I.

Datos de la institucin
UNIVERSIDAD NACIONAL AUTNOMA DE MXICO
FACULTAD DE CONTADURA Y ADMINISTRACIN
DIVISIN SISTEMA UNIVERSIDAD ABIERTA Y EDUCACIN A
DISTANCIA
Modalidad: A Distancia

Plantel

Grado o
Licenciatura

Licenciatura en Informtica

Correo

ladmon.suayed.unam@gmail.com

II. Datos del asesor

Nombre

LEON MARTINEZ JORGE

III. Datos de la asignatura

Nombre

GESTION DEL CONOCIMIENTO

Clave

0233

Grupo

8791

Modalidad

Optativa

Plan

2012

Fecha de inicio del

semestre

27 de enero de 2015

Horas de asesoria
semanal

Horario

Martes: 08:00 - 10:00 hrs

Jueves: 08:00 - 10:00 hrs

Fecha de trmino
del semestre

04 de junio de 2015

IV. Contenido temtico

TEMA

HORAS
Total

Teora

Prctica

I. Abordando la Gestin del Conocimiento

II. Modelos de la Gestin del Conocimiento

16

16

III. Herramientas para la Gestin del Conocimiento

12

12

IV. El papel de la cultura organizacional

12

12

0
1 de 8

V. Proyectos de la Gestin del Conocimiento

16

16

V. Presentacin general del programa

Estimado(a) alumno(a) de la asignatura Gestin del Conocimiento.
Mi nombre es Jorge Len Martnez y ser tu asesor para este curso.
En m encontrars apoyo a lo largo del curso para:
Resolver tus dudas en cuanto a materiales y actividades de aprendizaje
Recibir sugerencias del uso y/o aprovechamiento de materiales
Recibir los comentarios a tus actividades de aprendizaje
Recibir contestacin a tus correos

VI. Forma en que el alumno deber preparar la asignatura

Como primera actividad debers revisar el material preparado ex profeso para cada unidad.
Recuerda ser cuidadoso en la lectura, y comentarme tus dudas al respecto.
Posteriormente, debers realizar las actividades de aprendizaje diseadas para ti. Las actividades de aprendizaje estn programadas para entregarse en un perodo especfico, te recomiendo que
cumplas con el mismo y que atiendas a los criterios generales de evaluacin para las actividades de aprendizaje.
Al final del curso, debers presentar el examen de conocimientos.

CALENDARIO DE ACTIVIDADES
Fecha

No. Unidad

No. Actividad

Descripcin de la de actividad de acuerdo a la plataforma

Ponderacio
n

2 de 8

24 de febrero de
2015

26 de febrero de
2015

03 de marzo de 2015

UNIDAD 1: Abordando
la Gestin del
Conocimiento

UNIDAD 1: Abordando
la Gestin del
Conocimiento

UNIDAD 1: Abordando
la Gestin del
Conocimiento

05 de marzo de 2015

UNIDAD 2: Modelos
de la Gestin del
Conocimiento

10 de marzo de 2015

UNIDAD 2: Modelos
de la Gestin del
Conocimiento

Actividad 1

Revisa el video: https://www.youtube.com/watch?v=udnTlmvhMEA Orgenes y desarrollo de la Gestin del

Conocimiento.
Con base en el video y en los textos revisados, realiza en la herramienta Web 2.0 Dipity tu propia lnea de
tiempo respecto a los antecedentes histricos y etapas de la Gestin del Conocimiento. Para utilizar esta
herramienta, puedes revisar los siguientes enlaces que te explicarn como registrarte y como realizar la
actividad.
https://www.youtube.com/watch?v=hEaeymScHMY Cmo registrarte en Dipity
https://www.youtube.com/watch?v=hEaeymScHMY Cmo utilizar Dipity
Enriquece cada acontecimiento dentro de tu lnea de tiempo con imgenes, enlaces a sitios y publicaciones
(varias de las citadas estn disponibles en lnea). Una vez finalizada la lnea de tiempo, realiza un reporte que
contendr el enlace desde el cual se puede acceder y una breve reflexin de tu experiencia al realizar la
actividad en aspectos como manejo de la herramienta de lnea de tiempo y desarrollo de las actividades de
bsqueda de enlaces y publicaciones.
Realiza tu reporte en un procesador de textos, gurdala en tu computadora y una vez concluida, presiona el
botn Examinar. Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir este archivo para guardarlo en la
plataforma. No olvides incluir las referencias correctamente citadas.

4%

Actividad 2

Revisa el video: https://www.youtube.com/watch?v=9f25lkxjeCY De informacin a conocimiento

Con base en el video y en lo establecido en el tema 1.2 De los datos al conocimiento, en un documento,
desarrolla lo siguiente:
1. Un ejemplo que describa unos datos sin significado, despus el proceso que se realiza para convertirlos en
informacin y finalmente los procesos para convertirlos en conocimiento.
2. Un ejemplo de conocimiento tcito
3. Un ejemplo de cmo transformaran un conocimiento tcito en explcito.
Realiza tu documento en un procesador de textos, gurdala en tu computadora y una vez concluida, presiona
el botn Examinar. Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir este archivo para guardarlo en la
plataforma.

4%

Actividad 3

De las definiciones de gestin del conocimiento revisadas en la unidad identifica los elementos comunes entre
ellas y escrbelos en un reporte de no ms de 1 cuartilla, al cual adicionars tu definicin propia de gestin
del conocimiento.
Elabora tu reporte en un procesador de textos, gurdalo en tu computadora y una vez concluido, presiona el
botn Examinar. Localiza el archivo, ya seleccionado, presiona Subir este archivo para guardarlo en la
plataforma. No olvides incluir las referencias correctamente citadas.

3%

Actividad 1

Actividad 3

Con base en los textos revisados, elabora un cuadro comparativo de los modelos de clasificacin del Capital
Intelectual presentados en el tema 2.1 que consideres: el nombre del modelo, el autor o autores que lo
propusieron, los elementos que lo conforman y la forma en que interactan dichos elementos.
Realiza tu actividad en un procesador de textos, gurdala en tu computadora y una vez concluida, presiona el
botn Examinar, localiza el archivo, ya seleccionado, presiona el botn Subir este archivo para guardarlo en la
plataforma.
Elabora un cuadro comparativo de los modelos de Gestin del conocimiento presentados en el tema 2.2
Modelos de Gestin del Conocimiento que considere: el nombre del modelo, el autor o autores que lo
propusieron, los elementos que lo conforman y procesos para la transformacin del conocimiento.
Realiza tu actividad en un procesador de textos, al final agrega la liga del video que elegiste, gurdala en tu
computadora y una vez concluida, presiona el botn Examinar, localiza el archivo, ya seleccionado, presiona
el botn Subir este archivo para guardarlo en la plataforma.

3%

3%

3 de 8

Elabora un cuadro comparativo que considere la Taxonoma de Modelos de la Gestin del Conocimiento
propuesta por Mc Adam y Mc Creedy en el que describas las siguientes columnas:
12 de marzo de 2015

17 de marzo de 2015

UNIDAD 2: Modelos
de la Gestin del
Conocimiento

UNIDAD 3:
Herramientas para la
Gestin del
Conocimiento

Categora

Descripcin de un modelo (considerando

los expuestos en los temas anteriores)

Caractersticas

Actividad 5

3%

Realiza tu actividad en un procesador de textos, gurdala en tu computadora y una vez concluida, presiona el
botn Examinar, localiza el archivo, ya seleccionado, presiona el botn Subir este archivo para guardarlo en la
plataforma.
Realiza la lectura del documento en el siguiente enlace http://gbr.sagepub.com/content/12/2/279.full.pdf+html y
elabora un reporte que atienda a las siguientes cuestiones:
Cul es el objetivo del artculo?
Qu herramienta apoy la metodologa del estudio?
Cuntas empresas participaron del estudio y cmo fueron categorizadas?
Organiza en una tabla los hallazgos del estudio por categoras, con el siguiente formato
Actividad 3

Hallazgo
El global de las cinco dimensiones

Categora-organizaciones premiadas por

excelencia

Categora Organizaciones no
premiadas

5%

Cada dimensin del KMAT (5 renglones ms)

Realiza tu reporte en un procesador de textos, gurdalo en tu computadora y una vez concluido, presiona el
botn Examinar, localiza el archivo, ya seleccionado, presiona el botn Subir este archivo para guardarlo en la
plataforma.
Elabora un cuadro comparativo con las herramientas del tema 3.2 Herramientas para definicin de los
objetivos del conocimiento con el siguiente formato:

19 de marzo de 2015

24 de marzo de 2015

UNIDAD 3:
Herramientas para la
Gestin del
Conocimiento

UNIDAD 3:
Herramientas para la
Gestin del
Conocimiento

Herramienta

Caractersticas

Actividad 4

Actividad 10

4%
Realiza tu actividad en un procesador de textos, gurdala en tu computadora y una vez concluida, presiona el
botn Examinar, localiza el archivo, ya seleccionado, presiona el botn Subir este archivo para guardarlo en la
plataforma.
Revisa la lectura Derecho A Ser Reconocidos Como Seres Humanos, Cognoscentes, Capital Intelectual De
Una Institucin Educativa Dentro De Una Gestin Innovadora: Instrumento De Identificacin Y Ubicacin De
Saberes (Disponible en:
http://www.repositoriodigital.ipn.mx/bitstream/handle/123456789/3618/28.pdf?sequence=1) y elabora un reporte
que atienda a las siguientes cuestiones:
Cmo propone el IPN gestionar el saber hacer del capital intelectual que posee?
Qu procedimiento se llev a cabo para la construccin del directorio de expertos?
Qu datos se consideraron necesarios para incluir en el directorio?
Realiza tu reporte en un procesador de textos, gurdalo en tu computadora y una vez concluido, presiona el
botn Examinar, localiza el archivo, ya seleccionado, presiona el botn Subir este archivo para guardarlo en la
plataforma.

4%

4 de 8

26 de marzo de 2015

07 de abril de 2015

09 de abril de 2015

UNIDAD 3:
Herramientas para la
Gestin del
Conocimiento

UNIDAD 3:
Herramientas para la
Gestin del
Conocimiento

UNIDAD 4: El papel
de la cultura
organizacional

Actividad 13

Realiza la lectura del documento Integrating Knowledge Management and Groupware in a Software
Development Environment (Disponible en: http://goo.gl/IYTrCI) y elabora un reporte que atienda a las
siguientes cuestiones:
Para qu puede usarse la gestin del conocimiento en el mbito del desarrollo de software?
En qu consiste el ambiente de desarrollo basado en ontologas (ODE Ontology Development
Environment)?
Cmo fue organizada la infraestructura de gestin del conocimiento para el ambiente de desarrollo basado
en ontologas?
Por qu son importantes las ontologas en la gestin del conocimiento?
Cmo se compone la memoria organizacional del ODE?
De qu servicios de gestin del conocimiento podr disponer el ODE?
Realiza tu reporte en un procesador de textos, gurdalo en tu computadora y una vez concluido, presiona el
botn Examinar, localiza el archivo, ya seleccionado, presiona el botn Subir este archivo para guardarlo en la
plataforma.

4%

Actividad 16

Realiza la lectura del siguiente documento (Monitor de activos intangibles)

http://pdfs.wke.es/1/8/3/0/pd0000011830.pdf y elabora un reporte que contemple todos los indicadores
propuestos por los autores y una breve descripcin de los mismos para la medicin del capital humano a
partir del monitor de activos intangibles.
Realiza tu reporte en un procesador de textos, gurdalo en tu computadora y una vez concluido, presiona el
botn Examinar, localiza el archivo, ya seleccionado, presiona el botn Subir este archivo para guardarlo en la
plataforma.

4%

Actividad 1

Realiza la lectura PROCEDIMIENTO PARA FOMENTAR UNA CULTURA ORGANIZACIONAL ORIENTADA

AL CONOCIMIENTO (Disponible
en: http://www.ciget.pinar.cu/Revista/No.2008-2/articulos/ARTICULO%20Dayami.pdf)
y elabora un reporte de la misma que atienda a las siguientes cuestiones:
Cules funciones cumple la cultura organizacional para el desarrollo de una eficiente gestin del
conocimiento?
Elabora un diagrama con el procedimiento para fomentar una cultura organizacional orientada al
conocimiento propuesto por la autora, sealando en cada paso no slo el nombre del paso sino su objetivo
Realiza tu reporte en un procesador de textos, gurdalo en tu computadora y una vez concluida, presiona el
botn Examinar, localiza el archivo, ya seleccionado, presiona el botn Subir este archivo para guardarlo en la
plataforma.

4%

5 de 8

De acuerdo a la tabla de "Facilidades y Barreras a la cultura del conocimiento" identifica el estado en tu

mbito de trabajo (si no trabajas realiza las preguntas a un conocido). Elabora un reporte (DOC) donde
aportes los resultados.
Tabla de "Facilidades y Barreras a la cultura del conocimiento"
Facilitadores de la Cultura del Conocimiento
Aprendizaje a travs de la enseanza y del
compartir

14 de abril de 2015

UNIDAD 4: El papel
de la cultura
organizacional

Barreras a la Cultura del Conocimiento

No existen incentivos para promover el compartir informacin o ideas. Muchos

incentivos y sistemas de soporte funcionan en contra del concepto

Comprensin comn a travs de la trasmisin El personal siente que permanentemente lucha contra el tiempo. No se dedica
de vivencias
tiempo o se presta atencin a identificar las lecciones aprendidas de los proyectos

Actividad 2

Continuo intercambio y creacin de nuevo

conocimiento- a medida que se experimenta,
las personas comparten y aprenden

Las asunciones sobre los proyectos o las actividades no generan retos (cambios)

Problemas comunes; tica profesional

ampliamente desarrollada

La direccin y el personal son reacios a hablar de los proyectos que no han

resultado exitosos (compartir el error)

reas comunes de competencias (pericia) e

inters

Los individuos son contrtados o promocionados con base en su competencia

tcnica

Relaciones personales

La diferente misin y visin de cada departamento produce diferentes culturas que

inhiben la transferencia de conocimiento y los aprendizajes

4%

Realiza tu actividad en un procesador de textos, gurdala en tu computadora y una vez concluida, presiona el
botn Examinar, localiza el archivo, ya seleccionado, presiona el botn Subir este archivo para guardarlo en la
plataforma.
21 de abril de 2015

23 de abril de 2015

28 de abril de 2015

UNIDAD 4: El papel
de la cultura
organizacional

UNIDAD 4: El papel
de la cultura
organizacional

UNIDAD 4: El papel
de la cultura
organizacional

Actividad 5

Elabora un cuadro sinptico (PPT) con los diferentes tipos de cultura organizacional y sus caractersticas
presentados en el tema 3 del documento base de la unidad 4.
Realiza tu cuadro en un procesador de textos, gurdalo en tu computadora y una vez concluido, presiona el
botn Examinar, localiza el archivo, ya seleccionado, presiona el botn Subir este archivo para guardarlo en la
plataforma.

4%

Actividad 8

Realiza la lectura del Capitulo I Cultura Organizacional (Disponible en:

http://mecicalidad.dafp.gov.co/documentacion/Componente%20Ambiente%20de%20Control/GuiadeIntervencion
clima,culturaycambio.pdf) y elabora un reporte que atienda a las siguientes cuestiones:
Cules son las funciones de la cultura organizacional?
Cules son las recomendaciones para lograr una cultura organizacional slida?
Qu aspectos se deben considerar al elaborar los planes de intervencin a la Cultura Organizacional?
Cules son las variables que componen la cultura de acuerdo a los autores?
Qu estrategias se proponen en cada variable que compone la cultura propuesta en la pregunta anterior?
Realiza tu reporte en un procesador de textos, gurdalo en tu computadora y una vez concluido, presiona el
botn Examinar, localiza el archivo, ya seleccionado, presiona el botn Subir este archivo para guardarlo en la
plataforma.

4%

Actividad 9

Realiza la lectura del captulo The Organizational Culture Assessment Instrument or OCAI (pp. 1-8)
(Disponible en http://www.uiowa.edu/~nrcfcp/dmcrc/documents/OCAIProExampleReport.pdf) y elabora un
reporte que atienda a las siguientes cuestiones:
Quines elaboraron el OCAI?
Qu dimensiones evala?
Elabora una tabla con los siguientes aspectos de los cuatro tipos de cultura que considera OCAI: Tipo de
liderazgo, impulsores de valor, Teoras para la eficacia, Estrategias de calidad.
Por qu las organizaciones utilizan OCAI?
Qu ventajas representa medir la cultura organizacional?
Realiza tu reporte en un procesador de textos, gurdalo en tu computadora y una vez concluido, presiona el
botn Examinar, localiza el archivo, ya seleccionado, presiona el botn Subir este archivo para guardarlo en la
plataforma.

4%

6 de 8

30 de abril de 2015

UNIDAD 4: El papel
de la cultura
organizacional

05 de mayo de 2015

UNIDAD 5: Proyectos
de la Gestin del
Conocimiento

07 de mayo de 2015

UNIDAD 5: Proyectos
de la Gestin del
Conocimiento

Actividad 11

Elabora un cuadro sinptico que comprenda el modelo de madurez organizacional de PEE y Kankanhalli
presentado en el tema 4.6 Modelos de madurez organizacional del documento base de la unidad 4.
Realiza tu cuadro sinptico en un procesador de textos, gurdalo en tu computadora y una vez concluido,
presiona el botn Examinar, localiza el archivo, ya seleccionado, presiona el botn Subir este archivo para
guardarlo en la plataforma.

3%

Actividad 1

Elabora una tabla comparativa que exhiba las etapas/fases de los modelos de evolucin de los sistemas de
gestin del conocimiento para el sector pblico y el sector privado. Adicionalmente elabora una reflexin
acerca de las semejanzas y diferencias.
Realiza tu tabla comparativa en un procesador de textos, gurdalo en tu computadora y una vez concluido,
presiona el botn Examinar, localiza el archivo, ya seleccionado, presiona el botn Subir este archivo para
guardarlo en la plataforma.

4%

Actividad 2

De acuerdo con el tema 5.2 Del Modelo al proyecto de Gestin del Conocimiento elabora un mapa mental
que considere las reas esenciales a considerar y sus acciones.
Realiza tu mapa mental en un procesador de textos, gurdalo en tu computadora y una vez concluido,
presiona el botn Examinar, localiza el archivo, ya seleccionado, presiona el botn Subir este archivo para
guardarlo en la plataforma.

4%

Elabora una tabla que considere las fases para el desarrollo de proyectos de gestin del Conocimiento con
sus respectivos productos y algunas recomendaciones para cada una, considera el siguiente formato:
12 de mayo de 2015

UNIDAD 5: Proyectos
de la Gestin del
Conocimiento

Fase

Productos

Recomendaciones

Actividad 3

4%
Realiza tu tabla en un procesador de textos, gurdalo en tu computadora y una vez concluido, presiona el
botn Examinar, localiza el archivo, ya seleccionado, presiona el botn Subir este archivo para guardarlo en la
plataforma.

14 de mayo de 2015

UNIDAD 5: Proyectos
de la Gestin del
Conocimiento

Actividad 4

Ordena por importancia desde tu punto de vista los factores de xito expuestos en el tema 5.4 Factores de
xito y elabora una reflexin (DOC) donde justifiques tu eleccin.
Realiza tu tabla en un procesador de textos, gurdalo en tu computadora y una vez concluido, presiona el
botn Examinar, localiza el archivo, ya seleccionado, presiona el botn Subir este archivo para guardarlo en la
plataforma.

4%

VII. Sistema de evaluacin

FACTORES

DESCRIPCIN

Requisitos

Esta materia no tiene requisitos previos

Porcentajes

Actividades de aprendizaje
Examen Final
TOTAL

80 %
20 %
100 %

La calificacin final de la asignatura est en funcin de la ponderacin del asesor, no de la que se visualiza en la plataforma. Es necesario solicitar por correo electnico la
calificacin final al asesor.
7 de 8

VIII. Recursos y estratgias didcticas

Lecturas Obligatorias

(X)

Trabajos de Investigacin

(X)

Elaboracin de Actividades de Aprendizaje

(X)

Procesadores de Texto, Hojas de Clculo y Editores de Presentacin

(X)

Videos

(X)

Plataforma Educativa

(X)

Foro Electrnico

(X)

Chat

(X)

Correo Electrnico

(X)

Sitios de Internet

(X)

Plan de Trabajo

(X)

8 de 8