CASO 1.- ARS NOVA y su expansin internacional.

Gestin de
la Diversidad:
1. Cules crees que son las causas de la decisin del Sr.
Smichdt? Le parece acertada?
El Sr. Smichdt, director de la de la empresa alemana del sector,
despide a Isabel basndose en la falta de productividad y en la
falta de respeto al horario laboral. El director de la empresa
alemana basa la falta de productividad en que Isabel ha excedido
el horario laboral porque necesita ms tiempo que el resto de sus
compaeros para realizar la misma actividad, por lo que, tras
consensuar esta falta de productividad con sus superiores, deciden
despedirla para la prxima vez contratar a una persona afn a la
cultura de la empresa.
La decisin por parte del seor Smichdt me parece acertada, ya
que aunque Isabel trabaje ms horas de lo normal pensando que
va a recibir elogios y halagos, en realidad est retrasando la
productividad de la empresa ya que no termina los trabajos al
mismo tiempo y realiza horas extras que perjudican a una empresa
que utiliza su tiempo de trabajo exclusivamente en horario laboral.
2. Cmo describira, desde el punto de vista empresarial,
el comportamiento de Isabel? Lo encuentra coherente
con su trayectoria profesional?
Isabel es una empresaria espaola que se incorpora a una
empresa alemana como colaboradora para lanzar su proyecto. Es
una persona que siente vocacin por aprender e innovar en el
negocio.
Isabel se siente orgullosa de su dedicacin horaria en un intento de
ponerse al da por su falta de capacitacin tecnolgica, debida a la
baja inversin de la industria espaola en el sector de las
tecnologas de la informacin as como en capital humano y
tecnolgico.

Desde el punto de vista empresarial podemos observar una

insuficiente calidad de la gestin operativa por parte de Isabel, as
como una escasa planificacin a la hora de trabajar. Tambin
podemos observar la ineficacia de la comunicacin interna, asi
como la diversidad cultural a la que se enfrenta, en la que las
horas extras son criticadas y causan despido por falta de
productividad.
El comportamiento empresarial de Isabel es coherente con su
trayectoria profesional, ya que se define a la empresaria como una
persona con vocacin por aprender, con experiencia, cursillista,
incansable y pionera en el aprendizaje online, por lo que se
presume que su dedicacin horaria se debe a un esfuerzo por
realizar su trabajo de la mejor manera posible.
3. En su opinin, ha influido en la conducta de Isabel el
hecho de ser mujer?, En la misma situacin, un hombre
hubiese actuado de la misma manera?
En mi opinin no creo que el hecho de que Isabel sea mujer haya
afectado en cuanto a su actividad en la empresa se refiere, ya que
creo que un hombre con las mismas capacidades que la
empresaria

habra

puesto

el

mismo

empeo

en

realizar

correctamente su trabajo.

CASO

3.-

TELECOM-AIR

la

gestin

contempornea

de

personas:
1. Cules son las causas empresariales que obligan a
poner en marcha el proceso de reestructuracin?

2. Cules son los efectos empresariales de la congelacin

de dicho proceso de reestructuracin?

3. Cul ha sido la causa de que la empresa considere

oportuno pasar una encuesta sobre clima laboral?

4. Si tuviera que explicar la gestin de esta empresa en

trminos

de

responsabilidad

social,

Cmo

lo

describira?

5. En el actual contexto de la competitividad despiadada, le

parece que las empresas (no todas), pueden transformar
los

derechos

adquiridos

histricamente

por

los

trabajadores en opciones voluntarias, para presentarlas

como iniciativas de responsabilidad social y

obtener

la consecuente rentabilidad por la mejora de su imagen

corporativa.