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PRIMER CASO

1.
La respuesta que le dara a Federico es:

Primero, usted como aprendiz SENA como lo dice en el captulo I del


reglamento del aprendiz cita: ARTCULO 3. Se considera aprendiz SENA
a toda persona matriculada en los programas de formacin profesional
de la entidad, en cualquier tipo de formacin: Titulada o
Complementaria, desde las diferentes modalidades Presencial, Virtual o
Combinada, por consiguiente debe ser consciente y vivenciar que
derechos y deberes son correlativos e inseparables en su proceso
formativo. As usted no tenga un carn que certifique que usted es
aprendiz SENA, deben respetarle la condicin de aprendiz, adems usted
puede descargar una certificacin del aplicativo de Sofa SENA.
Segundo en el captulo II del reglamento del aprendiz, habla en el
artculo 7 sobre los derechos que tiene como calidad aprendiz SENA y
esa es brindarle desarrollo armnico para su formacin.

2.
La respuesta que otorgo la funcionaria de bienestar a Federico fue acertada,
porque en ningn apartado del reglamento nos dice que los aprendices de
modalidad virtual, tengan que usar el carne. Adems podemos ver el lado
lgico, es innecesario otorgar un carne a alguien que no tenga que desplazarse
a un centro de formacin es como exigir el uso del uniforme a alguien que est
estudiando en la modalidad ya descrita. Para eso existe la plataforma de Sofa
SENA en el cual uno puede descargar una certificacin que demuestra el cual
usted es aprendiz SENA.

SEGUNDO CASO
1.
Nicols se debe amparar en el artculo 7 del captulo II en los siguientes tems:
8. Ser escuchado y atendido en sus peticiones respetuosas, por parte de los
directivos, Instructores y personal administrativo, ante las dificultades que se
puedan presentar en su proceso de formacin.
11. Ser evaluado objetiva e integralmente, con base en los criterios de
evaluacin y la ruta de aprendizaje. y a conocer, dentro de los ocho (8) das
hbiles siguientes, los resultados de las evaluaciones, as como las diferentes
novedades acadmicas, cuando estas ocurrieren, tales como amonestacin,
sancin, suspensin o cancelacin del registro de matrcula.
12. Solicitar, de manera respetuosa, la revisin de las evaluaciones
correspondientes, si considera que el resultado no es objetivo, siguiendo el
procedimiento establecido en este Reglamento.
14. Recibir, por parte del Centro de Formacin, asesora acadmica e integral
durante el proceso de formacin.
Adems siguiendo el tem numero 12 podemos referimos al artculo 22 del
captulo VII:
3. Revisin de los Resultados de Evaluacin: El instructor debe analizar el
avance del proceso de formacin, identificando con el aprendiz sus logros y
dificultades, retroalimentando de manera permanente y ajustando las
estrategias desarrolladas, en los casos que se requiera. En caso de que el
aprendiz no logre el resultado de aprendizaje, el instructor programa y realiza
actividades pedaggicas complementarias. El Aprendiz que est en
desacuerdo con la evaluacin de su formacin emitida por el Instructor, podr
ejercer el derecho a que se le revisen los resultados, siguiendo el
procedimiento:
- Presentar solicitud de forma escrita al instructor y a travs del sistema de
gestin de la formacin, para la revisin por el Instructor, orientador del
proceso de aprendizaje que emiti la evaluacin, dentro de los dos (2) das
hbiles siguientes a la publicacin o entrega de la misma, argumentando los
fundamentos del desacuerdo.
- Esta solicitud debe ser contestada por el instructor, dentro de los dos (2) das
hbiles siguientes a la fecha de presentacin por parte del Aprendiz.
- Si la solicitud no es contestada dentro del trmino anterior, o si persiste el
desacuerdo con la respuesta recibida, el aprendiz podr solicitar mediante
escrito dirigido al Coordinador Acadmico o rol correspondiente a la modalidad
del programa de formacin, dentro de los dos (2) das hbiles siguientes, la
asignacin de un segundo evaluador que revise la evaluacin realizada
inicialmente; la decisin del segundo evaluador es definitiva para la evaluacin

del Aprendiz y debe ser emitida a ms tardar dentro de los dos (2) das hbiles
siguientes a la fecha de la solicitud presentada por el Aprendiz.

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