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(Uruguay).
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Introduccin
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contexto de negocio.
En este sentido es frecuente que tanto en los trabajadores de tiempo
completo como en los de tiempo parcial las jornadas laborales se alarguen
sustancialmente, superando ampliamente las jornadas determinadas en los
contratos y convenios colectivos, y que en determinadas empresas se exija
de los trabajadores una disponibilidad para el trabajo superior a la
estipulada previamente. De hecho uno de los aspectos en los cuales el
sector tiene ms inters es la indeterminacin de las horas de trabajo y
poder realizar una asignacin irregular de las mismas a su discrecin. Este
contexto en el que operan las direcciones empresariales de elevada
discrecionalidad se ve favorecido por la ausencia de presencia sindical,
tanto mediante la prohibicin explcita como mediante estrategias que de
facto impiden su implantacin en la empresa.
Otras estrategias empresariales de gestin de la fuerza de trabajo en el
sector consisten en determinar tanto a jvenes como a mujeres como
colectivos diana a los que dirigirse durante los procesos de seleccin y
reclutamiento, bsicamente debido a su menor capacidad negociadora o
debilidad contractual derivada de la situacin de estos colectivos en la
sociedad y en particular en el mercado de trabajo. Ambos colectivos, dada
su situacin de partida laboral desfavorable en cuanto a realidad y
expectativas, tienes aspiraciones tanto salariales como laborales en general
ms bajas y estn dispuestos a aceptar una disponibilidad laboral hacia la
empresa mucho mayor as como otro tipo de abusos.
Toda esta batera de actuaciones se combina con un control ideolgicocultural muy marcado en forma de cultura de empresa. Estas formas de
legitimacin de las polticas implantadas y control de las plantillas se
realiza en mayor o menor medida por todas las empresas del sector. Es
comn en todas las empresas apelar a una simbolizacin de unidad que
implica la construccin de una identidad colectiva, identificacin y
sentimiento de pertenencia a un grupo, en este caso una empresa, como
un mecanismo de control que hace posible la aceptacin por parte de los
trabajadores de las condiciones laborales impuestas (flexibilidad horaria,
salario, etc.). Por otro lado, estas formas de control de tipo ideolgico
coexisten con la implementacin de mecanismos de evaluacin del
desempeo que son revestidas de cientificidad, cuantificables por
objetivos de venta y que estn vinculadas a procesos de promocin y de
revisin salarial o a parte de la retribucin variable mensual.
Por ltimo, y como condicin para que todo lo anterior sea implementado
sin contestacin colectiva de los trabajadores, una de las claves en la
gestin de los recursos humanos de este nuevo modelo es la
individualizacin de las relaciones trabajador-empresa, con la consiguiente
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