CASSIA JUSSARA DE LIMA PASSOS

CLEONICE SATURNINO RAMOS

ELEN RODRIGUES VIEIRA

SNDROME DE BURNOUT:
Uma realidade no magistrio brasileiro

UNIVERSIDADE CAMILO CASTELO BRANCO.

SO PAULO
2010-2

CASSIA JUSSARA DE LIMA PASSOS

CLEONICE SATURNINO RAMOS
ELEN RODRIGUES VIEIRA

SNDROME DE BURNOUT:
Uma realidade no magistrio brasileiro

Artigo

Cientfico

elaborado

desenvolvimento

de

para

atividades

complementares de aprofundamento tericopraticas de pesquisa no curso de Pedagogia,

licenciatura, 6 semestre, turma A, perodo
matutino, orientado pela disciplina Projetos
Integradores e Praticas Interdisciplinares II,
sob a responsabilidade da prof Silvana
Freitas e pela orientadora conceitual Prof
Dr Tnia C. Fernandes.

Assinatura

da

professora

orientadora

conceitual.
( )Aprovado

UNIVERSIDADE CAMILO CASTELO BRANCO.

SO PAULO
2010-2

( )Reprovado

SNDROME DE BURNOUT:
UMA REALIDADE NO MAGISTRIO BRASILEIRO

Cassia Jussara de Lima Passos*

Cleonice Saturnino Ramos
Elen Rodrigues Vieira

RESUMO Este artigo objetiva apresentar e orientar os profissionais da rea da educao

sobre a sndrome de burnout, buscando evidenciar as suas causas, sintomas e conseqncias. A
pesquisa tambm se props a demonstrar algumas sugestes na preveno ou amenizao das
causas e sintomas desta sndrome e, deste modo, colaborar na busca de uma melhor qualidade de
vida para os profissionais da educao, pois a nosso ver, quanto maior o nmero de indivduos
conhecedores do tema proposto, maior tambm ser a possibilidade de se evitar a proliferao da
sndrome.

Palavras chave: Burnout. Professor. Trabalho.

_____________
*Alunas graduandas do curso de Pedagogia, 6 semestre A (em 2010/2) da Universidade Camilo
Castelo Branco.

INTRODUO

Considerado um tema de grande interesse na sociedade contempornea, a Sndrome de

Burnout est cada vez mais presente na vida de profissionais das mais variadas reas de atuao.
Uma sociedade de relaes tempestuosas, de velocidade alucinante e atribuies cada vez mais
numerosas tem colaborado para a manifestao deste problema.
Assim, consideramos que aprofundar o conhecimento sobre este assunto e nortear o
entendimento dos indivduos que exercem atividade docente urgente, pois este , sem dvida,
um profissional que est imensamente submersos queles problemas da sociedade atual. Alm,
disso, apresentar-lhes sugestes que auxiliem na preveno e at mesmo no combate da sndrome
de extrema relevncia.
A metodologia de pesquisa utilizada neste artigo foi de cunho bibliogrfico,
fundamentada, principalmente, em CARLOTTO (Mary Sandra) e CODO (Vanderlei), autores
que tratam de forma clara as especificidades da sndrome de Burnout na educao. Pautados
nestes autores, entre outros, buscamos esclarecer o significado desta sndrome no magistrio
brasileiro. A pesquisa revela possveis respostas sobre o que Burnout, o que levaria um
profissional da educao a desenvolv-la e que cuidados devem ser adquiridos para no se
desencadear ou minimizar os efeitos da sndrome.
Nesse sentido, iniciamos a investigao com a seguinte questo: o que levaria professores,
de diversos nveis de ensino, a desenvolverem a sndrome de Burnout?
Nossa suposio de que os professores enfrentam diversos problemas no exerccio da
funo docente, dentre os quais esto elencados aqueles da natureza da prpria funo, de cunho
sobretudo psicolgico e sociais e, ainda, os prprios do contexto cultural e poltico onde a
atividade docente exercida.
O profissional da educao deve estar bem preparado tcnica, poltica e psicologicamente
para lidar com um nmero to grande de adversidades e um pblico extremamente diversificado,
cada qual com suas exigncias e particularidades: pais, alunos, outros professores, coordenadores
pedaggicos, diretores escolares, etc.

Embasados em nossas pesquisas podemos afirmar que outra grande dificuldade enfrentada
nesta profisso que a maioria dos professores enfrenta um relacionamento conturbado com a
administrao escolar, uma vez que o professor quer se sentir valorizado no local de trabalho e,
por vezes, isto no acontece na rea da educao, ocorrendo desentendimento das partes por uma
questo, principalmente, de relaes de poder, provocando-se, com isso, stress e desconforto,
podendo, quando em nveis altos, at mesmo ocasionar o que aqui denominamos Burnout.
Seria impossvel eliminar totalmente os pontos negativos e os danos por eles causados nas
vrias atividades que envolvem o processo educativo, isto implicaria em profundas mudanas
culturais, polticas e econmicas. Contudo, alguns desses pontos negativos seriam, a nosso ver,
aquilo que leva manifestao da sndrome de Burnout. Portanto, na incapacidade momentnea
de resolvermos todos os problemas, aqui neste artigo, o que estamos procurando colaborar na
amenizao destes danos (fsicos e psicolgicos) levando informaes de um problema que
muitos desconhecem e no entanto vivenciam.
A severidade de burnout entre os profissionais de ensino j , atualmente,
superior dos profissionais de sade, o que coloca o magistrio como uma
das profisses de alto risco. (apud CARLOTTO, 2002, p.21)

A SNDROME DE BURNOUT EM PROFESSORES:

Burnout: fenmeno que tem atingido grande parte do corpo docente.

O estudo sobre o tema mostra-nos que no h uma definio nica para a sndrome de
burnout, contudo existe a concordncia de que a mesma resultado do stress laboral crnico
(diferentemente de stress que resultado de esgotamento pessoal). A princpio, o nome deriva da
composio dos termos burn= queimar + out= exterior, fazendo aluso ao estresse que
consome o individuo emocional e fisicamente.

Trs componentes envolvem a sndrome, segundo CODO (1999), so eles:

1-

Exausto emocional - o professor sente-se esgotado, os problemas parecem

ser maiores do que realmente o so, alm de auto-estima baixa;

2-

Despersonalizao - passa-se a ter comportamento robotizado, evitando o

relacionamento com os demais indivduos nos mbitos, fsico, social e emocional;

3-

Falta de envolvimento pessoal no trabalho - o professor tende a negativar

tudo: trabalho e relao com os outros indivduos.

Como conseqncia destes trs componentes da sndrome, so desencadeados doze
estgios, dentre os quais:
Necessidade de se afirmar;
Dedicao intensificada - com predominncia da necessidade de fazer tudo
sozinho;
Descaso com as necessidades pessoais - comer, dormir e sair com os
amigos comeam a perder o sentido;

 Recalque de conflitos - o portador percebe que algo no vai bem, mas no

enfrenta o problema. quando ocorrem as manifestaes fsicas;
Reinterpretao dos valores - isolamento, fuga dos conflitos. O que antes
tinha valor sofre desvalorizao: lazer, casa, amigos, e a nica medida da
auto-estima o trabalho;
Negao de problemas - nessa fase os outros so completamente
desvalorizados e tidos como incapazes. Os contatos sociais so repelidos,
cinismo e agresso so os sinais mais evidentes;
Recolhimento;
Mudanas evidentes de comportamento;
Despersonalizao;
Vazio interior;
Depresso - marcas de indiferena, desesperana, exausto. A vida perde o
sentido;
E, finalmente, a sndrome do esgotamento profissional propriamente dita,
que corresponde ao colapso fsico e mental. Esse estgio considerado de
emergncia e a ajuda mdica e psicolgica uma urgncia.

A profisso docente conflitante, pois existem ambigidades dadas sob dois extremos, a
saber, o afetivo e o racional. Os indivduos, sob a tica de sua personalidade, enfrentam os
conflitos da vida sob estes dois plos (afetivo/racional). Logo, tais conflitos podem ser mais ou
menos vivenciados permeando a associao dos sintomas da sndrome de burnout: exausto
emocional, despersonalizao e baixo envolvimento pessoal no trabalho (sintomas, porm
independentes). Isto porque se requer dos profissionais tanto quanto a capacidade racional a
afetiva em suas funes laborais.
Como qualquer outro, o trabalho do professor exige indivduos capacitados, e no meio de
tantas mudanas sociais est o professor, que amparado por tantos paradoxos sente-se o salvador
da ptria, com expectativas surreais no que tange a sua profisso. Com tantas transformaes
ocorridas mundialmente, sejam no mbito poltico, econmico ou social, cobrado do professor

que se adqe a tais mudanas, sendo, por vezes, pai, me, psiclogo, mdico e o que mais for
preciso para o educando poder aprender.
Professores possuem expectativas de atingir metas um tanto ou quanto
irrealistas, pois pretendem no somente ensinar seus alunos, mas tambm
ajud-los a resolverem seus problemas pessoais. (apud CARLOTTO,
2002, p. 24)
O professor mesmo cria um mundo no qual tudo possvel e quando as possibilidades
tornam-se impossibilidades o mesmo perde seu fogo, da o termo burnout.
O trabalho sem dvida um dos fatores mais importantes na vida do indivduo e por
meio do trabalho que o ser humano constri seu prprio habitat realizando seus objetivos.
Seguindo esta linha de pensamento, o trabalho deve ser algo prazeroso que satisfaz o indivduo e
no aquilo que o consome.
Contudo, na realidade, no bem assim que acontece, podemos verificar que o educador,
por exemplo, acaba perdendo o controle saudvel sobre seu prprio trabalho. O exerccio da
funo acaba sendo uma fonte de sofrimento para este profissional diminuindo seu entusiasmo
pelo ensino e afetando a qualidade de sua prtica docente.
A profisso docente classificada como solitria uma vez que o professor abre mo de
si mesmo, companheiro (a), filhos e at mesmo da vida social (j que emprega grande ou maior
parte de seu tempo s atividades que dizem respeito aos alunos e comunidade escolar),
isolamento social.
O ato de educar se torna um peso e o professor conta as horas para sair da escola e acabar
seu trabalho, deseja incessantemente as sonhadas frias e, muitos, utilizam vrios atestados
mdicos para no comparecer ao servio.
O trabalho docente, por vezes, requer alm do que o profissional est em condies de
oferecer fsica e psicologicamente e estas presses, cada vez mais constantes, acarretam uma
srie de problemas de sade. No ambiente educacional os profissionais acabam entrando em um
processo de alienao e, cada vez mais, perdem sua autonomia e conseqentemente o interesse
pelas finalidades pedaggicas. Sem condies mnimas para a realizao da prtica docente, o

sonho de lecionar acaba sendo destrudo e o que antes era prazeroso acaba tornando-se um
sofrimento.
A escola um ambiente que necessita de concentrao, principalmente na sala de aula,
porm no bem assim que acontece. Na maioria das vezes, os alunos fazem da sala de aula um
verdadeiro clube, sem dispensar o mnimo de respeito ao professor que est tentando transmitir
conhecimentos. O professor por sua vez, acaba se expondo emocional e fisicamente, pelo fato de
ter de suplicar aos educandos que as tarefas que lhes foram atribudas sejam cumpridas. Quando
h a percepo de que o aluno no aprendeu aquilo que se esperava, o professor sente-se
frustrado, decepcionado consigo mesmo.
Trata-se de um circulo vicioso, ou seja, cobra-se do professor e o mesmo tambm exerce
uma auto-cobrana, sendo esta uma questo cultural que afirma o professor como responsvel
nico e exclusivo pelo sucesso ou fracasso do aluno, metas que dificilmente sero alcanadas.
As expectativas no trabalho tm levado professores das redes pblicas e particulares a
desenvolverem tal sndrome. Encontramos educadores fsica e emocionalmente exaustos que
pensam em abandonar a profisso que tanto amaram e se dedicaram durante anos de formao.
Segundo FARBER (1991), professores mais jovens, com menos tempo de profisso, se tornam
mais vulnerveis quando o envolvimento intenso com a prtica docente e a fidelidade ao trabalho
no so reconhecidos e recompensados.
A Sndrome pode ser reconhecida por falta, no indivduo, de alguns fatores motivacionais
como: alegria, energia, entusiasmo, satisfao, interesse, vontade, sonhos para a vida, idias,
autoconfiana e humor. Burnout, muitas vezes, no percebida imediatamente pela pessoa que est
acometida, faz com que este desenvolva oscilaes de humor, tonturas, tremores, falta de ar,
dificuldade de concentrao, desencadeando doenas como lceras e hipertenso, insnia, dores
de cabea constantes, conduzindo o doente a utilizar medicamentos sem orientao mdica ou em
grandes doses e a ingerir bebidas alcolicas. O indivduo cria uma viso depreciativa de si
prprio, arrependendo-se da escolha profissional que fez. Perde o entusiasmo e cria apatias pelo
educando, distanciando-se dele. Com freqncia, deturpa a representao dos alunos e da
administrao escolar nas suas relaes cotidianas.
Os sintomas podem ser variados, como cita Manfred Schedlowski (professor de
psicologia do Instituto Superior de Tecnologia de Zurique). Segundo Schedlowski esta sndrome

pode se manifestar de forma variada: "Uma pessoa apresenta dores estomacais crnicas, outra
reage com sinais depressivos; a terceira desenvolve um transtorno de ansiedade de forma
explcita".
Segundo especialistas, uma das grandes causas da sndrome o mau relacionamento entre
pais, professores e alunos. De acordo com Abel e Sewell (1999), ou os familiares pecam pela
falta de preocupao no processo aprendizagem do aluno depositando toda responsabilidade de
educar na unidade escolar (professores, coordenador e diretor) ou erram no excesso de
preocupao culpam professores e a gesto escolar pelos problemas ocorridos com a
aprendizagem do educando, afirmando que estes profissionais so incompetentes e inexperientes.
O professor se sente extremamente cobrado e pouco reconhecido. Pesquisadores afirmam que o
professor com a sndrome possui mais probabilidade de sofrer agresses fsicas por alunos,
devido ao descontrole emocional e fsico.
Muitos autores tentam explicar a sndrome quando esta se apresenta na profisso docente,
cada qual com suas definies, todas bem distintas, porm sempre partindo do pressuposto do
professor idealizador e idealizado.
Partindo-se das causas da Sndrome de Burnout, alguns aspectos podem ser observados
como sugestes para a preveno, visando, tambm, amenizar os sintomas da sndrome.

Dedicar um tempo para as rotinas pessoais, que venham trazer benefcios

para o psico e conseqentemente o biolgico: como ir ao cinema, parque,
teatro enfim todas essas atividades que venham fazer bem para seu prprio
ego;
Buscar a companhia de familiares e amigos sempre;
Nem sempre precisa dizer sim a tudo e todos;
Tentar no querer fazer algo a mais do que est preparado para fazer;
Respeitar o prprio limite;
Administrar o tempo distribuindo corretamente as atividades dirias,
levando em considerao que no existe somente trabalho;

 Usufruir o tempo livre para fazer algo que d prazer e alegria e no utilizlo para trabalho;
Procurar ter um relacionamento agradvel como colegas de trabalho;
Saber que como seres sociais precisamos do convvio com o outro e isso se
d nas relaes interpessoais, no somente na relao de trabalho (no caso
professor e aluno).
Para amenizar o stress j causado so apontadas estratgias, tais como: propiciar tempo
aos professores para que eles participem das decises tomadas no ambiente escolar ou conversem
trocando experincias, recebam mais elogios aos trabalhos realizados, tenham mais assistncia
pedaggica, envolvam-se com as tomadas de decises escolares e participem da comunicao
entre a escola e a comunidade. Para tais estratgias serem planejadas e desenvolvidas sugerimos
a atuao direta do coordenador pedaggico, diretor escola e vice-diretor (enfim do corpo tcnico
e administrativo).
Deste modo, a nosso ver, o ambiente escolar torna-se mais prazeroso, oferecendo
oportunidades aos educadores de exporem seus conhecimentos de forma abrangente e, no
entanto, recebendo auxlio sempre que necessrio.

CONSIDERAES FINAIS:

O presente trabalho possibilitou-nos um conhecimento e percepo inicial sobre algumas

implicaes que se fazem presentes na carreira do magistrio. As representaes do que ser
professor podem esconder fenmenos de suma importncia que esto vinculados ao cotidiano
desta profisso. Ao longo da historia atribuiu-se profisso docente responsabilidades no apenas
relacionadas transmisso da cultura e do conhecimento ou a formao de seus alunos para o
mundo do trabalho, mas outras preocupaes antes vinculadas a outras instituies, tais como a
famlia, o meio social, etc. O professor assume, assim, compromissos que ultrapassam suas
competncias profissionais.
Nossa inteno, ao revelarmos estas implicaes no trabalho docente e algumas de suas
conseqncias, est longe de querer criticar esse ou aquele professor, bem como sua
metodologia e ambies profissionais; mas sim auxiliar os educadores na conscientizao de suas
prticas docentes, seus sonhos, suas conseqncias e sua realidade.
Trata-se de uma preocupao no sentido de revelarmos aos professores que a
complexidade crescente na prtica docente pode levar este profissional a desenvolverem o que
aqui apresentamos como Sndrome de Burnout.
Pretendemos alertar aqueles que se identificarem com os sintomas desta sndrome, por
ns apresentados neste artigo, procurarem ajuda. Realizarem, ao menos, uma auto-reflexo sobre
suas vidas profissionais e pessoais.
Pretendemos, portanto, com esta pesquisa, ao divulgar a sndrome de Burnout entre
professores esclarecer que a relao entre professores, pais, alunos e gesto escolar so de
extrema importncia no s para um bom resultado do trabalho docente, mas tambm para o bem
estar psquico e fsico de todos os envolvidos neste processo e, principalmente, do professor.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS:

ARAJO, T. M. et alii. Trabalho e distrbios psquicos da rede municipal de Vitria da

Conquista, Bahia Brasil. Caderno de Sade Publica, Rio de Janeiro, 21(5), p.1480-1490, set./out.
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BENEVIDES, Ana Maria T. Pereira. A sndrome de burnout. Disponivel em

http://www.prt18.mpt.gov.br/eventos/2004/saude_mental/anais/artigos/2.pd, acesso em:
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CARLOTTO, Mary Sandra. A sndrome de Burnout e o trabalho docente. Revista Psicologia em

Estudo,

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CODO, Wanderley (org.). Educao: carinho e trabalho. Petrpolis: Vozes, 1999.

SILVA, Flvia Gonalves da. O professor e a educao: entre o prazer, o sofrimento e o

adoecimento. 2007. 419 p. Tese (Doutorado em Educao: Psicologia da Educao) Pontifcia
Universidade Catlica de So Paulo, 2007.