El PODER OCULTO DE LA PRODUCTIVIDAD

Critica
Es un escenario donde se propone liberal el potencial de las personas. O sea, que el objetivo es el
crecimiento y el desarrollo continuo del personal ya que este proporcionar el mejor camino para
incrementar las utilidades, todo lo contrario a otros mtodos comnmente conocidos que se basan en
reduccin de personal. Este es el nfasis del libro El Poder oculto de la productividad.
Estamos de acuerdo que es un instructor para el desafo que muchos directores de empresas enfrentan
a diario para generar un incremento de la productividad. Adems, partidarios de que es una
herramienta que nos ayuda a romper los viejos paradigmas administrativos donde no se les daba
participacin a los empleados que influyen directamente en el producto, a la hora de buscar la solucin
a un problema. Al mismo tiempo es una gua de induccin para que cualquier negocio lleve a la prctica
el mejoramiento de los resultados teniendo en cuenta una unidad de medicin comn y exacta del
volumen de trabajo por hacer, que a su vez permita planear, programar y cumplir con las exigencias
del consumidor.
El libro de una forma sencilla nos muestra qu medir, cmo hacerlo y contra qu parmetro comparar,
decimos de una forma simple porque en cualquier industria son cientos los factores internos y externos
que inciden en la productividad, tan poco no es tan fcil establecer los factores que determinan los
tiempos perdidos para disminuirlo considerablemente. Pero si somos partidarios de lo valioso que
puede ser la aplicacin de los criterios aqu mencionado para el mejoramiento de cualquier negocios
como es el que se destaca en esta interesante obra y es el diseo de un buen sistema de control de
produccin y lo mas importante un programa de capacitacin que incluya no solo a los directores
ejecutivo y gerentes si no tambin a los mando medios y bajos y el personal operativo o de mas bajo
nivel, de esta forma todo ser permanentes vigilantes y cuantificadores de los tiempos perdido (Mudas)
en el negocios.
Para cambiar el comportamiento de los empleados dentro de la organizacin primero debe empezar a
cambiar el proceder de la gerencia. Ya que la cultura de los empleados no es mas que aquella inducida
por la administracin a travs de los tiempos.
Aplicacin del Contenido en la Gerencia Moderna
La aplicacin de los criterios expresado en este libro son fundamentales en la gerencia moderna,
porque creemos que no existe nadie capaz de absorber el incremento de conocimientos especializados
que se producen a diario, por lo que el nico camino que tienen las empresas a la que les interesa
competir para prosperar en el siglo XXI, es buscar la participacin de todo su personal en la tarea de
mejorar continuamente en el negocio. Como dijo Jack Welch, ex director ejecutivo de Genera Electric:
Si la Velocidad del Cambio Fuera de su Empresa es Mayor que la Velocidad del Cambio Dentro de Ella,
su Fin Esta Cerca.
Adems las grandes compaas de este tiempo dan gran importancia y consideran como su ms
importante activo a su gente e invierte cuantiosas sumas de dinero en la educacin de ellas y tienen
implementado importantes programas de motivacin para las propuestas hechas por sus empleados en
la contribucin del mejoramiento continuo.
Lo enlazamos con el rea administrativa con relacin a la importancia que radica en capacitar los altos
niveles organizacionales, cuando los gerentes se sienten identificado con cada rea, estos podrn
anteponerse a las situaciones. Adems debe darle valor al personal que esta a su cargo, destacado sus
capacidades y de esta manera promover el desempeo. Tambin establece que las empresas
visionarias deben ver a su empleomana como un todo a la hora de tomar las decisiones y no enfocarse
en un rea especfica para medir los resultados.

Caso Prctico
Relata nuestro diario vivir dentro del plano laboral. Aunque mucho de esto concepto no lo identificamos
con el nombre descrito pero si lo conocemos los casos de ejemplo que podemos nombrar son muchos
pero trataremos de hacer la mejor eleccin y de explicarlo de la manera mas resumida posible
.
Dentro de la empresa hacemos mediciones de dato que lo efectuamos sin saber Por qu lo hacemos?,
Cul es la finalidad?, Cul ser la aplicacin? y Cmo esta aplicacin se traduce en beneficios
tangibles?
Con el desarrollo de una nueva rea de produccin en la empresa comenzamos con la implementacin
de un sistema de incentivo que tuviera relacionado a los logros de esta rea. Con la finalidad de
motivar al empleando para obtener un producto con un costo mas bajo de produccin. Los parmetros
a evaluar fueron:

Productividad 40%

Calidad 40%

Cumplimiento de lo planificado 20%.

Errores cometidos:
Lo planificado difera con la capacidad instalada, lo propuesto era igual o menor a lo instalado,
dndole cierta holgura y facilidad al colaborador para el logro de este parmetro.
La estacin del proceso elegida para la captura de los datos en el clculo de la productividad fueron
incorrectas, porque se basaban el volumen que produca una parte del proceso en vez de ser al final.
El clculo del ndice de calidad no era correcto ya que los defectos se tomaban en una estacin y la
produccin en otra.
La finalidad que se perciba era motivar al empleado para mejorar el volumen de las piezas a
despachar y reducir los costos de produccin. Mas sin embargo no se estaba tomando en cuenta el
volumen de las piezas despachadas para el calculo del incentivo. Causando un efecto contrario al
objetivo original que se quera percibir, un aumento en el costo de produccin y por ende una
disminucin en la productividad.