DIPLOMADO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL

OBRAS

RESIDENCIA, SUPERVISION Y SEGURIDAD DE

De la Diversificacin Productiva y del Fortalecimiento de la Educacin

TALLER N 1
MODULO V
Diploma de especializacin profesional
Residencia, Supervisin y Seguridad de Obras Con Enfoque Lean Constructin
MODULO:
V

TEMA DE INVESTIGACION:
Relacin entre el Lean Construccin y los Conceptos De
Calidad en la Construccin (ISO-9001)

NOMBRE DEL AUTOR:

Marvin Jos Yamunaqu Chunga

Pgina
1

DIPLOMADO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL

OBRAS

RESIDENCIA, SUPERVISION Y SEGURIDAD DE

I.INTRODUCIN

El presente documento denominado Relacin entre el Lean

Construccin y los Conceptos De Calidad en la Construccin (ISO-9001) ha
sido elaborado con la finalidad de conocer sobre la
interrelacin de los sistemas de gestin de calidad de
procesos(ISO-9001) y (Lean Construccin) optimizacin de recursos,
cumplimiento de los plazos de entrega, calidad ptima del
producto., los cuales asegurarn un beneficio mximo para la
empresa.
Al mejorar los sistemas de gestin de calidad la organizacin
aumentar positivamente su rentabilidad. Pues al estar
comprometido con la calidad de los productos y servicios, podr
sobresalir sobre el resto del mercado.
As se asegura que lo ejecutado en obra sea igual a la
planificacin inicial.
Tanto ISO-9001 como el Lean Construccin estn enfocados a:
Sistemas de Gestin de calidad
Cero perdidas, aumento de la calidad y aumento de beneficios para la
empresa.
Direccin de las polticas y objetivos.
Gestin de recursos de la empresa
Realizacin del producto
Medicin, anlisis y mejora de la calidad del producto.

Pgina
2

DIPLOMADO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL

OBRAS

RESIDENCIA, SUPERVISION Y SEGURIDAD DE

II.OBJETIVOS

El objeto del trabajo es conocer detalladamente el proceso que se debe de

seguir para mejorar los sistemas de gestin de calidad de los
procesos, antes durante y despus de la ejecucin del
proyecto que se deben tener en cuenta para optimizar y
lograr las metas establecidas, tanto en el mbito de:

Gestin y Direccin
Administrativo
Tcnico constructivo
Supervisin y anlisis.

El objetivo del trabajo es profundizar sobre la aplicacin de los sistemas de

gestin el cual busca una eficacia y optimizacin de los recursos globales
de la empresa con el fin de lograr sus metas establecidas.

Pgina
3

DIPLOMADO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL

OBRAS

III.

RESIDENCIA, SUPERVISION Y SEGURIDAD DE

JUSTIFICACIN DEL ESTUDIO

El profesional de la construccin debe estar preparado para comprender y

resolver problemas que se presenten en el manejo de las obras.
Por ello se requiere de conocimientos de los sistemas de gestin de
calidad de procesos el cual convierte ms eficaz la labor del
profesional de la construccin.
Es por ello que en esta etapa de profesionalizacin estamos en la bsqueda
del conocimiento de temas para el enriquecimiento y correcto manejo de las
obras pblicas y privadas.
Es por ello el motivo de la investigacin de este Taller I , Mdulo V: Relacin entre
el Lean Construccin y los Conceptos De Calidad en la Construccin (ISO-9001)

Pgina
4

DIPLOMADO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL

OBRAS

RESIDENCIA, SUPERVISION Y SEGURIDAD DE

IV. CONTENIDO
4.1.1 CONCEPTO: Lean Construction

Lean Construction (Construccin sin Prdidas en espaol) es un enfoque dirigido

a la gestin de proyectos de construccin. Se origin en el Lean Production
Management, el cual produjo una revolucin en el diseo y produccin industrial
en el siglo XX. Este ha cambiado la forma de construir los proyectos. Este
enfoque maximiza el valor y minimiza las prdidas de los proyectos, mediante la
aplicacin de tcnicas conducentes al incremente de la productividad de los
procesos de construccin. Como resultado de su aplicacin se pueden obtener
los siguientes resultados:
El proceso de construccin y de operacin del proyecto es diseado
conjuntamente para satisfacer las necesidades de los clientes.
El trabajo del proyecto se estructura sobre los procesos, con el objetivo de
maximizar el valor y reducir las prdidas en el desarrollo de actividades de
construccin.
El desempeo de la planeacin y el sistema de control son medidos y mejorados.
El nuevo modelo denominado Lean construction (construccin sin prdidas),
propuesto por Lauri Koskela (1992) , analiza los principios y las aplicaciones del
JIT (justo a tiempo) y TQM (control total de la calidad) en la industria de la
construccin, intentando identificar las bases que l define como la nueva
filosofa
de
produccin,
conocida
como
lean
production.
Lean construction introduce principios que cambian el marco conceptual de la
administracin del mejoramiento de la productividad y enfoca todos los esfuerzos
a la estabilidad del flujo de trabajo.
4.1.2 PRINCIPIO BSICO DEL LEAN CONSTRUCTION
El principio bsico de Lean Construction es reducir al mximo posible el tiempo
invertido en actividades que no le agregan valor al producto final, es decir,
reducir las prdidas en las actividades de construccin. El significado de
prdidas es muy sencillo. Es simplemente el tiempo dedicado por un individuo a
actividades que el cliente del proyecto no est dispuesto a pagar. Algunos
ejemplos de prdidas en actividades de construccin son las siguientes:
Esperas por falta de equipos, herramientas o materiales.
Pgina
5

DIPLOMADO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL

OBRAS

RESIDENCIA, SUPERVISION Y SEGURIDAD DE

Esperas debido a actividades previas que no se han terminado o estn mal

ejecutadas.
Esperas por falta de una correcta instruccin para realizar el trabajo.
Tiempo ocioso debido a la actitud del trabajado, sobre poblacin en el sitio
de trabajo.
Desplazamientos innecesarios debido a falta de recursos e inadecuada
planeacin del sitio del
trabajo.
Retrasos por trabajo que no cumple con las especificaciones y cambio en
los diseos.

4.1.3 HERRAMIENTAS PARA LA IMPLEMENTACIN DEL LEAN

CONSTRUCTION
Actualmente el enfoque Lean Construction ha progresado significativamente. Su
aplicacin se ha extendido a todas las etapas de los proyectos de construccin,
desde la planeacin hasta la puesta en operacin. Su implementacin es un
proceso que inicia con un diagnstico detallado de la situacin del proyecto. Para
esto se debe desarrollar el proceso que se muestra en la Fig. 1.
Paso 1: Hacer un diagnstico de la productividad de las actividades de
construccin de la obra. En este paso se cuantifica el tiempo que agrega valor a
la actividad de construccin y el tiempo dedicado a prdidas.
Paso 2: La informacin obtenido en el paso 1 se debe registrar y tabular. A partir
de esta tabulacin se obtienen estadsticas sobre las prdidas en cada una de los
procesos constructivos.
Paso 3: Identificar la magnitud de las prdidas.

Pgina
6

DIPLOMADO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL

OBRAS

RESIDENCIA, SUPERVISION Y SEGURIDAD DE

Paso 4: Analizar la informacin y estadsticas obtenidas. En esta paso se rene

el equipo de planeacin de la obra y se determinan las estrategias para reducir
las prdidas en las actividades de construccin.
Paso 5: Las estrategias que se determinaron en el paso anterior se aplican
directamente en la obra. Una vez aplicadas las mejoras se debe realizar de nuevo
mediciones para establecer la efectividad de las estrategias. A continuacin se
debe iniciar de nuevo el paso 1 hasta obtener un eliminacin total de las
prdidas.

FIGURA 01 PLAN PARA MEDICIN DE PRDIDAS

Pgina
7

VARIALBLES DEL LEAN

DIPLOMADO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL

OBRAS

RESIDENCIA, SUPERVISION Y SEGURIDAD DE

4.1.4 EJEMPLOS DE ACCIONES PARA LA ELIMINACIN DE PRDIDAS

Planificar la entrega de materiales mediante programas que conozcan los
residentes de obra y los proveedores. Dichos programas deben conocerse
al momento de elaborar las rdenes de compra.
Programar los mantenimientos y revisiones a los equipos. Exigir un
programa similar a los arrendadores de equipos.
Definir un procedimiento gil de compra de repuestos de equipos en obra.
Planificacin diaria de las rutas de transporte.
Mantener registros de atrasos en los suministros (madera, concretos,
otros). Estos constituyen un respaldo para evaluar a los proveedores.
Crear formatos de pedido de materiales a los almacenes.
Ajustar los pedidos a almacenes con la capacidad de produccin, o tomar
medidas para modificar dicha capacidad.
Definir el personal responsable de hacer los pedidos por cada etapa.
En resumen, desarrollar mecanismos formales de planificacin y control
que integren la coordinacin de las distintas etapas y procesos.

Pgina
8

DIPLOMADO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL

OBRAS

RESIDENCIA, SUPERVISION Y SEGURIDAD DE

4.2.1 CONCEPTO: ISO 9001

El estndar ISO 9001 se utiliza en las empresas del sector de la construccin

para que stas lleguen a ser ms competitivas y puedan aumentar su mercado.
La norma ISO9001 es una herramienta que facilita la integracin de la parte
tcnica, administrativa y humana asociada con la construccin a travs de la
adopcin de un sistema de gestin de la calidad. Las empresas que forman parte
del sector de la construccin llevan a cabo un Sistema de Gestin de la Calidad
que incluye una serie de directrices operacionales. El Plan de Calidad es un
documento que incluye el Sistema de Gestin de la Calidad de una obra y/o
proyecto.
4.2.2 LOS BENEFICIOS QUE OBTIENEN LAS EMPRESAS CON LA
IMPLEMENTACIN DE LA ISO 9001 SON LOS SIGUIENTES:

Disminucin de los gastos administrativos y operativos.

Mejoramiento del servicio de la calidad
Aumento
deSISTEMAS
la competitividad.
FIGURA 02
DE ENTREGA DE PROYECTOS FLEXIBLES
Alianzas estratgicas debido a la apertura de mercados internacionales.
Establecimiento de una estructura organizacional flexible.
Aumento de la confianza por parte de los clientes.
Optimizacin de los recursos operativos, administrativos y humanos.
Estandarizar las actividades del personal que trabaja dentro de la
organizacin por medio de la documentacin.
Incrementar la satisfaccin del cliente al asegurar la calidad de productos
y servicios de manera consistente, dada la estandarizacin de los
procedimientos y actividades.
Medir y monitorear el desempeo de los procesos.
Incrementar la eficacia y/o eficiencia de la organizacin en el logro de sus
objetivos.
Mejorar continuamente en los procesos, productos, eficacia, entre otros.
Reducir las incidencias negativas en la ejecucin de obra
Mantienen la calidad.

4.2.3 DESVENTAJAS DE LAS EMPRESAS AL NO UTILIZAR ISO-9001, SE

ENFRENTARN A COSTES DEBIDO AL:
Retrasos en los plazos de entregas lo que provocar multas.
Deficiencias en las empresas-Nmero de horas, das o semanas empleadas
en llevar a cabo reparaciones.
Materiales y productos que son defectuosos.
Pgina
9

DIPLOMADO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL

OBRAS

RESIDENCIA, SUPERVISION Y SEGURIDAD DE

Mal empleo y desperdicios de los materiales.

4.3 RELACIN ENTRE EL LEAN CONSTRUCCIN Y LOS CONCEPTOS DE

CALIDAD EN LA CONSTRUCCIN (ISO-9001)

Mientras que el lean construccin ofrece la filosofa de eficiencia y cero

prdidas, El ISO 9001 es una herramienta que permite encaminar estos
principios a travs de la integracin de la parte tcnica -administrativa y
humana con la elaboracin de un sistema de gestin de calidad.
Ambos buscan desarrollar mecanismos formales de planificacin y control
que integren la coordinacin de las distintas etapas y procesos para lograr
las metas trazadas.
Ambos buscan elevar el nivel operacional, administrativo, servicio ofrecido
y, competitividad empresarial, optimizacin de los recursos humanos e
incrementar la eficacia y eficiencia de la organizacin
Ambos buscan mejorar continuamente los procesos y productos, reducir
las incidencias y contratiempos en la ejecucin de la obra.

Pgina
10

DIPLOMADO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL

OBRAS

RESIDENCIA, SUPERVISION Y SEGURIDAD DE

V. CONCLUSIONES
El principio bsico de Lean Construction es reducir al mximo posible el tiempo
invertido en actividades que no le agregan valor al producto final, es decir, reducir las
prdidas en las actividades de construccin.

La norma ISO9001 es una herramienta que facilita la integracin de la parte

tcnica, administrativa y humana asociada con la construccin a travs de la
adopcin de un sistema de gestin de la calidad.
Mientras que el lean construccin ofrece la filosofa de eficiencia y cero
prdidas, el (ISO 9001 es una herramienta que permite encaminar estos
principios a travs de la integracin de la parte tcnica -administrativa y
humana con la elaboracin de un sistema de gestin de calidad
Tanto ISO-9001 como el Lean Construccin estn enfocados a:
Sistemas de Gestin de calidad
Cero perdidas, aumento de la calidad y aumento de beneficios para la
empresa.
Direccin de las polticas y objetivos.
Gestin de recursos de la empresa
Realizacin del producto
Medicin, anlisis y mejora de la calidad del producto.

Pgina
11

DIPLOMADO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL

OBRAS

RESIDENCIA, SUPERVISION Y SEGURIDAD DE

VI. FUENTES BIBLIOGRAFICAS

Modulo V Introduccin al Lean Construction/Cad Peru/pag 4- pag22.
http://www.normas9000.com/que-es-iso-9000.html
http://www.sgs.pe/~/media/Local/Peru/Documents/Brochures/SGS-ISO9001A4-ES-11-1.pdf
http://es.wikipedia.org/wiki/ISO_9001:2015
http://www.garraioak.ejgv.euskadi.eus/r4118971/es/contenidos/informacion/validguia/es_validac/adjuntos/validaciong
uia.pdf

Pgina
12

DIPLOMADO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL

OBRAS

RESIDENCIA, SUPERVISION Y SEGURIDAD DE

INDICE
I.
II.
III.
IV.

INTRODUCCIN
OBJETIVOS
JUSTIFICACIN DEL ESTUDIO
CONTENIDO
*4.1.1 Concepto: Lean Construction
*4.1.2 Principio bsico del lean construction
*4.1.3 Herramientas para la implementacin del lean construction
*4.1.4 Ejemplos de acciones para la eliminacin de prdidas
*4.2.1 Concepto: ISO 9001
*4.2.2 Los beneficios que obtienen las empresas con la implementacin
de la ISO 9001.
*4.2.3 Desventajas de las empresas al no utilizar iso-9001.
*4.3 Relacin Entre El Lean Construccin y los conceptos de calidad en
la construccin (ISO-9001)

V. CONCLUSIONES
VI. FUENTES BIBLIOGRFICAS

Pgina
13

DIPLOMADO DE ESPECIALIZACION PROFESIONAL

OBRAS

RESIDENCIA, SUPERVISION Y SEGURIDAD DE

Pgina
14