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HERRAMIENTAS
PARA LA CREATIVIDAD
ESCUELA DE
FORMACIN AVANZADA
Contenido
Antes de empezar
Captulo 1
La creatividad...pues claro que es importante
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Captulo 2
Hablando de mitos y definiciones
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Captulo 3
Cerebros: motores para la creatividad
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Captulo 4
Un clima para poder crear
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Captulo 5
Roles en el proceso de crear
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Captulo 6
Los niveles del cambio
103
Captulo 7
Los pasos al crear
115
Captulo 8
Los bloqueos a la creatividad
127
Captulo 9
Las tcnicas creativas
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Antes de empezar 1
El objetivo
En este libro voy a dedicarme al tema de la creatividad como
enfoque central. El objetivo de este libro es entonces presentar
algunas ideas acerca de la creatividad y, a travs de ellas, ayudar
a que las personas desarrollen un pensamiento creativo y
efectivo, el cual es considerado como uno de los recursos
naturales escasos de muchos pueblos.
El lector dispondr de una serie de elementos que puede luego
articular para definir su estrategia creativa personal y la de su
organizacin. Es una caja de herramientas que no
necesariamente se debe usar toda todo el tiempo. El lector decide
qu herramienta usar en cada momento.
Con este libro espero contribuir a la sociedad, para que los
Escribir un libro es una labor ardua, pero creo que es una forma
responsable y efectiva de influir en las personas. Desde hace mucho
tiempo decid que mi labor en la vida era influir en las personas para
que ellas a su vez influyeran en alguien ms. Yo quiero ayudar a
cambiar esta sociedad.
Si el lector est interesado en la teora sistmica puede consultar los
textos de Forrester y los de Senge. As tambin puede encontrar en
Internet bastante informacin bajo system thinking o suscribirse
a correos en universidades, tales como M.I.T.
La creatividad en
crisis
La creatividad est en crisis pues he encontrado que las personas
quieren desarrollar su capacidad creativa, pero, al buscar ayuda,
se encuentran en la mayora de las veces con grandes expertos
en el tema, que hacen un muy buen trabajo basados en una muy
slida sustentacin sicolgica, filosfica, etc., la misma que en
algunos casos los puede fcilmente alejar un poco de la realidad
y de las situaciones empresariales. Los lineamientos de este
libro incluyen lo simple, pues all est la real sabidura.
Tampoco es la pretensin de este libro la originalidad; solo quiero
mostrar algunos de los desarrollos tericos y prcticos ms
significativos, en mi criterio personal, en el campo de la creatividad.
En cada uno de los casos en donde se tienen conceptos de
diversos autores, se citan stos.
El tipo de lector
Este libro est escrito para todo pblico, aun cuando es preciso
reconocer que existen algunas trampas derivadas de nuestras
propias especializaciones. Murphy dice que cuando lo nico
Cuando lea por primera vez el libro Leadership and New Science,
qued confundido al ver cmo se haca la descripcin tcnica de la
fsica cuntica para explicar las races del nuevo estilo de liderazgo.
Todo es lo mismo.
La pelcula
Para que el lector pueda conocer en trminos generales el
contenido de este libro, pero sin mencionarle por anticipado que
el asesino es el chofer, quiero describir la orientacin de los
captulos. En el captulo 1 se hace una demostracin de la
importancia de la creatividad para las personas y las
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Captulo 1
La creatividad....
pues claro que es
importante!
El momento correcto
Todo tiene su momento y ste es el momento del tema de la
creatividad y de la innovacin. Antes ste era un tema para
unos superfluo, para otros interesante y para otros tema de locos.
Ahora es ingrediente necesario para la supervivencia de las
organizaciones. Uno de los captulos del reciente libro: The 7
Levels of Change, tiene como ttulo innovar o morir. Es
bastante cierto, pues esta es la disyuntiva. Desde que tengo uso
de razn empresarial, nunca haba visto a las empresas tan
preocupadas por su futuro. Ver caer a tantas empresas de
prestigio, hace que estn convencidas que el xito del pasado
no garantiza el xito del futuro. Un cambio tecnolgico que
el lder no logre detectar a tiempo puede ser la causa de su
destruccin. Una idea renovadora de un competidor puede
revolucionar un mercado. La creatividad se convierte en una
herramienta para la competitividad.
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Ms y ms
Una de mis preocupaciones constantes como consultor de
empresas es ver los grandes deseos de progresar de las
personas, lo mucho que se trabaja y lo poco que se logra.
Son miles de personas trabajando diaria y duramente en una
empresa y se desplomaran si conocieran sus reales y bajos
estndares de eficiencia, comparados con su potencial. Esto es
preocupante, pues se sabe de la necesidad de mejorar, pero
no se dan lo pasos correctos.
Soy bastante optimista y no quiero de ninguna manera aparecer
aqu como un pesimista; antes, por el contrario, quiero hacer
notar la gran capacidad disponible que es necesario aprovechar.
Creo que estos bajos niveles de eficiencia se deben a
muchas razones, entre las cuales est la mnima capacidad
de trabajar en equipo, la dificultad para trasladar el
aprendizaje a la accin, la falta de pensamiento sistmico
y el deficiente uso de su gran capacidad creativa. No puedo
yo mismo excluirme de estas deficiencias, pero soy consciente
de ellas y estoy trabajando con dedicacin para eliminarlas.
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Los talentos
Desde nio siempre me impact la parbola de la Biblia
que se refera a los talentos. A uno le dieron muchos
talentos y los enterr. Al otro le dieron muchos menos,
pero los invirti. Cuando les pidieron resultados, fue
ms recompensado este ltimo. Esto puede estar
relacionado con una frase que me gust mucho y que
dice que ... lo importante en la vida no es tanto la
mano que nos llega, sino la forma como la
jugamos. Lo importante no es tanto los recursos
creativos disponibles, sino la forma eficiente y efectiva
como los usamos. 9
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La ventana abierta
Algunas personas piensan que es difcil cambiar o que no
necesitan hacerlo. 12 Esta forma de pensar constituye un
paradigma para muchos y, a no ser que se cambie ste, no habr
posibilidad de recibir la nueva informacin. El cambio de
paradigma es tal vez la condicin ms importante en la labor
Segn lo mencionado por algunos documentales y estudios recientes
del Titanic, los dueos del barco, la empresa White Star, no fueron
tan pedantes y tal pedantera estuvo ms en la prensa
11 La programacin neurolingstica toma muy en serio esto de que
cada uno de nosotros tiene su software.
12 En la pelcula My Fair Lady, Harry Higgins, quien se convierte en el
profesor de fontica de Elisa, en una de sus canciones dice que l es
normal y que para qu va a cambiar si no lo necesita. Para qu se va
a casar si las mujeres son un peligro y como soltern se siente bien
.
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Sinergia y anergia
Es importante entonces entender que la creatividad es algo
personal ms que organizacional. Si las personas de la
organizacin son creativas, la empresa tambin lo ser. El xito
de las empresas estar en tener personas creativas pero
que, al unirse con otras de la organizacin, en equipos de
trabajo, su creatividad se potencie y no se disminuya. Aqu
se aplica un principio, que para nuestro gusto personal es
magnfico, y que dice que ninguna empresa es mejor que su
gente.
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Captulo 2
Hablando de mitos y
definiciones
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de un problema.
Tolerancia de la ambigedad: puede soportar ideas
en conflicto sin tensionarse.
Originalidad: puede ir ms all de las ideas comnmente
aceptadas a lo inusual.
Intereses amplios: puede ver el cuadro total y tiene
intereses diversos y amplios.
Curiosidad: tiene la capacidad para jugar, el deseo de
aprender y la apertura a nuevas ideas.
Independencia: puede pensar por si mismo.
Reflectividad: puede considerar y analizar las ideas de
los dems y las suyas propias.
Orientado a la accin: puede colocar las ideas en
accin.
Concentracin: puede trabajar consistentemente y
concentrado.
Persistencia: procede con determinacin y no se rinde
fcilmente.
Compromiso: se involucra en sus metas.
Personalidad total: puede expresar ambos lados de
las situaciones.
Humor: puede usar el humor como un balance de su
propia vida. 18
Aun cuando pueda ser repetitivo en algunas partes, quiero
mencionar algunas caractersticas de la persona creativa
mencionadas por Doug Hall. El las asocia con la persona
aventurera:
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Descalificacin de lo positivo:
Se insiste en descalificar las experiencias positivas y no contar
con ellas.
Saltar a conclusiones:
Una tentacin grandiosa de saltar a las conclusiones negativas
sin tener la suficiente evidencia que soporte la slida conclusin.
Se anticipan las consecuencias negativas que se avecinan o se
trata de interpretar de la peor forma los pensamientos y actitudes
de los dems.
Magnificacin:
Tender a magnificar las cosas negativas y darles ms importancia
Razonamiento emocional:
Debido a los sentimientos negativos se asume que la realidad es
tan negativa como la percibimos.
Frases debera...:
Estar constantemente atormentndose con la frase de lo que
debera o no debera hacerse.
Rotular:
Tender a rotularnos como perdedores en lugar de entrar a
describir los errores que se cometen y proceder a solucionarlos.
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Personalizacin:
Tender a culparnos nosotros de lo malo que ocurre afuera, an
sin estar involucrados.