PLAN DE DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO PARA LA EMPRESA

1.2 LNEA DE INVESTIGACIN

Plan de desarrollo empresarial.
1.2 SUB LNEA DE INVESTIGACIN
Desarrollo Empresarial.
1.3 RELACIN CON ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

La Administracin de Empresas es una ciencia que requiere un proceso de

aprendizaje y prctica constante; que a travs de los aos ha conducido en
numerosos estudios e investigaciones que han llevado a plantear nuevos
caminos y alternativas acerca de la vida sustentable de la empresa. Es por
esto que desde el punto de vista terico-prctico se habla de la administracin
de empresas como una ciencia, porque contiene elementos del mtodo
cientfico para llegar a plantear soluciones a los problemas empresariales1. La
investigacin es el producto del cuestionamiento de los investigadores sobre el
poco desarrollo de una empresa peruano que tiene inmensas capacidades de
crecimiento en el mediano y largo plazo. El tema elegido para el trabajo de
grado se relaciona directamente con la prctica de la Administracin de
empresas, ya que esta busca alcanzar resultados de mxima eficiencia en
coordinacin con los recursos tanto materiales como humanos, que integran
una organizacin. Mediante un diagnstico se identificarn las falencias que
posee la empresa CONSTRUCTORA RF SAC.obteniendo una informacin

consistente acerca del funcionamiento de la empresa. A partir de este

diagnostico se platearan las deficiencias ms significativas; para luego
desarrollar las propuestas sugeridas que ayuden fortalecer la compaa;
sujeto a un proceso optimo de control y sus respectivos indicadores.
1.4 TTULO
Plan de direccionamiento estratgico para la empresa CONSTRUCTORA RF SAC.
2. PROBLEMA
El problema central; es la carencia de orden, una estructura; una definicin
ms clara de la gerencia estratgica. La estructura interna de
CONSTRUCTORA RF SAC. de no es precisa; no se encuentra claramente
definida; por lo cual no existe una verdadera direccin y la gestin se pierde;
no hay una verdadera apropiacin de la organizacin que sea clara y acorde
con las necesidades de la compaa.

2.1 PLANTEAMIENTO
CONSTRUCTORA RF SAC. Identificada con RUC N 20174399957, es una
empresa peruana constituida en 1993, segn Ficha N 96723 del Registro
Mercantil de Lima. Somos un equipo de profesionales que elaboramos y
desarrollamos proyectos de Ingeniera y Construccin, acorde a las
necesidades de nuestros clientes, brindando consultora diferenciada en cada
especialidad.
Existe un nivel de endeudamiento muy alto y no se utilizan debidamente los
recursos existentes. Para esto es importante impulsar y ampliar la labor del
gerente; para que interacte ms con las diferentes reas; en otras palabras
que se conozca de forma clara y precisa el accionar de cada departamento y su
relacin con toda la organizacin.
El trabajo de observacin se origina a partir de la experiencia de los
investigadores; al realizar trabajos particulares en esta empresa, encontrando
falencias en todas las reas funcionales, debido a la falta de un
direccionamiento. As mismo no tienen misin, visin, principios y objetivos
claros, definidos para cada una de estas reas, ni tareas especficas por
realizar, a pesar de las utilidades registradas; los inconvenientes se han visto
reflejados en el aprovechamiento de las oportunidades de mercado, el
endeudamiento con entidades financieras, las demoras en los proyectos, la
insatisfaccin de los empleados, las ventas y la competitividad con otras
empresas del mismo sector ocasionando tambin que se pierda de vista el
objetivo primordial de la empresa.

De seguir este panorama la empresa no podr crecer al ritmo esperado, no

podr realizar nuevas inversiones ocasionando por ejemplo el estancamiento
en los procesos, las utilidades llegarn a niveles crticos, las reas funcionales
no cumplirn con sus funciones propias; tardando el cumplimiento de los
objetivos; sern constantes los conflictos entre jefes y empleados
descendiendo la productividad de la organizacin, finalmente la empresa
perder rpidamente oportunidades en el mercado, disminuyendo los flujos
de efectivo lo que ocasionar un endeudamiento mayor con
clientes, proveedores y quienes le adjudican contratos. El sector en el que se
desarrolla la compaa; el de la construccin; ha sido inestable desde el aos
2001 de esta manera es preciso que la empresa no sea reacia a los cambios
que se necesitan.

Tambin es importante que se aprenda a evaluar la empresa a travs del

desarrollo del anlisis DOFA y que nos permita obtener un anlisis ms claro de
la situacin de la organizacin. De esta forma tambin se conocer el mbito
externo de la empresa; una visin de las variables: poltica, econmica, social,
y sobre todo organizacional; permitir a la empresa afrontar los retos que el
medio ofrece con frecuencia, en el sector de la construccin.

2.2 FORMULACIN DEL PROBLEMA

Cmo elaborar un Plan de direccionamiento estratgico para la empresa

CONSTRUCTORA RF SAC.?
3. OBJETIVOS

3.1 OBJETIVO GENERAL

Desarrollar una propuesta para el direccionamiento estratgico de la empresa
CONSTRUCTORA RF SAC.?
3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS

Realizar un anlisis externo e interno que nos permitan identificar las

diferentes fuerzas que intervienen en las oportunidades, amenazas,
fortalezas y debilidades que afectan los diferentes niveles de la
organizacin.
Definir el plan de Direccionamiento estratgico de acuerdo a los
resultados observados del diagnostico.
Seleccionar polticas encaminadas al fortalecimiento del
direccionamiento estratgico. Acompaado de un plan de mercadeo y el
fortalecimiento de los canales de comunicacin.
Desarrollar un anlisis de cargos; para que se tenga una mayor claridad
sobre cada una de las funciones. Con que recursos debe contar cada
rea; que se conozcan objetivos, finalidad y responsable de cada cargo.
Desarrollar el anlisis de la evaluacin financiera con los respectivos
presupuestos y proyecciones; generando indicadores de evaluacin que
permitan determinar los recursos disponibles para la ejecucin del
direccionamiento; en un trmino aceptable de tiempo; que reconozca la
viabilidad del proyecto.
Plantear un esquema de control de gestin con sus respectivos
Indicadores; que permitan el desarrollo de un conocimiento ms cercano

del comportamiento administrativo; que permita tener la informacin

necesaria para el manejo de correctivos.

3.3 PROPSITO
Mediante la investigacin se pretende crear un camino, una gua, un mapa de
procesos; en donde se logre optimizar y hacer rendir de forma ms acertada
los procesos dentro de cada una de las reas de la compaa; que se logre
manejar de forma acertada los conceptos de eficiencia y eficacia; se busca
adems ofrecer un plan de direccionamiento que permita perfeccionar la
planeacin, la direccin y el control; que se perfeccione el manejo de las
finanzas, el manejo de los costos y sobre todo el manejo del tiempo.
Como administradores; tenemos una responsabilidad enorme ante la situacin
empresarial. No solo debemos preocuparnos por el manejo en la calidad de los
procesos; si no en la calidad de vida y bienestar del capital ms importante de
la organizacin; el capital humano.

Una organizacin consciente de su responsabilidad social; es una organizacin

ptima en el desarrollo de sus funciones. La importancia de valorar y conocer
cada una de las funciones realizadas por un empleado permite conocer el
alcance y el potencial de cada persona. Capacitar al empleado es fundamental
porque se perfeccionan y se enaltecen las habilidades del colaborador. Se
compromete; se incentiva y se le da un valor agregado incalculable. Este
trabajo debe permitir acercar la alta gerencia a los conceptos bsicos de
productividad; partiendo del papel clave que posee el empleado y en general
todas las personas que integran la compaa.

Acadmicamente se pretende generar un documento de estudio y posterior

consulta; para los estudiantes, profesores y dems personas vinculadas con la
universidad peruana los andes UPLA. Que sea un soporte para las personas

interesadas en el direccionamiento estratgico; y la experiencia que este

estudio implic ya sea como consultores o dentro del mbito investigativo.

Este proyecto se desarrollar dentro de los lineamientos bsicos y actuales de

la metodologa que sugiere la universidad. As mismo se espera que sea base
para proyectar la reforma que la organizacin necesita.

4. JUSTIFICACIN
4.1 TERICA
La investigacin se justifica de forma terica, ya que se elabora un diagnstico
y un plan de mejoramiento, donde se apliquen todas las etapas del
direccionamiento teniendo en cuenta: la misin, la visin, los objetivos
corporativos, las polticas y la evaluacin financiera. A travs de estas
herramientas se pretende maximizar los resultados y los procesos en toda la
organizacin; todo esto sirve para que los investigadores como futuros
Administradores de Empresas, puedan constatar la problemtica empresarial
en Colombia.

4.2 PRCTICA
El trabajo de investigacin permite una aplicacin concreta de todos los temas
estudiados hasta el momento, razn por la cual se pueden mostrar resultados
especficos a lo largo del proceso, contribuyendo a mejorar la gestin gerencial
de la organizacin creando nuevas oportunidades y alcanzando los objetivos y
metas corporativas. Este proceso de investigacin tiene que contribuir al
desarrollo gerencial de la compaa.
4.3 METODOLGICA
Como proceso de investigacin el trabajo tiene que observar el uso de
metodologas e instrumentos que permitan seguir procesos lgicos, que
conduzcan a procesar y recolectar informacin y que permitan llegar a
describir un problema empresarial, para encontrar un soporte cientfico que

sirva para plantear la solucin posible a la pregunta de investigacin; todo esto

apoyado en el uso del mtodo cientfico.

5. MARCO DE REFERENCIA
El marco de referencia propone una identificacin de fuentes secundarias
sobre las cuales se podr disear la investigacin propuesta.2
El marco terico pretende sobre todo; sustentar las bases de la investigacin
que son suministradas por las fuentes secundarias y sobre las cuales se podr
desarrollar la misma.

5.1 MARCO TERICO

5.1.1 El Diagnstico Estratgico

El diagnostico estratgico servir de marco de referencia para el anlisis la
situacin actual de la compaa tanto internamente como frente a su entorno.
Es responder a las preguntas donde estbamos, donde estamos hoy. Para ello,
es indispensable obtener y procesar la informacin sobre el entorno con el fin
de identificar all oportunidades y amenazas, as como sobre las condiciones,
fortalezas y debilidades internas de la organizacin. El anlisis de
oportunidades y amenazas ha de conducir al anlisis DOFA, el cual permitir a
la organizacin definir estrategias para aprovechar sus fortalezas, revisar y
prevenir el efecto de las debilidades, anticiparse y prepararse para aprovechar
las oportunidades y prevenir oportunamente el efecto de las amenazas. Este
anlisis es el gran aporte del DOFA.
En la realizacin del DOFA son muchas las variables que pueden intervenir. Por
ello, en su identificacin y estudio es indispensable priorizar cada uno de los
indicadores o variables definindolos en trminos de su importancia y el
impacto en el xito o fracaso de una organizacin. El anlisis estratgico debe
hacerse alrededor de factores claves (Key Factors) con el fin de poder localizar
el anlisis y no entorpecerlo con demasiado nmero de variables. Las
metodologas para poder realizar el diagnostico estratgico son muy amplias y
variables.