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Reflexes sobre alienao parental em um projeto de mediao de

conflitos
Reflections on parental alienation in a conflict mediation project
Reflexiones sobre alienacin parental en un proyecto de mediacin de conflictos
Ariele Faverzani da Luz1
Denise Gelain2
Luana Rocha de Lima3
Faculdade Meridional (IMED)

Programa de Mestrado e Doutorado em Psicologia, UCDB - Campo Grande, MS

Resumo
A Mediao de Conflitos um processo de carter amigvel, que visa a resoluo de demandas familiares, sobretudo
aquelas que envolvem a Sndrome de Alienao Parental, sendo o dilogo a principal ferramenta para sua execuo.
Assim, este estudo tem por objetivo refletir sobre a importncia da Mediao de Conflitos na amenizao e/ou
eliminao da Alienao Parental nos casos atendidos no projeto Mediao de Conflitos da Faculdade IMED de
Passo Fundo-RS, no ano de 2013. Trata-se de uma pesquisa qualitativa de cunho exploratrio, no qual foram
utilizados como instrumentos o Termo de Mediao de cada caso e entrevistas semi-estruturadas. A explorao e
a anlise dos dados coletados foram realizadas por meio do mtodo de Anlise de Contedo de Bardin. Ao final,
foi possvel verificar que a Mediao de Conflitos obteve resultados positivos nos casos de Sndrome de Alienao
Parental, revelando-se como uma tcnica eficiente ao garantir o bem-estar dos filhos.
Palavras-chave: Mediao de conflitos; Famlia; Alienao parental; Psicologia.
Abstract
The Conflict Mediation is a process of friendly character, aimed at the resolution of family demands, especially
those involving Parental Alienation Syndrome, being dialogue the primary tool for this execution. Thus, this study
aims to reflect on the importance of Conflict Mediation on smoothing and/or elimination of Parental Alienation
in the cases assisted at the Conflict Mediation project of the IMED College of Passo Fundo-RS, in 2013. It is a
qualitative research of exploratory nature, in which were used as instruments the Term of Mediation of each case
and semi-structured interviews. The exploration and analysis of the data collected were performed by means of
the method of Bardins Analysis Content. In the end, it was possible to verify that the Conflict Mediation obtained
positive results in cases of Parental Alienation Syndrome, revealing itself as an effective technique to ensure the
welfare of children.
Key-words: Conflict mediation; Family; Parental alienation; Psychology.
Resumen
La Mediacin de Conflictos es un proceso de carcter amistoso, encaminada a la resolucin de las demandas
familiares, especialmente las relacionadas con el sndrome de Alienacin Parental, siendo el dilogo la principal
herramienta para su ejecucin. Por lo tanto, este estudio tiene como objetivo reflexionar sobre la importancia de
la Mediacin de Conflictos en disminuir o eliminar la Alienacin Parental en los casos atendidos en el proyecto
de Mediacin de Conflictos de la Facultad IMED de Passo Fundo-RS, en el ao de 2013. Es una investigacin
cualitativa de naturaleza exploratoria, en que fueron utilizadas como instrumentos el Trmino de la Mediacin
de cada caso y entrevistas semiestructuradas. La exploracin y anlisis de los datos recogidos fueron realizados
mediante el mtodo de Anlisis de Contenido de Bardin. Al final, fue posible comprobar que la mediacin de los
conflictos ha obtenido resultados positivos en los casos de sndrome de Alienacin Parental, lo que se revela como
una tcnica eficaz para garantizar el bienestar de los nios.
Palabras-clave: Mediacin de conflictos; Familia; Alienacin Parental, Psicologa.

1 Introduo
A famlia um elemento bsico da sociedade,
sendo formada por seres com ancestrais em comum
ou por uma ligao de laos afetivos (Mota, T. S.,
Rocha & Mota, G. B. C., 2011). De acordo com Farias
(2004), a diversidade e a complexidade das alteraes
Endereo1: Passo Fundo RS - Telefone: (54) 33133739 /
96081150
Endereo2: Sarandi RS - Telefone: (54) 99879784
Endereo3: Passo Fundo RS - Telefone: (54) 99554103

sociais contemporneas trouxeram a necessidade de se

renovar os modelos de famlias at ento existentes. Os
matrimnios, separaes, adoes, fertilizaes, entre
outros arranjos presentes nas famlias contemporneas
fizeram com que surgissem curiosidades a respeito de
novos status familiares, novos tipos de relaes, tanto
afetivas quanto jurdicas. Assim, diante de tantas
evolues e mudanas fica dificultoso definir apenas
um conceito sobre famlia, uma vez que podem existir
variados tipos de configuraes familiares, tornandose imprescindvel apenas a existncia do afeto em

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todas elas.
Dentre as transformaes ocorridas no interior
da famlia, evidencia-se a facilidade de realizar um
divrcio nos dias de hoje. No divrcio (art. 226 6
da Constituio Federal de 1988), no existe mais
a necessidade da famlia seguir constituda com a
presena do pai e da me na criao do (a) filho (a), o
que tende a acarretar, em alguns casos, consequncias
inesperadas, tais como a Sndrome da Alienao
Parental (SAP). A ocorrncia da SAP, geralmente
se d quando os genitores no conseguem dar conta
de separar a conjugalidade do papel de pai e me,
acabando por tornar os filhos membros e refns de um
conflito do qual no lhe pertencem (Barufi & Arajo,
2012). A criana, comumente, passa a ser um objeto
nas mos do genitor alienador, sendo programada,
sem qualquer justificativa, para odiar e perpetuar
o clima de desmoralizao contra o genitor-alvo
(Trindade, 2008).
H vrias tcnicas e procedimentos que so
utilizados para evitar ou amenizar as prticas da SAP,
destacando-se a Mediao, que conforme as palavras
de Calmon (2007) um tipo de interveno onde uma
terceira pessoa auxilia os membros que se envolvem
em conflitos a atingir voluntariamente uma deciso
aceitvel, ocorrendo de maneira confidencial e com
uma metodologia prpria.
A Mediao possui a capacidade de diminuir
ou at mesmo amenizar o estado conflituoso dos
divorciados, bem como as questes relacionadas
Sndrome de Alienao Parental, trazendo, portanto,
benefcios especialmente nas relaes familiares
(Santos & Melo Jnior, 2011). Alm disso, conforme
menciona Guedes-Pinto (2005), a mediao familiar
flexvel, pois os conflitos podem ser encaminhados
considerando as especificidades de cada caso. Neste
sentido, a mediao familiar serve como um processo
de construo da maturidade, sendo que o seu
resultado poder ser mais efetivo na medida em que
se alicerar as habilidades sociais de compreender e
enfrentar os conflitos. Para superar a sndrome, os
pais devem possuir qualidade nas funes parentais,
equilbrio emocional, grandioso amor pelos filhos e
um auxlio tanto de profissionais da rea do Direito
quanto de profissionais da rea da Psicologia (Leiria,
2007).
Desta forma, esta pesquisa vinculada a um Trabalho
de Concluso de Curso (TCC) desenvolvido durante
a Graduao em Psicologia, pretende compreender
e investigar mais profundamente a Mediao, que
se encontra em amplo crescimento, buscando pautla como um instrumento capaz de ser empregado no
melhor manejo das questes relacionadas s prticas
de SAP.
A interlocuo do Direito com a Psicologia
uma fuso de extrema e satisfatria eficcia, pois um
poder servir de ancora para o outro atravs de suas
tcnicas e procedimentos, possibilitando alcanar

resultados positivos nos conflitos que envolvem

famlias. Para melhor compreenso do tema em
questo, esse estudo tem como objetivo analisar
como a Mediao de Conflitos pode amenizar e/
ou eliminar as prticas da SAP nos casos atendidos
durante o ano de 2013 no Ncleo de Prticas Jurdicas
(NUJUR) da Faculdade Meridional (IMED), situada
na cidade de Passo Fundo, Rio Grande do Sul. A sua
realizao foi possvel graas adeso de 4 (quatro)
genitores, que obtiveram auxlio no processo de
Mediao de Conflitos e se disponibilizaram a relatar
suas experincias. Ademais, trata-se de uma pesquisa
qualitativa de cunho exploratrio, no qual permite
com que o pesquisador pense livremente sobre o
tema em questo (Dantas & Cavalcante, 2006),
fundamentando-se no mtodo de Anlise de Contedo
de Bardin para explorao dos dados obtidos.
2 Reviso bibliogrfica
2.1 A famlia
H dcadas a famlia se constitui como uma
instituio onde o ser humano aprende e se prepara
para viver em sociedade. Ao mesmo tempo, o
terreno fecundo para fenmenos culturais, tais como
as escolhas profissionais e afetivas, e para a vivncia
de problemas e sucessos, possibilitando com que o ser
humano se diferencie dos demais seres vivos (Farias
& Rosenvald, 2010).
Na percepo de Gonalves (2010), a famlia rene
todas as pessoas ligadas por vnculo consanguneo,
pela afinidade ou atravs de uma adoo, abrangendo
os cnjuges e companheiros, parentes e afins. Em
razo de sua importncia, possui especial proteo
do Estado (art. 226 da Constituio Federal de
1988), que garante os direitos de seus integrantes por
compartilharem como principal ponto a afetividade,
visto que se no houver afeto, no haver nenhum
tipo de auxlio ou proteo a essa famlia falida (Dias,
2007).
Nos primrdios, o genitor masculino era quem
detinha o poder na famlia e comandava os passos de
todos que dela faziam parte; os filhos e at mesmo
a esposa seguiam rigorosamente as regras que eram
ditadas pela figura masculina (Dias, 2007). Contudo,
com o decorrer dos anos, as transformaes na cultura
e nos valores da sociedade exigiram a criao de Leis
para o divrcio e o direito de igualdade para a mulher
perante o homem, destacando-se a Lei do Divrcio n
6.515/77 e a Lei n 4.121/62 que se refere ao Estatuto
da Mulher Casada. A partir disso, a estrutura familiar
tradicional, com o pai como nico provedor e a me
como nica responsvel pelas tarefas domsticas e
pelo cuidado com os filhos, est passando por um
perodo de transio na cultura brasileira (Dessen,
2010, p. 209).
As formulaes reflexivas que so possveis de

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serem realizadas frente a esta transio so inmeras.

Entre elas, ressalta-se que a famlia atual no
melhor nem pior do que a famlia do passado, mas
certamente muito diferente dos modelos de famlias,
das estruturas de poder e de afeto que habitaram,
construram e modelaram os arqutipos anteriores a
este que hoje perduram (Souza, 2007).
Seguindo essa linha de pensamento, refora-se
que se a Constituio Federal abandonou o casamento
como nico tipo de famlia juridicamente tutelada,
porque abdicou dos valores que justificavam a norma
de excluso, passando a privilegiar a afetividade como
necessria para realizao pessoal de seus integrantes
(Lbo, 2002).
Pereira (2006, p. 180) assegura que de fato,
uma famlia no deve estar sustentada em razes de
dependncia econmica mtua, mas exclusivamente,
por se constituir um ncleo afetivo, que se justifica,
principalmente, pela solidariedade mtua. Assim, a
composio de uma famlia deve se pautar unicamente
pela presena do afeto entre seus membros,
independentemente de sua configurao familiar.
Por conseguinte, a famlia se apresenta como
uma instituio frgil, uma vez que se encontra em
um constante processo de adaptao. Logo, estudla envolve, necessariamente, tambm estudar
os processos de comunicao e as interaes e
relaes existentes entre os seus membros, levando
em considerao as tarefas de desenvolvimento
individuais e grupais (Dessen, 2010).
2.2 A Sndrome de Alienao Parental (SAP)
A terminologia Sndrome de Alienao Parental
apareceu pela primeira vez no artigo Recent Trends
in Divorce and Custody Litigation, do psiquiatra
americano Richard Gardner, em 1985. Segundo o
autor da terminologia, a Sndrome de Alienao
Parental apresenta-se como um distrbio da infncia
que surge quase exclusivamente no contexto de
disputas de custdia de crianas e se manifesta
atravs de uma campanha denegritria realizada por
um dos genitores contra o outro, fazendo na criana
uma espcie de lavagem cerebral (Gardner, 2002).
No Brasil, a SAP aparece com frequncia em famlias
que buscam o judicirio para resolver questes de
divrcio e disputa de guarda dos filhos.
Em 26 de agosto de 2010 foi criada a Lei n 12.318,
que dispe sobre a alienao parental. A referida
Lei, considerou a prtica como um ato parental que
interfere na formao psicolgica da criana ou
do adolescente, sendo promovida ou induzida por
um dos genitores, pelos avs ou por quem possui a
sua guarda com o objetivo de prejudicar o genitor
alienado. A principal vtima, no entanto, a criana
e/ou adolescente que, nos casos de divrcio, sofre
com as sequelas que vm acompanhadas da no
elaborao adequada do luto conjugal e passa a ser
um instrumento de agressividade nas mos do genitor

alienador (Dias, 2010).

Ressalta-se, ainda, a importncia de saber
diferenciar quando est ocorrendo a SAP e quando se
trata realmente de uma situao mais grave envolvendo
acusao de abuso sexual, pois as acusaes vindas
do alienador so to insistentes que a criana pode
acreditar ser verdadeiro tudo que lhe dizem, no
conseguindo distinguir uma mentira. Por isso, diante
das dificuldades em reconhecer a existncia de fatos
relacionados ao abuso sexual, os operadores do
Direito e os profissionais de Psicologia devem ser
cuidadosos e analisar ambos os lados, considerando
se h outros tipos de sintomas que aparentam se tratar
de um caso de SAP e se as acusaes foram feitas em
um momento de raiva e vingana de um dos genitores
(Dias, 2010).
De todo o sofrimento que vem mente quando
se pensa em Alienao Parental, resta certeza de
que essa to antiga e nociva prtica deve ser cada vez
mais alvo de um intenso repdio da sociedade e da
Justia, visando um efetivo e sistemtico combate
at que seja extinta (Almeida, 2009). Igualmente,
torna-se necessria a tomada de conscincia de que
esse tipo de abuso pode afetar significativamente a
sade emocional e o desenvolvimento sadio infantil,
uma vez que a Sndrome de Alienao Parental uma
forma de abuso integridade da criana que passa por
uma adversidade de lealdade perante aos genitores
(Dias, 2010).
2.3 A Mediao de Conflitos e a Alienao Parental
A Mediao uma tcnica extrajudicial na
resoluo de conflitos que tem como principal
ferramenta o dilogo entre as partes com a colaborao
de um mediador, visto que as partes podem no
conseguir se comunicar de forma eficiente em razo da
deteriorao da relao entre ambas. Nesta situao,
recomendvel que um terceiro auxilie as partes a
alcanar uma posio mais favorvel na situao
controvertida por meio da Mediao (Tartuce, 2008).
A intercesso de uma terceira pessoa imparcial
e neutra, sem nenhum poder de deciso, mostrase eficaz para auxiliar os envolvidos no conflito
a alcanar voluntariamente um acordo aceitvel
para ambos. Barbosa (2003) corrobora ao salientar
que o mediador no pode oferecer uma soluo
nem influenciar as partes durante a Mediao, pois
a sua finalidade consiste em permitir com que os
envolvidos possam difundir um dilogo, resgatando
suas responsabilidades na resoluo do problema em
voga.
Assim, a Mediao demonstra estar em total
concordncia com o Direito de Famlia, na medida
em que cria um ambiente de dilogo e permite com
que os conflitos em questo possam ser atendidos
amplamente, bem como alcancem resultados mais
prximos realidade enredada. Em relao s
tcnicas judiciais tradicionais, a Mediao apresenta

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vantagens significativas, como a celeridade, o

menor custo e a confidencialidade. Os seus objetivos
tambm so propcios para um acordo familiar, j que
busca a identificao dos interesses, o equilbrio entre
as partes, a colaborao, a confiana e a estabilidade
da relao entre pais e filhos (Santos & Melo Jnior,
2011). Neste sentido, a prtica da Mediao de
conflitos se apresenta como um instrumento para
o exerccio pleno da cidadania, pois educa, facilita
e produz mudanas, bem como permite a tomada
de deciso pelos afetados por um conflito sem a
influncia de terceiros (Warat, 2000).
Com a Mediao os genitores tm a oportunidade
de estabelecer seus papis parentais e se voltar para o
bem-estar dos filhos por meio da exposio dos afetos,
da reorganizao de suas identidades e da elaborao
do luto do divrcio com a preservao do par parental
(Silva, 2011). Por conseguinte, conforme apontam
Santos e Melo Jnior (2011), assume-se uma postura
a favor da prtica da Mediao, no apenas para os
casos de Sndrome de Alienao Parental (SAP), mas
tambm para todo o contexto do Direito de Famlia.
2.4 A Mediao de Conflitos e a interlocuo com
a Psicologia
O Direito est repleto de componentes
psicolgicos, pois a maioria das questes jurdicas se
encontra relacionada a problemas emocionais, o que
justifica a interferncia da Psicologia no propsito de
obteno da eficincia jurdica (Brito, 1999).
Em situaes de conflitos, nota-se que o meio mais
eficiente de intervir ou auxiliar no entendimento entre
as partes, d-se quando no processo de Mediao
permitida a verbalizao dos sentimentos da parte
comprometida, promovendo uma compreenso que
ultrapassa a viso pessimista e de autopiedade pela
situao que se apresenta (Braganholo, 2005).
Dessa forma, o trabalho do psiclogo consiste
em atingir uma demanda relacionada necessidade
das pessoas de serem ouvidas alm dos fatos, isto ,
a importncia de serem acolhidas sentimentalmente,
visto que quando existe a procura de uma terceira
pessoa na resoluo de questes pessoais, significa
que as pessoas em conflito no esto conseguindo
encontrar uma soluo para amenizar ou eliminar
determinado impasse (Estrougo, 2002).
Entretanto, segundo Marodin e Breitman (2002),
nem sempre os profissionais que trabalham com os
procedimentos tradicionais esto capacitados a tratar
de questes que envolvem afetividade e a observar
situaes encobertas, bem como dar-se conta dos
verdadeiros motivos da procura pelo Judicirio.
Portanto, a Mediao de Conflitos familiares uma
alternativa que vem para realizar uma modificao
de paradigma atravs da promoo da capacidade de
olhar para o outro e da busca jurdica de restaurao
pessoal (Braganholo, 2005). De acordo com Barbosa
(2006, p. 7), a definio de Mediao tambm se

enquadra como espao de criatividade pessoal e social,

um acesso cidadania. A Mediao encontra-se num
plano que aproxima, sem confundir, e distingue, sem
separar.
Progressivamente, a participao da Psicologia
no terreno do Direito de Famlia, principalmente no
que se refere reduo do sofrimento relacionado aos
processos litigiosos, tem auxiliado os atores jurdicos
a defrontar as situaes legais envolvidas em questes
conflituosas de maneira consciente e assertiva (Berlim
& Demutti, 2011).
3 Mtodo
Trata-se de uma pesquisa qualitativa de cunho
exploratrio, vinculada a um Trabalho de Concluso
de Curso (TCC) de Graduao em Psicologia, que se
realizou no Ncleo de Prticas Jurdicas (NUJUR)
da Faculdade Meridional (IMED), localizada no
municpio de Passo Fundo, no Estado do Rio Grande
do Sul. O projeto foi aprovado pelo Comit de tica
em Pesquisa (CEP) da referida instituio de ensino
sob o nmero 348.263.
3.1 Participantes
Foram sujeitos desse estudo, 4 (quatro) genitores,
sendo dois homens e duas mulheres, que participaram
do processo de Mediao de Conflitos no Ncleo de
Prticas Jurdicas (NUJUR) da Faculdade Meridional
(IMED) de Passo Fundo, Rio Grande do Sul, durante
o ano de 2013, que suscitaram a Sndrome de
Alienao Parental. Nas quatro entrevistas coletadas,
os participantes foram identificados como genitora R.,
genitor D., genitora T. e genitor N.
3.2 Instrumentos
Nesta pesquisa foram utilizados como
instrumentos a observao participante; a anlise de
documentos, que envolveu o Termo de Mediao de
cada caso, sendo este um relato fidedigno da Mediao
realizada pelo NUJUR e assinado pelos mediandos e
mediadores; e, a entrevista semiestruturada, na qual
os participantes, aps passado um perodo de tempo
da Mediao, foram contatados para retornar ao
NUJUR no intuito de verificar se houve a manuteno
do acordo quanto aos comprometimentos firmados
anteriormente na Mediao, bem como para constatar
se a tcnica foi efetiva na eliminao e/ou amenizao
da Sndrome de Alienao Parental (SAP).
Na mesma data em que foi realizada a entrevista
semiestruturada, os genitores foram convidados para
participar de forma voluntria da presente pesquisa,
sendo entregue o Termo de Consentimento Livre e
Esclarecido (TCLE).
Posteriormente, esclareceu-se que em nenhum
momento haver a identificao dos participantes a fim
de garantir o sigilo e a privacidade das informaes.
Ainda, foi comunicado que, se no decorrer da pesquisa

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optassem por no mais participar, poderiam retirar
seus consentimentos sem qualquer prejuzo e que no
haveria benefcio direto pela participao, mas que
estariam contribuindo para uma maior compreenso
sobre a questo da Alienao Parental e da Psicologia
no processo de Mediao de Conflitos.

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3.3 Procedimento
A coleta de dados ocorreu entre os meses de
setembro e outubro de 2013, aps a aprovao
do Comit de tica em Pesquisa (CEP) da
Faculdade Meridional (IMED), conforme o Parecer
Consubstanciado n 348.263. A coleta de dados com
os genitores que firmaram acordo com o projeto
de Mediao de Conflitos aconteceu no Ncleo de
Prticas Jurdicas (NUJUR) da referida instituio
de ensino. As entrevistas, que foram gravadas e
transcritas fielmente, buscaram obter informaes
sobre a efetivao dos acordos firmados na Mediao
de Conflitos, procurando, dessa forma, saber se houve
a amenizao e/ou a soluo do conflito que suscitou
a demanda para a Mediao. Observa-se que antes
de dar incio entrevista semiestruturada, ocorreu
leitura para cada genitor do Termo de Mediao, no
qual constam as combinaes realizadas no dia em
que foi realizada a Mediao.
3.4 Anlise dos dados
Para a anlise dos dados coletados dos genitores
que aderiram participar da pesquisa, foi utilizado
o mtodo de Anlise de Contedo de Bardin. De
acordo com Bardin (2009), aplicado um conjunto
de tcnicas metodolgicas aos dados com a finalidade
de torn-los aptos a anlise. Para a sua execuo,
necessria a superao de trs etapas, sendo elas: a
pr-anlise, a explorao do material e o tratamento
dos resultados.
Na fase da pr-anlise ocorre organizao, que
tem por objetivo tornar operacionais as ideias, e a
leitura flutuante dos documentos que sero estudados.
Na fase da explorao do material, os dados comeam
a ser sistematizados e categorizados. No tratamento
dos resultados, ocorre a anlise e a interpretao dos
dados obtidos em concomitncia ao suporte terico
escolhido (Bardin, 2009).
3.5 Resultados e discusso
Aps a realizao das trs etapas sugeridas pelo
mtodo de Anlise de Bardin, as falas dos participantes
foram agrupadas em trs categorias de acordo com os
objetivos da presente pesquisa, apresentadas a seguir:
1. Atuao da Psicologia no projeto de Mediao
de Conflitos da Faculdade Meridional (IMED) de
Passo Fundo-RS, em especial nos casos de Alienao
Parental;
2. Sentimentos e expectativas dos genitores para
com a participao no projeto Mediao de Conflitos;
3. O processo de Mediao de Conflitos e sua

influncia na amenizao das prticas de Sndrome de

Alienao Parental (SAP): as medidas tomadas pelos
genitores aps a realizao da mediao.
3.5.1 Atuao da Psicologia no projeto de
Mediao de Conflitos da Faculdade Meridional
(IMED) de Passo Fundo-RS, em especial nos casos
de Alienao Parental
A Psicologia desenvolveu um trabalho significativo
nesse ano vigente nos casos atendidos no Projeto
Mediao de Conflitos da Faculdade Meridional
(IMED) de Passo Fundo-RS, principalmente naqueles
que demonstraram a prtica da SAP, disponibilizando
auxlio quando necessrio e mantendo a neutralidade
diante dos indivduos que procuraram a Mediao.
As falas obtidas durante as entrevistas apontam
a apreciao dos genitores sobre a participao da
Psicologia na Mediao, bem como a importncia dos
encaminhamentos realizados pelas mediadoras, na
poca estagirias de Psicologia, quanto necessidade
de tratamento psicolgico aos filhos:
Eu achei que com as psiclogas ajudando na
mediao foi muito bom, pois a minha filha j fazia
acompanhamento psicolgico antes da Mediao e
ela ainda continua porque eu acho que o trabalho de
vocs muito bom e ajuda muito em conflitos tipo
o meu, da questo da separao e a ausncia do pai
da V., l ela pode entender certas coisas que as vezes
era difcil de eu explicar (genitora R.).
Depois da Mediao eu procurei ajuda psicolgica,
pois eu j tinha feito essas consultas uma vez e me
ajudava muito. Agora voltei de novo e percebo que
fazendo as consultas eu consegui mudar algumas
coisas e tenho mais contato com minha filha,
conforme as falas do pessoal que participou da
Mediao eu percebi que era muito importante a
minha presena perto da V. (genitor D.).

A partir das falas dos participantes, foi possvel

constatar que a mediao combinada juntamente com
o acompanhamento psicolgico se revela como uma
alternativa eficaz em casos de divrcios, uma vez
que nenhuma criana e/ou adolescente passa ileso ao
vivenciar uma mudana familiar to significativa.
Wagner, Falcke e Meza (1997, p. 157) explicam
que as consequncias do divrcio nos filhos esto
diminuindo medida que este est se tornando, a
cada dia, mais comum e aceitvel. Contudo, Giddens
(1999) reconhece que os efeitos do divrcio na vida
dos filhos sero sempre de difcil avaliao, porque
jamais se ter conhecimento do que teria acontecido
se os pais tivessem se mantido juntos. Neste sentido,
v-se a importncia da abertura para o dialogo sobre
este assunto com os filhos, visando proporcionar um
maior entendimento e esclarecimento (Brito, 2007).
Ainda, foi possvel verificar, nos casos atendidos,
a importncia da participao da Psicologia no terreno

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do Direito de Famlia, visto que permite reduo
do sofrimento relacionada aos processos litigiosos
e auxilia os atores jurdicos a defrontar as situaes
legais envolvidas de maneira consciente e assertiva
(Berlim & Demutti, 2011).
3.5.2 Sentimentos e expectativas dos genitores
para com a participao no projeto Mediao de
Conflitos
Na anlise desta categoria foi possvel, atravs
da coleta de dados, conhecer os sentimentos e as
expectativas dos genitores para com a interveno/
processo de Mediao de Conflitos.
Assim, a citao abaixo extrada de uma entrevista
evidencia:

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Surgiu bastante efeito a conversa de ns dois aqui

sem muitas brigas (...), foi um comeo pra eu e o
pai dela parar de brigar e pensar nela, agora ela at
visita com frequncia o pai, at almoou no dia dos
pais com ele (genitora R.).

Embora tambm tenha sido aludido pelos genitores

que a convivncia dos filhos com apenas um dos pais
acarretou na diminuio do contato com o outro,
identificou-se que a Mediao no gerou expectativas
excessivas em relao aos filhos, uma vez que as
exigncias ficaram basicamente em torno do acordo
firmado no NUJUR. Assim, sobre as expectativas
com relao Mediao, os sujeitos entrevistados
expressaram que a Mediao abriu portas para uma
conversa depois, foi importante (genitor D.).
Na Mediao, h a possibilidade de diminuir ou at
mesmo eliminar o estado combatente dos divorciados
e, consequentemente, de interferir diretamente na
questo da Sndrome de Alienao Parental (SAP),
pois, como j mencionado anteriormente, as situaes
alienadoras acontecem, principalmente, no decorrer
do divrcio e na disputa de guarda dos filhos. Os
genitores ao passarem pela Mediao, atravs da
instaurao do dilogo e da realizao de acordos,
iro enfrentar o fim do matrimnio de forma mais
saudvel, sem por em risco a convivncia dos filhos
com um de seus pais (Santos & Melo Jnior, 2011).
Deste modo, a Mediao parece ser, conforme refere
Lowenstein (2008), uma alternativa eficaz para
reduzir a hostilidade que a Sndrome de Alienao
Parental (SAP) provoca.
Ainda que, comumente, ex-casais permaneam
hostis entre si, no deixar transpor aos filhos esses
atritos assegura a responsabilidade e a sade psquica
de todos os envolvidos. No caso dos genitores R. e
D. , houve a tentativa e a possibilidade de dilogo
aps a Mediao em prol da filha, demonstrando
que mesmo em meio as suas diferenas e conflitos
tiveram, enquanto genitores, a maturidade de separar
os seus contedos divergentes e usar da conversao
para no causar prejuzos a criana.

Frente a isso, vislumbra-se a importncia de, cada

vez mais, ser indicada a Mediao para pendncias
familiares, na medida em que esta oportuniza aos
genitores estabelecer os seus papis parentais,
preocupar-se com o bem-estar dos filhos e elaborar o
luto do divrcio conjugal (Silva, 2011).
3.5.3 O processo de Mediao de Conflitos e sua
influncia na amenizao das prticas de Sndrome
de Alienao Parental (SAP): as medidas tomadas
pelos genitores aps a realizao da mediao
As principais medidas tomadas, aps a realizao
da Mediao, relatadas pelos genitores entrevistados
nesta pesquisa, referem-se a um comprometimento
ativo com a educao dos filhos, participao
constante no cotidiano dos mesmos e convivncia
mais saudvel com o genitor que no possui a guarda,
como verificado nas falas a seguir:
A gente conversa por telefone (...). Ele t indo
nas reunies do colgio (...), a diretora do colgio
pediu, vocs vo ter que encaminhar ela para um
psiclogo, porque ela t muito atrasada nos estudos
e ela no consegue distinguir a figura do pai. A
figura do pai, ela dizia que o pai era o av, at pra
ela agora t sendo bom, porque agora ela sabe que
tem o pai dela, tem o v (genitora R.).
Acho que ela precisava ficar um pouco com o pai,
no sei, enfim t tudo bem, pelo menos quando ela
vem ficar uns dias na minha casa muito bom, a
gente se diverte muito e ela est mudando, me
obedece mais (genitora T.).

Neste sentido, atravs da anlise das falas da

amostra desta pesquisa, constatou-se que a Mediao
obteve xito, pois alcanou o seu objetivo de ajudar as
partes a agir em busca de um acordo, alm de permitir
que um passasse a olhar para o outro no como um
rival a ser vencido, mas como algum que tambm
est procurando uma melhor maneira de resolver os
conflitos (Chaves & Maciel, 2005).
Por meio dessa perspectiva que surge, segundo
Braganholo (2005, p. 76-77), a proposta de uma
Mediao transformadora, capaz de desenvolver
habilidades necessrias para o ser humano lidar com
seus conflitos internos e externos. Este demonstra
ser um caminho seguro e inovador para recuperar a
sensibilidade pouco exercida no Direito de Famlia.
4 Consideraes finais
A partir da realizao desta pesquisa, ficou ainda
mais explcito o sofrimento que a Sndrome de
Alienao Parental (SAP) pode causar aos envolvidos,
principalmente a criana e/ou adolescente, sendo
capaz de chegar ao ponto de interromper laos
paternos ou maternos e de causar a perda da esperana
de reatar esse convvio novamente.

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Revista Psicologia e Sade

A Mediao de Conflitos se revela como uma
ferramenta eficiente para resoluo de questes
familiares, bem como para sanar parte dos impasses
presentes no mbito jurdico ao apresentar trs
pilares significativos: a celeridade, o menor custo e a
confidencialidade. Soma-se a esse processo, ainda, a
intercesso de uma terceira pessoa imparcial e neutra,
que tem como funo apenas auxiliar os envolvidos
no conflito a alcanar voluntariamente uma deciso
aceitvel em comum acordo.
Assim, verificou-se que a utilizao da Mediao
nos casos de Sndrome de Alienao Parental (SAP)
promove tanto a amenizao quanto a eliminao
de sua prtica, uma vez que agrega as contribuies
da Psicologia com os aportes do Direito, o que
proporciona uma abrangncia do conflito familiar em
sua totalidade. Sabe-se que a maioria dos conflitos
familiares possui uma carga emocional significativa
e que, por vezes, a raiz do problema est relacionada
qualidade das relaes afetivas e no unicamente
s questes mais burocrticas, evidenciando a
importncia da aplicabilidade da Mediao.
A Psicologia, no propsito de obteno da
eficincia jurdica, tem auxiliado as partes a defrontar
as situaes legais de maneira consciente e assertiva
atravs do dilogo, possibilitando aos indivduos as
condies necessrias para expressar seus sentimentos
no elaborados de uma forma mais adequada, assim
como explorar a escuta como meio complementar a
resoluo de conflito.
Deste modo, atravs deste estudo, pode-se refletir
sobre a crescente e visvel presena da Sndrome de
Alienao Parental (SAP) nos ltimos tempos nos
casos de divrcio e disputa de guarda dos filhos. De
tal modo, foi constatado que a procura pela Mediao
um caminho eficiente para a resoluo dos casos
de SAP, na medida em que muitas vezes o dilogo
proposto e construdo por ela pode evitar com que
sejam agravados os conflitos. Alm disso, a Mediao
possibilita fortalecer os vnculos familiares atravs da
interrupo de atitudes que culminam no cometimento
da Alienao Parental, responsvel por colocar em
risco a sade mental e emocional dos filhos que so
as principais vtimas das manipulaes e, portanto,
vulnerveis s desavenas de seus genitores.
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Programa de Mestrado e Doutorado em Psicologia, UCDB - Campo Grande, MS

Recebido: 04/01/2014
ltima reviso: 25/07/2014
Aceite final: 23/08/2014

Sobre os autores:
Ariele Faverzani da Luz - Graduanda do 9 semestre do curso de Psicologia da Faculdade Meridional
(IMED) Telefone: (54) 33133739 / 96081150
E-mail: arielefl@outlook.com
Denise Gelain - Titulao Acadmica: Mestre em Educao pela Universidade de Passo Fundo (UPF),
especializaes em Intervenes Psicossociais e Arteterapia, graduao em Psicologia pela Universidade de
Passo Fundo (UPF). Telefone: (54) 99879784
E-mail: denigelain@terra.com.br
Luana Rocha de Lima - Graduao em Psicologia pela Faculdade Meridional (IMED)
Telefone: (54) 99554103
E-mail: luanarochal@hotmail.com

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