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M A N UA L DE B OAS PR T IC AS
ARVORISMO
MINISTRIO DO TURISMO
Luiz Eduardo Pereira Barretto Filho
Ministro do Turismo
Daniel Spinelli
Vice-Presidente
Eduardo Coelho
Gelderson Pinheiro
Israel Waligora
Patrick Muller
Diretoria
M294
ISBN: 978-85-62714-03-0
CDD: 338.4791
CDU: 380.8
ABETA
Gustavo Timo
Coordenador Geral
Raquel Mller
Coordenadora de Qualificao
Alvaro Barros
Julia Castro
Leonardo Roenick
CIP PRODUES
Projeto Grfico e Editorial
Nena Oliveira
Coordenao
Jussara Boscolo
Victor Oliveira
Atendimento
Equipe Executiva
Leonardo Martins
Ricardo Campelo
Daniel Lyrio
Conteudista
Finalizao
Eli Borges
Edio Tcnica
Design
Produo
Eneida Santana
Reviso
FOTOS | ILUSTRAES
Alex Ribondi
Alvaro Barros
Anderson Florncio
Eduardo Cunha
Felipe Arago Jr.
Ion David
Ju de Francisco
Marcelo Skaf
Pian Castelli
Rafael Marques
Tadeu Fessel
ARVORISMO
A definio dos temas dos manuais foi baseada na relevncia dos assuntos para
todo o segmento de Turismo de Aventura de maneira transversal. Isso explica
os manuais sobre Gesto Empresarial, Gesto da Segurana e Competncias
Mnimas do Condutor os dois ltimos baseados nas normas tcnicas mais
importantes para o Turismo de Aventura. Tambm levou-se em conta as
atividades mais oferecidas e praticadas no Brasil.
Os trs manuais transversais seguiro uma orientao especfica do tema e das
normas tcnicas que abordam. Os outros tm uma orientao de abordagem
comum relacionada aos aspectos empresariais, tcnicos, de segurana,
socioambientais e sobre as normas existentes.
Boa leitura!
Para crticas, sugestes e elogios
abeta@abeta.com.br
Os manuais tm como desafio avanar sobre o contedo das normas, fazendo uma
espcie de traduo da linguagem formal que as caracteriza e trazendo, ainda,
referncias e informaes a partir de uma abordagem de gesto empresarial do
negcio Turismo de Aventura e Natureza.
Essa demanda foi identificada pela carncia de literatura, no pas, que trate do
tema empresarial relacionado gesto do Turismo de Aventura e Natureza.
Foram convidados a participar da elaborao desses documentos especialistas,
empresrios e alguns dos melhores profissionais do segmento. Eles dividiram
seus conhecimentos e agregaram seus pontos de vista para que o contedo
pudesse expressar a diversidade e a complexidade do negcio Turismo de
Aventura e Natureza.
Consideramos que o desafio foi cumprido, com a conscincia de que sempre
preciso aprimorar esse trabalho e de que as prximas edies sero melhores.
O que se apresenta aqui um conjunto de conhecimento e informao aplicado,
preciso e indito em nossa rea.
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ABNT NBR ISO 24803 Servio de mergulho recreativo Requisitos para prestadores
de servios de mergulho autnomo recreativo Publicada em 28/Jan/2008
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de pinheiros da regio dos Alpes ou em postes com estruturas itinerantes colocados nos
bairros da cidade de Paris.
A tradio da via ferrata, concebida na Itlia, ajudou muito o desenvolvimento rpido
dessa atividade, uma vez que os sistemas e equipamentos de segurana utilizados em
ambas as modalidades so muito similares. Outro dado importante na evoluo dos
percursos de arvorismo na Frana o fato de l existir uma tradio forte de atividades
verticais. Com a rpida proliferao de centenas de parques de arvorismo, a Frana se
viu obrigada a elaborar uma norma tcnica para a construo desse tipo de estrutura.
Os percursos de arvorismo brasileiros possuem muitas caractersticas dos percursos
franceses. Foi provavelmente o parcours daventure a maior inspirao para os
percursos nacionais, aqui chamados de percursos de arvorismo acrobticos. Entre os
principais expoentes do incio da atividade de arvorismo como Turismo de Aventura
no Brasil est o conteudista deste Manual Jean-Claude Razel.
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O Preo de Venda (PV) para uma atividade de arvorismo deve ser feito levando em
considerao:
Percursos artificiais:
a Manuteno (MAN)
o Marketing (MKG)
os Impostos (IMP)
O COP composto de todos os custos diretamente ligados operao:
condutores estabelecer a tabela de remunerao em funo da competncia:
coordenador, condutor, auxiliar
seguro individual dirio (condutores e clientes)
depreciao dos Equipamentos de Proteo Individual (EPI)
Percursos no litoral:
depreciao da estrutura
A maresia, sol e areia provocam um desgaste muito mais forte do que no interior. Qualquer
pea metlica deve ser trocada com frequncia. Apenas ao inox resiste bem.
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A escolha dos EPIs uma deciso crucial para a operao de um circuito de arvorismo.
Esses equipamentos devem ter uma certificao internacional UIAA ou CE que oferece
carga de ruptura mnima e controle de qualidade individual.
Do ponto de vista empresarial, a escolha de EPI e sua depreciao vo influenciar no preo
de venda e na margem da operao.
A depreciao dos EPIs deve contemplar:
o valor do kit de arvorismo
o tempo de uso esperado
a frequncia de uso
Os manuais dos fabricantes indicam geralmente uma vida til de EPI de 3 a 5 anos.
Geralmente esses dados so fornecidos para uso individual e esportivo. Obviamente, as
condies de uso vo diminuir este tempo e o arvorismo pode ser considerado um uso
intensivo de EPI.
Cuidado especial em caso de uso no litoral, j que a maresia provoca um desgaste muito
mais rpido.
Os Impostos (IMP)
Cuidado tambm quando o EPI chega a ficar molhado (tirolesas que terminam em gua),
porque isso tambm provoca desgaste maior.
A escolha do quadro jurdico-fiscal uma deciso importante que deve ser tomada
visando o longo prazo. Atualmente um bom quadro o super-simples, que tem taxa de
imposto baixa e facilita a burocracia para micro e pequenas empresas. Sempre consultar
um especialista porque a legislao muda frequentemente.
Para formao de preo, o operador deve focar no COP, que a principal varivel do seu
custo. Elementos como sazonalidade e meteorologia fazem este custo variar muito. Um
dado importante provado pela experincia e estudo em vrios percursos que quando o
operador de arvorismo tem um COP superior a 35% do seu faturamento, a rentabilidade
da empresa est comprometida no longo prazo.
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Custo
Administrativo
CAD:
Depreciao EPI:
Valor de kit EPI arvorismo: R$500,00
Numero total de Kits: 20
Tempo de uso: 24 meses
10.000/24 = R$416,00 por ms
Salrios fixos
com encargos:
R$2.000,00 por ms
Arrendamento:
Escritrio:
R$1.000,00 por ms
TOTAL CAD:
R$5.416,00 por ms
Manuteno:
R$250,00 por ms
Marketing:
Impostos:
8% do faturamento: R$1.600,00
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Esta declarao deve estar assinada pelo praticante ANTES da atividade e ele deve
confirmar:
1. Saber dos riscos decorrentes da prtica da atividade.
2. Gozar de boa sade e informar, por escrito, qualquer condio mdica adversa, diferente
da normalidade, bem como doenas pr-existentes e/ou uso de medicamentos.
3. Ter todas as dvidas sobre riscos, procedimentos e segurana esclarecidas.
4. Ter cincia de que qualquer ato, contrrio s informaes recebidas e orientaes
da equipe de operao, pode causar danos integridade fsica do praticante e a de
outras pessoas.
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5. Estar ciente de que a operadora tem o direito de cancelar e/ou modificar a atividade
a qualquer momento sem aviso prvio, por motivos meteorolgicos e de segurana.
Nestes casos, a deciso cabe ao condutor da atividade.
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EMPRESA:
CLIENTE
NOME:__________________________________________________ ________
- Ter sido informado de que a atividade oferece/no oferece seguro de acidentes pessoais.
NASCIMENTO: _____/_____/________
- Gozar de boa sade e ter informado, por escrito, qualquer condio mdica que possua, diferente
da normalidade, bem como doenas pr-existentes e/ou uso de medicamentos.
ENDEREO:______________________________________________________
- Ter realizado o treinamento prvio para a atividade ___________________ e que durante este
treino tive todas as minhas dvidas esclarecidas.
CIDADE:____________________UF______PAS:_________________________
TEL.CELULAR: ____________ TEL. FIXO: ______________________ ________
E-MAIL: _____________________ ____________________________________
CPF: ________________ RG: ________________ PASSAPORTE: _____________
TIPO SANGUNEO:___________________
(Neste tpico cabe um detalhamento criterioso feito pela equipe da empresa de Turismo de
Aventura, j que aqui lanamos riscos genricos, sendo que os riscos especficos devem ser
levantados e transcritos para este documento, de forma completa e abrangente. Sem isto, seu
documento ficar imprprio para o uso).
Informaes gerais:
- O treino aqui mencionado apenas para que voc se familiarize com os equipamentos e
procedimentos que sero utilizados, no sendo considerado um curso.
- Voc deve fazer uma alimentao leve. A contratao aqui feita no oferece alimentao, ento
seja precavido, alimente-se com antecedncia e leve lanche caso pretenda fazer alguma refeio no
local do evento.
___________________________________________________
- Para a boa realizao da atividade, voc dever estar usando roupas________ (Detalhar as
roupas adequadas e equipamentos individuais que devam ser levados pelos turistas, bem como
quaisquer outras informaes relevantes quanto vestimenta do turista).
- Lanar neste campo quaisquer outras informaes importantes no que se refere segurana, ao
horrio de incio e trmino das atividades.
Local e data
Cliente: _________________________________________________
Empresa: ________________________________________________
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Para deficientes motores, o percurso precisaria de uma adequao muito grande, o que
praticamente a inviabiliza. No caso de percursos de arvorismo contemplativos feitos de
passarelas altas sem uso de EPI, importante conceber as passarelas de maneira que
possam atender deficientes.
Num efeito de moda, muito locais iniciaram seu fluxo turstico com arvorismo. Com
certeza, pode ser uma boa porta de entrada, mas deve-se levar em considerao que
preciso tempo para iniciar um movimento turstico e criar um nome. No simplesmente
porque foi montado um percurso de arvorismo, mesmo sendo o melhor possvel, que
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uma chuva de turistas vai cair. Observa-se que locais que j tenham um movimento
turstico, mesmo que pequeno, tm mais chance de ser bem sucedidos rapidamente.
Se o local nunca teve movimento turstico, fundamental um investimento importante
em marketing e instalaes para os visitantes.
Geralmente um percurso de arvorismo no suficiente para sustentar sozinho um
empreendimento. necessrio entrar na lgica de um Centro de Aventura com oferta
variada de atividades, inclusive para quem no quer ou no pode praticar atividades de
Aventura e Natureza.
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A deciso de usar ou no a linha de vida contnua delicada. Como j foi descrito, uma
dos grandes vantagens do arvorismo deixar o praticante ser o verdadeiro ator da sua
aventura. O uso de autoseguro duplo o elemento chave dessa autonomia. Com instruo
completa, mas simples, o praticante consegue chegar a essa autonomia rapidamente, e isto
gratificante. Para grupos de treinamento empresarial, essa noo ainda mais relevante.
Estes grupos vm em busca de superao, desafio e os encontram devido autonomia.
Para muitos empreendedores de arvorismo, o uso de linha de vida contnua tem a dupla
vantagem de diminuir os riscos e os gastos com condutores e, por isso, so cada vez mais
inclinados a us-la. Mas cuidado, mesmo com linha de vida contnua, os riscos existem e
o uso dela no pode provocar um relaxo nos procedimentos de segurana.
Para prtica de arvorismo, o kit EPI consiste em capacete, cadeirinha, autoseguro duplo,
mosquetes, polia e/ou vago.
O capacete deve ser com ampla regulagem de cabea e jugular.
A cadeirinha deve idealmente ser fcil de vestir evitando demora em caso de grupos
grandes. Tambm deve ser fcil de verificar que est colocada adequadamente (ver
CACIPE) e difcil de tirar. importante ter alguns modelos com peitoral para crianas e
pessoas de peso alto, com grande circunferncia ventral.
O Autoseguro duplo deve ser feito em corda dinmica de no mnimo 9mm.
Os mosquetes devem ser todos com trava, idealmente automtica. Os fabricantes
desenvolveram mosquetes especiais para arvorismo com trava automtica e mola
projetada para uso intensivo.
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Para garantir uma boa instruo, deve existir um local especial para treinamento.
O condutor faz a demonstrao dos procedimentos de segurana e convida cada
participante a passar por este treinamento. Nessa ocasio, o condutor observa
cuidadosamente se cada etapa do procedimento est sendo respeitada e orienta o
participante. O treinamento obrigatrio e individual.
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Um empreendedor de arvorismo vai se beneficiar muito da
aplicao da Norma de Sistema de Gesto da Segurana ABNT
NBR 15331. Os procedimentos so repetitivos e o local de
atuao bem delimitado e, geralmente, bem acessvel, por isso
a implantao da Norma bem mais simples que em demais
empreendimentos de Turismo de Aventura.
Os cuidados essenciais para SGS em arvorismo so na formao de
condutores, visto que a atividade atrai muitos iniciantes em tcnicas
verticais. Os critrios para evoluir de auxiliar para condutor, e depois
de condutor para especialista devem ser bem claros e registrados. A
tcnica de resgate utilizada tambm deve ser bem detalhada. Mesma
coisa para o plano de emergncia.
O elemento essencial para alimentar o SGS do percurso de arvorismo
ser o Relatrio Operacional Dirio (ROD).
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