LA PARADOJA DE LA INNOVACIN

Las empresas se enfrentan inevitablemente a amenazas externas e internas. Los ms poderosos

enemigos externos son la sustitucin y la imitacin. La primera de ellas es cuando tu negocio es
reemplazado por completo en el mercado por una nueva forma preferida por el cliente. Cuando se
trata de una sustitucin no es que tu negocio no sea bueno o el mejor. Simplemente ya no sirven
para el mercado. Pasaron. En cambio, la imitacin es parte de la natural competencia. Ante tu
negocio, aparecen otros jugadores que te imitan con mayor o menor xito y te roban clientes.
Cuando se produce la sustitucin, es similar a cuando una bomba cae en tu casa. La destruye. No
queda absolutamente nada. Fuiste. Ejemplo legendario de sustitucin es el paradigmtico caso
Kodak. Otro caso reciente es Blackberry, ante la aparicin de los smartphones. En el negocio de
alquiler de videos, Netfix sustituy y llev a la bancarrota a Blockbuster. Si retrocedemos un poco
ms en el tiempo, en los noventas tenemos la seria amenaza que afront IBM con su tradicional
negocio de mainframes frente a las nuevas PC y las redes. Es importante sealar que IBM es una de
las pocas empresas que supo reinventarse y salir adelante fortalecida de una crisis. El otro caso
notable de reinvencin de modelo de negocio es Apple.
Siguiendo con ms casos de sustitucin, tenemos que la TV reemplaz a las emisoras de radio; y
algo similar les ocurri a los ferrocarriles frente los vehculos y las autopistas. Los barcos
trasatlnticos fueron sustituidos por los vuelos intercontinentales. Qu mejor para terminar estas
duras historias que la clsica cancin de los ochentas Video Killed the Radio Star.
Por lo mencionado anteriormente, las empresas tienen que balancear constantemente la explotacin
del negocio. Esto es protegerse de los ladrones o imitadores, y estar explorando nuevos modelos de
negocio para tener con qu reaccionar si se produce un escenario de sustitucin. El problema radica
en que a la vez, tienes que ser muy eficiente para ser competitivo; y en paralelo muy innovador para
no ser enterrado por el cambio del entorno. Esta compleja dicotoma es la denominada Paradoja de la
Innovacin.
Lo primero para romper la paradoja de la innovacin e innovar como una start up, es la idea fuerza
que plantean los autores del libro y por tanto, no ser un dinosaurio burocrtico condenado a la
extincin. Es distinguir las innovaciones incrementales de las radicales.

Las primeras estn focalizadas en eficiencia, productividad y extensiones de producto, las cuales son
buenas y sirven s y solo s el entorno se mantiene estable. Consiste en explotar el negocio cada da
mejor. Sin embargo, en entornos turbulentos e inciertos y con profundos cambios en el consumidor y
la tecnologa, y ante el ataque de nuevas empresas giles, innovadoras y flexibles, es vital plantear
innovaciones radicales. Es en este punto que el modelo tradicional de bsqueda de ms eficiencia es
limitado para explorar nuevas oportunidades, tal como nos lo demuestran los casos citados
anteriormente. No eran malas empresas, sino que simplemente estaban innovando de la forma
equivocada.

Las innovaciones radicales, requieren de una mentalidad distinta. Para que se produzca en las
organizaciones este tipo de innovacin radical y por tanto transformadora del negocio, hay que
poner en juego el conocimiento futuro para ver ms all de lo evidente, contar con todos en la
empresa.
Ideas radicales no estn solo en la alta direccin. El rol de la alta direccin, ms que romperse la
cabeza buscando innovadoras ideas radicales en sus escritorios corporativos, es propiciar un
entorno para que surjan, desde cualquier parte de la empresa, ideas radicales y, sobre todo, saber
acogerlas e implementarlas asumiendo riesgos. Adems, debe mirar fuera constantemente y abrirse
en redes para buscar esos cambios con outsiders, ms que de una forma endogmica.
Con estas acciones, es ms probable que las empresas escapen a la paradoja de la innovacin y
sumen para la columna de reinvenciones como IBM y Apple, en vez de sumar para la columna de las
extinciones como Kodak y Blockbuster.

CMO REALIZAR UN MAPA MENTAL?

Aunque el nombre puede resultar un tanto atemorizante, lo cierto es que realizar un mapa mental no
es complejo, basta seguir los siguientes pasos:
1. Se toma una hoja de papel asegurndose que tenga un tamao adecuado para el mapa que se
debe realizar.
2. El problema o asunto ms importante se escribe con una palabra o se dibuja en el centro de la
hoja. En este sentido vale aclarar que tendran que ser una o dos palabras que encierren
verdaderamente la esencia del problema ya que mientras ms exactamente logremos definir la
situacin,
ms
fcilmente
hallaremos
la
solucin
al
problema.
3. Los principales temas relacionados con el problema irradian de la imagen central de forma
ramificada.
3. De esos temas parten imgenes o palabras claves que trazamos sobre lneas abiertas, sin pensar,
de forma automtica pero clara.
4. Las ramificaciones forman una estructura nodal.

EJEMPLOS DE MAPAS MENTALES ERRADOS

MAPAS MENTALES EN LA EMPRESA
Resulta fcil de comprobar que si se coloca una palabra o imagen en el centro de una pgina y se
permite que se produzcan las asociaciones de pensamiento radial, se genera rpidamente una vasta
y nica coleccin de ideas relacionadas. Cualquier persona que crea un mapa mental se convierte en
un valioso factor durante las sesiones de lluvias de ideas, dada la diversidad de aportaciones que se
ofrecen. Supone, por tanto, la herramienta perfecta para compartir ideas en la empresa y para
generar informacin sobre temas concretos.
Los mapas mentales:

Mejoran las sesiones de lluvia de ideas.

Permiten organizar y aclarar los pensamientos sobre una idea.

Mejoran la comunicacin y la colaboracin.

Optimizan la planificacin de los proyectos.

Ahorran tiempo y aumentan la productividad.

Los miembros del personal pueden trabajar de forma mucho ms eficaz, generan ms ideas
innovadoras y, en esencia, se vuelven ms productivos. En resumen, los mapas mentales ofrecen
una amplia gama de ventajas que facilitan la vida profesional en muchos niveles. Ayudan a recopilar
ms informacin, a organizarla y a acceder a ella de inmediato cuando se necesita.

MAPAS MENTALES EN LA EDUCACIN

Estudiantes de todas las edades han descubierto las ventajas de aplicar mapas mentales a su
aprendizaje. Ya sea a la hora de tomar notas de un profesor, un libro, una computadora o un medio
audiovisual, o para expresar ideas mediante notas para un ensayo, un reporte o un sitio web, la
recopilacin sencilla y flexible de datos clave facilita los procesos de aprendizaje, pensamiento,
ordenacin, creacin y rememoracin. Incluso es posible crear mapas mentales de cualquier materia
o libro de texto.
Los mapas mentales tambin suponen un excelente instrumento mnemotcnico que permite
estructurar los hechos y los pensamientos de un modo absolutamente compatible con el
funcionamiento natural del cerebro.