EXAMEN FINAL

14/12/2012
GESTIN EN EMPRESAS DE SERVICIOS DE SEGURIDAD
El siguiente examen puede realizarse en forma virtual, debiendo enviar el archivo va mail a
las siguientes direcciones:
danielaelstein@yahoo.com.ar
negocios@seekerconsulting.com.ar
posgrado@iapuco.org.ar
Para dar cumplimiento a la formalidad, deber firmarse el enunciado del examen, y detallar
en forma resumida los resultados a los que ha arribado.
I) Presentacin propuesta Aerolneas Argentinas
Usted es el Gerente de Administracin y Finanzas de una empresa de Seguridad Privada. Se
encuentran preparando una propuesta de servicio para algunas oficinas y cocheras de la
organizacin: Aerolneas Argentinas.
Aerolneas Argentinas (AA o Aerolneas, en adelante) le solicita un servicio cuyo detalle se
encuentra en el archivo Excel: Anexo Aerolneas Argentinas.
Se debern cubrir varios puestos, en 7 objetivos: Per 2, Cocheras, Cabildo, Paseo Coln,
Suipacha, Alem y Bouchard.
El prximo 31/12/2012, se vence el contrato con la empresa que presta actualmente el
servicio, y ha decidido no renovarlo. Por tal motivo ha iniciado un concurso de precios directo,
y su empresa es una de las participantes.
Uno de los requisitos de mayor importancia es que exige que se contrate a la nmina de la
empresa actual para prestar el servicio. Con lo cual, habra transferencia de personal.
Por otra parte, en la lectura de condiciones en las oficinas de Aerolneas les han informado
que actualmente estn pagando $45 la hora, y no estn dispuestos a asumir un incremento
en el precio mayor al 20%, para los primeros 12 meses del servicio, y estiman una suba del
mismo tenor para el 2 ao. El contrato tendr una duracin de 2 aos.
La empresa no contrata Franqueros, con lo cual el servicio se ha diseado con vigiladores
que prestarn servicios rotativos, teniendo horas extras al 50% y al 100%, y 3 retenes que
slo cumplirn 200 horas por mes.
Existirn 2 coordinadores del Servicio.
El costo de estructura se estima en un 7% de las ventas a los efectos de calcular la
rentabilidad neta.
Utilice el costo de horas normales y extras utilizado durante el dictado de la materia.
Deber justificar y responder los siguientes tems:
a) Es conveniente tomar este servicio desde el punto de vista del anlisis de los costos
y resultados del primer mes, considerando la rentabilidad habitual del sector?
Justifique su respuesta presentando el resultado a obtener para el primer mes de
servicio. Detalle la rentabilidad bruta y neta estimada.
b)

Qu aspectos negativos, en cuanto al contrato en general, puede identificar?

c) Qu aspectos positivos, en cuanto al contrato con AA, puede identificar?

d) Si tuviera que tomar la decisin de tomar el servicio o no, diga cul sera, y en qu se
basa.

II) Atractivo/No atractivo del Mercado

Reflexione y exponga qu situaciones o condiciones del Sector de Empresas de Seguridad
Privada, representan en la actualidad el mayor desafo para las empresas de este rubro.
Exponga la/s que usted considere ms representativas.