TP08: PUNTOS ESTRATGICOS DE CONTROL

NOMBRE Y APELLIDO

DNI

Jose Emanuel Rodriguez

40290076

Ramiro Becares

39771139

Matias Sebastian Roln

39790232

OBSERVACIONES

1. Problemas encontrados:
Problemas de influencia: Hay varios factores y agentes que
influyen en la demanda, una mala distribucin del poder seria un
problema, la falta de responsabilidad, la falta de disciplina, la forma en
la que se pasan la responsabilidad de los problemas entre los
puestos,etc.
Problemas de comunicacin: Sin dudas es uno de los
problemas mas graves que sufre la empresa, hay problemas de
comunicacin en todos los sectores, y una mala relacin entre el
personal. Esto se traduce en un mal rendimiento de la produccin y
desaprovechamiento de las oportunidades.
Problemas de control:

Los controles deben reflejar la naturaleza y las

necesidades de la actividad: No hubo controles suficientes,
ni de costo, ni de presupuesto o del punto de equilibrio.
Los controles deben indicar rpidamente las
desviaciones: No se cumplen ya que el gerente gerencial ni
siquiera estaba enterado del problema de produccin en relacin con
los pedidos, hay una mala administracin y comunicacin que no
ayuda a comunicar sobre esto a la gerencia.
Los controles deben mirar hacia delante: No se cumple
debido a que no hubo una planificacin del mercado y del crecimiento
de la empresa y de las necesidades de los clientes.
Los controles deben sealar las excepciones en los
puntos estrategicos: No se cumple en gran forma, ya que
hubo problemas de produccin y con los clientes, y no se le dio mucha
importancia a las desviaciones pequeas en su momento.
Los controles deben ser objetivos: No se toma en serio
solucionar el problema y adems de eso se reduce la jornada laboral
por un partido de ftbol.
Los controles deben ser flexibles: Claramente no se
cumplen ya que no cambiaron los controles a medida que fue
creciendo la empresa y se fueron produciendo cambios, de lo contrario
se hubiera solucionado el problema de la la produccin y los clientes.
Los controles deben reflejar el modelo de
produccin: La gerencia no esta a cargo del control, es mas ni
siquiera esta al tanto de los problemas, por lo tanto deriva las
decisiones a otros administradores que no solucionan los problemas.
Los controles deben ser econmicos: Los controles
previos o fueron nulos o fueron mal elaborados ya sea por invertir
poco o por alguna otra razn, es verdad que invertir mucho no es

justificado, pero invertir poco puede hacer que esa inversin se vuelva
obsoleta.
Los controles deben ser comprensibles: no se sabe bien
ya que si se elaboraron controles nunca llegaron al ejecutivo.
Los controles deben indicar una accin correctiva:
No se cumple, no se descubrieron las fallas ni el responsable ni se
hizo nada al respecto.

3-

Se distinguen 3 grupos: Uno conformado por la Gerencia General

y la Gerencia de Administracin, otro que es la Gerencia Comercial y un grupo
bastante distante que es el de la Gerencia de Produccin.
Sin dudas sus actividades y objetivos condicionan el funcionamiento de la
empresa ya que el Presidente que a su vez es el Gerente General deposita la
mayora de la responsabilidad y su confianza en la Gerencia de Administracin
por ende no hay un control muy seguido ni exigente.
La Gerencia de Administracin le adjudica el problema a la Gerencia
Comercial, que cree que las falencias son producto de la poca comunicacin
que hay con los otros dos grupos y que desembocan en bajas tanto en
produccin como en ventas. Hay una falta notable de responsabilidad en estos
grupos, ya que nadie se hace cargo de los problemas, la comunicacin entre
todos los grupos es escasa y casi nula.
El Tercer grupo coincide en que el responsable de la falla es la Gerencia
Comercial y tambin dice que el problema que se est tratando no existe. El
responsable de este grupo presenta cierta desprolijidad e irresponsabilidad
para el manejo de sus actividades y al igual que el primer grupo se maneja
mediante relaciones familiares.