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DADOS DE COPYRIGHT

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intelectual de forma totalmente gratuita, por acreditar que o conhecimento e a educao devem
ser acessveis e livres a toda e qualquer pessoa. Voc pode encontrar mais obras em nosso
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Quando o mundo estiver unido na busca do conhecimento, e no mais lutando por
dinheiro e poder, ento nossa sociedade poder enfim evoluir a um novo nvel.

OS FILMES QUE
TODO GERENTE DEVE VER
Marco A. Oliveira e Pedro Grawunder

www.editorasaraiva.com.br

SUMRIO
Dedicatria
Apresentao
MOTIVAO E SATISFAO NO TRABALHO
1. MOTIVAO PARA A CELEBRIDADE no filme Tapete vermelho (Brasil, 2006)
2. PROFISSIONAL TURBINADA no filme Uma manh gloriosa (Morning Glory, Estados
Unidos, 2010)
3. QUANTO NO TEM TU VAI TU MESMO no filme Gente de sorte (The Lucky Ones,
Estados Unidos, 2008)
4. CHRIS GARDNER, LTIMO REPRESENTANTE DO SONHO AMERICANO? no filme
procura da felicidade (The Pursuit of Happiness, Estados Unidos, 2006)
5. A MOTIVAO DOS CONSULTORES no filme Misso Comdia (Looking for Comedy
in the Muslim World, Estados Unidos, 2005)
6. (DES)MOTIVAO PARA A VIDA no filme Arthur, o milionrio irresistvel (Arthur,
Estados Unidos, 2011)
INTELIGNCIA EMOCIONAL E VIDA AFETIVA
7. BRINCANDO COM OS SENTIMENTOS ALHEIOS no filme Na companhia de homens
(In the Company of Men, Canad/Estados Unidos, 1997)
8. SABEMOS QUEM REALMENTE SOMOS? no filme O homem urso (Grizzly Man,
Estados Unidos, 2005)
9. ALTA COMPETNCIA COM BAIXA INTELIGNCIA EMOCIONAL no filme
Hancock (Estados Unidos, 2008)
10. INTELIGNCIA EMOCIONAL: AMOR E DIO, PERDO E RETALIAO no filme
Encurralados (Butterfly on a Wheel, Reino Unido/ Canad/ Estados Unidos, 2007)
11. SELF-FULFILLING PROPHECY, GET REAL, WISHFUL THINKING no filme Ondine
(Ondine, Irlanda/Estados Unidos, 2009)
12. PESSIMISTAS, OTIMISTAS E REALISTAS DIANTE DO INEVITVEL no filme
Melancolia (Melancholia, Dinamarca/Sucia/Frana/ Alemanha, 2011)
13. BURNOUT E RESILINCIA no filme Decises extremas (Extraordinary Measures,
Estados Unidos, 2010)

Marco dedica este livro a Edna.


Pedro o dedica a Ins, Fabiana e Thales.

APRESENTAO
Foi, para ns dois, um prazer muito grande escrever este livro. No decurso desse
processo, tivemos a obrigao de ver filmes e mais filmes dentre os quais muitos esto
aqui resenhados e muitos outros, no. Tivemos tambm a obrigao de discuti-los entre ns
e com outras pessoas, bem como passar nossas resenhas a um grande nmero de profissionais
de empresas e consultores amigos, esperando que opinassem a respeito do que escrevemos.
Alguns deles nos sugeriram, tambm, determinados filmes e, frequentemente, essas sugestes
foram valiosas. Esses nossos colaboradores annimos tiveram participao importante para
os eventuais mritos que este livro possa ter mas, claro, no nos seus defeitos, que so de
responsabilidade apenas dos autores.
Aqueles que nos ajudaram foram tantos que, se tivssemos de relacion-los aqui,
certamente ocuparamos uma boa quantidade de linhas a mais, num trabalho que j tem muitas
pginas alm do que planejamos. Por isso, deixaremos de cit-los at para no sermos
injustos, j que inevitavelmente esqueceramos alguns nomes. Preferimos, ento, fazer-lhes
apenas um agradecimento coletivo: vocs, amigos, sabero que a vocs que estamos nos
referindo!
Nossa escolha dos filmes obedeceu a trs critrios que vale a pena expor. Primeiro,
escolhemos filmes que poderiam nos permitir bons insights sobre a vida nas empresas e nos
negcios, de preferncia sem serem ambientados em empresas ou organizaes semelhantes.
H muitos filmes cujos enredos tratam de temas que so, primeira vista, bem distantes, mas
que, com criatividade e ateno, percebe-se que oferecem argumentos vlidos para reflexes
importantes sobre os ambientes empresarial e de negcios: muitas vezes fomos
surpreendidos, em meio aos nossos debates a respeito, ao perceber que, sim, havia ali algo
importante que no tnhamos observado numa primeira tomada de posio, e que seria
enriquecedor para as reflexes de gestores, consultores e outros profissionais de empresas.
Em segundo lugar, procuramos evitar os filmes que mostrassem somente cenas curtas ou
pequenos trechos que fossem do interesse das empresas. No queramos que nosso pblico
tivesse de assistir a 100 ou 120 minutos de um filme (ainda que pudesse ser um timo filme
do ponto de vista do entretenimento proporcionado), procura de dois ou trs minutos apenas
capazes de elucidar um problema ou situao tpica da vida empresarial.
H muitos filmes que mostram situaes tratando de negociao, liderana, conflito,
trabalho em equipe, inovao, motivao e outros assuntos tipicamente discutidos nas salas
de aula dos cursos de Administrao e nos livros especializados, mas nos quais esses temas
cobrem no mais de uns poucos minutos, ficando o restante do enredo (a sua maior parte)
totalmente divorciado do escopo do livro.
A descoberta de cenas ou trechos curtos desse tipo, sem dvida, muito importante para
os agentes de mudana que atuam nas empresas: esses trechos comumente so usados para
alimentar, ilustrar e valorizar seminrios, cursos e palestras, frequentemente de forma
inesquecvel para seus estagirios e alunos. Porm, nunca foi esse o escopo deste livro:
optamos por filmes que devessem ser vistos integralmente, levando o leitor a sentir que seu
trabalho na ou para a empresa seria enriquecido pela atividade combinada de assistir ao filme

todo e ler o texto especfico que preparamos sobre ele no necessariamente nessa ordem.
Finalmente, evitamos, sempre que possvel, apenas tecer comentrios sobre o contedo de
cada filme. Numa grande quantidade deles, pudemos (e quisemos) tambm fazer observaes
adicionais sobre os temas e subtemas gerenciais e profissionais focalizados, e frequentemente
recorremos a tericos do management (assim como da psicologia, da sociologia, da poltica,
da economia e de outras disciplinas), para justificar e aprofundar nossos comentrios a
respeito.
Esperamos que o leitor se sinta gratificado com a leitura deste material pelo menos tanto
quanto ns nos sentimos gratificados produzindo-o!
Saudaes calorosas!
Marco A. Oliveira
Pedro Grawunder

MOTIVAO E SATISFAO NO TRABALHO


1 MOTIVAO PARA A CELEBRIDADE no filme Tapete vermelho (Brasil, 2006)
2 PROFISSIONAL TURBINADA no filme Uma Manh Gloriosa (Morning Glory, Estados
Unidos, 2010)
3 QUANDO NO TEM TU VAI TU MESMO no filme Gente de Sorte (The Lucky Ones,
Estados Unidos, 2008)
4 CHRIS GARDNER, LTIMO REPRESENTANTE DO SONHO AMERICANO? no filme
procura da felicidade (The Pursuit of Happiness, Estados Unidos, 2006)
5 A MOTIVAO DOS CONSULTORES no filme Misso Comdia (Looking for Comedy
in the Muslim World, Estados Unidos, 2005)
6 (DES)MOTIVAO PARA A VIDA no filme Arthur, o milionrio irresistvel (Arthur,
Estados Unidos, 2011)

1. TAPETE VERMELHO
(Brasil, 2006)
Drama-comdia de 100 minutos de durao, dirigido por Lus Alberto Pereira,
com roteiro do diretor em coautoria com Rosa Nepomuceno, tendo
Matheus Nachtergaele, Gorete Milagres e Vinicius Miranda nos papis
centrais.
ENREDO
O filme uma homenagem ao comediante, ator e cineasta brasileiro Amcio
Mazzaropi, famoso nos anos 1950. Quinzinho e Zulmira so um casal de caipiras,
que levam o filho Neco, de nove anos, cidade, pretendendo ver um filme de
Mazzaropi no cinema. Quinzinho guarda doces lembranas da vez em que, na idade
de Neco, seu pai o levou ao cinema e ele se sentiu fascinado por Mazzaropi.
Quinzinho quer dar agora o mesmo presente ao filho. Porm, os tempos mudaram:
os cinemas desapareceram, substitudos por lojas e templos evanglicos e as
pessoas sequer sabem quem foi Mazzaropi. Assim, a viagem de Quinzinho, iniciada
com otimismo e alegria, vai se tornando de fato um grande problema. Em seu
percurso, na tentativa de realizar o sonho que tem, Quinzinho cruza e interage com
todo tipo de gente.

MOTIVAO PARA A CELEBRIDADE


Tapete vermelho um filme sensvel, conta uma histria interessante, e ainda bem
dirigido e representado por timos atores. Vale a pena assistir a esse filme, portanto,
independentemente de qualquer interesse que se possa ter em estudar seu contedo. O melhor,
porm, que esse contedo tambm muito rico: podendo ser utilizado para reflexes sobre
vrios temas. J o analisamos, por exemplo, para fazer uma reflexo sobre a cultura do
caipira brasileiro e para discutir a estrutura do mito, que Joseph Campbell descreveu
maravilhosamente em A jornada do heri.
Porm, nosso interesse est em outro tema: a motivao das pessoas para a celebridade, a
fama e o sucesso: surpreendentemente, Tapete vermelho pode nos dar muitos bons
ensinamentos a respeito disso.
Mais do que nunca, hoje em dia, as pessoas querem ser vistas, reconhecidas, admiradas.
Embora esse desejo, comum a tantas pessoas, tenha um componente natural, bvia a grande
importncia da cultura nisso: vivemos numa sociedade do espetculo (termo cunhado pelo
escritor francs Guy Dbord), em que a imagem pessoal altamente valorizada e as pessoas
no mais precisam ser nem mesmo ter: basta parecer. Todos teremos nossos 15
minutos de fama, disse Andy Warhol. A fama, a visibilidade, , assim, uma poderosa
recompensa, qual inmeras pessoas aspiram e que pode lev-las a esforos desmedidos at
consegui-la.

Ser visto e reconhecido em praa pblica era, para os gregos, uma evidncia de suas
virtudes: o homem virtuoso merecia isso e devia, portanto, busc-lo legitimamente, da mesma
forma como o calvinista de vrios sculos depois, segundo Max Weber, deveria tomar seu
enriquecimento como uma evidncia de seu trabalho e, portanto, de sua virtude.
Mas o apego visibilidade desandou na sociedade atual, tornou-se uma forma distorcida
de buscar e firmar uma identidade pessoal baseada, agora, em nada, na mera visibilidade.
a fama sem glria, como a descreve a filsofa e professora Dulce Critelli, crtica dessa
atitude to generalizada: Desde que se alcance a mera visibilidade, no importa se o que se
expe em pblico sejam nossas ignorncias, nossas maldades, nossos horrores, lamenta ela.3
Ou, dito de outro modo e por outra acadmica, a professora Ivana Bentes, da Escola de
Comunicao da UFRJ, exposio da vida, da intimidade, da subjetividade na televiso, na
internet ou em qualquer outra mdia um valor em si. A visibilidade um bem altamente
valorizado e disputado.4
Essa busca da notoriedade a qualquer preo era abominada, no passado, pela maioria das
pessoas realmente talentosas. famosa, por exemplo, a carta que Rilke enviou em resposta a
um jovem poeta que pediu seu conselho: disse-lhe que s deveria escrever se tivesse uma
necessidade vital de faz-lo. Porm, se apenas a celebridade que busca, advertiu-o o poeta
alemo, Imploro a voc que desista de tudo isso. Voc est olhando para fora, e, de todas as
coisas, essa que voc no deve fazer, agora.5
Esse nvel de responsabilidade pessoal pela celebridade justificada, entretanto, foi se
perdendo ao longo dos anos, com a industrializao, a urbanizao acelerada, o capitalismo
altamente competitivo, a disputa por um emprego no mercado de trabalho, a popularizao da
educao e tantos outros fenmenos associados. O semiologista e escritor italiano Umberto
Eco lembra que Dale Carnegie, um dos primeiros e mais bem-sucedidos autores de livros de
autoajuda, estimulou seus leitores a buscarem a fama e a celebridade:
[No] velho e famoso livro de Dale Carnegie [Como fazer amigos e influenciar
pessoas], o verdadeiro tema no era a amizade, mas a conquista do sucesso.
() Entre as outras coisas que este antigo livro ensina, h a ideia de que o que
fundamentalmente move as aes humanas no seria o sexo, e sim a
necessidade de sentir-se importante. Carnegie diz que o motivo que levou
Dickens a escrever e Dillinger a delinquir foi a mesma: a necessidade de
serem citados pelos jornais , embora admita haver uma diferena na
maneira em que os dois personagem se realizaram.6
Alm de tudo, existe um outro componente importante na celebridade: a inveja. Quanto
mais clebre uma pessoa se torna, mas as pessoas tendem a desejar estar no seu lugar, ser
como ela. Isso a estimula a se sentir ainda mais importante, despertando inveja! um ciclo
vicioso. Essa tese defendida, por exemplo, pelo ensasta britnico Fred Inglis, em A short
history of celebrity7. Como poderamos, ento, condenar o honesto e ingnuo Quinzinho por
desejar tambm desfrutar de seus 15 minutos de fama? Contemos essa histria da busca da
celebridade por parte de Quinzinho:
Quinzinho um homem simples do campo, mas sonha com bem mais que isso. Logo na

primeira cena do filme o vemos, apoiado no cabo da enxada, sonhando, como sempre fazia,
segundo afirma sua mulher, Zulmira. Contrastando, alis, com essa vida interior cheia de
devaneios de Quinzinho, revela-se o esprito prtico de Zulmira, cujo grito, chamando o filho
Neco, ecoa nos ouvidos de Quinzinho, tirando-o de seus pensamentos e devolvendo-o
concreta e crua realidade do seu dia a dia.
Ficamos sabendo em seguida que Zulmira uma prestigiada benzedeira, o que no retira o
contedo prtico e terreno de suas atitudes, que tanto contrastam com o jeito sonhador de
Quinzinho: se levarmos em conta a sugesto de vrios cientistas sociais (entre eles Claude
Lvi-Strauss, salvo melhor juzo) de que a superstio uma espcie de incipiente cincia (e
no religio), concluiremos que os benzimentos, como os que Zulmira faz, nada tm de
metafsico ou transcendental, constituindo, de fato, um conjunto de tcnicas bem prticas,
aplicveis soluo de problemas reais do dia a dia.
O filme , de fato, um road-movie, em que o personagem central projeta-se numa viagem
transformadora, da qual emergir como outra pessoa. O que o faz iniciar essa viagem o
aniversrio de seu filho Neco, que completa nove anos de idade. Quinzinho obviamente se
projeta no filho Neco: ama-o e, como bom pai, quer o melhor para o filho. E, tendo sido ele
prprio uma criana nascida e criada no campo, acostumada desde muito cedo ao duro
trabalho na lavoura, deve ter tido poucas oportunidades de viver situaes reais
despreocupadas e felizes, razo por que teria se habituado a deixar seu pensamento vagar e
seus sentimentos flutuarem livremente.
Assim, um momento concreto e crucial de sua vida, talvez o mais importante para ele, foi o
episdio em que seu pai o levou, aos nove anos de idade, ao cinema para ver o Mazzaropi.
perfeitamente compreensvel, portanto, que ele queira proporcionar ao filho a mesma
experincia. Esse o grande presente de aniversrio que ele tem para Neco, o melhor que seu
pai lhe poderia entregar: sua mais importante experincia de menino, que Quinzinho quer
partilhar com o filho.
Mazzaropi, naquela ocasio da infncia de Quinzinho, cristalizara-se como o grande dolo
do menino, e no difcil entender por qu: Mazzaropi , como ele, Quinzinho, um caipira,
que, no entanto, venceu na vida urbana sem deixar de ser aquilo que autenticamente era: o
caipira. Inteligentemente, o diretor do filme coloca em cena um Quinzinho que imita os
trejeitos e falares de Mazzaropi, numa emulao que traduz essa idolatria de Quinzinho por
aquele cineasta, produtor, diretor e ator. Enfim, embora nem se atreva a diz-lo
explicitamente, Quinzinho sonha com a celebridade de Mazzaropi ele quer ser tambm um
Mazzaropi, a seu modo. Esse seu modo, porm, no o modo do cineasta de Mazzaropi,
que sua correta e inteligente autocrtica o impede de aspirar ser, mas o modo do violeiro, a
verso mais evidente e prxima de Quinzinho do que ser uma celebridade.
Quem viveu a realidade do mundo rural do Brasil do interior de So Paulo e estados
vizinhos, mais especificamente por volta dos anos 1940 e 1950 sabe muito bem do prestgio
que acompanhava os violeiros e cantadores, homens que dedilhavam magicamente a viola,
enquanto cantavam em duplas seus caterets e toadas, nos quais narravam histrias simples de
bravos heris sertanejos e exaltavam a autenticidade e a placidez da vida rural. Os violeiros
cantadores eram, sem dvida, as celebridades daquele mundo e o que Quinzinho quer ser.
Quinzinho sabe, alis, que no um violeiro cantador. Vmo-lo cantar Tristeza do Jeca,
em determinado momento do filme, mais como uma espcie de concesso que se faz, quando

se encontra num ambiente seguro e familiar. Porm, nos demais momentos em que
convidado a tocar sua viola, Quinzinho recusa o convite, consciente de que no bo para
isso. Paradoxalmente, entretanto, ele carrega consigo sua viola aonde vai: ele no violeiro,
mas sonha s-lo e deve estar preparado para quando esse momento mgico chegar.
Zulmira seu contraponto, um verdadeiro fio terra: est o tempo todo chamando
Quinzinho de volta realidade, puxando-o de seus sonhos para que retome o contato com o
cho. Ele ao mesmo tempo gosta e no gosta disso: por um lado desobedece frequentemente o
comando dela para que volte realidade, tanto que no d ouvidos a Zulmira quando esta diz
que aquela viagem no vai dar certo. Quinzinho se enleva com a ideia de ir cidade levar o
filho ao cinema e pronto: no sero os muxoxos e resmungos dela que o impediro.
Por outro lado, Quinzinho no pode viver esse seu oposto to til. Sem Zulmira, ele voa
no se sabe para onde, perde o contato com a vida real. Ele precisa da mulher, portanto, e
sabe bem disso. A Neco ele diz que quer a mulher mais que qualquer outra, que no
conseguiria viver com essas mulheres gordurentas e muxibentas que h por a. Ele d a
entender que Zulmira magra, seca, sem gordura mas nessa imagem fsica que faz dela (e a
atriz Gorete Milagres, que faz a personagem Zulmira mesmo magra, como convm ao
papel), Quinzinho tenta traduzir, de fato, o trabalho duro, a resoluo e a capacidade de
decises imediatas que um sonhador como ele tanto valoriza em Zulmira (pois, no tem sido a
magreza constantemente associada, no imaginrio das pessoas, ao trabalho braal, prtico; e,
ao contrrio, a obesidade, imobilidade, lentido, ineficincia?).
Mas a prpria Zulmira ambgua em relao ao marido: por um lado, no gosta das
fantasias dele (Ainda vou deixar esse homem!, ela revela comadre Benedita); mas gosta,
por outro lado, dos resultados que essa inteleco criativa de Quinzinho pode lhe
proporcionar: Zulmira se orgulha ao ver que seu companheiro se tornou um heri, uma
celebridade, de cujos ganhos ela tambm usufruir, por tabela. Tanto que Zulmira se aninha
com prazer nos braos de Quinzinho na praa pblica, depois do show que ele d em sua
viola, atraindo a multido disposta a pagar para ouvi-lo. Tampouco acidental a observao
orgulhosa que ela faz tia Marvina, ao verem pela televiso que seu Quinzinho virou
celebridade ao atrair novamente o povo para seu ato corajoso frente do cinema: Esse
homem uma mula braba!, ela diz.
Na trajetria de Quinzinho para transformar-se numa celebridade e finalmente merecer que
lhe estendam frente um tapete vermelho, dois momentos cruciais so seus encontros com o
violeiro Renato e com o misterioso viajante Gabriel. Renato, um violeiro afamado, oferece a
Quinzinho a perspectiva de finalmente tornar-se aquilo que sonha ser: um violeiro afamado,
como ele, Renato. Quinzinho quer muito isso, tanto que aceita o alto preo que ter de pagar:
o pacto com o diabo! Na verdade, ele segue Renato at a encruzilhada, mas, na hora H,
arrepende-se e retrocede, apavorado.
De fato, Quinzinho no deseja ser clebre custa de tudo que lhe mais caro a famlia,
os amigos simples e sinceros, a vida de lavrador num pedao de terra que seu. Ele prefere
abrir mo de seu desejo de ser um violeiro afamado, se para isso tiver de renunciar a tudo
que valoriza. O que Quinzinho quer de fato algo muito difcil de conseguir: ele deseja a
celebridade sem abrir mo do anonimato; a experincia da admirao dos fs sem perder a
pureza da relao ntima com os que lhe so mais caros; a admirao do filho sem, porm,
distanciar-se dele ao assumir-se como dolo.

O encontro com Gabriel lhe oferece uma perspectiva mais aceitvel: inevitvel que
Quinzinho outra vez venha a ter contato com o demnio (agora na forma da traioeira cobra
que Gabriel traz em sua cesta redonda); mas desta vez ele ir munir-se da coragem para
confrontar-se com o demo, para no ser obrigado a entregar-lhe a alma. E, desta vez,
Quinzinho no retrocede: aceita o desafio e o leva at o fim, vencendo o medo o que no
conseguira na situao anterior.
Renato e Gabriel so personagens simblicos importantes na histria, enviados do Alm
para estimular um medroso e crdulo Quinzinho a tomar uma importante deciso na vida:
assumir ou no sua pretendida celebridade. O primeiro dos dois, Renato, representa o Mal; o
segundo, Gabriel, o Bem.
Renato (isto , o renascido) aquele que foi trazido de volta ao mundo por um ato do
demnio. um personagem fustico (no sentido da obra de Goethe) que, insatisfeito com as
limitaes de sua vida, aceita trocar seus valores espirituais por ganhos materiais imediatos:
Renato tem fama, dinheiro e mulheres, mas conseguiu tudo isso vendendo sua alma, como
revela a Quinzinho ao tentar atra-lo para fazer o mesmo pacto. Lembremos que Quinzinho j
havia sido alertado para essa possibilidade na fazenda Paineiras, na noite do caterer, quando
Dona Maria narrou o episdio da viola que tocava sozinha e Rosa perguntou a Quinzinho se
sua viola no tocaria tambm sozinha.
Gabriel, por sua vez, um personagem do Bem, como o arcanjo que vem anunciar a Maria
sua gravidez, por obra do Esprito Santo: Gabriel vem at Quinzinho como um enviado de
Deus, para dizer-lhe que poder conseguir o que quer, caso demonstre determinao e fora
moral; caso consiga, sem se deixar seduzir, confrontar-se com o Mal, mesmo que esteja to
prximo dele que at mesmo circule por entre seus dedos.
Os sinais associados a Gabriel so vrios: ele traz o Mal sob controle, na serpente
aprisionada na caixa, de onde ela somente sair quando ele quiser; Gabriel aceita tambm a
condio de comensal na refeio de Quinzinho e Zulmira, mas acaba nada comendo (isto ,
ele no est ali para receber alguma coisa, mas apenas para dar); Gabriel nada pretende para
si, e simplesmente desaparece uma vez cumprida sua misso, deixando suas botas surradas,
mas experientes de percorrer tantos caminhos pedregosos. Elas ficaro disposio de
Quinzinho, para lhe facilitar a caminhada (e Quinzinho, amorosamente, entrega as botas de
Gabriel ao filho, em vez de ficar com elas, para que Neco, e no ele, tenha seu caminhar
suavizado).
Depois desse segundo encontro, finalmente, Quinzinho est pronto a exercer sua
celebridade o que ele faz em grande estilo, na praa pblica, perante uma multido para
sua prpria delcia e a de Zulmira e Neco. E, aps sua performance brilhante, ele desfruta
mais uma vez daquilo que a celebridade concede s pessoas cuja fronte bafeja: ele pode,
finalmente, ter uma refeio digna de reis, sem precisar para isso enfrentar limitaes
financeiras.
Todavia, a celebridade sempre implica riscos, e Quinzinho constata isso logo em seguida,
quando se apresenta a ele um novo personagem, o matreiro Aparcio (que nada mais do que
uma reencarnao de Renato e da prpria serpente aprisionada por Gabriel), disposto a atrair
o incauto e dar-lhe o bote. exatamente isso que Aparcio faz, mostrando a Quinzinho que
nem tudo rseo quando se clebre muito ao contrrio.
Quinzinho ter, mais adiante, outras lies que lhe mostraro o autoengano em que incorre

quem cr na celebridade como modo de vida, como Renato: seu prprio dolo, o Mazzaropi,
desprezado, diminudo, ridicularizado durante toda a histria, por vrias pessoas que
Quinzinho encontra pela frente: poucos sabem quem foi Mazzaropi, e os poucos que o sabem
apenas ouviram falar dele superficialmente. Sic transit gloria mundi: a celebridade
efmera. Ela sempre passa, e um grande heri, depois de apenas alguns anos j estar
relegado ao esquecimento. Nessa narrativa, o Mazzaropi vive apenas na memria de
Quinzinho, e to somente porque o pai dele lhe proporcionou na infncia aquele episdio
memorvel envolvendo a figura do artista.
Mais ao final da histria Quinzinho viver uma experincia-chave que reafirmar a crueza
das afirmaes pouco elogiosas que vinham sendo feitas por tanta gente sobre seu heri, ao
descobrir que as latas com os filmes de seu dolo esto cobertas de poeira e atiradas a um
canto do templo evanglico. Nesse momento, Quinzinho, por estar emocionalmente balanado
pelo desaparecimento do filho querido, no ter condies psicolgicas para avaliar
totalmente a importncia dessa descoberta; mas ela lhe sinaliza, em ltima anlise, que a
celebridade do prprio Mazzaropi, apesar de toda a pureza de princpios e propsitos desse
artista, igualmente acabou em poucos anos, sendo levada de roldo pelo avano inexorvel da
modernidade.
O cineasta de Tapete vermelho , alis, especialmente crtico com essa modernidade,
que tudo devora e nenhum espao deixa para a tradio, a autenticidade e a sociabilidade
prazerosamente ingnua, prprias da vida rural. Na realidade, essa modernidade pode ser
identificada tambm ela com o prprio demnio, que pode assumir mil faces e imiscuir-se
em todos os ambientes. Pois no havia j o Coisa-Ruim aparecido nas figuras do violeiro
dndi Renato (e quantos outros violeiros dndis tm vindo por a, depois dele!), da serpente e
do malvolo Aparcio, em seu terno claro, com sua fala fcil e seu sorriso sedutor?
Pois, agora, o demnio ressurge sob novas formas, nos signos mais bvios da vida urbana,
que servem como camuflagens ainda mais dissimuladoras de sua indestrutibilidade: ele est
no acampamento dos sem-terra, na loja de eletrodomsticos, no restaurante por quilo, na
competio ciclstica, nas chacotas e sarcasmos dos moradores da cidade; e, por fim, tambm
no cinema (lugar em que s se entra pagando ingresso, e que j no o ambiente autntico e
amigo da poca do Mazzaropi); e cmulo dos cmulos na prpria igreja, agora
transmutada num empreendimento meramente comercial, vida pelo dzimo e que despreza
sumariamente as inocentes aventuras do Mazzaropi.
Ao longo do trajeto que faz em busca da autodescoberta, Quinzinho vai constatando que
todas essas entidades tpicas da vida urbana nada mais so do que enganosas mscaras do
demnio, que se transmuta em consumismo, busca de status, exageros, culto ao corpo,
soberba, ganncia e o prprio comrcio de indulgncias. sintomtico, nesse sentido, que
Quinzinho tenha ouvido do pastor, to logo ingressou no templo, exatamente a acusao de
que aquela tinha sido uma casa do demnio, mas fora finalmente resgatada para tornar-se a
casa de Deus, quando justamente o oposto disso que as experincias vividas pelo Quinzinho
at ento esto revelando: Veio pagar o dzimo? a frase pressurosa que ele primeiro ouve
da secretria do templo, ao dirigir-se a ela.
Esse filme tanto poderia ser utilizado na reflexo sobre a busca do indivduo por tornar-se
clebre de algum modo, quanto sobre o desaparecimento do Brasil rural, devorado pelo
Brasil urbano. Os dois temas, que a princpio parecem to distantes um do outro, acabam

finalmente por se encontrarem na oposio que Tapete vermelho apresenta entre o Bem e o
Mal, traduzidos respectivamente pelo apego ingenuidade e credulidade tpicas da vida
campesina e pelo apego ao dinheiro e s coisas materiais, prprio da vida na cidade.
A viagem de Quinzinho , nesse sentido, consequncia da deciso de um heri puro e
imaculado, de deixar seu Paraso, onde protegido por Deus, para uma incurso ao Inferno,
onde sofrer toda sorte de assdios demonacos, sem sucumbir a eles e, portanto, mantendo
sua pureza. A jornada de Quinzinho metaforiza, nesse sentido, a prpria vinda do Cristo
Terra, enviado por seu Pai para salvar os homens.
Nada foi dito ainda, entretanto, sobre a maior provao a que o heri submetido na
viagem: a perda do filho, no tumulto havido no acampamento dos sem-terra, quando atacado
pela polcia. O episdio marca profundamente a vida de Quinzinho, que jamais ser o mesmo
depois disso. Esse , na verdade, o golpe mximo perpetrado e realizado pelo demnio contra
Quinzinho.
O caipira atrado para aquele lugar por ter boas qualidades: ingenuidade, um desejo
infantil de reencontrar seu dolo Mazzaropi, uma pronta disponibilidade para estar com os
amigos, a crena bsica na bondade humana. Mas o diabo se aproveita desse jeito de ser de
Quinzinho para tent-lo e a consequncia acaba sendo uma srie de tragdias: o amigo
morto, o filho desaparecido, a famlia desagregada, a mulher inconsolvel, a priso e a
acusao de ser um bandido e um ladro de terras. Ou, vista a situao por outro prisma, dirse-ia que Deus est testando Quinzinho no mais severo nvel possvel, dando-lhe para
carregar o fardo mais pesado.
Ele sente o golpe, mas assume sua parte em desatar o n. Nesse momento, Quinzinho
mostra que um ser humano lcido, consciente de suas responsabilidades, capaz de assumir o
grave papel que agora lhe compete exercer e, sobretudo, crente quanto s suas condies de
agir para resolver o problema. O Quinzinho que vemos gritar a Zulmira que v para a casa da
tia Marvina, ou o Quinzinho que abraa, consola e comanda a mulher porta da delegacia
dizendo-lhe que espere l com a Marvina, pois ele trar Neco de volta, um outro homem,
bem diferente daquele que apenas sonhava com um mundo melhor enquanto nada fazia a
respeito, apoiado no cabo do enxado, no incio da histria. Estamos agora diante de Joaquim
Silva, um homem que vai luta e trata das urgncias com a presteza necessria.
Esse mesmo Joaquim Silva, ainda muito mais impositivo, agressivo e consciente de seus
direitos, o que se acorrenta pilastra do cinema, desafiando as autoridades e chamando
para si a responsabilidade de resgatar a imagem do seu maior dolo, o Mazzaropi. Esse
Quinzinho no estava presente no incio da histria, pois ele de fato um novo indivduo, que
no mais aceita a destruio da memria, que vinha sendo perpetrada pela demonaca
modernidade: ele quer sua memria de volta!
Quinzinho quer, de fato, muito mais que isso: quer que a memria seja respeitada e dela
desfrute todo o povo, que tem o direito de conhecer aqueles e aquilo que vale realmente a
pena. Por isso ele no abrir mo da prerrogativa que se atribuiu, de defensor das memrias
genuinamente importantes, que o povo, oprimido pelos artifcios e engodos da modernidade,
sequer percebe quanto lhe so importantes e quanto lhe de direito buscar: a decncia, a
alegria espontnea, o afeto para com o prximo, a justia, a inteligncia alm de outros
atributos que os personagens de Mazzaropi apresentam, nos filmes do caipira-mr do cinema
brasileiro.

Dir-se-ia que, nesse trecho final do filme, o prprio cineasta que o concebeu est se
projetando e revelando, talvez sem o pretender conscientemente, quanto sofre por assistir
extrema fragilidade da memria cultural no Brasil, pas no qual, como disse Claude LviStrauss, as pessoas transitam do velho e decadente ao novo sem se deter no antigo.
Voltando ao tumulto e priso de Quinzinho no acampamento dos sem-terra, o episdio
marca profundamente seu imaginrio e serve para lhe revelar algo sumamente importante:
muito acima da diviso entre campo e cidade ou da dicotomia entre celebridade e anonimato,
que ocuparam a mente de Quinzinho at ento, algo se destaca algo que mais importante
que tudo em sua vida: seu filho e sua famlia, e nada mais, lhe so fundamentais. essa
constatao que mobiliza totalmente o Quinzinho, a partir de ento.
Sem o filho, derrotado e fragilizado pela catstrofe que se abateu sobre ele, Quinzinho
primeiro pede a ajuda da Virgem, reafirmando seu apego ao tipo de vida que vinha levando
em seu pedacinho de terra, no qual planta inhame. O nico que quero agora ter meu filho de
volta!, ele implora, chorando. E o que ele oferece em troca santa nada menos que sua
viola, sua celebridade, da qual abdica. Nesse momento, Quinzinho est declarando Virgem
a desimportncia dessa notoriedade, que ser totalmente v se ele no tiver tambm o que lhe
mais caro na vida.
Uma faceta pouco comentada de Deus seu agudo senso de humor, o donaire, a graa com
que coloca situaes de prova aos meros seres humanos que criou. Quinzinho nem percebeu,
por exemplo, que mesmo antes que fosse pedir perdo Virgem por sua imprevidncia e sua
pretenso, Deus j o havia perdoado; e, mais que isso, nem sequer queria que ele abdicasse
da viola e do desejo de ser clebre.
Sim, porque Deus lhe mandou de novo Gabriel, o arauto das boas notcias, na figura do
caminhoneiro que deu carona a Quinzinho e o levou Baslica de Aparecida. Basta retomar o
trecho do filme e, neste, a conversa do homem com Quinzinho, para se perceber que o
caminhoneiro no outro se no o prprio arcanjo que anima o pobre caipira, o faz
recobrar o nimo e lhe reafirma o tempo todo que ir reencontrar o filho.
A impresso que o espectador tem desse encontro a de que ele foi antecedido de uma
breve reunio no cu, entre a Virgem Maria e o Deus-Filho, na qual tal como em O Auto da
Compadecida, de Ariano Suassuna , Maria intercede em favor do pobre mortal que ali est,
lhe implorando ajuda: Deixa pra l, meu filho! Ele j sofreu o suficiente, j aprendeu a
lio!. E Deus, ento, manda chamar o arcanjo e ordena: Gabriel, faa o favor de ir at o
homem, l embaixo e o ponha na trilha certa para resolver o problema, sim?.
O fato que Quinzinho, bem pouco tempo depois, est pronto a mostrar o novo homem que
: consciente do que pode e do que tem o direito de fazer e, ao mesmo tempo, ciente de seu
desejo de celebridade, nem um pouco preocupado com possveis interferncias do demnio
nisso: Posso ter meus quinze minutos de notoriedade, poderia ele ter dito a si mesmo, e vou
desfrutar deles sem perder de vista meu novo papel de guardio da memria do cinema
autntico do Brasil.

2. UMA MANH GLORIOSA


(Morning Glory, Estados Unidos, 2010)
Comdia de 107 minutos roteirizada por Aline Brosh McKenna e
dirigida por Roger Michell, tendo Rachel McAdams, Harrison Ford
e Diane Keaton nos principais papis.
ENREDO
Becky Fuller uma produtora de televiso que vai dirigir um programa matinal de
notcias numa pequena rede de Nova York, mas enfrenta grandes dificuldades: os
baixos ndices de audincia, a guerra particular que travam entre si os dois ncoras
do programa, a descrena da direo quanto sua competncia Ela, porm,
consegue vencer tudo isso.

PROFISSIONAL TURBINADA
A histria narrada nesse filme vale pela conduta de seu personagem central, Becky Fuller.
Becky tem uma personalidade e um modo de agir muito interessantes: ela jovem, hiperativa,
workaholic, tensa, verdadeiramente eltrica. Est o tempo todo se movimentando, fsica e
mentalmente, dia e noite, sem parar, em torno do seu trabalho. E ela fala, fala muito! De sua
cabea saem ideias e ideias, que jorram a partir de sua boca, associadas umas s outras, aos
borbotes, num discurso que difcil de acompanhar e mesmo de entender, uma vez que as
imagens mentais que Becky constri vo se atropelando umas s outras em sua fala.
Certa vez algum disse ironicamente, claro a respeito dos romances modernos (que
frequentemente fazem uso do fluxo de conscincia como tcnica de construo literria) que,
para se escrever um romance, a melhor estratgia seria ir para algum lugar isolado, sentar-se
junto a uma mquina de escrever (ainda no havia, ento, sido inventado o computador
pessoal de mesa) e ir datilografando tudo que lhe viesse cabea (e como viesse), sem se
deter em refletir sobre esse contedo. Em trs dias, prometia o autor da sugesto, voc teria
um romance pronto.
Essa sugesto, para quem j a ouviu alguma vez, vem facilmente mente ao observar a
personagem Becky Fuller (que a atriz Rachel McAdams faz muito bem): seu discurso um
ininterrupto fluxo de conscincia, que a eletriza, toma conta de seu prprio corpo e a leva ao
exerccio de uma incomparvel febricidade comportamental.
Becky deixa o namorado, Adam Bennett, completamente atordoado com isso. A conversa
entre os dois sempre acaba sendo um interminvel monlogo da parte dela, em que Becky
passeia por inmeros assuntos que vo se acumulando, enquanto da parte dele s se veem
trejeitos faciais, que so s vezes expresses de apoio a ela, mas, em alguns casos, tentativas
malsucedidas de intervir e dizer tambm alguma coisa. Adam gosta de Becky, porm; v-se
que ele aprecia a inesgotvel vitalidade que a jovem apresenta, ainda que s vezes mostre que
preferiria t-la calada, curtindo com ele o momento presente.

Outro que se mostra perplexo diante da turbulncia verbal e corporal de Becky o famoso
apresentador que passa a atuar como ncora no programa de Becky, Mike Pomeroy. O mau
humor de Mike simplesmente intragvel (voltaremos mais adiante a esse ponto), e cresce no
contato dele com Becky, pois Pomeroy no suporta essa cachoeira de palavras e
gesticulaes da moa, que o deixam atordoado e aguam ainda mais suas queixas amargas e
sua incapacidade de desfrutar da vida. Tem-se a impresso leve no incio, mais forte depois
e confirmada ao final do filme que Pomeroy no fundo ama e inveja esse modo juvenil de ser
de Becky Fuller, que intimamente ele mesmo gostaria de ter, mas sente-se totalmente
impotente para construir ou demonstrar.
Mas Becky tambm uma pessoa autenticamente alegre, de alto-astral. Tem um lindo
sorriso, que distribui largamente, um frescor invejvel no rosto, chispas de fogo no olhar,
enquanto vive intensamente tudo que se passa ao redor dela. Parece querer abraar o mundo,
e parece tambm estar sempre acreditando que o prximo minuto ser quando isso finalmente
acontecer. Sua atitude positiva de uma fora simplesmente cativante (compreende-se,
portanto, por que o namorado Adam mostra-se to fascinado por ela).
H trs coisas importantes a dizer sobre o modo de ser de Becky, entretanto, quando se
fala em vida profissional. A primeira que ela , de fato, uma verdadeira workaholic,
vivendo para o trabalho, voltada o tempo todo para ele. No teve namorados antes, e os
encontros que tem com Adam Bennett no passam, no fundo, de momentos de entrega sexual,
seguidos imediatamente de um desejo de sair dali e ir trabalhar! Adam parece deixar claro
que gostaria que no fosse assim, mas, felizmente, para a manuteno da relao, no fora a
barra.
Outra coisa que essa combinao de grande agitao e intensa alegria de Becky, uma
personalidade que muitos descreveriam como eufrica, frequentemente no bem-vista, e
joga contra a imagem profissional que ela tende a projetar para os outros. Pessoas como
Becky so comumente avaliadas como precipitadas, superficiais e destitudas da capacidade
de pensar mais estrategicamente, traos esses que, entretanto, de modo algum se aplicam a
Becky, como mostra o desenrolar da histria.
O terceiro aspecto importante sobre isso que tais formas de comportar-se, via de regra,
so associadas conduta tipicamente feminina, como se no houvesse homens que tambm se
comportassem dessa forma. , inclusive, bem provvel que intuitivamente as pessoas se
inclinem para rotular esse modo de ser de Becky como a velha histeria (que Freud se
encarregou de desvendar, incluir na classe dos transtornos emocionais e associar
exclusivamente s mulheres). Essa associao no de todo inadequada, verdade, mas
tambm existem homens histricos.
Alis, uma comprovao de que a vida profissional de Becky Fuller, em razo de sua
forma de conduzir-se, no nem um pouco fcil, pela desconfiana que produz nos outros (em
particular nos homens), pode ser vista nas reaes de seu chefe, o diretor da rede Jerry
Barnes, que sempre recebe com um olhar de soslaio cada sugesto que Becky lhe faz e cada
compromisso que ela corajosamente assume, como produtora do programa matutino de
notcias da IBS, a emissora onde trabalha.
No entanto, Becky consegue dobrar a todos, inclusive seu chefe, que a acaba elogiando e
promovendo, no final. Como Jerry, tambm outros homens fazem contraponto conduta de
Becky, como o caso de: (a) seu namorado Adam Bennett, igualmente produtor da mesma

rede de televiso, mas que est muito longe do pique que Becky dedica ao trabalho; (b) o
tcnico de produo Lenny Bergman, que trabalha com Becky e muito prestativo, mas no
contribui com nenhuma nova ideia ou sugesto original; ou (c) o prprio ncora Mike
Pomeroy, pessoa muito difcil, cuja arrogncia e autocomplacncia no tem limites.
Alis, sobre Mike, importante ainda dizer que no parece haver pessoa to irascvel e
crtica sobre o mundo quanto ele. curioso refletir, como um subtema dentro da questo mais
ampla da motivao no trabalho, sobre a dificuldade que conviver e trabalhar com algum
que seja assim, o tempo todo impregnado de uma horrvel ansiedade repleta de queixas! Mike
tem um enorme prestgio como ncora de programa noticioso na televiso; mas, se verdade
que j recebeu todos os lauris e prmios disponveis na televiso por seu talento, tambm
verdade que j no tem agora o mesmo pique, nem o antigo sobrenome organizacional nem,
finalmente, as grandes oportunidades que j teve no passado, para continuar brilhando.
Nas circunstncias atuais, vivendo da autoimagem do passado apenas, Mike s consegue
mesmo reclamar de tudo e de todos: sua permanente irritao uma resposta ineficaz, um
trovejar que ecoa e se perde no vazio, contra os atos de um mundo que, para ele, reuniu todas
as foras possveis para execr-lo e tornar sua vida miservel. Mike no percebe que tudo
que ele v como ao contrria sua felicidade vem, na verdade, no de fora, mas de dentro
dele prprio. At que ponto, pergunta-se, possvel suportar algum agindo dessa forma no
ambiente de trabalho? Em grande parte das empresas que conhecemos, comportando-se dessa
forma, Mike nem mesmo teria sido admitido; e, caso o fosse, certamente j teria sido demitido
em umas poucas semanas!
Voltando a Becky Fuller, no incio da histria ela demitida do emprego anterior, numa
emissora na qual tinha a mesma funo que veio a ter na IBS: produtora de um programa de
notcias. E Becky demitida de forma cruel, em condies que deixam qualquer um perplexo:
certa da alta qualidade de seu trabalho, ela se preparava para ser promovida, ao ser
chamada pelo diretor! Alegre e criativa como era, Becky at mesmo levou para a reunio, por
baixo do casaco, uma camiseta que ganhara dos colegas, trazendo no peito, em letras grandes,
a frase YES, I ACCEPT IT! (Sim, aceito!). Imagine-se quo imensa foi sua frustrao, ao
saber que estava, ao contrrio do que pensava, sendo dispensada por razes econmicas.
O que aconteceu com Becky nesse caso pode muito bem ter sido uma manifestao de
discriminao contra a mulher, j que incompetente ela com certeza no era; nem tampouco
acovardada nas suas funes, uma vez que, como mostra o filme, Becky sabia tomar decises
cruciais na hora certa, como fez na IBS, onde ela: (a) demitiu o ncora anterior do programa,
que no funcionava, mesmo sem ter ainda um substituto; (b) escolheu para substitu-lo o
inacessvel, mas altamente competente Mike Pomeroy, contra a expectativa de todo mundo e
contra o desejo do prprio Pomeroy; e (c) mudou a linha narrativa do programa, introduzindo
uma abordagem noticiosa fortemente calcada no entretenimento. Becky tambm assumiu
corajosamente o compromisso de melhorar o ibope da emissora no horrio do programa; e
recusou mais tarde, depois de reconhecido o sucesso de sua gesto, o convite para se
transferir para o mais do que invejado programa Today, da principal rede de televiso
concorrente, pelo que mostrou um alto esprito profissional, que ia muito alm do mero
interesse em ganhar dinheiro e ser famosa.
Mas h ainda mais a dizer sobre a competncia e o profissionalismo de Becky: ela tentou e
conseguiu administrar com brilhantismo as intolerncias e mesquinharias lanadas de parte a

parte por Mike Pomeroy e Colleen Peck (a outra apresentadora do noticioso matinal), que se
degladiavam ininterruptamente, inclusive ameaando a prpria estabilidade do programa
dirio. Alm disso, contornou com maestria as sistemticas recusas de Mike Pomeroy quanto
a fazer esta ou aquela matria, por no corresponder ao prestgio j conquistado por ele.
Essas recusas de Mike, acompanhadas por sarcsticas frases de humilhao, eram
simplesmente exasperantes e difceis de aturar, por parte de qualquer pessoa. Quanto a Becky,
houve momentos em que chegou a sentir-se no limite de suas foras para lidar com aquilo,
prestes a estourar (o que fez uma vez, soltando os cachorros para cima de Mike). Porm,
Becky sempre conseguiu recobrar o autocontrole rapidamente nessas ocasies, tendo
inclusive advertido Mike, em dado momento, de dedo em riste, que desistisse de desafi-la,
porque ela prpria jamais jogaria a toalha aos entraves que ele lhe colocava na conduo
do programa.
E h mais ainda! Becky mostrou ser uma pessoa absolutamente leal e conhecedora de seu
papel, exercido nos bastidores, sem aparecer. Em nenhum momento foi arrogante ou iludiu-se
com a importncia de sua funo de liderar os famosos apresentadores de seu programa. Os
xitos que finalmente o programa obteve, ela fez questo de partilhar com todos os que
ajudaram a lev-lo ao ar, como uma equipe, jamais se colocando como a propulsora desse
feito por ser a produtora. Quando convidada a ir trabalhar na outra emissora, para ser a
produtora do famoso concorrente Today, Becky, contra todas as expectativas, escolheu
permanecer testa do seu programa na IBS, onde, como disse para todos ouvirem, somos
uma famlia. Becky revelou um genuno prazer em ser apenas parte integrante da equipe que
construiu esse atraente novo programa; e mostrou, por fim, uma autntica satisfao, quando
viu que Colleen Peck e Mike Pomeroy finalmente se integravam e passaram a jogar juntos
para o time!
Becky Fuller, , enfim, um inegvel exemplo de motivao e talento!

3. GENTE DE SORTE
(The Lucky Ones, Estados Unidos, 2008)
Comdia/drama de 113 minutos, dirigida por Neil Burger, com roteiro do
prprio
Neil Burger e de Dirk Wittenborn, tendo nos principais papis Rachel
McAdams,
Tim Robbins e Michael Pea.
ENREDO
A histria se desenvolve em torno de trs militares americanos recmdesmobilizados para um perodo de descanso e regressando de misses no exterior:
o sargento Cheaver e os soldados TK e Colee. Os trs se conhecem no voo de volta
aos Estados Unidos e, em virtude de um problema com os voos de conexo que
devem tomar em Nova York, acabam partilhando um carro, no qual viajam para
seus destinos. Diversas peripcias os esperam nessa viagem e, ao final delas, os
trs se tornam grandes amigos.

QUANDO NO TEM TU, VAI TU MESMO!


I cant get no satisfaction!
I cant get no satisfaction!
Cause I try and I try and I try and I try
Satisfaction (I Cant Get No),
The Rolling Stones
H muito tempo a expresso motivao j est consagrada quando a inteno nos
referirmos ao fato de algum gostar do trabalho e querer estar ali fazendo-o, naquele lugar,
com aquelas pessoas, daquela forma. O engraado que, quando lemos qualquer artigo
acadmico relatando uma pesquisa sobre o tema, o termo usado geralmente no
motivao, mas satisfao: precisamos estar satisfeitos com o trabalho, o que se diz,
em vez de precisamos estar motivados. E assim, para no complicar as coisas, as pessoas
simplesmente tomam os dois conceitos como significando a mesma coisa, o que encerra o
assunto.
Mas eles querem dizer, de fato, a mesma coisa? Quando algum fala em motivao no
trabalho pode-se ler isso sumariamente como satisfao no trabalho? E vice-versa? Uma
maneira de investigar a questo examinar o que cada palavra diz etimologicamente de
onde vem uma e outra e o que querem dizer, na sua origem, as razes que as formam:
O termo motivao vem da raiz latina mot , que est presente no particpio passado do

verbo move [= mover]. Essa raiz aparece numa multiplicidade de palavras em portugus,
como motor, moo, movimento, comoo, emoo, motim, promoo. Est
sempre ligada ideia de movimento, ou deslocamento de um lugar ou situao para outro. Ou
seja, a motivao a ao que desloca ou retira a pessoa de onde est, recolocando-a (ou
no!) em outro lugar: estar motivado ter um motivo ou razo para agir, mexer-se, fazer
alguma coisa.
Por trs da ideia de motivao est, portanto, alguma fora que nos impele: se existe uma
fora empurrando-me, ento eu vou; caso contrrio, fico! Que fora pode ser essa? Ah,
muitas: uma coisa que desejo muito, algo que desperta minha curiosidade, um objetivo que h
muito estou tentando conseguir, um lugar aonde quero ir, um conhecimento que sinto
necessidade de obter
Por sua vez, satisfao vem de outro termo latino, satis, que na realidade, um advrbio,
significando bastante, suficientemente. Ou seja, se estou satisfeito, porque tenho aquilo
que quero em quantidade e qualidade suficientes, adequadas no preciso de mais daquilo.
Tambm o termo latino satis vai aparecer em outras palavras que usamos em nosso idioma e
que tm essa mesma conotao, como saciar e saturao.
Porm, h alguma coisa especial com esta palavra satisfao: ela tambm est ligada a
um sentimento de contentamento, alegria, prazer. E isso fcil de explicar da seguinte forma:
se tenho o suficiente daquilo que preciso, ento a tendncia que eu me sinta, por causa
disso, emocionalmente bem, num estado de tranquilidade e paz, muito prximo do prazer. Por
exemplo, estou com muita sede, chego a um lugar em que posso saci-la e bebo quanta gua
eu queira, uma gua pura e fresca. Sacio minha sede e, com isso, experimento um estado de
calma e sossego, sem conflito interior algum.
Somente por esse exemplo j podemos perceber que muito fcil deslocarmos o sentido
do termo satisfao, de algo que temos em quantidade suficiente, para o sentimento de prazer
que essa posse nos traz. Assim, usamos satisfao para falar das duas coisas ao mesmo
tempo: o salrio, que nos suficiente, e o estado de contentamento que temos por receber esse
salrio; o amor com que a mulher amada corresponde ao amor que lhe damos, e a
tranquilidade que isso nos traz; o espao, a decorao, a localizao e tudo mais que se
relaciona com a casa em que moro, e o estado de paz de esprito que experimento por morar
a.
Agora j podemos relacionar os dois termos com maior preciso: sim, motivao e
satisfao tm muito em comum: quando falamos em satisfao, estamos usando um termo
mais amplo e abrangente, pois no nos referimos apenas ao motivo que nos deixa feliz, mas
tambm ao estado de felicidade que experimentamos ao realizar esse motivo.
O que tudo isso tem a ver, porm, com esse simptico filme sobre trs soldados
temporariamente desmobilizados de suas misses no Oriente Mdio e que retornam ao seu
pas? Os trs chegam a Nova York desejosos de rever seus entes queridos, reforar seus
laos com eles e reafirmar suas certezas acerca da prpria vida. Todos os trs voltaram
feridos, mas no esto, mesmo assim, se sentindo infelizes ou derrotados por causa disso.
O sargento Fred Cheaver teve um problema de coluna, no em combate, e est voltando
para sua famlia em Saint Louis, Louisiana. Tem mulher e filho adolescente, aos quais ama e
que deseja ardentemente reencontrar. Cheaver tem a expectativa de, com a maior maturidade e
experincia que o Exrcito lhe deu, retomar a vida anterior e possivelmente o emprego que

tinha e seguir, feliz, com sua bela famlia.


A soldada Colee Dunn est ferida por um tiro na coxa, mas sem maior gravidade: no tem
dores e consegue caminhar, embora mancando. Est indo a Las Vegas, Colorado, para
entregar famlia do ex-namorado Randy, morto em combate, o violo que ele guardava um
instrumento valioso, que havia pertencido a Elvis. Colee, que aos 16 anos foi simplesmente
abandonada pela me e no pretende reencontr-la, espera ter, na famlia do ex-namorado, um
novo porto, uma famlia qual pertena, finalmente. O que mais deseja ser adotada pelos
pais de Randy e ento voltar ao Exrcito para cumprir seu perodo final na ativa, retornando
depois ao Colorado, para ficar junto de sua nova famlia.
O soldado T. K. Poole tambm est se dirigindo para Las Vegas, com a inteno de rever a
noiva, tambm militar e que tem o posto de tenente. Poole, que quase sempre se mostra um
sujeito cheio de confiana e capaz de resolver qualquer problema que surja, tem uma grande
dvida, entretanto (que ir, por sinal, esclarecer por puro acaso durante a viagem de carro
com seus dois companheiros), que a seguinte: ele foi ferido na regio do pbis e est em
convalescena, mas no sabe direito como o ferimento afetar psicologicamente seu
desempenho sexual, que ele considera vital para seu relacionamento com a noiva. T. K.
imagina que ela ir simplesmente deix-lo, caso sua sexualidade esteja de alguma forma
comprometida o que o preocupa muito. De qualquer forma, T. K. tem ainda um ltimo
perodo a cumprir no Exrcito e precisar retornar s fileiras dentro de um ms.
Em cada caso, portanto, a situao particular que se delineia para essas pessoas distinta,
mas perfeitamente aceitvel. Na cabea de cada um, seu futuro est relativamente traado de
forma coerente e apresenta bons motivos para que se sinta otimista e potencialmente
satisfeito com o que ter.
Mas nada d certo para qualquer deles! Cheaver chega em casa e fica sabendo que sua
mulher quer divorciar-se dele. Alm disso, o filho precisa de 20 mil dlares para ir estudar
em Stanford e ele, Cheaver, no tem o dinheiro para atender a esse novo e importante
compromisso. Quanto a Colee, descobre que seu ex, o Randy, era na verdade um tremendo
mau carter, tendo engravidado outra moa, que ento foi viver, com seu beb rfo de pai, na
casa dos pais dele. bvio que no h lugar para Colee na mesma casa, nessas
circunstncias! Finalmente, quanto a T. K., ele descobre que, sim, perfeitamente capaz de
uma ereo (o que timo!). Porm, tudo que acontece na viagem com seus novos amigos
abala sua confiana naquilo que pensava estar plenamente decidido: sua relao com a noiva,
sua continuao no Exrcito E ele termina essa jornada com mais dvidas do que quando a
havia comeado.
No final, os trs se encontram de novo, quase um ms depois, uniformizados e prontos a
retomar a vida militar, no dia do embarque das tropas americanas para o Oriente Mdio:
Colee e T. K. esto voltando para seus perodos finais de mobilizao, como previsto;
Cheaver, que j cumprira todo o servio militar, simplesmente realistou-se, deu ao filho os 20
mil dlares que recebeu do Exrcito como bnus pelo alistamento e est partindo para nova
misso, agora em Tikrit. Que diagnstico podemos fazer de cada um desses casos, em termos
de motivao ou satisfao?
Na verdade, os trs casos podem ser explicados da mesma maneira. Todos os trs haviam
chegado de volta ao seu pas depois de elaborar uma viso idealizada sobre o que

encontrariam ao retornar; e todos os trs, por assim dizer, caram do cavalo isto , suas
previses sobre o que aconteceria no se realizaram: a realidade que cada um deles
encontrou acabou sendo muito menos atraente e luminosa do que tinha imaginado. Assim,
todos retornaram ao velho e bom Exrcito, ambiente que j conheciam muito bem. E
embarcaram para suas misses, sem traumas.
Quando nossos motivos esto no futuro ou no passado, muito mais fcil idealiz-los. Se
temos em mente uma situao que ainda no se realizou (um novo emprego, uma mudana para
outra cidade, um casamento prximo), muito mais fcil imagin-la de tal forma que s as
coisas boas dessa futura situao sejam contempladas: passamos por cima de quaisquer
dificuldades ou obstculos que podero se fazer presentes. O mesmo acontece quando
olhamos para o passado, principalmente um passado j relativamente distante (nossa infncia,
a cidade em que moramos, um grande amor que terminou, um trabalho que realizamos, um
chefe que tivemos ou um professor que nos ensinou): provavelmente iremos aumentar o
valor das coisas boas que aconteceram, minimizando aquelas que foram ruins ou, pelo menos,
que no foram to boas.
Assim, nossos motivos presentes (atuais e reais) levam uma tremenda desvantagem em
relao aos motivos que esto no passado ou, principalmente, no futuro: o presente
pedregoso, cheio de problemas, carregado de arestas pontiagudas com que no contvamos.
Entre um futuro rseo e um presente cinzento; entre um futuro liso e um presente cheio de
salincias e reentrncias; entre um futuro cheiroso e um presente um pouco fedorento,
definitivamente ficaremos com o primeiro.
Somente no ficaremos com ele se nos escapar, no se realizar; isto , caso a promessa
que tnhamos desse futuro ficar apenas nisto: promessa. Nesse caso, nos voltaremos para
aquilo que j temos de concreto: o presente, procurando salientar nele o que houver de
positivo e minimizar ou que houver de negativo.
Isso explica o fato de os trs personagens dessa histria terem embarcado para sua nova
misso militar perfeitamente conformados com a situao: nem tudo positivo, uma poro
de coisas desagradveis acontece, o tdio s vezes imenso, o perigo real Mas h
tambm os amigos que fazemos, o senso de dever cumprido que sentimos, nossa humanidade,
que constantemente ratificada, a importncia que os civis locais nos do, como soldados
americanos, o que aprendemos Seja como for, com seu lado bom e seu lado mau, isso que
temos. Portanto, toquemos em frente!

4. PROCURA DA FELICIDADE
(The Pursuit of Happyness, Estados Unidos, 2006)
Drama de 117 minutos de durao, dirigido por Gabriele Muccino com base
num roteiro de Steve Conrad, contando com Will Smith, Jaden Smith e
Thandie Newton nos papis principais.
ENREDO
Chris Gardner tem grandes sonhos para si e para a famlia, mas no est
conseguindo realiz-los. Ele tem a oportunidade de se tornar um corretor de aes,
mas essa oportunidade s se realizar se ele permanecer por um longo tempo
aprendendo, como estagirio, sem receber salrio. Mesmo assim, Chris decide
encarar o desafio, porm sua mulher o abandona e ele se v obrigado, ao mesmo
tempo, a tambm cuidar do filho: Chris acaba at mesmo morando na rua, em sua
luta para sobreviver. No entanto ele um sujeito determinado

CHRIS GARDNER, LTIMO REPRESENTANTE DO SONHO


AMERICANO?
Chris Gardner de fato um sujeito extremamente determinado. Ao assistir a esse filme
voc logo perceber isso: ele trabalha, trabalha, trabalha muito. E, quando esse trabalho no
est produzindo resultado, ele tenta fazer de outro jeito; e se tambm no der resultado, ele
imagina ainda um outro jeito de fazer, e assim vai tentando e tentando. No tem medo de
encarar longas horas de esforo; na verdade, esfora-se o dia todo e, se precisar, segue noite
adentro. A cada entrave ou obstculo que aparece, ele talvez sinta o golpe, mas jamais se
deixa abater por ele. Ao contrrio, age como se aquilo funcionasse como mais um estmulo
para prosseguir, e no uma justificativa para desistir ou explicar o fracasso.
A mulher de Chris, Linda, no consegue suportar esse modo de vida do marido e o critica
muito. Ela acredita que, se Chris tivesse reais mritos, as coisas se apresentariam mais fceis
para ele e se no est acontecendo isso, ento porque Chris um fracassado! Chris no
nada disso! Na verdade, ele , muito provavelmente, um dos ltimos indivduos a serem
investidos, na sociedade americana, do tradicional esprito do capitalismo, o chamado sonho
americano!
verdade que ele pode, s vezes, tomar uma deciso infeliz: por exemplo, investir seu
pouco dinheiro restante num equipamento chamado bone density scanner (um aparelho para
medir a porosidade dos ossos), acreditando que poder comercializ-lo com lucro. No deu
certo: Chris saa todo dia carregando essa geringona pela cidade, em perambulaes
interminveis, oferecendo o tal aparelho venda sem sucesso algum! E era um trabalho bem
penoso: o aparelho pesa um bocado, seu preo alto comparado com produtos concorrentes e
a quantidade de nos que ele recebia antes mesmo de comear a falar era insuportvel. Seu
dia era muito difcil e, ao cair da noite, Chris estava simplesmente exausto!

E quando Chris resolveu embarcar na aventura de fazer estgio na corretora de valores? A


perspectiva era de que, sendo aceito, ele iria ter de estudar, estudar, estudar, e trabalhar,
trabalhar muito, por seis meses sem ganhar um centavo! No parecia ser, de fato, uma
grande trapaa mais uma! que Chris estava fazendo consigo mesmo?
Mas assim que ele : no teme os enormes desafios em que se mete e trata de enfrentlos da melhor maneira que possa, at suplant-los, mesmo que seja despejado de casa, no
tenha dinheiro sequer para comer, leve o filho a tiracolo pelas ruas como um sem-teto, v
para a cadeia assim que ele : nunca desiste!
Ningum tenha dvida de que Chris Gardner o ltimo dos American dreamers, os que
perseguem o sonho americano. Essa expresso remete crena de que a prosperidade que
uma pessoa ir alcanar (ou no) no depende de sua classe social, suas posses, sua origem,
nacionalidade, cor, gnero, religio ou opo sexual, mas to somente de sua competncia e
sua determinao em trabalhar duro para conseguir aquilo que deseja. O sonho americano
, portanto, uma promessa a promessa de uma utopia, com que esse pas sempre acenou para
o mundo, atraindo hordas de imigrantes, legais e ilegais, que tentavam fazer a Amrica.
A ideia remonta ao sculo XVI, quando essa promessa foi feita a cidados ingleses,
estimulando-os a emigrar para a nova colnia, que rapidamente virou mito: ela seria, ao
mesmo tempo, a terra da abundncia, das oportunidades e, finalmente, do destino realizado.
Esses mitos se mantiveram ao longo dos anos e foram sendo assimilados
inconscientemente por quem quer que vivesse no pas. O historiador e ensasta americano
Robert Darnton, no estudo A busca da felicidade: Voltaire e Jefferson, que consta de seu
livro Os dentes falsos de George Washington 8 revela, por exemplo, que Thomas Jefferson j
havia incorporado essa ideia de que a felicidade deveria ser individualmente perseguida,
persistentemente buscada numa ininterrupta luta para seguir adiante. Esse ideal de Jefferson
espelhava o j presente sonho americano, que continuou vivo em atitudes como as de Chris
Gardner9.
Mas como teria o habitante dessa regio do mundo sido impelido a essa contnua
perseguio da felicidade? Em 1893, o historiador americano Frederick Jackson Turner
(1861-1932) realizou uma famosa conferncia, qual deu o nome de The Significance of the
Frontier in American History (O significado da fronteira na histria americana). A influncia
desse discurso estendeu-se por dcadas a fio e perdura ainda hoje. Segundo Turner, at o
final do sculo XIX, cada nova gerao de norte-americanos defrontou com uma fronteira
potencialmente mvel, pois o solo ainda no havia sido totalmente ocupado. Desse modo, a
civilizao norte-americana plasmou-se no embate constante com vastas extenses de terra
(incluindo-se nesse embate o genocdio das populaes nativas, condio sine qua non para a
anexao crescente de territrios a um pas em expanso aparentemente interminvel).
Na viso otimista de Turner, a fronteira instvel teria propiciado o surgimento do
individualismo democrtico norte-americano, com base na livre iniciativa e na capacidade
de adaptar as circunstncias exteriores ao prprio interesse. A teoria da fronteira (como
ficou conhecida) implicava o domnio das foras da natureza, vistas como argila para a
construo do pas. Tudo isso possibilitou o fortalecimento da imagem do self made man
como modelo do homem norte-americano.10
Essa mesma atitude em busca do sonho no percebida, comparativamente, nos
cidados europeus. Na verdade, os europeus costumam no ser complacentes com esse jeito

de ser americano. Por exemplo, em Dirio de trabalho, o dramaturgo alemo Bertolt Brecht
(1898-1956), num amplo conjunto de anotaes que fez entre 1938 e 1955, se refere muito aos
Estados Unidos e, em particular, ao American way of life, sobre o qual manifesta uma grande
averso: Aqui [nos Estados Unidos], critica Brecht, a atitude para com o dinheiro
denuncia o capitalismo colonial. Tem-se a impresso de que todo mundo est onde est
porque est de partida. S se est nos Estados Unidos para ganhar dinheiro. E em outro
trecho ele diz: A oportunidade especial que o marxismo teve na Europa no existe aqui. ()
Aqui voc se v diante de um Estado institudo diretamente pela burguesia, que em nenhum
momento se envergonha de ser burguesa (Jos Antonio Pasta Jr., professor de literatura
brasileira na USP-Universidade de So Paulo)11.
Eu distinguiria, diz o historiador francs Jacques le Goff, dois tipos de capitalismo: o
anglo-saxo, com a Inglaterra relacionada aos Estados Unidos, e o europeu. O capitalismo
europeu teve uma influncia catlica mais perceptvel e pensa que o sistema econmico deve
ser corrigido por prticas relevantes em termos religiosos, pela caridade; em termos
polticos, por medidas sociais (Alcino Leite Neto)12. A diferena fundamental entre ambos
est na nfase que do aos dois princpios que regem as sociedades modernas competio e
cooperao e, em consequncia, s duas formas de gesto das economias: mercado livre ou
mercado regulado (Luiz Carlos Bresser Pereira)13.
Esses dois modelos so tambm chamados, respectivamente, renano e anglo-saxo. O
primeiro praticado por pases como a Frana, a Alemanha, os pases do Benelux e os
escandinavos. O modelo renano, no dizer de Michel Albert14, d prioridade ao sucesso
coletivo, ao consenso e os dilogo sociais e a perspectivas de mdio e longo prazos. O anglosaxo d mais importncia ao sucesso individual, ao esprito de iniciativa e livre
concorrncia.
Ambos os modelos, mas principalmente o renano, esto hoje sendo fortemente
confrontados pela crise do Estado-providncia, dado seu custo excessivo e o desequilbrio
entre as populaes ativa (que gera riqueza e paga impostos) e no ativa (que recebe
benefcios sociais). Enquanto esta ltima cada vez mais numerosa, a primeira registra uma
tendncia de queda (Guilherme dOliveira Martins)15.
Dada a hegemonia ideolgica exercida h dcadas pelos Estados Unidos, existe o
pressuposto de que o capitalismo anglo-saxo superior ao renano. Quando, porm,
comparamos os cinco objetivos polticos das sociedades modernas (segurana, liberdade,
bem-estar, justia social e proteo da natureza), os melhores resultados so os alcanados
pelo modelo mais solidrio, o que existe na Europa (Luiz Carlos Bresser Pereira)16.
Enquanto, no momento, a Europa enfrenta a grave crise do euro, tm-se igualmente muitas
dvidas em relao aos Estados Unidos: sempre caracterizado pela f inquebrantvel no
sonho americano, nesse pas o mito parece estar comeando a desmoronar: para muitos
analistas h algo de ruim acontecendo ao sonho americano: atualmente, 100 milhes de
americanos esto em pior situao do que a de seus pais quando tinham idade parecida e, no
entanto, a mobilidade social sempre foi o fulcro desse sonho. Para a jornalista americana e
criadora do site Huffington Post, Ariana Huffington, o mito simplesmente morreu17.
a China que est, agora, produzindo novos bilionrios. A revista Forbes divulgou
recentemente o ranking das pessoas mais ricas do mundo, e a China ocupa a segunda posio,
somente atrs (ainda) dos Estados Unidos: contaram-se 128 bilionrios chineses em 2010,

quando, no ano anterior, eles no passavam de 79. E no nada incomum que um bilionrio
chins tenha origem pobre (Kevin Delaney)18. o sonho americano transferindo-se para a
China?

5. MISSO COMDIA
(Looking for Comedy in the Muslim World, Estados Unidos,
2005)
Comdia com durao de 98 minutos, dirigida por Albert Brooks e
estrelada por ele mesmo, e mais Sheetal Sheth e Homie Doroodian.
ENREDO
Na tentativa de melhorar as relaes com o mundo islmico, o Senado americano
convida o comediante Albert Brooks para escrever um documento de 500 pginas
sobre o que faria os muulmanos indianos e paquistaneses rirem. Acompanhado de
dois burocratas que o auxiliaro, Brooks vai para Nova Dli, na ndia, instala-se
num escritrio e contrata uma secretria para o ajudar. No fcil, entretanto,
pesquisar que tipo de coisa faria essas pessoas rirem, e Brooks mete-se em vrias
situaes bastante estranhas em suas pesquisas sobre o tema. Certo de que no
Paquisto ter melhor sorte, ele entra ilegalmente no pas, depois de saber que
somente dali a 14 dias obteria um visto. Nesse pas, encontra-se com alguns
comediantes locais, mas acaba causando um incidente diplomtico que por pouco
no atinge graves propores.

A MOTIVAO DOS CONSULTORES


Consultores so personagens muito especiais no cenrio dos negcios. Presumivelmente
qualificados para os trabalhos que so chamados a fazer nas empresas, preciso dizer que
nem sempre isso verdadeiro: s vezes, consultores conhecem apenas superficialmente
aquilo que so convidados a fazer. Porm, uma regra de conduta que os consultores
dificilmente infringem esta: No recusar trabalho. Assim, quando chamado a desenvolver
um projeto para o qual no sabem ao certo se tm ou no a expertise necessria, o mais
provvel que respondam sim, em vez de no.
Uma importante questo, que nos leva a escrever este texto sobre o filme de Albert
Brooks, Misso comdia a questo da motivao do consultor para cada trabalho que faz.
Como qualquer prestador de servios, tambm o consultor precisa apresentar ao seu
contratante (potencial ou j confirmado) uma tpica motivation face, o que inclui um olhar
vvido, uma expresso confiante, um tom de voz assertivo e um entusiasmo juvenil pelo
trabalho que lhe brifado pelo cliente, entusiasmo esse que, metodologicamente, deve ir
aumentando comedida, mas perceptivelmente, medida que a descrio feita pelo contratante
vai avanando.
Porm, no to simples assim manter esse tipo de atitude perante o contratante. Talvez
consultores juniores, em incio de carreira, consigam faz-lo com maior espontaneidade, dado
que esto mesmo entusiasmados com o trabalho, visto que acreditam mesmo na veracidade e

na originalidade daquilo que ouvem. Mas e os consultores mais velhos, mais rodados, que
j passaram por inmeras experincias de consultoria e sabem que as coisas geralmente no
so bem assim? Em tais casos, frequentemente o consultor logo fareja que a descrio do
projeto est sendo um tanto romanceada, que o discurso do interlocutor estereotipado
demais para ser crvel, que o prprio interlocutor no exatamente o parceiro ideal para o
consultor, ou que o prprio projeto contm falhas ou omisses que o dirigem perigosamente
na direo do fracasso.
Como pode um consultor demonstrar genuna motivao em tais casos? Ele provavelmente
usar sua melhor poker face e blefar, fazendo caras e bocas de quem est maravilhado e
entusiasmado com essa oportunidade de ouro de fazer a consultoria dos seus sonhos!
Geralmente d certo, porque, na maioria das vezes: (a) com o passar dos anos, o consultor
pode ter se tornado um legtimo expert em fingir entusiasmo; e (b) o apresentador do briefing
est por demais fascinado com seu prprio discurso para prestar a devida ateno aos
trejeitos faciais e corporais do consultor.
Nos trabalhos que realiza, espera-se que o consultor exera algum grau de influncia sobre
as pessoas com quem interage, seja individual, seja coletivamente. Porm, ao contrrio do
que acontece no caso de um gerente formalmente investido da posio, o consultor no tem
autoridade formal ou poder de interferir de forma direta nas decises dessas pessoas. Isso faz
dele um animal essencialmente poltico, dependente, em essncia, da qualidade de seus
argumentos e de seu poder de persuaso para chegar aos resultados que foi contratado para
atingir. Em outras palavras, isso quer dizer que aquela capacidade de demonstrar entusiasmo
e motivao com o trabalho no se restringe ao momento da negociao do projeto de
consultoria com a empresa, mas se estende, da por diante, a todos os momentos em que a
prpria consultoria exercida.
Em tese, os consultores so chamados pelas empresas para atuarem em projetos de
mudana ou implementao de programas que iro viabilizar a estratgia da empresa e seus
desdobramentos. As respostas dadas pelos seus contratantes, quando o consultor lhes pergunta
Por que esto me chamando para este trabalho? so variadas. Entre essas respostas, as mais
comuns so: Voc um especialista nesse assunto. Ningum melhor para; No temos
gente qualificada em quantidade suficiente para esse trabalho. Precisamos de reforo; O
trabalho urgente. No podemos esperar at algum aqui dentro se liberar para faz-lo; ou
ainda: Queremos encostar um ou dois analistas juniores em voc. Eles vo ajud-lo e, ao
mesmo tempo, estaro sendo treinados para projetos semelhantes no futuro.
Todas essas respostas so plausveis, e consultores experientes j as ouviram mais de uma
vez. Mas h outras ocasies em que o modo como a resposta dada faz acender uma luzinha
de alerta no crebro de um consultor mais experiente: Pressinto um problema!, ele diz a si
prprio e, ento, sua capacidade de manter aquela aparncia de entusiasmo e interesse pelo
trabalho de consultoria s vezes sofre um duro golpe.
Em boa parte dos casos, se houver de fato um problema por baixo dessa contratao, o
consultor ter de reforar sua motivao com base apenas em pressentimentos, intuies,
wishful thinking ou vagas impresses pessoais sobre o que est acontecendo. Na maioria das
vezes ele no ouvir, quela pergunta, uma resposta clara e aberta do tipo: Chamamos voc
porque j sabemos que esse trabalho vai fracassar e ningum aqui dentro quer entrar nessa
roubada. Voc ser nosso bode expiatrio; ou: Sobrou essa verba no oramento deste ano

e precisamos gastar de algum jeito, caso contrrio no ano que vem ficaremos sem ela; ou
ainda: Sinceramente, quem insistiu nesse trabalho (ou, pior, quem insistiu em voc para fazer
esse trabalho) foi o dr. Fulano, nosso diretor. Ningum aqui acha que isso necessrio, mas
ele quer porque quer, e no vamos dar murro em ponta de faca, no ?. A pior de todas as
respostas muito clara, alis, e que levar o consultor sua hora da verdade esta:
Voc deve acrescentar 15% ao preo de sua consultoria, e depois lhe daremos o nmero da
conta em que deve depositar esse acrscimo.
Em resumo, a consultoria oferece ao profissional que a pratica alguns campos minados,
em que um passo em falso pode ser fatal e necessrio caminhar com extremo cuidado. Sua
motivao pode sofrer srios abalos por causa disso. Consultores com longos anos de prtica,
muito calejados, quase sempre so capazes de farejar logo no primeiro contato com a
empresa, se o chamado fator VDM19 est ou no presente.
O filme Misso Comdia mostra uma situao em que o comediante Albert Brooks (no o
talentoso ator e diretor nascido Albert E. Einstein, que adotou o nome Albert Brooks e que
roteirizou, dirigiu e estrelou o filme, e sim o personagem Albert Brooks, que ele criou para
o filme, um sujeito entre ingnuo e trapalho, que se mete numa grande confuso na ndia e no
Paquisto), apesar de sua vasta experincia em seu ramo de atividade, no prestou a devida
ateno ao tipo de trabalho de consultoria para o qual estava sendo chamado, ignorando o
fator VDM. S podia dar no que deu!
Antes de ler a explicao sobre que enrosco foi esse em que Brooks se meteu, imagine-se
no papel de consultor e responda com sim ou no a cada pergunta deste questionrio:
1 Voc se ofereceu para fazer um trabalho que lhe agrada, mas foi sumariamente recusado
sem que sequer checassem sua capacidade para realiz-lo. Voc saiu da empresa
bastante frustrado e ainda est um pouco deprimido. Este um bom momento para
candidatar-se a algum outro trabalho?
2 Mas voc chamado para outro trabalho e, quando pergunta por que escolheram voc, a
resposta : No tivemos alternativa. Todos os outros que quisemos contratar antes
estavam ocupados ou no aceitaram. Voc se sente vontade para aceitar o trabalho?
3 Voc quer saber a razo por que a organizao decidiu realizar esse projeto. A resposta
que foi formada uma comisso para isso e ela tem de mostrar servio, fazendo
alguma coisa qualquer coisa! Em sua opinio, essa uma boa razo para se realizar
algum projeto?
4 Quando lhe explicam como dever ser conduzido o trabalho, voc estranha:
aparentemente, esse modo de realiz-lo no o mais eficiente. Ento, voc percebe que
as pessoas que escolheram faz-lo dessa forma nada entendem daquilo, mas fazem
questo de que voc no mude em nada a sua metodologia. Isso lhe agrada?
5 Quando voc pergunta aos seus contratantes em potencial o que eles querem como
resultado do seu trabalho, eles respondem que qualquer coisa serve. Isso ajuda voc a
se motivar para o trabalho?
6 Seus contratantes querem que voc apresente, ao final, um relatrio de 500 pginas sobre
o que foi feito. Quando voc pergunta que contedo devem conter essas 500 pginas, a
resposta : Qualquer coisa. Ningum vai ler mesmo!. Voc se sente bem pegando
esse trabalho para fazer?

7 Voc precisar de uma equipe para realizar o trabalho, que ser conduzido em outro
pas. Quando voc pergunta por essa equipe, descobre que receber dois auxiliares que
no entendem nada daquilo e que, ao chegar ao tal pas, ter de contratar voc mesmo
algum profissional local para ajud-lo. Voc se sente confortvel com essa soluo para
a formao de sua equipe de trabalho?
8 Voc quer saber quanto vo lhe pagar para fazer esse trabalho. Como seu contratante o
governo, a resposta : Nada! Vamos lhe dar uma condecorao pelos bons servios
prestados ao seu pas!. Voc gosta da ideia de ser remunerado dessa forma?
Se respondeu todas as questes acima com no, isso um sinal de que voc uma
pessoa absolutamente normal e dificilmente se sentiria motivado para embarcar num projeto
de consultoria nessas condies. Mas, por incrvel que parea, foi exatamente o que fez o
personagem central desse filme, Albert Brooks: contra todas as chances, aceitou ser
contratado para ir ndia e ao Paquisto, a fim de descobrir o que faz os muulmanos rirem!
Em Misso Comdia, Albert Brooks convidado pelo governo americano para ir a uma
reunio no Departamento de Estado, em Washington, com uma comisso liderada pelo
senador Fred Dalton Thompson: querem convid-lo a passar um ms na ndia e no Paquisto,
investigando o que faz os muulmanos rirem. Quando Albert se mostra surpreso com o
projeto, Thompson lhe explica que o governo americano no conhece bem os muulmanos e
acredita que conseguir entender a sua alma se descobrir o que o humor para eles! Para
tanto, esto convidando um comediante para o trabalho.
Albert aceita a incumbncia e viaja para a ndia na companhia de dois funcionrios
federais que o ajudaro a instalar-se e movimentar-se em Nova Dli, onde contrata uma
secretria, Maya, fluente em ingls, estengrafa e boa digitadora, que ir acompanh-lo a
todos os lugares, fazendo anotaes.
Ele comea entrevistando as pessoas na rua sobre o que as faz rir, mas o mtodo no d
muito certo. Ele tem, ento, outra inspirao: vai a um clube de ioga, ao saber que, em certas
prticas do ioga, o riso tem funo teraputica. Mas isso tambm no funciona para seus fins.
Albert resolve ento realizar um show gratuito em Nova Dli, em que contar vrios tipos
de piada para saber quais mais sensibilizam e fazem rir a plateia. Porm, tampouco o show
funciona, j que, embora Albert sinta que contou as piadas certas, ningum riu!
Ele trata, ento, de deslocar-se para o Paquisto, mas, como est na ndia, dadas as
relaes tensas entre os dois pases, no consegue um visto e decide viajar clandestinamente.
a que ele quase causa um incidente diplomtico de grandes propores.
No desenrolar da histria, Albert tem tiradas irnicas o tempo todo e sobre quase tudo que
acontece (muitos consultores so assim, irnicos por excelncia), marcadas por um humor
fino (ah, isso j no to frequente em consultores!), que em geral no entendido pelos
locais. Albert mostra o semblante um tanto melanclico, dando ao espectador aquela
impresso de cachorro abandonado (algo absolutamente proibido em consultoria). Os
espectadores facilmente concluiro que ele no est nem um pouco motivado para o trabalho
que tem a fazer, e que unicamente cumpre tabela.
No entanto, ao contrrio do que possa parecer, Albert um profissional de brios, desejoso
de fazer bem seu trabalho. Apesar das muitas condies desfavorveis, ele est imbudo de

uma grande honestidade profissional, trabalha com afinco, dedica-se sinceramente, mas
simplesmente no consegue nada de prtico. deliciosa a cena em que Albert passa bem
frente do enorme monumento que o Taj Mahal e, totalmente absorto em seu trabalho, nem
percebe onde est!
Albert tem tambm um sincero desejo de ensinar sua secretria, Maya, esforadssima,
mas inexperiente e ansiosa demais por agradar. Ela mostra um genuno interesse em absorver
tudo que Albert lhe explica e parece incansvel em sua tentativa de fazer um bom trabalho e
servir bem ao projeto de Albert a ponto de criar um problema com o ciumento namorado,
Majeed. Alis, moralmente irrepreensvel, Albert fica preocupadssimo com a possibilidade
de que pensem que ele esteja assediando a secretria.
No h tica nos relacionamentos, mas essa ingenuidade bsica que marca a atuao de
Brooks outro trao de conduta em que o personagem se afasta do modo de agir de um tpico
consultor: quase sempre, consultores no so nem um pouco ingnuos mas, ao contrrio,
sagazes e perceptivos, principalmente depois de um bom tempo de exerccio profissional. E,
mesmo que se metam em projetos totalmente furados como esse de Brooks, provavelmente
continuaro sendo bem eficientes em fingir a motivao que de fato no tem.

6. ARTHUR, O MILIONRIO IRRESISTVEL


(Arthur, Estados Unidos, 2011)
Comdia de 110 min, dirigida por Jason Winer, com histria
de Steve Gordon e roteiro de Peter Baynham, tendo nos principais papis
Russell
Brand, Helen Mirren e Jennifer Garner.
ENREDO
Arthur um playboy muito rico, herdeiro de um imprio que dirigido por sua me.
Ela deseja cas-lo com Susan, executiva da empresa, na esperana de vir a
endireitar o filho. Entretanto, alcolatra e completamente desinteressado dos
assuntos da empresa (e da vida), Arthur um indivduo gastador e inconsequente,
embora sob o olhar vigilante de sua preceptora, Hobson, que cuida dele desde
criana. Ele comea a mudar quando conhece a jovem Naomi, por quem se apaixona
depois que sua amada Hobson morre. O filme um remake de outro, de 1981, que
tinha Duddley Moore, Liza Minelli e John Gielgud nos principais papis.

(DES)MOTIVAO PARA A VIDA


Conta-se que um psicoterapeuta encerrou uma palestra sobre o sentido da vida dizendo
plateia, em tom de voz teatral e empostado: S h trs situaes em que uma pessoa que no
v sentido na prpria vida pode reencontr-lo de fato: se ela for vtima de uma catstrofe, se
descobrir um grande amor ou se fizer psicoterapia! Portanto, anotem a meu telefone!. O
leitor j concluiu que isso uma piada, claro; porm, uma piada que merece alguma
reflexo. Assim, comecemos pensando na catstrofe, passemos depois psicoterapia e
terminemos com o amor, como eventuais formas de uma pessoa vir a encontrar algum sentido
para sua vida.
Sabemos de pessoas que estiveram no centro de um terremoto, um tsunami, uma erupo
vulcnica e sobreviveram; ou que no morreram, como pensaram que aconteceria, ao serem
vtimas de um naufrgio, um choque de trens, uma queda de avio, um incndio, um atentado
terrorista, um sequestro violento e que, a partir desse momento, mudaram inteiramente de
vida, tornando-se pessoas mais pacficas, mais justas, mais construtivas, mais solidrias, ou
que passaram a dar mais valor prpria vida. Ou seja, possvel mesmo que sobreviver a
uma catstrofe seja um episdio capaz de ajudar uma pessoa a (re)encontrar o sentido da
vida!
Quanto psicoterapia, tambm possvel que ajude, quando a pessoa que se sente
deprimida, desesperanada ou at mesmo lhe passem pela mente ideias suicidas muito
embora nos dias de hoje se tenha mais ou menos como consenso que uma mudana de um tal
estado de esprito requer algum tratamento psicofarmacolgico complementar, receitado por
um psiquiatra

Porm, na piada, o psicoterapeuta-conferencista mencionou igualmente o efeito teraputico


do amor: seria realmente o amor um remdio eficaz para algum que no valoriza a vida, que
no enxerga razes suficientes nela prpria, para prosseguir? Enfim, o amor d sentido
vida? Proust acha que sim: A vida semeada por esses milagres que s as pessoas que
amam podem esperar, filosofa o escritor francs em sombra das raparigas em flor.
Tambm conhecemos pessoas que antes se portavam de maneiras inteiramente loucas,
arriscando-se desnecessariamente, desperdiando seus recursos e fazendo coisas danosas
para a prpria sade e a dos outros, mas que mudaram inteiramente ao se apaixonar por
algum. Segue-se um exemplo que ir ativar a memria dos leitores com mais de 60 anos de
idade, que prestaram exames vestibulares nos anos 1960 ou 1970:
Em Amor de salvao, romance de 1863, de Camilo Castelo Branco, o jovem Afonso, que
se afundava cada vez mais na boemia, no vcio, nas tavernas e no leito das mulheres da vida,
levando uma vida sem sentido e at mesmo pensando em matar-se, acaba sendo salvo pela
pura e generosa Mafalda, com quem finalmente se casa, tem oito filhos e experimenta a
felicidade pelo resto da vida.
Pois, a julgar pela histria narrada em Arthur, o milionrio irresistvel , o amor tem de
fato essa propriedade: Arthur um completo maluco e leva a vida como quem nada espera
dela, autodestruindo-se. Ele s muda quando conhece a doce Naomi, por quem se apaixona.
Portanto
Mas, at que isso acontea na histria, o leitor convidado a se colocar na pele da me de
Arthur, Vivienne, e ento ver que a vida dela no era nada fcil. Vivienne uma mulher de
negcios, dirige uma grande corporao e tem pela frente o grande problema de que seu nico
filho no quer saber de envolver-se nos negcios. Pior ainda, ele est permanentemente
bbado, age de forma irresponsvel o tempo todo, no se preparou nem se preparar para
suced-la nem mostra qualquer inclinao para a vida de dirigente empresarial. Alis, ele no
tem ideia do que ser na vida nem est preocupado com isso. De modo que, nessas
circunstncias, at melhor que Arthur realmente no se meta na empresa, ou haver o risco
de que venha em trs tempos a dilapidar seu patrimnio!
Logo no incio do filme vemos Arthur vestido de Batman e dirigindo um batmvel! Ele
est na companhia de seu motorista absolutamente fiel, Bitterman, que est, por sua vez,
fantasiado de Robin! A cena, que pretenderia ser hilariante, , na verdade, pattica! Mas d a
dimenso do pepino que a matriarca Vivienne ter que descascar antes de poder passar o
basto de comando ao filho.
Muito provavelmente, Vivienne tem culpa no cartrio: Arthur no saiu assim por acaso.
Talvez Vivienne no lhe tenha dado a devida ateno quando criana; talvez o pai de Arthur
tenha sido uma pessoa insuportavelmente ausente da vida do filho No sabemos o que
houve e, alis, nem pretende o filme suscitar discusses mais srias sobre como criar filhos
ou como prepar-los para herdar imprios empresariais. O que vemos, desde o incio,
Arthur permanentemente mantido sob o olhar complacente (mas vigilante) da incrvel Hobson,
uma preceptora que o ama profundamente, mas no o tolhe em nada, passando ao jovem,
durante todo o tempo, a mensagem de que pode fazer qualquer asneira que queira, por mais
homrica que seja, desde que no se mate. De fato, a imperturbvel Hobson age como se
qualquer coisa que aquele louco de pedra do Arthur fizesse no passasse da coisa mais
normal do mundo.

Trata-se, como vemos, do senso de humor britnico (ainda que o filme seja americano)
assim como parece ser tambm bastante britnica a atitude impassvel da me de Arthur, que
espera dele uma mudana radical quando Arthur finalmente se casar com Susan. Tudo, ento,
se resolver! O plano de Vivienne dar o filho em matrimnio executiva de sua empresa,
Susan Johnson, que seu brao direito: eficientssima como sempre foi, certamente Susan
poria Arthur na linha
Porm, est claro que Vivienne no conhece todos os dados do problema, nem est
avaliando devidamente a questo, pois h fatos importantes que ela desconhece: (1) a
indispensvel Hobson est seriamente doente e no ir durar muito, infelizmente (Vivienne
parece no saber do estado de sade de Hobson, pois esta, discretssima a respeito, escondeo at mesmo de seu amado filho postio, Arthur); alm disso, (2) Susan no nada confivel,
sendo de fato um lobo em pele de cordeiro tanto que ao final da histria evidencia-se que,
interesseira, ela pretendia se casar com Arthur to somente para abocanhar a fortuna que ele
herdaria. Essas duas falhas de percepo de Vivienne so suficientes, alis, para nos levar a
srias dvidas sobre sua real competncia para gerir aquele imprio todo!
Ficamos, ento, divagando sobre o que seria do imprio de Vivienne se Arthur no tivesse
topado com a jovem Naomi e se apaixonado por ela. Sem Hobson para mant-lo minimamente
so, ele certamente sucumbiria sua loucura e acabaria morrendo jogado em alguma sarjeta,
aps um coma alcolico.
O filme suscita, portanto, uma sria pergunta, que discrepa totalmente do tom de comdia e
pura diverso que o diretor tenta lhe imprimir: que motivao para viver pode ter uma pessoa
que age como Arthur algum que despreza tudo que tem, foge totalmente s
responsabilidades, arrisca-se sem motivo algum e deliberadamente compromete a prpria
sade?
Arthur leva a vida de forma totalmente banal, negando-se a atribuir a ela o mnimo valor.
No difcil pensar que ele vive a experincia da banalidade do mal, que foi objeto das
reflexes da filsofa Hanna Arendt em Eichmann em Jerusalm, livro de 1963. Para Arendt,
Adolf Eichmann, que participou ativamente do extermnio nos campos de concentrao
nazistas, no era exatamente aquilo que se descreveria como um monstro sadicamente
comprazendo-se em praticar aquelas crueldades, como foi descrito pela imprensa da poca de
seu julgamento e condenao morte, em Israel, em 1961. Ele parecia ser, to somente, um
burocrata cumpridor das responsabilidades que lhe foram atribudas, capaz de agir de
conformidade com as regras do sistema, sem maiores reflexes sobre o significado de seus
atos.
A est a banalidade do mal: ela consiste no exerccio apenas mecnico das aes na
vida, numa vida levada adiante vazia de conscincia. Essa ausncia da capacidade de
enxergar o que faz que significa a banalidade; e no sentido de se colocarem acima dessa
atitude passiva que Arendt emite seu alerta s pessoas. Arthur um sujeito cheio de humor, de
bom corao, generoso, pacfico, doce bem o oposto de Eichmann. Mas, paradoxalmente,
Arthur leva a vida, a exemplo do outro, de forma to displicente e inconsequente que seria
muito difcil dizer que est agindo como um verdadeiro ser humano.
Se professasse alguma religio, talvez Arthur pudesse j ter sido salvo por ela.
Inegavelmente, as religies so um ponto de apoio, efetivo na maioria dos casos, e no s
para os desesperanados e os desesperados. Em seu livro mais recente, Religio para

ateus,20 o filsofo suo Alain de Botton defende a religio, sob a premissa de que se trata
de uma instituio que conseguiu oferecer aos seus fiis solues teis, interessantes e
consoladoras; e que a sociedade secular tem muito a aprender com ela, sobre civilidade,
vida em comunidade, moralidade e educao. Religies so sistemas de sentido,
comenta o filsofo brasileiro Luiz Felipe Pond. A vida, aparentemente sem muito
sentido, precisa de tais sistemas. A profisso pode ser um; a dedicao aos filhos, outro; a
histria, a natureza, grana tambm serve. Enfim, muita coisa pode dar sentido a uma
existncia precria como a nossa, mas nada se compara a uma religio, diz ele.21
Kierkegaard, o pai do existencialismo, concorda que assim, embora veja na religio,
de fato, uma forma de autoengano. Diz o filsofo dinamarqus que somos feitos de angstia,
devido ao nada que nos constitui e liberdade infinita que nos assusta. conhecida sua
teoria dos trs estgios pelos quais os seres humanos tentam fugir experincia do nada: a
experincia esttica (a busca do prazer), a experincia tica (a tentativa de levar uma vida de
retido) e a experincia religiosa (a busca da garantia de salvao eterna). Em todos os trs
casos, diz o filsofo, fracassamos.
Em O sentido da vida, filme de 1983 dirigido por Terry Jones, o grupo Monty Python tenta
responder pergunta Por qu?, feita por peixes confinados num aqurio! Como era de se
prever, o filme no discorre sobre o sentido da vida nem conclui nada sobre qual seria ele,
limitando-se a fazer piadas sobre tudo. Todavia, nem seria necessrio ir alm, afinal: ao
sugerir que so peixes num aqurio que fazem a pergunta, o Monty Python j a respondeu: ns
que somos meros peixes num aqurio, fazendo aquela pergunta o tempo todo sem qualquer
esperana de obter uma resposta. Kierkegaard concordaria.
Resumindo o tema central de Arthur, um milionrio irresistvel uma histria sobre um
milionrio totalmente perdido na vida, que, entretanto, muda completamente depois de se
apaixonar por uma mulher. Teria o amor todo esse potencial? Quem sabe no samos do
aqurio para a vida? Assista ao filme e tire suas concluses.

INTELIGNCIA EMOCIONAL E VIDA AFETIVA


7. BRINCANDO COM OS SENTIMENTOS ALHEIOS no filme Na companhia de homens
(In the Company of Men, Canad/Estados Unidos, 1997)
8. SABEMOS QUEM REALMENTE SOMOS? no filme O homem urso (Grizzly Man,
Estados Unidos, 2005)
9. ALTA COMPETNCIA COM BAIXA INTELIGNCIA EMOCIONAL no filme Hancock
(Estados Unidos, 2008)
10. INTELIGNCIA EMOCIONAL: AMOR E DIO, PERDO E RETALIAO no filme
Encurralados (Butterfly on a Wheel, Reino Unido/ Canad/Estados Unidos, 2007)
11. SELF-FULFILLING PROPHECY, GET REAL, WISHFUL THINKING no filme Ondine
(Ondine, Irlanda/Estados Unidos, 2009)
12. PESSIMISTAS, OTIMISTAS E REALISTAS DIANTE DO INEVITVEL no filme
Melancolia (Melancholia, Dinamarca/Sucia/Frana/ Alemanha, 2011)
13. BURNOUT E RESILINCIA no filme Decises extremas (Extraordinary Measures,
Estados Unidos, 2010)

7. Na companhia de homens
(In the Company of Men, Canad/Estados Unidos, 1997)
Drama de 97 minutos, escrito e dirigido por Neil LaBute, com Aaron Eckhart, Matt
Malloy e Stacy Edwards nos principais papis.
ENREDO
Chad e Howard trabalham para a mesma companhia e so designados para
desenvolver um projeto numa pequena cidade, onde permanecero por seis semanas. Para
passar o tempo, resolvem fazer uma brincadeira: ambos assediaro alguma jovem local,
fazendo-a supor que cada um deles est apaixonado por ela, para ao final dar boas risadas
com a credulidade da moa.
Eles assim fazem escolhendo Christine, uma digitadora surda-muda, para ser sua
vtima. Chad leva seu projeto at o fim, mas Howard

BRINCANDO COM OS SENTIMENTOS ALHEIOS


Chad quem tem a ideia de fazer essa brincadeira de pssimo gosto com a jovem
digitadora. Quanto a Howard, ele inicialmente hesita, no querendo se envolver nesse tipo de
situao, mas, influenciado pelo colega, acaba aceitando participar.
O objeto de sua perversidade, Christine, uma jovem bonita e sensvel. Deficiente
auditiva, ela consegue, entretanto, ler lbios e expressar-se com palavras, para isso usando a
tcnica de produzir a voz a partir da garganta. Evidentemente, no uma voz bonita ou uma
pronncia agradvel e, longe dela, Chad a ridiculariza por isso, enquanto finge, na presena
da moa, que isso no tem importncia alguma.
O filme se estrutura em torno das seis semanas que Chad e Howard passam trabalhando
na cidade, completando-se a histria cerca de dois meses depois. Pela metade dessas seis
semanas, tanto Chad quanto Howard j conseguiram se aproximar de Christine e sair com ela,
para um almoo, um passeio. Mas, enquanto o atrevido e pervertido Chad comea a realmente
ganhar o corao da moa, Howard claramente visto por ela como apenas um bom amigo.
Sem a menor sensibilidade para com os sentimentos de Christine, Chad, pelas costas
dela, exulta com o xito de seu diablico plano. Mas no esse o caso de Howard, que, bem
ao contrrio, cada vez mais se afeioa moa, e cedo j deseja abandonar aquele jogo, para
transformar seu contato com Christine num relacionamento mais srio. Infelizmente, porm,
por Chad, e no por Howard, que Christine est apaixonada.
O desfecho do caso no poderia ser pior: Chad finge amar Christine at o ltimo minuto,
quando ento, antes de ir embora, revela seu maquiavlico plano, deixando-a desesperada,
com o corao destroado. Antes disso Howard j tentara desesperadamente revelar a
Christine o que de fato estava acontecendo entre os trs, mas sem sucesso: cega pelo amor,
como era de se esperar, Christine simplesmente no lhe deu crdito, preferindo confiar na
sinceridade de Chad e dando-se mal por isso!
Ao final do filme, dois meses depois dessa triste passagem, ficamos sabendo que
Howard ainda no esqueceu Christine, enquanto Chad, em sua total insensibilidade, nem

pensa mais no assunto. Pior ainda, ficamos sabendo que, durante aquelas seis semanas, Chad
havia prosseguido, sem preocupao alguma, com seu relacionamento com Suzanne, sua
namorada anterior.
O que esse filme nos ensina sobre inteligncia emocional? Muita coisa, de fato. Para
extrairmos da alguma lio, til refletir comparadamente sobre a conduta dos trs
protagonistas: Chad, Christine e Howard. O enredo elucidativo a propsito de como se
comportam esses trs personagens.
Chad um indivduo assustadoramente mau insensvel, prepotente, narcisista,
mentiroso e portador de baixos instintos, de sentimentos condenveis e de comportamento
srdido. Christine o oposto disso: inocente, disponvel, crdula, sensvel e delicada, ela
conciliadora e altamente preocupada com os sentimentos dos outros; apaixona-se pelo
perverso Chad e isso acaba fazendo-a sentir-se culpada pelo sofrimento que pensa estar com
isso trazendo (o que no deixa de ser verdadeiro, como sabemos) a Howard.
Howard o personagem mais complexo da trama: infantilmente deseja adotar o
comportamento insensvel de Chad; sendo, porm, um indivduo fraco e facilmente
influencivel, s o que consegue complicar-se ainda mais, confundindo seus prprios
sentimentos e comportando-se de maneira cada vez mais atabalhoada medida que a histria
avana.
A grande utilidade do filme, quando nos dispomos a refletir sobre inteligncia
emocional, est justamente nessa possibilidade de comparar a conduta dos trs: vendo quanto
Chad patologicamente perverso e quanto Christine incrivelmente ingnua, podemos
entender que Howard que melhor representa as complexidades emocionais dos seres
humanos. A maioria das pessoas parece-se muito mais com Howard do que com qualquer dos
outros dois: felizmente, no so tantas assim as pessoas que vivem neste mundo e so to
negativas quanto Chad; mas, infelizmente, tambm so muito poucos os habitantes deste
planeta que podem ser considerados cndidos, ou do bem (e por isso mesmo to
vulnerveis!), quanto Christine.

8. O homem urso
(Grizzly Man, Estados Unidos, 2005)
Documentrio de 103 minutos de durao, do diretor alemo Werner Herzog.
ENREDO
O documentrio mostra um homem, Timothy Treadwell (1967-2003), que
sistematicamente viajava, nos veres, ao Alasca, onde estudava a vida e o comportamento
dos ursos pardos da regio, convivendo dia e noite com o perigo de t-los ao redor. Em
outubro de 2003, ele foi morto, em companhia de sua namorada, Amie Huguenard, por um
urso.
O filme explora sua vida e seus comportamentos, aproveitando cerca de 100 horas de
gravao que o prprio Treadwell fez de sua permanncia na regio.

SABEMOS REALMENTE QUEM SOMOS?7


Escreve Roland Barthes, em Bichon entre os negros , um de seus muitos artigos
publicados na coletnea Mitologias:
Nada h de mais irritante do que o herosmo pelo herosmo. grave a situao de
uma sociedade que comea a desenvolver gratuitamente as formas de suas virtudes.
() ainda mais condenvel encarar tamanha estupidez como se fosse uma bela
audcia, bastante decorativa e enternecedora. V-se como funciona, neste caso, a
coragem: trata-se de um ato formal e oco e, quanto mais imotivado for, mais
respeito inspira; estamos em plena civilizao escoteira, na qual o cdigo dos
sentimentos e valores est completamente desligado dos problemas concretos de
solidariedade ou progresso.8
O homem urso descreve a conduta de um estudioso amador dos ursos pardos do Alasca,
o americano Timothy Treadwell, tragicamente morto, assim como sua namorada Amie
Huguenard, por um desses animais em outubro de 2003. No filme, vemos um solitrio
Timothy caminhando por aquela vasta e deserta regio, falando continuamente a uma cmera
(sua nica companhia) sobre seus problemas com as namoradas, as drogas e a bebida, as
lembranas do passado e, para ele mais importante que tudo mais, seu desmedido amor por
aqueles animais selvagens em especial os ursos e as raposas.
Por 13 anos seguidos, Treadwell viajou sistematicamente para aquela regio, no vero, a
fim de conviver com os ursos e, em suas prprias palavras, proteg-los. O filme explora
sua vida de isolamento em relao civilizao, no convvio com esses perigosos animais.
O prprio Timothy Treadwell realizou cerca de 100 horas de filmagem de sua estada na
regio, e foi a esse material que o cineasta alemo Werner Herzog teve acesso e aproveitou
para montar a maior parte do filme. O documentrio foi inteiramente escrito, dirigido e
narrado por Herzog. A fotografia, quase toda do prprio Treadwell (que gravou sozinho as

cenas com uma cmera MiniDV), extraordinria, permitindo que o talento de Herzog as
reunisse numa narrao cinematogrfica excelente. Grizzly Man recebeu o prmio Alfred P.
Sloan do ano no festival de cinema Sundance, dado ao melhor filme narrando uma descoberta
ou um desenvolvimento cientfico.
Herzog acrescentou ao filme entrevistas com mulheres que fizeram parte da vida de
Timothy Treadwell, alm de outras com os pais dele, o piloto que o transportou at aquela
regio e que, ao retornar para busc-lo, encontrou seus restos e os da namorada, alm de
entrevistar tambm o homem que fez a investigao policial no local, sobre a morte dos dois.
O resultado desse trabalho foi um olhar ao mesmo tempo intrigante e inteligente sobre os
aspectos mais desafiadores de uma personalidade complexa e ambgua, como era a de
Timothy Treadwell.
Por 13 anos consecutivos, durante o vero, Timothy viajou para o distante e inspito
Parque Nacional de Katmai, na ilha Kodiak, pennsula do Alasca, onde conviveu com os
ursos que habitam a regio, aparentemente com o pretexto de estud-los e proteg-los. Mas
quem era Timothy Treadwell, afinal? Ao ver o filme, quase no conseguimos refrear nossa
curiosidade acerca dele e, curiosamente, quase desejamos que ele no seja uma pessoa
normal!
De acordo com seus pais, Tim foi um menino comum que adorava animais. Terminados
os estudos colegiais, conseguiu uma bolsa de estudos como nadador para ingressar na
universidade, mas no prosseguiu nos estudos por causa de uma leso nas costas que o
impediu de continuar nadando.
Jovem adulto, Tim quis tornar-se ator, mas fracassou na tentativa: fora para Los Angeles
com a inteno de conseguir um papel na pea Cheers, mas foi recusado. A partir de ento,
aparentemente, Tim comeou a perder o controle sobre sua prpria vida.
Nos anos seguintes, bebeu muito, tornando-se praticamente um alcolatra. Quando a
bebida tornou-se um problema claramente srio e constante para ele, tentou recuperar-se,
evitando beber, frequentando reunies de grupos de autoajuda e tentando participar de
programas de reabilitao, mas tudo em vo. Tim somente conseguiu voltar realmente a um
estado permanente de sobriedade quando se interessou pelos ursos do Alasca. Decidiu ento
dedicar sua vida a esses animais e comeou cada vez mais convictamente a atribuir a eles o
xito de manter-se sbrio e saudvel. Achava que isso era positivamente um milagre.
Um dos comentaristas que citamos a seguir e que admite ser um alcolatra em
recuperao diz ter achado muito interessante no filme o fato de Timothy Treadwell ser
apresentado, de maneira no explcita, como um viciado substituindo uma substncia da qual
se tornara dependente (o lcool) por outra (o perigo da convivncia com os ursos). Como
todos os viciados em seu perodo de doena (no de recuperao), relata esse depoente,
Treadwell sentiu a necessidade cada vez mais premente de estar com os ursos para manter o
efeito equilibrador decorrente do vcio. E, como acontece em tais casos, qualquer que seja
esse vcio, o comentarista tambm observa um movimento progressivo de afastamento do
dependente em relao realidade: medida que seu apego aos ursos iria se cristalizando,
Timothy estaria mergulhando cada vez mais fundo num processo de insanidade, distanciandose mais e mais da vida real.
Timothy teve vrias namoradas, mas sempre por pouco tempo e jamais conseguindo
manter uma relao duradoura com qualquer delas. A prpria Amie, atacada e morta pelo

urso como ele, estava com Tim havia pouco tempo. A propsito, outro dos comentaristas do
filme externa seu ponto de vista de que Tim era de fato um homossexual no declarado, que
no conseguia aceitar sua orientao sexual. De fato, no filme ele declara que preferiria ser
gay, porque isso tornaria as coisas mais fceis, mas nega que tenha essa orientao sexual,
enquanto ao mesmo tempo admite ter dificuldade em manter um relacionamento afetivo com
uma mulher. Entendo que isso apenas uma suposio, diz aquele comentarista, mas no
posso deixar de pensar que ele fugia da civilizao para no ter de enfrentar a realidade de
sua verdadeira orientao sexual. Para mim, conclui, Treadwell era algum que no se
conhecia e tinha medo de descobrir quem de fato era.
Com efeito, no filme Treadwell comporta-se vrias vezes de modo algo afetado e com
voz excessivamente gentil. Mas ele tambm esbraveja e reclama com veemncia de diversos
inimigos, como os caadores, os guardas florestais, os visitantes do parque e, enfim, toda
sorte de habitantes do mundo urbano do qual parece tentar fugir para aquele mundo natural,
que ele idealiza e cegamente imagina ser perfeito.
Para alguns, Timothy parece mostrar traos de um distrbio manaco-depressivo
apresentando manifestaes ciclotmicas, ora de passividade, ora de agressividade e
alternando gentis declaraes de amor aos animais com vociferaes contra o mundo
civilizado. Apesar de seu comportamento infantil, em vrias ocasies Timothy revela ser no
fundo um indivduo cheio de raiva e de ressentimento. Por vezes parece tambm revelar uma
personalidade histrinica, tendo reaes exageradamente dramticas e emocionais, a ponto de
levar o expectador a desconfiar de sua espontaneidade.
O que passaria pela cabea de Timothy Treadwell, afinal? Seria ele uma espcie de ator
no realizado a buscar uma compensao? Seria um desses mitmanos ou mentirosos
contumazes em potencial? Estaria ele apenas vivendo sua prpria verso delirante de um
papel pico em algum episdio do Discovery Channel? Para alguns, Timothy Treadwell era
apenas o menino que gostava de bichos e acabou ficando apenas nisso, sem crescer e tornarse adulto; para outros, ele seria de fato um suicida exibicionista procura de um grand finale
para seu inesquecvel ato de autoimolao.
H outras possibilidades: seria ele um ecologista procurando, com suas gravaes,
encontrar o momento certo para chamar a ateno do mundo para a importncia de dar
proteo aos animais selvagens? Ou Timothy no passou de um maluco, cuja inconsequncia
nada produziu, a no ser a prpria morte e a de uma jovem inocente e imprevidente? Seria
Tim um jogador? Um homem complexo ou apenas um sujeito confuso e perturbado? Uma
personalidade irada ou apenas um ingnuo? Sem tirar concluses, Herzog o retrata no filme,
de fato, como um homem complicado, de muitas facetas, cujos sonhos lamentavelmente no se
conformavam com o nosso mundo.
O que o filme nos mostra um Timothy Treadwell (como de resto so diversos
personagens centrais em filmes de Werner Herzog) possessivo, ambicioso, ingnuo,
precipitado e emocional. A impresso que se tem que, ao longo dos anos, Timothy foi se
tornando progressivamente mais egocntrico, isolado, paranoide, confuso, controlador,
perfeccionista, insano, reclamo e cego ao perigo que corria em suma, sua vida foi se
tornando cada vez menos administrvel, at que ele, por fim, atirou-se, com sua atual
namorada, nas garras de um urso que os levou morte.
As declaraes de amor que Timothy fazia aos ursos, com voz doce e suave, poderiam

talvez ser consideradas lindas, no acontecessem elas naquele ambiente de extremo risco
fsico, o que as tornava nada mais que manifestaes tolas e irresponsveis. Obsessivo por
seu ideal, Timothy parecia desesperadamente determinado a cruzar a fronteira que separa o
humano do animal, talvez porque estivesse justamente sentindo seu lado humano cada vez
mais difcil de suportar.
Em nenhum momento, ele pareceu ser um homem violento ou mau ele simplesmente no
parecia ajustar-se ao mundo em que tinha de viver; parecia estar naquele lugar como algum
que fugia de seus prprios demnios, por no saber ou no ousar enfrent-los. Talvez tenha
desenvolvido esses seus ideais como defesa, por no conseguir ajustar seus valores e
crenas s exigncias da sociedade. Assim, ele a teria simplesmente abandonado, procurando
ser aceito pelos animais selvagens, incapazes de exercer qualquer julgamento ou crtica sobre
ele. E, ao perceb-los passivos e indiferentes sua presena por tanto tempo, Timothy talvez
tenha entendido de forma errada tais sinais dados pelos ursos, como se significassem uma
tcita aceitao de sua presena.
adequado dizer que Treadwell era um sujeito excntrico e delirante. Ele se punha no
papel de um paladino protetor dos ursos, quando estes, na verdade, no estavam correndo
qualquer perigo iminente. Timothy via seus amados ursos habitando um mundo harmnico
idealizado por ele o que talvez no passasse do quantum de amor e beleza de que ele
prprio sentia faltar na civilizao, e que projetava no habitat desses animais.
Como Herzog aponta, Treadwell simplesmente negou a crueldade da prpria natureza,
mesmo quando esteve em contato direto com ela por exemplo quando constatou que os
ursos, esfomeados pela escassez de alimentos em decorrncia da estiagem, devoravam seu
prprio filhote. Em vez de encar-la, Treadwell tentou infantilmente manipular a natureza,
buscando eliminar dela toda a feira por exemplo, no culpando os ursos, mas Deus, pela
falta de chuva.
Ele era, assim, um sujeito ingnuo e iludido, que no conseguia suportar a brutalidade e
a misria, to presentes em nosso mundo. doloroso ver sua reao ao encontrar a pata
semicomida do beb-urso morto pelos animais adultos.
Como afirma novamente Herzog no incio do filme, Timothy Treadwell cruzou uma linha
divisria entre as vidas humana e animal que jamais deveria ser cruzada. Um nativo
americano que comenta o filme afirma que Treadwell fez algo que o prprio povo dele (o
nativo), habitante de regio semelhante, no havia feito em sete mil anos. E o filme parece
revelar que esse homem-urso, com o passar dos anos, foi tornando para si mesmo cada vez
mais difcil refazer a trajetria de volta, da natureza para a civilizao.
No entanto, no h como no admirar a extraordinria coragem fsica de Tim, ainda que
associada ao seu desmesurado e insano narcisismo e sua absoluta falta de discernimento e
julgamento crtico. Qualquer pessoa minimamente capaz de raciocinar teria deduzido que um
urso macho adulto capaz de matar seu filhote tambm capaz de atacar e devorar uma pessoa!
Em vrios momentos, o filme um documentrio sobre um homem que atribuiu a si
mesmo o papel de protetor da natureza numa remota regio do Alasca. Todavia, samos da
sesso de cinema com a impresso de que era o prprio Tim quem necessitava de proteo
contra a realidade da vida civilizada que o atemorizava e da qual ele tentava se distanciar
naquela longnqua e selvagem regio dos ursos pardos. Ele parece ter montado para si
mesmo, enfim, um trgico e mortal jogo de negao da realidade.

Continua no sendo fcil imaginar que tipo de homem era ele: usando uma bandana na
cabea e falando continuamente com a cmera, ele se proclamava um guerreiro da paz (a
peaceful warrior), que estava ali para proteger os ursos. Mas proteg-los exatamente de qu?
Seu principal e inconsistente argumento era que estando ali ele fazia bem aos animais; porm,
o argumento no se sustenta: por que razo a convivncia com um ser humano faria bem aos
ursos? De que forma isso lhes seria benfico? No se consegue apreender objetivamente os
motivos que Treadwell alega para estar nesse lugar o que nos obriga a tentar encontr-los
na prpria subjetividade do personagem.
Algo que impossvel ignorar sobre esse homem seu amor pelos ursos. Vmo-lo
repetir constantemente para a cmera, como se falasse para eles: I love you, I love you;
assistimos s suas falas cmera, quando conta como, ao longo desses anos, foi
transformando os ursos e as raposas em seus grandes amigos. E, pela direo segura dada ao
filme por Herzog, quase impossvel no ver nisso alguma beleza e alguma inocncia.
No entanto, mesmo nos momentos em que ele mais se aplica a discorrer sobre sua
relao com os ursos, percebe-se que Treadwell de fato nada tem de relevante a dizer sobre
esses animais ou sobre sua relao com eles; em toda sua fala ele se mostra quase que apenas
autolaudatrio. Na realidade, somente o episdio de sua morte trgica e ftil que chega a
transmitir ao expectador alguma mensagem importante sobre os ursos (Herzog,
inteligentemente e caridosamente nos poupa de assistir a esse episdio que, embora no
tenha sido captado em vdeo, o foi em udio).
A propsito, difcil no lamentar a estpida e ftil morte de Treadwell e sua jovem
acompanhante. Ele dizia sentir-se seguro quanto sua capacidade de evit-la; a certa altura
do filme diz cmera: My people have been living nicely with bears for thousands of years
and we know enough to stay out of each others way (Meu povo tem convivido bem com os
ursos por milhares de anos e sabemos o suficiente para no ficarmos uns no caminho dos
outros). Sabe-se agora que no era bem assim.
Uma concluso que se pode tirar disso que Treadwell nada sabia sobre os ursos. A
ridcula verdade que os ursos sabiam sobre Treadwell. Os processos tortuosos de
pensamento de Treadwell eram orientados por crenas totalmente falsas sobre esses animais;
e, associada a isso, sua total falta de educao formal em zoologia (ou outra das cincias da
natureza) acabou por derrot-lo.
Ele no tinha conscincia de que era assim. No restante do ano, quando no se
encontrava no Alasca, Tim comparecia s escolas americanas para gratuitamente mostrar s
crianas e comentar com elas seus filmes sobre os ursos e sobre suas exploraes naquela
regio inspita.
Tim diz repetidamente cmera que ama os ursos (ele afirma, em dado momento, que
tudo neles perfeito), que ele, alis, personificava, dando-lhes nomes; e, como se
segredasse a um amigo ntimo, ele confessa cmera que tem de ser firme com os ursos,
sabendo muito bem como lidar com eles. Ambiguamente, ele tambm diz cmera diversas
vezes que sabe que pode morrer nesse local.
Um dos comentaristas do filme no cr no autoproclamado papel de protetor dos animais
e da natureza, que Treadwell se atribui. Pelo que se observa em pelo menos duas cenas do
filme, deduz esse depoente, a atitude de Treadwell no passa de pura hipocrisia:
exemplificando, ele lembra a cena em que Treadwell encontra os caadores atirando pedras

num ursinho beb e, em vez de reagir em defesa do animal, esconde-se atrs de um arbusto,
criticando os homens por agirem desse modo. Mais adiante, quando Treadwell descobre a
raposa morta e se enraivece com o cenrio de destruio e a morte que v, no hesita em
tentar matar uma simples mosca que sobrevoa o cadver do animal e que est ali fazendo
nada mais do que sua funo na natureza. Obviamente, Treadwell no mostra respeito algum
pela mosca, um organismo vivo como qualquer outro.
Chegou-se a divulgar que o ator Leonardo DiCaprio teria financiado a misso de
Treadwell no Alasca, e que uma verso de sua histria viria a ser filmada em Hollywood,
tendo aquele ator como protagonista. O mais provvel, porm, que isso no passe de mera
especulao sem fundamento, talvez at mesmo inventada e sustentada pelo prprio
Treadwell.
Entretanto, parece claro que, se o urso no o tivesse matado, talvez Treadwell emergisse
dessa longa experincia (ao menos para uma parte dos seus conterrneos, to vidos por
reality shows) como uma espcie de heri folclrico e popular. Nos depoimentos que do ao
cineasta, amigos de Treadwell o incensam, tentando valorizar o que ele teria representado.
Talvez sua morte tenha contribudo para esse upgrade de sua imagem: comum que a morte
da pessoa d uma nova perspectiva sua trajetria em vida, neste caso at mesmo atribuindolhe o papel de mrtir. No entanto, as realizaes de algum em vida no deveriam ser assim
infladas ou redimensionadas pelo fato de a pessoa ter tido morte violenta ou trgica.
No caso especfico de Treadwell, nada existe, nos registros que fez, que mereceria ser
especialmente louvado ou elogiado. Certamente a maneira como ele encontrou a morte foi
muito triste, mas isso no torna melhores seus atos em vida. Rigorosamente falando, como diz
outro dos depoentes do site do IMDb, Treadwell invadiu o habitat dos ursos e o utilizou
como quis para seus prprios propsitos, provavelmente na tentativa canhestra de esconderse de seus prprios demnios. Nada h de altrusta em suas aes; muito ao contrrio, no
difcil ver o absurdo da situao em que Treadwell meteu a si prprio.
Independentemente de outras interpretaes, o filme de Herzog uma reflexo sobre a
fora bruta da natureza. Muitos o veem tambm como uma fbula moral, na qual a morte de
Timothy Treadwell apresentada como um exemplo que as pessoas no devem seguir. Porm,
talvez seja mais fcil ver Treadwell como um personagem trgico algum que, como um
personagem de tragdia grega, esconde sua caminhada para a prpria derrocada, enquanto a
empreende inexoravelmente.
A propsito, Treadwell constantemente lembra o espectador que sua proximidade com
os ursos ferozes o coloca em permanente perigo, e que poderia vir a ser devorado pelos
animais ferozes, caso no tomasse o devido cuidado. Mas, paradoxalmente, o que ele v
como a grande razo de sua existncia e sua maior fonte de felicidade justamente o que
acabar por destru-lo. A propsito, um dos comentaristas do filme lembra uma cano de
Neil Young que diz justamente isso: The very thing that makes you live, can kill you in the
end (A verdadeira coisa que pode faz-lo viver poder mat-lo no fim).
Assim, o filme de Herzog de fato uma tragdia. Ele focaliza, talvez mais que qualquer
outro tema, a presuno (a hubris grega: a atitude do heri trgico como Creonte, na
Antgona de Sfocles ou Clitemnestra na Oresteia de squilo que cegamente ignora as
advertncias dos deuses e, transgredindo suas leis, acaba por sofrer as pesadas consequncias
disso).

Alis, Werner Herzog reconhecidamente um cineasta do trgico, um sabido estudioso


de personalidades solitrias, excntricas e tortuosas. Neste filme, ele ocasionalmente faz
breves associaes entre Treadwell e Klaus Kinski, o ator alemo que trabalhou com ele em
outros filmes. Como Kinski, tambm Treadwell tinha suas exploses de ira durante as
filmagens, em cenas que, ainda que tivessem sido filmadas pelo prprio Treadwell, sozinho
na locao, foram (talvez no por acaso) selecionadas por Herzog para constar do filme.

9. Hancock
(Hancock, Estados Unidos, 2008)
Comdia e filme de ao de 92 minutos, dirigido por Peter Berg com base num roteiro
de Vincent Ngo e Vince Gilligan, tendo Will Smith, Charlize Theron e Jason Bateman nos
papis principais.
ENREDO
O super-heri John Hancock, alcolatra, mal-humorado e grosseiro, acaba sendo
odiado em Los Angeles, onde vive. Embora salve vidas, ele tambm destri propriedades
e traz prejuzos enormes cidade a cada ao que empreende. Quando Hancock salva a
vida de Ray Embrey, um profissional de relaes pblicas, este, agradecido, oferece-se
para ajudar Hancock a recuperar sua pssima imagem junto populao. O garoto Aaron,
filho de Ray torna-se um grande f de Hancock, mas a mulher de Ray, Mary, por alguma
misteriosa razo, no quer Hancock perto dela ou de sua famlia.

ALTA COMPETNCIA COM BAIXA INTELIGNCIA


EMOCIONAL
Hancock um super-heri de maus bofes: sofre de distimia, um tipo de depresso que o
leva a exibir um permanente estado de mau humor. Pessoas distmicas, como ele, so
insuportveis: nada est bom para elas, agem de forma egosta sem levar em conta os
sentimentos dos outros, nada fazem para que gostem deles e, pelo contrrio, at do a
impresso de que preferem que os odeiem, em vez de apreci-los. Hancock assim.
Outro personagem que assim, este um j velho conhecido dos espectadores de
televiso brasileiros, o mdico dr. Gregory House, protagonista da srie de televiso
House. House tambm distmico: sarcstico, inoportuno, insensvel, ele parece sempre
preferir fazer as coisas de modo a contrariar os outros e fazer com que passem a detest-lo.
Quando principiamos a escrever este livro, House imediatamente veio nossa mente,
como um personagem que valeria a pena abordar neste captulo em que focalizamos o tema da
Inteligncia Emocional. Sim, porque o dr. Gregory House competentssimo tecnicamente
um gnio , porm, um indivduo com baixssima inteligncia emocional. algum que pode,
portanto, ser ao mesmo tempo admirado e detestado.9
No entanto, House personagem de uma srie de televiso e no de um filme nico e,
assim, talvez no se enquadrasse perfeitamente no tipo de anlise que procuramos fazer neste
livro, j que complicado retratar os vrios episdios de uma srie, em vez da histria de um
filme isolado. Por isso, ficamos contentes ao descobrir John Hancock, um personagem que
muito parecido com o dr. Gregory House quanto baixa inteligncia emocional, embora seja
flagrantemente diferente dele quanto ao uso da inteligncia e do intelecto.
Hancock aproximadamente um House moda antiga: enquanto o House da srie de
televiso tem srios problemas fsicos (ele tem dificuldade para se locomover, est sempre
mancando e caminha com o auxlio de uma bengala), Hancock est fisicamente em plena
forma. Ele , de fato, um brutamontes, que pe em cena todo seu vigor fsico a cada ao que

empreende: sua capacidade de voar, sua fora descomunal, sua velocidade espantosa, sua
fantstica resistncia fsica.
Mas dr. Gregory House um profissional de enorme competncia, que consegue
deslindar os casos mdicos mais intrincados e deixa sua equipe literalmente abismada com
suas tiradas criativas. Quanto a Hancock, toda sua competncia reside em seu corpo, no em
sua mente. Enfim, Hancock pertence Era Industrial, quando a fora e a habilidade fsica
valiam alguma coisa no trabalho, ao passo que House um personagem que pertence Era
Ps-Industrial.
Apesar de ser em certo sentido essencial, essa diferena, no fundo, no nos interessa
aqui: o que, sim, nos interessa analisar o que acontece quando, no ambiente de trabalho, um
sujeito tira dez em competncia profissional e zero em relacionamento! Esse o caso de
ambos, House e Hancock.
Segundo o psiclogo norte-americano Daniel Goleman, autor da tese da Inteligncia
Emocional10, 90% da diferena que existe entre as pessoas que obtm grande sucesso pessoal
e profissional e aquelas que mostram desempenho apenas mediano deve-se s competncias
comportamentais em que os primeiros suplantam os segundos, e no s capacidades
aprendidas na escola para o exerccio de uma profisso.
Goleman sugere cinco condutas que so reveladoras de que algum dotado de alta
Inteligncia Emocional. Essa pessoa demonstra ter:
autopercepo a capacidade de conhecer bem a si prprio, em termos de seus
comportamentos frente s situaes da vida social e profissional;
autocontrole a capacidade de gerir e controlar suas emoes, seu humor e seu estado de
esprito nas mais diferentes situaes;
automotivao a capacidade de despertar em si prprio o desejo de envolver-se nas
tarefas e aes que so necessrias para alcanar seus objetivos, independentemente das
circunstncias que esteja enfrentando;
empatia a capacidade de perceber e se comunicar espontaneamente (inclusive de formas
no verbais) com as outras pessoas, estabelecendo com elas instantaneamente contatos
harmnicos; e
prticas sociais a capacidade de firmar relacionamentos interpessoais duradouros e
produtivos no trabalho e de trabalhar eficazmente como parte de uma equipe.
Hancock tira zero em todas essas cinco caractersticas. Ele salva as pessoas, mas
grosseiro e mal educado; presta uma inestimvel ajuda polcia e, mesmo assim, a populao
o rejeita abertamente. Hancock nos ajuda a refletir sobre como se compem (ou no) no
imaginrio das pessoas, numa dada organizao ou sociedade, a altssima competncia e a
extrema falta de respeito e solidariedade para com os outros. Como deve um diretor (ou o
departamento de RH) lidar com o mau-humor de algum que seja excepcionalmente talentoso
dentro da empresa? At que ponto a direo de uma organizao pode fechar os olhos para os
estragos feitos pelo pssimo comportamento de um indivduo que ali trabalhe, por mais genial
que seja seu desempenho?
Em tese, possvel tolerar a baixa competncia de algum que seja extremamente gentil,
prestativo, colaborador e leal no trabalho, algum de quem todos, indistintamente, gostem.

Por vezes, essas pessoas so limitadas quanto aos resultados diretamente produzidos com seu
trabalho, mas fazem um excelente papel na equilibrao das relaes, na facilitao do
encaminhamento das decises, na conciliao de interesses ou na reduo das tenses
internas. Os efeitos disso sobre os resultados, ainda que pouco mensurveis de um ponto de
vista quantitativo, so apreciveis qualitativamente.
Tambm se pode tolerar o comportamento pouco solidrio de algum que tenha elevada
competncia: por vezes, os defeitos de uma pessoa no trato com as outras so claramente
tolerados em nome dos resultados que esse profissional proporciona talvez seja esse o caso
do dr. Gregory House, por exemplo.
Porm, por maior que seja essa competncia, ela no conseguir neutralizar a m
imagem de uma pessoa que se comporta de modo excessivamente negativo para com os outros
no ambiente de trabalho. Parece ser esse o caso de Hancock: ele acabar, sem dvida,
escorraado da polcia de Los Angeles, se continuar a agir desse modo!
Na verdade, o que acontece na histria um esforo de Hancock para parar com isso.
Ele convencido por Ray, seu novo amigo e orientador, a mudar seu modo de agir e comear
a se comportar de modo a ser aceito pela populao de Los Angeles. De incio Hancock
rejeita a ideia, mas pouco a pouco comea a perceber que no tem alternativa e precisa,
portanto, aceit-la. Surge, ento, uma dificuldade com que ele no contava: no basta querer
se comportar com urbanidade, tolerncia e respeito aos outros; preciso, mais que isso,
saber faz-lo e Hancock no sabe!
ento que comea um exerccio interessante de aprendizagem social, a partir de um
nvel muito bsico. Hancock to inbil no trato social quanto uma criana e Ray, que se
transforma em seu preceptor, professor e mentor, passa a lhe ensinar as coisas mais bsicas
para que o super-heri suavize sua forma de agir e aumente as chances de vir a ser aceito pela
populao de Los Angeles.
bastante interessante a cena em que Ray comea a treinar Hancock sobre a entonao
com que deve dizer good job! (Bom trabalho!) aos policiais, quando vai interagir com eles.
Hancock no consegue suavizar suas palavras e diz-las num tom que revele afabilidade,
empatia, interesse pelo outro. Sentado frente de Hancock, Ray balbucia good job como se
mostrasse, passo por passo, que primeiro ele deve fazer um biquinho (goo), depois abrir
a boca de uma s vez com o dorso da lngua no palato (dj) etc.
Esse tipo de treinamento por modelagem de comportamento de natureza claramente
behaviorista e se aplica ao ensino de habilidades extremamente bsicas a crianas e a
animais ( como voc treina seu cozinho para se sentar ou rolar no cho, por exemplo) o
que revela a primariedade (quase que se pode dizer: as limitaes mentais) de Hancock.
Enfim, Hancock felizmente cede insistncia do amigo e comea a se esforar por fazer
o que ele lhe pede. Noutra cena antolgica, ele vai praa pblica pedir desculpas ao povo
da cidade pelos seus comportamentos e, inbil, canhestro demais, vaiado estrepitosamente,
pois ningum acredita mais nele. Hancock percebe, mais uma vez, que sua tarefa vai ser muito
mais difcil do que a princpio parecia.
Alis, Hancock tem nada menos que 600 processos correndo na justia contra ele, por
atos indevidos que cometeu. Apesar disso, porm, ele s vai para a cadeia se quiser, pois,
dada sua fora descomunal, no h priso capaz de det-lo se ele se dispuser a fugir. Pois
Ray consegue convencer Hancock a se entregar a polcia e aceitar passivamente a priso

onde h, por sinal, um bom nmero de criminosos que ele, Hancock, ajudou a encarcerar.
claro que ele no bem recebido por l!
Mesmo assim, Hancock ultrapassa esse obstculo e permanece preso, apesar do tdio
nauseante que sente. Nas sesses de terapia que so realizadas na priso, conduzidas por um
psicoterapeuta, enquanto os demais presos gradativamente baixam a bola e dispem-se a
partilhar suas contrariedades e problemas uns com os outros, Hancock se mantm alheio a
tudo aquilo. Passo, o que diz, quando, a cada sesso, o psicoterapeuta o convida a dizer
alguma coisa.
Ray mostra que de fato um bom orientador para Hancock; porm, at mais ou menos a
metade do filme, no entendemos exatamente o porqu de Hancock se dispor to
esforadamente a aceitar essa orientao. E, ento, a verdade se apresenta ao espectador, de
uma maneira inesperada, dando uma grande guinada no andamento da histria: Hancock tem
mesmo a inteno de se manter prximo de Ray e sua famlia. Mas no vamos contar ao leitor
a razo disso, para no estragar seu prazer ao ver o filme
Seja como for, a influncia positiva de Ray sobre Hancock, fazendo com que o superheri passe a agir de modo a ser mais aceito na sociedade, levanta-nos uma questo
importante: at que ponto possvel ter xito fazendo-se coaching, counseling ou mentoring
com uma pessoa de to alto grau de mau-humor?
Se a resposta a essa questo for sim, que possvel ter xito, ento sugerimos a todos os
leitores que se sentirem devidamente espelhados nesta descrio que fizemos de Hancock
(isto , aqueles que perceberem ser o seu mau-humor to grande [ou at maior] que sua
competncia profissional, que tratem de se submeter urgentemente a sesses de counseling ou
psicoterapia com algum profissional da rea que seja altamente competente ou que esteja
casado com uma mulher como Mary. (Ih, deixamos escapar uma pista!)

10 Encurralados
(Butterfly On a Wheel, Reino Unido/Canad/Estados Unidos,
2007)
Filme de ao, de 95 minutos, dirigido por Mike Barker, com roteiro de William
Morrissey. Pierce Brosnan, Maria Bello e Gerard Butler fazem os papis principais.
ENREDO
O publicitrio Neil Randall parece ter uma vida perfeita, em companhia da esposa
Abby e a linda filha Sophie. Mas, quando Neil sai com Abby no carro, repentinamente um
estranho (que se apresenta como Ryan) os ameaa, afirmando ter raptado Sophie e exigindo
que o casal cumpra integralmente tudo que ele, Ryan, mand-los fazer, nas prximas 24
horas, se no quiserem que a filha morra. Ryan parece ser um psicopata completo, pois
nada do que ele quer que faam parece coerente. Mas Neil e Abby no tm alternativa

INTELIGNCIA EMOCIONAL: AMOR E DIO, PERDO E


RETALIAO
Consultamos todas as 15 pginas que compem o ndice remissivo do renomado livro de
Daniel Goleman, Inteligncia emocional, e encontramos as seguintes referncias a emoes,
sentimentos e estados afetivos afins e manifestaes fsicas desses estados:
aceitao, aflio, agitao, agressividade, altrusmo, amizade, amor, animao,
ansiedade, antipatia, assertividade, ateno, autocontrole, bem-estar emocional, briga,
calma, catarse, cegueira afetiva, choro, compulso, confiana, conflito, contato ocular,
conversa consigo mesmo, curiosidade, depresso, desarme, desprezo, dessintonizao,
disposio, dissociao, distrao, embotamento emocional, empatia, estresse, felicidade,
fobia, fria, graa, hostilidade, impulsividade, indiferena, indignao, intimidade,
intolerncia, introspeco, mal-estar emocional, mania, medo, melancolia, motivao, no
defensividade, negao, obsesso, otimismo, paixo, pnico, pensamento harmonizante,
pensamento positivo, pensamento txico, perturbao emocional, pessimismo, poda,
preocupao, raiva, rejeio, relaxamento, repugnncia, resposta de lutar-ou-fugir, riso,
satisfao, sensibilidade na crtica, sentimento positivo, simpatia, sofrimento, somatizao,
superexcitao, tenso, terror, timidez, trauma, tristeza, violncia.
No h, porm, uma s referncia ao perdo, ao seu oposto (a vingana, a retaliao) e
aos estados emocionais de ressentimento e prazer pelo sofrimento alheio, que
respectivamente antecede e sucede um ato de vingana.
No entanto, o perdo , entre as disposies afetivas que um indivduo pode assumir,
talvez a mais enobrecedora e construtiva, aquela que mais faz bem a quem a demonstra.
Inversamente, a vingana ou retaliao, o oposto do perdo como dissemos anteriormente,
provavelmente o ato mais autodestrutivo que existe, exatamente por corroer a pessoa por

dentro, antes e depois de ser perpetrada. No seria, ento, o perdo, a culminao de uma
elevada inteligncia emocional? No seria, por sua vez, a retaliao, a demonstrao cabal
de uma pauprrima inteligncia emocional?
O filme Encurralados um bom trabalho do diretor ingls Mike Barker, que, entretanto,
a maioria das pessoas vai assistir sem grandes pretenses ou expectativas, apenas com um
thriller. Mas, provavelmente, esses espectadores iro permanecer, como aconteceu conosco,
quase o tempo todo muito intrigados, sem saber o que realmente est acontecendo na histria.
Ao final, iro gostar. E, se se dispuserem a analisar um pouco melhor o filme, acabaro,
certamente, gostando ainda mais, ao descobrirem nele algumas possibilidades de reflexo que
no se percebem de incio.
O enredo mostra Neil (Gerald Butler) e Abby (Maria Bello) ele, um publicitrio
talentoso e bem-sucedido e ela uma fotgrafa que havia deixado seu trabalho e est pensando
em retom-lo como um casal feliz e bem ajustado, com uma filha adorvel, Sophie, tendo
uma vida confortvel, numa casa deliciosa em Chicago.
Neil acaba de conseguir uma conta muito importante para a agncia e convidado pelo
presidente para uma viagem de fim de semana; e Abby, em razo disso, decide tambm que
ir passar o dia com a irm. Ambos saem juntos, de carro, para seus compromissos, deixando
a filha com uma bab.
quando o inesperado acontece: um estranho, que se apresenta como Ryan, est
escondido no banco de trs do carro e os surpreende, de arma em punho. E, dizendo-lhes que
sequestrou a filha do casal, ameaa mat-la se eles no o obedecerem cegamente em tudo que
disser para fazerem, por 24 horas. Em pnico, Neil e Abby se submetem. Seguem-se diversas
exigncias de Ryan, algumas nada compreensveis, mas de qualquer modo sempre aterradoras
e humilhantes, que Neil e Abby no tm alternativa se no atender risca. Ao final
Aviso ao leitor: se pretende ver o filme, recomendamos que pare a leitura
neste ponto, voltando a ela depois, para no perder o suspense do final.
Ao final, dizamos, vamos descobrir o porqu dessa gincana de sadismo e impiedade
que o psicopata Ryan impe ao casal: na verdade Ryan no Ryan, mas Tom, o marido de
Judy, secretria de Neil, com quem o exitoso publicitrio tem um caso. Neil no conhecia at
ento o marido da amante e isso ponto-chave na histria. Tom est de fato se vingando da
esposa e de Neil, pela traio de que foi vtima. E Abby, por sua vez, vtima tambm da
traio do marido, , neste episdio, algoz dele: sabendo muito bem do caso de Neil com
Judy, Abby est mancomunada com Tom, no projeto de castigar Neil, fazendo-o passar pelos
mais atrozes sofrimentos. E, a propsito, a linda e inocente Sophie, filha do casal, jamais foi
sequestrada, mas encontra-se, como sempre, dormindo em casa com seu coelhinho de
estimao nos braos.
Ao final do filme, portanto, ficamos conhecendo o lado sombrio da personalidade de
Abby, que se apresentara como me extremosa e esposa delicada e apaixonada no incio do
filme; e, na maior parte da histria, como uma mulher aterrorizada em companhia do marido,
assediados ambos por um maluco disposto a tudo. O que assistimos agora uma Abby que,
juntamente com Tom, arquitetou um sofisticado e frio plano para vingarem-se juntos da

traio sofrida.
Compreendemos, ento, a frase, at ento um pouco estranha, dita por Ryan (ou Tom) a
Abby num momento em que ficaram a ss, sem a presena de Neil: Bela representao! E
compreendemos mais ainda a frase final de Abby a Neil, quando revela a ele seu papel
central na perseguio executada por Ryan (Tom): H pessoas que so capazes de esmagar
uma borboleta com uma roda! Eu sou! Est sentindo, baby?
Mas o que h de inusitado e reflexivo nesse filme? No se trata apenas de um thriller,
feito para prender a ateno do espectador por uma hora e meia de diverso intrigante? Para
ns, ele vai alm disso, mais pelo que no mostra do que pelo que se encontra evidente.
Amor e dio: dois lados da mesma moeda?
Traduzido em midos, o filme mostra duas pessoas que foram sordidamente tradas
pelos cnjuges que tanto amavam; e que, cheios de frustrao e raiva, planejaram e
executaram sua vingana. A primeira questo que essa situao nos prope esta: at que
ponto o amor pode se transformar em dio? Quem ama de verdade realmente capaz de fazer
a pessoa amada sofrer tanto?
A relao entre amor e dio um campo frtil para um debate, que pode ser levado
avante percorrendo mais de um caminho. Um deles o da filosofia. Podemos tomar, por
exemplo, a tese do filsofo e telogo renascentista Domenico Campanella (1568-1639), para
quem as trs primalidades existentes no homem o poder, o saber e o amor misturam-se
aos seus contrrios, tornando-se muitas vezes indistintos entre si: o poder confundindo-se com
a impotncia; o saber, com a ignorncia; e (no que nos interessa aqui) o amor, com o dio.
Muito mais recentemente, o filsofo francs Andr Compte-Sponville, em seu Pequeno
tratado das grandes virtudes, revela tambm seu pensamento de que amor e dio so vasos
comunicantes, ao dizer que Eros um deus ciumento. Quem ama quer possuir, quem ama
quer guardar, e s para si. Ela feliz com outro, e voc preferiria v-la morta! Ele feliz com
outra, e voc preferiria v-lo infeliz com voc Bonito amor esse, que s amor de si.
Outro caminho possvel o da poesia. O poeta bengali Sri Chinmoy, por exemplo,
comps estes versos: Hate is a disguised form of love. / You can only hate someone that you
have the capacity to love because if you are really indifferent, you cannot even get up enough
energy to hate him11. Por sua vez, em Walls of Corn and Other Poems, da americana Ellen P.
Allerton (1835-1893), l-se este chamado Love Hate Poem: Although a thousand leagues
two hearts divide, / That love has joined, the gulf is not so great / As that twixt two, who,
dwelling side by side / Behold between, the black abyss of Hate.12
O perdo possvel?
Uma segunda questo suscitada pelo filme refere-se dificuldade das pessoas de
perdoar plenamente algum pelo mal sofrido. Quanto a este aspecto, podemos refletir sobre
as palavras do telogo croata e professor da Universidade de Yale (Estados Unidos),
Miroslav Volf, que diz: O perdo uma ddiva e, se dado, dado livremente. O perdo
o oposto da retaliao, mas no o oposto do castigo. E, por fim: claro que perdoar
tambm significa no nutrir ressentimento pelo malfeitor devido ao malfeito dele.
O filme termina antes de esclarecer se Abby e Neil de um lado e Tom e Judy, do outro,

se separam ou se reconciliam. Entretanto, levando em conta as palavras de Volf, acima,


sabemos de antemo que, em ambos os casamentos, a reconciliao seria simplesmente
impossvel: ela teria de repousar sobre o perdo e este simplesmente no aconteceu longe
disso, alis. Se perdo e retaliao so opostos, v-se logo que a feroz vingana de Abby e
Tom contra o ato ignbil de Neil e Judy doravante no alimentar mais do que um autntico
sentimento de Schadenfreude (que como os alemes se referem ao sentimento de vitria
pela humilhao do outro) a que submeteram seus anteriores cnjuges minando qualquer
chance de perdo.
A propsito, se o leitor estiver especialmente interessado na questo do perdo, h
outros filmes interessantes que pode ver. Um destes Maria (Mary), filme de 2005 de Abel
Ferrara, no qual Forest Whitaker faz o papel de um jornalista de televiso (Ted Younger), que
a tal ponto tomado de arrependimento por ter trado a mulher, Elizabeth (Heather Graham),
que difcil no ter pena dele. Outro filme interessante, em cujo final o esperado perdo
negado sumariamente, substitudo por uma brutal vingana, Dogville (2003), de Lars Von
Trier, em que Grace (Nicole Kidman) implacvel com aqueles que a vitimaram.
Profissionalismo absoluto
Uma terceira e ltima questo a nos chamar a ateno em Encurralados refere-se
frieza profissional e extrema competncia mostrados por Abby e Tom na consecuo de seu
diablico plano. Embora muito complexa e bastante arriscada, a operao decidida por eles
foi encerrada exatamente como pretendiam, coroada de xito! Mesmo que tivesse como foco
duas pessoas s quais os vingadores estavam emocionalmente ligados de forma muito
profunda, eles conseguiram, ainda assim, deixar inteiramente de lado os sentimentos,
apresentando um impecvel desempenho dramtico, que atingiu em cheio o alvo. Com
sinceridade, somente mafiosos psicopatas conseguem isso!
A propsito, compare-se a conduta de Abby e Tom com aquela de Michael Corleone,
quando, j h muito investido na posio de poderoso chefo, friamente manda matar o
prprio irmo, Freddo. Sem sombra de dvida, Abby conseguiu ser profissional a esse ponto!

11 Ondine
(Ondine, Irlanda/Estados Unidos, 2009)
Drama com 111 minutos de durao, dirigido por Neil Jordan (tambm autor do
roteiro), com Colin Farrell, Alicja Bachleda e Alison Barry nos papis principais.
ENREDO
Na costa da Irlanda, o pescador Syracuse certo dia colhe em sua rede uma linda e
misteriosa mulher, Ondine (aquela que veio das ondas), e a leva para casa, tentando mantla oculta. Porm, sua filha, Annie, que vive com a me, logo a descobre, vendo Ondine
como a personificao de um silkie, personagem mitolgico de origem celta, que um ser
humano em terra firme, mas uma foca quando no mar, onde de fato vive. Os dias passam e
Syracuse cada vez mais se apega a Ondine, que, por sua vez, apega-se cada vez mais a
Annie. O desejo de todos passarem a viver juntos, como uma nova e feliz famlia. Porm,
no bem isso que reza o mito do silkie
SELF-FULFILLING PROPHECY, GET REAL, WISHFUL THINKING
Ondine um belo filme, cujo tema, numa palavra, a verdade: o que a verdade? Em
qu se deve crer na vida? Ou, mais especificamente, o filme contrape ceticismo e f, histria
e mito, cincia e magia, pondo em xeque a prpria maneira como o espectador reage s coisas
do mundo, ao coloc-lo no papel do pescador Syracuse, inquirindo-o: Voc acredita em
coisas que no podem ser postas prova? Ou somente cr no que comprovado por
evidncias irrefutveis?
Aviso ao leitor: a partir deste ponto alguns aspectos-chave na narrativa de
Ondine sero revelados. Se voc, leitor, ainda no viu o filme e pretende vlo,
considere a possibilidade de interromper aqui esta leitura, retornando a ela
depois.
Em Ondine, as trs expresses usadas no ttulo deste texto, tomadas aqui como formas
sintticas de representao da realidade, aplicam-se respectivamente aos trs principais
personagens da histria: Self-fulfilling prophecy a expresso apropriada para se falar
daquilo em que a menina Annie acredita; Get real, a expresso certa para Ondine; e Wishful
thinking, aquela mais apropriada para Syracuse. As vises sobre a realidade das duas
personagens femininas Ondine e Annie constituem, na verdade, as extremidades de um
eixo imaginrio, que vai da mais pura crena (Annie) ao mais cruel ceticismo (Ondine).
Expliquemos isso iniciando por Annie: durante todo o desenrolar da histria, a menina
age com base no pressuposto de que a nova namorada do pai de fato um ser mitolgico um
silkie , que surgiu das ondas do mar e se transformou em mulher, deixando sua pele de foca
(para saber mais sobre este mito de origem celta, sugerimos consultar a Wikipdia). Annie

apega-se cada vez mais convictamente a essa ideia (sobre a qual informa-se em livros, alis)
e, quanto mais passa a saber a respeito de silkies, mais insistentemente testa Ondine quanto
a esta hiptese, resultando disso que Annie mais e mais comprova sua tese. Assim, Annie
estabeleceu para si prpria uma self-fulfilling prophecy, e agora tudo que v na conduta de
Ondine lhe parece apenas fortificar a crena que firmara sobre ela.
Quanto a Ondine, a expresso Get real! lhe cai como uma luva: ela conhece
perfeitamente sua prpria histria de onde vem, por que surgiu literalmente das guas para a
rede de Syracuse, por que permaneceu ali e por que razo no pode ser vista por ningum
mais na aldeia Essa uma histria que nada tem de mtico, representando de fato uma dura
realidade, da qual Ondine tenta desesperadamente fugir e que ela no tem a coragem ou a
vontade de revelar. , no entanto, uma realidade que a persegue e atormenta o tempo todo.
Quanto ao pescador Syracuse, este vive sonhando com o milagre da presentificao do
mito do silkie, que sua filha defende com tanta veemncia. Tambm ele, Syracuse, tenta
desesperadamente escapar sua dura realidade; mas, ao mesmo tempo, tem bem clara a noo
de que a vida no assim. E se v, portanto, oscilando o tempo todo entre essas duas
posies inconciliveis: sua racionalidade, que lhe diz que os silkies no so reais; e seu
intenso desejo de que esse evento miraculoso o resgate e o restitua vida.
A feliz estratgia escolhida pelo diretor para a construo da narrativa foi a de deixar o
espectador, durante o filme todo, to ignorante sobre a verdade de Ondine quanto o pescador
Syracuse; e, desse modo, por todo o desenrolar do filme, ficamos intrigados, tentando
desvendar o mistrio e torcendo para que o final da histria seja feliz.
Algo da psicanlise
Encarada sob outro ngulo, a histria pode ser interpretada como a narrativa de uma
passagem do princpio do prazer para o princpio da realidade. Segundo Freud, o psiquismo
primeiro acionado pelo princpio do prazer inato e primitivo que, pela teoria
psicanaltica, no significa tanto uma busca insistente pelo prazer ou pela satisfao imediata,
mas uma insistente tentativa de fugir do sofrimento. A esse princpio, que governa grande
parte do comportamento infantil, segue-se o princpio da realidade, que designa a tentativa do
sujeito de se gratificar pela adequao ao mundo externo, o que ele aprende pelo
desenvolvimento pessoal.
sintomtico que Syracuse (por exemplo, em suas confisses ao padre da aldeia)
comumente se refira ao momento mgico que vive (a presena de Ondine em sua vida) como
um sonho ou um conto de fadas. Os contos de fadas frequentemente so interpretados
como narrativas que ajudam as crianas a seguir na direo do princpio da realidade,
aceitando aspectos da vida que so inicialmente rejeitados por causarem sofrimento: que seus
pais tambm mostram defeitos e erram; que os dissabores so parte da vida; que a autoestima
pode ser recuperada mesmo depois que se cometeu um erro; que no se agradar a todos por
todo o tempo; ou que as pessoas se recobram de um amor no correspondido (veja-se, a
respeito, por exemplo, Psicanlise dos contos de fadas, do psicanalista austraco Bruno
Bettelheim).
Muito menina ainda, Annie, embora tenha inteligncia acima da mdia, refugia-se na
fantasia, tentando afastar sua triste realidade: portadora de uma gravssima doena da qual
somente um transplante de rim poderia cur-la, ela ainda tem de enfrentar a conduta da me,

alcolatra e irresponsvel, com quem vive, o escrnio dos colegas da escola, a solido de
todos os dias e a ausncia do pai na maior parte do tempo. , assim, perfeitamente esperado
que Annie deseje escapar para um mundo mtico, em que mgicos silkies lhe acenem com
outros modos de viver.
A vida de seu pai, Syracuse, tambm no fcil. Alcolatra, evita de todos os modos
aproximar-se da bebida e, tendo de trabalhar no mar, obrigado a se manter distante da filha
amada a maior parte do tempo, deixando-a com a ex-mulher, tambm alcolatra. Alm disso,
vive s e ridicularizado na aldeia por seu comportamento de palhao bbado. Ademais,
sente falta da me, recentemente falecida. compreensvel, portanto, que tambm Syracuse
deseje ardentemente um milagre em sua vida.
O mesmo se d com Ondine, cuja trajetria, at ser resgatada por Syracuse e quase
literalmente nascer de novo, envolvia tanto comportamentos reprovveis quanto um srio
risco de vida. Ela tambm precisa crer no mito dos silkies em que se viu enredada por Annie.

12 Melancolia
(Melancholia, Dinamarca / Sucia / Frana / Alemanha, 2011)
Drama de 136 minutos, com roteiro e direo de Lars von Trier, estrelado por Kirsten
Dunst, Charlotte Gainsbourg e Kiefer Sutherland.
ENREDO
Na noite de seu casamento com Michael, Justine tem premonies acerca de um
planeta azul chamado Melancolia, que se encontra em rota de coliso com a Terra. Perante
a catstrofe, enquanto Justine mergulha na depresso, sua irm Claire se esfora por manter
a calma. Ao trmino da extravagante festa de casamento, que foi totalmente paga por John,
cunhado de Justine e marido de Claire, todos os demais se vo, inclusive o noivo, Michael.
Justine, o casal John e Claire e o menino Leo, filho de ambos, permanecem na magnfica
propriedade, espera do planeta Melancolia.

PESSIMISTAS, OTIMISTAS E REALISTAS DIANTE DO


INEVITVEL
Qualquer ser humano pode ser classificado numa destas trs categorias: otimista,
pessimista ou realista. Em qual das trs voc acha que se enquadra?
O otimista a pessoa que, diante de uma situao sobre a qual no tem todos os dados (e
em que precisa, portanto, fazer uma avaliao em condio de incerteza), enxerga
predominantemente os aspectos positivos do quadro sua frente, tendendo a esperar um
desfecho feliz. O pessimista, ao contrrio, perante as mesmas circunstncias, tende a ver
muito mais os aspectos negativos do que os positivos da situao, acreditando que o que
resultar daquilo no nada bom. Um indivduo realista, finalmente, reconhece que no tem
informaes suficientes para uma avaliao mais objetiva do que est acontecendo e sai em
busca de esclarecimentos. Tendo obtido esclarecimentos ou no, de qualquer modo ele tende
a pesar as probabilidades, sem esperar a priori por um resultado favorvel ou desfavorvel.
Das trs categorias, certamente o realista quem mais despende esforos fsicos e
mentais diante da situao, pois sua posio pessoal a respeito dela sempre provisria,
podendo mudar conforme as novas informaes que consiga colher. J os indivduos
classificveis nas outras duas categorias tendem a decidir e a agir muito mais apoiados em
suas predefinidas orientaes emocionais do que na racionalidade: sua viso sobre a situao
que se apresenta j contm os efeitos prvios de um mecanismo mental altamente seletivo, que
os leva de imediato excluso de certa categoria de atributos da situao (a excluso das
vantagens, no caso dos pessimistas e a excluso das desvantagens, no caso dos otimistas) e
magnificao da categoria oposta.
Bem, e ento? Voc est mais para pessimista, otimista ou realista? Para refletir sobre
isso, faa o teste a seguir:
1. Voc est em casa, espera de um ente querido (me, pai, filho, marido, esposa) que
j deveria ter chegado, mas ainda no deu notcias. Qual o primeiro pensamento que lhe
vem mente?

(a) Meu Deus, ser que aconteceu alguma coisa?


(b) Deixe-me pensar no que pode estar causando esse atraso
(c) Mas veja s! Nem liga para o horrio, no?
2. Seu telefone celular toca, voc olha no mostrador e um nmero desconhecido. Que
interjeio voc tem tendncia a emitir a respeito?
(a) Ih!!!
(b) Hmmm
(c) U!
3. Seu chefe est chamando voc para ir sala dele imediatamente. Qual destas
exclamaes mais se parece com a que voc emite ao saber disso?
(a) Danou-se!
(b) (nenhuma exclamao)
(c) Legal!
4. Qual destas trs listas incluem palavras mais frequentes em seu vocabulrio?
(a) problema crise dificuldade esforo atrapalhao
(b) fato ponderao possibilidade evidncia clculo
(c) oportunidade facilidade tranquilidade sucesso sorte
5. Voc est subindo a escada para o andar de cima no shopping center (a escada
rolante est parada) e um sujeito desce correndo, dando-lhe um esbarro e quase o
derrubando. Sua primeira reao :
(a) reagir com um palavro
(b) tentar entender essa pressa toda do tal sujeito
(c) esperar dele um pedido de desculpas
Se escolheu a opo (a) na maioria das questes anteriores, voc tem tendncia
principalmente ao pessimismo; se escolheu na maioria a opo (b), sua tendncia para o
realismo; e, se escolheu principalmente a opo (c), voc tende a ser uma pessoa otimista.
Em que tipos de situaes nossa tendncia ao pessimismo, otimismo ou realismo tende a
aparecer com maior nitidez? Provavelmente, isso acontece em situaes de no deciso,
quando nos vemos frente a frente com situaes que no escolhemos e que no temos
alternativa a no ser encarar. Em tais situaes, simplesmente no h como tomarmos alguma
deciso, e qualquer coisa diferente que pensemos em fazer logo parecer estapafrdia ou
irrelevante.
Tais situaes podem apresentar trs nveis de gravidade: quando so de nvel 1 (o
menos grave), elas nos trazem incmodo, mas logo passam (por exemplo: Detesto ter de
fazer esta viagem agora, mas no tenho como evit-la.). Quando de nvel 2, elas representam
ameaas importantes para nossa estabilidade e costumam deixar sequelas emocionais depois
de ultrapassadas (por exemplo: Claro que sei que estamos casados h 20 anos! Mas quero o
divrcio de qualquer jeito!). Finalmente, quando so de nvel 3, elas significam ameaas
srias nossa prpria vida (por exemplo: Sinto muito ter de dizer, mas o que voc tem

grave e vamos ter de operar imediatamente!)


Em tais situaes, pessimistas, otimistas e realistas tendem a reagir de maneira diferente
entre si, assim como tendem a adotar comportamentos que vo se alterando, em termos da
tenso ou calma envolvida, ao longo do tempo, medida que se aproxima o desfecho da
situao de no deciso. O grfico a seguir mostra essa evoluo do comportamento da
pessoa em cada caso, salientando as diferenas entre as trs categorias:
Um pessimista, to logo toma conhecimento do evento inevitvel, tende a iniciar uma
trajetria cheia de tenso e mau humor. Mas essa tenso inicial d lugar gradativamente a
certa fleugma, at chegar, s vsperas do evento inevitvel, a um estado de resignao que
se parece muito com um sentimento de calma ou tranquilidade.
Um realista tende a iniciar a mesma trajetria num estado de relativa calma, que vai
paulatinamente dando lugar tenso emocional tenso essa que cresce acentuadamente
mais ao final do processo, s vsperas do evento inevitvel.
Finalmente, um otimista tende a conservar-se calmo durante a maior parte do processo, at
que, s vsperas do evento inevitvel, ele perde completamente o controle de situao,
podendo chegar a se desesperar.
Outro aspecto importante nesse processo que essas tpicas e distintas trajetrias dos
indivduos pessimista, otimista e realista tendem a ser menos perceptveis nos casos de
eventos inevitveis de nvel 1 e muito mais perceptveis nos casos de eventos inevitveis
de nvel 3.

Nota importante:
Temos de confessar ao leitor que essa interessante teoria sobre como se comportam
otimistas, pessimistas e realistas diante de uma situao de no deciso, em que um evento
inevitvel os atinge, no tem respaldo em nenhuma pesquisa acadmica ou de qualquer outra
natureza. De fato, trata-se de uma mera especulao dos autores deste livro. Pode ser que algo
dessas nossas percepes meramente intuitivas se revelem teis, na prtica, para o leitor
mas, a bem da verdade, elas no foram submetidas a qualquer tipo de validao estatstica ou

emprica.
Por que essa teoria exposta aqui, ento? Decidimos traz-la ao leitor unicamente
como uma forma de minimizar sua curiosidade e estimular sua reflexo acerca de sua prpria
maneira de encarar a vida pessimisticamente, otimisticamente ou realisticamente.
Com isso, o leitor estar, agora, melhor armado (acreditamos!) para ver esse incrvel
filme de Lars von Trier, Melancolia (fotografia maravilhosa, desempenho excelente dos
atores e histria enigmtica e intrigante).
Ah, e no se esquea, ao ver o filme:
Justine (Kirsten Dunst) o personagem pessimista;
Claire (Charlotte Gainsbourg) o personagem realista; e
John (Kiefer Sutherland) o personagem otimista.

13. Decises extremas


(Extraordinary Measures, Estados Unidos, 2010)
Drama de 106 minutos de durao dirigido por Tom Vaughan e roteiro de Robert
Nelson Jacobs adaptando um livro de Geeta Anand, tendo Brendan Fraser, Harrison Ford e
Keri Russell nos papis principais.
ENREDO
O casal John e Aileen tem dois filhos portadores do mal de Pompe, doena gentica
que mata a maioria dos portadores antes dos dez anos de idade. Na tentativa de salvar os
filhos, John contata o dr. Robert Stonehill, mdico pesquisador da Universidade de
Nebraska que tem realizado um trabalho inovador de pesquisa nessa rea. John consegue
algum dinheiro para financiar as pesquisas de Stonehill, mas a iniciativa se mostra
insuficiente. Correndo contra o tempo, eles decidem incorporar seu trabalho rea de
P&D de uma grande empresa farmacutica. a nica chance que veem de ser produzida
uma vacina que livre os filhos de John da morte prematura.

BURNOUT E RESILINCIA
Decises extremas conta a histria de John Crowley, extremoso pai de trs crianas,
duas das quais sofrendo de grave doena gentica degenerativa e sem cura, o mal de Pompe.
No desenrolar da histria, Crowley faz de tudo para tentar acelerar a produo de algum
medicamento que possa salvar seus filhos da morte: implora ao pesquisador que mais tem
avanado nas pesquisas em busca de um remdio; arrecada dinheiro para ajudar a financiar as
pesquisas; larga o emprego para montar uma empresa com tal fim, em sociedade com esse
acadmico; em seguida vende essa empresa ao principal concorrente, na tentativa de acelerar
os experimentos com o medicamento contra o mal de Pompe; entra em manobras
politicamente incorretas dentro da empresa, para conseguir que seus filhos sejam os primeiros
pacientes submetidos aos testes finais com o remdio.
E, durante todo o tempo, Crowley, altamente determinado, engole imensos sapos, sem,
contudo, jamais se desviar de seu nico objetivo que, apesar de tudo, consegue finalmente
atingir: ele salva suas duas amadas crianas da morte, at ento inevitvel. A histria real!
As circunstncias vividas por John Crowley nessa histria nos convidam a refletir sobre
dois subtemas essenciais para quem quer estudar a inteligncia emocional: o burnout e a
resilincia:
Crowley severamente pressionado por todos os lados e de admirar que no tenha
simplesmente sucumbido a to intensas batalhas. De um lado, ele recebe as constantes
presses representadas pelas manifestaes de arrogncia e desprezo de seu prprio scio
(de cuja expertise ele depende). De outro lado, chegam-lhe mais presses, primeiro de
investidores em sua empresa (de cujo dinheiro ele depende) e, em seguida, dos diretores da
grande companhia farmacutica que incorporou suas operaes. E, mais importante que tudo,
claro, ele vive a angstia extrema da ameaa vida dos seus filhos, portadores do mal de
Pompe: a cada dia que passa sem que haja um remdio eficaz contra essa doena gentica,

mais seus filhos se aproximam da morte.


Essa situao terrvel testa ao mximo a resilincia desse executivo, levando o
espectador a se perguntar: at que ponto consegue algum suportar tal estado de coisas, sem
chegar a um estado de burnout, de completa exausto fsica e mental?
Comentemos, portanto, esses dois conceitos, centrais no filme.
Burnout
Burnout um conceito desenvolvido em 1974, pela psicloga social Cristina Maslach e
o psicanalista Herbert J. Freudenberger. Para esses pesquisadores, o burnout o preo que
uma pessoa paga por seu esforo e dedicao na tentativa de alcanar algum tipo de
realizao que considera essencial, quando as dificuldades para tal so inusitadamente
grandes e continuadas.
O burnout seria, em termos gerais, a resposta emocional da pessoa que est sendo
exposta continuamente ao estresse crnico, seja em funo de relaes de trabalho urgentes,
perigosas ou intensas por longo tempo, seja pelo enfrentamento de grandes e seguidos
obstculos realizao do seu trabalho. Policiais, mdicos e bombeiros, por exemplo, so
profissionais que costumam enfrentar situaes desse tipo.
Em tais casos, a pessoa no consegue atingir o nvel de desempenho esperado ou
necessrio, com isso exigindo de si mesma ainda mais esforo e dedicao; e o resultado
acaba sendo uma reduo dos seus recursos e foras, bem como o comprometimento de suas
competncias e habilidades.
O estado de burnout d ao indivduo, caracteristicamente, a sensao de estar
oferecendo muito para obter muito pouco como resultado; ou seja, o retorno que obtm, em
termos de gratificao pelo esforo despendido, insuficiente diante das expectativas que a
pessoa tem sobre o resultado de sua atividade. Esse um quadro que surge com maior
frequncia em pessoas que mantm com sua profisso uma relao baseada em forte
idealismo e entusiasmo.
Pela conceituao de Maslach e Freudenberger, o burnout uma sndrome que inclui
trs aspectos essenciais:
1. exausto emocional;
2. despersonalizao; e
3. reduo da realizao pessoal e profissional.
Diante da intensa carga emocional que o trabalho lhe impe, o indivduo pode chegar a
um estado de exausto emocional: sente-se esgotado, sem energia para fazer frente ao trabalho
do dia seguinte e com a sensao de que no ter como recuperar essa energia. A
despersonalizao se d pela sensao de distanciamento emocional que sobrevm: o
indivduo passa a reagir s situaes e s pessoas com frieza, indiferena e insensibilidade,
passando seus contatos a ser impregnados por atitudes negativas, desumanizadas e de
alheamento, como se suas relaes pessoais simplesmente j no lhe importassem.
Finalmente, diante desse nvel de deteriorao de seu comprometimento com a atividade, sua
prpria realizao pessoal e profissional fica seriamente prejudicada.
Freudenberger afirma que o burnout surge principalmente naquelas reas de atividade
que as pessoas acreditam serem as mais promissoras para suas realizaes profissionais. No

entanto, a sensao que muitos tm de que esto somente batendo cabea ou dando murro
em ponta de faca, dia aps dia, semana aps semana, ms aps ms. Isso gera nessas pessoas
intensos sentimentos de decepo e frustrao.13
O psiclogo e professor da Universidade Acdia, do Canad, Michael Leiter, aponta
seis fatores fortemente conducentes ao burnout: (1) uma pesada carga de trabalho; (2) o baixo
nvel de controle da pessoa sobre esse trabalho; (3) a falta de reconhecimento da importncia
desse trabalho pelos superiores; (4) a constante presena de situaes de conflito e
discordncia com colegas e superiores no trabalho; (5) a sensao de estar sendo tratado com
injustia; e (6) a presena de conflitos de valor entre aquilo que o profissional acredita e o
que defendido pelos superiores ou pela empresa.14
Convidamos o leitor a assistir ao filme Decises extremas observando especialmente a
trajetria de John Crowley. Toda a descrio acima sobre as condies conducentes a um
estado de burnout esto presentes na histria desse personagem.
Resilincia
Por sua vez, essencial refletir tambm sobre as situaes enfrentadas por John Crowley
a partir do conceito de resilincia. Esse termo foi importado da fsica pela psicologia e se
refere originalmente propriedade que certos materiais tm de retornar ao seu estado original
quando deformados por um choque. Na psicologia, resilincia passou a significar a
capacidade de recuperao de uma pessoa submetida a um trauma ou grande estresse. Tratase, portanto, de uma rea de estudos especialmente valiosa para sociedades que passaram ou
passam por violncia.
O psiquiatra e educador Iami Tiba v a resilincia no como um trao gentico, mas
sim um comportamento culturalmente orientado, que comea a ser aprendido na convivncia
familiar. Parte dessa percepo se deve sua prpria herana japonesa: Entre os
japoneses, diz ele, normal que se use o verbo aguentar. No caso de filhos e netos de
imigrantes, porm, como os nisseis e sanseis brasileiros, perceptvel que a resilincia tende
a ser menor nos indivduos das novas geraes, que nascem cercadas de maior conforto e
menor necessidade de lutar arduamente pela vida. Tiba acredita que esse problema vem se
agravando tambm pelo excesso de indulgncia dos pais e educadores: O pior que um pai
pode fazer pelo filho tentar fazer tudo por ele, diz. Nesse caso, o filho ser um adulto
fraco e com pouca habilidade de lidar com a frustrao.
Tambm a educadora e psicloga Rosely Sayo concorda com a noo de que a
resilincia uma caracterstica culturalmente construda. Trabalhando com pais e estudantes,
Sayo tem observado que aqueles que desenvolvem desde cedo maior autonomia tendem a se
tornar indivduos mais resilientes. Isso explica as dificuldades que as crianas muito
mimadas enfrentam quando se tornam adultas, diz ela. Sayo se espanta, alis, com o fato de
que muitos educadores nem sequer conhecem o significado da palavra resilincia15.
Sem fazer uso do termo resilincia (ainda desconhecido na poca), o psiquiatra
austraco Viktor Frankl abordou o tema em seu livro Um sentido para a vida. Frankl esteve
confinado em campos de concentrao nazistas durante a Segunda Guerra Mundial e, apesar
das condies terrveis que enfrentou, aproveitou para investigar como as pessoas reagiam
diante de sofrimentos extremos. Ele concluiu que, sem dvida, mais fcil suportar as
adversidades quando a vida faz sentido para a pessoa.

Uma experincia recente realizada em Nova York mostrou que um grupo de doentes de
cncer submetidos a sesses nas quais refletiam sobre o significado da vida apresentavam, na
mdia, menos ansiedade, menos vontade de morrer e menor incmodo espiritual. O livro de
Frankl foi o ponto de partida para essas reflexes: enquanto debatiam a vivncia de Frankl no
campo de concentrao, os pacientes foram convidados a pensar no que achavam que valia a
pena e lhes dava prazer atos simples como andar de bicicleta, caminhar pelo parque tarde,
ouvir um concerto ou admirar o pr do sol. Com apenas isso, verificou-se que muitos deles
passaram a se ver no como pessoas que estavam morrendo de cncer, mas como pessoas que
estavam vivendo com cncer e descobrindo, a cada dia, novos significados16.
Reflita sobre o personagem John Crowley, de Decises extremas, pensando tambm no
conceito de resilincia.

Folha de S. Paulo, suplemento Equilbrio, 29 abr. 2004, p. 12.

Folha de S. Paulo, suplemento Mais!, 24 maio 2009, p. 5.

RILKE, Rainer Maria. Cartas a um jovem poeta. Rio de Janeiro: Globo, 1995.

Entre livros, ano 1, n. 2, junho de 2005, p. 98.

INGLIS, Fred. A short history of celebrity. New Jersey: Princeton University Press, 2010.

DARNTON, Robert. Os dentes falsos de George Washington. So Paulo: Companhia das Letras, 2005.

O nome do filme, The Pursuit fo Happyness ( procura da felicidade), faz mais sentido do que parece, pela
aproximao semntica que se d, no idioma ingls, entre os conceitos de felicidade e sucesso financeiro. A raiz
hap-, que gera tanto o verbo to happen (acontecer) quanto o adjetivo happy (feliz) estava originalmente associada (no
ingls arcaico do sculo XIV) noo de prosperidade.

10

Folha de S. Paulo, suplemento Mais!, 11 set. 2005, p. 4.

11

Folha de S. Paulo, suplemento Mais!, 11 set. 2005, p. 7.

12

Folha de S. Paulo, suplemento Mais!, 14 abr. 2002, p. 14-17.

13

Folha de S. Paulo, 16 jun. 2007, p. B2.

14

Albert, Michel. Capitalisme contre capitalisme. Paris: Du Seuil, 1991.

15

Economia Poltica. Universidade Lusada de Lisboa: Portugal, s/data.

16

Folha de S. Paulo, 16 jun. 2007, p. B2.

17

Folha de S. Paulo, 5 dez. 2010, p. B11.

18

Folha de S. Paulo, suplemento The New York Times, 8 nov. 2010, p. 1-2.

19

Fator VDM = fator Vai Dar Merda. O conceito foi criado pelo consultor de comunicao visual Lus Marcelo Mendes
(vide Revista Piau, n. 62, nov. 2011, p. 15-16).

20

BOTTON, Alain de. Religio para ateus. Rio de Janeiro: Intrnseca, 2011.

21

Folha de S. Paulo, 26 set. 2011, p. E10.

Este texto, de redao final de Marco A. Oliveira, baseia-se em grande parte em depoimentos de cinfilos dados ao site do
IMDb (The Internet Movie Database. Disponvel em: <http://www.imdb.com>. Acesso em: 21 maio 2012) e teve
contribuies dos seguintes cinfilos-comentaristas do site: Anne Wilson Schaef, chosunkid (Estados Unidos), Chris Knipp
(Berkeley, Califrnia), Claudio Carvalho (Rio de Janeiro, Brasil), Filmjack3 (Estados Unidos), HolyGlory (Los Angeles,
Califrnia), jemenfoutisme (Cambridge, Massachusetts), jgriffin689 (So Francisco, Califrnia), John DeSando (Columbus,
Ohio), jotix100 (Nova York), Link0007 (Nova Zelndia), Sujit R. Varma e willden21 (Utah).
8

BARTHES, Roland. Mitologias. 2. ed. Rio de Janeiro: Difel, 2006, p. 65-66. Edio original em francs publicada em 1957.

A clara noo de que o descontrole emocional pode ser induzido por transtornos psiquitricos imediatamente sugere que
certas predisposies endocrinolgicas esto presentes em inmeros estados afetivos e de humor das pessoas (euforias,
desabafos ou exploses de agressividade, por exemplo). Tambm os estudiosos de dependncia qumica sabem que o
alcoolismo ou o consumo de variadas drogas afetam igualmente o humor das pessoas. Finalmente, os psiquiatras e mdicos em
geral esto plenamente cientes dos efeitos que certos medicamentos exercem sobre o humor. Tudo isso nos leva ideia de
que o controle das emoes de modo algum uma questo puramente psicolgica, como frequentemente se quer sugerir, mas
depende de importantes comprometimentos hormonais (falta ou excesso de hormnios).
10

GOLEMAN, Daniel. Inteligncia emocional. Rio de Janeiro: Objetiva, 2007.

11

O dio uma forma disfarada de amor. Voc somente pode odiar algum que tem a capacidade de amar, porque se voc
for realmente indiferente, no ter sequer a energia suficiente para odi-lo.
12

Poema do amor dio: Embora mil ligas [unidade de medida equivalente a quatro mil metros] dois coraes dividam, / Aos
quais o amor uniu, o golfo no to grande / quanto o daqueles dois que, habitando lado a lado, / mantm entre si o negro
abismo do dio.

13

RODRIGUES, Avelino Luiz. Stress & burnout e trabalho: A sndrome da modernidade, I Encontro Internacional de
Gesto de Competncias em Qualidade de Vida no Trabalho. Faculdade de Economia e Administrao-USP. So Paulo,
29 jun. 1998.
14

Folha de S. Paulo, suplemento Empregos, 13 jul. 2008, p. 6.

15

Folha de S. Paulo, 15 mar. 2009, p. C9.

16

Folha de S. Paulo, 19 jul. 2009, p. C14.

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Oliveira, Marco A.
Os filmes que todo gerente deve ver - Motivao
Marco A. Oliveira e Pedro Grawunder. - So Paulo : Saraiva, 2012.
360p. : 24 cm
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1. Cinema - Catlogos. I. Grawunder, Pedro. II. Ttulo.

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