Ao de la Diversificacin Productiva y del

Fortalecimiento de la Educacin

ALUMNOS:

ALTAMIRANO MONTOYA JHANELCY

FERNANDO BARDALEZ TUESTA.
CAMACHO LABAJOS CINTIA
MEDINA VENTURA ELI
SANTA CRUZ VALDERRAMA JANETH

DOCENTE:

TEMA:

CURSO:
CICLO:

TONNY PEREYRA GONZALES

MODELO DE ANALISIS, DESCRIPCION Y

DIAGRAMACION DE
PROCESOS PARA SISTEMAS DE INFORMACION DE
RACIONALIZACION
RACIONALIZACION
VI

Moyobamba- Per
2015
INDICE

INTRODUCCION................................................................................................... 3
Modelos de anlisis........................................................................................ 4

I.

1.1.

Modelo de Contingencias (Lawrence y Lorsch)..........................................4

1.2.

Modelo Mintzberg y la Estructura en Cinco............................................4

1.3.

Modelo de Hax y Majluf............................................................................ 5

II. DESCRIPCION Y DIAGRAMACION DE PROCESOS PARA SISTEMAS DE

INFORMACION DE RACIONALIZACION...........................................................6
FLUJOGRAMAS.......................................................................................... 8

III.
3.1.

Caractersticas......................................................................................... 8

3.2.

Tipos de Flujogramas............................................................................... 9

Segn su forma:.............................................................................................. 9
Por su propsito:.............................................................................................. 9
Por su presentacin:....................................................................................... 11
Por su formato:.............................................................................................. 11
Por su propsito:............................................................................................ 11
3.3.

Diseo y Elaboracin de Flujogramas.....................................................12

CONCLUSIONES................................................................................................ 16
RECOMENDACIONES......................................................................................... 17

INTRODUCCION
Con el surgimiento de la era de la informacin, el estudio de los Sistemas de
Informacin en las Organizaciones se origin como una sub-disciplina de
las ciencias de la computacin en un intento por entender y racionalizar la
administracin de la tecnologa dentro de las organizaciones. Los sistemas de
informacin han madurado hasta convertirse en un campo de estudios superiores
dentro de la administracin. Cada da se enfatiza ms como un rea importante
dentro de la investigacin en los estudios de administracin, y es enseado en las
universidades y escuelas de negocios ms grandes en todo el mundo.
El objetivo primordial de un sistema de informacin es apoyar la toma de
decisiones y controlar todo lo que en ella ocurre.
Los Sistemas de Informacin desde el punto de vista empresarial pueden
clasificarse segn la funcin a la que se destina o al tipo de usuario final del
mismo en:
Sistema de procesamiento de transacciones (TPS).- Gestiona la informacin
referente a las transacciones producidas en una empresa u organizacin.
Sistemas
de
informacin
gerencial
(MIS).Orientados
a
solucionar problemas empresariales en general.
Sistemas de soporte a decisiones (DSS).- Herramienta para realizar
el anlisis de las diferentes variables de negocio con la finalidad de apoyar
el proceso de toma de decisiones.
Sistemas de informacin ejecutiva (EIS).- Herramienta orientada a usuarios de
nivel gerencial, que permite monitorizar el estado de las variables de un rea o
unidad de la empresa a partir de informacin interna y externa a la misma.
Sistemas de automatizacin de oficinas (OAS).- Aplicaciones destinadas a
ayudar al trabajo diario del administrativo de una empresa u organizacin.
Sistema experto (SE).- Emulan el comportamiento de un experto en
un dominio concreto.
Sistema Planificacin de Recursos (ERP).- Integran la informacin y
los procesos de una organizacin en un solo sistema.

Se vio la necesidad de crear sistemas integrales informticos que apoyaran a los

sistemas de informacin y que mantuviesen consistentemente la informacin
misional a todos los niveles de la organizacin. En organizaciones
de carcter comercial los primeros aplicativos que aparecen son los de propsito
contable.

Modelos de anlisis
Los modelos de diagnstico son modelos de funcionamiento de las
organizaciones; indican las variables consideradas claves para la mejor
comprensin del quehacer organizacional. Tratan de develar la operacin de las
organizaciones, a objeto de permitir que se hagan notorias las eventuales fallas
que pudieran encontrarse en organizaciones concretas.
A continuacin se describen de forma muy general, algunos de los modelos
existentes, cabe hacer notar que estos no son todos los modelos, puede haber
otros que tambin sean aplicables a las organizaciones.
I.1.

Modelo de Contingencias (Lawrence y Lorsch).

Este modelo representa la relacin del sistema organizacional con su
entorno: a la contingencia del encuentro entre organizacin y ambiente. La
organizacin especializa partes de s misma en su relacin con partes del
ambiente (diferenciacin), como una forma de actuar en la reduccin de la
complejidad de su entorno.
Estos subsistemas organizacionales pueden ser ms o menos diferentes
entre s, pero, se requiere de una fuerza que permita mantener a la
organizacin funcionando como una sola entidad.

I.2.

Modelo Mintzberg y la Estructura en Cinco.

Henry Mintzberg ha venido elaborando un modelo, cuyo punto de partida es
bastante parecido al de Lawrence y Lorsch. Mintzberg piensa que en el
diseo de la estructura se ha de tener en cuenta tanto la armona interna de
la organizacin como la situacin de la organizacin en el entorno.
Este autor estima que una organizacin puede dividirse en cinco partes o en
cinco modelos organizacionales, que intentan responder a las demandas de
armona interna y de adecuacin a las condiciones situacionales o del
ambiente.
PARTES MODELOS

Cumbre estratgica: Se ubica a la alta gerencia. Estructura Simple:

Supervisin directa, en que la parte de mayor importancia es la cumbre
estratgica
Lnea Media: Est formada por los gerentes. Forma Divisional: Basada en
la estandarizacin de los productos o servicios.

I.

I.3.

Ncleo Operativo: Son los operarios, quienes ejecutan el trabajo de

producir los productos y servicios de la organizacin. Burocracia
Profesional: Esta configuracin se basa en la estandarizacin de destrezas
y conocimientos de los trabajadores.
Estructura Tcnica: Est constituida por expertos dedicados a la
estandarizacin del trabajo. Burocracia Mecnica: Su base se encuentra en
la estandarizacin de procesos de trabajo
Staff de Apoyo: Se ubican todas las unidades que ofrecen servicios
indirectos al resto de la organizacin. Adhocracia: Su fundamento es el
ajuste mutuo. La parte clave es el Staff de apoyo, a veces unido al ncleo
operativo.
Modelo de Hax y Majluf.
El trabajo de Hax y Majluf se encuentra dirigido primordialmente a elaborar
un enfoque pragmtico de la gestin estratgica, de l puede desprenderse
un modelo para el diseo organizacional que tiene una utilidad clara para el
diagnstico y anlisis de organizaciones.
Segn Hax y Majluf, si se desea disear una organizacin, es conveniente
seguir los siguientes pasos:
Definir una estructura organizacional bsica.
Definicin detallada de la estructura organizacional.
Crear un balance entre la estructura organizacional y los procesos que la
acompaan: planificacin, control de gestin, comunicacin e
informacin y los sistemas de recursos humanos y de recompensas.
De acuerdo a Haz y Mailuf los sntomas que pueden revelar que una
estructura es inadecuada son:
Falta de oportunidades para el desarrollo ejecutivo.
Escasez de tiempo para el pensamiento estratgico.
Clima de trabajo conflictivo.
Falta de definicin en la planificacin de negocios.
Falta de coordinacin entre las divisiones.
Duplicacin excesiva de funciones en las distintas unidades de la
organizacin.
Excesiva dispersin de funciones en una unidad de la organizacin.
Bajo rendimiento de beneficios y bajas expectativas de retorno.

La estrategia de la organizacin debe apoyarse en la cultura de sta. La

cultura ofrece la identidad de la organizacin y garantiza la transmisin de las

creencias compartidas por los miembros de la organizacin a los nuevos

participantes en ella.

II. DESCRIPCION Y DIAGRAMACION DE PROCESOS

SISTEMAS DE INFORMACION DE RACIONALIZACION

PARA

Existen pautas bsicas para el desarrollo de un Sistema de Informacin para

una organizacin:
Conocimiento de la Organizacin: Analizar y conocer todos los sistemas que
forman parte de la organizacin, as como los futuros usuarios del SI. En
las empresas, se analiza el proceso de negocio y los procesos transaccionales
a los que dar soporte el SI.
Identificacin de problemas y oportunidades: El segundo paso es relevar las
situaciones que tiene la organizacin y de las cuales se puede sacar una
ventaja competitiva (Por ejemplo: una empresa con un personal capacitado en
manejo informtico reduce el costo de capacitacin de los usuarios).
As como las situaciones desventajosas o limitaciones que hay que sortear o
que tomar en cuenta (Por ejemplo: el edificio de una empresa que cuenta con
un espacio muy reducido y no permitir instalar ms de dos computadoras).
Determinar las necesidades: Este proceso tambin se denomina elicitacin de
requerimientos. En el mismo, se procede a identificar, a travs de
algn mtodo de recoleccin de informacin (el que ms se ajuste a cada
caso), la informacin relevante para el SI que se propondr.

Diagnstico: En este paso se elabora un informe resaltando los aspectos

positivos y negativos de la organizacin. Este informe formar parte de la
propuesta del SI y, tambin, ser tomado en cuenta a la hora del diseo.
Propuesta: Contando ya con toda la informacin necesaria acerca de la
organizacin es posible elaborar una propuesta formal dirigida hacia la
organizacin donde se detalle el presupuesto, relacin costo-beneficio,
presentacin del proyecto de desarrollo del SI.
Diseo del sistema: Una vez aprobado el proyecto, se comienza con la
elaboracin del diseo lgico del SI; la misma incluye el diseo del flujo de
la informacin dentro del sistema, los procesos que se realizarn dentro del
sistema, etc. En este paso es importante seleccionar la plataforma donde se
apoyar el SI y el lenguaje de programacin a utilizar.
Codificacin: Con el algoritmo ya diseado, se procede a su reescritura en
un lenguaje de programacin establecido (programacin), es decir, en
cdigos que la mquina pueda interpretar y ejecutar.

 Implementacin: Este paso consta de todas las actividades requeridas

para la instalacin de los equipos informticos, redes y la instalacin
del programa generado en el paso anterior.
Mantenimiento: Proceso de retroalimentacin, a travs del cual se puede
solicitar la correccin, el mejoramiento o la adaptacin del SI ya creado a
otro entorno. Este paso incluye el soporte tcnico acordado anteriormente.
Teniendo en cuenta los pasos anteriores y tomando como herramientas de
apoyo el Diagrama de Flujo de Datos (DFD) y el Diagrama Entidad Relacin
(DER), lo cual unido a un proceso de normalizacin de las bases de
datos permitir optimizar todo el flujo de la informacin y los procesos de una
empresa.
Un diagrama de flujo de datos (DFD por sus siglas en espaol e ingls) es una
representacin grfica del "flujo" de datos a travs de un sistema de
informacin. Un diagrama de flujo de datos tambin se puede utilizar para la
visualizacin de procesamiento de datos (diseo estructurado). Es una prctica
comn para un diseador dibujar un contexto a nivel de DFD que
primero muestra la interaccin entre el sistema y las entidades externas. Este
contexto a nivel de DFD se utiliza para mostrar ms detalles del sistema que se
est modelando.
El Diagrama de Flujo de Datos se compone de varios niveles los cuales son:
Nivel 0 Diagrama de contexto: Se dibuja el proceso principal y los flujos
entre ste y sus entidades. En los diagramas posteriores se va detallando
de mejor manera. Constituye una representacin grfica de un Sistema de
informacin.
Nivel 1: Diagrama de nivel superior: Se plasman todos los procesos que
describen al proceso principal. En este nivel los procesos no pueden
interrelacionarse directamente, sino que entre ellos siempre debe existir
algn almacenamiento o entidad externa que los una.
Nivel 2: Diagrama de detalle o expansin: a partir de este nivel se
permiten las interconexiones entre procesos.

Estos modelos expresan entidades relevantes para un sistema de informacin as

como sus interrelaciones y propiedades. Es una representacin conceptual de la
informacin y una tcnica para el modelado de datos.

III. FLUJOGRAMAS
III.1. Caractersticas

Sinttica: La representacin que se haga de un sistema o un proceso

deber quedar resumido en pocas hojas, de preferencia en una sola. Los
diagramas extensivos dificultan su comprensin y asimilacin, por tanto
dejan de ser prcticos.

Simbolizada: La aplicacin de la simbologa adecuada a los diagramas

de sistemas y procedimientos evita a los analistas anotaciones
excesivas, repetitivas y confusas en su interpretacin.

De forma visible a un sistema o un proceso: Los diagramas nos

permiten observar todos los pasos de un sistema o proceso sin
necesidad de leer notas extensas. Un diagrama es comparable, en cierta
forma, con una fotografa area que contiene los rasgos principales de
una regin, y que a su vez permite observar estos rasgos o detalles
principales.

Segn Chiavenato, Idalberto. Ao 1.993:

Permitir al analista asegurarse que ha desarrollado todos los aspectos

del procedimiento.

Dar las bases para escribir un informe claro y lgico.

Es un medio para establecer un enlace

eventualmente operar el nuevo procedimiento.

con

el personal que

Segn Gmez Rondn, Francisco. Ao 1.995:

De uso, permite facilitar su empleo.

De destino, permite la correcta identificacin de actividades.

De comprensin e interpretacin, permite simplificar su comprensin.

De interaccin, permite el acercamiento y coordinacin.

De simbologa, disminuye la complejidad y accesibilidad.

III.2.

De diagramacin, se
de recursos sofisticados.

elabora

con

rapidez

no

requiere

Tipos de Flujogramas

Segn su forma:
Formato Vertical: En l el flujo o la secuencia de las operaciones, va de
arriba hacia abajo. Es una lista ordenada de las operaciones de un
proceso con toda la informacin que se considere necesaria, segn su
propsito.

Formato Horizontal: En l el flujo o la secuencia de las operaciones, va

de izquierda a derecha.

Formato Panormico: El proceso entero est representado en una

sola carta y puede apreciarse de una sola mirada mucho ms
rpidamente que leyendo el texto, lo que facilita su comprensin, aun
para personas no familiarizadas. Registra no solo en lnea vertical, sino
tambin horizontal, distintas acciones simultneas y la participacin de
ms de un puesto o departamento que el formato vertical no registra.

Formato Arquitectnico: Describe el itinerario de ruta de una forma

o persona sobre el plano arquitectnico del rea de trabajo. El primero de
los flujogramas es eminentemente descriptivo, mientras que los ltimos
son fundamentalmente representativos.

Por su propsito:
De Forma: Se ocupa fundamentalmente de una forma con muy pocas o
ninguna descripcin de las operaciones. Presenta la secuencia de cada
una de las operaciones o pasos por los que atraviesa una forma en sus
diferentes copias, a travs de los diversos puestos y departamentos,
desde que se origina hasta que se archiva. Retrata la distribucin de
mltiples copias de formas a un nmero de individuos diferentes o a
unidades de la organizacin. Las formas pueden representarse por
smbolos, por dibujos o fotografas reducidas o por palabras descriptivas.
Se usa el formato horizontal. Se retrata o se designa la forma en el lado
izquierdo de la grfica, se sigue su curso al proceso de progresin
horizontal, cruzando las diferentes columnas asignadas a las unidades
de la organizacin o a los individuos.

De Labores (qu se hace?): Estos diagramas abreviados slo

representan las operaciones que se efectan en cada una de las
actividades o labores en que se descompone un procedimiento y el
puesto o departamento que las ejecutan. El trmino labor incluyendo
toda clase de esfuerzo fsico o mental. Se usa el formato vertical.

De Mtodo (cmo se hace?): Son tiles para fines de adiestramiento y

presentan adems la manera de realizar cada operacin de
procedimiento, por la persona que debe realizarla y dentro de la
secuencia establecida. Se usa el formato vertical.

Analtico (para qu se hace?): Presenta no solo cada una de las

operaciones del procedimiento dentro de la secuencia establecida y la
persona que las realiza, sino que analiza para qu sirve cada una de las
operaciones dentro del procedimiento. Cuando el dato es importante
consigna
el
tiempo
empleado,
la
distancia
recorrida
o
alguna observacin complementaria. Se usa formato vertical.

De Espacio (dnde se hace?): Presenta el itinerario y la distancia que

recorre una forma o una persona durante las distintas operaciones del
procedimiento o parte de l, sealando el espacio por el que se
desplaza. Cuando el dato es importante, expresa el tiempo empleado en
el recorrido. Se usa el formato arquitectnico.

Combinados: Presenta una combinacin de dos o ms flujogramas de

las clases anteriores. Se usa el flujograma de formato vertical para
combinar labores, mtodos y anlisis (qu se hace, cmo se hace, para
qu se hace).

Se usa el formato panormico para combinar varias formas y labores de varios

puestos o departamentos.
Diagrama de flujo vertical: Tambin denominado grfico de anlisis del
proceso. Es un grfico en donde existen columnas verticales y lneas
horizontales. En la columnas verticales estn los smbolos o
convencionales (de operacin, transporte, control, espera y archivo), los
funcionarios involucrados en la rutina, el espacio recorrido para la
ejecucin y le tiempo invertido. El diagrama de flujo vertical destaca la
secuencia de la rutina y es extremadamente til para armar una rutina o
procedimiento para ayudar en la capacitacin del personal y para
racionalizar el trabajo.

Diagrama de flujo horizontal: destaca a las personas u organismos que

participan en una determinada rutina o procedimiento. Es muy usado
cuando una rutina involucra varios organismos o personas, ya que
permite visualizar la parte que corresponde a cada uno y comparar la
distribucin de las tareas para una posible racionalizacin o
redistribucin del trabajo. Diagrama de flujo horizontal: Es diferente al
anterior, al revs de la secuencia que se traslada verticalmente, esta lo
hace de manera horizontal; este utiliza los mismos smbolos y
convenciones que el vertical.

Diagrama de flujo de bloques: Es un diagrama de flujo que representa

la rutina a travs de una secuencia de bloques, cada cual con su
significado y encadenados entre s. Utiliza una simbologa mucho ms
rica y variada que los diagramas anteriores, y no se restringe a lneas y
columnas preestablecidas en el grfico.

Los analistas de sistemas utilizan mucho este diagrama para representar los
sistemas, es decir, para indicar entradas, operaciones, conexiones, decisiones,
archivado, etc, que constituyen el flujo o la secuencia de las actividades de los
sistemas.
Segn Gmez Rondn, Francisco. Ao 1.995:
Por su presentacin:
De bloque: Se representan en trminos generales con el objeto de
destacar determinados aspectos.

De detalle: Plasman las actividades en su ms detallada expresin.

Por su formato:
De formato vertical: En el que el flujo de las operaciones va de arriba
hacia abajo y de derecha a izquierda
De formato horizontal: En el que la secuencia de las operaciones va de
izquierda a derecha en forma descendente

De formato tabular: Tambin conocido como de formato columnar o

panormico, en el que se presenta en una sola carta el flujo total de las
operaciones, correspondiendo a cada puesto o unidad una columna

De formato arquitectnico: Muestra el movimiento o flujo de personas,

formas, materiales, o bien la secuencia de las operaciones a travs del
espacio donde se realizan

Por su propsito:
De forma: El cual se ocupa fundamentalmente de documentos con poca
o ninguna descripcin de operaciones con poca o ninguna descripcin de
operaciones.
De labores: Indica el flujo o secuencia de las operaciones, as como
quin o en donde se realiza y en qu consiste sta.

De mtodo: Muestra la secuencia de operaciones, la persona que las

realiza y la manera de hacerlas.

Analtico: Describe no slo el procedimiento quin lo hace, y cmo

hacer cada operacin, sino para qu sirven.

De espacio: Indica el espacio por el que se desplaza una forma o una

persona.

Combinados: Emplean dos o ms diagramas en forma integrada.

De ilustraciones y texto: Ilustra el manejo de la informacin con textos

y dibujos.

Asistido por computadora: El flujo de informacin se hace con recursos

de software.

Diseo y Elaboracin de Flujogramas

Convencin para trazar los diagramas:

La informacin para identificar cada diagrama debe ser la siguiente:

1. Nombre del proceso, indicando los puntos iniciales y finales.
2. Nombre del departamento o los departamentos involucrados.
3. Nombre de la persona que prepar el diagrama.
4. Nmero de personas o puestos involucrados.
5. Nmero de pasos.

Identificar cada columna con el nombre de la persona o puestos que

realiza cada uno de los pasos.

III.3.

Representar las formas o documentos, mediante rectngulos

proporcionales a las formas o documentos representados. Sin embargo
como lo principal es la claridad, esta convencin puede eliminarse
empleando solamente el buen juicio.

Cada forma debe representarse siempre por un rectngulo de las

mismas dimensiones.

Cada vez que se crea una forma, se le pone en el original y copias un

tringulo negro en la esquina inferior derecha.

Cuando las dimensiones del rectngulo lo permitan, es conveniente

poner el nombre de la forma en cada paso que aparezca.

El original y las copias siempre deben ponerse en el mismo orden. Se

coloca un nmero en la esquina superior derecha. Para el original
siempre se colocar el nmero uno; y las siguientes copias tendrn
numeraciones ascendentes.

En cada paso deben presentarse todos los documentos que intervienen.

Cuando se transportan dos o ms papeles, que van unidos, ya sea con

grapa o broche o en sobre, se renen los rectngulos identificando cada
uno de ellos. El movimiento se presenta por una sola lnea.

Cuando se muevan juntos, pero no unidos, el transporte se representa

por medio de lneas para cada forma o grupo de formas.

La secuencia demuestra haciendo que las lneas de transportes tengan

una ligera tendencia hacia abajo.

El orden cronolgico de los pasos se representa por el orden en que

aparecen los rectngulos, de arriba hacia abajo.

Debe identificarse cada paso con un nmero y hacer una pequea

descripcin del mismo, mediante la escritura del verbo que identifica
la accin.

Si es posible hacer que lo firme el jefe del departamento o el empleado

que ha proporcionado la informacin.

Presentacin de las formas en el diagrama:

Las figuras deben hacerse en forma de cuadros o rectngulos, imitando

hasta donde sea posible la forma y tamao de las originales reducidas
a escala, indicando en la parte superior y al centro el nombre con una
sola palabra.

Las formas con copias deben representarse como sigue.

Cuando se tenga que hacer una distribucin de formas, se recomienda

empezar con la ms alejada para evitar que se crucen.

Toda forma debe demostrar cual fue su origen.

La nueva forma se marca con un tringulo en la orilla inferior izquierda y

con ello se identifica el hecho de que la forma aparece por primera vez
en el proceso.

Cuando se termine el espacio disponible en el papel y sea necesario

pasar otra hoja o a otra parte de la misma hoja, la liga de procesos se
muestra mediante "conectores" que consisten en dos crculos con la letra
W, uno en el punto en que se cort el proceso y otro igual en el lugar en
que se reinicia.

Segn Chiavenato, Idalberto. Ao 1.993:

Se rige por una serie de smbolos, normas y pautas convencionales las cuales
son:
El formato o esqueleto del flujograma debe dividirse en partes que
representan a los departamentos, secciones o dependencias
involucradas en el procedimiento. Cada departamento o seccin debe
mostrarse una sola vez en el flujograma y en el mismo orden o secuencia
cronolgica de su aparicin en el procedimiento que se describe de
izquierda a derecha.

Mostrar una misma dependencia mas de una vez en el flujograma aun

cuando las acciones del procedimiento regresen a la misma.

Las lneas indicadoras del flujograma deben ser mas delgadas que las
lneas divisorias del formato, rectas y angulares, dotadas de flechas en
sus extremos terminales.

Cada paso o accin del procedimiento debe enumerarse con claridad y

describirse brevemente con muy pocas palabras.

Cuando algn documento queda retenido en alguna dependencia del

flujograma se indica segn sea archivado: definitivamente,
temporalmente o retenido por algunos das ("D"), horas ("O") o minutos
().

Cuando hay que destruir algn documento luego de ser utilizado en el

procedimiento se indica con una (X) grande.

Cuando en el procedimiento algn documento da origen a otro se

indicar en el flujograma mediante una flecha interrumpida.

Al igual que vimos en los organigramas en los flujogramas cuando varias

lneas se intercruzan sin tener relacin se indica mediante una inflexin
en cualquiera de ellas.

Siempre resultar mejor que el flujograma se muestre en una sola hoja,

pero cuando en su extensin se tenga que continuar en otra pgina, se
seala mediante un smbolo cualquiera dentro de un circulo, en la pgina
donde se interrumpe y el mismo que suele llamarse conector se colocar
en otra pgina como sigue.

Segn Gmez Rondn, Francisco. Ao 1.995:

El analista experto adoptar su propio mtodo en la preparacin de los
flujogramas o diagrama de flujo, a continuacin se observan algunas pautas:
Especificar el objetivo del flujograma o diagrama de flujo.

Pasar de lo conocido a lo desconocido. Es decir, identificar los

subsistemas que, segn se sabe, debe aparecer y desarrollar los que se
relacionan con ellos.

Utilizar smbolos autorizados y de una plantilla, o sea un dispositivo

de plstico con los smbolos recortados.

Empezar a construir el flujograma o diagrama de flujo en la parte superior

de cada pgina; deben ir de arriba hacia abajo o de izquierda a derecha.

Cada pgina debe tener un encabezado que identifique claramente

el proyecto, la grfica, la flecha (de revisin, si la hay), el autor y el
nmero de pginas.

Cuando las lneas de flujo son numerosas en diagramas complejos,

utilizar conectores para reducir su nmero.
3

Establecer el nivel en que van a construirse los flujogramas o diagramas

de flujo.

Reunir los flujos de entrada, de modo que las lneas de flujo que
aparecen entrando en un smbolo sean las menos posibles, lo mismo se
harn con las lneas que salen.

Escribir en los smbolos, usando el menor nmero posible de palabras.

CONCLUSIONES
Los modelos de diagnstico son modelos de funcionamiento de las
organizaciones; indican las variables consideradas claves para la mejor
comprensin del que hacer organizacional.

El Modelo de Contingencias (Lawrence y Lorsch) representa la relacin del

sistema organizacional con su entorno: a la contingencia del encuentro
entre organizacin y ambiente.

El Modelo Mintzberg y la Estructura en Cinco de Henry Mintzberg ha

venido elaborando un modelo, cuyo punto de partida es bastante parecido
al de Lawrence y Lorsch. Mintzberg piensa que en el diseo de la estructura
se ha de tener en cuenta tanto la armona interna de la organizacin como
la situacin de la organizacin en el entorno.

El Modelo de Hax y Majluf se encuentra dirigido primordialmente a elaborar

un enfoque pragmtico de la gestin estratgica, de l puede desprenderse
un modelo para el diseo organizacional que tiene una utilidad clara para el
diagnstico y anlisis de organizaciones.

Los Flujogramas son de gran importancia para toda empresa y persona ya

que brinda elementos de juicio idneos para la representacin de
procedimientos y procesos, as como las pautas para su manejo en sus
diferentes versiones.

El Diagrama de flujo horizontal destaca a las personas u organismos que

participan en una determinada rutina o procedimiento.

El diagrama de F. Horizontal tambin es muy usado cuando una rutina

involucra varios organismos o personas, ya que permite visualizar la parte
que corresponde a cada uno y comparar la distribucin de las tareas para
una posible racionalizacin o redistribucin del trabajo.

RECOMENDACIONES
Se recomienda usar los modelos de diagnstico; ya que son modelos de
funcionamiento adems que Indican las variables consideradas claves para
la mejor comprensin del que hacer organizacional

Se recomienda usar el modelo de Mintzberg y la Estructura en Cinco para

lograr un mejor ambiente laboral ya que este modelo tiene en cuenta tanto
la armona interna de la organizacin como la situacin de la organizacin
en el entorno.

Se recomienda que La estrategia de la organizacin debe estar apoyado

en la cultura de sta. La cultura ofrece la identidad de la organizacin y
garantiza la transmisin de las creencias compartidas por los miembros de
la organizacin a los nuevos participantes en ella.

Al momento de usar un flujograma para una organizacin, se recomienda

que se elija el que ms se adecue a las caractersticas y actividades de la
organizacin, ya que existen diferentes tipos.

Se recomienda usar los diagramas ya que esto nos permiten observar

todos los pasos de un sistema o proceso sin necesidad de leer notas
extensas.