Anlisis y descripcin de cargos.

Taller de Casos Recursos Humanos

Instituto IACC
01/06/2015

Introduccin

La

descripcin de cargo

responsabilidades

se

refiere

que una persona

a las tareas, los deberes y

deber

asumir en un

cargo

determinado.

El postulante a un cargo deber contar con las competencias necesarias y

compatibles que exige la descripcin del cargo vacante.

La descripcin es un proceso que consiste en enumerar las tareas y

funciones que

conforman un determinado cargo y

que lo diferencia de

otras funciones en la empresa.

Los

deberes y la responsabilidad de un cargo ayudaran al

objetivos que la empresa desea conseguir.

logro de los

Desarrollo

Lea el Caso para Control Semana 2, presentado en el contenido de

la semana 2 y elabore la propuesta solicitada considerando los
tpicos mencionados a continuacin:

Elabore la planificacin necesaria para llevar a cabo el proceso

de Descripcin de Cargos para el puesto de comercializacin
de medicamentos del Laboratorio Dilanfol.

La

descripcin de

responsabilidades

cargo
que

consiste

en enumerar las

conforman el puesto de

tareas

trabajo que

y
esta

disponible
Para comenzar la realizacin de la planificacin del proceso de
descripcin de cargo debemos

crear un formato que contemple los

requisitos del puesto de trabajo, el cual contemple :

Que se hace en un puesto: especificar las tareas, funciones, actividades
que se realizan.

Como se Hace: recursos necesarios para hacerlo, forma en que se

ejecuta cada tarea.
Para que se realiza: Objetivos del puesto, propsito al interior de la
empresa.
Que requisitos tiene el puesto: que base de conocimientos se
requiere para garantizar el xito en el cargo.

Una correcta descripcin de puesto de trabajo debe contener

necesariamente:
Identificacin del cargo: se refiere a la denominacin del cargo, que
permite reconocer l naturaleza del cargo y su mbito de realizacin.
Lugar de Trabajo: se refiere al espacio fsico en que s e desempeara
el cargo, en espacios de oficina o planta productiva, espacio cerrado o al
aire libre.
Ubicacin en el organigrama: Establece la dependencia y la
supervisin

de la jerarqua que del cargo que se est describiendo y

analizando.
Objetivos del puesto: se refiere a la misin del cargo y a como aporta
a los desafos de su rea y a la naturaleza de la empresa.
Responsabilidades: son las actividades que se realizan en el puesto
como

disear, planificar, organizar, velar, controlar.

Relaciones laborales: corresponde a la coordinacin interna y externa,

el grado de exposicin al entorno social y el ascendiente que debe tener
sobre otros.
Condiciones

fsicas: se refiere a tener las capacidades de

concentracin mantenida, exigencias de anlisis, reflexin, exigencias

musculo-esquelticas, fuerza fsica. Esto, para entender cul es el
ambiente y los requerimientos que tendr la persona en espacios de
trabajo de ambientes productivos.

He aqu un ejemplo de la descripcin de cargo:

Descripcin del Cargo

Identificacin del cargo
Lugar de trabajo
Ubicacin en organigrama

Comercializacin de medicamentos
Terreno- Planta Productiva
Depende del qumico farmacutico

(dependencia supervisin)

y de dependencia de la supervisin
del

Objetivos del puesto

Supervisor

de

preparados

mdicos.
Coordinar y controlar las actividades
de los equipos relacionadas con la
venta de productos as como el
desarrollo
trabajo en

de

procedimientos

conjunto

con

de

otros

Relaciones laborales (con

quines se contacta)
Responsabilidades

vendedores
Con toda la

organizacin

y con

proveedores externos de servicios.

Promover las ventas:

Captar nuevos clientes,

Lograr
determinados

volmenes de venta,
Mantener o mejorar

participacin en el mercado,
Generar
una
determinada
utilidad

beneficio para

la

el

laboratorio.
La elaboracin o preparacin es el conjunto de operaciones de carcter
tcnico, que permite obtener un preparado farmacutico, bajo una forma
farmacutica determinada, su control, envasado y etiquetado, en
cumplimiento de las Normas de Elaboracin de Preparados Farmacuticos en
Recetario de Farmacias.
En cuanto a los

requisitos que impone u cargo para el caso

necesitaremos contratar personas con los siguientes

Requisitos

intelectuales: Experiencia

expuesto

requisitos:

en el rea de ventas,

adaptabilidad al puesto de trabajo.

Requisitos Fsicos: destrezas y habilidades en el rea de ventas
para captacin de clientes, concentracin.
Responsabilidades: manejo de
informacin confidencial, cartera
de clientes, documentos legales.
Condiciones de trabajo: ambiente
trabajo (considerando el
profesionales.

riesgo de

de

trabajo, accidentes

de

conduccin), enfermedades

Para el proceso de anlisis de

puesto se

cuestionario ya que pensando que son

incorporan

a la

empresa

indicaciones y consultas
El cuestionario

es

Recursos Humanos

55

utilizara

el mtodo

de

las nuevas personas que se

un cuestionario

responde

por escrito

las

sobre el puesto.

el mejor
solo

mtodo en este

acta

trabajadores o participantes

de forma

caso porque

el Jefe

de

pasiva, mientras que los

ocupa una participacin activa al contestar

el cuestionario.

El anlisis del puesto de trabajo se realizara de la siguiente manera:

Etapa de planeacin:
Determinar
el cargo
en este caso

la

medicamentos.
Elaborar el organigrama del cargo y la

de

comercializacin de

posicin

jerrquica

cargo
Elaboracin del cronograma de trabajo

Etapa de Preparacin:
Reclutamiento, seleccin y entrenamiento de los anlisis de cargo
Recoleccin previa de datos.

del

Etapa

de

Realizacin:

ejecucin

del proceso de anlisis donde se

recolectan los datos para el cargo, la seleccin, redaccin del

puesto y la posterior presentacin de la redaccin definitiva.

anlisis de

Contenidos entregados en la semana 2 para el curso Taller de casos de Recursos

Humano. Instituto Profesional IACC.
http://www.conocer.gob.mx/perfiles_ocupacionales/pdf/comercio.pdf

Bibliografa