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Ergonoma

La ergonoma es bsicamente una tecnologa de aplicacin prctica e interdisciplinaria,


fundamentada en investigaciones cientficas, que tiene como objetivo la optimizacin
integral de Sistemas Hombres-Mquinas, los que estarn siempre compuestos por uno o
ms seres humanos cumpliendo una tarea cualquiera con ayuda de una o ms "mquinas"
(definimos con ese trmino genrico a todo tipo de herramientas, mquinas industriales
propiamente dichas, vehculos, computadoras, electrodomsticos, etc.). Al decir
optimizacin integral queremos significar la obtencin de unaestructura sistmica (y su
correspondiente comportamiento dinmico), para cada conjunto interactuante de hombres
y mquinas, que satisfaga simultnea y convenientemente a los siguientes tres criterios
fundamentales:
*Participacin:
de
los
seres
humanos
en
cuanto
a creatividad tecnolgica, gestin, remuneracin,
confort
y
roles
psicosociales.
* Produccin:
en
todo
lo
que
hace
a
la eficacia y eficiencia productivas
del Sistema Hombres-Mquinas
(en sntesis: productividad y calidad).
* Proteccin: de los Subsistemas Hombre (seguridad industrial e higiene laboral), de los
Subsistemas Mquina (siniestros, fallas, averas, etc.) y del entorno (seguridad
colectiva, ecologa, etc.).
Este paradigma de las "3 P" se puede interpretar muy grfica y sencillamente con
la imagen de un trpode que sostiene a un Sistema Hombre-Mquina optimizado
ergonmicamente; si a ese trpode le faltase aunque ms no fuese una de sus tres patas (o
sea que estuviese diseado considerando nicamente a dos cualesquiera de las 3 P
enunciadas arriba), todo se vendra al suelo (no se cumplira la optimizacin ergonmica
pretendida
en
eldiseo).
La amplitud con que se han fijado estos tres criterios requiere, para su puesta en prctica,
de la integracin de diversos campos de accin que en el pasado se desarrollaban en forma
separada y hasta contrapuesta. Esos campos de accin eran principalmente:

Mejoramiento del ambiente fsico de trabajo (confort e higiene laboral).

Diseo de herramientas, maquinarias e instalaciones desde el punto de vista del


usuario de las mismas.

Estructuracin de mtodos de trabajo y de procedimientos en general (por


rendimiento y por seguridad).

Seleccin profesional.

Capacitacin y entrenamiento laborales.

Evaluacin de tareas y puestos.

Psicosociologa industrial (y, con ms generalidad, empresarial).


Naturalmente, una intervencin ergonmica considera a todos esos factores en forma
conjunta
e
interrelacionada.
Adems, se ha desarrollado desde hace ya un tiempo una ampliacin
del concepto ergonmico, dando lugar a la "macroergonoma", la que es conceptualizada
como la optimizacin ergonmica de los Sistemas Hombres-Mquinas desde el punto de

vista organizacional y ltimamente se encuentra en pleno desarrollo la "ecoergonoma",


ampliando
an
ms
el
campo
de
la
optimizacin
ergonmica.
Para practicar la ergonoma se necesita, por lo tanto, poseer una buena capacidad de
relacin interdisciplinaria, una agudo espritu analtico, un alto grado de sntesis creativa,
los imprescindibles conocimientos cientficos y, sobre todo, una firme voluntad de ayudar a
los trabajadores para lograr que su labor sea lo menos penosa posible y que produzca una
mayor satisfaccin tanto a ellos mismos como a la sociedad en su conjunto.

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