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Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD -

Vicerrectora Acadmica y de Investigacin - VIACI

Escuela: ESCUELA DE CIANCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS ECACEN


Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso:
Cdigo:
Gua Integrada de Actividades
Contexto de la estrategia de aprendizaje a desarrollar en el curso:
Estrategia de aprendizaje basado en proyectos. El aprendizaje por proyectos tiene muchas ventajas: se centra en los
conceptos y
principios de una disciplina, implica a los estudiantes en investigaciones de solucin de problemas y otras tareas
significativas, les
permite trabajar de manera autnoma para construir su propio conocimiento y culmina en productos objetivos y
realistas1
Sntesis de las actividades
Una de las estrategias de aprendizaje que se desarrollar es la de Aprendizaje Basado en Proyectos y que se llevar a
cabo
Desde el momento de inicio del curso hasta la finalizacin del curso. Por lo cual, es importante que tenga en claro la
dimensin
de esta estrategia que se Realizar en cinco (5) fases de aprendizaje, con la intencin de llevarlos paso a paso, desde el
logro
De conocimientos propios de esta disciplina hasta la conformacin de su Plan Promocional de la empresa seleccionada.
A continuacin se presentar brevemente cada
fase y de cada una de ellas se contar con una gua detallada para el desarrollo de sus actividades:

1 Prez L. & Beltrn, J. (2010) Enriquecimiento basado en el mtodo de proyectos. Departamento de Psicologa Evolutiva y de la Educacin Universidad Complutense de Madrid Tomado de: http://ares.cnice.mec.es/informes/08/documentos/2.htm
1

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso:
Cdigo:
Temticas a desarrollar:
Unidad 1

ACCIONES PROMOCIONALES

1 Definicin de promocin de ventas


Mello, C. (2002). Las Ventas y Relaciones del siglo XXI, Instituto del Marketing de Uruguay. Pg. 3 a 14. Recuperado de
http://www.imur.com.uy/imur/wp-content/uploads/2013/04/Separata71vtasimprimir.pdf
Como elaborar un Plan de marketing, Manual prcticos de PEAME, Pg 7 a 14. Recuperado de:
http://autoempleojoven.es/descargas/plan_de_marketing.pdf
Alvarez. M. (2003). La Promocin de Ventas como instrumento para modificar el comportamiento de los individuos . Pg 4
a 6.
Recuperado de:
file:///C:/Documents%20and%20Settings/Administrador/Mis%20documentos/Downloads/204_00%20(1).pdf

Chilin, R.(2004). Estrategia de promocin de ventas y publicitarias para el restaurante Mesn de Goya. Proyecto de
grado.
Universidad DrJoseMatias Delgado.
San Salvador. Pg 22 a 36. Recuperado de:
http://webquery.ujmd.edu.sv/siab/bvirtual/BIBLIOTECA%20VIRTUAL/TESIS/01/MER/ADCE0001126.pdf
Barrientos, J. (2009). Mercadeo de Productos y servicios, FUDESYRAM, San salvador. Pg 5 a 9. Recuperado de:
http://www.fundesyram.info/document/PDFPUB/06-MERCADEO_PRO_SERV.pdf
2 Mezcla de mercadeo y mezcla promocional.

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Cdigo
:
Kloter, P.(2007).Curso:
Marketing Visin latinoamericana. Pearson Educacin. Mexico. Pg 24-31.
Recuperado
de:
http://www.terras.edu.ar/aula/tecnicatura/11/biblio/KOTLER-Philip-ARMSTRONG-Gary-Cap14-Estrategia.pdf.
Kloter, P.(2007). Marketing Visin latinoamericana. Pearson Educacin. Mexico. Pg 9-23. Recuperado de:
http://www.terras.edu.ar/aula/tecnicatura/11/biblio/KOTLER-Philip-ARMSTRONG-Gary-Cap14-Estrategia.pdf
Barrientos, J. (2009). Mercadeo de Productos y servicios, FUDESYRAM, San salvador. Pg 10 a 13. Recuperado de:
http://www.fundesyram.info/document/PDFPUB/06-MERCADEO_PRO_SERV.pdf
Briceo, S, (2008). Comunicacin de Marketing. URBE. Venezuela, Daena: International Journal of Good Conscience.
Pag 101 a 106. Recuperado de:
http://www.spentamexico.org/v5-n1/5(1)98-113.pdf
Ideas y Proyectos de consultora GPR. (2013).Estrategias de Marketing Digital para pymes. Proyecto cofinanciado por
Fondo FENDER, ANETCOM.Filmac
Centre. Pg 37 a 43. Recuperado de:
http://video.anetcom.es/editorial/ANETCOM%20-%20Estrategias%20de%20mk%20digital%20para%20pymes.pdf

Fecha de elaboracin de Fecha:


la actividad:
remtase a la agenda
15 junio a 25 junio de
2015

Momento de
Entorno:
evaluacin:
Aprendizaje prctico
remtase a la
agenda
MOMENTO INICIAL
Fase de la estrategia de aprendizaje: Reconocimiento y apropiacin de conceptos
Actividad individual

Productos acadmicos
y ponderacin de la
actividad individual

Actividad
colaborativa*

Productos acadmicos y
ponderacin de la actividad
colaborativa

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Curso:
Cdigo:
Calificacin: 25 puntos.
Revisin
minuciosa de la gua
acadmica
Acceder a los recursos
sugeridos
Planeacin de la
actividad
Determinacin de tiempos
para
la realizacin del trabajo
individual
Realizar bsqueda de
nuevos recursos
Realizacin de tareas
Anlisis de informacin
Realizacin
Individual
Decisin
Discutir en el foro de
aprendizaje prctico los
resultados del Anlisis
individual.
A partir del estudio de los
contenidos debe conocer,

Leer Gua Fase de


reconocimiento

No se realiza
actividad grupal

y rbrica de evaluacin
Fase de reconocimiento
Nota esta actividad se
debe realizar en el foro
en el entorno de
aprendizaje prctico.
Producto:
Elaborar un documento en
Word, que recopile lo
siguiente:
1. Hoja de
presentacin
2. Introduccin
3. Elaborar un mapa
conceptual de
reconocimiento del
curso frente a las
unidades y
captulos.
4. Elaborar un
crucigrama resuelto
y en blanco de
promocin de

analizar. Los conceptos del

No se realiza
actividad grupal

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curso.

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso:
Cdigo:
ventas.

A nivel individual
El estudiante debe realizar
lectura de las
referencias bibliogrficas
mencionadas,
hacer un recuento de la
historia de la
promocin de ventas, a
partir del estudio
De los contenidos debe
conocer.
Realizar actualizacin del
perfil.
Participacin en los foros
de presentacin en el
entorno de informacin
general, y en el foro en el
entorno de aprendizaje
prctico.
Realizacin un mapa
conceptual que contenga
un reconocimiento del
curso.
Elaborar un crucigrama de

5. En este debe pegar


la actualizacin del
Perfil con un
pantallazo y
participacin en el
foro general.
El peso mximo de este
trabajo es de 2 MB.
Tenga en cuenta que para
poder desarrollar esta
actividad puede revisar
las siguientes
herramientas y escoger la
que ms se ajuste a su
necesidad
Gliffy
Xmind
Microsoft Visio
Easel disponible en
http://www.easel.ly
Bubbl disponible en
http://bubbl.us
padlet disponible en
http://padlet.com

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Curso:
Cdigo:
mnimo 20 palabras
sobre edmodo disponible en
los conceptos principales

https://www.edmodo.com/

de promocin de ventas.

?go2url=%2Fhome
wikispaces.
Cmap Tools. Disponible
en http://cmap.ihmc.us/
Mindomo
Spicynodes disponible
en:
http://www.spicynodes.org
/

Temticas a desarrollar: 3. Canales de promocin


Galera, C. El Marketing de Relaciones en el canal de distribucin: un acercamiento al cliente final. Universidad de
Extremadura.
Pg 2 a 14. Recuperado de:
http://www.pymesonline.com/uploads/tx_icticontent/mrelaciones.pdf

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Curso:
Cdigo:
4. Tcnicas de
Promocin
Barrientos, J. (2009). Mercadeo de Productos y servicios, FUDESYRAM, San salvador. Pg 17 a 24.
Recuperado de:
http://www.fundesyram.info/document/PDFPUB/06-MERCADEO_PRO_SERV.pdf
Mello, C.( 2002). Marketing de servicios. Programa de actualizacin gerencial. Cuadernos de
Administracin y marketing. Instituto de Marketing de Uruguay. Pg 10 a 14. Recuperado de:
http://www.imur.com.uy/imur/wp-content/uploads/2013/04/Separata70imprimirmktserv.pdf
Dimitrijevic, B.(2007). La influencia de las promociones de ventas en la decisin de
Compra. Universidad Politcnica de Catalunya. Peru. Cuardeno de Investigacin. Ao 1. No1. Pg 6 a 10.
Recuperado de:
http://revistas.upc.edu.pe/index.php/sinergia/article/viewFile/141/104
Ideas y Proyectos de consultora GPR. (2013).Estrategias de Marketing Digital para pymes. Proyecto
cofinanciado por Fondo FENDER, ANETCOM.Filmac Centre. Pg 45 a 49. Recuperado de:
http://video.anetcom.es/editorial/ANETCOM%20-%20Estrategias%20de%20mk%20digital%20para%20pymes.pdf

Fecha de la actividad:
Fecha:
Momento de evaluacin: Entorno:
26 junio a 10 julio de
remtase a la agenda
remtase a la agenda
Aprendizaje prctico
2015
MOMENTO INTERMEDIO
Fase de la estrategia de aprendizaje: Aprendizaje Basado en Proyectos
Fase 1: Identificacin de Empresas para realizar diagnstico.
Actividad individual

Productos acadmicos y ponderacin


de la actividad individual

Actividad
colaborativa*

Productos
acadmicos y
ponderacin de la
actividad

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso:
Cdigo:
colaborativa

Revisin minuciosa de la gua


acadmica

Calificacin: 100 puntos.


No se realiza
No se realiza
actividad grupal actividad grupal

Nota este se debe presentar y

Acceder a los recursos sugeridos

participar de manera

Planeacin de la actividad

Activa en el entorno de aprendizaje

Determinacin de tiempos para

prctico, y el documento

la realizacin del trabajo

Final en el entorno de evaluacin y

individual

seguimiento.

Realizar bsqueda de nuevos

Leer Gua Fase 1 y rbrica de evaluacin

recursos

Fase 1

Realizacin de tareas

Se debe realizar en el foro de aprendizaje

Anlisis de informacin

prctico.

Realizacin Individual

Producto:

Decisin

elaborarse en

El

producto

esperado

debe

Discutir en el foro de aprendizaje una presentacin en Word , finalmente el


prctico los

documento

Resultados del anlisis individual. debe pasarse a formato PDF en caso que
pese mucho que no lo permite subirlo,
A nivel individual

si este pesa ms de 2 MB debe ajustar el


trabajo para poderlo subir tanto al foro

El estudiante debe realizar

de aprendizaje prctico se encuentra los

lectura

foros , como

de las referencias bibliogrficas

al entorno de evaluacin y seguimiento,

mencionadas,

debe participar

Realizar un diagnstico a una

de manera activa

en el

foro y luego

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Cdigo:
empresa en la Curso:
terminado al
cual trabaja, o la que tenga

Entorno de evaluacin y seguimiento.

contacto o su

El trabajo final debe contener lo siguiente:

propia empresa o negocio, de

1. Hoja de presentacin.

acuerdo a

2. Introduccin (Al tema)

lineamientos dados dentro de la

3. Objetivos

gua,

3. Ficha de la empresa seleccionada

elaborando una ficha para la

4. Conclusiones.

aplicacin

5.

De un plan promocional, solo

segn normas APA)

Referencias

bibliogrficas.

identificndola.
Remtase al anexo No 1
donde encuentra
El formato para esta
actividad. En las ltimas
Pginas de este documento.

Temticas a desarrollar:
4. Tcnicas de Promocin

(Completas

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Curso:Mercadeo de Productos y servicios, FUDESYRAM, San salvador. Cdigo:
Barrientos, J. (2009).
Pg 17 a 24. Recuperado de:
http://www.fundesyram.info/document/PDFPUB/06-MERCADEO_PRO_SERV.pdf
Mello, C.( 2002). Marketing de servicios. Programa de actualizacin gerencial.
Cuadernos de Administracin y marketing. Instituto de Marketing de Uruguay. Pg 10 a 14. Recuperado de:
http://www.imur.com.uy/imur/wp-content/uploads/2013/04/Separata70imprimirmktserv.pdf
Dimitrijevic, B.(2007). La influencia de las promociones de ventas en la decisin de
Compra. Universidad Politcnica de Catalunya. Peru. Cuardeno de Investigacin.
Ao 1. No1. Pg 6 a 10. Recuperado de:
http://revistas.upc.edu.pe/index.php/sinergia/article/viewFile/141/104
Ideas y Proyectos de consultora GPR. (2013).Estrategias de Marketing Digital para pymes.
Proyecto cofinanciado por Fondo FENDER, ANETCOM.Filmac Centre. Pg 45 a 49. Recuperado de:
http://video.anetcom.es/editorial/ANETCOM%20-%20Estrategias%20de%20mk%20digital%20para%20pymes.pdf
5. Herramientas promocionales
Godas, L. )2007). Promocin y comunicacin. Conceptos y aplicaciones. mbito Farmacutico,
Gestin Farmaceutica, Vol 26, num 4 abril 2007. Pg 97 a 102. Recuperado de:
http://apps.elsevier.es/watermark/ctl_servlet?_f=10&pident_articulo=13101545&pident
_usuario=0&pident_revista=4&fichero=4v26n04a13101545pdf001.pdf&ty=38&accion=L&origen=doymafarma&we
Gazquez, J. ( 2010). Son efectivas las herramientas promocionales en la industria de productos
de consumo frecuente? Un anlisis para marcas nacionales vs marcas distribuidor. Facultada
de Ciencias Econmicas y empresariales Universidad de Alemania. . Pg 150 a 170. Recuperado de :
http://www.minetur.gob.es/Publicaciones/Publicacionesperiodicas/EconomiaIndustrial/RevistaEconomiaIndustrial/377/159.
pdf

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Curso:Mercadeo de Productos y servicios, FUDESYRAM, San salvador. Pg
Cdigo
Barrientos, J. (2009).
14 a :16. Recuperado de:
http://www.fundesyram.info/document/PDFPUB/06-MERCADEO_PRO_SERV.pdf

Merodio, J. (2010). Cmo empezar a promocionar tu negocio en redes sociales?. CEO grupo Ellas. Pg 6 a 19.
Recuperado de:
http://www.juanmerodio.com/libros-blancos/Promocion-negocios-en-redes-sociales.pdf
Ideas y Proyectos de consultora GPR. (2013).Estrategias de Marketing Digital para pymes.
Proyecto cofinanciado por Fondo FENDER, ANETCOM.Filmac Centre. Pg 27 a 33. Recuperado de:
http://video.anetcom.es/editorial/ANETCOM%20-%20Estrategias%20de%20mk%20digital%20para%20pymes.pdf
unidad 2 DISEO DE LA PROMOCIN DE VENTAS
1. Tipos de promocin de ventas
Briceo, S, (2008). Comunicacin de Marketing. URBE. Venezuela, Daena: International Journal
of Good Conscience. Pag 107 a 109. Recuperado de:
http://www.spentamexico.org/v5-n1/5(1)98-113.pdf
Dimitrijevic, B.(2007). La influencia de las promociones de ventas en la decisin de
Compra. Universidad Politcnica de Catalunya. Peru. Cuardeno de Investigacin. Ao 1. No1. Pg 4 a 6. Recuperado de:
http://revistas.upc.edu.pe/index.php/sinergia/article/viewFile/141/104
2. Promocin de servicios
Mello, C.( 2002). Marketing de servicios. Programa de actualizacin gerencial. Cuadernos de
Administracin y marketing. Instituto de Marketing de Uruguay. Pg 4 a 9. Recuperado de:
http://www.imur.com.uy/imur/wp-content/uploads/2013/04/Separata70imprimirmktserv.pdf

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso:
Cdigo:
Fecha:
Momento de evaluacin: Entorno:

Fecha de
actividad :
remtase a
remtase a la agenda
Aprendizaje prctico
10 julio a 18 de
la agenda
MOMENTO INTERMEDIO
julio de 2015
Fase de la estrategia de aprendizaje:
Fase 2: evaluacin de planes promocionales de planes promocionales
Productos
acadmicos
y
Actividad
Productos acadmicos y ponderacin de la
ponderacin Actividad colaborativa*
individual
actividad colaborativa
de la
actividad
individual
No se realiza
No se realiza
actividad individual actividad
individual

Revisin de la gua

Calificacin: 125 puntos.

acadmica

Fechas para su desarrollo:

Planeacin y realizacin

Leer Gua Fase 2 y rbrica de

de la actividad

evaluacin Fase 2

Determinacin de tiempos

Producto:

para la realizacin del

El trabajo final debe contener lo siguiente en formato

trabajo anlisis de

word:

informacin

1. Hoja de presentacin.

Plantear acuerdos de trabajo 2. Introduccin (Al tema).


y roles

3. Objetivos

realizar la revisin final

4. plan promocional de la empresa de la fase 1

Decisin

evaluados de

Discutir en el foro de trabajo

Acuerdo al anexo.

colaborativo los resultados

Escogiendo la empresa que los va representar y

del anlisis individual.

justificando el

Realizar el consolidado final

Porque de esta.

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso:
Cdigo:
Establecer roles de trabajo
4. Conclusiones.
grupal para realizar la

5. Referencias bibliogrficas. (Completas segn

revisin final

normas APA)

Control

Nota. Leer Gua Fase 2 y rbrica de evaluacin Fase 2

Envi de trabajo indicando

Se debe tener en cuenta estos parmetros para el

los participantes

plan

Evaluacin del proyecto

promocional

Evaluacin del proyecto final


basado en la
rbrica de evaluacin
Deben calificar cada una de
las
propuestas de campaa de
la fase 1,
de los compaeros, 1 como
la nota ms
Baja y 5 la ms alta. Para al
final escoger
la que obtuvo mejor nota o
puntaje, para
luego crear un plan
promocional final con
las mejoras que sean
requeridas de acuerdo con

las notas y observaciones


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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso:
Cdigo:
se realiza en el foro de
aprendizaje colaborativo
Es muy importante la
participacin en el foro.

Remtase al anexo No 2
donde encuentra
El formato para esta
actividad. En las ltimas

Pginas de este
documento
Temticas a desarrollar:
1. Investigacin de la Promocin de ventas
Buil, I.(2007). El comportamiento del consumidor ante la promocin de ventas y la
marca de distribuidor. Universidad Business. Actualidad econmica.ISSN 1698-s117. Pag 22 a 34. Recuperado de:
http://ubr.universia.net/pdfs/ubr0042007022.pdf
Ideas y Proyectos de consultora GPR. (2013).Estrategias de Marketing Digital
para pymes. Proyecto cofinanciado por Fondo FENDER, ANETCOM.Filmac Centre. Pg 157 a 159. Recuperado de:
http://video.anetcom.es/editorial/ANETCOM%20-%20Estrategias%20de%20mk%20digital%20para%20pymes.pdf
2. Campaa promocional
Guzmn, J.(2003). Desarrollo de campaa Publicitaria. Universidad Autnoma de Nuevo Len. Pg 9 a 14.
Recuperado de:

14

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Curso:
Cdigo:
http://cdigital.dgb.uanl.mx/te/1020149150.PDF
3. Plan Promocional
Guzmn, J.(2003). Desarrollo de campaa Publicitaria. Universidad Autnoma de Nuevo Len.
Pg 18 a 31. Recuperado de:
http://cdigital.dgb.uanl.mx/te/1020149150.PDF
Merodio, J. (2010). Cmo empezar a promocionar tu negocio en redes sociales?. CEO grupo Ellas.
Pg 20 a 23. Recuperado de:
http://www.juanmerodio.com/libros-blancos/Promocion-negocios-en-redes-sociales.pdf
Ideas y Proyectos de consultora GPR. (2013).Estrategias de Marketing Digital para pymes.
Proyecto cofinanciado por Fondo FENDER, ANETCOM.Filmac Centre. Pg 49 a 51. Recuperado de:
http://video.anetcom.es/editorial/ANETCOM%20-%20Estrategias%20de%20mk%20digital%20para%20pymes.pdf
Fecha de la
Fecha:
Momento de evaluacin: Entorno:
actividad:
remtase a
remtase a la agenda
Aprendizaje prctico
18 julio a 30 de
la agenda
MOMENTO INTERMEDIO
julio de 2015
Fase de la estrategia de aprendizaje:
Fase 3: elaboracin de planes promocionales

Actividad
individual

Productos
acadmicos
y
ponderacin
de la
actividad
individual

Actividad colaborativa*

Productos acadmicos y ponderacin de la


actividad colaborativa

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso:
Cdigo:
Calificacin: 125 puntos.
Producto: presentacin en Power point o prezy, de la
empresa
Revisin de la gua

seleccionada por el grupo integrando un plan

acadmica

promocional

Planeacin y realizacin

de los que se elaboracin En la fase 2. Parmetros

de la actividad

para

Determinacin de tiempos

elegir la empresa que representa al grupo finalmente

para la realizacin del

el

trabajo anlisis de

documento debe pasarse a formato PDF en caso que

informacin

pese

Plantear acuerdos de trabajo

mucho que no lo permite, el peso mximo es de 2

y roles

MB y se

realizar la revisin final

debe participar de manera activa en el foro y luego

Decisin

terminado

Discutir en el foro de trabajo al entorno de Evaluacin y seguimiento.


colaborativo los resultados

El trabajo final debe contener lo siguiente:

del anlisis

1. Hoja de presentacin.

Individual.

2. Introduccin (Al tema)

Realizar el consolidado final

3.

Establecer roles de trabajo

empresa

grupal

Que se seleccion de acuerdo al anexo No 3.

para realizar la revisin final

4. Conclusiones.

Control

6. Referencias bibliogrficas. (Completas segn

Envi de trabajo indicando

normas APA)

16

Elaboracin propuesta de plan promocional a la

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso:
Cdigo
los participantes
Remtase al anexo
No 3 :donde encuentra
Evaluacin del proyecto

El formato para esta actividad. En las ltimas

Evaluacin del proyecto final Pginas de este documento


basado en la
rbrica de evaluacin

El estudiante debe realizar


un plan promocional para la
empresa de la fase 2 de
acuerdo a los parmetros

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Curso:
Cdigo:
Evaluacin final por POA en relacin con la estrategia de aprendizaje: dentro del desarrollo de basado en
proyectos, durante las fases 1, 2 y 3 se lleva una secuencia
la cual se ve reflejado en el producto final de esta evaluacin. Por lo que es necesario la elaboracin de cada una de
estas actividades.
Fase 4: Construccin de Plan Promocional
Fecha de la
actividad:
3 agosto a 9
de agosto de
2015

Actividad
individual

Fecha:
remtase
a la
agenda

Momento de evaluacin:
remtase a la agenda
MOMENTO FINAL

Productos
acadmic
os y
ponderaci
n de la
actividad
individual

Actividad colaborativa*

Entorno:
Aprendizaje colaborativo

Productos acadmicos y ponderacin de la


actividad colaborativa

Calificacin: 125 puntos.


Generacin de un Plan promocional
de
Impacto a Una empresa de forma
Completa.

Leer Gua Fase 4 y rbrica de evaluacin Fase 4


Producto: Elaboracin de presentacin en power
point o prezi del plan
promocional de la fase 3 con los ajustes que se

recomienda como retroalimentacin, realizar un


Generacin de vdeo presentando
*Lineamientos para el desarrollo
del individual,
trabajo colaborativo
vdeo a nivel
que
el Plan Promocional.
Planeacin de actividades para el
Roles a desarrollar
por
el estudiante
y evaluar
responsabilidades
para la
explique
este
plan promocionalRoles
y luego
entre
Secolaborativo
debe utilizar el anexo No
4 de del
la grupo colaborativo
desarrollo del trabajo
dentro
produccin de entregables por los
los que se realizaron
estudiantes
fase 4, que se encuentra en las
y escoger el que representa al grupo. Este se debe
ltimas hojas de la gua, en donde
subir al entorno
Elaboracin
se debe evaluar los vdeos de cada
del vdeo
de evaluacin
y seguimiento, la presentacin en
18
compaero y escoger cual es que
Donde expone
power point, o prezi y
el
va ha subirse al entono de
Plan
en las ltimas diapositivas se debe colocar el enlace
evaluacin y seguimiento.
promocional

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso:
Cdigo:
Para la fase 2, 3 y la fase 4 se requiere el
desarrollo en trabajo colaborativo Por lo
que es necesario
Para la fase 2 desarrollar los
siguientes pasos:
1. Deben calificar cada una de las

ROL
El lder del grupo en el encargado de
Tarea o funcin a cumplir

seguimiento el producto final de la fase


2. 3 y la fase 4.

Relator

propuestas de campaa de la fase 1,


de los compaeros, 1 como la nota
ms baja y 5 la ms alta.
2. Para al final escoger la que obtuvo
mejor nota o puntaje.
3. Luego crear un plan promocional
final con las mejoras que sean

Responsable de la relatora de todos los


procesos en forma escrita. Tambin es
responsable por recopilar y sistematizar la
informacin a entregar al facilitadordocente. Tambin construye activamente
con sus participaciones

requeridas de acuerdo con las notas


y observaciones

Viga del Tiempo

Para la fase 3 desarrollar los


siguientes pasos:
Controla el cronograma de tiempo
1. De la fase 2 donde se escogi el
mejor plan promocional de acuerdo
a los parmetros analizados, se
trabaja para esta fase.
2. Se debe realizar una presentacin
en diapositivas en power point o

establecido, y es responsable porque el


equipo desarrolle las diferentes actividades
dentro del tiempo pactado. Tambin
construye activamente con sus
participaciones

prezi con los parmetros exigido


para el desarrollo del plan

subir al entorno de evaluacin y

Dinamizador del proceso

promocional.

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso: deben ser
3. Las diapositivas
Quien se preocupa por verificar al interiorCdigo:
dinmicas, con los colores

del equipo que se estn asumiendo las

institucionales de la empresa, el

responsabilidades individuales y de grupo,

logo y que contenga lo requerido

propicia que se mantenga el inters por la

para la exposicin en el vdeo para

actividad y por ltimo cuestiona

la fase 4.

permanentemente al grupo para generar


puentes entre lo que ya se aprendi y lo que

Para la fase 4 o examen final los

se est aprendiendo. Tambin construye

siguientes pasos:

activamente con sus participaciones

1. Elaboracin de presentacin en
power point del plan promocional de Utilero
la fase 3 con los ajustes que se

Responsable de conseguir el material y/o las

recomienda como

herramientas de acuerdo a las necesidades

retroalimentacin.
del equipo para el desarrollo de las
Realizar un vdeo a nivel individual,
actividades y/o procesos. Tambin construye
que explique este plan promocional.
activamente con sus participaciones.
3. Evaluar cada uno de los vdeos de 1
2.

a 5 donde 1 es la nota baja y 5 la


nota alta.
4. Luego evaluar entre los que se
realizaron y escoger el que

Lder:
Responsable de la comunicacin entre el
tutor y el equipo, como tambin

representa al grupo. Las ltimas


diapositivas se debe colocar el

de presentar a su equipo la informacin que

enlace del vdeo en youtube, con el

recoge de la observacin del foro general

nombre que se le dio al vdeo, y otra del curso y de comunicacin en mensajera


diapositiva con un pantallazo del

interna que pueda contribuir al desarrollo de

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Cdigo:
vdeo en Curso:
youtube.
las actividades

Recomendaciones por el docente:

Recomendaciones

Si necesita respuesta inmediata por favor escribir a la mensajera del curso

Revisar permanentemente y cumplir con la agenda del curso.

Participar activamente en los foros.

No ingresar 3 o dos das antes del cierre de la actividad a participar esto equivale a bajar en la nota de acuerdo a la
rbrica de evaluacin.

Realizar con responsabilidad y compromiso todas las actividades

Desarrollar las actividades solicitadas para la construccin del

Tener en cuenta las normas de netiqueta y de no plagio.

No sern tenidas en cuenta participaciones

ni aportes de personas que ingresen en la ltima semana de la actividad.

portafolio

Lo que tenemos que aprender lo aprendemos haciendo.


Aristteles

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Curso:
Cdigo:
Uso de la norma APA, versin 3 en espaol (Traduccin de la versin 6 en ingls)

NORMA APA
Las normas bsicas que deben aplicar a sus artculos son:
ASPECTOS GENERALES
1. Tamao de la pgina: Tamao estndar/ carta (8 x 11 pulgadas [22 x 28 cm])
2. Tipo de letra: 12-pt Times New Roman
3. Espacio: Espacio y medio (1,5) entre todas las lneas del documento
4. Mrgenes: Mrgenes uniformes arriba, abajo y a los dos lados (1 pulgada [2.54 cms])
5. Alineamiento: No justifique las lneas. Use alineamiento a la izquierda dejando el lado derecho irregular o desigual
6. Cantidad de lneas por pgina: No ms de 27 lneas de texto
8. Sangra: La primera lnea de cada pargrafo lleva una sangra de pulgada. Para consistencia utilice el tabulador que puede ajustarlo entre 5 a 7
espacios

PRESENTACIN DE CUADROS Y TABLAS:


_ Deben ser incorporados dentro del texto y no al final del captulo o en anexos. Los de pequea dimensin se ubicarn entre prrafos y los de mayor
dimensin en pginas separadas inmediatamente despus de haberse mencionado.

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_ Se enumeran enCurso:
forma consecutiva, con nmeros arbigos. Ejemplo Cuadro 3 o Tabla 4, se puede Cdigo
remitir a: stos utilizando parntesis (ver Cuadro 3).

_ La identificacin de los cuadros (Cuadro y nmero) se coloca en la parte superior, al margen izquierdo, en letras negritas normal. Despus se escribe el
ttulo en letras itlicas o cursivas iniciando todas las lneas al margen izquierdo. Si el ttulo tiene ms de dos (2) lneas debe ir a un (1) espacio. Si
continua en la otra pgina, no se repite el nombre, slo se coloca Cuadro 3 (cont.).
_ En la parte inferior se debe escribir la palabra (Nota.) en itlica seguida de un punto para indicar la fuente donde se obtuvo la informacin. Ejemplo.
Nota. Datos tomados de Gonzlez (1999).
_ En la presentacin de los cuadros se restringir, en la mayora de los casos, el uso de lneas verticales en la diagramacin, para esto se utilizar el
autoformato de tabla Bsico 1.
PRESENTACIN DE GRFICOS Y FIGURAS:
_ Se enumeran en forma consecutiva, ejemplo Figura 3 o Grfico 4, se puede remitir a estos utilizando parntesis (ver Grfico 3).
_ La identificacin de los grficos (ttulo y nmero) se coloca en la parte inferior, al margen izquierdo.
El nmero del grfico se escribe en letras itlicas o cursivas. Despus en letra negrita normal se coloca el ttulo, luego separado por un punto se escribe
la referencia, de donde se obtuvo la informacin todo a espacio sencillo.
_ Tambin se debe utilizar la leyenda para explicar las siglas, abreviaturas, smbolos o cualquier otra aclaratoria que permita su interpretacin.
_ Se ordenan despus del ndice general como lista de cuadros o de grficos (por orden alfabtico).
ENCABEZADOS
La norma permite cinco niveles de encabezado, pero no hace referencia al quinto nivel, el cual es tomado de la norma del 94 propuesto por la
Universidad Nacional:
ENCABEZADO, CENTRADO, TODO EN MAYSCULAS (quinto nivel)
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Curso:
:
Encabezado, centrado, la primera en mayscula nicamente Cdigo
(primer nivel)
Encabezado, centrado, en cursivas, primera letra en maysculas (segundo nivel)
Subttulo alineado a la izquierda, en cursiva (tercer nivel)

Encabezado de prrafo, con sangra, primera en mayscula y terminado en punto. (cuarto nivel). Con este tipo se contina el prrafo despus
del encabezado.
Despus de un ttulo (excepto el de primer nivel) se contina con doble espacio de interlineado con relacin al prrafo.
CITAS
Dentrodel

texto,cuandosecitaunautor,debeponerse

el

nombredelautoryel

aodepublicacindel

documento.A

continuacinsedan

ejemplosdediferentesalternativasde cmodeben quedarlas citasdentro del textodel documento:

Unautor:
Enrelacinalamedicindeprocesoseinsumos,casi siemprees apropiado,como afirma
Stufflebeam(2001),considerar el usode...

...cualquiermodelocausal

essolamenteunmodelo

unasimplificacindelarealidadparaayudarnos

(Rogers,2000).
Dosautores:

24

aentender,predecir,tomardecisionesyactuar

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...el

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Curso:
Cdigo:
consumidordeservicioseducativosdebeserconscientedequenotodoslosprogramas
tienenlamismacalidadyevaluar
cuidadosamente

cadaprogramaquepretendaescoger (Hubery Lowry,2003).


Tresautores:
Enlossiguientespasossedesarrollaunanlisiscausal deacuerdoalametodologasugeridapor Kaufman,WatkinsyLeigh(2001);
Si sevuelveacitardenuevoalosmismosautoresenunprrafoposterior:
...deacuerdoalametodologasugeridaporKaufman et al (2001).
Citatextual:
Dentrodel

contextodelaplaneacinanivel

mega,Chen

(2005)afirmaque"la

aproximacinholsticadebetenerseencuenta

enel

anlisisyevaluacindesistemas"(p.74).
Dentrodel

contextodelaplaneacinanivel

mega,"laaproximacinholsticadebetenerse

en

cuenta

en

elanlisisyevaluacindesistemas"(Chen,2005,p.74)
REFERENCIAS:
UtilicelasnormasdeAPA (AmericanPsychologicalAssociation)para ponerlas referenciasdelosautorescitados.Acontinuacinsedan ejemplosparalas
citasque fueronejemplificadasen el numeralanterior.
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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso:
Cdigo:
Chen,H.T.(2005).PracticalProgramEvaluation.AssessingandImprovingPlanning,implementation

andEffectiveness.ThousandOaks,CA:

SagePublications.
Huber,H.andLowry,J.

(2003).MeetingtheNeedsofConsumers:Lessons

from

Postsecondary

Environments.InS.Aragon

(Ed.),FacilitatingLearninginOnlineEnvironments(pp.79- 88).San Francisco,CA:Jossey-Bass.


Kaufman,R.,Watkins,R.,yLeigh,D.(2001).UsefulEducationalResults:Identifying,prioritizingand accomplishing.Lancaster,PA: ProactivePublishing.
Rogers,P.J.

(2000).Causal

ModelsinProgram

TheoryEvaluation.

inEvaluation:ChallengesandOpportunities(pp.47-55).San

InP.Rogers,T.Hacsi,A.

Francisco,CA:

Petrosino,andT.Huebner(Eds.),ProgramTheory

Jossey-Bass.Stufflebeam,D.

(2001).EvaluationModels.San

Francisco,CA: Jossey-Bass.
Stufflebeam,D. (2001).EvaluationModels.San Francisco,CA: Jossey-Bass.

Polticas de plagio: Qu es el plagio para la UNAD? El plagio est definido por el diccionario de la Real Academia como la
accin de "copiar en lo sustancial obras ajenas, dndolas como propias". Por tanto el plagio es una falta grave: es el equivalente en
el mbito acadmico, al robo. Un estudiante que plagia no se toma su educacin en serio, y no respeta el trabajo intelectual ajeno.
No existe plagio pequeo. Si un estudiante hace uso de cualquier porcin del trabajo de otra persona, y no documenta su fuente,
est cometiendo un acto de plagio. Ahora, es evidente que todos contamos con las ideas de otros a la hora de presentar las
nuestras, y que nuestro conocimiento se basa en el conocimiento de los dems. Pero cuando nos apoyamos en el trabajo de otros,
la honestidad acadmica requiere que anunciemos explcitamente el hecho que estamos usando una fuente externa, ya sea por
medio de una cita o por medio de un parfrasis anotado (estos trminos sern definidos ms adelante). Cuando hacemos una cita o
un parfrasis, identificamos claramente nuestra fuente, no slo para dar reconocimiento a su autor, sino para que el lector pueda

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Curso:
Cdigo:
referirse al original
si as lo desea.

Existen circunstancias acadmicas en las cuales, excepcionalmente, no es aceptable citar o parafrasear el trabajo de otros. Por
ejemplo, si un docente asigna a sus estudiantes una tarea en la cual se pide claramente que los estudiantes respondan utilizando
sus ideas y palabras exclusivamente, en ese caso el estudiante no deber apelar a fuentes externas an, si stas estuvieran
referenciadas adecuadamente.
Para mayor informacin visitar el siguiente link:
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/434206/ContenidoLinea/seccin_2313_poltica_sobre_el_plagio.html

A CONTINUACIN ENCONTRAMOS LOS ANEXOS PARA LA REALIZACION DE LAS FASES


ANEXO No 1 DE LA FASE 1
Ficha para posible empresa en la realizacin de Plan Promocional
DATOS DE LA EMPRESA
Nombre de la empresa
Lugar en donde se encuentra
Sector econmico en el que se
desempea
Aos en el mercado
Nmero de empleados
DATOS DE SU PORTAFOLIO PRODUCTO O SERVICIOS
Que producto o servicio ofrece
( listado)
Imagen
de los productos
o
servicios
Logo de la empresa
Slogan de la empresa
Pgina web ( pantallazo)
Redes sociales( pantallazo)
Quienes
son
sus
clientes
principales

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso:
Cdigo:
porcentaje tiene de la

Qu
representacin del mercado

PROPUESTA PARA GENERAR UN PLAN PROMOCIONAL A ESTA EMPRESA


Como ha manejado esta empresa
su plan promocional
Por qu esta empresa requiere
de un plan promocional
DESCRIPCIN BREVE A CADA
UNO DE ESTOS PUNTOS EN CASO
DE NO CONTAR CON ALGUNO SE
ESCRIBE NO APLICA
Diagnstico de la empresa
Anlisis de la problemtica
identificada

Objetivos y metas propuestas


Caractersticas de la mezcla
promocional
Manejo de AIDAS
Factores que incrementan las
ventas
Riesgos de la promocin de
ventas
Acciones de promocin sobre el
producto o el servicio

Acciones
P.O.P

sobre

el

material

Forma de demostracin del


producto (degustaciones,
demostraciones, muestras y otros
)
Acciones en el manejo de la

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso:
Cdigo:
publicidad
impresa, por medios
masivos de comunicacin
Tipo de campaa que desempeo
Fuerza de venta
Presupuesto para el plan
promocional
Impacto en el consumidor
Seguimiento y control de la
campaa

ANEXO No 2 DE LA FASE 2

Parmetros

Empresa

Empresa

Empresa

Empresa

Empresa

del plan

estudiant

estudiant

estudiant

estudiant

estudiant

Promocional
Diagnstico

e1

e2

e3

e4

e5

de la empresa
Anlisis de la
problemtica
identificada
Objetivos y
metas
propuestas
Mezcal de
marketing
Caracterstica
s de la mezcla

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso:
Cdigo:
promocional
Manejo de
AIDAS
Factores que
incrementan
las ventas
Riesgos de la
promocin de
ventas
Acciones de
promocin
sobre el
producto o el
servicio
Acciones de
promocin
sobre el
punto de
venta
Acciones
sobre el
material P.O.P
Forma de
demostracin
del producto
(degustacion
es,
demostracion

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso:
Cdigo:
es, muestras
y otros )
Acciones en
el manejo de
la publicidad
impresa, por
medios
masivos de
comunicacin
Tipo de
campaa que
desempeo
Fuerza de
venta
Presupuesto
para el plan
promocional
Impacto en el
consumidor
Seguimiento
y control de
la campaa
Total
Observacione

Estudiante 1 observaciones:

s para

Estudiante 2 observaciones:

mejorar

Estudiante 3 observaciones:

dentro del

Estudiante 4 observaciones:

plan que se

Estudiante 5 observaciones:

31

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso:
Cdigo:
selecciono

ANEXO No 3. FASE 3
1. Anlisis de situacin
Aporta los elementos que ayudan a definir el Plan:
Misin, objetivos y estrategia de la EI. Capacidades y Resultados transferibles.
Situacin del sector en el que operar la EI. Tendencias.
Actores clave: Empresas, Centros de Investigacin, Asociaciones, Clsters.
Marco UPV en el que se desenvuelve el Plan de Promocin (polticas de comunicacin institucionales, valor de las
marcas UPV y CPI, existencia de catlogo CARTA, promocin UPV sobre estudios).
2. Segmentacin de la poblacin objetivo
Estructura los grupos de poblacin objetivo de acuerdo a la estrategia de la EI, definiendo el perfil de cada uno de los
grupos, bien por sectores, bien por el tipo de relacin con la EI. En este sentido, deben identificarse los clientes
fidelizados.
3. Objetivos del Plan de Promocin
Los objetivos del Plan de Promocin deben ser medibles e incidir en cada segmento objetivo sobre los tres estados
bsicos del receptor de la comunicacin:
Objetivos cognitivos: Llamar la atencin, informar y recordar. Notoriedad.
Objetivos afectivos: Aumentar el inters y mejorar actitudes
Objetivos comportamentales: Persuadir para contratar y para lograr y sostener fidelidad.

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso: de promocin
Cdigo:
4. Instrumentos
El Plan debe combinar diversos instrumentos, alcanzando los segmentos objetivos y transmitir un nico posicionamiento.
Algunos instrumentos pueden ser:
Material promocional
Publicidad
Noticias
Promocin de ventas (descuentos, paquetes, early adopters)
Eventos (jornadas, ferias, congresos)
Relaciones pblicas (visitas)
5. Plan de Actividades de Promocin
El Plan debe explicitar cul es su alcance temporal y, para cada segmento objetivo plantear los objetivos a alcanzar,
especificando las capacidades o resultados a promocionar (si procede), los instrumentos a utilizar y los plazos en que van
a ser utilizados.
Mezcla Promocional: ventas personales, promocin de ventas, merchandising, publicidad
Manejo de las AIDA

Segmento Objetivo

Objetivo

Instrumento

Cundo

6. Presupuesto
Valoracin del coste global que supone el Plan para la Estructura, y como piensa financiar su ejecucin (recursos, medios,
etc.). Identificar los medios y recursos de los que dispone la Estructura de Investigacin incluyendo personal de
promocin, gestin o administracin.

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso: evaluacin y feedback
Cdigo:
7. Seguimiento,
Es importante seguir la efectividad e impacto de las iniciativas de comunicacin para asegurar que la comunicacin es
clara, consistente y efectiva. En caso de ser posible, convendra definir los mecanismos formales e informales para
evaluar el impacto de las comunicaciones de la Estructura de Investigacin. Y as tener en cuenta el feedback de los
grupos de pblico objetivo en los esfuerzos de comunicacin futuros.

ANEXO No 4 FASE 4

Parmetros del

Empresa

Empresa

Empresa

Empresa

Empresa

plan

estudiante

estudiante

estudiante

estudiante

estudiante

Promocional
Programa

utilizado
Tiempo de
duracin del
vdeo
Manejo de la
voz
Explica de
manera acorde
el plan
promocional
Convence con
su exposicin
al pblico
oyente
Total
Observaciones

Estudiante 1 observaciones:

34

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Programa: TECNOLOGIA EN Gestin Comercial y de negocios
Curso: Estudiante 2 observaciones:
Cdigo:
para mejorar
dentro del plan

Estudiante 3 observaciones:

que se

Estudiante 4 observaciones:

selecciono

Estudiante 5 observaciones:

35

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