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APOSTILA GUIA CURSO RPIDO DE

MONTAGEM
E MANUTENO DE MICROCOMPUTADORES
,

',

Esta apostila tem como objetivo servir de guia ao

Curso Rpido de Montagem e Manuteno de Microcomputadores, voc poder consult-la tanto para tirar
dvidas referentes a termos tcnicos e especificao de
componentes ou como um complemento ao material que
est sendo apresentado no vdeo.
No final da Apostila Guia, voc encontrar um dicionrio onde constaro os significados de termos descritos no idioma ingls, pois levando em considerao
que grande parte dos componentes que constituem o
computador so descritos neste idioma, torna-se necessrio a especificao dos termos, pelo menos, dos que
sero mencionados em nosso material.
Para voc obter sucesso no desenvolvimento das
tarefas, ser fundamental estar atento para alguns aspectos fundamentais, tais como: trabalhar em local que
seja apropriado, com espao suficiente para acomodar
as peas e ferramentas de forma adequada e segura, para se evitar problemas na hora da montagem dos componentes do computador.
Portanto, no percamos mais tempo e iniciemos o
estudo.

O COMPUTADOR
Para que o computador possa executar todas as
funes que lhe so aplicadas necessrio que o mesmo disponha de dois elementos fundamentais, o hardware e o software.
Hardware
A palavra hardware pode ser traduzida em informtica como sendo toda e qualquer parte slida de um
computador. Isto envolve todas as placas at o gabinete
onde sero montadas.
Dispositivos externos ao computador como caixas
de som, impressora, microfone, etc., tambm so elementos do hardware, mas so chamados de perifricos
justamente porque so montados perifericamente a CPU
(Unidade de Processamento Central).
Software
Por software devemos entender como sendo as
partes no-slidas de um computador, ou seja, o sistema
operacional e os demais programas necessrios ao seu
correto funcionamento.

ITENS DO HARDWARE
PERIFRICOS DO HARDWARE
Monitor
Dispositivo empregado para monitorar as informaes que so inseridas ou que j esto armazenadas no
computador. Existem telas de plasma, LCD (cristal Iquido) e TRC (tubo de raios catdicos), sendo esta ltima, a
mais comum (principalmente pelo custo acessvel).
O monitor ligado a CPU (mais exatamente a porta de sada de vdeo) por meio de um cabo prprio, sendo
a alimentao feita diretamente da rede eltrica, por um
outro cabo. Sua principal caracterstica se refere ao tamanho diagonal de sua tela. Os mais empregados so de 15
e 17 polegadas, que atendem a maioria das necessidades.
Teclado
Dispositivo de entrada de dados que tem a finalidade bsica de permitir a digitao de textos. Sua ligao
com a CPU feita por meio de um cabo, de onde tambm provm sua alimentao. Os principais tipos de conectores para ligao entre a CPU e o teclado so o DIN,
PSl2 e USB (figura 1). A tecnologia wireless ("sem fio")
permitiu a criao de teclados sem cabo de ligao, sendo este tipo bem mais caro que o similar com cabo. No
Brasil emprega-se teclado de padro Portugus ABNT2,
entretanto no difcil encontrar equipamentos com teclado EUA de 102 teclas (sem a tecla ).

DIN
I

PS/2

Figura 1 - Conectores DIN, PSl2 e USB.

USB
I

Mouse
outro dispositivo de entrada de dados, que substitui ou simplifica o uso do teclado em diversas operaes.
Afigura 2, mostra um tipo comum de mouse. O tipo de conexo pode ser serial, PSl2 e USB. Tambm
existem na verso Wireless.

Figura 4 - HardDisc (disco rgido) ou Winchester.

Caixas de som
Geralmente diz-se que fazem parte do kit multimdia, que seria o leitor de CD, microfone e caixas de som.
Entretanto, podem ser encontradas separadamente com
facilidade no comrcio, numa grande variedade de tipos
e modelos.

DISPOSITIVOS INTERNOS
AO GABINETE
Drive ou unidade de disquete
o dispositivo (figura 3) que permite a realizao
de leitura e escrita em disquetes de 3 112 polegadas (seu
tamanho fsico), com capacidade de 1,44 megabytes de
armazenamento, permitindo o transporte e a transferncia
de programas e documentos entre comp.utadores. Existem ainda outras unidades de disquete que evoluram
desta, como os ZIPs (100 e 250 Megabytes) e JAZ (1 gigabyte-GB). Podem ser encontrados tanto para instalao interna como externa da CPU.

Drive o u Unidade de CD
A unidade de CD-ROM (figura 5) tem a finalidade

de permitir a CPU a leitura de informaes gravadas em

CDs, inclusive reproduzir CDs de msica. A evoluo do

processo de gravao e leitura permitiu o desenvolvimento de novos processos e sistemas. Atualmente dispomos
de dois tipos bsicos: apenas leitor de CD-R e gravador 1
leitor de CD (CD-RW).

Figura 5 - urive ou uniaaae ae tiu.

Drive ou Unidade de DVD

Fisicamente igual a unidade de CD. A diferena
est no processo que realiza. Como no caso anterior,
existem unidades que apenas fazem a leitura (inclusive
de CDs) e outras que lem e gravam DVDs.

MOTHERBOARD (PLACA-ME)
A funo da placa-me tornar possvel a comunicao entre o processador e todos os demais perifricos do micro com a maior velocidade e confiabilidade
Figura 3 - Drive ou unidade de disquete.

HD
O HardDisc (disco rgido) ou Winchester (figura 4)
consiste num dispositivo de armazenamento de dados de
elevada capacidade, onde so gravadas todas informaes "salvas" no computador. l que se encontra o sistema operacional, os programas e trabalhos criados.
comum encontfarmos unidades com capacidade de armazenamento de 20, 40, 80 ou mais gigabytes.

possveis.
Atualmente possvel encontrar placas em formatos como AT, ATX e micro ATX, tendo como diferena bsica o tamanho: as placas ATX, em comparao com as
AT, so maiores. J as micro ATX so basicamente placas ATX menores, mais ou menos do tamanho de uma
placa AT. A figura 6 ilustra uma comparao entre estes
formatos de placa. A placa empregada na montagem em
nosso vdeo consiste em uma Micro-ATX.

tamanho ATX

haver a perda da base de tempo, e, a data e a hora correta do sistema sero perdidas. Existe ainda, uma pequena rea de memria onde esto armazenadas as informaes relativas a configurao de hardware do computador. Quando se termina de montar um PC, preciso
programar os dados no chip CMOS atravs do programa
chamado CMOS Setup.

tamanho micro ATX

Figura 6 - Comparao entre tamanhos - AT, ATX e Micro AT

Independentemente de seu formato ou modelo, encontramos basicamente sempre os mesmos componentes em uma placa-me. Dentre eles temos:

3 BIOS (figura 8)
A BIOS (Basic Input-Output System) um programa que fica armazenado em uma memria ROM (memria somente de leitura), na placa-me. A BIOS entra em
ao assim que o computador ligado contando a memria, checando e inicializando vrios dispositivos de
hardware, e finalmente dando incio ao processo de boot
(carregamento dos arquivos do sistema operacional).
Aps o boot, o BIOS continua trabalhando, ajudando o
sistema operacional (S.O.) nos acessos ao hardware.

1 Bateria (figura 7)
Todas as placas-me possuem uma bateria (tam-

bm chamada de pilha), no recarregvel, em geral de Itio, similar as usadas em relgios e eletrnicos. Sua funo manter em funcionamento o relgio permanente, e
tambm os dados de configurao de hardware existentes no chip CMOS (veja no item a seguir). Sua durao
mdia de aproximadamente dois anos.

Figura 7 - Exemplo de bateria (pilha).

2 - CMOS
Fisicamente, o chip CMOS pode estar assumindo

Figura 8 - Exemplo de Bios.

4 - Chipset (figura 9)
Alm do processador, o chipset um componente
importante e merecedor de ateno quanto a escolha da
placa-me. Dentre suas funes, as principais so o controle de interfaces, memria, barramentos, timer, etc. O
chipset est, tambm, relacionado com o barramento
(frequncia ou velocidade de processamento) externo do

processador e das memrias. Desta forma, o chipset deve ter velocidade de clock igual a do processador que ser empregado para melhor aproveitamento. Exemplo, o
chipset i440BX (para Pentium IIIIIIICeleron) opera com
barramento externo de 100 MHz e, portanto, no permite
tirar proveito do barramento de 133 MHz das verses
mais recentes do Pentium III.

uma, de diversas formas. Na maioria das placas-me

atuais, o CMOS no na verdade um chip isolado, e sim,
uma parte do chipset. O CMOS trabalha constantemente,
mesmo com o computador desligado, recebendo alimentao da bateria. Em seu interior existe um rel@io eletrnico, que passa o tempo todo contando horas, minutos,
segundos, etc. Se, por exemplo, a bateria descarregar,

Figura 9 - Exemplo de chipset.

5 Processador (figura 10)

o crebro do computador, sendo responsvel pelo
processamento de todas informaes. Existem basicamente duas linhas de processadores: da Intel e da AMD. Cada
uma fabrica, em geral, dois modelos. Assim, o primeiro passo para a montagem de uma mquina consiste na escolha
do processador que ser empregado, principalmente porque existem processadores de diferentes formatos. H um
para encaixe em slot (fenda, abertura) e o de soquete. Os
processadores para slot esto caindo em desuso.
Em nosso vdeo optamos por montar uma mquina
com processador Pentium 4 para soquete 478.

I
-

b Slot 1 e Slot A - Usados para processadores

em forma de cartucho (figura 12). O Slot 1 era usado pelo Pentium II, bem como pelas verses antigas do Pentium III e Celeron. O Slot A muito parecido e era usado
pelas verses antigas do Athlon. Em geral, as placas de
CPU que usam conectores Slot 1 e Slot A so acompanhadas de peas adicionais para ajudar na sustentao
e fixao do processador.
Neste item importante ter em mente que os fabricantes quando lanam um novo processador podem
alterar o sistema de conexo. Assim, muito provvel
que ainda tenhamos o surgimento de vrios outros tipos
de soquetes para processadores.

Figura 12 Exemplo de soquete para processador tipo cartucho.

A tabela apresentada a seguir relaciona alguns

processadores e seu sistema de encaixe.

Figura 10 Exemplo de processador para soquete (encaixe, conector)

478.

6 Soquete para o processador

Podemos encontrar nas placas-me dois tipos de
soquete, dependendo do encapsulamentodo processador:
a Soquetes ZIF - o mais comum, sendo usado
desde os 486, sendo tambm adotado pelo Pentium e
seus sucessores (que usavam os chamados socket 7 e
Super 7). Os formatos de cartucho (Slot 1 e Slot A) caram
logo em desuso e foram substitudos respectivamente pelo Soquete 370 (Pentium III e Celeron) e Socket A (Athlon
e Duron). O Pentium 4, tambm utiliza um soquete chamado socket 432 e, atualmente, socket 478 (figura 11). O
soquete possui uma alavanca lateral que deve ser levantada para permitir a colocao e retirada do processador.
Dependendodo processador um ou dois cantos do soquete possuem uma configurao de furos diferente, impedindo que o processador seja encaixado de forma errada.

6 - Pentes de Memria RAM

Random Access Memory ou memria de acesso
aleatrio. nela que ficam armazenadas as informaes
temporrias manipuladas pelo processador. Cada mdulo
ou pente de memria desenvolvido segundo uma determinada tecnologia, sendo ento, discriminados por siglas
e nmeros (correspondentes a quantidade de terminais
ou vias). As mais empregadas so as memrias DDR
(Double Data Rate tipo DIMM (dual inline memory module)/168, DDR DIMMI184, etc.
H ainda a SDRAM mais recente. O fundamental
que aps a escolha da placa-me se determine o tipo de
memria e a capacidade da mesma que ser instalada.

Isto pode ser feito por meio da consulta do manual da

motherboard, onde h geralmente, indicaes de fabricantes e modelos. Quanto a capacidade, existem mdu10s de 128 Mb, 256 Mb, 512 Mb, etc. Quanto maior a capacidade da memria, rhaior ser seu custo. A figura 13
mostra a diferena entre um mdulo DIMMl168, usado
pelas memrias SDRAM, e um mdulo DIMM1184, usado
pelas memrias DDR SDRAM.

Slot AMR (figura 16)

Audio Modem Riser - Este tipo de slot encontrado em vrias placas-me de fabricao recente. Serve
para a instalao de placas AMR, que so placas de baixo custo, com circuitos de som e modem.
Apesar de muitas placas de CPU possurem slot
AMR, so poucas as placas de expanso AMR disponveis no mercado.

Figura 13 -Diferena entre um mdulo DIMM1168 e DIMM1184.

7 - Tipos de conectores
Slots: So os conectores para o encaixe de placas
de expanso como de vdeo, de som, modem, rede e outros perifricos. Podem-os considerar como principais os
de PCI (Peripheral Component Interconneci) e AGP (Acelerated Graphics Port).
Slot PCI - Os slots PCI so os mais comuns nas
placas-me atualmente. A maioria das placas de expanso adota este padro.
Slot AGP - bccelerated Graphics Port, consiste
num sistema de barramento criado pela Intel para obter
maior taxa de transferncia de dados entre a placa-me e
a placa de vdeo, conseguindo-se assim, grficos com
movimentos mais rpidos. O quadro de figura 14/15 apresenta os slots PCI e AGP.

Figura 16 - Exemplo de slot AMR.

8 Bloco de conectores
Cada placa-me apresenta um conjunto de conexes para os dispositivos externos. A figura 17 mostra
um conjunto comum de portas em placas-me do tipo
ATX.

de portas en

icas-me do tipo ATX.

9 - Conector da fonte de alimentao

So duas verses: AT e ATX (o Micro ATX igual
ao ATX). O conector de fonte padro AT o mostrado na
figura 18, j o conector para ATX mostrado na figura
19.

Figuras 14/15 - Exemplo de slots PCI e AGP.

As placas-me com vdeo onboard (circuitos de vdeo embutidos na motherboard) normalmente no possuem um-slotAGP, fazendo com que o usurio fique limitado a usar o vdeo onboard, ou usar uma placa de vdeo
PCI. Por outro lado, todas as placas-me de fabricao
recente que no tm vdeo onboard, possuem um slot
AG P.

Figura 18 Conector para a fonte de alimentao padro AT.

13 Cooler ("refrigerador")
Consiste num ventilador (Fan) que montado sobre
o dissipador, fora a passagem de ar sobre o mesmo,
refrigerando-o. Dissipador e ventilador formam um conjunto (cooler) que montado sobre o processador.

Figura 19
dro ATX.

- Conector para a fonte de alimentao em uma placa pa10 - Conector IDE

Os dispositivos IDE mais comuns que utilizam-se

destas conexes (figura 20) so o disco rgido e o drive
de CD-ROM, mas existem inmeros outros, como unidades de fita, ZIP Drive, gravadores de CD, etc.

Figura 20

- Conectores das interaces IDE.

11 - Outros conectores

Existem ainda conectores para drives (disquetes),

14 - Fonte
Fornece as tenses de alimentao para a placame e demais dispositivos, como HD, Floppy (disquete),
CD, DVD, etc. As fontes ATX possibilitam o desligamento
e ligamento da alimentao via software, permitindo que
o computador seja, por exemplo, ligado automaticamente
num horrio pr-determinado.
15 - Gabinete ATX
Os gabinetes para placas ATX tambm so maiores, o que permite uma melhor ventilao dos elementos
internos. Fazem parte do gabinete a fonte de alimentao ATX, com tenso de 3,3Volts, que diferente das AT,

permitem desligar / ligar o computador por meio de software, e as baias, que nada mais so do que os alojamentos para as unidades de disquete, HD, CD e DVD.
A fonte tambm possui um ventilador (Fan) que
tem a funo de refrigerar seus componentes internos.
Os 'conectores para ligao dos dispositivos so sempre
em quantidade suficiente e sendo diferentes um dos outros, alm de ter formato especfico que impede erros de
montagem (figura 22).
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paralela (como algumas impressoras) e seriais (indica-

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DRIVES
Figura 21 - Conector para drives de disquetes, porta paralela, COMI
e COM2

12 - Dissipador
Tem corpo metlico, de cobre ou alumnio, e como
seu prprio nome diz, serve para dissipar, ou seja, espaIhar o calor gerado pelo microprocessador.

Figura 22 - Fonte do ATX.

0 s gabinetes tm ainda alguns pequenos chicotes

de fios que possuem por funo ligar os componentes do
painel, como LED (power ou ligado), LED do HD (acende
indicando que est lendo ou gravando informaes), boto liga'/ desliga, etc.
Todos os parafusos necessrios para a montagem
so, geralmente, fornecidos com seus respectivos equipamentos; o gabinete j vem com os parafusos necessrios para sua montagem, o mesmo acontece com todas

as outras peas. No caso de perda do parafuso, muitas

lojas especializadas em informtica vendem peas avulsas (figura 23).

Toda placa me vem acompanhada com um (ou

mais) CD que contm um pacote de drivers, que tambrh
deve ser instalado. Algumas vezes adquirimos um dispositivo novo, como monitor ou impressora, que pode no
ser reconhecido diretamente pelo sistema operacional.
Neste caso necessrio instalar o driver que acompanha
o equipamento.

UP GRADE
Introduo

Figura 23 - Acess6rios para montagem do gabinete.

II

12 Placas diversas
Toda e qualquer placa que for instalada no computador como de rede, modem, de vdeo, etc., tambm fazem parte do hardware.

ELEMENTOS DO SOFTWARE
No caso do computador, o principal software consiste no sistema operacional que ser empregado. este
programa que gerencia o funcionamento de todos drives,
placas, etc., alm de todos os outros programas que sero executados na mquina.
A instalao do sistema operacional em uma mquina muito simples e consiste, basicamente, em aplicar o CD na unidade correspondente e ir acompanhando
as telas que so apresentadas, confirmando ou no as
informaes mostradas.
J, definir qual o melhor sistema operacional a
ser instalado outra coisa. Algumas pessoas acham que
o Windows 98 excelente e no querem mudar (mesmo
sendo difcil conseguir drivers para alguns dispositivos).
Outras preferem o Windows XP, mesmo que ele necessite de maior RAM para trabalhar bem e, por fim, existem
os que desejam um sistema operacional livre, como o Linux "Kurumim". Mediante a isto, caber ao usurio da
mquina determinar qual sistema ser instalado.
Alm do sistema operacional, cada dispositivo que
acoplado placa-me necessita de um pequeno programa que permite ao sistema operacional reconhec-lo
e manipul-lo. Tal programa chamado driver (no confundir com drive, que so as partes fsicas dos dispositivos) e, dependendo do caso, pode ser "baixado" diretamente (pela internet) do site do fabricante.

Por up grade devemos compreender toda e qualquer mudana feita em uma mquina com a inteno de
atualizar e I ou melhorar seu desempenho. Assim, o simples acrscimo ou substituio de um pente de memria
pode ser compreendido como up grade, mesmo que apenas parcial, de uma mquina.
So muitos os fatores que nos levam a querer realizar a melhoria de um computador. Algumas vezes, a
mquina no apresenta os recursos de vdeo necessrios para "rodar" corretamente um determinado jogo.
Neste caso, uma nova placa de video (3D) garantir,a
melhor definio das imagens. O tamanho da memria
de video tambm interfere no desempenho. Assim, optar
por uma maior memria de vdeo far com que a velocidade de apresentao das imagens seja mais rpida. O
mesmo vale para o aumento da memria RAM, que meIhora o desempenho do uso de diversos programas.
Quando o tamanho da memria RAM pequeno,
muitos programas podem ficar lentos, retardando a execuo de um trabalho. Por exemplo, usar o Photoshop
em uma mquina com 64 Mb de RAM ser suficiente at
um certo ponto. Se esta imagem tiver um grande tamanho, como 50 Mb por exemplo, o usurio ter dificuldade
em manipul-la adequadamente. O mesmo no aconteceria se a memria fosse aumentada para 128 ou 256 Mb.

FERRAMEN~ASE L,~IPAMENTOS

NECESARIOS

PARA
MO4T&GW\A DO MIGRO
Para montar seu microcomputador so necessrias poucas ferramentas, como duas chaves de fenda
(pequena I mdia), uma chave estrela (Philips) mdia,
pina, alicate de bico (reto e 1ou curvo) (figura 24). Um
pincel ajuda muito na limpeza. Outras chaves que podem
vir a ser necessrias so as hexagonais, que podem ser
adquiridas em lojas especializadas em informtica. Um

material que no pode ser esquecido consiste na pasta

trmica, para ser aplicada entre dissipadores e componentes eletrnicos.

SETUP
Ao ligarmos o computador aparecer a tela de iniciao das informaes bsicas, ou seja, o SETUP da mquina, que consiste em informaes sobre o computador.
Na barte inferior da tela aparece uma mensagem
informando que para acessar o SETUP necessrio
pressionar a tecla delete (DEL). Porm, necessrio antes de tudo obter conhecimentos e habilidades necesrias para trabalhar o SETUP da mquina.
~ u a n d opressionamos DEL e entramos no menu

Figura 24 - Ferramehtas.

do setup (figura 25) tehOS acesso a uma tela onde a pri-

Muitas pessoas que trabalham com montagem e

meira opo "Standard CMOS Setup" (na parte de bai-

manuteno costumam empregar braadeira anti-estti-

xo desta tela existem as legendas para manipulao des-

ca, que nada mais que uma pulseira com uma face con-

ta opo e descrio do que se bode fazer). Pressionan-

dutiva (metlica) que fica em contato constante com a

do a tecla ENTER abre-se a segunda tela (a direita na fi-

pele e, atravs de um fio ligado a um ponto de aterramen-

gura 26). Neste exemplo podemos observar que a IDE

to eltrico, descarrega a eletricidade esttica do corpo,

primria tem como master o HD e como escravo a unida-

evitando que haja a possibilidade de queima de algum

de de CD-RW. Se estivssemos instalando i m novo HD

componente do computador.

na IDE secundria, teriamos de ir at esta opo (qhe no

No dispondo de tal braadeira, pode-se, no mo-

momento indica "no instalado") e, pressionando "EN-

mento em que se vai tocar alguma placa, tocar primeira-

TER", mudar a opo para, por exemplo, "AUTO", que

mente em algum ponto metlico que esteja aterrado (co-

permitir ao sistema identificar o novo HD e habilit-lo.

mo um cano de gua ou gs, por exemplo). At segurar

Para sair das telas predsiona-se a tecla "ESC" e, quando

a carcaa metlica do gabinete (onde no est pintado)

o SETUP perguntar se "salva" as modificaes, confirma-

ajuda a descarregar a eletricidade do corpo.

se com "sim" (Y).

Figura 25 - Representaao de tres telas do Setup.

1 P: Quero comprar um computador usado. Como saber o tipo de mquina que estou adquirindo?

R: A primeira coisa atentar para o visual do computador, observando seu estado de conservao e dispositivos que possui, como unidade de CD, por exemplo.
Uma unidade de CD-R recente tem velocidade de leitura
de 52x, estando esta velocidade indicada na gaveta do
dispositivo, j para os tipos de conectores de teclado e
mouse PSl2 e USB so os mais atuais.
Para ter idia da parte interna, podemos empregar
uma das ferramentas de sistema do Windows: a "lnformaes do Sistema". No resumo (figura 26) apresentado o tipo de processador usado na mquina, a verso
do sistema operacional, capacidade da memria RAM,
etc. Tambm podemos ter informaes mais detalhadas
sobre outros itens, como por exemplo, do HD usado (figura 27).

Figura 26 -Tela do aplicatlvo "Informaes do Sistema".

'IDE

2 - P: Quando ligo meu computador ele somente

fica emitindo alguns apitos. O que acontece?
R: Quando uma placa-me fica "apitando", significa que existe algum erro que impede seu funcionamento.
Desta forma, o erro e informado pelo alto falante (speaker), atravs de um cdigo de beeps. No manual da sua
placa-me deve eiistir uma tabela ("beep error code")
que relaciona o tipo de beep (apito) com o problema
apresentado.
Quando amanuai no possui esta tabela, possvel encontr-la no site do fabricante do BIOS - (como
www.ami.com - exemplo na tabela 1- ou www.award.com).
Voc poder tambm encontrar estas tabelas em sites
especializados em informtica.
Normalmente esses problemas ocorrem quando a
h

memria RAM ou a placa de vdeo esto defeituosas ou

mal encaixadas.
Assim, aconselhvel, de incio, remover estas
placas e limpar seus contatos com uma borracha macia,
voltando ento, a encaix-las em seus respectivos conectores.
Lembre de tomar cuidado com a eletricidade esttica, do contrrio voc pode acabar danificando uma placa que estava boa.

Figura 27 -Tela do aplicativo "Informaes do Sistema".

AMI BIOS Tone POST Codes

-- Fatal Errors

TONE CONDITION
1 curto DRAM refresh
2 curtos Parity circuit
3 curtos Base 64K RAM

4 curtos System timer

5 curtos Processor
6 curtos Keyboard controller gate A20
7 curtos Virtual mode exception
8 curtos Display memory readlwrite test
9 curtos ROM BIOS checksum

10 curtos CMOS shutdown readlwrite

11 curtos Cache memory

AMI BIOS Tone POST Codes

-- Non-Fatal Errors

TONE C.ONDITION
1 long, 3 curtos Conventionallextended memory
1 long, 8 curtos Displaylretrace test

Tabela 1 Exemplo de cdigos de'erros fatais e no fatais.

3 - P: Tenho um computador que, h cerca de uma

semana, parou de funcionar o drive de CD. O que devo

fazer para conseguir ter acesso ao meu drive de CD?
R: provvel que seu drive esteja defeituoso. Isso
acontece com o tempo. Faa o seguinte, como voc no
mencionou se a gaveta abre, se o LED acende, etc., difcil precisar o problema. Comece reinstalando o driver
do CD e veja se volta a funcionar. No caso da gaveta no
estar abrindo e o LED no estar acendendo, verifique se
o conector da fonte no est com mal-contato (ou solto).
Confira tambm o conector de dados (flat cable). Confira
ainda, no setup, se a interface IDE, onde o drive de CDROM est ligado, est habilitada.
Se nada disso deu certo, instale uma nova unidade
de CD em seu computador ou tente instalar a unidade de
CD em outra mquina.
4 - P: Meu computador tem um HD de 10 Gb, s
que o espao est pequeno para o meu trabalho. D pra
instalar mais um HD, s que de 40 Gb, ou tenho que retirar o meu?

R: Voc pode deixar seu computador com dois

HDs sim. O HD que j est no seu computador est configurado como master. Assim, o novo ter que ser configurado como slave. A configurao feita no HD, atravs
de um jumper (sempre tem um desenho explicando como
se faz a ligao). Se a unidade de CD e o primeiro HD estiverem ligados a mesma IDE, ligue o novo HD a outra
porta IDE, no esquecendo de habilit-la no setup. Se
seu coml)utador estiver com Windows XP e o HD estiver
configurado na opo "pelo programa", bastar ligar o
computador que o XP far o resto. Se no fizer, a voc
atua no setup.

funcionar normalmente. Outra alternativa deixar ativa a

interface de joystick da placa-me e desabilitar a existente na placa de som. Para fazer esta desabilitao, entre
no Gerenciador de Dispositivos e clique em controladores de som, vdeo e jogo. Voc ver indicadas duas interfaces de joystick, uma delas a da placa de som. Voc
ter que experimentar para descobrir qual qual. Aplicando um clique duplo sobre a interface, ser apresentado um quadro de propriedades. Na Guia Geral, marque a
opo "Desativar neste perfil de hardware".
6

- P: Tenho um computador com Windows 98 e

um HD que j tem o Windows XP instalado. Montei este

outro HD em meu computador como slave, s que ele
no aparece no Windows. O que pode ser?
R: Normalmente o XP emprega formatao do HD
pelo processo NTFS, s que o Windows 98 s reconhece
os formatos FAT e FAT32. Tente deixar o HD que est com
o XP como master e o do Windows 98 como escravo.
7 - P: Tenho um micro pentium 166MHz, com Windows 98, 64MB de RAM e HD de 2 Gigabytes. Ele estava travando sem motivo algum e, com o passar do tempo, passou a restartar sozinho pouco aps a inicializao
do Windows. O que pode ser?
R: muito provvel que o problema seja o cooler

5 - P: Tenho um computador, um k6.2 500,64 Mb

de memria RAM, placa PC100 (com tudo onboard) e
Windows ME. Instalei uma placa Sound Blaster, que fun-

do processador ou o ventilador da fonte. Sabe-se que

muitos computadores equipados com o Pentium-133 e
Pentium-166 apresentavam travamentos porque usavam
coolers inadequados, que faziam o processador esquentar demais, provocando o "reset" da mquina. Faa o seguinte, troque o cooler por outro mais potente, como o
usado para o K6-2. A parte de alumnio do cooler deve ter
no,mnimo 3 cm de altura, e deve ser aplicada pasta trmica entre o dissipador e o processador. Isto ir facilitar
a transferncia de calor, deixando a temperatura em um
valor seguro, e os travamentos e resets terminaro.

ciona muito bem, s que o joystick, que antes funcionava

bem, hoje no d sinal de vida. Que fao?

8 - P: Tenho um Pentium III 750MHz com 64 Mb

R: O seu computador est com duas interfaces de

joystick, o que gera conflito entre elas. Quando instalamos uma placa de som melhor desabilitar os circuitos
de som da placa-me e tambm o joystick onboard. Isto
normalmente feito atravs do CMOS Setup. Desta forma, a interface de joystick da sua placa de som poder

de RAM e estou querendo aumentar um pouco a memria. Posso colocar mais um mdulo ou tenho que trocar o
meu?
R: No seu caso, basta comprar mais um pente e
instalar no slot'vago. Para algumas mquinas antigas,
como o 486, por exemplo, era necessrio trabalhar por

paridade de memria (memrias EDO), ou seja, se havia

um pente de 32Mb era necessrio instalar outro igual,
tambm de 32 Mb. Atualmente isto no necessrio. Podemos ter um pente de 128Mb e aplicar um outro de 256
Mb. No caso de ficar com dvida sobre o tipo de memria
a ser comprada, remova a de seu computador (com ele
desligado e tomando cuidado com a eletricidade esttica)
e a leve como amostra. Voc tambm encontra no manual de sua placa-me a indicao correta do tipo de memria que deve ser adquirida.

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9 P: Que tipo de placa tenho que instalar em

meu computador para lig-lo na Internet?
R: Voc tem que instalar uma placa de modem,
caso sua mquina no disponha de uma. Muitas placasme j vem com a de modem onboard. No esquea que
alm da instalao de uma placa e de sua configurao,
voc ter que ter um provedor para conect-lo a Internet.
Existem vrios gratuitos que permitem "baixar um discador" automtico.

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10) P: Quero montar um computador com Pentium 4, mas gostaria antes de ter uma idia de seus principais componentes. possvel me orientar?

R: claro que sim. A figura 28 mostra uma placa

ASUS P4S800-MX, que vai lhe servir como referncia.
Mas lembre-se de que cada placa-me vai apresentar
suas prprias caractersticas.

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11 P: ~ossu8um Pentium-ll com HD Quantun de

20GB, 128 Mb de Ram, Placa de vdeo AGP ATI de 8 Mb,
Placa de som SBlive da Creative e a placa-me uma
ASUS P2-99. Todas as vezes que ligo o computador na tela aparece uma mensagem de erro de escrita em ESCD
acompanhada de um longo beep. Qual o procedimento
que devo adotar para resolver este problema?
R: Primeiro, as informaes dos dispositivos de
hardware instalados no PC ficam armazenadas em uma
rea que o ESCD. Muito bem, esta rea acessada e
gerenciada pelo Bios e / ou pelo Windows.
Sendo assim, quando ocorre alguma alterao ou
uma mudana de configurao de hardware, como, por
exemplo, quando instalamos Uma nova placa ou mesmo
quando desejamos alterar alguns itens do CMOS Setup,
poder surgir a mensagem: "Can't Write ESCD, porm a
mesma desaparecer quando voc habilitar a opo
BIOS. Update no setup, CMOS, que permite a gravao
do BIOS no CMOS setup.

DDR DIMMP
ventilador do
processador
I

IDE Secundrio

IDE Primrio
F~OPPY

Figura 28 Placa Asus P4S800-MX.

I,

Ateno: na Flash Rom que est armazenado o

BIOS e o ESCD faz parte do Flash Rom, portanto se a
Flash Rom estiver desabilitada, o ESCD no poder de
forma alguma ser atualizado. Verifique se existe alguma
alterao pendente, em funo de alguma mudana de
hardware que voc possa ter feito. Se voc habilitar a
gravao do BIOS no CMOS Setup, o problema estar
sanado; mas no esquea, que ser apenas aps ter
realizado a alterao pendente.
12 - P: Comprei um computador AMD K611 500
MHz com 64 Mb de Ram, HDI 5Gb, placa-me Soyo off
board 512Kb de cache, fax modem Motorola Sm56 PCI,
placa de som Sound Blaster Audio PCI e placa de vdeo
SIS6326 com 8Mb, e o problema que surgiu e que no
consigo resolver o seguinte: quando aperto a tecla POWER deveria aparecer alguma imagem e o mesmo no
acontece. Ao contrrio da imagem aps alguns segundos
comea a soar um alarme de dentro do meu PC e eu sem
saber como proceder dou reset. Observei que tal fato
ocorre todas as vezes que meu computador fica desligado por vrias horas. Como necessito utilizar o computador fao o seguinte: Aps desligar, ligo novamente e a
sim quando aperto a tecla POWER a imagem aparece na
tela. Se eu continuar a utilizar o computador com tal procedimento terei prejuizbs? O que fazer?
R: De acordo com suas informaes o problema
surge no momento de ligar o seu computador, sendo assim, o mais provvel que seja a fonte de alimentao,
pois a mesma a responsvel pelo ligamento do computador. Se o ventilador da fonte parar de funcionar, os componentes aquecero mais rpido que os da placa-me,
por causa da diferena de rea em que as placas esto.
Primeiro, voc deve trocar a fonte do seu computador. Se, mesmo assim, o problema persistir, a voc dever considerar que o problema pode ser algo errado
com a placa de CPU.
Procedimento que deve adotar: verificar se o processador est corretamente configurado, com clock interno e externo e as voltagens de acordo com o processador que voc tenha instalado. Aps esta verificao e novamente resultado negativo, faa o teste: retire todas as
placas e perifricos do computador, e deixe apenas a
placa de CPU e a placa de vdeo.
Teste, e se o problema for resolvido v adicionando cada uma'das placas e perifricos e continue testando
(no esquea que necessrio desligar tudo a cada instalao que vo.c realizar).

Ateno: Este trabalho recomendado para um

usurio que j tenha maiores habilidads com hardware.
13 - P: Meu computador um PC AMD K6-2 500'
Mhz e sua configurao : placa-me Asus P5A-B, 128
Mb de Ram, placa de vdeo de 8 Mb, HD de 10.2 GB, Kit
multimdia Creative 52x mx, placa de som Yamaha e faxmodem Motorola 56K. Porm, todas as vezes que vou
utilizar meu computador, ele apita continuamente quando
estou realizando um trabalho com um programa mais
pesado. Troquei o processador, mas o problema persiste.
O que devo fazer?
R: Quando o computador apita, o problema pode
ter diversas causas e como primeira etapa voc dever
verificar de onde o som est sendo gerado. Para isso,
abra o seu gabinete e use o computador. Quando ele comear a apitar, preste muita ateno at descobrir de onde o som est saindo.
Ateno: "Apitos" um sinal muito vago para afirmar com certeza que o problema do seu computador
isto ou aquilo. Assim o mais correto ir por eliminatrias,
pois o som pode estar saindo do alto falante da placa de
CPU, de um componente da fonte de alimentao ou de
algum dispositivo com problemas (por exemplo no disco
rgido, drive de CD-ROM e at mesmo no prprio cooler).
Voc mencionou que trocou o processador, contudo esta sua primeira opo no foi uma das mais felizes,
uma vez que o processador dificilmente apita.
14 - P: Resolvi fazer a manuteno do meu computador que um K6-2 500MHz, 32Mb RAM, Hd 10 GB,
placa-me M599 LMR (Chipset Sys 530 com som, fax,
rede e vdeo onboard). Primeiro instalei o Windows 95
OSR2 e a fonte ATX desligava automaticamente quando
pedia para desligar o computador. Antes da instalao do
Windows 98 estava tudo funcionando normalmente, foi
aps a minha instalao que surgiu o problema. Quando
desligo o micro, ele pra na tela do logow.sys, e apenas
desliga se eu segurar durante alguns segundos o boto
power. Quando volto a ligar ele executa o scandisk dizendo que o computador no foi desligado de forma correta.
q
Minha dvida consiste em relao as informaes sobre
as fontes ATX e como devo proceder quando ocorrer esse tipo de problema?

R: Para desempenhar corretamente as funes ligadas ao gerenciamento de energia seja ela, ligar, desli-

gar, esperar, hibernar necessrio que voc instale corretamente os drivers do seu chipset no seu computador.
Esses drivers so fornecidos no CD-ROM que acompanha a placa de CPU, e que so encontrados em verses
mais atualizadas nos sites do fabricante da placa de CPU
e do chipset. Se caso esses drivers no forem instalados,
voc poder ter vrios problemas relacionados ao desligamento. Tambm necessrio fazer a atualizao dos
drivers de vdeo, som e outros dispositivos para resolver
este tipo de problema.

15

- P: Tenho um computador AMD

K6-ll, 450

Mhz, 64 Ram, fonte AT, 300 W, contudo o LED de power

fica piscando sem parar. Chamei um tcncico e o mesmo
informou que o problema causado por um super aquecimento na CPU. Instalei um cooler extra e especfico internamente e retirei a tampa da torre, mas no resolveu
o problema, uma vez que o LED continua piscando sem
parar. Como devo proceder para eliminar o problema?
R: Quando ocorrer alguma dvida sobre hardware,
o melhor consultar o manual do prprio modelo da placa de CPU, pois cada modelo de placa apresenta suas
peculiaridades. Por exemplo, nas placas de CPU modernas, o LED Power pode piscar para indicar quando o
computador est no modo de espera (standby). Existem
placas que mantm o LED Power sempre acesso e possuem tambm, um segundo LED (muitos ligam este segundo LED no Turbo LED, que existe em gabinetes antigos) para indicar o modo de espera. Primeiro voc deve
verificar se o seu LED Power est ligado no ponto correto
da placa de CPU. Pode ocorrer tambm que exista um
defeito e que o LED pisque aleatoriamente, ou que os drivers de gerenciamento de energia no estejam instalados. Voc ir encontrar esses drivers no CD-ROM que
acompanha a placa de CPU. Quanto ao aquecimento do
processador, o melhor mesmo no retirar a tampa do
gabinete, nem instalar um cooler extra. O correto e mais
simples a troca do cooler do processador por um modelo de maior tamanho, e que seja aplicada pasta trmica entre o cooler e o processador.
16 - P: Troquei minha placa de fax modem US Robotics 56 K aps dois anos de uso, uma vez que a mesma parou de funcionar. A nova placa uma US Robotics
33.600. S que com apenas dois meses de uso ocorreu
o mesmo problema. Gostaria de saber o que est cau-

sando a queima das placas e se vale a pena financeiramente arrumar?

R: Uma das causas mais provveis da queima das
placas devido a queda de raios, mesmo que um raio
caia a vrios quilomtros de distncia, a sua sobretenso
pode se propagar pelos fios da rede eltrica, ou mesmo
da rede telefnica e mesmo que chegue com baixa tenso ao seu modem (220 volts uma tenso de raio bastante atenuada), j ser suficiente para queimar os modens. Estes possuem entre os seus circuitos de entrada,
alguns diodos e um transformador de isolamento, um
bom tcnico poder realizar o conserto at com peas retiradas de um outro modem danificado.
Ateno: Para evitar de ter suas placas queimadas, o melhor se previnir. Assim desconecte o modem
da linha telefnica quando o tempo ameaar tempestades, e se voc for se ausentar por mais de uma dia do local onde est o seu computador. Existem alguns filtros de
linha que possuem um conector adicional para que voc
possa desconectar a linha, o que realmente facilita o trabalho, porm, se for realizar a desconexo manualmente,
no realize-a no conector do modem e sim, no conector
da parede. Com isso voc evitar de estragar o conector
RJ-11 existente no modem por manuseio excessivo.

17 - P: Possuo uma placa-me Acer m1531 com

processador AMD K6-266 e gostaria de saber se a minha

placa-me aceita memria DIMM PC100. Utilizo na placa
quatro pentes de memria SIMM de 16MB. Contudo, est
ocorrendo travamentos na mquina e surgindo na tela alguns caracteres estranhos, fazendo com que meu computador volte ao funcionamento normal apenas quando realizo Reset.
R: Primeiramente, voc deve verificar se existe algum aparelho com alto consumo de corrente junto ao seu
computador, ou mesmo se est ligado na mesma fase.
Caso exista, com certeza voc continuar com o problema, mesmo que troque as memrias. Mas, no podemos
afirmar com certeza se existe problema ou no na sua memria. Para que voc possa ter conheci,mento de que sua
placa suporta memrias DIMM ter que abrir o gabinete e
verificar os soquetes de memria' da PLACA de CPU.
Ateno: No existe a possibilidade de misturar memrias SIMMIEDOIFPM com me'mrias DIMMISDRAM.
necessrio ante remover seus atuais mdulos SIMM para poder instalar o novo mdulo DIMM.

AGP - Acelered Grafics Port: porta grfica acelerada,

foi criada para melhorar a qualidade e a performance de
imagens;

DDR - Double Data Rate: taxa de transferncia dobrada; significa a capacidade de transmisso de dados duas
vezes por ciclo;

AMI - American Megatrends, Inc.: nome de uma empresa americana que fabrica BIOS;

DIMM Dual In-line Memory Modules: mdulos de memria em linha dupla, trata-se de um tipo de memria
RAM;

AMR - Audio Modem Riser: um barramento bastante

comum nas placas-me atuais e serve para acomodar
apenas placas de som e modems de baixo custo;
Athon - tipo de processador, fabricado pela AMD;
Base - base;
Beep error code - cdigo de erros por som;
BIOS - Basic Input-Output System: sistema bsico de
entrada e sada. Responsvel pelos testes iniciais do
computador. Fica armazenado na memria Flash.
Boot - incio - carregamento das informaes de verificao do sistema e de comunicao dos componentes
instalados, quando liga-se o computador.

Cache memory pequena unidade de memria de rpido acesso. controlada pela CPU com o objetivo de torn-lo mais veloz.
Can't write ESCD - no pode escrever ESCD;
Checksum - registro de soma;
Chip -trata-se de uma pastilha de silcio que forma uma
superfcie de material semi condutor e tem a ca.pequena
.
pacidade de comportar circuitos integrados contendo centenas de milhares de transitores;
Clock - um sinal digital para sincronizao de circuitos
lgicos e refere-se a velocidade do microprocessador,
quanto maior o nmero, mais rpido o computador;
CMOS - Complementary Metal Oxide Semiconductor:
Semicondutor de Metal xido Complementar, um chip
(memria de baixo consumo eltrico) que guarda as informaes essenciais do computador (do setup);

Condition condio;
Conventional I extended memory - convencional / extenso de memria;

Creative criativo;

Display I retrace test - exibio /teste de reconstruo;

Display memory - exibio de memria;
DRAM Refresh - (renovar); consiste em uma sequncia
interminvel de leituras feitas na DRAM;
Drive - dispositivo onde so colocados os disquetes de
3 112 polegadas ou de 5 114 polegadas, permite que as
informaes sejam copiadas de um computador;
Driver - trata-se de um programa que possibilita ao sistema operacional se comunicar com certo dispositivo de
hardware;
ESC -tecla do teclado que serve para cancelar qualquer
funo ("escape");
Fatal Errors Tone -tom de erros graves;

Fireware conexo de perifricos idntica ao USB;

Flash Rom - um chip de memria ROM que mantm
seu contedo mesmo sem estar energizado, o mesmo
usado como alternativa de armazenamento de dados j
que o acesso a ela mais rpido que o acesso a dados
gravados em um disco;
Flat Cable - um cabo especial, em forma de fita, que
utilizado na cone-xo de discos rgidos, leitores de disquetes e CD-ROMs a placa-me do computador;
Floppy (disk) - nome que se d ao drive de disquete;
Gigabyte - corresponde a 1.073.741.824 bytes. Sigla GB;
In-at Box - na caixa;
Internet - a rede de computadores internacional que
permite a transferncia de dados e a comunicao entre
as pessoas que se encontram conectadas a ela;
ISA - Industry Standard Architecture - arquitetura padro industrial; designao no-oficial para o padro de
barramento do projeto do computador;

Joystick - contro'e;
Jumper - tem como funo fazer a ligao eltrica que
se encontra nas placas de expanso sendo usadas na
escolha'da configurao desejada;
Key board controller gate - chave de entrada de controle da placa;

Led Light Emitting Diode diodo de emisso de luz,

trata-se de um dispositivo eletrnico que acende quando
recebe uma carga de corrente eltrica;
Linux - um sistema operacional para computadores
compatveis a UNIX, disponvel na internet;
Logow sys - arquivo de sistema;
Megabytes - valor correspondente a 1.048.567 bytes.
Abreviao MB;
Mid tower -torre pequena;
Non Fatal Errors - erros no graves;
Off board - placa fechada;

Onboard na placa, refere-se aos componentes que j

vem embutidos na placa-me;

Parity circuit paridade de circuitos; podemos habilitar

ou desabilitar a checagem de paridade realizada nas leituras da memria DRAM;
PC - Personal Computer - computador pessoal;

SDRAM - Synchronous Dynamic - Random Access

Memory - um tipo ou tecnologia dos mdulos de memria RAM;

Setup o conjunto de parmetros utilizados para configurar determinado sistema e computador;

Shutdown read I write interrupo de escrita e leitura;

Site - local onde se encontram dados da internet;
Slave - "escravo", secundrio;

Slot encaixe situado na placa-me para a colocao de

placa de vdeo, modem, fax, som, etc;
Socket - tomada (tambm em informtica) dispositivo
que possibilita a conexo para a troca de informaes;
Sound Blaster Audio -exploso de audio, som profundo;
Speaker - alto falante;
Standby - estado de prontido, espera;
Sys - sistema;
System Timer - sistema de hora;
Tone Condition - combinao de som;
Tone Post Codes - cdigos de postagem por tom, som.
UP Grade - substituio e atualizao de algum perifrico (hardware), com relao ao software, trata-se de uma
verso simplificada a partir do qual se modifica uma verso antiga por uma nova;

PCI - Peripheral Component Interconnect - interconexo de componentes perifricos, um padro de barramento local criado pela Intel que permite condicionamento de at 10 dispositivos de barramento local e suporta operao simultnea da CPU e do barramento
mestre;

Us Robotic - trata-se de uma marca registrada de modem com barramento ISA ou PCI e velocidade de transmisso de dados de at 56 kbps;

Photoshop - programa de tratamento de imagem e edio grfica;

Virtual mode exception modo virtual excessivo;

Power - poder, movimentar, ligar;

Processor - processador;
Read I write test - teste de leitura e escrita;

USB - Universal Serial Bus - barramento seria1 universal;

Winchester - nomenclatura atribuda a um disco rgido;

Winchip -tipo de processador;
Windows -janela, local de trabalho nos computadores;

Reset - retornar;

Wireless -sem fios; refere-sea aparelhos que so capazes de transmitir dados sem a utilizao de fios;

Scandisk - varredor de disco, trata-se de um programa

.que verifica o drive do HD e conserta erros encontrados;

Zip - uma extenso que identifica um arquivo compactado com o compactador PK.