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UNICARIBE
Escuela de Mercadeo
Programa de Asignatura
Fecha:
Enero,
2004
CONTENIDO:
Justificacin
Propsitos
Contenido de unidades
Metodologa
Evaluacin
Bibliografa
Enero, 2005
1 JUSTIFICACIN
El marketing es una de las reas funcionales con que cuenta una empresa, una industria,
un comercio o bien sea cualquier organizacin que se dedique al intercambio de bienes o
servicios. Esta asignatura pretende iniciar a los estudiantes de mercadotecnia o de
cualquier otra carrera en los conceptos y fundamentos del marketing.
La correcta comprensin de los conceptos transmitidos en esta asignatura ayudaran a
entender la misma dinmica de los mercados y de la importancia y utilidad de los planes de
marketing en las diferentes reas del desarrollo laboral.
2PROPSITOS
General
Comprender los fundamentos del marketing, sus conceptos bsicos y la responsabilidad
social que se tiene frente a los consumidores por medio de la satisfaccin y calidad en sus
demandas.
3CONTENIDOS
Marketing social.
Posicionamiento.
tica y marketing.
Comportamiento tico en el marketing.
Aplicacin de una induccin tica.
Beneficios del comportamiento tico.
Importancia del marketing.
En el mbito Global.
En el mbito nacional.
En el mbito empresarial.
En el mbito personal.
UNIDAD II: EL ENTORNO DE LA MERCADOTECNIA
Objetivos especficos:
Describir el concepto de vigilancia ambiental.
Explicar la forma en que las fuerzas externas afectan al marketing en la empresa.
Explicar como los recursos que no son de marketing afectan a la empresa.
2.2 Contenido:
Vigilancia ambiental.
Las macroinfluencias.
Las microinfluencias.
Macroambiente externo.
La demografa.
Las condiciones econmicas.
La competencia.
Las fuerzas sociales y culturales.
Las fuerzas polticas y jurdicas.
La tecnologa.
Micro ambiente externo.
El mercado.
Proveedores.
Intermediarios de marketing.
Ambiente interno de la organizacin.
Recursos financieros.
Recursos humanos.
Imagen de la compaa.
Investigacin y desarrollo.
Ubicacin.
Instalaciones de produccin
UNIDAD III: EL MERCADO DE CONSUMO
Objetivos especficos:
Distinguir los factores que utilizan los Mercadlogos para describir los mercados de
consumidores.
Explicar como el consumidor toma decisiones de compra.
Manejar los factores de que afectan al consumidor.
3.2 Contenido:
El mercado de consumo.
Distribucin geogrfica.
Demografa.
Toma de decisiones de compra del consumidor.
El proceso de decisin de compra.
Informacin y decisiones de compra.
Influencias sociales.
Factores psicolgicos.
Influencias situacionales
UNIDAD IV: EL MERCADO DE NEGOCIOS
Objetivos especficos:
de los conocimientos adquiridos, entre otras; las actividades especficas para lograr
mencionadas estrategias las dividimos en nuestro modelo educativo (MEDUC) en cinco
partes, que son: actividades bsicas, actividades de ampliacin, actividades de evaluacin,
actividades de retroalimentacin y la evaluacin integradora. Dentro de esas actividades
tenemos discusiones participativas, elaboraciones de conceptos, aplicacin del mtodo del
caso, diseo y elaboracin de componentes, trabajos en grupos, exmenes individuales,
entre otros.
5. EVALUACIN
Cada estudiante ser evaluado durante todo el proceso de aprendizaje, en los 5
encuentros presenciales con el facilitador y sus compaeros estudiantes, as como en las
jornadas de estudio individual y grupal de manera independiente donde no estar el
profesor.
Aspectos y criterios a evaluar
Valor / puntos en
cada encuentro
1ro
2do
3ro
4to
5to
I- Demuestra dominio de competencias sobre los temas tratados. mediante prueba oral o
escrita
10
20
Total/ Encuentro
15
20
16
19
30
6. BIBLIOGRAFA
Fuente bsica
Stanton, William; Michael Etzel; Bruce Walker. Fundamentos de Marketing. Mxico.
Internacional. 13 a. Edicin. Mc graw Hill. Ao 2004. 764 pginas.
Fuentes de consultas
Fernndez Valias, Ricardo. Fundamentos de Mercadotecnia. 1era. Edicin. Thomson
Editores. Ao 2002. 336 pginas.
Fisher, Laura, Jorge Espejo. Mercadotecnia. Mxico. Internacional. 3era. Edicin. Mc
Graw Hill. Ao 2004. 540 pginas.
Kerin, Roger A., Eric N. Berkewith, Steve W. Hattey, William Rudelvis. Marketing. Mxico.
Internacional. 7ma. Edicin. Mc Graw Hill. Ao 2004. 857 pginas.
Kotter, Phillip, Gary Armstrong. Fundamentos de Marketing. 6ta. Edicin. Pearson. Prentice
Hall. Ao 2003. 680 pginas.
Kotter, Phillip, Gary Armstrong. Marketing, Edicin para Latinoamrica. 8va. Edicin.
Pearson. Prentice Hall. Ao 2001. 688 pginas.
Lamb, Charles W., Joseph F. Hair, Carl McDaniel. Marketing. 6ta Edicin. Thomson
Editores. Ao 2002. 751 pginas.
McCarthy, Jerome, William Perreault. Marketing, Un enfoque Global. Mxico. Internacional.
13ava. Edicin. Mc Graw Hill. Ao 2001. 986 pginas.
Ries, Al, Jack Trout. Las 22 Leyes Inmutables del Marketing. Mxico. Internacional. 1era.
Edicin. Mc Graw Hill. Ao 1993. 187 pginas.
Ries, Al, Jack Trout. Posicionamiento: la batalla por su mente. Mxico. Internacional. 1era.
Edicin. Mc Graw Hill. Ao 2002. 246 pginas.