Planificacion 141212120121 Conversion Gate02

CONTROL DE VERSIONES
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
GB
RC
CL
05/01/2010
Versin Original.
CASO COMPLETO
PLANIFICACIN DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO

SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA PARA SEGURIDAD
CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
DOCUMENTOS INCLUIDOS:
Project Charter.
Lista de Stakeholders Por Rol General en el Proyecto.
Clasificacin de Stakeholders Matriz Influencia vs Poder.
Clasificacin de Stakeholders Matriz Inters vs Poder.
Clasificacin de Stakeholders Matriz Influencia vs Impacto.
Clasificacin de Stakeholders Modelo de Prominencia.
Registro de Stakeholders.
Estrategia de Gestin de Stakeholders.
Checklist de Presentacin para Reunin de Kick Off.
Contacto: informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net

The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute, Inc.
Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el Project
Management Institute (PMI) para otorgar unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting
ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
CRDITOS
Ramn Castro Carpio

Ing. Electrnico CIP 53172
Trabajo: Systems Support & Services S.A.
Cargo: Jefe de Proyectos de IT
Celular. 99754-3119
Email: ramoncastro03@msn.com
Gino Bibolotti Chumpitaz

Trabajo: Systems Support & Services S.A.
Cargo: Arquitecto de Soluciones y Gestor de Proyectos de TI
Celular: 992757337
Email: gbibolotti@gmail.com
gbibolotti@msn.com
Gestor de Proyectos Senior, con ms de 12 aos de experiencia (10 aos en
gobierno y 2 aos en privado), responsable en la actualidad de gestionar proyectos
de infraestructura TI para clientes del sector gobierno y privado.
EGPR016 - Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
GB
RC
CL
12/01/2010
Versin original.
PLAN DE GESTIN DE CAMBIOS

NOMBRE DEL PROYECTO
SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA PARA
SEGURIDAD CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
ROLES DE LA GESTIN DE CAMBIOS: ROLES QUE SE NECESITAN PARA OPERAR LA GESTIN DE CAMBIOS.
NOMBRE
DEL ROL
PERSONA
ASIGNADA
Sponsor.
CL
Comit de
Control de
Cambios.
GB/RC/OT/CL
Project
Manager.
GB
Evaluar
impactos
de
las
Solicitudes de Cambio y hacer
recomendaciones.
Aprobar Solicitudes de Cambio.
Hacer recomendaciones sobre los

cambios.
Stakeholders.
Cualquiera.
Solicitar cambios cuando lo crea

conveniente y oportuno.
Solicitar cambios.
RESPONSABILIDADES
NIVELES DE AUTORIDAD
Dirimir en decisiones
empatadas en el Comit de
Control de Cambios.
Total sobre el proyecto.
Decidir qu cambios se aprueban,

rechazan, o difieren.
Autorizar,
rechazar,
solicitudes de cambio.
diferir
TIPOS DE CAMBIOS: DESCRIBIR LOS TIPOS DE CAMBIOS Y LAS DIFERENCIAS PARA TRATAR CADA UNO DE ELLOS.
1.
2.
3.
4.
ACCIN CORRECTIVA:
Este tipo de cambio no pasa por el Proceso General de Gestin de Cambios, en su lugar el Project
Manager tiene la autoridad para aprobarlo y coordinar su ejecucin.
ACCIN PREVENTIVA:
Este tipo de cambio no pasa por el Proceso General de Gestin de Cambios, en su lugar el Project
Manager tiene la autoridad para aprobarlo y coordinar su ejecucin.
REPARACIN DE DEFECTO:
Este tipo de cambio no pasa por el Proceso General de Gestin de Cambios, en su lugar el Inspector
de Calidad tiene la autoridad para aprobarlo y coordinar su ejecucin.
CAMBIO AL PLAN DE PROYECTO:
Este tipo de cambio pasa obligatoriamente por el Proceso General de Gestin de Cambios, el cual
se describe en la seccin siguiente.
PROCESO GENERAL DE GESTIN DE CAMBIOS: DESCRIBIR
EN DETALLE LOS PROCESOS DE LA GESTIN DE
CAMBIOS, ESPECIFICANDO QU, QUIN, CMO, CUNDO Y DNDE.
SOLICITUD DE CAMBIOS:
Captar las solicitudes y preparar el
documento en forma adecuada y
precisa.
VERIFICAR SOLICITUD DE
CAMBIOS:
Asegurar que se ha provisto toda la
informacin necesaria para hacer la
evaluacin.
El Jefe de Proyecto se contacta con el stakeholder cada vez

que capta una iniciativa de cambio.
Entrevista al stakeholder y levanta informacin detallada
sobre lo que desea.
Formaliza la iniciativa de cambio elaborando la Solicitud de
Cambio respectiva usando el formato FGPR410. Presenta la
Solicitud de Cambio al Comit de Control de Cambios.
El Comit de Control de Cambios analiza a profundidad la
Solicitud de cambio con el fin de entender lo que se solicita y
las razones por las cuales se origin la iniciativa de cambio.
Verifica que en la Solicitud de Cambio aparezca toda la
informacin que se necesita para hacer una evaluacin de
impacto integral y exhaustivo.
Registra la solicitud en el Log de Control de Solicitudes de
Cambio.
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net

Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el PMI para otorgar
unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios
establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
EVALUAR IMPACTOS:
Evala los impactos integrales de los
cambios.
TOMAR DECISIN Y
REPLANIFICAR:
Se toma la decisin a la luz de los
impactos, (dependiendo de los niveles
de autoridad), se replanifica segn sea
necesario.
IMPLANTAR EL CAMBIO:
Se realiza el cambio, se monitorea el
progreso, y se reporta el estado del
cambio.
CONCLUIR EL PROCESO DE
CAMBIO:
Asegura que todo el proceso haya sido
seguido correctamente, se actualizan
los registros.
El Project Manager evala los impactos integrales del cambio

en todas las lneas base del proyecto, en las reas de
conocimiento subsidiarias, en otros proyectos y reas de la
empresa, y en entidades externas a la empresa.
Describe en la Solicitud de Cambio los resultados de los
impactos que ha calculado.
Efecta su recomendacin con respecto a la Solicitud de
Cambio que ha analizado.
Registra el estado de la solicitud en el Log de Control de
Solicitudes de Cambio.
El Comit de Control de Cambios evala los impactos
calculados por el Project Manager y toma una decisin sobre
la Solicitud de Cambio: aprobarla, rechazarla, o diferirla, total
o parcialmente.
En caso de no poder llegar a un acuerdo el Sponsor tiene el
voto dirimente.
Comunica su decisin al Project Manager, quin actualiza el
estado de la solicitud en el Log de Control de Solicitudes de
Cambio.
El Project Manager replanifica el proyecto para implantar el
cambio aprobado.
Comunica los resultados de la replanificacin a los
stakeholders involucrados.
Coordina con el Equipo de Proyecto la ejecucin de la nueva
versin de Plan de Proyecto.
Actualiza el estado de la solicitud en el Log de Control de
Monitorea el progreso de las acciones de cambio.
Reporta al Comit de Control de Cambios el estado de las
acciones y resultados de cambio.
El Project Manager verifica que todo el proceso de cambio se
haya seguido correctamente.
Actualiza todos los documentos, registros, y archivos
histricos correspondientes.
Genera las Lecciones Aprendidas que sean adecuadas.
Genera los Activos de Procesos de la Organizacin que sean
convenientes.
Actualiza el estado de la solicitud en el Log de Control de
PLAN DE CONTINGENCIA ANTE SOLICITUDES DE CAMBIO URGENTES: DESCRIBIR
EL PLAN DE
CONTINGENCIA PARA ATENDER SOLICITUDES DE CAMBIO SUMAMENTE URGENTES QUE NO PUEDEN ESPERAR A QUE SE RENA EL
COMIT DE CONTROL DE CAMBIOS.
El nico autorizado para utilizar y ejecutar personalmente este Plan de Contingencia es el Project Manager:
1. Registrar la Solicitud de Cambio: Project Manager registra personalmente la solicitud.
2. Verificar la Solicitud de Cambio: Project Manager verifica la solicitud.
3. Evaluar Impactos: Project Manager evala impactos.
4. Tomar Decisin: Project Manager toma la decisin consultando telefnicamente al Sponsor, o en su
defecto consultando a por lo menos dos miembros del Comit de Control de Cambios.
5. Implantar el Cambio: Project Manager implanta el cambio.
6. Formalizar el Cambio: Project Manager convoca al Comit de Control de Cambios y sustenta la
necesidad de haber utilizado este procedimiento de urgencia. Comit de Control de Cambios
formaliza la aprobacin o reconsidera la decisin del Project Manager.
7. Ejecutar Decisin del Comit: Project Manager ejecuta decisin del Comit.
8. Concluir el Cambio: Project Manager concluye el proceso de cambio.
HERRAMIENTAS DE GESTIN DE CAMBIOS: DESCRIBIR CON QUE HERRAMIENTAS SE CUENTA PARA OPERAR LA
GESTIN DE CAMBIOS.
SOFTWARE
PROCEDIMIENTOS
FORMATOS
OTROS
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
GB
RC
CL
07/01/10
Versin Inicial.
PLAN DE GESTIN DE LA CONFIGURACIN

NOMBRE DEL PROYECTO
SEGURIDAD CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
ROLES DE LA GESTIN DE LA CONFIGURACIN: ROLES QUE SE NECESITAN PARA OPERAR LA GESTIN DE LA

CONFIGURACIN.
NOMBRE
DEL ROL
PERSONA
ASIGNADA
Project Manager.
GB
Gestor de
Configuracin.
Inspector de
Aseguramiento de
Calidad.
Miembros del
Equipo de
Proyecto.
RC
OT
Varios
RESPONSABILIDADES
NIVELES DE AUTORIDAD
Supervisar el funcionamiento de
la Gestin de la Configuracin.
Ejecutar todas las tareas de
Gestin de la Configuracin.
Toda autoridad sobre el proyecto y

sus funciones.
Autoridad para operar las funciones
de Gestin de la Configuracin.
Auditar
la
Gestin
de
la
configuracin segn indique el
Project Manager.
Depende de cada miembro, se
especifica para cada artefacto y
cada CI (tem de Configuracin).
Auditar la Gestin de la
Configuracin.
Consultar la informacin de
Gestin de la Configuracin
segn sus niveles de autoridad.
PLAN DE DOCUMENTACIN: CMO SE ALMACENARN Y RECUPERARN LOS DOCUMENTOS Y OTROS ARTEFACTOS

DEL PROYECTO.
DOCUMENTOS
ARTEFACTOS
FORMATO
(E=ELECTRNICO
H=HARD
COPY)
ACCESO
RPIDO
NECESARIO
DISPONIBILIDAD
AMPLIA
NECESARIA
A todos los
Stakeholders.
Project
Charter.
Disponible
on-line.
Plan de
Proyecto.
Disponible
on-line.
A todos los
Stakeholders.
Informe de
Perfomance
del
Proyecto.
Disponible
on-line.
A todos los
Stakeholders.
Solicitud de
Cambio.
Disponible
on-line.
A todos los
Stakeholders.
Log de
Control de
Solicitudes
de
Cambio.
Disponible
on-line.
A todos los
Stakeholders.
Informe de
Cierre de
Proyecto.
Disponible
on-line.
A todos los
Stakeholders.
RETENCIN
SEGURIDAD
DE ACCESO
RECUPERACIN
DE INFORMACIN
Lectura
general.
Modificacin
restringida.
Lectura
general.
Modificacin
restringida.
Lectura
general.
Modificacin
restringida.
Lectura
general.
Modificacin
restringida.
Lectura
general.
Modificacin
restringida.
Backup primario
y
almacenamiento
secundario.
Backup primario
y
almacenamiento
secundario.
Backup primario
y
almacenamiento
secundario.
Backup primario
y
almacenamiento
secundario.
Backup primario
y
almacenamiento
secundario.
Durante todo
el proyecto.
Lectura
general.
Modificacin
restringida.
Backup primario
y
almacenamiento
secundario.
Durante todo
el proyecto.
DE
INFORMACIN
Durante todo
el proyecto.
Durante todo
el proyecto.
Durante todo
el proyecto.
Durante todo
el proyecto.

TEMS DE CONFIGURACIN (CI): OBJETOS
DEL PROYECTO SOBRE LOS CUALES SE ESTABLECERN Y MANTENDRN
DESCRIPCIONES LNEA BASE DE LOS ATRIBUTOS FUNCIONALES Y FSICOS, CON EL FIN DE MANTENER CONTROL DE LOS CAMBIOS
QUE LOS AFECTAN.
CDIGO DEL
TEM DE
NOMBRE DEL
TEM DE
CONFIGURACIN
CONFIGURACIN
1.2
Plan de Proyecto.
2.1
2.2
Contrato con
Municipalidad de
San Lucas.
Contrato local de
proyecto Dharma.
CATEGORA
1=FSICO
2=DOCUMENTO
3=FORMATO
4=REGISTRO
FUENTE
P=PROYECTO
C=CONTRATISTA
V=PROVEEDOR
E=EMPRESA
FORMATO
(SOFTWARE +
VERSIN +
PLATAFORMA)
Original
impreso.
Firmado.
Original
impreso.
Firmado.
Original
impreso.
Original
impreso.
3.1
Materiales.
4.1
Materiales.
Hard Copy.
5.1
Materiales.
PDF.
6.1
Materiales.
Hard Copy.
8.1 al 8.8
Informes semana.
PDF.
8.9
Informe
final de cierre.
PDF.
OBSERVA
CIONES
Firmado.
Firmado.
Firmado
y aprobado.
GESTIN DEL CAMBIO: ESPECIFICAR EL PROCESO DE GESTIN DEL CAMBIO O ANEXAR EL PLAN DE GESTIN DEL CAMBIO.
Ver Plan de Gestin del Cambio adjunto al Plan de Gestin del Proyecto.
CONTABILIDAD DE ESTADO Y MTRICAS DE CONFIGURACIN: ESPECIFICAR
EL REPOSITORIO DE
INFORMACIN, EL REPORTE DE ESTADO Y MTRICAS A USAR.
El Repositorio de Informacin de los documentos del proyecto ser una carpeta con la estructura del
WBS para la organizacin interna de sus sub-carpetas.
El Repositorio de Informacin para los CIs (Configuration Items) ser el Diccionario WBS que residir
en la carpeta antes mencionada.
En cualquier momento se podr mostrar una cabecera con la historia de versiones de los
documentos y artefactos del proyecto, as como se podr consultar todas las versiones de los CIs.
No se llevarn mtricas del movimiento y la historia de los documentos, artefactos, y CIs para este
proyecto.
VERIFICACIN Y AUDITORAS DE CONFIGURACIN: ESPECIFICAR CMO SE ASEGURAR LA COMPOSICIN DE

LOS TEMS DE CONFIGURACIN, Y COMO SE ASEGURAR EL CORRECTO REGISTRO, EVALUACIN, APROBACIN, RASTREO E
IMPLEMENTACIN EXITOSA DE LOS CAMBIOS A DICHOS TEMS.
Las verificaciones y auditoras de la integridad de la configuracin sern rutinarias y bisemanales, realizadas

por el Inspector de Aseguramiento de Calidad y donde se comprobar:
Integridad de la informacin de los CIs.
Exactitud y reproducibilidad de la historia de los CIs.
EGPR020- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
GB
RC
CL
12/01/2010
Versin Original.
SCOPE STATEMENT
NOMBRE DEL PROYECTO
SEGURIDAD CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
DESCRIPCIN DEL ALCANCE DEL PRODUCTO

REQUISITOS: CONDICIONES
O CAPACIDADES QUE DEBE
CARACTERSTICAS: PROPIEDADES
FSICAS,
QUMICAS,
POSEER O SATISFACER EL PRODUCTO PARA CUMPLIR CON

CONTRATOS, NORMAS, ESPECIFICACIONES, U OTROS
DOCUMENTOS FORMALMENTE IMPUESTOS.
ENERGTICAS, O PSICOLGICAS, QUE SON DISTINTIVAS DEL

PRODUCTO, Y/O QUE DESCRIBEN SU SINGULARIDAD.
1. Lograr por parte del personal de la Oficina de

Seguridad Ciudadana la reduccin de los niveles
de inseguridad en las zonas que cuentan con el
sistema.
2. Lograr el uso del sistema por parte del personal
de la Oficina de Seguridad Ciudadana.
1. Implementacin de centro de monitoreo en 50 das

calendarios.
2. Taller de uso del sistema de Video Vigilancia en 3

sesiones de 3 horas.
CRITERIOS DE ACEPTACIN DEL PRODUCTO: ESPECIFICACIONES
O REQUISITOS DE RENDIMIENTO,
FUNCIONALIDAD, ETC., QUE DEBEN CUMPLIRSE ANTES QUE SE ACEPTE EL PRODUCTO DEL PROYECTO.
CONCEPTOS
1. TCNICOS
2. DE CALIDAD
3. ADMINISTRATIVOS
4. COMERCIALES
5. SOCIALES
CRITERIOS DE ACEPTACIN
La implementacin de la solucin debe cubrir el 100% de los entregables.
Se debe lograr un 90% de nivel de satisfaccin del cliente.
Todos los entregables deben ser aprobados por la Oficina de Tecnologa de la
Informacin de la Municipalidad de San Lucas.
Se debe cumplir lo estipulado en el contrato.
Se debe poder reducir en un 60% la inseguridad de los parques: San Ignacio,
San Judas Tadeo, San Lucas, San Antonio y San Pablo.
ENTREGABLES DEL PROYECTO: PRODUCTOS ENTREGABLES INTERMEDIOS Y FINALES QUE SE GENERARN EN CADA
FASE DEL PROYECTO.
FASE DEL PROYECTO

1.0 Gestin del Proyecto.
2.0 Contratos.
3.0 Instalacin de Postes para
Cmaras de Video Vigilancia.
4.0 Instalacin de Enlaces
Inalmbricos.
5.0 Instalacin de Cmaras de
Video Vigilancia.
6.0 Implementacin Centro de
Monitoreo.
7.0 Pruebas de funcionamiento.
8.0 Informes.
PRODUCTOS ENTREGABLES
Proyecto Gestionado.
Contrato de Local.
Conformidad de la Instalacin de los Postes de concreto en zonas
recreativas (2 por cada uno) de los parques: San Ignacio, San Judas
Tadeo, San Lucas, San Antonio y San Pablo.
Conformidad de la Instalacin de los Enlaces Inalmbricos en zonas
recreativas (2 por cada uno) de los parques: San Ignacio, San Judas
Tadeo, San Lucas, San Antonio y San Pablo.
Conformidad de la Instalacin de las Cmaras de Video Vigilancia en
zonas recreativas (2 por cada uno) de los parques: San Ignacio, San
Judas Tadeo, San Lucas, San Antonio y San Pablo.
Conformidad de la Implementacin del Centro de Monitoreo en la
Oficina de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad de San Lucas.
Conformidad de las Pruebas Integrales de la Solucin de Video
Vigilancia para Seguridad Ciudadana.
Informe sobre la instalacin de los Postes, Enlaces Inalmbricos,

EGPR020- Versin 1.0
EXCLUSIONES DEL PROYECTO: ENTREGABLES,
PROCESOS,
REAS,
PROCEDIMIENTOS,
CARACTERSTICAS,
REQUISITOS, FUNCIONES, ESPECIALIDADES, FASES, ETAPAS, ESPACIOS FSICOS, VIRTUALES, REGIONES, ETC., QUE SON
EXCLUSIONES CONOCIDAS Y NO SERN ABORDADAS POR EL PROYECTO, Y QUE POR LO TANTO DEBEN ESTAR CLARAMENTE
ESTABLECIDAS PARA EVITAR INCORRECTAS INTERPRETACIONES ENTRE LOS STAKEHOLDERS DEL PROYECTO.
1. Las conexiones elctricas (2 puntos elctricos) en cada Poste donde sern instaladas las Cmaras de
Video Vigilancia y Enlaces Inalmbricos (parques de San Ignacio, San Judas Tadeo, San Lucas, San
Antonio y San Pablo), sern proporcionadas por la Municipalidad de San Lucas.
2. Los permisos municipales para la ejecucin del servicio son responsabilidad de la Oficina de Seguridad
Ciudadana de la Municipalidad de San Lucas.
3. Las conexiones de datos, elctricas y telefona para la Central de Monitoreo ubicada en la Oficina de
Seguridad Ciudadana, sern implementadas por la Municipalidad de San Lucas, de acuerdo a los planos
que sern proporcionados por VIGITEC S.A.C.
RESTRICCIONES DEL PROYECTO: FACTORES QUE LIMITAN EL RENDIMIENTO DEL PROYECTO, EL RENDIMIENTO DE
UN PROCESO DEL PROYECTO, O LAS OPCIONES DE PLANIFICACIN DEL PROYECTO.
PROYECTO O A LOS RECURSOS QUE SE EMPLEA EN EL PROYECTO.
INTERNOS A LA ORGANIZACIN
La instalacin de los equipos deben ser
realizados en las fechas establecidas en el
cronograma.
El presupuesto del proyecto no debe exceder lo
presentado en la propuesta a la Municipalidad de
San Lucas.
PUEDEN APLICAR A LOS OBJETIVOS DEL
AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIN

El pago del cliente estar sujeto a la revisin y
aprobacin del informe final de cierre de proyecto.
El avance del proyecto estar sujeto a la revisin y
aprobacin de los informes semanales por parte del
cliente en un plazo no mayor a 24 horas
contabilizadas a partir de su presentacin.
El contrato con Dharma Consulting para el

alquiler de la oficina para la gestin del proyecto
debe ser firmado una semana antes del inicio del
mismo.
Se presentarn informes semanales sobre los
avances del proyecto, los cuales estarn sujetos
a la aprobacin de la Oficina de Tecnologa de la
Informacin de la Municipalidad de San Lucas.
Se presentar un informe final de cierre de
proyecto el cual estar sujeto a la aprobacin de
la Oficina de Tecnologa de la Informacin de la
Municipalidad de San Lucas.
SUPUESTOS DEL PROYECTO: FACTORES
QUE PARA PROPSITOS DE LA PLANIFICACIN DEL PROYECTO SE
CONSIDERAN VERDADEROS, REALES O CIERTOS.
INTERNOS A LA ORGANIZACIN
Los equipos se encuentran adquiridos y
disponibles para la instalacin.
Se cuenta con los especialistas y personal de
campo para la ejecucin e implementacin de la
solucin.
El cronograma de la solucin no sufrir
modificacin alguna, puesto que las fechas de
trmino del proyecto (03 de marzo del 2010) es
inalterable.
AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIN

El cliente respetar el cronograma presentado en la
propuesta y que es parte del contrato.
Los informes semanales presentados sern revisados
y aprobados por el cliente, pudindose continuar con
el avance del proyecto.
El informe final de cierre presentado ser revisado y
aprobado por el cliente, pudindose realizar el cobro
del servicio de la solucin segn lo indicado en el
contrato y TdR (Trminos de Referencia).
EGPR022- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
GB
RC
CL
12/01/2010
Versin Original.
DOCUMENTACIN DE REQUISITOS
NOMBRE DEL PROYECTO
SEGURIDAD CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
NECESIDAD DEL NEGOCIO U OPORTUNIDAD A APROVECHAR: DESCRIBIR
LAS LIMITACIONES DE LA
SITUACIN ACTUAL Y LAS RAZONES POR LAS CULES SE EMPRENDE EL PROYECTO.
Obtener Ingresos para la empresa.

Ejecutar un proyecto exitoso que cause una gran satisfaccin en el cliente, para establecer
vnculos para otros proyectos futuros.
OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO: DEFINIR
CON CLARIDAD LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL
PROYECTO PARA PERMITIR LAS TRAZABILIDAD DE STOS.
Cumplir con los trminos de referencia de la Municipalidad de San Lucas para la implementacin
de un Sistema de Vigilancia para la Seguridad Ciudadana.
Concluir con el proyecto en el plazo establecido por el cliente y no superar el presupuesto fijado
para el proyecto.
Cumplir con los entregables exigidos en el contrato.
REQUISITOS FUNCIONALES: DESCRIBIR PROCESOS DEL NEGOCIO, INFORMACIN, INTERACCIN CON EL PRODUCTO,
ETC.
STAKEHOLDER
Municipalidad de San
Lucas (Cliente).
PRIORIDAD OTORGADA
POR EL STAKEHOLDER
CDIGO
Muy Alto.
RE01
Muy Alto.
RE02
Muy Alto.
RE03
Alto.
RE04
Alto.
RE05
Alto.
RE06
Alto.
RE07
REQUISITOS
DESCRIPCIN
Implementar un Sistema de Video
Vigilancia para Seguridad Ciudadana
conformado por 10 cmaras de video
ubicadas segn las especificaciones en
los trminos de referencia (TdR).
Implementar el servicio capaz de operar
con una disponibilidad de 24x7x365.
Ejecutar el proyecto en un plazo de un
mes, con fecha de puesta en produccin
para el 29 de Enero del 2010.
Asegurar que el sistema sea capaz de
proporcionar un tiempo de respuesta de
30 segundos tras la ocurrencia de un
evento para garantizar la respuesta de
Seguridad Ciudadana.
Capacitar al personal de la municipalidad
a cargo de la administracin y operacin
del sistema.
Entregar la memoria descriptiva del
proyecto, que incluya la descripcin de
las actividades realizadas, mtricas de
rendimiento y configuracin de la
plataforma tecnolgica implementada.
Entregar los manuales de administracin
de la solucin.

EGPR022- Versin 1.0
REQUISITOS NO FUNCIONALES: DESCRIBIR
REQUISITOS TALES CMO NIVEL DE SERVICIO, PERFOMANCE,
SEGURIDAD, ADECUACIN, ETC.
STAKEHOLDER
PRIORIDAD OTORGADA
POR EL STAKEHOLDER
CDIGO
Alto.
RE08
Alto.
RE09
VIGITEC S.A.C.
(Ejecutante Sponsor).
REQUISITOS DE CALIDAD: DESCRIBIR
REQUISITOS
DESCRIPCIN
Cumplir con los acuerdos presentados
en la propuesta, sujeto al requerimiento
del cliente, no excedindose en plazo ni
en presupuesto.
Garantizar el cumplimiento con el 100%
de los entregables establecido en el
contrato.
REQUISITOS RELATIVOS A NORMAS O ESTNDARES DE CALIDAD, O LA
SATISFACCIN Y CUMPLIMIENTO DE FACTORES RELEVANTES DE CALIDAD.
STAKEHOLDER
PRIORIDAD OTORGADA
POR EL STAKEHOLDER
CDIGO
VIGITEC S.A.C.
(Ejecutante Sponsor).
Muy Alto.
RE10
CRITERIOS DE ACEPTACIN: ESPECIFICACIONES
REQUISITOS
DESCRIPCIN
Garantizar el 100% de cumplimiento de
los protocolos de prueba del sistema de
video vigilancia.
O REQUISITOS DE RENDIMIENTO, FUNCIONALIDAD, ETC., QUE
DEBEN CUMPLIRSE ANTES DE ACEPTAR EL PROYECTO.
CONCEPTOS
1.
TCNICOS
2. DE CALIDAD
3. ADMINISTRATIVOS
4. COMERCIALES
5. SOCIALES
6. OTROS
CRITERIOS DE ACEPTACIN
La ejecucin del proyecto deber desarrollarse acorde a las especificaciones de
los Trminos de Referencia (TdR) del Contrato.
Se deber lograr un 100% de cumplimiento de las pruebas especificadas en el
protocolo de pruebas para el sistema.
La aprobacin de todos los entregables del proyecto a cargo de la Oficina de
Tecnologa de Informacin de la Municipalidad de San Lucas.
Cumplimiento de los aspectos contractuales establecidos.
REGLAS DEL NEGOCIO: REGLAS PRINCIPALES QUE FIJAN LOS PRINCIPIOS GUAS DE LA ORGANIZACIN.
-
Reuniones de todos los responsables del proyecto, los das martes y viernes para la
retroalimentacin y la revisin de los avances del proyecto.
Mediciones diarias de la performance del proyecto.
Sujetarse a la Metodologa de Gestin de Proyectos de VIGITEC S.A.C.
Mantener la comunicacin fluida ante la ocurrencia de eventos que afecten la ejecucin del
proyecto.
IMPACTOS EN OTRAS REAS ORGANIZACIONALES

Ninguna.
IMPACTOS EN OTRAS ENTIDADES: DENTRO O FUERA DE LA ORGANIZACIN EJECUTANTE.

Se espera un gran impacto social en la poblacin de la Municipalidad de San Lucas, como resultado de
disponer de un sistema de Video Vigilancia que ample la cobertura de seguridad actual en las zonas
asignadas al proyecto.
REQUISITOS DE SOPORTE Y ENTRENAMIENTO

Durante la ejecucin del proyecto se brindar:
SOP01: Soporte tcnico de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas, con un tiempo de respuesta de
24 horas.
- CAP01: Capacitacin del personal responsable de la Municipalidad de San Lucas en la
administracin y utilizacin de la solucin integra implementada. La duracin del curso ser de 48
horas, con 12 sesiones de 4 horas, de lunes a viernes de 15:00 a 19:00 horas y sbados de 09:00
a 13:00 horas.
SUPUESTOS RELATIVOS A REQUISITOS

-
Se cuenta con personal tcnico especializado y la disposicin de las herramientas e instrumentos

para la implementacin.
Se cuenta con la disposicin del equipamiento: cmaras de video, sistemas de transmisin
inalmbricos, servidores, sistema de almacenamiento, software de gestin, entre otros.
Se cuenta que la Municipalidad de San Lucas garantizar todas las licencias y permisos
EGPR022- Versin 1.0
necesarios para la ejecucin del proyecto.

Las condiciones son dadas para terminar el proyecto en la fecha y plazos previstos.
RESTRICCIONES RELATIVAS A REQUISITOS

-
La ejecucin del proyecto no deber tomar ms de 30 das calendarios de plazo.

Bajo ninguna circunstancia se exceder el presupuesto establecido.
El pago del servicio est sujeto a la aprobacin del informe final de cierre del proyecto.
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
GB
RC
CL
07/01/2010
Versin Original.
PLAN DE GESTIN DE REQUISITOS

NOMBRE DEL PROYECTO
SEGURIDAD CIUDADANA
ACTIVIDADES DE REQUISITOS: DESCRIBIR
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
CMO SE PLANIFICARN, SEGUIRN Y REPORTARN ESTAS
ACTIVIDADES.
Los requisitos son sugeridos por los principales stakeholders del proyecto, durante los procesos
de iniciacin y planificacin del proyecto.
Los requisitos sern descritos en la Matriz de Trazabilidad de Requisitos.
ACTIVIDADES DE GESTIN DE CONFIGURACIN: DESCRIPCIN
DE CMO SE INICIARN LAS
ACTIVIDADES DE CAMBIOS AL PRODUCTO, SERVICIO O REQUERIMIENTO; CMO SE ANALIZARN LOS IMPACTOS; CMO
SE RASTREARN, MONITOREARN, Y REPORTARN, Y CULES SON LOS NIVELES DE AUTORIZACIN REQUERIDOS PARA
APROBAR DICHOS CAMBIOS.
Para las actividades de cambio al producto, servicio o requerimiento se realizar lo siguiente:

Cualquier Stakeholder puede presentar la Solicitud de cambio, donde se detalla el porqu del
cambio solicitado.
El comit de control de cambios evaluar el impacto en el proyecto (a nivel de costos, tiempos y
alcance) de las solicitudes de cambios presentadas, y reportar si estas son aprobadas o no al
equipo de gestin del proyecto.
Si el cambio ha sido aprobado, se implementar el cambio.
Se har un seguimiento del cambio, para ver los efectos positivos o negativos que tenga en el
proyecto.
PROCESO DE PRIORIZACIN DE REQUISITOS: DESCRIBIR COMO SE PRIORIZARN LOS REQUISITOS.

La priorizacin de los requisitos se realizar en base a la Matriz de Trazabilidad de Requisitos, de
acuerdo al nivel de estabilidad y el grado de complejidad de cada requisito documentado.
Este proceso ser realizado por el equipo de gestin del proyecto durante la planificacin del
proyecto, y ser aprobado por el Sponsor.
MTRICAS DEL PRODUCTO: DESCRIBIR LAS MTRICAS QUE SE USARN Y SUSTENTAR PORQU SE USARN.
Evaluacin Tcnica de Instalacin de Postes (ver el formato de Control de Calidad de Postes)
respecto al sistema de vigilancia no debe de registrar imperfectos, de lo contrario se realizar un
seguimiento de las actividades y se tomarn las acciones correctivas necesarias.
ESTRUCTURA DE TRAZABILIDAD: DESCRIBIR LOS ATRIBUTOS DE REQUISITOS QUE SE CAPTURARN EN LA

MATRIZ DE TRAZABILIDAD Y ESPECIFICAR CONTRA QUE OTROS DOCUMENTOS DE REQUISITOS DEL PROYECTO SE HAR
LA TRAZABILIDAD.
En la Matriz de Trazabilidad se documentar la siguiente informacin:

Atributos de Requisitos, que incluye: cdigo, descripcin, sustento de inclusin, propietario,
fuente, prioridad, versin, estado actual, fecha de cumplimiento, nivel de estabilidad, grado de
complejidad y criterio de aceptacin.
Trazabilidad hacia:
o Necesidades, oportunidades, metas y objetivos del negocio.
o Objetivos del proyecto.
o Alcance del proyecto, entregables del WBS.
o Diseo del producto.
o Desarrollo del producto.
o Estrategia de prueba.
o Escenario de prueba.
o Requerimiento de alto nivel.

EGPR026 - Versin 1
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
GB
RC
CL
12/01/2010
Versin original.
MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS

NOMBRE DEL PROYECTO
SIGLAS DEL PROYECTO
SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA PARA SEGURIDAD CIUDADANA
SIVISECI
ESTADO ACTUAL
Estado
Activo
Cancelado
Diferido
Cumplido
GRADO DE COMPLEJIDAD
NIVEL DE ESTABILIDAD
Abreviatura
Estado
AC
CA
DI
CU
Alto
Mediano
Bajo
Abreviatura
Estado
A
M
B
Alto
Mediano
Bajo
Abreviatura
A
M
B
ATRIBUTOS DE REQUISITO
CDIGO
DESCRIPCIN
SUSTENTO DE SU
INCLUSIN
FECHA DE
INCLUSION
PROPIETARIO
FUENTE
PRIORIDAD
TRAZABILIDAD HACIA: COMO SE REFLEJA O SATISFACE EN...
VERSIN
ESTADO
ACTUAL (AC,
CA, DI, AD, AP)
FECHA DE
CUMPLIMIENTO
NIVEL DE
GRADO DE
ESTABILIDAD COMPLEJIDAD (A,
(A, M, B)
M, B)
CRITERIO DE
ACEPTACIN
NECESIDADES,
OPORTUNIDADES,
METAS Y OBJETIVOS
DEL NEGOCIO
OBJETIVOS DEL
PROYECTO
ALCANCE DEL
PROYECTO /
ENTREGABLE DEL WBS
DISEO DEL
PRODUCTO /
SERVICIO
DESARROLLO DEL
PRODUCTO /
SERVICIO
ESTRATEGIA DE
PRUEBA
RE01
Implementar un Sistema de Video Vigilancia para

Solicitado por
Seguridad Ciudadana conformado por 10 cmaras
Municipalidad de
ubicadas segn especificaciones en trminos de
San Lucas.
referencia (TdR).
05/01/2010
Municipalidad de
San Lucas.
Contrato.
Muy alta.
1.0
AC
-----
Aprobacin del Plan de

Satisfacer al cliente.
Proyecto.
Cumplir con el
alcance del
proyecto.
1.2. Plan de Proyecto.
Los materiales
Implementacin de incluidos de acuerdo
10 cmaras de Video a las
No aplica.
Vigilancia.
especificaciones
tcnicas.
RE02
Implementar el servicio capaz de operar con una

disponibilidad de 24x7x365.
Solicitado por
Municipalidad de
San Lucas.
06/01/2010
Municipalidad de
San Lucas.
Contrato.
Muy alta.
1.0
AC
-----

Proyecto.
Cumplir con el
alcance del
proyecto.
2.0 Contratos /
8.0 Informes.
Se incluye fase de
contratos.
Se incluye reunin
de coordinacin
semanal.
RE03
Ejecutar el proyecto en un plazo de un mes, con

fecha de puesta en produccin para el 29 de
Enero del 2010.
Solicitado por
Municipalidad de
San Lucas.
07/01/2010
Municipalidad de
San Lucas.
Contrato.
Muy alta.
1.0
AC
-----

Proyecto.
Cumplir con el
alcance del
proyecto.
Se ha diseado el
servicio para
ejecutar 2 a 3
instalacin por
semana.
RE04
Asegurar que el sistema sea capaz de

proporcionar un tiempo de respuesta de 30
segundos tras la ocurrencia de un evento para
garantizar la respuesta de Seguridad Ciudadana.
Solicitado por
Municipalidad de
San Lucas.
08/01/2010
Municipalidad de
San Lucas.
Contrato.
Alto.
1.0
AC
-----

Proyecto.
Cumplir con el
alcance del
proyecto.
7.0 Pruebas de
Funcionamiento
RE05
Capacitar al personal de la municipalidad a cargo

de la administracin y operacin del sistema.
Solicitado por
Municipalidad de
San Lucas.
09/01/2010
Municipalidad de
San Lucas.
Contrato.
Alto.
1.0
AC
-----

Proyecto.
Cumplir con el
alcance del
proyecto.
RE06
Entregar la memoria descriptiva del proyecto, que

incluya la descripcin de las actividades
realizadas, mtricas de rendimiento y
configuracin de la plataforma tecnolgica
implementada.
Solicitado por
Municipalidad de
San Lucas.
10/01/2010
Municipalidad de
San Lucas.
Entrevista.
Alto.
1.0
AC
-----
Aprobacin del
Informe Final de Cierre.
RE07
Entregar los manuales de administracin de la

solucin.
Solicitado por
Municipalidad de
San Lucas.
10/01/2010
Municipalidad de
San Lucas.
Entrevista.
Alto.
1.0
AC
-----
RE08
Cumplir con los acuerdos presentados en la

propuesta, sujeto al requerimiento del cliente, no
excedindose en plazo ni en presupuesto.
Solicitado por
Sponsor.
11/01/2010
VIGITEC S.A.C.
Entrevista.
Alto.
1.0
AC
-----
RE09
Garantizar el cumplimiento con el 100% de los

entregables establecidos en el contrato.
Solicitado por
Sponsor.
12/01/2010
VIGITEC S.A.C.
Entrevista.
Alto.
1.0
AC
RE10
Garantizar el 100% de cumplimiento de los

protocolos de prueba del sistema de video
vigilancia.
Solicitado por
Sponsor.
12/01/2010
VIGITEC S.A.C.
Entrevista.
Muy alto.
1.0
AC
ESCENARIO DE
PRUEBA
REQUERIMIENTO DE ALTO
NIVEL
No aplica.
Cumplir con lo requerido por

el cliente.
No aplica.
No aplica.

el cliente.
Se realizarn 2 a 3
instalaciones
semanales .
No aplica.
No aplica.

el cliente.
Se realizarn 3
pruebas de
funcionalidad al
trmino del servicio.
Se brindar
asistencia con
personal
especializado.
No aplica.
No aplica.

el cliente.
7.1. Pruebas de
Comunicacin.
7.2. Pruebas de
Monitoreo y
Grabaciones.
Se brindar
capacitacin de 48
horas.
-----
No aplica.
No aplica.

el cliente.
Cumplir con el
alcance del
proyecto.
8.9 Informe Final de

Cierre.
Se presenta para
aprobacin del
cliente.
------
No aplica.
No aplica.

el cliente.
Cumplir con el
Aprobacin del
Cumplir compromisos
alcance del
Informe Final de Cierre. contractuales.
proyecto.

Cierre.
Se ha considerado
todo lo referido al
contrato.
Se ha considerado
todo lo referido al
contrato.
No aplica.
No aplica.
Cumplir los acuerdos del

contrato.
Cumplir con el
Aprobacion de Informe Obtener ingresos para cronograma y
de Perfomance.
la empresa.
presupuesto del
proyecto.
Todo el Proyecto.
Se ha considerado
un informe de
perfomance.
Se monitorear la
perfomance del
proyecto.
No aplica.
No aplica.
En el Informe de Perfomance
del Proyecto se espera
CPI>=0.98 y SPI>=0.97.
-----
Aprobacin del
Ofrecer un buen
Informe Final de Cierre. servicio al cliente.
Cumplir con los

niveles de calidad
requeridos.
8.0 Informes.
Se ha considerado
todo lo referido al
contrato.
Se ha considerado
todo lo referido al
contrato.
No aplica.
No aplica.
Cumplir los acuerdos del

contrato.
-----
Aprobacin del
Informe de Protocolo
de Pruebas de
Monitoreo.
Cumplir con los

niveles de calidad
requeridos.
7.0 Pruebas de
Funcionamiento.
Se ha considerado
un informe de
perfomance.
Se monitorear la
perfomance del
proyecto.
No aplica.
No aplica.
En el Informe de Perfomance
del Proyecto se espera
CPI>=0.98 y SPI>=0.97.
Ofrecer un buen
servicio al cliente.

EGPR030- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
RC
OT
GB
04/02/10
Versin original.
CHECKLIST DE PRESENTACIN PARA REUNIN DE

KICK OFF
NOMBRE DEL PROYECTO
SEGURIDAD CIUDADANA
CONTENIDO DE LA PRESENTACIN
KICK OFF
DE
LA
PRESENTACIN
SIVISECI
REALIZADO A
SATISFACCIN
AGENDA
ESTABLECIDA
DEFINICIN DEL PROYECTO

(QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE?)
DEFINICIN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO
(DESCRIPCIN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO,
SERVICIO O CAPACIDAD FINAL A GENERAR)
PRINCIPALES STAKEHOLDERS DEL PROYECTO
(CLASIFICADOS COMO SPONSOR, COMIT DE CONTROL
DE CAMBIOS, PROJECT MANAGER, EQUIPO DE GESTIN
DE PROYECTOS, CLIENTE, OTROS STAKEHOLDERS)
S.
S.
S.
S.
S.
NECESIDADES DEL NEGOCIO A SATISFACER

FINALIDAD DEL PROYECTO (FIN LTIMO, PROPSITO
GENERAL, U OBJETIVO DE NIVEL SUPERIOR POR EL CUAL
SE EJECUTA EL PROYECTO, ENLACE CON PORTAFOLIOS,
PROGRAMAS O ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIN)
EXCLUSIONES CONOCIDAS DEL PROYECTO
(QUE ES LO QUE NO ABORDAR EL PROYECTO)
S.
S.
PRINCIPALES SUPUESTOS DEL PROYECTO
S.
PRINCIPALES RESTRICCIONES DEL PROYECTO
S.
LNEA BASE DEL ALCANCE (WBS A 2DO NIVEL)
S.
LNEA BASE
DEL
OBSERVACIONES
(SI /NO)
S.
OBJETIVO DE LA PRESENTACIN DEFINIDO

CONTENIDO
SIGLAS DEL PROYECTO
TIEMPO (CRONOGRAMA
DE HITOS,
TIEMPO NETO ESTIMADO, RESERVA DE CONTINGENCIA,
No.
RESERVA DE GESTIN)
LNEA BASE DEL COSTO (PRESUPUESTO TOTAL, POR
FASES, POR PERIODOS DE TIEMPO, POR TIPO DE
RECURSO, RESERVA DE CONTINGENCIA, Y RESERVA DE
GESTIN)
OBJETIVOS DE CALIDAD POR FACTOR RELEVANTE DE
No.
CALIDAD
S.
ORGANIGRAMA DEL PROYECTO
S.
MATRIZ RAM RESUMIDA
S.

unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos
de aseguramiento de calidad del PMI.
EGPR030- Versin 1.0
MATRIZ DE CALIDAD DEL PROYECTO
S.
MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO

ROYECTO
S.
PRINCIPALES
RIESGOS DEL
EL PROYECTO Y RESPUESTAS
RESPUE
PLANIFICADAS
S.
MATRIZ DE ADQUISICIONES
ES DEL PROYECTO
S.
SISTEMA DE CONTROL DE CAMBIOS
No.
EGPR040- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
GB
RC
CL
08/01/10
Versin original.
PLAN DE GESTIN DEL PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO
SIGLAS DEL PROYECTO

SEGURIDAD CIUDADANA
SIVISECI
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO Y ENFOQUE MULTIFASE: DESCRIPCIN DETALLADA DEL CICLO DE VIDA DEL PROYECTO Y LAS
CONSIDERACIONES DE ENFOQUE MULTIFASE (CUANDO LOS RESULTADOS DEL FIN DE UNA FASE INFLUYEN O DECIDEN EL INICIO O CANCELACIN
DE LA FASE SUBSECUENTE O DEL PROYECTO COMPLETO).
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO

FASE DEL PROYECTO
(2 NIVEL DEL WBS)
ENTREGABLE PRINCIPAL
DE LA FASE
ENFOQUES MULTIFASE
CONSIDERACIONES PARA
LA INICIACIN DE ESTA
FASE
CONSIDERACIONES
PARA EL CIERRE DE
ESTA FASE
Project Charter.
Scope Statement.
WBS.
Diccionario WBS.
Schedule.
Presupuesto.
RAM.
2.0 Contratos.
Contrato
con
Lucas.
Contrato con local de
proyecto Dharma.
3.0 Instalacin de Postes para Materiales.
El inicio de la instalacin
Ejecucin.
de los postes depende de
la firma del contrato con la
Municipalidad
de
San
Lucas.
4.0
Instalacin
de
Enlaces Materiales.
Inalmbricos
Ejecucin.
de enlaces inalmbricos
depende de la firma del
contrato
con
la
Municipalidad
de
San
Lucas.
5.0 Instalacin de Cmaras de Video Materiales.
Vigilancia.
Ejecucin.
de cmaras depende de la
firma del contrato con la
Municipalidad
de
San
Lucas.
6.0
Implementacin
Monitoreo.
Centro
de Materiales.
Ejecucin.
El
inicio
de
la
Implementacin depende
de la firma del contrato
con la Municipalidad de
San Lucas.

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management
Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios
EGPR040- Versin 1.0
7.0 Pruebas de Funcionamiento.
Pruebas
de
Comunicaciones
Pruebas de Monitoreo y
Grabaciones.
8.0 Informes.
Informe final de cierre.
PROCESOS DE GESTIN DE PROYECTOS: DESCRIPCIN
El Informe Final slo podr

ser elaborado al trmino
de todas las fases del
proyecto.
DETALLADA DE LOS PROCESOS DE
Concluida
la
elaboracin del informe
final se podr iniciar el
cierre del proyecto.
GESTIN DE PROYECTOS QUE HAN SIDO
SELECCIONADOS POR EL EQUIPO DE PROYECTO PARA GESTIONAR EL PROYECTO.
NIVEL DE
IMPLANTACIN
PROCESO
Desarrollar el
Una sola vez, al
Acta de
inicio del
Constitucin del
proyecto.
Proyecto.
Planificar
el
Alcance.
Crear EDT.
INPUTS
MODO DE TRABAJO
- Contrato.
- Enunciado de trabajo
del proyecto.
Mediante reuniones
entre el Sponsor y el
Project Manager.
- Acta de Constitucin
del Proyecto.
- Enunciado del Alcance
del Proyecto Preliminar.
- Plan de Gestin del
Proyecto.
Alcance del Proyecto.
Reuniones del equipo - Plan de Gestin

del proyecto.
del Alcance del
Proyecto.
Reuniones del equipo

del proyecto.
Redactar el
Diccionario EDT.
- Enunciado del Alcance Reunin del equipo
del Proyecto.
del proyecto.
Estimacin de
Proyecto.
duracin de
actividades.
Desarrollar el
Cronograma.
Determinar el
Presupuesto.
Planificar la
Calidad.
Desarrollar el
Plan de Recursos
Humanos.
OUTPUTS

del Proyecto.
- EDT.
- Diccionario EDT.
- Plan de Gestin de
Costes.
- Factores ambientales
de la empresa.
del Proyecto.
Proyecto.
de la empresa.
Proyecto.
- Acta de
Constitucin del
Proyecto.
- EDT.
- Diccionario EDT.
HERRAMIENTAS Y
TCNICAS
Metodologa
Gestin
Proyectos
Dharma.
Plantillas
Formularios.
de
de
de
Plantillas de
EDT.
Descomposicin.
- Cronograma del
Proyecto.
- Plan de Gestin
del Proyecto.
(actualizaciones)
- Calendario del
Proyecto.
Red del
cronograma.
SW de Gestin
de Proyectos.
Calendarios
Ajuste de
adelantos y
retrasos.
Modelos de
cronogramas
anteriores.
- Lnea Base de
Suma de costes.
Coste.
Anlisis de
Plan de Gestin de Reserva.
Costes
(actualizaciones).
Establecimiento
de - Plan de Gestin
objetivos de calidad.
de Calidad.
- Mtrica de
Calidad.
Estudios
comparativos.
Reuniones
de
coordinacin con el
equipo del proyecto.
Asignacin de roles y
responsabilidades.
Organigramas y
descripciones de
cargos.
- Roles y
Responsabilidades.
- Organigrama del
Proyecto.
- Plan de Gestin
del Personal.
EGPR040- Versin 1.0
Planificar las
Comunicaciones.
Planificar la
Gestin de
Riesgos.
Planificar las
Adquisiciones.
Dirigir y gestionar
la Ejecucin del
Proyecto.
de la empresa.
del Proyecto.
Proyecto.
de la empresa.
- Enunciado del alcance
del proyecto.
Proyecto.
del Proyecto.
- EDT.
- Diccionario EDT.
Proyecto.
Reuniones formales e
informales con el
equipo.
Distribucin de la
documentacin
y
acuerdos.
Identificar riesgos.
Planificar plan de
respuesta a riesgos.
- Plan de Gestin
de las
comunicaciones.
- Plan de Gestin
de las
Adquisiciones.

Proyecto.
- Acciones correctivas
aprobadas.
- Solicitudes de Cambio
aprobadas.
Planificar
adquisiciones.
Solicitar
presupuestos.
Negociar
cotizaciones.
Firmar contrato.
Reuniones
de
coordinacin.
Reuniones
de
informacin
del
estado del proyecto.
- Productos
entregables.
- Solicitudes de
Cambio
implementadas.
- Acciones
Correctivas
implementadas.
- Informe sobre el
rendimiento del
trabajo.
Reuniones
de - Acciones
coordinacin.
correctivas
Reuniones
de recomendadas.
informacin
del
Monitorear y
Controlar el
Trabajo del
Proyecto.
Durante todo el - Plan de Gestin del

desarrollo
del Proyecto.
proyecto.
- Informacin sobre el
rendimiento del trabajo.
Informar el
Desempeo.
A partir de la - Informacin sobre el

ejecucin
del rendimiento del trabajo.
proyecto.
- Mediciones de
Rendimiento.
Proyecto.
- Solicitudes de Cambio
aprobadas.
Informe
performance
proyecto.
- Plan de Gestin
de Riesgos.
de - Informes de
del Rendimiento.
- Acciones
correctivas
recomendadas.
Anlisis de
requisitos de
comunicaciones.
Tecnologa de
las
comunicaciones.
Reuniones
de
planificacin
y
anlisis.
Tipos de
contrato,
Anlisis de
fabricacin
propia compra.
Metodologa
Gestin
Proyectos
Dharma.
de
de
de
Metodologa de
Gestin
de
Proyectos
de
Dharma.
Tcnica de Valor
Ganado.
Herramientas de
presentacin de
informacin.
Recogida de la
informacin
de
rendimiento.
Reuniones
de
revisin
del
estado de la
situacin.
ENFOQUE DE TRABAJO: DESCRIPCIN DETALLADA DEL MODO EN QUE SE REALIZAR EL TRABAJO DEL PROYECTO PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS
DEL PROYECTO.
El proyecto ha sido planificado del tal manera que el equipo de proyecto conoce claramente los objetivos del proyecto, y las
responsabilidades de los entregables que tienen a su cargo.
A continuacin se detalla el proceso a seguir para realizar el trabajo del proyecto:
1. Inicialmente el equipo de proyecto se rene para definir cual ser el alcance del proyecto.
2. Se establece los documentos de gestin del proyecto necesarios que respaldan los acuerdos tomados por el equipo de
proyecto.
3. Se establecen las responsabilidades y roles del equipo de proyecto, y las fechas en que debern estar listos los
entregables.
4. Se realizan reuniones semanales del equipo de proyecto para informar cual es el estado del proyecto, en trminos de
costo, calidad, tiempo. En esta reunin se presenta el Informe de Performance del Proyecto.
5. Al trmino del proyecto se verifica la entrega de todos los entregables, y se redactan los documentos de cierre del proyecto.
PLAN DE GESTIN DE CAMBIOS: DESCRIPCIN DE LA FORMA EN QUE SE MONITOREARN Y CONTROLARN LOS CAMBIOS, INCLUYENDO EL
QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE.
Ver documento EGPR_016 Plan de Gestin de Cambios.
EGPR040- Versin 1.0
PLAN DE GESTIN DE LA CONFIGURACIN: DEFINE AQUELLOS TEMS QUE SON CONFIGURABLES, AQUELLOS TEMS QUE REQUIEREN UN
CONTROL FORMAL DE CAMBIOS, Y LOS PROCESOS PARA CONTROLAR LOS CAMBIOS A DICHOS TEMS.
Ver documento EGPR_018 Plan de Gestin de la Configuracin.
GESTIN DE LNEAS BASE: DESCRIPCIN DE LA FORMA EN QUE SE MANTENDR LA INTEGRIDAD, Y SE USARN LAS LNEAS BASE DE MEDICIN
DE PERFORMANCE DEL PROYECTO, INCLUYENDO EL QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE.
El informe de performance del proyecto es un documento que se presenta semanalmente en la reunin de coordinacin del
equipo de proyecto, y debe presentar la siguiente informacin:
- Estado Actual del Proyecto:
1. Situacin del Alcance: Avance Real y Avance Planificado.
2. Eficiencia del Cronograma: SV y SPI.
3. Eficiencia del Costo: CV y CPI.
4. Cumplimiento de objetivos de calidad.
- Reporte de Progreso:
1. Alcance del Periodo: % de avance planificado y % real del periodo.
2. Valor Ganado del Periodo: Valor Ganado Planificado y Valor Ganado Real.
3. Costo del Periodo: Costo Planificado y Costo Real.
4. Eficiencia del Cronograma en el Periodo: SV del periodo y SPI del periodo.
5. Eficiencia del Costo en el Periodo: CV del periodo y CPI del periodo.
- Pronsticos:
1. Pronstico del Costo: EAC, ETC y VAC.
2. Pronstico del Tiempo: EAC, ETC, VAC, fecha de trmino planificada y fecha de trmino pronosticada.
- Problemas y pendientes que se tengan que tratar, y problemas y pendientes programados para resolver.
- Curva S del Proyecto.
COMUNICACIN ENTRE STAKEHOLDERS: DESCRIPCIN
DETALLADA DE LAS NECESIDADES Y TCNICAS DE COMUNICACIN ENTRE LOS
STAKEHOLDERS DEL PROYECTO.
NECESIDADES DE COMUNICACIN DE LOS

STAKEHOLDERS
- Documentacin de la Gestin del
Proyecto.
Reuniones de coordinacin de actividades

del proyecto.
TCNICAS DE COMUNICACIN A UTILIZAR
Reuniones de informacin del estado del

proyecto.
Informe de Performance del Proyecto.
Informe de Performance del Trabajo.
REVISIONES DE GESTIN: DESCRIPCIN
Reuniones del equipo del proyecto para definir el alcance del mismo.
Distribucin de los documentos de Gestin del proyecto a todos los
miembros del equipo de proyecto mediante una versin impresa y por
correo electrnico.
Reuniones del equipo del proyecto que son convocadas por el Project
Manager segn se crean pertinentes (dependiendo de la necesidad o
urgencia de los entregables del proyecto) donde se definirn cuales son
las actividades que se realizarn.
Todos los acuerdos tomados por el equipo del proyecto debern ser
registrados en el Acta de Reunin de Coordinacin, la cual ser
distribuida por correo electrnico al equipo del proyecto.
Reuniones semanales del equipo del proyecto donde el Project
Manager deber informar al Sponsor y dems involucrados, cual es el
avance real del proyecto en el periodo respectivo.
Documento que ser distribuido al equipo de proyecto en la reunin de
coordinacin semanal, y enviado por correo electrnico.
Documento que ser distribuido al equipo de proyecto en la reunin de
coordinacin semanal, y enviado por correo electrnico.
DETALLADA DE LAS REVISIONES CLAVES DE GESTIN QUE FACILITARN EL ABORDAR LOS
PROBLEMAS NO RESUELTOS Y LAS DECISIONES PENDIENTES.
TIPO DE REVISIN DE
GESTIN
(TIPO DE REUNIN EN LA CUAL SE
REALIZAR LA REVISIN DE GESTIN)
CONTENIDO
(AGENDA O PUNTOS A TRATAR EN LA
REUNIN DE REVISIN DE GESTIN)
Reuniones de coordinacin - Revisin del Acta de Reunin

del Equipo del Proyecto.
Anterior.
- Presentacin de entregables
(si fuera el caso).
EXTENSIN O ALCANCE
(FORMA EN QUE SE DESARROLLAR LA
REUNIN, Y TIPO DE CONCLUSIONES,
RECOMENDACIONES, O DECISIONES QUE
SE PUEDEN TOMAR)
OPORTUNIDAD
(MOMENTOS, FRECUENCIAS, O
La reunin ser convocada

por el Project Manager.
Se informar el estado de los
pendientes del proyecto.
Se establecer las siguientes
actividades que se realizarn.
Reunin convocada por

solicitud del Project
Manager.
Puede ser originada de
acuerdo
a
los
resultados
de
las
encuesta
de
las
sesiones de los cursos.
EVENTOS DISPARADORES QUE

DETERMINARN LAS
OPORTUNIDADES DE
REALIZACIN DE LA REUNIN)
EGPR040- Versin 1.0
Reunin
Semanal
de - Revisin del Acta de Reunin
informacin del Estado del anterior.
Proyecto.
- Informe de Performance del
Proyecto.
Programada para todos

los lunes.
Reuniones con el cliente.
Programadas segn la
solicitud del cliente.
Comunicaciones informales.
La reunin se realizar todos

los lunes.
Debern estar presentes todos
los miembros del equipo del
proyecto.
Revisar el informe semanal del
- Establecer agenda segn los El cliente convocar a una
requerimientos del cliente.
reunin al Project Manager,
para establecer acuerdos de
mejora en el desarrollo del
programa de capacitacin.
Solicitar
feedback
del Conocer
detalles
del
desarrollo de las sesiones del desarrollo de las sesiones.
Establecer acuerdos para la
mejora
del
servicio
del
LNEA BASE Y PLANES SUBSIDIARIOS: DEFINICIN
DE
Ninguna en especial.
LNEA BASE Y PLANES SUBSIDIARIOS QUE SE ADJUNTAN AL PLAN DE
GESTIN DEL PROYECTO.
LNEA BASE
DOCUMENTO
PLANES SUBSIDIARIOS
ADJUNTO
(SI/NO)
LNEA BASE DEL ALCANCE.
S.
LNEA BASE DEL TIEMPO.
S.
LNEA BASE DEL COSTO.
S.
TIPO DE PLAN
ADJUNTO (SI/NO)
PLAN DE GESTIN DE ALCANCE.

PLAN DE GESTIN DE REQUISITOS.
PLAN DE GESTIN DE SCHEDULE.
PLAN DE GESTIN DE COSTOS.
PLAN DE GESTIN DE LA CALIDAD.
PLAN DE MEJORA DE PROCESOS.
PLAN DE RECURSOS HUMANOS.
PLAN DE GESTIN DE LAS COMUNICACIONES.
PLAN DE GESTIN DE LOS RIESGOS.
PLAN DE GESTIN DE LAS ADQUISICIONES.
S.
S.
S.
S.
S.
No.
S.
S.
S.
S.
EGPR050- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
GB
RC
CL
08/01/10
Versin original.
PLAN DE GESTIN DE ALCANCE

NOMBRE DEL PROYECTO
SEGURIDAD CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO
PROCESO DE DEFINICIN DE ALCANCE: DESCRIPCIN
SIVISECI
DETALLADA DEL PROCESO PARA ELABORAR EL
SCOPE STATEMENT DEFINITIVO A PARTIR DEL SCOPE STATEMENT PRELIMINAR. DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO,
CUNDO, DNDE, Y CON QU.
La definicin del Alcance del proyecto Sistema de Video Vigilancia para Seguridad Ciudadana
(SIVISECI) se desarrollar de la siguiente manera:
En reunin de equipo de proyecto, tanto el equipo de proyecto como el sponsor revisarn el
Scope Statement, el cual servir como base.
PROCESO PARA ELABORACIN DE WBS: DESCRIPCIN

APROBAR, Y MANTENER EL
DETALLADA DEL PROCESO PARA CREAR,
WBS. DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, Y CON QU.
Los pasos que se realizaron para la elaboracin del WBS son los siguientes:
La EDT del proyecto ser estructurado de acuerdo a la herramienta de descomposicin,
identificndose primeramente los principales entregables, que en el proyecto actan como fases.
En el proyecto se identific 8 fases.
Identificado los principales entregables, se procede con la descomposicin del entregable en
paquetes de trabajo, los cuales nos permiten conocer al mnimo detalle el costo, trabajo y calidad
incurrido en la elaboracin del entregable.
La empresa utiliza para la elaboracin del WBS la herramienta WBS Chart Pro, pues permite una
fcil diagramacin y manejo de los entregables del proyecto.
PROCESO PARA ELABORACIN DEL DICCIONARIO WBS: DESCRIPCIN DETALLADA

PARA CREAR, APROBAR, Y MANTENER EL
CON QU.
DEL PROCESO
DICCIONARIO WBS. DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, Y
Previo a este proceso, el WBS del proyecto debe haber sido elaborado, revisado y aprobado. Es en
base a la informacin del WBS que se elaborar el Diccionario WBS, para lo cual se realizarn los
siguientes pasos:
La elaboracin del Diccionario WBS se hace mediante una plantilla diseada por Dharma.
Se identifica las siguientes caractersticas de cada paquete de trabajo del WBS.
- Se detalla el objetivo del paquete de trabajo.
- Se hace una descripcin breve del paquete de trabajo.
- Se describe el trabajo a realizar para la elaboracin del entregable, como son la lgica o
enfoque de elaboracin y las actividades para elaborar cada entregable.
- Se establece la asignacin de responsabilidad, donde por cada paquete de trabajo se detalla
quin hace que: responsable, participa, apoya, revisa, aprueba y da informacin del paquete de
trabajo.
- De ser posible se establece las posibles fechas de inicio y fin del paquete de trabajo, o un
hito importante.
- Se describe cuales son los criterios de aceptacin.
PROCESO PARA VERIFICACIN DE ALCANCE: DESCRIPCIN
DETALLADA DEL PROCESO PARA LA
VERIFICACIN FORMAL DE LOS ENTREGABLES Y SU ACEPTACIN POR PARTE DEL CLIENTE

DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, Y CON QU.
(INTERNO O EXTERNO).
Al trmino de elaboracin de cada entregable, ste debe ser presentado al Sponsor del Proyecto, el
cual se encargar de aprobar o presentar las observaciones del caso. Si el entregable es aprobado,
es enviado al cliente.

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
EGPR050- Versin 1.0
PROCESO PARA CONTROL DE ALCANCE: DESCRIPCIN
DETALLADA DEL PROCESO PARA IDENTIFICAR,
REGISTRAR, Y PROCESAR CAMBIOS DE ALCANCE, AS COMO SU ENLACE CON EL

DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE Y CON QU.
CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS.
En este caso se presentan dos variaciones:

Primero, el Project Manager se encarga de verificar que el entregable cumpla con lo acordado en
la Lnea Base del Alcance. Si el entregable es aprobado es enviado al Cliente, pero si el
entregable no es aprobado, el entregable es devuelto a su responsable junto con una Hoja de
Correcciones, donde se seala cuales son las correcciones o mejoras que se deben hacer.
Segundo, a pesar que el Project Manager se encarga de verificar la aceptacin del entregable
del proyecto, el Cliente tambin puede presentar sus observaciones respecto al entregable, para
lo cual requerir reunirse con el Project Manager, y presentar sus requerimientos de cambio o
ajuste. De lograrse la aceptacin del Cliente y de tratarse de un entregable muy importante, se
requerir la firma de un Acta de Aceptacin del entregable.
EGPR060- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
RC
OT
GB
12/01/2010
Versin original.
WBS DEL PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI

Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el Project Management Institute (PMI) para otorgar unidades de desarrollo profesional
(PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
EGPR080- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
1.0
RC
GB
CL
Fecha
12/01/10
Motivo
Versin original.
DICCIONARIO WBS SIMPLIFICADO

NOMBRE DEL PROYECTO
SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA PARA LA
SEGURIDAD CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
ESPECIFICACIN DE PAQUETES DE TRABAJO DEL WBS

DEFINIR EL OBJETIVO DEL PDT, DESCRIPCIN DEL PDT, DESCRIPCIN DEL TRABAJO Y ASIGNACIN DE
RESPONSABILIDADES.
1.0 GESTIN DEL PROYECTO.
1.1 Iniciacin.
1.1.2 Scope
Statement.
1.2 Plan del

Proyecto.
1.3 Reunin de
Coordinacin
Semanal.
1.4 Cierre del

Proyecto.
2.0 CONTRATOS.
Documento que detalla: la definicin del proyecto,

definicin del producto, requerimiento de los
1.1.1 Project stakeholders, necesidades del negocio, finalidad y
justificacin del proyecto, cronograma de hitos,
Charter.
organizaciones
que
intervienen,
supuestos,
restricciones, riesgos, y oportunidades del proyecto.
Documento que establece el trabajo que debe
realizarse, y los productos entregables que deben
producirse.
Documento formalmente aprobado que define cmo se ejecuta,

supervisa y controla un proyecto. Puede ser resumido o detallado y
estar compuesto por uno o ms planes de gestin subsidiarios y otros
documentos de planificacin. Contiene :
Plan de Proyecto.
SOW Municipalidad de San Lucas.
SOW Dharma.
Plan de Riesgos.
Reunin de Coordinacin Semanal, del equipo de proyecto, en las
oficinas de Dharma, para informar el avance del proyecto, y presentar
los informes de la semana.
Para el cierre del proyecto se realizar una reunin con el equipo del
proyecto, donde el PM deber presentar los siguientes documentos:
- Informe de Performance del Proyecto.
- Lecciones Aprendidas del Proyecto.
- Mtricas del Proyecto.
- Acta de Aceptacin del Proyecto.
- Archivo Final del Proyecto.
2.1 Contrato con

Municipalidad de
San Lucas.
Contrato privado para la ejecucin del proyecto. El contrato es

firmado por el Representante legal de la Municipalidad y de la
empresa VIGITEC SAC.
Se adjunta el SOW como documento base de alcances y
entregables.
2.2 Contrato local

de proyecto
Dharma.
Contrato de alquiler por tiempo definido entre VIGITEC SAC y

Dharma Consulting SAC.
Se incluye el SOW como parte del contrato.

6.0
IMPLEMENTA
CIN DE
CENTRO DE
MONITOREO.
5.0 INSTALACIN DE CMARAS

DE VIDEO VIGILANCIA.
4.0 INSTALACIN DE ENLACES

INALMBRICOS.
3.0 INSTALACIN DE POSTES

PARA CMARAS DE VIDEO
VIGILANCIA.
EGPR080- Versin 1.0
3.1 Materiales.
3.2 Ejecucin.
4.1 Materiales.
4.2 Ejecucin.
5.1 Materiales.
5.2 Ejecucin.
6.1 Materiales.
Comprende los siguientes materiales:

Poste de concreto de 06 metros de altura.
Base de concreto para poste.
Cables de acero para asegurar los postes.
Todos los materiales son nuevos y sern entregados en cada uno de
los locales del cliente.
La instalacin de cada poste comprende las siguientes actividades:
Perforacin en el suelo para empotrar el poste.
Izado de poste con gra y colocacin en la perforacin.
Aseguramiento con mezcla de concreto.
Instalacin de cables de acero para sujecin del poste.
Colocacin de seal de peligro en el poste.
Pintado de nmero de identificacin en el poste.
Todas las actividades sern realizadas por personal especializado.
Todo el personal cuenta con Seguros Contra Riesgo.
Comprende los siguientes equipos y materiales:
Estacin base (01 unidad).
Estacin remota (10 unidad).
Antenas inalmbricas de 21 dBi (11 unidades).
Kit de montaje de antenas (11 unidades).
Kit de conexionado de antenas (11 unidades).
La ejecucin de cada enlace inalmbrico comprende las siguientes
actividades:
Montaje de las antenas inalmbricas en los postes.
Montaje de las estaciones base y remota.
Conexionado de las antenas inalmbricas.
Conexionado de las estaciones base y remota.
Conexionado a la red elctrica del cliente.
Conexionado a la red de datos del cliente.
Configuracin de estaciones base y remota.
Todas las actividades sern realizadas por personal especializado y
certificado por el fabricante de los equipos.
Cada cmara comprende los siguientes elementos:
Cmara de video IP (10 unidades).
Kit de proteccin para instalacin en exteriores (10 unidades).
Kit para montaje en poste de concreto (10 unidades).
La instalacin de cada cmara de video vigilancia comprende las
siguientes actividades:
Montaje de la cmara de video en el poste de concreto.
Colocacin de kit de proteccin para exteriores.
Configuracin de la cmara de video.
El Centro de Monitoreo comprende los siguientes equipos:
Servidores de grabacin de imgenes.
Monitores para visualizacin de imgenes.
Equipo para grabacin en cintas de backup.
Todos los materiales son nuevos y sern entregados en el Centro de
Monitoreo.
The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute,
Inc.
7.0 PRUEBAS DE
FUNCIONAMIENTO.
EGPR080- Versin 1.0
6.2 Ejecucin.
La implementacin comprende las siguientes actividades:

Instalacin de servidores, monitores y equipos grabacin.
Conexionado a la red elctrica del cliente.
Configuracin de monitores de visualizacin.
Configuracin de servidores de grabacin.
6.3 Capacitacin.
Se brindar 48 horas de capacitacin a las 02 personas

responsables de Centro de Monitoreo para que puedan operar los
equipos de visualizacin y los servidores de grabacin de imgenes.
Se entregar manuales de operacin para el sistema de backup de
imgenes en cinta.
7.1 Pruebas de
Funcionamiento.
7.2 Pruebas de
monitoreo y
grabaciones.
8.0 INFORMES.
Del 8.1 al 8.8

Informes
semanales.
8.9 Informe Final

de Cierre.
Se har las pruebas de comunicacin de los enlaces

inalmbricos en forma individual.
Responsable: VIGITEC SAC, MSL.
Se har las pruebas de monitoreo de cada una de las cmaras,

en conjunto con el personal de la Municipalidad.
Responsable: VIGITEC SAC, MSL.
Se entregar un Informe Semanal los das martes a la 09:00

indicando:
El Performance del Proyecto.
Las Actividades completadas.
Las Actividades atrasadas.
Los Problemas presentados.
Se entregar un Informe Final el da de cierre del proyecto indicando
lo siguiente:
Relacin de equipos instalados, indicando nmero de serie y
cdigo asignado.
Diagrama de ubicacin de los equipos instalados.
Copia de las configuraciones de cada uno de los equipos
instalados.
Manuales de operacin de cada modelo de equipo instalado.
Recomendaciones para el mantenimiento de los equipos.
Certificado de garanta de los equipos.
The PMI Registered Education Provider logotipo es una marca registrada del Project Management Institute,
Inc.
EGPR090- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
GB
RC
CL
08/01/10
Versin original.
PLAN DE GESTIN DE SCHEDULE

NOMBRE DEL PROYECTO
SIGLAS DEL PROYECTO

SEGURIDAD CIUDADANA
SIVISECI
PROCESO DE DEFINICIN DE ACTIVIDADES: DESCRIPCIN

ACTIVIDADES A PARTIR DEL
DNDE Y CON QU.
DETALLADA DEL PROCESO PARA DEFINIR LAS
SCOPE STATEMENT, WBS, Y DICCIONARIO WBS. DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO, CUNDO,
A partir de la aprobacin del Scope Statement, el WBS y el Diccionario WBS se procede ha realizar lo
siguiente:
Identificacin y Secuenciamiento de Actividades:
Por cada entregable definido en el WBS del proyecto se identifica cuales son las actividades que
permitirn el trmino del entregable. Para tal caso se da un cdigo, nombre y alcance de trabajo,
zona geogrfica, responsable y tipo de actividad, para cada actividad del entregable.
Inicialmente definimos el secuenciamiento de las actividades por cada entregable.
Para este proceso utilizamos el formato de Estimacin y Secuenciamiento de Actividades.
PROCESO DE SECUENCIAMIENTO DE ACTIVIDADES: DESCRIPCIN

SECUENCIAR LAS ACTIVIDADES.
DETALLADA DEL PROCESO PARA
DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, Y CON QU.
Red del Proyecto:

Definimos la Red del Proyecto en base a los entregables del proyecto.
Luego por separado graficamos la red del proyecto de las actividades de cada fase del proyecto.
Para este proceso utilizamos el formato de Red del Proyecto.
PROCESO DE ESTIMACIN DE RECURSOS DE LAS ACTIVIDADES: DESCRIPCIN

PROCESO PARA ESTIMAR LOS RECURSOS NECESARIOS PARA REALIZAR LAS ACTIVIDADES.
CUNDO, DNDE, Y CON QU.
DETALLADA DEL
DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO,
Estimacin de Recursos y Duraciones:

En base a los entregables y actividades que se han identificado para el proyecto se procede a
realizar las estimaciones de la duracin y el tipo de recursos (personal, materiales o consumibles,
y maquinas o no consumibles).
Para el Recurso de tipo Personal se define los siguientes: nombre de recurso, trabajo, duracin,
supuestos y base de estimacin, y forma de clculo.
Para el recurso de tipo Materiales o Consumibles se define los siguientes: nombre de recurso,
cantidad, supuestos y base de estimacin, y forma de clculo.
Para el recurso de tipo Mquinas o no Consumibles se define los siguientes: nombre de recurso,
cantidad, supuestos y base de estimacin, y forma de clculo.
Para este proceso utilizamos el formato de Estimacin de Recursos y Duraciones.
PROCESO DE ESTIMACIN DE DURACIN DE LAS ACTIVIDADES: DESCRIPCIN

PROCESO PARA ESTIMAR LA DURACIN DE LAS ACTIVIDADES.
QU.
DETALLADA DEL
DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, Y CON
El proceso de estimacin de la duracin de las actividades se define de acuerdo al tipo de recurso

asignado a la actividad:
Si el recurso es tipo personal, estimamos la duracin y calculamos el trabajo que tomar realizar
la actividad.
En cambio si el tipo de recurso es material o maquinas, se define la cantidad que se utilizar para
realizar la actividad.

EGPR090- Versin 1.0
PROCESO DE DESARROLLO DE SCHEDULE: DESCRIPCIN
DETALLADA DEL PROCESO PARA DESARROLLAR EL
SCHEDULE. DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE Y CON QU.
En base a los siguientes documentos:

Identificacin y Secuenciamiento de Actividades.
Red del Proyecto.
Estimacin de Recursos y Duraciones.
Se obtiene toda la informacin necesaria para elaborar el Schedule del proyecto, mediante la herramienta
de MS Project 2007, realizando los siguientes pasos:
Primeramente exportamos los entregables del proyecto.
Ingresamos las actividades de los entregables del proyecto.
Ingresamos las actividades repetitivas del proyecto, y los hitos.
Definimos el calendario del proyecto.
Damos propiedades a las actividades.
Asignamos los recursos de las actividades del proyecto.
Secuenciamos las actividades y los entregables del proyecto.
El Schedule es enviado al Sponsor, el cual debe aprobar el documento para proseguir con el proyecto.
PROCESO DE CONTROL DE SCHEDULE: DESCRIPCIN
DETALLADA DEL PROCESO PARA CONTROLAR EL
SCHEDULE, AS COMO SU ENLACE CON EL CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS. DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO, CUNDO,
DNDE Y CON QU.
Dentro de la Gestin del Proyecto, se han identificado los entregables Informe de Performance del Trabajo
y Reporte de Performance del Proyecto, as como las Reuniones de Coordinacin. Es mediante estos
informes y reuniones que podemos controlar el schedule del proyecto.
Ante la aprobacin de una Solicitud de Cambio presentada por el Comit de Control de Cambios de
Consultores Asociados, se hacen las modificaciones aprobadas o si fuera el caso se hace la
replanificacin del proyecto.
EGPR100- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
RC
RC
CL
16/01/2010
Versin original.
IDENTIFICACIN Y SECUENCIAMIENTO DE ACTIVIDADES

NOMBRE DEL PROYECTO
CIUDADANA
PAQUETE DE TRABAJO
CDIGO
WBS
1.1.1
NOMBRE
Project
Charter.
CDIGO
1.1.1.A01
1.1.1.A02
1.1.2
Scope
Statement.
Revisar Project
Charter.
1.1.2.A01
Reunin con el
Sponsor.
1.1.2.A03
Plan de
Proyecto.
Reunin con el
Sponsor.
Elaborar Project
Charter.
1.1.1.A03
1.1.2.A02
1.2
ACTIVIDAD DEL PAQUETE DE TRABAJO

ALCANCE DEL
NOMBRE
TRABAJO DE LA
ACTIVIDAD
1.2.A01
1.2.A02
1.2.A03
1.2.A04
Elaborar Scope
Statement.
Revisar Scope
Statement.
Elaborar Plan de
Proyecto.
Elaborar SOW Mun.
San Lucas.
Elaborar SOW
Dharma.
Elaborar Plan de
Riesgos.
Reunin inicial de
trabajo.
Redactar
documento de
inicio.
Revisar y aprobar
el Project Charter.
Reunin de
informacin con el
Sponsor.
Elaborar el
documento de
Scope Statement.
Revisar y aprobar
el Scope
Statement.
Redactar el Plan
de Proyecto.
Redactar el SOW
para Mu. San
Lucas.
Redactar el SOW
Dharma.
Plan de Gestin
de Riesgos.
ACT. PREDECESORA
TIPO DE RELACIN
ADELANTO/ATRASO
RESTRICCIONES
O SUPUESTOS
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
FECHA
PERSONA
ZONA
IMPUESTA
RESPONSABLE
GEOGRFICA
OT/GB
1.1.1.A01
RC
TIPO DE
ACTIVIDAD
(TIME DRIVEN,
Oficina
Dharma.
Oficina
Dharma.
Time driven.
1.1.1.A01
GB/RC
Oficina
Dharma.
Resource
driven.
1.1.1.A03
GB/RC
Oficina
Dharma.
Time driven.
Oficina
Dharma.
Resource
driven.
Oficina
Dharma.
Resource
driven.
Oficina
Dharma.
Oficina
Dharma.
Resource
driven.
Resource
driven.
Oficina
Dharma.
Oficina
Dharma.
Resource
driven.
Resource
driven.
1.1.2.A02
RC
GB/RC
1.1.2.A03
RC
1.2.A01
RC
1.2.A02
RC
1.2.A03
GB
PAQUETE DE TRABAJO
Resource
driven.
1.1.1.A02
1.1.2.A01
SECUENCIAMIENTO DE ACTIVIDADES DENTRO DEL
RESOURCE
DRIVEN)
1.1.1.A02
1.1.1.A03
1.1.2.A01
1.1.2.A02
1.1.2.A03
1.2.A01
1.2.A02
1.2.A03

Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el Project Management Institute (PMI) para otorgar unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos.
Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
1.2.A04
EGPR100- Versin 1.0

PAQUETE DE TRABAJO
CDIG
WBS
1.3
NOMBRE
Reunin
de
coordinacin
semanal.

CDIGO
1.3.A01
1.3.A02
1.3.A03
1.3.A04
1.3.A05
1.3.A06
1.3.A07
1.3.A08
1.4
2.1
Cierre del
Proyecto.
1.4.A01
Contrato
con
Municipalidad de
San
Lucas.
2.1.A01
2.1.A02
2.1.A03
2.1.A04
NOMBRE
Realizar reunin
Semana 1.
ALCANCE DEL
TRABAJO DE LA
ACTIVIDAD
ACT. PREDECESORA
TIPO DE RELACIN
ADELANTO/ATRASO
Reunin de
coordinacin con
el equipo.
Reunin de
coordinacin con
el equipo.
8.1.A01
Realizar reunin
Semana 3.
Reunin de
coordinacin con
el equipo.
8.3.A01
Realizar reunin
Semana 4.
Reunin de
coordinacin con
el equipo.
8.4.A01
Realizar reunin
Semana 5.
Reunin de
coordinacin con
el equipo.
8.5.A01
Realizar reunin
Semana 6.
Reunin de
coordinacin con
el equipo.
8.6.A01
Realizar reunin
Semana 7.
Reunin de
coordinacin con
el equipo.
8.7.A01
Reunin de
coordinacin con
el equipo.
8.8.A01
Redactar
documentos de
cierre del
proyecto.
Presentar
documento.
8.9.A03
Realizar reunin
Semana 2.
Realizar reunin
Semana 8.
Elaborar documento
de cierre del
proyecto.
Entregar constancia
OSCE No
inhabilitacin.
Entregar Carta
Fianza.
Firmar Contrato.
Entregar SOW.
Presentar
documento.
Firmar
documento.
Presentar
documento.
8.2.A01
RESTRICCIONES
O SUPUESTOS
FECHA
PERSONA
ZONA
IMPUESTA
RESPONSABLE
GEOGRFICA
12/ENE
19/ENE
26/ENE
02/FEB
LM/GB
LM/GB
LM/GB
LM/GB
TIPO DE
ACTIVIDAD
(TIME DRIVEN,

PAQUETE DE TRABAJO
RESOURCE
DRIVEN)
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
1.3.A01
1.3.A02
1.3.A03
1.3.A04
09/FEB
16/FEB
23/FEB
LM/GB
LM/GB
LM/GB
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
1.3.A04
1.3.A04
1.3.A04
02/MAR
LM/GB
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
1.3.A04
Oficina
Dharma.
Resource
driven.
OT
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
2.1.A01
RC
2.1.A02
GB
Oficina
Dharma.
Mun San
Lucas.
Resource
driven.
Resource
driven.
Oficina
Dharma.
Resource
driven.
2.1.A03
RC
GB/RC
1.4.A01
2.1.A01
2.1.A02
2.1.A03
2.1.A04
EGPR100- Versin 1.0

PAQUETE DE TRABAJO
CDIG
WBS
2.2
3.1
NOMBRE
Contrato
local de
proyecto
Dharma.
Materiales.

CDIGO
2.2.A01
NOMBRE
Solicitar cotizacin.
Solicitar
cotizacin.
RESTRICCIONES
O SUPUESTOS
FECHA
PERSONA
ZONA
IMPUESTA
RESPONSABLE
GEOGRFICA
RC
TIPO DE
ACTIVIDAD
(TIME DRIVEN,
Oficina
Dharma.
Resource
driven.
Efectuar pago del

documento.
2.2.A01
GB
Oficina
Dharma.
Resource
driven.
2.2.A03
Entregar SOW.
Presentar
documento.
2.2.A02
RC
Oficina
Dharma.
Resource
driven.
Proceso logstico
de compra de
materiales y
equipos.
Proceso logstico
de despacho y
entrega de
materiales.
Obras civiles.
2.1.A03
Oficina
Dharma.
Resource
driven.
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
Mun. San
Lucas.
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
Resource
driven.
3.1.A01
3.2.A01
Entregar equipos y
materiales.
RC
Realizar Izado del

Poste con Gra.
Realizar
Aseguramiento con
concreto.
Instalar cables de
Acero.
Obras civiles.
2.1.A04
2.2.A03 3.1.A02
3.2.A01
Obras civiles.
3.2.A02
LM
Obras civiles.
3.2.A03
LM
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
3.2.A05
Colocar seales de
Peligro.
Obras civiles.
3.2.A04
LM
Mun San
Lucas.
Resource
driven.
3.2.A06
Realizar Pintado del

Nmero de
Identificacin en el
Poste.
Obras civiles.
3.2.A05
LM
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
3.2.A02
3.2.A03
3.2.A04
Realizar Perforacin
en el suelo.
3.1.A01
RC
LM
LM

PAQUETE DE TRABAJO
RESOURCE
DRIVEN)
Firmar contrato.
3.1.A02
Ejecucin.
ACT. PREDECESORA
TIPO DE RELACIN
ADELANTO/ATRASO
2.2.A02
Adquirir equipos y
materiales.
3.2
ALCANCE DEL
TRABAJO DE LA
ACTIVIDAD
2.2.A01
2.2.A02
2.2.A03
3.1.A01
3.1.A02
3.2.A01
3.2.A02
3.2.A03
3.2.A04
3.2.A05
3.2.A06
EGPR100- Versin 1.0
PAQUETE DE TRABAJO
CDIGO
WBS
4.1
NOMBRE
Materiales.

CDIGO
4.1.A01
4.1.A02
4.2
Ejecucin.
4.2.A01
NOMBRE
ALCANCE DEL
TRABAJO DE LA
ACTIVIDAD
ACT. PREDECESORA
TIPO DE RELACIN
ADELANTO/ATRASO
Adquirir equipos y
materiales.
Proceso logstico
de compras.
2.1.A03
Entregar equipos y
materiales.
Proceso logstico
despacho y
entrega.
Obras civiles.
4.1.A01
Realizar Montaje de
las antenas
inalmbricas en los
postes.
RESTRICCIONES
O SUPUESTOS
FECHA
PERSONA
ZONA
IMPUESTA
RESPONSABLE
GEOGRFICA
RC
RC
4.1.A02,
3.2.A06
LM
TIPO DE
ACTIVIDAD
(TIME DRIVEN,
Oficina
Dharma.
Resource
driven.
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
4.2.A02
Realizar Montaje de
las estaciones base y
remotas.
Obras civiles.
4.2.A01
LM
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
4.2.A03
Realizar Conexin de
antenas
inalmbricas.
Obras civiles.
4.2.A02
LM
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
4.2.A04
Realizar Conexin de
las estaciones base y
remotas.
Obras civiles.
4.2.A03
LM
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
4.2.A05
Realizar Conexin a
la red elctrica del
cliente.
Obras civiles.
4.2.A04
LM
Mun San
Lucas.
Resource
driven.
4.2.A06
Realizar Conexin a
la red de datos del
cliente.
Obras civiles.
4.2.A05
LM
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
4.2.A07
Configurar las
estaciones base y
remotas.
Obras civiles.
4.2.A06
LM
Oficina
Dharma.
Resource
driven.
4.2.A08
Supervisar la
instalacin.
Obras civiles.
4.2.A07
LM
Oficina
Dharma.
Resource
driven.
4.2.A09
Ejecutar Protocolo de
Pruebas de Enlaces.
Obras civiles.
4.2.A08
LM
Oficina
Dharma.
Resource
driven.

PAQUETE DE TRABAJO
RESOURCE
DRIVEN)
4.1.A01
4.1.A02
4.2.A01
4.2.A02
4.2.A03
4.2.A04
4.2.A05
4.2.A06
4.2.A07
4.2.A08
4.2.A09
EGPR100- Versin 1.0

PAQUETE DE TRABAJO
CDIGO
WBS
5.1
NOMBRE
Materiales.

CDIGO
5.1.A01
5.1.A02
5.2
Ejecucin.
5.2.A01
5.2.A02
5.2.A03
5.2.A04
6.1
Materiales.
6.1.A01
Ejecucin.
ACT. PREDECESORA
TIPO DE RELACIN
ADELANTO/ATRASO
Adquirir equipos y
materiales.
Proceso logstico
de compras.
2.1.A03
Entregar equipos y
materiales.
Proceso logstico
despacho y
entrega.
Obras civiles.
5.1.A01
Realizar Montaje de
cmaras en postes
de concreto.
Colocar kit de
proteccin.
Realizar Conexin a
la red de datos del
cliente.
Configurar las
cmaras de video.
Adquirir equipos y
materiales.
Entregar equipos y
materiales.
RESTRICCIONES
O SUPUESTOS
FECHA
PERSONA
ZONA
IMPUESTA
RESPONSABLE
GEOGRFICA
RC
RC
TIPO DE
ACTIVIDAD
(TIME DRIVEN,
Oficina
Dharma.
Resource
driven.
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
3.2.A06
5.1.A02
LM
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
Obras civiles.
5.2.A01
LM
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
Obras civiles.
5.2.A02
LM
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
Obras civiles.
5.2.A03
LM
2.1.A03
RC
6.1.A01
RC
Mun. San
Lucas.
Oficina
Dharma.
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
Resource
driven
Resource
driven.
6.1.A02
LM
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
6.2.A01
Instalar servidores,
monitores y equipos.
6.2.A02
Realizar Conexin a
la red elctrica.
Instalacin
tcnica.
6.2.A01
LM
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
6.2.A03
Realizar Conexin de
Red de Datos.
Instalacin
tcnica.
6.2.A02
LM
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
6.2.A04
Configurar Monitores
de Visualizacin.
Instalacin
tcnica.
6.2.A03
LM
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
6.2.A05
Configurar
Servidores de
Grabacin.
Ejecutar protocolo de
Pruebas Bsicas de
Funcionamiento de
Equipos.
Instalacin
tcnica.
6.2.A04
LM
Mun San
Lucas.
Resource
driven.
Instalacin
tcnica.
6.2.A05
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
6.2.A06
LM

PAQUETE DE TRABAJO
RESOURCE
DRIVEN)
Proceso logstico
de compras.
Proceso logstico
despacho y
entrega.
Instalacin
tcnica.
6.1.A02
6.2
NOMBRE
ALCANCE DEL
TRABAJO DE LA
ACTIVIDAD
5.1.A01
5.1.A02
5.2.A01
5.2.A02
5.2.A03
5.2.A04
6.1.A01
6.1.A02
6.2.A01
6.2.A02
6.2.A03
6.2.A04
6.2.A05
6.2.A06
EGPR100- Versin 1.0
6.3
Capacitacin.
6.3.A01
Aprobar temario y
fecha de inicio.
Desarrollar curso y
entrega manuales.
Firmar Acta de
Conformidad de
Capacitacin.
Elaborar temario.
6.2.A06
LM
Dictado de curso.
6.3.A01
LM
Firma de
documento.
6.3.A02
LM
Redactar
documento.
8.1.A01
Elaborar Protocolo
de Pruebas de
Comunicacin.
Aprobar Protocolo de
Pruebas de
Comunicaciones.
Ejecutar Pruebas de
Comunicaciones de
Enlaces
Inalmbricos.
Entregar Informe de
Protocolo de Pruebas
de Comunicaciones.
Elaborar Protocolo
de Pruebas de
Monitoreo y
Grabaciones.
Aprobar Protocolo de
Pruebas Monitoreo y
Grabaciones.
Ejecutar Pruebas de
Comunicaciones de
Monitoreo de
Cmaras.
Ejecutar Pruebas de
Comunicaciones de
Grabaciones de
imgenes.
Entregar Informe de
Protocolo de Pruebas
de Monitoreo y
Grabaciones.
Elaborar Informe.
Elaborar informe.
8.1.A02
Revisar Informe.
Revisar Informe.
6.3.A02
6.3.A03
7.1
Pruebas
de
Comunicaciones.
7.1.A01
7.1.A02
7.1.A03
7.1.A04
7.2
Pruebas
de
Monitoreo
y
Grabaciones.
7.2.A01
7.2.A02
7.2.A03
7.2.A04
7.2.A05
8.1
Informes
semana 1.
Aprobacin de
documento.
Ejecucin de
pruebas.
Presentacin de
documento.
Redactar
documento.
6.2.A06 -5.2.A04
7.1.A04
7.2.A02
Resource
driven.
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
LM
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
LM
Oficina
Dharma.
Resource
driven.
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
LM
7.1.A03
Ejecucin de
pruebas.
Oficina
Dharma.
GB
7.1.A02
7.2.A01
Resource
driven.
Resource
driven.
Resource
driven.
RC
7.1.A01
Aprobacin de
documento.
Oficina
Dharma.
Mun. San
Lucas.
Mun. San
Lucas.
LM
LM
6.3.A01
6.3.A02
6.3.A03
7.1.A01
7.1.A02
7.1.A03
7.1.A04
7.2.A01
7.2.A02
7.2.A03
Ejecucin de
pruebas.
7.2.A03
LM
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
7.2.A04
Presentacin de
documento.
7.2.A04
LM
Mun San
Lucas.
Resource
driven.
7.2.A05
8.1.A01
11/ENE
LM
11/ENE
LM
Oficina
Dharma.
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
Resource
driven.
8.1.A01
8.1.A02
EGPR100- Versin 1.0

8.2
8.3
8.4
8.5
8.6
8.7
8.8
8.9
Informes
semana
2.
8.2.A01
Elaborar Informe.
Elaborar informe.
8.2.A02
Revisar Informe.
Revisar Informe.
Informes
semana
3.
8.3.A01
Elaborar Informe.
Elaborar informe.
8.3.A02
Revisar Informe.
Revisar Informe.
Informes
semana
4.
8.4.A01
Elaborar Informe.
Elaborar informe.
8.4.A02
Revisar Informe.
Revisar Informe.
Informes
semana
5.
8.5.A01
Elaborar Informe.
Elaborar informe.
8.5.A02
Revisar Informe.
Revisar Informe.
Informes
semana
6.
8.6.A01
Elaborar Informe.
Elaborar Informe.
8.6.A02
Revisar Informe.
Revisar Informe.
Informes
semana
7.
8.7.A01
Elaborar Informe.
Elaborar Informe.
8.7.A02
Revisar Informe.
Revisar Informe.
Informes
semana
8.
8.8.A01
Elaborar Informe.
Elaborar Informe.
8.8.A02
Revisar Informe.
Revisar Informe.
Informe
final de
cierre.
8.9.A01
Elaborar Informe final

de cierre.
Revisar Informe final
de cierre.
Aprobar Informe final
de cierre.
8.9.A02
8.9.A03
18/ENE
LM
18/ENE
LM
25/ENE
LM
25/ENE
LM
1/FEB
LM
1/FEB
LM
8/FEB
LM
8/FEB
LM
15/FEB
LM
15/FEB
LM
22/FEB
LM
22/FEB
LM
01/MAR
LM
8.8.A01
01/MAR
LM
Elaborar Informe
final.
8.8.A02 7.2.A05
4.2.A09
01/MAR
LM
Revisar Informe
final de cierre.
Aprobar Informe
final de cierre.
8.9.A01
02/MAR
LM
8.9.A02
02/MAR
LM
8.2.A01
8.3.A01
8.4.A01
8.5.A01
8.6.A01
8.7.A01
Oficina
Dharma.
Mun. San
Lucas.
Oficina
Dharma.
Mun. San
Lucas.
Oficina
Dharma.
Mun. San
Lucas.
Oficina
Dharma.
Mun. San
Lucas.
Resource
driven.
Resource
driven.
Resource
driven.
Resource
driven.
Resource
driven
Resource
driven
Resource
driven
Resource
driven.
Oficina
Dharma.
Oficina
Dharma.
Oficina
Dharma.
Oficina
Dharma.
Oficina
Dharma.
Oficina
Dharma.
Oficina
Dharma.
Resource
driven.
Resource
driven.
Resource
driven.
Resource
driven.
Resource
driven.
Resource
driven.
Resource
driven.
Oficina
Dharma.
Oficina
Dharma.
Resource
driven.
Resource
driven.
8.2.A01
8.2.A02
8.3.A01
8.3.A02
8.4.A01
8.4.A02
8.5.A01
8.5.A02
8.6.A01
8.6.A02
8.7.A01
8.7.A02
8.8.A01
8.8.A02
8.9.A01
8.9.A02
8.9.A03
EGPR110- Versin 4.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
GB
RC
CL
08-01-10
Versin original.
RED DEL PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO
CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI

EGPR110- Versin 1.0
EGPR120
- Versin 1
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1,0
OT
RC
GB
16/01/2010
Versin Original.
ESTIMACIN DE RECURSOS Y DURACIONES

NOMBRE DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO
SIGLAS DEL PROYECTO
SIVISECI
TIPO DE RECURSO: PERSONAL

ENTREGABLE
ACTIVIDAD
NOMBRE DE
RECURSO
TRABAJO (HRHOM)
DURACIN
(HRS)
1.1.1.A01 Reunin con el

Sponsor.
OT/GB
2 hrs - h
2 hrs
1.1.1.A02 Elaborar Project

Charter.
RC
6 hrs - h
6 hrs
1.1.1.A03 Revisar Project

Charter.
GB/RC
2 hrs - h
4 hrs

Sponsor.
GB/RC
2 hrs - h
4 hrs
1.1.2.A02 Elaborar Scope

Statement.
RC
4 hrs - h
4 hrs
1.1.2.A03 Revisar Scope

Statement.
GB/RC
2 hrs - h
4 hrs
1.2.A01 Elaborar Plan de

Proyecto.
GB/RC
96 hrs - h
192 hrs
1.2.A02 Elaborar SOW

Lucas.
RC
6 hrs - h
6 hrs

Dharma.
GB/RC
2 hrs - h
4 hrs

Riesgos.
GB/RC
10 hrs - h
10 hrs
1.3 Reunin de coordinacin 1.3.A01 Realizar reunin semanal.

Semana 1.
LM/GB
2 hrs - h
4 hrs
1.3.A02 Realizar reunin Semana 2.
LM/GB
2 hrs - h
4 hrs
LM/GB
2 hrs - h
4 hrs
LM/GB
2 hrs - h
4 hrs
LM/GB
2 hrs - h
4 hrs
1.1.1. Project Charter.
1.1.2. Scope Statement.
SUPUESTOS Y
BASES DE
ESTIMACIN
TIPO DE RECURSO: MATERIAL O CONSUMIBLE

FORMA DE
CLCULO
FECHA
IMPUESTA
PERSONA
RESPONSABLE
ZONA
GEOGRFICA
TIPO DE
ACTIVIDAD
(TIME DRIVEN,
RESOURCE

TIPO DE RECURSO: MQUINAS O NO

CONSUMIBLES
NOMBRE DE
RECURSO
CANTIDAD
SUPUESTO Y
BASES DE
ESTIMACIN
FORMA DE
CLCULO
LM/GB
2 hrs - h
4 hrs
LM/GB
2 hrs - h
4 hrs
LM/GB
2 hrs - h
4 hrs
RC
4 hrs - h
4 hrs
2.1 Contrato con Municipalidad 2.1.A01 Entregar

constancia OSCE No
de San Lucas.
inhabilitacin.
OT
8 hrs - h
8 hrs
Movilidad.
Contrato Municipalidad
de San Lucas.
2.1.A02 Entregar Carta

Fianza.
RC
2 hrs - h
2 hrs
Movilidad.
de San Lucas.
2.1.A03 Firmar Contrato.
GB
2 hrs - h
2 hrs
Movilidad.
de San Lucas.
2.1.A04 Entregar SOW.
GB/RC
2 hrs - h
4 hrs
Movilidad.
de San Lucas.
2.2.A01 Solicitar
cotizacin.
RC
2 hrs - h
2 hrs
2.2.A02 Firmar contrato.
GB
2 hrs - h
2 hrs
Movilidad.
Contrato Dharma.
RC
2 hrs - h
2 hrs
3.1.A01 Adquirir equipos y

materiales.
RC
4 hrs - h
4 hrs
3.1.A02 Entregar equipos y

materiales.
RC
4 hrs - h
4 hrs
3.2.A01 Realizar
Perforacin en el suelo.
LM
16 hrs - h
16 hrs
Movilidad.
3.2.A02 Realizar Izado del

Poste con Gra.
LM
16 hrs - h
16 hrs
3.2.A03 Realizar
Aseguramiento con
Concreto.
LM
2 hrs - h
2 hrs
3.2.A04 Instalar Cables de

Acero.
LM
8 hrs - h
8 hrs
3.2.A05 Colocar Seales

de Peligro.
LM
8 hrs - h
8 hrs
3.2.A06 Realizar Pintado

de Nmero de
Identificacin en el poste.
LM
8 hrs - h
8 hrs

materiales.
RC
4 hrs - h
4 hrs

materiales.
RC
4 hrs - h
4 hrs
4.2.A01 Realizar Montaje

de las antenas
inalmbricas en los postes.
LM
16 hrs - h
16 hrs
Movilidad.

de las estaciones base y
remotas.
LM
16 hrs - h
16 hrs
1.4 Cierre del Proyecto.
2.2. Contrato Dharma.
3.1 Materiales.
3.2 Ejecucin.
4.1 Materiales.
4.2 Ejecucin.
1.4.A01 Elaborar
documento de cierre del
proyecto.

500
500
5.1 Materiales.
5.2 Ejecucin.
6.1 Materiales.
6.2 Ejecucin.
4.2.A03 Realizar Conexin

de las antenas
inalmbricas.
LM
8 hrs - h
8 hrs

de las estaciones base y
remotas.
LM
8 hrs - h
8 hrs

a la red elctrica del
cliente.
LM
8 hrs - h
8 hrs

a la red de datos del
cliente.
LM
8 hrs - h
8 hrs
4.2.A07 Configurar
estaciones base y
remotas.
LM
8 hrs - h
8 hrs
4.2.A08 Supervisar la
instalacin.
LM
8 hrs - h
8 hrs
4.2.A09 Ejecutar Protocolo

de Pruebas de Enlaces.
LM
16 hrs - h
16 hrs

materiales.
RC
16 hrs - h
16 hrs

materiales.
RC
4 hrs - h
4 hrs

de Cmaras en Postes de
Concreto.
LM
24 hrs -h
24 hrs
5.2.A02 Colocar Kit de

Proteccin para
Exteriores.
LM
8 hrs - h
8 hrs

a la Red de Datos del
Cliente.
LM
8 hrs - h
8 hrs
5.2.A04 Configurar las

Cmaras de Video.
LM
8 hrs - h
8 hrs

materiales.
RC
20 hrs - h
20 hrs

materiales en Centro de
Monitoreo.
RC
4 hrs - h
4 hrs
6.2.A01 Instalar servidores,

monitores y equipos de
grabacin.
LM
24 hrs -h
24 hrs

a la red elctrica del
Cliente.
LM
8 hrs - h
8 hrs
Movilidad.
Movilidad.

6.3 Capacitacin.
7.1 Pruebas de
funcionamiento.
7.2 Pruebas de Monitoreo y

Grabaciones.

de Red de Datos del
Cliente.
LM
8 hrs - h
8 hrs
6.2.A04 Configurar
Monitores de
Visualizacin.
LM
8 hrs - h
8 hrs
6.2.A05 Configurar
Servidores de Grabacin.
LM
8 hrs - h
8 hrs
6.2.A06 Ejecutar Protocolo

de Pruebas Bsicas de
Funcionamiento de
Equipos.
LM
8 hrs - h
8 hrs
6.3.A01 Aprobar temario y

fecha de inicio del curso.
LM
1 hr -h
1 hr
6.3.A02 Desarrollar curso

y entrega de manuales.
LM
48 hrs - h
48 hrs
6.3.A03 Firmar Acta de

Conformidad de
Capacitacin.
LM
1 hr -h
1 hr
7.1.A01 Elaborar Protocolo

de Pruebas de
Comunicaciones.
RC
6 hrs - h
6 hrs
7.1.A02 Aprobar Protocolo

de Pruebas de
Comunicaciones.
GB
2 hrs - h
2 hrs
7.1.A03 Ejecutar Pruebas

de Comunicaciones de
Enlaces Inalmbricos.
LM
4 hrs - h
4 hrs
7.1.A04 Entregar Informe

de Protocolo de Pruebas
de Comunicaciones.
LM
2 hrs - h
2 hrs
7.2.A01 Elaborar Protocolo

de Pruebas de Monitoreo y
Grabaciones.
LM
2 hrs - h
2 hrs
7.2.A02 Aprobar Protocolo

de Pruebas de Monitoreo y
Grabaciones.
LM
1 hr -h
1 hr

Monitoreo de Cmaras.
LM
4 hrs - h

Grabaciones de imgenes.
LM
7.2.A05 Entregar Informe

de Protocolo de Pruebas
de Monitoreo y
Grabaciones.
LM
Movilidad.
Movilidad.
Movilidad.
4 hrs
Movilidad.
4 hrs - h
4 hrs
Movilidad.
1 hr -h
1 hr

8.1 Informe Semana 1.
8.9 Informe Final Cierre.
8.1.A01 Elaborar Informe.
LM
2 hrs - h
2 hrs
8.1.A02 Revisar Informe.
LM
2 hrs - h
2 hrs
LM
2 hrs - h
2 hrs
LM
2 hrs - h
2 hrs
LM
2 hrs - h
2 hrs
LM
2 hrs - h
2 hrs
LM
2 hrs - h
2 hrs
LM
2 hrs - h
2 hrs
LM
2 hrs - h
2 hrs
LM
2 hrs - h
2 hrs
LM
2 hrs - h
2 hrs
LM
2 hrs - h
2 hrs
LM
2 hrs - h
2 hrs
LM
2 hrs - h
2 hrs
.8.8.A01 Elaborar Informe
LM
2 hrs - h
2 hrs
LM
2 hrs - h
2 hrs
LM
8 hrs - h
8 hrs
LM
2 hrs - h
2 hrs
8.9.A03 Aprobar Informe

final de cierre.
LM
2 hrs - h
2 hrs
Movilidad.

EGPR130- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
GB
RC
CL
15/01/2010
Versin Original.
CRONOGRAMA DEL PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO
SEGURIDAD CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI

EGPR130- Versin 1.0
EGPR130- Versin 1.0
EGPR130- Versin 1.0
EGPR130- Versin 1.0
EGPR140- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
GB
RC
CL
07-01-10
Versin original.
PLAN DE GESTIN DE COSTOS

NOMBRE DEL PROYECTO
SEGURIDAD CIUDADANA
TIPOS DE ESTIMACIN DEL PROYECTO: TIPOS
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
DE ESTIMACIN A UTILIZAR EN EL PROYECTO CON INDICACIN DEL
MODO DE FORMULACIN Y LOS NIVELES DE PRECISIN DE CADA TIPO.
TIPO DE ESTIMACIN
(ESPECIFICAR LOS TIPOS DE ESTIMACIN A USAR EN EL
PROYECTO, EJM. ORDEN DE MAGNITUD, PRESUPUESTO,
DEFINITIVA)
MODO DE FORMULACIN
(ESPECIFICAR EN DETALLE EL MODO DE
FORMULACIN DEL ESTIMADO INDICANDO
EL PORQU, QUIN, CMO, Y CANDO)
Orden de Magnitud.
Presupuesto.
Definitivo.
NIVEL DE PRECISIN
(ESPECIFICAR EL NIVEL DE PRECISIN DEL
ESTIMADO, EJM. -15% +25%)
Formulacin por Analoga.

Bottom up.
Bottom up.
- 25% al +75%
-15% al +25%
-5% al +10%
UNIDADES DE MEDIDA: UNIDADES DE MEDIDA A UTILIZAR, PARA ESTIMAR Y TRABAJAR CADA TIPO DE RECURSO.
TIPO DE RECURSO
Recurso Personal.
Recurso Material o Consumible.
Recurso Mquina o no Consumibles.
CUENTA DE CONTROL
(CDIGO Y NOMBRE DE
CUENTA)
No aplica
proyecto.
para
UNIDADES DE MEDIDA
Costo / hora.
Unidades.
Unidades.
ENTREGABLES
PRESUPUESTO
RESPONSABLE
(FASES O ENTREGABLES
(MONTO DEL
(PERSONA RESPONSABLE DE
AGRUPADOS EN LA
PRESUPUESTO PARA LA
MONITOREAR Y LOGRAR LOS
CUENTA)
CUENTA)
OBJETIVOS DE COSTOS)
FECHAS
INICIO-FIN
(FECHAS PROGRAMADAS DE
INICIO Y FIN DE LOS
ENTREGABLES DE LA CUENTA)
el No aplica para el No aplica para el No aplica para el No aplica

proyecto.
proyecto.
proyecto.
proyecto.
PLANIFICACIN GRADUAL: FORMA
para
el
EN QUE SE UTILIZAR LA PLANIFICACIN GRADUAL, DEFINIENDO LAS ETAPAS Y LOS
NIVELES DE AGREGACIN DE LOS COMPONENTES DE PLANIFICACIN, AS COMO LA FECHA EN QUE SE EMITIRN LOS PRESUPUESTOS
NO EXPANDIDOS Y LA PERSONA RESPONSABLE DE HACERLOS.
ETAPA
(ETAPAS DE LA PLANIFICACIN
GRADUAL, O MOMENTOS EN LOS
COMPONENTES DE
PLANIFICACIN
FECHA DE EMISIN DE
PRESUPUESTO
RESPONSABLE
(PERSONA RESPONSABLE DE EMITIR EL
(COMPONENTES DE
(FECHA APROXIMADA EN QUE SE
PRESUPUESTO CON LOS COMPONENTES
CUALES SE PRESENTARN LAS LNEAS
PLANIFICACIN A USAR EN DICHA
EMITIR EL PRESUPUESTO
BASE CON COMPONENTES DE
ETAPA)
USANDO LOS COMPONENTES DE
PLANIFICACIN NO EXPANDIDOS)
No aplica para el proyecto.
DE PLANIFICACIN DE DICHA ETAPA)
PLANIFICACIN DE DICHA ETAPA)
No aplica
proyecto.
para
el No aplica
proyecto.
para
el No aplica para el proyecto.
UMBRALES DE CONTROL
ALCANCE:
PROYECTO/FASE/ENTREGABLE
(ESPECIFICAR SI EL UMBRAL DE CONTROL APLICA A
TODO EL PROYECTO, UNA FASE, UN GRUPO DE
ENTREGABLES O UN ENTREGABLE ESPECFICO)
Proyecto Completo.
VARIACIN PERMITIDA
(VARIACIN PERMITIDA PARA EL ALCANCE
ESPECIFICADO, EXPRESADA EN VALORES
ABSOLUTOS, EJM $, O VALORES RELATIVOS
EJM % )
+/- 5% costo planificado.
ACCIN A TOMAR SI VARIACIN

EXCEDE LO PERMITIDO
(ACCIN A TOMAR EJM. MONITOREAR RESULTADOS,
ANALIZAR VARIACIONES, O AUDITORIA PROFUNDA DE
LA VARIACIN)
Investigar variacin para tomar accin

correctiva.
MTODOS DE MEDICIN DE VALOR GANADO

ALCANCE:
PROYECTO/FASE/ENTREGABLE
(ESPECIFICAR SI EL MTODO DE MEDICIN APLICA
A TODO EL PROYECTO, UNA FASE, UN GRUPO DE
ENTREGABLES O UN ENTREGABLE ESPECFICO)
Proyecto Completo.
MTODO DE MEDICIN
(ESPECIFICAR EL MTODO DE MEDICIN QUE
SE USAR PARA CALCULAR EL VALOR GANADO
DE LOS ENTREGABLES ESPECIFICADOS)
Valor Acumulado Curva S.
MODO DE MEDICIN
(ESPECIFICAR EN DETALLE EL MODO DE MEDICIN,
INDICANDO EL QUIN, CMO, CANDO, DONDE)
Reporte de Performance Semanal del
Proyecto.

Management Institute (PMI) para otorgar unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos. Dharma
Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
EGPR140- Versin 1.0
FRMULAS DE PRONSTICO DEL VALOR GANADO: ESPECIFICACIN
DE FRMULAS DE PRONSTICO QUE SE
UTILIZARN PARA EL PROYECTO.
TIPO DE PRONSTICO
EAC variaciones tpicas.
FRMULA
MODO: QUIN, CMO, CUNDO, DNDE

Informe de Performance del Proyecto
Semanalmente.
AC + (BAC-EV)/CPI
NIVELES DE ESTIMACIN Y DE CONTROL: ESPECIFICACIN DE LOS NIVELES DE DETALLE EN QUE SE EFECTUARN LAS
ESTIMACIONES Y EL CONTROL DE LOS COSTOS.
TIPO DE ESTIMACIN
DE COSTOS
(ESPECIFICAR LOS TIPOS DE ESTIMACIN
A USAR EN EL PROYECTO, EJM. ORDEN DE
MAGNITUD, PRESUPUESTO, DEFINITIVA)
Orden de Magnitud.
Presupuesto.
Definitiva.
NIVEL DE ESTIMACIN DE COSTOS

(ESPECIFICAR EL NIVEL DE DETALLE AL CUAL SE
EFECTUARN LOS ESTIMADOS DE COSTOS, EJM.
ACTIVIDAD, PAQUETES DE TRABAJO,
ENTREGABLES, ETC.)
Por fase.
Por actividad.
Por actividad.
PROCESOS DE GESTIN DE COSTOS: DESCRIPCIN
NIVEL DE CONTROL DE COSTOS

(ESPECIFICAR EL NIVEL DE DETALLE AL CUAL SE
EFECTUAR EL CONTROL DE LOS COSTOS EN EL SISTEMA
EVM, EJM. ACTIVIDAD, PAQUETES DE TRABAJO,

ENTREGABLES, ETC.)
No aplica.
El mismo.
El mismo.
DETALLADA DE LOS PROCESOS DE GESTIN DE COSTOS QUE SE
REALIZARN DURANTE LA GESTIN DE PROYECTOS.
PROCESO DE GESTIN DE
COSTOS
DESCRIPCIN: QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, CON QU
Se estima los costes del proyecto en base al tipo de estimacin por

presupuesto y definitiva. Esto se realiza en la planificacin del proyecto y es
responsabilidad del Project Manager, y aprobado por el Sponsor.
Se elabora el presupuesto del proyecto y las reservas de gestin del proyecto.
Preparacin de su Presupuesto
Este documento es elaborado por el Project Manager y, revisado y aprobado
de Costes.
por el Sponsor.
Se evaluar el impacto de cualquier posible cambio del costo, informando al
Sponsor los efectos en el proyecto, en especial las consecuencias en los
objetivos finales del proyecto (alcance, tiempo y costo).
El anlisis de impacto deber ser presentado al Sponsor y evaluar distintos
escenarios posibles, cada uno de los cuales corresponder alternativas de
Control de Costes.
intercambio de triple restriccin.
Toda variacin final dentro del +/- 5% del presupuesto ser considerada como
normal.
Toda variacin final fuera del +/- 5% del presupuesto ser considerada como
causa asignable y deber ser auditada. Se presentar un informe de auditora,
y de ser el caso se generar una leccin aprendida.
Estimacin de Costes.
FORMATOS DE GESTIN DE COSTOS: DESCRIPCIN
DETALLADA DE LOS FORMATOS DE GESTIN DE COSTOS QUE SE
UTILIZARN DURANTE LA GESTIN DE PROYECTOS.
FORMATO DE GESTIN DE
COSTOS
Plan de Gestin de Costos.
Lnea Base del Costo.
Costeo del Proyecto.
Presupuesto por Fase y
Entregable.
Presupuesto por Fase y por
Tipo de Recurso.
Presupuesto por Semana.
Presupuesto en el Tiempo
(Curva S).
DESCRIPCIN: QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, CON QU

Documento que informa la planificacin para la gestin del costo del proyecto.
Lnea base del costo del proyecto, sin incluir las reservas de contingencia.
Este informe detalla los costos a nivel de las actividades de cada entregable,
segn el tipo de recurso que participe.
El formato de Presupuesto por Fase y Entregable informa los costos del
proyecto, divididos por Fases, y cada fase dividido en entregables.
El formato de Presupuesto por Fase y por Tipo de Recurso informe los costos
del proyecto divididos por fases, y cada fase en los 3 tipos de recursos
(personal, materiales, maquinaria).
El formato Presupuesto por Semana informa los costes del proyecto por
semana y los costes acumulados por semana.
El formato Presupuesto en el Tiempo (Curva S) muestra la grfica del valor
ganado del proyecto en un periodo de tiempo.
SISTEMA DE CONTROL DE TIEMPOS: DESCRIPCIN
DETALLADA DEL SISTEMA DE CONTROL DE TIEMPOS QUE SE
UTILIZAR PARA SUMINISTRAR DATOS AL SISTEMA DE CONTROL DE VALOR GANADO.
DESCRIPCIN: QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, CON QU.

Cada responsable del equipo de proyecto emite un reporte semanal informando los entregables realizados y el
porcentaje de avance. El Project Manager se encarga de compactar la informacin del equipo de proyecto en el
Schedule, actualizando el proyecto segn los reportes del equipo, y procede a replanificar el proyecto en el
escenario del MS Project. De esta manera se actualiza el estado del proyecto, y se emite el Informe Semanal
del Performance del Proyecto.
EGPR140- Versin 1.0
La duracin del proyecto puede tener una variacin de +/- 10 % del total planeado, si como resultado de la
replanificacin del proyecto estos mrgenes son superados se necesitar emitir una solicitud de cambio, la cual
deber ser revisada y aprobada por el Project Manager y el Sponsor.
NOTA.- ADJUNTAR PROCEDIMIENTOS, FLUJOGRAMAS, FORMATOS, Y SCHEDULE DE EVENTOS.
SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS: DESCRIPCIN DETALLADA DEL SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS QUE SE
UTILIZAR PARA SUMINISTRAR DATOS AL SISTEMA DE CONTROL DE VALOR GANADO.
DESCRIPCIN: QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, CON QU.

Cada responsable del equipo de proyecto emite un reporte semanal informando los entregables realizados y el
porcentaje de avance. El Project Manager se encarga de compactar la informacin del equipo de proyecto en el
Schedule, actualizando el proyecto segn los reportes del equipo, y procede a replanificar el proyecto en el
escenario del MS Project. De esta manera se actualiza el estado del proyecto, y se emite el Informe Semanal
del Performance del Proyecto.
El coste del proyecto puede tener una variacin de +/- 5 % del total planeado, si como resultado de la
replanificacin del proyecto estos mrgenes son superados se necesitar emitir una solicitud de cambio, la cual
deber ser revisada y aprobada por el Project Manager y el Sponsor.
SISTEMA DE CONTROL DE CAMBIOS DE COSTOS: DESCRIPCIN DETALLADA DEL SISTEMA DE CONTROL DE
CAMBIOS DE COSTOS QUE SE UTILIZAR PARA MANTENER LA INTEGRIDAD DE LA LNEA BASE, FORMALIZAR, EVALUAR, Y APROBAR
CAMBIOS.
El Sponsor y el Project Manager son los responsables de evaluar, aprobar o rechazar las propuestas de
cambios.
Se aprobarn automticamente aquellos cambios de emergencia que potencialmente puedan impedir la normal
ejecucin del proyecto, y que por su naturaleza perentoria no puedan esperar a la reunin del Comit Ejecutivo,
y que en total no excedan del 5% del presupuesto aprobado del proyecto. Estos cambios debern ser expuestos
en la siguiente reunin del equipo del proyecto.
Todos los cambios de costos debern ser evaluados integralmente, teniendo en cuenta para ello los objetivos
del proyecto y los intercambios de la triple restriccin.
Los documentos que sern afectados o utilizados en el Control de Cambios de Costos son:
Solicitud de Cambios.
Acta de reunin de coordinacin del proyecto.
Plan del Proyecto (replanificacin de todos los planes que sean afectados).
En primera instancia el que tiene la potestad de resolver cualquier disputa relativa al tema es el Project
Manager, si sta no puede ser resuelta por l, es el Sponsor que asume la responsabilidad.
Una solicitud de cambio sobre el costo del proyecto que no exceda el +/- 5% del presupuesto del proyecto
puede ser aprobada por el Project Manager, un requerimiento de cambio superior ser resuelta por el Sponsor.
EGPR150 - Versin 1
Version
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
OT
RC
GB
16/01/2010
Versin original.
COSTEO DEL PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO
SIGLAS DEL PROYECTO
SISTEMA DE VIDEO VIGILANCILANCIA PARA SEGURIDAD CIUDADANA
SIVISECI
TIPO DE RECURSO: PERSONAL

ENTREGABLE

Sponsor.
1.1.1.A02 Elaborar Project
Charter.
1.1.1.A03 Revisar Project
Charter.
1.1.2. Scope Statement. 1.1.2.A01 Reunin con el
Sponsor.
1.1.2.A02 Elaborar Scope

Statement.
1.1.2.A03 Revisar Scope
Statement.
Proyecto.
Municipalidad de San Lucas.

Dharma.
Riesgos.
1.3 Reunin de
1.3.A01 Realizar reunin coordinacin semanal. Semana 1.
1.4 Cierre del Proyecto. 1.4.A01 Elaborar documento
de cierre del proyecto.
2.1 Contrato con
2.1.A01 Entregar constancia
OSCE No inhabilitacin.
2.1.A02 Entregar Carta Fianza.
Lucas.
2.2. Contrato local de

proyecto Dharma.
3.1 Materiales.
3.2 Ejecucin.
TIPO DE RECURSO: MATERIAL O CONSUMIBLE
TIPO DE RECURSO: MQUINAS O NO CONSUMIBLES
ACTIVIDAD
NOMBRE DE
RECURSO
UNIDADES
CANTIDAD
COSTO
UNITARIO
COSTO TOTAL
OT/GB
20/50
140,00
RC
20
120,00
GB/RC
50 / 20
140,00
GB/RC
50 / 20
140,00
RC
20
80,00
GB/RC
50 / 20
140,00
GB/RC
50 / 20
6720,00
RC
20
120,00
GB/RC
50 / 20
140,00
GB/RC
50 / 20
350,00
LM/GB
50 / 15
130,00
LM/GB
50 / 15
130,00
LM/GB
50 / 15
130,00
LM/GB
50 / 15
130,00
LM/GB
50 / 15
130,00
LM/GB
50 / 15
130,00
LM/GB
50 / 15
130,00
LM/GB
50 / 15
130,00
RC
20
80,00
OT
20
160,00
RC
20
40,00
GB
50
100,00
GB/RC
50 / 20
140,00
2.2.A01 Solicitar cotizacin.
RC
20
40,00
2.2.A02 Firmar contrato.
GB
50
100,00
RC
20
40,00

materiales.
materiales.
3.2.A01 Realizar Perforacin
en el suelo.
3.2.A02 Realizar Izado del
Poste con Gra.
RC
20
80,00
RC
20
80,00
LM
15
240,00
LM
15
240,00
NOMBRE DE
RECURSO
UNIDADES
CANTIDAD
COSTO
UNITARIO
COSTO TOTAL
Movilidad
und
10
10
Movilidad
und
10
10
Movilidad
materiales
und
100
100

NOMBRE DE
RECURSO
OC Proveedor
ITETE
UNIDADES
CANTIDAD
COSTO UNITARIO
COSTO TOTAL
und
10
300
3000
4.1 Materiales.
4.2 Ejecucin.
5.1 Materiales.
5.2 Ejecucin.
6.1 Materiales.
6.2 Ejecucin.
6.3 Capacitacin.
7.1 Pruebas de
Funcionamiento.
3.2.A03 Realizar
Aseguramiento con concreto.
LM
15
30,00
3.2.A04 Instalar Cables de

Acero.
3.2.A05 Colocar Seales de
Peligro.
3.2.A06 Realizar Pintado de
nmero de identificacin del
poste.
LM
15
120,00
LM
15
120,00
LM
15
120,00

materiales
materiales
4.2.A01 Realizar Montaje de
las antenas inalmbricas en los
postes.
las estaciones base y remotas.
RC
20
80,00
RC
20
80,00
LM
15
240,00
LM
15
240,00
4.2.A03 Realizar Conexin de

las antenas inalmbricas.
LM
15
120,00

las estaciones base y remotas.
LM
15
120,00
4.2.A05 Realizar Conexin a la

red elctrica del cliente.
red de datos del cliente.
4.2.A07 Configurar estaciones
base y remotas.
4.2.A08 Supervisar la
instalacin.
4.2.A09 Ejecutar Protocolo de
Pruebas de Enlaces.
materiales.
materiales.
Cmaras en Postes de
Concreto
5.2.A02 Colocare Kit de
Proteccin para Exteriores
Red de Datos del Cliente
5.2.A04 Configurar las
Cmaras de Video
materiales.
materiales en Centro de
Monitoreo.
6.2.A01 Instalar servidores,
monitores y equipos de
grabacin.
red elctrica del cliente.
Red de Datos del Cliente.
LM
15
120,00
LM
15
120,00
LM
15
120,00
LM
15
120,00
LM
15
240,00
RC
20
320,00
RC
20
80,00
LM
15
360,00
LM
15
120,00
LM
15
120,00
LM
15
120,00
RC
20
400,00
RC
20
80,00
LM
15
360,00
LM
15
120,00
LM
15
120,00
6.2.A04 Configurar Monitores

de Visualizacin.
6.2.A05 Configurar Servidores
de Grabacin.
6.2.A06 Ejecutar Protocolo de
Pruebas Bsicas de
Funcionamiento de Equipos.
LM
15
120,00
LM
15
120,00
LM
15
120,00
6.3.A01 Aprobar temario y

fecha de inicio del curso.
6.3.A02 Desarrollar curso y
entrega de manuales.
6.3.A03 Firmar Acta de
Conformidad de Capacitacin.
LM
15
15,00
LM
15
720,00
LM
15
15,00
7.1.A01 Elaborar Protocolo de

Pruebas de Comunicaciones.
RC
20
120,00
7.1.A02 Aprobar Protocolo de

Pruebas de Comunicaciones.
GB
50
100,00
7.1.A03 Ejecutar Pruebas de

Comunicaciones de Enlaces
Inalmbricos.
LM
15
60,00
Transporte
und
100
100
OC Proveedor
ITETE
und
25000
25000
Transporte
und
100
100
OC Proveedor
AXIS
und
5000
5000
Transporte
und
100
100
OC Proveedor
SSS
und
47000
47000

7.1.A04 Entregar Informe de

Protocolo de Pruebas de
Comunicaciones.
7.2 Pruebas de
7.2.A01 Elaborar Protocolo de
Monitoreo y
Grabaciones.
Grabaciones.
7.2.A02 Aprobar Protocolo de
Grabaciones.
Comunicaciones de Monitoreo
de Cmaras.
Comunicaciones de
Grabaciones de imgenes.
7.2.A05 Entregar Informe de
Protocolo de Pruebas de
Monitoreo y Grabaciones.
8.1 Informes Semana 1. 8.1.A01 Elaborar Informe.
LM
15
30,00
LM
15
30,00
LM
15
15,00
LM
15
60,00
LM
15
60,00
LM
15
15,00
LM
15
30,00
LM
15
30,00
LM
15
30,00
LM
15
30,00
LM
15
30,00
LM
15
30,00
LM
15
30,00
LM
15
30,00
LM
15
60,00
LM
15
60,00
LM
15
60,00
LM
15
60,00
LM
15
60,00
LM
15
60,00
LM
15
60,00
LM
15
60,00
LM
15
120,00
LM
15
30,00
8.9.A03 Aprobar Informe final

de cierre.
LM
15
8.5 Informe Final Cierre. 8.9.A01 Elaborar Informe.
COSTO TOTAL
30,00
17.160,00
Movilidad
und
10
COSTO TOTAL
COSTO TOTAL DEL PROYECTO
10
430,00
97.590,00

COSTO TOTAL
80.000,00
EGPR160- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
RC
OT
GB
19/01/2010
Versin original.
PRESUPUESTO DEL PROYECTO

- POR FASE Y POR ENTREGABLE NOMBRE DEL PROYECTO
CIUDADANA
PROYECTO
FASE
ENTREGABLE
1.0 Gestin del

Proyecto.
1.1 Iniciacin.
1.2 Plan de Proyecto.
1.3 Reunin de
Coordinacin Semanal.
1.4 Cierre de Proyecto.
2.0 Contratos.
3.0 Instalacin
postes.
SISTEMA DE VIDEO
VIGILANCIA PARA
SEGURIDAD
CIUDADANA
4.0 Instalacin
Enlaces
Inalmbricos.
2.1 Contrato con

Lucas.
2.2 Contrato local de
proyecto Dharma.
3.1 Materiales.
3.2 Ejecucin.
4.1 Materiales.
4.2 Ejecucin.
5.0 Instalacin
Cmaras de
Video Vigilancia.
5.1 Materiales.
5.2 Ejecucin.
6.0
Implementacin
Centro de
Monitoreo
6.1 Materiales
6.2 Ejecucin
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
MONTO $
760.00
7,330.00
1,040.00
80.00
Total Fase
450.00
190.00
Total Fase
640.00
3,260.00
870.00
Total Fase
4,130.00
25,260.00
1,440.00
Total Fase
5,500.00
7.0 Pruebas de
Funcionamiento.
8.0 Informes.
8.1 Informes Semana 1.

6,220.00
47,580.00
960.00
750.00
Total Fase
7.1 Pruebas de
Comunicaciones.
7.2 Pruebas de
monitoreo y
Grabaciones.
26,700.00
720.00
Total Fase
6.3 Capacitacin
9,210.00
49,290.00
310.00
180.00
Total Fase
60.00
60.00
60.00
60.00
120.00
120.00
490.00

EGPR160- Versin 1.0

Cierre.
120.00
120.00
190.00
Total Fase
910.00
TOTAL FASES
90,010.00
Reserva de Contingencia
2,000.00
Reserva de Gestin
2,500.00
94,510.00
EGPR170- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
GB
RC
CL
07-01-10
Versin Original.

- POR FASE Y POR TIPO DE RECURSO NOMBRE DEL PROYECTO
CIUDADANA
PROYECTO
FASE
1.0 Gestin del

Proyecto.
2.0 Contratos.
3.0 Instalacin de
Postes para
Cmaras de Video
Vigilancia.
SISTEMA DE
VIDEO
VIGILANCIA
PARA
SEGURIDAD
CIUDADANA
4.0 Instalacin de
Enlaces
Inalmbricos.
5.0 Instalacin de
Cmaras de Video
Vigilancia.
6.0 Implementacin
Centro de
Monitoreo.
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
TIPO DE
MONTO $
RECURSO
Personal
Materiales
Maquinaria
Otros
Personal
Materiales
Maquinaria
Otros
Personal
Materiales
Maquinaria
Otros
Personal
Materiales
Maquinaria
Otros
Personal
Materiales
Maquinaria
Otros
Personal
Materiales
Maquinaria
Otros
9,210.00
0.00
0.00
0.00
Total Fase
9,210.00
620.00
0.00
0.00
20.00
Total Fase
640.00
1,030.00
3,000.00
0.00
100.00
Total Fase
4,130.00
1,600.00
25,000.00
0.00
100.00
Total Fase
26,700.00
1,120.00
5,000.00
0.00
100.00
Total Fase
6,220.00
2,190.00
47,000.00
0.00
100.00
Total Fase
7.0 Pruebas de
Funcionamiento.
Personal
Materiales
49,290.00
490.00
0.00

EGPR170- Versin 1.0
Maquinaria
Otros
0.00
0.00
Total Fase
8.0 Informes.
Personal
Materiales
Maquinaria
Otros
490.00
910.00
0.00
0.00
0.00
Total Fase
910.00
TOTAL FASES
90,010.00
9,001.00
Reserva de Gestin
9,001.00
108,012.00
EGPR180- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
GB
RC
CL
07-01-10
Versin original.
PRESUPUESTO POR SEMANA

NOMBRE DEL PROYECTO
SIGLAS DEL PROYECTO

CIUDADANA
SIVISECI
Semana 01 (05/01/10)
1.810,00
COSTO
ACUMULADO POR
SEMANA
1.810,00
Semana 02 (12/01/10)
3.060,00
4.870,00
SISTEMA DE
Semana 03 (19/01/10)
3.010,00
7.880,00
VIDEO
Semana 04 (26/01/10)
62.565,00
70.445,00
92.200,00
SEGURIDAD
Semana 05 (02/02/10)
Semana 06 (09/02/10)
21.755,00
1.840,00
94.040,00
CIUDADANA
Semana 07 (16/02/10)
2.135,00
96.175,00
Semana 08 (23/02/10)
955,00
97.130,00
Semana 09 (02/03/10)
460,00
97.590,00
PROYECTO
VIGILANCIA PARA
COSTO ($)
POR SEMANA
SEMANA N
TOTAL FASES
97.590,00
9,759.00
Reserva de Gestin
9,759.00
117,108.00

EGPR180- Versin 4.0
EGPR190- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
GB
RC
CL
08-01-10
Versin original.
PRESUPUESTO EN EL TIEMPO (Curva S)

NOMBRE DEL PROYECTO
CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI

EGPR200- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
OT
RC
GB
18/01/2010
Versin Inicial.
PLANTILLA DE MTRICA DE CALIDAD

NOMBRE DEL PROYECTO
SEGURIDAD CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
MTRICA DE:
PRODUCTO
PROYECTO
FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE:
ESPECIFICAR CUL ES EL FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE QUE DA ORIGEN
A LA MTRICA.
Performance del Producto.
DEFINICIN DEL FACTOR DE CALIDAD:
DEFINIR EL FACTOR DE CALIDAD INVOLUCRADO EN LA MTRICA Y
ESPECIFICAR PORQU ES RELEVANTE.
Los factores de calidad establecidos, garantizarn el cumplimiento de las especificaciones del cliente y
asegurar la aceptacin de la solucin:
1. Cmaras de video que toman imgenes cada 15 segundos.
2. Enlaces garantizan tasa de BER 10E-05.
3. Se garantiza la grabacin de las 15 imgenes por segundo.
PROPSITO DE LA MTRICA: ESPECIFICAR PARA QU SE DESARROLLA LA MTRICA?

El objetivo es medir el nivel de complimiento de las especificaciones tcnicas planteadas por el cliente y
que de no cumplirse, pueda llevar a las medidas correctivas adecuadas y oportunas.
DEFINICIN OPERACIONAL:
DEFINIR COMO OPERAR LA MTRICA, ESPECIFICANDO EL QUIN, QU, CUNDO,
DNDE, CMO?
Se usarn instrumentos especializados para la medicin de los parmetros de calidad establecidos.

Instrumentos de medicin de tasa BER para los enlaces y verificar la grabacin de los 15 cuadros por
segundo en el servidor de imgenes. Se requiere sujetarse al protocolo de pruebas para cada
parmetro.
MTODO DE MEDICIN: DEFINIR LOS PASOS Y CONSIDERACIONES PARA EFECTUAR LA MEDICIN.

1.
2.
3.
4.
Seguir el protocolo de pruebas de cmaras de video vigilancia. Analizar el trazo almacenado de

imgenes y verificar que se cumpla con los 15 cuadros por segundo.
Seguir el protocolo de pruebas para los enlaces inalmbricos. Usar el instrumento BER por 2
horas en cada uno de los 10 enlaces contra la posicin central y validar que por lo menos arroje
10E-05 de bit errados por segundo.
Seguir el protocolo de pruebas del Centro de Monitoreo. Analizar las imgenes guardadas en
las unidades de almacenamiento y comprobar que se cumpla con la secuencia y cantidad de
cuadros (15 por segundo).
Tomar accin correctiva inmediata y verificar nuevamente los parmetros, hasta que se
cumpla con las especificaciones.
RESULTADO DESEADO:
ESPECIFICAR CUL ES EL OBJETIVO DE CALIDAD O RESULTADO DESEADO PARA LA
MTRICA.
1.
2.
3.
Velocidad de registro de imgenes en las cmaras de video: 15 cuadros por segundo.

Tasa de BER en enlaces de transmisin 10E-05.
Secuenciamiento correcto y completo de los 15 cuadros por segundo en unidad de
almacenamiento.
EGPR
GPR200- Versin 1.0
ENLACE CON OBJETIVOS ORGANIZACIONALES:
ESPECIFICAR CMO SE ENLAZA LA MTRICA Y EL FACTOR
DE CALIDAD RELEVANTE CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN.
El objetivo fundamentar es satisfacer las especificaciones y por ende la calidad del producto de cara
al cliente. Lo cual est alineado con la poltica comercial de la empresa ejecutora.
RESPONSABLE DEL FACTOR DE CALIDAD:
DEFINIR QUIN ES LA PERSONA RESPONSABLE DE VIGILAR EL
FACTOR DE CALIDAD, LOS RESULTADOS DE LA MTRICA, Y DE PROMOVER LAS MEJORAS

JORAS DE PROCESOS QUE
QU SEAN
NECESARIAS.
Es responsabilidad del Project Manager requerir la ejecucin y los resultados de las mediciones a los
encargados de la supervisin de las instalaciones y puesta en funcionamiento. Por ende, tambin recae
responsabilidad en los supervisores de instalacin del sistema.
2
EGPR210- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
OT
RC
GB
18/01/2010
Versin Inicial.
LNEA BASE DE CALIDAD

NOMBRE DEL PROYECTO
CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
LNEA BASE DE CALIDAD

FACTOR DE
CALIDAD
RELEVANTE
OBJETIVO DE
CALIDAD
Performance
del Proyecto.
CPI>=0.98
Performance
del Proyecto.
SPI>0.97
MTRICA A
FRECUENCIA Y
FRECUENCIA Y
MOMENTO DE
MOMENTO DE
MEDICIN
REPORTE
USAR
CPI (Cost
Performance
Index)
Acumulado.
SPI (Schedule
Performance
Index)
Acumulado.
Lunes y mircoles de
cada Semana.
Lunes y mircoles
por la tarde cada
semana.
Lunes y mircoles de
cada Semana.
Lunes y mircoles
por la tarde cada
semana.

EGPR220- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
OT
LM
GB
18/01/2010
Versin Inicial.
MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD

NOMBRE DEL PROYECTO
CIUDADANA
ENTREGABLE
ESTNDAR DE
CALIDAD
APLICABLE
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
ACTIVIDADE
S DE
PREVENCIN
ACTIVIDADES DE
CONTROL
PMI-VIGITEC.
Aprobacin Sponsor.
1.1.2. Scope Statement.
PMI-VIGITEC.
Aprobacin Sponsor.
PMI-VIGITEC.
Aprobacin Sponsor.
1.3 Reunin Coordinacin semanal.
PMI-VIGITEC.
Aprobacin Sponsor.
PMI-VIGITEC.
Contratos
Modelos VIGITEC.
Contratos
Modelos VIGITEC.
Normas
Adquisicin
Materiales y
Equipos VIGITEC.
Normas sobre
tercerizacin
VIGITEC.
Normas
Adquisicin
Materiales y
Equipos VIGITEC.
Normas sobre
tercerizacin
VIGITEC.
Normas
Adquisicin
Materiales y
Equipos VIGITEC.
Normas sobre
tercerizacin
VIGITEC.
Normas
Adquisicin
Materiales y
Equipos VIGITEC.
Normas sobre
tercerizacin
VIGITEC.
Aprobacin Sponsor.
Revisin/Aprobacin
Sponsor.
Revisin/Aprobacin
Sponsor.

2.1 Contrato con Municipalidad de San
Lucas.
2.2. Contrato local de proyecto Dharma.
3.1 Materiales.
3.2 Ejecucin.
4.1 Materiales.
4.2 Ejecucin.
5.1 Materiales.
5.2 Ejecucin.
6.1 Materiales.
6.2 Ejecucin.
6.3 Capacitacin.
Cursos de
capacitacin
Modelo.
Aprobacin Jefe
Proyecto.
Aprobacin Jefe
Proyecto.
Aprobacin Jefe
Proyecto.
Aprobacin Jefe
Proyecto.
Aprobacin Jefe
Proyecto.
Aprobacin Jefe
Proyecto.
Aprobacin Jefe
Proyecto.
Aprobacin Jefe
Proyecto.
Revisin cursos
modelos.
Aprobacin Jefe
Proyecto y Jefe de
Sistemas Mun. San
Lucas.

EGPR220- Versin 1.0
7.2 Pruebas de Monitoreo y Grabaciones.
8.1 Informes semana 1.
8.9 Informe Final Cierre.
Normas sobre
funcionamiento
VIGITEC.
Normas sobre
funcionamiento
VIGITEC.
Formatos Informe
Municipalidad de
San Lucas.
Formatos Informe
Municipalidad de
San Lucas.
Formatos Informe
Municipalidad de
San Lucas.
Formatos Informe
Municipalidad de
San Lucas.
Formatos Informe
Municipalidad de
San Lucas.
Formatos Informe
Municipalidad de
San Lucas.
Formatos Informe
Municipalidad de
San Lucas.
Formatos Informe
Municipalidad de
San Lucas.
Formatos Informe
Municipalidad de
San Lucas.
Revisin de
Modelos de
formatos.
Revisin de
Modelos de
formatos.
Revisin de
Modelos de
formatos.
Revisin de
Modelos de
formatos.
Revisin de
Modelos de
formatos.
Revisin de
Modelos de
formatos.
Revisin de
Modelos de
formatos.
Revisin de
Modelos de
formatos.
Revisin de
Modelos de
formatos
Aprobacin Jefe
Proyecto (Munic. S.an
Lucas y VIGITEC)
Aprobacin Jefe
Proyecto (Munic. San
Lucas y VIGITEC).
Aprobacin
Lucas.
Aprobacin
Lucas.
Aprobacin
Lucas.
Aprobacin
Lucas.
Aprobacin
Lucas.
Aprobacin
Lucas.
Aprobacin
Lucas.
Aprobacin
Lucas.
Aprobacin
Lucas
EGPR230- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
OT
RC
GB
18/01/2010
Versin Inicial.
PLAN DE GESTIN DE LA CALIDAD

NOMBRE DEL PROYECTO
CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
POLTICA DE CALIDAD DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA INTENCIN DE DIRECCIN QUE FORMALMENTE TIENE
EL EQUIPO DE PROYECTO CON RELACIN A LA CALIDAD DEL PROYECTO.
Segn la Poltica de Calidad de VIGITEC, el proyecto debe ajustarse y cumplir con las normas internas de
calidad para velar por el buen rendimiento del proyecto, principalmente en lo planteado para los
parmetros relevantes establecidos; es decir, no superar el costo y cumplir con el cronograma. Pero
igualmente, satisfacer los requisitos planteados por la Municipalidad de San Lucas, recogido en el
documento de Trminos de Referencia (TdR).
LNEA BASE DE CALIDAD DEL PROYECTO: ESPECIFICAR
LOS FACTORES DE CALIDAD RELEVANTES PARA EL
PRODUCTO DEL PROYECTO Y PARA LA GESTIN DEL PROYECTO. PARA CADA FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE DEFINIR LOS
OBJETIVOS DE CALIDAD, LAS MTRICAS A UTILIZAR, Y LAS FRECUENCIAS DE MEDICIN Y DE REPORTE.
FACTOR DE
CALIDAD
RELEVANTE
OBJETIVO DE
CALIDAD
MTRICA A
UTILIZAR
Performance del
Proyecto.
CPI>=0.98
CPI (Cost
Performance
Index)
Acumulado.
Performance del
Proyecto.
SPI>0.97
SPI (Schedule
Performance
Index)
Acumulado.
FRECUENCIA Y
MOMENTO DE MEDICIN
FRECUENCIA Y MOMENTO
Lunes y mircoles de
cada semana.
Lunes y mircoles por la

tarde cada semana.
Lunes y mircoles de
cada semana.
Lunes y mircoles por la

tarde cada semana.
DE REPORTE
PLAN DE MEJORA DE PROCESOS: ESPECIFICAR LOS PASOS PARA ANALIZAR PROCESOS, LOS CUALES FACILITARN
LA IDENTIFICACIN DE ACTIVIDADES QUE GENERAN DESPERDICIO O QUE NO AGREGAN VALOR.
Como parte de la planificacin de Mejora de Procesos, se deben incluir al menos los siguientes
lineamientos:
1. Identificar y documentar los procesos, tanto de la misma gestin de proyectos, como la de ejecucin de
proyectos, procesos de creacin de plataformas, etc. (Producto).
2. Determinar la oportunidad de mejora, a travs de herramientas (Encuestas, tormenta ideas, etc.).
3. Tomar informacin sobre el proceso.
4. Analizar la informacin levantada.
5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso.
6. Aplicar las acciones correctivas.
7. Retroalimentacin para verificar si las acciones correctivas han sido efectivas.
8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso.
MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD: ESPECIFICAR
PARA CADA PAQUETE DE TRABAJO SI EXISTE UN
ESTNDAR O NORMA DE CALIDAD APLICABLE A SU ELABORACIN. ANALIZAR LA CAPACIDAD DEL PROCESO QUE GENERAR
CADA ENTREGABLE Y DISEAR ACTIVIDADES DE PREVENCIN Y DE CONTROL QUE ASEGURARN LA OBTENCIN DE
ENTREGABLES CON EL NIVEL DE CALIDAD REQUERIDO (VER MATRIZ ADJUNTA).
Ver documento adjunto FGPR220 Matriz de Actividades de Calidad.

EGPR230- Versin 1.0
ROLES PARA LA GESTIN DE LA CALIDAD: ESPECIFICAR LOS ROLES QUE SERN NECESARIOS EN EL EQUIPO
DE PROYECTO PARA DESARROLLAR LOS ENTREGABLES Y ACTIVIDADES DE GESTIN DE LA CALIDAD. PARA CADA ROL
ESPECIFICAR: OBJETIVOS, FUNCIONES, NIVELES DE AUTORIDAD, A QUIEN REPORTA, A QUIEN SUPERVISA, REQUISITOS DE
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y EXPERIENCIA PARA DESEMPEAR EL ROL.
ROL NO 1 :
SPONSOR.
ROL NO 2 :
JEFE DE
PROYECTO.
Objetivos del rol: Responsable ejecutivo y final por la calidad del proyecto.
Funciones del rol: Revisar, aprobar, y tomar acciones correctivas para mejorar la
calidad.
Niveles de autoridad: Del tipo discrecional, sobre los recursos de la empresa
ejecutante (VIGITEC) para asegurar que el proyecto sea viable. Puede
renegociar contratos, y disponer de los fondos de reserva de gestin.
Reporta a: Directorio.
Supervisa a: Jefe de Proyecto.
Requisitos de conocimientos: Gestin de Proyectos y gerenciamiento en
general.
Requisitos de habilidades: Habilidades blandas (Liderazgo, Comunicacin,
Negociacin, Motivacin, y Solucin de Conflictos).
Requisitos de experiencia: ms de 10 aos de experiencia en el segmento.
Objetivos del rol: Gestionar todo el proyecto, desde inicio, ejecucin y control y
cierre.
Funciones del rol: Revisar estndares, revisar entregables, aceptar entregables
o disponer su reproceso, deliberar para generar acciones correctivas, aplicar
acciones correctivas.
Niveles de autoridad: Exigir cumplimiento de entregables al equipo de proyecto;
y de ser necesario, con los proveedores.
Reporta a: Sponsor.
Supervisa a: Equipo de proyecto y proveedores.
ROL NO 3 :
MIEMBROS DEL
EQUIPO DEL
PROYECTO.
Requisitos de conocimientos: Gestin de Proyectos segn PMI.

Requisitos de habilidades: Habilidades blandas (Liderazgo, Comunicacin,
Negociacin, Motivacin, y Solucin de Conflictos).
Requisitos de experiencia: 5 aos de experiencia en el cargo.
Objetivos del rol: Elaborar los entregables con la calidad requerida y segn
estndares establecidos.
Funciones del rol: Elaborar los entregables y supervisar a los contratistas.
Niveles de autoridad: Segn los recursos asignados.
Reporta a: Jefe de Proyecto.
Supervisa a: Encargados de ejecucin del proyecto por parte de las contratistas.
Requisitos de conocimientos: Gestin de Proyectos y las especialidades en
Enlaces de transmisin inalmbrica, sistemas de video vigilancia, Centros de
monitoreo, segn las asignaciones y entregables que les corresponda.
Requisitos de habilidades: dem, segn entregables sobre el que tengas
responsabilidad.
Requisitos de experiencia: 3 aos en el tipo de tecnologa.
ORGANIZACIN PARA LA CALIDAD DEL PROYECTO: ESPECIFICAR

INDICANDO CLARAMENTE DONDE ESTARN SITUADOS LOS ROLES PARA LA
EL ORGANIGRAMA DEL PROYECTO
GESTIN DE LA CALIDAD.
2
EGPR230- Versin 1.0
DOCUMENTOS NORMATIVOS PARA LA CALIDAD: ESPECIFICAR

LOS PROCESOS Y ACTIVIDADES DE
PROCEDIMIENTOS
PLANTILLAS
FORMATOS
CHECKLISTS
QUE DOCUMENTOS NORMATIVOS REGIRN
GESTIN DE LA CALIDAD.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
Para la correcta conduccin del proyecto y generacin del producto.

Procesos de mejora continua.
Auditora a los procesos.
Para la prevencin de problemas y para las medidas correctivas.
Plan de Gestin de Calidad.
Documento de mtricas de calidad.
1.
3.
4.
Plan de Gestin de Calidad.

Matrices y formatos de lnea de base de calidad.
Formatos de mtricas de calidad.
1.
2.
3.
4.
1.
De mtricas de calidad.
De los incluidos en los protocolos de prueba.
De las auditoras.
De las acciones correctivas.
Normas internacionales (ITU, etc.).
OTROS DOCUMENTOS
PROCESOS DE GESTIN DE LA CALIDAD: ESPECIFICAR
EL ENFOQUE PARA REALIZAR LOS PROCESOS DE
GESTIN DE LA CALIDAD INDICANDO EL QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, CON QU, Y PORQU.
ENFOQUE DE
ASEGURAMIENTO DE
LA CALIDAD
ENFOQUE DE
CONTROL DE LA
CALIDAD
El aseguramiento de calidad se har monitoreando continuamente la

performance del trabajo, los resultados del control de calidad, y sobre todo las
mtricas.
Identificacin tempranamente cualquier necesidad de accin correctiva y mejora
de procesos.
Gestionar adecuada y oportunamente las gestiones de cambio que requiera el
proyecto.
Asimismo se verificar que dichas solicitudes de cambio, y/o acciones
correctivas/preventivas se hayan ejecutado y hayan sido efectivas.
El control de calidad se ejecutar revisando los entregables para ver si estn
conformes o no a los requerimientos del proyecto.
Los resultados de estas mediciones se consolidarn y se enviarn al proceso de
Aseguramiento de Calidad.
Asimismo en este proceso se har la medicin de las mtricas y se informarn al
proceso de Aseguramiento de Calidad. Los entregables que han sido
reprocesados se volvern a revisar para verificar si ya se han vuelto conformes.
Para los defectos detectados se tratar de detectar las causas races de los
defectos para eliminar las fuentes del error, los resultados y conclusiones se
formalizarn como solicitudes de cambio y/o acciones correctivas/preventivas.
3
EGPR230- Versin 1.0
ENFOQUE DE
MEJORA DE
PROCESOS
Como parte de la planificacin de Mejora de Procesos, se deben incluir al menos

los siguientes lineamientos:
1. Identificar y documentar los procesos, tanto de la misma gestin de proyectos,
como la de ejecucin de proyectos, procesos de creacin de plataformas, etc.
(Producto).
2. Determinar la oportunidad de mejora, a travs de herramientas (Encuestas,
tormenta ideas, etc.).
3. Tomar informacin sobre el proceso.
4. Analizar la informacin levantada.
5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso.
6. Aplicar las acciones correctivas.
7. Retroalimentacin para verificar si las acciones correctivas han sido efectivas.
8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso.
4
EGPR240- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
GB
RC
CL
21/01/2010
Versin Original.
ORGANIGRAMA DEL PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO
SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA DE SEGURIDAD
CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI

EGPR150
V1
Version
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1,0
OT
RC
GB
16/01/2010
Versin original.
MATRIZ DE ASIGNACIN DE RESPONSABILIDADES

NOMBRE DEL PROYECTO
SIGLAS DEL PROYECTO
SISTEMA DE VIDEO VIGILANCILANCIA PARA SEGURIDAD CIUDADANA
SIVISECI
ROLES / PERSONAS
ENTREGABLES
1.1 Iniciacin.
1.1.1 Project Charter.
1.1.1.A01 Reunin con el Sponsor.
1.1.1.A02 Elaborar Project Charter.
1.1.1.A03 Revisar Project Charter.
1.1.2 Scope Statement.
1.1.2.A01 Reunin con el Sponsor.
1.1.2.A02 Elaborar Scope Statement.
1.1.2.A03 Revisar Scope Statement.
1.2 Plan de Proyecto.
1.2.A01 Elaborar Plan de Proyecto.
1.2.A02 Elaborar SOW Municipalidad de San Lucas.
1.2.A03 Elaborar SOW Dharma.
1.2.A04 Elaborar Plan de Riesgos.
1.3 Reunin de Coordinacin semanal.
1.3.A01 Realizar reunin de coordinacin semanal - semana 1.
1.4.A01 Elaborar Documento de Cierre de Proyecto.
2.0 Contratos.
2.1 Contrato con Municipalidad de San Lucas.
2.1.A01 Entregar Constancia OSCE - No Inhabilitacin.
2.1.A02 Entregar Carta Fianza.
2.2 Contrato local de proyecto Dharma.
2.2.A01 Solicitar Cotizacin.
3.0 Instalacin de Postes para Cmaras de Video Vigilancia.
3.1 Materiales.
3.1.A01 Adquirir equipos y materiales.
3.1.A02 Entregar equipos y materiales.
3.2 Ejecucin.
3.2.A01 Realizar Perforacin en el suelo.
3.2.A02 Realizar Izado del Poste con Gra.
3.2.A03 Realizar Aseguramiento con Concreto.
3.2.A04 Instalar Cables de Acero.
3.2.A05 Colocar Seales de Peligro.
3.2.A06 Realizar Pintado de Nmero de Identificacin en el Poste.
4.0 Instalacin de enlaces inalmbricos.
4.1 Materiales.
4.2 Ejecucin.
4.2.A01 Realizar Montaje de las antenas inalmbricas en los postes.
4.2.A02 Realizar Montaje de las estaciones base y remotas.
4.2.A03 Realizar Conexin de las antenas inalmbricas.
4.2.A04 Realizar Conexin de las estaciones base y remotas.
4.2.A05 Realizar Conexin a la red elctrica del cliente.
4.2.A06 Realizar Conexin a la red de datos del cliente.
4.2.A07 Configurar estaciones base y remotas.
4.2.A08 Supervisar la instalacin.
4.2.A09 Ejecutar Protocolo de Pruebas de Enlaces.
5.0 Instalacin de cmaras de video vigilancia.
5.1. Materiales.
5.2 Ejecucin.
5.2.A01 Realizar Montaje de Cmaras en Postes de Concreto.
5.2.A02 Colocar Kit de Proteccin para Exteriores.
5.2.A03 Realizar Conexin a la Red de Datos del Cliente.
5.2.A04 Configurar las Cmaras de Video.
6.0 Implementacin Centro de Monitoreo.
6.1 Materiales.
6.1.A02 Entregar equipos y materiales en Centro de Monitoreo.
6.2 Ejecucin.
6.2.A01 Instalar servidores, monitores y equipos de grabacin.
6.2.A02 Realizar Conexin a la Red Elctrica del cliente.
6.2.A03 Realizar Conexin de Red de Datos del Cliente.
6.2.A04 Configurar Monitores de Visualizacin.
6.2.A05 Configurar Servidores de Grabacin.
6.2.A06 Ejecutar Protocolo de Pruebas Bsicas de Funcionamiento de Equipos.
6.3 Capacitacin.
6.3.A01 Aprobar temario y fecha de inicio del curso
6.3.A02 Desarrollar curso y entrega de manuales.
6.3.A03 Firmar Acta de Conformidad de Capacitacin.
7.1 Pruebas de Comunicaciones.
7.1.A01 Elaborar Protocolo de Pruebas de Comunicaciones.
7.1.A02 Aprobar Protocolo de Pruebas de Comunicaciones.
SP
PM
A
A
A
R
R
R
A
A
A
R
R
R
A
A
A
A
R
R
R
R
VIGITEC
ECV
EM
EEI
CCC
LP
P
P
P
P
P
P
P
P
Municipalidad San Lucas

JSC
JOI
PSC
POI
R
R
R
R
R
R
R
R
A
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
P
P
P
P
P
P
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
R
P
P
P
P
P
P
P
P
P
R
R
R
R
R
R
P
P
P
P
P
P
P
P
P
P
P
R
R
R
R
R
P
P
P
P
R
R
R
R
R
R
R
R
P
P

7.1.A03 Ejecutar Pruebas de Comunicaciones de Enlaces Inalmbricos.

7.1.A04 Entregar Informe de Protocolo de Pruebas de Comunicaciones.
7.2 Pruebas de Monitoreo y Grabaciones.
7.2.A01 Elaborar Protocolo de Pruebas de Monitoreo y Grabaciones.
7.2.A02 Aprobar Protocolo de Pruebas de Monitoreo y Grabaciones.
7.2.A03 Ejecutar Pruebas de Comunicaciones de Monitoreo de Cmaras.
7.2.A04 Ejecutar Pruebas de Comunicaciones de Grabaciones de imgenes.
7.2.A05 Entregar Informe de Protocolo de Pruebas de Monitoreo y Grabaciones .
8.0 Informes.
8.5 Informe final de cierre.
8.5.A01 Elaborar Informe final de cierre.
8.5.A02 Revisar Informe final de cierre.
8.5.A03 Aprobar Informe final de cierre.
R
R
R
R
R
R
R
V
R
V
R
V
R
V
R
V
R
V
R
V
R
V
R
V
R
P
A
P
P
P
P
P
P
P
P
A
P
A
P
A
P
A
P
A
P
A
P
A
P
A
P
A
Cdigo de Responsabilidad
R = Responsable de entregable.
A = Aprueba el entregable.
Cdigo de Roles de VIGITEC
Cdigos de Roles de Municipalidad San Lucas
SP = Sponsor del Proyecto.

PM = Project Manager del Proyecto.
LP = Lder de Proyecto.
JSC = Jefe de Seguridad Ciudadana.
P = Participa.
CCC = Comit de Control de Cambios.
JOI = Jefe de Oficina de Informtica.
V = Revisa.
EVC = Especialista Cmara de Videos.
PSC = Personal de Seguridad Ciudadana.
EM = Especialista Monitoreo.
POI = Personal de Oficina de Informtica.
EEI = Especialista Enlaces Inalmbricos.

EGPR260- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
GB
RC
CL
07-01-10
Identificacin y descripcin de
roles.
DESCRIPCIN DE ROLES
NOMBRE DEL PROYECTO
SEGURIDAD CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
NOMBRE DEL ROL.

SPONSOR
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS
QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO
(PARA QU SE HA CREADO EL
ROL).
Es la persona que patrocina el proyecto, es el principal interesado en el xito del proyecto, y por tanto la
persona que apoya, soporta, y defiende el proyecto.
RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).
Aprobar el Project Charter.

Aprobar el Scope Statement.
Aprobar el Plan de Proyecto.
Aprobar el cierre del proyecto.
Aprobar todos los Informes Semanales que se van a elaborar.
Revisar el Informe final de cierre que se enva al cliente.
FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).
Firmar el Contrato del Servicio.

Iniciar el proyecto.
Aprobar la planificacin del proyecto.
Monitorear el estado general del proyecto.
Cerrar el proyecto y el Contrato del Servicio.
Gestionar el Control de Cambios del proyecto.
Gestionar los temas contractuales con el Cliente.
Asignar recursos al proyecto.
Designar y empoderar al Project Manager.
Ayudar en la solucin de problemas y superacin de obstculos del proyecto.
NIVELES DE AUTORIDAD: QU
DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,
RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,

PROVEEDORES, ETC.
Decide sobre recursos humanos y materiales asignados al proyecto.

Decide sobre modificaciones a las lneas base del proyecto.
Decide sobre planes y programas del proyecto.
REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.

SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.
Project Manager.
REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS:
QU TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.
HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.
The PMI Registered Education Provider logotipo y PMBOK son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.
EGPR260- Versin 1.0
EXPERIENCIA:
QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.
OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.
NOMBRE DEL ROL

PROJECT MANAGER (Jefe de Proyecto)
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS
QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO
(PARA QU SE HA CREADO EL
ROL).
Es la persona que gestiona el proyecto, es el principal responsable por el xito del proyecto, y por tanto
la persona que asume el liderazgo y la administracin de los recursos del proyecto para lograr los
objetivos fijados por el Sponsor.
RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).
Elaborar el Project Charter.

Elaborar el Scope Statement.
Elaborar el Plan de Proyecto.
Realizar la Reunin de Coordinacin Semanal.
Elaborar el Informe de Cierre del proyecto.
Negociar y firmar Contrato con Municipalidad de San Lucas.
Negociar y firmar Contrato de local con Dharma.
Elaborar el Informe Final del Servicio que se enva al cliente.
FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).
Ayudar al Sponsor a iniciar el proyecto.

Planificar el proyecto.
Ejecutar el proyecto.
Controlar el proyecto.
Cerrar el proyecto.
Ayudar a Gestionar el Control de Cambios del proyecto.
Ayudar a Gestionar los temas contractuales con el Cliente.
Gestionar los recursos del proyecto.
Solucionar problemas y superar los obstculos del proyecto.
NIVELES DE AUTORIDAD: QU
DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,
RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,

PROVEEDORES, ETC.
Decide sobre la programacin detallada de los recursos humanos y materiales asignados al

proyecto.
Decide sobre la informacin y los entregables del proyecto.
Decide sobre los proveedores y contratos del proyecto, siempre y cuando no excedan lo
presupuestado.
REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.

Sponsor.
SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.
Oscar Torres.
Ramn Castro.
Luis Moreno.
REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS:
QU TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.
Gestin de Proyectos segn la Gua del PMBOK .

MS Project.
Estndares de Capacitacin de la empresa.
The PMI Registered Education Provider logotipo y PMBOK son marcas registradas del Project Management
Institute, Inc.
EGPR260- Versin 1.0
HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.
EXPERIENCIA:
QU EXPERIENCIA DEBE TENER, SOBRE
QU TEMAS O SITUACIONES, Y DE QU
NIVEL.
Liderazgo.
Comunicacin.
Negociacin.
Solucin de Conflictos.
Motivacin.
Gestin de Proyectos segn la Gua del PMBOK (2 aos).

MS Project (2 aos).
Estndares de Capacitacin de la empresa (2 aos).
OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.
The PMI Registered Education Provider logotipo y PMBOK son marcas registradas del Project Management
Institute, Inc.
EGPR270- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
OT
RC
GB
21/01/2010
Versin original.
CUADRO DE ADQUISICIONES DEL PERSONAL DEL PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO
SIGLAS DEL PROYECTO

CIUDADANA
ROL
TIPO DE
FUENTE DE
MODALIDAD DE
ADQUISICIN
ADQUISICIN
ADQUISICIN
Sponsor.
Preasignacin.
VIGITEC.
Project Manager.
Preasignacin.
VIGITEC.
Especialista en
Cmaras de Video
Vigilancia.
Asignacin.
SIVISECI
LOCAL DE
FECHA DE INICIO
TRABAJO
DE
ASIGNADO
RECLUTAMIENTO
FECHA REQUERIDA
DE
COSTO DE
DISPONIBILIDAD
RECLUTAMIENTO
DE PERSONAL
APOYO DE
AREA DE
RRHH
Dharma.
05.ene.2010
Ninguno.
Ninguno.
Decisin del
Sponsor.
VIGITEC
Municipalidad
de San Lucas.
05.ene.2010
Ninguno.
Ninguno.
VIGITEC.
Decisin del
Sponsor.
Municipalidad
de San Lucas
(lugares de
instalacin).
07.ene.2010
Ninguno.
Ninguno.
Municipalidad
de San Lucas
(lugares de
instalacin).
11.ene.2010
Ninguno.
Ninguno.
07.ene.2010
Ninguno.
Ninguno.
07.ene.2010
Ninguno.
Ninguno.
05.ene.2010
Ninguno.
Ninguno.
Especialista en
Monitoreo.
Asignacin.
VIGITEC.
Decisin del
Sponsor.
Especialista en
Enlaces
Inalmbricos.
Asignacin.
VIGITEC.
Decisin del
Sponsor.
Municipalidad
de San Lucas
(lugares de
instalacin).
Comit de Control
de Cambios.
Preasignacin.
VIGITEC.
Lder de Proyecto.
Preasignacin.
Municipalidad de
San Lucas.
Decisin del
Sponsor.
Decisin del
Cliente.
Municipalidad
de San Lucas.
Municipalidad
de San Lucas.

Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el Project Management Institute (PMI) para otorgar unidades de desarrollo profesional
(PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
EGPR270- Versin 1.0
Jefe de Seguridad
Ciudadana.
Asignacin.
Municipalidad de
San Lucas.
Decisin del
Cliente.
Municipalidad
de San Lucas.
05.ene.2010
Ninguno.
Ninguno.
Jefe de Oficina de
Informtica.
Asignacin.
Municipalidad de
San Lucas.
Decisin del
Cliente.
Municipalidad
de San Lucas.
05.ene.2010
Ninguno.
Ninguno.
Personal
Seguridad
Ciudadana.
Asignacin.
Municipalidad de
San Lucas.
Decisin del
Cliente.
Municipalidad
de San Lucas.
08.ene.2010
11.ene.2010
Ninguno.
Ninguno.
Personal Oficina
de Informtica.
Asignacin.
Municipalidad de
San Lucas.
Decisin del
Cliente.
Municipalidad
de San Lucas.
08.ene.2010
11.ene.2010
Ninguno.
Ninguno.
EGPR290- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
OT
RC
GB
21/01/2010
Versin original.
PLAN DE RECURSOS HUMANOS

NOMBRE DEL PROYECTO
SEGURIDAD CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
ORGANIGRAMA DEL PROYECTO: ESPECIFICAR EL ORGANIGRAMA DEL PROYECTO.

Ver Organigrama del Proyecto versin 1.0.
NOTA: ADJUNTAR ORGANIGRAMA DEL PROYECTO.
ROLES Y RESPONSABILIDADES: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE ASIGNACIONES DE RESPONSABILIDADES (RAM).

Ver Matriz de Asignacin de Responsabilidades (RAM) versin 1.0.
NOTA: ADJUNTAR MATRIZ RAM.
DESCRIPCIN DE ROLES: NOMBRE DEL ROL, OBJETIVOS, FUNCIONES, NIVELES DE AUTORIDAD, A QUIN REPORTA, A
QUIN SUPERVISA, REQUISITOS DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y EXPERIENCIA PARA DESEMPEAR ROL.
Ver Descripcin de Roles versin 1.0.

NOTA: ADJUNTAR FORMATOS DE DESCRIPCIN DE ROLES.
ADQUISICIN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CMO, DE DNDE, CUNDO, CUNTO, ETC.
Ver Cuadro de Adquisicin del Personal versin 1.0.
NOTA: ADJUNTAR CUADRO DE ADQUISICIN DE PERSONAL.
CRONOGRAMAS E HISTOGRAMAS DE TRABAJO DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CRONOGRAMAS DE

ASIGNACIN DE PERSONAS Y ROLES, HISTOGRAMAS DE TRABAJO TOTALES Y POR ESPECIALIDADES.
No adjunto.
NOTA: ADJUNTAR DIAGRAMA DE CARGA DE PERSONAL.
CRITERIOS DE LIBERACIN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CUNTO, CMO, HACIA DNDE?
ROL
CRITERIO DE
LIBERACIN
Sponsor
Al trmino del proyecto.
Project Manager
Comunicacin del
Sponsor.
DESTINO DE
ASIGNACIN
Otros proyectos de
VIGITEC.
Otros proyectos de
VIGITEC.
Al terminar sus
entregables.
Comunicacin del
Project Manager.
Otros proyectos de
VIGITEC.
Comunicacin del
Project Manager.
Comunicacin del
Project Manager.
Coordinacin con
Sponsor.
Coordinacin con
Sponsor.
Otros proyectos de
VIGITEC.
Otros proyectos de
VIGITEC.
Especialista en
Cmaras de Video
Vigilancia
Especialista en
Monitoreo
Especialista en Enlaces
Inalmbricos
Comit de Control de
Cambios
Lder de Proyecto
Al trmino de contrato.
Al trmino de contrato.
CMO?

EGPR290- Versin 1.0
Jefe de Seguridad
Ciudadana
Jefe de Oficina de
Informtica
Personal Seguridad
Ciudadana
Personal Oficina de
Informtica

Al trmino de la
implementacin.
Al trmino de la
implementacin.
Comunicacin del Lder

de Proyecto.
de Proyecto.
de Proyecto.
de Proyecto.
CAPACITACIN, ENTRENAMIENTO, MENTORING REQUERIDO: QU, PORQU, CUNDO, CMO, DNDE,

POR QUIN, CUNTO?
1.
2.
Siempre se deben aprovechar que el personal operativo participe en conjunto con los
especialistas en las implementaciones de soluciones similares, a fin de generar una base de
datos de conocimiento y de lecciones aprendidas, por tanto se deber generar y entregar las
guas y procedimientos de configuracin e implementacin al 100%.
Siempre se deben aprovechar los proyectos para que los Project Manager ms experimentados
hagan mentoring a los menos experimentados, en este caso el Sponsor har mentoring al Project
Manager para ayudarlo a desarrollar sus habilidades de gestin de proyectos.
SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS: QU, PORQU, CUNTO, CMO, DNDE, POR QUIN,
CUNTO?
El Project Manager tiene un Sistema de Incentivo por cumplimiento de las lneas base del proyecto:
1.
2.
3.
CPI y SPI al final del proyecto, no menores de 1.0, 20% de bono sobre su remuneracin mensual
durante el plazo del proyecto.
CPI y SPI al final del proyecto, entre 0.97 y 1.0, 5% de bono sobre su remuneracin mensual
durante el plazo del proyecto.
Cualquier combinacin de los logros anteriores promedia los bonos correspondientes, cualquier
resultado por debajo de 0.97 anula cualquier bono.
Los especialistas tienen un Sistema de Compensacin con 70% de remuneracin fija y 30% de
remuneracin variable, la cual vara segn la siguiente tabla:
1.
2.
3.
4.
5.
Puntualidad: llegar a tiempo a todas las actividades del proyecto donde participa, con peso 20.
Materiales: entregar toda la documentacin en los plazos establecidos, con peso 20.
Pruebas de Operacin: ejecucin de las pruebas de funcionalidad en los plazos establecidos, con
peso 10.
Seguridad: implementar la solucin sin necesidad de tener que realizar el trabajo nuevamente, con
peso 15.
Evaluacin: obtener en promedio no menos de 80% de satisfaccin del cliente en la ejecucin de
las actividades correspondientes a su participacin, con peso 35.
CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES, PACTOS, Y POLTICAS: QU, PORQU, CUNDO, CMO, DNDE,

POR QUIN, CUNTO?
1.
2.
Slo se deben contratar personal de las empresas que se encuentran previamente evaluadas por
las empresas y que cuenten con autorizacin para suscribir contratos de servicios.
Todo el personal de la empresa que participa del proyecto pasar por una Evaluacin de
Desempeo al final del proyecto, y dicha evaluacin se guardar en su file personal.
REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD: QU, PORQU, CUNDO, CMO, DNDE, POR QUIN, CUNTO?
2
EGPR290- Versin 1.0
1.
2.
El traslado de equipos (Laptop y Equipos Especializados de Comunicaciones) hacia y desde los

lugares de implementacin de la solucin de video vigilancia, genera riesgo de robo o asalto para
el personal que traslada el equipo, por tanto se fija como requerimiento de seguridad que
cualquier traslado de equipos debe ser hecho por un mnimo de dos personas (nunca una sola), y
con movilidad (taxi) pagada por la empresa.
El material de trabajo que ser utilizado para las labores de puesta en produccin y pruebas de
funcionalidad, deben ser almacenados en el local del cliente hasta finalizar el proyecto, para cual
se debe solicitar la asignacin de un armario con llaves, la empresa proporcionar candados
como medida adicional de seguridad.
3
EGPR300- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
LM
OT/RC
GB
21/01/10
Versin original.
PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES

NOMBRE DEL PROYECTO
SEGURIDAD CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
COMUNICACIONES DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO.

Ver Matriz de Comunicaciones del Proyecto versin 1.0.
NOTA: ADJUNTAR MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO
PROCEDIMIENTO PARA TRATAR POLMICAS: DEFINA
EL PROCEDIMIENTO PARA PROCESAR Y RESOLVER LAS
POLMICAS, ESPECIFICANDO LA FORMA DE CAPTURARLAS Y REGISTRARLAS, EL MODO EN QUE SE ABORDAR SU TRATAMIENTO

Y RESOLUCIN, LA FORMA DE CONTROLARLAS Y HACERLES SEGUIMIENTO, Y EL MTODO DE ESCALAMIENTO EN CASO DE NO
PODER RESOLVERLAS.
1.
Se captan las polmicas a travs de la observacin y conversacin, o de alguna persona o grupo

que los exprese formalmente.
2.
Se codifican y registran las polmicas en el Log de Control de Polmicas:
LOG DE CONTROL DE POLEMICAS

Cdigo de
Polmica
3.
Enfoque de Acciones
Responsable
Solucin de Solucin
Fecha
Resultado
Obtenido
Se revisa el Log de Control de Polmicas en la reunin semanal de coordinacin con el fin de:
a.
b.
c.
4.
Descripcin Involucrados
Determinar las soluciones a aplicar a las polmicas pendientes por analizar, designar un
responsable por su solucin, un plazo de solucin, y registrar la programacin de estas
soluciones en el Log de Control.
Revisar si las soluciones programadas se estn aplicando, de no ser as se tomarn
acciones correctivas al respecto.
Revisar si las soluciones aplicadas han sido efectivas y si la polmica ha sido resuelta,
de no ser as se disearn nuevas soluciones (continuar en el paso a).
En caso que una polmica no pueda ser resuelta o en caso que haya evolucionado hasta
convertirse en un problema, deber ser abordada con el siguiente mtodo de escalamiento:
a.
b.
c.
d.
En primera instancia ser tratada de resolver por el Project Manager y el Equipo de

Gestin de Proyecto, utilizando el mtodo estndar de resolucin de problemas.
En segunda instancia ser tratada de resolver por el Project Manager, el Equipo de
Gestin de Proyecto, y los miembros pertinentes del Equipo de Proyecto, utilizando el
mtodo estndar de resolucin de problemas.
En tercera instancia ser tratada de resolver por el Sponsor, el Project Manager, y los
miembros pertinentes del proyecto, utilizando la negociacin y/o la solucin de
conflictos.
En ltima instancia ser resuelta por el Sponsor o por el Sponsor y el Comit de Control
de Cambios si el primero lo cree conveniente y necesario.

EGPR300- Versin 1.0
PROCEDIMIENTO PARA ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES: DEFINA
EL
PROCEDIMIENTO PARA REVISAR Y ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES.
El Plan de Gestin de las Comunicaciones deber ser revisado y/o actualizado cada vez que:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Hay una solicitud de cambio aprobada que impacte el Plan de Proyecto.

Hay una accin correctiva que impacte los requerimientos o necesidades de informacin de los
stakeholders.
Hay personas que ingresan o salen del proyecto.
Hay cambios en las asignaciones de personas a roles del proyecto.
Hay cambios en la matriz autoridad versus influencia de los stakeholders.
Hay solicitudes inusuales de informes o reportes adicionales.
Hay quejas, sugerencias, comentarios o evidencias de requerimientos de informacin no
satisfechos.
Hay evidencias de resistencia al cambio.
Hay evidencias de deficiencias de comunicacin intraproyecto y extraproyecto.
La actualizacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones deber seguir los siguientes pasos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Identificacin y clasificacin de stakeholders.

Determinacin de requerimientos de informacin.
Elaboracin de la Matriz de Comunicaciones del Proyecto.
Actualizacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones.
Aprobacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones.
Difusin del nuevo Plan de Gestin de las Comunicaciones.
GUAS PARA EVENTOS DE COMUNICACIN: DEFINA
GUA PARA REUNIONES, CONFERENCIAS, CORREO
ELECTRNICO, ETC.
Guas para Reuniones .- Todas las reuniones debern seguir las siguientes pautas:
1. Debe fijarse la agenda con anterioridad.
2. Debe coordinarse e informarse fecha, hora, y lugar con los participantes.
3. Se debe empezar puntual.
4. Se deben fijar los objetivos de la reunin, los roles (por lo menos el facilitador y el anotador), los
procesos grupales de trabajo, y los mtodos de solucin de controversias.
5. Se debe cumplir a cabalidad los roles de facilitador (dirige el proceso grupal de trabajo) y de
anotador (toma nota de los resultados formales de la reunin).
6. Se debe terminar puntual.
7. Se debe emitir un Acta de Reunin (ver formato adjunto), la cual se debe repartir a los
participantes (previa revisin por parte de ellos).
Guas para Correo Electrnico.- Todos los correos electrnicos debern seguir las siguientes pautas:
1. Los correos electrnicos entre el Equipo de Proyecto de VIGITEC S.A.C. y el Cliente debern ser
enviados por el Project Manager con copia al Sponsor, para establecer una sola va formal de
comunicacin con el Cliente.
2. Los enviados por el Cliente y recibidos por cualquier persona del Equipo de Proyecto de VIGITEC
S.A.C. debern ser copiados al Project Manager y el Sponsor (si es que stos no han sido
considerados en el reparto), para que todas las comunicaciones con el Cliente estn en
conocimiento de los responsables de la parte contractual.
3. Los correos internos entre miembros del Equipo de Proyecto de VIGITEC S.A.C., debern ser
copiados a la lista Equipo_VIGITEC que contiene las direcciones de los miembros, para que
todos estn permanentemente informados de lo que sucede en el proyecto.
GUAS
PARA
DOCUMENTACIN
DEL
PROYECTO:
DEFINA
LAS
GUAS
PARA
CODIFICACIN,
ALMACENAMIENTO, RECUPERACIN, Y REPARTO DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO.
Guas para Codificacin de Documentos. La codificacin de los documentos del proyecto es la siguiente:
AAAA_BBB_CCC.DDD
Donde: AAAA = Cdigo del Proyecto= PROD
BBB = Abreviatura del Tipo de Documento= pch, sst, wbs, dwbs, org, ram, etc.
CCC = Versin del Documento=v1_0, v2_0, etc.
DDD = Formato del Archivo=doc, exe, pdf, mpp, etc.
Guas para Almacenamiento de Documentos: El almacenamiento de los documentos del proyecto debe
EGPR300- Versin 1.0
seguir las siguientes pautas:

1. Durante la ejecucin del proyecto cada miembro del equipo mantendr en su mquina una
carpeta con la misma estructura que el WBS del proyecto, donde guardar en las sub-carpetas
correspondientes las versiones de los documentos que vaya generando.
2. Al cierre de una fase o al cierre del proyecto cada miembro del equipo deber eliminar los
archivos temporales de trabajo de los documentos y se quedar con las versiones controladas y
numeradas (ver guas para el control de versiones), las cuales se enviarn al Project Manager.
3. El Project Manager consolidar todas las versiones controladas y numeradas de los documentos,
en un archivo final del proyecto, el cual ser una carpeta con la misma estructura del WBS,
donde se almacenarn en el lugar correspondiente los documentos finales del proyecto. Esta
carpeta se archivar en Servidor para documentacin de VIGITEC S.A.C., y se guardar
protegida contra escritura.
4. Se publicar una Relacin de Documentos del Proyecto y la ruta de acceso para consulta.
5. Los miembros de equipo borrarn sus carpetas de trabajo para eliminar redundancias de
informacin y multiplicidad de versiones.
Guas para Recuperacin y Reparto de Documentos:
1. La recuperacin de documentos a partir del Servidor para documentacin de VIGITEC S.A.C., es
libre para todos los integrantes del Equipo de Proyecto de VIGITEC S.A.C.
2. La recuperacin de documentos a partir Servidor para documentacin de VIGITEC S.A.C., para
otros miembros de VIGITEC S.A.C. que no sean del Proyecto requiere autorizacin del Project
Manager.
3. El acceso a la informacin del proyecto por parte de personas que no son de VIGITEC S.A.C.
requiere autorizacin de Gerencia General, pues esta informacin se considera confidencial,
tanto para VIGITEC S.A.C. como para el Cliente.
4. El reparto de documentos digitales e impresos es responsabilidad del Project Manager.
5. El reparto de documentos impresos no contempla el control de copias numeradas.
GUAS PARA EL CONTROL DE VERSIONES: DEFINA
GUAS PARA REGISTRO Y CONTROL ORDENADO DE LAS
VERSIONES DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO.
1.
Todos los documentos de Gestin de Proyectos estn sujetos al control de versiones, el cual se
hace insertando una cabecera estndar con el siguiente diseo:
Cdigo de
Versin
2.
3.
Hecha por
Revisada por
Aprobada
por
Fecha
Motivo
Cada vez que se emite una versin del documento se llena una fila en la cabecera, anotando la
versin, quien emiti el documento, quin lo revis, quin lo aprob, a que fecha corresponde la
versin, y por qu motivo se emiti dicha versin.
Debe haber correspondencia entre el cdigo de versin del documento que figura en esta cabecera
de Control de Versiones y el cdigo de versin del documento que figura en el nombre del archivo
(ver Gua para Codificacin de Documentos), segn:
AAAA_BBB_CCC.DDD
Donde: AAAA= Cdigo del Proyecto= PROD

BBB= Abreviatura del Tipo de Documento= pch, sst, wbs, dwbs,org,ram,etc.
CCC= Versin del Documento=v1_0, v2_0, etc.
DDD= Formato del Archivo=doc, exe, pdf,mpp,etc.
GLOSARIO DE TERMINOLOGA DEL PROYECTO: GLOSARIO
DE TRMINOS, NOMBRES, CONCEPTOS,
FRMULAS, ETC.
Ver Glosario de Terminologa del Proyecto versin 1.0.
EGPR310- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
LM
OT/RC
GB
21/01/10
Versin original.
MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO
SEGURIDAD CIUDADANA
INFORMACI
N
CONTENIDO
FORMATO
NIVEL DE
DETALLE
SIGLAS DEL PROYECTO
RESPONSABL
E DE
COMUNICAR
SIVICESI
GRUPO
RECEPTOR
Sponsor, equipo de
gestin del
proyecto.
Sponsor, equipo de
gestin de proyecto,
alcalde del
municipio San
Lucas, Jefe de
Informtica del
municipio de San
Lucas.
METODOLOGA O
TECNOLOGA
FRECUENCIA DE
COMUNICACI
N
CDIGO DE
ELEMENTO WBS
Documento digital
(PDF) va correo
electrnico.
Una sola vez.
1.1.1 Project Charter.
Documento digital
(PDF) va correo
electrnico.
Una sola vez.
1.1.2 Scope
Statement.
Iniciacin del
Proyecto.
Datos y comunicacin sobre

la iniciacin del proyecto.
Project
Charter.
Medio.
PROJECT
MANAGER.
Iniciacin del
Proyecto.
Datos preliminares sobre el

alcance del proyecto.
Scope
Statement.
Alto.
PROJECT
MANAGER.
Plan del
Proyecto.
Muy alto.
PROJECT
MANAGER.
Sponsor, equipo de
gestin de proyecto.
Documento digital
(PDF) va correo
electrnico.
Una sola vez.
1.2 Plan del

Proyecto.
Acta de
Reunin.
Alto.
PROJECT
MANAGER.
Sponsor, equipo de
gestin del
proyecto.
Documento digital
(PDF) va correo
electrnico.
Semanal.
1.3 Reunin de
Coordinacin
Semanal.
Planificacin del
Proyecto.
Coordinacin del
Proyecto.
Planificacin detallada del

Proyecto: Alcance, Tiempo,
Costo, Calidad, RRHH,
Comunicaciones, Riesgos, y
Adquisiciones.
Informacin detallada de las
reuniones de coordinacin
semanal.

EGPR310- Versin 1.0
Cierre del
Proyecto.
Datos y comunicacin sobre

el cierre del proyecto.
Cierre del
proyecto.
Medio.
PROJECT
MANAGER.
Informe final del

cierre de
Proyecto.
Informes detallados del

Informe de
cierre.
Alto.
PROJECT
MANAGER.
Sponsor, equipo de
gestin de proyecto,
alcalde del
municipio de San
Lucas, jefe de
informtica del
municipio de San
Lucas.
Sponsor, alcalde
del municipio de
San Lucas, jefe de
informtica del
municipio de San
Lucas.
Documento digital
(PDF) va correo
electrnico.
Una sola vez.
1.4 Cierre del

Proyecto.
Documento
impreso.
Una sola vez.
8.5 Informe final de

cierre.
EGPR340- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
GB
RC
CL
20-01-10
Versin original.
GLOSARIO DE TERMINOLOGA
NOMBRE DEL PROYECTO
SEGURIDAD CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
SIGLAS COMUNES
SIGLA
DEFINICIN
AC
ACWP
BAC
BCWP
BCWS
CAP
CPM
CV
EAC
ETC
EV
EVM
LOE
OBS
PM
Gua del PMBOK

PMO
PMP
PV
QA
QC
RAM
RBS
RBS
SOW
SPI
WBS
Actual Cost / Coste Real.

Actual Cost of Work Performed / Coste Real del Trabajo Realizado.
Budget at Completion / Presupuesto hasta la Conclusin.
Budgeted Cost of Work Performed / Coste Presupuestado del Trabajo Realizado.
Budgeted Cost of Work Scheduled / Coste Presupuestado del Trabajo Planificado.
Control Account Plan / Plan de la Cuenta de Control.
Critical Path Method / Mtodo del Camino Crtico.
Cost Variance / Variacin del Coste.
Estimate at Completion / Estimacin a la Conclusin.
Estimate to Complete / Estimacin hasta la Conclusin.
Earned Value / Valor Ganado.
Earned Value Management / Gestin del Valor Ganado.
Level of Effort / Nivel de Esfuerzo.
Organizational Breakdown Structure / Estructura de Desglose de la Organizacin.
Project Management / Direccin de Proyectos.
Gua de los Fundamentos para la Direccin de Proyectos (Gua del PMBOK )/

Fundamentos de la Direccin de Proyectos.
Program Management Office / Oficina de Gestin de Programas.
Project Management Professional (PMP) / Profesional de la Direccin de

Proyectos.
Planned Value / Valor Planificado.
Quality Assurance / Aseguramiento de Calidad.
Quality Control / Control de Calidad.
Responsibility Assignment Matrix / Matriz de Asignacin de Responsabilidades.
Resource Breakdown Structure / Estructura de Desglose de Recursos.
Risk Breakdown Structure / Estructura de Desglose del Riesgo.
Statement of Work / Enunciado del Trabajo.
Schedule Performance Index / ndice de Rendimiento del Cronograma.
Work Breakdown Structure / Estructura de Desglose del Trabajo (EDT).

The PMI Registered Education Provider, PMBOK, PMI y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.
EGPR340- Versin 1.0
DEFINICIONES
*Accin Correctiva / Corrective Action. Directiva documentada para ejecutar el trabajo del proyecto y poder, de
ese modo, alinear el rendimiento futuro previsto del trabajo del proyecto con el plan de gestin del proyecto.
*Accin Preventiva / Preventive Action. Directiva documentada para realizar una actividad que puede reducir la
probabilidad de sufrir consecuencias negativas asociadas con los riesgos del proyecto.
*Aceptar el Riesgo / Risk Acceptance. Una tcnica de planificacin de la respuesta a los riesgos que indica que el
equipo del proyecto ha decidido no cambiar el plan de gestin del proyecto para hacer frente a un riesgo, o no
ha podido identificar alguna otra estrategia de respuesta adecuada.
*Acta de Constitucin del Proyecto / Project Charter. Un documento emitido por el iniciador o patrocinador del
proyecto que autoriza formalmente la existencia de un proyecto, y le confiere al director de proyectos la
autoridad para aplicar los recursos de la organizacin a las actividades del proyecto.
*Actividad Crtica / Critical Activity. Cualquier actividad del cronograma en un camino crtico del cronograma del
proyecto. Se determina ms comnmente con el mtodo del camino crtico. Aunque algunas actividades son
"crticas" en su sentido literal, sin estar en el camino crtico, este significado se utiliza raramente en el contexto
del proyecto.
*Actividad Predecesora / Predecessor Activity. La actividad del cronograma que determina cundo la actividad
sucesora lgica puede comenzar o terminar.
*Actividad Resumen / Summary Activity. Un grupo de actividades del cronograma relacionadas, agregadas a
algn nivel de resumen, que se muestran / informan como una nica actividad en un resumen. Vase tambin
subproyecto.
*Actividad Sucesora / Successor Activity. La actividad del cronograma que sigue a una actividad predecesora,
determinadas por su relacin lgica.
*Activos de los Procesos de la Organizacin / Organizational Process Assets. Todos o cualquiera de los
activos relacionados con los procesos, de todas o alguna de las organizaciones involucradas en el proyecto,
que se usan o se pueden usar para ejercer una influencia sobre el xito del proyecto. Estos activos de los
procesos incluyen planes formales e informales, polticas, procedimientos y pautas. Los activos de los
procesos tambin incluyen las bases de conocimiento de las organizaciones tales como lecciones aprendidas
e informacin histrica.
*Adelanto / Lead. Una modificacin de una relacin lgica que permite una anticipacin de la actividad sucesora.
Por ejemplo, en una dependencia de final a inicio con un adelanto de diez das, la actividad sucesora puede
comenzar diez das antes del fin de la actividad predecesora. Vase tambin retraso. Un adelanto negativo es
equivalente a un retraso positivo.
*Administracin del Contrato / Contract Administration. El proceso de gestionar el contrato y la relacin entre el
comprador y el vendedor, revisar y documentar cul es o fue el rendimiento de un vendedor a fin de establecer
las acciones correctivas necesarias y proporcionar una base para relaciones futuras con el vendedor,
gestionar cambios relacionados con el contrato y, cuando corresponda, gestionar la relacin contractual con el
comprador externo del proyecto.
*Alcance / Scope. La suma de productos, servicios y resultados que se proporcionarn como un proyecto. Vase
tambin alcance del proyecto y alcance del producto.
*Alcance del Producto / Product Scope. Los rasgos y funciones que caracterizan a un producto, servicio o
resultado.
* Estas definiciones son tomadas del Glosario del Project Management Institute, Gua de los Fundamentos para la Direccin de
Proyectos (Gua del PMBOK) - Cuarta edicin, Project Management Institute, Inc., 2008.
The PMI Registered Education Provider, PMBOK, PMI y PMP son marcas registradas del Project Management
Institute, Inc.
EGPR340- Versin 1.0
*Alcance del Proyecto / Project Scope. El trabajo que debe realizarse para entregar un producto, servicio o
resultado con las funciones y caractersticas especificadas.
*Amenaza / Threat. Una condicin o situacin desfavorable para el proyecto, conjunto de circunstancias negativas,
conjunto de eventos negativos, riesgo que si se hace realidad tendr un impacto negativo en un objetivo del
proyecto, o posibilidad de cambios negativos. Comprese con oportunidad.
*Anlisis Causal / Root Cause Analysis. Una tcnica analtica utilizada para determinar el motivo subyacente
bsico que causa una variacin, un defecto o un riesgo. Ms de una variacin, defecto o riesgo pueden
deberse a una causa.
*Anlisis Cualitativo de Riesgos / Qualitative Risk Analysis. El proceso de priorizar los riesgos para realizar
otros anlisis o acciones posteriores, evaluando y combinando la probabilidad de ocurrencia y el impacto.
*Anlisis Cuantitativo de Riesgos / Quantitative Risk Analysis. El proceso de analizar numricamente el efecto
de los riesgos identificados en los objetivos generales del proyecto.
*Anlisis de Asunciones / Assumptions Analysis. Tcnica que analiza la exactitud de las asunciones e identifica
los riesgos del proyecto causados por el carcter impreciso, incoherente o incompleto de las asunciones.
Tambin conocido como: Anlisis de Premisas; Anlisis de Suposiciones; o Anlisis de Supuestos.
*Anlisis de Reserva / Reserve Analysis. Una tcnica analtica para determinar las caractersticas y relaciones
esenciales de los componentes en el plan de gestin del proyecto a fin de establecer una reserva para la
duracin del cronograma, el presupuesto, los costes estimados o los fondos para un proyecto.
*Anlisis de Variacin / Variance Analysis. Un mtodo para resolver la variacin total en el conjunto de variables
de alcance, coste y cronograma en variantes del componente especficas que estn asociadas con factores
definidos que afectan las variables de alcance, coste y cronograma. Tambin conocido como: Anlisis de
Variaciones.
*Anlisis Monte Carlo / Monte Carlo Analysis. Una tcnica que calcula, o que repite, el coste del proyecto o el
cronograma del proyecto muchas veces, utilizando valores de datos iniciales seleccionados al azar a partir de
distribuciones de probabilidades de costes o duraciones posibles, para calcular una distribucin de los costes
totales del proyecto o fechas de conclusin posibles. Tambin conocido como: Anlisis de Monte Carlo.
*rea de Aplicacin / Application Area. Una categora de proyectos que tienen componentes significativos en
comn y que no estn presentes ni son necesarios en todos los proyectos. Por lo general, las reas de
aplicacin se definen en trminos del producto (es decir, por tecnologas o mtodos de produccin similares) o
del tipo de cliente (es decir, interno contra externo, gubernamental contra comercial) o del sector de la
industria (es decir, servicios pblicos, automocin, aerospacial, tecnologas de la informacin). Las reas de
aplicacin pueden superponerse.
*rea de Conocimiento de la Direccin de Proyectos / Project Management Knowledge Area. Un rea
identificada de la direccin de proyectos definida por sus requisitos de conocimientos y que se describe en
trminos de sus procesos de componentes, prcticas, datos iniciales, resultados, herramientas y tcnicas.
Tambin conocido como: rea de Conocimiento de la Administracin de Proyectos; rea de Conocimiento de
la Gerencia de Proyectos; rea de Conocimiento de la Gestin de Proyectos; o rea de Conocimiento del
Gerenciamiento de Proyectos.
*rea de Conocimiento, Direccin de Proyectos / Knowledge Area, Project Management. Vase rea de
Conocimiento de Direccin de Proyectos. Tambin conocido como: rea de Conocimiento, Administracin de
Proyectos; rea de Conocimiento, Gerencia de Proyectos; rea de conocimiento, Gerenciamiento de
Proyectos; o rea de Conocimiento, Gestin de Proyectos.
*Asignacin para Contingencias / Contingency Allowance. Vase reserva.
*Asunciones / Assumptions. Las asunciones son factores que, para los propsitos de la planificacin, se
consideran verdaderos, reales o ciertos, sin necesidad de contar con evidencia o demostracin. Las
asunciones afectan todos los aspectos de la planificacin del proyecto y son parte de la elaboracin gradual
del proyecto. Los equipos del proyecto frecuentemente identifican, documentan y validan las asunciones como
parte de su proceso de planificacin. Las asunciones generalmente involucran un grado de riesgo. Tambin
conocido como: Premisas; Suposiciones; o Supuestos.
Institute, Inc.
EGPR340- Versin 1.0
*Atributos de la Actividad / Activity Attributes. Varios atributos asociados con cada actividad del cronograma que
pueden incluirse dentro de la lista de actividades. Entre los atributos de la actividad se pueden mencionar
cdigos de la actividad, actividades predecesoras, actividades sucesoras, relaciones lgicas, adelantos y
retrasos, requisitos de recursos, fechas impuestas, restricciones y asunciones.
*Base de Conocimientos de Lecciones Aprendidas / Lessons Learned Knowledge Base. Almacenamiento de
informacin histrica y lecciones aprendidas, tanto acerca de los resultados de decisiones de seleccin de
proyectos anteriores como de rendimiento de proyectos anteriores.
*Calendario de Recursos / Resource Calendar. Un calendario de das laborales y no laborales que determina
aquellas fechas en las que cada recurso especfico est ocioso o puede estar activo. Por lo general, define
festivos especficos de recursos y perodos de disponibilidad de los recursos. Vase tambin calendario del
proyecto.
*Calendario del Proyecto / Project Calendar. Un calendario de das o turnos laborales que establece las fechas
en las cuales se realizan las actividades del cronograma, y de das no laborales que determina las fechas en
las cuales no se realizan las actividades del cronograma. Habitualmente define los das festivos, los fines de
semana y los horarios de los turnos. Vase tambin calendario de recursos.
*Calidad / Quality. El grado en el que un conjunto de caractersticas inherentes satisface los requisitos.
*Cambio en el Alcance / Scope Change. Cualquier cambio en el alcance del proyecto. Un cambio en el alcance
casi siempre requiere un ajuste en el coste o cronograma del proyecto. Tambin conocido como: Cambio del
Alcance.
*Cambio Solicitado / Requested Change. Una solicitud de cambio formalmente documentada que se presenta
para su aprobacin al proceso de control integrado de cambios. Comprese con solicitud de cambio aprobada.
Tambin conocido como: Solicitud de Cambio.
*Camino Crtico / Critical Path. Generalmente, pero no siempre, es la secuencia de actividades del cronograma
que determina la duracin del proyecto. Normalmente, es el camino ms largo para el proyecto. No obstante,
un camino crtico puede finalizar, por ejemplo, en un hito del cronograma que se encuentra en el medio del
cronograma del proyecto y que tiene una restriccin del cronograma expresada por una fecha impuesta que
exige finalizar antes de una fecha determinada. Vase tambin mtodo del camino crtico. Tambin conocido
como: Ruta Crtica.
*Categora de Riesgo / Risk Category. Un grupo de posibles causas de riesgo. Las causas de riesgo pueden
agruparse en categoras como tcnica, externa, de la organizacin, ambiental o de direccin de proyectos.
Una categora puede incluir subcategoras como madurez tcnica, clima o estimacin agresiva. Vase tambin
estructura de desglose del riesgo.
*Cerrar Proyecto / Close Project. El proceso de finalizar todas las actividades en todos los grupos de procesos del
proyecto para cerrar formalmente el proyecto o una fase de l. Tambin conocido como: Cerrar el Proyecto o
Cierre del Proyecto.
*Ciclo de Vida / Life Cycle. Vase ciclo de vida del proyecto.
*Ciclo de Vida del Producto / Product Life Cycle. Un conjunto de fases del producto que, generalmente, son
secuenciales y sin superposicin, cuyos nombres y nmeros son determinados por las necesidades de
fabricacin y control de la organizacin. La ltima fase del ciclo de vida del producto es, generalmente, el
deterioro y la muerte del producto. Generalmente, un ciclo de vida del proyecto est contenido dentro de uno o
ms ciclos de vida del producto.
*Ciclo de Vida del Proyecto / Project Life Cycle. Un conjunto de fases del proyecto que, generalmente son
secuenciales, cuyos nombres y nmeros son determinadas por las necesidades de control de la organizacin
u organizaciones involucradas en el proyecto. Un ciclo de vida puede ser documentado con una metodologa.
*Cliente / Customer. La persona u organizacin que usar el producto, servicio o resultado del proyecto. (Vase
tambin usuario).
Institute, Inc.
EGPR340- Versin 1.0
*Comit de Control de Cambios / Change Control Board (CCB). Un grupo formalmente constituido de
interesados responsable de analizar, evaluar, aprobar, retrasar o rechazar cambios al proyecto, y registrar
todas las decisiones y recomendaciones.
*Compresin del Cronograma / Schedule Compression. Reduccin de la duracin del cronograma del proyecto
sin disminuir el alcance del proyecto. Vase tambin intensificacin y seguimiento rpido.
*Control de Cambios / Change Control. Identificar, documentar, aprobar o rechazar y controlar cambios en las
lneas base del proyecto.
*Control de Costes / Cost Control. El proceso de influenciar los factores que crean variaciones y controlar los
cambios en el presupuesto del proyecto. Tambin conocido como: Control del Costo o Control de Costos.
*Control del Alcance / Scope Control. El proceso de controlar los cambios en el alcance del proyecto.
*Control del Cronograma / Schedule Control. El proceso de controlar los cambios del cronograma del proyecto.
*Control Integrado de Cambios / Integrated Change Control. El proceso de revisar todas las solicitudes de
cambio, aprobar los cambios y controlar los cambios a los productos entregables y a los activos de los
procesos de la organizacin.
*Controlar / Control. Comparar el rendimiento real con el rendimiento planificado, analizar las variaciones, calcular
las tendencias para realizar mejoras en los procesos, evaluar las alternativas posibles y recomendar las
acciones correctivas apropiadas segn sea necesario.
*Convergencia de Caminos / Path Convergence. La fusin o unin de caminos de red de cronogramas paralelos
en un mismo nodo en un diagrama de red de cronograma del proyecto. La convergencia de caminos se
caracteriza por una actividad del cronograma con ms de una actividad predecesora. Tambin conocido como:
Convergencia de Rutas.
*Corrupcin del Alcance / Scope Creep. Adicin de funciones y funcionalidad (alcance del proyecto) sin
considerar los efectos sobre el tiempo, los costes y los recursos, o sin la aprobacin del cliente. Tambin
conocido como: Adiciones al Alcance; Alteracin del Alcance; o Cambio Mayor del Alcance.
*Coste / Cost. El valor monetario o precio de una actividad o componente del proyecto que incluye el valor
monetario de los recursos necesarios para realizar y terminar la actividad o el componente, o para producir el
componente. Un coste especfico puede estar compuesto por una combinacin de componentes de coste,
incluidas las horas de mano de obra directa, otros costes directos, horas de mano de obra indirecta, otros
costes indirectos y precio de compra. (Sin embargo, en algunas ocasiones, para la metodologa de gestin del
valor ganado, el trmino coste puede referirse nicamente a horas de mano de obra sin su conversin al valor
monetario). Vase tambin coste real y estimacin. Tambin conocido como: Costo.
*Coste Real / Actual Cost (AC). Costes totales realmente incurridos y registrados para llevar a cabo un trabajo que
se realiz en un perodo determinado respecto de una actividad del cronograma o componente de la estructura
de desglose del trabajo. En ocasiones, los costes reales pueden ser horas de mano de obra directa
nicamente, costes directos nicamente o todos los costes, incluidos los costes indirectos. Tambin se lo
conoce como el coste real del trabajo realizado. Vase tambin gestin del valor ganado y tcnica del valor
ganado. Tambin conocido como: Costo Real.
*Crear EDT (Estructura de Desglose del Trabajo) / Create WBS (Work Breakdown Structure). El proceso de
subdividir los principales productos entregables del proyecto y el trabajo del proyecto en componentes ms
pequeos y ms fciles de manejar. Tambin conocido como: Crear EDT (Estructura de Desagregacin del
Trabajo); Crear EDT (Estructura de Descomposicin del Trabajo); Crear EDT (Estructura de la Divisin del
Trabajo); Crear EDT (Estructura Detallada del Trabajo); Crear Estructura del Trabajo.
*Criterios de Aceptacin / Acceptance Criteria. Aquellos criterios, incluidos los requisitos de rendimiento y
condiciones esenciales, que deben cumplirse antes de que se acepten los productos entregables del proyecto.
*Cronograma / Schedule. Vase cronograma del proyecto.
Institute, Inc.
EGPR340- Versin 1.0
*Cronograma de hitos / Milestone Schedule. Un cronograma resumido que identifica los principales hitos del
cronograma.
*Cronograma del Proyecto / Project Schedule. Las fechas planificadas para realizar las actividades del
cronograma y las fechas planificadas para cumplir los hitos del cronograma.
*Cuenta de Control / Control Account (CA). Un punto de control de gestin donde se produce la integracin entre
el alcance, el presupuesto, el coste real y el cronograma, y donde se mide el rendimiento. Las cuentas de
control se colocan en puntos de gestin seleccionados (componentes especficos en niveles seleccionados)
de la estructura de desglose del trabajo. Cada cuenta de control puede incluir uno o ms paquetes de trabajo,
pero cada paquete de trabajo slo puede estar asociado con una cuenta de control. Cada cuenta de control
est asociada a un componente nico y especfico de la organizacin en la estructura de desglose de la
organizacin. Antes se llamaba Cuenta de Costes. Vase tambin paquete de trabajo.
*Curva S / S-Curve. Representacin grfica de los costes acumulativos, las horas de mano de obra, el porcentaje
de trabajo y otras cantidades, trazados en relacin con el tiempo. El nombre proviene de la forma en S de la
curva (ms uniforme al principio y al final, ms pronunciada en el medio) producida en un proyecto que
comienza despacio, se acelera y disminuye al final. Trmino que tambin se utiliza para la distribucin
acumulada de probabilidad, que consiste en el resultado de una simulacin, una herramienta de anlisis
cuantitativo de riesgos.
*Definicin del Alcance / Scope Definition. El proceso de desarrollar un enunciado del alcance del proyecto
detallada como base para futuras decisiones del proyecto.
*Diagrama de Barras / Bar Chart. Representacin grfica de la informacin relacionada con el cronograma. En un
diagrama de barras tpico, las actividades del cronograma o componentes de la estructura de desglose del
trabajo se enumeran de forma descendente en el lado izquierdo del diagrama, las fechas aparecen a lo largo
de la parte superior, y la duracin de las actividades se muestra como barras horizontales ordenadas por
fecha. Tambin se conoce como diagrama de Gantt.
*Diagrama de Gantt / Gantt Chart. Vase diagrama de barras.
*Diccionario de la Estructura de Desglose del Trabajo / Work Breakdown Structure . Un documento que
describe cada componente en la estructura de desglose del trabajo (EDT). Para cada componente de la EDT,
el diccionario de la EDT incluye una breve definicin del alcance o enunciado del trabajo, productos
entregables definidos, una lista de actividades asociadas y una lista de hitos. Otra informacin puede incluir: la
organizacin responsable, las fechas de inicio y finalizacin, los recursos requeridos, una estimacin del coste,
el nmero de cargo, la informacin del contrato, los requisitos de calidad y las referencias tcnicas para
facilitar el rendimiento del trabajo. Tambin conocido como: Diccionario de Estructura de Descomposicin del
Trabajo; Diccionario de la Estructura de Desagregacin del Trabajo; Diccionario de la Estructura de la Divisin
del Trabajo; Diccionario de la Estructura Detallada de Trabajo; Diccionario de la Estructura Detallada del
Trabajo; o Diccionario del Desglose de la Estructura del Trabajo.
*Disparadores / Triggers. Indicadores de qu ha ocurrido o est por ocurrir un riesgo. Los disparadores pueden
descubrirse en el proceso de identificacin de riesgos y pueden observarse en el proceso de seguimiento y
control de riesgos. A veces se los llama sntomas de riesgo o seales de advertencia.
*Ejecucin Rpida / Fast Tracking. Una tcnica especfica de compresin del cronograma de un proyecto que
cambia la lgica de la red para solapar fases que normalmente se realizaran en forma secuencial, tales como
la fase de diseo y la fase de construccin, o para llevar a cabo actividades del cronograma en forma paralela.
Vase compresin del cronograma y tambin intensificacin. Tambin conocido como: Ejecucin Acelerada;
Solapamiento; Superposicin de actividades; o Traslape de Actividades.
*Elaboracin Gradual / Progressive Elaboration. Mejorar y agregar detalles continuamente a un plan en la
medida en que se cuente con informacin ms detallada y especfica y con estimaciones ms precisas, a
medida que el proyecto avanza. De ese modo se podrn producir planes ms precisos y completos que sean
el resultado de las reiteraciones sucesivas del proceso de planificacin. Tambin conocido como: Elaboracin
Progresiva.
Institute, Inc.
EGPR340- Versin 1.0
*Enunciado del Alcance del Proyecto / Project Scope Statement. La descripcin narrativa del alcance del
proyecto, incluidos los principales productos entregables, objetivos del proyecto, hiptesis del proyecto,
restricciones del proyecto y una descripcin del trabajo, que brinda una base documentada que permite tomar
decisiones futuras sobre el proyecto, y confirmar o desarrollar un entendimiento comn del alcance del
proyecto entre los interesados. La definicin del alcance del proyecto: aquello que se debe hacer para llevar a
cabo el trabajo. Tambin conocido como: Definicin del Alcance del Proyecto; Descripcin del Alcance del
Proyecto; o Enunciado de Alcance del Proyecto.
*Equipo de Direccin del Proyecto / Project Management Team. Los miembros del equipo del proyecto que
participan directamente en las actividades de direccin del mismo. En algunos proyectos ms pequeos, el
equipo de direccin del proyecto puede incluir prcticamente a todos los miembros del equipo del proyecto.
Tambin conocido como: Equipo de Administracin de Proyectos; Equipo de Gerencia de Proyectos; Equipo
de Gerenciamiento de Proyectos; o Equipo de Gestin de Proyecto.
*Equipo del Proyecto / Project Team. Todos los miembros del equipo del proyecto, incluidos el equipo de
direccin del proyecto, el director del proyecto y, para algunos proyectos, el patrocinador del proyecto.
*Estimacin a la Conclusin / Estimate at Completion (EAC). El coste total previsto de una actividad del
cronograma, de un componente de la estructura de desglose del trabajo o del proyecto, cuando se complete el
alcance definido del trabajo. El EAC es igual al coste real (AC) ms la estimacin hasta la conclusin (ETC)
para todo el trabajo restante. EAC = AC ms ETC. El EAC puede ser calculado sobre la base del rendimiento
hasta la fecha o estimado por el equipo del proyecto sobre la base de otros factores, y en este caso se
denomina ltima estimacin revisada. Vase tambin tcnica del valor ganado y estimacin hasta la
conclusin. Tambin conocido como: Estimacin a la Terminacin.
*Estimacin hasta la Conclusin / Estimate to Complete (ETC). El coste previsto necesario para terminar todo el
trabajo restante para una actividad del cronograma, un componente de la estructura de desglose del trabajo o
el proyecto. Vase tambin tcnica del valor ganado y estimacin a la conclusin. Tambin conocido como:
Estimacin para Terminar.
*Estructura de Desglose de la Organizacin / Organizational Breakdown Structure (OBS). Una descripcin
jerrquica de la organizacin del proyecto, dispuesta de manera tal que se relacionen los paquetes de trabajo
con las unidades ejecutantes de la organizacin. Tambin conocido como: Estructura de Desagregacin de la
Organizacin; Estructura de Descomposicin de la Organizacin; Estructura de la Divisin de la Organizacin;
Estructura de la Organizacin; o Estructura Detallada de la Organizacin.
*Estructura de Desglose de Recursos / Resource Breakdown Structure (RBS). Una estructura jerrquica de
recursos por categora de recurso y tipo de recurso utilizada en la nivelacin de recursos de los cronogramas y
para desarrollar cronogramas limitados por los recursos, y que puede usarse para identificar y analizar las
asignaciones de recursos humanos a los proyectos. Tambin conocido como: Desglose de la Estructura de
Recursos; Estructura de Desagregacin de Recursos; Estructura de Descomposicin de Recursos; Estructura
de la Divisin de Recursos; o Estructura Detallada de Recursos.
*Estructura de Desglose del Riesgo / Risk Breakdown Structure (RBS). Una descripcin jerrquica de los
riesgos del proyecto, identificados y organizados por categora de riesgo y subcategora, que identifica las
distintas reas y causas de posibles riesgos. La estructura de desglose del riesgo a menudo suele adaptarse
para tipos de proyectos especficos. Tambin conocido como: Desglose de la Estructura de Riesgos;
Estructura de Desagregacin de Riesgos; Estructura de Descomposicin del Riesgo; Estructura de la Divisin
del Riesgo; Estructura Detallada de Riesgos; o Estructura Detallada del Riesgo.
*Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) / Work Breakdown Structure (WBS). Una descomposicin jerrquica
con orientacin hacia el producto entregable relativa al trabajo que ser ejecutado por el equipo del proyecto
para lograr los objetivos del proyecto y crear los productos entregables requeridos. Organiza y define el
alcance total del proyecto. Cada nivel descendente representa una definicin cada vez ms detallada del
trabajo del proyecto. La EDT se descompone en paquetes de trabajo. La orientacin hacia el producto
entregable de la jerarqua incluye los productos entregables internos y externos. Vase tambin paquete de
trabajo, cuenta de control, y estructura de desglose del trabajo del contrato. Tambin conocido como:
Desglose de la Estructura del Trabajo; Estructura de Desagregacin del Trabajo (EDT); Estructura de
Descomposicin del Trabajo (EDT); Estructura de la Divisin del Trabajo; Estructura Detallada de Trabajo
(EDT); o Estructura Detallada del Trabajo (EDT).
Institute, Inc.
EGPR340- Versin 1.0
*Evitar el Riesgo / Risk Avoidance. Una tcnica de planificacin de la respuesta a los riesgos ante una amenaza
que genera cambios en el plan de gestin del proyecto con la intencin de eliminar el riesgo o proteger los
objetivos del proyecto de su impacto. Por lo general, la evitar el riesgo implica relajar los objetivos de plazos,
costes, alcance o calidad. Tambin conocido como: Eliminacin del Riesgo; Evadir el Riesgo; o Prevencin del
Riesgo.
*Factores Ambientales de la Empresa / Enterprise Environmental factors. Todos y cualquiera de los factores
ambientales externos y los factores ambientales internos de la organizacin que rodean o tienen alguna
influencia sobre el xito del proyecto. Estos factores corresponden a todas o cualquiera de las empresas
involucradas en el proyecto, e incluyen la cultura y la estructura de la organizacin, la infraestructura, los
recursos existentes, las bases de datos comerciales, las condiciones del mercado y el software de direccin
de proyectos de asignacin.
*Fase del Proyecto / Project Phase. Un conjunto de actividades del proyecto relacionadas lgicamente, que
generalmente culminan con la finalizacin de un producto entregable principal. Las fases del proyecto
(tambin denominadas simplemente fases) suelen completarse en forma secuencial, pero pueden
superponerse en determinadas situaciones de proyectos. Las fases pueden subdividirse en subfases y, a su
vez, en componentes; esta jerarqua, si el proyecto o las partes del proyecto se dividen en fases, est
contenida en la estructura de desglose del trabajo. Una fase del proyecto es un componente de un ciclo de
vida del proyecto. Una fase del proyecto no es un grupo de procesos de direccin de proyectos.
*Fundamentos de la Direccin de Proyectos (PMBOK Guide) / A Guide to the Project Management Body of
Knowledge, (PMBOK Guide). Expresin inclusiva que describe la suma de conocimientos de la profesin de
direccin de proyectos. Al igual que en otras profesiones, como la abogaca, la medicina y las ciencias
econmicas, los fundamentos residen en los practicantes y acadmicos que los aplican y desarrollan. El
conjunto de los fundamentos de la direccin de proyectos incluye prcticas tradicionales comprobadas y
ampliamente utilizadas as como prcticas innovadoras emergentes para la profesin. Los fundamentos
incluyen tanto material publicado como no publicado. El PMBOK Guide evoluciona de forma constante.
Tambin conocido como: Conjunto de Conocimientos de la Direccin de Proyectos; Cuerpo de Conocimientos
de la Administracin de Proyectos; Fundamentos de la Gerencia de Proyectos; Fundamentos de la Gestin de
Proyectos; o Fundamentos del Gerenciamiento de Proyectos.
*Gestin del Valor Ganado / Earned Value Management (EVM). Una metodologa de gestin para integrar
alcance, cronograma y recursos, y para medir el rendimiento y el avance del proyecto en forma objetiva. El
rendimiento se mide determinando el coste presupuestado del trabajo realizado (es decir, el valor ganado) y
comparndolo con el coste real del trabajo realizado (es decir, el coste real). El avance se mide comparando el
valor ganado con el valor planificado. Tambin conocido como: Administracin del Valor del Trabajo
Realizado; Administracin del Valor Ganado; Gerencia de Valor Ganado; o Gerenciamiento del Valor Ganado.
*Habilidad / Skill. Capacidad para usar los conocimientos, una aptitud desarrollada o una capacidad para ejecutar
o realizar una actividad en forma eficiente y de inmediato.
*Herramienta / Tool. Algo tangible, como una plantilla o un programa de software, utilizado al realizar una actividad
para producir un producto o resultado.
*Identificador de la Actividad / Activity Identifier. Una breve y nica identificacin numrica o de texto asignada a
cada actividad del cronograma a fin de diferenciar esa actividad del proyecto de otras actividades.
Generalmente, es nico dentro de cualquier diagrama de red del cronograma del proyecto.
ndice de Rendimiento del Coste / Cost Performance Index (CPI). Una medida de eficiencia en funcin de los
costes con respecto a un proyecto. Es la relacin valor ganado (EV) y costes reales (AC). CPI = EV dividido
AC. Un valor igual o mayor que uno indica una condicin favorable, y un valor menor que uno indica una
condicin desfavorable. Tambin conocido como: ndice de Desempeo de Costos; ndice de Rendimiento de
Costo; ndice de Rendimiento de Costo; ndice del Desempeo de Costos.
*ndice de Rendimiento del Cronograma / Schedule Performance Index (SPI). Una medida de eficiencia del
cronograma en un proyecto. Es la razn entre el valor ganado (EV) y valor planificado (PV). SPI = EV dividido
PV. Un SPI igual o mayor que uno indica una condicin favorable, y un valor menor que uno indica una
condicin desfavorable. Vase tambin gestin del valor ganado. Tambin conocido como: ndice de
Desempeo del Cronograma.
Institute, Inc.
EGPR340- Versin 1.0
*Iniciacin del Proyecto / Project Initiation. Lanzar un proceso que puede dar por resultado la autorizacin y
definicin del alcance de un nuevo proyecto.
*Intensificacin / Crashing. Un tipo especfico de tcnica de compresin del cronograma del proyecto realizada al
tomar las medidas necesarias para disminuir la duracin del cronograma del proyecto total despus de
analizar varias alternativas para determinar cmo obtener la mxima compresin de la duracin del
cronograma al menor coste adicional posible. Los enfoques tpicos para la intensificacin de un cronograma
incluyen reducir la duracin de la actividad del cronograma y aumentar la asignacin de recursos para las
actividades del cronograma. Vase compresin del cronograma y vase tambin seguimiento rpido. Tambin
conocido como: Compresin.
*Interesado / Stakeholder. Personas y organizaciones como clientes, patrocinadores, organizacin ejecutante y el
pblico, involucrados activamente con el proyecto, o cuyos intereses pueden verse afectados de manera
positiva o negativa por la ejecucin o conclusin del proyecto. Tambin pueden influir sobre el proyecto y sus
productos entregables. Tambin conocido como: Interesados o Involucrados.
*Interesado en el Proyecto / Project Stakeholder. Vase interesados. Tambin conocido como: Interesados en el
Proyecto o Involucrado en el Proyecto.
*Juicio de Expertos / Expert Judgement. Un juicio que se brinda sobre la base de la experiencia en un rea de
aplicacin, rea de conocimiento, disciplina, industria, etc. segn resulte apropiado para la actividad que se
est llevando a cabo. Dicha experiencia puede ser proporcionada por cualquier grupo o persona con una
educacin, conocimiento, habilidad, experiencia o capacitacin especializada, y puede obtenerse de
numerosas fuentes, incluyendo: otras unidades dentro de la organizacin ejecutante; consultores; interesados,
incluidos clientes; asociaciones profesionales y tcnicas; y grupos industriales.
*Lecciones Aprendidas / Lessons Learned. Lo que se aprende en el proceso de realizacin del proyecto. Las
lecciones aprendidas pueden identificarse en cualquier momento. Tambin considerado un registro del
proyecto, que se debe incluir en la base de conocimientos de lecciones aprendidas.
*Lnea Base / Baseline. El plan de fases de tiempo aprobado (para un proyecto, un componente de la estructura de
desglose del trabajo, un paquete de trabajo o una actividad del cronograma), ms o menos el alcance del
proyecto, el coste, el cronograma y los cambios tcnicos. Por lo general, se refiere a la referencia actual, pero
tambin puede referirse a la referencia original o a alguna otra referencia. Generalmente, se utiliza con un
modificador (por ej., costes de referencia, referencia del cronograma, referencia para la medicin del
rendimiento, referencia tcnica). Vase tambin lnea base para la medicin del rendimiento.
*Lnea Base de Coste / Cost Baseline. Vase referencia. Tambin conocido como: Lnea Base de Costo o Lnea
Base de Costos.
*Lnea Base del Alcance / Scope Baseline. Vase referencia.
*Lnea Base para la Medicin del Rendimiento / Performance Measurement Baseline. Un plan aprobado para
el trabajo del proyecto contra el que se compara la ejecucin del proyecto y se miden las desviaciones con el
fin de un control de gestin. Por lo general, la referencia para la medicin del rendimiento incluye los
parmetros de alcance, cronograma y coste de un proyecto, pero tambin puede incluir parmetros tcnicos y
de calidad. Tambin conocido como: Lnea Base para la Medicin del Desempeo.
*Matriz de Asignacin de Responsabilidades / Responsibility Assignment Matrix (RAM). Una estructura que
relaciona la estructura de desglose de la organizacin con la estructura de desglose del trabajo para ayudar a
garantizar que cada componente del alcance del proyecto se asigne a una persona responsable.
*Mtodo del Camino Crtico / Critical Path Method (CPM). Una tcnica de anlisis de la red del cronograma que
se usa para determinar el nivel de margen de los cronogramas (el nivel de holgura) sobre varios caminos de
red lgicos de la red del cronograma del proyecto y para determinar la duracin total mnima del proyecto. Las
fechas de inicio y finalizacin tempranas se calculan mediante un recorrido hacia adelante, usando una fecha
de inicio especificada. Las fechas de inicio y finalizacin tardas se calculan mediante un recorrido hacia atrs,
a partir de una fecha de finalizacin especificada, que generalmente es la fecha de finalizacin temprana del
proyecto determinada durante el clculo del recorrido hacia adelante. Tambin se denomina Mtodo de la
Ruta Crtica.
Institute, Inc.
EGPR340- Versin 1.0
*Metodologa / Methodology. Un sistema de prcticas, tcnicas, procedimientos y normas utilizado por quienes
trabajan en una disciplina.
*Miembros del Equipo / Team Members. Vase miembros del equipo del proyecto.
*Miembros del Equipo del Proyecto / Project Team Members. Las personas que dependen, ya sea directa o
indirectamente, del director de proyectos, y que son responsables de realizar el trabajo del proyecto como
parte regular de sus obligaciones asignadas.
*Mitigar el riesgo / Risk Mitigation. Una tcnica de planificacin de la respuesta a los riesgos asociada con
amenazas que pretende reducir la probabilidad de ocurrencia o el impacto de un riesgo por debajo de un
umbral aceptable. Tambin conocido como: Disminuir el Riesgo o Mitigacin del Riesgo.
*Nivelacin de Recursos / Resource Leveling. Cualquier forma de anlisis de la red del cronograma en que las
decisiones de planificacin (fechas de inicio y de finalizacin) se basan en aspectos relativos a las
restricciones de los recursos (por ej., disponibilidad de recursos limitados o cambios de difcil gestin en los
niveles de disponibilidad de recursos).
*Norma / Standard. Un documento establecido por consenso y aprobado por un cuerpo reconocido que
proporciona, para uso comn y repetido, reglas, pautas o caractersticas para actividades o sus resultados,
orientado a lograr el ptimo grado de orden en un contexto determinado. Tambin conocido como: Estndar.
*Oficina de Gestin de Proyectos / Project Management Office (PMO). Un cuerpo o entidad de la organizacin
que tiene varias responsabilidades asignadas con relacin a la direccin centralizada y coordinada de aquellos
proyectos que se encuentran bajo su jurisdiccin. Las responsabilidades de una oficina de gestin de
proyectos pueden variar, desde realizar funciones de soporte para la direccin de proyectos hasta ser
realmente los responsables de la direccin de un proyecto. Tambin conocido como: Oficina de Administracin
de Proyectos; Oficina de Direccin de Proyectos; Oficina de Gerencia de Proyectos; u Oficina del
Gerenciamiento de Proyectos.
*Paquete de Planificacin / Planning Package. Un componente de la EDT por debajo de la cuenta de control con
contenido de trabajo conocido pero sin actividades del cronograma detalladas. Vase tambin cuenta de
control. Tambin conocido como: Paquete de Planeacin.
*Paquete de Trabajo / Work Package. Un producto entregable o componente del trabajo del proyecto en el nivel
ms bajo de cada sector de la estructura de desglose del trabajo. El paquete de trabajo incluye las actividades
del cronograma y los hitos del cronograma requeridos para completar el producto entregable del paquete de
trabajo o el componente del trabajo del proyecto.
*Patrocinador / Sponsor. La persona o el grupo que ofrece recursos financieros, monetarios o en especie, para el
proyecto. Tambin conocido como: Patrocinante.
*Patrocinador del Proyecto / Project Sponsor. Vase patrocinador. Tambin conocido como: Patrocinador de
Proyecto.
*Plan de Gestin de Calidad / Quality Management Plan. El plan de gestin de calidad describe cmo el equipo
de direccin del proyecto implementar la poltica de calidad de la organizacin ejecutante. El plan de gestin
de calidad es un componente o un plan subsidiario al plan de gestin del proyecto. El plan de gestin de
calidad puede ser formal o informal, muy detallado o ampliamente esbozado, dependiendo de los requisitos
del proyecto. Tambin conocido como: Plan de Administracin de Calidad; Plan de Gerencia de Calidad; o
Plan de Gerenciamiento de Calidad.
*Plan de Gestin de las Comunicaciones / Communication Management Plan. El documento que describe: las
necesidades y expectativas de comunicacin para el proyecto; cmo y bajo qu formato se comunicar la
informacin; dnde y cundo se realizar cada comunicacin; y quin es el responsable de efectuar cada tipo
de comunicacin. Dependiendo de las necesidades de los interesados en el proyecto, un plan de gestin de
las comunicaciones puede ser formal o informal, muy detallado o ampliamente esbozado. El plan de gestin
de las comunicaciones es un plan subsidiario del plan de gestin del proyecto o una parte de l. Tambin
conocido como: Plan de Administracin de las Comunicaciones; Plan de Gerencia de Comunicaciones; o Plan
de Gerenciamiento de las Comunicaciones.
Institute, Inc.
10
EGPR340- Versin 1.0
*Plan de Gestin de Personal / Staffing Management Plan. El documento que describe cundo y cmo se
cumplirn los requisitos de recursos humanos. Es un plan subsidiario del plan de gestin del proyecto o una
parte de l. Dependiendo de las necesidades del proyecto, el plan de gestin de personal puede ser informal
y ampliamente esbozado, o formal y muy detallado. La informacin del plan de gestin de personal vara
segn el rea de aplicacin y el tamao del proyecto. Tambin conocido como: Plan de Administracin de
Personal; Plan de Gerencia de Personal; o Plan de Gerenciamiento de Personal.
*Plan de Gestin de Riesgos / Risk Management Plan. El documento que describe cmo se estructurar y
realizar en el proyecto la gestin de riesgos del proyecto. Es un plan subsidiario del plan de gestin del
proyecto o una parte de l. Dependiendo de las necesidades del proyecto, el plan de gestin de riesgos puede
ser informal y ampliamente esbozado, o formal y muy detallado. La informacin del plan de gestin de riesgos
vara segn el rea de aplicacin y el tamao del proyecto. El plan de gestin de riesgos es diferente del
registro de riesgos ya que ste contiene la lista de riesgos del proyecto, los resultados del anlisis de riesgos y
las respuestas a los riesgos. Tambin conocido como: Plan de Administracin de Riesgos; Plan de Gerencia
de Riesgos; o Plan de Gerenciamiento de Riesgos.
*Planificacin de Calidad / Quality Planning. El proceso de identificar qu estndares de calidad son relevantes
para el proyecto y de determinar cmo satisfacerlos. Tambin conocido como: Planeacin de Calidad.
*Planificacin de la Gestin de Riesgos / Risk Management Planning. El proceso de decidir cmo enfrentar,
planificar y ejecutar las actividades de gestin de riesgos para un proyecto. Tambin conocido como:
Planeacin de la Administracin de Riesgos; Planificacin de la Administracin de Riesgos; Planificacin de la
Gerencia de Riesgos; o Planificacin del Gerenciamiento de Riesgos.
*Planificacin de la Respuesta a los Riesgos / Risk Response Planning. El proceso de desarrollar opciones y
acciones para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto. Tambin
conocido como: Planeacin de la Respuesta a los Riesgos.
*Planificacin de las Comunicaciones / Communications Planning. El proceso de determinar las necesidades
con respecto a la informacin y las comunicaciones de los interesados en el proyecto: quines son, cul es su
nivel de inters e influencia sobre el proyecto, quin necesita qu tipo de informacin, cundo la necesita y
cmo se le entregar. Tambin conocido como: Planeacin de las Comunicaciones.
*Planificacin de los Recursos Humanos / Human Resource Planning. El proceso de identificar y documentar
los roles dentro del proyecto, las responsabilidades y las relaciones de comunicacin, as como de crear el
plan de gestin de personal. Tambin conocido como: Planeacin de los Recursos Humanos.
*Plantilla / Template. Un documento parcialmente completo en un formato predefinido, que proporciona una
estructura definida para recopilar, organizar y presentar informacin y datos. Las plantillas suelen basarse en
documentos creados durante proyectos anteriores. Las plantillas pueden reducir el esfuerzo necesario para
realizar un trabajo y aumentar la consistencia de los resultados.
*Polmica / Issue. Un punto o asunto cuestionado o respecto del cual existe una controversia, o que no se ha
resuelto y se est analizando, o respecto del cual existen posiciones opuestas o desacuerdo. Tambin
conocido como: Problema o Punto de Atencin.
*Portafolio / Portfolio. Un conjunto de proyectos o programas y otros trabajos que se han agrupado para facilitar la
gestin eficiente de ese trabajo, a fin de cumplir con los objetivos estratgicos de negocio. Los proyectos o
programas del portafolio no son necesariamente interdependientes o estn directamente relacionados.
*Prctica / Practice. Un tipo especfico de actividad profesional o de gestin que contribuye a ejecutar un proceso y
que puede utilizar una o ms tcnicas y herramientas.
*Presupuesto / Budget. La estimacin aprobada para el proyecto o cualquier otro componente de la estructura de
desglose del trabajo u otra actividad del cronograma.
*Presupuesto hasta la Conclusin / Budget At Completion (BAC). La suma de todos los valores del presupuesto
establecidos para el trabajo que se realizar en un proyecto, componente de la estructura de desglose del
trabajo o actividad del cronograma. El valor planificado total para el proyecto. Tambin conocido como:
Presupuesto a la Terminacin; Presupuesto Final; o Presupuesto hasta la Terminacin.
*Procedimiento / Procedure. Una serie de pasos que se siguen en un orden regular definitivo con un propsito.
Institute, Inc.
11
EGPR340- Versin 1.0
*Proceso / Process. El conjunto de medidas y actividades interrelacionadas realizadas para obtener un conjunto
especfico de productos, resultados o servicios.
*Proceso de Direccin de Proyectos / Project Management Process. Uno de los 44 procesos, propios de la
direccin de proyectos que se describe en el PMBOK Guide. Tambin conocido como: Proceso de
Administracin de Proyectos; Proceso de Gerencia de Proyectos; Proceso de Gestin de Proyectos; o Proceso
del Gerenciamiento de Proyectos.
*Profesional en la Direccin de Proyectos (PMP) / Project Management Professional (PMP) . Persona
certificada como PMP por el Project Management Institute (PMI) . Tambin conocido como: Profesional de la
Gerencia de Proyectos; Profesional de la Gestin de Proyectos; Profesional en Administracin de Proyectos; o
Profesional en el Gerenciamiento de Proyectos.
*Programa / Program. Un grupo de proyectos relacionados cuya gestin se realiza de manera coordinada para
obtener beneficios y control, que no se obtendran si se gestionaran en forma individual. Los programas
pueden incluir elementos de trabajo relacionados que estn fuera del alcance de los proyectos diferenciados
del programa.
*Proyecciones / Forecasts. Estimaciones o predicciones de condiciones y eventos futuros para el proyecto sobre
la base de la informacin y el conocimiento disponible en el momento de realizar la proyeccin. Las
proyecciones se actualizan y se emiten nuevamente sobre la base de la informacin sobre el rendimiento del
trabajo que se consigue a medida que se ejecuta el proyecto. La informacin se basa en el rendimiento
pasado del proyecto y en el rendimiento previsto para el futuro, e incluye informacin que podra ejercer un
impacto sobre el proyecto en el futuro, tal como estimacin a la conclusin y estimacin hasta la conclusin.
Tambin conocido como: Pronsticos.
*Proyecto / Project. Un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado nico.
*Registro de Riesgos / Risk Register. El documento que contiene los resultados del anlisis cualitativo de riesgos,
anlisis cuantitativo de riesgos y planificacin de la respuesta a los riesgos. El registro de riesgos detalla todos
los riesgos identificados, incluso la descripcin, categora, causa, probabilidad de ocurrencia, impactos en los
objetivos, respuestas propuestas, responsables y condicin actual. El registro de riesgos es un componente
del plan de gestin del proyecto.
*Requisito / Requirement. Una condicin o capacidad que un sistema, producto, servicio, resultado o componente
debe satisfacer o poseer para cumplir con un contrato, norma, especificacin u otros documentos formalmente
impuestos. Los requisitos incluyen las necesidades, deseos y expectativas cuantificadas y documentadas del
patrocinador, del cliente y de otros interesados. Tambin conocido como: Requerimiento.
*Reserva / Reserve. Provisin de fondos en el plan de gestin del proyecto para mitigar riesgos del cronograma y/o
costes. Se utiliza a menudo con un modificador (por ej., reserva de gestin, reserva para contingencias) con el
objetivo de proporcionar ms detalles sobre qu tipos de riesgos se pretende mitigar. El significado especfico
del trmino modificado vara por rea de aplicacin.
*Reserva para Contingencias / Contingency Reserve. La cantidad de fondos, presupuesto o tiempo, que supere
la estimacin, necesarios para reducir el riesgo de sobrecostes de los objetivos del proyecto a un nivel
aceptable para la organizacin.
*Restriccin / Constraint. El estado, la calidad o la sensacin de ser restringido a un curso de accin o inaccin
determinado. Una restriccin o limitacin aplicable, ya sea interna o externa al proyecto, que afectar el
rendimiento del proyecto o de un proceso. Por ejemplo, una restriccin del cronograma consiste en una
limitacin o condicionamiento aplicado sobre el cronograma del proyecto que afecta el momento en el que una
actividad del cronograma puede programarse y que suele presentarse bajo la forma de fechas impuestas fijas.
Una restriccin en el coste es cualquier limitacin o condicionamiento aplicado sobre el presupuesto del
proyecto tales como fondos disponibles a lo largo del tiempo. Una restriccin de recursos del proyecto es
cualquier limitacin o condicionamiento aplicado sobre el uso de un recurso como, por ejemplo, qu tipo de
recursos de habilidades o disciplinas hay disponibles, y la cantidad disponible de un recurso determinado
durante un perodo especfico.
*Riesgo / Risk. Un evento o condicin incierta que, si se produce, tiene un efecto positivo o negativo en los
objetivos de un proyecto. Vase tambin categora de riesgo y estructura de desglose del riesgo.
Institute, Inc.
12
EGPR340- Versin 1.0
*Riesgo Residual / Residual Risk. Riesgo que permanece despus de haber implementado las respuestas a los
riesgos.
*Riesgo Secundario / Secondary Risk. Un riesgo que surge como resultado directo de la implantacin de una
respuesta a los riesgos.
*Rol / Role. Una funcin definida que debe realizar un miembro del equipo del proyecto, como evaluar, archivar,
inspeccionar o codificar.
*Salida / Output. Un producto, resultado o servicio generado por un proceso. Puede ser un dato inicial para un
proceso sucesor. Tambin conocido como: Resultado.
*Seguimiento / Monitoring. Tambin conocido como: Monitorear o Monitoreo.
*Seguimiento y Control de Riesgos / Risk Monitoring and Control. El proceso de realizar el seguimiento de los
riesgos identificados, monitorizar los riesgos residuales, identificar nuevos riesgos, ejecutar planes de
respuesta a los riesgos y evaluar su efectividad durante todo el ciclo de vida del proyecto. Tambin conocido
como: Monitoreo y Control de Riesgos.
*Sistema de Control de Cambios / Change Control System. Un conjunto de procedimientos formalmente
documentados que definen cmo se controlarn, cambiarn y aprobarn los productos entregables, y
cualquier otra documentacin del proyecto. En la mayora de las reas de aplicacin, el sistema de control de
cambios es un subconjunto del sistema de gestin de la configuracin.
*Solicitud de Cambio / Change Request. Solicitudes para ampliar o reducir el alcance de un proyecto, modificar
polticas, procesos, planes o procedimientos, modificar costes o presupuestos, o revisar cronogramas. Las
solicitudes de cambio pueden hacerse directa o indirectamente, pueden iniciarse en forma externa o interna y
pueden tener carcter obligatorio u opcional, ya sea desde el punto de vista legal o contractual. nicamente se
procesan las solicitudes de cambio formalmente documentadas, y slo se implementan las solicitudes de
cambio aprobadas.
*Solicitud de Cambio Aprobada / Approved Change Request. Una solicitud de cambio que se ha procesado a
travs del proceso de control de cambio integrado y que ha sido aprobada. Comprese con cambio solicitado.
*Subproyecto / Subproject. Una porcin ms pequea del proyecto general creada al subdividir un proyecto en
componentes o partes ms fciles de gestionar. Generalmente, los subproyectos estn representados en una
estructura de desglose del trabajo. Un subproyecto puede ser considerado como un proyecto, gestionado
como un proyecto y adquirido a un vendedor. Puede ser considerado una subred en un diagrama de red del
cronograma del proyecto.
*Supervisar / Monitor. Recolectar datos de rendimiento del proyecto con respecto a un plan, producir medidas de
rendimiento, e informar y difundir la informacin sobre el rendimiento. Tambin conocido como: Monitorear.
*Supervisar y Controlar el Trabajo del Proyecto / Monitor and Control Project Work. El proceso de supervisar y
controlar los procesos requeridos para iniciar, planificar, ejecutar y cerrar un proyecto, a fin de cumplir con los
objetivos de rendimiento definidos en el plan de gestin del proyecto y el enunciado del alcance del proyecto.
Tambin conocido como: Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto.
*Tcnica / Technique. Un procedimiento sistemtico definido y utilizado por una persona para realizar una
actividad para producir un producto o un resultado, o prestar un servicio, y que puede emplear una o ms
herramientas.
*Tcnica del Valor Ganado / Earned Value Technique (EVT). Una tcnica especfica para medir el rendimiento
del trabajo para un componente de la estructura de desglose del trabajo, una cuenta de control o un proyecto.
Tambin conocido como: Mtodo de Acreditacin; Normas de Devengo; o Tcnica del Valor del Trabajo
Realizado.
*Tormenta de Ideas / Brainstorming. Una tcnica general de recoleccin de datos y creatividad que puede usarse
para identificar riesgos, ideas o soluciones a problemas mediante el uso de un grupo de miembros del equipo
o expertos en el tema. Generalmente, una sesin de tormenta de ideas consiste en registrar las opiniones de
cada participante para su posterior anlisis. Tambin conocido como: Lluvia de Ideas.
Institute, Inc.
13
EGPR340- Versin 1.0
*Trabajo / Work. Esfuerzo fsico o mental, empleo o ejercicio de una habilidad en forma sostenida, para superar
obstculos y lograr un objetivo.
*Trabajo del Proyecto / Project Work. Vase trabajo.
*Transferir el Riesgo / Risk Transference. Una tcnica de planificacin de la respuesta a los riesgos que traslada
el impacto de una amenaza a un tercero, junto con la responsabilidad de la respuesta. Tambin conocido
como: Transferencia del Riesgo.
*Triple Restriccin / Triple Constraint. Un marco para evaluar demandas contrapuestas. La triple restriccin suele
representarse como un tringulo en el cual uno de los lados, o de los vrtices, representa uno de los
parmetros que gestiona el equipo de proyecto.
*Usuario / User. La persona u organizacin que usar el producto o servicio del proyecto. Vase tambin cliente.
*Valor Ganado / Earned Value (EV). El valor del trabajo completado expresado en trminos del presupuesto
aprobado asignado a dicho trabajo para una actividad del cronograma o un componente de la estructura de
desglose del trabajo. Tambin conocido como: Coste Presupuestado del Trabajo Realizado o Valor
Devengado. Glosario
*Valor Planificado / Planned Value (PV). El presupuesto autorizado asignado al trabajo planificado que debe
realizarse respecto de una actividad del cronograma o componente de la estructura de desglose del trabajo.
Tambin conocido como Coste Presupuestado del Trabajo Planificado o Valor Planeado.
*Variacin / Variance. Una desviacin, cambio o divergencia cuantificable de una referencia conocida o valor
previsto.
*Variacin del Coste / Cost Variance (CV). Una medida de rendimiento en funcin de los costes con respecto a un
proyecto. Es la diferencia algebraica entre el valor ganado (EV) y el coste real (AC). CV = EV menos AC. Un
valor positivo indica una condicin favorable, y un valor negativo indica una condicin desfavorable. Tambin
conocido como: Variacin del Costo o Variacin en los Costos.
*Variacin del Cronograma / Schedule Variance (SV). Una medida de rendimiento del cronograma en un
proyecto. Es una diferencia algebraica entre el valor ganado (EV) y el valor planificado (PV). SV = EV menos
PV. Vase tambin gestin del valor ganado. Tambin conocido como: Variacin en Tiempo.
*Verificacin del Alcance / Scope Verification. El proceso de formalizar la aceptacin de los productos
entregables terminados del proyecto.
Institute, Inc.
14
EGPR350- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
OT
RC
GB
26/01/2010
Versin original.
PLAN DE GESTIN DE RIESGOS

NOMBRE DEL PROYECTO
SIGLAS DEL PROYECTO

SEGURIDAD CIUDADANA
SIVISECI
METODOLOGA DE GESTIN DE RIESGOS

PROCESO
DESCRIPCIN
Elaborar Plan de Gestin de
los Riesgos.
Planificacin de
Gestin de los
Riesgos.
Identificacin de
Riesgos.
Anlisis Cualitativo
de Riesgos.
Anlisis Cuantitativo
de Riesgos.
Planificacin de
Respuesta a los
Riesgos.
Seguimiento y
Control del Riesgos.
Identificar
que
riesgos
pueden afectar el proyecto y
documentar
sus
caractersticas.
Evaluar
probabilidad
e
impacto.
Establecer
ranking
de
importancia.
Evaluar probabilidad de
riesgos.
A Guide to the Project

Management Body of
Knowledge, (PMBOK
Guide).
Project Management
Institute (PMI)
Compendium.
Checklist de riesgos.
Definicin
de
probabilidad e impacto.
Matriz de Probabilidad e
Impacto.
Entrevistas.
Definir respuesta a riesgos.

Planificar
ejecucin
de
respuestas.
Anlisis Cualitativo de
Riesgos.
Sponsor y usuarios.
PM y equipo de proyecto.
Archivos
histricos
de
proyectos.
Sponsor y usuarios.
Sponsor y usuarios.
Sponsor y usuarios.
Archivos
histricos
de
proyectos.
Sponsor y usuarios.
Verificar la ocurrencia de
riesgos.
Supervisar
y
verificar la ejecucin de
respuestas.
Verificar
aparicin de nuevos riesgos.
ROLES Y RESPONSABILIDADES DE GESTIN DE RIESGOS

PROCESO
ROLES
PERSONAS
Equipo de G. Riesgos
GB
Lder
Planificacin de Gestin
RC, OT, LM
Apoyo
de los Riesgos.
CC, ML, HC
Miembros
Identificacin de
Riesgos.
FUENTES DE
INFORMACIN
Sponsor y usuarios.
HERRAMIENTAS
RESPONSABILIDADES
Dirigir actividad, responsable
directo.
Proveer definiciones.
Ejecutar Actividad.
Lder
Apoyo
Miembros
GB
RC, OT, LM
CC, ML, HC

directo.
Ejecutar Actividad.
Lder
Apoyo
Miembros
GB
RC, OT, LM
CC, ML, HC

directo.

Management Institute (PMI) para otorgar unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting ha
EGPR350- Versin 1.0
Ejecutar Actividad.
Anlisis Cuantitativo de
Riesgos.
Planificacin de
Respuesta a los
Riesgos.
Seguimiento y Control
del Riesgos.
Lder
Apoyo
Miembros
GB
RC, OT, LM
CC, ML, HC

directo.
Ejecutar Actividad.
Lder
Apoyo
Miembros
GB
RC, OT, LM
CC, ML, HC

directo.
Ejecutar Actividad.
Lder
Apoyo
Miembros
GB
RC, OT, LM
CC, ML, HC

directo.
Ejecutar Actividad.
PRESUPUESTO DE GESTIN DE RIESGOS

PROCESO
PERSONAS
Lder
$ 50
$ 200
Planificacin de Gestin Apoyo
$ 50
Miembros
de los Riesgos.
$ 300
Lder
Apoyo
Identificacin de
Miembros
Riesgos.
Riesgos.
Lder
Apoyo
Miembros
Anlisis Cuantitativo de
Riesgos.
Lder
Apoyo
Miembros
Planificacin de
Respuesta a los
Riesgos.
del Riesgos.
MATERIALES
EQUIPOS
TOTAL
$ 300
Lder
Apoyo
Miembros
Lder
Apoyo
Miembros
$ 300
PERIODICIDAD DE LA GESTIN DE RIESGOS

PROCESO
Planificacin de
Gestin de los
Riesgos.
Identificacin de
Riesgos.
Riesgos.
Anlisis Cuantitativo
de Riesgos.
MOMENTO DE EJECUCIN
ENTREGABLE DEL WBS
PERIODICIDAD DE
EJECUCIN
Al inicio del proyecto.
1.2 Plan del Proyecto.
Una vez.

En cada reunin del
En cada reunin del
En cada reunin del

1.4 Reunin de Coordinacin
Semanal.
Semanal.
Semanal.
Dos veces.
Semanal.
Dos veces.
Semanal.
Una vez.
Quincenal.
EGPR350- Versin 1.0
Planificacin de
Respuesta a los
Riesgos.
del Riesgos.

En cada reunin del
En cada fase del
proyecto.
FORMATOS DE LA GESTIN DE RIESGOS

Planificacin de Gestin de los Riesgos.
Identificacin de Riesgos.
Anlisis Cualitativo de Riesgos.
Anlisis Cuantitativo de Riesgos.
Planificacin de Respuesta a los Riesgos.
Seguimiento y Control del Riesgos.

Semanal.
Semanal.
Dos veces.
Semanal.
Semanal.
Plan de Gestin de Riesgos.

Identificacin y Evaluacin Cualitativa y Cuantitativa
de Riesgos.
Identificacin y Evaluacin Cualitativa de Riesgos.
Identificacin y Evaluacin Cuantitativa de Riesgos.
Plan de Respuesta a Riesgos.
Informe de Monitoreo de Riesgos.
Solicitud de Cambio.
Accin Correctiva.
EGPR360
v1
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
OT
RC/LM
GB
22/01/2010
Versin Inicial.
IDENTIFICACIN Y EVALUACIN CUALITATIVA DE RIESGOS
Probabilidad
CDIGO
DEL RIESGO
NOMBRE DEL PROYECTO
SIGLAS DEL PROYECTO

CIUDADANA
SIVISECI
Valor Numrico
Impacto
Valor Numrico
Probabilidad x Impacto
Tipo de Riesgo
mayor que 0,50
Muy improbable
0,10
Muy bajo
0,05
Muy alto
Relativamente probable
0,30
Bajo
0,10
Alto
menor a 0,50
Probable
0,50
Moderado
0,20
Moderado
menor a 0,30
Muy probable
0,70
Alto
0,40
Bajo
menor a 0,10
Casi certeza
0,90
Muy alto
0,80
Muy bajo
menor a 0,05
DESCRIPCIN DEL RIESGO
CAUSA RAZ
TRIGGER
ENTREGABLES
AFECTADOS
ESTIMACION DE
PROBABILIDAD
OBJETIVO
AFECTADO
ESTIMACIN
DE IMPACTO
PROB X
IMPACTO
TIPO DE
RIESGO
Alcance
R001
Las pruebas de funcionamiento no

resultan satisfactorias.
No se est siguiendo
el protocolo de
prueba.
Resultados de las
mediciones.
7.1 Pruebas de
Comunicacin.
0,2
Tiempo
0,1
0,02
Costo
0,1
0,02
Calidad
0,4
0,08
Total probabilidad x impacto
Moderado.
0,12
Alcance
R002
No se cuenta con los instrumentos de

prueba en la fecha prevista.
Falta de previsin
del proveedor.
Reuniones de
seguimiento.
7.2 Pruebas de
Monitoreo y
Grabaciones.
0,2
Tiempo
0,1
0,02
Costo
0,1
0,02
Calidad
0,4
0,08

R003
R004
Retrasos en la gestin de adquisicin

Inspecciones de
de equipos para el Centro de
aduanas se extiende
Monitoreo.
del plazo previsto.
Que el personal especializado en la
Reasignacin de
Reuniones de
seguimiento.
6.1 Materiales.
0,4
Reunin de
6.2 Ejecucin.
0,3
0,4
Moderado.
0,12
Alcance
Tiempo
Calidad
0,2
0,2
0,08
0,06
Costo
0,2
0,08
Calidad
0,2
0,08
Inspecciones de

Moderado.
Moderado.
R005
Inspecciones de
aduanas se extiende
de las cmaras de video.
del plazo previsto.
Reuniones de
seguimiento.
5.1 Materiales.
Moderado.
0,24
Alcance
R006
Los equipos no se encuentren

disponibles al momento de la
implementacin.
Retrasos en el
proceso de
adquisicin de
equipos.
Reuniones con
Proveedor.
5.2 Ejecucin.
0,4
Tiempo
0,2
0,08
Costo
0,2
0,08
Calidad
0,2
0,08
Moderado.
0,24
Alcance
R007

Inspecciones de
de los equipos de enlaces
aduanas se extiende
inalmbricos.
del plazo previsto.
Reuniones de
seguimiento.
0,4
4.1 Materiales.
Tiempo
0,2
0,08
Costo
0,2
0,08
Calidad
0,2
0,08
0,24
R008
Incumplimiento de Contrato de
Locacin de Servicios de Adquisicin
e Instalacin de Cmaras de Video.
Proveedor no est
siguiendo las
condiciones
establecidas.
Deteccin de
pequeos
incumplimientos o
signos de no
calidad de servicio.
Moderado.
Alcance
4.2 Ejecucin.
0,3
Tiempo
Costo
0,3
0,09
Calidad
0,5
0,15
Moderado.
0,24
Alcance
R009
Vecindario rechaza la instalacion en

puntos especificos.
Ubicacin de postes
interfiere con las
viviendas.
Quejas recibidas en el
municipio.
3.2 Ejecucin.
0,4
Tiempo
0,1
0,04
Costo
0,2
0,08
Calidad
0,1
0,04
R010
Parte del grupo de personas

designadas por el Municipio de San
Lucas no asiste a Capacitacin.
Personal no tiene
priorizada la
actividad de
capacitacin.
Lista de asistencia de
participantes.
6.3 Capacitacin.
0,36
0,16
Alcance
0,2
0,07
Tiempo
0,6
0,22
Costo
0,3
0,11
Calidad
0,3
0,11
R011
Robo y/o bandalismo de elementos

en proceso de instalacin.
Falta de seguridad
en la instalacin de
elementos.
Indicios de equipos
forzados.
4.2 Ejecucin.
0,36
Moderado.
Alto.
0,50
Alcance
0,2
0,07
Tiempo
0,4
0,14
Costo
0,6
0,22
Calidad
0,2

0,07
0,50
Alto.
EGPR370 - Versin 1
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
OT
RC / LM
GB
26/01/2010
Versin Inicial.
PLAN DE RESPUESTA A RIESGOS

NOMBRE DEL PROYECTO
SIGLAS DEL PROYECTO

CIUDADANA
SIVISECI
Ordenados en
forma
decrecimiento
Evitar / Mitigar /
Transferir
Muy alto / alto /

Moderado /
Bajo / Muy bajo
Explotar /
Compartir /
Mejorar
Aceptar
CODIGO
DEL
RIESGO
R010
R011
R003
R005
R006
AMENAZA /
OPORTUNIDAD
AMENAZA.
AMENAZA.
AMENAZA.
AMENAZA.
AMENAZA.
DESCRIPCIN DEL
RIESGOS
CAUSA RAZ
Parte del grupo de

Personal no tiene
personas designadas
priorizada la
por el Municipio de San
actividad de
Lucas no asiste a
capacitacin.
Capacitacin.
ENTREGABLES
AFECTADOS
TRIGGER
Lista de asistencia
de participantes.
Robo y/o bandalismo Falta de seguridad

Indicios de equipos
en la instalacin
de elementos en
forzados.
de elementos.
proceso de instalacin.
Retrasos en la gestin Inspecciones de

aduanas se
de adquisicin de
equipos para el Centro extiende del plazo
previsto.
de Monitoreo.
Reuniones de
seguimiento.
Inspecciones de
Retrasos en la gestin
aduanas se
de adquisicin de las
extiende del plazo
cmaras de video.
previsto.
Reuniones de
seguimiento.
Los equipos no se
encuentren disponibles
al momento de la
implementacin.
Reuniones con
Proveedor.
Retrasos en el
proceso de
adquisicin de
equipos.
6.3 Capacitacin.
4.2 Ejecucin.
6.1 Materiales.
5.1 Materiales.
5.2 Ejecucin.
PROBABILIDAD
POR IMPACTO
TOTAL
0,36
0,36
0,24
0,24
0,24
TIPO DE RIESGO
ALTO.
ALTO.
MODERADO.
MODERADO.
MODERADO.
RESPONSABLE
DEL RIESGO
OT
RESPUESTAS PLANIFICADAS
TIPO DE
RESPUESTA
RESPONSABLE DE
LA RESPUESTA
FECHA PLANIFICADA
1. Coordinar con encargado

lista de participantes y
contactos.
Mitigar.
GB
2. Enviar comunicaciones
previas al fecha de
capacitacin.
Mitigar.
GB
En la Fase final de
instalacin de Centro de
Monitoreo.
3. Firma de lista de asistencia

y coordinar con encargado en
caso de inasistencias.
Mitigar.
GB
En lo que dure el curso.
1. Identificar puntos de
vulnerabilidad.
Mitigar.
RC
Durante la planificacin.
2. Asegurar segn normas los

equipos ha instalarse.
Mitigar.
RC
Ejecucin de la instalacin.
3. Coodinar con Municipio

para enviar cuadrillas de
serenazgo que circulen por las
zonas en riesgo.
Mitigar.
RC/Mun. San Lucas
Previo al inicio de
instalacin.
1. Coordinacin continua con

proveedor.
Mitigar.
OT
Durante la fase inicial hasta

el cierre de adquisiciones.
2. Informe semanal del

proveedor a nivel de
cumplimiento de contrato.
Mitigar.
OT


proveedor.
Mitigar.
RC


Mitigar.
RC


proveedor.
Mitigar.
RC


Mitigar.
RC

RC
OT
RC
RC

PLAN DE
CONTINGENCIA
Evaluar
disponibilidad.
Analizar riesgos,
tomar acciones
correctivas.
Evaluar
incumplimiento,
tomar medidas
correctivas.
Evaluar
incumplimiento,
tomar medidas
correctivas.
Evaluar
incumplimiento,
tomar medidas
correctivas.
R007
R008
R009
R004
R001
R002
AMENAZA.
AMENAZA.
AMENAZA.
AMENAZA.
AMENAZA.
AMENAZA.
Retrasos en la gestin Inspecciones de

de adquisicin de los
aduanas se
equipos de enlaces
extiende del plazo
inalmbricos.
previsto.
Reuniones de
seguimiento.
4.1 Materiales.
Incumplimiento de
Deteccin de
Contrato de Locacin Proveedor no est
pequeos
de Servicios de
siguiendo las
incumplimientos o
Adquisicin e
condiciones
signos de no
Instalacin de Cmaras
establecidas.
calidad de servicio.
de Video.
Vecindario rechaza la
instalacion en puntos
especificos.
Que el personal
especializado en la
instalacin del Centro
de Monitoreo, sea
rotado o no est
disponible.
Las pruebas de
funcionamiento no
resultan satisfactorias.
Ubicacin de
Quejas recibidas en
postes interfiere
el municipio.
con las viviendas.
Reasignacin de
personal
especializado a
otro proyecto.
No se est
siguiendo el
protocolo de
prueba.
No se cuenta con los

Falta de previsin
instrumentos de prueba
del proveedor.
en la fecha prevista.
Reunin de
coordinacin con
proveedor.
Resultados de las
mediciones.
Reuniones de
seguimiento.
4.2 Ejecucin.
0,24
0,24
MODERADO.
MODERADO.
LM
LM

proveedor.
Mitigar.
LM


Mitigar.
LM

1. Solicitar feedback continuo

a supervisor de obra.
Mitigar.
LM
Desde el inicio de proyecto y

hasta la adquisicin.
2. Adelanto de pago solo 60%,

el resto al trmino de contrato
y segn cumplimiento.
Mitigar.
LM
Al inicio del proyecto hasta

el cierre de las condiciones
contractuales.
Mitigar.
GB
Durante la ejecucin y al
3. Registro de performance de
proveedores.
1. Coordinar con encargado
de Municipio.
3.2 Ejecucin.
6.2 Ejecucin.
7.1 Pruebas de
Comunicaciones.
7.2 Pruebas de
Monitoreo y
Grabaciones.
0,16
0,15
0,12
0,12
MODERADO.
MODERADO.
MODERADO.
MODERADO.
RC
GB
OT/LM/RC
OT/LM/RC
Mitigar.
RC
2. En visita de replanteo,
informar a vecinos de la
instalacin del poste en la
posicin especfica.
Mitigar.
RC
Al inicio de la ejecucin.
3. En caso de desacuerdo,
evaluar nueva ubicacin.
Mitigar.
GB
Al inicio de la ejecucin
1. Coordinar con Proveedor

para asegurar el recurso
durante la parte del proyecto
que corresponda.
Mitigar.
GB
2. El supervisor debe verificar

la participacin del recurso
asignado.
Mitigar.
OT
Durante la ejecucin de la
etapa respectiva del
proyecto.
3. Preparar lista especialistar

de respaldo.
Mitigar.
OT
Durante la ejecucin de la
etapa respectiva del
proyecto.
1. Coordinar y asegurar
participacin en fechas y hora
especficas de los
especialistas del proveedor,
los supervisores de
VIGITECH, el encargado del
municipio y el PM.
Mitigar.
OT/LM/RC/GB/MUNI
/ITETE/AXIS/SSS
Durante la planificacin.
2. Asegurar la ejecucion
siguiendo estrictamente el
protocolo de pruebas.
Mitigar.
3. Informar de cualquier
desviacin.
Mitigar.
GB
Durante la ejecucin de las

pruebas de funcionamiento.
Mitigar.
OT
Previo a la ejecucin de la
prueba.
Mitigar.
OT
Durante la ejecucin.
Mitigar.
OT
Durante la ejecucin.

proveedor.
3. Informar al PM.
Evaluar
incumplimiento,
tomar medidas
correctivas.
Evaluar
incumplimiento,
tomar medidas
correctivas.
Coordinar con
Municipio. Solicitar
participacin
ciudadana.
Tomar acciones
correctivas.
Evaluar resultados.
Tomar medidas
correctivas.

OT/LM/RC/GB/MUNI Durante la ejecucin de las

/ITETE/AXIS/SSS pruebas de funcionamiento.
Evaluar
incumplimiento,
tomar medidas
correctivas.
EGPR380- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
OT
RC/LM
GB
21/01/10
Versin Inicial.
PLAN DE GESTIN DE ADQUISICIONES

NOMBRE DEL PROYECTO
SEGURIDAD CIUDADANA
SIGLAS DEL PROYECTO

SIVISECI
ADQUISICIONES DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO.

Ver la Matriz de Adquisiciones del Proyecto Formato EGPR390.
PROCEDIMIENTOS ESTNDAR A SEGUIR: PROCEDIMIENTOS DE ADQUISICIN QUE SE DEBEN SEGUIR.

1. La instalacin de los postes para el soporte de las cmaras de video se efectuar mediante un
contrato, el cual se realizar de acuerdo al siguiente procedimiento:
a. Se revisa lista de los posibles proveedores.
b. Se solicita cotizacin para la adquisicin e instalacin de los postes para soporte de las
cmaras de video, sujeto a las especificaciones requeridas.
c. Se revisa la cotizacin.
d. Se seleccionan la mejor cotizacin.
e. Se negocia con el proveedor, mejorar la propuesta y detalles del servicio y condiciones
contractuales. Las coordinaciones se podrn realizar mediante entrevistas, visitas al local, va
telefnica y correos electrnicos.
f. Se confirma la orden de compra con el proveedor.
g. Se firma el contrato bajo la modalidad de: 60% de pago inicial y 40% luego de la recepcin del
servicio, sujeto a la firma del acta de aceptacin.
2. La instalacin de los enlaces inalmbricos se efectuar mediante un contrato, el cual se realizar
de acuerdo al siguiente procedimiento:
b. Se solicita cotizacin para la adquisicin e instalacin de los enlaces inalmbricos, sujeto a las
especificaciones requeridas.
e. Se negocia con el proveedor, para mejorar la propuesta, los detalles del servicio y las
condiciones contractuales. Las coordinaciones se podrn realizar mediante entrevistas, visitas
al local, va telefnica y correos electrnicos.
g. Se firma el contrato bajo la modalidad de: 60% de pago inicial y 40% luego de la recepcin del
servicio, sujeto a la aprobacin del protocolo de pruebas de funcionamiento de cada enlace y la
firma del acta de aceptacin correspondiente.
3. La instalacin de las diez cmaras de video se efectuar mediante un contrato, el cual se realizar
de acuerdo al siguiente procedimiento:
b. Se solicita cotizacin para la adquisicin e instalacin de diez cmaras de video, sujeto a las
EGPR
GPR380- Versin 1.0

f. Se confirma la orden de compra con
co el proveedor.
g. Se firma
rma el contrato bajo la modalidad de:
de 60% de pago inicial y 40% luego de la recepcin del
servicio, sujeto a la aprobacin del protocolo de pruebas de funcionamiento de cada cmara de
video y la firma del acta de aceptacin correspondiente.
correspondi
4. La instalacin de las diez cmaras de video se efectuar mediante un contrato, el cual se realizar
de acuerdo all siguiente procedimiento:
b. Se solicita cotizacin para la adquisicin e instalacin de diez cmaras de video,
video sujeto a las
condiciones contractuales. Las coordinaciones
coordinaciones se podrn realizar mediante entrevistas, visitas
g. Se firma
servicio, sujeto a la aprobacin del protocolo de pruebas de funcionamiento de cada cmara de
video y la firma del acta de aceptacin correspondiente.
5. La instalacin del Centro de Monitoreo se efectuar mediante un contrato, el cual se realizar de
acuerdo al siguiente procedimiento:
b. Se solicita cotizacin para la adquisicin e instalacin del Centro de Monitoreo, sujeto a las
g. Se firma
servicio, sujeto a la aprobacin del protocolo de pruebas funcionamiento del Centro de
Monitoreo y la firma del acta de aceptacin correspondiente.
corre
FORMATOS ESTNDAR A UTILIZAR

TILIZAR: FORMATOS DE ADQUISICIN QUE SE DEBEN SEGUIR
IR.
-
Se debern usar las cartillas de Solicitud de Cotizacin establecidas para cada tipo de servicio.
Se debern utilizar el modelo de contrato de Locacin de Servicios de VIGITEC,
VIGITEC establecidos en
proyectos anteriores con el acuerdo de los proveedores homologados y que estn adecuados
para cada tipo de equipos o infraestructura, donde se debern incluir la naturaleza del servicio,
las especificaciones, el plazo de adquisicin
adquisicin y de implementacin, la ubicacin exacta de las
implementaciones, monto a pagar y modalidad de pago. Asimismo
As mismo las penalidades debidas a
incumplimientos.
Los contratos de Locacin de Servicios debern emitirse en dos copias, las cuales sern
revisadas por las partes interesadas tanto de la empresa como del locador. De presentarse
alguna observacin se realizar la evaluacin y modificacin si fuera el caso, o se llega
lleg a un
acuerdo entre ambas partes, y finalmente se firma el contrato entre la empresa y el locador,
quedndose una copia con cada interesado.
COORDINACIN CON OTROS

S ASPECTOS DE LA GESTIN DEL PROYECTO: COORDINACIN CON EL
SCHEDULING DEL PROYECTO, REPORTE DE PERFORMANCE
PERFORMAN , CAMBIOS EN LAS DECISIONES
IONES DE HACER O COMPRAR
COM
,
COORDINACIN DE FECHAS
AS CONTRACTUALES CON LA PROGRAMACIN DEL PROYECTO, ETC.
Acorde
corde a lo planificado para el proyecto,
proyecto, se han establecido las siguientes fechas para la realizacin
del contrato:
- Contrato de Locacin de Servicio:
o Servicio de Adquisicin e instalacin de Postes para el soporte de cmaras: 05 de Enero de
2010.
o Servicio de Adquisicin e instalacin de diez enlaces inalmbricos: 05 de Enero de 2010.
o Servicio de Adquisicin e instalacin de diez cmaras de video vigilancia: 05 de Enero de
EGPR
GPR380- Versin 1.0
2010.
o Servicio de Adquisicin e instalacin del Centro de Monitoreo: 05 de Enero de 2010.
Se incluir como parte de las condiciones contractuales con los proveedores, el soporte
sopor
presencial en la fase de prueba de funcionamiento general del sistema: Del 27 de Enero del
de 2010
al 01 de Febrero del 2010.
COORDINACIN CON LA GESTIN DE PROYECTOS DE LOS PROVEEDORES: COORDINACIN CON

LA
GESTIN
DE
PROYECTOS
DE
PROVEEDORES,
ENLACES
DE
PROCESOS,
PROCEDIMIENTOS,
FORMATOS
Y/O
METODOLOGAS.
Para el Contrato de Locacin de Servicios de Instalacin de Postes,

Postes, se debe coordinar con los
posibles proveedores la existencia y garanta del stock de los elementos, esto como
como condicin previa
a ser incluido en la lista de posibles proveedores y gestionar las cotizaciones, dado los plazos
ajustados. Las coordinaciones se efectuarn va telefnica y el envo de informacin tcnica va
correo. Una vez elegido el proveedor, se deber firmar el contrato, en el que se debern incluir las
condiciones contractuales la forma de pago: 60% de adelanto a la firma del contrato y 40% a la firma
del acta de aceptacin.
Cualquier aspecto referido a solicitud de cambios y otros que impacten en el servicio, sern
comunicados al supervisor asignado por VIGITEC. Las solicitudes formales sern gestionadas con 24
horas de anticipacin, sujetas a la firma del formato de solicitud de cambio el cual deber ser
aprobado por el Jefe de Proyectos.
Para el Contrato de Locacin de Servicios de Instalacin de diez Enlaces
nlaces Inalmbricos,
Inalmbricos se debe
coordinar con los posibles proveedores la existencia y garanta del stock de los elementos, esto como
condicin previa a ser incluido en la lista de posibles proveedores y gestionar las cotizaciones, dado
los plazos ajustados. Las coordinaciones se efectuarn va telefnica y el envo de informacin
tcnica va correo. Una vez elegido el proveedor, se deber firmar el contrato, en el que se debern
incluir las condiciones contractuales la forma de pago: 60% de adelanto a la firma del contrato y 40%
a la firma del acta de aceptacin.
comunicados al supervisor asignado por
por VIGITEC. Las solicitudes formales sern gestionadas con 24
video se debe
Para el Contrato de Locacin de Servicios de Instalacin de diezz cmaras de video,
incluir las condiciones contractuales la forma de pago: 60% de adelanto a la firma
firma del contrato y 40%
Monitoreo se debe
Para el Contrato de Locacin de Servicios de Instalacin del Centro de Monitoreo,
informac
incluir las condiciones contractuales la forma de pago: 60% de adelanto a la firma del contrato y 40%
Cualquier aspecto
cto referido a solicitud de cambios y otros que impacten en el servicio, sern
aprobado por el Jefe de Proyecto.
Proyecto
RESTRICCIONES Y SUPUESTOS: QUE PUEDAN AFECTAR
LAS ADQUISICIONES PLANIFICADAS

IFICADAS Y POR LO TANTO
TA
EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS

TIVOS DEL PROYECTO.
EGPR
GPR380- Versin 1.0
Se han identificado las siguientes restricciones y/o supuestos que podran tener impacto en el proceso
de adquisiciones del proyecto:
Se da por sentado (segn las condiciones previas coordinadas con el proveedor), de la garanta
del stock para cada uno de las adquisiciones.
Dado la forma de contrato a precio fijo, que pudiera
pudiera afectar por cambio brusco en la cotizacin del
dlar, que podra afectar al proveedor, existira el riesgo de alguna solicitud de cambio en el
presupuesto, a pesar de las condiciones de precio fijo.
RIESGOS Y RESPUESTAS: PRINCIPALES RIESGOS RELACIONADOS

R
A LAS ADQUISICIONES, Y RESPUESTAS QUE HAN
SIDO CONSIDERADAS EN LA GESTIN DE RIESGOS
RIESGO DEL PROYECTO.
R001 Incumplimiento del Contrato de Locacin de Servicios:

Servicios (Instalacin
cin de Postes, Instalacin de
Enlaces Inalmbricos, Instalacin
nstalacin de diez Cmaras de Video e Instalacin del Centro de Monitoreo).
Se establece un seguimiento estricto para detectar en forma temprana los pequeos incumplimientos o
signos de no calidad en el servicio. Para esto se han establecido la siguiente lista de posibles
respuestas:
Supervisin estricta al servicio del proveedor a cargo de los responsables asignados
asignado a cada
entregable.
Coordinacin inmediata con el Jefe de Proyecto ante cualquier indicio de incumplimiento o de no
calidad en el servicio, a fin de que se puedan tomar las acciones oportunas con las instancias
superiores del proveedor.
Analizar los informes de los avances establecidos, sealando loss logros y las fallas en el
desarrollo del servicio.
MTRICAS: MTRICAS DE ADQUISICIN

ADQUISICI
A SER USADAS PARA GESTIONAR Y EVALUAR PROVEEDORES.
Se usarn los registros histricos de actas de aceptacin, nmero de observaciones, observaciones
levantadas y no levantas de proyectos anteriores manejados con los posibles proveedores.
proveedores.
En el caso de que sean nuevos proveedores, se evaluarn su cartera de clientes y se solicitar
referencias comerciales, sobre la calidad y nivel en la prestacin de sus servicios.
EGPR390- Versin 1.0
Versin
Hecha por
Revisada por
Aprobada por
Fecha
Motivo
1.0
OT
RC/LM
GB
21/01/2010
Versin Inicial.
MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO
- Bsqueda por
internet
internet.
- Solicitud
de
info
informacin va
correo
electrnico
electrnico.
- Entrevistas
Entrevistas.
- Coordinaciones
telefnica
telefnicas.
Contrato
- Solicitud
de - Bsqueda por
de Precio
cotizacin.
internet
internet.
Fijo
- Revisin
de
de - Solicitud
Costo
cotizacin.
info
informacin va
unitario por - Negociacin
correo
enlace.
electrnico
electrnico.
de contrato.
NO
NO
SIGLAS DEL PROYECTO
CRONOGRAMA DE ADQUISICIONES REQUERIDAS

CALIFICADOS
PROVEEDORES PRE-
MANEJO DE MLTIPLES
PROVEEDORES
RESPONSABLE DE LA
COMPRA
SIVISECI
REA / ROL /
PERSONA
4.0 Instalacin
de
enlaces
inalmbricos.
- Solicitud
de
cotizacin.
- Revisin
de
cotizacin.
- Negociacin
de contrato.
- Firma
de
Contrato.
REQUERIMIENTO DE
ESTIMACIONES
INDEPENDIENTES
Adquisicin e
Instalacin de
enlaces
inalmbricos.
Contrato
de Precio
Fijo
Costo
unitario por
poste ms
instalacin.
FORMA DE CONTACTAR
PROVEEDORES
3.0 Instalacin
de Postes para
Cmaras
de
Video
Vigilancia.
PROCEDIMIENTO DE
CONTRATACIN
CDIGO DE ELEMENTO
WBS
Adquisicin e
Instalacin de
postes para
las cmaras
de
Video
Vigilancia.
TIPO DE CONTRATO
PRODUCTO O
SERVICIO A ADQUIRIR
NOMBRE DEL PROYECTO

SEGURIDAD CIUDADANA
RC
Lista de
Proveedores.
AXIS
ITETE
COBRA
LM
Lista de
Proveedores.
AVANZIT
ITETE
COBRA
Planif.
Contrat
Solic.
Resp.
Selecc.
Proveed.
Admin.
Contrato
Cerrar
Contrato
Del al
Del al
Del al
Del al
Del al
02/01/10
02/01/10
03/01/10
05/01/10
06/01/10
02/01/10
02/01/10
03/01/10
05/01/10
06/01/10
Contacto: informes@dharma
informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el Project Management Institute (PMI) para otorgar unidades de desarrollo
de
profesional
(PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento d
de
e calidad del PMI.
EGPR390- Versin 1.0
- Firma
Contrato.
Adquisicin e
Instalacin de
las cmaras
de
Video
Vigilancia.
5.0 Instalacin
de las cmaras
de
video
vigilancia.
Adquisicin e
Instalacin de
Centro
de
Monitoreo.
6.0
Implementacin
Centro
de
Monitoreo.
Contrato
de Precio
Fijo
Costo
unitario por cmara.
-
Contrato
de Precio
Fijo
Costo
segn
ingeniera
de detalle.
de - Entrevistas
Entrevistas.
- Coordinaciones
telefnica
telefnicas.
Solicitud
de - Bsqueda por
cotizacin.
internet
internet.
Revisin
de - Solicitud
de
cotizacin.
info
informacin va
correo
Negociacin
electrnico
electrnico.
de contrato.
Entrevistas.
Firma
de - Entrevistas
- Coordinaciones
Contrato.
telefnica
telefnicas.
Solicitud
de - Bsqueda por
cotizacin.
internet
internet.
Revisin
de - Solicitud
de
cotizacin.
info
informacin va
correo
Negociacin
electrnico
electrnico.
de contrato.
Entrevistas.
Firma
de - Entrevistas
- Coordinaciones
Contrato.
telefnica
telefnicas.
NO
NO
RC
OT
Lista de
Proveedores.
AXIS
ITETE
COBRA
Lista de
Proveedores.
SYSTEM
SUPPORT
LEAFAR
NEXUS
02/01/10
02/01/10
03/01/10
05/01/10
06/01/10
02/01/10
02/01/10
03/01/10
05/01/10
06/01/10

Planificacion 141212120121 Conversion Gate02

Caricato da

Informazioni sul documento

Copyright

Formati disponibili

Condividi questo documento

Condividi o incorpora il documento

Opzioni di condivisione

Hai trovato utile questo documento?

Questo contenuto è inappropriato?

Copyright:

Formati disponibili

Planificacion 141212120121 Conversion Gate02

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

CONTROL DE VERSIONES

NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Contacto: informes@dharma-consulting.com Pgina Web: www.dharmacon.net

Ramn Castro Carpio

Gino Bibolotti Chumpitaz

EGPR016 - Versin 1.0

PLAN DE GESTIN DE CAMBIOS

SIGLAS DEL PROYECTO

Hacer recomendaciones sobre los

Solicitar cambios cuando lo crea

Total sobre el proyecto.

Decidir qu cambios se aprueban,

PROCESO GENERAL DE GESTIN DE CAMBIOS: DESCRIBIR

EN DETALLE LOS PROCESOS DE LA GESTIN DE

CAMBIOS, ESPECIFICANDO QU, QUIN, CMO, CUNDO Y DNDE.

El Jefe de Proyecto se contacta con el stakeholder cada vez

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net

EGPR016 - Versin 1.0

El Project Manager evala los impactos integrales del cambio

PLAN DE CONTINGENCIA ANTE SOLICITUDES DE CAMBIO URGENTES: DESCRIBIR

EGPR016 - Versin 1.0

EGPR018 - Versin 1.0

PLAN DE GESTIN DE LA CONFIGURACIN

SIGLAS DEL PROYECTO

ROLES DE LA GESTIN DE LA CONFIGURACIN: ROLES QUE SE NECESITAN PARA OPERAR LA GESTIN DE LA

Toda autoridad sobre el proyecto y

PLAN DE DOCUMENTACIN: CMO SE ALMACENARN Y RECUPERARN LOS DOCUMENTOS Y OTROS ARTEFACTOS

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net

EGPR018 - Versin 1.0

TEMS DE CONFIGURACIN (CI): OBJETOS

DEL PROYECTO SOBRE LOS CUALES SE ESTABLECERN Y MANTENDRN

CONTABILIDAD DE ESTADO Y MTRICAS DE CONFIGURACIN: ESPECIFICAR

INFORMACIN, EL REPORTE DE ESTADO Y MTRICAS A USAR.

VERIFICACIN Y AUDITORAS DE CONFIGURACIN: ESPECIFICAR CMO SE ASEGURAR LA COMPOSICIN DE

Las verificaciones y auditoras de la integridad de la configuracin sern rutinarias y bisemanales, realizadas

Integridad de la informacin de los CIs.

Exactitud y reproducibilidad de la historia de los CIs.

EGPR020- Versin 1.0

SIGLAS DEL PROYECTO

DESCRIPCIN DEL ALCANCE DEL PRODUCTO

O CAPACIDADES QUE DEBE

POSEER O SATISFACER EL PRODUCTO PARA CUMPLIR CON

ENERGTICAS, O PSICOLGICAS, QUE SON DISTINTIVAS DEL

1. Lograr por parte del personal de la Oficina de

1. Implementacin de centro de monitoreo en 50 das

2. Taller de uso del sistema de Video Vigilancia en 3

CRITERIOS DE ACEPTACIN DEL PRODUCTO: ESPECIFICACIONES

FASE DEL PROYECTO

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net

EGPR020- Versin 1.0

EXCLUSIONES DEL PROYECTO: ENTREGABLES,

PUEDEN APLICAR A LOS OBJETIVOS DEL

AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIN

El contrato con Dharma Consulting para el

SUPUESTOS DEL PROYECTO: FACTORES

QUE PARA PROPSITOS DE LA PLANIFICACIN DEL PROYECTO SE

CONSIDERAN VERDADEROS, REALES O CIERTOS.

AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIN

EGPR022- Versin 1.0

SIGLAS DEL PROYECTO

NECESIDAD DEL NEGOCIO U OPORTUNIDAD A APROVECHAR: DESCRIBIR

SITUACIN ACTUAL Y LAS RAZONES POR LAS CULES SE EMPRENDE EL PROYECTO.

Obtener Ingresos para la empresa.