Dinasi 2010

TEORIA DE SISTEMAS
Paradigma Holstico. Abstraccin Sistmica .
ING. ALFREDO ADCO MAMANI
#971808003
aadco@distancia.upla.edu.pe

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Mtodo cientfico
Mtodo de estudio sistemtico de la
naturaleza que incluye las tcnicas de
observacin, reglas para el
razonamiento y la prediccin, ideas
sobre la experimentacin planificada
y los modos de comunicar los
resultados experimentales y tericos.

QUE ES EL ENFOQUE DE
SISTEMAS?

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Es un mtodo de investigacin, una forma de

pensar, que enfatiza el sistema total en vez
de sistemas componentes, se esfuerza por
optimizar la eficacia del sistema total en
lugar de mejorar la eficacia de sistemas
cerrados. Se basa principalmente en la
visin de no ser reduccionista en su anlisis,
es el medio para solucionar problemas de
cualquier tipo. Es una forma de evaluar una
necesidad humana de ndole compleja
y
consiste en observar la situacin desde
todos los ngulos

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Acepciones contradictoriaS
Mecanicismo: Puesto que esos procesos
mecnicos se entienden mejor a travs
de sus movimientos, el mecanicismo a
menudo implica el intento por demostrar
que el universo no es ms que un vasto
sistema en movimiento
Teleologa: ciencia o doctrina que trata
de explicar el universo en trminos
finales o causas finales. Se basa en la
proposicin de que el universo tiene una
intencin y un propsito

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Aqu se explican dos enfoques:

Enfoque Reduccionista.
Este enfoque estudia un fenmeno complejo a travs del anlisis
de sus elementos o partes componentes.
En este enfoque se trata de explicar que las ciencias o sistemas
para su mejor entendimiento divididos a un grado tan elemental,
separados de tal modo que facilitaran su estudio a un nivel tan
especializado, como ejemplo podemos citar la biologa, divididos
por ejemplo en cito biologa, microbiologa o la virologa, que son
ciencias mas especializadas de la biologa.
Enfoque Generalizado o Totalitario
En este enfoque no solo es necesario definir la totalidad sino
tambin sus partes constituyentes.
Es decir las partes constituyentes tambin pueden ser
consideradas como sistemas.
En este enfoque trata de explicar o entender los sistemas como un
todo y no como una suma de partes. Ms adelante explicaremos y
discutiremos la teora gestltica.

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Reduccionismo vs. Expansionismo

REDUCCIONISMO

EXPANSIONISMO

Todas las cosas pueden ser

descompuestas y reducidas a sus
elementos fundamentales,
indivisibles
Fsica -> Estudio de los
tomos
Qumica -> Sustancias
Simples
Biologa -> Clulas
Administracin = el
Taylorismo

Todo fenmeno es parte de un

fenmeno mayor.
El desempeo de un sistema
depende de cmo se relaciona
con el todo mayor que lo
contiene y del cual forma parte
Visin orientada hacia el todo .

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La Revolucin del Enfoque Sistmico:

Cambio en los Principios Intelectuales
Dominantes de casi todas las ciencias
ENFOQUE CLSICO
DE LA
ADMINISTRACIN

ENFOQUE SISTMICO
DE LA
ADMINISTRACIN

Reduccionismo

Expansionismo

Pensamiento Analtico

Pensamiento Sinttico

Mecanicismo

Teleologa
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UN TODO DEL TODO.

SISTEMAS

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QUE ES UN SISTEMA?
Un sistema es un conjunto de "elementos"
relacionados entre s, de forma tal que un cambio
en un elemento afecta al conjunto de todos ellos. Los
elementos relacionados directa o indirectamente con
el problema, y slo estos, formarn el sistema que
vamos a estudiar.

Para estudiar un sistema hemos de conocer los

elementos que lo forman y las relaciones que existen
entre ellos.

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QUE ES UN SISTEMA?

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LAS FRONTERAS DE UN SISTEMA

El sistema debe de contener el menor nmero de
elementos posible, que nos permita realizar una
simulacin para explicar al final cual de las propuestas
de actuacin que hemos estudiado es ms eficaz para
solucionar el problema que nos plantean.
Los modelos deben ir creciendo aumentando su
nivel de abstraccin, primero se crea un modelo
pequeo, con pocos elementos, que se va ampliando y
perfeccionando, luego en una fase posterior se
suprimen aquellos elementos que no intervienen
decisivamente en el problema.

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LAS FRONTERAS DE UN SISTEMA

En la construccin del modelo se suceden varias
fases de expansin y simplificacin del modelo.
Aadiendo y suprimiendo elementos.

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LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra.

A todas sus partes relacionndolas entre s, lo
cual equivale a decir que las propiedades de los
sistemas no pueden describirse solo en trminos de
sus elementos por separado.
Y ms an: los sistemas existen dentro de otros
sistemas. Dependiendo del nivel de abstraccin.

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LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra.

EJEMPLO 1. Un Carro.
Sistema Complejo, Mnimo nivel de abstraccin, Es un automvil, se observa su
todo integrado.

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LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra.

EJEMPLO 1. Un Carro.
Sistema Complejo, Alto nivel de abstraccin, se identifican los componentes bsicos en
el sistema carro, se observan sus diferentes componentes mostrados como cada uno
es relevante para el funcionamiento total del sistema.

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LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra.

EJEMPLO 2. Un Avin.
Sistema Complejo, Mnimo nivel de abstraccin, Es un automvil, se observa su
todo integrado.

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LOS SISTEMAS, Su Estudio Involucra.

EJEMPLO 2. Un Avin.
Sistema Complejo. Alto nivel de abstraccin de los componentes que trabajan en pro
del funcionamiento del sistema avin.

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COMPARACIN DE PARADIGMAS.

TIPOS DE PENSAMIENTOS

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TIPOS DE PENSAMIENTO.

PENSAMIENTO LINEAL
Componente Individuales
Centrado en el Servicio
Concepto Lineal Del Servicio

PENSAMIENTO SISTMICO
Componente Sistmicos
Integrados
Centrado en el Cliente
Concepto Matricial De Servicio
(Circular)

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TIPOS DE PENSAMIENTO.
PENSAMIENTO LINEAL (TRADICIONAL)

Aumenta
Narcotrfico.

Amenaza
Para
Colombia

Obras De
Inteligencia

Disminuye
Narcotrfico.

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TIPOS DE PENSAMIENTO.
PENSAMIENTO CCLICO.
Aumenta
Narcotrfico

Cultivos
Ilcitos.

Disminuye
Narcotrfico

Amenaza
Para
Colombia

Obras De
Inteligencia

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RELACIONES DE UN TODO EN TODO

PENSAMIENTO
SISTMICO

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PENSAMIENTO SISTMICO. Que es?

QUE ES PENSAMIENTO SISTMICO?
Podemos entender el pensamiento sistmico como la
capacidad de comprender las relaciones entre los
diversos componentes de un sistema organizacional
que obtiene resultados deseados e indeseados.

El aprendizaje es el objetivo principal, ya que sin

aprendizaje estamos condenados a hacer lo mismo y a
obtener lo mismo.
El pensamiento lineal es lo opuesto al pensamiento
sistmico

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Entendiendo
las piezas
se entiende
el todo?

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PENSAMIENTO SISTMICO. Que es?

Analoga del tempano de hielo como un Sistema

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PENSAMIENTO SISTMICO.
Siempre es importante definir el lmite del sistema
porque todo podra llegar a ser un sistema si sus
componentes comparten un fin o propsito.
Cuidado por lo que quieres porque de pronto lo
obtienes. Ese el poder de los modelos mentales.
El cambio sistmico requiere la gran habilidad de
pensar sistmicamente a cambio de culpar y buscar
arreglos rpidos.

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PENSAMIENTO SISTMICO.
Ventajas Del Pensamiento Sistmico.
Nos ayuda a entender mejor el mundo complejo y dinmico en
que vivimos hoy en da debido a que:
Enfatiza ver el todo (holstico) haciendo nfasis en las interdependencias.
Tiene una serie de sencillas reglas que reducen las ambigedades y
clarifican el entendimiento de situaciones dinmicas y complejas.
Cuenta con una serie de herramientas visuales que facilitan la comunicacin
y la comprensin.
Utiliza un lenguaje circular y no lineal.

Premisa Central. Si no sabe cmo est obteniendo

determinados
resultados,
entonces
tendr
graves
dificultades para determinar cmo obtener mejores
resultados.

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PENSAMIENTO SISTMICO.
PRINCIPIOS DEL PENSAMIENTO SISTMICO
Equilibrio entre las perspectivas de corto y largo plazo.
Las decisiones tomadas en base a valoraciones de corto plazo pueden
llevarnos a crear obstculos para el xito a largo plazo.

Reconocer
la
Naturaleza
Dinmica,
Interdependiente de los Sistemas.

Compleja

Nuestro afn de estructurar, simplificar y de pensamiento lineal nos puede

llevar a realizar acciones que generen ms problemas en el futuro y/o en
otras reas de la organizacin.

Tomar en cuenta los aspectos cualitativos y cuantitativos.

La diversidad de puntos de vista.
Conocimientos, perspectivas y opiniones son indispensables para entender
el comportamiento de los sistemas.

Influenciamos y somos influenciados por los sistemas de los

cuales formamos parte.

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PENSAMIENTO SISTMICO.
ALGUIEN QUE PIENSA SISTMICAMENTE DEBE:
Busca comprender la pelcula completa, ms que ciertas
escenas.
Cambia la perspectiva para aumentar su comprensin.
Busca las interdependencias.
Identifica relaciones complejas de causalidad.
Comprende y considera las maneras como los modelos
mentales afectan la realidad actual y el futuro.
Aflora y pone a prueba los supuestos.

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PENSAMIENTO SISTMICO.
ALGUIEN QUE PIENSA SISTMICAMENTE DEBE:
Considera las consecuencias a corto y largo plazo de las
acciones.
Encuentra dnde afloran las consecuencias no intencionadas.
Se enfoca en la estructura, no en las culpas.
Mantiene la tensin proveniente de la controversia y la paradoja
sin tratar de resolverla rpidamente.
Utiliza su comprensin de los patrones, las estructuras y
modelos mentales del sistema para ayudar a identificar las
acciones de mayor apalancamiento.
Monitorea los resultados y consistentemente re alinea las
acciones de acuerdo con la necesidad.

Clasificacin de los Sistemas

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PROPIEDADES DE LOS
SISTEMAS
PROPIEDADES EMERGENTES

Sistema

Propiedad
emergente

Ro

Remolino

Sistema auditivo

Audicin en estreo

Sistema visual

Visin tridimensional

Cerebro

Conciencia

Computador

Errores informticos

Sociedad

Cultura

Equipo de
baloncesto

Espritu de equipo

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SINERGIA
La palabra Sinergia viene del griego
syn que significa con y ergos que
significa trabajo. La sinergia existe
en un sistema cuando la suma de
las partes del mismo es diferente
del todo, es decir, cuando el
estudio de una de las partes del
sistema de manera aislada no
puede explicar o predecir la
conducta de la totalidad. En otros
trminos se expresa as:
2+2=5

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ENTROPIA
La palabra Entropa viene del griego entrope que
significa transformacin o vuelta. Es un proceso
mediante el cual un sistema tiende a consumirse,
desorganizarse y morir. Se basa en la segunda ley de
la termodinmica que plantea que la prdida de
energa en los sistemas aislados los lleva a la
degradacin, degeneracin, desintegracin y
desaparicin.
Para la TGS la entropa se debe a la prdida de
informacin del sistema, que provoca la ausencia de
integracin y comunicacin de las partes del sistema.
Aunque la entropa ejerce principalmente su accin
en sistemas cerrados y aislados, afecta tambin a los
sistemas abiertos; stos ltimos tienen la capacidad
de combatirla a partir de la importacin y
exportacin de flujos desde y hacia el ambiente, con
este proceso generan Neguentropa
(entropa negativa).

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RETROALIMENTACION

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HOMOESTASIS
Es la capacidad de los sistemas de
mantener sus variables dentro de
ciertos lmites frente a los estmulos
cambiantes externos que ejerce sobre
ellos el medio ambiente, y que los
fuerzan a adoptar valores fuera de los
lmites de la normalidad. Es la
tendencia del sistema a mantener un
equilibrio interno y dinmico mediante
la autorregulacin o el autocontrol
(utiliza dispositivos de
retroalimentacin).

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CUESTIONARIO
Cul es la finalidad de la
sistemas
En qu consiste el pensamiento
sistmico?
Escoja un modelo de sistema,
identifique sus elementos y
explquelos
Qu relacin encuentra entre
homeostasis y retroalimentacin?

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