Introduccin

El presente informe refleja las actividades realizadas en la pasanta

profesional, siendo este un requisito indispensable para el estudiantado
o bachilleres que estn muy prximos a la culminacin de la carrera de
mantenimiento mecnico. Se entiende por pasantas, el conjunto de
actividades inherentes a la profesin que realiza el estudiante, fuera de
mbito escolar, y en donde se integran los conocimientos adquiridos y se
desarrollan las destrezas, habilidades, actitudes y valores, para resolver
casos concretos del ejercicio profesional y posibles soluciones.
Esta actividad se realiza por un perodo de dos meses en una
empresa; durante los dos meses se realizan actividades en comn con
la carrera de mantenimiento mecnico; se adquieren conocimientos y se
proporciona informacin de acuerdo a lo que se quiere y a lo que se
puede lograr en un futuro.
Cada conocimiento adquirido se podr emplear en un futuro laboral,
luego de haber concluido las actividades asignadas en las pasantas,
quedando en claro la importancia de las mismas para el desarrollo
personal y profesional.
Las pasantas fueron realizadas en la empresa AGA GAS C.A. en el
departamento de produccin, en un periodo comprendido de 8 semanas,
desde el 02 de mayo hasta el 28 de junio 2011, en el cual se realizaron
diferentes actividades relacionadas con el mantenimiento mecnico de
los equipos de ese departamento.
Adems de los objetivos fundamentales del presente informe, este
tambin cuenta con otros que no son de menos importancia como lo son
la descripcin de la empresa, su resea histrica, productos con el cual
comercializan, estructura organizacional, misin, visin y valores.
De la misma manera se menciona el objetivo fundamental de la
pasanta, la descripcin de las actividades realizadas, conocimientos y
experiencia adquirida y su ltima fase donde se plantean las
conclusiones y recomendaciones.

1. ASPECTOS De LA EMPRESA.
1.1. Descripcin de la empresa.
AGA Gas, C. A. es una empresa dedicada a la produccin de gases,
posee la mayor capacidad instalada de produccin de gases industriales,
medicinales y especiales en el pas, siendo sta de 200 millones de
metros cbicos por ao, con una capacidad tal que pueda cubrir las
necesidades de gases industriales del mercado Venezolano.
La empresa Aga Gas C.A. grupo linde ubicada geogrficamente en la
ciudad de Maracaibo Estado Zulia, los Haticos sector el Potente, tiene
actualmente bajo su responsabilidad todas las operaciones de produccin
de gases tanto medicinal como industrial en toda la zona occidental de
Venezuela.
Los gases medicinales e industriales son de gran importancia tanto
para el consumo humano en el caso de los medicinales como el gran
consumo de los gases industriales que generan mayormente las grandes
e importantes empresas del pas, es por ello el gran desempeo y
responsabilidad que viene dando a travs de los aos la empresa Aga gas
C.A.
Resea Histrica de la Empresa Aga Gas C.A.
Aga Gas C.A., se inici en Venezuela el 27 de febrero de 1948 con el
cual se ha inscrito ineludiblemente en el devenir del pas. Nuestras
tecnologas y productos, cada vez ms sofisticados, conforman los
factores que, junto a nuestra disposicin de servicio, representan nuestro
mejor aporte a la industria nacional. Desde hace 59 aos, AGA Gas en
Venezuela ha crecido y expandido en virtud de la confianza en el
desarrollo econmico y social del pas, realizando inversiones extensivas
de capital, conformando y entrenando un particular y especializado
recurso humano cercano a los 200 empleados, quienes estn enfocados y

concentrados en satisfacer las necesidades de clientes, proveedores y

accionistas, y que siguen claros y definidos patrones de comportamiento
tico tanto en la produccin como en la comercializacin donde
prevalecen la seguridad, calidad, tecnologa, proteccin y equilibrio
ambiental.
En agosto de 1997, se crea AGA HEALTHCARE, una unidad dedicada
a los gases medicinales. Healthcare el concepto de especializacin
medicinal a partir del desarrollo de nuevas competencias, en el cual una
divisin de la empresa que se dedica exclusivamente al segmento
medicinal. Linde Healthcare posee estructuras propias de servicio a
clientes, comercial, operaciones, marketing y desarrollo de recursos
humanos.
En el ao 2000 Linde Healthcare se consolida como la divisin
especializada en el mercado, brindando una atencin efectivamente
diferenciada al rea de salud. A finales del ao 2002 la empresa obtuvo la
Certificacin ISO 9001: 2000 para todos los procesos de la empresa.
Para finales del ao 2006 la empresa sufre una gran e importante
fusin con la organizacin BOC GASES DE VENEZUELA, la cual le trae
como beneficio el encargarse de casi toda la produccin de los gases
tanto medicinales como industriales en la zona occidente del pas, debido
a esto decide ampliar las instalaciones para darle una mayor y rpida
respuesta a sus clientes y colocar nuevas y adecuadas instalaciones para
el buen desempeo de las labores con una mayor capacidad de equipos
como de personal altamente calificado.
Objetivos de la Empresa AGA GAS C.A.
Objetivo General
Queremos ser una empresa lder en los mbitos de seguridad, salud,
medio ambiente y calidad para alcanzar los siguientes objetivos
especficos:

Objetivos Especficos
Cero incidentes
Condiciones de trabajo seguras y saludables para nuestros empleados
y para todos los que trabajan con nosotros
Suministros de productos y servicios seguros y respetuosos con el
medio ambiente
Consumo responsable de los recursos naturales
Investigacin, desarrollo y fomento de tecnologas, productos y
servicios sostenibles desde el punto de vista de la seguridad, la salud, el
medio ambiente y la calidad
Satisfaccin de las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
1.2.

Misin

Ofrecer soluciones innovadoras y confiables orientadas a

satisfacer las necesidades de nuestros clientes con los ms altos
estndares

de

calidad

seguridad,

respetando

el

medio

ambiente.
1.3.

Visin

Mantenernos en el tiempo como la compaa lder en el

mercado de gases industriales y medicinales en Venezuela,
admirado por nuestros empleados, accionistas y clientes.
1.4.

Valores

Pasin por la excelencia

Innovar para los clientes

Empowerment a las personas

Prosperar mediante la diversidad

1.5 Estructura Organizativa de la Empresa AGA GAS C.A.

GERENTE
VENEZUELA Y
CARIBE SUR

Gerente de
medicinal

Gerente de
industrial

Departamento
de ventas

Departamento
de ventas

Coordinador
de servicio
tcnico

Coordinador
de
produccin

Gerente de
operaciones

Gerente de
RRHH

Coordinador
administrativo

Coordinador
de transporte

Supervisor
de
produccin

Coordinador
de logstica

Supervisor
de
produccin

Operador de
gases del
aire

Rampista /
montacarguista

Fuente: Andrade (2011)

Gerente de
SHEQ

Coordinador
de seguridad

Coordinador
de gases
especiales

1.6. Estructura Organizativa del Departamento de Produccin

Gerente de
Operaciones

Coordinador
de servicio
tcnico

Coordinador
de
produccin

Coordinador
de transporte

Supervisin
de
produccin

Coordinador
de logstica

Coordinador
de gases
especiales

Supervisor
de
distribucin

Operadores
de gases del
aire

Rampista
montacarguistass

Fuente: Andrade (2011)

Gerente de operaciones
Responsable por las operaciones de cilindros, incluyendo la
planificacin y el desarrollo de las actividades, gestin de materias prima,
produccin y llenado de de los gases, control de cilindros, adems su
distribucin a los clientes. Debe soportar las estrategias formuladas por
las reas de negocio con el propsito de lograr los objetivos de
crecimiento, mrgenes, la cantidad correcta, al tiempo acordado y aun
costo competitivo, siempre bajo operaciones seguras y compatibles. Las
operaciones de cilindros deben atender la demanda de mercado,
suministrando a los clientes con la calidad correcta al tiempo acordado.

Coordinador de produccin
Responsable por la produccin de gases en cilindros en planta,
incluyendo la planificacin y supervisin de las actividades que ejecute el
personal bajo su cargo, gestin de materia prima, control de la produccin
de la estacin de llenado de gases del aire, plantas de acetileno, oxido
nitroso, e hidrogeno. Supervisin y control de las actividades realizadas
relacionadas con el mantenimiento de los cilindros.
Supervisor de produccin
Dirigir y controlar las actividades relacionadas con las operaciones de
produccin en cilindros de gases industriales y medicinales, as como las
operaciones de produccin en los centros de atencin al cliente con el
objeto de satisfacer la demanda de producto a nivel nacional. Adems,
dirige, supervisa y desarrolla las operaciones relacionadas con el
mantenimiento de cilindros para garantizar productos conformes y
alcanzar niveles ptimos de calidad en los productos terminados de
acuerdo a los procedimientos y normas establecidas.
Implanta coordina y dirige las labores de mantenimiento, as como la
oportuna y correcta aplicacin del mismo que garantice la operatividad de
todos los equipos involucrados en la operacin.
Supervisor de distribucin
Coordina y supervisa la distribucin de cilindros dentro de la planta y
hacia los diferentes centros de servicio mediante las unidades de
transporte con el propsito de facilitar el mejor desplazamiento de los
mismos, garantizando la satisfaccin de los clientes y asegurando que la
operacin se realice de la forma mas rentable posible, siguiendo las
normas de seguridad, calidad y medio ambiente establecidos. Como
tambin programar las rutas de transporte y su verificacin.

Operadores de gases del aire

Ejecuta las operaciones de la estacin de llenado de cilindros de gases
industriales y medicinales con la finalidad de envasar productos dentro de
estrictos estndares de calidad y seguridad y satisfacer los requerimientos
de los clientes.
Chequear la vigencia de la prueba hidrosttica, segn norma,
condiciones fsicas de los cilindros de gases y de vlvulas de estallido y
de paso, realizar prueba de sonido de los cilindros y cualquier actividad
relacionada a fin de asegurar la calidad de los cilindros a ser llenados, as
como revisar los controladores del proceso con el propsito de mantener
la confiabilidad en las m ediciones de los mismo
Efectuar el llenado de los cilindros con nitrgeno, argon, agamix, etc,
segn la programacin establecida, para ello utiliza las estaciones de
llenado, ejecutar el pre-enfriamiento de las bombas criognicas. Elaborar
y colocar las etiquetas de barra y de proteccin de manera de identificar
los cilindros por tipo de gas por la cual emite protocolo de produccin al
rea de distribucin y colocar termoencogible en las vlvulas.
Rampsta / montacarguista
Clasificar, preparar, distribuir e inventar, los envases de acuerdo a su
vigencia operativa, condiciones fsicas segn su norma, atreves del uso
de montacargas y manejo de equipos electrnicos manteniendo el flujo
de envases adecuado que garanticen el proceso productivo de las plantas
y/o estaciones de llenado, con la finalidad de atender a los clientes
internos y externos a nivel nacional.
Prepara la lista de los clientes y descarga de unidades de transporte a
fin de garantizar los despachos a las rutas primarias, secundarias y
clientes. Inspecciona y clasifica la operacin de los envases segn su
norma a fin de determinar el servicio requerido, como la distribucin de los
envases en las estaciones de llenado y la contribucin en los inventarios.

2.

DESARROLLO DE LA PASANTIA.

2.1.

Objetivo Principal de Pasantas.

Obtener los conocimientos terico-practico en la Realizacin del

Mantenimiento Preventivo a la Estacin de Llenado de Oxigeno Medicinal.

2.2. Cronograma de Actividades y Descripcin de las Actividades
Realizadas.
N
1- 2
3- 4
5
6-7
8

Descripcin de las actividades

Fecha de
Fecha de
inicio
culminacin
Levantamiento de informacin, codificacin e inventario de 02/05/2011 13/05/2011
los equipos mecnicos de la estacin de llenado
Diagnostico de fallas y anomalas de los equipos utilizando 16/05/2011 27/05/2011
listas de verificacin
Verificacin y funcionamiento de los sistemas de
30/05/2011 03/06/2011
seguridad( vlvulas de seguridad)
Trabajos conjuntos con proveedor local en el
06/06/2011 17/06/2011
mantenimiento general, reemplazo de puos y vstagos,
control de pruebas y fugas en el mltiple de llenado
20/06/2011 28/06/2011
Elaboracin del Informe final de Pasantas

Fuente: Andrade

Descripcin de las Actividades Realizadas

Las actividades ejecutadas por el pasante fueron planificadas por el
supervisor de produccin, mantenimiento de equipos e indicadores de
gestin de la empresa Aga Gas C.A., por medio de un cronograma de
actividades con el fin de realizar de manera cronolgica las ocho semanas
de duracin de las pasantas.
Primera y Segunda Semana (02/05/2011 al 13/05/2011)
Levantamiento de informacin, codificacin e inventario de los
equipos mecnicos de la estacin de llenado. Se procedi a realizar el
levantamiento de informacin de cada uno de los equipos mecnicos de
la estacin, sus caractersticas en que estado se encontraban como
estaban realizando su funcin principal y su condicin actual, luego para

poder tener un control y un acceso rpido a ellos se procedi a realizar

una codificacin donde se les asignaron varios nmeros alfanumricos
establecidos por el equipo natural de trabajo existente en la empresa,
creando de esta manera un formato donde se podra visualizar la
codificacin y su respectivo inventarios de cada uno de los equipos
mecnicos que compone la estacin de llenado.
Tercera y Cuarta Semana (16/05/2011 al 27/05/2011).
Diagnostico de fallas y anomalas de los equipos utilizando listas
de verificacin. Se identificaron fallas y algunas de las anomalas que
presentabas algunos de los equipos mediante el llenado de los check list
y la verificacin de las fallas mas recurrentes en ellos, para esto se cont
con la ayuda muy importante en el funcionamiento de los equipos como
es la del operario, luego identificada la falla se procedi a realizar su
respectiva solucin en conjunto del ENT, donde muchas de estos equipos
carecan de mantenimiento preventivo, se crearon unas nuevas listas de
verificacin adaptadas mas a la necesidad de realizar las tareas de
mantenimiento apropiadas.
Quinta Semana (30/05/2011 al 03/06/2011)
Verificacin y funcionamiento de los sistemas de seguridad. En
este punto se procedi a verificar y revisar el funcionamiento de las
vlvulas de alivio o de seguridad, donde se puedo constatar que muchas
de estas estaban descalibradas con fechas de calibracin ya vencidas, se
localizo al proveedor local el cual es el que realiza este tipo de
mantenimiento, donde el pasante realizo un listado de las vlvulas a las
cuales se les tenia que realizar ese tipo de actividad dejando como
registro la fecha de la ultima calibracin y fecha de la prxima calibracin,
y seguimiento.

10

Sexta y Sptima Semana (06/06/2011 al 17/06/2011)

Trabajos conjuntos con proveedor local en el mantenimiento
general, reemplazo de puos y vstagos, control de pruebas y fugas
en el mltiple de llenado. En estas dos semanas se realizaron trabajos
en conjunto con proveedor local, realizando pruebas de fugas a los 10
mltiple de llenado con el cual cuenta la estacin de oxigeno, se
identificaron las fugas se corrigieron, se reemplazaron puos y vstagos
desgastados el cual tambin generaban muchas perdidas del producto
como la inseguridad que trae consigo la operacin de un componente en
mal estado.
Octava y Ultima Semana (20/06/2011 al 28/06/2011)
Elaboracin del informe final de pasantas. Redaccin y elaboracin
del informe final de pasantas y presentacin de los resultados
2.1.

Anlisis de los Resultados Obtenidos

En funcin del objetivo principal de adquirir los conocimientos tericosprcticos de la realizacin del mantenimiento preventivo a la estacin de
llenado de oxigeno se obtuvieron los siguientes resultados:
- Del levantamiento de informacin, codificacin e inventario, dando
como resultado conocer las caractersticas de cada uno de los equipos
existente su ubicacin los condiciones en que actualmente se encuentran,
la cantidad de equipos, realizacin de formatos con la cual la organizacin
no contaba.
- En el diagnostico de fallas se pudieron identificar algunas anomalas
que venan presentando los equipos para su posterior reparacin ya que
los mismo carecan del mantenimiento preventivo.

11

- Del funcionamiento de los sistemas de seguridad la empresa no

contaba informacin actualizada con respecto a sus calibraciones,
ubicando al proveedor para que le realizara su manteniendo respectivo,
dejando como soporte registros de su ultima calibracin y fecha de su
prxima.
- Con los trabajos o actividades realizadas con los proveedores, se
habilitaron varios equipos que se encontraban fuera de servicio, la cual se
le realizaron reemplazos de puos y vstagos y correccin de fugas en el
sistema de llenado trayendo como beneficio la disminucin de las
perdidas del producto y a su vez un mayor rendimiento de sus equipos.
Materias de la carrera que sirvieron para un buen desempeo
-

Mantenimiento industrial

Inspeccin y anlisis de fallas

Higiene y seguridad ambiental

Planificacin y control del mantenimiento

Gerencia del mantenimiento

2.4.

Conocimientos/ experiencias adquirida

Es importante mencionar los conocimientos adquiridos ya que son de

amplio rango en las cuales se destacan los siguientes:

-

Conocimientos para realizar solicitudes de servicios y reparacin.

Experiencia en la planificacin y control del mantenimiento

Conocimiento

en

los

procedimientos

de

produccin

con

proveedores

mantenimiento de sus equipos

-

Conocimiento

de

trabajo

en

conjunto

contratistas de mantenimiento
-

Conocimiento en el trabajo ordenado y seguro

12

Conclusiones
Una vez culminado el perodo de las Pasantas y de haber cumplido
con el plan de trabajo establecido al inicio de las mismas, se puede
asegurar muy firmemente que se cumpli satisfactoriamente con el
objetivo, metas y actividades planificadas; logrando adquirir gran cantidad
de conocimientos a lo largo de dicho proceso, completando y culminando
as, la etapa de educacin profesional .
La fase de ejecucin del periodo de pasantas ha representado un
complemento indispensable para la culminacin de la carrera, esto ha
permitido aumentar la experiencia laboral, conocer el contexto de la
empresa y obtener una visin ms amplia acerca de las actitudes que se
debe tomar en una organizacin.
Todas las actividades se han cumplido satisfactoriamente, por ello se
puede enfatizar que el proceso de pasantas ha sido provechoso al
mximo. En lneas generales la realizacin de las pasantas se basa en la
aplicacin de los conocimientos adquiridos acadmicamente en la
universidad en el campo del trabajo para determinar el desenvolvimiento
del pasante, en lo cual se espera haber desarrollado adecuadamente la
labor encomendada y se agrdese la paciencia y enseanzas dadas por
el personal de la empresa.

13

Recomendaciones
-

Se debe realizar un mantenimiento peridico a las unidades y equipos

para reducir los costos operacionales incrementando la eficiencia de los

mismos.
-

Se recomienda incluir ms a los operarios directamente con algunas

labores de mantenimiento preventivo.

-

Se recomienda realizar las actividades de mantenimiento establecidas

Se debe cumplir con el cronograma de las charlas de seguridad e

higiene.

14

Glosario
AGA HEALTHCARE
Una unidad dedicada a los gases medicinales. Healthcare el concepto
de

especializacin

medicinal

partir

del

desarrollo

de

nuevas

competencias, en el cual una divisin de la empresa que se dedica

exclusivamente

al

segmento

medicinal.

Linde

Healthcare

posee

estructuras propias de servicio a clientes, comercial, operaciones,

marketing y desarrollo de recursos humanos.
Control
Es la ltima fase de todo proceso e planificacin y programacin, que
consiste en comprobar que las personas o entidades estn llevando
acabo lo planeado con o sin desviaciones a la norma predeterminadas. Es
un procedimiento que se inicia al concluir la planificacin y que permite
medir y corregir lo ejecutado con lo planificado.
Cronograma
Es el esquema bsico donde se distribuye y organiza en forma de
secuencia un conjunto de actividades o tareas diseadas o programadas
para ser realizadas de acuerdo a un tiempo propuesto.
Disponibilidad
Es el tiempo que un objeto o sistema pertenece funcionando dentro del
sistema productivo bajo ciertas condiciones determinadas. Este parmetro
es tal vez el mas importante dentro de un sistema productivo, ya que el
depende la planificacin del resto de actividades de la organizacin.
Falla
Una falla es un hecho fortuito ocurrido a los sistemas u objetos que
impiden su normal funcionamiento y desempeo.

15

Mantenimiento
El mantenimiento es una profesin que se dedica a la conservacin de
equipo

de

produccin,

para

asegurar

que

ste

se

encuentre

constantemente y por el mayor tiempo posible, en ptimas condiciones de

confiabilidad y que sea seguro de operar.
Mantenimiento preventivo rutinario Es aquel donde se dan una serie de
instrucciones precisas para atender de forma satisfactoria el equipo y a su
vez para atender el equipo en forma frecuente y estable.
Pasantias
Se entiende por pasantas, el conjunto de actividades inherentes a la
profesin que realiza el estudiante, fuera de mbito escolar, y en donde
se integran los conocimientos adquiridos y se desarrollan las destrezas,
habilidades, actitudes y valores, para resolver casos concretos del
ejercicio profesional y posibles soluciones.

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Bibliografas
Gua del pasante, Instituto Universitario Politcnico Santiago Mario
(2010).
Manual del Ingeniero Industrial. (2006).
Manual de seguridad industrial, ambiente e higiene ocupacional, AGA
GAS C.A, Venezuela (2010).
Nava, J. (2006). Aplicacin prctica de la teora de mantenimiento. (2ed).
Mrida, Venezuela.
Troffe, M. (2006). Mantenimiento centrado en la confiabilidad (4ed.).
Editorial Pearson Educacin.

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