TEORIA DO VALOR E TRABALHO PRODUTIVO NO SETOR DE

SERVIOS
Sadi Dal Rosso*

DOSSI

Sadi Dal Rosso

APRESENTAO DO PROBLEMA
Na discusso contempornea sobre transformao do trabalho, os temas da materialidade e produtividade de valores ocupam lugar de destaque
entre autores, seja pela crtica que alada teoria
do valor trabalho (Cf. Negri, 1992; Gorz, 2003), seja
pela defesa e reinterpretao dessa teoria (Cf.
Antunes, 1999; Amorim, 2009). Em ambos os casos, a discusso que muito vvida envolve terreno
amplo, que vai da interpretao de elementos
empricos ao campo terico. Est em jogo a capacidade de a teoria do valor trabalho, com suas categorias bsicas entre elas trabalho produtivo e no
produtivo, tempo mdio socialmente necessrio,
valor e mais valor , dar conta de fenmenos gerados pela diviso social do trabalho ou estimulados
pela revoluo informtica. Este artigo atm-se ape* Doutor em Sociologia. Professor do Departamento de Sociologia da Universidade de Braslia. Pesquisador do CNPq,
do Grupo de Estudos e Pesquisas para o Trabalho (GEPT) e
da Rede de pesquisadores sobre Associativismo e
Sindicalismo dos Trabalhadores em Educao (Rede ASTE).
Departamento de Sociologia. Universidade de Braslia.
Cep: 70910-900. Braslia Distrito Federal Brasil.
sadi@unb.br

nas a uma das questes mencionadas, a saber, a

anlise e discusso da questo da possibilidade da
gerao de valor em atividades de servios.
Com efeito, na teoria, valor produzido e
adicionado mercadoria pelo trabalho socialmente necessrio naquele momento histrico e dentro
das condies tecnolgicas mdias vigentes. A esfera da produo torna-se, pois, o momento crucial
para o entendimento da gerao do valor. Para que
o valor seja realizado, a mercadoria necessita percorrer seu circuito completo, da produo ao consumo. Nas esferas de circulao, distribuio e
consumo, a teoria clara em estabelecer que valor
no produzido, e sim redistribudo. Assim, o
trabalho em atividades comerciais e atividades que
permitem o consumo das mercadorias no produz
novos valores, somente permite a circulao e a
realizao de valores j criados. O trabalho em atividades do setor primrio e do setor secundrio
da economia , pois, elemento crucial para a concepo do valor. Entretanto, a diviso social do
trabalho desloca trabalhadores das atividades primrias para secundrias e para tercirias. As atividades primrias saciam as necessidades das pes-

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Interpretaes da teoria do valor trabalho encontram dificuldades em definir o papel e o lugar

das atividades de servio com relao produo ou no de valor. Esse problema ganha magnitude na medida em que a perspectiva histrica mostra que os servios so grandes empregadores de mo de obra na atualidade. Tradicionalmente, os servios so entendidos como atividades no produtivas, devido ao fato, dentre outros argumentos, de que no resultam em
materializao na forma de mercadorias, ou que no produzem novos valores e mais-valia. O
objetivo deste artigo examinar essa questo e sugerir a proposio de que certos servios, que
preenchem determinadas condies, podem ser interpretados como produtivos de valor e de
mais-valia. O artigo examina as categorias materialidade e imaterialidade, assim como as de
trabalho produtivo e no produtivo de valor, introduzindo, a seguir, critrios para distinguir
trabalhos produtivos e no produtivos de valor no setor de servios. Com isso, pretende contribuir para clarificar o entendimento da teoria do valor trabalho num terreno entrecruzado de
polmicas e de posies tericas diferenciadas.
PALAVRAS-CHAVE: Teoria do Valor Trabalho. Servios. Trabalho produtivo e no produtivo. Mais-valia.

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soas, entre as quais as de alimentao, enquanto

as do setor secundrio ampliam muito o horizonte
das necessidades bsicas para os desejos impulsionados pela fantasia, o que amplia as fronteiras
para a acumulao de capital. As atividades de
servios compreendem um conjunto muito grande de aes que possibilitam a circulao e o consumo, alm de um conjunto enorme de outras atividades a elas agregadas e de natureza diversa. O
chamado setor de servios cresce significativamente
como empregador de mo de obra. Sirva a distribuio setorial do emprego no Brasil como ilustrao. Segundo a classificao empregada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE) no
censo de 2000, tem-se que o setor primrio responsvel pelo emprego de 18,7% da fora de trabalho de 10 anos ou mais de idade no conjunto
do pas, a indstria por 21,4% e os servios por
59,8%. Se aplicada diretamente, tal classificao
para definir trabalhos que produzem valor, 40%
da populao estaria empregada em atividades produtivas e 60% em atividades no produtivas. O
padro de grande emprego em atividades de servio no ocorre somente no Brasil como talvez na
maioria dos pases do mundo. Esses nmeros
apontam, pois, para uma dificuldade da Teoria do
Valor Trabalho, de que a produo de valor envolveria menos de metade da populao empregada,
o que poderia ser interpretado que se est em vias
de uma sociedade ps-valor. No parece ser esse,
entretanto, o caminho. No se estaria forando uma
interpretao de que todos os servios se situam
na esfera da circulao e so, por isso, improdutivos? No seria possvel repensar essa questo do
trabalho produtivo e improdutivo no setor de servios, de tal modo a conceber mercadorias produzidas nas atividades de servios e no necessariamente enraizadas em formas materiais e fsicas?
Para encontrar uma resposta dificuldade
acima apontada, o esquema a ser utilizado no ensaio compreende expor sucintamente uma interpretao das categorias tericas de a) materialidade,
b) trabalho produtivo, e c) analisar as condies
tericas para conceber alguns servios como produtivos e outros como no produtivos de valor.

TRABALHO MATERIAL E IMATERIAL

A categoria de materialidade est presente
nas obras de Marx no perodo da formao de sua
concepo geral da histria, que abrange A Ideologia Alem e os Early Writings, segundo o ttulo
expressivo de Tom Bottomore (1963). A noo de
materialidade o principal instrumento de crtica
elaborao filosfica idealista de Hegel (2008).
No so poucas as condenaes aos equvocos filosficos de Hegel que representam uma viso invertida de mundo, por colocar os seres humanos
de cabea para baixo. No idealismo hegeliano, a
pedra angular sobre a qual se constri sua viso
de mundo a razo, o esprito. O esprito universal se exterioriza atravs da cultura e da civilizao. a fenomenologia do esprito. A histria o
lugar da realizao do esprito. Hegel parte do cu
para chegar a terra. A crtica a Hegel estabelece seu
fundamento de concepo do mundo na noo de
materialidade. Os seres humanos so e existem
como seres vivos que dependem da natureza (Cf.
Marx; Engels, 1996). Tal entendimento concebe os
seres humanos no como contrapostos natureza,
mas como seres humanos-com-a-natureza. Esse
elemento muito moderno (Prigogine, 1984) de concepo da relao dos seres humanos com o universo procede de um entendimento no qual os seres
humanos dotados de inteligncia e razo constituem o pice da evoluo da matria organizada,
entendimento que vincula o ser humano no s
ao Planeta Terra como tambm ao universo no qual
ele ocupa um pequenssimo ponto perdido. Se
Hegel (2008) constri sua viso de mundo a partir
do esprito absoluto como incio e fim da histria,
Marx a edifica a partir da materialidade, da matria organizada, dos seres vivos em ao. A
materialidade, contraposta razo ou ao esprito,
como elementos fundantes da concepo do mundo, categoria basilar na elaborao originria de
Marx. Ela exerce papel relevante nas crticas e nas
construes marxianas posteriores. Ela fundamental para a crtica ao direito de propriedade e
para a reivindicao de que os bens sejam comuns
ou socializados de maneira igualitria entre todos.

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A propriedade das terras e dos capitais no so

seno usurpaes a que esto submetidos os mais
fracos. Nessa mesma direo, a noo de
materialidade est presente na construo da teoria do valor trabalho. A unidade bsica da acumulao de capital a mercadoria. E a mercadoria
um objeto que satisfaz necessidades objetivas e
desejos da mente e da fantasia.
Hoje em dia, uma parte da literatura filosfica e sociolgica retoma a categoria imaterialidade.
Os termos empregados no embate filosfico so de
idealismo, ideias, esprito, esprito absoluto, razo, razo universal. O emprego da categoria no
exatamente em sua concepo filosfica de
contraposio do ideal ao material. Antes, a discusso toma o sentido de trabalho imaterial, pensado como emprego em atividades de servio. Tem
a ver com a teoria do valor trabalho e no com a
categoria filosfica de imaterial contraposta ao idealismo. Duas vertentes, das quais se originaram os
problemas contidos na discusso sobre
imaterialidade nos dias de hoje, sero abordadas
neste ensaio. Bastante distintas entre si, as vertentes apontam para um mesmo fenmeno social. A
mais antiga delas representada pela tradio econmica e sociolgica anglo-americana de anlise
da assim chamada composio setorial da fora de
trabalho. A mais recente est representada pela
crtica filosfica insuficincia da teoria do valor
trabalho, centrada sobre mercadorias essencialmente imateriais, para cuja produo a noo de tempo mdio socialmente necessrio no mais responderia s exigncias da imaterialidade.
A tradio anglo-americana opera basicamente com a noo de alocao ou distribuio
setorial da fora de trabalho empregada. Como pode
ser definida, dividida, classificada a fora de trabalho? Pela alocao dos trabalhadores em setores
de atividade econmica, to homogneos entre si
quanto possvel e suficientemente distintos uns
em relao aos outros. A classificao no obedece, pois, a critrios arbitrrios, antes procede a partir
de separaes criadas pelo prprio processo de
diviso social do trabalho sobre o qual economistas e socilogos clssicos tanto escreveram. Muito

antes de C. Clark (1940), j se falava de populao

ocupada na agricultura e na indstria, sendo essa
diviso entre indstria e agricultura o resultado
de um processo em que a agricultura foi submetida lgica da produo industrial. Ao ser
construda, a classificao trissetorial (primrio.
secundrio e tercirio; ou agricultura, indstria e
servios) serviu de modelo tambm para as agncias de coleta de dados, bem como manteve-se presente nas discusses econmicas e sociolgicas.
A observao emprica da distribuio setorial da
fora de trabalho permitiu deduzir dois modelos
distintos de transformao, pelo menos. O primeiro, em que a fora de trabalho passava de uma fase
eminentemente primria para uma ocupao majoritariamente industrial e da para a ocupao em
servios, fenmeno que comeou a ser percebido
j nos anos 1950 e que descreve relativamente bem
a experincia histrica vivida pelos pases capitalistas mais antigos e mais ricos, localizados proximamente aos centros do imprio mundial. J nos
pases perifricos e submetidos, pases de capitalismo tardio, alguns dos quais alcanaram sua independncia somente no sculo XX, observou-se
que seguiam outro modelo de transformao, que
passou a ser entendido como prprio de sua condio subdesenvolvida e ex-colonial. De composio inicial eminentemente agro ou mineral-exportadora, esses pases saltaram para a condio de
emprego de sua mo de obra majoritariamente nos
ramos de servios. Saltam a fase de ocupao majoritariamente em postos de trabalho industrial e
constituem os servios como grandes empregadores de sua fora de trabalho. Sabe-se que muitos
desses servios constituem postos de emprego
deteriorados qualitativamente, e que essas multides, que, a partir dos anos 1950, passaram a buscar habitao e trabalho nas cidades, transferiu sua
misria para os centros urbanos.
Estudos que tm como pano de fundo esses dois modelos de transformao setorial da fora de trabalho foram levados a termo em muitos
pases, entre os quais os Estados Unidos (Bell,
1973; Browning; Singelmann, 1975; Fuchs, 1968),
a Frana (Touraine, 1975), a Itlia (Olagnero, 1982)

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TEORIA DO VALOR E TRABALHO PRODUTIVO ...

e o Brasil (Dal Rosso, 1978). Os processos de transformao setorial da ocupao da mo de obra, o

fato da concentrao majoritria do emprego em
atividades de servios, assim como propostas as
mais diversas de classificao da distribuio da
mo de obra por setores de atividade constituem
objetos presentes em quase todos os estudos. Que
so servios? Nesse ponto, principia uma infindvel
discusso conceitual que se estende at os dias de
hoje, sem o encontro de uma soluo consensual
para o que so servios, sua natureza, seus papis
como empregadores de mo de obra e, para os objetivos deste artigo, como se relacionam servios e
produo de valor. Que servios so trabalhos no
cabem dvidas. A definio, entretanto, abstrata
e geral. Servios no so atividades que produzem
bens materiais, necessariamente. Mas possvel
pens-los como produtores de mercadorias de tipo
imaterial? Fuchs tratou-os como atividades no
tangveis. Outros reservam simplesmente a expresso servios para entender o emprego global em
atividades que no so industriais nem extrativistas
(Olagnero, 1982; Almeida, 2005). Servios foram
interpretados pelos autores das mais diversas maneiras. Bell (1973) entendeu a transio para o
setor de servios a partir da forte expanso das
universidades e do sistema educacional e de pesquisa como a via para a sociedade da inteligncia,
certamente uma exacerbao do modelo norte-americano observado em direo a um padro mundial. comum a todas as perspectivas o entendimento de que a fora de trabalho que opera no
setor industrial est se reduzindo nos pases capitalistas e que a alocao setorial da fora de trabalho concentra-se nas atividades de servio. Podese pensar que a concentrao do emprego em atividades de servio seja base para a rediscusso da
teoria dos movimentos sociais e de classes. Kon
(1999) realiza uma crtica severa de conceitos e
tipologias empregados nas classificaes das atividades de servios. O argumento principal que a
natureza dos servios sofreu transformaes, o que
forneceria base para mudar definies e classificaes. Cita um esforo de modernizao dessa classificao com base na produo dentro do con-

texto de um sistema interativo de oferta e demanda (Kon, 1999, p. 80), no qual as principais funes que deveriam ser mantidas seriam a manufatura, a circulao, a distribuio e a regulao. O
sistema proposto no parece ter ganhado a simpatia dos organismos produtores de dados estatsticos, que continuam a operar com sistemas diferenciados de definio e classificao. Se importantes relativamente questo da interao entre
esferas da economia, as crticas de Kon no auxiliam no tocante discusso da produo ou no de
valor em servios, objetivo maior deste ensaio.
A segunda vertente do debate contemporneo sobre imaterialidade representada pela produo filosfico-sociolgica, que se baseia, por um
lado, no impacto devastador das mudanas
tecnolgicas da assim chamada revoluo
informtica sobre a estrutura de produo e de
servios e, por outro, na crtica de supostos limites inquestionveis da teoria do valor trabalho
(Antunes, 1999). Os limites da teoria do valor trabalho seriam atingidos no momento em que os trabalhadores deixassem de ser produtores diretos
de valor. Quando a produo de mercadorias no
exigisse mais o concurso do trabalho humano, estaria alcanado o limite e a teoria cessaria de se
aplicar. na contemporaneidade que o impacto
da tecnologia e da inovao se faz sentir com fora
mxima. Entretanto, nem hoje tal limite pode ser
imaginado como atingido, por uma simples razo.
Mais do que nunca, a acumulao capitalista emprega tanto trabalho humano. Como imaginar que
o trabalho no mais utilizado quando, como se
sabe, todos os dias, nada menos do que dois bilhes e setecentos milhes de pessoas (Lee;
McCann; Messenger, 2009) de todos os cantos do
mundo levantam-se e dirigem-se a seus postos de
trabalho, a permanecendo oito horas dirias ou
mais no cativeiro do labor, produzindo valores.
Como ento supor que a produo de mercadorias
no requer mais o concurso do trabalho? Os
Grundrisse contm um captulo em que Marx
(1973) escreve que o fim da teoria do valor trabalho seria alcanado quando os trabalhadores deixassem de ser produtores diretos para serem

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controladores de mquinas. A condio dos trabalhadores como controladores de mquinas certamente se realizou, pois um dos pilares do toyotismo
consiste em trabalhadores controlarem diversos
equipamentos operando simultaneamente e realizando tarefas diferentes. Mas a produo do valor
no cessou, porque, a despeito da mediao das
mquinas, os trabalhadores continuam produzindo diretamente bens e especialmente servios com
a aplicao de seu trabalho vivo. Tal avano
civilizatrio a sociedade mundial ainda no alcanou. A teoria do valor trabalho estaria em jogo se
no fosse capaz de oferecer elementos conceituais
para interpretar uma sociedade em que a fora de
trabalho est majoritariamente empregada em servios. Servios de toda a ordem passaram a ser os
loci de empregos da grande maioria dos trabalhadores assalariados. Coloca-se, pois, a questo: os
servios so produtivos de valor ou improdutivos? Pensar o conjunto dos servios como improdutivos decorre de uma viso de que somente a
atividade que resulta em alguma forma de
materializao da mercadoria produtiva. Com
isso, confina-se o trabalho produtivo s esferas do
emprego no setor primrio e secundrio, o que
parece ser um problema.
Negri e Lazzarato (1990) expandem a noo
de imaterialidade para muito alm dos meios comunicativos, informativos e de propaganda, que se
realizam no terreno da circulao das mercadorias,
e compreendem a imaterialidade como a produo
da subjetividade. A produo da subjetividade est,
em alguma medida, sujeita esfera do capital. Existem outras situaes de produo da subjetividade
que esto completamente fora do mbito de controle do capital. Seria o caso da produo e circulao
de conhecimentos populares, que no controlada
pelo capital. uma concepo que mantm alguma
semelhana com a concepo de mundo vivido da
Escola de Frankfurt. As esferas sujeitas
racionalidade instrumental, controladas pelo poder
poltico e pela moeda, opem-se ao mundo da vida,
onde produzida a subjetividade e, especialmente,
a comunicao afetiva.
Gorz (2003) figura polmica. Seu Adeus

ao proletariado no constitui apenas resultado de

constataes empricas, como a maioria dos estudos realizados sobre a transformao da alocao
setorial da fora de trabalho, mas uma crtica profunda do conjunto da teoria marxista. Seu livro
recente, O Imaterial, representa um descolamento
do esprito de Adeus ao Proletariado e pode ser
interpretado at mesmo como um passo ao reencontro com Marx. Gorz (2003) bebe em Negri e
concebe igualmente a imaterialidade indo para alm
dos controles do capital. A imaterialidade representa, por exemplo, o papel dos conhecimentos
agregados dos quais, necessariamente, qualquer
pesquisador usufrui gratuitamente e que so preservados por grupos ou pelo conjunto da sociedade. A noo aplica-se para outras esferas como a
da comunicao, dos conhecimentos populares,
da cultura, da socializao, da formao de grupos. Gorz (2003) d o mesmo passo que Negri quando fala da produo da subjetividade. E, da mesma maneira que aquele, constata que a
imaterialidade avana para bem alm do que o capital consegue controlar. Com o que visualiza dois
cenrios futuros possveis. Um em que os cidados conseguem controlar a expanso do capital e
manter as esferas de produo da imaterialidade
livres dos controles do capital. E o outro em que
toda a produo da imaterialidade recai sob o controle capitalista, quando imagina o mundo como
uma espcie de Matrix gigante, um Inferno de Dante.
A categoria de imaterialidade conduz Hardt,
Negri, Lazzarato, Gorz, Cuoco a captarem elementos da imaterialidade no apenas nos setores de atividades chamados servios, em que se coloca a
questo da produo do valor e, consequentemente,
do trabalho produtivo e do no produtivo, como
tambm de produo de valores, de conhecimentos populares, produo de subjetividades, sociabilidades etc., entendidos como elementos comuns
aos participantes da aventura terrestre. A crtica
maior desses autores parece provir da noo da
imaterialidade da mercadoria, que no estaria sujeita medio pelo tempo mdio socialmente necessrio. Uma crtica sistemtica, profunda e recente a respeito de imaterialidade e subjetividade

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e suas implicaes para o plano poltico encontrada no pequeno livro de Amorim (2012), Valortrabalho e imaterialidade da Produo nas Sociedades Contemporneas, e sobre a economia poltica do imaterial em Prado (2006). Fragilidades adicionais da crtica teoria do valor trabalho so
indicadas abaixo, ainda que, sem maior desenvolvimento. Em primeiro lugar, toda a mercadoria,
por mais que se revista da forma de bem material,
sempre procede do trabalho humano em sua totalidade, a saber, envolvendo capacidades fsicas,
mentais e afetivas. Dessa forma, no seriam apenas as mercadorias, que tm mais contedo
imaterial, que estariam sujeitas restrio da
mensurao do tempo mdio, e sim todas as mercadorias. Dessa forma, a teoria do valor trabalho,
em si mesma, no seria possvel. Em segundo lugar, o trabalho humano continua sendo demandado intensamente, conforme foi indicado anteriormente pelo nmero de bilhes de pessoas envolvidas diariamente no labor, exatamente nos dias
de hoje, quando a modernidade e a inovao
tecnolgica atingem seus pontos mais elevados. Em
terceiro lugar, a medida do tempo mdio socialmente necessrio continua sendo empregada como
critrio para remunerao de salrios no mercado
capitalista. Em quarto lugar, a anlise da durao
da jornada de trabalho, em todo o mundo, permite estimar o trabalho excessivo (trabalho para alm
de 48 horas semanais) na proporo de 22% das
pessoas que trabalham (Lee; McCann; Messenger,
2009, p.55), convalidando a importncia da durao da jornada e do tempo mdio socialmente necessrio. Em quinto lugar, o trabalho imaterial
entendido como se fosse um labor de natureza diversa em relao ao trabalho material. Como se o
trabalho imaterial somente consumisse energias
espirituais do trabalhador. Mas o trabalhador um
ser uno. Em todos os tipos de labor, ele despende
energias fsicas, intelectuais e afetivas. Em sexto
lugar, o trabalho em atividades de servios e o trabalho imaterial no so menos precarizados do que
o trabalho em outras esferas do labor.
Antes de passar para o captulo dedicado
ao trabalho produtivo e improdutivo vale ressaltar

uma concluso: as categorias materialidade e

imaterialidade tm incidncias sobre a formulao
da teoria do valor trabalho. Desde a enunciao
originria da teoria, a mercadoria jamais foi compreendida como bem material, fsico, apenas. Mercadorias so produzidas para saciar necessidades
materiais ou para atender a desejos da fantasia
(Marx, 1975). Desejos do esprito, que no so
aportes da modernidade e so encontrados em todos os momentos da histria humana, podem ser
tambm mercadorias, atendidas certas condies.

TRABALHO PRODUTIVO E NO PRODUTIVO

O tema do trabalho produtivo e do trabalho
no produtivo aparece em muitos lugares na obra
de Marx, dos quais dois textos so fundamentais.
O primeiro contm um tratamento histrico crtico
e est contido no primeiro volume das Teorias da
Mais-Valia (Marx, 1977) e que, em razo de ser uma
discusso da literatura, no ser analisada nesta
contribuio. O segundo tratamento ao tema de
ordem conceitual e est contido no chamado Captulo Indito do Volume I de O Capital. Nesse
texto, Marx procura trabalhar conceitualmente e
com mais detalhes o tema do trabalho produtivo e
do trabalho no produtivo. Amorim (2009, p.5358) realiza uma anlise profunda do Captulo Indito. Encabea o texto com o ttulo Produo Industrial e Servios, Trabalho Produtivo e Improdutivo, estabelecendo subliminarmente uma relao simtrica entre os termos. Interpreta trabalho
produtivo e improdutivo dentro do sistema produo social em seu conjunto: Nesse processo
de produo social, alguns trabalhadores mais ligados aos instrumentos manuais de produo, aos
meios de trabalho em geral, e outros mais ligados a
trabalhos cognitivos cooperam para que a produo se desenvolva cada vez mais [...]. E conclui,
empregando a mesma estratgia argumentativa de
simetria e relao entre os termos: Nas vrias formas de trabalho abstrato h aqueles que produzem mais-valia e aqueles que reproduzem/fazem
circular a mais-valia so respectivamente traba-

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lho produtivo e trabalho improdutivo. Uma interpretao coerente que se destaca por facultar
implicaes polticas imediatas.
O chamado captulo VI Indito (Cf. Marx,
1978) trata do trabalho produtivo e no produtivo
na primeira parte, intitulada Resultados do Processo Imediato de Produo, em que a produo
capitalista entendida como produo da mais-valia. Nessa primeira parte, as duas questes importantes tratadas so a subsuno formal e a subsuno
real do trabalho ao capital. Somente aps tal esclarecimento conceitual da transio da subsuno formal para a subsuno real que Marx parte para
aprofundar o tema do trabalho produtivo e do trabalho no produtivo. Dez pginas o espao que
dedica ao esclarecimento dessas questes.
Inicia a discusso pontilhando firmemente
a noo de trabalho produtivo. produtivo o trabalhador que executa o trabalho produtivo, e
produtivo o trabalho que gera diretamente maisvalia, isto , que valoriza o capital (Marx, 1978,
p.71). O critrio para o trabalho ser produtivo
gerar diretamente mais-valia. Com esse tratamento, Marx retira duras concluses. A primeira refere-se subsuno real. Dentro da subsuno real,
os vrios agentes do processo direto de trabalho
so entendidos como trabalhador coletivo: o caso
do diretor, do engenheiro, do tcnico, do capataz.
Ainda que eles no sujem suas mos com graxa,
so produtivos na medida em que fazem parte de
um grupo, o trabalhador coletivo. A segunda concluso de que no basta ser trabalho assalariado
para ser trabalho produtivo. H que produzir diretamente mais-valia. Se o trabalhador assalariado,
mas no produz diretamente mais-valia, no aumenta o valor produzido pelo trabalho e apropriado como mais-valia, no trabalho produtivo. A
partir desse ponto, Marx comea a analisar um tema
espinhoso, que at os dias de hoje provoca a maior discusso e as maiores divergncias. Desde sua
poca, os servios constituam um setor em que
parte da fora de trabalho labutava.
Em princpio, para Marx, o trabalho nas atividades chamadas de servios improdutivo. A
razo para essa afirmao consiste na relao

construda, que uma relao entre trabalho trocado por dinheiro e no trabalho trocado por capital. Os servios permanecem no nvel de valores
de uso. So consumidos como valores de uso e
no como valores de troca. No respondem ao critrio de produzir diretamente mais-valia. Por conseguinte, no so trabalhos produtivos e seus executantes no so trabalhadores produtivos (Marx,
1978, p.73). Com esse argumento geral, a questo
parece estar encerrada para Marx. Os servios so
trabalhos improdutivos e ponto final. Entretanto,
o problema mais complexo. No existiriam servios que poderiam ser concebidos como produtivos? No existiriam trabalhos imateriais que poderiam ser compreendidos como produtivos? Todos
os servios seriam inexoravelmente improdutivos,
no sentido de no valorizarem o capital? Como o
assunto espinhoso, Marx estende a discusso
por vrias pginas, tentando resolver o problema
de ordem conceitual e terica. Constitui um exerccio instigante seguir os passos do argumento.
Convido os leitores a seguir a trilha da discusso.
O filsofo traz para o foco da discusso vrias atividades envoltas outrora por uma aurola
(Marx,1978, p.73) e que, como tal, eram exercidas
gratuitamente ou pagas indiretamente, no contexto histrico da Inglaterra. Entre elas, os profissionais, os mdicos, os advogados, que mais tarde
passaram a ser remunerados em salrios. Sua lista
maior e compreende inmeras atividades que
vo desde a prostituta at o rei, passando pela
figura do soldado, como escreve desafiadoramente. Essas atividades no constituem trabalho produtivo, porque nelas os trabalhadores simplesmente trocariam servios por dinheiro. Estariam em
relao de assalariamento, e no propriamente de
trabalho produtivo para o capital. Aqui h espao
para uma boa discusso, uma vez que o argumento de Marx est limitado ao contexto da Inglaterra
de sua poca. Muitas dessas atividades profissionais entre as quais o exerccio da medicina, da
odontologia, das engenharias, o trabalho dos qumicos, dos bilogos, dos advogados foram
proletarizadas, isto , passaram a ser exercidas por
empresas que buscam aumentar a valorizao do

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seu capital com o trabalho desses profissionais.

Em tais condies, essas atividades so produtivas, porque valorizam o capital. Contribuem para
a criao de mais-valia, nessas circunstncias. Talvez, nos dias de hoje, melhor seria organizar o
argumento com uma distino. A mesma atividade
profissional pode ser produtiva se organizada sob a
forma de uma explorao do trabalho vivo por indivduo ou empresa, ou improdutiva se significa simplesmente a troca de servios por dinheiro, como
acontece com muitos profissionais liberais e cientficos que operam individualmente e so
autoempregados. Essa dupla perspectiva j estava
presente na cabea do autor quando escreve que
um trabalho de idntico contedo pode ser, portanto, produtivo e improdutivo (Marx, 1978, p.75).
Outras situaes hoje conhecidas como servios esclarecem a aplicao dessa noo de
duplicidade. Quatro casos significativos so apresentados. Primeiro, John Milton, poeta que escreveu O Paraso Perdido, um trabalhador improdutivo (pelo critrio de valorizao do capital), ainda
que tenha escrito uma obra genial. J o escritor
que proporciona trabalho como de fbrica a seu
livreiro, trabalhador produtivo (1978, p. 76).
Segundo caso: como entendido o trabalho da
cantora, uma produtora eminentemente imaterial?
Enquanto ela entoa como um pssaro e recebe
remunerao por isso trabalhadora improdutiva.
Mas a mesma cantora, contratada por um empresrio, que a faz cantar para ganhar dinheiro, um
trabalhador produtivo, j que produz diretamente
capital (p.76). Terceiro caso: com o professor ocorre a mesma coisa. Desde que contratado para valorizar o dinheiro do empresrio da instituio que
trafica com conhecimento, trabalhador produtivo. Quarto caso: atividades conhecidas como por
conta prpria, segundo os critrios do IBGE, a
exemplo de alfaiataria e jardinagem. Elas podem
ser apenas troca de trabalho por dinheiro, condio em que o trabalho no produtivo, ou podem
ser trabalho produtivo, por constituir um momento do processo de autovalorizao do capital.
(p.76). Esses quatro exemplos do escritor, da
cantora, do professor, do alfaiate e do jardineiro

proporcionam elementos que contribuem para resolver a questo dos servios. Marx no entendia
que apenas o trabalho material fosse produtivo. O
trabalho imaterial tambm produtivo desde que
atenda ao critrio de gerar diretamente mais-valia. Esclarece ainda a questo do autoemprego e
as condies em que trabalho improdutivo.
No texto, entretanto, encontra-se uma considerao que minimiza o lugar dos servios na
sociedade, as tendncias futuras do emprego por
setores de atividade e a capacidade de essas atividades empregatcias de servios serem exploradas
de modo capitalista. Constituem magnitudes insignificantes se comparados com o volume da produo capitalista. Por isso, se deve fazer caso omisso desses trabalhos, e trat-los somente a propsito do trabalho assalariado, sob a categoria de trabalho assalariado que no ao mesmo tempo trabalho produtivo (1978, p. 76). Essa considerao,
apresentada imediatamente aps distinguir, de
maneira esclarecedora, em que situao um trabalho profissional produtivo e em que condio
improdutivo, pode ser atribuda ao contexto da
poca, isto , pequena importncia do setor de
servios na alocao dos empregos e na gerao do
produto total. Hoje em dia, o trabalho em servios
compreende a maior parte dos empregos das economias centrais e perifricas, no podendo, portanto, ser pensado como caso omisso.
O ltimo ponto colocado para apreciao
dos participantes desta discusso refere-se ao tratamento da questo da imaterialidade e da produtividade. Ela analisada com uma linguagem rspida. Chama de mania a forma de definir o trabalho produtivo segundo seu contedo material
(Marx, 1978, p. 73). Como foi dito anteriormente,
o critrio definidor do valor do trabalho consiste
na capacidade de gerar diretamente mais-valia, e
no na materialidade ou imaterialidade do contedo ou do produto. A mania de ver a produo
do valor somente nos trabalhos com contedo
material adviria de uma concepo fetichista que
considera a qualidade de ser produtivo como decorrncia inerente aos repositrios materiais dessas determinaes, de uma concepo segundo a

82

Sadi Dal Rosso

ma sesso discutir critrios para o estabelecimento

de condies para um e outro caso. A concepo
assim estabelecida garante uma coerncia com o fenmeno social do emprego em servios, assim como
com a necessidade de uma teoria que garanta papel
explicativo para a maioria dos casos considerados.

TRABALHO PRODUTIVO E NO PRODUTIVO

EM SERVIOS
H formulaes que consideram os servios como marginais no conjunto das atividades
do mundo capitalista. A chamada teoria da
marginalidade contm, em alguma medida, esse
vis. Conquanto ela acentue a desigualdade e a
precarizao, dificulta o entendimento da alocao
da mo de obra. No pode ser chamado de marginal um setor que ocupa mais de metade da populao em condies de atividade. O censo
demogrfico do ano 2000, no Brasil, d conta de
que 60% da populao em idade ativa efetua seu
labor dirio em servios. Ferreira e Velloso (2013,
p. 144) operam com informaes ainda mais recentes, segundo as quais a percentagem das pessoas ocupadas em servios alcanaria 63% das
pessoas ocupadas em 2005, no Brasil. Tendncia
semelhante de crescimento continuado da proporo de emprego em servios pode ser verificada
no censo de 2000. Os autores apresentam ainda
uma tabela mais ampla da evoluo do emprego
entre 1950 e 2005. A absoro da mo de obra pela
indstria mantm-se praticamente constante em
torno do patamar de 20%. A percentagem de emprego na agricultura e em outras atividades primrias cai do patamar de 62% para 19% do emprego
da mo de obra, enquanto a ocupao em servios
faz um movimento inverso, alando-se da percentagem de 20% para 63 %, no mesmo intervalo. O
entrecruzamento da linha de empregos na agricultura e da linha de ocupao em servios teria ocorrido em torno a 1975, quando era vigente a poltica
econmica desenvolvimentista do regime militar, que
acentuou vigorosamente a modernizao e a capitalizao das atividades extrativas e do rural, resul-

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qual s produtivo o trabalho que resulta em um

produto material e da considerao da relao que
est em voga. Se de um alfaiate se compra a cala
ou seu servio, isto me totalmente indiferente
(1978, p. 78). O que importa verificar se a relao
de troca simples de servio ou objeto por dinheiro, ou se de trabalho que visa a aumentar o valor
do capital. A diferena entre o trabalho produtivo
e o improdutivo consiste to somente no fato de o
trabalho trocar-se por dinheiro como dinheiro ou
por dinheiro como capital (p. 79).
A anlise da produo no material difcil
at os dias de hoje. As atividades de servio podem ser vistas de muitos ngulos e segundo muitas de suas caractersticas. Uma das questes, por
exemplo, se os chamados servios so atividades completamente imateriais, intangveis. Impulsionado por esses desafios, Marx prossegue distinguindo entre situaes que envolvem mercadorias que existem isoladamente em relao ao
produtor e situaes em que o produto no
separvel do ato de produo (1978, p. 79). O
primeiro caso de produo no material, mas que
o produto se separa do executante, representado
pelo caso de livros, quadros e produtos artsticos.
Esses casos representam formas de transio para
o modo de produo apenas formalmente capitalista. O segundo caso exemplificado pelo mdico e pelo professor, e, nele, o modo capitalista de
produo s tem lugar de maneira limitada. Em
ambos, a relao capitalista encontra-se sob uma
forma restrita ou representa formas de transio.
Na sociedade contempornea, j no so mais formas de transio nem limitadas. So atividades
inteiramente capitalistas.
A discusso conduz ao seguinte entendimento: as atividades desenvolvidas nos setores de
servios so improdutivas quando organizadas de
maneira a trocar servios por remunerao, mesmo que envolvendo algum substrato material, como
livros, quadros, obras de arte, softwares; e so produtivas, quando organizadas como meio para ampliar o capital inicialmente investido. Essa compreenso rasga o setor de servios em duas partes: uma no produtiva, outra produtiva. A prxi-

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TEORIA DO VALOR E TRABALHO PRODUTIVO ...

tando em massivos deslocamentos migratrios, com

expulso de trabalhadores do campo para a cidade.
O Brasil realizou a transio da predominncia do emprego no setor primrio para o emprego no setor tercirio sem conhecer a experincia de transformar-se em sociedade industrial, segundo o critrio de percentagem de empregos. Esse
tem sido tambm o destino da maior parte das sociedades subdesenvolvidas, nela includos pases
da Amrica Latina, da frica e de boa parte da
sia. Nessa conta, precisam ser acrescidas ainda
as naes industrializadas de capitalismo tardio.
Tudo somado, tem-se como resultado uma proporo muito grande da populao mundial laborando
em atividades classificadas pelas agncias estatsticas como servios. Esses dados expem uma dificuldade para a interpretao da teoria do valor
trabalho se os trabalhos no setor de servios forem
concebidos globalmente como no produtivos.
Cabe, ento, reexaminar as classificaes no
a partir das coerncias intrnsecas a setores, ramos
e grupos de atividades, mas considerando pressupostos da teoria do valor trabalho. A teoria do valor
trabalho foi construda para analisar criticamente o
sistema capitalista, em que a fora de trabalho assalariada (Marx, 1975). O entendimento do sistema
d-se por meio das categorias de mercadoria, valor
e mais-valor, pelas quais o resultado do trabalho
pode ser maior do que os gastos efetuados com pagamento da fora de trabalho, dos meios, instrumentos, matrias primas etc. necessrios produo de uma mercadoria. Torna-se crucial, pois, para
a teoria do valor trabalho, distinguir atividades produtivas de atividades no produtivas no conjunto
da economia e da sociedade. Importa ressaltar que
o debate sobre trabalho produtivo e no produtivo
e o debate sobre classificaes de alocao setorial
laboral so de natureza inteiramente diversa. A teoria do valor preocupa-se com as categorias de valor
e mais valor. As classificaes censitrias da alocao
setorial da fora laboral buscam responder aos princpios de homogeneidade e de interdependncia
das atividades. Admitida a diversidade da natureza de cada campo de discusso, cabe aprofundar a
discusso sobre mercadoria, valor e mais-valia,

quando relacionada ao setor de servios.

A literatura fortemente inclinada a assumir a tese de que o grande setor de servios composto centralmente por atividades no produtivas,
interpretao que apresenta o problema de explicar um sistema que se baseia sobre um alicerce
reduzido, se empregada a distribuio da fora
laboral como critrio. Assim, no caso brasileiro
acima indicado, a fora de trabalho estaria com 60%
de seu espao de emprego ocupado em atividades
no produtivas, segundo o critrio de valor. Em
pases onde os servios ocupam maiores espaos,
essa proporo pode manifestar-se ainda superior.
E como h uma tendncia no sentido de migrao
da insero laboral para atividades de servio, o
problema apresenta perspectivas de se agudizar
ainda mais.
Como os critrios empregados pela teoria
do valor trabalho e pelas classificaes censitrias
de atividades no so equivalentes, h que
aprofundar a discusso no sentido de discutir se
todas as atividades de servio devem ser consideradas como no produtoras de mais valia, ou se
no haveria atividades, ditas de servio, que so
produtivas de valor. Essa discusso ganha sentido, entre outros argumentos, a partir da diviso
social do trabalho implementada pela poltica
neoliberal recente na economia. Um primeiro argumento consiste no fato de que o neoliberalismo
promoveu uma transformao estrutural das empresas, expulsando de dentro das fbricas atividades que, fazendo parte da rede produtiva, ainda
assim podiam ser terceirizadas. Esse argumento
no deve conduzir aceitao da ideia de que todas as atividades terceirizadas, de fbricas ou de
empresas primrias, sejam produtoras de valor. H
aquelas que so e aquelas que no so produtivas.
Cabe ainda indicar que o movimento de ascenso do emprego no setor de servios comeou
antes da vigncia das polticas neoliberais, iniciadas a partir de meados da dcada de 1970. O problema reside, essencialmente, em saber em que se
assenta a produo da mais valia. No basta, por
conseguinte, viger o sistema de assalariamento.
imprescindvel distinguir o papel da atividade na

84

cadeia da produo do valor. Pergunta-se, ento,

se somente as atividades que se materializam em
mercadorias produziriam valor. Esse critrio parece excessivo, pois h mercadorias que no se materializam imediatamente. Assim, cantores, quando se apresentam em shows e programaes, somente produziriam valor no momento em que suas
msicas se materializassem em DVDs, CDs ou em
outras formas de mercadorias transacionveis. No
caso de shows musicais, atividades teatrais, peras,
bals, danas e outros tipos de apresentaes artsticas, quando realizadas sob a forma empresarial,
havendo a produo e a circulao de mercadorias
que exigem a presena simultnea do produtor e do
consumidor, parece excessivo que no sejam compreendidas como produtivas de valor. As indstrias da msica, dos concertos, das artes cnicas,
produzem mercadorias, no apenas quando materializadas em suportes fsicos, mas tambm quando
a arte mercadoria circula dos produtores aos consumidores em performances diretas.
O problema enfrentado se alguns servios
podem gerar mercadorias e valor. Na busca de uma
soluo, importa ressaltar que a discusso se refere
possibilidade de alguns servios produzirem mercadorias que circulam pelo espao econmico, perfazendo o circuito de produo, circulao e consumo, como prprio das mercadorias. Rubin (1972,
p. 69) escreve: [...] valor 1) uma relao social
entre pessoas, 2) que assume uma forma material e
3) est relacionado ao processo de produo.
Servios produzem mercadorias, valor e
mais valia quando estiverem presentes as condies de serem executados por trabalho assalariado
contratado, com o fim de realizar ganhos e se, por
meio do trabalho, houver produo e circulao
de mercadoria de tal modo que o valor se realize,
resultando em mais valia que pode ser apropriada
pelos contratadores ou por outras agncias do capital. H servios que se materializam imediatamente em produtos, o que torna mais fcil o reconhecimento da presena de mercadorias, de valor
e de mais valor, por assumirem uma forma material, na expresso de Rubin (1972). Em belas artes,
pintura, escultura, desenho, arquitetura, fotogra-

fia e cinema apresentam separadamente a fase da

produo e do consumo, completando claramente
o processo de comodificao. O circuito de produo, circulao e consumo coloca-se como necessrio para que a obra de arte passe pelo mercado e realize, assim, seu valor. Outros no, pois
produo, circulao e consumo realizam-se ao
mesmo tempo, como o caso de shows, apresentaes musicais e teatrais, bals, danas, as artes de
performance e outras modalidades artsticas. A
produo simultnea circulao e ao consumo
no impede que o servio seja entendido como
produtivo de valor, uma vez que importa a presena do trabalho assalariado, da mercadoria e da
mais valia. Os esportes constituem outras atividades de servios em que existe a possibilidade de
materializao da mercadoria ex post, sem deixar
de se estabelecer um processo completo de
mercadorizao tambm durante a performance.
Agrupamentos de atividades em que os servios apresentam a caracterstica de produo de
mercadoria, com a possibilidade da apropriao
de mais-valia, mereceriam acurados estudos especficos e poderiam incluir, entre outros: reparao
de veculos automotores; conserto de objetos pessoais e domsticos; alimentao e restaurao; transporte, armazenagem e comunicao; alguns servios prestados a empresas, tais como internet e rede
de comunicaes; educao, sade e outros servios exploradas privadamente, como fornecimento
de energia, telefone, abastecimento de gua, limpeza e coleta de lixo (Cf. Dowbor, 2006); e servios
coletivos, como cultura, arte, esporte e outros servios apresentados acima nesta comunicao.
Se todos os servios forem entendidos como
faux frais to somente, ergue-se um imenso obstculo metodolgico e conceitual, a partir do qual o capitalismo assentar-se-ia sobre uma pirmide invertida
dos agentes de produo do valor. Seriam os trabalhadores produtores de valor proporcionalmente em
nmero menor que os trabalhadores no produtivos? Que implicaes decorrem dessa compreenso
para a crtica do capitalismo nos dias atuais?
Um desses conjuntos de atividades deslocados para periferia do sistema constitudo

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TEORIA DO VALOR E TRABALHO PRODUTIVO ...

pelos operadores de teleatendimento. So atividades consideradas de baixo valor agregado, e

ainda assim so exploradas por empresas capitalistas. Como so consideradas atividades de baixo
valor agregado, o trabalho organizado segundo a
frmula taylorista. O trabalho do teleoperador torna-se objeto de uma regulao tecnolgica [...] A
base tcnica proporciona a oportunidade de a empresa fixar os ritmos produtivos [...], a intensificao dos ritmos e o aumento do controle pelos
supervisores e coordenadores. (Braga, 2006, p.78). O autor considera os teleoperadores como parte da renovao da prpria condio proletria
contempornea (2006, p.1). E vincula o processo
de surgimento desses trabalhadores

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[...] desestruturao da empresa fordista em

benefcio de um modelo de organizao das relaes de produo orientado pela generalizao
do processo de terceirizao, pela compresso
dos nveis hierrquicos, pelo desenvolvimento
de estratgias gerenciais objetivando a
mobilizao permanente da fora de trabalho,
pela cooperao constrangida dos assalariados,
pela administrao por metas, assim como pela
fragmentao da relao salarial. Trata-se da
empresa neoliberal [...] Por meio das
terceirizaes logrou-se dispersar as concentraes operrias e facilitar a destruio das antigas relaes polticas alm de fazer com que os
novos empregos derrapassem para os servios
(Braga, 2006, p. 5-6).

A questo que interessa consiste em saber

se os operadores de teleatendimento so trabalhadores que produzem valor ou no. A resposta, a
partir da perspectiva do setor de atividade, seria
imediatamente negativa, uma vez que esto alocados
entre servios, e servios so, a princpio, no produtivos de valor. Entretanto, a diviso do trabalho
mantm vinculaes entre esses setores, mesmo
que classificados separadamente por agncias de
coletas de dados. Nessa linha de raciocnio, os
servios especficos, como os dos teleoperadores,
constituem parte de um processo maior, cujas atividades derraparam para os servios, na expresso do autor citado. Portanto, a pertena ao campo
da produtividade ou da no produtividade depende da rede de relaes econmicas na qual os
teleoperadores esto envolvidos. Naquelas redes

que se organizam como partes de um processo maior

produtivo de mercadorias vinculadas produo
de valores, o conjunto desses trabalhadores faz
parte do coletivo de um trabalhador geral produtivo. Diversamente, os teletrabalhadores que operam para empresas de circulao, comrcio e finanas localizam-se em espaos apenas de circulao das mercadorias, no sendo possvel
convert-los em trabalhadores industriais de valores imateriais, j que operam apenas no terreno da
circulao de mercadorias. Esse critrio geral faculta interpretar o problema da produtividade ou
no produtividade dos servios quanto questo
da produo de valores, em funo da complexidade dos setores. A interpretao parte do pressuposto de que nem todos os servios so improdutivos de valores. H que separar servios produtivos de servios no produtores de valores segundo as redes a que se vinculam.
O critrio do assalariamento insuficiente,
pois, para oferecer uma resposta satisfatria questo da produtividade ou no produtividade de
valor, porque o assalariamento prevalece tambm
em setores que no produzem mercadorias. Assim o caso das atividades pblicas, feitas para
prestao de servios pelo Estado. O Estado no
assalaria indivduos para produzir ganhos com o
labor desses servidores. Contrata-os para responder por meio de prestao de servios pblicos,
gratuitos em sua maior parte, s demandas populares. Tais atividades pblicas no produzem mercadorias que, vendidas no mercado, geram ganhos econmicos. Se no h mercadoria, no h
valor, nem mais-valor, no cabendo, portanto, a
questo do labor produtivo ou no produtivo.
Obviamente, esse argumento no se aplica a situaes em que o Estado reveste-se da persona de
empresrio, quando possui empreendimentos de
explorao mineradora e empresas estratgicas,
fabrica avies e msseis, circunstncias em que
produo de mercadorias, valores e mais valores
encontra-se totalmente imbricada. O critrio da
produo ou no de mercadorias rasga transversalmente as atividades de servios entre produtivos e no produtivos de valor e mais-valia. Os servi-

86

os de propriedade pblica prestados pelo Estado

necessitam ser distinguidos pela relao que contm. Se os servios prestados pelo Estado so organizados empresarialmente, de forma a gerar a
relao especfica de trabalho e capital que produz
mais valia, como tende a ocorrer na prestao de
servios de telefonia, comunicao e correio, eles
so servios produtivos. Muitos servios estatais
no preenchem essa condio. So prestaes aos
cidados, pois o trabalho dos servidores pblicos
pago por meio de um salrio, e a relao extingue-se
a. Apenas prestam-se servios de educao, de sade pblica e outros mais que dependem do grau de
civilidade ou barbrie de cada nao.

CONCLUSES COM PROPOSTA

Os argumentos desenvolvidos ao longo deste artigo fornecem elementos para fundamentar a
proposio de que o grande setor de emprego em
servios pode ser dividido de acordo com as categorias de trabalho produtivo e no produtivo de
valor. Essa proposio tem largo alcance e contribui para responder a uma questo suscitada teoria do valor trabalho, pelo fato de o setor de servios das economias abarcar o emprego da maior
parte da populao em idade ativa. A teoria do
valor trabalho uma proposta em si independente
de referenciais empricos. Todavia a riqueza de uma
teoria consiste em sua capacidade de permitir compreender a realidade, iluminar o social, interpretar o conjunto de relaes sociais em operao.
Com vistas sustentao da proposio de
que determinados trabalhos, no setor de servios,
podem ser entendidos como produtores de valor,
o texto foi organizado em trs partes. Na primeira,
examinaram-se as categorias materialidade e
imaterialidade, importantes para pensar mercadorias no apenas como bens materiais, assim como
respostas a desejos do esprito. Restringir a discusso da mercadoria materialidade do contedo ou do produto representa uma concesso ao
fetichismo, um hbito, uma naturalizao que impede ver mais longe e mais profundamente. Seria

produtivo somente o trabalho que resulta em um

produto material. Se de um alfaiate se compra a
cala ou seu servio, isto me totalmente indiferente (Marx, 1978, p. 78). Na segunda parte, discutiu-se o sentido geral do trabalho produtivo e
no produtivo com base na literatura clssica da
teoria do valor trabalho e em textos contemporneos. E, na terceira, examinou-se a questo do trabalho produtivo e no produtivo no setor de emprego em servios. O emprego em servios ocupa
a maior parte da populao economicamente ativa, seja dos pases capitalistas antigos, seja das
naes de capitalismo mais recente.
A proposio de que determinados servios so produtores de valor e outros no rasga,
por assim dizer, o setor tercirio da economia ao
meio. Empregar o argumento do trabalhador global, do trabalhador coletivo, para resolver a questo do trabalho produtivo ou no de valores em
atividades de servios, politicamente relevante
para manter a unidade, a fora de ao coletiva da
classe trabalhadora, estabelecer possibilidades de
relaes de identidade. A estratgia no tem o
mesmo efeito para resolver a questo do labor produtivo ou no. Pelo argumento do trabalhador global, todos os trabalhadores dos setores de servios
seriam classificados conjuntamente como produtivos ou como improdutivos. O entendimento sugerido neste atigo consiste em uma anlise mais detalhada da questo do trabalho produtivo ou no produtivo, caso a caso, setor por setor, categoia por
categoria, conforme necessrio a cada situao.
Com base na literatura, foram enunciados
critrios para separar e definir a diviso entre trabalho produtivo ou no no setor de servios. Estabelece-se, de partida, que a questo atm-se ao campo das atividades assalariadas. Em segundo lugar,
as mercadorias podem ter contedo material ou
imaterial. Em terceiro, tambm para mercadorias
geradas no grande setor de emprego em servios,
o valor gerado na esfera de produo, e no na
circulao. O trabalho em servios que realiza apenas a circulao das mercadorias, nada acrescentando a elas de valor e mais valor, no pode ser
interpretado como produtor de valor. Para ser pro-

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TEORIA DO VALOR E TRABALHO PRODUTIVO ...

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dutivo, o trabalho em servios precisa gerar mais

valor. Em quarto lugar, tambm no so considerados produtivos os labores de assalariados do Estado que prestam servios populao. Finalmente,
em quinto lugar, h trabalhos em servios que
produzem mercadorias novas ou que acrescentam
valores s mercadorias, o que respalda a proposta
de trabalho produtivo em determinados servios.
A teoria do valor trabalho tem sido abundantemente empregada em estudos recentes para revelar
a precarizao das condies de trabalho, que se estende tambm ao labor no setor de servios. Importantes na tica da explorao laboral, estudos precisam ser levados a efeito tambm com a tica do trabalho produtivo ou no de valor no setor de servios,
caso a caso, ramo a ramo, grupo a grupo.
Desenvolver a teoria do valor trabalho, nos
dias de hoje, atende a necessidades reais de explorao desenfreada do trabalho. O nmero de trabalhadores em todo o mundo de dois bilhes e setecentos milhes. Esse imenso contingente de pessoas,
todas as manhs, move-se para seus respectivos locais de atividade para produzir valores de que a sociedade necessita, alm de permitir gigantesca acumulao de capital. Para tanto, vinte e dois por cento
desses trabalhadores labutam mais de quarenta e oito
horas por semana em trabalho excessivo.

Recebido para publicao em 15 de junho de 2013

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TOURAINE, A. La societ post-industriale. Milano: Angeli,
1975.

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Sadi Dal Rosso

LABOR THEORY OF VALUE AND

PRODUCTIVE LABOR IN THE SERVICE
SECTOR

THORIE DE LA VALEUR ET DU TRAVAIL

PRODUCTIF DANS LE SECTEUR DES
SERVICES

Sadi Dal Rosso

Sadi Dal Rosso

Interpretations of the labor theory of value

face difficulties in defining the role and place of
service activities with relation to the production
or not of value. This problem becomes even more
pronounced while historic perspective shows that
nowadays services are the great employers of labor. Traditionally, services can be understood as
non-productive activities, due to the fact, amongst
other arguments, that they are not materialized as
commodities, or that they do not produce new
values and surplus-value. This paper aims to examine this issue and suggest the proposition that
some services that meet specific conditions can be
interpreted as productive in terms of value and
surplus-value. This paper examines the categories
of materiality and immateriality, as well as those of
productive and non-productive labor of value, then
introducing criteria to make the distinction between
productive and non-productive labor of value in
the service sector. Thus, it intends to contribute to
clarify the understanding of the labor theory of value
in a field intercrossed with discussions and
differentiated theoretical standpoints.

Il est difficile pour certaines interprtations

de la thorie de la valeur-travail de dfinir le rle
et la place des activits de service quant la
production ou non de valeur. Ce problme
samplifie dans la mesure o, pris dans une
perspective historique, il est dmontr que les
services sont actuellement une importante source
demplois. Les services ont traditionnellement t
considrs comme des activits non-productives
car, entre autres arguments, on estime quils
naboutissent pas la matrialisation de
marchandises ou la production de nouvelles
valeurs ou de plus-value. Le but de cet article est
de se pencher sur cette question et de suggrer
que certains services, qui rpondent des critres
dfinis, peuvent tre considrs comme producteur
de valeur et de plus-value. On y analyse les
catgories matrialit et immatrialit ainsi que
celles du travail producteur et non producteur de
valeur pour introduire ensuite des critres capables
de faire la distinction entre travail producteur et
non producteur de valeur dans le secteur des
services. Lintention est de contribuer clarifier la
comprhension de la thorie de la valeur-travail
sur un terrain sem de polmiques et de positions
thoriques controverses.

Sadi Dal Rosso - Doutor em Sociologia. Professor do Departamento de Sociologia da Universidade de Braslia.
Pesquisador do CNPq, do Grupo de Estudos e Pesquisas para o Trabalho (GEPT) e da Rede de pesquisadores
sobre Associativismo e Sindicalismo dos Trabalhadores em Educao (Rede ASTE). Integra a linha de Pesquisa
Trabalho e Sociedade na UnB. Desenvolve pesquisas na rea de tempos de trabalho, teoria do valor trabalho
e sindicalismo em educao. Publicaes recentes: Durao do trabalho em todo o mundo. Tendncias de
jornadas de trabalho, legislao e polticas numa perspectiva global comparada. Sociedade e Estado (UnB.
Impresso), v. 27, p. 183-191, 2012; Crise, convite para a ao e um Manifesto Comunista. Sociologias (UFRGS.
Impresso), v. 14, p. 338-350, 2012; Condies de Emergncia do Sindicalismo Docente. Pro-Posies (UNICAMP.
Impresso), v. 23, p. 37-54, 2011; A intensificao do labor na sociedade contempornea (So Paulo: Boitempo
Editorial, 2012). Associativismo e Sindicalismo em Educao. Organizao e Lutas. Braslia: Paralelo 15,
2011. 366p.

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CADERNO CRH, Salvador, v. 27, n. 70, p. 75-89, Jan./Abr. 2014

KEY WORDS: Labor theory of value. Labor. Productive MOTS-CLS: Thorie de la Valeur-Travail. Services.
Travail productif et non productif. Plus-value.
and non-productive labor. Surplus-value.