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UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE CIENCIAS POLITICAS Y ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE INGENIERIA COMERCIAL

CURSO:
Quinto Ao

MODULO DE ETICA PROFESIONAL

DOCENTE:
Ing. Marieta L. Tapia M. Mgs

PERIODO ACADEMICO:
2013-2014

Universidad Nacional De Chimborazo


Facultad De Ciencias Polticas Y Administrativas
Carrera De Ingeniera Comercial

NDICE
Pg.
UNIDAD I
LA TICA Y LAS DECISIONES EN LOS NEGOCIOS

La tica En Los Negocios Y En La Actualidad

tica Vs Moral

Qu Son Los Valores?

Qu Son Los Dilemas ticos?

El Proceso De La Reflexin tica

UNIDAD II
HABILIDADES TICAS FRENTE AL RETO DE LA GLOBALIZACIN

10

El Impacto De La Globalizacin En La tica

11

La Cara Y Cruz De La Globalizacin

11

Principios ticos para La Globalizacin

12

Anlisis Y Estudio Del Caso:


Habilidades Mal Utilizadas En La Cuestin tica
Hacia una sociedad solidaria

13
14

UNIDAD III
LA TICA EN LA ADMINISTRACIN
La tica en la administracin

15
16

Por qu los gerentes deben ser ticos?

16

Problemas ticos que enfrentan los gerentes

17

Modelos de moralidad de la administracin

18

La administracin inmoral

18

Toma de decisiones ticas, determinacin del clima tico en la organizacin

20

Tendencias de la tica en la administracin

21

Doce mitos en la tica de los negocios

22

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Pg.

UNIDAD IV
ETICA Y LIDERAZGO

25

El verdadero liderazgo poltico

26

Como emerge el lder

26

Lo que no es ni puede ser un lder

27

Filosofa del liderazgo poltico, fuerzas divisorias y de inercia

27

La filosofa en accin, luego del caso Pos Enron se necesitan ms directores


ticos?
Qu es liderazgo?

28

UNIDAD V
LA CONDUCTA ETICA DEL EMPRENDEDOR

29

30

La tica y el joven emprendedor

31

El ecosistema empresarial

31

La prctica de los negocios, la pequea empresa y su cadena de suministro

32

El emprendedor y su funcin en la economa del siglo XXI, ms all de la


tica profesional

34

UNIDAD V
LA TICA Y LA VENTAJA COMPETITIVA

35

La responsabilidad de la empresa en la economa postmoderna

36

La responsabilidad social de ser competitivo

37

tica y generacin de riqueza

38

Generacin de bienestar

38

La gestin responsable de la empresa

39

Webgrafa

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UNIDAD I
LA TICA Y LAS DECISIONES EN LOS NEGOCIOS

Objetivos

Analizar la tica, la moral, los valores morales y sus aplicaciones en el medio


ambiente en el que se desenvuelve la persona.
Reflexionar acerca del significado de un ser humano integral

Reflexionar sobre las responsabilidades de las personas respecto a sus


comportamientos.

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La tica En Los Negocios Y En La Actualidad

La tica en los Negocios


Para Manuel G. Velzquez la tica en los negocios es el estudio de los estndares
morales y de cmo se aplican a los sistemas y las organizaciones sociales mediante los
cuales las sociedades modernas producen y distribuyen bienes y servicios, y de cmo
se aplican a los comportamientos de las personas que trabajan dentro de esas
organizaciones

En la actualidad
La tica se incorpora en las empresas bajo los trminos de tica empresarial y
responsabilidad social las cuales para el mundo empresarial siendo estos conceptos
complementarios, se refieren a realidades diferentes. Mientras la tica empresarial se
refiere a la microtica (decisiones de operaciones diarias con un impacto social
limitado), la responsabilidad social se refiere a la macrotica (decisiones con amplias
implicaciones para un gran segmento de la sociedad) (Sverdlik, 1991).

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TICA VS MORAL
QU SON LOS VALORES?
tica vs Moral
La tica
Es la ciencia de la filosofa que juzga el comportamiento moral del
hombre en sociedad.
La moral
Son las reglas o normas por las que se rige la conducta de un ser
humano en concordancia con la sociedad y consigo mismo.

Cuadro Comparativo

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Los Valores
Valor es aquello que hace buenas a las cosas, aquello por lo que las apreciamos, por lo
que son dignas de nuestra atencin y deseo. El valor es todo bien encerrado en las
cosas, descubierto con mi inteligencia, deseado y querido por mi voluntad. Los valores
dignifican y acompaan la existencia de cualquier ser humano.
Los valores reflejan la personalidad de los individuos y son la expresin del tono moral,
cultural, afectivo y social marcado por la familia, la escuela, las instituciones y la
sociedad en que nos ha tocado vivir.

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QU SON LOS DILEMAS TICOS?


EL PROCESO DE LA REFLEXIN TICA
Que son los dilemas ticos?
Un dilema tico es una narracin breve, a modo de historia, en la que se plantea una
situacin posible en el mbito de la realidad pero conflictiva a nivel moral, en la que se
solicita a los oyentes:
Una solucin razonada del conflicto,
Un anlisis de la solucin elegida por el sujeto protagonista de la historia.
Por regla general la situacin se presenta como una eleccin disyuntiva: el sujeto
protagonista se encuentra ante una situacin decisiva ante la cual slo existen dos, ,
opciones (A) (B), siendo ambas soluciones igualmente factibles y defendibles. El
individuo se encuentra, pues, ante una verdadera e inevitable situacin conflictiva, en
la cual se pueden presentar muchos cuestionamientos antes de una eleccin.
Ejemplo: Asume que tu esposa est muy enferma y no tienes dinero para comprarle su
medicina. Ella se siente muy mal y podra morir si no le consigues los medicamentos
que necesita. Es aceptable que entres a la farmacia y robes la medicina? Este dilema te
obliga a considerar las leyes morales contra las leyes escritas.
Clasificacin de los dilemas

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El Proceso De Reflexin De La tica


La reflexin tica es la meditacin entre lo que est bien y lo que est mal para la
sociedad en su conjunto con respecto a los valores predominantes, es el pilar de la
sociedad de alguna manera.
El pensamiento reflexivo es, segn Dewey (1989), a) un estado de duda, de vacilacin,
de perplejidad que origina el pensamiento; y, b) un acto de bsqueda, de caza, de
investigacin, para encontrar algn material que esclarezca esa duda, que disipe la
perplejidad. La construccin de un proceso de reflexin conducente a la construccin
del conocimiento, desde esta ptica, implica el desarrollo de una serie de fases,
establecidas entre dos lmites:
1) una etapa pre-reflexiva, en la que se plantea el problema que hay que resolver y de
la que surge la pregunta que la reflexin ha de responder.
2) una situacin final, en la que la duda se ha resuelto y de la que se deriva la
experiencia directa de dominio, satisfaccin y goce.
Sugerencias, en las que la mente salta hacia adelante en busca de una
posible solucin, en las que se establece la ocurrencia de una dificultad
sentida.
Definicin de la dificultad en trminos de enunciado de un problema,
entendiendo por problema la cualidad emocional que nos predispone
a interrogar la prctica y que nos orienta a la accin (buscar una
respuesta).
El uso de una sugerencia tras otra como idea conductora o hiptesis para
iniciar y guiar la observacin y otras operaciones de recogida de material
objetivo, o lo que es lo mismo, ocurrencia de una explicacin sugerida o
solucin posible.
La elaboracin mental de la idea, o razonamiento en el sentido estricto
del trmino.
Comprobacin de hiptesis mediante la accin real o imaginada.

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UNIDAD II
HABILIDADES TICAS FRENTE AL RETO DE LA GLOBALIZACIN

Objetivos

Conocer las diferentes concepciones acerca de los comportamientos humanos


de forma personal y profesional.
Reconocer los principios morales relacionados con el desempeo laboral
Determinar la accin tica empresarial
Interiorizar actitudes
decisiones

positivas que

nos

llevan

al xito en la toma de

Aplicar los conocimientos en casos prcticos

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EL IMPACTO DE LA GLOBALIZACIN EN LA TICA


LA CARA Y LA CRUZ DE LA GLOBALIZACION

El Impacto De La Globalizacin En La tica


La globalizacin es una nueva fase de
expansin del sistema econmico,
ampliacin de mercados internacionales,
innovaciones tecnolgicas, incremento
de comercio mundial. Este proceso
indica cambios que afecten al modo y
estilo de vida cotidiana de las personas.
La palabra globalizacin nos sugiere una
manera de enfrentar la realidad de un
mundo interconectado, virtual y real,
visible e invisible.

La Cara Y La Cruz De La Globalizacin

Cara

Se disminuyen los costos de produccin y


por lo tanto se ofrecen productos a precios
menores.
Aumenta el empleo en los lugares donde
llegan las multinacionales
Se descubren e implementan mejoras
tecnolgicas que ayudan a la produccin y a
la rapidez de las transacciones econmicas.
Mayor accesibilidad a bienes que antes no
se podan obtener en los pases
subdesarrollados.

Cruz

Desigualdad econmica dentro de cada


nacin ya que la globalizacin beneficia a
las empresas grandes y poderosas.
En los pases desarrollados aumentar el
desempleo y la pobreza porque las
empresas grandes emigran hacia otros
lugares en busca de mano de obra y
materia prima barata.
Menor oportunidad de competir con las
grandes empresas multinacionales.

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PRINCIPIOS TICOS PARA LA GLOBALIZACIN

Principio Personalista:
Este principio nos orienta adecuadamente al progreso tcnico y le confiere la
radicalidad que se reclama; orienta tambin el afn de consumista, en cuanto
que justifica la razn de la primaca del ser sobre el tener.

Principio De Orden De Responsabilidades:


Se considera como el principio de orientacin, ya que ayuda a no perderse en el
sentido de responsabilidad y a sealar prioridades en las acciones.

Principio De Prudencia Directiva:


Se considera el principio de la decisin. Las decisiones empresariales tienen
una gran complejidad, porque el directivo necesita considerar muchas variables
antes de tomar una decisin. Por esa razn, el directivo necesita "detenerse a
pensar", una actitud nada frecuente en el mundo actual. No es posible actuar
slo con grandes principios, sino que en cada situacin es necesario considerar
las circunstancias. Por eso, slo una tica de las convicciones no sirve para
dirigir empresas. No obstante, sin principios tampoco se puede concluir nada, o,
mejor dicho, se puede concluir cualquier cosa.

Principio De Orientacin Al Bien Comn:


Se considera el principio normativo de la actividad empresarial; estimula a la
persona y a la empresa a ir ms all de los intereses particulares, y a buscar
aquello que es bueno para el conjunto de la sociedad.

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ANLISIS Y ESTUDIO DEL CASO


HABILIDADES MAL UTILIZADAS QUE CUESTIONAN LA TICA

Mario Conde y el Caso Banesto

Es un empresario espaol que el 30 de noviembre 1987 fue nombrado presidente del


Banesto en substitucin de Lpez de Letona. Conde se hizo cargo de la reorganizacin
del banco, as como de su grupo industrial, presidiendo adems, desde 1990, el Banco
de Desarrollo Econmico (Bandesco) y Cartera de Ttulos S.A. (Cartisa). Pero en 1993,
el Banco de Espaa intervino Banesto para evitar su quiebra tcnica y, a partir de 1994,
Mario Conde tuvo que hacer frente a varios procesos por apropiacin indebida y estafa.
La intervencin del Banco de Espaa en Banesto, una de los principales entidades del
pas, puso al descubierto las dudosas estrategias financieras imperantes en la dcada
anterior, que quedaron personalizadas en la figura de Mario Conde como emblema de
la llamada "cultura del pelotazo" o del enriquecimiento rpido y sin escrpulos. Ya la
banca tradicional lo haba considerado un arribista, pero igualmente sus ropas
elegantes y su pelo engominado fueron el espejo de quienes aspiraban al xito fcil.
Mientras permaneci en la cumbre, corrieron rumores sobre sus ambiciones polticas y
su propsito de ser candidato a la presidencia del gobierno espaol.
Los procesos judiciales se saldaron con condenas e imposicin de multas e
indemnizaciones. En el caso Argentia Trust (una compaa fantasma de Conde) fue
acusado de apropiacin indebida y maquinacin para alterar el precio de las cosas, y
condenado en 1998 a cuatro aos y medio de crcel y a indemnizar a Banesto con 600
millones de pesetas. Un ao despus obtuvo la libertad condicional. En 2000 finaliz la
vista del caso Banesto, por el que fue condenado a 10 aos de prisin y a devolver al
banco 7.200 millones de pesetas. Conde recurri al Tribunal Supremo y empeor las
cosas: en 2002, los magistrados del Supremo ampliaron su condena a 20 aos. A partir
de 2005 obtuvo el tercer grado de rgimen penitenciario, que le autorizaba a
solamente dormir en la crcel.

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HACIA UNA SOCIEDAD SOLIDARIA

Todos los hombres son herederos de la modernidad. El momento culminante de


sta fue la Revolucin francesa, y con ella el lema de "libertad, igualdad y
fraternidad". El hombre ha luchado por un mundo ms libre y ms igualitario, pero
el olvido de la fraternidad lo ha llevado a una sociedad ms individualista y a sus
corolarios de relativismo, permisivismo, cumplimiento de mnimos y a dejar en
manos del Estado las responsabilidades sociales. Debemos tener en cuenta que el
afn por la globalizacin no debe hacer que se pierda la vista que el hombre es un
ser espiritual y corpreo, que necesita una serie de coordenadas espaciotemporales para existir y que le sirven a la vez de referencia en su actuacin para
no perderse, de igual modo que los hombres de la mar se guan por las estrellas
para no perder el rumbo. Por eso el hombre necesita referentes en su vida como la
familia y modelos a quienes imitar. Las presiones pueden provocar acciones no
ticas Diversas influencias pueden afectar a la tica. El querer o el necesitar puede
llegar a tener ms peso que la apreciacin del bien y del mal. Como resultado, las
presiones personales pueden hacer que el individuo ponga sus necesidades por
encima de las de los dems. En algunas ocasiones esas presiones son tan grandes
que la conducta del individuo es poco tica. La persona se concentra tanto en lo que
hace que no se detiene a reflexionar sobre los principios inherentes a las
situaciones conclusin Los ideales de la modernidad siguen siendo vlidos en un
mundo que sufre cambios radicales. No obstante, conviene dotar a tales ideales de
un significado ms profundo, y ms que nunca es necesario encauzar de manera
permanente a los directivos por habilidades que los lleven a reafirmar los valores y
principios en las organizaciones.

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UNIDAD III
LA TICA EN LA ADMINISTRACIN
Objetivos:

Conocer de la importancia de aplicacin de principios morales relacionados


con el desempeo laboral

Interiorizar los principios morales para alcanzar el desarrollo personal integral


de calidad humana y organizacional

Conocer los elementos constitutivos de la cultura de empresa

Analizar los elementos de una cultura institucional para generar cambios

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TICA EN LA ADMINISTRACIN
POR QU LOS GERENTES DEBEN SER TICOS?

tica En La Administracin
El comportamiento tico dentro de las empresas es de gran importancia para todos los
integrantes de la misma: directivos, supervisores, niveles operativos, etc., ya que todos
y cada uno influyen en la productividad organizacional.

Objetivos
Proporciona al administrador
relacionarse con los dems.

normas y comportamientos que lo ayuden a

El objetivo de un profesional de la administracin es conseguir la supervivencia,


el crecimiento y la prosperidad econmica de su empresa sobre bases ticas

Por Qu Los Gerentes Deben Ser ticos?

Los gerentes son personas clave para la tica de la empresa, investigaciones han
mostrado que el comportamiento tico de los empleados es influenciado ms por el
comportamiento de sus gerentes que por su gnero o posicin en la empresa.
La tica es fundamental en todo, un gerente debe tener normas y comportamientos
que lo ayuden a relacionarse con los dems, y le ayuden a ser una mejor persona.
El Gerente tiene el deber de hacer su trabajo al mximo de su capacidad. No puede
desempearse mediocremente de manera intencional.
Como ente social y moral debe anteponer su formacin y valores morales a sus
acciones en la empresa.

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ROBLEMAS TICOS QUE ENFRENTAN LOS GERENTES


Segn Ferrell y Fraedrich: "Una cuestin tica es un problema, una situacin u
oportunidad que exige que un individuo o una organizacin elija entre varios actos que
han de ser evaluados como buenos o malos, ticos o faltos de tica".
Los estudios indican que los gerentes pueden tener problemas ticos con persona que
tiene un vnculo econmico directo con la empresa como lo son: clientes, proveedores,
empleados, competidores, autoridades reguladoras y gubernamentales, superiores,
mayoristas y minoristas. Esto crea problemas especficos que pueden ser situaciones
como:
Capital de aportacin: sueldos ejecutivos, valor comparable, precio de los
productos.
Derechos: proceso corporativo legal establecido, exmenes mdicos a los
empleados, privacidad, acoso sexual, accin positiva/igualdad de oportunidades
de empleo.
Honestidad: conflictos de inters de los empleados, seguridad de los
expedientes de personal, regalos inapropiados, pagos no autorizados a
funcionarios extranjeros, contenido de la publicidad.
Ejercicios del poder corporativos: comits de accin poltica, prevencin de
riesgos en el lugar de trabajo y seguridad de los productos, cuestiones relativas
con el ambiente, desinversiones, aportaciones corporativas, cierres/recortes de
personal.
Respecto a los empleados: retroalimentacin sobre el desempeo y la posicin;
seguridad del empleado; condiciones adecuadas de trabajo.
Respecto a colegas y superiores: decir id verdad, lealtad y apoyo.
Respecto a los clientes: trato justo, decir la vedad, practicas cuestionables,
colusin.
Respecto a los proveedores: trato justo/imparcial, relacin equilibrada, tcticas
injustas de presin, decir la verdad.
Respecto a otras personas que tienen un vnculo econmico directo con la
empresa: respetar las restricciones legales, decir la verdad de las relaciones
pblicas, intereses de estos grupos de participantes.
Los problemas ticos que tienen los gerentes, tienen en comn la caracterstica que
pueden verse como un conflicto de intereses, ya que siempre surgen entre el gerente
y los empleados, grupos o terceros a la empresa.

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MODELOS DE MORALIDAD DE LA ADMINISTRACIN.


LA ADMINISTRACIN INMORAL

Modelos De Moralidad De La Administracin


A menudo es difcil discernir si los gerentes se conducen de manera tica o no, si
son morales o inmorales, segn Carroll existen tres modelos de moralidad de la
administracin que ayudan a entender mejor los tipos de conducta que pueden
manifestar los gerentes.
Administracin Inmoral

Estos tres modelos son:

Administracin Moral
Administracin Amoral

Administracin Inmoral
La administracin inmoral es un estilo que no slo carece de principios o preceptos
ticos, sino que tambin se observa en ella una oposicin decidida y activa a lo que es
tico. La administracin inmoral contraviene abiertamente todos los principios ticos.
Este punto de vista sostiene que los motivos de la gerencia son egostas y que a sta
slo le importa su propio beneficio o el de su organizacin. Si la actividad de la
administracin se opone activamente a lo que se considera tico, significa que la
gerencia es capaz de distinguir entre el bien y el mal y, no obstante, elige actuar mal.
Se centran exclusivamente en la rentabilidad y el xito organizacional, si el individuo
acta como agente o representante de su empleador. La administracin inmoral
considera que la ley o los preceptos legales constituyen impedimentos que debe
superar para realizar lo que desea. La estrategia consiste en aprovechar al mximo las
oportunidades de obtener beneficios organizacionales o personales. Una oposicin
activa a lo que es moral indicara que los gerentes omitiran los procedimientos
correctos siempre que les parezca conveniente.
La pregunta fundamental pertinente que se plantea la administracin inmoral
probablemente sea: "me beneficiar de esta decisin o acto, o podr ganar dinero con
esta decisin o acto sin importar las consecuencias?"
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Administracin Moral
En el extremo opuesto de la administracin inmoral se encuentra la administracin
moral, es decir, la que observa principios elevados de comportamiento tico y normas
profesionales de conducta. La administracin moral se esfuerza por ser tica en
funcin de su inters y aplicacin de las normas ticas y los principios profesionales de
conducta, motivos, objetivos, orientacin hacia la legalidad y estrategia general de
funcionamiento.
En contraste con los principios egostas de la administracin inmoral, la que es moral
aspira a triunfar, pero slo dentro de los confines de preceptos ticos firmes; es decir,
los principios mantenidos respecto a normas, como la imparcialidad, la justicia y el
orden legal establecido. ste se considerara un principio mnimo de comportamiento
tico, ya que la administracin moral se esfuerza por trabajar en un nivel muy superior
al requerido por la ley.
La administracin moral exige liderazgo tico. Es un enfoque que intenta definir qu es
lo correcto. Una estrategia de integridad se caracteriza por una concepcin de la tica
como fuerza motriz de la organizacin. Los valores ticos determinan la bsqueda de
oportunidades por parte de la gerencia, el diseo de sistemas organizacionales y el
proceso de toma de decisiones. En la estrategia de integridad, los valores ticos ofrecen
un marco de referencia comn y sirven para unificar las diferentes funciones, lneas de
negocios y grupos de empleados. La tica de la organizacin, desde esta perspectiva,
contribuye a definir lo que una organizacin es y qu defiende.
Administracin amoral
El cual hace referencia a las personas que carecen de moral, por lo que no juzgan los
hechos ni actos como buenos o malos, correctos o incorrectos. Sucede cuando los
gerentes y dems empleados no se interesen o preocupen por sus acciones, pero sin la
necesidad de pretender hacer algn mal a terceros, pero tampoco se reflexiona sobre
los resultados o se preocupan por las consecuencias de sus acciones. Solo se interesan
por obtener un beneficio, ya sea econmico o de cualquier otro tipo (como un
reconocimiento de los superiores) Los empleados son vistos como un instrumento que
les permita incrementar sus ingresos econmicos. Las estrategias, sistemas de control,
administracin y organizacin son tambin amorales, no se preocupan por las
consecuencias, pero lo importante, es que no lo hacen deliberadamente como es en la
inmoralidad.
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TOMA DE DECISIONES TICAS


DETERMINACIN DEL CLIMA TICO EN LA ORGANIZACIN
Toma De Decisiones ticas
Constituye el ncleo del proceso de la administracin. Cualquier tipo de decisin,
sea cual sea, lleva implcito un valor positivo o negativo. De hecho, si uno de
nosotros desarrolla una actividad lo hace para obtener una determinada finalidad.
Al vender o comprar acciones, al contratar o no a una determinada persona nos
estamos guiando por un anlisis y por una valoracin de ese acto final.
Esta y otras cuestiones entran a formar parte de la tica de las organizaciones que
se ha venido desarrollando en la era postindustrial. En esta tica se tienen en
cuenta las circunstancias de las empresas y las respuestas que ellas aportan.
Obviamente, existe un componente social muy grande que genera una presin
sobre las corporaciones, por ello es muy importante realizar una buena toma de
decisiones para evitar problemas posteriores, tanto internos como externos.

Determinacin Del Clima tico En La Organizacin

Los gerentes influyen en el clima tico de la organizacin por medio de los actos
realizados, las polticas establecidas y el ejemplo que dan.
Los componentes del clima o cultura tica de una organizacin son:

Liderazgo de alta direccin.


Los cdigos de conducta.
Los programas de tica.
Los objetivos reales.
Los procesos que conducen a la toma de decisiones ticas.
La comunicacin eficaz.
La imposicin de sanciones disciplinarias.
La capacitacin de tica.
El uso de herramientas para denunciar actos no ticos.

El factor que ms contribuye con la tica de una organizacin es el comportamiento de


los superiores de la misma.

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TENDENCIAS DE LA TICA EN LA ADMINISTRACIN


DOCE MITOS EN LA TICA DE LOS NEGOCIOS
Tendencias De La tica En La Administracin
Son tendencias de la tica que intentan desarrollar teoras que intentan desarrollar
teoras que se relacionan ms directamente con las organizaciones y la sociedad estas
son:
A. Teora feminista:
Tambin llamada tica del afecto, se propone entender de modo ms cabal la
naturaleza del pensamiento humano en general, que rebasa la compresin del
pensamiento humano como el de un intelecto separado. Valora las relaciones
cercanas entre individuos y rechaza las abstracciones ya que dan lugar a la
imparcialidad moral que no fomenta el respeto a todos los individuos sino que
lo niega ya que lo considera algo impersonal como entes annimos e
intercambiables.
B. Teora del participante de la empresa:
Sigue el principio de que las corporaciones deben tomar en cuenta las
necesidades, los inters y la influencia de los afectados por sus polticas y
operaciones. As pues, un participante en la empresa es un individuo o grupo
que tiene algn tipo de inters en lo que la compaa hace y puede afectar
tambin a la organizacin de un modo u otro.
C. Teora del contrato social, tica y naturaleza, y pragmatismo:
El contrato social es un conjunto de dos entendimientos recprocos que
caracteriza la relacin entre empresas y sociedad, y los cambios en este contrato
que han tenido lugar en las ltimas dcadas son resultado directo de la
importancia cada vez mayor que tiene el entorno social de las empresas.

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Doce Mitos En La tica De Los Negocios


Los negocios, su inicio y desarrollo requieren un factor de oportunidad, no
necesariamente requiere atropellar a las dems personas, necesita acciones que
demuestre prudencia, creatividad, esfuerzo y sobre todo que vaya en favor de la
sociedad, pera ser reconocidos.
1. El Mito De La Doble Moral
El hombre de negocios es un ser dirigido por sus creencias, hbitos, cualidades, que
acta de acuerdo a sus convicciones y stas a su vez estn mediadas por su entorno
social. No puede despojarse de sus hbitos positivos y negativos fcilmente, es un ser
integrado, por tanto sus decisiones sern justas en la medida que sean de acuerdo a las
primeras.
2. El Mito De La Argumentacin
El hombre de negocios que se enfrentar a la toma de decisiones en su empresa deber
definir claramente cul es su posicin ante la vida y sociedad, que espera lograr y
cules son las circunstancias que permitir obtener dichos logros, para sentirse
realizado. La empresa no es slo responsabilidad de quien dirige, sino tambin de
todos los trabajadores, por tanto tendr la imperiosa necesidad de liderar la definicin
de la finalidad y principios que guen sus acciones.
3. El Mito Del Saber Misterioso
(La tica de los negocios no se puede ensear)
Actuar de manera tica no es saber de justicia sino practicarla. Es decir el
comportamiento tico, debe tener una base slida, el comprender su fundamento
terico, es decir cuando es tico y cuando no lo es; pero no slo son conceptos sino
tambin la prctica, la demostracin de estos comportamientos; siendo importante sus
decisiones personal y del grupo de trabajo para su ejecucin de acciones ticas.
4. El Mito Del Prontuario
(La tica es un conjunto de reglas)
En toda empresa no es suficiente tener el mejor y completo manual de procedimientos
a seguir, sino lo esencial radica que los trabajadores en general desarrollen habilidades
ticas que permita guiar sus acciones, teniendo en consideracin que todo aprendizaje
requiere su evaluacin para corregir sus desviaciones.
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5. El Mito De La Ingeniera tica (La tica de los negocios es un saber tcnico)


El hombre que desarrolla sus acciones basados en principios ticos, no es el que conoce
en forma terica y tcnica lo que debe hacer, sino a aquel ha sido transformado y utiliza estas
habilidades en su trabajo.

6. El Mito Del Buen Ladrn


(Las cualidades ticas o hbitos se pueden poseer aisladamente)
Un hombre no puede poseer hbitos ticos aislados, sino que stas se encuentran
entrelazadas. La accin de una de ellas requiere la habilidad de otras, para obrar tal
como sus responsabilidades necesiten.

7. El Mito Del Legalismo


(Las cualidades ticas o hbitos se pueden poseer aisladamente)
El actuar como una persona tica no depende de la implementacin de solo leyes,
normas; si bien son una gua que orienta el desarrollo de las acciones, estas necesitan
implementarse con sus propias intenciones, deseos, pensamientos, hbitos en su
actuar, dirigiendo su accionar con tica.8.

8. El Mito De La Eficacia De La Kgb


(Los controles excesivos generan actitudes ticas)
No por tanto control los empleados actan en forma tica, sino que se observa
desconfianza, disminuye la participacin, confianza y aumenta la corrupcin. Se puede
lograr honradez, brindando oportunidad que demuestren sus habilidades con
eficiencia.

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9. El Mito De Mitote
(La tica es un problema de organizacin)
Si bien recibimos influencia de la organizacin, de la sociedad, pero el actuar en forma
tica no slo es esperar que la organizacin influya las acciones personales, se requiere
un cambio, transformacin, convencimiento individual y desarrollo de habilidades
ticas.

10. El Mito Del Buen Negociante


(La tica en los negocios es un valor agregado)
No podemos ser ticos por momentos, para slo algunas actividades; sino ser tico es
un modo de vida, de actuar con moderacin, prudencia, en el ambiente familiar, de
trabajo, etc.

11. El Mito Puritano


(No deben premiarse las actitudes ticas)
El aspecto econmico no es el nico incentivo para actuar de manera tica, si es
importante para crear un ambiente y facilitar el desarrollo de buenas acciones. Un
sueldo justo y ambiente satisfactorio, motiva a comportamientos ticos.

12. El Mito De Pipila


(La tica cosiste en un conjunto de prohibiciones)
Si se desea sentirse realizado, bien consigo mismo y con la sociedad es necesario
desarrollar habilidades de actuar ticamente, en todo momento y lugar, y a la vez
impulsar lo mismo en quienes nos acompaan

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UNIDAD IV
TICA Y LIDERAZGO

Objetivos

Identificar
actuales

las principales caractersticas de un lder en los tiempos

Evaluar opciones de fuerzas polticas ticas


Analizar la filosofa como fundamento de la tica

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EL VERDADERO LIDERAZGO POLTICO


CMO EMERGE EL LDER, LO QUE NO ES NI PUEDE SER UN LDER

El Verdadero Liderazgo Poltico

El liderazgo se evidencia cuando la organizacin poltica avanza: nuevos, afiliados,


nuevas delegaciones, nuevas campaas, nuevas cotas de poder poltico para la
organizacin, flujo de recursos econmicos, etc.
Una organizacin poltica, no es una formacin militar en donde la obediencia es
ciega y la disciplina absoluta. Una organizacin poltica, inevitablemente, alberga en
su interior distintas tendencias y sensibilidades. La habilidad del lder consiste en
equilibrarlas, intentar extraer de ellas lo ms positivo, evitar los enfrentamientos
internos y las luchas fraccionales y preocuparse, de que todas ellas respeten,
acepten y trabajen para hacer viables las resoluciones de los congresos. Solamente,
cuando alguna fraccin se aparta de las resoluciones tomadas, en la estricta
observacin de la legalidad estatutaria, el lder debe intentar resolver el conflicto
exterior (no ser el primero en excitarlo) y, si esta resolucin es imposible, yugular la
tendencia mediante la sancin que estatutariamente corresponda o la expulsin
como ultima ratio, cuando cualquier otra solucin es inevitable.

Cmo Emerge El Lder


El lder emerge de la sociedad por su voluntad de poder, evidenciada en cualquier
situacin. Tiene la necesidad vital de ponerse al frente de cualquier situacin que
entrae la resolucin de un conflicto, una protesta, una reivindicacin, o
simplemente la accin de un grupo de militantes.
El lder es aquel que es capaz de llevar a los que estn con l hacia el xito. Y el xito
supone obtener avances reales, efectivos, indiscutibles y objetivos.

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Lo Que No Es Ni Puede Ser Un Lder

El falso lder, ocupa la presidencia de una organizacin, no porque la haya llevado


hasta avances importantes, sino porque ha obtenido una frgil ventaja sobre sus
oponentes, frecuentemente, utilizando trucos y artimaas. Una vez en la
presidencia, comete el error de considerar que, al estar al frente, es el dueo de la
organizacin y ejerce sobre ella un poder patrimonial.
Otra tendencia habitual es al aventurerismo. El lder no puede ser jams un
aventurero que embarque a su organizacin en las ms dudosas iniciativas. El lder
coordina, no dirige omnvora y autocrticamente. Cuando el lder adopta una
resolucin que puede suponer el riesgo de un salto al vaco no contemplado ni en
los estatutos ni en la tradicin de esa organizacin, se arriesga a destruirla

FILOSOFA DEL LIDERAZGO POLTICO


FUERZAS DIVISORIAS Y DE INERCIA
Filosofa Del Liderazgo Poltico
Como concepto administrativo, descansa en ciertos supuestos fundamentales
acerca de la naturaleza humana y de la manera de que se comportan las compaas
Fuerzas Divisorias Y De Inercia

Fuerzas divisorias
Son aquellas que dispersan los
esfuerzos de la compaa.
Egosmo y bsqueda de poder
Competencia por recursos escasos
Especializacin por competencia
externa
Conflictos por unidades
especializadas

Fuerzas de inercia
Hacen que las compaas se
burocraticen y se vuelvan rgidas y
se oponen
Se da por sentado que las personas
buscan seguridad y se oponen al
cambio
Provoca resistencia al cambio
Se toman decisiones satisfactorias
o parches
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LA FILOSOFA EN ACCIN
LUEGO DE POS - ENRON SE NECESITAN MS DIRECTORES TICOS?
Caso Enron
En el ao 2000, tan solo cinco aos despus de su creacin, la elctrica Enron consigui
aparecer en la lista de la revista Fortune como la sptima mayor compaa de Estados
Unidos. Sin embargo, la gloria dur poco, ya que en 2001 se descubriran numerosas
irregularidades en las cuentas de la compaa que acabaran arrastrndola a la quiebra.
El mayor escndalo financiero vivido por el pas norteamericano.
Entender cmo una empresa de esta magnitud lleg a desarrollar un emporio tan
grande, es una tarea difcil, pero ms difcil an es comprender cmo fue posible
ocultar deudas por sumas mayores a los seiscientos millones de dlares.
Los resultados de la violacin de la confianza, pilar que sostiene el sistema financiero
moderno, son evidentes y nefastos: cientos de miles de trabajadores desempleados y
defraudados, sin posibilidad de recuperar sus fondos de previsin social, miles de
inversionistas, que confiaron en los estados financieros auditados por la firma de
Arthur Andersen, vieron esfumarse sus ahorros al pasar sus acciones de un precio
rcord de US$84.85 a escasos cinco centavos a inicios de 2002.
Es evidente que un caso como ste amerita una seria reflexin jurdica respecto a los
bienes que se tutelan a travs de los mecanismos regulatorios del sistema financiero,
que ya no pueden ser considerados exclusivos de una nacin, por sus repercusiones
internacionales en mercados interconectados.
Cmo impedir que se defraude la confianza pblica, cmo garantizar que los patrones a
partir de los cuales se acredita la salud financiera de una empresa sean razonables y
cmo hacer que los mecanismos regulatorios no colapsen frente a la corrupcin
poltica producto del financiamiento electoral y otros mecanismos de prebendas, son
los grandes retos para los mercados de captacin del ahorro pblico
Es decir:
Enron en complicidad con Arthur Andersen hicieron perder millones de dlares a
pequeos accionistas, robaron virtualmente el fondo de pensiones de sus empleados
haciendo ver que podan invertir en acciones, sabiendo que no iban a recuperar nada.
Muchos directores han egresado de buenas universidades, por lo que no es error en su
administracin, ms bien es la falta de valores.
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QU ES LIDERAZGO?
La palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las personas y que
permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo comn.
Quien ejerce el liderazgo se conoce como lder.

Caractersticas de un lder.

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UNIDAD V
LA CONDUCTA ETICA DEL EMPRENDEDOR

OBJETIVOS

VALORAR LA IMPORTANCIA DE LA TICA EN EL CARCTER Y ACTITUD DE


UN EMPRENDEDOR

IDENTIFICAR EL ROL TICO DEL EMPRENDEDOR EN EL SIGLO XXI

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LA TICA Y EL JOVEN EMPRENDEDOR


EL ECOSISTEMA EMPRESARIAL

La tica Y El Joven Emprendedor


La conducta tica y la responsabilidad empresarial son imperativos de gestin para
las empresas de cualquier tamao e independientes de la etapa de desarrollo en la
que se encuentra. Por lo mismo, este imperativo tico trasciende a las personas
que participan en la gestin.
El emprendedor, quien se enfrenta por primera vez al complejo contexto
empresarial, echa mano necesariamente de lo que Eduardo Schmidt (1997)
denomina actitud moral fundamental, misma que se ha desarrollado consciente o
inconscientemente durante su vida: Todo lo que sucede al individuo durante su
vida va conformando esta actitud, en la medida que pueda influir de forma ms o
menos permanente en su proceso de eleccin. Entonces, la actitud moral
fundamental se transforma de manera continua a lo largo de la existencia, y los
valores que acepta y adopta el individuo son congruentes con este proceso de
ajuste moral.

EL ECOSISTEMA EMPRESARIAL
.
La empresa tiene una relacin fundamental con el entorno o medio en el que acta.
La empresa, por lo tanto, depende de su entorno para lograr sus metas, por lo que
debe conocer las oportunidades - para aprovecharlas -, y las amenazas - para
afrontarlas y superarlas -, que puede encontrar en l, para poder desarrollar una
estrategia empresarial adecuada.
La evaluacin de los elementos del medio externo que pueden influir de manera
significativa en las operaciones diarias de la empresa y est compuesto por el
macroambiente y microambiente

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MACRO Y MICRO ENTORNO

LA PRCTICA DE LOS NEGOCIOS


LA PEQUEA EMPRESA Y SU CADENA DE SUMINISTRO

Una cadena de suministro totalmente integrada para una empresa pequea o


grande es una red de empresas y contratistas que proporcionan materias primas,
transporte, fabricacin, distribucin, almacenaje, servicios de venta al por menor.
Las empresas confan en las cadenas de suministro eficientes para proporcionar un
alto nivel de servicio al cliente, cumpliendo objetivos de ventas y beneficios. Las
tecnologas de la informacin, incluidos los sistemas de planificacin de recursos
empresariales, se encuentran en el ncleo de las cadenas de suministro integradas.
La cadena de suministros es particularmente propensa a deslices, puesto que las
oportunidades para comportarse de forma poco tica son enormes. Con un personal de
ventas ansioso por vender, y agentes de compras que gastan enormes cantidades, la
tentacin de un comportamiento poco tico es considerable. Muchos vendedores
terminan hacindose amigos de sus clientes, hacindoles favores, llevndoselos a
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comer, o dndoles pequeos (o grandes) regalos. Definir cundo un obsequio de


amistad se convierte en un soborno es un reto. Muchas empresas tienen reglas y
cdigos de conducta estrictos que limitan lo que se considera aceptable. Al ser
consciente de estos problemas, el Institute for Supply Management ha desarrollado
principios y normas que pueden utilizarse como lneas directrices para un
comportamiento tico.

Cadena De Suministro

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EL EMPRENDEDOR Y SU FUNCIN EN LA ECONOMA DEL SIGLO XXI


MS ALL DE LA TICA PROFESIONAL

El Emprendedor Y Su Funcin En La Economa Del Siglo XXI


La situacin actual de crisis econmica y desempleo propicia una actitud activa hacia la
creacin y consolidacin de empresas participadas por trabajadores. Actualmente, el
emprendedurismo desde la base juega un papel destacado y se le augura un futuro
prometedor por lo que La funcin emprendedora es considerada como una de las
principales fuerzas impulsoras del crecimiento econmico en la que la actividad
emprendedora aparece valorada como un recurso determinante de la capacidad de
crear riqueza y bienestar tanto en las economas desarrolladas como en las que estn
en vas de ello.
Una de las formas en que se materializa la actividad emprendedora es creando una
empresa, de manera que el emprendedor se convierte en empresario. Otras veces el
emprendimiento es sinnimo de innovacin y creatividad, ya sea desde una empresa
nueva o desde una establecida.
Por ello La actividad emprendedora o emprendurismo, privilegia la descentralizacin y
delegacin de poder, con la innovacin como instrumento principal para explorar el
cambio como una oportunidad para un negocio o servicio diferente.
Ms all de la tica profesional
Cada da es mayor el nmero de personas conscientes de que la crisis econmica y
financiera global tiene tambin que ver con valores y normas ticas comunes. Cabe
preguntarse: acaso no tenemos leyes que simplemente habra que aplicar? Sin duda
las soluciones a esta crisis pasan por cumplir todo lo previsto por las leyes. Pero con las
leyes no basta. Todos sabemos que la voluntad poltica de luchar contra la codicia, el
fraude, la corrupcin y el engrandecimiento egosta es muchas veces dbil porque no
tiene el respaldo de una voluntad tica. Sin moral las leyes no pueden subsistir, y
ninguna disposicin legal se puede llevar a efecto en ausencia de una conciencia moral
basada en ciertos principios ticos elementales. Pero esto es solo una cuestin de
moral individual? De ningn modo; es tambin una cuestin de moral corporativa, y
afecta al conjunto de la economa global de mercado.
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UNIDAD VI
LA TICA Y LA VENTAJA COMPETITIVA

OBJETIVOS

POTENCIALIZAR SUS CONOCIMIENTOS MEDIANTE LO APRENDIDO


PARA DETERMINAR LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA
COMPRENDE CMO GENERAR RIQUEZA Y BIENESTAR BASADO EN LA TICA.

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LA RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA EN LA ECONOMA POST-MODERNA

La responsabilidad econmica de la empresa viene definida por su razn de ser; por su


objetivo primario: maximizar el valor de los derechos de los accionistas en un mundo
con restricciones legales, tcnicas y presupuestarias. Si la consecucin de este objetivo
se realiza utilizando voluntariamente las mejores prcticas, actuando ticamente y
observando valores y demandas sociales para dar respuesta a necesidades sociales
podemos hablar de la funcin econmica de una empresa socialmente
responsablemente.

El siglo XXI exige pensamientos rpidos y acordes a la realidad, para que las respuestas
a los cambios sean adecuadas, oportunas, precisas y sobre todo productivas y eficaces,
no solo para la organizacin sino tambin para su entorno y la sociedad. En tal sentido,
la posmodernidad exige a las empresas capacidad de respuestas claras a situaciones
coyunturales.
Las organizaciones post modernas reconocen la importancia que tiene en estos
tiempos de cambios la visin del recurso humano como actor creador e innovador y la
reinversin organizacional para poder flexibilizarse y superarse as mismas, relevando
procesos, productos y servicios, que les permita ser ms competitivos; para lo cual el
aprendizaje organizacional, es un arma sumamente poderosa porque permite el
mejoramiento permanente y obtener ventajas competitivas sostenidas.
La velocidad de respuesta y cambio a los retos son otros aspectos igualmente
significativos, debido a que el tiempo es y seguir siendo el verdadero problema de las
empresas posmodernas en el siglo XXI, lo cual se intentar apaciguara travs del
mejoramiento permanente para encontrar alternativas rpidas que facilite solucionar
problemas estructurales y coyunturales que se presenten, en la medida que las
organizaciones se adaptan a los cambios del entorno y a las exigencias de la sociedad

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LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE SER COMPETITIVO

El desarrollo sustentable de una regin depende principalmente de los organismos


que interactan da a da en ella, ya que cada una de las acciones que estos realicen
repercutirn en el entorno en el que se estn manejando, por ello es de suma
importancia el conocer que estn haciendo las empresas de la regin para compensar
los impactos no tan favorables de sus acciones.
La Responsabilidad Social Empresaria (RSE) se transform en un factor de
competitividad para los negocios. En el pasado, lo que identificaba a una empresa
competitiva era bsicamente el precio de sus productos. Despus, vino la ola de la
calidad, pero an focalizada en los productos y servicios hoy en da la( rse) es una
necesidad para toda empresa, debido a que una organizacin que se preocupa por
mejorar continuamente y que entre sus metas est el permanecer en el mercado, debe
aprender a interactuar correctamente en el entorno en el que se maneja cuidando
minuciosamente que el alcanzar sus objetivos y metas no daen la relacin ni el
entorno en el que se encuentra y una vez logrado esto, entonces, la RSE se convierte en
una ventaja competitiva para esa empresa.
Fabricar productos o prestar servicios que no degraden el medio ambiente, promover
la inclusin social y participar del desarrollo de la comunidad de la que forman parte,
entre otras iniciativas, son factores diferenciales importantes para las empresas en la
conquista de nuevos consumidores o clientes.
De esta manera hay que observar que cuando una empresa se preocupa por lo que
sucede a sus alrededores, por la calidad de vida de sus empleados, por el cuidado del
medio ambiente que lo rodea, por la responsabilidad social de los proveedores que
maneja, etc., en pocas palabras cuando una empresa es socialmente responsable, tiene
un mayor impacto en sus stakeholders o grupos de inters, esto se debe a que hoy en
da las decisiones de los consumidores se ven ms influenciadas por las problemticas
que existen en la sociedad y el ver que una empresa se est preocupando por estas e
intentan solucionarlas, interfiere en la decisin de compra de todos los consumidores,
haciendo as a una empresa socialmente responsable ms rentable que las que no lo
son.
La empresa para ser competitiva en el largo plazo tiene que ser primero tica y en base
a esto buscar su competitividad.
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TICA Y GENERACIN DE RIQUEZA


Toda organizacin empresarial tiene como objetivo la creacin de riqueza. Si no fuese
as, no podran considerarse organizaciones tiles para la sociedad y para los grupos
que legtimamente tienen intereses en la empresa. La riqueza generada ha de
satisfacer a los distintos agentes que tienen intereses directos en la empresa. Los
agentes ms relevantes son los accionistas, los empleados, los proveedores y
acreedores y las administraciones pblicas.
Una organizacin empresarial tiene como finalidad crear riqueza. Esta meta es
necesaria tanto para la propia organizacin como para la sociedad en la que se
desenvuelve. Una empresa generadora de riqueza crea productos y servicios que
generen valor para el consumidor y a su vez, genera empleo adecuado para el
desarrollo de la sociedad basndose en principios ticos es decir las organizaciones
responsables socialmente crean fidelidad y lealtad ante sus clientes.
.
GENERACIN DE BIENESTAR
Con buenas prcticas empresariales todos ganan:
o Los accionistas, que son los propietarios de la empresa, reciben dicha riqueza a
travs de los resultados, bien va dividendos, bien a travs de la constitucin de
reservas o mediante el incremento de valor de la empresa en el mercado.
o Los empleados obtienen, bsicamente, su remuneracin en el apartado de gastos de
personal.
o Los proveedores, acreedores y sociedad con generacin de empleo.
o Las administraciones pblicas a travs de los impuestos

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LA GESTIN RESPONSABLE DE LA EMPRESA

Es un enfoque de gestin orientado a la inclusin de los aspectos sociales y


ambientales en las actividades de la empresa y en las relaciones con los diferentes
grupos de inters, en una era donde las empresas adquieren un rol cada vez ms
determinante en las sociedades, resulta muy importante que asuman un compromiso
con la comunidad donde estn insertas, ganndose su respeto y su confianza.
De esta manera, la Responsabilidad Social Empresaria (RSE) invita al empresario a
disminuir los impactos negativos que tiene su negocio y a potenciar los positivos. Esto
implica darles la posibilidad a la comunidad y a los grupos de inters de crecer junto a
la empresa: Cuando la compaa comienza a cuidar a la comunidad, a los
colaboradores, a trabajar en un buen ambiente de trabajo, desde la parte de seguridad
hasta la salud laboral, a preocuparse por el ambiente que la rodea, est cosechando una
sustentabilidad a largo plazo.
La RSE implica tener en cuenta cinco reas fundamentales de la empresa, que se deben
desarrollar de forma simultnea si se quieren obtener los mejores resultados.
stas son:
El apoyo a la comunidad, tanto a los grupos de inters de la empresa como a la
sociedad en su conjunto.
Calidad de vida laboral - beneficios y motivaciones de los empleados,
condiciones de trabajo, capacitacin, tiempo libre, etc.
Medio ambiente -su proteccin y cuidado.
Marketing responsable, enfocado hacia los clientes.
tica empresarial.

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http://es.scribd.com/doc/16683320/Definicion-de-Valores
http://www.fotoscantabria.com/valores.humanos.htm

http://www.definicionabc.com/negocios/etica-empresarial.php#ixzz2fFgmpDnA
http://www.definicionabc.com/general/etica-profesional.php#ixzz2fFc3UVWV
http://www.slideshare.net/Mau_darkside/1-la-etica-y-su-objetivo
http://eticacvd.blogspot.com/
http://espanol.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090113115743AAGxtfy
http://www.ehowenespanol.com/10-dilemas-eticos-info_103858/
http://www.ceibal.edu.uy/contenidos/areas_conocimiento/cs_sociales/090228dilemaseti
cos/qu_son_los_dilemas_ticos.html
http://www.ehowenespanol.com/dilema-etico-sobre_41817/
http://prezi.com/_xdwqktsjakz/habilidades-eticas-frente-al-reto-de-la-globalizacion/
http://www.fundacionluisvives.org/rse/digital/1/articulos/33029/index.html
http://www.iat.es/docs/em/n2/em-ga-gsr.pdf
http://www.mailxmail.com/curso-direccion-cadena-suministros/cadena-suministros-etica
https://www.bbvaopenmind.com/wp-content/uploads/2013/10/Valores-y-%C3%89tica-parael-siglo-XXI_BBVA.pdf
www.financialplanninginfoguide.com/rol-del-emprendedor.html
http://clubensayos.com/Temas-Variados/Etica-En-Las-Organizaciones/422625.html
http://www.listin.com.do/economia-and-negocios/2010/5/11/141606/print
http://servicio.bc.uc.edu.ve/postgrado/manongo24/24-14.pdf
http://www.rrhh-web.com/eticayempresa.html
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