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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL

TEXTO COMPILADO DE LA ASIGNATURA


RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

DOCENTE TITULAR
Dr. HELMER CHVEZ PREZ
hchavezp@uladech.pe

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

Copyright ULADECH Catlica, 2014


El Texto del Curso Responsabilidad Social VII, fue elaborado por el Dr. Helmer
Chvez Prez

Edicin:
Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote
Chimbote, Per. www.uladech.edu.pe
Universidad Catlica los ngeles de Chimbote

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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

PROLOGO
El propsito del presente compilado del curso de Responsabilidad Social VII, es
iniciar al estudiante en el estudio reflexivo del asunto fundamental del Desarrollo
de la Comunidad

de la Norma Internacional ISO 26000 de Responsabilidad

Social, se pretende que el estudiante conozca los diferentes asuntos de dicho


tema fundamental y como estos se asocian con la responsabilidad social de las
organizaciones y comunidad.

Este compilado no solo est dirigido a los estudiantes, sino tambin a docentes y/o
aquellos profesionales interesados en adquirir conocimientos bsicos en cada uno
de los diferentes asuntos del tema fundamental del Desarrollo de la Comunidad
desde la ptica de la norma ISO 26000 de responsabilidad social.

La exposicin de los temas est organizado tomando en cuenta la propuesta


original de dicha norma, a la cual se le ha aadido conceptos de otros autores que
estoy seguro enriquecern este compilado.

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NDICE

PROLOGO .............................................................................................................. 3
NDICE .................................................................................................................... 4
CAPTULO I ............................................................................................................ 5
CREACIN DE EMPLEO Y DESARROLLO DE HABILIDADES ............................ 5
1.1 PROMOCIN DE ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS Y ACCESO AL
FINANCIAMIENTO.................................................................................................. 6
1.2

ASOCIACIONES EMPRENDEDORAS ......................................................... 9

1.3

DIVERSIFICACIN DE ACTIVIDADES ECONMICAS ............................. 12

1.4 USO DE RECURSOS NATURALES .............................................................. 15


1.5 PROVEEDORES LOCALES Y CADENAS DE VALOR.................................. 20
1.6 LA CONCIENCIA TRIBUTARIA ...................................................................... 22
1.7 LEGALIDAD Y FORMALIZACIN EMPRESARIAL ....................................... 28
GENERACIN DE RIQUEZA E INGRESOS ........................................................ 31
2.1 INVERSIN Y CREACIN DE EMPLEO........................................................ 32
2.2 TECNOLOGA Y EMPLEO.............................................................................. 37
2.3 LA TERCERIZACIN ...................................................................................... 39
2. 4. LOS DERECHOS LABORALES Y LOS BENEFICIOS DEL EMPLEO
DIRECTO .............................................................................................................. 41
2.5 NORMALIZACIN Y CERTIFICACIN DE LA RSE ...................................... 43
2.6 PROCESOS PRODUCTIVOS QUE GENERAN RIESGOS EN LA SALUD ... 52
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ..................................................................... 54

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CAPTULO I

CREACIN DE EMPLEO Y DESARROLLO DE HABILIDADES

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1.1 PROMOCIN DE ACTIVIDADES EMPRENDEDORAS Y ACCESO AL


FINANCIAMIENTO

El Per ostenta un nuevo ttulo: el de ser el pas ms emprendedor del mundo.


Segn

el General Entrepreneurship

Monitor (GEM), Tasa de Actividad

Emprendedora (TAE) del Per -es decir, el nmero de emprendimientos entre la


Poblacin Econmicamente Activa- es de 40.20%, la ms alta del planeta.

Sin embargo, la Cmara de Comercio de Lima (CCL) seal que el Per no debe
sentirse satisfecho con este nuevo ttulo, pues a decir del gremio empresarial an
estamos muy lejos de contar con un Estado que promueva las condiciones de
competencia en el camino correcto hacia la competitividad nacional.

La presidenta de la Comisin de Tratados Internacionales de la CCL, Rosa Bueno,


refiri que los factores que promueven el emprendedurismo en el Per son
diversos, destacando la necesidad generada por el desempleo y la poca oferta
laboral de las empresas consolidadas, lo cual obliga a las personas a generar, por
su cuenta y riesgo, negocios como nico modo de sobrevivir.

Agreg que tambin existe un nmero reducido de empresas que generan nuevos
negocios, aplicando innovacin en sus procesos y productos. Estas an
constituyen el 5% del total de empresas exportadoras del Per.

De acuerdo con el ndice del GEM, cuatro de cada 10 peruanos entre 18 y 65 aos
realiza alguna actividad emprendedora. Los emprendedores peruanos son 19
veces superiores que sus pares japoneses en cuanto al emprendimiento por
oportunidad y 11 veces superiores en cuanto al emprendimiento por necesidad.

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"Poseemos una cultura emprendedora extraordinaria, que representa un gran


capital social, el cual lamentablemente se ve afectado por barreras que ocasionan
una alta tasa de mortalidad empresarial", anot la CCL.

Muriendo en el intento

Sin embargo, muchos emprendimientos mueren en el intento. Segn informacin


de SUNAT, al ao se registran cerca de 300,000 empresas, pero se cierran unas
200,000. Cabe destacar que el 80% de los emprendimientos peruanos son
microempresas, seala la CCL.

El gremio empresarial considera que es necesario definir polticas de que


promuevan la competitividad nacional, a fin de aprovechar el gran potencial
emprendedor del Per.

Para la CCL, un aspecto importante de la competitividad es la formalizacin,


simplificando los procesos administrativos. Asimismo, se debe promover la
generacin de mecanismos de integracin e inclusin a servicios, proteccin social
y derechos laborales, as como posibilidades de informacin, capacitacin y de
crdito para empresarios y trabajadores.

Es precisamente por ello, anot Rosa Bueno, que la CCL y la Universidad de Lima
organizan la II Cumbre Internacional "Per emprendedor: Estableciendo las
estrategias globalizantes", que se desarrollar durante los das 13 y 14 de
noviembre con la participacin de expertos internacionales y nacionales, para
definir propuestas, planes de accin y la hoja de ruta para el desarrollo
emprendedor.

Problemas que afrontan los emprendedores

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Los principales problemas que afrontan los emprendedores peruanos son la


incapacidad de gestin, el desconocimiento del negocio y del mercado, los
ingresos no acordes con sus expectativas y que basen su desarrollo empresarial
en el empirismo, anot la Cmara de Comercio de Lima (CCL).

A ello se suma que las estrategias nacionales para apoyar a los emprendedores
se cumplen parcialmente, tanto por el Estado como por la sociedad civil. Adems,
estos esfuerzos se dan algunas veces de manera desarticulada y dispersa, refiere
el gremio empresarial.

"Es necesario entonces buscar mecanismos eficientes, donde el emprendedor o


empresario acceda de una manera integrada por un tiempo determinado, a los
servicios necesarios para crecer y desarrollar su capacidad de sobrevivir en el
mercado o implementar sus proyectos de innovacin y/o competitividad". (Gestin)

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1.2 ASOCIACIONES EMPRENDEDORAS

Partiendo de la definicin que hace la Real Academia Espaola (RAE), Un


emprendedor es una persona que enfrenta, con resolucin, acciones difciles.
Especficamente en el campo de la economa, negocios o finanzas, es aquel
individuo que est dispuesto a asumir un riesgo econmico o de otra ndole.
Desde este punto de vista, el trmino se refiere a quien identifica una oportunidad
de negocio y organiza los recursos necesarios para ponerla en marcha.

Es habitual emplear este trmino para designar a una persona que crea una
empresa o a alguien quien empieza un proyecto por su propia iniciativa. Se ha
sugerido que el ser emprendedor es una de las cualidades esenciales de un
empresario, junto con la innovacin y la capacidad de organizacin y gestin.

A decir por Francisco Durand*, en DESCO, trmino emprendedor, tal como se usa
hoy, es un vino viejo en una nueva botella. De emprendedores se habla hace
mucho tiempo, en economa principalmente, y como expresin de un fenmeno de
creacin de empresas. En ese sentido, es sinnimo de empresario, pero en este
caso asociado a la idea de fundar ms que de administrar un negocio. Por qu
entonces renovarlo o estudiarlo? La principal razn es ideolgica, y se
caracteriza por un uso exageradamente optimista. Pero existe una segunda que
deriva del reconocimiento de un fenmeno social nuevo que debe verse
realistamente desde un ngulo ms bien cientfico que normativo. Lo interesante
no es tanto la existencia del trmino emprendedor, que se encuentra en cualquier
diccionario, sino el giro que ha tomado en el momento actual cuando se desarrolla
una economa de mercado desde 1990 y debido a que, supuestamente, existen
las mejores condiciones para que emerjan los emprendedores y reciban el
aplauso de sus promotores. En efecto, en la medida en que el modelo econmico
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se basa en la creacin de empresas, el emprendedor peruano es ahora el


nuevo hroe de la economa que estara ganando la batalla contra la pobreza
gracias a su ingenio y persistencia.
* Socilogo, estudioso de los grupos econmicos y de poder. Ha publicado
recientemente el libro Poder empresarial y sociedad civil en Sudamrica: entre
el dilogo y el enfrentamiento. Actualmente es docente en la Universidad de
San Antonio, Texas, Estados Unidos. (Durand, 2008)

En el Per han surgido numerosas asociaciones de emprendedores los cuales


estn buscando darle una salida a sus diversos problemas econmicos es por ello
que se hace necesario mencionar a los hombres y mujeres emprendedores en la
industria del mueble de madera en Lima Sur. A decir por la Compiladora Ccepaine
Tello, Judith, en DESCO 2011, Durante el ao 2010 la industria peruana de
muebles

de

madera

creci

en

15,2%.

Un dinamismo que responde al

incremento de nuevas viviendas y oficinas, y en general, al auge del sector


construccin, que para el mismo perodo creci en 19.2%. Esta industria ha
progresado incluso a pesar de tener como principal pas de destino a Estados
Unidos, que como ya sabemos, fue duramente golpeado por la crisis
internacional y su lento proceso de recuperacin, que lo oblig a disminuir los
volmenes de importacin.

Actualmente, la industria maderera en Lima Sur, se desarrolla como un emporio


similar al de las confecciones en Gamarra (Lima Cercado). Este sector,
representado por los distritos de Villa El Salvador y Villa Mara del Triunfo es
el primer conglomerado productivo de muebles en el Per, pues genera 10
mil puestos de trabajo para hombres y mujeres, trabajadores empresarios, y
empresarios de la pequea y micro empresa, que gracias a su creatividad,
esfuerzo, dedicacin y emprendimiento, son los protagonistas directos de la
industria de la segunda transformacin de la madera.

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Este panorama anima al Programa Urbano de desco a presentar el


resultado de una investigacin cualitativa y cuantitativa basada en el anlisis
general de la industria de segunda transformacin de la madera o segundo
eslabn de la cadena productiva de la madera en Villa El Salvador y Villa Mara
del Triunfo, con el objetivo de dar conocer y difundir la problemtica del proceso
tcnico productivo y laboral que afrontan los miles de trabajadores de las
microempresas de la industria maderera, pues a pesar que el mercado interno
favorece su desarrollo con mayores demandas laborales, esto no significa
que exista necesariamente un empleo de calidad.
Segn los estndares de la Organizacin Internacional del Trabajo - OIT, se
vulnera las condiciones laborales en todos los aspectos del trabajo decente,
si estas siguen siendo precarias y con brechas salariales, an ms, si se trata de
las condiciones de empleo de las mujeres, que por lo revisado se mantienen en
desventaja. (Ccepaine, 2011)

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1.3 DIVERSIFICACIN DE ACTIVIDADES ECONMICAS

En nuestro pas a lo largo de los aos se ha venido desarrollando una serie de


actividades econmicas que permitieron al Per de una u otra manera dar solucin
a los diversos problemas socio-econmicos. Muchas de estas actividades
econmicas dieron origen al surgimiento de nuevas clases sociales ahondando
cada vez ms la brecha social en el nuestro territorio.
Las

actividades econmicas como la agricultura, pesca y minera permitieron

incrementar nuestro PBI, pero a la vez han ocasionado una serie de conflictos
sociales y ambientales como los que estn relacionados con el sector minero. Es
muy cierto que producto de la extraccin de los minerales numerosos pueblos
recibieron y reciben el canon y regalas que no permitieron desplegar acciones
acertadas para mejorar las condiciones de vida de todos los pobladores de las
zonas en explotacin de los minerales.
Segn el Documento elaborado por MACROCONSULT para la Sociedad Nacional
de Minera, Petrleo y Energa (SNMPE), de junio 2012 se tiene que:
1.

La

minera

es

el

principal

sector

exportador

La minera peruana exporta US$ 27,361 millones y representa 59% de las


exportaciones totales en 2011.
2.

La

minera

ha

triplicado

su

importancia

14.5%

del

PBI

Nuevos estimados de la estructura econmica de Per para 2007 indican que el


peso de la minera asciende a 14.5% del PBI (tres veces el estimado de 1994). En
la economa de los departamentos (sin Lima), la participacin de la minera sube
hasta 28% del PBI.
3. Principal contribuyente con ms de 30% de renta de empresas
Gracias a la minera el Estado Peruano logra recaudar S/. 12,880 millones es decir
15% de los ingresos corrientes recaudados, en 2011. Esto representa 5 veces el
presupuesto conjunto asociado a los principales programas sociales en 2012
(Pronaa, Cuna Mas, Foncodes y Juntos) y 1 vez el presupuesto agregado en 2012
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de los principales sectores sociales (educacin, salud, trabajo y promocin del


empleo, salud y vivienda). Adems, es el principal pagador de Impuesto a la Renta
de Tercera Categora con ms de 30% del total.
4. Principal financiador de presupuestos en departamentos mineros
Las transferencias por canon y regalas mineras a los Gobiernos Locales y
Regionales ascendieron a S/. 5,081 millones que financiaron 11% de sus
presupuestos, en 2011. En los departamentos mineros, esta participacin sube por
encima del 20%.
5. Ha permitido financiar la expansin reciente de inversin pblica
La inversin pblica se increment de 2.9% del PBI entre 2000 y 2005 a 4.4%
entre 2006 y 2011. Esta fuerte expansin se debe principalmente a que la
contribucin de los tributos mineros pasaron de 0.6% del PBI a 2.5%.
6. La minera es uno de los sectores econmicos que ms invierte
Las empresas mineras invirtieron US$ 7,200 millones lo que represent 21% de la
inversin privada total, en 2011. En los prximos 10 aos, el monto de inversiones
en proyectos mineros asciende a US$ 43,000 millones, que de efectuarse
elevarn el crecimiento potencial de la economa.
7. La minera involucra a ms de 820 mil trabajadores directos e indirectos
En 2011, hubieron ms de 820 mil trabajadores relacionados directa e
indirectamente a la minera: 177 mil empleos directos y 650 mil empleos indirectos
de otros sectores.
8.

La

entrada

de un gran proyecto genera

impactos

importantes

La entrada en operacin de un solo proyecto de tamao importante generara un


incremento el PBI minero de 15%, una expansin del PBI total en 2.1% y el Estado
recaudara S/. 9,000 millones ms en ingresos tributarios. Este monto representa 1
vez el presupuesto de Educacin, 1.5 veces el presupuesto de Defensa y 1.7
veces el presupuesto de Salud.
9. El ingreso de las personas en los distritos mineros sera poco ms de 50%
ms

alto

que

en

los

distritos

no

mineros

Esto ocurre bsicamente por la dinamizacin en los mercados laborales en estas


localidades. Este resultado ha tenido efectos concretos en reduccin de los niveles
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de pobreza y pobreza extrema de casi 9 puntos porcentuales, en el mejor de los


casos. (MACROCONSULT, 2012)

Sin embargo estos datos no son compartidos y aceptados por muchos pobladores
de las zonas donde se realiza esta actividad econmica como es el caso de la
Regin Cajamarca.

El desarrollo de programas y estrategias que favorezcan la diversificacin de las


actividades econmicas en las zonas mineras debera ser una de los principales
objetivos del planteamiento de polticas destinadas a generar una mejor relacin
entre minera, medio ambiente y sociedad. Un proceso de desarrollo sostenible
apalancado por los recursos temporales que la minera puede generar pasa por
fortalecer iniciativas que impulsen la modernizacin y desarrollo alternativo del
aparato productivo local sobre la base del aprovechamiento de las fortalezas, la
innovacin tecnolgica, la generacin de capacidades locales y formacin del
capital

social.

Sobre estos temas existen diversas experiencias como aquellas referidas a la


generacin de aglomeraciones productivas en torno a la minera y los minerales, y
la diversificacin y desarrollo de actividades econmicas alternativas en ciudades
y pueblos mineros. En esta seccin se trata de presentar informacin sobre tales
temas as como tambin sobre la estrecha relacin entre el comercio y la minera.
Del mismo modo se facilita el acceso a documentacin sobre la minera en el
contexto de los tratados y acuerdos de libre comercio, tendencia a la que se
aproximan con mayor nfasis los pases de la regin. (org., 2010)

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1.4 USO DE RECURSOS NATURALES


Partimos de la siguiente pregunta:
Qu son los recursos naturales?
Son aquellos elementos de la naturaleza, que usamos para satisfacer
nuestras necesidades individuales y sociales. Hay dos tipos de recursos naturales:
Una forma de clasificar los recursos naturales es: biticos y abiticos. Los
primeros son aquellos que integran a los seres vivos (animales y plantas), y dentro
de los segundos tenemos el agua, los minerales, los hidrocarburos.
Otra forma de clasificar a los recursos naturales es en renovables y no renovables.

RENOVABLES: Son aquellos


que no se agotan por ejemplo el
agua, el viento, la energa solar.

NO RENOVABLES: Son
aquellos que se agotan por
ejemplo el petrleo, el gas
natural, los minerales.

Per, un pas mega-diverso


El Per es uno de los 15 pases con mayor megadiversidad en el mundo, as como
un centro mundial de recursos genticos debido a la gran cantidad de
especies

que

han

logrado

ser domesticadas. Nuestra gran diversidad est

amparada en la existencia de 8 pisos altitudinales y casi todos los microclimas del


planeta.
Nuestra diversidad y riqueza en flora se evidencia por las 25,000 especies que
exhibimos y que han sido registradas por los botnicos; en fauna tenemos ms de
5,000 especies de animales sin contar a los micro-organismos.

De acuerdo con el CAAP (Centro de antropologa Aplicada y accin prctica)


Nuestra Amazona es la cuenca que posee la mayor diversidad biolgica del
planeta. Tiene una extensin de 736,445

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Km2 y constituye alrededor del 62% del territorio nacional, alberga la presencia de
65 pueblos indgenas agrupados en 12 familias lingsticas.
La Amazona contiene tambin los principales recursos forestales del pas: Los
bosques. Nuestros bosques alcanzan una superficie boscosa de cerca de
73 millones de ha (57% del territorio nacional) el pas ocupa el 2o lugar en
Amrica del Sur. Mientras que los bosques sembrados y reforestados con
300,000 ha.
La distribucin de bosque por regiones es la siguiente:
Costa: bosques naturales (1,87 millones de ha); bosques cultivados (12 mil ha).
Sierra: bosques naturales (0,7 millones de ha); bosques cultivados (270
mil ha).
Selva: bosques naturales (70,2 millones de ha); bosques cultivados (18 mil ha).
Los bosques peruanos albergan el 11% de las especies de fauna y 8% de la flora
del mundo.
Respecto a los recursos hdricos, tenemos slo en la sierra ms de 12,000
lagunas y a nivel nacional

ms de 1,000 ros, mientras que la superficie de

nuestro rico mar es de 617,500 Km2, albergando una gran variedad especies y
bancos de peces.
Sobre los recursos minerales debemos puntualizar que el Per se coloca entre los
principales productores de oro, plata, zinc, cobre, plomo, bismuto, cadmio, hierro,
indio.. Gas Las reservas probadas de gas natural de Camisea de los lotes 88 y 56
(Pagoreni) se elevaron de 10.86 a 13.40 trillones de pies cbicos (TCF) a
diciembre del 2007, lo que representa un incremento de 23.38 por ciento, inform
hoy el Ministerio de Energa y Minas de Per (MEM).
Proteccin de los recursos naturales
La legislacin peruana considera la existencia de reas naturales protegidas, que
son espacios reconocidos y protegidos por su importancia biolgica, cultural y
cientfico y sus posibilidades de generar sostenibilidad. Estos recursos se
encuentran integrados en un

sistema que se denomina El Sistema Nacional de

reas Naturales Protegidas por el Estado - SINANPE,


Entre las reas naturales protegidas que conforman el sistema tenemos:
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Parques Nacionales:
Son grandes unidades ecolgicas que protegen a varios ecosistemas,
as como culturas originarias.
Santuarios Nacionales:
reas donde se protege el hbitat de una especie o una comunidad de flora y
fauna.
reas que adems de

proteger espacios que

contienen valores naturales

relevantes, constituyen el entorno del patrimonio arqueolgico del pas, o


depositarios de hechos histricos relevantes
Reservas Nacionales:
reas destinadas a la conservacin de la diversidad biolgica y la utilizacin
sostenible, de los recursos de flora y fauna silvestre. Con planes de manejo
Refugio de Vida Silvestre
reas

que

requieren

mantenimiento

intervencin

activa

para

garantizar

el

y recuperacin de hbitat y poblaciones de determinadas

especies.
Reservas Paisajsticas
reas donde se protege

ambientes cuya integridad geogrfica muestra una

relacin armoniosa entre el

hombre

y la

naturaleza,

integrando

por

ello

importantes valores naturales, culturales y estticos excluidos.


Reservas Comunales
reas destinadas a la conservacin de la flora y fauna silvestre en beneficio de
las poblaciones rurales

vecinas las cuales, por

realizar un uso tradicional

comprobado, tienen preferencia en el uso de los recursos del rea.


Bosques de Proteccin
reas que se establecen para proteger las cuencas altas o colectoras, las riberas
de los ros y de otros cursos de agua y, en general, para proteger contra la erosin
a las tierras frgiles que as lo requieran. En ellos se permite el uso de recursos y
el desarrollo de actividades que no afecten la cobertura vegetal, los suelos frgiles
o cursos de agua.
Uso de los recursos naturales
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En la historia del Per, existe una tradicin recurrente en no usar con eficiencia y
racionalidad los recursos naturales. Con cierta desazn observamos que los
ingentes recursos del salitre, guano de las islas, el caucho, los recursos
hidrobiolgicos del mar, y la explotacin minera, a pesar de habernos colocado en
niveles record (ejemplo primer productor de harina de pescado dcada del 60).
Hasta la fecha, ahora el perfil de explotacin de nuestros recursos no ha incluido
un plan que garantice sostenibilidad, lo que ha motivado la depredacin
de

nuestros

recursos,

con

la consecuente repercusin en el incremento de

los niveles de pobreza.


La

explotacin

de

nuestros

recursos

tambin

ha

seguido

un

patrn

primario, es decir fueron destinados a la exportacin bajo la forma de materia


prima, con escaso o nulo valor agregado.
Actualmente ha resurgido la minera que representa solo el 5.6% del
PBI,

siendo

el

Per

el segundo productor mundial de cobre y de zinc.

Alrededor de 80 grandes empresas explotan ms


del 90% de la produccin de minerales, el resto cerca de 5,000 son pequea
minera y minera informal.
Segn el Instituto Nacional de Concesiones y Catastro Minero (INACC) en el Per
existan, hasta octubre
equivalentes

del

8 millones

2004,
y

21,115

medio

derechos

mineros

titulados

de Hectreas. Sumando los Derechos

Mineros en Trmite, Plantas de Beneficio y Derechos Mineros extinguidos la


cantidad de hectreas se eleva a cerca de 11 millones de has. (Octubre 2004)
De acuerdo con esta institucin, el departamento con mayor cantidad
de

territorio

dado

en concesin a la minera es Arequipa con 2723 derechos

mineros vigentes que representan una extensin

de 1, 381,175.01 Has.

Le

siguen La Libertad con 978,459.83 Has y Cajamarca con 886,088.28 Has


(datos a Febrero 2006).
Los recursos naturales tiene relacin directa con la energa y sta tiene mucha
relacin con el desarrollo de un pas. Por ejemplo el agua, aparte de dar vida a
seres humanos, animales y plantas, es una valiosa fuente de energa: energa
mareomotriz, que es la energa cintica de las mareas y las olas, energa
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hidrulica, que es la energa que ,llevan los ros y corrientes de agua, que
transforma en energa elctrica. El Sol permite implementar centrales trmicas,
que convierte el calor del sol en energa elctrica mediante paneles y la central
fotovoltaica, convierte la luz del sol directamente en electricidad. El

viento,

transforma la energa del viento en electricidad mediante molinos


Energa
ncleo

No
de

renovable:
un

tomo

energa

nuclear,

se

desprende

al

romper

el

de uranio (fisin). Combustibles fsiles, procede de la

quema de carbn, petrleo o gas natural


Este tipo de energa ocasiona grandes problemas de contaminacin, sin embargo
es casi el 80% de la energa que consumimos.
Concluyendo podemos afirmar que en el pas se viene usando mal los recursos
naturales lo cual ha provocado Deforestacin, en el amazonas se cortaron o
quemaron 12,000 km 2 de bosques naturales; desertificacin, por mal uso del
agua; efecto invernadero;

contaminacin de aguas, mareas negras, con la

consecuente muerte de animales; contaminacin atmosfrica, combustibles


fsiles, actividad minera, lluvia cida y destruccin de la capa de ozono.
(Ecolgico, 2009)

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1.5 PROVEEDORES LOCALES Y CADENAS DE VALOR

Una cadena de valor est integrada por empresas que organizan y llevan a cabo
actividades, primarias y de apoyo, para crear valor. Las Actividades primarias se
pueden definir como: produccin, comercializacin, distribucin, servicio posventa.
Asimismo, entre las actividades de apoyo se cuentan las reas de logstica,
recursos humanos y tecnologa. (Reyes, 2005)
Algunos autores hablan de un sistema de valor, el cual est compuesto por las
cadenas de valor de: los proveedores, la empresa, los distribuidores y los
compradores.
Las ventajas de articularse productivamente en Aglomeraciones, clusters o
encadenamientos locales para las empresas son bsicamente:
MEJORAS EN PRODUCTIVIDAD: la obtencin de economas externas a nivel
local que eleva la productividad de las empresas del rea: al agruparse, los
productores logran especializarse con mayor facilidad en diferentes etapas
complementarias del proceso de produccin, consiguen atraer proveedores de
insumos especializa -dos, as como trabajadores especializados. Adems,
dependiendo de los niveles de concentracin que tengan, es ms probable que
unidos ejerzan una gran presin en la defensa de los intereses del sector o grupo
de empresas. Algunos ejemplos de resultados a lograr son: Reduccin de costos
de insumos o materias primas, relaciones estables de subcontratacin inter
empresas, acceso a fuentes de financiamiento ms conveniente producto de
negociaciones grupales, disminucin de los tiempos de aprendizaje al efectuar
cambios de mercado, de procesos internos o de nuevas tcnicas de gestin,
contratacin de servicios comunes, disminucin de costos por reemplazo de
funciones individuales por colectivas.
INCORPORACIN DE INNOVACIN: Se produce una gran transferencia, uso y
circulacin de conocimiento, producindose innovaciones e incorporacin de
tecnologas duras y blandas constantemente. Estos procesos tienden a acelerarse
mientras ms concentrado espacialmente sea la articulacin productiva. Como
resultados esperados podemos tener: Incorporacin de tecnologas de altos
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costos, desarrollo de nuevos productos, aumento de la flexibilidad, mejoras de las


capacidades de captar, seleccionar y utilizar eficientemente informacin.
MULTIPLICACIN DE NEGOCIOS: Las empresas tienden a crecer ms dentro
de un cluster que aisladamente.
El clustering moviliza recursos -humanos, financieros no explotados; por tanto, el
clustering es importante

especialmente en

los estados iniciales de

la

industrializacin, porque requiere poca inversin y poco riesgo.


Ejemplos de resultados son la comercializacin en mercados que no se poda
acceder por volumen, acceso a mercados exigentes o complejos que requieren
atenciones especiales, complementacin de pedidos, ser subcontratado para
elaboracin de partes o productos en mercados nuevos.
Avanzando desde lo general hacia lo particular, necesitamos ahora para estudiar
el tema de los encadenamientos, identificar su sistema de valor y sus ventajas
competitivas estratgicas (conocimiento, capacidad de innovacin y aprendizaje)
que se desarrollan a travs de la interaccin entre empresas (proveedores,
productores y compradores), consumidores e instituciones de apoyo.
Es importante tener en cuenta que una cadena de valor se establece mediante la
identificacin de los eslabones que intervienen en un proceso productivo ya sea en
forma de asociaciones o individualmente.
La cadena de valor est referida por el siguiente grfico.

ISUMO

PRODUCCIN

ACOPIO

TRANSFORMACIN

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COMERCIALIZACIN

MERCADO

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1.6 LA CONCIENCIA TRIBUTARIA

Teniendo en cuenta la publicacin que realiz Mario Alva Matteucci en la Revista


Anlisis Tributario correspondiente al mes de julio de 1995. Volumen VIII N 90.
Pginas 37 y 38. Manifiesta que: Es evidente que en los ltimos aos se ha venido
desarrollando una serie de cambios dentro de todo el ordenamiento tributario, en
busca de una mayor recaudacin fiscal a fin de poder tener un adecuado Sistema
Tributario. Asimismo, se ha efectuado una reorganizacin de la Administracin
Tributaria

(SUNAT)

acorde

con

los

cambios

implementados

en

dicho

ordenamiento.
Un tema de relevancia dentro de esta coyuntura es sin lugar a dudas el referido a
la

Conciencia

Tributaria

sus

mecanismos

de

creacin.

El presente ensayo busca dar a conocer la transcendencia de este tema, el cual


pocas veces recibe la atencin necesaria.
I.

QU

ES

CONCIENCIA

TRIBUTARIA?

Tarea difcil resulta siempre tratar de dar una definicin acerca de algo que no
puede ser descrito sobre la base de caractersticas percibidas por nuestros
sentidos;

pero

eso

no

significa

que

no

podamos

darla.

Sin nimo de pecar de ser parciales o tal vez arbitrarios, pretendemos entregar en
este momento una definicin que procure identificar con mayor nitidez a la
conciencia tributaria; entendiendo a sta como la interiorizacin en los individuos
de los deberes tributarios fijados por las leyes, para cumplirlos de una manera
voluntaria, conociendo que su cumplimiento acarrear un beneficio comn para la
sociedad

en

Esta

definicin

la

cual

incluye

ellos

estn

varios

insertados.

elementos:

El primero, es la interiorizacin de los deberes tributarios. Este elemento alude


necesariamente a que los contribuyentes poco a poco y de manera progresiva,
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22

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

busquen conocer de antemano qu conductas deben realizar y cules no, que


estn prohibidas respecto del sistema tributario. Aqu es donde normalmente se
percibe el factor de riesgo, los contribuyentes observan que es mejor cumplir que
faltar

la

normatividad

tributaria.

El segundo, consiste en cumplir de manera voluntaria, que se refiere a que los


contribuyentes deben, sin necesidad de coaccin, verificar cada una de las
obligaciones tributarias que les impone la Ley. Lo importante es que el
contribuyente, en ejercicio de sus facultades, desea hacerlas. La coaccin no debe
intervenir

aqu.

Esto

es

an

extrao

en

nuestra

sociedad.

Tercero, es que el cumplir acarrear un beneficio comn para la sociedad.

Siendo el contribuyente un ser humano, debe pertenecer a una comunidad y


disfrutar de los beneficios que sta tiene. Por ello, cuando se paguen los tributos
en el monto y tiempo respectivo, todo contribuyente necesariamente percibir que
se

podrn

solventar

los

servicios

pblicos,

se

mejorar

asimismo

su

funcionamiento. El Estado podr dar un eficaz cumplimiento a los servicios


dirigidos

la

sociedad

en

general.

Es importante hacer notar aqu la opinin de un estudioso del Derecho Tributario,


nos referimos a LUCIEN MEHL, nos dice con respecto a este punto que: la
aceptacin del principio del impuesto, la sumisin voluntaria a la obligacin
fiscal, presuponen un sentimiento de pertenencia a la comunidad, la mismo
tiempo que la robustecen. Existe una clara correlacin entre el grado de
cohesin y estabilidad de una sociedad y la fuerza de adhesin que sus
miembros manifiestan con respecto a los principios polticos que
constituyen su base, y el nivel de espontaneidad y sinceridad en la ejecucin
de

las

obligaciones

fiscales

por

otro.

La idea de comunidad est presente en nuestra definicin y de igual manera en la


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23

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

explicacin que da LUCIEN MEHL. Esto porque el hombre es un ser social por
naturaleza, por ello no podra vivir solo. Por la misma razn, el aceptar que no
puede vivir solo, sino en comunidad, implcitamente acepta el impuesto que
representa un gasto por parte de l para financiar los servicios pblicos que la
propia sociedad reclama, para poder servir a todos, inclusive al propio
contribuyente

que

pag

sus

tributos.

II. MECANISMOS PARA LA CREACIN DE UNA CONCIENCIA TRIBUTARIA

Luego de los cambios que han sufrido tanto la normatividad tributaria como la
misma Administracin Tributaria (SUNAT) en los ltimos tiempos, surge la
interrogante respecto a si los contribuyentes han asumido realmente una
Conciencia

Tributaria.

Una respuesta afirmativa a esta pregunta podra parecer aventurada, dado que no
existen en el pas mecanismos que procuren fomentar una conciencia Tributaria
entre

toda

la

poblacin.

Son los propios contribuyentes los que consideran que pagar tributos responde a
una obligacin impuesta por el Estado y que no los beneficiar. Todos sabemos
que el Estado por el solo hecho de serlo brinda servicios a la poblacin, por ello
los impuestos constituyen su principal, y no su nica fuente de ingresos.

Debido a ello y para elevar hoy en da la recaudacin tributaria no se necesita


simplemente aumentar las tasas de los impuestos, sino crear en el contribuyente
una conciencia tributaria. Por ello creemos necesario que pueden emplearse tres
mecanismos

que

permitirn

crearla

en

el

contribuyente.

1 EDUCACIN CVICA: Esta no debe ser entendida nicamente como la


enseanza de los smbolos patrios, como normalmente se dicta en las escuelas y
colegios

de

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nuestro

pas.
24

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

Este tipo de educacin debe ir mucho ms all de los temas clsicos, ya que
debemos incluir en ella la nocin de pago de impuestos como parte integrante de
nuestra educacin. No olvidemos que es justamente en la etapa de la niez y
adolescencia en la que asimilamos no solo conocimientos sino tambin conductas,
diversos tipos de comportamientos, formndose los principios y valores tanto
ticos

como

morales.

Es necesario crear las bases de una Conciencia tributaria desde la niez y la


juventud porque sta forma parte del pensamiento integral de la persona, por
ende, esta conciencia no se podr implementar de manera tarda cuando el
contribuyente ya aprendi y se acostumbr a burlar el ordenamiento tributario
imperante.

Hay que entender que la conciencia tributaria constituya parte de una tradicin que
debe ser inculcada en toda las personas en general. Como toda tradicin, sta no
puede resultar fruto de la improvisacin, por tanto, se requerir tambin la
colaboracin del tiempo, de circunstancias propicias, de la paz, adems de toda
una serie de condiciones que el Estado puede fomentar, que son necesarias pero
insuficientes para asegurar el nacimiento de lo que slo el hombre puede
engendrar,

si

est

colocado

en

un

ambiente

social

favorable.

Consideramos que la educacin cvica no debe culminar slo en el colegio, sino


que debe manifestarse a travs de toda la vida del individuo; aunque es en la
etapa

escolar

que

debe

darse

mayor

importancia

este

tema.

No slo a travs del inculcar los deberes tributarios puede forjarse la conciencia
tributaria, sino tambin buscando crear en todos la idea de grupo y su pertenencia
a l. Santo Toms de Aquino en la Edad Media lo expresaba de la siguiente
manera: En efecto, siendo cada hombre nada ms que una parte de la
multitud, se debe a s y a todas las cosas de esa multitud, pues siempre la
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25

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

parte se debe al todo, como lo demuestra la misma naturaleza al inferir


perjuicio

la

parte

persiguiendo

el

bien

de

todo2.

Pero necesariamente a la idea de grupo surge la imperiosa necesidad de pensar


que no estamos solos y que estamos dentro de un mundo, por ello la palabra
mundi implica no slo lo social sino tambin lo poltico y cultural, toda una gama
de factores externos que pueden actuar sobre el hombre y entre los cuales ste se
mueve, es todo un mundo pero referido a , rodendolo, circundante y en el cual
el

individuo

acta

su

vez.

Al crear los individuos estas ideas de grupo y de mundo, surgir entonces la idea
de sociabilidad, tan venida a menos en el mundo moderno en el que predomina
como valor fundamental el individualismo. As, es tarea fundamental crear en
trminos

de

GIORGETTI

el

deber

de

solidaridad3.

2 CREAR REGLAS SENCILLAS: Nadie niega que las leyes tributarias sean
difciles de comprender en un primer momento surgiendo la frase de solo lo
entiende mi abogado o mi contador. La mayor o menor complejidad de las leyes
tributarias obedece simplemente a que la sociedad en que vivimos se ha ido
convirtiendo tambin en una sociedad compleja. As, un mecanismo para crear
Conciencia Tributaria podra estar representado en formular leyes que sean
menos gaseosas en materia de interpretacin y que por consiguiente son ms
esquemticas.

La normatividad tributaria en su mayora es compleja, pero debe tratarse con el


corres del tiempo en convertirla en ms sencilla; coincidimos con MANUEL LUNAVICTORIA, quien dice: nadie ha inventado ni podr inventar jams, como
alguien pretenda alguna vez, la manera de redactar una ley tributaria que
pueda comprender a travs de una simple lectura, un nio de 7 aos que
aprendi

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leer.

26

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

Por ello, estas reglas ms sencillas no implican que sean totalmente entendibles
bajo una simple lectura porque se eliminaran ciertos trminos tcnicos, sin los
cuales sera imposible crear dichas normas y elaborar un sistema tributario capaz
de responder a la propia complejidad de la sociedad en donde vivimos.

Cuando nos referimos a la sencillez consideramos que debe ser entendido no slo
por su comprensin sino por su aplicacin a fin de que otorgue resultados
favorables

tanto

la

administracin

como

al

contribuyente.

3 USO DE SANCIONES: Para obligar a realizar cierta conducta por parte de los
individuos pertenecientes a una determinada sociedad, sta se vale de diversos
mecanismos a fin de que stos individuos cumplan con las conductas. En trminos
de LUCIEN MEHL sera expresado de la siguiente manera: como todos los
valores morales, el concepto de deber fiscal se desvanece con rapidez si no
comporta sanciones tipificadas por el derecho positivo y efectivamente
aplicadas

por

el

poder

pblico.

La coaccin es necesaria para que los contribuyentes cumplan con sus


obligaciones tributarias tanto formales como sustanciales. Pero hay que hacer una
necesaria precisin y es que no debe abusarse de las sanciones, sea creando
nuevas o incrementando la penalidad de las ya existentes. En ambos casos las
sanciones no deben significar de ningn modo un castigo demasiado fuerte que
supere muchas veces el propio pago del tributo. Toda sancin debe estar
necesariamente en relacin con el pago del tributo, si la sancin es demasiada
dura entonces no guardar relacin con un buen sistema tributario y se tender a
una creciente evasin fiscal. (Alva, 1995)

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27

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

1.7 LEGALIDAD Y FORMALIZACIN EMPRESARIAL

Ante el incesante surgimiento de diversas actividades econmicas informales


como son comercio, agricultura, minera, transporte, etc. Se ha tratado de dar una
serie de explicaciones del por qu surgieron, muchas de estas explicaciones van
desde la ineficiencia del estado por dar la oportunidad a miles de peruanos a
acceder a un empleo digno y segura que le permita satisfacer sus necesidades
bsicas.
Por lo tanto la economa informal es aquella compuesta por diversas actividades
econmicas lcitas, pero que se desenvuelven dentro de la ilegalidad ya que no
realizan sus pagos de impuestos, no brindan seguridad respecto a los productos o
servicios que ofertan, no tienen un domicilio jurdico establecido y declarado.
La informalidad est tambin considerada como la economa de la subsistencia y
que no es tan slo un fenmeno socio-poltico del Per, es un problema mundial
donde cada uno de los que de una u otra manera han sido excluidos por los
diversos mecanismos del estado.
A decir por Hernando de Soto en el Otro Sendero, que cuando se habla de
economa informal se piensa inmediatamente en un problema. Esos empresarios y
vendedores clandestinos cuyas industrias y negocios no estn registradas, no
pagan impuestos y no se rigen por las leyes, reglamentos y pactos vigentes no
son, acaso, competidores desleales de las empresas y tiendas que operan en la
legalidad, pagando puntualmente sus impuestos? al evadir sus obligaciones
tributarias no privan al Estado de esos recursos necesarios para atender a las
necesidades sociales y realizar urgentes obras de infraestructura?
Hernando de Soto sostiene que esa manera de encarar el asunto es totalmente
errnea. Porque en pases como el Per el problema no es la economa informal
sino el Estado.
La legalidad es un privilegio al que slo se accede mediante el poder econmico y
poltico a las clases populares no les queda otra alternativa que la ilegalidad.
Es imperiosa la necesidad que en nuestro pas se terminen con los diversos
obstculos de carcter burocrtico para legalizar una empresa.
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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

Rmulo Fernndez M Director de PYMES PERU rtv y el Dr. Fredy Merino (analizan el aspecto de la
formalizacion y la Sunat en el Contexto de las MIPYMES)

Considero que la formalizacin ha fracasado todo intento de los gobiernos en las ltimas
dos dcadas, la explicacin es: El estado siempre est de espaldas con las realidad de las
ms de tres millones y medio de micro, pequeas y medianas empresas.
Cada Gobierno se ha preocupado en generar una lista de normas legales, muchas de estas
sin entender la realidad de sus actores. El tema no pasa por leyes, tampoco por ms
instituciones, es al revs, se debe reducir la burocracia estatal, dando pase al trabajo de alta
gerencia. Adems se debe eliminar las normas anti tcnicas como el ITF, percepciones,
detracciones. Se debe dotar de instrumentos simplificados para la formalizacin, esto
incluye eliminar sobre costos, reducir procesos y ms inversin en educacin y desarrollo
de la cultura empresarial.
En lo que concierne a la SUNTAT pues es irnico ver el siguiente cuadro y leer los anlisis
de los expertos.

Se requiere de una poltica tributaria que acompae al crecimiento econmico y no que


sea un obstculo para el desarrollo. Como lo explica eldocumento
Doesitpayfirmstoregisterfortaxes? del Banco Mundial, para una empresa puede llegar a
ser beneficioso pagar a tiempo sus impuestos, en la medida en la que, la formalidad a la que
puede acceder traiga una serie de beneficios. (CD 11/09/2009). El documento menciona,
por ejemplo, la instalacin de oficinas de la recaudadora de impuestos geogrficamente ms
cerca a la poblacin.
Nuestra preocupacin viene por aos y claro pocas veces hemos conocido con certeza ,
salvo lo declarado por el Jefe de la SUNAT (La Republica -26/09/2009) quien
Explico en el Congreso de la Republica la existencia de deudas en cobranza coactiva total
de S/. 48 mil millones de soles, de los cuales S/. 35 mil millones es deuda no exigible
debido a que son contribuyentes no habidos o su RUC ha sido dado de baja.
Especialistas en tributacin sostienen que los intereses impiden que las empresas paguen
sus deudas porque ven ms viable iniciar largos litigios que impiden el cobro coactivo de la
Sunat. El Economista Ricardo Lago propuso en Semana Econmica una solucin para que
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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

la Sunat pueda cobrar. Mi opinin es que se puede buscar una solucin eficiente y
rpida para resolver el saldo de deuda tributaria va arbitraje. En cuanto a las deudas de
montos elevados una posibilidad consistira en que la SUNAT contratara al Centro
Internacional de Arreglo de Diferencias Relativas a Inversiones del grupo Banco
Mundial para que dictaminara cada caso.
Por otro lado, se conoci que en abril del 2010 se registraron 11 proyectos de ley en el
Congreso de la Repblica, buscando fraccionamiento o la condonacin de la deuda
tributaria de las empresas. En la justificacin de estos proyectos de ley sealan la
importancia de los fraccionamientos o exoneraciones, los intereses, la reducida presin
tributaria y los largos litigios como causantes del incremento de la deuda tributaria. Entre
otros puntos, seala que el total de la obligacin por cobrar es de 84, 000 millones de soles
(99% de ellos corresponden a personas jurdicas) y en lo que va el 2011 sobrepasara los
90, 000 millones teniendo en cuenta que cada ao aumenta 9,000 millones por multas y la
tasa de impuesto por morosidad (TIM). Es decir supra el presupuesto nacional anual.
Claro est, que este tipo de leyes formuladas desde el Congreso no son las primeras. En el
2001 se aprobaron leyes que beneficiaban a deudores creando ms plazos y eliminando sus
obligaciones de pago. Deudas que no se pagan, deudas que persisten -La deuda no
disminuye porque no se le puede cobrar a las empresas que se encuentran con baja de
oficio, no habido, en liquidacin y embargo judicial. Del monto total, solo se
pueden cobrar a las empresas que estn habidas o activas. Las que se encuentran en
pleno litigio tampoco estn obligadas a pagar.
Propuestas desde las MIPYMES.
1. Fortalecer y ampliar la ventanilla nica para la formalizacin incluyendo los pagos a
SUNAT
2. Amnista tributaria sobre las moras e intereses a nivel SUNAT Y SAT
3. Simplificar el sistema de pagos a SUNAT creando el Mono- tributo ( un solo tipo de pago
para la micro empresa y de igual forma para la pequea)
4. Igual oportunidad para uso de su comprobantes, estos sean vlidos para ser proveedor del
estado como para las exportaciones (caso Rus y Boletas).
5. Periodo de gracia por 6 meses (exoneracin de todo tipo de pago) a partir de la formalizacin
de las MYPES.

(Fernndez, 201

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30

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

CAPITULO II

GENERACIN DE RIQUEZA E INGRESOS

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31

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

2.1 INVERSIN Y CREACIN DE EMPLEO


La economa peruana tuvo un ciclo de larga duracin de aproximadamente 40
aos, con una fase expansiva de 1950 a 1975 y otra recesiva a partir de 1976
hasta inicios de los aos noventa (ver figura la y cuadro 1). Obviamente, durante la
primera fase el PBI per cpita creci a 2.57% al ao, mientras que en la fase
decreciente la tasa fue negativa: -1.59% al ao; es decir, lo que se gan en una
fase se perdi en la otra, mostrando cierta incapacidad del sistema econmico
peruano para mantener los frutos del crecimiento. . Este fenmeno parece
deberse a la evolucin de la inversin per cpita, pues sta creci a una tasa
anual de 5.82% en la fase expansiva y decreci en -0.91% en la fase recesiva. La
evolucin de largo plazo desde la inversin tuvo tres caractersticas: 1. Se observ
un ciclo de largo plazo. 2. La inversin por persona tuvo una ligera tendencia hacia
el alza. 3. Hubo una marcada oscilacin de la inversin anual, manifestada por el
alto coeficiente de variabilidad, el que aument en la fase recesiva (ver cuadro 1).
La evolucin de los indicadores de crecimiento por gobiernos permite una lectura
de economa poltica (ver cuadro 1). En primer lugar hay una tendencia declinante,
de gobierno a gobierno, de las tasas de crecimiento del PBI hasta 1990,
acompaada de crecientes tasas de inflacin promedio. En segundo lugar, la
inversin global creci a elevadas tasas durante los gobiernos militares de Manuel
Odra (liberal), el gobierno intervencionista de Juan Velasco y en el gobierno del
ingeniero Alberto Fujimori (neoliberal); en los otros gobiernos las tasas fueron
menores o negativas. Esto induce a considerar como factores determinantes del
crecimiento y de la inversin al tipo de gobierno y al rgimen de poltica
econmica. Sobre este tema volveremos ms adelante. Pese a su carcter
agregado, estos datos sugieren que la inversin es causa del crecimiento s610
bajo una combinaci6n de factores econ6micos, polticos e institucionales.
De acuerdo a los datos extrados de comex.peru.org.pe. El

crecimiento del

empleo formal y su aceleracin se estn consolidando, tanto en Lima


Metropolitana como en el resto urbano, y en todos los sectores econmicos. As lo
evidenci la ltima Encuesta Nacional de Variacin del Empleo, que muestra un
incremento en el empleo formal del 6.3% en marzo del 2006, comparado con el
mismo mes del 2005, con lo que se tendran 45 meses de crecimiento continuo.
Echmosle un vistazo al mercado laboral del 2005 para ver qu tal nos fue:

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32

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

QU SECTOR GENERA MS EMPLEO?


Segn el Programa de Estadsticas y Estudios Laborales (PEEL), hasta mayo del
2005 (ltima actualizacin disponible) ms de la mitad de los empleos en las de
10 y ms trabajadores en el Per Urbano (Lima y las 20 ciudades principales) fue
absorbida por los sectores servicios (36.5%) e industria manufacturera (31.5%),
seguido por comercio (14.9%); transporte, almacenamiento y comunicaciones
(8.3%); actividades extractivas agricultura, pesca, minera-(6.9%); y electricidad,
gas y agua (1.3%). En cuanto a variacin anual del empleo (enero 2006 / enero
2005, medido a partir del primer da del mes), fueron los sectores extractivos e
industrial quienes tuvieron la mayor variacin (6.6% y 6.2%, respectivamente),
seguidos por servicios (5.9%), comercio (5.1%), transporte, almacenamiento y
comunicaciones (4.4%), y electricidad, gas y agua (3.3%). En total, el empleo
formal creci 5.8%.
EN QU CIUDADES EL EMPLEO CRECI MS?
Si comparamos Per Urbano, podemos notar un incremento del empleo tanto en
Lima Metropolitana (5.5%) como en el resto urbano (6.4%), en el que 18 de las 20
ciudades principales tuvieron un incremento anual. El primer puesto en
crecimiento del empleo formal se lo lleva Chincha (24.4%), explicado por el
dinamismo de los sectores industrial y extractivo.
El empleo en la industria tuvo un crecimiento de 32%, explicado por la
agroindustria (esprrago y alcachofa, principalmente), la misma que se abastece
de las empresas del sector extractivo, y cuya produccin es destinada
esencialmente a la exportacin.
Despus de Chincha, las ciudades con mayor crecimiento fueron Sullana (11.4%),
Talara (10.4%), Tarapoto (9.8%) y Pisco (9.3%). En cambio, Chimbote no present
ninguna variacin anual y Huancayo experiment una variacin negativa (-7.0%),
explicada por la cada en el sector servicios (-13.1%) y electricidad, gas y agua (8.8%), por la finalizacin de contratos a plazo fijo en los servicios de agua potable.
Y EL DESEMPLEO Y SUBEMPLEO?

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33

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

La otra cara de la moneda es el desempleo abierto (poblacin econmicamente


activa -PEA- que desea trabajar y bus-ca activamente empleo), que durante el
2005 present una duracin promedio de 3.75 semanas. Segn el informe tcnico
del INEI de la situacin del mercado laboral en Lima Metropolitana, el desempleo
en la capital evidenci una cada a lo largo del 2005. As, mientras que en el
primer trimestre el desempleo alcanzaba el 11.3%, en el ltimo trimestre baj a
8.0%.
Por su parte, la tasa de subempleo visible (personas que trabajan menos de 35
horas semanales por causas involuntarias con respecto al total de la PEA) y la
tasa de subempleo invisible o subempleo por ingresos (personas que tienen
empleo, sean asalariados o independientes y que normalmente trabajan 35 horas
o ms a la semana, pero cuyos ingresos son menores al valor de la canasta
mnima familiar, con respecto a la PEA) en Lima, al ltimo trimestre del 2005, lleg
a 15.5% y 39.2%, respectivamente.
El sistema de las Naciones Unidas ha situado la reduccin de la pobreza entre sus
prioridades. La Asamblea General proclam el periodo comprendido entre 1997 y
2006 Decenio Internacional para la Erradicacin de la Pobreza. En diciembre de
2007, se proclam el Segundo Decenio (2008-2017). Su objetivo es erradicar la
pobreza absoluta y reducir sustancialmente la pobreza en el mundo mediante la
accin decisiva de cada pas y la cooperacin internacional. Los dirigentes
mundiales decidieron en la Declaracin del Milenio reducir a la mitad para el ao
2015 el nmero de personas que subsisten con menos de 1 dlar al da, y
establecieron otros objetivos en la lucha contra la enfermedad y la pobreza.
Uno de los agentes fundamentales en esta esfera es el Programa de las Naciones
Unidas para el Desarrollo (PNUD), cuya labor se centra en el alivio de la pobreza.
El PNUD considera que la pobreza es un fenmeno complejo cuya erradicacin
requiere tanto potenciar a la persona como proveerla de ingresos y servicios
bsicos adecuados.
La labor del PNUD abarca el fortalecimiento de la capacidad de los gobiernos y de
las organizaciones de la sociedad civil para que puedan abordar todos los factores
que contribuyen a la pobreza. Entre sus objetivos figuran:

aumentar la seguridad alimentaria;

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34

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

mejorar la disponibilidad de vivienda y de servicios bsicos;


crear oportunidades de empleo;
facilitar el acceso a la tierra, el crdito, la tecnologa, la capacitacin y
los mercados; y
hacer posible la participacin de la gente en los procesos polticos que
determinan su vida.

Las instituciones financieras internacionales del sistema de las Naciones Unidas


desempean un papel bsico en la financiacin de numerosos programas
centrados en los aspectos sociales de la erradicacin de la pobreza. En apoyo de
los Objetivos de Desarrollo del Milenio, el Banco Mundial ha centrado su labor en
cuatro mbitos prioritarios: la enseanza para todos, el VIH/Sida, el agua y el
saneamiento, y la salud.
A nivel nacional e internacional, todas las organizaciones de las Naciones Unidas
trabajan desde sus especialidades y mandatos para el logro del ODM 1: "Erradicar
la pobreza extrema y el hambre".
En el Per**La reduccin de la pobreza es una de las cuatro reas prioritarias del
Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD). Por ello, el PNUD
en el Per brinda asesora tcnica en la formulacin de polticas y estrategias
nacionales para la lucha contra la pobreza, y promueve el acceso a los bienes
productivos y a mejores oportunidades econmicas. Tambin contribuye con
iniciativas de reforma del comercio, al alivio de la deuda y a la orientacin de la
inversin para dar un mejor apoyo a la reduccin nacional de la pobreza.
Adems, el PNUD Per patrocina proyectos innovadores, identificando las mejores
prcticas y recursos disponibles a nivel mundial. Por otro lado, promueve el papel
de la mujer en el desarrollo y rene a los gobiernos, a la sociedad civil y a las
fuentes externas que ofrecen financiacin para coordinar sus esfuerzos.
Por su parte el Banco Mundial, en el marco de la Estrategia de Alianza al Per
(2007-2011), apoya al gobierno en el logro de sus metas de mediano plazo de
reduccin de la pobreza, desigualdad y el aumento de gobernabilidad.
Otros organismos de las Naciones Unidas en el Per trabajan tambin en el
desarrollo de polticas, planes, programas y proyectos orientados a reducir la
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35

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

pobreza. El Fondo de Poblacin de las Naciones Unidas (UNFPA) en el Per


promueve la referencia expresa entre la poblacin y el desarrollo en las polticas,
planes y programas, en particular orientados a reducir la pobreza. La Organizacin
de las Naciones Unidas para la Agricultura y la Alimentacin (FAO) y el Programa
Mundial de Alimentos de las Naciones Unidas (PMA) trabajan desde la esfera de
la seguridad alimentaria y la lucha contra el hambre; Fondo Internacional de
Desarrollo Agrcola (FIDA) realiza esfuerzos para la erradicacin de la pobreza
rural; la Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la
Cultura (UNESCO) y el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF)
promueven el desarrollo a travs de la educacin; la Organizacin Internacional
del Trabajo (OIT) organismo especializado de la ONU promueve mayores
oportunidades para la creacin de empleos; etc.
El Sistema de las Naciones en el Per a travs de sus organizaciones brinda
adems apoyo al gobierno peruano en la implementacin de programas sociales
como JUNTOS y CRECER, orientados a la lucha contra la pobreza***. JUNTOS es
un programa social de transferencias condicionales de efectivo que sigue el
modelo exitoso adoptado en Brasil, Chile y Mxico. CRECER es una iniciativa
nacional que tiene el propsito de mejorar los servicios sociales que se prestan a
880 de los distritos ms pobres de Per, coordinar los programas sociales y
mejorar la calidad de vida de las personas. (ONU, 2008)

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36

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

2.2 TECNOLOGA Y EMPLEO

Es indudable actualmente asociar el uso de la tecnologa y su relacin con el


empleo. La tecnologa ha permitido acelerar los procesos productivos y con ello la
posibilidad de empleabilidad cada vez se ha reducido debido a que no todos los
habitantes de un determinado espacio o contexto estn ntimamente ligados con el
avance de la ciencia y la tecnologa.

Para Sofa Mndez Villarreal, en su estudio Tecnologa y empleo, nos dice que: El
inters por estudiar los problemas de la tecnologa en los pases de escaso
desarrollo deriva del papel paradjico que parece tener en el desarrollo econmico
y social de estos pases. En efecto, la influencia de los avances cientficos y
tecnolgicos ha sido altamente positiva en el crecimiento de los pases
industrializados. Sin embargo la forma en que este conocimiento ha sido
incorporado en las reas no desarrolladas ha dado una serie de dudas sobre su
relevancia y adecuacin a las condiciones de los pases atrasados.

Entre las repercusiones negativas asociadas a la tecnologa en los pases menos


desarrollados se han destacado: la disociacin entre el tipo de tecnologa utilizada
y la dotacin de recursos y factores locales; las condiciones en que tiene lugar el
procesos de comercializacin de tecnologa; la implantacin de ciertos patrones de
consumo que no corresponden a las posibilidades y niveles de ingreso de los
pases en desarrollo; el escaso estmulo a la integracin vertical del proceso
productivo en los pases receptores de tecnologa, etc. Todos estos son aspectos
que se explican en parte por la reducida capacidad para seleccionar y adaptar la
tecnologa importada en funcin de los objetivos econmicos y sociales locales.

Segn Rodolfo Schmall, manifiesta que: En el pasado el empleo se concentraba


en la extraccin de recursos naturales y en la produccin de bienes
manufacturados, pero en las ltimas dcadas se han introducido nuevas

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37

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

tecnologas en los procesos productivos ocasionando la eliminacin de puestos de


trabajo debido a la automatizacin de sus plantas.

En la actualidad se estn generando empleos en reas relacionadas con la


produccin de servicios (sectores financiero, de comunicaciones, informtico, etc.).
El mayor o menor impacto, positivo o negativo, de la tecnologa en el empleo,
depende de cada pas en particular, de su voluntad y capacidad de apropiacin de
las nuevas tecnologas, y de los precios relativos a cada uno de los factores de
produccin (capital y trabajo).

Junto con incidir en la magnitud del empleo, la tecnologa tambin ha impactado la


naturaleza del empleo, esto es, el trabajo que se lleva a cabo en cada puesto
laboral. Mientras en el pasado el trabajo a realizar era eminentemente manual,
repetitivo, rutinario que demandaba fuerza fsica, ahora este tipo de trabajo est
siendo sustituido por nuevas tecnologas. La naturaleza de los trabajos actuales
demanda un mayor esfuerzo intelectual que fsico, mayor uso y articulacin de
conocimientos que de msculos. (Schmall)

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38

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

2.3 LA TERCERIZACIN

El proceso de tercerizacin se inicia con la contratacin de una empresa externa


para subsanar o manejar un rea especfica de nuestro negocio en la que no
somos capaces de manejar correctamente. Este es un proceso normal, ya que
ninguna persona es capaz de manejar en su totalidad las distintas reas de una
empresa y los costos para capacitar al personal suelen ser muy elevados y toman
tiempo.

Las personas y corporaciones que pueden manejar de forma ms rentable


aquellas reas de nuestra empresa, logran un desempeo ms efectivo y
eficiente. No obstante, esto puede resultar contraproducente si es que se torna
habitual

en

nuestra

forma

de

hacer

negocios.

De cualquier forma, necesitas tener claro cules son las ventajas y desventajas de
contratar

un

servicio

de

este

tipo.

He

aqu

el

listado:

Ventajas:
>Con este tipo de asesora t slo te enfocaras a la funcin central de tu negocio.
> Los costos de manufactura declinan y la inversin en planta y equipo se reduce.
> Permite a la empresa responder con rapidez a los cambios del entorno.
>

Hay

>Ayuda

un

incremento
a

en

los

puntos

fuertes

redefinir

de

la

la

empresa.
empresa.

> Incrementa el compromiso hacia un tipo especfico de tecnologa que permite


mejorar el tiempo de entrega y la calidad de la informacin para las decisiones
crticas.
> Permite a la empresa poseer lo mejor de la tecnologa sin la necesidad de
entrenar

personal

de

la

organizacin

para

manejarla.

> Permite disponer de servicios de informacin en forma rpida considerando las


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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

presiones

competitivas.

Desventajas:
> Estancamiento en lo referente a la innovacin por parte de la compaa externa.
> La empresa pierde contacto con las nuevas tecnologas que ofrecen
oportunidades

para

innovar

los

productos

procesos.

> Es posible que este asesor externo utilice los conocimientos aprendidos en tu
empresa para comenzar su propia industria, y se convierta en tu competidor.
> El costo ahorrado con el uso de Outsourcing puede que no sea el esperado.
> Las tarifas incrementan la dificultad de volver a implementar actividades que
podran volver a representar una ventaja competitiva para la empresa.
> Alto costo en el cambio de suplidor en caso de que el seleccionado no resulte
satisfactorio.
>

Reduccin

de

beneficios.

> Prdida de control sobre la produccin. (UNIVERSIA.EDU.PE, 2011)

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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

2. 4. LOS DERECHOS LABORALES Y LOS BENEFICIOS DEL EMPLEO


DIRECTO

Cuando se habla de los derechos que poseemos los ciudadanos casi siempre se
los asocia con aquellos que se relacionan con la vida, un nombre propio, libertad,
etc., pero sin embargo si se relaciona con los derechos que estn sobre todo
relacionados con nuestras actividades socio econmicas no identificamos
claramente dichos derechos.
Es as como en este espacio mostramos algunos alcances de lo que significa
poseer derechos laborales.

En el artculo publicado en Per 21.pe, el sbado 31 de marzo del 2012, nos dice:
Conocer con detalle cules son sus derechos laborales es una herramienta para
exigir que se cumplan.

El Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo recuerda que uno de los


beneficios son las vacaciones de 30 das cada ao. Ese descanso puede tomarse
en lapsos cortos, previo acuerdo con el empleador.
Si el trabajador renuncia antes de cumplirse el periodo anual, la empresa
entregar un dinero por las vacaciones que no tom, precisa el ministerio.
Ese monto se determina dividiendo el sueldo entre 12 (por los meses del ao), y el
resultado se multiplica por el tiempo laborado.
Si el empleado tiene uno o ms hijos menores de 18 aos, puede solicitar una
asignacin familiar (10% del sueldo mnimo) a la oficina de Recursos Humanos. El
beneficio se puede extender hasta que el hijo tenga 24 aos, si se acredita que
est cursando estudios.
Sugiere exigir el abono de la gratificacin en julio y en diciembre. Hasta 2014 no
estar sujeta a descuento de AFP, y el pago que hace el empleador a Essalud
deber ser entregado al trabajador.

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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

Las empresas con ms de 20 trabajadores estn obligadas a depositar la CTS en


mayo y en noviembre.
1. Descanso.
El trabajador tiene derecho a 24 horas de descanso a la semana. En algunas
empresas se determina que sean dos das.
2. Refrigerio.
Merece como mnimo 45 minutos de refrigerio. Este tiempo est incluido dentro de
las ocho horas de trabajo.
3. Extras.
Cuando trabaje tiempo extra, debern pagarle la hora completa ms un adicional
que flucta entre 25% y 35%.
4. Seguro.
Tiene derecho al seguro social de salud, a travs de Essalud. Este beneficio es
asumido totalmente por el empleador. (21.PE, 2012)

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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

2.5 NORMALIZACIN Y CERTIFICACIN DE LA RSE


La normalizacin y certificacin estn estrechamente relacionadas con la
responsabilidad social en la medida que ofrecen pautas que permiten hacer
seguimiento a los procesos llevados a cabo por una empresa o institucin,
documentando as la gestin responsable y transparente.
Por esta razn, en los informes de sostenibilidad, con frecuencia se encuentra
informacin sobre el grado de cumplimiento de las empresas con los sistemas de
normalizacin que aplican y las certificaciones que obtienen.
En este mbito, la importancia de la normalizacin y certificacin se manifiesta,
por ejemplo, en las directrices GRI, las ms utilizadas para elaborar memorias de
sostenibilidad, que designan un apartado dedicado exclusivamente a informar del
estado de aplicacin de certificaciones. Por otra parte, la normalizacin y la
certificacin no son lo mismo, aunque estn estrechamente ligadas.
La normalizacin se trata de la aplicacin de un conjunto de criterios tcnicos y
metodolgicos que un organismo establece, y que se considera necesario seguir
con el propsito de mejorar la gestin en algn mbito especfico de actuacin.
Por otro lado, la certificacin es la acreditacin que puede adquirir una empresa
por parte de un organismo independiente (acreditado para ello por el ente que
desarrolla la normalizacin), de que la norma o estndar se est aplicando
adecuadamente.
No siempre es obligatorio obtener certificacin de la aplicacin de un estndar. Es
decir, una vez se aplica una norma, su certificacin no es obligatoria y slo se
solicita cuando existe la necesidad de demostrar el cumplimiento de la norma o
estndar. Sin embargo, como se ha explicado anteriormente, la necesidad de
acreditar la realizacin de una gestin responsable ha generado una importante
demanda de certificacin.
Al respecto, la agencia ISO advierte que para considerar la certificacin de una
norma el organismo debe tener en cuenta, en primer lugar, si existen razones de
negocio (requisito contractual, requerimiento del mercado, motivacin de la
plantilla, etc.); en segundo lugar, el dominio y la trayectoria del organismo que
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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

certifica, y, finalmente, si el organismo que certifica est acreditado para efectuar


la certificacin y por quin est acreditado.
A continuacin veremos algunos de los estndares certificables ms conocidos a
nivel mundial y las iniciativas puestas en marcha para el mbito de la gestin tica.
SISTEMAS DE GESTIN. El objetivo de la normalizacin es establecer pautas
generales para llevar a cabo acciones dentro de un sistema que permitan lograr un
objetivo, como puede ser la mejora permanente de la calidad de los productos,
reduccin del impacto sobre el medio ambiente o el control y minimizacin de los
riesgos laborales.
Son numerosas las normas y certificaciones cuyo origen es anterior o
independiente de la responsabilidad social como la conocemos en la actualidad,
pero se han ido incorporando a las memorias de sostenibilidad como elementos
que permiten mostrar una gestin responsable. ISO es la agencia de
normalizacin internacional que ms ha desarrollado la actividad de normalizacin
y certificacin a nivel mundial, y sus estndares ISO 9.000 e ISO 14.000 son los
ms extendidos.
El estndar ISO 9.000 se present en 1987 con la intencin de ofrecer un conjunto
de preceptos que atienden las exigencias del cliente y el perfeccionamiento
permanente de los procesos para lograr siempre su satisfaccin. La aplicacin de
esta norma en el proceso de produccin, permite alcanzar una mejora cualitativa
logrando que el conjunto de la gestin sea ms eficaz. La ltima revisin de este
estndar se present en el ao 2000 dando paso a la versin ISO 9000:2000
vigente en la actualidad.
La norma ISO 14.000 presentada a finales de los aos noventa, cuya versin ms
reciente es del ao 2004, ofrece una serie de pautas que permiten a las empresas
o instituciones que la apliquen, integrar criterios medioambientales en el desarrollo
de sus actividades de modo que mejore su desempeo, desde el punto de vista
medioambiental, en la administracin de recursos.
Teniendo en cuenta las dos dimensiones que esta norma considera, una
especfica

que

atiende

exclusivamente

aspectos

claves

del

cuidado

medioambiental que deben ser controlados y comprobados, y otra ms amplia que


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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

propone aplicar un programa de gestin medioambiental ms proactivo; cuando


un organismo integra este estndar en su actividad puede alcanzar una reduccin
del uso de sus recursos materiales, su consumo de energa, generar menos
deshechos, y podr ser ms eficiente en todos sus procesos.
Aunque tienen objetivos diferentes ISO 9.000 e ISO 14.000, son consideradas en
su conjunto un sistema de estndares de gestin generales, es decir, ambas se
complementan conformando una especie de modelo que puede aplicarse a
cualquier tipo de organizacin en sus procesos de elaboracin de un bien o
servicio; por esto se suele decir que estas normas se preocupan por los modelos
de desarrollo o procesos y no por el producto exclusivamente.
Se trata entonces de hacer seguimiento a la gestin de un producto desde que se
origina la idea hasta que llega al consumidor.
Porsussiglas en ingls, OSHAS significa Occupation Health and Safety
Assessment Series.Esta norma fue concebida por un grupo de agencias de
normalizacin internacionales y publicada por la agencia de estandarizacin
britnica, British Standard Institution, con el propsito de proponer una serie de
medidas conducentes a mejorar la gestin de los sistemas de salud y seguridad
en el trabajo, es decir, su propsito principal es actuar como un mecanismo de
prevencin y minimizacin del riesgo laboral.
Entre los beneficios que se perciben por aplicar una norma como sta, la agencia
britnica enumera: establecer un sistema de gestin en esta rea, mejorar las
polticas ya existentes, asegurar la conformidad de la institucin con su poltica de
salud y seguridad, etc.
Esta norma es compatible con las dos anteriores, ya que ambos estndares se
tuvieron en cuenta para su realizacin, porque el grupo de agencias era
consciente del amplio uso de las normas ISO y consider necesario formular esta
como una norma complementaria.
IFRS es un grupo de estndares internacionales, que por sus siglas en espaol
significan Normas Internacionales de Informacin Financiera (NIIF), creados para
facilitar la comunicacin de los resultados financieros. Ha sido desarrollado por
IASB, International AccountingStandardsBoard, desde 2001 y en su conjunto,
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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

esta norma adopta y mejora los anteriores estndares IAS, Internacional


AccountingStandards.
Es importante destacar que desde 2002 la Unin Europea ha hecho obligatoria la
aplicacin de esta norma en las empresas cotizadas en casi todos los pases
miembros incluyendo a Espaa.
La aplicacin de este estndar est muy extendida a nivel mundial, como
consecuencia de la necesidad que perciben hoy en da especialmente las
empresas, de aplicar herramientas que faciliten su integracin en los mercados de
capitales.
NORMALIZACIN DE LA GESTIN TICA. La necesidad de unificar criterios
ante la diversidad de estndares y certificaciones, guas y recomendaciones que
han surgido a lo largo de la ltima dcada, ha motivado a los grupos de inters a
realizar una norma que regule este mbito.
Por ello se encuentran en el panorama actual de la responsabilidad social
iniciativas de las agencias de normalizacin nacionales e internacionales, as
como de organismos dedicados al campo de la responsabilidad social.
En 2002 el Comit de Poltica de Consumo de ISO respondiendo a una peticin
del consejo un ao antes, present una recomendacin positiva para realizar un
estndar de responsabilidad social y establecer un consejo asesor destinado a
iniciar las investigaciones necesarias al respecto. As fue como en 2004 ISO
decidi establecer un Grupo Estratgico de Trabajo cuyo objetivo sera generar
una norma.
Este grupo est conformado por seis categoras de partes interesadas o
stakeholders: industria, gobierno, consumidores, trabajadores, organizaciones
nogubernamentales y el ltimo que abarca servicios, apoyo, investigacin, etc.
En la pgina web de ISO dedicada especialmente al tema de la responsabilidad
social, se ofrece un resumen en seis puntos de las caractersticas y objetivos del
documento que aspira producir:

Asistir a las organizaciones para cumplir con su responsabilidad social

Proporcionar recomendaciones prcticas para efectuar acciones de


responsabilidad social

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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

Enfatizar el adecuado desempeo de resultados

Incrementar la confianza y satisfaccin del cliente

Promover una terminologa comn de la responsabilidad social

Ser consistente, y no entrar en conflicto, con los documentos, tratados y


convenciones existentes y otras normas ISO.

El calendario de trabajo del Grupo Estratgico tiene pautado presentar el estndar


ISO 26.000 en 2009. No obstante, pese a que se le dar a conocer con el nombre
de estndar ISO, en realidad esta no ser una norma en toda regla, sino que ha
sido concebida como una gua de recomendaciones.
Siguiendo la tendencia ISO 26.000, la agencia espaola de normalizacin y
certificacin, AENOR, convoc igualmente a un grupo de expertos y stakeholders
para crear una norma de responsabilidad social. Este grupo a finales del ao 2004
se enfrent a la disyuntiva de realizar un documento que tuviese el rango de
norma, o que al igual que ISO 26.000 fuese solo una gua de recomendaciones.
El resultado final de esta discusin fue seguir la tendencia de ISO y presentar el
documento como una gua de recomendaciones.
Al calor de esta discusin, en junio de 2004 seis organizaciones representantes
del tercer sector (Setem, Amnista Internacional, IntermonOxfam, Economistas sin
Fronteras,

Comfia-CC.OO

Ingeniera

sin

Fronteras),

presentaron

una

declaracin en la que explicaron brevemente la importancia de generar una norma


en esta materia. Su preocupacin principal es que una gua no aportara ninguna
herramienta nueva.
Pese a esta complicada situacin, en el escenario de la responsabilidad social
empiezan a aparecer otras iniciativas nacionales de estandarizacin que se estn
aplicando como, por ejemplo, la norma australiana AS 8003-2003 operada por la
agencia australiana de normalizacin Standards Australia; y el estndar SI
10.000 que funciona tambin como una gua y ha sido presentado recientemente
por el ente certificador de Israel StandardsInstitution of Israel.
Por otra parte, estas dificultades para consensuar un estndar por parte de las
agencias especializadas ha movido a los organismos consagrados a la
responsabilidad social a impulsar acciones dirigidas a poner orden y ofrecer
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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

sistemas de gestin, bien de carcter general o especfico, sobre algn rea de la


gestin

tica.

Los

estndares

desarrollados

en

este

mbito

provienen

especialmente de ONG internacionales de gran protagonismo en el escenario de


la responsabilidad social.
En 1997 la ONG Social Accountability cre la norma SA 8.000 que se est
aplicando en 40 pases aproximadamente, cuyo objetivo es ofrecer un marco de
accin para cumplir adecuadamente con los derechos laborales, atendiendo a los
preceptos adoptados por la comunidad internacional en el seno de organismos
como la Organizacin Internacional del Trabajo o las Naciones Unidas.
Especficamente esta norma desarrolla los siguientes puntos: trabajo infantil,
trabajo forzado, salud y seguridad en el trabajo, derecho a la libre asociacin y
derecho a huelga, no discriminacin, atencin a la disciplina, horario laboral,
compensacin por el trabajo realizado y sistema de gestin.
A diferencia de OSHAS, este no es un estndar que se concentre exclusivamente
en la situacin de riesgo laboral, sino que completa la gestin en materia laboral
sumando otros temas propios del rea de derechos laborales en general.
Por su parte, la ONG AcountAbility cre la serie de normas AA1.000 para
asegurar el comportamiento sostenible de la institucin que la aplique,
enfocndose en desarrollar de forma tica las fases de justificacin, auditoria y
reporte de su actividad teniendo siempre en cuenta a los stakeholders.
Publicada en 1999 como una sola norma, en la actualidad se le estn aadiendo
nuevos estndares que explican el calificativo Series. La primera publicacin se
mantiene como un marco de referencia para la estandarizacin sostenible,
mientras los cuatro nuevos estndares se dedican a asuntos especficos
destinados a completar la anterior:

AA1000 Assurance Standard: su objetivo es asegurar el suministro de


informacin suficiente, precisa y que manifieste la responsabilidad de la
institucin con sus stakeholders.

AA1000 StakeholderEngagement Standard: pretende mejorar la calidad en


el diseo, aplicacin, seguimiento y comunicacin del compromiso con los
stakeholders.

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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

AccountAbility ha planificado publicar en 2007 las normas AA1000


Propsito y Principios destinada a ofrecer pautas sobre la importancia de la
normalizacin y un grupo de principios que deben guiar esta tarea, y
AA1000 Marco para la Integracin que pretende ser una herramienta que
ayude a incluir las prcticas no financieras en el reporte de las acciones de
responsabilidad social. En medio de esta espiral de iniciativas de
estandarizacin certificable de la gestin tica, la asociacin espaola
Fortica public una norma sobre gestin tica que tiene como objetivo
aportar

mecanismos

herramientas

que

permitan

asegurar

un

alineamiento entre la gestin y los valores de la organizacin.


Este estndar, cuya ltima revisin fue en 2005, divide las reas de gestin
bsicamente por sus relaciones con los stakeholders: alta direccin, clientes,
proveedores y subcontratistas, recursos humanos entorno social entorno
ambiental, inversores, competencia y administraciones competentes.
En su realizacin el grupo de expertos de Fortica tuvo en consideracin la
importancia de las normas ISO 9.000 e ISO 14.000, y por ello trataron de adoptar
la visin de gestin de la calidad y hacer este un estndar compatible con las
normas ISO.
Las anteriores son muestras del inters que manifiestan instituciones y grupos de
inters en generar herramientas claras que permitan aplicar coherentemente
sistemas de gestin tica que sean justificables.
No ser fcil conciliar los intereses de todos los stakeholders en el desarrollo de
una norma, como se puede inferir de la situacin ocurrida en el seno de ISO
26.000 o AENOR. Sin embargo, s se percibe el deseo de todos de unificar
criterios para hablar un mismo lenguaje a la hora de tratar la responsabilidad
social y sin duda, aunque requiera esfuerzo, esto puede llevar al consenso.
Por otra parte, la aplicacin de normas o estndares certificables aporta beneficios
visibles a la institucin, no slo en el mbito de la gestin interna o del desarrollo
de una poltica de responsabilidad, sino tambin hacia el exterior: la aplicacin de
normas o estndares facilita al cliente la comparacin de productos o servicios,
pero tambin facilita la comparacin al resto de stakeholders y entes evaluadores
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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

a la hora de someterse, por ejemplo, a licitaciones a nivel local, nacional o


internacional.
10 razones
Beneficios para la gestin
1. Reduccin de costes
2. Obtencin de datos ms precisos y cuantificacin del impacto
3. Mayor productividad
4. Reorganizacin e innovacin
5. Mayor capacidad de control y verificacin de los procesos
Beneficios para la poltica de RSC
6. Facilita la consecucin de un comportamiento responsable
7. Mayor transparencia
8. Mayor satisfaccin de clientes y empleados
9. Mejor relacin con los stakeholders
10. Mejor reputacin.
Conceptos

NORMA: Es un documento que contiene especificaciones tcnicas cuyo


propsito es mejorar la gestin de las empresas en sus diversas fases de
produccin, distribucin y asistencia, explica la agencia espaola de
normalizacin AENOR. En la realizacin de una norma intervienen todas las
partes interesadas y una vez se llega al consenso sobre la norma, sta
deber ser aprobada por un organismo de normalizacin reconocido.

CERTIFICACIN: Es el resultado de la verificacin de la gestin de la


empresa conforme a las especificaciones de la norma. Esta confirmacin de
la aplicacin correcta de la norma la otorga generalmente una entidad
independiente de las partes interesadas (la agencia que crea la norma y la
institucin que aplica la norma), aunque existen casos en que la agencia
normalizadora tambin certifica.

En Espaa, AENOR es la principal agencia que se dedica a la normalizacin y


certifi- cacin desde 1986. Esta agencia adems tiene presencia en foros
internacionales de normalizacin como la Organizacin Internacional de
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Normalizacin (ISO por sus siglas en ingls), la Comisin Electrnica


Internacional (IEC), el Comit Europeo de Normalizacin (CEN), o el Comit
Europeo de Normalizacin Electrotcnica (CENELEC). (Marn & Prez, 2006)

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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

2.6 PROCESOS PRODUCTIVOS QUE GENERAN RIESGOS EN LA SALUD

El trmino Salud es definido por la Constitucin de 1946 de la Organizacin


Mundial de la Salud como el caso de completo bienestar fsico, mental y social, y
no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades. Tambin puede definirse
como el nivel de eficacia funcional o metablica de un organismo tanto a nivel
micro (celular) como en el macro (social).
La salud laboral se construye en un medio ambiente de trabajo adecuado, con
condiciones de trabajo justas, donde los trabajadores y trabajadoras puedan
desarrollar una actividad con dignidad y donde sea posible su participacin para la
mejora de las condiciones de salud y seguridad.
El trabajo puede considerarse una fuente de salud porque con el mismo las
personas conseguimos una serie de aspectos positivos y favorables para la
misma. Por ejemplo con el salario que se percibe se pueden adquirir los bienes
necesarios para la manutencin y bienestar general. En el trabajo las personas
desarrollan una actividad fsica y mental que revitaliza el organismo al mantenerlo
activo y despierto. Mediante el trabajo tambin se desarrollan y activan las
relaciones sociales con otras personas a travs de la cooperacin necesaria para
realizar las tareas y el trabajo permite el aumento de la autoestima porque permite
a las personas sentirse tiles a la sociedad.
No obstante el trabajo tambin puede causar diferentes daos a la salud de tipo
psquico, fsico o emocional, segn sean las condiciones sociales y materiales
donde se realice el trabajo.
Para prevenir los daos a la salud ocasionados por el trabajo est constituida la
Organizacin Internacional del Trabajo (OIT); es el principal organismo
internacional encargado de la mejora permanente de las condiciones de trabajo
mediante convenios que se toman en sus conferencias anuales y las directivas
que emanan de ellas. La (OIT) es un organismo especializado de las Naciones
Unidas de composicin tripartita que rene a gobiernos, empleadores y
trabajadores de sus estados miembros con el fin de emprender acciones conjuntas
destinadas a promover el trabajo decente en el mundo.
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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

Actualmente se tiene conocimiento que los diversos procesos productivos que se


realizan en el Per, se consideran riesgosos para la poblacin de una determinada
rea geogrfica. Por ejemplo si se tiene en cuenta el proceso productivo agrcola
actualmente se realiza con el uso excesivo de productos qumicos que daan a la
tierra y las personas que consumen dichos productos, la minera actual que opera
bajo la modalidad de tajo abierto tambin es la causante de numerosos males que
aqueja nuestras poblaciones cercanas a los relaves. Tambin es necesario
mencionar a la actividad extractiva de la pesca puesto que cuando son entregados
a las diferentes empresas dedicadas al procesamiento del pescado lo realizan
utilizando instalaciones obsoletas que producen contaminacin del aire, agua y
suelo. (Laboral, 2004)

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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

GUA DIDCTICA

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56

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

ESQUEMA DE LA PRIMERA UNIDAD


IDENTIFICACIN DE LA PROBLEMTICA

Marco general de la
Responsabilidad Social
VII

Socializacin de las
Actividades de EUPS

Determinar el mbito de
intervencin

Conformacin de Grupos
de trabajo

Visita a la comunidad y
aplicacin del
instrumento

Presentacin del
Producto 1:
Identificacin de la
Problemtica

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57

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

FACULTAD DE:
ESCUELA PROFESIONAL DE:
CENTRO ULADECH:

ASIGNATURA:

IDENTIFICACIN DE LA PROBLEMATICA

CICLO:
DOCENTE TUTOR:

NOMBRE DEL ESTUDIANTE (AUTOR):

INTEGRANTES DE GRUPO:

FECHA

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

58

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

IDENTIFICACIN DE LA PROBLEMATICA
1.- TEMA PLANTEADO (TITULO):
2.- DELIMITACIN DEL AMBITO DE INTERVENCIN (nombre, ubicacin,
direccin, nmero de personas).
3.- REPRESENTANTES DE LA COMUNIDAD U ORGANIZACIN: (Director,
Presidente, Secretario General, Secretario de actas, etc.).
4.- DESCRIPCIN DE LA PROBLEMTICA IDENTIFICADA (FORMULACIN
DEL PROBLEMA EN FORMA DE PREGUNTA):
5.- CAUSAS (SUSTENTADO CON REVISIN BIBLIOGRFICA)
6.- CONSECUENCIAS (SUSTENTADO CON REVISIN BIBLIOGRFICA)
7.- ANLISIS CRTICO DE LA PROBLEMTICA IDENTIFICADA (grupal)
(Interpretacin de Tablas, grficos, etc.).

ANEXOS
(Incluir el instrumento utilizado)
FUENTES DE VERIFICACIN
Fotografas.
Videos.
Registro de estudiantes.

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59

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

PROYECTO DE INTERVENCIN DE EUPS

Presentacin al plenario
de la identificacin de la
problemtica

Socializacin del
esquema del proyecto de
EUPS

Presentacin del
producto 2: Proyecto de
EUPS

Elaboracin del material


a utilizar en la
intervencin de EUPS

Presentacin del
material a utilizar en la
intervencin de EUPS

Exposicin del material a


utilizar en la
intervencin de EUPS

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

60

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

FACULTAD DE:
ESCUELA PROFESIONAL DE:
CENTRO ULADECH:

ASIGNATURA

PROYECTO DE INTERVENCIN
DE EXTENSIN UNIVERSITARIA O PROYECCIN SOCIAL
CICLO
DOCENTE TUTOR

NOMBRE DEL ESTUDIANTE (AUTOR):

INTEGRANTES DEL GRUPO:

FECHA

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61

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

TTULO DEL PROYECTO:

GENERALIDADES
1.1. Delimitacin del mbito de intervencin:
1.2. Poblacin beneficiaria :

1.3. Fecha de ejecucin del proyecto de EUPS:

2.- DESCRIPCIN DEL PROYECTO DE EUPS


3.- JUSTIFICACIN (asociar la actividad de EUPS con el proyecto del curso)
4.- OBJETIVO:
5.- META:
6.- CRONOGRAMA DE INTERVENCIN:
N

Actividades

Responsable(s)

Fecha

7.- RECURSOS:
Humanos.
Materiales.
Financieros.
8.- PRESUPUESTO:

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62

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

Recurso

Cantidad

P. unitario

P. Total

9.- DECLARACIN DE FINANCIAMIENTO Y CONFLICTO DE INTERESES


(explicar la fuente de financiamiento)
10.- Referencia Bibliogrfica

ANEXOS
Fotografa de la elaboracin del proyecto de EUPS

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63

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

ESQUEMA DE LA SEGUNDA UNIDAD


INFORME DE INTERVENCIN, EVALUACIN Y MEJORA
CONTINUA DE EUPS

Intervencin a la
comunidad: Foro de
interaccin

Presentacin del
producto 3: Informe de
la intervencin social

Anlisis de los resultados


obtenidos de la
intervencin a la
comunidad

Presentacin del
producto 4: Informe de
evaluacin y mejora
continua

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64

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

FACULTAD DE:
ESCUELA PROFESIONAL DE:
CENTRO ULADECH:

ASIGNATURA

INFORME DE LA INTERVENCIN SOCIAL

CICLO:
DOCENTE TUTOR:

NOMBRE DEL ESTUDIANTE (AUTOR):

INTEGRANTES DEL GRUPO

FECHA:
Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

65

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

INFORME DE LA INTERVENCIN SOCIAL


1.- TTULO DEL PROYECTO:
2.- AMBITO DE INTERVENCIN:
3.- FECHA DE EJECUCIN:
4.- DESCRIPCIN DE LA INTERVENCIN SOCIAL:
4.1. Descripcin de los hechos. (Proceso de desarrollo de la actividad)
4.2. Estructura de la actividad. (Esquema de la actividad desarrollada)
4.3. Experiencias de aprendizaje. (Aprendizajes logrados)
5.- CUMPLIMIENTO DE ACTIVIDADES
N

Actividades

Responsable(s)

Cumplimiento
SI

NO

6.- PRESUPUESTO
PRESUPUESTO
PLANIFICADO

PRESUPUESTO
EJECUTADO

TOTAL

7.- DISCUSIN (DEL PROCESO DE INTERVENCIN)

ANEXOS
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66

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

REGISTRO DE ASISTENCIA DE ESTUDIANTES


FOTOGRAFIAS
VIDEOS (OPCIONAL: ENVIAR EL ENLACE DEL VIDEO)

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67

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

FACULTAD DE
ESCUELA PROFESIONAL DE
CENTRO ULADECH

ASIGNATURA

EVALUACIN Y MEJORA DEL PROYECTO

CICLO
DOCENTE TUTOR

NOMBRE DEL ESTUDIANTE (AUTOR)

INTEGRANTES DEL GRUPO

FECHA

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68

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

TITULO DEL PROYECTO

AMBITO DE INTERVENCIN

3.- MATRIZ DE EVALUACION DEL PROYECTO

COMPONENTE
DEL
PROYECTO A
EVALUAR

DESCRIPCIN

RESPONSABLE

VALORACIN DEL LOGRO


DE LA ACTIVIDAD
1

OBJETIVO
META
ACTIVIDADES

Recursos
Presupuesto
Financiamiento
Leyenda: (1) Malo, (2) Regular, (3) Bueno, (4) Muy Bueno, (5) Excelente

5.- Logros Alcanzados


6.- Dificultades
7.- Propuestas de Mejora
8.- Conclusiones (en base a la matriz de evaluacin del proyecto)
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69

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

9.- Resumen (mximo 150 palabras + 3 palabras claves)


10.- Nmero de Poblacin Beneficiaria

INDICE

GUA DIDCTICA................................................................................................. 56
ESQUEMA DE LA PRIMERA UNIDAD ................................................................ 57
ESQUEMA DE LA SEGUNDA UNIDAD ............................................................... 64
PRESENTACION .................................................................................................. 71
SPA (MODALIDAD PRESENCIAL) ...................................................................... 73
Referencias Bibliogrficas ........................................................................................ 82
ANEXOS ................................................................................................................ 84
SPA (MODALIDAD DISTANCIA) .......................................................................... 88
Orientaciones para la Tutora .............................................................................. 102
ACTIVIDADES DE EXTENSIN UNIVERSITARIA/PROYECCIN SOCIAL POR
ESCUELA PROFESIONAL ................................................................................. 114
AUTOEVALUACIN N1 ................................................................................... 117
AUTO EVALUACIN N 2 ................................................................................. 118
Solucin Autoevaluacin 1 .................................................................................. 119
Solucin Autoevaluacin 2 .................................................................................. 119

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70

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

PRESENTACION
Estimad@s Estudiantes

Soy el docente Soc. Dr. Helmer Chvez Prez, me dirijo a ustedes para darles la
bienvenida a esta importante asignatura del cual soy el docente titular, me
encuentro muy complacido de trabajar con el valioso grupo humano que
constituyen todos ustedes, para as contribuir en su formacin como personas,
profesionales y ciudadanos.

La asignatura Responsabilidad Social VII, es una asignatura terico prctico en el


que abordaremos temas de la ISO 26000 sobre Responsabilidad Social, tales
como: Creacin de empleo y desarrollo de habilidades y generacin de riqueza e
ingresos y Salud.

Paralelamente al desarrollo de los temas realizaremos un proyecto prctico de


Extensin Universitaria en alguna comunidad u organizacin, que puede ser su
propio centro laboral, barrio, gremio, etc. Del proyecto de la asignatura se
desprenden actividades de extensin universitaria por carrera profesional.

Para ayudar a la comprensin de la metodologa de la asignatura tendremos


tutoras presenciales distribuidas de la siguiente manera: en la primera semana de
iniciado la asignatura, en la segunda semana, sexta semana, dcima semana,
dcima tercera, dcima cuarta y en la dcima quinta semana.

Para una informacin exacta de la fecha, lugar y hora de las tutoras srvase
comunicarse con su respectiva Escuela o Centro Uladech Catlica.

A lo largo de la asignatura se ejecutar la actividad de extensin universitaria la


cual se debe realizar en una comunidad u organizacin seleccionada por ustedes
Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

71

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

de acuerdo a las indicaciones que se especifican. Al final de la asignatura el


estudiante debe presentar el Informe de evaluacin y mejora continua. Sin
embargo para llegar a esto debe realizar las etapas previas las cuales son: Etapa
1: Identificacin de la problemtica, Etapa 2: Proyecto de intervencin social,
Etapa 3: Informe de Intervencin Social. Etapa 4: Informe de evaluacin y mejora
continua.

La actividad se realiza de manera grupal e incluye un cuestionario que permitir a


los estudiantes analizar los temas abordados desde una perspectiva crtica y
contextualizada en su misma realidad local. A travs del Entorno Virtual Angelino
(EVA), usted puede participar en los Foros que nos permitir orientarlo para un
mejor desempeo en la realizacin del proyecto y actividad de extensin
universitaria.

Les deseo muchos xitos.

Saludos y bienvenidos (as)

El Autor

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

72

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

SPA (MODALIDAD PRESENCIAL)

FACULTAD DE
ESCUELA PROFESIONAL

SLABO/PLAN DE APRENDIZAJE

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

A. SILABO
1. Informacin General
1.1 Denominacin de la asignatura

RESPONSABILIDAD SOCIAL

1.7

VII
1.2 Cdigo de la asignatura
1.3 Cdigo del rea curricular

1.0 rea Complementaria (AC)

1.4 Naturaleza de la asignatura

Obligatoria

1.5 Nivel de Estudios

Pregrado

1.6 Ciclo acadmico

VII ciclo

1.7 Crditos

1.8 Horas semanales

2 crditos
:

02h terico - prctica

1.9 Total Horas

30 horas

1.10 Pre requisito

1.6

1.11 Docente

Titular

HELMER

CHVEZ

PREZ
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73

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

1.12 Docente Tutor

HELMER CHVEZ PREZ

2. Rasgo del perfil del egresado relacionado con la asignatura


Posee una slida formacin cientfica, humanstica y espiritual como persona y ser social
que lo habilita para asumir los retos de la investigacin formativa, la responsabilidad
social y los desafos del mundo circundante, demostrando manejo de las tecnologas de
la informacin.

3. Sumilla
La asignatura de Responsabilidad Social, pertenece al rea Complementaria (AC), Sub
rea Formacin Humanstica y Espiritual (FHE); es de naturaleza obligatoria terica/prctica. Facilita el conocimiento de la responsabilidad social en el marco de la
ISO 26000. El propsito es aplicar los asuntos de responsabilidad social a travs de
actividades de extensin universitaria y proyeccin social para que el estudiante
desarrolle capacidades y habilidades orientadas a la participacin activa y desarrollo de
la comunidad mejorando su entorno social con la participacin de los diferentes grupos
de inters, enmarcados por la metodologa del mtodo de proyectos.
4. Objetivo general
1.7. Promover mediante actividades de extensin universitaria y proyeccin social la
creacin de empleo, generacin de riqueza y desarrollo de habilidades mediante la
participacin activa en la comunidad
con autonoma, liderazgo, sentido de
responsabilidad social y compromiso tico.
5. Objetivos Especficos
1.7.1. Interpretar los resultados de la identificacin de la problemtica de las condiciones
socio-econmicas de la comunidad u organizacin y Elaborar el proyecto de intervencin
social para ser aplicado en la comunidad u organizacin.
1.7.2. Ejecutar y evaluar el proyecto de intervencin social aplicado en la comunidad u
organizacin.
6. Unidades de aprendizaje:

Unidad de
aprendizaje

OBJETIVO
ESPECIFICO

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CONTENIDOS

74

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

1.1

.Presentacin

socializacin

del

de

la

SPA,

asignatura,
Rbrica

presentacin del Marco General de la


Responsabilidad

Social

VII.

1.2.- Socializacin de la actividad de


Extensin Universitaria/Proyeccin Social,
mbito de intervencin de la carrera
profesional, presentacin del instrumento a
utilizar y conformacin de los grupos de
trabajo.
1.3. Visita a la comunidad u organizacin,
Unidad I

1.7.1

instrumento

de

trabajo.

1.4 Visita a la comunidad.


1.5

Presentacin

del

producto

1:

Identificacin de la problemtica.
1.6 Presentacin al plenario de la
problemtica identificada esquema del
proyecto de extensin universitaria y
proyeccin social.
1.7 Presentacin del producto 2: proyecto
de
extensin
universitaria/proyeccin
social.
1.8 Elaboracin de material a utilizar en la
intervencin.

2.1. Presentacin del material a utilizar en


la comunidad. Foro de interaccin.
Unidad II

2.2. Exposicin de la intervencin a realizar


1.7.2

en la comunidad.
2.3 Intervencin en la comunidad: Foro de
interaccin.

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75

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

2.4 Presentacin del producto 3: Informe de


intervencin social.
2.5 Anlisis de los resultados obtenidos de
la intervencin a la comunidad.
2.6 Presentacin del producto 4: Informe de
evaluacin y mejora continua.
2.7 Presentacin de resultados.

7. Estrategias de Enseanza-Aprendizaje:
La asignatura de responsabilidad social es de rgimen Blended Learning utilizando
como ambiente de aprendizaje el entorno virtual angelino (EVA).
Las asignaturas de Responsabilidad Social son: Responsabilidad Social I,
Responsabilidad Social II, Responsabilidad Social III, Responsabilidad Social IV,
Responsabilidad Social V, Responsabilidad Social VI, Responsabilidad Social VII y
Responsabilidad Social VIII; cuyo propsito conjunto es contribuir al desarrollo de
la ciudadana responsable en los estudiantes.
En cada una de las asignaturas en mencin se desarrollar una actividad de
extensin universitaria o proyeccin social, actividad que tiene por finalidad brindar
informacin o servicio a las organizaciones de la comunidad. Adems, la actividad
propuesta est alineada al campo laboral de la escuela profesional.
Las actividades de extensin universitaria y proyeccin social se desarrollaran
durante las 15 semanas lectivas del ciclo acadmico, tiempo durante el cual, el
estudiante, en aula, evidenciar el desarrollo de la misma. Para ello, har entrega de
productos, los cuales se han denominado: Identificacin de la Problemtica,
Presentacin del proyecto de EU/PS, Ejecucin y Evaluacin. Los productos sern
evaluados por instrumentos de evaluacin (Rubricas) especficos.
Los estudiantes son responsables de cumplir con la entrega de cada uno de los
productos que evidencie el desarrollo de la actividad de extensin universitaria o
proyeccin social, participacin activa en cada una de las acciones implementadas
que den cuenta del desarrollo de la actividad propuesta.
El docente tutor actuar como un mediador o facilitador del aprendizaje vivencial,
para ello estar presente durante las 15 semanas lectivas en aula, facilitando el
desarrollo de la actividad de extensin universitaria/proyeccin social propuesto.
Tutora docente: Los docentes tutores programaran Tutoras, fuera del horario de
clase dirigida a los estudiantes que presenten dificultades en el desarrollo de la
actividad de extensin universitaria/proyeccin social, programndolas en el
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76

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

Mdulo correspondiente y acorde a los procedimientos declarados por el Sistema de


Tutora.
8. Recursos Pedaggicos
Para desarrollar las actividades de enseanza aprendizaje se utilizar el EVA, aula
moderna, proyector, laptop, textos asociados a la asignatura, plumones y pizarras.
9. Evaluacin del Aprendizaje
Criterios de Calificacin: Los cursos de la DIRES no contemplan exmenes escritos, estos
son evaluados exclusivamente en base a la ejecucin del proyecto de extensin
universitaria, el mismo que se desagrega en 04 productos obligatorios (tareas) y cada una
de stas equivale al 25% de la nota del curso emplendose para ello la rbrica de
evaluacin.
La calificacin tiene las siguientes caractersticas:
Empleo del sistema vigesimal de calificacin (0 a 20)
La nota mnima de aprobacin en cada etapa del proyecto es de 11 (Once).
La nota mnima para rendir examen de aplazados es 08 (ocho)
La nota final se obtiene empleando la siguiente formula:
Nota Final = Nota de P1 Nota de P2 Nota de P3 Nota de P4
4

Descripcin de los criterios de calificacin:


Identificacin de la problemtica

Proceso y producto 25 %

Presentacin del proyecto

Proceso y producto 25%

Informe de la Intervencin social en EU/PS

Proceso y producto 25%

Informe de evaluacin y mejora continua

Proceso y producto 25%

B. PLANES DE APRENDIZAJE
1. UNIDAD DE APRENDIZAJE:
I UNIDAD: CREACIN DE EMPLEO Y DESARROLLO DE HABILIDADES
2. Objetivo Especfico Interpretar los resultados de la identificacin de la problemtica de
las condiciones socio-econmicas de la comunidad u organizacin y Elaborar el proyecto
de intervencin social para ser aplicado en la comunidad u organizacin.
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77

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

3. Actividades e instrumentos de evaluacin del aprendizaje:

I Unidad de Aprendizaje: Creacin de empleo y Desarrollo de habilidades

Objetivo especfico: Interpretar los resultados de la identificacin de la problemtica de las


condiciones socio-econmicas de la comunidad u organizacin y Elaborar el proyecto de
intervencin social para ser aplicado en la comunidad u organizacin.

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

TIEMPO

Participan activamente en la socializacin del slabo / plan de aprendizaje


(SPA) de la asignatura en aula moderna y en el foro general de la asignatura
en el campus virtual EVA.
Socializan el Marco General de la Responsabilidad Social/VII.

Semana Nro.1,
02 horas

Socializan el instrumento a utilizar.

Los estudiantes descargan la actividad de extensin universitaria y


proyeccin social respecto a la carrera profesional.
El docente tutor y estudiantes participan en la tutora presencial N 1
Los estudiantes determinan el mbito de intervencin.
Socializan el instrumento a utilizar para identificar la problemtica.
Se conforman los grupos de trabajo para realizar la actividad de EUPS, as
mismo para la elaboracin de la Monografa y colaborativamente (04

Semana Nro.2,
02 horas

integrantes por grupo) presentarn en la I Unidad: Ttulo de la monografa,


formulacin del problema, Objetivos: General y especficos y justificacin,
las referencias bibliogrficas se realizan utilizando la Norma APA (mnimo
tres referencias bibliogrficas).

Los estudiantes descargan el instrumento a utilizar para la identificacin de


Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

Semana Nro.3,
02 horas
78

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

la problemtica.
Los estudiantes conjuntamente con el docente tutor realizan la visita a la
comunidad.
Los estudiantes participan en el foro de interaccin relacionado con el
instrumento a utilizar.
Los estudiantes descargan el instrumento a utilizar en la visita a la
comunidad para identificar la problemtica.
Los estudiantes conjuntamente con el docente tutor visitan la comunidad.

Semana Nro.4,
02 horas

Participa en el foro 1: Doctrina Social de la Iglesia.


Los estudiantes descargan el formato para presentar el producto 1.
Los estudiantes presentan su trabajo grupal producto 1: Identificacin de la
problemtica.

Los estudiantes descargan el formato del proyecto de extensin


universitaria y proyeccin social.
Los estudiantes participan en la tutora presencial N 2
Los estudiantes presentan al plenario la problemtica identificada.
Se socializa el avance de la Monografa.
Los estudiantes descargan el formato para el envo del producto 2.
Los estudiantes presentan el producto 2: Proyecto de extensin universitaria
y proyeccin social.

Semana Nro.5,
02 horas

Semana Nro.6,
02 horas

Semana Nro.7,
02 horas

Los estudiantes acorde a los subgrupos/comisiones conformados, elaboran


el material educativo a utilizar en la ejecucin del proyecto.
Los estudiantes presentan la primera parte de la monografa que consiste
en: Ttulo de la monografa, formulacin del problema, Objetivos: General
y especficos y justificacin, las referencias bibliogrficas se realizan

Semana Nro.8,
02 horas

utilizando la Norma APA (mnimo tres referencias bibliogrficas).

Instrumentos de evaluacin del aprendizaje:


El Instrumento de Evaluacin que se utilizar para evaluar el producto I y II del proyecto
Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

79

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

de extensin universitaria de la I unidad del curso, ser la Rbrica de Evaluacin. (Ver


anexo)

II Unidad de Aprendizaje: Generacin de riqueza e ingresos

Objetivo especfico: Ejecutar y evaluar el proyecto de intervencin social aplicado en la


comunidad u organizacin.

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

TIEMPO

Los estudiantes, a travs del Foro informan y presentan el avance del


material educativo que se encuentran elaborando para la ejecucin del
proyecto de EU/PS. El docente tutor revisa el material educativo presentado
y realiza las correcciones

Semana Nro.9,
02 horas

Los estudiantes asisten conjuntamente con el docente tutor a la tutora


presencial N3.
Los estudiantes, conformados en subgrupos o comisiones de trabajo, Semana Nro.10,
02 horas
realizan una exposicin previa en aula el trabajo a ejecutar en la
comunidad.

Los estudiantes acompaados por el docente tutor, ejecutan el proyecto de


extensin universitaria o proyeccin social en la comunidad acorde a lo
planificado.

Semana Nro.11,
02 horas

Los estudiantes participan en el foro de interaccin.


Los estudiantes descargan el formato para la presentacin del producto 3.
Informe de intervencin social.
Los estudiantes presentan el producto 3: Informe de intervencin social

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

Semana Nro.12,
02 horas

80

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

Los estudiantes descargan el formato del informe de evaluacin y mejora


continua
Los estudiantes conjuntamente con el docente tutor asisten a la tutora
presencial

Semana Nro.13,
02 horas
Los estudiantes con la asesora del docente tutor, evalan todo el proceso
del desarrollo de la actividad de extensin universitaria/proyeccin social,
identificando logros, dificultades y oportunidades de mejora.
Los estudiantes participan en el Foro Doctrina Social de la Iglesia.
Los estudiantes conjuntamente con el docente tutor asisten a la tutora
presencial
Los estudiantes presentan el producto 4: Informe de evaluacin y mejora
continua y Elabora la Discusin, Resumen y las Conclusiones de la

Semana Nro.14,
02 horas

monografa, referencia la bibliografa bajo la norma de APA (mnimo 03


referencias bibliogrficas.
Los estudiantes conjuntamente con el tutor participan activamente en la
Tutora presencial
El docente tutor, en aula, presenta los promedios preliminares de los
estudiantes que cumplieron con enviar sus trabajos en el tiempo
establecido. Motiva a los estudiantes faltantes a cumplir con su

Semana Nro.15,
02 horas

responsabilidad durante la semana en curso.


Los estudiantes presentan el trabajo final de la monografa.

Instrumentos de evaluacin del aprendizaje:


El Instrumento de Evaluacin que se utilizar para evaluar el producto III y IV del
proyecto de

extensin universitaria de la II unidad del curso, ser la Rbrica de

Evaluacin. (Ver anexo)

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

81

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

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Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

82

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII


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Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

83

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

ANEXOS
RBRICA DE EVALUACIN DEL PRODUCTO I
ASPECTOS

EXCELENTE

BUENO

Opina y explica
la
importancia
del
curso
mediante
la
socializacin del
SPA
y sus
contenidos.

Opina sobre
la
organizacin,
criterios
de
evaluacin
e
importancia del SPA
y sus contenidos,
sustentando
sus
aportes.

Opina sobre la
organizacin
y
criterios
de
evaluacin del SPA.
(2 puntos)

REGULAR

EN
PROCESO

PUNTAJE

Opina sobre No opina


la
organizacin
(0 puntos)
del SPA.
3

(1 puntos)

(3 puntos)
Participa en la
identificacin de
la problemtica
de la actividad de
extensin
universitaria
/
proyeccin social
(EU/PS) en una
comunidad
u
organizacin,
teniendo
en
cuenta
las
necesidades
relevantes de las
mismas.

El
producto
presentado evidencia
la participacin del
estudiante
en
el
desarrollo
del
producto, y presenta
la totalidad de datos
solicitados en el
formato establecido.
(9 puntos)

El
producto
presentado
evidencia
la
participacin
del
estudiante en el
desarrollo
del
producto,
sin
embargo, de
acuerdo a lo
solicitado presenta
datos incompletos.

El estudiante
no presenta el
producto
solicitado o
presenta una
actividad
diferente a la
planteada
(0 puntos)

(5 puntos)

Participacin
Participa en el foro, Participa en foro y
activa en los responde al tema responde al tema
foros
de planteado e
planteado
interaccin.
interacta
con
compaeros y/o tutor
(2 puntos)
( 3 puntos)
Asistencia a las El estudiante asiste a
tutoras
las
tutoras
presenciales
programadas
y
participa voluntaria y
activamente en la

El estudiante asiste
a
las
tutoras
programadas
y
participa de la
misma a solicitud

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

No participa en
los foros
3

(0 puntos)

El estudiante
asiste a las
tutoras
programadas
y no participa

El estudiante
no asiste a las
tutoras
programadas.

84

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII


misma.

del docente.

(5 puntos)

(3 puntos)

de la misma.

(0 puntos)

(1 puntos)

TOTAL PUNTOS

20

RBRICA DE EVALUACIN DEL PRODUCTO II

ASPECTOS

EXCELENTE

BUENO

Expone
con
claridad
la
problemtica
social
identificada en la
comunidad

La
problemtica
social
es
sustentada
en
clase, se describe
el
proceso
desarrollado,
se
hace
uso
de
materiales
didcticos
adecuados y se
evidencia
el
dominio de los
temas tratados.
(2 puntos)

La problemtica
social
es
sustentada
en
clase, se describe
el
proceso
desarrollado y se
hace uso de
materiales
didcticos, pero
falta dominio de
los
temas
tratados.
(1 puntos)

La problemtica
social
no
es
sustentada
en
clase,
o
se
evidencia falta de
preparacin en la
exposicin.
(0 puntos)

El
producto
desarrollado
es
presentado en la
fecha indicada y
presenta los datos
completos
de
acuerdo
a
lo
solicitado y con
sus
evidencias
respectivas.
(8 puntos)

El
producto
desarrollado es
presentado en la
fecha indicada,
presenta
datos
incompletos de
acuerdo a lo
solicitado en el
formato.
(5 puntos)

El estudiante no
presenta
el
producto
solicitado
o
presenta
una
actividad
diferente a la
planteada
(0 puntos)

Asistencia a las El estudiante asiste


tutoras
a
las
tutoras
presenciales
programadas
y
participa
voluntaria
y
activamente en la
misma.
(4 puntos)

El
estudiante
asiste
a
las
tutoras
programadas y
participa de la
misma
a
solicitud
del
docente.
(3 puntos)

Elabora
y
propone
un
proyecto
de
EU/PS siguiendo
la
estructura
propuesta en el
formato

REGULAR

El
estudiante
asiste
a
las
tutoras
programadas y
no participa de la
misma.
(2 puntos)

EN PROCESO

PUNTAJE

El estudiante no
asiste
a
las
tutoras
programadas.
4
(0 puntos)

Primer avance de El primer avance El primer avance El primer avance El estudiante no


la monografa.
de la monografa de la monografa de la monografa presenta
la
cumple con el cumple con el elaborada
no monografa
Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

85

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII


desarrollo
de
todos
los
elementos
solicitados en el
formato propuesto
y es coherente con
el
curso
desarrollado.
(6 puntos)

desarrollo
de
todos
los
elementos
solicitados en el
formato
propuesto,
sin
embargo no se
relaciona con el
curso
desarrollado.

cumple con el solicitada


desarrollo
de
todos
los
(0 puntos)
elementos
solicitados en el
formato
propuesto.
(2 puntos)

(3 puntos)
TOTAL PUNTOS

20

RBRICA DE EVALUACIN DEL PRODUCTO III


ASPECTOS

EXCELENTE

BUENO

Comprende el
marco
conceptual de la
Responsabilidad
Social, a partir
la ejecucin de
su proyecto de
EU/PS,
permitindole
difundir
las
mismas en las
organizaciones
de
su
comunidad.

Comprende el marco
conceptual
de
la
Responsabilidad Social,
tomando conciencia de
las mismas a partir de la
ejecucin
de
su
proyecto de EU/PS

Comprende
el
marco conceptual
de
la
Responsabilidad
Social, sin generar
acciones en las
organizaciones de
su comunidad

No Comprende
el
marco
conceptual de la
Responsabilidad
Social, que le
permita
socializar
las
mismas en las
organizaciones
de
su
comunidad

(1 puntos)

(0 puntos)

Participacin
activa en los
foros
de
interaccin.

Participa en el foro,
responde
al
tema
planteado e interacta
con compaeros y/o
tutor
( 2 puntos)

Participa en foro y
responde al
tema
planteado
(1 punto)

No participa en
los foros

El
producto
desarrollado presenta
los datos
completos de
acuerdo a lo
solicitado
con
sus
evidencias y en la fecha
indicada

El
producto
desarrollado
presenta los datos
completos, pero sin
evidencias y en la
fecha indicada

Desarrolla
el
informe
de
intervencin
social
del
proyecto
de
EU/PS
siguiendo
la
estructura
propuesta en el
formato

REGULAR EN PROCESO PUNTAJE

(2 puntos)

2
(0 puntos)
El producto
desarrollado
presenta los
datos
incompletos ,
sin evidencias
y fuera de
fecha

El estudiante no
presenta
el
producto
solicitado
o
presenta
una
actividad
diferente a la
planteada

(3 punto)

(0 puntos)

(7 puntos)
(10 puntos)

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

86

10

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII


Asistencia a las El estudiante asiste a
tutoras
las
tutoras
presenciales
programadas y participa
voluntaria
y
activamente
en
la
misma.
(6 puntos)

El estudiante asiste
a
las
tutoras
programadas
y
participa
de
la
misma a solicitud
del docente.

El estudiante
asiste a las
tutoras
programadas
y no participa
de la misma.
(4 puntos)

El estudiante no
asiste a las
tutoras
programadas.

(0 puntos)

(5 puntos)
TOTAL PUNTOS

20

RBRICA DE EVALUACIN DEL PRODUCTO IV


ASPECTOS

EXCELENTE

BUENO

REGULAR

Desarrolla
el
informe
de
evaluacin
y
mejora continua
del proyecto de
EU/PS
siguiendo
la
estructura
propuesta en el
formato

El
producto
desarrollado
presenta los datos
completos de
acuerdo a lo
solicitado con sus
evidencias y en la
fecha indicada

El
producto
desarrollado
presenta los datos
completos,
pero
sin evidencias y en
la fecha indicada

El
producto
desarrollado
presenta los
datos
incompletos, sin
evidencias
y
fuera de fecha

(5 puntos)

(3 punto)

(8 puntos)

EN PROCESO PUNTAJE
El estudiante no
presenta
el
producto
solicitado
o
presenta
una
actividad
diferente a la
planteada

(0 puntos)

Participacin
Participa en el foro, Participa en el foro
activa en los responde al tema y responde al
foros
de planteado
e tema planteado
interaccin.
interacta
con
compaeros
y/o
(1 punto)
tutor

No participa en
los foros
2

(0 puntos)

( 2 puntos)
Asistencia a las El estudiante asiste
tutoras
a
las
tutoras
presenciales
programadas
y
participa voluntaria
y activamente en la
misma.
(4 puntos)
Desarrolla
la La
monografa
monografa final elaborada
ha
del curso
cumplido con el
desarrollo de todos
los
elementos
solicitados en el
formato propuesto
y es coherente con

El estudiante asiste
a
las
tutoras
programadas
y
participa de la
misma a solicitud
del docente.

El
estudiante
asiste a las
tutoras
programadas y
no participa de
la misma.

(3 puntos)

(2 puntos)

La
monografa
elaborada
es
coherente con el
curso, sin embargo
no cumple con el
desarrollo de todos
los
elementos
solicitados en el

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

El estudiante no
asiste
a
las
tutoras
programadas.

(0 puntos)

El estudiante no
presenta
la
monografa
solicitada

(0 puntos)

87

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII


el curso.

formato propuesto.

(6 puntos)

(3 puntos)
TOTAL PUNTOS

20

SPA (MODALIDAD DISTANCIA)

FACULTAD DE:
ESCUELA PROFESIONAL DE:

SLABO/PLAN DE APRENDIZAJE

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

A. SILABO
1.Informacin General
1.1 Denominacin de la asignatura

1.2 Cdigo de la asignatura

1.7

1.3 Cdigo del rea curricular

1.0 rea Complementaria (AC)

1.4 Naturaleza de la asignatura

Obligatoria

1.5 Nivel de Estudios

Pregrado

1.6 Ciclo acadmico

VII ciclo

1.7 Crditos

2 crditos

1.8 Horas semanales

02h terico - prctica

1.9 Total Horas

16 horas

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

88

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII


1.10 Pre requisito

1.6

1.11 Docente Titular

HELMER CHVEZ PREZ

1.12 ocente Tutor

HELMER CHVEZ PREZ

2.Rasgo del perfil del egresado relacionado con la asignatura


Posee una slida formacin cientfica, humanstica y espiritual como persona y ser social que lo
habilita para asumir los retos de la investigacin formativa, la responsabilidad social y los
desafos del mundo circundante, demostrando manejo de las tecnologas de la informacin.

3. Sumilla
La asignatura de Responsabilidad Social, pertenece al rea Complementaria (AC), Sub rea
Formacin Humanstica y Espiritual (FHE); es de naturaleza obligatoria - terica/prctica.
Facilita el conocimiento de la responsabilidad social en el marco de la ISO 26000. El propsito
es aplicar los asuntos de responsabilidad social a travs de actividades de extensin universitaria
y proyeccin social para que el estudiante desarrolle capacidades y habilidades orientadas a la
participacin activa y desarrollo de la comunidad mejorando su entorno social con la
participacin de los diferentes grupos de inters, enmarcados por la metodologa del mtodo de
proyectos.
4. Objetivo general
1.7. Promover mediante actividades de extensin universitaria y proyeccin social la creacin de
empleo, generacin de riqueza y desarrollo de habilidades mediante la participacin activa en la
comunidad con autonoma, liderazgo, sentido de responsabilidad social y compromiso tico.
5. Objetivos Especficos
1.7.1. Interpretar los resultados de la identificacin de la problemtica de las condiciones socioeconmicas de la comunidad u organizacin y Elaborar el proyecto de intervencin social para
ser aplicado en la comunidad u organizacin.
1.7.2. Ejecutar y evaluar el proyecto de intervencin social aplicado en la comunidad u
organizacin.
6. Unidades de aprendizaje:

Unidad de aprendizaje

OBJETIVO
ESPECIFICO

CONTENIDOS
1.1 .Presentacin de la asignatura, socializacin

Unidad I

del SPA, Rbrica y presentacin del Marco


1.7.1

General de la Responsabilidad Social VII.


1.2.- Socializacin de la actividad de Extensin

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

89

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

Universitaria/Proyeccin Social, mbito de


intervencin

de

la

carrera

profesional,

presentacin del instrumento a utilizar y


conformacin de los grupos de trabajo.
1.3. Visita a la comunidad u organizacin,
instrumento

de

trabajo.

1.4 Visita a la comunidad.


1.5 Presentacin del producto 1: Identificacin
de la problemtica.
1.6 Presentacin al plenario de la problemtica
identificada esquema del proyecto de extensin
universitaria y proyeccin social.
1.7 Presentacin del producto 2: proyecto de
extensin universitaria/proyeccin social.
1.8 Elaboracin de material a utilizar en la
intervencin.

2.1. Presentacin del material a utilizar en la


comunidad. Foro de interaccin.
2.2. Exposicin de la intervencin a realizar en
la comunidad.
2.3. Intervencin en la comunidad: Foro de
interaccin.

Unidad II
1.7.2

2.4. Presentacin del producto 3: Informe de


intervencin

social.

2.5. Anlisis de los resultados obtenidos de la


intervencin

la

comunidad.

2.6. Presentacin del producto 4: Informe de


evaluacin

mejora

continua.

2.7. Presentacin de resultados.

7. Estrategias de Enseanza-Aprendizaje:
Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

90

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII


La asignatura de responsabilidad social es de rgimen Blended Learning utilizando como
ambiente de aprendizaje el entorno virtual angelino (EVA).
Las asignaturas de Responsabilidad Social son: Responsabilidad Social I, Responsabilidad
Social II, Responsabilidad Social III, Responsabilidad Social IV, Responsabilidad Social V,
Responsabilidad Social VI, Responsabilidad Social VII y Responsabilidad Social VIII;
cuyo propsito conjunto es contribuir al desarrollo de la ciudadana responsable en los
estudiantes.
En cada una de las asignaturas en mencin se desarrollar una actividad de extensin
universitaria o proyeccin social, actividad que tiene por finalidad brindar informacin o
servicio a las organizaciones de la comunidad. Adems, la actividad propuesta est alineada
al campo laboral de la escuela profesional.
Las actividades de extensin universitaria y proyeccin social se desarrollaran durante las
15 semanas lectivas del ciclo acadmico, tiempo durante el cual, el estudiante, en aula,
evidenciar el desarrollo de la misma. Para ello, har entrega de productos, los cuales se
han denominado: Identificacin de la Problemtica, Presentacin del proyecto de EU/PS,
Ejecucin y Evaluacin. Los productos sern evaluados por instrumentos de evaluacin
(Rubricas) especficos.
Los estudiantes son responsables de cumplir con la entrega de cada uno de los productos
que evidencie el desarrollo de la actividad de extensin universitaria o proyeccin social,
participacin activa en cada una de las acciones implementadas que den cuenta del
desarrollo de la actividad propuesta.
El docente tutor actuar como un mediador o facilitador del aprendizaje vivencial, para ello
estar presente durante las 15 semanas lectivas en aula, facilitando el desarrollo de la
actividad de extensin universitaria/proyeccin social propuesto.
Tutora docente: Los docentes tutores programaran Tutoras, fuera del horario de clase
dirigida a los estudiantes que presenten dificultades en el desarrollo de la actividad de
extensin universitaria/proyeccin social, programndolas en el Mdulo correspondiente y
acorde a los procedimientos declarados por el Sistema de Tutora.
8. Recursos Pedaggicos
Para desarrollar las actividades de enseanza aprendizaje se utilizar el EVA, aula moderna,
proyector, laptop, textos asociados a la asignatura, plumones y pizarras.
9. Evaluacin del Aprendizaje
Criterios de Calificacin: Los cursos de la DIRES no contemplan exmenes escritos, estos son
evaluados exclusivamente en base a la ejecucin del proyecto de extensin universitaria, el mismo
que se desagrega en 04 productos obligatorios (tareas) y cada una de stas equivale al 25% de la
nota del curso emplendose para ello la rbrica de evaluacin.
La calificacin tiene las siguientes caractersticas:
Empleo del sistema vigesimal de calificacin (0 a 20)
La nota mnima de aprobacin en cada etapa del proyecto es de 11 (Once).
La nota mnima para rendir examen de aplazados es 08 (ocho)
La nota final se obtiene empleando la siguiente formula:
Nota Final = Nota de P1 Nota de P2 Nota de P3 Nota de P4
4
Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

91

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

Descripcin de los criterios de calificacin:


Identificacin de la problemtica

Proceso y producto 25 %

Presentacin del proyecto

Proceso y producto 25%

Informe de la Intervencin social en EU/PS

Proceso y producto 25%

Informe de evaluacin y mejora continua

Proceso y producto 25%

B. PLAN DE APRENDIZAJE
1. UNIDAD DE APRENDIZAJE:
I UNIDAD: CREACIN DE EMPLEO Y DESARROLLO DE HABILIDADES
2. Objetivo Especfico: Interpretar los resultados de la identificacin de la problemtica de las
condiciones socio-econmicas de la comunidad u organizacin

y Elaborar el proyecto de

intervencin social para ser aplicado en la comunidad u organizacin.


3. Actividades e instrumentos de evaluacin del aprendizaje:

I Unidad de Aprendizaje: Creacin de empleo y desarrollo de habilidades

Objetivo especfico: Interpretar los resultados de la identificacin de la problemtica de las


condiciones socio-econmicas de la comunidad u organizacin y Elaborar el proyecto de intervencin
social para ser aplicado en la comunidad u organizacin.

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

TIEMPO

Participan activamente en la socializacin del slabo / plan de aprendizaje (SPA)


de la asignatura en aula moderna y en el foro general de la asignatura en el campus
virtual EVA.
Socializan el Marco General de la Responsabilidad Social/VII.

Semana Nro.1,
02 horas

Socializan el instrumento a utilizar.

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

92

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

Los estudiantes descargan la actividad de extensin universitaria y proyeccin


social respecto a la carrera profesional.
El docente tutor y estudiantes participan en la tutora presencial N 1
Los estudiantes determinan el mbito de intervencin.
Socializan el instrumento a utilizar para identificar la problemtica.
Se conforman los grupos de trabajo para realizar la actividad de EUPS, as mismo
para la elaboracin de la Monografa y colaborativamente (04 integrantes por

Semana Nro.2,
02 horas

grupo) presentarn en la I Unidad: Ttulo de la monografa, formulacin del


problema, Objetivos: General y especficos y justificacin, las referencias
bibliogrficas se realizan utilizando la Norma APA (mnimo tres referencias
bibliogrficas).

Los estudiantes descargan el instrumento a utilizar para la identificacin de la


problemtica.
Los estudiantes conjuntamente con el docente tutor realizan la visita a la
comunidad.
Los estudiantes participan en el foro de interaccin relacionado con el instrumento
a utilizar.
Los estudiantes descargan el instrumento a utilizar en la visita a la comunidad para
identificar la problemtica.
Los estudiantes conjuntamente con el docente tutor visitan la comunidad.
Participa en el foro 1: Doctrina Social de la Iglesia.

Semana Nro.3,
02 horas

Los estudiantes descargan el formato para presentar el producto 1.


Los estudiantes presentan su trabajo grupal producto 1: Identificacin de la
problemtica.
Los estudiantes presentan la primera parte de la monografa que consiste en:
Ttulo de la monografa, formulacin del problema, Objetivos: General y
especficos y justificacin, las referencias bibliogrficas se realizan utilizando la
Norma APA (mnimo tres referencias bibliogrficas).

Los estudiantes descargan el formato del proyecto de extensin universitaria y


proyeccin social.
Los estudiantes participan en la tutora presencial N 2
Los estudiantes presentan al plenario la problemtica identificada.
Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

Semana Nro.4,
02 horas

93

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

Se socializa el avance de la Monografa.

Instrumentos de evaluacin del aprendizaje:


El Instrumento de Evaluacin que se utilizar para evaluar el producto I y II del proyecto de
extensin universitaria de la I unidad del curso, ser la Rbrica de Evaluacin. (Ver anexo)

II Unidad de Aprendizaje: Generacin de riqueza e ingresos

Objetivo especfico: Ejecutar y evaluar el proyecto de intervencin social aplicado en la comunidad u


organizacin.

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
TIEMPO
Los estudiantes descargan el formato para el envo del producto 2.
Los estudiantes presentan el producto 2: Proyecto de extensin universitaria y
proyeccin social.
Los estudiantes, a travs del Foro informan y presentan el avance del material
educativo que se encuentran elaborando para la ejecucin del proyecto de EU/PS.
El docente tutor revisa el material educativo presentado y realiza las correcciones

Semana Nro.5,
02 horas

Los estudiantes acorde a los subgrupos/comisiones conformados, elaboran el


material educativo a utilizar en la ejecucin del proyecto.
Los estudiantes asisten conjuntamente con el docente tutor a la tutora presencial
N3.
Los estudiantes, conformados en subgrupos o comisiones de trabajo, realizan una
exposicin previa en aula el trabajo a ejecutar en la comunidad.
Los estudiantes presentan la segunda parte de la monografa que consiste en: la

Semana Nro.6,
02 horas

Discusin de la monografa, las referencias bibliogrficas se realizan utilizando la


Norma APA (mnimo tres referencias bibliogrficas).

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

94

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

Los estudiantes acompaados por el docente tutor, ejecutan el proyecto de


extensin universitaria o proyeccin social en la comunidad acorde a lo
planificado.
Los estudiantes participan en el foro de interaccin.
Los estudiantes descargan el formato del informe de evaluacin y mejora continua
Los estudiantes conjuntamente con el docente tutor asisten a la tutora presencial
Los estudiantes con la asesora del docente tutor, evalan todo el proceso del
desarrollo de la actividad de extensin universitaria/proyeccin social,

Semana Nro.7,
02 horas

identificando logros, dificultades y oportunidades de mejora.


Los estudiantes participan en el Foro Doctrina Social de la Iglesia.
Los estudiantes presentan el producto 4: Informe de evaluacin y mejora continua
y Elabora el Resumen y las Conclusiones de la monografa, referencia la
bibliografa bajo la norma de APA (mnimo 03 referencias bibliogrficas.
Los estudiantes descargan el formato para la presentacin del producto 3. Informe
de intervencin social.
Los estudiantes presentan el producto 3: Informe de intervencin social
Participan activamente en la Tutora presencial
El docente tutor, en aula, presenta los promedios preliminares de los estudiantes
que cumplieron con enviar sus trabajos en el tiempo establecido. Motiva a los

Semana Nro.8,
02 horas

estudiantes faltantes a cumplir con su responsabilidad durante la semana en curso.


Los estudiantes presentan el trabajo final de la monografa.

Instrumentos de evaluacin del aprendizaje:


El Instrumento de Evaluacin que se utilizar para evaluar el producto III y IV del proyecto de
extensin universitaria de la III unidad del curso, ser la Rbrica de Evaluacin. (Ver anexo)

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RESPONSABILIDAD SOCIAL VII


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http://cies.org.pe/files/documents/files/concurso_2012/INFORME-FINAL-BALANCEMEDIOAMBIENTE-Y-RRNN.pdf
Per, R. p. (5 de Diciembre de 2012). Actividades extractivas, diversificacin econmica y desarrollo.
Obtenido de http://www.propuestaciudadana.org.pe/red/pdf/actividades.pdf
Quintero, J., & Snchez, J. (2006). La cadena de Valor: Una herramienta del pensamiento estratgico. Telos,
vol. 8, nm. 3, septiembre-diciembre, 2006, pp. 377-389.Universidad Rafael Belloso Chacn.
Maracaibo, Venezuela. Obtenido de
http://www.redalyc.org/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=99318788001
Sevilla Siglo XXI, S. (2009). Cuaderno para emprendedores y empresarios: recursos para emprender.
Editorial el Cid Editor. Obtenido de
http://site.ebrary.com/lib/bibliocauladechsp/docDetail.action?docID=10316427&p00=promocin
actividades emprendedoras
Soto, h. (2008). Gestin del desarrollo local. Lima: Editorial Escuela Mayor de gestin Municipal.
Vallaeys, F. (2008). Responsabilidad Social Universitaria. Tesis Doctoral. Lima: Pontificia Universidad
Catlica del Per.

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

97

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

ANEXOS
RBRICA DE EVALUACIN DEL PRODUCTO I
ASPECTOS

EXCELENTE

BUENO

Opina y explica
la
importancia
del
curso
mediante
la
socializacin del
SPA
y sus
contenidos.

Opina sobre
la
organizacin,
criterios
de
evaluacin
e
importancia del SPA
y sus contenidos,
sustentando
sus
aportes.

Opina sobre la
organizacin
y
criterios
de
evaluacin del SPA.
(2 puntos)

REGULAR

EN
PROCESO

PUNTAJE

Opina sobre No opina


la
organizacin
(0 puntos)
del SPA.
3

(1 puntos)

(3 puntos)
Participa en la
identificacin de
la problemtica
de la actividad de
extensin
universitaria
/
proyeccin social
(EU/PS) en una
comunidad
u
organizacin,
teniendo
en
cuenta
las
necesidades
relevantes de las
mismas.

El
producto
presentado evidencia
la participacin del
estudiante
en
el
desarrollo
del
producto, y presenta
la totalidad de datos
solicitados en el
formato establecido.
(9 puntos)

El
producto
presentado
evidencia
la
participacin
del
estudiante en el
desarrollo
del
producto,
sin
embargo, de
acuerdo a lo
solicitado presenta
datos incompletos.

El estudiante
no presenta el
producto
solicitado o
presenta una
actividad
diferente a la
planteada
(0 puntos)

(5 puntos)

Participacin
Participa en el foro, Participa en foro y
activa en los responde al tema responde al tema
foros
de planteado e
planteado
interaccin.
interacta
con
compaeros y/o tutor
(2 puntos)
( 3 puntos)
Asistencia a las El estudiante asiste a
tutoras
las
tutoras
presenciales
programadas
y
participa voluntaria y

El estudiante asiste
a
las
tutoras
programadas
y
participa de la

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

No participa en
los foros
3

(0 puntos)

El estudiante
asiste a las
tutoras
programadas

El estudiante
no asiste a las
tutoras
programadas.

98

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII


activamente
misma.

en

la misma a solicitud y no participa


del docente.
de la misma.

(5 puntos)

(3 puntos)

(0 puntos)

(1 puntos)

TOTAL PUNTOS

20

RBRICA DE EVALUACIN DEL PRODUCTO II

ASPECTOS

EXCELENTE

BUENO

Expone
con
claridad
la
problemtica
social
identificada en la
comunidad

La
problemtica
social
es
sustentada
en
clase, se describe
el
proceso
desarrollado,
se
hace
uso
de
materiales
didcticos
adecuados y se
evidencia
el
dominio de los
temas tratados.
(2 puntos)

La problemtica
social
es
sustentada
en
clase, se describe
el
proceso
desarrollado y se
hace uso de
materiales
didcticos, pero
falta dominio de
los
temas
tratados.
(1 puntos)

La problemtica
social
no
es
sustentada
en
clase,
o
se
evidencia falta de
preparacin en la
exposicin.
(0 puntos)

El
producto
desarrollado
es
presentado en la
fecha indicada y
presenta los datos
completos
de
acuerdo
a
lo
solicitado y con
sus
evidencias
respectivas.
(8 puntos)

El
producto
desarrollado es
presentado en la
fecha indicada,
presenta
datos
incompletos de
acuerdo a lo
solicitado en el
formato.
(5 puntos)

El estudiante no
presenta
el
producto
solicitado
o
presenta
una
actividad
diferente a la
planteada
(0 puntos)

Asistencia a las El estudiante asiste


tutoras
a
las
tutoras
presenciales
programadas
y
participa
voluntaria
y
activamente en la
misma.
(4 puntos)

El
estudiante
asiste
a
las
tutoras
programadas y
participa de la
misma
a
solicitud
del
docente.
(3 puntos)

Elabora
y
propone
un
proyecto
de
EU/PS siguiendo
la
estructura
propuesta en el
formato

REGULAR

El
estudiante
asiste
a
las
tutoras
programadas y
no participa de la
misma.
(2 puntos)

EN PROCESO

PUNTAJE

El estudiante no
asiste
a
las
tutoras
programadas.
4
(0 puntos)

Primer avance de El primer avance El primer avance El primer avance El estudiante no


la monografa.
de la monografa de la monografa de la monografa presenta
la
Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

6
99

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII


cumple con el
desarrollo
de
todos
los
elementos
solicitados en el
formato propuesto
y es coherente con
el
curso
desarrollado.
(6 puntos)

cumple con el
desarrollo
de
todos
los
elementos
solicitados en el
formato
propuesto,
sin
embargo no se
relaciona con el
curso
desarrollado.

elaborada
no monografa
cumple con el solicitada
desarrollo
de
todos
los
(0 puntos)
elementos
solicitados en el
formato
propuesto.
(2 puntos)

(3 puntos)
TOTAL PUNTOS

20

RBRICA DE EVALUACIN DEL PRODUCTO III


ASPECTOS

EXCELENTE

BUENO

Comprende el
marco
conceptual de la
Responsabilidad
Social, a partir
la ejecucin de
su proyecto de
EU/PS,
permitindole
difundir
las
mismas en las
organizaciones
de
su
comunidad.

Comprende el marco
conceptual
de
la
Responsabilidad Social,
tomando conciencia de
las mismas a partir de la
ejecucin
de
su
proyecto de EU/PS

Comprende
el
marco conceptual
de
la
Responsabilidad
Social, sin generar
acciones en las
organizaciones de
su comunidad

No Comprende
el
marco
conceptual de la
Responsabilidad
Social, que le
permita
socializar
las
mismas en las
organizaciones
de
su
comunidad

(1 puntos)

(0 puntos)

Participacin
activa en los
foros
de
interaccin.

Participa en el foro,
responde
al
tema
planteado e interacta
con compaeros y/o
tutor
( 2 puntos)

Participa en foro y
responde al
tema
planteado
(1 punto)

No participa en
los foros

El
producto
desarrollado presenta
los datos
completos de
acuerdo a lo
solicitado
con
sus
evidencias y en la fecha
indicada

El
producto
desarrollado
presenta los datos
completos, pero sin
evidencias y en la
fecha indicada

Desarrolla
el
informe
de
intervencin
social
del
proyecto
de
EU/PS
siguiendo
la
estructura
propuesta en el

REGULAR EN PROCESO PUNTAJE

(2 puntos)

2
(0 puntos)
El producto
desarrollado
presenta los
datos
incompletos ,
sin evidencias
y fuera de
fecha

El estudiante no
presenta
el
producto
solicitado
o
presenta
una
actividad
diferente a la
planteada

(7 puntos)

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

100

10

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII


formato

(10 puntos)

Asistencia a las El estudiante asiste a


tutoras
las
tutoras
presenciales
programadas y participa
voluntaria
y
activamente
en
la
misma.
(6 puntos)

El estudiante asiste
a
las
tutoras
programadas
y
participa
de
la
misma a solicitud
del docente.

(3 punto)

(0 puntos)

El estudiante
asiste a las
tutoras
programadas
y no participa
de la misma.
(4 puntos)

El estudiante no
asiste a las
tutoras
programadas.

(0 puntos)

(5 puntos)
TOTAL PUNTOS

20

RBRICA DE EVALUACIN DEL PRODUCTO IV


ASPECTOS

EXCELENTE

BUENO

REGULAR

Desarrolla
el
informe
de
evaluacin
y
mejora continua
del proyecto de
EU/PS
siguiendo
la
estructura
propuesta en el
formato

El
producto
desarrollado
presenta los datos
completos de
acuerdo a lo
solicitado con sus
evidencias y en la
fecha indicada

El
producto
desarrollado
presenta los datos
completos,
pero
sin evidencias y en
la fecha indicada

El
producto
desarrollado
presenta los
datos
incompletos, sin
evidencias
y
fuera de fecha

(5 puntos)

(3 punto)

(8 puntos)

EN PROCESO PUNTAJE
El estudiante no
presenta
el
producto
solicitado
o
presenta
una
actividad
diferente a la
planteada

(0 puntos)

Participacin
Participa en el foro, Participa en el foro
activa en los responde al tema y responde al
foros
de planteado
e tema planteado
interaccin.
interacta
con
compaeros
y/o
(1 punto)
tutor

No participa en
los foros
2

(0 puntos)

( 2 puntos)
Asistencia a las El estudiante asiste
tutoras
a
las
tutoras
presenciales
programadas
y
participa voluntaria
y activamente en la
misma.
(4 puntos)
Desarrolla
la La
monografa
monografa final elaborada
ha
del curso
cumplido con el
desarrollo de todos
los
elementos
solicitados en el
formato propuesto

El estudiante asiste
a
las
tutoras
programadas
y
participa de la
misma a solicitud
del docente.

El
estudiante
asiste a las
tutoras
programadas y
no participa de
la misma.

(3 puntos)

(2 puntos)

La
monografa
elaborada
es
coherente con el
curso, sin embargo
no cumple con el
desarrollo de todos
los
elementos

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

El estudiante no
asiste
a
las
tutoras
programadas.

(0 puntos)

El estudiante no
presenta
la
monografa
solicitada
(0 puntos)
101

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII


y es coherente con solicitados en el
el curso.
formato propuesto.
(6 puntos)

(3 puntos)
TOTAL PUNTOS

20

Orientaciones para la Tutora


Para la modalidad presencial, se programar en el mdulo de tutora de acuerdo a
la propuesta del docente Titular o Tutor segn la necesidad en el desarrollo
curricular molecular.
En la modalidad distancia (SUA), se tiene establecido dos tutoras presenciales de
acuerdo al cronograma establecido por la escuela profesional o sede acadmica,
en la modalidad distancia (SEV), las tutoras se realizan a travs de la plataforma
de la asignatura.

Orientaciones Para el Proceso de Enseanza-Aprendizaje


Unidades
Creacin de empleo y desarrollo de habilidades: Identificacin de la
problemtica y Proyecto de intervencin social
Generacin de riqueza e ingresos: Informe de intervencin social, informe
de evaluacin y mejora continua.

Objetivos especficos

Interpretar los resultados de la identificacin de la problemtica de las


condiciones socio-econmicas de la comunidad u organizacin y Elaborar
el proyecto de intervencin social para ser aplicado en la comunidad u
organizacin.

Ejecutar y evaluar el proyecto de intervencin social aplicado en la


comunidad u organizacin.
Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

102

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

Semanas de estudio
La asignatura Responsabilidad Social VII, se desarrolla en 16 semanas de
estudio, para la modalidad presencial y 08 semanas en la modalidad distancia.

Evaluacin
Evaluacin de la Modalidad Presencial (B - Learning)
Las

asignaturas

del

DIRES

no

contemplan

exmenes

escritos,

las

asignaturas son evaluadas exclusivamente en base a la ejecucin de un proyecto


de responsabilidad social ya sea de extensin universitaria o proyeccin social, la
misma que se desagrega en 04 etapas obligatorias (tareas) y cada una de
stas equivale al 25% de la nota del curso emplendose para ello la rbrica
de evaluacin.
La calificacin tiene las siguientes caractersticas:
Empleo del sistema vigesimal de calificacin (0 a 20)
La nota mnima de aprobacin en cada etapa del proyecto es de 11 (Once).
Orientaciones Para la Evaluacin (SUA Blearning)
Aplica las mismas condiciones que para la modalidad presencial.
Para la aprobacin de la asignatura Responsabilidad Social VII, el estudiante
deber ejecutar durante las semanas de estudio que corresponda a su modalidad
de estudio y a su carrera profesional los siguientes proyectos de extensin
universitaria:

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

103

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

INSTRUMENTOS A UTILIZAR POR CARRERAS PROFESIONALES


PARA LA IDENTIFICACIN DE LA PROBLEMTICA

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FFY AA


ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN
DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
Cuestionario respecto al desarrollo y formalizacin de
empresas

Instrucciones:
Estimado participante:

A continuacin se le presenta un cuestionario, el mismo que responde al proceso de


indagacin de conocimiento respecto al desarrollo y formalizacin de empresas. Por tal
razn le pedimos su colaboracin respondiendo a dicho cuestionario con la mayor
veracidad, pues de ello depende la certeza de nuestros resultados.
Lea detenidamente cada una de las preguntas y responda, marcando con un aspa (X),
segn corresponda.

tems

Escala
Si

En su comunidad existen empresas informales?

Estara de acuerdo que se formalicen las empresas en su comunidad?

Conoce usted cules son las ventajas de contar con empresas


formalizadas en su comunidad?

Conoce usted cules son las desventajas de contar con empresas


formalizadas en su comunidad?

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

No

104

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

Gracias por su colaboracin

MODELO DE RESULTADOS (DATOS HIPTETICOS)


En relacin a la cuarta pregunta:

Escala

Conoce usted cules son las ventajas de contar con empresas formalizadas
en su comunidad?

Si

No

14

20

Fuente: Encuesta aplicada a los pobladores del Asentamiento Humano Los


Gladiolos, de Chimbote, abril 2014.
GRFICO N 4

En la tabla N y grfico N 4 se observa que de los 34 pobladores encuestados


del Asentamiento Humano Los Gladiolos, de Chimbote, ..
De esta manera se tendra que realizar la presentacin de los resultados de
cada una de las preguntas planteadas en el cuestionario. Cada pregunta
con su tabla y grfico, adems su respectiva interpretacin.
Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

105

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FFY AA


ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIN TURSTICA
DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
Cuestionario respecto al uso de productos tursticos locales
para generar su propio empleo

Instrucciones:
Estimado participante:

A continuacin se le presenta un cuestionario, el mismo que responde al proceso de


indagacin de conocimiento respecto al uso de productos tursticos locales para

generar su propio empleo. Por tal razn le pedimos su colaboracin respondiendo a


dicho cuestionario con la mayor veracidad, pues de ello depende la certeza de nuestros
resultados.
Lea detenidamente cada una de las preguntas y responda, marcando con un aspa (X),
segn corresponda.

tems

Escala
Si

En su comunidad existen sitios tursticos?

Estara de acuerdo que los sitios tursticos de su comunidad sean


conocidos por otros pobladores?

Conoce si en su comunidad se utilizan los productos tursticos locales?

Conoce usted cules son las ventajas obtenidas por el uso y


comercializacin de los productos tursticos locales?

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

No

106

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII


Gracias por su colaboracin

MODELO DE RESULTADOS (DATOS HIPTETICOS)


En relacin a la cuarta pregunta:

Escala

Conoce si en su comunidad se utilizan los productos tursticos locales?

Si

No

14

20

Fuente: Encuesta aplicada a los pobladores del Asentamiento Humano Los


Gladiolos, de Chimbote, abril 2014.
GRFICO N 4

En la tabla N y grfico N 4 se observa que de los 34 pobladores encuestados


del Asentamiento Humano Los Gladiolos, de Chimbote, ..
De esta manera se tendra que realizar la presentacin de los resultados de
cada una de las preguntas planteadas en el cuestionario. Cada pregunta
con su tabla y grfico, adems su respectiva interpretacin.

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

107

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES FFY AA


ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
DIRECCIN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
Cuestionario respecto a la importancia de la tributacin en
beneficio del desarrollo de su comunidad
Instrucciones:
Estimado participante:

A continuacin se le presenta un cuestionario, el mismo que responde al proceso de


indagacin de conocimiento respecto a la importancia de la tributacin en beneficio del

desarrollo de su comunidad. Por tal razn le pedimos su colaboracin respondiendo a


dicho cuestionario con la mayor veracidad, pues de ello depende la certeza de nuestros
resultados.
Lea detenidamente cada una de las preguntas y responda, marcando con un aspa (X),
segn corresponda.

tems

Escala
Si

En su comunidad existen empresas u organizaciones que evaden la


tributacin?

Estara de acuerdo que las empresas que evaden la tributacin sean


sancionadas?

Conoce usted cules son las ventajas obtenidas si las empresas u


organizaciones tributan?

Conoce usted cules son las desventajas si las empresas u organizaciones


no tributan?

No

Gracias por su colaboracin


Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

108

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

MODELO DE RESULTADOS (DATOS HIPTETICOS)


En relacin a la cuarta pregunta:

Escala

Conoce usted cules son las desventajas si las empresas u organizaciones


no tributan?

Si

No

14

20

Fuente: Encuesta aplicada a los pobladores del Asentamiento Humano Los


Gladiolos, de Chimbote, abril 2014.
GRFICO N 4

En la tabla N y grfico N 4 se observa que de los 34 pobladores encuestados


del Asentamiento Humano Los Gladiolos, de Chimbote, ..
De esta manera se tendra que realizar la presentacin de los resultados de
cada una de las preguntas planteadas en el cuestionario. Cada pregunta
con su tabla y grfico, adems su respectiva interpretacin.

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

109

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIA POLTICA


ESCUELA PROFESIONAL DE DERECHO

Cuestionario respecto a los beneficios de la legalidad y


formalizacin de las medianas y pequeas empresas.

Instrucciones:
Estimado participante:

A continuacin se le presenta un cuestionario, el mismo que responde al proceso de


indagacin de conocimiento respecto a los beneficios de la legalidad y formalizacin de

las medianas y pequeas empresas.


. Por tal razn le pedimos su colaboracin respondiendo a dicho cuestionario con la
mayor veracidad, pues de ello depende la certeza de nuestros resultados.
Lea detenidamente cada una de las preguntas y responda, marcando con un aspa (X).

tems

Escala
Si

En su comunidad existen medianas y pequeas empresas informales?

Estara de acuerdo que se formalicen las medianas y pequeas empresas


en su comunidad?

Conoce usted cules son las ventajas de contar con medianas y pequeas
empresas formalizadas en su comunidad?

Conoce usted cules son las desventajas de contar con medianas y


pequeas empresas no formalizadas en su comunidad?

No

Gracias por su colaboracin


Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

110

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

MODELO DE RESULTADOS (DATOS HIPTETICOS)


En relacin a la cuarta pregunta:

Escala

Conoce usted cules son las ventajas de contar con medianas y pequeas
empresas formalizadas en su comunidad?

Si

No

14

20

Fuente: Encuesta aplicada a los pobladores del Asentamiento Humano Los


Gladiolos, de Chimbote, abril 2014.
GRFICO N 4

En la tabla N y grfico N 4 se observa que de los 34 pobladores encuestados


del Asentamiento Humano Los Gladiolos, de Chimbote, ..
De esta manera se tendra que realizar la presentacin de los resultados de
cada una de las preguntas planteadas en el cuestionario. Cada pregunta
con su tabla y grfico, adems su respectiva interpretacin.
Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

111

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

FACULTAD DE EDUCACIN Y HUMANIDADES


ESCUELA PROFESIONAL DE EDUCACIN
Cuestionario respecto a los beneficios de la firma de convenios
y certificaciones para las instituciones educativas.

Instrucciones:
Estimado participante:

A continuacin se le presenta un cuestionario, el mismo que responde al proceso de


indagacin de conocimiento respecto a los beneficios de la firma de convenios y

certificaciones.
. Por tal razn le pedimos su colaboracin respondiendo a dicho cuestionario con la
mayor veracidad, pues de ello depende la certeza de nuestros resultados.
Lea detenidamente cada una de las preguntas y responda, marcando con un aspa (X).

tems

Escala
Si

Conoce si su institucin educativa tiene convenios con otras instituciones


u organizaciones?

Estara de acuerdo que su institucin educativa establezca la firma de


convenios con otras instituciones u organizaciones?

Conoce usted cules son las ventajas que se obtienen al firmar convenios
con otras instituciones u organizaciones?

Conoce usted cules son las desventajas que se obtienen por no firmar
convenios con otras instituciones u organizaciones?

No

Gracias por su colaboracin


Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

112

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

MODELO DE RESULTADOS (DATOS HIPTETICOS)


En relacin a la cuarta pregunta:

Escala

Conoce usted cules son las ventajas que se obtienen al firmar convenios
con otras instituciones u organizaciones?

Si

No

14

20

Fuente: Encuesta aplicada a los pobladores del Asentamiento Humano Los


Gladiolos, de Chimbote, abril 2014.
GRFICO N 4

En la tabla N y grfico N 4 se observa que de los 34 pobladores encuestados


del Asentamiento Humano Los Gladiolos, de Chimbote, ..
De esta manera se tendra que realizar la presentacin de los resultados de
cada una de las preguntas planteadas en el cuestionario. Cada pregunta
con su tabla y grfico, adems su respectiva interpretacin.

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

113

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

ACTIVIDADES DE EXTENSIN UNIVERSITARIA/PROYECCIN


SOCIAL POR ESCUELA PROFESIONAL
Actividad laboral clave de la
especialidad

Asuntos

Actividades de Extensin Universitaria


y proyeccin social referida a la
responsabilidad social

Administracin
Generacin de Charla: Importancia y beneficios del
El egresado de Administracin
riqueza e
desarrollo y formalizacin de empresas
es competente en la gestin de
ingresos
en su comunidad.
los procesos y subprocesos de
las
empresas pblicas y
privadas;
y
de
las
organizaciones formalizadas.
Administracin Turstica
El egresado de Administracin
Turstica es competente en la
creacin
de
Productos
Tursticos
Sostenibles,
competitivos e innovadores.

Creacin de
empleo y
desarrollo de
habilidades

Charla: Importancia del uso de


productos tursticos locales para
generar su propio empleo.

Generacin de
Contabilidad
riqueza e
El egresado de contabilidad es
ingresos
competente para desarrollar la
contabilidad de las instituciones
pblicas y privadas.

Charla:
Sensibilizacin
de
la
importancia
de la tributacin en
beneficio del desarrollo de su
comunidad.

Derecho
Generacin de
El egresado de Derecho es
riqueza e
competente como abogado
ingresos
litigante en la defensa de los
derechos de terceros.

Taller: Beneficios de la legalidad y


formalizacin de las medianas y
pequeas
empresas
de
su
comunidad.

Educacin
El egresado de educacin es
competente en la gestin
pedaggica,
gestin
institucional,
formacin
docente,
investigacin
e
innovacin

Creacin de
empleo y
desarrollo de
habilidades

Charla: Beneficios de la firma de


convenios y certificaciones para las
instituciones
educativas
de
su
comunidad.

Enfermera
El egresado de Enfermera es
competente en el cuidado de la
persona en sus diferentes
dimensiones y etapas del ciclo

Salud

Charla:
Importancia
de
la
identificacin de los
procesos
productivos que generan riesgos en la
salud de los habitantes de su

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

114

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

comunidad

vital.
Farmacia
El egresado de Farmacia y
Bioqumica es competente en el
uso
adecuado
de
medicamentos,
anlisis
bromatolgicos
y
manejo
adecuado de txicos.

Salud

Charla: Identificando riesgos en la


salud
por
el
consumo
de
medicamentos
expendidos
por
establecimientos no farmacuticos de
la comunidad

Ingeniera Civil
El egresado de Ing. Civil es
competente en la ejecucin de
obras
de
edificacin
y
construccin civil.

Creacin de
empleo y
desarrollo de
habilidades

Taller: Importancia del desarrollo de


capacidades ocupacionales de las
empresas
constructoras
de
su
comunidad

Ingeniera
de
Sistemas
El egresado de Ing. De
sistemas es competente en la
implementacin de TICs en las
empresas.

Creacin de
empleo y
desarrollo de
habilidades

Charla:
Importancia
de
la
implementacin de sitios web para el
desarrollo de las medianas y pequeas
empresas; y, o instituciones educativas
de su comunidad.

Odontologa
El egresado de odontologa es
competente en la atencin de
los problemas de salud bucal
del individuo y la comunidad.

Salud

Charla: Riesgos en la salud bucal por


el uso de servicios odontolgicos
informales

Psicologa
El egresado de psicologa es
competente en la evaluacin,
diagnstico y tratamiento de los
problemas de conducta.

Creacin de
empleo y
desarrollo de
habilidades

Taller: Beneficios de contar con un


empleo formal en la salud mental de
los miembros de su comunidad.

Obstetricia
El egresado de Obstetricia es
competente en la atencin de la
salud sexual y reproductiva
durante las etapas pre y pos
concepcional.

Salud

Taller: Identificar procesos productivos


que generan riesgos en la salud
reproductiva de los miembros de su
comunidad.

Ciencias
Religiosas
El egresado de educacin en
ciencias
religiosas
es
competente en la formacin
cristiana de los estudiantes de
instituciones educativas de nivel

Creacin de
empleo y
desarrollo de
habilidades

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

Charla:
Rol
del
cristiano
comprometido en la creacin de
empleo tico en su comunidad.

115

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

secundario y de la pastoral de
las parroquias.

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

116

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

AUTOEVALUACIN N1
1.

Segn Rosa Bueno, los factores que promueven el emprendedurismo, en el Per

son diversos entre ellos:


a)

El desempleo

sobrevivir
2.

b) poca oferta laboral

d) todas.

c) apertura de negocios como nico modo de


e) slo b y c

Indicar si es verdadero o falso lo siguiente: Segn informacin de SUNAT, al ao se

registran cerca de 300,000 empresas, pero se cierran unas 200,000. (


3.

Indicar si es verdadero o falso lo siguiente: Un emprendedor es una persona que

enfrenta, con resolucin, acciones difciles. Especficamente en el campo de la economa,


negocios o finanzas, es aquel individuo que est dispuesto a asumir un riesgo econmico
o de otra ndole (
4.

Indicar si es verdadero o falso lo siguiente: Lo interesante no es tanto la existencia del

trmino emprendedor, que se encuentra en cualquier diccionario, sino el giro que ha


tomado en el momento actual cuando se desarrolla una economa de mercado desde
1990. (
5.

Indicar si es verdadero o falso lo siguiente: Actualmente, la industria maderera en

Lima Sur, se desarrolla como un emporio similar al de las confecciones en Gamarra (Lima
Cercado). (

6.

Los recursos naturales considerados abiticos son considerados sin vida. Indicar si

es (V) o (F).
7.

Una cadena de valor est integrada por empresas que organizan y llevan a cabo

actividades diversas. Indicar si es (V) o (F).

8.

Una cadena de valor es un modelo terico que permite describir el desarrollo de

actividades de una organizacin: Indicar si es (V) o (F).

9.

Hernando de Soto con respecto a la legalidad de las empresas en el Per manifiesta

que se torna como una actividad dificultosa: Indicar si es (V) o (F).


10.

La tercerizacin surge como una posibilidad para una empresa de contratar

servicios especializados: Indicar si es (V) o (F).

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117

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

AUTO EVALUACIN N 2
1.

Entre las repercusiones negativas asociadas a la tecnologa en los pases menos

desarrollados se han destacado:


a)

la disociacin entre el tipo de tecnologa utilizada

b)

la dotacin de recursos y factores locales

c)

apertura de negocios como nico modo de sobrevivir

d)

a y b e) todas

2.

Colocar dentro del parntesis la letra V si es verdadero y F si es falso: Rodolfo

Schmall, en las ltimas dcadas se han introducido nuevas tecnologas en los procesos
productivos ocasionando la eliminacin de puestos de trabajo debido a la automatizacin
de sus plantas. (

3.

Son algunas de las ventajas de la tercerizacin:

a)

La empresa se enfoca a la funcin central de su negocio.

b)

La inversin en planta se reduce

c)

todas

4.

Colocar dentro del parntesis la letra V si es verdadero y F si es falso: El Ministerio de

c) La inversin en equipos aumenta

Trabajo y Promocin del Empleo recuerda que uno de los beneficios son las vacaciones
de 30 das cada ao. Ese descanso puede tomarse en lapsos cortos, previo acuerdo con
el empleador. (
5.

Colocar dentro del parntesis la letra V si es verdadero y F si es falso: Las empresas

con ms de 20 trabajadores estn obligadas a depositar la CTS en marzo y en setiembre.


( )
6.

La normalizacin y certificacin estn estrechamente relacionadas con la

responsabilidad social. (
7.

OSHAS tiene el propsito de proponer una serie de medidas conducentes a mejorar

la gestin de los sistemas de salud y seguridad en el trabajo. (


8.

La certificacin es la acreditacin que puede adquirir una empresa por parte de un

organismo independiente (acreditado para ello por el ente que desarrolla la


normalizacin), de que la norma o estndar se est aplicando adecuadamente.(
9.

La salud laboral se construye en un medio ambiente de trabajo adecuado, con

condiciones de trabajo justas. (


10.

Para prevenir los daos a la salud ocasionados por el trabajo est constituida la

Organizacin Internacional del Trabajo. (

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118

RESPONSABILIDAD SOCIAL VII

Solucin Autoevaluacin 1
1. D
2. V
3. V
4. V
5. V
6. V
7. V
8. V
9. V
10. V
Solucin Autoevaluacin 2
1. D
2. V
3. D
4. V
5. F
6. V
7. V
8. V
9. V
10. V

Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

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