Teoria de La Comunicacion - Libro

CUADERNOS DE LA COMUNICACION
MANUELMARTINSERRANO
JOSELUISPIUELRAIGADA
JESUSGRACIASANZ
MARIAANTONIAARIASFERNANDEZ
TEORIA
DELACOMUNICACION
I.EPISTEMOLOGIA
YANALISISDELAREFERENCIA
MADRID,1982
2edicin,revisadayampliada
VOLUMEN VIII DE CUADERNOS DE LA COMUNICACION
1 edicin, 1981 2 edicin, 1982
Los autores renuncian expresamente a su porcentaje de derechos de autor en beneficio de

los alumnos mediante el correspondiente abaratamiento del precio del presente libro.
Manuel Martn Serrano, J . L. Piuel, J . Gracia y M. A. Arias . A. Corazn,editor

Roble, 22. Madrid -20
I. S .B .N .: 84-7053-229-4 Depsito legal: M. 1. 724-1981

Grficas Valencia, S . A. Paseo de Talleres, 18. Madrid -21
CuadernosdelaComunicacinesuntrabajoeditorialdelosprofesoresdeTeoradela
ComunicacindelaFacultaddeC.C.delaInformacindelaUniversidadComplutensede
Madrid.Pretendesatisfacerlasnecesidadesdeluniversitario,aunquesiendoaccesibleal
crecientenmerodelectoresquebuscannuevasrespuestasenlacomunicacinasus
preocupacionestericasyprcticas.
Introduccin
INTRODUC
CIONALA
PRIMERA
EDICION
Encada
poca
histrica
existenunos
determinado
ssaberes
quees
necesario
fundamenta
r
tericament
eparaque
el
conocimient
osiga
prospe
rando.En
nuestros
das,la
elaboracin
deuna
Teoradela
Comunicaci
nposeeun
valor
estratgico
parael
avancede
muchas
ciencias.La
reflexin
tericaen
tornoala
comunicaci
nseveya
estimulada
poruna
demanda
social:la
comunidad
cientficaha
concedido
unvotode
confianzaa
quienesse
ocupande
la
naturaleza
delos
fenmenos
comunicativ
osydesu
mbitode
aplicacin.
Estaactitud
esperanzada
anteel
trabajo
tericode
losespecia
listasen
comunicaci
nse
comprueba
conla
lecturade
lasrevista
debiolo
ga,de
psicologa,
de
antropolog
aode
sociologa,
entreotras,
donde
aparecen
artculos
quetratan
deutilizar
conceptos
comunicaci
onales,para
desarrollar
sustemas
especficos.
Anuestro
juicio,la
Teoradela
Comunicaci
nnoest
todavaen
condiciones
desatisfacer
esas
demandas.
Quienes
trabajamos
eneste
campo
sabemos
queelvaco
tericoque
le
corresponde
llenarala
Teoradela
Comunicaci
ntodava
nohasido
ocupadopor
laobrade
ninguna
escuelani
deningn
autor.La
carenciade
Padres
Fundadores
hacedela
reflexin
terica
sobrela
comunicaci
nuna
tareamuy
incitantey
muy
comprometi
da;muy
incitante
porquela
creatividad
tericase
ha
desplazado
desdeel
campo
especfico
deotras
cienciasal
denuestra
disciplina,y
muy
comprometi
daporqueel
tericotiene
que
arriesgarse
aproponer
suspropios
anlisis.El
trabajoen
Teoradela
Comunicaci
nrequiere
quese
acepteel
desafo
intelectual
dela
creatividad
ydel
compromiso
.
Elprimer
requisito
paraquela
Teoradela
Comunicaci
npueda
llegara
satisfacer
las
esperanzas
quehan
puestoen
ellalos
cientficos,
consisteen
quesea
capazde
establecerse
sobre
fundamento
s
epistemolg
icosslidos.
Seguidamen
te,conviene
aclararlas
relaciones
queexisten
entrelos
fenmenos
comunicativ
osylos
objetosde
referencia
delosque
seocupala
comunicaci
n.Slo
despus
serposible
entrarenel
estudio
especfico
delos
componente
sdelas
comunicaci
nydesus
relaciones.
Este
planteamien
to
proporciona
unesquema
adecuado
parauna
tarea
tericaque
seiniciaen
estelibro.
Introduccin
Eltextoque
damosala
publicacin
poseeun
carcter
provisional.
Conellono
quiere
decirseque
setratede
untrabajo
improvisado
;muyal
contrario,
aparece
despusde
cincoaos
dereflexin,
contrastada
conla
cotidiana
tareadela
docenciay
conla
discusin
sobreotros
textos
previosde
difusinms
restringida.
La
provisionali
daddeeste
libro
procedede
doscausas:
elrpido
avanceque
cabe
esperaren
losestudios
tericosde
comunicaci
nynuestro
deseode
seguir
desarrollan
doy
corrigiendo
los
planteamien
tostericos
queahora
presentamos
allector.La
coleccin
Cuadernos
dela
Comunicaci
nhasido
creada
precisament
eparala
difusinde
obras
abiertasa
temas
nuevosya
temas
perfectibles;
porestas
razones
satisfacelos
requisitos
editoriales
que
convienena
untexto
comoelque
ahoranos
ocupa.
Losautores
delos
diferentes
temas
hemos
analizado
conjuntame
ntecada
unodeellos,
introducien
do
frecuenteme
nte
modificacio
nes
importantes
enla
redaccin
original.
Estatarea
ha
contribuido,
enprimer
lugar,a
aproximar
nuestros
puntosde
vista,
reforzando
lasensacin
que
experimenta
mosdeestar
trabajando
enunmismo
campo
desdeuna
perspectiva
terica
compartida;
ensegundo
lugar,ha
servidopara
queeltexto
tenga
unidady
continuidad.
Lacrtica
denuestros
compaeros
del
Departamen
tode
Comunicaci
n,yde
nuestros
alumnos,ha
supuesto
unaayuda
importante
para
aclarar
nuestras
propias
ideas.
Confiamos
quela
publicacin
deestelibro
facilitean
msese
intercambio
de
opiniones,y
que
podamos,a
partirde
ahora,
beneficiarno
sdela
crticade
otros
lectores.
Estelibro
cumple
ademsuna
funcin
docente;por
estarazn,
noshemos
esforzadoen
satisfacer
las
necesidades
didcticas
delos
estudiantes
deTeorade
la
Comunicaci
n.
Manuel
MARTIN
SERRAN0
Madrid,
diciembre
de1980
Introduccin
NOTA
PARALA
SEGUNDA
EDICION
Cumpliendo
el
compromiso
demejorar
estaobray
avanzaren
elestudio
quenos
hemos
propuesto,
estaedicin
aportauna
redaccin
nuevadelos
captulos
uno,dosy
doce.El
nuevotexto
pretende
ofrecerun
desarrollo
mspreciso
yms
detalladode
algunos
anlisis
particularme
nte
importantes
paraexplicar
lateoraque
aquse
ofrece.
Los
restantes
temashan
sido
examinados
para
eliminarlas
erratase
imprecisione
squese
observaron
enla
primera
edicin.No
obstante,
seguimos
trabajando
sobreel
mismo
objeto,por
locualeste
librosigue
todava
abierto.
Manuel
MARTIN
SERRANO
Madrid,
juliode
1982
Indice
PRI
ME
RA
PAR
TE
I.
EPIS
TEM
OLO
GIA
DE
LA
CO
MU
NIC
ACI
ON
TEM
A1:
GEN
ESIS
DE
LA
COM
UNI
CAC
ION.
Manu
el
Mart
n
Serra
no
Las
aptitu
des
neces
arias
para
comu
nicar.
Cara
cters
ticas
del
traba
jo
comu
nicati
vo.
El
Actor
se
sirve
de
una
mater
iayla
modif
ica.
El
Actor
realiz
aun
trabaj
o
expre
sivo.
c1)El
Actor
modu
lala
activi
dad
energ
tica
dela
substa
ncia
expre
siva
en
funci
nde
la
fuente
energ
tica
quela
activa
para
obten
er
seal
es.
c2)El
Actor
Ego
dispo
nede
un
canal
porel
que
las
seale
s
llegan
hasta
el
otro
Actor
conel
que
comu
nica,
y
logra
que
las
seale
s
transp
ortada
spor
ese
canal
sean
difere
nciabl
es
para
Alter
del
resto
delas
variac
iones
energ
ticas
que
percib
edel
entor
no,a
travs
deese
mism
o
canal
ode
otros.
El
trabaj
o
expre
sivo
que
Ego
realiz
apara
poner
seen
comu
nicaci
n
con
Alter,
se
corres
ponde
conel
trabaj
o
perce
ptivo
que
debe
llevar
a
cabo
Alter
para
captar
las
seale
s.
Al
Actor
posee
la
capac
idad
de
referir
sea
los
objeto
syno
slo
de
manej
arlos;
o,si
se
prefie
re,el
Actor
es
capaz
de
repres
entars
elas
cosas,
los
seres
y(en
algun
os
casos)
las
situac
iones
como
objet
osde
refer
encia
dela
intera
ccin
comu
nicati
va.
La
comu
nicac
in
slo
es
posib
le
cuan
do
concu
rren
todos
los
comp
onent
es.
Los
Actor
esde
la
comu
nicaci
n.
Las
capac
idade
sdel
actor
huma
no.
El
uso
dela
comu
nicac
in
enlos
actor
es
anim
ales.
Enfoq
ues
posibl
es
para
abord
arel
estudi
ode
la
comu
nicaci
n.
Camp
o
cient
fico
al
que
perte
necen
los
fen
meno
s
comu
nicati
vos.
Indice
Prop
uesta
deun
enfoq
uede
los
fen
meno
s
comu
nicati
vos
desde
la
persp
ectiva
deun
siste
ma.
Razo
nes
que
justifi
canel
recha
zodel
plant
eamie
nto
ideali
sta.
Razo
nes
que
justifi
canel
recha
zodel
plant
eamie
nto
biolo
gista.
Sustit
ucin
de
una
explic
acin
cultur
alde
la
comu
nicac
in
por
una
explic
acin
comu
nicati
vade
la
cultur
a;y
de
una
explic
acin
biol
gica
dela
comu
nicac
in
por
una
explic
acin
comu
nicati
vade
la
biolo
ga.
Anli
sis
gent
icode
la
comu
nicac
in:
Gnes
isde
las
expre
siones
comu
nicati
vas.
Conc
eptos
de
cap
acida
d
epres
ivay
de
auto
nom
a
perce
ptiva
.
Difer
encia
s
entre
expre
siny
ejecu
cin.
La
separ
acin
entre
organ
ismo
y
susta
ncia
expre
siva.
La
sustit
ucin
de
actos
ejecut
ivos
por
actos
expre
sivos.
Funci
n
biol
gica
dela
comu
nicac
in
como
altern
ativa
ala
coact
uaci
n.
Sntes
is:
difere
ncias
entre
intera
ccin
ejecut
ivay
expre
siva.
Gnes
isde
los
instru
mento
sde
comu
nicaci
n.
Gnes
isde
las
repres
entaci
ones
comu
nicati
vas.
Funci
nde
los
patro
nes
expre
sivos
biol
gicos.
Desa
rrollo
delos
patro
nes
de
repre
senta
cin
biol
gica
enla
comu
nicac
in
huma
na.
Los
refere
ntes
enla
comu
nicaci
n
anima
ly
huma
na.
Comu
nicac
in
de
datos
y
trans
porte
de
objet
os.
El
unive
rso
de
refere
ntes
enlas
espec
ies
anim
alesy
huma
nas.
La
gnes
isde
la
capac
idad
de
comu
nicar
enla
natura
leza.
Indice
TEM
A2:
LA
INTE
RAC
CIO
N
COM
UNI
CATI
VA
ENT
RE
LOS
SER
ES
VIV
OS
Manu
el
Mart
n
Serra
no
Las
dos
forma
s
posibl
esde
intera
ccin
entre
los
seres
vivos.
Tipol
ogas
de
comp
ortam
ientos
.
Autn
omos.
Heter
nom
oso
intera
ctivos
.
Opci
onale
s.
Tipol
ogas
de
actos.
Tipol
oga
de
actos
ejecut
ivos.
Actos
ejecut
ivos
sustit
uibles
por
actos
expre
sivos.
Actos
ejecut
ivos
no
sustit
uibles
por
actos
expre
sivos.
Tipol
oga
de
actos
expre
sivos.
Actos
expre
sivos
sustit
uibles
por
actos
ejecut
ivos.
Actos
expre
sivos
no
sustit
uibles
por
actos
ejecut
ivos.
Tipol
ogas
de
prcti
cas
ejecut
ivasy
expre
sivas.
Sustit
ucin
dela
coact
uaci
npor
la
comu
nicaci
n.
Difer
encias
entre
comu
nicaci
ny
coact
uaci
n.
La
intera
ccin
comu
nicati
va
medi
ante
actos
expre
sivos
comp
arte
con
la
intera
ccin
medi
ante
actos
ejecut
ivos
un
mism
o
objeti
vo.
La
intera
ccin
comu
nicati
vase
difere
ncia
dela
intera
ccin
medi
ante
actos
ejecut
ivos
enlos
proce
dimie
ntos
que
utiliz
a
para
alcan
zar
sus
objeti
vos.
Dial
ctica
acci
n
ejecut
iva
comu
nicaci
n,en
el
comp
ortam
iento.
Secue
ncias
enla
comb
inaci
nde
actos
ejecut
ivos
con
expre
sione
s.
Funci
ones
dela
comb
inaci
nde
actos
ejecut
ivos
con
expre
sione
s.
La
comu
nicaci
na
prop
sito
delos
efecto
sde
la
intera
ccin.
Disti
ncin
entre
expre
sione
sdel
logro
yde
la
relaci
n.
Indice
Las
expre
sione
s
referi
dasa
los
efecto
sen
los
anim
alesy
enel
homb
re.
Expre
sione
sy
ejecu
cin
enla
intera
ccin
huma
na.
El
error
dela
Escue
lade
Palo
Alto:
la
confu
sin
entre
infor
maci
ny
comu
nicac
in.
Resu
men
del
anteri
or
anli
sis.
Requi
sitos
metod
olgic
os
que
se
deriva
npara
un
anlis
isde
la
comu
nicaci
n.
TEM
A3:
EL
LUG
AR
DE
LA
TEO
RIA
DE
LA
COM
UNI
CAC
ION
ENT
RE
LAS
CIEN
CIAS
Manu
el
Mart
n
Serra
no
El
objeto
dela
Teor
ade
la
Comu
nicaci
n.
Prop
uesta
de
una
conce
pcin
dela
Teor
ade
la
Comu
nicac
in.
Disti
ncin
entre
el
objet
o
forma
lde
la
Teor
ade
la
comu
nicac
iny
elde
otras
cienci
as
con
las
que
comp
arte
el
mism
o
objet
o
mater
ial.
Utiliz
acin
del
enfoq
ue
propi
ode
la
comu
nicaci
nen
otros
camp
os.
Usos
cient
ficos
del
enfoq
uede
la
Teor
ade
la
Comu
nicac
in
en
otros
camp
osdel
saber
.
Usos
abusi
vos
del
enfoq
uede
la
Teor
ade
la
Comu
nicac
in
en
otros
camp
osdel
saber
.
Usos
que
instru
ment
anla
Teor
ade
la
Comu
nicac
in
para
el
contr
ol
social
.
Difer
encias
entre
saber
instru
menta
ly
conoc
imien
to
cient
fico.
Razo
nes
axiol
gicas
y
episte
mol
gicas
que
recla
man
una
reflex
in
teric
a.
El
mtod
opara
funda
runa
Teor
ade
la
Comu
nicaci
n.
El
paso
del
saber
al
comp
rende
r.
La
pregu
nta
funda
ciona
lde
la
Teor
ade
la
Comu
nicac
in.
Una
prime
ra
aprox
imaci
nal
conte
nido
dela
Teor
ade
la
Comu
nicaci
n
media
nteel
anlis
isde
una
tarea
comu
nicati
va
10
Indice
concr
eta:el
logro
dela
comu
nicaci
n
entre
autor
y
lector
utiliza
ndo
este
ejemp
lar
del
libro.
Comp
onent
esde
la
Tarea
comu
nicati
va.
Interv
encio
nesy
medi
acion
es
que
afect
ana
la
tarea
comu
nicati
va.
Ambi
tode
la
Teor
ade
la
Comu
nicaci
n.
TEM
A4:
EL
CON
CEP
TO
DE
INFO
RMA
CIO
NEN
TEO
RIA
DE
LA
COM
UNI
CAC
ION
Jos
Luis
Piue
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Raiga
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Comu
nicaci
n.
La
Teor
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la
Infor
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n.
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Teor
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la
Comu
nicaci
n.
Aplic
acion
esde
la
Teor
ade
la
Infor
maci
nen
Teor
ade
la
Comu
nicaci
n.
TEM
A5:
CON
CEP
TO
DE
SIST
EMA
I.El
estudi
ode
la
organ
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nyel
funci
onam
iento
delos
siste
mas:
Conc
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de
siste
ma.
El
siste
ma
como
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ad
real.
Disti
ncin
entre
siste
mas
y
agre
gados
Ejem
plos
de
siste
mas
que
son
entid
ades
reale
s
El
siste
ma
como
mto
dode
anli
sis.
Defin
icin
del
anl
isis
siste
mtic
o
Requi
sitos
que
debe
reuni
rel
objet
ode
estudi
o
para
que
sea
posib
leel
anli
sis
siste
mtic
o..
Anli
sisde
la
organ
izaci
nde
los
siste
mas.
La
selec
cin
delos
eleme
ntos
comp
onent
esdel
siste
ma.
Crite
rio
para
deter
minar
los
comp
onent
es
impli
cados
enun
siste
ma.
Clase
sde
impli
cacio
nes.
Indic
adore
sde
la
flexib
ilidad
del
siste
ma.
11
Indice
Elem
entos
incor
porad
osal
siste
ma.
Cond
icion
es
para
el
anli
sis
del
grado
de
impli
caci
nde
los
comp
onent
es.
La
distin
cin
entre
los
eleme
ntos
comp
onent
esde
un
siste
ma.
Crite
rio
para
deter
minar
los
comp
onent
es
difere
nciad
osen
el
siste
ma
Clase
sde
difere
nciac
iones
Disti
ncin
entre
difere
nciac
iny
heter
ogene
idad
delos
comp
onent
esdel
siste
ma.
Indic
adore
sdel
tama
o
del
siste
ma.
Las
relaci
ones
entre
los
eleme
ntos
comp
onent
esde
un
siste
ma.
Crite
rio
para
deter
minar
los
comp
onent
es
depen
dient
esen
el
siste
ma.
Clase
sde
depen
denci
as.
Form
asde
afect
acin
delas
depen
denci
as.
Indic
adore
sde
la
const
ricci
ndel
siste
ma.
.La
predi
ccin
sobre
el
comp
ortam
iento
delos
siste
mas:
Difer
encias
entre
anlis
is
siste
mtic
oy
predic
tivo.
Alcan
cedel
anli
sis
siste
mtic
o.
Alcan
cedel
anli
sis
predi
ctivo.
Anli
sis
del
comp
ortam
iento
delos
siste
mas.
Identi
ficaci
nde
los
grado
sde
libert
ad.
Conc
epto
de
grado
de
libert
ad.
Facto
resde
los
que
depen
den
los
grado
sde
libert
ad
del
siste
ma.
Relac
in
entre
grado
sde
libert
ade
infor
maci
n.
Conc
epto
de
deter
mina
cin.
El
conoc
imien
tode
la
termi
naci
ndel
siste
ma
equiv
aleal
conoc
imien
tode
su
infor
maci
n.
Los
siste
mas
finali
zados
.
Conc
epto
de
siste
ma
finali
zado.
Modo
sde
finali
zar
un
siste
ma
Por
qu
puede
utiliz
arse
el
anli
sisde
siste
mas
enel
estudi
ode
la
Teor
ade
Comu
nicac
in.
12
Indice
TEM
A6:
CON
CEP
TO
DE
MOD
ELO
Manu
el
Mart
n
Serra
no
I.Los
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II.
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13
Indice
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model
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14
Indice
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entre
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15
Indice
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ncial.
Difer
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cin
entre
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Persp
ectiva
s
comu
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la
comu
nicaci
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verifi
caci
n
refere
ncial.
16
Primeraparte
I.EPISTEMOLOGIADELACOMUNICACION
17
TEMA1.GENESISDELACOMUNICACION
PorManuelMartnSerrano
Epgrafes:1.Lasaptitudesnecesariasparacomunicar.2.LosActoresdelacomunicacin.3.
Enfoquesposiblesparaabordarelestudiodelacomunicacin.Anlisisgenticodela
comunicacin:4.Gnesisdelasexpresionescomunicativas.5.Gnesisdelosinstrumentos
decomunicacin.6.Gnesisdelasrepresentacionescomunicativas.7.Losreferentesenla
comunicacinanimalyhumana.8.Lagnesisdelacapacidaddecomunicarenlanaturaleza.
LaTeoradelaComunicacinestudialacapacidadqueposeenalgunosseresvivosde
relacionarseconotrosseresvivosintercambiandoinformacin.LaTeoradela
Comunicacinesunareflexincientficamuynueva,pero,encambio,suobjetodeestudio
LACOMUNICACINesunaactividadmuyantigua:laaptitudparaservirsedelainformacin
enlainteraccinlaposeenespeciesanimalesquehanantecedidoalhombreenmillonesde
aos.
Parafacilitarelanlisis,denominarActordelacomunicacinacualquierservivoque
interactaconotrouotrosseresvivosdesumismaespecieodeespeciesdiferentes
recurriendoalainformacin.Lacomunicacin,porserunaformadeinteraccin,suponela
participacindealmenosdosActores.Enlasituacincomunicativa,losActoresocupan
posicionesdistintasyeneltranscursodelprocesocomunicativodesempeanfunciones
diferentes.Cuandoseaprecisotenerencuentatalesdiferencias,utilizareltrminoEgo
parareferirmealprimerActorqueenunadeterminadainteraccininiciaelintercambio
comunicativo,yAlter(Alteres)parareferirmealActor(oActores)queenesa
18
TEMA1.GnesisdelaComunicacin
mismainteraccinresultasersolicitado
comunicativamenteporEgo1.
Elmanejodelainformacinesuna
capacidadqueaparecemuy
tempranamenteenlasespeciescuyo
comportamientorecurreala
interaccin;peronoesel
comportamientointeractivoms
antiguoenlahistoriadelaEvolucin.
Existennumerososseresvivoscapaces
derelacionarseconotros,que
solamenteintercambianmateriaso
energas,peroquetodavanohan
llegadoalestadoevolutivoqueles
capacita,adems,paramanejarel
intercambiodeinformacin.Las
especiesquehanlogradolacapacidad
deinteraccincomunicativase
distinguenbiolgicamenteporque
disponenderganosespecializados
parapoderdesarrollareltrabajoque
requiereelintercambiodeinformacin;
ysedistinguenconductalmenteporque
poseenpautasdecomportamiento
adecuadasparaqueesetrabajogenere
informacin.Sinesosrganos,ysin
esaspautas,noesposiblequela
interaccinentrelosseresvivosdeel
saltodesdeelmerointercambiode
materiasyenergas,alintercambiode
informacin.Elanlisisdeculesson
losrequisitosimprescindibles,de
carcterbiolgicoydecarcter
conductal,paraqueleseaposibleaun
animalllevaracaboun
comportamientocomunicativo,permite
identificarenlaNaturalezaalos
Actoresdelacomunicacin,dentrodel
conjuntodelosseresvivos.
Enconsecuencia,laTeoradela
Comunicacinreconocerlaaptitud
paracomunicarentodoservivocapaz
derelacionarseconotroservivo,
recurriendoauncomportamiento
comunicativo.Esteenunciadotan
simpleremiteauncampode
reflexionesmuycomplejo.Setratade
explicarenquconsisteun
comportamientocomunicativoyen
qusediferenciadeotrasformasde
interaccin.Todalaprimerapartede
estelibrogiraentornoaesosanlisis.
Esteprimertematieneelobjetivode
familiarizarallectorconlosobjetosy
conlosconceptosqueseirn
examinandodeformaprogresivaen
sucesivoscaptulos.
Enestecaptuloyenlossucesivosseaclarar
enquconsisteunainteraccin
comunicativa.Ahoraslointeresadejar
constanciadequeEgoyAlterson
posicionesyfuncionesquealolargodel
procesocomunicativopuedenser
intercambiadasentrelosActores.Enestelibro,
EgoyAlterseutilizancomodosmeros
smbolosparadiferenciarlasposicionesolas
funcionesqueocupaenunmomentodadodela
interaccincomunicativacualquierservivoo
cualquierconjuntodeseresvivos,tantosiese
conjuntoestconstituidopormiembrosdela
mismaespecie(poblacin)odedistintaespecie
(colectivo).
19
LASAPTITUDESNECESARIAS
PARACOMUNICAR
1.1.Caractersticasdeltrabajo
comunicativo
Entiendoqueunservivointeracta
comunicativamentecuandosu
comportamientomuestratodasycada
unadeestascaractersticas:
a)ElActorsesirvedeunamateriayla
modifica.Esamateriapuedeser
orgnicaoinorgnica:supropio
cuerpo,elcuerpodeotro,unacosade
lanaturalezaounobjetofabricado.
Denominosubstanciaexpresiva(*)a
lamateriaqueelActor(Ego)debe
alterardeformatemporalo
permanente,paraquelacomunicacin
conelActor(Alter)seaposible.
Porejemplo,elpulpoutilizasupropio
cuerpocomosustanciaexpresiva,
modificandolacoloracindelapiel;
loshombresprehistricossesirvieron
delasparedesdelacuevadeAltamira
comosustanciaexpresiva,modificando
lacoloracinnaturalconelempleode
pinturas.
Lacapacidaddecomunicarsupone
aptitudporpartedelservivopara
modificarelestadodelamateria
(orgnicaoinorgnica).
b)ElActorrealizauntrabajo
expresivo.Denominotrabajo
expresivoalaclasedeoperaciones
quellevaacaboEgoconlamateriade
lasustanciaexpresiva,cuandomodifica
suestado2.
Porejemplo,laclasedeoperaciones
querealizamosconlasmanos,cuando
articulamoslosgestosqueseemplean
enellenguajedelossordomudos,
suponenuntrabajoexpresivo;en
cambio,eltrabajoqueefectuamoscon
esasmismasmanoscuandooperamos
paramoverunmuebleocavarlatierra,
esuntrabajonoexpresivo.Elesfuerzo
querequiereconseguirserodospor
alguiendistanterequiereoperaciones
Aqusedenominasubstanciaexpresivaala
materiaqueDEBEalterarse;msadelante(pp.
15y165deloriginal)sesugierequeesla
materiaYAalterada(informada).Sugieroeste
segundosentido.Astendramoslasiguiente
distincinconceptual:MATERIA(a
informar)//SUBSTANCIAEXPRESIVA
(materiayainformada).Eslamismadistincin
queseestableceenlaEconomaPolticaentre
Materia(brutaoprima)yProductodetrabajo
(materiaqueyahasidomodificadayes,por
tanto,unvalordeuso).
[VBL]
Esteconceptodetrabajoexpresivohasido
introducidoporelprofesorJessGracia,sibien
enelcontextodelasituacincomunicativa
enrelacinaltrabajocomunicativo;este
desarrolloaparecerpublicadoenelprximo
nmerodeestosCuadernos.
20
expresivasconeldiafragma
(movimientosdeaspiracinyretencin
delaire),conlalaringe(estrechamiento
delaglotis),conlasmanos(haceruna
bocinadelantedelaboca),entreotras.
Estasoperacionesexpresivasson
diferentesdelostrabajosque
efectuamosconestosmismosrganos
cuandorespiramos.
Eltrabajoexpresivoesverdadero
trabajo,puestoqueconsumeenergay
alteratemporalopermanentementeuna
materia;sinembargo,recurrea
operacionesqueledistinguendeotros
trabajosnocomunicativos,comose
muestraenlosejemplosprecedentes.
Lacaractersticadeltrabajoexpresivo
eslasiguiente:cuandoEgoalterala
materiaparaservirsedeellacomo
substanciaexpresivadela
comunicacin,susoperacionesestn
ordenadasalaproduccinde
expresiones.
Denominoexpresin(o
expresiones)aaquellamodificacin
(omodificaciones)quesufrelamateria
delasubstanciaexpresivacomo
consecuenciadeltrabajodeEgo,
graciasalacual(olascuales)sele
confierealapropiasubstancia
expresiva,oseletransfiereaotra
materia,unusorelevanteenla
interaccincomunicativa.Las
expresionesaparecenenlamateriade
lasubstanciaexpresivacomoun
cambiodelugar,uncambiodeforma,
unahuella,unatraza.
Porejemplo,lacolocacindeunas
hojasdeparraenlapuertadeuna
tabernaesuncambiodelugarque
confiereaestamateriavegetalunvalor
expresivodelquecarecacuandolas
hojasestabanenlavid.Laformaque
adquiereelmrmolesculpidodeuna
estatuaconfierealapiedraunuso
diferentedelquerecibirautilizada
comosillardecantera.Lahuelladelos
animalesquesealanloslmitesdesu
territorioconlaorinaotorgaalascosas
impregnadasunusoexpresivo.Eltrazo
delapinturasobrelapared,ellienzoo
elpapelhacedeestassubstancias
expresivasmaterialesaptosparaasumir
funcionesderelevanciaenla
interaccincomunicativa.
1.Lapropiamateriadelasubstancia
expresivaadquiereunusorelevante
cuandolasalteracionesqueEgoha
operadoenellaproduciendolas
expresioneslepermitenaAlter
diferenciaraesasubstanciaexpresiva
delasrestantesmaterias(expresivaso
noexpresivas)queconcurrenenel
mismombitoperceptivo;ocuando
Alterpuedediferenciarelestadoque
presentalasubstanciaexpresivaenel
momentotn,delestadoquepresentaba
enelmomentotnlanteriorala
intervencindeEgo.
Porejemplo:lamodificacinenlacola
delpavorealcuandodespliegalas
plumasdiferencialascualidades
perceptiblesdelanimalrespectoalas
queofrececuando
21
mantienelasplumasrecogidas,y
tambinlediferenciaconrelacinal
aspectodelapava.
Engeneral,eltrabajoexpresivoque
hacerelevantelamateriainterviniendo
sobresuscualidadesperceptiblesopera
demodotalquealasubstancia
expresivaselepuedaasignarelvalor
deunafigura,destacandosobreun
fondoperceptivo,esteltimo
constituidoporlasrestantesmateriasa
lasqueselesasignaotrovalor
expresivodiferente,oquecarecende
unusoexpresivo.Asocurreeneste
texto,impresoenuncuerpoms
pequeoquelosotrostextosdel
entorno.
2.Lasubstanciaexpresivatransfiere
unusorelevantecuandolas
alteracionesqueEgohaproducidoen
aqullaconsusexpresioneslepermiten
aAlterdiferenciarcualidades
perceptiblesenotramateria:
Porejemplo,losdiscoscontienen
microsurcos,enloscualesestn
impresaslasexpresionesquealteranla
substanciaexpresiva,enestecasola
materiadelpoletileno.Recurriendoa
unaparatodereproduccinadecuado,
otramateriaelaireadquiere
cualidadesvibratorias,cuyaintensidad,
frecuenciaytonosonacsticamente
distinguibles.
Desdeelpuntodevistadelasdistintas
substanciasexpresivas,orgnicase
inorgnicas,queelActorEgopuede
modificar,cabellevaracabola
siguientetipologadetrabajos
expresivos:
Trabajoexpresivosobreelcuerpo
deEgo.CuandoEgoaplicasu
esfuerzoahacerrelevantesupropio
organismo.Cabradiferenciarenesta
tipologadosclasesdeexpresiones:
Expresionesdelpropiocuerpoqueel
Actorobtieneutilizandounacapacidad
funcionaldelorganismo.
Porejemplo,cuandoEgorecurreal
gritooalsaltoparallamarlaatencin
deAlter;cuandoelgatoerizasupeloo
lapersonaairadaenrojece
(expresionesconsucuerpo).
Expresionesdelpropiocuerpoqueel
Actorobtieneresaltandoo
incorporandoalorganismo
caractersticasperceptibles.
Porejemplo,cuandoelanimalse
impregnadesubstanciasodorferasque
facilitansureconocimientoolfativopor
22
otrosanimalesdelmismogrupo;
cuandoelhombresepintalacarapor
razonesestticasorituales
(expresionessobresucuerpo).
Trabajoexpresivoconelcuerpode
Alter.CuandoEgoaplicasuesfuerzo
ahacerrelevanteelorganismodeAlter,
avecescontandoconlacooperacin
delpropioAlter.
Porejemplo,unpellizcoafectuosoenla
mejilladelOtro;laimposicinde
cenizasobrelafrenteenelritual
catlico;unabrazoounapretnde
manos.
Trabajoexpresivoconotro
cuerpo.CuandoEgoaplicasu
esfuerzoahacerrelevanteelorganismo
deunservivodistintodelosActores
delacomunicacin.
Porejemplo,unagallina(Ego)picotea
aotra,delaquesesirvecomo
substanciaexpresivaparaindicarsu
posicinjerrquicaenelgallineroauna
tercera(Alter);cuandoelaugur(Ego)
manipulalavctima(substancia
expresiva)parapredecirelfuturodeun
demandante(Alter);cuandouna
persona(Ego)zarandeaaotra
(substanciaexpresiva)parallamarla
atencindeunatercera(Alter).
Trabajoexpresivoconcosas.
CuandoEgoaplicasuesfuerzoahacer
relevanteunproductodelaNaturaleza.
Porejemplo,cuandoEgograbapara
Alteruncoraznenlacortezadeun
rbol.
Trabajoexpresivoconobjetos.
CuandoEgoaplicasuesfuerzoahacer
relevanteunproductofabricado.
Porejemplo,cuandoEgosesirvede
tizaypizarraparaescribiruntexto.
Lacapacidaddecomunicarsuponela
diferenciarlasformasy/olasfunciones
delamateria(orgnicaeinorgnica).
c1)ElActormodulalaactividad
energticadelasubstanciaexpresiva
enfuncindelafuenteenergticaque
laactivaparaobtenerseales.
23
Comosehaindicado,lasexpresiones
modificanelestadodelasubstancia
expresiva.Estasmodificacionesvana
afectaralintercambiodeenergaentre
lasubstanciayelmedioquelarodea.
Cadavezquelasubstanciaexpresiva
entraenactividad(esdecir,cuando
cedeenergaalmedio,otomaenerga
delmedio),lafrecuenciadel
intercambiodeenerga,suintensidad,o
ambascosas,sondiferentesrespectoa
lafrecuenciaylaintensidaddel
intercambioenergticoquellevana
cabolasmateriasquelarodean.
Porejemplo,lasletrasdeunluminoso
hanconformadoeltubodenenpara
unafuncinexpresiva.Cuandoreciben
energa(procedentedelailuminacin
solarduranteelda,odelailuminacin
elctricadelpropiotubodurantela
noche)lasletrasestablecenunazonade
intensidadluminosadiferenciabledela
luminosidaddelfondo.Cuandoel
gusanodeluzactivaenergticamente
susltimosanillos,lafrecuenciayla
intensidaddelosdestelloscreanuna
variacinenlaemisindeenerga,
diferenciabledecualquierotrafuente
luminosadelcontorno3.
Elservivocapazdecomunicar,debe
deposeerlaaptitudparaservirsede
esasvariantesenelintercambio
energtico,comoseales.Unaseales
unavariacinenlaemisino
recepcindeenergaporpartedela
substanciaexpresiva.Paraqueesa
variacinsirvacomoseal,tieneque
serposibleparaAlter:
Dintinguirentreesavariacinyotras
variacionesenergticasdelamisma
substanciaexpresiva,deotrasubstancia
odecualquierotramateriasituadaen
suentornoperceptivo.
Distinguirentreesavariacinyla
ausenciadevariacionesenlaactividad
energticadelasubstanciaexpresiva.
servirsedelamateriaydelaenerga
enlaproduccindeseales4.
Secomprendequelaactividaddelasubstancia
expresivapuedeperdersurelevanciacuando
otrasfuentesenergticasenmascaranla
intensidadolafrecuenciadelintercambio
energtico.Estefenmenoestperfectamente
estudiadoporlaFsica.Elconocimientode
estosefectoshadedarseaquporsupuestopara
nodesviarestetemadesuobjeto.
Diferenciasentreexpresionesyseales:Como
sehaindicado,lasealesuncambioenla
intensidaddelaemisinoadmisindeenerga
porpartedelasubstanciaexpresivaoun
cambioenlafrecuenciadeeseintercambio,
atribuiblealamodificacinquelasexpresiones
hanrealizadosobrelamateria.Laexpresines
lamatrizdelasseales,peronodebeser
confundidaconstas;paraqueseproduzcan
seales,es
24
c2)ElActorEgodisponedeuncanal
porelquelassealeslleganhastael
otroActorconelquecomunica,y
lograquelassealestransportadas
poresecanalseandiferenciablespara
Alterdelrestodelasvariaciones
energticasquepercibedelentorno,a
travsdeesemismocanalodeotros.
Estosrequisitossuponenlassiguientes
capacidadesenelservivo:
Aptitudparamodulareltipodeenerga
aptaparasertransmitidaatravsdel
canalquecomparteconAlter.
Aptitudparagenerarsealesconun
alcancesuficienteparasalvarla
distanciaqueseparaaEgodeAlter;o
bienconunaduracinsuficientepara
permanecereltiempoqueseparaa
ambosActores5.Latransmisinde
sealesocupaunespacioyllevaun
tiempo.
Aptitudparagenerarlaclasedeseales
quepuedenserdiferenciadasporlos
rganosperceptivosdeAlter6.
Cabeevaluarlaproduccindeseales
porEgo,comoelresultadodeunaclase
deconductaespecializadaenla
produccindeestmulosindicativos7
paraAlter;ycabeevaluarlacaptacin
desealesporAlter,comouna
actividadorientadaamanejar
perceptos8.
necesarioademsdelamodificacindela
substanciaexpresiva,comoconsecuenciadelas
expresiones,quelasubstanciaexpresivaceda
energaalmedioorecibaenergadelmedio.
Porejemplo,ellibroconsisteenunamateria
expresiva,constituidoporpapelytintas,cuyas
expresionessonlasletras;lailuminacindel
libroproducesealesquerecibeellector,en
formadevariacionesdelaenergaluminosa
reflejadaporelpapelyporlasletras.
Sisehaceabstraccindelascaractersticasdel
canalydelosActores,elalcancedelasseales
dependedelacapacidaddelasexpresiones
paraproducirvariacionesdeenergaydela
importanciadelintercambioenergticoentrela
substanciaexpresivayelmedio.Laduracinde
lassealesdependedelosanterioresfactoresy
ademsdelaresistenciaaldeteriorodela
substanciaexpresivaydelasexpresiones.
Sisehaceabstraccindelosfactores
cognitivosqueintervienenenel
reconocimientodelassealesporAlter,la
posibilidaddequeAlterlasdiferenciedepende
dequeaquldispongadesensoresadecuados
paracaptaresaparticularmodalidadde
variacinenergtica;ydequelavariacin
tengaunaintensidadsuficienteparasuperarel
umbralmnimosensorial,ynotanaltaqueest
porencimadelumbralmximosensorial.
Unestmulo,enestecontextodelainteraccin,
consisteenlaaplicacindeenergaqueun
AgentellevaacabosobreotroAgente.Como
sehaindicado,lasealproducidaporEgo
tambinesunaformadeenergaqueafectaa
Alter,pordbilqueseasuintensidad.Perola
caractersticaquedistinguealassealesde
otrosestmulos,noconsisteensumenor
intensidad,sinoensucarcterindicativo.Un
estmuloindicativoes
25
diferenciarlosestmulossusceptibles
deconvertirseenperceptosparaAlter,
respectoalasdemsseales,cuando
esassealessetransmitenatravsde
uncanaldeterminado.
d)EltrabajoexpresivoqueEgorealiza
paraponerseencomunicacincon
Alter,secorrespondeconeltrabajo
perceptivo9quedebellevaracabo
Alterparacaptarlasseales.
Esterequisitoexigequelosrganos
(biolgicosy/otecnolgicos)delosque
Egosesirveparaproducirytransmitir
seales,puedanacoplarseconlos
rganos(biolgicosy/otecnolgicos)
delosqueAltersesirveparacaptarlas;
o,loqueeslomismo,queEgoposeala
capacidaddeproducirlaclasede
estmulosqueAlterreconocecomo
perceptos.Ademsesnecesarioque
esosmismosrganosseanadecuados
paraajustarsealascaractersticasdel
canaldecomunicacin.Denomino
instrumentosdecomunicacinal
conjuntoderganosbiolgicoso
tecnolgicosqueaseguranel
acoplamientoentreeltrabajo
expresivodeEgoyeltrabajo
perceptivodeAlter.
Losinstrumentosdecomunicacin(de
EgoydeAlter)queintervienenenun
procesocomunicativocualquiera,
funcionancomounsistema10,todavez
quedebendeacoplarseentrespara
quelacomunicacinseaposible.El
aquelquenosuscitainmediatamenteuna
respuestareactivaenelotro.Comolasseales
procedendelasenergasqueseaplicansobre
unasubstanciaexpresivaynosobreelOtro,
son,pordefinicinestmulosindicativos;la
reaccindeAlter(sillegaalograrse)serel
resultadodesupropiarespuestaalaindicacin.
[VBL:Haysealesqueprocedendelas
energasqueseaplicansobreelOtro:
TrabajoexpresivoconelcuerpodeAlter].
Comosehadicho,lasealafectafsicamentea
Alter,comocualquierotraestimulacin
procedentedesumedio;perosecaracteriza
porqueesaestimulacingeneraunperceptoy
nounareaccin.Unperceptoseoriginaenuna
clasedeestimulacionesqueconcluyenenuna
representacindelestadodelmedio,yno
inmediataninecesariamenteenunaaccindel
Altersobreelmedio(aunqueesosperceptos
puedanestareneliniciodetalesreacciones).
Sehaindicadoanteriormentequela
comunicacinrequiereuntrabajoperceptivo
realizadoporAlter,ademsdeltrabajo
expresivoquerealizaelactorEgo.Eltrabajo
perceptivoesnecesarioparaqueAltercaptela
relevanciadelasubstanciaexpresiva,adquiera
concienciadelaexistenciadesealesypueda
identificarlas.Eltrabajoperceptivotambin
suponelaexistenciadeunamateriasusceptible
demodificarsecomoconsecuenciadelas
energasqueprovienendelasseales,talcomo
seponedemanifiestocuandoseestudiael
funcionamientofisiolgicodelosrganosde
lossentidos.Enestelibrotienemuchoms
intersocuparsedelestudiodeltrabajo
expresivoquedelanlisisdeltrabajo
perceptivo,yaqueelprimeroesunanlisis
indito,entantoqueelsegundopuede
elaborarsefcilmenterecurriendoalostextos
dedicadosalapsicofisiologadelapercepcin.
EnelTema5seexplicaquesunsistema.
26
sistemaresultanteesadecuadoparala
comunicacincuandolosinstrumentos
dequesecomponeaseguranlas
siguientesfunciones:
Laproduccindelasexpresionespor
Ego.
Porejemplo,losmsculosque
movilizanlosrganosdelafaringe,la
lenguayloslabiosentreotros,son
instrumentosbiolgicosadecuadospara
laproduccindeexpresiones.Eneste
caso,lasexpresionesconsistenen
configuracionessonorasproducidaspor
elaparatofonador.
LaproduccindelassealesporEgo.
Porejemplo,elairequepasaporlos
instrumentosfonolgicosenposicin
expresivaesmodeladoparala
produccindeseales,enestecasolos
sonidos.Elairesirvedecanalparala
difusindelassealesacsticas.
LapercepcindesealesporAlter.
Porejemplo,elrganodelodoesun
instrumentobiolgicodepercepcinde
sealesacopladoconelinstrumento
biolgicoproductordeexpresiones
acsticas.
Losanterioresejemplosprocedendeun
sistemafonoacsticodeinstrumentos
decomunicacin.Encadaespecie,el
rganodeEgoespecializadoenla
emisindesonidos,esuninstrumento
acopladoconelrganoacsticode
otrosActores,seandelamismaespecie
odeespeciesdistintas.Elacoplamiento
consisteenqueelinstrumentofonador
estpreparadoparaemitirsonidoscuya
longituddeondaycuyaperiodicidadse
adecanalagamaquepuedecaptarel
rganoacsticodeAlter,teniendoen
cuentalascaractersticasfsicasdel
canalporelquesetransmitenlas
sealesacsticas(aire,agua,tierra)yla
distanciaqueseparaalosActores.
Loshombreshandesarrollado
tecnologasparaaumentarlaeficaciade
losrganosdeexpresin,deloscanales
ydelosrganosderecepcin:
Lasimpresoras(mquinasde
escribir,mquinastipogrficas,
etctera)soninstrumentostecnolgicos
paramultiplicarlaproduccinde
expresiones;enestecaso,lostrazosdel
texto.
27
Eltelfonoesuninstrumentode
traduccindesealesacsticasen
elctricas(yviceversa),que
proporcionauncanalmsrpidoyde
msalcanceparaladifusin.
Elaparatoparasordosesun
instrumentotecnolgicodepercepcin
desealesqueamplificalaintensidad
delaenerga.
aptituddelservivoparacontactarcon
otroservivoalejadoenelespacioy/o
eneltiempo,sirvindosede
instrumentosbiolgicosotecnolgicos.
e)ElActorposeelacapacidadde
referirealosobjetosynoslode
manejarlos;o,siseprefiere,elActor
escapazderepresentarselascosas,los
seresy(enalgunoscasos)las
situacionescomoobjetosde
referenciadelainteraccin
comunicativa.
Unobjeto(materialoideal)deviene
objetodereferenciadela
comunicacin11,cuandodesempeael
siguientepapelenlarelacinentrelos
Actores:
1)Elcomportamientocomunicativode
losActoresnoafectamaterialmenteal
objeto;esdecir,enelproceso
comunicativoelobjetoapropsitodel
cualsecomunicanoesproducido,ni
manipulado,nitrasladado,ni
transformado;sloesdesignado12.
Porejemplo,cuandolosanimales
amenazanconagrediralintruso
enseandolosdientes,laagresines
representada,peronoejecutada;cuando
pidoaalguienquemedesulpiz,el
lpiznovieneamporqueyolohaya
mencionado(aunqueposteriormente
esamencinpuedatenercomo
consecuenciaqueelotromelo
entregue).
Porobjetodereferenciaseentiendeaquello
apropsitodeloquesecomunica.Serealiza
unanlisisdetalladodeesteconceptoenlos
sucesivostemas,especialmenteenelcaptulo
10.
Losobjetosdereferenciaidealesoabstractos,
porsunaturaleza,slopuedenserdesignados;
pero,encambio,todoobjetomaterial(una
cosa,unobjetofabricado,elpropioActor)
podraser,ademsdedesignado,afectadopor
larelacinentrelosseresvivos.Siocurriere
queelobjetoseviesealteradodealguna
maneraporlarelacinentrelosActoresdejara
deserunobjetodereferenciayyanosetratara
deunainteraccincomunicativa.Unanlisis
detenidodeestetemasereservaparael
captulodiezdeestemismolibro.
28
Existeunrepertoriodeexpresionesque
Egopuedeseleccionarparaindicara
eseobjetodereferencia,distinguibles
delasexpresionesquepuede
seleccionarparareferirseacualquier
otro13.
Elrepertoriodeexpresionesconlasque
Egoindicalamencindelobjetode
referenciaesadecuadoparagenerarla
clasedesealesqueAltervaa
identificarcomoperceptosque
designanaesemismoobjetode
referencia.
Lapautaexpresivamediantelacual
Egoasociaunrepertoriode
expresiones,aladesignacindeun
objetodereferencia;ylapauta
perceptivamediantelacualAlter
asociaunrepertoriodeperceptosaun
objetodereferencia,sonmodalidades
decomportamientosqueestn
coordinadosporlas
representaciones14.Dichaspautas
puedenserinstintivasoaprendidas,
peroencualquiercasodebedeexistir
entreellasla
Porejemplo,laarticulacinporEgodesonidos
diferenciablesentresporAlterpuedeservir
paraqueambosActorespuedandistinguirentre
objetosdereferenciadistintos.Enelcasodel
habla,laspalabrasqueutilizacadalenguase
diferencianentresporlasexpresionessonoras
yporelordenenelqueseemitenesas
expresiones.Rama,ranayremapueden
distinguirsesiellocutorposeelacapacidad
paraquesurganodelhabladiscrimine
adecuadamenteentrelassiguientesvariantes:
CONSONANTES
Puntodearticulacin
Vibracin
Mododearticulacin
delascuerdasvocales
.....................
Linguoalveolar
Sonora
Vibrantemltiple
M....................
Bilabial
Sonora
Nasal
N.....................
Alveolar
Sonora
Nasal
VOCALES
a
Gradodeabertura
Timbre
Puntodearticulacin
.....................
Mxima
Neutro
Central
e.....................
Media
Agudo
Palatalanterior
Laexistenciadeexpresionesdiferentespara
diferentesobjetosdereferencia,eselrequisito
necesario(aunqueentodosloscasosnosea
suficiente)paradiferenciarlasdistintas
menciones.(Elejemplohasidofacilitadoporla
profesoraCarmenCaffarel).
Lacomunicacinnoesposiblesinla
participacindelasrepresentaciones.Poresta
razn,lainteraccincomunicativasuponeen
losActoreslacapacidadparallevaracabo
procesoscognitivos,almenosaquellos
procesosdiscriminativosquepermiten
diferenciar,porunaparte,entrelasdistintas
expresionesy,porotra,entrelosdiferentes
perceptos.
Algunosautores,comoH.Mead,sostienenque
todoprocesoderepresentacinhasido
generadoenunarelacincomunicativa.Los
ltimosestudiosdelapsicologagenticano
estndeacuerdoconestahiptesis.En
cualquiercaso,esevidentequelosseres
humanos,yprobablementelosanimales
superiores,soncapacesdemanteneruna
actividadrepresentativaautnoma,esdecir,
inducidaporestmulosnocomunicativos
generadosenlaobservacindelcontornooen
lareflexin.
29
correspondencianecesariaparaque
ambosActorespuedancompartiruna
mismadesignacin.
Lasrepresentacionesqueintervienenen
lacomunicacinpuedenestar
referidas15:
Aunestadodealgunodelosactoreso
desumedio.
Porejemplo,cuandoelperroexpresala
representacindelasumisin,
mediantelassealesquegenera
mostrandoelcuelloyelvientrealperro
dominante.
Alarepresentacindeunasolicitudo
deunademandadirigidaaOtro.
Porejemplo,cuandounanimalexpresa
larepresentacindela
interaccinparaelapareamiento
mediantelassealesquegeneraconlos
movimientosdecortejo.
Alarepresentacindelapropia
situacincomunicativa.
Porejemplo,cuandoelradioaficionado
expresalarepresentacinestoy
llamandoasociadaalassealesque
diferencianPQ.
Alarepresentacindeotra
representacin.
Porejemplo,cuandoelhombreexpresa
larepresentacindeunateoraabstracta
sirvindosedetrminosabstractos.
aptitudcognitivadelservivopara
adecuarsealaactividadcognitivade
otroservivo.
Slolaespeciehumanaposeelas
representacionesnecesariasparapoderreferirse
atodoelrepertoriodedesignacionesqueaqu
seenumeran.Algunasespeciesslopueden
representarestadosfisiolgicos;ysesupone
queningunaespecieanimaldisponedepautas
representativasparaexpresarsuspropias
representaciones.
30
1.2.Lacomunicacinsloesposible
cuandoconcurrentodoslos
componentes
Paraqueexistacomunicacinentiendo
quedebendeconcurrircadaunadelas
condicionesqueacaboderesear,
ademsdelaparticipacindealmenos
dosActores.Lanecesidaddequese
asegurentodosestosrequisitosobedece
alassiguientesrazones:
SiEgonooperaconalgunasubstancia
expresiva,nopuedehaberni
expresiones,niseales,nitransmisin,
aunquepuedaexistiralguna
representacin,porejemplocuandoel
sujetorecuerdaoideaalgo.Perola
actividadrepresentativaquenose
expresanoescomunicacin,sino
reflexinorememoracin.
Sialguienutilizaunasubstancia
expresiva(porejemplo,unapelcula
virgen)peronolograobtenerdeella
expresiones(enesteejemplola
impresinfotogrfica),nopueden
generarselassealessusceptiblesde
proporcionarlasimgenesdelcine,
aunquealguienqueobservasela
maniobrapodradeducirqueexistaen
elcmaralavoluntaddeiniciarun
procesocomunicativo16.
Sifaltanlassealesocarecende
alcancesuficiente,noesposiblela
difusin,aunqueexistanlasacciones
encaminadasaproducirexpresiones
mediantemodificacionesenlas
substanciasexpresivas.
Porejemplo,cabedeformarunabocina
degomacomolasqueequipabanlos
primerosautomviles,sinquese
genereningunasealacstica
perceptible,enelsupuestodequeel
aireseescapeporotroorificiodistinto
delacorneta.
d)Laausenciadeuninstrumentoentre
losquedebenconcurriralagnesis,
difusinycaptacindeseales,impide
lacomunicacin(almenospormedio
deesosinstrumentos),comoocurrecon
losseresvivosafectadosporlesiones
enlosrganosdelhablaodelodo.
Laobservacindelaconductadelcmara,
orientadaarodarunapelcula,puede
proporcionarinformacin;peroesa
informacinobtenidamedianteobservacin,es
diferentedelainformacinqueelcmara
proporcionacomunicandomediantelas
expresiones,lassealesylasrepresentaciones
quesehacenposiblesconlaimpresindela
pelcula.EnelTema2seanalizaladiferencia
queexisteentrelainformacingeneradaporla
comunicacinylaqueprocededeotras
actividades.
31
e)Finalmente,supuestalaexistenciade
todoslosanterioresrequisitos,la
incapacidadparaasignaruna
representacinadecuadaalasseales
queelActoremiteorecibe,impidela
comunicacin.
Porejemplo,losanimalespueden
fracasarcuandotratanderelacionarse
comunicativamenteconloshombres,
porqueasignanasuspropias
expresioneslarepresentacinde
avisos,necesidades,temores
quenosonrepresentadosdemanera
semejanteporloshombres17.
LOSACTORESDELA
COMUNICACION
2.1.Lascapacidadesdelactorhumano
Lasaptitudescomunicativas
conseguidasporotrasespeciesque
antecedieronalhombreaportaronel
capitalevolutivocuyaherenciahizo
posiblelacomunicacinhumana.Esas
aptitudesseamplanysemodifican
profundamentecuandoresultan
modeladasporlapropiaevolucinde
nuestraespecie.Laevolucindel
hombrehasidoguiadapordosnuevos
factoresdecambio:lasociedadyla
cultura.Pero,asuvez,estascreaciones
delhombrehanrequerido,como
condicinnecesaria(aunqueno
suficiente)lageneralizacindelas
relacionescomunicativasatodoel
mbitodelainteraccinhumana.El
anlisisquesehaofrecidoenlas
pginasprecedentesproporcionalas
categorasnecesariasparauna
descripcinprecisadelascapacidades
comunicativasqueelactorhumanoha
desarrolladomsquesusantecesores
animales:
LosActoreshumanoshanampliado
elmbitodelosobjetosdereferencia
respectoaloscualespueden
comunicarse:lacomunicacinhumana
serefiere,comolaanimal,alosestados
delpropioActorydesuecosistema
natural,pero,adems,hacereferencia
alecosistemaartificialqueelpropio
hombrehaproducidoyaluniverso
gnoseolgicodelacultura,lasideasy
losvalores.
Sloelesfuerzodelespecialistaen
comunicacinanimal,interesadoendescubrir
culeslaconfiguracinrepresentativaque
correspondealasexpresionesanimales,
permiterealizarunatraduccindeunmodelo
derepresentacinaotro.
32
Elhombresesirve,igualque
algunosanimales,delascosasdela
naturalezacomosubstancias
expresivas;perohaincorporadoal
universodelascosastodoslosobjetos
fabricados,algunosdeellosproducidos
exprofesocomosubstanciasparala
comunicacin.
Elserhumanoobtienedelas
substanciasexpresivasunmayor
repertoriodeexpresiones,inclusode
aquellosmaterialesexpresivosque
comparteconalgunosanimales,por
ejemplo,sucaraysusmanos.
Laespeciehumanadisponede
instrumentosbiolgicosde
comunicacinequivalentesalosque
poseenotrasespecies,perohalogrado
multiplicarsucapacidad,sirvindosede
amplificadorestecnolgicoscomoel
telgrafo,laradioolatelevisin.
Sloelhombrehaconseguido
transformar,recurriendoalatcnica,
unasformasdeenergaenotraspara
generarsealesmsrpidas,demayor
alcanceomsdistinguiblesentreellas.
Finalmente,lasrepresentacionesque
lamentehumanaasociaalas
expresionessonmuchomscomplejas
ydiferenciadas;suponenlacapacidad
pararealizaroperacionescognitivasde
unordenlgicoquenoestalalcance
deningnotroservivo.
Elusodelacomunicacinenlos
actoresanimales
LosActoresanimalesnocomunican
comoloshombres,nicomunicanloque
loshombres,locualnosignificaque
hayansidoexcluidosporlanaturaleza
delempleodeestaformadeinteraccin
igualmenteutilizadapararelacionarse
conotrosseresvivosyparacontrolarel
mundoqueafectaasuexistencia.Las
especiesanimalessesirvendela
comunicacincomounodelosrecursos
adecuadosparaasegurarelajuste
biolgicoconsuecosistema,ygraciasa
lacapacidadcomunicativahanlogrado
evolucionarconxitoparaadaptarsea
loscambiosocurridosensumedio
natural.Desdeestepuntodevista
salvadaslasdiferenciasqueexisten,
porunaparte,entreelecosistema
animalyelmediosocialdelhombre,y,
porotra,entrelaevolucinbiolgicay
elprogresohistricodelhombre,el
usoquehacendelacomunicacinlos
Actoresanimalesesequivalentealque
realizaelhombre.
33
ENFOQUESPOSIBLESPARA
ABORDARELESTUDIODELA
COMUNICACION
3.1.Campocientficoalque
pertenecenlosfenmenos
comunicativos
Lacircunstanciadequela
comunicacinseaunatareaenlaque
puedenparticiparActoreshumanosy
Actoresanimales,hacedelaTeorade
laComunicacinunadisciplinaabierta,
porunaparte,alestudiodel
intercambiodeinformacinqueestal
serviciodefinesbiolgicos
(compartidospormuchasespecies,
incluidalahumana)y,porotraparte,al
estudiodelacomunicacinqueestal
serviciodefinesespecficamente
humanos,ligadosalaexistenciadela
sociedad,laculturaylosvalores.
Desdeotropuntodevista,laTeorade
laComunicacintambinseabreal
estudiodeobjetosmuydiversos:enla
tareacomunicativaserecurrealempleo
desubstanciasmaterialessobrelasque
actaelActorparaproducir
expresiones:semanejalaenergade
cuyamodulacinprocedenlasseales,
eintervieneninstrumentosbiolgicoso
tecnolgicosparahacerposiblela
interaccincomunicativa.Tales
operacionessobreelmundoobjetivo
sonsolidariasconotrasdecarcter
cognitivo,mercedalascualespueden
entrarenjuegolasrepresentaciones.
Estaenumeracindecomponentesdela
comunicacinmuestraqueenla
regulacindelprocesocomunicativo
intervienenlasleyesdelafsica,dela
biologaydelapsique,y,enelcasode
lacomunicacinhumana,adems,las
constriccionessocialesylossistemas
devalores.
Enlaactividadcomunicativaexisten,
porlotanto,aspectosquesontratados
porlasCienciasdelaNaturalezay
otrosquesontenidosencuentaporlas
CienciasdelaCultura.Peroelobjeto
delaTeoradelaComunicacinno
permitequeselaadscribaaldominio
delascienciasqueestudianfenmenos
fsicosybiolgicos,haciendo
abstraccindelasfuncionesculturales
quelacomunicacindesempeaentre
losActoreshumanos;nitampoco
permitequeselaadscribaaldominio
delascienciasqueestudianfenmenos
cognitivosyaxiolgicos,silenciando
lasfuncionesbiolgicasquela
comunicacincumpleentodoslos
seresvivos,incluidoelhombre.
EstacaractersticadelaTeoradela
Comunicacinplanteaunproblema
epistemolgico,quepodraexplicar,en
parte,elretrasoconelqueesta
disciplinaseestincorporandoalsaber
cientfico.Elmotivodedicho
34
retrasoseraquenoexiste,porahora,
unsaberalavezfsico,biolgicoy
sociolgicoquepuedaservirde
cimientoo,siseprefiere,deparadigma,
alaTeoradelaComunicacin.El
sabercientficoseencuentradisociado
entreuncampodeestudiosquese
asignaalasCienciasdelaNaturaleza,
enelcualseencuentran,porejemplo,
laFsicaolaBiologa,yotrocampode
estudiosqueseasignaalasCienciasde
laCultura,enelcualsesitan,por
ejemplo,laTeoradelConocimientoo
laAxiologa18.
LaTeoradelaComunicacinse
encuentraconlatareadeintegrarenun
mismomodeloexplicativounsistema
enelquerigenleyesfsicasy
biolgicas,constricionessocialesy
axiolgicas,locualhacedeellauna
cienciasinapoyosepistemolgicos19.
3.2.Propuestadeunenfoquedelos
fenmenoscomunicativosdesdela
perspectivadeunsistema
Elproblemaepistemolgicoquehe
enunciadohatenidoconsecuencias
negativas,hastaahora,paralaTeora
delaComunicacin.Algunosautores
separanelestudiodelosfenmenos
naturalesqueconcurrenenla
comunicacin,delestudiodelos
fenmenosculturalesqueigualmente
participanenella;otrosautoresreducen
unosfenmenosaotros,explicando
culturalmentelasfunciones
biolgicasdelacomunicacin,o
naturalmentelasfunciones
sociolgicas.Quienahoraescribe
proponeallectorotroenfoquediferente
alosanteriores,conelcualsepretende
evitarladisociacinoel
reduccionismo.Creoqueesposible
analizarsolidariamenteloselementos
queformanpartedelacomunicacin,
aunqueseantan
Unasituacinequivalenteseplantecuando
comenzaronadesarrollarselaTeora
PsicolgicaylaTeoraSociolgica,conla
consecuenciadequetodavaennuestrosdas
PsicologaySociologasiguendisociadasentre
variosenfoquesdeorientacinnaturalistay
variosotrosdeorientacinculturalista.
AlgunoscientficosentiendenquelaTeorade
laComunicacinnopuedeencontrarese
paradigmaporqueellaeselparadigmaque
permitirasuturareldesgarroqueexisteentre
sabersobrelaNaturalezaysabersobrela
Cultura.Yomismohecontempladoesta
posibilidadenuntrabajoanterior(Cf.Bases
epistemolgicasdelosmtodosactualesde
investigacinsocial,pg.47,nota30,REIS,
nm.3,1978).Noobstante,creoqueese
caminoestcerradoporquelaTeoradela
Comunicacinsloseocupadeunaclasede
actos,denaturalezainteractiva,yla
comunicacinnoeslanicaformaposiblede
interaccin(Cf.elprximocaptulo).Una
teoraquetieneunobjetoespecficoyporlo
tantoparcial,nuncapuedeaspiraraserun
paradigmageneral.Talfuncinquedara
pendienteyencomendadaaalgunaciencia
capazdeexplicarloscomportamientos
expresivosylosejecutivos(Cf.mstardeestos
conceptosenestemismotemayenelque
sigue).
35
heterogneoscomoActoreshumanosy
animales,substanciasexpresivas
naturalesyartificiales,instrumentosde
comunicacinbiolgicoso
tecnolgicosyrepresentaciones
generadasporloshbitosoporla
razn.
Paraellohayqueestudiarestos
elementosencuantocomponentesde
unnicosistema.Elanlisisdel
SistemadeComunicacinpermite
comprenderlasfuncionesquecumple
cadaunodeloscomponentesquelo
constituyen.Estaperspectivasignifica
situarlaTeoradelaComunicacina
unnivelmsgeneralqueeldelas
cienciasqueseespecializanenel
anlisisespecficodecadaunodelos
citadoscomponentes20.
Elestudiosistemticodela
comunicacin,sillegaseaconcretarse
enunateoraslida,evitaraquela
TeoradelaComunicacinsucumbiera
adosriesgoscontrapuestose
igualmentepeligrosos:elidealismooel
biologismo.Dehecho,laobraterica
referidaacomunicacinquecabra
resear,raramentehaescapadoauno
deambosdestinos.Noesesteel
momentodehacerunanlisisdelos
planteamientosidealistasobiologistas
quesubyacenenlosdistintostericos
delacomunicacin,nisiquierahay
lugarparaexplicarconeldebidorigor
enqusediferencianambosenfoques.
Sinembargo,resultanecesarioofrecer
allectorlainformacinsuficientepara
justificarelrechazodelbiologismoy
delidealismoy,porconsiguiente,la
pertinenciadeestelibro,cuyoobjetivo
essentarlasbasestericasnecesarias
paradesarrollarotroenfoque
alternativo.Paraabreviarelanlisisy
captarloesencial,mereferiralas
fuentesrespectivasdelasquese
alimentanlosautoresdeorientacin
idealistaybiologista,inclusocuando
sonignorantesdeculessonsusbases
epistemolgicas.
Laorientacinidealistaseha
especializadoenelestudioexclusivode
lascaractersticascomunicativasque
diferencianalActorhumanodel
animal,perdiendodevistalasbases
evolutivascomunesalahorade
explicaresasdiferencias;laorientacin
biologistahatomadoencuentalos
rasgoscomunesqueposeela
comunicacinhumanayanimal,
ignorandoloscambiosquesehan
producidoenesosrasgos,desdeel
momentoenquelacomunicacinvaa
serutilizadaporunActorelHombre
queviveenunmedioculturalynoslo
enunmedionatural.
Encualquiercaso,elniveldeanlisisdel
SistemaComunicativoquedapordebajode
otronivel,anmasgeneral,quecorrespondea
laEpistemologa.
36
3.3.Razonesquejustificanelrechazo
delplanteamientoidealista
Losenfoquesidealistasdelosestudios
delacomunicacincuentanconel
apoyodeunatradicinfilosficaque,
desdemuyantiguo,establecelalnea
divisoriaentreloshombresylos
animalesprecisamenteenelinteriorde
lacomunicacin21.Elautorquemejor
ilustralaanteriorafirmacines
Cassirer.Estedefinealhombrecomo
el(nico)animalsimblico.Eluso
deltrminosimblicoenCassirerse
refierealacapacidadespecficadelos
Actoreshumanosparacrear,expresary
comprenderlasideasabstractasylos
valoresmorales22.Estacapacidadest
compenetradaconlaaptitudhumana
paraservirsedelnicolenguajenatural
aptoparaesafuncin:elhabla.
LasobservacionesdeCassirersobrelas
caractersticasyfuncionesdela
comunicacinhumanasonmuy
ciertas23;peronodanrespuestaala
cuestinmsinteresantequeellas
mismassuscitan:cmollegael
hombreaposeeresascapacidades
representativasyexpresivas?Sise
excluyeelrecursoaalgunaexplicacin
decarcterteolgico,losidealistasse
venreducidosaunajustificacin
circular:elhombreserepresentalas
ideasylosvaloresporqueposeeel
hablayhablaunalenguaporqueposee
lacapacidadparalaabstraccin.
3.4.Razonesquejustificanelrechazo
delplanteamientobiologista
Losenfoquesbiologistastienenasu
favorunespectacularavancedelas
cienciasdelcomportamientoanimal,
rebautizadasconelnombrede
Etologa.Elautorquemejorpuede
ilustraresteenfoqueesK.Lorenz.Este
Estaorientacinlosidealistaslacompartencon
losracionalistas.Ambasescuelascoincidenen
lacreenciadequelasrepresentacionesdelos
hombressoncualitativamentediferentesdelas
animales.Elalma,elespritu,larazno
cualquierotroprincipiocognoscendihumano
nopodraserderivadodelascapacidades
cognoscitivasdelosanimales.Enalgncasose
llegaanegarlaposibilidaddetodo
conocimientoentrelosanimales,
considerndolesmerasmquinas(porejemplo,
Malebranche).
Cassirery,engenerallosautoresquelehan
seguido,tratandodefundarunanlisisdela
comunicacionhumanaapartirdelestudiode
lossmbolos,partendelateoradelosvalores,
desarrolladaporelfilsofoidealistaalemn
MaxScheller.
Elhabla,juntoconeltrabajo,hansidofactores
determinantesenelprocesodela
hominizacin.Eldesarrollodelacapacidadde
abstraccinpormediodellenguajeydela
prcticamanualatribuiblealusode
herramientas,sonprocesosinterdependientes.
37
investigadorentiendequela
comunicacinesunaspectodela
interaccinintraespecfica(esdecir,
entremiembrosdelamismaespecie)e
interespecfica(esdecir,entre
miembrosdedistintaespecie).Por
tanto,Lorenzconcluyequela
comunicacindeberseranalizada
comouncomportamientodeterminado
porlasnecesidadesylosinstintos
biolgicosdelActoranimalohumano.
Enltimainstancia,elcomportamiento
comunicativo,comocualquierotro,
estaraorientadoalograrlosajustes
necesariosparalareproduccindel
individuoydelaespecie.El
planteamientodeLorenzofreceuna
slidabaseparacimentarelestudio
genticodelacomunicacin,pero
resultaabusivoensusconclusiones.
Lorenznologradarrespuestaala
preguntamsimportantequesuscita:
cmouncomportamiento
comunicativoorientadoala
satisfaccindeinstintosynecesidades
biolgicas,puedellegaraconstituirse
enuncomportamientoorientadoala
satisfaccindenecesidadessociales
(axiolgicasyracionales),cuandoest
alserviciodelacomunicacinhumana?
LarespuestadelaEtologacaeenel
viejoerrordeldarwinismosocial:las
necesidadessocialesseranlamera
expresindelosinstintosbiolgicosy,
portanto,lacomunicacinentrelos
hombresunaformasofisticadadela
luchaporlavida,detrsdelosvalores
ydelaculturanohabraotracosaque
laagresin.
3.5.Sustitucindeunaexplicacin
culturaldelacomunicacinporuna
explicacincomunicativadela
cultura;ydeunaexplicacinbiolgica
delacomunicacinporuna
explicacincomunicativadela
biologa
Laalternativaaunenfoqueidealistao
biologistadelacomunicacinnoest
enunaexplicacinpragmtica.Sera
insuficientelimitarseadarcuentade
losaspectosbiolgicosydelos
aspectosculturalesdelacomunicacin.
ParaeldesarrollodeunaTeoradela
Comunicacinesnecesarioinvertirel
sentidodelanlisis,adoptandodesdeel
principiounpuntodevistaformal
distintodelpuntodevistaformaldelas
CienciasBiolgicasodelasCiencias
delaCultura.Esteplanteamientoque
propongoequivaleaintentaruna
explicacincomunicativadeaquellos
fenmenosbiolgicosyculturalesque
seveanconcernidosporlosprocesos
comunicativos.
Lametodologadeestudiorecomienda
queesteproyectoseinicieporel
examendelagnesisdelosfenmenos
comunicativos.Comolacomunicacin
esunacapacidadquesehaadquiridoen
especiesque
38
precedieronalhombre,elestudiodesu
gnesisobligaaplantearsela
comunicacincomounfenmeno
asociadoconlastransformacionesdela
evolucinnatural.
Loscomponentescuyaevolucin
tratardemostrarsernlasexpresiones,
losinstrumentosylasrepresentaciones,
puestoquetodosellossonnecesarios
paraquelacomunicacinexista,una
vezsupuestalaexistenciadelos
Actoresquecambianinformacin.
Elanlisisdelagnesisdela
comunicacinpuedeaclararcmola
comunicacinvaadquiriendolos
rasgosqueharndeellainstrumentode
cultura,medianteeldesarrollodeunas
funcionesinicialmentebiolgicas,
precisamenteenelsenodeeseuniverso
naturaltodavanoiluminadoporla
raznabstracta,nianatormentadopor
losvaloreshumanos.
GENESISDELASEXPRESIONES
COMUNICATIVAS
4.1.Conceptosdecapacidad
expresivaydeautonoma
perceptiva
Antesdequeexistieseseal
comunicativaalguna,vehculode
representacinabstractaoaxiolgica,o
siseprefiere,antesdequeexistiesen
lossmbolosenelsentidoqueel
trminotieneparaCassirer,enla
naturalezayaexistanotrosseresvivos
quehabanincorporadoalmundodelas
merasreaccionesbiolgicas,el
universodelasexpresiones
comunicativas.Losanimalesque
poseenlacapacidaddeutilizar
expresionespararelacionarseconotros
seresvivos,losdenominaranimales
expresivos.Eldesarrollodela
capacidadexpresivaenunanimal
(Ego),essolidariodeldesarrollodela
autonomaperceptivadelotroanimal
(Alter),paraelqueseconforman
aquellasexpresiones.Laautonoma
perceptivapuededarseporconseguida
apartirdelmomentoenelcualelser
vivopuedeconocerlaexistenciade
estmulosprocedentesdeotroservivo,
loscualesestmulosnoproducen
necesaria,niinmediatamente,una
respuestareactivadesupropio
organismo24.
Pordefinicin,lacomunicacinesuntipode
relacinalternativaalafusindeidentidades
enunnicoorganismoosupraorganismo;el
requisitodelacomunicacinesladistincin
entrelosActores.Poresa
39
Eldesarrollodelaautonoma
perceptivasignificaqueentrelafuente
deestmulosyelanimalseintercalaun
analizadorelrganoperceptivocapaz
deanticiparsealefectoqueese
estmulovaaproducirsobreelanimal.
Laexistenciadeestosrganoses
necesariaparaquepuedadarseelpaso
desdelamerarespuestareactivaala
respuestadiferidaoanticipada.Por
ejemplo,losanimalesdotadosde
rganosvisualespuedenanticiparsea
losmovimientosagresivosdesus
enemigos.Losrganosperceptivos
tambinsonnecesariosparaqueelser
vivoalcancelalibertaddenoresponder
alestmulo,alejndosedesusefectoso
ignorandosusefectoscuandotalcosa
esposible.
4.2.Diferenciasentreexpresiny
ejecucin
Laprimerasustanciaexpresivaa
disposicindeunanimalessupropio
organismo,elcualyaposeela
capacidaddemodificarsecomo
consecuenciadelasfunciones
biolgicas.Sinembargo,lamera
aptitudparalaconformacindel
organismonoimplicanecesariamente
quesetratedeunanimalexpresivo,
dotadopararealizaruncomportamiento
comunicativo.
Porejemplo,algunosgusanostienenla
capacidadparaadquirirlaformadeuna
bolacuandoselestoca;enesta
modificacinseponedemanifiestoun
comportamientoreflejodedefensa,de
naturalezaautnoma;lefaltael
requisitodequelaconformacinest
destinadaalainteraccin.Incluso
cuandolasmodificacionesdel
organismoestnorientadasala
interaccin,notodaslas
conformacionessonexpresiones
comunicativas.Porejemplo,algunas
avesduranteelperododecra
esponjansuplumajeyaumentanla
temperaturabasal.Estas
modificacionessirvenparacalentara
lospolluelos;elesponjamientolograel
efectoperseguidoporlacantidadde
calorqueproporcionaalascras.
raznesunerrorinterpretarlosintercambios
orgnicosentrelasclulasolosrganosdeun
especimencomounaformadecomunicacin.
Amedidaqueprogresalaevolucin,la
distincinentrelosActoressueleacompaarse
deunamayordistanciafsicaentreellos.No
absorber,noserabsorbido;notocar,noser
tocado,sonlneasevolutivasenlascualescabe
encontraralgunadelasrazonesdeserdela
comunicacinanivelesbiolgicos.Larelacin
comunicativapermiteinteraccionesalternativas
alameraapropiacindelOtrocomoobjetoya
laconfusinconelOtrocomosujeto;odesde
otraperspectiva,enelanimal,laidentidaddel
Actor,yenelhombre,susubjetividad,se
fundanenlacapacidadqueproporcionala
comunicacindeestablecerunadistanciafsica
respectoalOtro.Desdeelpuntodevistadelos
Actores,lacomunicacinconsisteenlaaptitud
parainteractuarconOtrosinserlefsicamente
accesible.
40
Propondrunadistincinentredos
clasesdeacciones:a)ejecutivas,b)
expresivas:
a)Laaccinejecutivaestorientadaa
lainteraccinconOtro,peroporel
caminodelacoactuacinynoporel
caminodelacomunicacin.
Porejemplo,enlacpulala
conformacindelcuerpodeambos
Agentesesunainteraccinejecutiva;el
trabajocorporaldelosAgentesest
inmediatamenteorientadodesdeel
puntodevistabiolgicoalograrel
xitodelainseminacin;desdeel
puntodevistafisiolgicoaalcanzarel
clmaxsexual.
b)Laaccinexpresivatambinest
orientadaalainteraccinconOtro,
peroporlavadelacomunicacin.
Porejemplo,enlasetapasdecortejo
queprecedenalacpula,la
conformacindelcuerpodelosActores
esunainteraccinexpresiva.Eltrabajo
corporaldeEgoestorientadoalograr
ladisposicinfisiolgicadeAlterpara
elapareamiento.
a)Laaccinejecutivatratadeajustarel
comportamientopropioyeldelOtro
mediantelaaplicacindemsenerga
enelinteriordelsistemadeinteraccin.
Porejemplo,elanimalquecaza
saltandosobresuvctimaaplicaala
presauncuantumdeenergasuficiente
parainmovilizarla.
b)Laaccinexpresivatratadeajustar
elcomportamientopropioyeldelOtro
mediantelaintroduccindesealesen
elsistemadeinteraccin,lascuales
permitencontrolarelintercambiode
energaentrelosActores.
Porejemplo,lamodificacincorporal
delcolordelapielqueseoperaen
algunosanimales,yenelhombre,
cuandosesientenagredidos,carecede
importanciaenergticaparadesplazar
alagresor;peroensufuncindefuente
desealespuedecontrolarlarespuesta
energticadelOtro,orientndolehacia
laretirada.
4.3.Laseparacinentreorganismoy
sustanciaexpresiva
Desdeelpuntodevistadela
comunicacineslegtimoestablecerun
saltocualitativoenlaevolucindela
capacidadexpresiva,apartirdel
momentoenelqueaparecenespecies
capacesdeservirsedesustancias
expresivasdiferentesdesupropio
cuerpo.Cuandounanimaloperacon
41
algunamateriaexteriorasuorganismo
paraobtenerexpresiones,est
recurriendoalempleodeuna
herramientacomunicativa.Los
animalescapacesdeutilizarotrascosas
distintasdesucuerpocomosustancias
expresivashansido,enverdad,los
primerosseresvivosquehan
introducidoenelecosistemauna
funcinsimblica.
Porejemplo,loscnidosconfieren
capacidadexpresivaalaspiedrasylos
rbolesdesuterritorio,marcndolos
consuorina;ciertospjarosrecogen
piedrasyramasalascualesconfieren
lafuncinexpresivadedelimitarun
mbitoparaelapareamiento.
Elsentidogeneraldelaevolucinse
orientahacialaobjetivacindela
sustanciaexpresivaenunamateria
distintadelpropiocuerpodelservivo;
esteprocesoculminaenelhombre,
capazdeproducirobjetosfabricados
exprofesoparalaexpresin,como,por
ejemplo,unsemforo.Sinembargo,el
cuerpohumanosiguesiendoun
generadordesealescomunicativas,
porquehaevolucionadonoslocomo
materiaorgnicaadaptadaal
cumplimientodefuncionesbiolgicas,
sinoademscomomateriaviva
organizadaparalaexpresin.
4.4.Lasustitucindeactosejecutivos
poractosexpresivos
Sehaindicadoquelaaccinejecutivay
laexpresivasonigualmentemodosde
interaccinentrelosseresvivos,la
primeraporelcaminodela
coactuacin,lasegundaporlavadela
comunicacin.Tambinsehahecho
referenciaalosdiferentes
procedimientosqueunayotrasiguen
paraintervenirsobreelsistemade
interaccin.Desdeelpuntodevista
filogentico,lacapacidadejecutiva
antecedealaexpresivaenlaevolucin
delasespecies;cabeimaginarla
existenciadeanimalesquenoutilicen
sealesensuinteraccinconlosotros,
peronoespensablequeunanimal
interacteconlosotrosanimalesdesu
ecosistemasinelrecursoala
coactuacin.Losetlogos,ayudados
porlosespecialistasencomunicacin,
tienenantesunainvestigacinque
interesaaambasciencias:aclararen
qumomentoydequmodo,las
especiesvanadquiriendo
progresivamente,alolargodela
evolucin,lacapacidadderelacionarse
porlavadelacomunicacin25.En
Unestudiodeestetiporequierequesedelimite
conprecisinelsistemadeinteraccinquevaa
analizarse:porejemplo,lainteraccinparala
supervivenciaqueseproduceentreungrupode
animalesdelamismaespecieorganizadospara
lacaza,yotrogrupodeanimalesdeotra
especieorganizadosparaevitarser
42
tantoqueselleveaefectounestudiode
estaclase,esposiblehaceruna
observacinqueresultavlidacon
algunasexcepciones:amedidaquese
asciendeenlaescalabiolgica,la
interaccinentrelosanimalesemplea
unnmeromayordeexpresionesen
sustitucindelasejecucionesque
utilizanespeciesmenosevolucionadas.
Estatendenciaevolutivahaciala
sustitucindeactosejecutivosporactos
expresivos,semanifiestaenlos
sistemasdeinteraccinligadosala
reproduccinbiolgica:porejemplo,
numerososinsectosbisexuadosdel
ordendelosortpterosaseguranlas
condicionesfisiolgicasparala
fecundacin,recurriendoala
inmovilizacinmecnicadelapareja;
entantoqueenalgunasespeciesde
lepidpteros,comolamariposa
denominadastirocomn,yaes
habitualquelapreparacinseasegure
medianteexpresionesdecortejo.En
general,losdesplazamientosmotoresal
azarparabuscaralaparejason
solucionespocoeficacesparalas
especiescuyosmiembrosestnmuy
separados,constandepoblaciones
reducidasotienenunperodofrtil
muycorto;cuandosedanesas
caractersticas,eldesplazamientoest
orientadoporlaemisindeseales(por
ejemplo,losfernomasdelas
mariposas,sustanciasodorferas
captadasalargasdistanciasporestos
artrpodos).
Secomprendequenotodoslosactos
ejecutivosqueconcurrenenun
comportamientointeractivo,puedenser
sustituidoseficazmenteporactos
expresivos.Enelejemploprecedente,
referidoaunsistemadeinteraccin
reproductiva,cabelasustitucindel
actodelainmovilizacindelapareja,
porunaexpresindesolicitacin
sexual;perosisesustituyelaejecucin
delcoitoporalgunaseal,elfin
biolgicodelareproduccinnose
alcanzara.Lanaturalezapropiciael
pasodelacoactuacinala
comunicacinnicamenteenaquellas
secuenciasdeconductaenlascualeses
mseficazparalaespeciela
interaccinporlavaexpresivaquepor
laejecutiva;unaespeciequeefectuase
unasustitucininconvenientecorrera
elriesgodeextinguirse.Perocuandose
analizaelcomportamientointeractivo
delaespeciehumana,seobservaque,a
nivelindividual,elhombreest
capacitadoparasustituircualquieracto
ejecutivoporunactoexpresivo,ensu
relacinconlosotros;inclusocuando
esasustitucinconllevalarenunciaal
objetoquesatisfaceelcomportamiento.
cazados.Caberealizarunbalancedelosactos
distintosenlosquesedescomponeesa
interaccin,contabilizandocuntosycules
sondecarcterejecutivoycuntosyculesson
decarcterexpresivo.Esteanllsis,realizado
sobreespeciesquesesucedanenlalneadela
evolucin,permitiracomprendercmoypara
qusevansustituyendodeterminados
comportamientosejecutivosporotros
expresivos.
43
Porejemplo,elhombreeslibrede
sustituirelactoejecutivodecomer,por
elactoexpresivodeprotestar
renunciandoalacomida,cuandose
declaraenhuelgadehambre26.
Lacapacidaddeutilizarexpresionesen
vezdecoactuaciones,enaquellas
secuenciasdelcomportamientoenlas
cualesellogrodelainteraccinno
obligaaquelosagentesmanejen
directamenteelsistemaenergtico,
ayudaalasespeciesenlaluchaporla
vida.Paracaptarestaventaja,delaque
procedeelpoderqueelhombreha
adquiridosobrelosotrosseres,puede
sertilunejemplosencillo,enelquese
muestracmodentrodeunsistemade
interaccin,algunosactosejecutivos
sonsustituidoseficazmenteporotros
expresivos:
Yodeseoqueotrapersonaqueestal
alcancedemivozacudaaalgunaparte.
Puedolograrmipropsitorecurriendoa
algunadeestasdosformasdeactos:
Sloejecutivos.Medesplazohasta
dondeelOtroseencuentra,letomode
lamano,lellevohastaellugardemi
eleccin.
Sustituyoalgunodemisactos
ejecutivos,porotrosexpresivos:le
llamo,lepidoquesedirijaadonde
quiero.
Evidentemente,eldesplazamientodel
Otronopuedesersustituido
eficazmente(enlaformaqueseha
pautadoelejemplo)poractos
expresivosdeAlter.
4.5.Funcinbiolgicadela
comunicacincomoalternativaala
coactuacin
1.Aniveldelbalanceenergticodel
sistemadeinteraccin
Paraproducirlasexpresiones,elActor
delacomunicacintienequetrabajarla
materiainorgnicauorgnica.Todo
trabajoconsumeenerga:perocuando
serealiza,alniveldelsistemade
interaccin,unbalancedelaenerga
totalconsumida,suelesermenorla
energautilizadasiserecurrea
Desdeelpuntodevistadelapsicologa
dinmica,elmecanismobsicodelaneurosis
consisteenlasustitucindeunobjetodedeseo,
porunaexpresindeesedeseo,conla
simultnearenunciaalobjeto.Enlaneurosisse
ponedemanifiestoelcostoquepagaelser
humanoporelprivilegiobiolgicoquele
capacitapararenunciaralaejecucin,porla
expresin.
44
actosexpresivos,quesiserecurrea
actosejecutivos27.Lacomunicacin
sirvealaevolucinponiendoa
disposicindelservivounexcedente
deenergaquepuedeserutilizadopara
desarrollarotrasfunciones
(alimenticias,reproductivas,sociales,
etc.).Noobstante,cuandola
comunicacinllegaaconvertirseenun
finens,talcomoocurreenlasociedad
humana,elconceptodeeconoma
energticahayqueanalizarloenel
marcodeunsistemadeinteraccin
global,queimplicamuchosms
componentesquelameraenergafsica
consumidaporlosactores28.
2.Aniveldelbalancetemporaldel
sistemadeinteraccin
Lainteraccincomunicativarequiere
habitualmenteunamenorinversinde
tiempo,paraellogrodelobjetivo
perseguido,quelainteraccin
ejecutiva.Esteahorroaumentael
tiempovitaldisponibleparaotras
actividades.Desdeestepuntodevista,
lasespeciesquedesarrollanmslas
relacionescomunicativastienen
mayoresposibilidadesde
supervivencia.Porejemplo,esms
ventajosoposeerlacapacidaddecaptar
lasealdepeligroadistancia,cuando
larapidezdehuidaeselnicomodode
escaparaundepredador29.
Lacontraposicinentreexpresionesy
actosejecutivossirveparaunaprimera
delimitacindeloquedebeentenderse
comocomportamientocomunicativo.
Enelsegundotemaexaminarel
alcancequedebedarseaestas
diferencias,lascuales,evidentemente,
noposeenunvalorabsoluto.Un
esquemaresumeyaclaraladistincin
deloscomportamientosinteractivos
Estaobservacinpermitecomprenderla
funcinbiolgicaquelacomunicacincumple
enlosseresvivos.Porejemplo,laabejaqueha
localizadouncampodeflores,loindicaasus
compaerasdelpanalejecutandounbaile
quesealaladistanciaylaalturadelvueloque
llevarallugaradecuado.Numerosasespecies,
comosehaindicadoanteriormenteposeenuna
capacidadsemejantealanuestraparasustituir
determinadassecuenciasdeactosejecutivos
porotrasdeseales(aunquenoexistaespecie
algunafueradelanuestraquepuedasustituir
cualquiersecuenciadeinteraccionesejecutivas
porotrasexpresivas).Encambioalgunasotras
especies,comociertashormigas,cuandose
encuentranenfrentadasconelmismoproblema,
debenregresarhastaellugardondese
encuentraelalimentoseguidasdesus
compaeras.
Enlacomunicacinhumanaesposiblequelas
energaspuestasalserviciodelaproducciny
transmisincomunicativa,superenlasenergas
queserequeriranpararealizarunasecuencia
deactosejecutivos,comoconsecuenciadela
incorporacinalprocesocomunicativodela
organizacinsocialensuconjuntoydela
tecnologa.
Enelcasodelacomunicacinhumana,el
balancetemporaltambinpuedeserms
desfavorablecuandoserecurreala
comunicacin,porrazonesequivalentesalas
quesehanindicadoenlanotaanterior.
45
basadosenlacomunicacin,respectoaloscomportamientosbasadosenlacoactuacin.
4.6.Sntesis:diferenciasentreinteraccinejecutivayexpresiva
COMPORTAMIENTOSENLAINTERACCION
CLASES
COMUNICACIN
COACTUACIN
Distincin
Incluyeaquellosactosdel
Incluye
aquellos
actos
comportamiento
que
es
del
comportamiento
que
tn
orientadosa
producir
estnorientadosapro
expresiones
que
servirn
ducirefectosejecutivos.
paragenerarseales.
Eficacia
Logran
su
efecto,si
las
Logransuefectosilos
seales
son
eficaces
para
actosejecutivossonefi
controlarlasenergasque
caces
para
energizar
el
losactoresestnmane
sistema.Laeficaciade
jandoenelsistema.La
pendedelacantidadde
eficaciadependedefac
energaempleadaydela
tores
fsicos
ybiolgicos
capacidad
delactor
para
(gnesis,
transmisin,
utilizarla.
percepcin
de
seales),
cognitivos
(capacidadde
ambosactoresparainter
pretar
las
representacio
nesylosobjetosderefe
renciaquetraenacola
cin)yvolitivos(dispo
sicindelotroarespon
der
del
modo
esperado
porelactor).
Caracters
El
recurso
a
la
comuni
Elrecursoalacoactua
ticas
cacin
consume
slo
cin
consume
laenerga
aquella
energa
necesaria
necesaria
para
alcanzar
para
laobtencin
de
ellogrodirectodelobje
expresiones,laactivacin
todelcomportamiento.
delasustanciaexpresiva,
eltransportedelassea
leshastaelreceptorysu
decodificacin
por
este
ltimo.
Aniveldelsistema:
Eltiempodelprocesode
Reducen
el
tiempo
del
interaccin
nunca
es
menor
que
el
tiempo
de
proceso
de
interaccinal
ejecucin.
querequierelaexpresin,
latransmisinylaper
cepcindeinformacin.
46
5.GENESISDELOS
INSTRUMENTOSDE
COMUNICACION
Desdeelmomentoenquelosseres
vivosensayaronconxitoelusodelas
primerasseales,comoalternativaalas
interaccionesmotoras,laevolucinfue
proveyendoalasespeciesderganos
biolgicosdecomunicacincadavez
mscomplejos.Losrganosbiolgicos
decomunicacinsoncapacesde
modularlasenergasparagenerar
seales(porejemplo,losrganos
larngeos)ydefuncionaracopladoscon
otrosrganoscorrelativos,adecuados
paracaptarlassealesqueaquellos
emiten(porejemplo,losrganosde
percepcinacstica).Losrganos
biolgicosdecodificacinyde
decodificacinasacoplados
representansistemasbiolgicosde
instrumentosdecomunicacin.Nuestra
especiehaheredadoalgunosdeesos
sistemas,nonecesariamentelosms
perfectosquesehancreadoenla
naturaleza,nilosnicosposibles30.A
losrganosquesehanespecializadoen
unafuncincomunicativa,los
denominamos,enlaterminologaque
aqusepropone,instrumentos
biolgicosdecomunicacin31.
Lascaractersticasdelosinstrumentos
biolgicosdecomunicacinqueposee
cadaespeciedebendeexaminarse,
desdeunpuntodevistacomunicativo,
enrelacinconlaclasedesustancias
expresivasquepuedeutilizarelActor;
conlascaractersticasdelas
expresionesqueelActorhasidocapaz
deobtenerdeesassustancias;conla
capacidaddeesasexpresionespara
generarseales;conlascondiciones
fsicasdelmedioquedebedecumplir
lafuncindecanal;yconlaclasede
interacccinylaclasedecoactoresque
participenenelusodeesesistemade
instrumentosdecomunicacin.Asu
vez,lanaturalezadelosinstrumentos
afectaacadaunodelosanteriores
componentesdelproceso
comunicativo.
Algunosejemplospuedenilustrarestas
observaciones:
Elhombreestequipadobiolgicamentecon
unsistemavisual,otrofonoacstico,otrotctil
yotroolfatogustativo,equivalentesalosque
poseenotrasespecies,aunqueotrasespecies
vean,oigan,olfateen,tactenogustencon
mayorcapacidaddediscriminacin.
Ensumomentoseofreceunanlisisms
detalladodeestetema.Convienetenerpresente
queexisteninstrumentosbiolgicosde
comunicacinquecumplenademsotras
funcionesbiolgicas:porejemplo,elrgano
fonolgicocompartefuncionesrespiratoriasy
digestivas.
47
Unsistemabiolgicode
comunicacinquegenereexpresiones
basadasenlamotilidaddelcuerpo
reclamalaexistenciadeunmedioque
transmitalailuminacinrefleja,ydeun
coactorqueposearganosvisuales
adecuados.
Ladisposicindeunsistemade
comunicacinconmscapacidadde
amplificacinenelespacioafectaala
evolucindelaespecie,sicontribuyea
ampliarloslmitesdesuecosistema,en
lamedidaquelasinteraccionesquedan
aseguradasaunadistanciamayor.
Laposesindeunsistemade
comunicacinconcapacidadde
ampliacineneltiempopermite
generarsealesqueperduran,comolas
queutilizanlosanimalesquerecurrena
laimpregnacin.Estaaptitudparece
ventajosaparaqueseaposibleel
desarrollodepautasterritoriales.
Eldesarrollodedeterminadas
capacidadesreceptivas,puedeestaral
serviciodeunainteraccin
interespecfica:porejemplo,un
depredadorpuedeposeerunsentidodel
odoodelolfatomuydesarrollado,en
funcindelapercepcindesealesque
procedendelapresa,aunquesupropia
especiesesirvadesealesque
requierenunacapacidadperceptiva
menor.
Laespeciehumanaestdotadade
sistemasdeinstrumentosbiolgicos
excelentes,desdeelpuntodevistade
sucapacidaddecodificacinyde
decodificacindeseales.Sin
embargo,lacapacidadcomunicativade
nuestrosinstrumentosbiolgicosqued
yaestablecida,enloesencial,antesde
lahominizacin.Elhombreestablece
unanuevadistanciaconlosanimalesa
partirdelmomentoenelqueescapaz
deamplificartecnolgicamentela
capacidadcomunicativadesus
instrumentosbiolgicosde
comunicacin.Laconquistade
instrumentosdecomunicacinque
permitenampliarloslmitesdelespacio
ydeltiempocomunicativo,esuna
consecuenciadeltrabajohumano,
aplicadosobrelascosasysobrelas
energasqueexistenenlanaturaleza32.
Antesdelarevolucinneoltica,elhombreya
fabricabainstrumentosdecomunicacinno
biolgicos,quedenominoamplificadores.
Losamplificadoressevanperfeccionandoen
unlapsodetiempomuybreveentrminos
histricos.Elmeroinstrumentoamplificador,
porejemploelcuernooeltroncohueco,da
pasoalinstrumentocapazdetransformarla
naturalezaenergticadelasseales,por
ejemplo,latelevisin.Entodocaso,elsalto
cualitativoentrelosinstrumentosde
comunicacinbiolgicosytecnolgicos,no
rompeladependenciaquelossegundos
mantienenrespectoalosprimeros.Cualquier
instrumentotecnolgicodecomunicacinsirve
parasufuncionamientoporqueamplala
capacidaddealcanceodediscriminacindeun
instrumentobiolgico,tantosiincluyecomosi
excluyelatraduccindeunaenergasaotras.
Enestesentidoesciertalaobservacinde
McLuhancuandoafirmaquelosmediasonuna
extensindelossentidos.
48
Losinstrumentostecnolgicosde
comunicacinqueeltrabajohumanoha
podidocrear,estnconstreidosa
funcionardentrodeloslmitesque
permitennuestrossistemasbiolgicos
decomunicacin;esdecir,queningn
instrumentotecnolgicodebefranquear
loslmitesdelacodificacinyla
decodificacindesealesquepueden
procesarlosrganosdelossentidos.
Porejemplo,aunquesepuedanusar
instrumentostecnolgicosqueutilizan
ultrasonidos,lasseales,paraquesean
perceptibles,tienenquesertraducidasa
lagamadesonidosquepercibeelodo
humano.Numerososinstrumentos
operanconsealeselcricas,pero
comoelhombrecarecederganospara
decodificardirectamenteemisiones
elctricas,lassealeselctricastienen
quesertraducidasaimgeneso
sonidos.Encambio,otrasespecies
percibendirectamentelasseales
elctricasylosultrasonidos,y
distinguenestmulosqueestnpor
encimaopordebajodelumbralque
captanlossentidoshumanos.
GENESISDELAS
REPRESENTACIONES
COMUNICATIVAS
6.1.Funcindelospatronesexpresivos
biolgicos
Denuestrosantecesoresnohumanos
hemosheredado,ademsdelos
sistemasbiolgicosdeinstrumentos
quenosabrenalacomunicacin,un
repertoriodepatronesexpresivos33
muyvariadoymuyrico.Ensus
orgenesbiolgicos,estospatrones
expresivossirvenparaajustar,mediante
expresiones,atravsdesealesque
representanconductas,el
comportamientodedosomsseres
vivosqueinteractan;porejemplo,
existenpatronesenelapareamiento
(danzasnupcialesdelospeces)oen
lasrelacionesdedominacinsumisin
(posturasdesumisinenlasespecies
polgamasfrentealmachodominante).
Lospatronesexpresivosheredadosde
nuestrosparientesanimalesms
prximos,sonlasmatricesdenuestros
lenguajesgestuales,incluyendoel
empleodesonidosqueposteriormente
seconfigurarnenellenguajehablado,
talcomodemuestralapsicologa
gentica.
Unpatrnexpresivoesunasecuenciade
expresionesquesesucedenenunorden
determinado,yquesolamenteseusanen
relacionesdeinteraccindeterminadas.
49
Laexistenciadeunpatrnexpresivo
quecomprendeelanimalqueactay
aquelotroparaelqueacta,obligaa
admitirlaexistenciadelacapacidad
cognoscitivanecesariaparallevarala
prcticaunmodeloounapautade
comportamiento,osiseprefiere,una
representacindelcomportamiento
interactivo.Elreconocimientodeque
lasrepresentacionesintervienenenla
comunicacinanimal,significaqueno
esposibleestablecerunfosoentrela
inteligenciaanimalyhumana.Algunos
autorestratandeexplicarel
funcionamientodelospatrones
expresivosanimalescomomeras
respuestasinstintivas,haciendodel
instintoalgotansofisticado,queacaba
adquiriendolosrasgosdeaquella
inteligenciaquesepretendaexcluir
comoguadelcomportamientoanimal.
Unexamendelasrepresentaciones
desdeelpuntodevistacomunicativo
puedearrojaralgunaluzsobresu
gnesis.
Enprimerlugar,losanimalesposeen
verdaderasrepresentaciones
perceptivas(comodemuestranlas
experienciasinspiradasenlateorade
laGestalt),ycuentanconautnticas
representacionesparalaaccin,ypara
lainteraccincomunicativa(como
demuestranlosestudiosdelos
etlogos).Siporrepresentacin
cognitivaentendemosaquellaque
organizaabstracciones,resultadifcil
decidirsiexistenespeciesanimales
superioresquelasutilizan,osislolo
hacelaespeciehumana;todoradicaen
elconceptodeabstraccinquese
estmanejando34.Ensegundolugar,no
parecenecesariopostularlaexistencia
deunainteligenciasuperior,nisiquiera
delainteligencia,paraexplicary
aceptarlaexistenciade
representacionesenlosseresvivos.Las
representacionesmselementalesen
lasquecabeindagarlagnesisdelas
mscomplejas,sesituarananivelde
lapercepcin.Cualquieranimalque
poseaalgninstrumentobiolgicode
comunicacindotadodecapacidad
analizadoradeestmulos(porejemplo,
elojo)disponedeunaherramienta
cuyofuncionamientoslopuedeser
comprendidosiseaceptaqueelanimal
noslocaptalosestmulos,sinoel
ordenqueexisteenlosestmulos35.La
intensidadylafrecuenciadelos
Enlamedidaquelaprevisindelas
consecuenciasquevanaseguirsedeciertos
actosrequieraalgunaformadeabstraccin,es
forzosoreconocerqueesegradodeabstraccin
existealmenosenlosantropoides;las
investigacionesdelapsicologaanimal,
actualmenteencurso,permitirntalvezaclarar
esteapasionanteproblema.
Lapercepcin,comomecanismopsquico,
supone,ademsdelaestimulacin,elanlisis
delaconfiguracindelosestmulos.Esta
configuracinpuedeprocederdelaformaenla
quelelleganalanimallasseales;peroanen
elcasodequeesaconfiguracinnoexistiese,y
losestmuloslellegasendesorganizados,el
rganobiolgicodepercepcinlasconfigura.
Porejemplo,lossensoresdelojoydelodo,
sometidosaestmulosconstantesoexcesivos,
entranenperodosrefractariosalasseales,
durante
50
estmulosperceptivosdeterminaenlas
especiesinferioreslaintensidady
frecuenciadelasrespuestasmotoras;de
estamaneraesfcilcomprender,asus
niveleselementales,cmopuede
desarrollarseunpatrnexpresivo,enel
cualestnincluidaslassealesque
envaEgo,ylasrespuestasquellevaa
caboAlter(lascualestambinpueden
serfuentedesealesderetornohacia
Ego).Bastaconsuponerlaexistencia
decircuitosneurolgicosqueasocienel
tiempoylaintensidaddelosestmulos
coneltiempoylaintensidaddelas
respuestas,paracomprenderculesson
lasbasesfisiolgicasenlasquese
apoyanlasrepresentacionesligadasala
interaccin;comoseve,sinnecesidad
depostularnisiquierala
autoconciencia.
6.2.Desarrollodelospatronesde
representacinbiolgicaenla
comunicacinhumana
Nuestrapreeminenciabiolgicaradica,
aestenivel,ennuestramayor
capacidaddeaprendernuevas
representaciones;deasimilaresas
representacionesasituacionesdistintas
deaqullasenlascualeslas
adquirimos;ydemodificarlos
elementosexpresivosdela
representacin.Enelhombre,apartir
deciertaedad,lasrepresentacionesno
slosirvenparaexpresarconductas,
sinoadems,otrasrepresentaciones36.
Porejemplo,elpatrnexpresivodelos
primates[sumisinsexual]consisteen
expresionesgestualestalescomo
[bajarlosojos,encogerse,cambiarde
color(enelhombreruborizarse),
sentarse].Estemismopatrn
expresivosirveenmuchasculturas
comoexpresindeladiscrecin
erticaenlamujer.Ladiscrecin
representaunvalorynoun
comportamiento.
loscualesnoseveonoseoye;luegoregresala
capacidadsensorialdelrgano,conlocualse
obligaaquelosestmuloslleguenalcerebro
configuradostemporalmente.Losumbrales
perceptivosquecaracterizanalrganoactan,
porsuparte,configurandolaintensidadconla
quelosestmuloscirculanporelsistema
nervioso.
Tantoenelanimal,comoenelhombre,
cualquierexpresinpuedeasociarseacualquier
comportamiento.Enelcasodelosanimales,si
deseoqueunpatrndeconductaporejemplo
[erizarelpelo,agrediralobjeto,retirarsedel
objeto]sedesencadene,ademsdeenla
presenciadeunenemigocomopuedeserel
perroparaelgato,tambinenlapresenciade
unobjetonopeligrosocomopuedeserun
muecodetrapo,tendrquerecurriral
condicionamiento.Lasustitucindelperropor
elmueco,comoobjetopeligroso(parala
representacindelgato),selograidentificando
sistemticamenteenlaexperienciavividadel
gato,laagresinquerecibedelperro,conla
simultneapresenciadelmueco.Enelser
humanotambinoperanestosfenmenosde
condicionamiento,perolamodificacindela
representacinpuedellevarseacaboporla
invocacindeotrasrepresentaciones,en
ausenciadelosobjetosqueconellasse
designan.Porejemplo,unniopuede
representarseelmuecocomounobjeto
agresivosialguienleasignaelpapeldeel
coco.
51
Enestamismacoleccindelibros,
habrocasindeestudiarcmosepasa
enelhombre,delaadquisinde
representacionesdirectamenteligadasa
patronesexpresivosdeconductas
biolgicas,alasrepresentaciones
abstractasligadasapatronesexpresivos
devaloresculturalesysociales.Enesta
ocasininteresasealarquelabase
biolgicadetodarepresentacinnunca
desapareceennuestrocomportamiento
expresivo,inclusocuandolaespecie
poseeformasdecomunicacinms
precisasqueelpropiocuerpo,talcomo
ocurreenelhombredesdequesesirve
dellenguaje.Laconstatacindeeste
datosirvedefundamentonecesario
paracomprenderporqunuestro
cuerpo,encuantoinstrumentode
comunicacin,esunaherramientaque
nosiempresesometeaunaintencin
comunicativadeseadaporelActor;a
veceselcuerpodenunciaenunpatrn
expresivo,evidenteparaelotro,aquella
otrarepresentacinquesequisiera
ocultar(comoocurrecuandoalguien
acusaalActordequeesthaciendo
teatro)37.
Igualmente,lapersistenciade
representacionesligadasapatrones
muyarcaicos,aclaraporqulas
imgenesdellenguajeregresanaveces
alasmsprimitivasfuentesdela
significacin.Asocurrecuandola
madreamorosahaceentreverla
persistenciadeunpatrnarcaicode
interaccinoral,ensuinocente
afirmacindequesecomeraelhijoa
besos.
LOSREFERENTESENLA
COMUNICACIONANIMALY
HUMANA
7.1.Comunicacindedatosy
transportedeobjetos
Aunqueparaellectorpuedaresultar
unaobservacinobvia,convienedejar
explcitoqueenlacomunicacinse
intercambiandatossobrelascosas(por
mediodelainformacinque
proporcionanlassealesobtenidasde
lasexpresiones),ynolascosasa
propsitodelasquesecomunica.
Cuandoseintercambiancosas,selleva
acabountransporteynouna
comunicacin.
Estacircuntanciaseproducesiemprequela
comunicacinestimplicadaenalgunadelas
necesidadesvitalesqueanteriormentese
manejabanrecurriendoapatronesexpresivos:
asenlassituacionesligadasalhambre,elsexo
ylaagresin,elhombrenopuededejarde
comunicaratravsdesealescorporales.
52
SialguienmepreguntaDequ
maderaesthechatupipa?yrespondo
Debrezoofrezcoundatosobremi
pipa(quepodrdemostrarono
enseandolapipa,locualnoafectaal
hechodequerespondiendo,he
establecidounacomunicacinynoun
transporte).Perosireaccionoala
preguntaensilencio,pasndolelapipa
alOtro,yomerelacionoconelOtroa
travsdeunactodetransporte(elque
elOtrollegueonoaidentificarla
maderadelapipa,noafectaalhechode
que,actuando,heefectuadolaentrega
deunacosaynounacomunicacina
propsitodelacosa38.
Lacomunicacinyeltransporte
coincidenenquealgo(unamateria,una
energa)salvaunadistanciaespacialo
temporalentrelosActores.Peroesa
materiaoesaenergasemovilizaenla
comunicacinporquesoportadatos
informativos,noporqueseamateriade
talocualclase,otalocualclasede
energa.
Aslafuncincomunicativadelacarta
resideenlosdatosqueelemisorenva
alreceptor,ynoenelhechodequese
sirvadelpapel(alcontrarioqueenla
compradepapelprensacomomateria
primadelperidico);lafuncin
comunicativadeltelgraforadicaen
quelosimpulsoselctricossonseales
quetienenunsignificado,ynoenel
usoenergticodeesosimpulsos(al
contrarioqueenlareddetransportede
energaelctrica).
Aveces,parasalvarladistanciaentre
losActores,lacomunicacinrecurreal
transporte,cuandoelsoportedelos
datosesunacosaquetienequeser
trasladadafsicamentedelugar,como
ocurreenlacarta.Peroesteusode
transportenosignificaquepueda
hacersesinnimotodotraslado,deuna
comunicacin39.
Elactoejecutivodetransportarlapipaalotro
puedesecundariamenteconstituirseenacto
expresivoapropsitodeotroreferente.Por
ejemplo,siyoentregolapipademodoairado,
expresomiirritacinhaciaelOtro;enesecaso,
lapipadevienesustanciaexpresivadeseales
querepresentanirritacin.Peroenestecaso,
lacomunicacinhacereferenciaaMI
RELACIONCONELOTRO(MI
IRRITACION)ynoalapipa:yloquese
cambia,noeselreferente(MlIRRITACION)
sinounasustanciaexpresiva(lapipa,
expresandoentregaairada).
Estaconfusinestmuygeneralizadaenel
lenguajecoloquial,porejemplosedenominaa
losferrocarrilesunsistemadecomunicacin,
siendounsistemadetransporte,quepuedeono
servirparaeltrasladodecosasportadorasde
datoscomunicativos.
53
7.2.Eluniversodereferentesenlas
especiesanimalesyhumanas
Enlanaturalezaexistennumerosas
especiesquetransportancosas,obien
parausarlasconfinesprcticoscomo
laramasconlasquelospjaros
construyensusnidosobienpara
utilizarlascomosoportesdedatospara
lacomunicacin,talcomoocurrecon
losobjetosbrillantesquealgunas
especiesdeavesrepartenporlos
lmitesdesuterritorio,paraindicara
suscongnereslaapropiacindeun
espaciodecortejoycra.Cabepensar
quelosprimerossoportesqueutilizel
hombrecomosustanciasexpresivas
paracomunicarsusdatos,fuesen
igualmenteobjetosdelanaturaleza,
comolapiedraoelrbol,empleados
conunafuncincomunicativasimilara
laquerealizanlosanimales.Nuestro
despeguecomunicativorespectoalas
especiesanimalesseiniciacuandolos
datosdereferenciaqueseutilizanenla
comunicacinremitenaunmayor
repertoriodecualidadesdelosobjetos
dereferencia,yabarcanunmayor
nmerodeobjetosdereferencia.Por
ejemplo,tantoelhombrecomoalgunos
animalescomunican,mediantela
presenciadealgunaexpresin,la
referenciaaunespacioprivativo;pero
elanimalselimitaacomunicareldato
dequeexisteunpropietarioqueno
aceptacompetidores(as,lospjaros
conelcanto,elperroconlaorina);en
tantoqueelhombrepuedeenriquecer
losdatosdereferencia,sealandocmo
sedenominaeseespacio,quinesson
lospropietarios,qutabesprotegensu
violacin,etc.Losanimalesslose
refierenareferentesqueestndemodo
inmediatoasociadosalasatisfaccinde
susnecesidadesdentrodeloslmitesde
suecosistema:proporcionandatos
referidosasudisponibilidadde
apareamiento,alapresenciade
enemigos,alaextensindesu
cazadero,etc.Encambio,laespecie
humanacomunicaapropsitodetodo
loqueexiste,ydeloquenuncapodr
existir;porejemplo,puedereferirsea
unUNICORNIO;apropsitodeloque
pasa,leafecteonodirectamente,yde
loquepas,pasar,nuncaocurrini
ocurrir,porejemplo,QUELLUEVAHACIA
ARRIBA.Finalmente,elhombrepuede
comunicardatos,cuyoreferenteson
otrosdatos,porejemploenuncdigo
criptogrfico.
54
USOSCOMUNICATIVOSDELOSOBJETOSY
TRANSPORTEDEOBJETOS
(3)OBJETO(Referente)
esdesignadoporotroobjeto
EGO
(Material)
(1)OBJETO
ALTER
OBJETO(Substanciaexpresiva)
designaotroobjeto,cosa,etc.
En(1)elActorentregaalotroActor
elobjetocomomaterialparaserusado,
experimentado,poseido.Setratadeun
usomaterial.
En(2)elActorentregaelobjetoal
otroActorcomosustanciaexpresiva
quedesignaotroobjeto,cosa,idea,etc.
Setratadeunusocomunicativo
expresivo.
En(3)elActorserefierealobjeto
pormediodeotroqueactacomo
sustanciaexpresiva.Setratadeunuso
enelqueelobjetoeselreferentedela
comunicacin.
LAGENESISDELACAPACIDAD
DECOMUNICARENLA
NATURALEZA
Ellectorquehayareflexionadosobre
estosanlisis,habrquedado
suficientementeprecavidofrenteaun
enfoqueidealistadelacomunicacin,
quequerraverenellalamera
manifestacindelesprituhumano.
55
Lacapacidaddecomunicaresuna
conquistadelanaturalezaynodela
cultura,aunquecuandoelprocesode
hominizacinllegaatrmino,esa
capacidadsevaautilizarparagenerar
relacionesyrepresentaciones
controladasporlaraznyporlatica.
Elhechodequeelhombre,aveces,
usandodeesacapacidad,hayalogrado
ampliarsuuniversovitalconun
universocultural,dondeelespritucrea
yserecrea,haceanuestraespeciean
msdeudoradeaquellosprimerosseres
vivos,queensutenazluchaporla
supervivencia,conquistaronpara
nosotroslascapacidadesexpresivas,los
instrumentosbiolgicos,lospatrones
expresivos,enlosquesefunda
genticamentetodacomunicacin;
incluidaaquellaqueoperaconlosms
sublimesoabstractosdelosproductos
comunicativoshumanos40.
Latendenciaqueseobservaactualmenteenlas
cienciashumanas,orientadaainterpretarlas
relacionessocialescomoformasde
comunicacin,ylosproductosculturalescomo
productoscomunicativos,puedejustificarsesi
sirveparasituarlasociedadylaculturaenel
contextodelanaturalezadelaqueambas
proceden;conexinquefueoscurecida,e
inclusonegada,porelidealismodominanteen
lascienciasdelhombre;ysisirvepara
comprenderlanaturalezadelhombreenel
contextodelaculturaquelaconforma,
dependenciaquevuelveaserminimizada,e
inclusoignorada,poreldarwinismosocialque
vuelvearesurgirenlascienciasdel
comportamiento.
56
TEMA2.LAINTERACCIONCOMUNICATIVAENTRE
LOSSERESVIVOS
Epgrafes:1.Lasdosformasposiblesdeinteraccinentrelosseresvivos.2.Tipologasde
comportamientos.3.Tipologasdeactos.4.Tipologasdeprcticasejecutivasyexpresivas.5.
Sustitucindelacoactuacinporlacomunicacin.6.Diferenciasentrecomunicaciny
coactuacin.7.Dialcticaaccinejecutivacomunicacin,enelcomportamiento.8.La
comunicacinapropsitodelosefectosdelainteraccin.9.Requisitosmetodolgicosquese
derivanparaunanlisisdelacomunicacin.
LASDOSFORMASPOSIBLESDEINTERACCIONENTRELOSSERESVIVOS
Lacomunicacin,desdeelpuntodevistadelaevolucindelavida,esunaformade
comportamientoquesesirvedeactosexpresivosenvezdeactosejecutivos,osisequiere,un
procedimientoentreotrosposibles,paralograralgo,cuandoellogrotienequealcanzarseen
elmarcodeunsistemadeinteraccin.
Eneltemaprecedentesehanprocuradodiferenciaraquellasinteraccionesquerecurrenalas
expresiones(comunicaciones)delasinteraccionesquerecurrenalasejecuciones
(coactuaciones).Ellectorhabrcomprendidoquecomunicacinycoactuacinsonformas
alternativasdeinteraccin,yque,portanto,esposiblequelosactoressustituyanunaformade
interaccinporotra.
57
TEMA2.Lainteraccincomunicativaentrelosseresvivos
Anivelfilogenticoyontogentico,lacomunicacin
sustituyealacoactuacin:assemostrenelejemplodela
interaccinsexualquerecurrealcortejoenvezdeala
inmovilizacindelapareja.Noobstante,cuandoelrecursoa
laexpresinnoalcanzalosobjetivosesperados,elactor
puederegresarauncomportamientoejecutivomsarcaico:
porejemplo,algunaspersonasquenologranpersuadiraotras
conlaspalabrasparaquesecomportensegnsusdeseos,
puedenpasaraunaaccinagresivasobreelotro.
Lacomunicacindebedeserclaramentedistinguidadela
coactuacin,porquedeotraformaserdifcilcomprendersus
caractersticasyfuncionesespecficas.Ahorabien,la
comunicacinestincluidaenunprocesode
comportamiento,enelcual,generalmente,tambinexisten
actosejecutivos,ademsdelosactosexpresivos.En
consecuencia,existeunainterrelacinentrecomunicaciny
coactuacin,queresultanecesarioexaminar,aunqueel
examenespecficodelosactosejecutivoscorrespondeaotras
ciencias.
Paraabordarelanlisisdelasrelacionesentrecomunicacin
ycoactuacin,seplanteareltemaalniveldeaquelloqueles
une:sucomncaractersticadecomportamiento41.
TIPOLOGIASDECOMPORTAMIENTOS
Cabedistinguirentretrestipologasdecomportamientos42:
1.Autnomos
Ellogroquepersigueelcomportamientodelservivopuede
sersatisfechoexclusivamenteporlastareasquelleveacabo
elpropiosujeto.Enestacategoradecomportamientosentran
lamayorpartedelasconductasque
Eltrminocomportamientoenestetemaseutilizaparadesignar
cualquieractividaddeunservivoorientadaasatisfacersusnecesidades
(cualquieraqueseaelnivelfisiolgico,cognitivo,afectivo,axiolgicode
esasnecesidades),actividadqueseresuelveenalgunaclasede
intercambiodeenergaentreelservivoysuecosistema.
Elanlisisqueahoraseofrece,referidoalostiposdeactos,
corresponderamsbienaunaTeoradelaAccinqueaunaTeoradela
Comunicacin.Enestaocasinsloseavanzaloprecisoparalas
necesidadesqueplanteaestetema.
58
estnregidasporelsistemanerviosoautnomo,peronoslo
estoscomportamientosinvoluntarios,sino,adems,otras
conductasquepersiguenunoslogrossomticos(porejemplo,
laconservacindelorganismoenbuenestadomedianteel
ejercicio),territorial(desplazarseaunlugardeterminado),
perceptivo(seleccionaroprestaratencinadeterminados
estmulos)ocognitivo(elaborar,reflexionarsobre
determinadasideasohechos).
Pordefinicin,lacomunicacinesunaclasede
comportamientoqueafectaalmenosadosseresvivos.En
consecuencia,lacomunicacinnopertenecealacategorade
loscomportamientosautnomos,aunquelos
comportamientosautnomospuedenenalgunasocasiones
complicaraotrosseresvivos,comoseveroportunamente43.
2.Heternomosointeractivos
EllogroquepersigueelcomportamientodelservivoA
slopuedesersatisfechoconlaparticipacindeotroser
vivo.ElOtrodebeparticiparcomoagente,comopacienteo
comoambascosas,delaaccinqueafectaaA,oqueA
desencadena.Enestacategoradecomportamientosentranla
mayorpartedelasconductasqueestnorientadasallogrode
lareproduccindelaespecie,enlosanimalesbisexuados;las
conductasencaminadasalasatisfaccindenecesidades
alimenticias,enlasespeciesdepredadoras,ylasconductasen
lasqueexistealgunadivisindeltrabajo,entrelasespecies
sociales44.Lasconductascomunicativas,pordefinicin,
pertenecenalacategoradeloscompartamientos
heternomosointeractivos.
(3)Entreloscomportamientosdecarcterautnomoexistenalgunosque
nuncasesustituyenporcomportamientoscomunicativos,quepodemos
denominarautomatismos.Porejemplo,esunautomatismoretirarla
manodelfuego.Cuandoenlaevolucinsehaconservadoun
automatismo,cabeasegurarquesusustitucinporuncomportamiento
comunicativocarecadeeficaciaparalaespecie,comosecomprenden
bienenelejemplosugerido.
(4)LaparticipacindelOtrosedaporestablecidacuandoelOtroest
implicadoenelcomportamientodelsujeto,aunqueesaimplicacinexista
contralavoluntaddelOtro;porejemplo,larelacindepredadorpiezade
cazasuponeuncazadoryuncazado,sinquelaoposicindelavctima
afectealaexistenciadeestaclasedeinteraccin.
59
3.Opcionales
Ellogroquepersigueelcomportamientodelservivo,puede
sersatisfechosinlaparticipacindeOtro,pero,igualmente,
puedealcanzarseimplicandoaOtro45.Porejemplo,unnio
quesepatomarlosalimentos,puedenutrirseporsmismo
(supuestalaexistenciadecomida);pero,optativamente,
puedeconseguirotrotantosolicitandoquelamadrelelleveel
alimentoalaboca.Segnelcaminoquefinalmentesigael
comportamientoopcional,seconvierteenotroautnomoo
heternomo,raznporlacualnoseprofundizarmsensus
caractersticas.
TIPOLOGIASDEACTOS
Cualquieraquesealatipologadelcomportamiento,ellogro
deunobjetivodeterminado46,poneenjuegounasecuenciade
actos.
Seauncomportamientoorientadoadepositarunabarcaenla
playaarrastrndoladesdeelmar.Participanelpatrn,que
dirigelamaniobraytira,yungrupodemarineros,quetirade
unacuerda.Enesteejemplo,elcomportamientodecadaactor
esheternomo,locualnoafectaalanlisis.El
comportamientodelpatrnpuededividirseenlossiguientes
actos:
Existenobjetivosautnomosquenorequierennecesariamentela
interaccin,porquesulogronoseveafectadonimediado
obligatoriamenteporlaexistenciadeOtros;porejemplo,endeterminadas
circunstancias,numerososanimalespuedensatisfacersusnecesidades
alimenticiassininteractuarcomunicativamentenicoactivamentecon
Otros.Encambioenlamayorpartedelasespecies,ciertaclasede
objetivosrequierennecesariamentelainteraccin;porejemplo,el
adiestramientodelascras.Amedidaqueseasciendeenlasescalas
biolgicas,lasatisfaccindelasnecesidadesmsprimariasest
condicionadaenmayormedidaporlaexistenciadeformasdeinteraccin
comunicativas,coactivas,oporambas.Enlaespeciehumana,si
excluimoslasrespuestasautomticas,noexisteobjetivomaterialo
culturalqueelhombrepuedasatisfacersintenerencuentalaexistencia
delosOtros;enconsecuencia,todanecesidad,todoproyectohumano,se
manifiesta,obiencomocomunicacin,obiencomoactuacin,ode
ambasformas.
Elplanteamientodequeuncomportamientosuponeunobjetivoescierto
enalgunoscasosenotroshaymultiplicidaddeobjetivos;igualmenteun
nicoobjetivopuedemovilizarmsdeuncomportamiento.Paraun
anlisistipolgico,eslegtimoynecesariosimplificarcuantoseaposible
lacomplejidadqueofreceeltema.
60
T
T
T
T
T
...T
Acto
Acto
Acto
Acto
Acto
n
...
expresivo
ejecutivo
ejecutivo
expresivo
ejecutivo
Ahup!
Tirardela
Dejarde
Ahup!
Tirardela
...
cuerda
tirar
cuerda
Tiempo:t1
t
t
t
t
...tn
Elejemplointencionadamentesencilloyrecurrente
permitediferenciardosclasesdeactos,ambosorientadosa
unmismoobjetivo(depositarlabarca)ycuyasdiferenciases
posiblecomprenderdespusdeloexpuestoeneltema
primero.
Apliquemosaquellosanlisisaesteejemplo:
Losactosexpresivosylosactosejecutivosmovilizan
igualmenteenerga.Enelcasodelosactosexpresivos,esa
energa,aplicadasobrelosrganosfonolgicos,produceuna
secuenciadeseales,relacionadasconunarepresentacin;las
sealessonadecuadasparalograrunainteraccinconel
Otro,perosueficacianoprocededelacantidaddeenerga
quecomportan,sinodelainformacinqueposeen.LosOtros
nosemuevenporquelosdesplazamientosdelaireque
acompaanalAhup!lesempujen,sinoporquese
representanque,alapercepcindelosestmulosgenerados
porlasseales,debedeseguirleelefectodetirardela
cuerda.Enelcasodelosactosejecutivos,laenergaquese
movilizasuelesermayor;seaplicainmediatamentecomo
gastoenergticodestinadoaproduciruncambioenelobjeto
(enestecaso,trasladardelugarlabarca).
Losactosexpresivos,unavezcumplidos,puedenno
conseguirningnefecto:porejemplo,losmarinerospueden
captarelAhup!,ynomoverse.Tambinpuedeocurrirque
consiganefectosdistintosalosqueesperaEgo;porejemplo,
algunosdelosmarinerospodranrepresentarsequeAhup!
noesunaindicacinparaquetire,sinoparaquel,asuvez,
expresealgo,porejemployavoy.Encambio,elacto
ejecutivo,entantoquenocontradigalasleyesdelafsica,
lograsiempresuefectodelmodoprescritoporesasleyes:
supuestalasuficienteaplicacindeenerga,labarcanopuede
dejardemoversecuandosetiradelacuerda,nidehacerlo
precisamenteenladireccinquecorrespondealadiagonal
delparalelogramodefuerzas.
61
Cabeimaginarquelaausenciaenestecomportamientode
actosexpresivos,talvez,haramscomplicado,desordenado
olargoelcumplimientodelobjetivo,peronadaseoponea
quelosmarinerosyelpatrn,enunarelacinheternoma
queconsistiesesloentirardelacuerda,acabasen
trasladandolabarca;inclusoelpatrnsolo,enun
comportamientoautnomo,podraalcanzaresteobjetivosi
fueselobastantefuerte.Porelcontrario,losactosexpresivos,
sinlaexistenciadelosejecutivos,porssolos,serantan
ineficacescomounconjuroparamoverlabarcadesitio:
cabramultiplicarelnmerodeexpresiones,porejemplo,
incluyendolosgestosdelasmanosconlosquesuele
indicarsetiradoexpresionestalescomomoveos,
nimo,etc.Ellogrodelobjetivoseguiradependiendode
losactosejecutivosdetirardelacuerda.
3.1.Tipologadeactosejecutivos
Elejemploprecedentepermiteproponerunadistincinentre
losactosejecutivossdesdeelpuntodevistadelobjetivoque
persigueelcomportamiento:
1)Actosejecutivossustituiblesporactosexpresivos
Elcomportamientopuedetenerxitoyalcanzarsufin.As,
cuandoejecucionesorientadasacoordinarelempujedelos
marinosporejemplo,colocarlesaunosdetrsdeotros,
puedensersustituidasporexpresionesquealcanzanelmismo
resultado.
2)Actosejecutiuvsnosustituiblesporactosexpresivos
Elcomportamientonopuedealcanzarsufin.Porejemplo,si
sepretendiesesustituirelempujeaplicadoporlosmarinosa
labarca,porlaexpresinmuvete!.
Engeneral,cuandoelcomportamientoincluyecomologroun
objetivoqueimplicaunamodificacindecualquierobjetodel
ecosistema,comoocurreenestecaso(moverlabarca),es
necesarialainclusindealgnactoejecutivoparaalcanzarel
resultadoqueelagenteespera.
62
3.2.Tipologadeactosexpresivos
Unnuevoejemplopermitiraclararunadistincinsemejante
entrelosactosexpresivos.
Seauncomportamientoorientadoaensearquesla
educacin.Participanelpadre,queeducaalhijo,yelhijo.
Elcomportamientodelpadrepuedeconteneresterepertorio
deactos:
T1
T2
T3
T4
...Tn
Acto
Acto
Acto
Acto
...
expresivo
ejecutivo
expresivo
expresivo
Sintate
Guiarlelas
Nolo
Sabsque
...
enlamesa
manosal
cojascomo
sonlas
nio
unpual
buenas
mientras
maneras?
utilizael
cubierto
Tiempo:t1
t2
t3
t4
...tn
ElactoexpresivoT1podrasersustituidoporotroejecutivo
(elpadresientaalhijoenlamesa).ElactoejecutivoT2,
podrasersustituidoporactosexpresivossielpadre,envez
deguiarle,describieseelempleodelcubierto.Losactos
expresivosT3yT4,podransersustituidosporotraclasede
expresiones,porejemplo,decarctermmico,perono
podranserloporactosdenaturalezaejecutiva.
Losactosexpresivos,desdeelpuntodevistadelobjetivodel
comportamiento,puedendiferenciarseendostipos:
3)Actosexpresivossustituiblesporactosejecutivos
Elcomportamientopuedetenerxitoyalcanzarsufin.As,
cuandoelpadresientaalnioenlamesa,envezdeindicarle
depalabraquesesiente.
63
4)Actosexpresivosnosustituiblesporactosejecutivos
Elcomportamientonopuedealcanzarsufin.Porejemplo,si
sepretendiesesustituirlareferenciaalconceptobuenas
manerasporactosnoexpresivos.
Engeneral,cuandoelcomportamientoincluyecomologroun
objetivodecarcterabstracto,comoocurreenestecaso
(ensearqueslaeducacin),esnecesarialainclusinde
algnactoexpresivoparaalcanzarelresultadoqueelactor
espera.
64
TIPOLOGIASDECOMPORTAMIENTOSYDEACTOS
TIPOLOGASde
HETERNOMOS
OPTATIVOS
Comportamientos
Tipologade
Expresivos
Ejecutivos
actos
No
Sustituibles
No
Sustit
sustituibles
poractos
sustituibles
por
poractos
expresivos.
poractos
ejecu
expresivos.
ejecutivos.
A
B
C
D
E
Clasesde
Apesarde
Se
Sesustituyen
Apesarde
Se
Sesus
actuaciones:
todo,se
mantienen
poractos
todo,se
mantienen
por
sustituyen
como
expresivos
sustituyen
comoactos
ejecu
poractos
actos
(viables).
poractos
expresivos
(viab
expresivos
ejecutivos
ejecutivos
(viables).
(inviables).
(viables).
(inviables).
Pseudo
Ejecutiva
Transforma
Pseudo
Comuni
Trans
comunicativa
toria(de
ejecutiva
cativa
toria
ejecutivaen
comun
comunicativa)
eneje
Comportamientoscomunicativos:A,C,E,G.
Comporta
65
TIPOLOGIASDEPRACTICASEJECUTIVASY
EXPRESIVAS
Lacombinacindelascategorasquehepropuesto,permite
elaboraruncuadroenelquesepuedediferenciarculesson
losactoscomunicativosqueconcurrenenelcomportamiento.
Apartirdelcuadro,esposible,adems,distinguirlas
prcticasdecomportamiento(actuaciones),querepresentan
opcionesviablesdelasinviables,enrelacinconlos
objetivosquepersigueelser.
Loscomportamientosautnomos(aquellosqueelserdebe
dellevaracaboporsmismoparaalcanzarsufin)implican
necesariamenteactosejecutivos,peronadaseoponeaqueel
sujetoincorporealcomportamientoactosexpresivos.Por
ejemplo,paraalimentarseesnecesarioqueelpropiosujeto
seaquieningieralacomida,peroestecomportamientopuede
acompaarsedeactosexpresivostalescomogestosde
satisfaccinopalabras.LaparticipacindeunOtro,que
puedainteractuarenunnuevocomportamientoqueincluye
losactosalimenticiosdelsujeto,hacequeelcomportamiento
autnomodevengaunactoejecutivodeuncomportamiento
heternomo.Elactosetransformaenunapseudoejecucin.
Enelcasodelhombre,nadaleimpidesustituirunacto
ejecutivoquenoserasustituibleparalograrelobjetivoque
persigueelagente,porotroexpresivo,aunacostadelfracaso
delcomportamiento.Elactosetransformaenuna
pseudoejecucin.Porejemplo,lapersonaenvezdecomer
puedehacerlosgestosdelaingestindealimentos.Cuando
estasustitucinintroduceunainteraccinconAlter,el
comportamientosetransformaenheternomo47.
Loscomportamientosheternomos(aquellosqueelser
debederealizarcontandoconlaparticipacindeotropara
alcanzarsuobjetivo)puedenimplicarexclusivamenteactos
ejecutivos,exclusivamenteactosexpresivosoambasclases
deactos.Unanlisisequivalentealqueseacaba
Esosmismogestosopalabras,enausenciadeunAlter,seranla
expresindeunarepresentacin,peronoseranexpresiones
comunicativas.
66
deofrecerpermitediferenciar,enelcuadrodelapgina
precedente,entrelas
prcticas(comunicativasocoactivas)quesonviablese
inviables48.
SUSTITUCIONDELACOACTUACIONPORLA
COMUNICACION
Lacomunicacinsemuestraenestecuadrocomounaclase
deactosdecomportamientoquesustituyenfrecuentemente49
alosactosejecutivos,unasvecesencondicionesde
viabilidad,yporlotantodeeficacia,yotrasencondiciones
deinviabilidadyenconsecuenciaabocadasindefectiblemente
alfracasodelcomportamiento.
Lascondicionesquepermitensustituirconeficaciaactos
ejecutivosporactosexpresivos(o,siseprefiere,los
requisitosparasustituirlacoactuacinporlacomunicacin),
sonlassiguientes:
l)QueelcomportamientodeEgoimpliqueocompliquea
Alterdeformanecesariaparaellogrodelfin,odemanera
optativa.
2)Quelosactosejecutivosalosquevienenasustituirlas
expresionescomunicativasnoseanesencialesparala
consumacindelobjetivo.
Conelobjetodeilustraralgunospasosdelavadela
coactuacinalavadelacomunicacinquehanresultado
viables,recogemosalgunosejemplosqueellectoryaconoce:
Undesarrollomsdetenidodelcuadroqueseofreceenlapginaanterior
permitirallevaracaboanlisisesclarecedoresdeesasprcticas,los
cualesofreceranintersparaelexamendelcomportamientodesdeuna
perspectivacomunicativa.Enestaocasinnohaylugarparaestaclasede
reflexiones.
Entrminosfilogenticos,todacomunicacinhasidoprecedidaporalgn
comportamientomsarcaicodetipoejecutivo.
67
EJEMPLOSDECOACTUACIONESQUEPUEDENSEREFICAZMENTESUSTITUIDAS,
ENTODOOENPARTE,PORELUSODEEXPRESIONESCOMUNICATIVAS:
COACTUACIONES
COMUNICACIONES
ConduciraAlteraunlugarenel
Ejecutarunadanzaquemuestre
quehayalimentos.
aAlterladistanciayladireccin
enlaqueseencuentrael
alimento.
Asegurar
la
cpula
Ejecutar
un
repertorio
de
inmovilizando,
por
medios
movimientos
decortejo
que
qumicosomecnicos,almacho
expresenladisponibilidadsexual,
oalahembra.
paralograrlaaproximacindel
machoodelahembra.
Perseguiralapresa.
Imitarlossonidosqueemitela
propiapresaparalograrconel
engaosuaproximacin.
DIFERENCIASENTRECOMUNICACIONYCOACTUACION
Lainteraccincomunicativamedianteactosexpresivoscomparteconlainteraccinmediante
actosejecutivosunmismoobjetivo
Tantoanivelbiolgicocomosocial,cuandoEgollevaacabounacomunicacin,lohacepara
obtenerdelOtro,conelOtro,pormediodelOtro,contraelOtro,oapartandoalOtro,alguna
clasederesultadoenelqueestinteresado.Lacomunicacin,precisamenteporserun
mecanismodeinteraccinalternativaalacoactuacin,nosedistinguedeestaltimaanivel
desusobjetivos,sinoaniveldesusprocedimientos.CuandoelservivocomunicaconOtro,le
informaapropsitodealgoqueconcierneaEgo,aAlteroaambos;cuandoEgoejecutaalgo
sobreOtro,losestmulosvanencaminadosalograrunareaccinparaqueelOtrohaga(odeje
dehacer)algunacosa,comorespuestadirectamenteatribuiblealapresindelactoejecutivo
sobreelOtro.
68
Porejemplo,sielpadreledicealamadreelneneest
llorando,enestainteraccincomunicativanoexiste
expresamenteunareferenciaaunaaccin;sinembargo,es
posiblequeelpropsitoimplcitoselogre;lamadrese
levantardelacamaytomaralnioenbrazosparacallarle.
Alternativamente,losactosdelevantarse(elpadre),tomaral
nio,despertaralamadreyponrseloenlosbrazos,sera
otraopcinqueobtendralosmismosresultadosaunquela
madrepudiesesentirsemolestaporestecomportamiento
expeditivo.
Lainteraccincomunicativasediferenciadelainteraccin
medianteactosejecutivosenlosprocedimientosqueutiliza
paraalcanzarsusobjetivos
Aniveldelosprocedimientos,ladistincinentrecoactuacin
ycomunicacinseestableceporsudistintogradoderiesgo.
Unejemplopermitircomprenderladiferencia.
Seaunamadreinteresadaenlograrquesuhijopequeobeba
unjarabe.Paraconseguirsupropsito,puedeoptarpordos
comportamientos:unoejecutivoyotroexpresivo.Puede
actuartapndolealniolanarizyobligndoleaingerirel
brebaje.Supuestalaprepotenciadelprimeragentesobreel
segundo(comoocurreenestecaso),lacoactuacinnoofrece
riesgoalgunodefallo.Alternativamente,lamadreaquien
repugneelrecursoalafuerza,puedeoptarporconvenceral
niodequedebebeberseeljarabe.Recurriralargumento
razonable,elhalago,elsoborno,laamenaza,paraalcanzarsu
objetivo.Sinembargo(entantoquenopasealoshechos,en
cuyocasoacabalarelacincomunicativa),lamadrepuede
fracasarensuempeo.Elniopuedeserdemasiadopequeo
ynocomprenderloquepretendelamadre;silacomprende,
elniopuedeoptarentreobedecerodesobedeceralamadre.
Entrminoscomunicativos,eslibredetomarencuentala
informacinquelamadreleproporcionaparasupropio
comportamientoonotomarenconsideracinesa
informacin.
Generalizandoesteejemploatodaclasedesituacionesenlas
quelacomunicacinhayasustituidoalacoactuacin,el
riesgodequelacomunicacinseaunprocedimientoineficaz
paraalcanzarlosfinesdeEgo,surgedediversascausas:
LasexpresionesqueEgoutilizapuedennoser
comprendidasolassealesnosercaptadasporelotroActor
alquevandestinadas.As,el
69
hombrenoestencondicionesdecaptarlalongituddeonda
queposeenlossonidosdeavisoconlosqueciertosofidios
comunicanqueseestinvadiendosuhbitat,raznporla
cualelanimalpuedepasardelaadvertenciacomunicativaa
laaccinagresiva,unavezfracasadalavacomunicativa
comoprocedimientodeinteraccinparaalejaralintruso.En
estesentido,lacomunicacinapareceyaanivelbiolgico,
comounaalternativaalaagresin50.
ElActorconelquesecomunicapuedecaptarlassealesy
comprenderlasexpresionesy,sinembargo,enusodesu
libertad,noavenirseasatisfacerlasexpectativasdelotro.Por
ejemplo,elanimalquerealizaunadanzadecortejohaoptado
porunavabiolgicacomunicativaparaasegurarsu
reproduccin.Estemecanismoofreceriesgosdefracasosila
potencialparejanoseavienealacpula.Encambio,la
especiequesereproduceporunmtodoejecutivo,como
puedesersembrarconlosgenesdelmachoelmedio
ambientequeenvuelvealahembra(lacualresultar
fecundadaalazar)disponedeunmecanismoenelqueel
fracasosloexistesinoexistenhembrasfecundables51.
Entrminosgenerales,cabeafirmarquelasespeciesdotadasdela
posibilidaddeexpresarsusnecesidadesalosotrosporprocedimientos
comunicativos(comolaespeciehumana)pasanalaaccindefuerzaslo
cuandosederrumbalainteraccincomunicativa.Estaobservacines
opuestaalaquemantienenalgunosetlogos,empeadosenderivarlos
comportamientoscomunicativosdelaspautasdeagresin,amijuicio
errneamente.
Secomprendequelaventajadelavacomunicativaparalareproduccin
delasespeciesradicaenquepermitequelaeleccindelahembra
seleccionamejorlosgenesquelaseleccinefectuadaporelazar.
70
DIALECTICAACCIONEJECUTIVA
COMUNICACION,ENELCOMPORTAMIENTO
Secuenciasenlacombinacindeactosejecutivoscon
expresiones
Hemosafirmadoquetantolacoactuacincomola
comunicacinsonmodosdeinteraccin.Losseresvivos,
cuandohacenusodeunmodo,noporelloexcluyenalotro;
porelcontrario,lamayorpartedeloscomportamientos
orientadosaunnicoobjetivocombinanactosejecutivosy
expresionescomunicativas52.Lacombinacinentreactos
expresivosyactosejecutivosparalograrunmismoobjetivo
puedeefectuarsedemodoacrnicoydemodosincrnico:
a)Seestableceunacombinacinacrnicacuandoenla
secuenciadelcomportamientouna(ovarias)
manifestacionesexpresivassiguenaunoovariosactos
ejecutivos(oviceversa);peroactosejecutivosyexpresivos
noaparecenalmismotiempo.
As,enmuchosjuegosdecompeticinfsicaelparticipante
indicaalotroqueestpreparado,yapartirdeesa
comunicacinambospasarnalaejecucin.Porejemplo,en
lascarrerasdeniosestndiferenciadaslassecuencias
preparados,listos,ya.Lascombinacionesacrnicas
sonmsbienrarasenloscomportamientosdelosseresvivos.
b)Lohabitualesqueexistaunasincroniaentre
manifestacionesexpresiuasyactosejecutiuos;esdecir,que
lacomunicacinylacoactuacinseefectenalmismo
tiempo.
Funcionesdelacombinacindeactosejecutivoscon
expresiones
Porotraparte,esposiblecomunicarapropsitodealgoyhaceralmismo
tiempootracosaquenadatienequeverconelobjetodereferenciadela
comunicacin.Lasseorasquetejenjerseysycharlanalmismotiempo
ilustranestacapacidad.Enestoscomportamientosseestablecenunas
relacionesdesincrona,aniveldelritmodeejecucinydecomunicacin,
todavapocoestudiadas.(entrelosautoresquehaninvestigadoestetema,
Cf.A.Moles:MicrosociologadelavidacotidianayTeoradelos
actos.)Enestoscasoselsubsistemadecomportamientoalque
pertenecenlosactosejecutivoses,enprincipio,diferentedelsubsistema
enelqueintervienenlosactosexpresivos,porlocualsetratadeun
anlisisdiferentealqueahoraseestofreciendo.
71
a)Lasejecucionespuedenconfirmarlainformacinquelas
expresionesproporcionanopuedendesmentirla:
Ocurrefrecuentementequealgnactoejecutivovienea
reforzarelvaloroelsignificadodelaexpresin,oseutiliza
parahacerlaposible.
Aslaspelculasenseanquelaspalabrasselegitimanenlas
declaracionesamorosasconelbeso.Inclusoexistenactos
ejecutivosqueestndestinadosexclusivamenteacrearlas
condicionesnecesariasparalacomunicacin.Estaclasede
actossonmuyfrecuentesenlosrituales;sesuponequela
ingestindeciertasdrogas(porejemplolamescalinaentre
losmejicanos),laejecucindeciertasdanzas(porejemplo
entrelosNuer)soncomportamientospreviosalarelacin
comunicativaconlosotrosmiembrosdelgrupo.Laspersonas
tmidasoinhibidas,enlascomunicacionespersonales,
recurrenamecanismossimilaresconelmismoobjeto.
Elusodeactosejecutivoscomorefuerzodelacomunicacin
esmuchomsfrecuenteenaquellasespeciesparalasquela
comunicacinposeeunvalorporsmismo,almargendesu
funcininstrumental.Estainversindelprimitivofin
biolgico(emplearlaexpresinparaahorrarelacto
ejecutivo;ahoraservirsedelactoejecutivoparapromoverla
comunicacin),apareceporprimeravezenlosanimalesque
juegan;yeljuegopuedeserinterpretado,desdelaperspectiva
queaqusesugiere,comounaprendizajedelatcnicadela
comunicacinpormediodelacoactuacin.
Enotrasocasioneselactoejecutivoniegaocontradicela
informacinqueofrecelaexpresincomunicativa,ose
utilizaparaexcluirla.
Porejemplo,unsaludocortsaniveldelasfrmulasverbales
puedeestardesmentidoporelcomportamientodequienno
abandonalatareaenlaqueestabaocupadocuandose
presentAlter;lamentiradelniopequeosedenunciapor
sucomportamientosisalecorriendo.Elanimalquejuega
puedeexpresarcorporalmentelasposturasdelaagresin(por
ejemplo,saltarsobreelotro),cuandoenrealidadseprepara
paraunafalsahuida53;etc.
Estacontradiccinentrelainformacinqueelanimalofreceatravsde
sucomportamientoexpresivoyejecutivo,seobservamuybienenel
juegodeloscnidos.Siseentiendepormentiraeldesacuerdoexistente
entreloqueelactorexpresayloquehace,elusodelamentiranoesun
privilegioreservadoaloshombres,yafuedescubiertaporlosanimales
superiores.Estaobservacincontradicelaafirmacindealgunosautores,
paraquieneslacapacidaddementirseraelrasgoespecficodela
comunicacinhumana.
72
Tambinexistenactosejecutivosdestinadosexclusivamente
aconcluirconunainteraccincomunicativa.Porejemplo,
levantarsedelsillnenelcursodeunaconversacin,y
finalmentemarcharse,sonrecursosejecutivosparaconcluir
unaconversacintediosaoembarazosa.
b)Demodosemejante,lasexpresionespuedenutilizarsepara
proporcionarinformacinsobrelosactosejecutivoso
expresivosqueintervienenenlainteraccin.Esteempleode
lacomunicacinmereceunanlisisdetallado,queseofrece
seguidamente.
LACOMUNICACIONAPROPOSITODELOS
EFECTOSDELAINTERACCION
Distincinentreexpresionesdellogroydelarelacin54
Sehaindicadoquetodosloscomportamientosheternomos
deunsujetoimplicanaOtrouOtros55;inclusoaquellosque
elsujetorealizaparasatisfacerunanecesidadbiolgicade
carcterindividual,comopuedeseralimentarse,cuandoel
alimentoselograconlacooperacindeotrosmiembrosdel
grupo.Assucede,porejemplo,cuandoelsujetoesunanimal
queformapartedeunamanadadecazadores.En
consecuencia,loscomportamientosheternomostienendos
clasesdiferentesdeefectos:
AquellosqueserefierenallogroqueelAgenteobtiene
pormediodeunainteraccinconelOtro56.Ellogroimplica
laexistenciaenelAgentedeunatensin(fisiolgica,
afectiva,cognitiva)yenelmedio(naturalocultural)la
existenciadeunobjeto(material,relacional,abstracto)que
Loqueenelcontextodelosefectosdelainteraccindenomino
expresionesdellogroydelarelacin,elprofesorJessGraciadenomina
expresionesreferencialesyexpresionesdelasituacin,enelcontextode
lasituacincomunicativa.
Apartirdeahora,parasimplificarelanlisis,mereferirsimplementeal
Otrodelainteraccin,sobreentendindosesiemprequelainteraccin
puedeimplicaramsdedossujetos.
Normalmente,elOtroolosOtrostambintratandeobtenerunlogroa
travsdelainteraccinconelAgente.Comolasituacinenestoscasoses
simtrica,paralosfinesdeesteestudioessuficienteconanalizarel
comportamientodelAgente.
73
motivalaaccindelAgenteyque,eventualmente,unavez
alcanzado,puedereducirlatensin.Evidentemente,el
comportamientoheternomodelAgente,enloquerespectaal
logro,puedeconcluirconelxitooelfracaso.
Porejemplo,mediantelasexpresionesdelcortejo,asociadas
conlaaccindecubriralahembra,elgansoencelolograo
nolograsatisfacerlanecesidadfisiolgicadecopular;
mediantepucheros,asociadosconlapataleta,elnio
consigueonoconsigueelobjetivoafectivodemonopolizarla
atencindelamadre;mediantelaspreguntas,asociadascon
elejercicioenlapizarra,elalumnoalcanzaonoalcanzala
metaintelectualdecomprenderelclculointegral.
AquellosqueserefierenalarelacinentrelosAgentesy
quepuedensaldarseconlaaceptacinoconelrechazodel
sujetoporelOtro,yviceversa.
Larelacindeaceptacinincluyetodaslasinteraccionesen
lascualeselOtroseavieneaverseimplicadoenellogrodel
Agente,asumiendolafuncinqueelAgenteleasigna.Por
ejemplo,existeaceptacinenelcomportamientodelmono
dominantequelepermiteaunAgenteeludirelcastigo,
prestndoseaserdesparasitado;enlagallinaqueconsienteen
serpicoteadaporotraquepretendedejarconstanciadesu
statussuperiorenelgallinero;enelneurticoquecooperaa
laafirmacindelosmiembrossanosdesufamilia,recayendo
ensussntomascadavezquesusfamiliaresdecidenporl.
Larelacinderechazopuedepresentardosformas:la
negativadelOtroainteractuarporejemplo,laindiferencia
delahembrafrentealcortejoolanegativaaasumirenla
interaccinlafuncinqueelAgentepropone:porejemplo,el
monodominantequeoptaseporlaagresinenvezdeporel
aseo;lagallinaqueprefirieseelcombatealsometimiento;o
elneurticoque,envezderesponderconunacrisisdepresiva
alaprepotenciadesusfamiliares,discutieselanormalidadde
unasrelacionesbasadasenelavasallamiento.
Tantolasreferenciasallogrocomoalarelacinse
manifiestannecesariamentecomoactosexpresivos,esdecir,
porelrecursoalacomunicacin.Lasexpresionesreferidasa
losefectosdelainteraccinnosustituyenenesainteraccin
aunactoejecutivo;tienencomoobjetodereferenciael
desarrollodelapropiainteraccin.Poresosedistinguen
fcilmentedeaquellasotrasexpresionesdecarcter
instrumental,queseconstituyenencomponentenecesariode
laconductaheternoma.
Volviendoalejemplodelainteraccinparamoverlabarca,
elAhupesunaexpresininstrumentalnecesariaparaque
culmineelempeodelosagentes;en
74
cambio,cuandoelpatrnaadieseyalohemosconseguido
oqubienloestais
haciendo,estasexpresionesserefierenalosefectos.
Lasexpresionesreferidasalosefectosenlosanimalesyen
elhombre
Cuandoseestudiaelcampodelasexpresionesreferidasalos
efectos,debendedistinguirseaquellasqueserefierenallogro
deaquellasqueserefierenalarelacin,exceptoenaquellos
casosenloscualesellogroquepersigueelAgenteconsiste
precisamenteenestablecerunarelacinconelOtrooen
modificarlarelacinpreexistente.Ladistincintiene
importancia,sobretodoenlainteraccinhumana,porque
frecuentementeesimposiblesatisfaceralmismotiempoel
logroypreservarlarelacin,conflictosobreelquesevolver
mstardeyquesiempredinamizacomportamientos
comunicativos57.
Enlasespeciesanimalesgregarias,cuandoexiste
interaccin,eshabitual,einclusoobligatorio,quelaconducta
incluyaexpresionescomunicativasreferidasallogroyala
relacin.
Comoessabido,entrelasavesdecorral,lasmanadasde
equinos,bvidosyproboscdeos,lasbandasdesimios,existe
unaorganizacinbastantergidaqueasignaacadamiembro
delgrupounaposicin.Laposicinqueocupaelanimal
determinasitieneonoderechoallogro(comer,procrear,
unirsealgrupo,serdesparasitado)yenquorden;concules
miembrosdelgrupopuederelacionarseysiesasrelaciones
debendeserhorizontalesojerrquicas(decooperacinode
dominio).Enlasespeciesasorganizadas,lasconductas
heternomastienenqueservirparaasegurarconeficaciala
satisfaccindelasnecesidadesdesusmiembros,pero
adems,tienenque
Enlosanimalesenlosquesepuedeobservarlaexistenciadeexpresiones
referidasalosefectosduranteelcomportamientoheternomo,aveceses
difcilaveriguarsiserefierenallogrooalarelacin.Porejemplo,el
lectorpuedefijarseenelcomportamientodeuncachorrodeperro
mientrasmama.Sielanimalestbienalimentadoyningnhermanole
disputaelpuesto,lacrajuegaconelpezndelamadreentremamaday
mamada.Estecomportamientonoesejecutivo,sinoexpresivo,ynotiene
unafuncininstrumental,sinoreferidaalosefectos.Esdifcilsabersi
estasexpresionesdelacraserefierenalassatisfaccinobtenidaconla
interaccinmamatoria(niveldellogro,correspondientealamanifestacin
delasaciedadalimenticia)osiserefierenalaafectividadqueligaala
craconsumadre(niveldelarelacin).Pudieraserquelasexpresiones
delchupeteoincluyesendeformasincrtica,lareferenciaaambos
efectos.Sepodrasalirdedudasdiseandounexperimentoenelqueel
logroquepersigueelanimalenlainteraccinconOtroentraseen
conflictorespectoalarelacinconelOtro,observandoenestasituacin
laclasedeexpresionesalasquerecurriraelsujetoexperimentalysuuso.
Noconozconingunacomunicacinquedcuentadeundiseo
experimentaldeestetipo.
75
serlaocasinenlaquesereproduzcalaorganizacinmisma,
incorporando,cuandoespreciso,loscambiosdeposicinque
seproducenentrelosmiembrosdelgrupo.Amijuicio,esta
ltimafuncinestenelorigenevolutivodelasexpresiones
referidasalosefectos.Expresionescomunicativastalescomo
lameralmachodominantecuandosehasidoaceptadoenel
festnysehasaciadoelhambre(entreloscnidosyfelinos);
chasquearloslabioscuandosehaobtenidoautorizacinpara
desparasitaralotro(entrelossimios),cruzarlacabezasobre
elcuellodelotro(entrelosequinosyprosboscdeos);son
ejemplosdeactosexpresivosreferidosalosefectosdela
conductaheternoma,cuyafuncinconsiste,precisamente,
enconfirmaromodificarlaasignacindelogrosyla
naturalezadelarelacinquecorrespondeacadaanimalenel
grupo.
Enloshombres,lanormaesqueaparezcanexpresiones
referidasaambosefectosdelainteraccinconelOtro
duranteeltranscursodeloscomportamientosheternomos
delAgente.Eltrminonormaquieredecirdoscosas:que
lamayorpartedelasinteraccioneshumanasincluyenla
manifestacinporpartedelosAgentesdeevaluacionesa
propsitodellogroalcanzadoyapropsitodelapropia
relacin;yqueexistenreglassocialesqueimponenalos
Agenteslaexpresindeesasevaluaciones.
Esdifcilobservarentreloshombresunaconducta
heternomaenlacualnoexistanexpresionescomunicativas
referidasalosefectos,aunquenoesimposible.
Porejemplo,lomshabitualesquesemanifiesten
observacionesojuiciosreferidosaunomismo,alOtrooala
situacin,cuandosetrabaja,secomeosehaceelamorcon
alguien,aunquetericamenteellogroquepersiguenestos
comportamientospudieseconseguirsesinelrecursoa
ningunaexpresin.LosAgentesqueenestassituacionesse
limitasenaactuarejecutivamenteoaservirsedela
comunicacindemodoexclusivamenteinstrumental,seran
tenidosporpersonasindecorosaseinclusobestiales.
Lasrazonesporlascualescuandoexisteinteraccinentrelos
hombresexistenosloelhbito,sinoaveceslaobligacin
decomunicarapropsitodelpropiocomportamientoydel
ajeno,sonsimilaresalasquesehanindicadoentrelos
animalesgregarios,puestoquenuestraespecieessocial.
Tambincadagrupohumanoprescribeasusmiembrosla
clasederelacionesydelogrosquelesonexigidos,
permitidosoprohibidosytambin,entrelos
76
hombres,lainteraccinesocasinenlaqueseredefinenlas
relacionesylasexpectativasdecadasujeto58.Ahorabien,
entrelosanimales,elsistemadeposicioneseselresultadode
losrefuerzos(positivosonegativos)quelaexperienciava
asociandoalainteraccinconlosotros;elanimalpersistir
enaquellasinteraccionesqueleproporcionanuna
gratificacinoleahorranunapunicin;encambio,desistir
deaquellasquesesaldanconuncastigo,obientratarde
modificarlas.Entreloshombres,estosmecanismos
biosicolgicos,basadosenlagratificacinyenlafrustracin,
tambinintervienenenlasinteracciones,perolohacen
incorporadosaunsistemaaxiolgicoderefuerzos,basadoen
valorestalescomoaprobacindesaprobacindelsujeto,
legitimidadilegitimidaddelcomportamiento.Mientrasque
elanimalqueserefieraallogroslopuedeydebedarcuenta
alosotrosdesilainteraccinhaconducidoalxitooal
fracaso,elhombredeberademsmostrarquesu
comportamientohasidolegtimo.Mientrasqueelanimalque
serefieraalarelacinslopuedeydebedarcuentadea
quinesacepta,aquinesrechaza,aquinessometeya
quinessesomete,elhombredeberademsexpresara
quinesapruebaodesaprueba,einquirirporquineses
aprobadoydesaprobado.Comosehaindicado(Cf.3.2),los
valoresslopuedenincorporarsealaconductaheternoma
pormediodeexpresionescomunicativas,locualpermite
concluirqueenelhombreexistirnnecesariamente
expresionescomunicativasentodosloscomportamientos
heternomosenloscualeslosAgentestenganquelegitimar
ellogrootenganqueverificarlaaceptacinporpartedelos
Otros;esdecir,siemprequelainteraccinhumanaimplique
ademsdeactosejecutivoslareferenciaalosvalores59.
Ciertamenteelhombre,enalgunasocasiones,esmslibrequelos
animalesdetransgredirlasreglasdelgrupo;perotantosilasrespetacomo
silasvulnera,seveobligadoatomarlasencuenta,porquesuactividadse
desarrollaenelmarcosocial,ysevecompelidoalegitimarantesmismo,
anteelOtroyantelosdems,tantosulogrocomosurelacin.
Entrelosanimalesgregariosyaseobservaqueaveceselgrupoimponea
algunosdesusmiembroslarenunciaallogroparapreservarlarelacin,o
inversamenteobligaarenunciaralarelacinparaconcederellogro;
incluso,enocasiones,privadeambascosas.Enloshombreselconflicto
entrelogro(satisfaccindeldeseo)yrelacin(preservacindelorden
social)esmuchomsfrecuente,puestoquelosdeseosabarcan
necesidadesmsnumerosasycomplejasquelosmerosinstintosprimarios
ylaorganizacinsocialcumplefuncionesmsdiversasyesencialesque
lameraordenacindesusmiembros.Esteconflictoesunaspectodela
dialcticapulsionesdelanaturalezaexigenciasdelasociedadalquese
refierenlospsicoanalistascomolaoposicinentreprincipiodeplacery
principioderealidad.Aqunointeresaabundarenlastensionesque
subyacenenelcomportamientohumano;paraelobjetodenuestroanlisis
bastaconsealarqueloshombresaprendenacontradecirsusdeseosya
renunciarasusrelacionesnosloenlaescueladelafrustracin,comolos
animales,sino,adems,enelprocesodeenculturizacindondeseles
comunicalosvaloresquejustificanesasprivaciones.
77
Expresionesyejecucinenlainteraccinhumana
Laexistenciadeexpresionescomunicativasreferidasalos
efectosenlainteraccinhumanahasidodestacadaporlos
autoresdelaEscueladePaloAlto,aunquesustrabajoshan
prestadomsatencinalasexpresionesconcernientesala
relacinquealasquetienenporreferenciaellogro.Segn
estosinvestigadores,lapresenciadeestetipodeexpresiones,
queellosdenominanmetacomunicativas,debede
generalizarseatodainteraccin.Como(segnellos)entoda
relacinhumanaexistenalmenosexpresiones
metacomunicativas,afirmanqueesimposibleno
comunicar.Amijuicio,estaaseveracinesabusiva,queda
desmentidaporalgunasinteraccioneshumanasyresultamuy
perjudicialparaeldesarrollodelaTeoradela
Comunicacin,ysobretodoparaelavancedeotrasciencias
delcomportamiento.Conviene,enconsecuencia,distinguir
aquellasinteraccionesenlasqueesobligadalaexistenciade
expresionescomunicativas(seaninstrumentalesoreferidasa
losefectos)deaquellasotrasenlasquelaincorporacinde
actosexpresivosesoptativaparaelagente.
Esimposiblerelacionarsesincomunicarenlossiguientes
casos:
a)Cuandoenlainteraccinexisteunareferenciaalos
valores,talcomosehaexplicadoenestemismoepgrafe.
Estecasopuedegeneralizarseatodainteraccinenlacuallos
actosejecutivosdelAgente,porssolos,nosonsuficientes
paralograrqueelOtroseimpliqueenelcomportamiento
heternomodeaqul.Dichacircunstanciaaparececuandoel
logroquepersigueelAgente~lasrelacionesquerequiereel
logro,olosmediosquellevanallogro,nosoncomprendidos
onosonaceptadosporelOtro;obienporqueincluyenalguna
secuenciaabstracta,quenecesariamentetienequeser
mencionadaporelrecursoalacomunicacin,obienporque
incluyenalgunasecuenciaindeseadaporelOtro,que
necesariamentetienequesernegociadaentrelosagentesdela
interacin.
b)Cuandounactoejecutivoestasociadosincrnicamentea
lamanifestacinsimultneadeunaexpresin.Esta
circunstanciaapareceenloscomportamientosquetienenun
correlatosomtico;aquellosqueponenenactividadel
sistemaneurovegetativo.
78
Porejemplo,elrubor,lapalidez,elsudor,larespiracin
acelerada,soninseparablesdenumerosasacciones;elAgenteno
puedeevitar(aunquedesee)queestasexpresionesacompaena
laaccinejecutiva.Otrotantoocurrecuandoexisteuna
asociacininconsciente,adquiridaenlosprimerosaosdela
infancia,entreunrepertoriodeejecucionesyotrode
expresionescorporales.Aestacategorapertenecenlas
expresionesquesedenominanimpropiamenteactosfallidosy
loslapsuslinguae,enloscualessemanifiestaunareferenciaa
logrosquenofueronsatisfechos.
Enloscasosdeltipoa,laincorporacindeexpresiones
comunicativasalainteraccinesintencionadaporpartedel
agente;encambio,enloscasosdeltipob,lasexpresiones
apareceninvoluntariamente.
Ellectorpuedecomprobarqueacepto,comolosautoresde
PaloAlto,laexistenciadeexpresionesinvoluntariasde
carcterinconsciente,yqueentiendocomoellosquepueden
tenereficaciacomunicativaenlainteraccin60.Todos
quienesmantenemosestepuntodevista,noslimitamosa
repetirlastesisfreudianas,contrastadasdiariamenteenel
trabajopsicoanaltico.Sinembargo,existeninteraccionesen
lascualesnosemanifiestanexpresionesinvoluntariasdeltipo
b),osisemanifiestannopuedenserpercibidasporelOtro;y
queademspuedenllegaratrminosinqueseaobligadoel
recursoalasexpresionesintencionadasdeltipoa).Enestos
casos,esposibleinteractuarsincomunicar,medianteuna
secuenciaexclusivamenteformadaporactosejecutivos.
Unejemplocotidianoymuysencilloloproporcionael
trabajoencadena.Ellectorpuedeimaginar,singran
esfuerzo,queestainteraccinpuededesarrollarse
eficazmentesinlaexistenciadeningunaexpresinvoluntaria
oinvoluntaria;aunquenadaseoponealaincorporacinde
ambas.Uncasosimilarpuedesuponerseentrelos
contendientesdeunabatalla,quienesdisparndoseala
distanciadeltirodefusilnopodrnpercibir,aunquese
produzcan,lasexpresionesinconscientesdetemoro
exaltacindesucontrario.Enlaclnicapsiquitrica,ciertos
casosdecatatonase
Lasexpresionesinconscientessonautnticasexpresionescomunicativas
porquesemanifiestanenunasustanciaexpresivadiferentedelobjetode
referenciaalquedesignan.Otracosadistintaesquelasexpresiones
involuntariasdeltipoblogrenculminarunacomunicacin;enrealidadlas
expresionesinvoluntariasloconsiguenpocasveces.Paraelloesnecesario
queEgoyAlterseancapacesderepresentarse(conaciertooconerror)un
mismoobjetodereferenciacomodesignadoporelrubor,latranspiracin
oelactofallido.Habitualmenteestacoincidenciaenlaatribucinde
representacionesyreferenciasalasexpresionesinconscientesselograpor
mediodeunametacomunicacin,esdecir,cuandosediscuteququiere
deciroqusignificalaexpresininvoluntariadelrubor.Perocuando
intervieneestenivelcomunicativosehadadoelpasoaunacomunicacin
intencionadadeltipoa.
79
manifiestan,precisamente,comolaausenciadetoda
manifestacinexpresivaenlainteraccin,sinqueporelloel
enfermoquedeimposibilitadopararelacionarse
ejecutivamenteconlosotros.
ElerrordelaEscueladePaloAlto:laconfusinentre
informacinycomunicacin
LageneralizacinabusivaquellevaacabolaEscueladePalo
Altopodraservaloradaconpocaseveridad,disculpadacomo
elprecioquesepagaporlaacuacindeunafrasebrillante;
alfinyalcabo,sibienesfalsoqueesimposibleno
comunicar,esverdadquehabitualmenteparticipan
expresionesinstrumentalesyreferidasalosefectosenlas
interaccioneshumanas.Peroaquellasentenciaprocededeun
errortericoquehaconfundidoasusautoresypuede
confundiraquienesseinicienenelestudiodela
comunicacin,conconsecuenciasgraves61.Elerrorconsiste
enconfundirlainformacinqueelagenteobtienecuando
tienefrenteaslapresenciadeotro,ylainformacinqueel
actorrecibecuandoserelacionacomunicativamentecon
Alter.Cualquierpersona,interacteonoconmigo,meofrece,
porsumeroestaraccesibleamiobservacin,datosalosque
yopuedoatribuirleslarepresentacinquemehagodesu
estado,desusnecesidades,desusintencionesodesumodo
deser;delmismomodoquecuandoveounanubeobscura
obtengolosdatosquemepermitencolegirquevaallover.
Peroestetipodeinformacinqueprocededelotroodela
nubenomellegaporlavadelacomunicacin,sinoporel
caminodelaobservacin:elOtroylanubesonobjetosalos
queserefierenmiselucubraciones,peronosonActoresde
ningunacomunicacinconmigo.
Entrminosgenerales,enlacomunicacinsemaneja
informacin,peronotodaslasinformacionesseobtienenpor
vacomunicativa.Fueradelacomunicacinseobtieney
manejainformacin,cuandoseobservaelentornoyloqueen
locurre;cuandoenlareflexin,elaborandolosdatosqueya
conocemossobrelascosas,deducimosnuevosdatosque
modificannuestraanteriorrepresentacindelmundo;cuando
experimentamosconlos
Otrageneralizacintodavamserrneaconsisteenlateoraquehe
denominadopancomunicacionismo,igualmenteprocedentedeestos
autores.Elpancomunicacionismoafirmaquetodoactoes
comunicacin.Unacrticadeestaconcepcin,enTeoradela
Comunicacin,ManuelMartnSerrano(Comp.),Edicionesdela
UniversidadMenndezPelayo,1981.Madrid.
80
objetos,comoporejemplohacenlosinvestigadores,
combinandolassubstanciasqumicas,olosniospequeos
manipulandosusjuguetes.Lainformacinnosllegaporla
observacindelascosas,porlareflexinapropsitodelas
cosas,porlaprcticadelascosasyporlareferenciaqueotros
hacenalascosas;slolaltimaformadeadquisicinsigue
unavacomunicativa.
Resumendelanterioranlisis
Losanlisisquesehanofrecidopermitenconcluir:
UnasecuenciadecomportamientodeEgoyAlterorientados
aunmismofinsecomponegeneralmentedeunasucesinde
expresionescomunicativas,alternndoseocombinndosecon
unasucesindeactosejecutivos.
Enelcomportamientodeinteraccin,expresionesyactos
compartenunmismoobjetivoo,siseprefieren,representan
vasalternativasparaellogrodeeseobjetivo.Esindiferente
paraesteanlisisqueeseobjetivoseadeseadoorechazado
porEgo,porAlteroporambos.
Elcomportamientocomunicativopuedeutilizarseporel
Actorcomounmedioparapreparar,inducirosugeriractos
ejecutivosdeotroActor(Actores);otrasvecesel
comportamientoejecutivoseutilizaporEgocomouna
intervencinparainiciar,manteneroterminaruna
comunicacinconAlter.
Entreloscomportamientoscomunicativoscabedistinguirel
usodeexpresionesque,combinadasonoconactos
ejecutivos,cumplenunafuncininstrumentalyelempleode
expresionesqueinformansobreeldesarrollodelapropia
interaccin.
81
REQUISITOSMETODOLOGICOSPARAUN
ANALISISDELACOMUNICACION
Unarelacin(entreactosejecutivosyactosexpresivos)enla
cualexistenavecessituacionescomplementarias,aveces
situacionesdeoposicin,avecessituacionesdesustitucin,
es,enelsentidotcnicodelapalabra,unarelacindialctica.
Esarelacindialcticaseestableceeneluniversodel
comportamientoysuscomponentesson,porunaparte,las
expresionescomunicativas;porotraparte,lasejecuciones
coactivas.
Cuandounobjetodeestudio(enestecasolacomunicacin)
serelacionadialcticamenteconotroenlavidareal(eneste
casolacoactuacin),lametodologadeanlisisrequiere
tomarenconsideracinestospresupuestos:
Quesediferenciecontodaclaridadelobjetodeanlisis(la
comunicacin)delobjetoconelqueserelaciona(la
coactuacin).Estadistincinesdifcilcomoconsecuenciade
lapermanenteconexinque,enlaprctica,existeentrelos
comportamientosexpresivosylosejecutivos.Noobstante,el
nicomododecaptaresasconexionesconsisteendistinguir
cmofuncionacadaunodelosrespectivosobjetosde
estudio.
Queelanlisisdelacomunicacintengasiempreencuenta
quelaaccinejecutivapuedeintervenirsobreel
funcionamientodelacomunicacin.Esaintervencinpuede
sustituirlasexpresionescomunicativasdeEgodirigidasa
Alterporunaprcticaenlaqueserecurraaejecucionessobre
Alter.Laintervencinejecutivasobrelacomunicacin
facilitasucurso,lodificulta,hacedelacomunicacinalgo
posibleoimposible.
Demodoequivalente,esnecesariocomprenderquela
asignacindelogrosylatransformacindelasrelaciones,en
laprcticaanimalyhumana,estnmediadosfrecuentemente
porlacomunicacin.Lacomunicacinseutilizaenel
comportamientosocialdeloshombresydelosanimales
comouninstrumentoparaelajustedelainteraccin,pero,
adems,comounevaluadordelapropiainteraccin.
Consecuentesconestasexigenciasmetodolgicas,lostemas
quesedesarrollanpretendendelimitarculeseldominio
especficoquecorresponde
82
alacomunicacin,paraposteriormentedescribircmolas
intervencionesejecutivassobrelosfenmenoscomunicativos
modificansusefectos.
Igualmentesetratademostrardequmaneralosactores
recurrenalempleoderelacionesbasadasenlacomunicacin
comounavaalternativaalacoactuacinparamanejarel
mundo.Lasustitucindeactosejecutivosporexpresionesse
pondrdemanifiestocadavezqueelmanejodelmundo
obligaaqueelservivotomeencuentalacooperacin,la
oposicinolameraexistenciadelosotros.
Elestudiodelasrelacionesenlascualeslacomunicacines
unvaalternativaalacoactuacin,eselmodoespecficode
comprenderlascaractersticasdiferencialesdel
comportamientoexpresivodelosActoresrespectoalas
caractersticaspropiasdelcomportamientoejecutivo.El
estudiodelasrelacionesenlascualeslacomunicacinesuna
formadecomportamientocomplementarioosolidarioconla
coactuacin,seinscribeenelmarcomsampliodeuna
cienciadelaconducta.Elprximotemadesarrollaestas
cuestiones.
83
TEMA3.ELLUGARDELATEORADELACOMUNICACIN
ENTRELASCIENCIAS
Epgrafes:1.ElobjetodelaTeoradelaComunicacin.2.Utilizacindelenfoquepropiode
lacomunicacinenotroscampos.3.Diferenciasentresaberinstrumentalyconocimiento
cientfico.4.Razonesaxiolgicasyepistemolgicasquereclamanunareflexinterica.5.El
mtodoparafundarunaTeoradelaComunicacin.6.Unaaproximacin,porunejemplo,a
sucontenido.7.AmbitodelaTeoradelaComunicacin.
ELOBJETODELATEORIADELACOMUNICACION
PropuestadeunaconcepcindelaTeoradelaComunicacin
Ellectorqueyaconozcalosdostemasprecedentessehabrdadocuentadequeenellosest
implcitaunaconcepcindelobjetodelaTeoradelaComunicacin.Lasprximaslneas
tratarndehacerexplcitaesamaneradeentendernuestrocampodereflexin,paraqueel
lectorconozcalossupuestosenlosqueeseestapoyandoquienescribe.
Hesugeridoqueelestudiodelacomunicacinconcierneaaquellasinteraccionesentrelos
seresvivos,quesellevanacaboporelrecursoaactosexpresivos;yqueestaclasede
comportamientospuedenydebendediferenciarsedeaquellosotrosquesesirvendeactos
ejectutivos:
EJECUTIVOS
estudiodelosactosejecutivosdel
comportamiento
estudiodelosactosexpresivosdel
comportamiento
COMPORTAMIENTOS
OMPORTAMIENTOSCOMUNICATIVOS
84
TEMA3.EllugardelaTeoradelaComunicacinentrelasCiencias
EnelmarcomsgeneraldeunaTeoradelComportamiento,cabe
diferenciarundesarrollotericoadecuadoparaestudiarlos
comportamientosejecutivos,yotrodesarrollotericoapropiadopara
estudiarloscomportamientosexpresivos:
TEORIADELCOMPORTAMIENTO
Teoradestinadaafundar
Teoradestinadaafundar
elestudiodelos
elestudiodelos
comportamientosejecutivos
comportamientoscomunicativos
TEORADELOSACTOS62
TEORADELACOMUNICACIN
LaTeoradelosActos,ylaTeoradelaComunicacinseranlasdos
reflexionestericasnecesariasparafundarelestudiodel
comportamiento.LaTeoradelosActosseespecializaraenaquellas
prcticasdelservivo(interactivasoautnomas)quesuponenun
esfuerzoinmediatamenteorientadoacontrolarelestadoenergticodel
sistemaenelqueelservivosedesenvuelve.LaTeoradela
Comunicacinseespecializaraenaquellasprcticasdelosseresvivos
(interactivas)quesuponenunesfuerzodelosactoresorientadoa
controlar,mediantelainformacin,elintercambioenergticoenel
sistema(cftemados).
ConservamosladenominacindeTeoradelosActosparaelanlisisdelos
comportamientosejecutivos,siguiendoelusoqueenlaprcticasevienedandoaeste
rtulo.Sinembargo,convienetenerencuentaqueloscomportamientoscomunicativos
tambinrecurrenaactos,aunqueestosactosestnorientadosalaproduccinde
expresiones.
85
DistincinentreelobjetoformaldelaTeoradelaComunicacinyel
deotrascienciasconlasquecomparteelmismoobjetomaterial63
LaTeoradelaComunicacin,parareflexionarsobrelaclasede
intercambioqueserealizaenlainteraccincomunicativa,tieneque
tomarencuentalasmaterias,lasenergas,losanimalesirracionalesy
racionalesylasobrasmaterialesyculturalesdelasociedadhumana(c
TemaUno).Cadaunadeestasentidadesvieneaformarpartedelobjeto
materialdelaTeoradelaComunicacin.
LaTeoradelaComunicacincomparteestosobjetosmaterialesde
estudioconlaFsica,laBiologa,laEtologa,lasCienciasEconmicas,
PsicolgicasySociolgicas,ylasCienciasdelaCultura;perose
distinguedeellasporelobjetoformalquelacaracteriza.LaTeorade
laComunicacinestinteresadaenexplicarcmoelservivocontrola
suentornomedianteelrecursoalainformacin.Lascoincidencias
(materiales)ylasdiferencias(formales)entrelaTeoradela
Comunicacinyotrascienciasseran(entreotras)lassiguientes:
ComparteconlaFsicaelestudiodeloscambiosdeenergaquese
realizanenelmedionatural,peroentantoqueesoscambiossirvenpara
proveerdesealesdiferenciadasaunosactoresquelasutilizancomo
soportesdeinformacin.
ComparteconlaBiologaelestudiodelosrganosbiolgicosque
sirvenparamodularenergayparacaptarla,porejemploelaparato
fonolgicoyelaparatoauditivo;peroentantoqueesosrganos
funcionancomoinstrumentosdeemisin,amplificacinorecepcinde
seale.
ComparteconlaEtologaelestudiodelospatronesexpresivosdela
conducta,peroentantoqueesospatronessonlasmatricesdelas
representaciones.
ComparteconlasCienciasEconmicaselintersporlosobjetosycosas
encuantobienes;peroentantoqueesosbienessirvencomosustancia
Porobjetosmaterialesseentiendenaquelloscuyoestudioabarcaladisciplinaquese
trata;porobjetoformal,elpuntodevistadesdeelcuallosestudiaesadisciplina.
86
expresivaalasqueseasociandeterminadasrepresentaciones(valores
deuso
decambio).
ComparteconlaPsicologaylaPsiquiatraelestudiodelos
comportamientosconsideradosnormalesyanormales,peroentantoque
esoscomportamientossonexpresionesdelasnecesidadesydeseosde
losactores.
ComparteconlasCienciasSociales(Antropologa,PsicologaSocial,
Sociologa)elestudiodelasrelacionessocialesenlosgruposhumanos,
entantoqueesasrelacionesseefectanmedianteprocesosde
intercambiodeinformacinyafectanaldesarrollodeeseintercambio.
IgualmentecoincideconlasCienciasSocialesenelestudiodelas
organizaciones,peroseinteresaenellasencuantosistemas
comunicativos.
Finalmente,comparteconlasCienciasdelaCulturaelestudiodelos
valoresydelosproductosmaterialeseidealesquelosencarnan,tal
comoaparecenobjetivadosenlasprcticasjurdicas,religiosas,
estticas,ldicas,delaenseanza,delacomunicacinodelconsumo;
perosepreocupadelosvaloresynormasencuantomodelos
comunicativosderepresentacindelmundo;yseocupadelosobjetos
queencarnanesasrepresentacionesencuantoexpresiones
comunicativas.
LadelimitacindeunobjetoformalprecisoparalaTeoradela
Comunicacinpermitequeelestudiodelacomunicacinsebeneficie
delosconocimientosacumuladosporlaFsica,laBiologa,laEtologa,
lasCienciasEconmicas,Psicolgicas,SociolgicasydelaCulturaen
susrespectivoscampos,peroevitaelriesgodequelaTeoradela
Comunicacinseconfundaconellasolassustituya64.
Talvezellectorhabituadoalasclasificacionesescolsticassesientainquietofrentea
unaTeoraqueseabreaunarcodeinteresestanamplio,yaqueabarcadesdeel
mbitodelosobjetosfsicosaldelosobjetosnormativos.Aunquelanaturalezadela
comunicacinseprestamalalencasillamientopositivistadesucampodeestudioen
unaparceladelimitadadelconocimiento,noporelloresultaimposibleestablecercon
claridadculessonlosusosposiblesdelaTeoradelaComunicacin,yculessu
statusentrelasotrasciencias.Confiamosenqueeseobjetivoquedarsatisfechoenlas
pginasdeestelibro.
87
UTILIZACIONDELENFOQUEPROPIODELATEORIADE
LACOMUNICACIONENOTROSCAMPOS
LasanterioreslneasmuestranqueesposibledistinguiralaTeoradela
ComunicacindelasotrasCienciasporquecabeasignarleunpuntode
vistaformalqueleespropio.Peroocurrequeelenfoquecientficodela
TeoradelaComunicacinestsiendoutilizadofueradesumbito
especfico,tantoeneldominiodeotrasciencias,comoeneldediversas
prcticascotidianas.Hablarenclavedecomunicacinesahorauna
modacultural.Ellectorqueestdotadodesensibilidadparacaptarlas
modasculturaleshabrobservadoquelacomunicacines,eneste
momento,untpicomuygeneralizadoparareferirseacasitodo.En
tornoalejeaxiolgicocomunicacinincomunicacinseagrupan
esfuerzoscientficosimportantes,realizadosporespecialistasdeotras
disciplinasyreconversionesoportunistas,carentesdeaportaciones
tericas,llevadasacabopormercaderesdeideasydiletantes.
UsoscientficosdelenfoquedelaTeoradelaComunicacinenotros
camposdelsaber
Labibliografadeestosltimosaospermitecomprobarquelamayora
delasCienciasbiolgicas,etolgicasyhumansticas(psicolgicas,
sociolgicas,histricas,estticas,axiolgicas)sehaninteresadoporlos
conceptosymodelosqueseutilizanencomunicacin.
Attulodeejemplospuedensealarselossiguientes:
Enelcampodelabiologa:ladescripcindelcdigogenticodel
ADNcomounmodelodetransmisindedatos.
Eneldominiodelapsicologa:laexplicacindelaneurosiscomo
unametacomunicacin.
Enelmbitodelademografa:elanlisisdelaciudadcomoun
sistemadecomunicacin.
88
Enelterrenodelasociologa:lainterpretacindelasorganizaciones
burocrticascomoinstitucionesmediadoras.
Enelcampodelaesttica:laconsideracindelaobradeartecomo
unmensaje.
Losejemplosquesehancitadoyotrosmsqueharanlalista
demasiadofatigosa,ofrecenconfrecuenciaaplicacionesseriasy
pertinentesdelascategorascomunicativas.Valelapenatomaren
consideracinestosusos,inclusoparamejorconocerlasaplicaciones
cientficasyprofesionalesquepuedetenerlaTeoradela
Comunicacin65.
UsosabusiuosdelenfoquedelaTeoradelaComunicacinenotros
camposdelsaber
Juntoausoscientficosdelosconceptosdelacomunicacin,abundan
otrosmeramentemetafricos,einclusoretricos,estrilesparala
ciencia.
Esteabusotericoseproducecadavezqueseintentaanalizarcualquier
tipodeorganizacin,comosifueranecesariamenteunsistemade
comunicacin,ycualquieractividadquelleveacaboesesistema,como
unprocesocomunicativo;ocuandosepretendequetodaclasede
relacinpsicolgicaosociales,pornecesidad,unavariedadderelacin
comunicativa.
Porejemplo,esunerrorqueperjudicatantoalasCienciasSociales
comoalaTeoradelaComunicacin,interpretartodainteraccincomo
unaformadecomunicacin.Existeninteraccionesqueson
comunicaciones,yotrasquesoncoactuaciones:as,yasesealque
cuandounagentetrabajaconotrocompartiendounamquina,ambos
estnenrelacincooperativa,perononecesariamenteencomunicacin
(salvoqueintercambieninformacinentornoaltrabajooentornoa
otracosa).Elabusoquesignificaaplicarunmodelodecomunicacina
todainteraccinsocialpuedeponersedemanifiestoenlas
coactuacionesdecarcteragresivo:resultarachocanteinterpretarla
accinquellevaacaboelpadreque
CuandoelprstamoqueotrasCienciastomandelaTeoradelaComunicacinestil
paraellas,yestimulanteparalanuestra,convieneanimarunaactitud
interdisciplinaria,yaquelainvestigacinqueserealizaenlasfronteras
epistemolgicasqueseparanalasCienciasgeneralmentehasidomuyfecunda.La
propiaTeoradelaComunicacineselresuladodeunavoluntaddeencuentroentre
CienciasdelaNaturalezaydelaCultura.
89
abofetealahijo,elsalteadorquegolpeaasuvctima,comomodalidades
de
comunicacin.
UsosqueinstrumentanlaTeoradelaComunicacinparaelcontrol
social
Enlamedidaqueelestudiodelacomunicacinsirveparacomprender
comopuedeEgolograrsusobjetivossinrecurriralaaccinejecutiva,
secomprendeelintersquehadespertadoenotrasdisciplinasque
persiguenfinesinstrumentales.Sedenominandisciplinas
instrumentalesaquellasqueestninteresadasenconocerlastcnicas
adecuadasparaconseguirqueAlterhagadeterminadascosasde
determinadaforma(porejemplo,comprar,votar,trabajar)delmodoy
maneraquedeseaEgo.Enestoscampossehageneralizadola
apropiacindeltrminocomunicacin.As,dondeantessehablaba
demarketingahoraseescribecomunicacinparaelconsumo;
dondesetratabademanipulacinelectoral,cabeahoraor
comunicacinpoltica;dondeseprogramabalaconformidaddel
trabajadorporlacoercinpsicolgica,antessedecarelaciones
humanasyahoracomunicacioneshumanas66.
Nocabedudadequeseefectancomunicacionesenelmbitodel
consumo,delapoltica,delasrelacioneslaborales,entreotrosdominios
delainteraccinsocialquepreocupanalasdisciplinasinstrumentales.
Enconsecuenciaestoscampospuedenserconsideradossistemas
comunicativos,ylaTeoradelaComunicacinpuedeydebedetener
encuentaestasformasdecomunicacin.
Ahorabien,entiendoquelaTeoradelaComunicacinnodebierade
serconcebidacomounadisciplinainstrumental.CuandolaTeoradela
Comunicacinseocupadeanalizarelmercado,laselecciones,el
trabajoocualquierotraactividadsocialconcreta,sutareadebera
consistirenmostrarculessonlosobjetivosqueEgopretendedeAlter
cuandorecurrealacomunicacinenesteterreno;yalavistadeesos
objetivos,sealarcmolacomunicacinsecombinaconlacoactuacin
paraalcanzarlosfinesqueEgo
Existenotrosabusosinocentesensuincongruencia,peronomenospintorescos,que
segnlascircunstanciasirritanodivierten;sirvandosejemplos:teoradelaguerra
comounsistemadecomunicacinconflictiva;prcticadelacomunicacin
transcendentalenciertassectasreligiosas.
90
sepropone.LaTeoradelaComunicacin,entantoquemantengasu
dignidadcientfica,nopuedecompartirlosfinesinstrumentalesdeEgo,
porqueesacomplicidaddegradarasustatuscientficoalniveldeuna
tcnicadepromocindeventas,untildemanipulacinelectoral,ode
unmodelodedomesticacindeloshombres.
DIFERENCIASENTRESABERINSTRUMENTALY
CONOCIMIENTOCIENTIFICO
Elconocimientodelosmecanismoscomunicativosfacilitaelcontrol
social.Noestalalcancedeltericodelacomunicacin(nideningn
otroterico)impedirquesusaberpuedaserutilizadoporEgo,enla
prctica,parareducirlalibertadpersonalycolectivadeAlter.Peroen
cambio,squelecabeenfrentarse,anivelterico,conlosintentosde
instrumentacindelsaber,negndoseadegradarelestudiodelaTeora
delaComunicacinalacondicindeotratcnicadecontrol,alternativa
alastcnicasqueprogramanlacoactuacin.
Ladiferenciaentreunenfoquedelestudiodelacomunicacinorientado
alaampliacindelconocimientoyotroorientadoalperfeccionamiento
delcontrolsocialesmuysencilladeestablecer.Elcientficoest
interesadoenhacersaber,paraqueAlter,porlavadelconocimiento
(enestecaso,delconocimientodesuscomportamientoscomunicativos
ydelosajenoscomportamientos),tomeconcienciadesupropia
condicinexistencialysocialencuantoActordelacomunicacin;esa
tomadeconcienciaamplasuautonoma.Encambio,elcontroladorest
interesadoenhacerhaceraAlter.Lainformacinnosevaloracomoun
mododeesclarecimiento,sinocomoestmuloparaproducirun
comportamientoprevisto.SiademsEgoespocoescrupuloso,no
excluirlainstrumentacindelfalseamientooelengaocomotcnicas
decontrolcomunicativo.
LalneadivisoriaentrelaTeoradelaComunicacin(osiseprefiere,
lasTeorasdelaComunicacinalternativasquepuedenelaborarse)y
lastcnicasdecontrolsocialquerecurrenalacomunicacin,pasapor
ellugarque,desdesiempre,haseparadoalaCienciadela
instrumentacin.Lareflexincientficaesunsaberdesinteresado.El
desintersdeltericono
91
significaindiferencia,nifrentealasconsecuenciasdelsaber,ni
respectoasuuso;eltericoesconscientedequelacienciacumplesu
funcindehacersabercuandolograrmostrarloquesepretendehacer
hacerporloscontroladoresquedeellaseaprovechan;deaquel
carctercrticoqueesconsustancialcontodateora67.
RAZONESAXIOLOGICASYEPISTEMOLOGICASQUE
RECLAMANUNAREFLEXIONTEORICASOBRELA
COMUNICACION
Lasanterioresobservacionesjustificanlanecesidaddeun
planteamientotericodelacomunicacin.Tericonoseoponea
prctico,yaqueunabuenateoraescondicinnecesariaparaguiartoda
prcticaconsciente;yporotraparte,nocabeconstruirteoraalguna
niencomunicacin,nienningncampodelsaber,quenohayasido
elaboradaapartirdeunareflexinsobrelaexperiencia,ycontrastada
conellaparaprobarsuvalidez.Unplanteamientotericoseoponea
otroinstrumental,enlamedidaqueelsegundosepreocupaslode
proveersedelosmediosparaintervenireficazmentesobrelarealidad,
renunciandoarelacionarelusodeesosmediosconlosfinesque
persiguelaintervencin.
Enelplanomeramenteepistemolgico,lareflexintericasobrela
comunicacinestanlejosdehaberlogradounnivelsatisfactorio;no
sloporlajuventuddeladisciplina,sinoademsporlaprioridadque
hanrecibidolosenfoquesinstrumentales.Sinembargo,esareflexinya
nopuedeaplazarse,alavistadeloscontactosquelaTeoradela
Comunicacin
Enelcampodelacomunicacinabundamslaliteraturatcnicaaplicadaalcontrolde
losActoresquelasteoraspreocupadaspordifundirelsaberdesinteresado,ysonms
numerososloscontroladoresquelostericos.Algunoscontroladoresestntrabajando
alserviciodeinstrumentacionesmsbienpintorescasquepeligrosas,porejemplo
aquelllosqueofrecenrecetasparatriunfarenlavidapormediodelacomunicacin,
deltipocmoganaramigos,perotambinexistenotroscontroladoresalserviciode
proyectosmuchomsinquietantes:porejemplo,aquellosquetrabajanenelobjetivo
colonialistadedestruirconscientementelaculturadeunanacinX(subdesarrollada),
programandolapenetracincomunicativadelmododevidadelanacinY
(superdesarrollada).
92
establececonotrasciencias,deloscualessehahechomencineneste
mismo
tema68.
ELMETODOPARAFUNDARUNATEORIADELA
COMUNICACION
Elpasodelsaberalcomprender
Enelprimertemaseafirmaquelacomunicacinesunareflexin
cientficamuynuevaapropsitodeunobjetomuyantiguo.Conellose
estindicandoquelaCOMUNICACIN,comoprctica,haantecedidoala
CienciadelaComunicacin,comosaber,enmillonesdeaos,sinos
atenemosasugnesisbiolgica69.
Uncampotericonuevo,comolaTeoradelaComunicacin,seinicia
siempreapartirdelareflexincientficasobrefenmenosqueporser
evidentessedanporsabidos.
Asocurri,porejemplo,enlaFsica.Lateoradelosgravesseformul
cuandoNewtonpropusoqueseexplicaseporqusecaanlas
manzanas,y,encambio,nosecaanunosastrossobreotros.Es
probablequemuchosdeloscontemporneosdeestecientficose
preguntasenporquunoshechostanevidentesyconocidostenanque
serexplicados,yquefuesenanmsnumerososquienesopinasenquea
partirdeunaspreguntastanelementalesseraimposiblederivarteora
cientficaalguna.Eneste
Enlaintroduccinaestelibroyaseadvirtiallectorquesonpocoslostericosquese
hanpuestoareflexionarsobreelestatutoepistemolgicodelacomunicacin,yan
msescasaslasTeoraselaboradasalasquecaberemitirse.Tambinseindicque
quienesestamosinteresadosensentarlasbasestericasdelacomunicacin,somos
conscientesdequenuestrareflexindebersercorregidaenelfuturoporelpropio
avancedelosestudiosdecomunicacin.Entodocaso,laprovisionalidadqueafectaa
cualquierpropuestaqueahorapuedaofrecersesobrelosfundamentostericosdela
comunicacinnosignificaqueelesfuerzoseaintil;losresultadosquesealcancen
servirn,cuandomenos,paracontarconunmarcoepistemolgicoquepuedaser
discutido,criticadoy,portanto,mejorado.
Lomismohaocurridoentodoslosdemsmbitosdelarealidadquehansidoobjeto
delpensamientocientfico.Elpasodelconocimientoprcticooprecientficoal
conocimientocientficodeesaprcticaeslargo;peroinclusolacienciaantecedeala
epistemologa:elsabercientficovaavanzandoantesdequeloscientficossepongan
deacuerdosobrelossupuestostericosysobreelobjetomismodesus
investigaciones.Assucedicontodaslascienciasqueenlaactualidadestnms
slidamentefundadasensupuestosepistemolgicosvlidos,yasocurreahoraconla
TeoradelaComunicacin.
93
ejemplo,comoentantosotros,loquesesabe,loqueseconocepor
todos,coincideconloquemenossecomprendeymstiempotardaen
serexplicadocientficamente.Enelcampodelacomunicacin,la
reflexincientficasobrelosfenmenoscomunicativosfundamentales
resultaparticularmentediffcil,aconsecuenciadelomuchoquese
sabeylomuchoqueseconoce70.
Paratrabajartericamentelacomunicacinresultatiladoptaruna
actitudmetodolgicaquelosfenomenlogosdenominanpuestaentre
parntesis:consisteendejaraunlado,provisionalmente,loquese
sabedelacomunicacinapartirdelasexperienciascomunicativas
personales,yenprescindirdeloqueseconocedelacomunicacina
partirdelafamiliaridadconellenguajecomunicativo.Noquieredecirse
quelaTeoradelaComunicacinformulesuspreguntasignorandolo
quesabenivelandoloqueseconoce.Lateoraestparapoder
explicarloquesesabeporexperienciayparapodercomprenderloque
seconoceporlacultura;peroestatareaepistemolgicasloesposible
cuandoelestudioso,envezdeconformarseconladescripcindelos
fenmenos,seinteresaporlarazndeserdelosmismos.
Unejemplopuedeilustrarladiferenciaentreladescripcindeloque
sesabeyelanlisisterico.Sesabeporexperienciaqueesposible
comunicarapropsitodemquinasdemovimientocontinuo,ode
crculoscuadrados,sinquesignifiqueunobstculoparala
comunicacinlaimposibilidaddequeloscomunicadorespuedan
fabricaresaclasedemquinasodibujaresaclasedefiguras.Las
personassininterstericoenelcampodelacomunicacinse
conformarnconesteconocimiento.Encambio,eltericodela
comunicacinutilizaelconocimientoqueposeeporexperienciadeesa
clasedecomunicaciones,paraformularpreguntasquesirvandebasea
lainvestigacin.Enesteejemplolapreguntaseralasiguiente:cmo
esposiblequeseaposiblecomunicarapropsitodeobjetosqueno
podemoscrear?
Nadiesesienteunprofanocuandoseesttratandodelacomunicacin.Cualquier
personasabecmoesposiblecomunicarapartirdesusexperienciascomunicativas
cotidianasenlasqueparticipacomoActorocomoobservador:noexistela
descentracindelsujetoqueinvestigarespectoalobjetoinvestigado.Algunas
personasdenotablecapacidadparalacomunicacinpuedeninclusoimaginarquesu
habilidadcomunicativaesunrequisitonecesarioysuficienteparaclasificarseentrelos
tericosdelacomunicacin.Cualquierpersonamedianamenteinformadaconoce
losmismostrminoscomunicativosqueseutilizanenloslibrosdecomunicacin,
aunquelosusedeformaimprecisaopocopertinente.Ellenguajetcnicodela
comunicacinsehaincorporadoengranmedidaallenguajecoloquial,yestaausencia
defronteraspuedehacercreeraquienposeeelvocabularioquetambindominalos
conceptos.
94
LapreguntafundacionaldelaTeoradelaComunicacin
Paralateoraloquesesabenoesellmite,sinoelumbraldel
conocimientocientfico.Eselmitesetraspasamediantelainterrogacin
metdicaporelcmo,elporquyelqudelacomunicacin.Tales
preguntaspermitenadquirirlaaptitudcientfica.Esunexpertoen
comunicacinquienhaavanzadodesdeloquemeramentesesabe
porqueseobservaenlmismooenlosotros,hacialoquese
comprende,porqueescapazdeexplicarlo.Lacapacidaddeasombro
antelocotidiano,lacuriosidadepistemolgicadiferencianalcientfico
(quiencreenosaber,locuallepermiteformulartodaslaspreguntas)del
filisteo(quiencreetenertodaslasrespuestas,locualleimpideformular
preguntaalguna).Laaptitudcientficarequieredeesaactitudparael
asombro.Ellectorqueestanimadodedichaactitud,yqueestudieen
buscadeaquellaaptitudcientfica,disponedeunapreguntaquepuede
servirparafundarlaTeoradelaComunicacin,porqueresulta
adecuadaparatransformarelsabersobrelaprcticacomunicativa,en
uncomprendercientfico.Proponemoscomopreguntafundacionaldela
TeoradelaComunicacinlasiguiente:
Cmoes(aveces)posiblequelacomunicacinseaposible?o
alternativamente:cmoesposible(aveces)quelacomunicacinno
seaposible?71.
Ellectorquesedetengaenbuscadeunarespuestaadecuada
comprobarquetodocuantosabesobrelacomunicacinaunnivel
prcticoleayudapocoensusinicioscomoterico.Parafacilitarsu
anlisis,cabedesarrollaresapreguntaenunrepertoriodecuestiones
msconcretasqueestnenellaimplcitas.Porejemplo,lassiguientes:
Cmoesposiblequeavecesunservivo(no)seaActordela
comunicacin?QuhaceposibleoimposiblelacondicindeActor?
Cmoesposiblequeavecesunacosa,unobjeto,unbien,un
cuerpo(no)seutiliceparaobtenerexpresionescomunicativas?Qu
hace
Otraspreguntasequivalenteshaservidoparafundarlateoradeotrasciencias.Por
ejemplo:DelaFsica:cmoesposiblequeelmovimiento(no)seaposible?
DelaBiologa:cmoesposiblequelavida(no)seaposible?DelPsicoanlisis:
cmoesposiblequeelplacer(no)seaposible?
95
posibleoimposiblelacondicindesustanciaexpresivaparala
comunicacin?
Cmoesposiblequeaveceseltrabajoaplicadosobresustancias
expresivasinorgnicasuorgnicas(no)sirvaparaobtenerexpresiones?
Quhaceposibleoimposiblelagnesisdeexpresionescomunicativas
apartirdelamateria?
Cmoesposiblequeavecesunasenergas(no)seconfigurencomo
sealesaptasparasertransportadasentrelosactoresdela
comunicacin?Quhaceposibleoimposibleelempleodelasenergas
comosealesaptasparasertransportadasentrelosActoresdela
comunicacin?Quhaceposibleoimposibleelempleodelasenergas
comosealestransportablesporloscanalesdecomunicacin?
Cmoesposiblequeavecesunosrganosbiolgicosounos
intrumentostecnolgicos(no)seancapacesdemanejarloscanalesde
comunicacin(no)permitiendoquelassealeslleguenamsdistancia
opermanezcanmstiempo?Quhaceposibleoimposiblela
condicindeinstrumentodelacomunicacin?
Cmoesposiblequeavecesunarepresentacinapropsitodealgo
(no)seconfigurecomouncontenidocomunicativoy(no)sevinculea
unasexpresionesdeterminadas?Quhaceposibleoimposiblela
gnesisyelusoderepresentacionesenlacomunicacin?
Cmoesposiblequeaveces(no)puedacomunicarseapropsitode
unosuotrosobjetosdereferencia;entreellos,cosas,objetos,
materiales,personas,ideas,cualidades,actos,acontecimientosrealese
irreales,presentes,pasadosofuturos?Quhaceposibleoimposiblela
condicindeobjetodereferenciadelacomunicacin?
Cmoesposiblequeaveceslacomunicacin(no)sirvaparaconseguir
loqueotroscomportamientoshacenposible?Quhaceposibleo
imposiblelasatisfaccindelasnecesidadesyexpectativasdelos
actorespormediodelacomunicacin?
Cmoesposiblequeaveceslacomunicacin(no)resulteintervenida
omediatizadaporotrasinstancias?Quhaceposibleoimposiblela
autonomadelacomunicacin?
96
j)Cmoesposiblequeaveceslacomunicacin(no)intervengao
mediaticeaotrasinstancias?Quhaceposibleoimposibleelcontrol
porlacomunicacin?
Estasyotraspreguntasalternativastendrnunarespuesta,msomenos
completa,segnlopermitanuestrosaber,amedidaquesevaya
configurandolatareatericaenlaqueestamostrabajando.Entretanto,
yconelobjetodeofrecerunaprimeraaproximacinmuyconcretaalas
cuestionesqueconciernenalaTeoradelaComunicacin,seofreceun
ejemplodeunainteraccincomunicativaenlacualellectorest
participandoactivamente:lalecturadeestetema.
UNAPRIMERAAPROXIMACIONALCONTENIDODELA
TEORIADELACOMUNICACIONMEDIANTEELANALISIS
DEUNATAREACOMUNICATIVACONCRETA:ELLOGRO
DELACOMUNICACIONENTREAUTORYLECTOR
UTILIZANDOESTEEJEMPLARDELLIBRO
ComponentesdelaTareacomunicativa
Lacomunicacinqueellectoryquienescribeestablecenpormediode
estelibroesunejemploenelquepuedenexaminarse,anivelconcreto,
losfactoresquelahacenposible:
SuponelaexistenciadeunosActoresdelacomunicacinEgoyAlter
confuncionescomunicativasdiferenciadas:Ego,elactorqueescribe
estaslneas,yomismo,enfuncindeproductordecomunicacin.Alter,
elActorquelaslee,valorayutiliza,ustedmismo,enfuncinde
consumidordecomunicacin,ylosotroslectoresquehacenotrotanto.
Requierelaexistenciadeunmediumdecomunicacin,esdecir,deun
sistematecnolgicocapazdehacerllegarmuchasreproduccionesdel
mismotextoanumerosaspersonas(ampliacindeladifusinenel
espacio)ydeconservareltextodeformaindefinidaenelfuturo
(ampliacindeladifusineneltiempo).Enestecaso,elsistema
tecnolgicoquecumplelasfuncionesdemediumdecomunicacinest
constituidoporlasmquinasquemecanografiaron,imprimieron,
encuadernaron,etc.
97
Lasorganizaciones,acadmica(elDepartamentoUniversitario),
profesional(laimprenta),comercial(eleditor),queuniendosus
recursosyconocimientoshanhechoposibleelfuncionamientodedicho
medium.Lasorganizacionesquehancooperadoenunatarea
comunicativaintervienencomomediadoresdelprocesodeproduccin
deesteproductocomunicativo,representadoporelejemplardellibro
queustedtieneantesusojosyquesetomacomoejemplo.
Lacomunicacinentreustedyyo,Actoresdelacomunicacin,se
realizaatravsdelejemplarquereproduceestetema,confeccionadoy
distribuidoconayudadeloscitadosmediadoresdelprocesode
produccin;mediacinimprescindibleparaquepodamosservirnosdel
mediumimpreso.Peroestacomunicacinesposibleporqueeste
mdiumescapazdetrabajarunassustanciasexpresivas,esdecir,
algunasmateriasprimasque,unaveztratadas,sirvenparadesignar
otrasmaterias,otrosconceptos,otrasideas.Enestecaso,latintade
imprentayelpapelsonlasmateriasprimasqueseutilizancomo
sustanciasexpresivasdelacomunicacin.
Laposibilidaddequeunasustanciaexpresivacomolatintasobreel
papel,convenientementearticuladaenformadeescritura,seacapazde
servirleaustedparasaberqucosas,conceptosoideasestoy
designando,suponequeambosdisponemosopodemosllegara
disponer,recurriendoanuestrobagajedeconocimientosprevios,delas
representacionesquesecorrespondenconlasdesignaciones:as,
cuandoyoheescritolapalabraActoresyustedlaleyreproducida
porprimeravezenelprimertemadeestetexto,ustedseha
representadotalvezaimagendequieninterpretapersonajesdel
teatro;enseguidasehapercatadodequeenestecontexto
comunicativoActoresdesignaunafuncincomunicativams
general,yhabrasignadoaltrminounanuevarepresentacinque
abarque,porejemplo,atodotodosujetohumanoqueproduce
informacin,distribuyeinformacinoconsumeinformacin.
Laadquisicinenelpropioprocesocomunicativodeesta
representacinnuevahasidoposibleporqueustedyyoacudimosala
tareacomunicativaenposesindeotrasrepresentacionescomunes,tales
comoaquellasquenospermitenaambosinterpretarlasexpresiones
impresasasignndolesunamismadesignacin(ambosestamos
alfabetizados).Lacapacidaddecomprender~asexpresionespresupone
ennosotroslaaptitudparadecodificarelidioma(ambosleemos
espaol);laexperiencianecesaria
98
paracomprenderloscontextos(ambosparticipamosdeunmedio
culturalenelque<~Actorrepresentaunaactividaddefinida)yambos
formamospartedeunmediocientfico,referidoalacomunicacin,en
elqueActorpuedeadquirirunnuevosignificado(enTeoradela
Comunicacin).
g)Lacomunicacinsiempreseefectaapropsitodealgo.Esealgo
apropsitodeloquesecomunicaeselobjetodereferenciadela
comunicacin.Ahora,UNEJEMPLODECOMUNICACINsirvedeobjetode
referenciaalacomunicacinqueenestemomentoustedestponiendo
enprcticaconmigo.Enestecaso,elobjetodereferencianoesunacosa
material:estamoscomunicandoapropsitodeunALGOterico.Pero
tambinpodemoscomunicarapropsitodeobjetosdereferencia
materiales(porejemplo,apropsitodeLACOMIDA)odereferentesque
sonaconteceres(porejemplo,ELTIEMPOQUEHARMAANA).
Reservandoparaotrotemadeestelibroelestudiodelanaturalezayla
clasedeobjetosdereferencia,cabeyaadelantarqueesposible
comunicarapropsitodetodo.
Intervencionesymediacionesqueafectanalatareacomunicativa
Supongamosqueustedyyotendremoslaoportunidaddecomunicara
propsitodeestetemapersonalmente,enelmbitodelasclasesdela
Facultad.
a)LacircunstanciadequeprecisamenteustedyyoseamosActoresen
eseprocesocomunicativo,envezdeotrosposibleAlteresoEgosest
predeterminadapornuestrarespectivafuncinenelsistemasocial:la
posibilidadqueyotengodecomunicarconustedenclaseapropsito
delobjetodereferenciaUNEJEMPLODECOMUNICACINderivademirol
socialdeprofesordelaasignatura;laposibilidadqueustedtienede
comunicarconmigosobreelmismoreferente,estfacilitadasiposeeel
roldealumnomatriculadoenlaasignatura.Nuestrocontextosocial(la
familia,loscompaeros,lasinstitucionesuniversitarias,etc.),considera
quetenemosderechoaocuparnuestrasrespectivasposiciones
comunicativasdealumnoyprofesor,porqueestamoslegitimadospara
serActoresdeunacomunicacindocenteaniveluniversitario:en
amboscasos,porqueustedyyosuperamosdeterminadaspruebas,con
lasquelasociedadintervieneantesdeconcederme,am,elderechoa
seremisordelaTeoradelaComunicacin,yausted,antesde
concederleelderechoamatricularseenestaasignatura.El
99
ejemplomuestraqueunarealidadexternaalprocesocomunicativo
lasinstitucionessocialescondicionalaposibilidaddeseronoser
Actorencadaformadecomunicacin,segnlaclasedereferencias
objetodelacomunicacin.
Lasinstitucionessociales,yeltemadereferencia,tambindeterminan
losmediaalternativosdelosqueesposibleservirse.Lainstitucin
universitariaponeanuestradisposicinlaexplicacinverbalenlaclase
comoformareconocidayprivilegiadadecomunicacin.Lainstitucin
delmercadoeditorialofreceelvehculoalternativoocomplementario
dellibroimpreso,cuyaedicinyventaobligaaqueelautortomeen
cuentausoscomunicativosmsampliosquelosuniversitarios(aquellos
quepuedenesperarloslectoresquenosonalumnos).Elobjetode
referenciaapropsitodelquesecomunica,recomiendaqueseuseel
mediumqueahorasehaelegido:laimpresindeestostemas.La
preferenciaporellibroimpresosejustificaporquelacomunicacinoral
noaseguranilanecesariaampliacinenelespacio,destinadaalos
lectoresquenosonalumnos,nilanecesariaampliacineneltiempo,
necesariaparaqueustedpuedaconsultarenelmomentodesu
conveniencia,ycuantasvecesdeseeestetema72.
Lasustanciaexpresivadelaquenosservimosparanuestra
comunicacin,puederesultarigualmenteintervenidaporlas
institucionessociales,ydeterminadaporlostemasdereferencia.Yo
mismo,ocualquierotroautordeestostemas,puedeencontrarmotivos
parapreferirlacomunicacinporlapalabra,renunciandoala
comunicacinporlaletraimpresa.Elescritotieneunvaloreconmico
paraquienloproduce,puestoquerepresentauntiempodetrabajo.Al
menos,lainstitucindocentedeberpagarmelosuficienteparaqueyo
puedaocuparmitiempoeneltrabajoderedaccindeestostemas.Del
mismomodorepresentauncosteeconmicoparaquiencomousted
debedeadquirirlo,abonandoelpreciodelaedicinydistribucin.Por
loquerespectaaladeterminacindelreferente,laimpresintipogrfica
esunasustanciaadecuadaparaexpresarcontenidostericos;pero
resultarunasustanciaexpresivainsuficientesimeestuviese
Otrosmediaalternativos,comolagrabacinencintamagnticadelapalabra,oen
vdeodelapalabraydemiactuacin,pasanigualmenteporlaintervencin
institucional,enlamedidaquesuusorequierecondicionesdeemisin,dedifusiny
derecepcinquereclamanunainfraestructuratecnolgicaadisposicindelos
Actores.
100
refiriendoconfinesdidcticosaLAEVOLUCINDELCOLORENLA
PINTURA.
Estereferentequedamejorindicadoempleandolapelculaoelpapel
impreso
color.
Lasrepresentacionesqueyoaspiroasugerirenustedconmiescrito,y
aquellasrepresentacionesque,enrealidad,esteescritolesugieren,
dependendeladeterminacinqueejercenlosreferentessobrelas
representacionesqueevocamosustedyyo.Sirvaelsiguienteejemplo:
enmicondicindeemisorsobreunsaberqueaspiroatransmitir,me
esfuerzoenqueustedadquieraunanuevarepresentacin,msprecisay
pertinente,dealgunosconceptosusuales,talescomocomunicacin.
Cuandoustedveescritoestetrmino,puedeentenderqueserefiere,
entreotrascosas,alassiguientes:
Laasignaturaquetienequeaprobar.
Lateoriaqueserefiereaunaclasedefenmenos.
Laprcticadeunperiodista,uncineasta,unpublicitario...
Comunicacinevocarepresentacionesdiferentes,segnlareferencia
queustedhayatenidoencuenta,comopuedecomprobarustedmismo,
recurriendoaunanlisisintrospectivo.Compareustedsurepresentacin
conlaquesesugiereen(1.1).
Lasrepresentacionesquecadaunodenosotrossehacedeunmismo
objetodereferencia,tambinestnintervenidasporelsistemasocial.
Enelejemploanterior,yomerepresentolacomunicacin
necesariamentedesdemiimplicacineneltema:enmicondicinde
profesor,tengoademsdeconceptosentornoaella,expectativasy
valores,quemeesposibleobjetivareinclusoseparardeloscontenidos
puramentecientficosdemirepresentacin,peronoexcluir.Austed,en
sucondicindelectorenposesindeinteresespersonalespropiosen
tornoaltema,leocurreotrotanto.Vuelvaustedsobreelanlisis
introspectivoquellevacabo,ycomprobarquesurepresentacin
incluacontenidostalescomointeresante/nointeresante,
sencillo/complicadoocualesquieraotrosjuiciosdevalor(sobreel
objetodereferencia)yjuiciosdeimplicacin(sobreustedmismoy
sobrequienescribe,respectoalobjetodenuestracomunicacin).
e)Cuandoexaminamoselfuncionamientodelconjuntodelos
componentesdelacomunicacincomounsistema,esdecir,comouna
unidad
101
funcional,lacomunicacinsemuestracomounatareacomunicatiua,
cuyocumplimientorequierequeseorganicensujetos,institucionesy
recursosenelcumplimientodelobjetivocomunicativo.Dicha
organizacinsuponelaexistenciadediversasmediaciones,esdecir,
diferentesclasesdeelecciones,queestablecenunaparticularalternativa
comunicativaenenrepertoriomuchomsampliodeposibles
comunicaciones.Laexistenciadeunmediador
enestecaso,quienescribeestetemapreconfiguraunaopcin
comunicativaconcreta,cuyoselementossehanseleccionado,eligiendo,
entreotrosmuchosposibles;porejemplo,entrelossiguientes:
[SC]
[SR]
Actor
Actor
Medium
Sustancia
Represen
Objetode
emisor
receptor
s
taciones
rereferen
comunica
cia
tivas
Yo
Los
Sistema
Papeles,
Las
Este
mismo.
lectores
re
tintade
organiza
ejemplo
de
progrfi
imprent
cin
de
libros
co
a.
lgica
comunic
in
Offset.
delos
acin.
teresado
concept
senla
osque
comunic
estoy
acin.
ex

Los
plicando
alum
nos.
Otro
Los
Sistema
Pelcula
Otra
Otro
profesor
lectores
au
foto
organi
ejemplo
de
diovisua
impresi
zacinu
alternati
especial
revistas
l.
onabley
otros
vo.
ista.
tcnicas
banda
concep
Tra
magnti
tos.
........
ca.
nsmisi
Pelcula
........
noral.
........
vdeo.
........
........
........
f)Unmediadorpuededisponerdeunampliomargendelibertadpara
combinarlasdistintasopcionesenunaprcticacomunicativaconcreta.
Sin
102
embargo,acadaniveldesueleccinexistenconstricciones,esdecir,
limitacionesreferidasaloselementosqueelmediadorpuedeutilizar
confinescomunicativos.Talesconstriccionesestnimpuestasporlas
condicionestecnolgicas,cognitivas,institucionalesdela
comunicacin.Enmicaso,unarestriccintecnolgicameimpide
servirmedemediaaudiovisuales,sitalfuesemideseo,paraexplicar
estetema.Unarestriccincognitivameinvitaanoutilizarsmboloso
trminosquemisposibleslectoresprobablementenoconocentodava;
unaconstriccininstitucionalmeanimaaredactarestetema,teniendo
encuentaqueserviraloslectoresquesonlosalumnosdelactedrade
TeoradelaComunicacinpararendirunexamen,etc.Hayuna
intervencindelsistemasocial[SS]sobreelsistemadecomunicacin
[SC];pero,almismotiempo,tambinexisteunaaccininversade[SC]
a[SS].Porejemplo:ladocenciaformarprofesionalesdela
comunicacin,loscualesintervendrnenelfuturosobreeldesarrollo
polticoeconmico,culturaldelpas.
AMBITODELATEORIADELACOMUNICACION
Cabeyapasardelejemploconcretoalexamengeneral.La
comunicacinofrecelassiguientesperspectivas:
Esunsaberqueexaminadesdeunpuntodevistaespecficountipo
determinadodeinteraccionesqueserealizanentrelosseresvivos.
Esunateoraposible,enfasedeelaboracin,queseinterrogaporel
qu,elcmoyelporqudelacomunicacin.
Esunprocesocomplejo,enelcualseponenenfuncionamiento
componentesdemuydistintanaturaleza:Actores,sustanciasexpresivas
yexpresiones,mediaoinstrumentos,representaciones.
Loscomponentesqueintervienenenlosprocesosestablecenentres
relacionesprecisas,enelespacioyeneltiempo,paraquela
comunicacinseaposible;portanto,loscomponentesdela
comunicacinestnorganizados,oloqueeslomismo,formanpartede
unsistema.
103
Enlascomunicacionesentreloshombres,loscomponentesquepueden
formarpartedelprocesodecomunicacin,ylasrelacionesque
establecenentreellos,estnenmayoromenormedidamediadoso
intervenidosporelsistemasocialenelquelacomunicacinsellevaa
cabo.Enconsecuencia,lacomunicacinesunaprctica.
Lacomunicacinseutilizaanivelbiolgicocomounmediopara
asegurarlasupervivenciadelasespecies;portanto,esunmecanismode
dominiosobreelmedioyalavez,deadaptacin.Enlaespeciehumana
cumpleesasmismasfunciones,yademsseamplaelusodela
comunicacinalmanejodelmediocreadoporelpropiohombre
(tecnolgico,relacional,cultural,institucionalyaxiolgico).
Lacomunicacinesunmododereferirsealmundoy,enestesentido,
estnecesariamenteabiertaalaquenoescomponentedela
comunicacin(losobjetosdereferencia).Desdeesepuntodevista,la
comunicacinaparececomounaformaderelacionarseapropsitodel
mundoporelconocimientocompartido.Lacomunicacinseinteresaen
eseconocimiento,encuantoquepuedesertransmitido,yencuantoque
seelaboraprecisamenteparasertransmitido.Loshombreshemos
logradoqueesatransmisindelconocimientosaltedegeneracinen
generacin.Desdeestaperspectiva,lacomunicacinesun
procedimientodeenculturizacin.
Lacomunicacinserealizaparaalcanzardeterminadosobjetivos
biolgicosyademsenelcasodelhombre,sociales.Paraalcanzaresos
objetivosesnecesarioponeralserviciodelacomunicacinrecursos
energticos,trabajo,tecnologa,instituciones.Desdeestepuntodevista,
lacomunicacinesunatarea(comunicativa).
Elhombrehadiferenciadoeldesempeodeciertastareas
comunicativas,medianteladivisindeltrabajo.Existenespecialistasen
tareascomunicativas(especializacinmuyraraanivelbiolgico).
Desdeestepuntodevista,lacomunicacinesunrepertoriode
profesiones.
Ciencia,teora,proceso,sistemamediadoeintervenido,altiempoque
mediadoreinterventor;formaderelacinconelmundo,procedimiento
deenculturizacin;tareaenlaquelasociedadcomprometesusrecursos
ysuorganizacin,repertoriodeprofesiones;stassonlasdiversas
perspectivasdesdelascualesesposibleaproximarsealacomunicacin.
Sisetratasedesintetizaranmsesteabanicodeopciones,elegirala
siguiente
104
presentacin:LaTeoradelaComuncacinestudiaelmodoenelque
losseresvivos,ymsparticularmentelaespeciehumana,seproducen
ysereproducenasmismos,yasumedio,sirvindosedela
informacincompartida.Esteeselenfoquequeseofreceallectoren
estelibroyelguinmsesquemticodeunareflexinterica,que
aspiramosairdesarrollandosistemticamenteaniveldocenteyen
sucesivaspublicaciones.
105
TEMA4.ELCONCEPTODEINFORMACIONEN
TEORIADELACOMUNICACION
PorJosLuisPiuelRaigada
Epgrafes:1.TransmisindesealesyComunicacin.2.LaTeoradelaInformacin.3.El
conceptodeinformacinenTeoradelaComunicacin.4.AplicacionesdelaTeoradela
InformacinenTeoradelaComunicacin.
TRANSMISIONDESEALESYCOMUNICACION
EnlostemasqueprecedensehadescritolaComunicacincomounaclasedeinteraccinen
lacuallosseresvivosintercambianinformacinconotrosseresvivos73.Sehadescrito
tambincmo,entrelosseresvivos,laespeciehumanaeslaquehadesarrolladodemanera
msnotableesacapacidaddeintercambio.
SehaindicadolaventajaquesuponeelrecursodelaComunicacincomoformaalternativa
deinteraccin,enelempleodeenergas.Sehaconsideradolaimportanciabiolgicadelas
expresionescomunicativas.Sinembargo,annosehadefinidoquseentiendepor
informacin,trminoque,comoseverenestetema,remiteaunordenenlatransmisinde
seales74
Tema1.,prrafo1.1.enestemismolibro.
Elordenalqueremiteelconceptodeinformacinesaquelladimensinquesehallaimplcitaenvariosdelos
conceptosconlosquetrabajandiferentesespecialistasenCienciasHumanas;sehallaimplcitoenelconceptode
programaconelqueoperanloscibernticosenelconceptodeconfiguracinquemanejanlospsiclogos;
enelconceptodecdigoutilizadoporlosjuristas,antroplogosylinguistas,etc.
106
TEMA4.ElconceptodeInformacinenTeoradelaComunicacin
Ellectorsehabrpercatadodequeexisteunarelacinqueuneel
conceptodeinformacinconeldeexpresionescomunicativas.
Estudiemosesarelacin.
Hasidodefinidocomoexpresin:uncambiodelugar,uncambiode
forma,unahuella,unatrazaqueafectaalamateria(inerteoviva)y
quesehaproducidocomoconsecuenciadelaactividadcomunicativa
deunservivo75,modificacinperceptibleparaotrosseresvivos,y
cuyafuncinbiolgicaessustituiralgunassecuenciasdeactos
ejecutivos,enlainteraccin,porotrosactosexpresivosqueproducen
seales.Sehadichoqueellosuponemayorrendimientoenelempleo
deenergasenelinteriordelsistemadeinteraccin;esemayor
rendimientoseexplicabaporquelacomunicacin,comoformade
interaccin,requiereungastoenergticodirigidoexclusivamentea
queseaposiblelaemisinrecepcindeseales.
Secomprendequenoesposiblequelasexpresionescumplansu
funcincomunicativasinoexistetransmisindeseales.Lasealha
sidodefinidacomouncambioenlaintensidaddelaemisino
admisindeenergaporpartedelasustanciaexpresiva,ouncambio
enlafrecuenciadeeseintercambio,atribuiblealamodificacinque
lasexpresioneshanrealizadosobrelasustanciaexpresiva76.En
trminosfsicos,esoscambiosdeintensidady/ofrecuenciase
denominanmodulaciones.Seal,desdeelpuntodevistafsico,va
asercualquiermodulacinenergticageneradaporuncuerpofsicoo
porlaactividadinintencionadaointencionadadeunservivo,quese
transmiteenelespaciooeneltiempoyquepuedeestimularaotro
ser.Paraqueunamodulacinenergticaobrecomoseal,elprimer
requisitoesqueelserquelaspercibedispongadeinstrumentos
biolgicosotecnolgicosaptosparadistinguiresasmodulacionesde
todaslasotrasqueleestimulanalmismotiempo.Desdeelpuntode
vistainformativo,lasmodulacionesenergticasnecesitanun
decodificador.Desdeelpuntodevistacomunicativo,lasseales
requierenundestinatario(Alter).
Comoenestetemanosocupaprecisamentelafuncininformativade
lasseales,abordarsuanlisisdesdeestepuntodevista.
Tema1.,enestemismolibro.
ConfrnteseTema1.,enestemismolibro.
107
Lanocindeseal,eninformacin,supone:
Unamateriasobrelaqueunagente(emisor)aplicauncuantumde
energaenvirtuddelacuallamateriaresultamodificada.
Unintercambioenergticoentrelamateriamodificadaysuentorno,
demodoqueporeseintercambiosurjanlasmodulaciones.
Laposibilidaddequelasenergasmoduladaspordichointercambio
salvenunadistanciaespacio/temporalentreunagenteemisoryun
agentereceptor.
Unagente(receptor)capazdecaptareseintercambioprecedente
(entrelamateriayelmedio)enformadeestmulosenergticosque
impresionanalgunodesusrganosreceptores77.
Entrminoscomunicativos,loqueinteresadelosintercambiosde
sealeseselmodoenelqueoperanunconjuntodemodulaciones
energticassusceptiblesdeseremitidasycaptadasporlosactoresde
lacomunicacin,esdecir,elanlisisdeltransportedeenergas
moduladasseanalizaencomunicacinporqueessusceptiblede
constituir:
Anivelbiolgico,perturbacionesdelequilibriohomeostticodel
organismo,comocualquierotraenergaprovenientedelentorno.
Anivelsensorial,excitacionesdelosrganosdelossentidos.
Aniveldecomportamiento,estmulosparalamodificacindela
conductaenlainteraccin.
Profundizandomsenelanlisiscomunicativodelassecuenciasde
seales,esevidentequenofuncionarancomoestmulosimplicados
enunainteraccinsipreviamentenofuesenexcitacionesdelos
rganossensoriales;yquenoproduciranexcitacionesdeestos
rganossipreviamentenogenerasenperturbacionesdelequilibrio
homeostticodelorganismo.Noobstante,nitodaslasperturbaciones
deunequilibriodevienenexcitacionesparalossentidos,nitodaslas
excitacionesdelossentidosdevienenestmulos
77
LosagentesemisoryreceptorpuedenserActores(animalesohumanos)
y/omquinas.
108
implicadosenunainteraccincomunicativa.Alostericosdela
comunicacinlespreocupaprecisamenteelestudiodecmolas
energasmoduladasytransportadas(lasseales)seconstituyenen
estmulosimplicadosenunainteraccincomunicativa78.Enel
prximovolumendeestacoleccinseestudiarestetemaconms
detenimiento.Ahoraslointeresaresaltarquelassecuenciasde
sealesdevienenestmulosparalamodificacindelaconducta,
porqueexistenpautasopatronesenlaconductahetermana
responsablesdelusodelassealesparalainteraccin.
Estospatronesestnpresentesenlainteraccincomunicativa,como
seponedemanifiestoanalizandoelcomportamientodeEgo:
Egomodificaunamateriaexpresiva.Sutrabajoexpresivoconcluye
enellogrodeunassealesconfiguradasenunordendeterminado,de
intensidadyfrecuenciadeterminadas.
Deeseorden,intensidadyfrecuencia,sederivalaposibilidaddeque
lassealespuedanconstituirseensecuenciasdistinguibles
precisamenteporAlter.
LassecuenciasqueAlterdistinguesonaptasparaqueAlterlasasocie
aalgnactoejecutivooexpresivopropio,oloqueesigual:laspautas
expresivasdeEgosevinculanapautasopatronescorrespondientes
enAlter.
Entrelosseresvivos,lavinculacindesealesapautasdeconducta
sepuedeestablecerdedosmanerasfundamentales:
Atravsdelaherenciadepatronesexpresivos79.
Atravsdelaprendizajedeusosyprcticascomunicativas.
Paraserestablecidaesacorrespondenciaovnculo,tantosisefija
segna)comosisefijasegnb)serequiere:
Porsuparte,alosbilogoslesinteresaelestudiodelasenergasmoduladasquese
conviertenenperturbacionesdelequilibriohomeostticoyelanlisisdecmoel
organismoreaccionafrenteaellas,yalospsiclogoslesinteresaelestudiodelas
energasmoduladasqueexcitanlosrganossensorialesyseocupandelanlisisde
cmolapercepcinestructuralassecuenciasespaciotemporalesdelasexcitaciones
sensoriales.
Unbrevedesarrollodeestacuestinentemasquepreceden.
109
Unconjuntodesealesposibles(deseremitidas,transmitidasy
captadas).
Unconjuntodepautasposiblesqueelservivoponeenprcticacon
objetosy/operceptosy/oactos;prcticasenlasqueexistealgntipo
deregulacin.
Unafuncinoaplicacinentreelconjuntodesealesyelconjuntode
pautas,locualimplicaunadiscriminacinenelordendelassealesy
enladiversidaddepautas.
Ladiscriminacinexistenteenlaspautaspuedecomprenderse
estudiandolospatronesheredados;losusosylasprcticas,mediante
algunaTeoradelComportamientoodelaAccin;perola
discriminacindelassealesseexplicarecurriendoalaInformacin.
Laprimercondicinnecesariaparapoderefectuarunafuncino
aplicacinenunconjuntodeseales,esquestasvengan
seleccionadasporunorden;estacondicinsuponequelassealesse
sucedanunasaotrasenelespacioy/otiempo,conformando
determinadassecuenciasdeentretodaslassecuenciasposibles.Se
justificaqueunActortrabajeunamateriaexpresivaprecisamente
porquepreveelaposibilidaddegenerarsealesconunorden80.
Silasecuenciadesealesnofuesedistinguiblefsica,perceptivay
cognitivamente,noseraposiblelacomunicacin.
Informaressinnimodeintroducirunordenenelflujodeseales.La
informacinprepara,pues,elconjuntorealdesealesparaquesobre
lpuedaefectuarseunafuncinoaplicacinrespectoalconjuntode
pautas.Losseresvivosrecurrenalasexpresionescomunicativaspara
operarconlacomplejidaddelasseales,afindellevaracabouna
aplicacin.Lacapacidaddelasdiferentesespeciesparaoperarconel
ordendelassealesesvariables;laespeciehumanaeslaquealcanza
mayoresgradosdelibertadparaoperarconeseorden.
Estaprevisinnotieneporquserconsciente,peroesnecesariosuponerla,delo
contrario,nosehabradadolugarenlanaturalezaalaaparicindeexpresionesni
alrecursodeutilizarexpresiones,enlugardeactosejecutivos,enlainteraccin.
110
Unejemplopuedeilustrarloqueacabamosdeafirmar.Imagneseun
loritoqueporcondicionamientohaaprendidounasecuenciade
sealesyespresionesfnicassimilaresalasutilizadasporsudueo
cuandostehabla;mientraselanimalslodisponedelaposibilidad
derepetirconmayoromenorinsistencialamismasecuenciao
secuenciasexpresivas(anrecurriendoaciertavariedadenlas
sealesquematerialmenteconformanlasexpresionesdela
secuencia),eldueocomocualquieradenosotros,escapazde
componerindefinidassecuenciasexpresivastansloempleandoel
mismorepertoriodeexpresionesfnicasaprendidasporellorito.Por
ejemplo,sielloritodice:Comosopas,dmelas,eldueopuede,en
cambio,componerestassecuencias:lassopas,comomeda,
Cmo?,damelassopas,etc.(Hayquesealar,noobstante,queen
esteejemplonisiquierasetratadeunacorrespondenciaenla
aplicacindelassealesfijadaporpatronesexpresivosheredados,
sinoaprendidosporellorito).
Cabeestudiarlacomplejidaddelassealesalmargendequinse
comuniqueydecmosecomuniqueconellas.Esteeselanlisisque
interesaalaTeoradelaInformacin.
LATEORIADELAINFORMACION
Fsicos,matemticoseingenieroselectrnicos(comoC.Shannon,N.
Wienner,VonNeumanyN.Morgenster)abordaronlosproblemasde
lacomunicacindesdelaperspectivadedeterminarformalmente81
culessonlascondicionesgeneralesparalatransmisinde
mensajes82conindependenciadeculpuedaserelcontenidodelos
mesajestransmitidos.Desdeestaperspectivainformativaseanaliza
culeslacantidaddesealesquepuedentransportarseporun
determinadocanal83demodoquepuedantransmitirse
Formalmentequieredecir,precisandolasleyesabstractasolgicomatemticas,
apartirdelascualessedescriben,explicanoseverificanfenmenosobservados
cientficalnente;comosehace,porejemplo,enfsica.
Enestesentido,debeentendersepormensajecualquiersecuenciadesealesque
pertenecientesaunconjuntodefinido(orepertorio)desealesconocidode
antemano,permitelaaparicindealgnciertoordenenlasucesin.Apartirdel
ordendeestasucesinesposibleexpresarorepresentaralgodistintoconcada
una(independientementedeloqueseaesealgo).
Canalescualquierconductofsicoporelquediscurrenlassealesenuna
transmisindemensajes.
111
mayorcantidaddemensajesdistintosyconlamenorambiguedady
dequformaestoesposible.
LaTeoraqueformalizaunarespuestaaestapreguntasedenomina
TeoradelaInformacin,otambinensuorigen,Teoramatemtica
delaComunicacin.Ambasacepcionessirvenparadistinguiresta
teoradecualquierotra.LospostuladosdelaTeoradela
Informacinconsideraneltransportedesealesylamedidadela
complejidadcomocriteriosltimosdelosquedependelaposibilidad
detransmitirmensajes84.
LosaspectosdelosprocesoscomunicativosqueinteresanalaTeora
delaInformacinson:
Determinarlacantidaddeinformacin(quesesimbolizaporlaletra
quepuedecontenerunflujodemensajes.Esteclculoseestablecea
partirdelarelacinentreelnmerodesealesdistintasefectivamente
transportadasenelmensaje,yelnmerototaldesealesdistintas85
dequesedisponeparatransmitirloenlafuente.Dichodeotra
manera,setratadecalcularlaprevisibilidaddelasseales.Es
decir,lacantidaddeinformacin,H,sefundaenelclculode
probabilidades.Elclculodeesaprevisibilidadpermiteconoceren
qumedidalosmensajessonformalmentedistintosydiferentes.
Cuantomayoreslacomplejidaddelsistemadeseales,mayoresla
capacidadquetieneelagentedeinformarla(organizarla)parala
transmisindemensajesdistintos86.
C.Shannondenominasuteora,TeoramatemticadelaComunicacin,peroen
virtuddeadoptareltrminoinformacinparareferirsealacomplejidaddelas
seales,acabporseruniversalmenteconocidasuteora,comoTeoradela
Informacin.
Distintasnoquieredecirdiferentes,aunquelasdiferentesconmayorrazndeben
serdistintas.
Entrminoscomunicativospuededecirsequeentreelrepertoriodesealesdeque
disponenlaslucirnagas(consusemisionesintermitentesdeluz:repertoriodeslo
dossealesdiferentes,luz/noluz)yelrepertoriodesealesacsticasconque
cuentanalgunasavesexisteunagrandiferencia.Lasaves,enprincipio,cuentancon
mayorcapacidaddeproducirmensajesdiferentescomoconsecuenciadelamayor
cantidaddeinformacinquepermiteelmayornmerodesealesdistintaspor
segundo,conelconsiguienteaumentodelacomplejidad.Sinembargo,elclculo
meramenteinformacionaldelacantidaddeinformacinnosecorresponde
necesariamenteconelusoexpresivodeesainformacinenlanaturalezallevadaa
caboporlasdistintasespecies.Alaumentarlacantidaddeinformacinconel
incrementodelrepertoriodesealesynoaumentarenlamismaproporcinla
variedadefectivademensajesempleados,lacomunicacinesmsredundante,con
locuallosmensajesresultanmsprevisibles.
112
Determinarelcanaloreddecomunicacinalternativa,porlaque
puedacircularmsinformacin(mayornmerodemensajespor
nmerodeseales),conmsrapidezyamayornmerodeusuarios.
Determinarlaformadecodificacin,esdecir,deorganizacinde
secuenciasdeseales,quepermitaconmayorsimplicidaddiscriminar
sinambigedadmayorvariedaddemensajes.
Determinarlosefectosquesobreladecodificacin(esdecir,la
identificacincorrectadelassealesempleadasydesusecuencia)
puedeproducirlasperturbacionesintroducidasduranteeltransporte.
Estasperturbacionespuedengenerarseporlafaltadecapacidaddel
canaloporlaaperturadeestecanalaotrassealesexternasal
mensaje(ruidos).Alosefectosocurridoseneltransportepueden
aadirseotrosgeneradosporlaconcurrenciadesealesquelleganal
receptorsimultneamenteporotroscanales.
Enotraspalabras,lasvariablesquelostericosdelainformacin
calculansirvenparamediryverificarlascondicionesptimasparala
transmisindemensajes.Talescondicionesrequieren:
1.Quealnmeromsreducidoposibledesealesseajustelamayor
cantidaddemensajesdiferentesposible.
2.Queseseleccioneelcanalmsapropiadoparahacercircularms
informacinyalmayornmerodeusuarios.
3.Queseconstruyaelcdigomsrentableparaelmayornmero
posibledemensajesyconlamenorambigedadensudeterminacin.
4.Queselimitenalmnimolosriesgosdeladistorsinydelruido
enlatransmisin,provocadosporaquellosfenmenosconlosque
forzosamentehayquecontaralnopodersereliminadosdela
naturaleza(unesquema,enelTema8).
Ahorabien,silafuncinquecumplelacomunicacinenla
naturalezaesladeunmayorrendimientoenelempleodelaenerga,
alsustituir
113
secuenciasdeactosejecutivosporsecuenciasdeactosexpresivos87,
laeconomadeestasustitucin,medidaentrminosdeeficacia,se
conseguirenlamedidaenquelatransmisindesealescumplasu
funcinexpresiva.Ellogrodeesteobjetivopeligracuandonose
disponedelacapacidaddeevitarlasdistorsionesyruidos
introducidosporelmediooentornonatural;poresoesnecesario
reducirlaimprevisibilidaddelosmensajes(cantidaddeinformacin)
o,loqueeslomismo,aumentarlaredundancia88.Deestemodose
garantizalafuncinexpresiva,aunquenosedenlascondiciones
ptimaspostuladasporShannon,niencuantoalpasodelamxima
cantidaddeinformacinniencuantoalptimoprocedimientode
codificacin,optimizacionesvistasexclusivamentedesdeuna
perspectivaformal.
Oderepresentacionesdeactos(yandeotrasrepresentaciones)siseconsidera
exclusivamentealacomunicacinhumana.
Seentiendeporredundanciaaquelladimensindeunmensajeporlacualstesigue
siendoelmismo,aunqueenlseempleenmssealesefectivasdelas
estrictamentenecesariasparadistinguirlodeotro.Laredundanciaesuna
consecuenciadeloscdigoscuandostoslimitanlavariedaddemensajessin
limitarlavariedaddelasseales.
114
APLICACIONESDELATEORIADELAINFORMACIONEN
COMUNICACION
Enestecampoesnecesariodistinguir,porunaparte,laaplicacindel
modelodelaTeoradelaInformacinalaComunicacinenlosseres
vivosyenelhombrey,porotrolado,laaplicacindelamtrica(o
mtododeclculo)alassolucionesdeproblemasplanteadosen
comunicacin.
LaaplicacindelmodelodelaTeoradelaInformacinala
comunicacinseexaminarenotrotema,porloquenosetratar
ahora(cfr.Tema8).
LaaplicacindelmtododeclculodelaTeoradelaInformacin,
sinembargo,hasidomuytilenelcampodelacomunicacin
mediantemquinas.Porejemplo,graciasalestudiodeoptimizacin
enlatransmisincomunicativarealizadoporlaTeoradela
Informacin,hasidoposiblepropagarlosintercambiosdemensajes
entrehombresymquinas,demodoqueestasltimascuya
capacidadselimitaexclusivamentealtratamientodelassealeso
modulacionesenergticaspuedenresponderinteligentementea
mensajeshumanos,cuandoelprogramadorempleacdigosbien
elaborados.EsteempleodelaTeoradelaInformacinenelcampo
delasmquinasesadecuadoporquecabelaposibilidaddeoperarcon
elcerramientoenelsistemadecomunicacin(verlaleccin
siguiente);yporquelaatomizacindelasexpresionesqueusala
TeoradelaInformacinfacilitalaelaboracindelenguajesmquina
muyprecisos.
Comosehadichoantes,lamtricadelaTeoradelaInformacin
reposaenelclculodeprobabilidades.Laraznesmuysencilla.La
informacinesunordendelquedependensecuenciasdeseales
distinguibles;paralograrestadistincinesnecesarioeliminarla
ambigedadquesederivadeladiversidaddesecuencias.La
eliminacindeestaambigiiedaddepender:a)delconocimientodel
repertoriodesecuenciasdistintasposibles;b)delafrecuenciaconque
cadasecuenciaaparece.Larelacinquecabeestablecerentreambos
datosnoesotracosaquelaprobabilidadde
115
aparicindeunadeterminadasecuencia89.Luegolamedidadela
informacinataealaorganizacindelsistemadelcuallasseales
formanparte.
Paraunmensajecualquieracadasealempleadaposeeruna
probabilidad(Pi)dependiendodeculseaelrepertoriodeseales:
cuantasmssealesempleeunmensajeymayorseasulongitud,ser
mayorlaprobabilidaddemensajesdistintosparalamismalongitud90.
Laprobabilidaddequeexistanmensajesdistintosdeunamisma
longitudvendrexpresadaporlafuncinexponencialaqueseaplica
elnmerototaldesealesdelrepertorio,comosehavistoenel
ejemplodelanota18.Puesbien,cabeexpresarelnmerototalde
mensajesposibles,comoelresultadodeefectuarlaoperacinde
elevaraunapotenciaconcretaelnmerodesealesdelrepertorio.Un
modocmododerealizaresteclculoconsisteenservirsedeuna
medidalogartmicaologaritmo91.
Siempreycuandoseconozcalabase(quenoesotracosaqueel
nmerototaldesealesposiblesdiferentes)sepodrconocer
tambin,ademsdelaprobabilidaddelasseales,laprobabilidaddel
mensaje;paraellosemultiplicarnlasprobabilidadesdecadaunade
lasseales,ysiseoperaconlogaritmos,bastarconsumarcadauna
deesasprobabilidades.
H=PilogPi
1
(Frmulaquecalculalacantidaddeinformacin,H,deunmensajeenfuncindela
sumadelasprobabilidadesdecadaunadelassealesempleadas,multiplicadacada
92
unaporellogaritmodesuprobabilidad) .
LostericosdelaInformacin,conelobjetodesimplificareste
clculoyconsiderandoqueelmecanismomssencilloparala
transmisindesealesenunaparatoelectrnicoesaquelmedianteel
cualladiversidaddesealessereduceaslo
Elconceptodeprobabilidadysumedidasebasaenlarelacinn/N,dondenesel
nmerodesecuenciasrealesyNelnmerodelassecuenciasposibles.Sinse
acercaennmeroaN,elresultadoseaproximaa1;mientrasquesinesunnmero
muyinferioraN,elresultadoseacercaa0.
Porejemplo,paraunrepertoriode10seales(el0,el1,el2,el3...hastael9)
existen102(=10)mensajesdistintosdedoscifras(del00al99),y103(=1.000)
mensajesdistintosdetrescifras,yassucesivamente.
As,log.decimal(sobrelabase10)de100esiguala2;log10de1.000esiguala3;
log1010.000=4,etc.
Seleanteponeelsignomenos()ydeesaformaelresultadodarunacifrapositiva
pues,delocontrario,alcalcularlogaritmosdeunaprobabilidad(queesuna
relacincocienten/n)elresultadoseraunnmeronegativo.
116
dos(pasodecorriente/interrupcindecorriente),tomancomobase
dellogaritmolabase2(log2),ologaritmobinario;deahquela
frmulaanteriorseestandarice:
H=Pilog2Pi
1
cuyoresultadoserlacantidaddeinformacinparauncdigobinario
deseales,ocantidaddeinformacincalculadaenbits(contraccin
debinarydigits).
Obviamenteesteclculosloestilcuandoelresultado(onmerode
bits)resuelveunproblemaconcreto,comoeselcasodelosmuchos
queseplanteanparalacodificacinytransportedemensajesatravs
decircuitoselctricosoelectrnicos.Peroresultaintilenlamayora
deloscasosqueseestudianencomunicacinhumanayanimal,
dondelosrepertoriosdesealesnosonnecesariamentebinarios(ni
siquieraesfcildeterminarlos)ydondetampocoesconocida
suficientementelalongituddelosmensajesatendiendoalnmerode
seales,etc.
LaineficaciadelaaplicacinestrictadelaTeoradelaInformacina
lacomunicacinhumanayentrelosseresvivos,radicaenquelos
intercambiosexpresivosentreActoresnosebasannicamenteenla
estrictaprobabilidaddelasseales,sinomsbienenmltiples
rdenesdeprobabilidad(dialcticaentreinformaciny
redundancia).Esaprobabilidadesrelativaaculesseanlas
caractersticasdelasestructurasbiolgicas,perceptivasycognitivas
delosActores.Dedichascaractersticasdependenlasreaccionesdel
servivofrentealasenergasmoduladasynosolamentedela
organizacininformativadelasseales.Elfuncionamientodelas
estructurasbiolgicasloanalizanlosbilogos;eldelasperceptivas,
lospsiclogos,yeldelascognitivas,lostericosdelconocimiento.
Eltericodelacomunicacin,porsuparte,integraelestudiodecada
unodeestossistemasgeneralesdeprobabilidadenelmarcodeotro
sistemaquetambindeterminalosintercambiosdeexpresiones,
referidoalosusoscomunicativosdelasseales.Secomprendeque
esteniveldeanlisisesincompatibleconelcerramientodelsistema
desealespracticadoporlamtricadelaTeoradelaInformacin;
incompatibilidadqueseanalizarconmsdetalleeneltemaocho.
Ahorabien,sielmodeloylamtricadelaTeoradelaInformacin
noaparecencomoinstrumentosrealmentetilesparaexplicar,
predeciryverificarlosfenmenosdelacomunicacin,cuandostala
llevanacabo
117
Actoresenvezdemquinas,elconceptodeinformacinresulta
imprescindible.Esteconceptopermitecomprenderqueexisteenla
naturalezaunprocesodecomplejidadcrecientedelasinteracciones,y
quelainformacinaportalaregulacinnecesariaparaqueelaumento
delalibertaddelosActoresnoacarreeladesorganizacindelavida.
Enotrostrminos,laregulacindelainteraccinentrelosseresvivos
esposibleporquelosActoresdelacomunicacinsoncapacesde
introducirordenensusinteraccionesrecurriendoalordendelas
seales;o,siseprefiere,porquesoncapacesdemanejarla
informacin.
118
TEMA5.CONCEPTODESISTEMA93
Epgrafes:I.Elestudiodelaorganizacinyelfuncionamientodelossistemas:1.Concepto
desistema.2.Anlisisdelaorganizacindelossistemas.II.Laprediccinsobreel
comportamientodelossistemas:1.Diferenciasentreanlisissistemticoypredictivo.2.
Anlisisdelcomportamientodelossistemas.3.Lossistemasfinalizados.
NOTAPREVIA
Eneltemaprecedente,JosLuisPiuelhaaclaradoelconceptodeinformacin,desdeel
puntodevistadelosrequisitosquedebeposeerunsistemadesealesparasuutilizacincon
finescomunicativos.Ellectorhabrcomprendidoqueelconceptodeinformacindescansa
enotrosdosmsgenerales,queahoraconvieneobjetivar:
Elconceptodesistema.Lasseales(ocualquierotroconjuntodeelementos)cumplensu
funcincomunicativaenrelacinconotrassealesalternativas.Lainformacinserefierea
unsistemaynoaelementosaislados.
Elconceptodecomplejidadodeorganizacindelsistema.Informacinesunmodode
referirsealconceptomsgeneraldecomplejidad,orden,organizacin,enelinteriordeun
sistemacualquiera.Desdeestepuntodevista,elconocimientodelainformacindeun
sistemaeslomismoqueelconocimientodesuorden.
Primeraversinmulticopiada:TemasdelactedradelaTeoradelaComunicacin.FacultaddeCienciasdela
Informacin.Madrid,1978.Laactualversinestcorregidayaumentada.
119
TEMA5.ConceptodeSistema
Alespecialistaen
comunicacinleinteresael
conceptogeneralde
organizacin,orden,
complejidaddelossistemasde
comunicacin;desdeeste
puntodevista,laformade
medidadelassealesqueha
desarrolladolaTeoradela
Informacinesslouna
variedaddeclculoms,entre
otrasposibles.Alespecialista
encomunicacinmsquela
medidacuantitativadela
informacinleinteresa
conocerelusoquelosactores
hacendelaorganizacindeun
sistemadeseales,confines
comunicativos,enelmarco
msampliodeunsistemade
comunicacin.
Esteconocimientosecentraen
dostemas:
Lamaneraenlacual
recurriendoalaorganizacin
deunsistemadeseales,los
Actorescreanunainformacin
quepermitehacerreferenciaa
laorganizacin,elorden,la
complejidad,deotrosistema
distinto,porejemplo,el
sistemadesuspropias
relaciones,elsistemadesus
relacionesconelmedioenel
queviven,elsistemadesus
conocimientos,etctera.
Lamaneraenlacualelsistema
decomunicacin,queincluye
Actores,sustanciasexpresivas
yexpresiones,instrumentosy
representacionesest
organizado,yresulta
reorganizadoporlosActores,
conelobjetodequesirvaala
comunicacin;ylaformaenla
cualesesistemaserelaciona
conotros,porejemplo,el
sistemasocial.
Elpunto(a)hasido
suficientementetratadoenel
temaprecedente;elpunto(b)
eselobjetodeltemaqueahora
seofrece.Enstesepretende
mostrarlosiguiente:
Dequmaneraelconceptode
informacinpuede
integrarseenelmarcoms
generaldeunestudiodelos
sistemas,integracinnecesaria
paraqueeseconceptoseatil
enTeoradelaComunicacin.
Dequmaneraelsistemade
comunicacinpuedeser
analizadocomotalsistema,
requisitonecesario:a)para
comprenderlasdiferenciasque
existenentrelosdistintos
sistemasdecomunicacin;b)
parapoderexplicarlas
condicionesdeusoquese
imponenalasprcticas
comunicativasdelosActores.
120
Parasatisfacerambosobjetivos
resultanecesariopartirdeun
estudio
sobrelosconceptosde
sistemayde
organizacin94.
ELESTUDIODELA
ORGANIZACIONYEL
FUNCIONAMIENTODE
LOSSISTEMAS
CONCEPTODESISTEMA
Elsistemacomoentidadreal
Distincinentresistemasy
agregados
Eltrminosistemacuando
seutilizaparadesignar
entidadesreales,seoponeal
trminoagregado.Un
sistemayunagregadoson
igualmenteconjuntos,esdecir,
entidadesqueseconstituyen
porlaconcurrenciademsde
unelemento;ladiferencia
entreambosconsisteenqueel
conjuntodeloselementosde
unsistemamuestrauna
organizacindelaquecarecen
loselementosdelagregado.
Ejemplosdeconjuntos
Organizad
osenun
sistema
No
organizados
(agregados)
Undesfile
militar
Unanubede
langostas
Una
meloda
Ruidos
parasitarios
enlaradio
Las
contraccion
esdelparto
Los
movimient
osenel
juegode
ajedrez
Movimiento
sdeun
ataque
epilptico
Lassalidas
eneljuego
delalotera
Esteestudiofacilitadoporotros
trabajosanterioresdequienescribe,
desarrolladeunmodotan
sistemticocomoesposible,un
modeloyunascategorasquesonel
resultadodelapropiaexperiencia
adquiridaenlaaplicacindelanlisis
desistemasaproblemas
comunicativos,conlaesperanzade
queallectortambinleseantiles.
121
Aloselementosquese
organizanenunsistemales
denomino,apartirdeahora,
componentesdelsistema95.
b)Ejemplosdesistemasque
sonentidadesreales
Entodoslosnivelesdela
realidadcabeidentificarla
existenciadecomponentes
constitutivosdeunsistema,tal
comosemuestraenlos
ejemplosdelapgina
siguiente.
Elsistemacomomtodode
anlisis
Definicindeanlisis
sistemtico
Anivelmetodolgico,el
trminosistemticose
oponealtrmino
asistemtico.Elanlisis
sistemticodeunconjuntode
elementossecaracteriza
porqueseproponeexplicarla
organizacindelobjetode
estudio.
b)Requisitosquedebereunir
elobjetodeestudioparaque
seaposibleelanlisis
sistemtico:
Elrequisitoprevionecesario
paraqueseaposibleunestudio
sistemticoesqueelobjeto
poseaalgunaorganizacin,es
decir,queseaunsistemaa
nivelreal.
Lacomunicacinpuedeser
estudiadasistemticamente,
porqueesunobjetoorganizado
deestudio.Convienedefinir
delmodomsprecisoposible
elconceptodeorganizacin
queaqusepropone:
Unobjetodeestudioest
organizado,yportanto,puede
seranalizadocomoun
sistema,cuandosus
componentespresentanlas
siguientescaractersticas:
95
Loscomponentesdel
sistemaseidentificarnmedianteel
usodecorchetesparalossistemas
abiertos:[a,
b,...,n]yderectngulosparalos
sistemascerrados
a,b,...,n
;los
elementosdelagregadoaparecern
identificadosporunparntesis:(a,
b,...,n).
122
hansidoseleccionados;
sedistinguenentresi;
serelacionanentres;
detalmodoqueesas
caracteristicaspuedenser
explicadascomouna
consecuenciadesu
pertenenciaalsistema.
EJEMPLOSDESISTEMAS
Aniveldelfuncionamiento
delossistemasfsicos:
EjemploA:
Temperatura
Volumende
Volumende
Superficie
dela
aguahelada
agualquida
detierra
atmsfera
enlospolos
contenidaen
emergida
terrestres
elmar
(continentes
eislas)
delosecosistemasfsico
biolgicos:
EjemploB:
Factores
Cantidadde
Cantidadde
Cantidadde
climticos
hierbasdela
animales
animales
(pluviosidad
sabana
hervboros
carnvoros
,desecacin)
(presas)
(depredadores
delossistemasdemogrficos:
EjemploC:
Normasy
Usode
Fecundidad
Nacimientos
valores
tcnicasde
delas
socialesa
controldela
mujeres
propsito
natalidad:
delsexoy
anovulatorios
dela
procreacin
delossistemascomunicativos:
EjemploD:
Actor/
Instrumento
Mensajes
Actor/
Emisor
tecnolgico
Receptor
de
comunicacin
:Telfono
123
ANALISISDELA
ORGANIZACIONDELOS
SISTEMAS
Laseleccindeloselementos
componentesdelsistema
Criterioparadeterminarlos
componentesimplicadosenun
sistema
Uncomponenteperteneceaun
sistemadado,cuandosu
existenciaesnecesariapara
queelsistemafuncioneo
permanezcaorganizadocomo
talsistema96.Apartirdeahora
seexpresarestarelacinentre
elcomponenteyelsistema,
diciendoqueelprimeroest
implicadoenel
funcionamientoy/oenla
reproduccindelsegundo97.
b)Clasesdeimplicaciones
Laimplicacindelelementoen
elsistemapuedeser:
Obligatoria.Cuandola
desaparicindeeseelemento
tienecomoconsecuenciala
desaparicindelsistema,su
transformacinenotro
diferente,osuincapacidad
parafuncionarcomotal
sistema.
EnelejemploB,laexistencia
dehierbasdelasabanaesun
componenteobligatorioparael
funcionamientoyla
reproduccindelsistema(si
desaparecieselasabana,se
transformaracualitativamente
elecosistema).
EnelejemploC,laexistencia
denormasyvaloressocialesa
propsitodelsexoydela
procreacinesuncomponente
obligatorioparael
funcionamientodelsistema
demogrfico,peronoloes
paralareproduccindel
sistema.(Lasnormassociales
podransersustituidasporlos
instintos).
EnelejemploA,laexistencia
desuperficiesdetierra
emergidaesun
componenteobligatorioparala
existenciadelsistema,perono
loesparasu
Cabeconsiderarqueuncomponente
tambinperteneceaunsistema
cuandosunoexistenciaenelinterior
delsistemaesnecesariaparaqueel
sistemafuncioneopermanezca
organizadocomotalsistema.Para
mayorsencillezdeltema,enesta
ocasinnotomaremosencuenta
estoscomponentes,aloscuales,cabe
aplicarunanlisisdeimplicacin
equivalente.
Loselementosdeunagregado,no
estnseleccionadosdetalformaque
suparticularpresenciaseanecesaria
paraelfuncionamientoola
reproduccindelagregado;cada
elementoselimitaaformarpartedel
conjunto(merapertenencia).Por
ejemplo,laslangostasenlanube,son
elementosnoseleccionados,
meramentepertenecientesalanube.
124
funcionamiento.(Elsistema
seguirafuncionandoaunque
todalatierraestuviese
sumergida).
Optativa.Cuandoelsistema
puedefuncionarsin
desaparecer,oreproducirsesin
transformarseenotrosistema,
sustituyendoesecomponente
porotro.
EnelejemploC,el
componenteanovulatorio
podrasersustituidoporotra
tcnicadecontroldela
natalidad,porejemplo,el
controldelatemperatura,
cambioqueafectaraalos
resultadosdelfuncionamiento
delsistema,peronoasu
capacidaddefuncionar.
c)Indicadoresdela
flexibilidaddelsistema
Lamedidaenlaquecada
sistemaselecciona
componentesobligatoriosy
optativosindicalaflexibilidad
queposeelaorganizacindel
sistema.Unsistemaenelque
todossuscomponentessean
obligatoriossera
completamentergido;un
sistemaenelquetodossus
componentesfuesenoptativos
seracompletamenteelstico.
Enlosejemplosqueseestn
utilizando,Aesunsistema
msrgidoqueB,yambosms
rgidosqueCyD.
d)Elementosincorporadosal
sistema
Existenelementosquesinser
niobligatorios,nisiquiera
optativosparalaexistenciaoel
funcionamientodelsistemaen
elqueseencuentran,aparecen
tanfrecuentementequeseles
atribuyeerrneamenteuna
implicacinenlaorganizacin
delsistema.
Unejemplosencillopermite
ilustrarlaobservacin.
Supongamosquesetratade
identificarloscomponentes
quedebendeseleccionarse
paraanalizar[laceremoniade
unabodaconvalorlegal],
comounsistema.Seranlos
siguientes:
(Elcontrayente,lacontrayente,
elsacerdoteloeljuez,los
padrinosy/olostestigos,la
alianzaparalaesposa,la
frmuladeaceptacinrecitada
porl,lafrmulade
aceptacinrecitadaporella,el
libroderegistros
matrimoniales).
Estaidentificacinde
componentesprobablemente
nocontienetodosaquellosque
algunaspersonas
seleccionarancomo
especficoseimprescindibles
paraunaboda.Entreaquellos
elementos,queseguramentese
echaranenfalta,se
encontraraporejemplo(el
trajedelanovia).Aunquees
bienciertoqueparaqueel
elemento(trajedenovia)
cumplalafuncinquele
define,esnecesarioqueexista
unsistema[laceremoniadela
boda]esfalsoquela
ceremoniadelabodaprecise
del(trajedenovia)paraque
puedaexistiryparaque
funcione;ytampocoescierto
que(eltrajedenovia)
125
puedaconsiderarsecomoun
componenteoptativo,yaque
nopuedesustituiraningunode
losqueelsistemaselecciona
(confrnteselalista).
Aestoselementosqueprecisan
delaexistenciadelsistema
peronoestnimplicadosenl,
lesdenominoelementos
incorporadosalsistema.
e)Condicionesparaelanlisis
delgradodeimplicacinde
loscomponentes
Secomprendequepara
dilucidarelcarcter
obligatorio,optativo,o
incorporadodeuncomponete
respectoaunsistemadado,
esteltimodebede
identificarsedemodomuy
concreto.
ElejemploDpermiteilustrar
estaobservacin.Enlaforma
deliberadamenteimprecisacon
laquesehadefinidoelsistema
[sistemacomunicativo]el
componente
(instrumentotecnolgicode
comunicacin:telfonopuede
ser:
Unelementonoimplicadoen
elfuncionamientonienla
reproduccindelsistema.As
ocurrirasiel[sistema
comunicativo]alque
aplicamoselmodelofuese
[unaconversacincaraacara
entreunemisoryunreceptor]
comunicacinque,por
definicin,excluyeelempleo
deinstrumentostecnolgicos
(enlacomunicacincaraa
caraseutilizaninstrumentos
biolgicos,lavoz,elgesto).
Uncomponenteimplicado
optativamenteenel
funcionamientoyla
reproduccindelsistema.Si
[elsistemacomunicativo]
delejemplodesignase
[cualquiercomunicacin
basadaenellenguajenatural]
(entindaselenguajehabladoo
escrito)elempleodel
(telfono)seraoptativoconel
del(telgrafo)la(carta),
etctera.
Uncomponenteimplicado
obligatoriamenteenel
funcionamientoyla
reproduccindelsistema.Siel
modeloseutilizasepara
referirseal[sistema
comunicativo]de[una
conversacinsincrnicaentre
unemisoryunreceptormuy
distanciadosenelespacio]
comunicacinquepor
definicinincluyeelempleode
instrumentostecnolgicos
capacesdetransmitirlapalabra
enambossentidos(el
telfono),ocualquieradesus
perfeccionamientosresultara
uncomponenteobligatorio.
Ladistincinentrelos
elementoscomponentesdeun
sistema
126
a)Criterioparadeterminarlos
componentesdiferenciadosen
elsistema
Uncomponentesedistinguede
otrouotrosenelinteriordeun
sistemadado,cuandolas
diferenciasqueexistenentre
ellos,osusdiferentes
comportamientosson
necesariosparaqueelsistema
funcioneopermanezca
organizadocomotalsistema.
Apartirdeahoraseexpresar
estadistincinentrelos
componentes,como
diferenciacin98.
b)Clasesdediferenciaciones:
Ladiferenciacinenelinterior
deunsistemapuedeser:
Estructural.Existealmenos
unaconfiguracinoestado99
delsistemaenlacualla
existenciadeesecomponente
esnecesariaparaqueocupeal
menosunadelasposiciones
quepresentaesaconfiguracin,
sinqueenesaconfiguracin
tal/esposicin/espueda/nser
ocupada/sporotros
componentes.
Enunameloda(lasnotas)
debendesucederseenun
ordentemporaldeterminado
paraqueaquellasea
identificable.
Enunamquinadeescribir
(lasletrasdelteclado)deben
deocuparunaposicin
espacialconcreta,paraquela
mecanografapueda
aprenderseypracticarsesegn
unmodelouniversal.
Funcional.Existealmenos
unaconfiguracinoestadodel
sistema,enelcuallaexistencia
deesecomponentees
necesariaparaqueasumaal
menosunadelasfunciones
quecontieneeseestado,sin
queeneseestadotal/es
funcin/espueda/nser
asumida/sporotros
componentes.
Eneljuegodelajedrez(las
distintaspiezas)estn
funcionalmentediferenciadas
porlosmovimientosquetienen
asignados.
Loselementosdeunagregadoestn
indiferenciados;cualquieradeellos
puedeponerseindistintamenteenel
lugardelosdems,ointervenircomo
cualquierotro(sumatividad).Por
ejemplo(losciclistasenunacarrera)
sonelementosindiferenciadosy
sumativos.
Estadohacereferenciaala
organizacinefectivadelsistema;
configuracinhacereferenciaala
representacindeeseestado.
127
Eltotaldecomponentes
diferenciadosqueexistenenun
sistemanotieneporqu
coincidirnecesariamentecon
eltotaldeposiciones
estructurales,nidefunciones
querequiereelsistemapara
funcionar.Puedeocurrir:
Queunamismaposicindel
sistema,ounamismafuncin,
seaasumidaenmomentos
diferentespordistintos
componentes.Porejemplo,la
posicin(Emisorde
comunicacin)puedeser
asumidaenunsistemade
[comunicacinverbal,caraa
caraentredosactores],
alternativamenteporunouotro
interlocutor,ensucesivasfases
delacomunicacin.
Queuncomponenteasuma
msdeunaposicino
desempeemsdeunafuncin
enelsistema.Porejemplo(un
mismoactordela
comunicacin)puede
desempearlasfuncionesde
productordemensajesyde
distribuidordemensajes.Este
eselcasodelconferenciante.
c)Distincinentre
diferenciaciny
heterogeneidaddelos
componentesdelsistema
Ladiferenciacinentrelos
elementosdelsistemapuede
apoyarseenlaexistenciade
componentesheterogneos,es
decir,dedistintanaturaleza,
aunquelaheterogeneidadde
loscomponentesnoseaun
requisitoindispensablepara
queaquellossediferencien
entres.Cadaunodelos
sistemasqueseofrecenenlos
ejemplosA,B,C,D,contienen
componentesheterogneos100.
As,elsistemadelejemploD,
estconstituidopor
componentesqueson:
denaturalezatcnica(los
diversostiles
anticonceptivos);
sereshumanos(hombresy
mujeresconcapacidad
reproductora,niosnacidos);
denaturalezaaxiolgica
(normas,reglasqueregulanla
posibilidaddereproduccin,
prohibicionesentornoal
sexo).
Lossistemasqueseestudian
encienciassocialessuelen
estarconstituidospor
elementosheterogneos.
d)Indicadoresdeltamaodel
sistema
Ladiferenciadenaturalezanoesun
requisitoimprescindibleparaqueel
sistemaestablezcadistincionesentre
suscomponentes.Entodoslos
ejemplosqueseofrecenenblyb2,
ladiferenciacinseestableceentre
componenteshomogneos(notas
versusnotas);(tiposversustipos);
(piezasversuspiezas).Delmismo
modo,enelejemploD,sedistingue
entre(emisores)y(receptores),
componentesqueocupandistinta
posicincomunicativa,aunque
ambasposeanlamismanaturalezade
Actores.
128
Enunsistema,elnmerode
componentesvienedefinido
porelrepertoriodeelementos
diferenciados,ynoporel
nmerototaldeelementos.
As,enelejemploD,cuando
seaplicaalacomunicacinde
masas,elcomponente
(receptor)puedeestar
constituidopormillonesde
elementos(personasque
formanpartedelaaudiencia);
sinembargo,entantoqueel
anlisisseocupedesu
posicinenelsistema
comunicativo,odesufuncin,
todosloselementosdela
audienciaquedanasignadosa
unnicocomponente.
Ensentidoinverso,elementos
idnticospuedenconstituir
componentesdiferenciados
cuandotienenasignadauna
funcinounaposicin
especficaenelsistema.As,
enelajedrez(cadapen)esun
componente,porqueocupauna
posicinprecisaparaqueel
juegopuedafuncionar.
Eltotaldecomponentesque
diferenciaelsistemaesun
indicadordesutamao.El
sistemamspequeoesaquel
enelqueslocabediferenciar
doscomponentes;apartirde
estetamao,laapreciacines
relativa:sergrande(respecto
aunsistemaquediferencian
componentes)aquelotroque
poseaalmenosn+1
componentes.Losejemplos
queseestnutilizandoeneste
tematienentodoselmismo
tamao,yaqueincluyecada
unocuatrocomponentes
diferenciados.
Lasrelacionesentrelos
elementoscomponentesdeun
sistema
Criterioparadeterminarlos
componentesdependientesen
elsistema
Uncomponenteperteneceaun
sistemadadocuandolas
relacionesqueestablececon
otrouotroscomponentesdel
sistemasinnecesariasparaque
elsistemafuncioneo
permanezcaorganizadocomo
talsistema.Apartirdeahora,
seexpresarnestasrelaciones
comodependencias,indicando
conelloqueelestadodecada
componentedelsistemaseve
afectadoporotrouotro
componentesyviceversa101.
b)Clasesdedependencias
Loselementosdeunagregadoson
independientesentres,yaqueel
cambiodeunonoafectaotros
cambiosniseveafectadoporellos.
Porejemplo,losparsitosdelaradio
sonelementosindependientes.
129
Lasdependenciasquepueden
existirentreloscomponentes
delsistema
puedenser:
Solidarias(Interdependenciaa
b).Cuandoelcambiodel
componentesignifica
necesariamentequele
antecede,acompaaosucede
elcambiodeotrouotros
componentes(yviceversa).
EnelejemploA,uncambioen
el(volumendeaguahelada)es
solidariodelcambioenel
(volumendeagualquida)(y
viceversa).
Causales(determinacina
componentesignifica
necesariamentequele
antecede,acompaaosucede
elcambiodeotrouotros
componentes,peronoala
inversa.
EnelejemploC,uncambioen
la(fecundidaddelasmujeres),
escausadeuncambioenlos
(nacimientos),peronoala
inversa.
Especificas(covariacin,
asociacin,correlacina
componentesignificaque
algunasvecescambianotrou
otroscomponentes,perono
necesariamente,yviceversa.
EnelejemploD,uncambioen
el(tipodeemisores)puede
suponer(aunquenosiempre)
uncambiode(instrumentosde
comunicacin),y/ode
(mensajes),ylode(receptores).
c)Formasdeafectacindelas
dependencias
Ladependenciaentrelos
componentesdeunsistemano
significanecesariamenteque
cadaelementotengaque
mantenerrelacionesdirectas
deafectacincontodosycada
unodelosdems.
Paraqueuncomponente
pertenezcaaunsistema,es
suficienteconquemantengaal
menosunarelacindirectacon
otrocomponente.Respectoa
losdemspodrestableceruna
afectacinindirecta.
EnelejemploA,uncambio
en(elclima),comopuedeser
unbuenaodelluvias,slo
afectadirectamenteala
(disponibilidaddepasto).
Aunquenoafectadirectamente
alnmerode(animales
depredadores),lohace
indirectamente,atravsdel
cambiopreviodeotros
componentes:[humedad
disponibilidaddepasto
nmerodehervboros(presas)
nmerodedepredadores].
130
Ladependenciaentreloscomponentesdelsistematampocosignificanecesariamenteque
cadacomponentemanifiesteaquellasqueleafectan,entodosycadaunodelosmomentosen
loscualesexisteesesistema.Paraqueuncomponentepertenezcaaunsistema,essuficiente
queunavezafecteaotrocomponente,aunqueeseefectosemanifiesteenotromomento
distinto.
ElejemploCpuedeestudiarse:
Enelmomento(tl)enelcualapareceporprimeravezunmtodosegurodecontroldela
fecundacin(losanovulatorios).Enestaetapa,yenalgunasculturas,lasrelacionesentrelos
componentesdelsistemademogrficosonlossiguientes:
Usodeanovulatorios
Normasyvaloressociales
Fecundidaddelas
apropsitodelsexoyla
mujeres
procreacin
Nacimientos
Enelmomento(t2)enelcualelempleodeanovulatorioshayaafectadoporvaindirectaa
losnacimientos.Puedenestablecersevariasrelacionesnuevas:
Seestableceralgunaclasederelacinentreelcomponente(normasyvaloressociales)yel
componente(usodeanovulatorios).Porejemplo,elusodeanovulatoriospuededeterminar
(nuevosvaloresentornoalavirginidad).
Cambiarodesaparecerlarelacinexistenteentre(normasyvaloressociales)y
(nacimientos).Porejemplo,unasensiblereduccindenacimientospuededeterminar(nuevos
valoresentornoalaprocreacinfueradelmatrimonio).
d)Indicadoresdelaconstriccindelsistema
Ladistribucinqueexisteenelsistemaentrerelacionesdecarcterespecfico,porunaparte,
ydecarctersolidarioocausal,porotra,esunindicadordelaconstriccinquecaracterizaa
laorganizacindelsistema.Elsistemamsconstreidoseraaquelenelcualtodaslas
relacionesque
131
existenentresuscomponentesfuesensolidarias.Amedidaquelasrelacionessolidariasdejen
pasoarelacionescausales,disminuyelaconstriccin.Elsistemamenosconstreidosera
aquelenelcualtodaslasrelacionesqueexistenentresuscomponentesfuesendecarcter
especfico.Entrelosejemplosqueacabamosdecomentar,ApresentamsconstriccinqueC.
ElanlisisefectuadopermiteofrecerunadefinicindelossistemascomoAquellosconjuntos
constituidosporcomponentesimplicados,diferenciadosydependientes.Elanlisis
sistemticopuededefinirsecomo
EIestudiodelaorganizacindelossistemas,consistenteenidentificarculessonlos
componentesquecadasistemaselecciona,cmosedistinguenunosdeotrosyqurelaciones
mantienenenelsistema.
ELANLISISDELAORGANIZACINENUNSISTEMA
NIVELDEANLISIS
CARACTERSTICA
DEDUCCIN
ESPECFICAPARA
SISTEMTICAQUECABE
DISTINGUIRLOS
EFECTUARACADA
COMPONENTES
NIVEL
a)
Seleccinde
Implicacin
Permite
distinguir
qu
elementos
elementospueden
con
componentes
siderarse
componentes
delsistemayculesno.
b)
Distincinentre
Diferenciaciones
Permite
distinguir
qu
loscomponentes
componentes
distintos
entrana
formar
parte
delsistema.
c)
Relacinentre
Dependencias
Permite
distinguir
qu
loscomponentes
intervenciones
diferen
testienecadacompo
nenteenelfunciona
mientodelsistema.
132
LAPREDICCIONSOBRE
ELCOMPORTAMIENTO
DELOSSISTEMAS
DIFERENCIASENTRE
ANALISISSISTEMATICO
YPREDICTIVO
Alcancedelanlisis
sistemtico
Elconocimientodelos
componentesimplicadosde
formaobligatoriauoptativaen
unsistema,desus
diferenciacionesestructuraleso
funcionalesydelas
dependenciassolidarias,
causalesoespecficasqueles
relacionan,permitesabercmo
eselsistemaycmofunciona.
Unavezlogradoeste
conocimientoanalticoes
posibleexpresarelsistemaen
unmodelo.Secomprendeque
paraalcanzarunconocimiento
analticotansistemticose
requiereuntrabajoperviode
muchaenvergadura,yque
entretantohayque
conformarsecon
representacionesdelsistema
parcialesoimperfectas,enlas
cualespuedefaltarel
reconocimientodealgn
componente,dealguna
diferenciacinodealguna
dependencia.Encualquier
caso,portrabajosaylargaque
resultelatareadeanlisis,se
sabequesielobjetodeestudio
esefectivamenteunsistema
hayunmodeloquepuede
describirlo,certidumbreque
justificaelesfuerzo
investigador.
Alcancedelanlisispredictivo
Entantoqueelestudiodel
sistemasepropongasolamente
describircmoes,ycmo
funciona,noexiste
impedimentomaterialalguno
queimpidaalcanzarel
conocimientoanaltico.En
cambio,cuandosetratade
predecircmovaa
comportarseelsistema(o
algunodesuscomponentes),
puedenexistirimpedimentos
materialesenelpropioobjeto
deestudioqueobstaculicenun
conocimientocompleto,e
inclusoaproximado,desu
comportamiento.Esta
dificultadsubsisteincluso
cuandosehalogrado
identificarelmodeloque
describecorrectamenteal
sistemaysuscomponentes
(Cf.elprximotema).
133
ANALISISDECOMPORTAMIENTODELOSSISTEMAS
Identificacindelosgradosdelibertad
Conceptodegradodelibertad
Ladificultadmayoromenorparapredecirelcomportamientodeunsistema(odeun
componente)tienequeverconlosgradosdelibertadqueposeeelsistema.
Porgradosdelibertadseentiendeelnmerodeconfiguracionesodeestadosdiferentesquea
lolargodeltiempopuedepresentarelsistema(oelcomponente),sintransformarseenotroni
destruirse.Unsistemaqueenunmomento(tt)estcapacitadoparamostrarmuchas
configuracionesomuchos
estadosdistintos,esmuydifcilmentepredecible(enesemomento);entantoqueunsistema
queenunmomento(tt)sloestcapacitadoparamostraruna
configuracinounestado,esabsolutamentepredecible(enesemomento).
Ejemplodesistemaqueslopuede
Ejemplodesistemaquepuede
presentaruna
configuracin(muy
presentarunnmeroindetermi
predecibles)
nadodeconfiguraciones
(pocopredecible)
Unsonetomemandahacer
ElcrecimientodelPNBhasidode
Violante
unpunto,locualsitalabalanza
yenmividamehevistoental
depagosenlacifrade...
aprieto
catorceversosdicenqueessoneto
burlaburlandovanlostresdelante
...
Ejemplodesistemaqueslopuede
Ejemplodesistemaquepuede
presentarunnuevoestado(muy
presentardiversos
estados(poco
predecibles)
predecible)
Momentot1
Momentot2
Momentot1
Momentot2
CLH+H2O
...
AregaaaB
...
134
b)Factoresdelosque
dependenlosgradosde
libertaddelsistema
Secomprendequeelnmero
totaldeestadosdiferentesque
puedenpresentarseenun
sistemadepende:
Delrepertoriodecomponentes
optativosquepuede
seleccionarelsistema.Los
sistemasmsrgidos,en
igualdaddecondiciones,
poseenmenosgradosde
libertadquelossistemasms
elsticos.
Delrepertoriodecomponentes
diferenciadosquesedistinguen
enelsistema.Lossistemas
mspequeos,enigualdadde
condiciones,poseenmenos
gradosdelibertadquelos
sistemasmsgrandes.
Delrepertorioderelacionesno
solidariasqueseestablecen
entreloscomponentesdel
sistema.Lossistemasms
constreidos,enigualdadde
condiciones,poseenmenos
gradodelibertadquelosms
constreidos(vercuadro
pginasiguiente).
Relacinentregradosde
libertadeinformacin
a)Conceptodedeterminacin
Lossistemasenlosquela
prediccindesu
comportamientoesmsfcil,
sonlosorganizadosms
rgidamente,conunpequeo
nmerodecomponentes,cuyas
relacionesseanmuy
constrictivas.Entales
sistemas,laorganizacinde
loscomponentesintroduceuna
elevadadeterminacinsobresu
comportamientoysobreel
comportamientodelconjunto.
Lossistemasenlosquela
prediccindecomportamiento
esmsdifcilsonlos
organizadosms
elsticamente,conungran
nmerodecomponentes,cuyas
relacionessonpoco
constrictivas.Entalessistemas
laorganizacindelos
componentesaceptauna
elevadaindeterminacinsobre
sucomportamientoysobreel
comportamientodelconjunto.
135
b)Elconocimientodela
terminacindelsistema
equivalealconocimientodesu
informacin
Ahorabien,unsistemacuyo
comportamientoestmuy
determinadoporsupropia
organizacininternaesun
sistemamuyprevisible(se
precisahacerseconpoca
informacinms,apartedel
conocimientosobrecmoesy
cmofuncionaelsistemapara
poderpredecircmovaa
comportarse).Demodo
paralelo,unsistemacuyo
comportamientoestmuy
indeterminadoporsu
organizacininternaesun
sistemapocoprevisible(se
precisahacerseconmucha
informacinms,apartedel
conocimientosobrecmoesy
cmofuncionaelsistemapara
poderpredecircmovaa
comportarse).Estas
correspondenciaspermiten
pasardelanlisissistemtico
(anlisisdelaorganizacindel
sistema)alanlisis
informacional(anlisisdela
probabilidaddeprediccin
sobreelcomportamientodel
sistema).Lospasosquehan
conducidodeunoaotro
anlisishansidolossiguientes:
Anlisistemticodela
organizacindelsistema,
previoalanlisis
informacionaldel
comportamientodelsistema:
Msrigidez,menortamao,
msconstriccin=Menos
gradodelibertad,ms
determinacinenel
comportamientodelos
componentesydelconjunto.
Indicaunsistemams
previsibleaniveldesu
organizacin.
Mselasticidad,mayor
tamao,menosconstriccin=
Msgradosdelibertad,menos
determinacinenel
comportamientodelos
componentesy
delconjunto.Indicaun
sistemamenosprevisiblea
niveldesu
organizacin102.
Laorganizacindelsistemapuede
entendersecomolainformacinque
elpropiosistemaposeeencuyocaso
sehablardesistemasmuy
informados(losmuypredicibles)y
pocoinformados(lospoco
predicibles).
136
LAPREDICCINSOBREELCOMPORTAMIENTODEUNSISTEMA
ANLISISDELOSGRADOSDELIBERTAD
QUEPERMITELAORGANIZACINDELSISTEMA
Deduccinsistemticaquecabeefectuaracadanivel:
distincinentre:
Caracterstica
SistemasMS
SistemasMENOS
Niveldeanlisis:
especficaque
predecibles
predecibles(ms
permite
(menosgradosde
gradosde
distinguirlos
libertad)
libertad)
gradosde
libertad
a)Flexibilidaden
Implicacinde
Msrgidos
Mselsticos
laseleccin
componentes
deloselementos
optativos
componentes
b)Tamao
Diferenciaciones
Mspequeos
Msgrandes
(repertoriode
componentes
distintos)
c)Constriccin
Dependenciasno
Msconstreidos
Menos
enlasrelaciones
solidarias
constreidos
entrelos
componentes
137
LOSSISTEMAS
FINALIZADOS
3.1.Conceptodesistema
finalizado
Losejemplosseleccionados
paraestetemaincluyen
sistemasfsicos,ecosistemas,
sistemasdemogrficosy
comunicativos.Todosellos
poseenunacaracterstica:su
organizacinysu
comportamientopuede
modificarseporlaintervencin
delhombre.
ElsistemafsicodelejemploA
hafuncionadomuchotiempo
sinquelaactividadhumanale
afectase.Enlaactualidad,el
hombrepuedealterar(la
temperaturadelaatmsfera)
comoresultadodelaactividad,
yatravsdeestecambio
modificarelestadodelos
restantes.
Elsistemaecolgicodel
ejemploB,igualmenteha
funcionadoalmargendela
intervencinhumana.La
introduccindelcultivo,los
abonos,laganaderaolacaza
puedemodificartodosycada
unodelosfactores,llevando
enalgunoscasosala
destruccindelsistema
(desertizacin,desaparicinde
lafauna).
Elsistemademogrficodel
ejemploChasidointervenido
porelhombredesdeelinicio
delasociedadconelobjetode
controlarlosnacimientos.La
aparicindetcnicasde
controlmsperfectasyla
funcinasignadaalasnormas
yvaloressocialesmodificasu
funcionamiento.
Elsistemacomunicativodel
ejemploDsupone,por
definicin,quesu
funcionamientoseveafectado
porlaintervencindelhombre.
Todosistemacuya
organizaciny/o
funcionamientosevean
afectadosporlaintervencin
humanasonsistemas
finalizados.
Modosdefinalizarunsistema
Laintervencinhumanapuede
determinarunadeestasdos
posiblesconsecuenciasanivel
delaorganizacindeun
sistema:
Aumentarladeterminacin
queejercelaorganizacindel
sistemasobresu
funcionamiento.
138
Disminuirladeterminacin
queejercelaorganizacindel
sistemasobresu
funcionamiento.
Elaumentooladisminucin
deladeterminacinserealiza,
enlaprctica,interviniendo
sobreaquellosfactoresdelos
quedependenlosgradosde
libertaddelsistema,loscuales
yahansidomencionadosen
laspginasprecedentes.
Uncasoextremode
finalizacinseraaquelque
concluyeseenladestruccin
(deseadaoindeseada)del
sistemaporlaintervencin
humanasobresu
funcionamientoosobresu
organizacin.Esteriesgo
afectaalossistemas
ecolgicos.Enelcasodelos
sistemascomunicativos,la
finalizacinsellevaacabopor
intervencionesomediaciones
deagentessocialescapacesde
controlarelconjuntodel
sistemaoalgunodesus
componentes.Inclusoexisten
intervencionesquetienena
veceselobjetivoexpresode
impedirqueelsistema
comunicativofuncione103.
Porqupuedeutilizarseel
anlisisdesistemasenel
estudiodelaTeoradela
Comunicacin
LaTeoradelaComunicacin
seocupadelestudiodelos
diferentessistemasde
comunicacinqueexisteno
puedenexistir.Lajustificacin
deesteproyecto
epistemolgicosebasaenque
lacomunicacin,anivelreal,
presentalascaractersticasque
selesexigenalossistemas:
a)Laprcticadela
comunicacinpresupone
siemprelaparticipacinde
msdeuncomponente.El
repertoriomnimode
componentesquepueden
existirencualquierprctica
comunicativasonlos
siguientes:
Dosactores.
Unasustanciaexpresiva.
Lasformasdefinalizacinque
puedendestruirunsistemade
comunicacinsonlassiguientes:
Destruyendolaorganizacindelos
componentesdelsistema,conlocual
loscomponentessetransformanen
merosagregadosocolecciones.
Destruyendoladiferenciacin
espacialoestructuraldelos
componentes,loscualesunavez
indiferenciados,setransformanen
elementossumatorios.
Permitiendoquecadacomponente
delsistemadecomunicacinasuma
cualquierestadoindefinidomediante
ladestruccindelasconstricciones
quelesfinalizaban.
139
Uninstrumentobiolgicoo
tecnolgicodemodificacinde
lasustanciaexpresiva.
Uninstrumentobiolgicoo
tecnolgicodecaptacinde
seales.
Unarepresentacin.
Loscomponentesdecualquier
sistemadecomunicacin,enla
prcticacomunicativa,estn
siempreorganizados,
caractersticaquedapieala
utilizacindeunmtodo
sistemticodeestudio.
Cadasistemadecomunicacin
implicanecesariamentela
existenciadedeterminados
componentesseleccionados
paraqueaquelpuedacumplir
susfunciones.Unacorrecta
definicindelsistemade
comunicacinqueseestudia,
permitesaberculessonlos
componentesimplicadosde
formaoptativa.
140
TEMA6.CONCEPTODEMODELO104
Epgrafes:I.Losmodeloscomorepresentacindesisternas.1.conceptodemodelo.2.
Caractersticasgeneralesquedebenposeerlosmodelos.II.Anlisis,pormediodemodelos,
deloscomponentes,funcionesyprocesosdelossistemas.1.Representacindesistemasde
comunicacin.2.Clasesdemodelosquerepresentansistemasdecomunicacin.
LOSMODELOSCOMOREPRESENTACIONDESISTEMAS
CONCEPTODEMODELO105
UnmodeloeslarepresentacindealgntipodeorganizacindealgunaCOSA.Para
representarcualquiercosaesnecesariotenerencuentasuscomponentesylasrelaciones
queexistenentretalescomponentes.Porejemplo,unmodeloquerepresenteuncircuito
integrado106reflejartodaslaspiezasqueloconstituyenylasconexionesquelasenlazan
entres.
Primeraversinmulticopiada:TemasdelaCtedradeTeoradelaComunicacin,FacultaddeCienciasdela
Informaci6n,Madrid,1978.Laactualversinestcorregida.
Paraunanlisismsdetalladodelaclaseyusosdelosmodelos,vaseMtodosactualesdeInvestigacin
Social.Akal,Madrid,1979.
Modelosdeestetiposeencuentranenlosfolletosqueentreganconlosaparatoslosfabricantesdetelevisores,
radios,tocadiscos,etc.
141
TEMA6.ConceptodeModelo
a)DistincinentreLACOSA
existenteylacosa
representada
Antesdedescribirelconcepto
demodeloesindispensable
haceralgunasconsideraciones
sobreelconceptodelacosa
querepresentanlosmodelos.
Lacosaqueseestudia(cosa
entrecomillas)noagotanunca
todaslasperspectivasque
ofreceLACOSAqueexiste
(COSAconmayscula).Segn
laformadeestudioquese
apliquealanlisisdeLACOSA,
loscomponentesdesta
ltimaylasrelacionesentre
loscomponentesaparecende
modosmuydistintos.
Supongamosquesoyun
naturalistayestudioLAFLOR
(cosaqueexiste)desdela
perspectivadelacosaque
sirveparalareproduccinde
lasplantas.Elmodeloque
describeestacosa
contendracomocomponentes
loselementosdelcliz,la
corola,elandroceoyel
gineceo;laslminasde
botnicaseranunejemplode
estarepresentacin.
Supongamosquesoyun
farmacuticoyestudiola
mismaFLORdesdela
perspectivadeunacosaque
sirveparaobtenercompuestos
qumicos.Elmodeloque
describaestacosa
contendracomocomponentes
losalbuminoides,lpidosy
alcaloidesqueexistenenlas
clulasdeLAFLOR.Esta
representacinaparecerabajo
laformadeunrepertoriode
frmulasqumicas.
Elnaturalistayel
farmacuticoesevidenteque
seestnrefiriendoadistintas
cosas,aunquepartandeun
mismoobjeto;los
componentesquetienenen
cuentaelnaturalistaestn
tomadosaunaescala
diferentedeloscomponentes
queidentificaelfarmacutico.
Elnaturalistadivideelobjeto
FLORenunidadesfuncionales;
elfarmacuticoenunidades
bioqumicas.Loscomponentes
quesonadecuadospara
explicarlareproduccindelas
plantassoninadecuadospara
explicarlaqumicadeLAFLOR
yviceversa.
Entrminosgenerales,la
escaladeestudiodeterminael
nivelderepresentacinque
puedealcanzarcualquier
modeloyenconsecuenciala
cosadelaquetratayala
quepuederemitir
legtimamente.Toda
conclusinobtenidaauna
escaladeestudio,quese
pretendeutilizarparaexplicar
laestructuraoel
funcionamientodeLACOSAa
otraescaladiferente,resulta
errneapordefinicin
(transgresinepistemolgica
quesedenominainferencia
abusivaofalsainferencia).
Lasinferenciasabusivasson
frecuentescuandoseexplotan
inadecuadamentelosmodelos
comotilesdeexplicacinde
LACOSA.Paraevitareste
riesgoes
142
importantequeelinvestigador
aclaresuescaladeanlisisde
107
.Porejemplo,el
lingista,elantroplogoyel
socilogoseocupanaveces
deunamismaCOSA:lostextos.
Ellingistaimaginamodelos
semnticosysintcticospara
representarlasrelaciones
paradigmticasy
sintagmticasentreesos
componentes;vesucosa
comoconstituidaporun
repertoriodecomponentesque
sonlossignos.Estenivelde
anlisislepermiteservirsede
susmodelosparahacer
lingsticaysloparahacer
lingstica.Elantroplogove
sucosacomoconstituida
porunrepertoriode
componentesquesonvalores
(prohibiciones,
prescripciones);imagina
modeloslgicosycognitivos
pararepresentarlafuncin
culturaldelostextos.Este
niveldeanlisislepermite
servirsedesusmodelospara
hacerantropologayslo
antropologa.Elsocilogo
puedeversucosacomo
constituidaporunrepertorio
decomponentesquesonlos
LACOSA
roles108;imaginamodelos
estadsticospararepresentar
lasrelacionesexistentesentre
elusodelostextosyla
estraficacinsocial.Estenivel
deanlisislepermitehacer
sociologayslosociologa.
LaescaladeanlisisdeLA
COSAtambindeterminala
clasedemodeloquepuede
construirse.
VolviendoalejemplodeLA
FLOR,elnaturalistapuede
representarsuscomponentes
(porejemplo,pistilosy
ovarios)deformaicnica,
porquesuheterogeneidades
perceptibleasimplevistaenel
objeto.Encambio,el
farmacuticotieneque
representarsuscomponentes
(porejemplo,loslpidosy
carotenos)deforma
matemtica,como
proporcionesexistentesde
cadaunodeesoscompuestos,
porquelavistanopuede
diferenciarcuntasmolculas
contieneLAFLORdeunauotra
clase,nidndeestnpresentes
cadaunadeellas.
b)Lasclasesdemodelos
Examinandoeltipode
isomorfismoentrela
estructura(organizacin)dela
cosarepresentadayel
modeloquelarepresenta,es
posiblediferenciarlas
siguientesclasesdemodelos:
Loquesuponenoperderdevistael
objetoformalpropiodesurespectiva
ciencia.(Vasedistincinentre
objetoformalyobjetomaterialenel
Tema3).
Aslohacenalgunascorrientes
sociolgicas.
143
1)Modelosicnico
analgicos.Loscomponentes
delacosasedesignanenel
modelopordatosqueseles
parecen109,ylasrelaciones
entreaquelloscomponentesse
conservandemanera
formalmenteanlogaenel
modelo.Losmapasson
modelosicnicoanalgicos.
Estaclasedemodelosposeen
doscualidades:
Permitenquelaestructurade
lacosarepresentadapueda
serestudiadainmediatamente,
sinnecesidaddeninguna
operacindeclculo.
Enelejemploquehemos
elegido,elmapadecarreteras
permitesaberconunasimple
ojeada,comoconsecuenciadel
carctericnicodesu
reproduccindelos
componentes,sisevaaviajar
porunarutamontaosa,llana,
principalosecundaria,etc.
Lasvariacionescuantitativas
existentesentrelos
componentesdelacosa
puedensercalculadascon
precisinsobreelpropio
modelo.
Enelanteriorejemplo,el
mapadecarreteraspermite
conocerladistanciamscorta
entredospoblacionesyeltotal
dedistanciasinnecesidadde
recurriraunamedicinsobre
elterreno,yaqueelmapa
expresaanalgicamentela
separacinqueexisteentrelas
poblaciones,medianteel
recursoaunaescalade
distanciasmsreducida.
2)Modelosicnicono
analgicos.Loscomponentes
delacosaestn
representadosenelmodelo
pordatosqueseleparecen,
perolasrelacionesqueexisten
entreaquelloscomponentes
noseconservanenelmodelo.
Lafotografadeunafamilia
cuyoscomponentesserenen
todosfrentealacmaraconla
ocasindeunaboda,esun
ejemplodeunmodeloicnico
noanalgicodeesafamilia.
Estaclasedemodelos
proporcionaunconocimiento
msomenoscompletodelas
dimensionesyelaspectoque
poseelacosarepresentada,
pero,encambio,nosirven
parareconocercmoest
organizadalacosa
(estructuradelobjeto)nicmo
funcionalacosa
(funcionamientodel
Esteparecidoestribaenqueentrelos
componentesdeLACOSAylosdatos
quesirvenpararepresentarlacosa
existeunarelacinalmenosde
isomorfismoparcial.Porejemplo,
unacasayunafotografaoundibujo
deella.
144
objeto),puestoqueelmodelo
nodacuentadelasrelaciones
queexistenentresus
componentesniladisposicin
deestosltimos.
Enelejemploquehemos
citado,seraposiblededucirde
lafotografaquelafamiliase
componedeNmiembros,pero
lasrelacionesdeparentesco
entreellostendramosque
investigarlasrecurriendoa
otrasfuentesdeinformacin.
Enconsecuencia,estos
modelospermitenquela
cosaseadescritaapartirde
ellos,peronosirvenpara
ningunaclasedeclculoque
luegopuedaseratribuidoala
cosarepresentada.
3)Modelosconceptual
analgicos.Losdatosque
utilizaelmodelonoseparecen
aloscomponentesdela
cosaquerepresentan,pero,
encambio,elmodeloexpresa
demaneraanlogalas
relacionesqueexistenentre
aquelloscomponentes.
Lasfrmulasdelaqumica
sirvencomoejemplodeestos
modelos.As,laestructurade
lasmolculasdelos
componentesorgnicosse
representaconunosmodelos
queindicanlostomospor
letrasylosenlacesporrayas.
Elmodeloresultantees
adecuadoparasabercmo
funcionanlasunionesypara
calcular,apartirdelmodelo,
lascombinacionesquela
molculapuederealizarcon
otrasmolculas.En
consecuencia,lautilidadde
estosmodelosestribaenque
sepuedenhaceroperaciones
declculoapartirdeellos,
cuyosresultadossonlos
mismosquesisehubiese
trabajadosobreLACOSA
misma.Encambio,elaspecto
realdelostomosydelas
molculassepierde
completamenteenestaforma
derepresentacin110.
110
Ejemplodemodeloconceptual
analgico:
CH
CH
CH
CH
CH
CH
(Frmuladelbenceno)
145
CARACTERISTICAS
GENERALESQUEDEBEN
POSEERLOSMODELOS
a)Referenciaauncriteriode
uso
Losmodelosrepresentan
solamenteaquellos
componentesyaquellas
relacionesexistentesenla
cosaquesonpertinentespara
losfinesquepersigueel
modelo.
Porejemplo,elmapade
carreterasnorecogetodoslos
accidentesdelTERRENO;se
limitaaindicarpoblaciones
puertos,gasolineras,etc.,yse
interesaexclusivamenteenlas
relacionesdedistancia.Ese
mismoTERRENO,representado
enunmapageodsicoo
cartogrficodestinadoafines
militaresocatastrales,
indicaraotraclasede
accidentesytendraencuenta
relacionesdeelevacindel
terrenoeinclusodepropiedad,
ademsdelasrelacionesde
distancia.
Denominamoscriterioal
objetivoqueseasignaal
modelo.Cualquiermodelo
debederepresentarlos
componentesy/olas
relacionesqueexigeelcriterio
deempleoquesehaelegido,
peronodebedereflejartodos
loscomponentesnitodaslas
relacionesqueexistenenLA
COSAqueserepresenta
111
b)Indicacindesugradode
terminacin
Ladificultadquepresentala
construccindemodelos
radicaenidentificarculesson
losdatos(componentesysus
relaciones)quedebenincluirse
necesariamenteparasatisfacer
elcriterioyquotrosdatos
debendeexcluirsedelmodelo
porquenosatisfacenel
criterio.Losmodelosque
contienentodoslosdatos
necesariosysuficientes(yslo
esosdatos)querequiereel
criteriodeuso,sonmodelos
completosypertinentes;
aquellosquenohanlogrado
identificartodoslos
componentesy/orelaciones,
sonincompletos,ycuando
dejanendudasobrela
pertinenciadelosdatosque
recogen,sonmodelosno
adecuadosalcriterio.
Elnicomapacompletodeun
territorioeselpropioterritorio;se
comprendequelainclusinde
componentesyderelacionesqueno
interesandesdeelpuntodevistadel
usuariodelmapaconvertiraal
modeloenunartefactointil.
146
Ejemplodemodelocompleto
ypertinente:lafrmuladel
benceno.
Ejemplodemodelo
incompleto:elmodelodela
cajanegrautilizadoporlos
psiclogosbehavioristas112.
Ejemplodemodelono
adecuadoalcriterio:los
modelosqueexplicanel
crecimientodemogrfico113.
Secomprendequeelobjetivo
deseableconsisteenla
elaboracindemodelos
completosypertinentes;pero
conseguirloresultadifcil,
comolopruebalaexperiencia
delasciencias.Dehecho,
cuandosehaconseguido
elaborarunmodelocontales
caractersticasdeperfeccin,
sehansentadolasbasespara
tranformarelconocimiento
sobreelobjetorepresentadoen
unacienciaexacta.
c)Indicacindesugradode
cerramiento
Nosiempreladificultadpara
llegaraunmodeloperfecto
puedeachacarsealgradode
conocimientoqueseposee
sobreLACOSA.Hayciertas
COSASque,porsunaturaleza,
nopuedenserrepresentadasen
unmodelocompletoy
pertinente,yaqueellas
mismassonincompletasen
elsentidoqueexplicaremosa
continuacin;onoson
susceptiblesdeserexaminadas
bajounnicocriterio.
Lafrmuladelbencenoesun
modelocompletoypertinente
porqueelobjetoque
representaestcompleto
(nuncavaatenerms
componentesnirelaciones
nuevas,entantoquesiga
siendobenceno)yporque
puedeserrepresentadodesde
elcriteriodesuestructura
atmica,sintenerporqu
mezclarotroscriterios.
Elmodelotieneestarepresentacin:
CRITERIO:ESTMULOSORGANISMO
RESPUESTAS
cajanegra
MODELO:Entrada
salida
Paraestudiarelcomportamientode
losseresvivos,entendidocomo
respuestaalosestmulosdel
ambiente,elpsiclogoconductista
construyeunmodeloenelque
representaelorganismoporunacaja
negra(esdecir,notransparenteni
susceptibledeserabierta,yporlo
tantodeinteriordesconocido).El
modeloesincompleto,porqueslo
puededarcuentadelasentradasyde
lassalidas;noobstante,resultatil
enlamedidaqueseaposiblededucir
laestructuradelacajanegraa
partirdelaformaenqueelconjunto
[entradacajanegrasalida]
funciona.
Todaslasprevisionesdemogrficas
hancometidoerroresmuy
importantes,locualindicaque
factoresorelacionesdelosque
dependeelcrecimientodela
poblacinnohansidotenidosen
cuentaosehaatribuidounpapel
indebidoaalgunosfactores
recogidosenelmodelo.
147
Aunobjetocompletosele
puederepresentarporun
modelocerrado(respectoal
criterioelegido).
Losmodelosquerepresentan
elfuncionamientodelos
lenguajesnaturalesnoson
completos,porqueelobjeto
querepresentaincorpora
nuevoscomponentesycambia
lasrelacionesentreellos,y
aceptamuymalelanlisis
desdeuncriterionico,sea
sintctico,semnticoo
pragmtico;enlamedidaen
quecadaunodeestosniveles
essolidariodetodoslos
dems.
Aunobjetoincompleto
sloselepuederepresentar
porunmodeloabierto(capaz
deincorporarelcambioquese
operaenelobjeto
representado).
Desdeelpuntodevistadela
investigacinquesepuede
llevaracaboconunosuotros
modelos,slolosmodelos
cerradospermiten
explicacionesexactassobreel
funcionamientoylaestructura
delobjeto,entantoquelos
modelosabiertosautorizan
explicaciones
probabilsticas114sobresu
estructuray/osufuncin.
Explicacionesqueaceptanunriesgo
deerror,elcualavecespuedeser
calculadocuandopuederecurrirseal
anlisisestadstico.
148
ANALISIS,PORMEDIO
DEMODELOS,DELOS
COMPONENTES,
FUNCIONESY
PROCESOSDELOS
SISTEMAS
REPRESENTACIONDE
SISTEMASDE
COMUNICACION
EntreLASCOSASquepueden
representarsepormediode
modelosfiguranlossistemas,
yporlotantolossistemasde
comunicacin.Unmodelode
comunicacindeberposeer
lascaractersticasdecualquier
otromodelo,yporlotanto
tendrqueservaloradoen
funcindelossiguientes
rasgos:
Elcriteriodeusoalque
respondeelmodelo.En
cualquiercaso,esecriterio
debeaparecerexplcitopara
quenosepidadelmodeloms
deloquepretende,nise
justiqueconmenosdeloque
tratadeabarcar.
Elgradodeterminacin.En
camposconcretosdela
comunicacin,yparacriterios
especficos,esposiblela
construccindemodelos
completosypertinentes,por
ejemplo,eneldominiodelos
lenguajesartificiales.Sin
embargo,desdeelpuntode
vistadelaTeoradela
Comunicacin,losmodelos
msinteresantesson
necesariamenteincompletos,
porlasrazonesqueexpondr
enseguida.Encambiono
existejustificacinalgunapara
retenerlosmodelosno
adecuadosalcriterio.
Elgradodecerramiento.El
sistemadecomunicacinest
pornaturalezaabiertoal
influjodelsistemasocial,el
cualalteraconstantementelos
componentesylasrelaciones
existentesenelsistema.En
consecuencia,unmodelo
cerradoes,pordefinicin,una
representacinfalseadadel
sistemacomunicativo115.
Puestoquelarepresentacin
delsistemadecomunicacin
obligaalempleodemodelos
abiertos,labondaddelmodelo
vendrdeterminadaporlos
siguientesfactores:
1)Lacapacidaddelmodelo
paraaproximarseal
funcionamientoreal
delsistemaconungradode
erroraceptableentrminos
cientficos(valorde
Slopuedenexistirmodelos
cerradosenlascomunicacionesque
nosonintervenidasporelsistema
social,yqueseregulanpor
automatismosdecarctermecnico
ociberntico.
149
simulacin).Lacapacidadde
simulacindelmodelo
determinasuvalidezy
suconfiabilidad116.
Lacapacidaddelmodelopara
incluirloscambiosquese
operanenlarealidady
transformanloscomponentes
olasrelacionesdelsistemade
comunicacin(valor
prospectivo).Lacapacidadde
prospectivadelmodelo
determinasuutilidadysu
permanencia.
Lacapacidaddelmodelopara
darcuentadeladependencia
queel
sistemadecomunicacintiene
respectoalsistemasocial117
(valorreferencial).La
capacidadreferencialdel
modelodeterminasu
objetividad.
Lacapacidaddereferencia,de
prospectivaydesimulacinde
losmodelosabiertosquese
empleanpararepresentarla
comunicacinesmuyvariable,
comoellectortendrocasin
decomprobar.Encualquier
caso,nopuedeexistir,por
definicin,unmodelo
completamentereferencial,
prospectivoyaptoparala
simulacin118.
Cfr.Tema10.
Eventualmente,ydesdeotropunto
devista,elmodelopuededarcuenta
delosefectosqueelsistemade
comunicacinproduceenel
funcionamientodelsistemasocial,
yaqueexisteinterdependenciaentre
ambos,ynomerocontrolde[SC]
por[SS].
Unexamendetalladodeestetema,
enBasesepistemolgicasdelos
mtodosactualesdeinvestigacin
social,M.MartnSerrano,REIS,
nm.3,Madrid1978.
150
CLASESDEMODELOS
QUEREPRESENTAN
SISTEMASDE
COMUNICACION
Todoslosmodelosque
respondanalasexigencias
comentadasena),b)yc)son
adecuadosparatrabajaren
TeoradelaComunicacin.
Existenejemplosdemodelos
quesatisfacenestosrequisitos
entodaslasclases(icnico
analgicos,icnicosno
analgicos,conceptual
analgicos).
Lapreferenciaporunauotra
claseemodelosde
comunicacintienequever
nuevamenteconelcriteriode
usoqueseelige119.En
trminosgenerales,cabe
distinguirentredosclasesde
criterios:
Interesadescribirlos
componentesylasrelaciones
deunsistemade
comunicacindado(por
ejemplo,laempresa,la
burocraciaa,elsistema
educativo).Estosestudios
aconsejanmodelosenlosque
serepresentelaestructuradel
sistema.
Interesainvestigarelmodode
empleodelsistemade
comunicacin,para
profundizaraniveltericoen
suconocimientoopara
intervenirenelsistema,
introduciendocambiosenel
mismo(porejemplo,el
polticoquequisieracambiar
elusodelosmediosde
comunicacindemasas,el
psiclogoquetrabajapara
mejorarlasrelaciones
familiares).Paraestos
estudiosossonaconsejables
modelosquerepresentenlas
funcionesdelsistema.
Lostiposdemodeloque
hemosdescritosonmso
menosadecuadosparacada
unodeestosfines.Sugradode
utilidadsereflejaeneste
cuadro:
Existentambinunoslmitesque
legitimanyvalidanloscriteriosde
uso.Estoslmitesvienen
determinadosporlaepistemologay
porlaaxiologa.Haycriteriosdeuso
queepistemolgicay
axiologicamentenopuedenfundar
conocimientocientficoalguno,si
bienpuedenfuncionaranivelde
saberinstrumental.Cfr.aeste
propsitoelTema3.
151
AMBITODEUTILIDADDELOSMODELOS
TIPOSDEMODELOS
FINESDESCRIPTIVOS
FINESDE
INVESTIGACIN
Adecuacinpara
describirla
Adecuacinpara
estructuradel
describirel
sistemaque
funcionamientodel
representaelmodelo
sistemaque
representaelmodelo
Icnicoanalgicos
S
S
Icnicono
S
No
analgicos
Conceptual
No
S
analgico
LosdosprximostemasofrecenallectorunadescripcindemodelosexistenteenTeoradela
Comunicacin,elegidosporqueestudianLACOSAutilizandodistintasescalasdeanlisisy
diferentescriterios.Losmodeloselegidoscubrenejemplospertenecientesatodaslasescuelas
quetienenimportanciaencienciasdelacomunicacin.
Encadacasosecomienzaaclarandocmoveelobjetodeestudiocadaescuela(bases
tericas)paradejarclarolaescaladeanlisisquelecorresponde.Seguidamentesemuestran
losmodelosseleccionadosyfinalmentecomentamoslasperspectivasqueseabrenconcada
unadelasvasdeanlisis.
Ellectorquehayacomprendidolautilidaddelosmodelosylosrequisitosquedebecumplir
unmodelobienhecho,ascomolascaractersticasquedistinguenalosmodelosquese
refierenasistemasdecomunicacin,podrporsmismojuzgarapropsitodelosejemplos
queseleofrecenenlosTemas7y8.Paraellopodrauxiliarsedelcuadroqueseincluyeenla
pginasiguiente.
152
MODELOSCORRESPONDIENTESALASPRINCIPALESTEORASDELACOM
Escaladeanlisisdelacosa.
Clasede
Caracter
REPERTORIODE
Estudia:
modelo:
MODELOS
Clasede
Clasede
Criteriode
te
componentes
relaciones
usoquesirve
dereferencia
1.
BEHAVIORISTAS
2.
FUNCIONALISTAS
3.
ESTRUCTURALISTAS
4.
MATEMTICO
INFORMACIONALES
5.
SISTEMTICOS
6.
DIALCTICOS
153
TEMA7.LOSMODELOSDELACOMUNICACION
PorMaraAntoniaAriasFernndez,
JessGraciaSanz
yManuelMartnSerrano
Epgrafes:Principalesmarcosepistemolgicosquesustentanlosmodelosexistentesen
TeoradelaComunicacin.I.Modelosqueseaplicanalestudiodesistemasde
comunicacinparticulares:1.Modelosbehavioristas.2.Modelosfuncionalistas.3.Visinde
conjunto.
OBSERVACIONESPREVIASALDESARROLLODELOSTEMASSIETE
YOCHO
Eltemaqueantecededescribeelconceptodemodeloysuscaractersticasgenerales.Entre
lascosasquepuedenrepresentarsepormediodemodelos,figuranlossistemasde
comunicacin.
Enestetema,yenelquelesigue,sehaceunareferenciametdicaaalgunosmodelos
existentesenTeoradelaComunicacin.Elcriteriodeseleccindeestosmodeloshasidoel
siguiente:elegirejemplosinspiradosenplanteamientosepistemolgicosdiferentes,siempre
queesosplanteamientosrepresentenorientacionestericasimportantesenelcampodelas
ciencias.
Unasistematizacindelanlisisdemodelosdebeefectuarseteniendo
encuentalasrelacionesinternasqueexistenentreTeora,MetodologayTcnicasdeanlisis
particulares;estasrelacionessondetalnaturaleza,queunconjuntodetcnicasremite
necesariamenteaunaMetodologa,ysta
supone unaciertaTeora;yalainversa,unaTeora
154
TEMA7.LosModelosdelaComunicacin
seleccionaunaMetodologaystaunas
Tcnicas.Sustentandoestasrelaciones,
estnimplcitosoexplcitosunos
particularessupuestosepistemolgicos.
Ladificultadmayorqueseplanteaenel
momentodesistematizarlosmodelos
existentesenelcampodelacomunicacin,
procededequedifcilmenteson
comparables.Existenmuchasdiferencias
entrelosnivelestericosenlosquese
sitanlosrespectivosautores,losdiversos
SistemasdeComunicacinqueestudiacada
autor,ylosdistintosusosalosquecada
modeloestdestinado.
Conelobjetodeobviarenloposiblela
diversidaddeenfoquesydenivelesde
anlisis,sehaoptadoporreferirlos
modelosaunmarcoepistemolgico,enel
cualresultamssencillocaptarsuhiptesis
departida,ylasdiferenciasqueofrecen
respectoalosotrosenfoquesalternativos.
Entrminosgenerales,cabediferenciar
entremodelosdestinadosaunaintervencin
prcticasobrealgnsistemade
comunicacinespecfico120,ymodelos
destinadosaunaexplicacintericao
metodolgicadelosfenmenos
comunicativos121.
Partiendodelaanteriordistincin,seha
divididoelestudiodelosmodelosde
comunicacinendostemas:
I)Elqueahoranosocupa,tratadelos
modelosqueseaplicanalestudiode
sistemasdecomunicacinparticulares.
II)Eltemaquesedesarrollaenelprximo
captulo,serefierealosmodelosque
analizanlacomunicacincomounsistema
general.
Porejemplo,sistemasdecomunicacinqueutilizan
mediosdemasasosistemasdecomunicacin
personal;sistemasdecomunicacinparacontrolarel
consumoolaselecciones,etc.
Teoraymtodoaplicablesasistemasde
comunicacinmuyconcretosomuygenricos.
155
PRINCIPALESMARCOS
EPISTEMOLOGICOSQUE
SUSTENTANLOS
MODELOSEXISTENTESENTEORIA
DELACOMUNICACION
LosmarcosepistemolgicosdelaTeorade
laComunicacinsuelensercomunesaotras
ciencias,enlasqueseaplicaronantesque
enelcampodelacomunicacin.Esos
campospertenecentantoalmbitodelas
CienciasHumanascomoaldelas
CienciasdelaNaturaleza.Cuandoel
fundamentoepistemolgicoalquerecurre
unaTeoradelaComunicacinseemplea
indistintamenteparaestudiarobjetos
culturalesyobjetosnaturales,setratade
unalgicadelconocimientocientfico122.
Losprincipalesmarcosepistemolgicosque
hastaahorahansidoutilizadosen
comunicacinaparecenindicadosenel
cuadrodelapginasiguiente.
Enestaocasinnosetratadedescribiresosmarcos
epistemolgicos;solamentesepretendeubicarlos
modelosquesehanpropuestoenTeoradelas
Comunicacionesponiendodemanifiestosufiliacin
terica.Ellectorinteresadoenunanlisisms
explcitopuedeconsultarMtodosactualesde
investigacinsocial.Pgs.39/83;o.c.
156
Marco
Aplicacinen
Aplicacinen
Aplicacinen
Epistemolgico
Cienciasdela
Ciencias
Teoradela
Naturaleza
Humanas
Comunicacin
(ejemplos)
Positivismoy
Slolascosas
Concepcin
Modelode
neopositivismo
quesedan
deloshechosy
Laswell
enTeoradela
inme
lossujetos
ciencia;
diatamenteala
socialescomo
Behaviorismo
experiencia,se
cosas(por
enTeoradelas
consideran
ejemplo,es
Ciencias
objetopropio
tudiodelsuici
Biolgicas.
delasCiencias
dio,de
dela
Durkheim).
Naturaleza.
Explicacin
Explicacin
delaconducta
del
socialapartir
comportamiento
delosinstintos
comorespuesta
odelas
alosestmulos
necesidades
internosy
(porejemplo,
externos:
LeBon).
Conductismo.
Funcionalismo
Investigacin
Anlisisdela
Modelode
enTeoradelas
delas
sociedadcomo
Wright
Ciencias
funcionesque
unconjuntode
Biolgicas.
desempeanlos
instituciones
elementosdeun
quecumplen
conjunto(por
funciones
ejemplo,en
necesariaspara
botnica,
lareproduc
cristalografa,
cinsocial.
fisiologa,
etc.).
Estructuralismo
Investigacindelosmodelosgene
ModelodeLvi
en
ralesdelaorganizacinqueexiste
Strauss
Epistemologa
tantoenlosfenmenosnaturales
oTeoradel
comosociales(Teoradela
Conocimiento.
Gestalt,AntropologaCognitiva,
etc.).
TeoraGeneral
Anlisisdecualquiersistemaa
Modelode
deSistemas,en
travsdelestudiodesus
Watzlawick
Epistemologa
componentesydelasfunciones
(Tambin
(TeoradeSiste
queestosllevanacabo,aplicable
masGenerales
tantoalestudiodesistemas,cuyos
modelodeT.
deL.V.
componentessonnaturales,como
Parsons)
Bertalanffy).
sociales.
157
Marco
Aplicacinen
Aplicacinen
Aplicacinen
Epistemolgico
Cienciasdela
Ciencias
Teoradela
Naturaleza
Humanas
Comunicacin
(ejemplos)
Anlisis
Estudiodelordenocomplejidad
Modelode
Matemtico
existenteencualquiersistema(por
Shannon
Informacional
ejemplo,Ciberntica).
Weaver
(Teoradela
Informacin).
Anlisis
Estudiodelareproduccinyel
ModelodeM.
dialctico
cambiodelossistemasfinalizados,
MartnSerrano
enrelacinconladeterminacin
quesobrecadaunodeellosejercen
otrossistemasdelanaturalezayde
lasociedad.Anlisisdelos
conflictosquesesuscitancomo
consecuenciadelasmltiples
determinaciones(porejemplo,
anlisisdelasformacionessociales
deMarx).
158
MODELOSQUESEAPLICANAL
ESTUDIODESISTEMASDE
COMUNICACIONPARTICULARES:
BEHAVIORISTASY
FUNCIONALISTAS
Losmodelosbehavioristasyfuncionalistas
estnorientadosalestudiodelas
comunicacionessociales.Ambosenfoques
entiendenquelacomunicacinsocialse
caracterizaporlaclasedeActoresque
interactan,porlaclasedecanales(sic)
quesirvencomoinstrumentosde
comunicacin,yporlaclasede
contenidos(sic)comunicativos.
LosActoresdelascomunicacionessociales
sedistinguenenemisoresyreceptores.
Ambasescuelashanprestadomsatencin
alestudiodelosreceptores,quealdelos
emisores,porrazonesquequedarn
reflejadasenesteanlisis.Losreceptores
quehanmerecidounexamenpreferentese
denominanpblicos,audiencias,
masas,trminosquesealansureferencia
aungrannmerodesujetosencuya
particularsituacincomunicativadestacala
dispersinylaausenciadeotrasformasde
relacin.
LosMassMediasonlosinstrumentosde
comunicacinsocialporlosquesehan
interesadobehavioristasyfuncionalistas,
porquesonaquellosquepuedencumplirla
funcindecontactaraActoresdispersos.
Loscontenidoscomunicativos,
denominadosotrasvecesmensajeso
estmulos,seestudianhabitualmente
desdeelpuntodevistadelosefectos
socialesqueproducen.
MODELOSBEHAVIORISTAS
1.1.Supuestosepistemolgicospertinentes
Elbehaviorismosuponelaaplicacinal
estudiodelaconductaanimalyhumana,de
laconcepcindelacienciapropiadel
positivismo.Elpositivismoconsideraque
slopuedehacersecienciadeaquelloque
semanifiestademanerapatenteal
observadoryquestepuedesometera
experimentacin.
159
Paralosbehavioristas,slolaconducta
reneestosrequisitos.Elbehaviorismo
entiendeporconductaunmovimiento,un
comportamiento,unapalabra,quese
puedanconsiderarcomolarespuestaaun
estmulocreadoocontroladoporel
experimentador123.Elmodelosubsiguiente
aesteenforme,adquierelasiguienteforma:
ER
Supuestalaexistenciadedeterminados
estmulos(E),quegenerancuandoestn
presentes,determinadasconductas(R),y
quenolasgenerancuandoestnausentes,
cabeconcebirlarespuesta(R)como
asociadaalaexistenciadelestmulo(E).
1.2.Componentesqueelmodelotomaen
cuenta
Laaplicacindeesteesquematericoal
estudiodelacomunicacin,generamodelos
cuyoscomponentessonlossiguientes:
Losposiblesestmuloscomunicativos,ode
otraclase,capacesdeproduciruna
conductacomunicativaenelActor.
LasposiblesrespuestasdelActor,
comunicativasodeotraclase,quecabe
atribuiralaexistenciadeestmulos
comunicativos.
Elsujetoexperimental124,esdecir,aquel
Actorquerecibelosestmulos
comunicativosyproporcionalasrespuestas
conductales.
Elsujetoestimulador,esdecir,quiengenera
losestmulos,yaseaconfines
experimentales,yaseaconfinesprcticos.
Enunoyotrocaso,elsujetoestimulador
tratadeinducirenelsujetoexperimental
unaclasederespuestasdeseadas,aplicando
determinadosestmuloscomunicativos.
Ellectorpuederepararenqueelbehaviorismono
distingueentreconductasejecutivasyexpresivas
(Cfr.Tema2).
AsllamanlosbehavioristasalActorreceptor.Enla
medidadeloposiblerespetaremoslaterminologa
utilizadaporlasescuelascorrespondientes.
160
e)Losinstrumentosqueintervienenenla
aplicacindelosestmuloscomunicativosa
losactores.Losbehavioristasdenominan
canalesalosinstrumentosqueseutilizan
enlacomunicacin,trminoqueremitea
losmediosdecomunicacindemasas.
RelacionesentreelSistemade
Comunicacinyotrossistemas
Entre[SC]ySistemaSocial[SS].
Losestmuloscomunicativossonlas
palabras(habladasoescritas).Enalgunos
autorestambinseconsideranestmuloslos
gestosdiferenciables,ylossmbolos
icnicos.Lacondicinnecesariaparaque
unaintervencinsobreunsujeto
experimentalseaconsideradaunestmulo,
consisteenquelafrecuenciaylaintensidad
deesaintervencinpuedasercontroladade
acuerdoconlosmtodospositivistas
(mtodosestadsticos).Laspalabras,gestos
ysmbolossonproductossocialesensu
gnesisyensuuso,perolosbehavioristas
hacenabstraccindelorigensocialydel
usosocial,paratomarencuentasolamente
sufrecuencia.
Lasrespuestascomunicativassonlas
palabras(habladasoescritas),ocualquier
otramanifestacinefectuadaporelsujeto
experimentalcomoconsecuenciadelos
estmulosquerecibe.Tambinse
consideranrespuestas,todoslosrestantes
actosquesonatribuiblesalefectodelos
estmuloscomunicativos,actostalescomo
rer,llorar,agredir,huir,etc.Estosactos
tienenconsecuenciassubjetivas(pueden
alterarelestadodenimodelsujeto)y
objetivas(puedenafectaralosinteresesde
otrossujetos).Losbehavioriastashacen
abstraccindelasconsecuenciassubjetivas
uobjetivasdelasrespuestas,limitndosea
establecerlasconexiones[ER].
Elsujetoexperimentalesconcebidoenel
behaviorismocomoActorconsumidorde
comunicacin;puedesertantounindividuo
comounapoblacin125.Elbehaviorismo
consideraunapoblacincomounmero
agregadodemuchosindividuos,
presuponiendoqueelefectodelos
estmulos
Elbehaviorismoconcibelapoblacindemodo
parecidoalasmultitudesdelasquehablabaLe
Bon,cuyoconceptodeunaagrupacinmasivahan
popularizadolosbehavioristas,traduciendo
multitudpormasas.
161
comunicativossobreuncolectivoequivalea
unasumaderespuestasindividuales.
d)Elsujetoestimuladorescualquier
comunicadorqueaspiraalograr(consciente
oinconscientemente)unarespuesta
determinadaenelsujetoexperimental,por
elrecursoaunestmulocomunicativo.En
laconcepcinbehavioristaelActor
productordecomunicacincoincideconel
Agenteinterventordelacomunicacin(Cf.
Tema9,conceptodeintervencin).
Losfinesquepersigueelsujetoestimulador
nosoninmediatamenteperceptiblesparael
observador,exceptocuandoelobservadory
elestimuladorcoincidenenlamisma
persona,talcomoocurreenlaestimulacin
comunicativadelaboratorio.El
behaviorismo,deacuerdoconsu
concepcincientfica,sustituyeelanlisis
delasintencionesdelosActores(no
patentesalobservador)porelexamende
losestmulos(verbales,expresivos)que
aquellosintercambian126.
e)Elbehaviorismohatenidoencuentalos
instrumentosqueintervienenenlaaparicin
delosestmulos.Losinstrumentosse
estudiancomovariableinterviniente127.El
instrumentoessocial,tantoensuorigen
comoensuuso;perolosbehavioristaslo
analizancomomerolugardepasodelos
estmulos.Losdiseosexperimentalesde
losbehavioristasseproponenanalizarsilos
mismosestmulosintroducidospor
canalesdiferentesproducenefectos
distintos.Porestarazn,enelbehaviorismo
nohayunverdaderoanlisisdelosmedia,
sino,enrealidad,unanlisisdelosefectos
delosestmulosatravsdecanales
alternativos.
Entre[SC]y[SR].
Elbehaviorismoslopuedetomarencuenta
aquellosdatosdereferenciaqueforman
partedelconjuntodeestmulos
comunicativosalosqueelsujeto
experimentalestsometidoencada
momentoexperimental.
Cuandoelcomunicadoresuninvestigadorquetrata
deconocercmorespondenlossujetosolasmasasa
determinadosestmuloscomunicativos,posee
concienciadesuspropiosfinescientficos;pero,en
carnbio,nodacuentadelosefectospsquicosque
esasexperienciasgeneranenlossujetos
experimentales,todavezquesumetodologanole
permiteconsiderarlasrespuestaspsquicascomo
objetoscientficamenteobservables.
Estamodificacindelbehaviorismofueintroducida
porGuthrieenelmodelo[ER].Consisteentomar
encuentaelefectodelinstrumentodeestimulacin
(I)yelefectodeuninstrumentoenlarespuesta:
[E(I)R(I)].
162
Otrosdatosdereferenciaque,anterioro
simultneamente,puedenllegaralsujeto
experimentalporotrosconductosno
comunicativos,oporotroscanalesno
controladosporelsujetoestimulador,son
excluidos.
Porotraparte,losdatosdereferencianunca
sonpuestosenrelacinconelobjetode
referencia,porqueelesquemabehaviorista
nopermiteasegurarconexinalguna
objetivableentresteyaqullos;oloquees
peor,seeliminasencillamenteelobjetode
referenciayseaceptaquelareferenciadela
comunicacinsonlospropiosdatosde
referencia,vaporlacualelbehaviorismo
sedeslizahaciaelidealismo.
2.4.ElmodelodeLaswell
Entretodoslosmodelosbehavioristas
elegimoscomoejemploeldeHaroldD.
Laswell128porserpioneroyrepresentante
caractersticodeestateora.Laswellcentra
suestudioeneltrayectoquerecorreun
mensajedesdeelemisorhastaelreceptory
enlarespuestadestealmensajeen
tantoqueestmulo.
ParaLaswelllaaccindecomunicacin
seresumeenlafrase:
quin
dicequ
porqucanal
aquin
conquefectos
Segnqueelestudiodeesteprocesose
centreenunouotrodeestoscomponentes
cabehablarde:
Anlisisdecontrol(Regulacin)
Anlisisdecontenido
Anlisisdemedios
Anlisisdeaudiencias
Anlisisdeefectos
Laswell,H.D.Estructurayfuncindela
comunicacinenlasociedad(Artculorecopilado
porMiqueldeMoragas:Sociologadela
comunicacindemasas.Barcelona.GustavoGili,
1979,pgs.158171).
163
ElmodelodeLaswellrecogetodoslos
componentes,que,desdeel
enfoquebehavioristasonpertinentesparael
estudiodelacomunicacin:
Unsujetoestimulador(quin)quegenera
losestmulosbuscandounaclasede
respuestasenelsujetoexperimental129.
Unosestmuloscomunicativos(qu)que
originanunaconductacomunicativa.
Unosinstrumentos(porqucanal)que
hacenposiblelaaplicacindelosestmulos
comunicativos.
Unsujetoexperimental(aquin)querecibe
estosestmulosyquevaareaccionar
respectoaellos.
Aestosestmuloscomunicativos
correspondensiempreunasrespuestas(con
quefectos).
Puedeobservarsequeenestepuntoelbehaviorismo
transgredesupropiomodelo,alintroducirla
intencionalidad.
164
1.5.Anotacincrtica
Desdeelpuntodevistadelpropiocriteriodeusodelmodelo,suscaractersticasseresumenen
elcuadrosiguiente:
Escaladeanlisisdelacosa.Estudia:
Caractersticasgenerales:
Clasede
Clasede
Clasede
Criteriode
Gradode
Gradode
componentes
relaciones
modelo
uso
terminacin
cerramiento
Diferenciados:
Unidireccio
Conceptual
Estudiodela
Incompleto.
Cerrado.
(Diferenciacin
nales
analgico.
comunicacin,
Noincluye
Deberade
estructuraly
[ER].
entendida
estmulosno
serabierto,
funcional)
Unvocas
como
controlados
yaquesu
estmulos/
(Accin
conducta.
experimental
criteriode
respuestas;
Reaccin).
mente,nilas
usola
emisores/
respuestasno
comunica
receptores/
explcitaso
cincomo
canales.
noobserva
conducta
bles.
abreel
sistemade
comunica
cinaun
anlisisde
causasy
efectosno
comuni
cativos.
165
MODELOSFUNCIONALISTAS
Elparadigmafuncionalistaintroduce
modificacionesenelparadigma
behaviorista130.
Enprimerlugar,losestmulosquetomaen
cuentasonaquellosqueprocedendelos
rganosdelasociedadolesafectan;
entendiendoeltrminorganosocialen
sentidomuyamplio:porejemplo,gruposde
opinin,consumidores,ademsdelos
clsicosrganosdelorganicismo,es
decir,iglesias,familia,empresas,etc.Asu
vez,lossujetosexperimentalesse
consideranencuantomiembrosdetales
gruposdepertenencia.
Lafrmulabehaviorista[ER]se
sustituyeporlaformulacin[ER],conel
objetodetenerencuentalatesisfuncional
delaadaptacin:unrganoestadaptado
alorganismoyelorganismoasusrganos,
cuandolarespuestatambinafectaal
estmulo,osiseprefiere,cuandola
respuestadelrganoestimuladotiendea
controlarlafuentedeestmulos.Este
controldelarespuestaporelestmuloydel
estmuloporlarespuesta(Feedback)es
necesarioparaevitarcomportamientos
disfuncionalesquecomprometanla
reproduccindelcuerpo,esdecir,del
sistemasocial,entrminos
funcionalistas.Elproblemaradicaen
establecerladistincinentreloquees
funcional,disfuncionalyafuncionalparaun
organismobiolgicoounsistemasocial.
ElFuncionalismoadoptalatesis
spencerianadequetodoestmuloque
contribuyeaasegurarlafuncinsocial
asignadaalrganoesfuncional;ytodo
estmuloquequebrantaeldesempeodeesa
funcinesdisfuncional;los
Elfuncionalismoaplicaelconceptodeadaptacin
desarrolladoprimeramenteenCienciasSocialespor
Spencer,utilizadoposteriormenteporDarwinen
biologa,enelcontextomsampliodeEvolucin
(teoraquesuponefactoresdeadaptacinalmedio
porpartedelasespecies).Otralneaconfluyente
procededelosestudiosdebotnicaydefisiologa
delsigloXVIIIquetratabandeclasificarlosrganos
enrelacinalasfuncionesdesempeadasenlas
plantasylosanimales;mstardeesteenfoquese
generalizalestudiodelassociedades,entendiendo
quelasinstitucionessociales(iglesia,familia,etc.)
cumplandeterminadasfunciones
interdependientesynecesariasenunasociedad
concebidacomouncuerpo(Sociologa
Organicista).
166
estmulosquenoafectanalasfunciones
socialmentenecesarias,se
consideranafuncionales.
Componentesqueelmodelotomaencuenta
Losposiblesrganosquepuedencumplirla
funcindeemisoresdecomunicacin.
ElconceptodeEmisoreshasido
popularizadoporlosfuncionalistas.Conl
msbienserefierenalinterventordela
comunicacinquealproductorde
comunicacin;aunqueexisteunatendencia
enlaliteraturafuncionalistaapersonalizar
lainstitucinemisoraporejemploel
partidoensuportavoz,dirigenteo
cabecilla:ellder131.Seentiendequeel
emisoractafuncionalmenteenla
medidaenlaqueexpresaadecuadamente
lospuntosdevistadelainstitucinalaque
representa.
b)Lasfuncionessocialesqueseaseguran
porelrecursoalacomunicaciny
eventualmente,lasdisfuncionesquela
comunicacinpuedegenerarenelSistema
Social.
Estasfuncionesnoestnpatentes(enel
sentidoenelqueloexiganlos
behavioristas):presuponensiemprealguna
concepcindeloqueesbuenoyloquees
perjudicialparalareproduccindela
sociedad.Enconsecuencia(aunqueno
siempreestexplcito)elmodelo
funcionalistarecurreaunsistemaexterioral
sistemadecomunicacin,endondese
sitanlosvalores,normas,requisitos,de
cadasociedad(Sistemaaxiolgico[SA]).
c)Losposiblesrganosquepuedencumplir
lafuncindeReceptoresde
comunicacin(conceptoigualmente
popularizadoporlosfuncionalistas).El
receptordelfuncionalismopuede
designaruninterventorinstitucionaloun
consumidordeinformacin:
1.SeasignaunafuncindeReceptora
otrainstitucinsobrelaquedeseainfluirel
rganoemisor,todavezqueaquellatiene,a
suvez,lacapacidadde
Losfuncionalistasdanporestablecidoqueentrelas
cualidadesimprescindiblesparaserdirigentede
cualquiergrupo,debedeencontrarselacapacidadde
hablarporlosotrosoponervozytextoalas
aspiracionesdelosotros:eltrminolder
implicalapresuposicin,dequequientienems
desparpajoolabiaesquienmssabe,quienmejor
representaoquienmejorpiensaporlosotros.
167
intervenirsobreelsistemade
comunicacin;porejemplo,laIglesia,en
funcindelEmisor,puedeestarinteresada
eninfluirsobreelCongreso,enfuncinde
Receptor,sirvindosedelosmediosde
comunicacin.
2.SeasignaunafuncindeReceptora
unconjuntodemiembrosdeuna
institucinodeuncolectivo.Receptores
quelosfuncionalistasdenominan
audiencias;porejemplo,niosdelas
escuelas,lectoresdedeterminadoperidico,
votantes,etc.Elresultadodelaaccin
inducidaporlacomunicacinestsiempre
evaluadoentrminosderespuestasdel
grupo,yserecurreaestmuloslo
suficientementegeneralesparaquesea
aceptableportodosloscomponentesdel
grupo132.Enestecasolosreceptoresse
correspondenconlosconsumidoresde
comunicacin.
d)Losposiblesmediosquesonadecuados
paraponerencomunicacinalrgano
emisorconlosreceptores,yasegurarla
respuestadelosreceptoreshacialos
emisores.
ElFuncionalismoestpreocupadopor
asegurarqueelsistemasocialdisponede
loscaucesnecesariosparadarcursoala
comunicacin,yaqueesunrequisitopara
permitirelcumplimientodedeterminadas
funcionessocialmenteimprescindibles,
entreellas,latransmisindenormasde
vida133.
e)Losposiblesmensajesfuncionalesy,
eventualmente,aquellosqueson
disfuncionales.
Eltrminomensaje,enelusoquehacen
losfuncionalistas,correspondeennuestra
nomenclaturaalcomponente
Representacinomodelodelmundo.
Enlosltimosfuncionalistas,mensaje
tambintomaencuentalascaractersticas
delosdatosdereferencia,yasse
distinguenlosmensajesicnicos,
mensajesdelaprensa,mensajes
personales,recurriendoaunaterminologa
bastanteconfusa.Encualquiercasolos
funcionalistashancomprendidoqueel
modoenelquelacomunicacinpuede
contribuiraasegurarlasfunciones
deseadasquedebencumplirsus
Noobstante,elFuncionalismoindicaquelaeficacia
delosmensajespersonalizadosesmayor,locual
noobstaparaquesepersiganefectossobreel
colectivodelaaudiencia.
ElFuncionalismoesprocliveaidentificarla
diponibilidadqueunasociedadtienedeinstrumentos
decomunicacinsocial,conlaexistenciadela
libertaddeexpresinodelalibertadsinms
adjetivos;enestecaso,transgredesupropiomodelo,
yaqueconfundelaexistenciadelinstrumentoconla
realizacindelafuncin.
168
miembrosconsisteeninducir
representacionesdelarealidadque
coincidanconelmodelodelmundo
socialmenteestablecido;aunqueesemodelo
delmundosercalificadocomosistemade
losvaloresaceptadosyenningncaso
comoideologadelgrupodominante.
f)Lasposiblesrespuestasfuncionalesy
eventualmentelasdisfuncionales.
Genricamentelosfuncionalistaslas
denominanefectos(delacomunicacin)
Losefectosquetomanprimeramenteen
cuentasonlasrepresentacionesquelos
mensajesinducenensusdestinatarios
(institucionesreceptorasyaudiencias).En
lanomenclaturafuncionalistaslosefectos
sobrelasrepresentacionessedenominan
opininpblicaoestadodeopinin,
trminosquesubrayanelaspecto
organicistadelaconcepcindelos
efectos.Ensegundolugar,los
funcionalistasincluyenlosefectosquese
expresanencomportamientossociales
mensurables,talescomovotar,comprar,
adquirirunperidico,escucharlaradioo
verunprogramadetelevisin.
Idealmente,unodetalesefectos
funcionalesseraqueelreceptor
pudieseasuvezconstituirseenemisory
retroalimentaselacomunicacin.Los
funcionalistassehanpercatadodequeel
feedback(imprescindibleparaquesu
modelofuncionaltengaunusolegtimo
encomunicacin)noestaseguradoenlos
sistemassocialesquehanestudiado
(fundamentalmenteelamericanoyelruso).
AlgunossugierenquelasCartasal
Director,porejemplo,cumplenesa
funcinretroalimentadora;otros,reconocen
queenelmarcodelsistemade
comunicacindemasasnoexiste,enla
prctica,retroalimentacin;peroquestase
asegurafueradelsistemacomunicativopor
lapresinsocial,lacualesun
componentedelSistemadelaAccin
Social[SAS].
Deacuerdoconesteanlisis,elparadigma
funcionalistaofrecelasiguiente
formalizacin(ensuspropiostrminos
funcionalistas):
169
[SS]
[SAS]
[SC]
Emisores
Mensajes
Receptores
Media
[SA]
2.3.RelacionesentreelSistemade
Comunicacinyotrossistemas
Relacionesqueelmodeloestableceentre
[SCly[SSl
Comopuedecomprobarsetantoelsistema
decomunicacin[SC]comoelSistema
axiolgico[SA]comoelsistemadeaccin
social[SAS]sonsubsistemasqueforman
partedelSistemaSocial:esdecir,el
organismoacuyareproduccincooperan
losrganos(cadasubsistema),
asegurandodeterminadasfunciones.De
hecho,elFuncionalismotieneserias
dificultadesparadistinguirconceptualmente
elcampodelacomunicacindelcampodel
controlsocial,yaquetiendeaconfundiroa
identificarlosrolescomunicativoscon
losrolessocialesylosstatusy
funcionescomunicativas,conlos
statusyfuncionessociales:
Losemisoresaunqueenalgncasose
personalicenenelproductorodistribuidor
decomunicacin(conceptoquenousael
funcionalismo),seidentificanconelrolde
representante,lder,portavozdelrgano
emisor,quepordefinicin,esuninterventor
social.
Lasfuncionesydisfuncionesdela
comunicacinremitenalsistemadevalores
establecidos,locualponeelsistemade
comunicacinalserviciodelareproduccin
social,generandounaprctica
conservadora;elsistema
170
social,talcomoloconcibeelfuncionalismo
yseexpresaenelmodelo
supraestilegtimamentecerrado134.
Losreceptoressonconsideradoscomo
componentesdeunrganosocial(roles)
dentrodelcualposeenmayoromenor
importanciaparalafuncindelrgano
(statusdelrol).Lacomunicacin
funcionalsedirigealosreceptores
diferenciandolosmensajesenfuncinde
losrolesystatusqueaquellosasumen.
Segnsealafuncinsocialquese
entiendedesempeanlosreceptoresas
selesintegraenunamismacategora,
supuestamentesocial.Hayquienes
desempeanlafuncindeconsumir
(consumidores),deproducir
(trabajadores),devotar(votantes),de
estarconformesconelsistema
(pblicos),deescuchar(audiencias),
etctera135.
Aunquelosfuncionalistashanpuestode
modaeltrminomediosdecomunicacin
demasasenrealidad,susestudiossehan
centradoenelanlisisdelosmediosde
distribucindeinformacinalasmasas.La
caractersticafundamentaldeestosmedia,
radicaprecisamenteeneldesigual
intercambiocomunicativoentreemisores
yreceptoresenperjuiciodeestos
ltimos.Laprcticacarenciadefeedback
enlosmediosdemasashaobligadoalos
funcionalistasaaceptarunahiptesisnada
funcional:losreceptorestienenque
responderfueradelacomunicacin,porla
vadelapresin;obienarreglrselaspara
quealguienconposibilidaddeconstituirse
enemisorhableporellos136.
Aunqueelfuncionalismodeorientacindarwinista
tomaencuentalaadaptacindelsistemaalos
cambioshistricos,carecedeinstrumentos
conceptualesparadarcuentadelcambiocualitativo.
Elsistemanormativoqueseconsiderafuncional
paraunasociedadconcretaenestecasola
americanasehipostasacomosistemaaxiolgico
vlidoparacualquierotrasociedad,locualllevaa
unusoconscientedelcontroldelacomunicacinen
esasotrassociedadesparaproponermensajesque
desemboquenenlaadopcindelmododeentender
lavidaamericano.
Estasegmentacinsocial(estratificacinsocialen
ellenguajefuncionalista)ignoralosautnticos
factoresdeladivisinsocialydelasdiferencias
interpersonsales.Laaplicacinencomunicacindel
modelodereceptoresFuncionalistacontribuye
activamentealsentimientodedesarraigoyfaltade
autoidentificacinsocialdelosindividuos.
Esteltimosupuestollevaalahiptesis
funcionalistadequelosemisoresactancomo
representantesdelaopininpblica.As,se
encomiendaalemisorlaformacindelaopinin
pblicadeacuerdoconlosinteresesdelos
interventores,yalmismotiempotambinsele
encomiendaserportavozdelaopininpblicade
losreceptores,opininquesiexiste,hasido
preconfiguradaengranmedidaporlospropios
emisores.Secomprendequeambastareasson
difcilmenteconciliables.(Paraunacrticadetallada
deestetpico,puedeconsultarselosautoresdela
EscueladeFrankfurt).
171
e)Losmensajesdelosfuncionalistas
incluyen,comohemosindicado,las
representacionesy,frecuentemente,las
sustanciasexpresivas,enunnico
concepto.Losfuncionalistasencomiendan
expresamentealosmensajesla
funcindesugerirelmodelodel
mundo,queajuiciodelosdirigentes
esdecir,loscontroladoresseael
adecuadoparaquelasociedadsiga
marchandosinsobresaltos.Inevitablemente,
talesmensajes,orientadosareducirlos
desajustesentrelasnormasylarealidad,
tienden,porunaparte,alaretricayel
estereotipo,yporotra,almaniquesmo137.
Enlamedidaqueelconceptodemensaje
funcionaldelosfuncionalistasseha
incorporadoalaelaboracindeproductos
comunicativosyestosehahechoenlas
msimportantesfbricasdela
comunicacin,comoHollywoodylas
multinacionalesdelaTV,elresultadoha
sidolaexclusinconscientedecualquier
representacindelmundoquesealejedela
aceptada.Lasconsecuenciasdeeste
programafuncionaldecreacinde
pelculasyseriesparacineyTVyahan
sidodenunciadaspornumerososautores138.
Enotroordendecosas,estosmensajes,toda
vezquetienenunafuncinsepararel
modeloaxiolgicobuenodelpernicioso
sonunainagotablefuentedeetnocentrismo
ydexenofobia139.
Relacionesentre[SC]y[SR]
Elacontecer,enlamedidaquepuede
abrirelsistemasocialyafectaralas
relacionesfuncionalesenmarcha,es
disfuncional;enconsecuencia,el
funcionalismotiendeaintegrarlonuevo
enlodesiempre,seleccionando
As,losmodelosdefamilia,depolicas,de
triunfadores,defracasados,depolticos,de
gobernadores,etc.,queaparecenenlosproductos
funcionalesdelosMCMrespondenaunos
modelosfuncionalmenteideales,enlosquetoda
lavariacinposibleestalimitadaalaformade
presentacin,conservndoseidnticoelmensaje:
pinsese,porejemplo,enseriestelevisualescomo
LacasadelapraderaoDallas.Eventualmente
puedenaparecermensajesdisfuncionalesporuna
deestasdosrazones:porqueilustransobrelas
consecuenciasdetransgredirlanorma(las
penalidadesdelosdivorciadosodeloshijosque
huyendecasa,elcastigodeldelincuente)oporque
cumplenunafuncinlatente,lamentabledesdeel
puntodevistatico,peronecesariaparaque
perdureninstitucionesmsconvenientes:por
ejemplo,lafuncinnecesariadelaprostitucin,
paramantenerlainstitucindelafamilia,ofreciendo
unasalidaalesposoincontinente,pero,enelfondo,
devotodesumujerydesushijos.
Cfr.Unexamendelosefectosculturalesy
cognitivosenLaMediacinSocial.O.C.
Unanlisismsdetenidodeestetema,enLa
MediacinSocialyenL'ordredumondeatravers
laTV(delmismoautor).PressesUniversitaires,
Lille,1974.
172
unosdatosdereferenciaquepermiten
reconstruirelmodelodelmundo
establecido.Cuandoesterecursonoes
posible,seoptaporexcluirdela
representacincomunicativadelarealidad
elacontecerinnovador.Porestosmotivos,
lacomunicacininspiradaenlaconcepcin
funcionalistaseocupaprincipalmentede
contenidoscomunicativosatemporales,de
personajesahistricosydeproblemas
personales;esdecir,meramenteafectivos
(serquerido,aceptado,rechazado,porlos
otros).Cuandodebededarcuentade
referentesdeactualidad,queintroducen
conflictossocialesoinstitucionales,opta
sistemticamenteporlacomunicacin
reproductiva140.
2.4.ElmodelodeWright
Ofrecemoscomoejemplodelaperspectiva
funcionalistaelmodelodelsocilogo
americanoCh.Wright.Paraesteautor,las
preguntasbsicas,alahoradeestudiarel
procesocomunicativo,sonlassiguientes:
Cules
(1)funciones
(3)mani
dela
y
fiestas
comunicacin
sonlas
(2)disfun
y
demasas?
ciones
(4)latentes
(5)vigilancia
(9)lasociedad
(noticias)
(10)los
(6)correlacin
de
para
subgrupos
(difusin)
(11)el
(7)transmisin
individuo
cultural
(12)los
(8)entreteni
sistemas
miento
culturales
Estemodelo,centradoenlacomunicacin
demasas,recogealgunodelospostulados
funcionalistasquecitbamosanteriormente:
140
VaseLaMediacinSocial.,O.C.
173
Comoprimercomponentefiguranlasfuncionesydisfuncionesquegeneralacomunicacin
demasasenelsenodelsistemasocial(cuerposocial)queafectanalindividuoyalamisma
sociedad.Enestaaplicacinconcretadelospostuladosfuncionalistasserecogencuatro
funciones:Laprimeradeellascorrespondealtratamientodelainformacin(noticias).La
segundahacereferenciaaladistribucindelainformacinrelativaalossucesosquese
producenenelentornoylaprescripcindeconductasdeadaptacinalossucesosrelatados
(correlacin).Laenculturizacincomprendeactividadesdestinadasacomunicarlaherenciade
normassociales,informaciones,valores,etc.,deungrupoaotro,odeunageneracinaotra
(transmisincultural).Finalmente,elentretenimientoserefiereaaquellascomunicaciones
destinadasadistraeralpblicoyocuparsuocio.
Lasfuncionesdelacomunicacindemasasafectan,porunaparte,alindividuocomo
miembrodelosdiversosgruposprimarios,yastoscomocomponentesdelasociedadglobal.
Losvalores,normas,conocimientosquesevenafectadosporlacomunicacinseincluyenen
lossistemasculturales.
2.5.Anotacincrtica
Entrminosquecorrespondenalcriteriodeusofuncionalista,cabelasiguienteevaluacin:
Clasede
Clasede
Clasede
Criteriodeuso
Gradode
Gradode
componentes
relaciones
modelo
terminacin
cerramiento
Diferenciados:
Bidireccio
Conceptual
Estudiodelas
Completo,
Cerrado
(Diferenciacin
nalesemisin
analgico.
funciones(y
peroambi
cuando
estructuraly
/recepcin;
disfunciones)
guo:los
incluye
funcional)
funcin/
quegenerala
actoresylos
[SAS],
medios/
disfuncin;
comunicacin
interventores
[SA]y[SC]
mensajes;
manifiesto/
demasas.
coinciden;las
enelmarco
normas/
latente.
Criterioequi
represen
generaldel
efectos;
vocadoporque
tacionesylas
[SS].
emisores/
nodistingue
sustancias
receptores.
bienentrefun
expresivasse
cionesydis
confundenen
funcionesdel
elmensaje.
[SS]yel[SC],
llegandoinclu
soaconfundir
losrespectivos
componentes.
174
VISIONDECONJUNTO
Elbehaviorismoensumomento,yms
tardeelfuncionalismo,hanrepresentadolos
enfoquesacadmicosoficialesdela
comunicacin.Suvocacininstrumental
aseguraunaimportanteparticipacinenlas
prcticascotidianasdelacomunicacin,por
ejemploenalaplicacinasituaciones
electorales,alconsumo,alapropaganda
poltica.
Losestudiosbehavioristasyfuncionalistas
delacomunicacinsedesarrollaronenlos
EstadosUnidosy,asociadosalosintereses
deestagranpotencia,sehandifundidopor
otrasnacionesdependientes.
Apartirdelosaoscuarenta,el
behaviorismoentrencrisis,inclusoen
EstadosUnidos;otrotantoocurriapartir
delosaossesentaconelfuncionalismo.
Enotrascienciassociales,seencontrun
recambiotericoenelmarxismo,el
estructuralismooelanlisisdesistemas;sin
embargo,enelcampodelacomunicacin,
almenosensususosinstrumentales,las
escuelasinfluidasporlosautores
behavioristasyfuncionalistasamericanos
siguenancladasenunpasadotericoque,
generalmente,lacomunidadcientfica
considerasuperado.
175
TEMA8.LOSMODELOSDELACOMUNICACION(2
PARTE)
PorMaraAntoniaAriasFernndez,
JessGraciaSanz,ManuelMartnSerrano
y.L.PiuelRaigada
Epgrafes:IIModelosqueseaplicanalestudiodelacomunicacincomounsistema
general.3.Modelosestructuralistas.4.Modelossistemticos.5.Modelosmatemtico
informacionales.6.Modelosdialcticos.7.Visindeconjunto.
NOTAPREVIA
Seconsideraqueunmodelopretendeestudiarlacomunicacincomounsistemageneral
cuandoquiereformularprincipiostericosometodolgicos,queseranvlidosparasu
posterioraplicacinasistemasconcretosdecomunicacin.Enprincipio,estaclasede
modelossonlosnicosquerenenlascondicionesnecesariasparaavanzarhaciaunateora
delacomunicacin.Lacaractersticacomndeestosmodelosessumayorgradode
formalizacin.
Sedesarrollaelanlisisdecuatroclasesdemodelos:
Losmodelosestructuralistassesirvendeunaformalizacinlgica.Sonmodelosquetratande
identificarloquehaydecomnenotrosmodelosobtenidosderealidadesmuydiferentes;por
estarazn,tienenungradodeabstraccinmuyelevada.
Losmodelossistmicos(otrosautoreslosdenominansistemticos)seapoyanenla
formalizacindesarrolladaporelanlisisdesistemas,yaconocidoporellector.Elejemplo
queseutilizaesunaaplicacinaunsistemaconcreto(lacomunicacininterpersonal),
aunquelaspretensionesdeesta
orientacintericaseandarcuentadecualquierclasedesistemas;
176
TEMA8.LosModelosdelaComunicacin(2Parte)
proyectoquejustificalainsercindesuanlisisen
estetema.
Losmodelosmatemticoinformacionalesseapoyan
enlateoramatemticadelacomunicacin,oteora
delainformacin,queellectoryaconoce.Aligual
quelosmodelosestructuralistas,losmodelos
matemticoinformacionalessedesinteresandelobjeto
concretoquesirvedereferenciaalacomunicacin,
orientndosealanlisisdelascondicionesdeusodel
sistemafsicodetransmisindesealesqueaseguran
unmayorrendimientoinformativo.
Losmodelosdialcticosremitenaunalgica
particular(elanlisisdialctico)mediantelacualse
pretendecomprender,ademsdelaestructuradelos
sistemasdecomunicacin,elcambiodelossistemas.
Paraellotienequeabrirelcampodeanlisisalos
otrossistemasconlosqueinteractalacomunicacin.
MODELOSQUESEAPLICANALESTUDIODE
LACOMUNICACIONCOMOUNSISTEMA
GENERAL
MODELOSESTRUCTURALISTAS
Elestructuralismotienesusfuentesfilosficasen
Kant.Esteautorsealqueexistencategoras
universales(entreellas,lasdeespacioytiempo)que
elconocimientoaplicaacualquierdatoqueproceda
delarealidad.Estascategorassirvencomo
modelosparaelaborarlasrepresentacionesdel
mundo.Mstarde,lospsiclogosdelaGestalt
identificaronlaexistenciadecategorasperceptivas
universales(formas)queseutilizanparaorganizar
losestmulosquelleganalossentidos.
Entretanto,loslgicoshabandesarrolladounos
mtodosquesondeaplicacinparaestudiarlas
relacionesexistentesentrelosdistintosmodelosde
representacin,conindependenciadelaaplicacin
quedeellossehaga.Apartirdeestemomento,nace
elformalismoenelestudiodelosmodelos
177
quesirvenparaorganizarlosdatosdelarealidad,yla
formalizacin,consistenteenelempleode
lenguajesformales(oclculos)paraexpresarlas
relacionesexistentesentreaquellosdatos.Comoenun
temaanteriorsehadesarrolladoelconceptode
modelo,esinnecesarioahoraexponermayores
detalles.
Enelcampodelascienciashumanas,elestudiodela
representacindelmundoatravsdelosmodelos
formaleshatenidodiversoscultivadores;porla
naturalezadelobjetotodosestosanlisisserelacionan
directamenteconelcampodelacomunicacin,
aunqueelintersdesusautoresfuesecognitivo,
psicolgicooantropolgico141.Enestaocasin,seha
seleccionadolaversinestructuralistadelformalismo,
porentenderqueeselparadigmaenelqueseinsertan
losmodelosqueexplicanlacomunicacin,
sirvindosedenocionestalescomolasdecdigos,
articulacin,mensajes,discurso.
Eltrminoestructuratieneunsinfnde
definiciones142;paralosefectosdeestetema,designa
laconfiguracindeunsistemadeintercambioentre
cualquierclasedeactoressociales.Desdela
perspectivadelanlisisestructural,nointeresatanto
quesloqueseintercambia,niquinessonlos
cambistas,comolasreglasqueaplicanensus
relaciones.
Lasrelacionesdecambioqueseobservanaunnivel
inmediatoentrelosactores.
Cabeobservar,porejemplo,enunacomunidad
pequeaqueciertosmiembroshablanconotros,
quienes,asuvez,puedentomarlainiciativadel
dilogoosolamenterespondercuandosedirigena
ellos.Cabeestablecerunmodelodeintercambiode
palabras.
b)Lasreglasqueexplicanlasrelacionesdecambio.
EntrelosformalistasdebedemencionarseaVonWiesse,
Morenoysusdiscpulos,Lewinysusdiscpulos.Estasescuelas
seanalizanenotrolibro.Cfr.:Mtodosactualesde
investigacinsocial,0.C.
ComprubeseenMtodosactualesdeinvestigacinsocial,0.
C.
178
Laanteriorobservacinslotieneinters(parael
estructuralista)enlamedidaqueproporcionaun
modelodecambio,comparableconotrosobtenidosen
comunidadesdistintas.Elexamendelosdiferentes
modelospermiteidentificarlaexistenciadereglasde
intercambiodepalabraspropiasdecadasociedad.
Siemprequeseaposible,esasreglassetraducenenun
cdigo,esdecir,unmodelogeneralqueexplicacmo
funcionacadamodeloparticular.
c)Todosloscamposenloscualesseadeaplicacinel
cdigoquesehaidentificado.
Elcdigosepruebaenotrascomunidadesyse
compruebasisirveparaexplicarelcambiodeotras
entidades,ademsdelaspalabras:porejemplo,bienes
omujeres.Enelcasodequeseverifiquequeel
cdigoesadecuadoenlasnuevasaplicaciones,se
entiendequerepresentauncdigogeneral,elcual
adquieremltiplesusosysirveparaoperarcon
realidadesdiferentes.
Enlingsticaseharealizadounaaplicacinconcreta
delparadigmaestructuralista:elexamendelas
relacionesexistentesentreloscomponentesdela
expresinlingustica(significantes)ydelcontenido
(significados)muestraqueexistendeterminadasreglas
deformacindelossignos,lascualesremitenaun
cdigocaracterizadoporladoblearticulacin.Seha
intentadocomprobarsiesemismocdigosepuede
identificarenotroscamposdiferentesaldelos
lenguajesnaturales,porejemplo,lapintura,elcineo
latelevisin143.Estosestudiostiendenasealarqueel
cdigodedoblearticulacinesespecficodela
lengua,yquesloconcarcterhistricoseutiliza
comounsistemadeconstruccinderelatosenotros
campos.
Elmodelogeneralquetraduceformalmenteel
paradigmaestructuralistaeselsiguiente:
EnelcasodelaTelevisin,ManuelMartnSerranohamostrado
laexistenciadeuncdigodeconstruccindelrelatoenelque
operaladoblearticulacin,coexistenteconotroscdigos
jerrquicos.Cfr.L'ordredumondetrauerslaTV.O.c.Este
cdigonoesconsustancialalmedio,sinoimpuestoporuna
formadeusoqueleaplicaunmodelodeordenlingistico,es
decir,abstracto.
179
[SI]
C1
C2
C3
Cn
[SCo]
Elmodelocontiene:
Unsistemadeintercambio[SI]quepuedereferirsea
unsistemadeparentesco,unsistemade
comunicacin,unsistemalingstico,ocualquierotro,
enelcualseidentificanloscomponentes(C1,C2...,
Cn)ysusrelaciones.
Unsistemadereglasquecontrolanelintercambio
[SCo],generalmentedenominadoCdigoosistema
codificante.Elcdigoexplica(unavezidentificado)el
funcionamientode[SI].Elsistemacodificante[SCo]
esunarepresentacinomodeloabstracto,una
elaboracinintelectualproducidaporelinvestigador
confinesexplicativosy,porconsiguiente,nuncaseda
enlarealidadcomoundatoperceptiblenicomouna
funcinnatural.
Relacionesentreelsistemadecomunicacinyotros
sistemas
Relacionesqueelmodeloestableceentre[SC]y
[SS]
Laestructuraesunmodelogeneralquepuede
encontrarsetantoenelintercambiodesignos,como
enelintercambiodebienesoenel
180
intercambiodeafectosuodios(entremuchos
posibles).Enestecasonohalugarparaindicarunas
distincionesqueelmodeloestructuralistanotomaen
cuenta.Encualquiercaso,losestructuralistasson
conscientesdequeloscambistassonsereshumanos,
miembrosdecomunidadessociales,yque
intercambianproductosquecumplenfunciones
sociales,comunicativasodeotraclase.Sinembargo,
reservanelestudiodelaspeculiaridadesdelos
Actoresydelosfinesdesuinteraccinparaotras
ciencias,interesndoseexclusivamenteenelanlisis
delasrepresentaciones[SCo]queguansus
comportamientos;entendiendolarepresentacincomo
unaactividadcodificadoraenlaquesedescubreel
funcionamientodelsistemacognitivoquecomparten
losmiembrosdeunamismacultura.Enconsecuencia,
paralosestructuralistaselsistemacodificante[SCo]
delintercambiosocial,sedesvelaalanalizarlas
representacionescognitivas.Enrealidad,los
estructuralistasaspiranainvestigarenelcampodela
antropologacognitivaysloenesecampo.
Relacionesqueelmodeloestableceentre[SC]y
[SR]
Losestructuralistastiendenainvertirlaconcepcin
tradicionaldelasrelacionesexistentesentreobjetosde
referenciayrepresentacin.Aseguranqueloscdigos
sonpreviosalosdatosdereferencia;losdatosde
referenciaseutilizanparallenarelcontenidodelas
representaciones144.
3.4.Ejemplodeunmodeloestructural:elmodelode
LviStrauss
ElmodelogeneraldecambiodeLviStraussesuna
representacindelintercambiodepersonas,debienes
ydesignos(parentesco,economaylenguaje).Integra
enunmismosistemacodificantelasrespectivasreglas
queregulan:a)elcambiodemujeres(reglasde
exogamia);b)elcambiodebienes(reglasdeldony
delcambioporvalores),yc)elcambiodemensajes
(reglasdellenguaje).Lacaractersticacomnaestas
reglas,quepermiteasignarlesunmismo[SCo],reside
enelcarcterdisociativoycompensatorioqueposee
elcdigoqueconvieneporigualatodasellas.As,en
elcasodelasmujeres,delosbienesydelossignos,es
necesariocederunosobjetosdecambiopararecibir
otros;yseesperaquealfinaldelciclo,elvalordelo
recibidose
144
UndesarrollodeestetemaenMartnSerrano,M.La
MediacinSocial.O.c.,pgs.53/57.
181
compenseconelvalordeaquellodeloqueelsujeto
sehadesprendido.Eventualmente,LviStraussllega
asugerirqueacambiodeunamujerpuederecibirse
unbienounsigno(oviceversa);endefinitiva,elvalor
deloquesecambianoesimplcitoaloquesecambia
(seaserhumano,biendeconsumoosigno),sinoala
significacinqueseleatribuyeenlarelacinde
intercambio.
Laslimitacionesdelmodeloestructuralistaparasu
aplicacinencomunicacinprocedendesupropio
objetoformal:elestudiodelasestructuras.Esta
restriccinseraaceptablesiefectivamentecupiese
cerrarelmodeloestructuralalainfluenciade
cualquierotroefectoquenoprocediesedelsistema
codificante.Unicamenteenlasrepresentaciones
consolidades145(porejemplo,losmitos,loscuentos)
seencuentraesecerramiento,aunquenoquepa
asegurarqueloscdigosdeformacindeesosrelatos
permanezcansiempreconstantesalolargodeltiempo.
Fueradeesecampo,losmodelosderepresentacin
delmundosevenafectadosporcambioscualitativos
desuestructura;esoscambiosseoriginanenlos
procesosdesocializacindelindividuo,paralos
cualesjuegaunpapelimportantelacomunicacin.
Cuandosetratadecomprenderellugarquesereserva
aotroscomponentes,talescomolosactoresolos
objetosdereferencia,elestructuralismopostulaun
determinismodelaestructurasobrelosagentesy
sobrelarealidadrepresentada,locualsuponealgo
msqueunpuntodevistaepistemolgico:contieneun
juiciodevalor.Lahiptesisdelprimadodela
estructurasobrelosactoresylosobjetosdereferencia
esunanuevamanifestacindelplatonismo.Aunque
enalgunoscasosciertasrepresentaciones
estructuradasseimponganalosactoresysustituyana
larealidad,talesrepresentacionespertenecenalaclase
delasideologas,ynadaseoponeaqueelactor
pueda,encontactoconlarealidad,elaboraruna
representacinalternativaquenoleenajeneyquesea
msverdadera.
Denominamosrepresentacionesconsolidadasaquellasque
contienencomponentesorganizadosdetalformaquesus
relacionesresultanestables.Laestabilidaddeestas
representacionessedebeaquesoncompartidasportodoslos
miembrosdeunadeterminadacomunidadyaquesuusopara
interpretarelmundoseencuentrasancionadopositivamente.
182
3.5.Anotacincrtica
Enlospropiostrminosquesugiereelmodelocabeelsiguientecuadro:
Clasede
Clasede
Clasede
Criteriode
Gradode
Gradode
componentes
relaciones
modelo
uso
terminacin
cerramiento
Diferenciados.
Articulacin
Habitualmente
Identifica
Contiene
Cerrado.
Diferenciacin
entreel
esconceptual
cindela
todoslos
Cerramiento
funcional:
planodelas
noanalgico;
estructuradel
elementos
legtimoen
cdigos/
reglasdel
esdecir,esun
sistemade
quepostula
tantoque
componentes.
cdigoyel
modelolgico
operaciones
elcriteriode
modelo
planodelos
queexplicaun
queexplica
uso;esdecir,
lgico
componentes.
conjuntode
elfunciona
reglasde
formal;
modelos.Esta
mientodel
operacin,
ilegtimosi
caracterstica
sistemade
operadoresy
seusapara
lesitaenel
datos.
operaciones.
describir
campodelos
cmo
modelos
funcionaun
formales,
OBJETO
cuyoobjetoes
SOCIAL
elpropio
existenteen
conocimiento
larealidad.
ynola
representacin
delaCOSA.
183
MODELOSSISTEMICOS
LaaportacindelaTeoradeSistemasfrenteaotros
enfoquestericosconsisteenlosiguiente:
Sealalanecesidaddeestudiarelobjetocomoun
sistemaqueinteractasolidariamenteconelmedio
ambiente(Umwelt)yqueestconstituidoporpartes
ligadasentresporfuertesinteracciones.
Consideraelsistematotalcomosistemaproductivoy
reproductivo,esdecir,concapacidades
morfogenticas(capazdevariacinestructural)y
morfoestticas(capazdepreservarsuestructura)146.
LosprincipiosdelaTeoraGeneraldeSistemashan
sidoaplicadosenlasCienciasSocialesyenlas
CienciasdelaNaturaleza.Recogemosahoralos
siguientes147:
LaTeoradeSistemastieneencuentalasrelaciones
existentesentreelSistemaSocialylosrestantes
sistemasconlosqueestableceunintercambio.En
consecuencia,puedeestudiarselaComunicacincon
unenfoquesistemtico,siseaceptaquela
Comunicacinesunsistemaqueinteractaconel
SistemaSocial.
Ningnsistemasemodificaasmismosinel
concursodeotroexterior.EnelcasodelSistemade
Comunicacincabeaceptarquesemodificaporla
influenciaexteriordeotrossistemas,talescomoel
sistemaderecursos,elsistemadenecesidades,el
sistemadenormas,situadosanivelbiolgico,socialy
axiolgico.
Cfr.L.V.Bertalanffyetalt.Tendenciasenlateorageneralde
sistemas.Madrid,1978,pg.221.
Ellectorhaencontradoeneltema5undesarrollodelanocinde
sistema,desuscaractersticas,componentesyprocesos,quele
habrnservidoparafijarelcontenidodeesteconcepto.
ParaprofundizarenelestudiodelaTeoradeSistemaspodr
acudiraMartnSerrano,M.AplicacindelaTeoraymtodo
sistemticoenCienciasSociales.REOP,nm.42,1976,pgs.
81/101.
184
Cuandoseestudiaunsistemadiacrnicamente,es
decir,alolargodeltiempo,hayqueconsiderarlo
incluidoenotrosistemaquecumplelafuncinde
Umwelt(entornodeesesistema).Porotraparte,
ningnsistemapuedeserconfundidoconsuUmwelt;
nilasconstriccionesquecontrolanelfuncionamiento
delsistemaconlasconstriccionesdelUmwelt.
Ningnsistemapuedeestudiarseaisladamentede
Umwelt.Recprocamente,unsistemadadodebeser
adoptadocomoelUmweltdeotrosistemacuando
ambosseestudiancomounnicosistema.
Ambossistemas(elsistemaqueseestudiaysu
Umwelt)sonalternativamenteactivosypasivos.
Existenentrelosdossistemasunarelacinrecproca.
Lossocilogosestructuralfuncionalistas,apartirde
lasltimasobrasdeParsons,hanaplicadoel
paradigmasistmicoalestudiodelacomunicacin,
comounsistemageneraldetransmisindepautas.
Estosdesarrollosofrecenintersdesdeelpuntode
vistadelaTeoraSocial,perorequierenunnivelde
anlisistericomuchomsdensodelqueaques
recomendable.
ExisteotrousomssencillodelaTeoradeSistemas
referidoalacomunicacininterpersonal,alquese
ceirelanlisisenestetema.
4.2.Componentesqueelmodelotomaencuenta
Elsistemadecomunicacinincluyelossiguientes
componentes:
Laspersonasqueinteractanenlarelacin
comunicativa,poseyendounaimagendesmismosy
desusatributos.
Lasotraspersonas,comoobjetodelarelacin
comunicativa,talcomosonimaginadasporcada
actor.
Lasreaccionesdecadapersonaalaimagenquese
hacedelotroyalapresuposicinquesehacedecmo
leveelotro.
Lasrespuestasquelapersonadaalotrocomo
consecuenciadelasreaccionesindicadasen(c).
Eventualmente,estasreaccionespuedenconsistiren
mensajesverbales.
185
Lospropiosfinesquecadapersonapersigueenla
interaccinyenlarepresentacinquesehacedelos
finesquepersigueelotro.
Lamaneraenlaquecadapersonainterpretaqueel
otrovaloralosfinesdelprimero.
Estoselementosseconstituyenenunsistemade
interaccin[SI],queinteractaconunUmwelt[SU],
decarcterpocodefinido,yaqueincluyevalores,
normas,personas,presiones.Elsistema[SI]yel
sistema[SU]vancambiandodeformasolidariamente
alolargodeltiempo.
Comopuedecomprobarse,elanlisissistmicodela
comunicacinpersonalnoestablecediferenciasentre
elconceptoderelacinentrelosagentesyelde
comunicacinentrelosactores;[SI]y[SC]sonla
mismacosaparaestaescuela148.
4.3.Relacionesentresistemadecomunicacinyotros
sistemas
Entre[SC]y[SS]
Elsistemasocial[SS]esel[Umwelt]delsistemade
relacin[SI]queestablecerelacionesy
determinacionesmsimportantesaniveldetodosy
cadaunodeloscomponentesde[SI]:
Losactores:sonmiembrosdegruposparticulares
(familia,trabajo,etc.)ydegruposgenerales(clases
sociales,etnias,etc.)quevanadeterminarlas
conductascomunicativasdeaquellos.
Losmensajes:losmensajesutilizansiemprecdigos
socializadosaprendidosportodoslosindividuosde
esasociedad.
Lasimgenesdelotro:vienenpautadasentrminos
deroles,statusyfuncionessociales:alotroselejuzga
segnelpapelsocialquedesempee.
Ellectoryaconocequemantenemosunpuntodevistamuy
distinto,sirecuerdaelesofuerzoqueseharealizadoenlostemas
1y2paradistinguirlainteraccincomunicativadelasotras
formasdeinteraccin.
186
Losfines:losobjetivosquetratandealcanzarlos
actoresdelacomunicacinestnconfigurados
socialmenteydebensatisfacerseenelinteriordel
sistemasocial.
Entre[SC]y[SR]
Desdeelpuntodevistasistemtico,paralaexistencia
decomunicacin,resultaprecisocompartirunamisma
visindelmundoapropsitodeunosdeterminados
objetosdereferencia.
Enestemodelo,enelquelasrelacionesentrelos
individuossonrequisitoimprescindibleparala
interaccin,stassepuedenconvertirenelpropio
objetodereferenciadelacomunicacin.
Estoscomponentesyrelacionesquedanreflejados
enelsiguiente
modelo:
UMWELT[SU]
[SI]=[SC]
PersonaA
Mensajes
PersonaB
reaccindeAante
talcomoseve
lareaccindeB
talcomoseve
ellamismay
ellamismay
comovesus
reaccindeBante
comovesus
fines
fines
lareaccindeA
ObjetoA
ObjetoB
PersonaA
PersonaB
consus
consus
atributos
atributos
yfines,
yfines,
talcomoloveB
talcomoloveA
187
4.5.ElmodelodeWatzlawick149
Recogemoscomoejemplodelaperspectiva
sistemticaaplicadaaComunicacinelmodelodel
autoramericanoPaulWatzlawick,queestudiala
comunicacinhumanacomoconducta.
Esteautorrealizaunestudiodelacomunicacin
interpresonal150.Enestemodelo,lascaractersticasde
lainteraccincomosistemaabiertosonlassiguientes:
Totalidad:cadaunadelaspartesdeunsistemaest
relacionadadetalmodoconotrasqueuncambioen
unadeellasprovocauncambioentodaslasdemsy
enelsistematotal.
Retroalimentacin(ocircularidad):cadamensaje
provocaunnuevomensaje.Lainteraccinse
caracterizaporserunsistemacircularynounilateral,
detalmodoquelosdistintosmensajesintercambiados
porlosindividuosvanatenerunarespuestaystaasu
vezotra151.
Equifinalidad:enloscambiosdelossistemas(enel
sentidodealteracindelestadoalcabodeunperodo
detiempo),idnticosresultados(delcambio)pueden
tenerorgenesdistintos,porquelodecisivoesla
naturalezadelaorganizacin.
Anotacincrtica
Elpancomunicacionismo(interpretacindetoda
relacin,einclusodetodaausenciaderelacincomo
comunicacin)constituye,anuestrojuicio,unerror
quenacedeunadefectuosacomprensindelas
caractersticasdiferencialesdelacomunicacin.Poner
demanifiestoestatransgresines
Cfr.Watzlawick,P.;Beavin,J.H.,yJackson,D.D.:Teoradela
ComunicacinHumana.Interacciones,patologasyparadojas.
TiempoContemporneo.BuenosAires,1971.
Enelprximolibrodeestamismacoleccinseprofundizaenlas
caractersticasdelacomunicacininterpersonal.
Tngaseencuentaquesehabladecomunicacininterpersonal.
Porelcontrario,enlacomunicacindemasasla
retroalimentacinesunfenmenopocofrecuente.
188
muyimportantesisedeseaevitarquetodaslasrelacioneshumanasseconviertanenunmero
problemadecomunicacinodeincomunicacin,ignorandolasprcticasotransformando
lasprcticassobrelosotrosysobreelmundoenmerasexpresionescomunicativas.
Porotraparte,laconcepcincirculardelarelacincomunicativaescerradaprecisamente
porqueremitealasimgenesdelOtroynotieneencuentalasprcticas(delActorydelOtro)
encuantotalesprcticas.
ElconceptodeUmweltestmuypocodefinido,locualseprestaaquelosautoresdeesta
orientacinllevanacabodescripcionesmuypocoprecisasdelambiente,elmedioenel
cualseefectalainteraccin.
Resumimoslasanterioresobservacionesenelcuadroquesigue:
Clasede
Clasede
Clasede
Criteriode
Gradode
Gradode
componentes
relaciones
modelo
uso
terminacin
cerramiento
Diferenciados.
Circulares.
Conceptual
Darcuentade
Incompleto.
Abiertoaun
Diferenciacin
Traduciblesa
analgico.
lasrelaciones
Elmodelo
Umwelt
estructuraly
unmodelode
personales
suponela
escasamente
funcional:
feedback.
comoun
consideracin
definido.
sujetosparas
sistemade
detodo
/sujetospara
comunica
comporta
elotro
cin.
miento,
(objetos);
incluyendola
representa
dimensin
ciones/
expresivay
respuestas
ladimensin
(incluye
ejecutivade
mensajes).
losactos,en
unanica
categorade
componentes.
189
MODELOSMATEMATICO
INFORMACIONALES
ElartculodeShannonAmathematicaltheoryof
communication,publicadoporprimeravezen1948,
representaunaprovechamientodeinstrumentos
matemticosyautilizadosenlatermodinmicayenla
mecnicaestadstica152.
En1928,R.V.L.Hartley,ingenieroradiofnicodela
WesternElectricCompany,yposteriormentedela
BellAmericanThelephonandTelegraphCompany
(paralaquetrabajaraShannon)aplicporprimera
vezaquellaformalizacinmatemticaalatransmision
deimpulsoselctricosconlosquetrabajael
telgrafo,conobjetodecalcularlapotenciadeun
mediodetransmisinenfuncindesucapacidad.Por
otraparte,VonNeumann(1932)sehabaocupadoya
delproblemaplanteadoporlamecnicaestadstica,
aplicandosusbasesformalesalamecnicacuntica.
Quienprimerodesplazdelcampodelafsicaestos
presupuestostericosparautilizarlosenuncampo
distinto,comoeldelabiologa,fueN.Wiener.Este
autorlosaprovechparaaplicarlosalestudiodelos
fenmenosqueocurrenenelsistemanerviosocentral
delosanimales.
ConposterioridadaShannon,laformalizacindela
TeoradelaInformacinhasidoutilizadasobretodo
eningenieradelastelecomunicaciones,perotambin
hasidoexplotada,conmsomenos
Tantoenunocomoenotrocampodelafsica,elobjetomaterial
deestudioeselintercambiodeenergaentreestados
energticamentediferenciados,condicinindispensableparael
intercambioenergtico.Cfr.eltema4.Paralatermodinmica,
esteintercambiorepresentalaposibilidaddeaprovecharcomo
fuerzalaenergacalricaquepasandodeunafuentecaliente
energizaotrafraporelintercambio.Paralamecnica
estadstica,sinembargo,elobjetoformaleselclculodela
probabilidaddeunprocesotermodinmicoapartirdela
comparacinentrelosestadosenergticospreviosaun
intercambio,clculoquerecibiunafrmuladefinitivaen1894
porobradeBoltzmann.
Enefecto,en1824,elfsicofrancsSadiCarnot,ensuobra
tituladaRflexionssurlapuissancemotricedufeuetles
machinespropesdveloppercettepuissance,estableceel
principio:Unamquinatrmicanopuedefuncionarsinelpaso
decalordeunafuentecalienteaunafuentefra,principioque
en1850elfsicoalemnClaussiusreformuladiciendo:EIcalor
nopuedepasarporsmismodeuncuerpofroauncuerpo
caliente,dandolugaralanocinquelmismoen1876
denominaentropa.Estanocinfuegeneradaafinalesdeaquel
mismosigloporLudwigBoltzmann,encuyatumba,elao1896,
seescribisufrmulaS=Klogw,mediantelacuallaentropa
(S)apareceproporcionalallogaritmodelaprobabilidad
delestadotermodinmicodeungas,multiplicadoporuna
constante(K),descubiertaporlmismoy
queesexactamente:1,381x10
190
16
C.G.S.
justificacin,enepistemologadelacomunicacin;
porejemplo,A.MolesconstruyunaTeora
informacionaldelapercepcin,comomarco
explicativoparaladecodificacindemensajes
efectuadaporelhombre,comoreceptorde
informacinfrentealanaturalezayfrenteaotros
hombres.
Elmodelomatemticoinformacionalpretende
representarunsistemageneraldecomunicacin,
porqueexcluyedestacualquierreferenciaa
contenidosyseleccionanicamenteelfenmenoque
cualquiersistemadecomunicacinsupone:la
transmisindeseales.Sucriteriodeusoconsisteen
estudiarlaoptimizacindelatransmisinde
mensajes,apartirdelascondicionesqueimponeun
transportedeseales.
5.2.Componentesqueelmodelotomaencuenta
Estemodeloconceptualanalgicoseleccionalos
componentessiguientes:
a)Unafuentedeinformacin
Estasecorrespondeenelmodeloconunamedidade
lacomplejidad(vertema4)apartirdelrepertoriode
sealesdequesedisponeenlafuente.
b)Untransmisor
Estetrminoseaplicaindistintamentealemisoryal
aparatotecnolgicoencargadodelaemisinde
sealesdequedisponelafuente,lascuales,enla
medidaqueseajustanaunorden,constituyenun
mensaje.Elmensajeessimplementeunposible
comportamientoconcretodelsistema,sise
consideraquesuprobabilidaddependedelconjunto
dealternativasdequedisponelafuenteparadarlugar
aunnmerocalculabledemensajesdistintos.
c)Uncanal
Oconductofsicoporelquediscurrenlasseales,que
poseeunacapacidaddeterminadarespectoala
intensidadyfrecuenciadelasseales153.
Delarelacinentrelacapacidaddelcanal(C)ylacantidadde
informacin(H),capazdesergeneradaporlafuente,sesigueel
principiofundamentaldeestateorarespectoalcanal:
191
d)Unafuentederuidos
Losruidossonsealesajenasalafuentede
informacinqueobieninterfierenelpasodelasotras
porelcanal,sisteesinermeaperturbaciones
exteriores,obieninterfierenlarecepcindelas
sealestransmitidasalconfluirsimultneamentecon
stasenlarecepcin.
e)Unreceptor
Eltrminoreceptorpuedeaplicarseeningenieraal
aparatotecnolgicoquerecibelassealesylas
decodifica,traducindolasaotrosistemadesealesde
naturalezafsicoqumicadiferente.
f)Undestino
Estetrminoserefierealpuntofinaldelproceso
unidireccionaldetransmisin.Sufuncines
correlativaalafuentedeinformacin.Este
componenteesindispensahleparaverificarla
fidelidadenlatransmisin.
5.3.RelacionesdelSistemadeComunicacincon
otrossistemas
Entre[SC]y[SS]
Estemodelonodacuentadeningunarelacindel
[SC]conrespectoal[SS],porcuantotodossus
componentesestncerradosalasinfluenciasdeotros
sistemas.
Elnicocomponenteexternoalprocesode
transmisindesealeseselruido.Desdeesta
perspectivasetieneencuentaelruidoconobjetode
superarloparaquelaexactituddelatransmisinsea
mayor.
Entre[SC]y[SR]
Noexisteningunarelacinentreambossistemas,toda
vezqueparamedirlafidelidad,capacidaddecanaly
capacidaddelafuentenosetieneencuentaloque
puedansignificarlosmensajes.Eldiferenteordende
las
SiCH,sepuedeidearalgnsistemadecodificacindelas
sealesquepermitatransmitirlassinqueseveanafectadas,o
bienreduciendosudistorsinalmnimo.Porelcontrario,siC
H,nopodrserideadoningnsistemadecodificacinque
asegurequelassealesnosufrirnningntipodedistorsin.
192
sealesdefineaunmensajecomodiferentedeotro
mensaje,pertenecientesambosaunrepertorio.
5.4.ElmodelodeShannonWeaver
Lostericosdelainformacinhanpropuestomodelos
generalesdelacomunicacin.Seleccionamosel
siguiente:
Seales Seales
emitidas recibidas
Fuentedeinformacin
Receptor
Mensaje
Destino
Mensaje
Fuentederuido
Transmisor
Canal
(ShannonyWeaver,ThemathematicalTheoryof
Communication,pg.34)
Losrecuadrosrepresentanloscomponentesdel
modelo.Estemodelopretendedarcuentadecualquier
procesodecomunicacinindependientementedeque
serealiceentrehombres,instituciones,animaleso
mquinas:
Sielmodelomatemticoinformalseaplicaalestudio
delintercambioentremquinas,nohayproblema
epistemolgico,enlamedidaenqueelprocesoes
cerrado.
Sielmodeloseaplicaalniveldelosseresvivos,los
agentesdelatransmisinasumenenelmodeloel
papeldelossiguientescomponentes:
fuentedeinformacinytransmisor(enlaemisin),
siendolafuentelacapacidaddelservivoparagenerar
sealesyeltransmisorelinstrumento(biolgicoo
tecnolgico)dequesesirve.
193
receptorydestino(enlarecepcin),siendoeldestinolacapacidaddelagenteparacaptarla
complejidaddelatransmisinyreceptorsurgano(biolgicootecnolgico)empleadoparala
recepcinydecodificacin.
c)Anivelsocialnoexisteposibilidaddeaplicarestemodelo.
Sepuedeapreciarqueestemodeloproponeunaconcepcinlinealdelprocesocomunicativo,
quediscurreentreunprincipio(fuente)yunfinal(destino),endondequedacortadala
transmisin.Lacibernticatransformaestemodelolinealenotrocircular,introduciendoenla
teoraelconceptoderetroalimentacin(feedback)comomecanismoderegulacindelsistema.
5.5.Anotacincrtica
Desdeelpuntodevistamatemticoinformacional,lascaractersticasdelmodelosepueden
anotarenelsiguientecuadro:
Clasede
Clasede
Clasede
Criteriode
Gradode
Gradode
componentes
relaciones
modelo
uso
terminacin
cerramiento
Diferenciados.
Anivel
Conceptual
Establecerla
Completo.
Cerrado.
Fuente/
espacialy
analgico.
medidapara
Destino;
temporal,
las
Transmisor/
lineales,
condiciones
Receptor;
secuencial
ptimasde
Canal/Fuente
esyuni
latransmi
deruido.
direccio
sinde
nales.
mensajes
medianteel
transportede
seales.
194
MODELOSDIALECTICOS
Ladialcticaesunalgicaqueseaplicaalanlisisde
lossistemasfinalizadosquecambianalolargodela
historia.Elsistemadecomunicacinsocialesunode
talessistemas:estfinalizado(esdecirsu
funcionamientodependedelosinteresesque
persiguenlosusuarios,seanpersonasfsicaso
instituciones);yseutilizademododistintoen
distintaspocashistricas(eldesarrollodela
tecnologadelacomunicacinhacreadonuevosusos,
nuevossujetosdelacomunicacin,nuevosproductos
comunicativos).Portanto,elsistemadecomunicacin
socialpuedeserestudiadoconunametodologa
dialctica.
Elmarxismoconstituyelateoradelhombre,dela
sociedadydelaculturaalaqueseremiteelmodelo
dialctico.Lospostuladosdelanlisismarxistaque
interesatomarenconsideracinenestemomentoson
lossiguientes:
a)Lasbasesmaterialesdelavidasocialsonlos
factoresprincipalesquedebendetenerseencuenta
paracomprenderporqupermanecenyporquse
transformanlassociedades(postuladodel
materialismohistrico).
As,paraexplicarlosmodosdevidadeloshombres
ennuestrosdas,convieneinvestigarelimpactoque
hanproducidoelempleodenuevasfuentesdeenerga
(p.e.laenergaelctricaenlavelocidadque
adquierenlascomunicaciones),denuevastecnologias
(p.e.elempleodesatlitesartificialesenladifusin
mundialdelainformacin).
b)Laorganizacinsocialypolticadeterminaeluso
quesehacedelosrecursosydelatecnologa
(postuladodelcontroldelasrelacionessociales
sobrelatransformacindelavidasocial).
As,unaorganizacinsociopolticaquesebasaenla
propiedadprivada,yquecedelaexplotacindelos
mediosdecomunicacinaempresasparticulares,
favoreceunusocomercial,polticoyculturaldeesos
medioscondicionadoalaobtencindeunbenefico
porpartedelcapitalquehainvertidodineroenellos.
Enconsecuencialosproductoscomunicativosquese
elaboranysedifundensonvaloradoscomo
195
mercancas.Enelcasodeunaorganizacin
sociopolticaquehayaestablecidolapropiedadestatal
delosmediosdecomunicacin,lascadenasdeprensa,
radiooTVtienenlaconsideracindeservicios
pblicos.Losproductoscomunicativosquecabe
esperardelapropiedadestataldelosmediostendran
quesatisfacerlasnecesidadesdecultura,informacin
yentretenimientodelacomunidadevitandola
explotacincomercial,polticaoideolgicadelas
audiencias154.
c)Cuandoelmodelodeorganizcinsocialest
histricamenteretrasadorespectoalnivelquehan
alcanzadolosmediosdeproduccinyde
comunicacin,esaorganizacinsocialesunobstculo
paraunempleoracionaldetalesmedios,enbeneficio
delacomunidad(postuladodelacontradiccinentre
desarrollodelosmediosdeproduccinydesarrollo
delasrelacionesdeproduccin).
Porejemploexistecontradiccinentrelanecesidadde
ponerlaproduccindefrmacosalserviciodela
saludpblicayelmonopoliodelaindusria
farmacuticaporlasmultinacionales(ejemplos
equivalentespodranmostrarseenelmbitodelos
serviciosqueproveeninformacinycultura).
d)Laclasedominanteencadasociedadprocura
imponeralconjuntodelacomunidadunaexplicacin
delanaturalezadelasociedad,delacultura,quesirva
asusinteresesycontribuyaalaperpetuacindel
ordenestablecido.Estaexplicacininteresadadela
realidadsedenominaideologa.Enlaciencia,elarte,
lareligin,laeducacin,lainformacin,la
comunicacinseencuentranlosmodelosideolgicos
quelegitimaneldominio(postuladodelafuncin
ideolgicadelacultura).
Porejemplo,ladependenciasocialdelosgrupos
marginados(negros,chicanos,gitanos)seexplica
ideolgicamenteporaquellacienciapsicolgicaque
lessupongamenosinteligentes,poraquellaticaque
lesconsideremenosmorales,poraquelcinequeles
presenteenpapelesdedelincuentes,ladrones,
drogadictos,etc.
e)Enlamedidaenquelaclasedominatetienexito
enladifusindesumodeloideolgicolasrestantes
clasesadquierenunaconcienciafalsade
Otracosadiferenteesque,enlaprctica,lapropiedadestatalde
losmediosdecomunicacinsirvaalosinteresesdelpartidoode
laburocraciaquecontrolaelaparatodelEstado.
196
susverdaderosintereses(postuladodelaenajenacin
culturaldelasclases
dominadas).
Lainfraestructuratecnolgicaquepermiteproducir
comunicacin.
Losmediasonanalizadoscomoinstrumentosde
produccin(decomunicacin).Estepuntodevista
llevaafijarseenelefectodelprogresotecnolgicode
losmedia,parasealardequmodoafectanal
productocomunicativo,alosproductoresde
comunicacinyalosconsumidores.
b)Losproductoscomunicativos
Seanalizanlostemasdelosqueseocupanlosmedia,
ylaformaenlacualsontratados.Esteexamensirve
debaseparaproducirlosefectosculturalesdela
comunicacin,yparavalorarlafuncindelosmedia
enlareproduccindelmodelodelmundoque
proponenlospropietariosdelosmedia.Lamayor
partedelosautoresmarxistasconsideranlos
productoscomunicativoscomouncomponentedela
supraestructuraideolgicadelsistemasocial.Poresta
razn,elanlisissueleorientarsehacialacrticadela
ideologaexistenteenloscontenidosdelosmedia.
Estacrticaespertinenteytantomsnecesariacuanto
menoscrticosseanlospropiosmedia;sinembargo,
convienetenerencuentaqueinclusoenlassociedades
dondeelcontroldelosmediaresultamsrgido,la
comunicacinactacomounfactordecambio.
c)Ladivisinsocialaniveldelcambiocomunicativo
Elanlisistratadeidentificarlasrelacionesdepoder
quesubyacenenelusodelacomunicacin.
Generalmenteserealizaaniveldelasclasessociales
queentranenrelacinatravsdelacomunicacin.
Lamayorpartedelosautoresnoestablecen
distincionesentrelosAgentessocialesqueintervienen
enelsistemadecomunicacin,ylosActoresque
interactanenelprocesocomunicativo,locual
redundaengeneralizacionesmuypocotilesalahora
decomprenderelmodoconcreto
197
enelquelasrelacionesdedominacin(social)se
expresancomorelacionesdecontrol
(comunicativo)155.
d)Elanlisisdeladivisinsocialseaplicatambinal
estudiodelapropiedaddelosmedia:
Seestudiaquinessonlosautnticospropietariosdela
infraestructuracomunicativa,coincidanonoconla
titularidadoficial.Esteanlisisseorientaaestablecer
losefectosdeladivisinsocialentrepropietarios
realesdelosmediaytrabajadoresdelosmedia,as
cmosobreelusoquedelosmediasehace.Este
anlisisdelacomunicacinresultainsuficiente,sise
descuidaelestudiodelasnumerosasmediaciones156
queseintercalanentrepropietariosyusuariosdelos
media.Losmediadoresdeltrabajocomunicativo
poseenunaimportanciaconsiderablealahorade
evaluarelproductoresultante.
Relacionesentre[SC]yotrossistemasRelaciones
entre[SC]y[SS]
Elmodelodialcticotieneencuentalainfraestructura
tecnolgicadelasociedad;susestructurasde
relacionessociales,aniveldeproduccin,decultura,
depoder,conlasinstitucionesquesirvenaesas
relaciones;lasupraestructuraideolgicadela
sociedadconsusnormas,valores,ideas.Estosniveles
estncompenetradosconlaorganizacinyel
funcionamientodelsistemadecomunicacin,y
afectanacadaunodesuscomponentes.
Algunosautoresmarxistastienentendenciaanegar
todaautonomaalSistemadeComunicacin,
interpretandoquesunaturalezaysuscaractersticas
sonunmeroreflejodelasintervencionessociales;
inclusoseniega,aveces,laposibilidaddequeel
sistemadecomunicacinseacapazdeafectar
Paraunplanteamientomspertinentedelascategorasde
anlisisdialctico,desdeelpuntodevistadelestudiodela
comunicacin,resultantileslascategorasdeActores
productores,distribuidoresyconsumidoresdecomunicacin,
desarrolladaseneltrabajotericoqueseestrealizandoen
nuestroDepartamentodeComunicacin.
ElconceptodemediacinenMarxserefierealaintervencinde
algnagentecapazdecontrolarlasrelacionesentreotros
agentes.Unusomsespecficodelconceptodemediacinen
comunicacinpuedeencontrarseenLamediacinsocial,O.C.
198
alsistemasocialdeunmodoprofundo.Enltima
instancia,uncambiocualitativodelacomunicacin
socialrequerira,paraestosautores,laprevia
transformacinrevolucionariadelasociedad;deeste
modoseniegatodaposibilidadalacomunicacinde
trabajarparapromoverelcambiodelasociedad.
Anuestrojuicioestospuntosdevistasonmecanicistas
ynieganlaposibilidaddeaplicarlascategorasdel
anlisisdialcticoalestudiodelacomunicacin.
Relacionesentre[SC]y[SR]
Anivelgeneral,elanlisismarxistaestinteresado
porcomprenderelcambiohistricodelosobjetosde
referencia,locualsignificaquetratadeexplicarla
gnesisdelestadoactualdelassociedades,lasideas,
losobjetosycosas,etc.,ponindoloenrelacinconsu
estadopasadoy,cuandoesposible,consufuturo
estadoenotrasociedadsocialistaocomunista.Esta
concepcindelosobjetosdereferenciaafectaalmodo
enelqueelanlisisdialcticoconcibeelsistemade
comunicacin.Lacomunicacinrespectoalsistema
deobjetosdereferenciapuedefuncionarobienpara
reproducir(ideolgicamente)larealidadexistente,o
bienparaproducir(crticamente)unarepresentacin
innovadoradeunarealidadtodavanoexistente.En
ltimainstancia,elmodelodialcticoproponequeel
sistemadecomunicacinseabraalahistoria,como
ltimosistemadereferenciaqueconciernealatarea
comunicativa.
199
Elmodelomsgeneralquepodrarecogerlos
componentesyrelaciones
delanlisisdialcticoseraelsiguiente:
[SR]
[SS]
[SC]
Infraestructura
tecnolgica
(Instrumentos)
comunicativas)
Estructura
comunicativa
(Instituciones
Superestructura
(Representaciones
delacomunicacin,
especialmente
ideolgicas)
200
Ajuicionuestro,estemodeloresultatodavademasiadogeneralparadarcuentadel
funcionamientoespecficodelossistemasdecomunicacin.Ellectortendrocasin,eneste
mismolibro,deconocerunapropuestaqueparteigualmentedeunenfoquedialctico,peroque
secentraenelexamenconcretodelacomunicacindesarrolladoporManuelMartnSerrano.
Dichomodelosirvedeilustracinparamostrarlasposibilidadesdelenfoquetericoqueahora
nosocupa,yquedardescritoenelprximotema.
7.4.Anotacincrtica
Elmodelodialcticoofreceuncaminovlidoparaestudiarelsistemadecomunicacin,porque
eselnicoquetomaencuentalasrelacionesquesonconsustancialesalfuncionamientodela
comunicacin,talcomosehapuestodemanifiestoenanteriorestemas.Sinembargo,estas
posibilidadesestntodavaporexplotaraniveldelestudiodelacomunicacin;tareaenlaque
nosotrosestamosinteresadosycuyaevaluacincrticacorrespnderallector.Refirindosnosa
lasotraspropuestasqueaquhansidocomentadas,cabeofrecerelsiguienteesquema:
Clasede
Clasede
Clasede
Criteriode
Gradode
Gradode
componentes
relaciones
modelo
uso
terminacin
cerramiento
Diferenciacin
Dialcticas:
Conceptual
Anlisisde
Incompleto
Abiertoal
estructuraly
contradiccin
analgico.
lasmediacio
cuandono
[SS]ya
funcional:
entre
nesparala
setomanen
[SR].
Infraestructura
componentes,
reproduccin
cuentalos
tecnolgica/
superacinde
delsistema
mediadores.
Estructurade
lascontradic
social,
organizaciones
cionesenun
introducidas
comunicativas/
nuevo
en/porel
Supraestructura
sistema.
sistemade
deproductos
comunica
comunicativos;
cin.
Actores
productores/
distribuidores/
consumidores
decomunica
cin.
201
VISIONDECONJUNTO
Seindicabaenlasconsideracionesgeneralespreviasy
sehabrpodidocomprobarenlaexposicindecada
modelo,quetodosellosposeenungradode
formalizacinmayoromenor.Estacaracterstica
legitimaelintentodeaplicarunamodelizacin
generaldelacomunicacinalestudiorestringidode
sistemasconcretosdecomunicacin.Anivel
epistemolgicosuponenelabandonodeunuso
instrumentaldelacomunicacinparaavanzarhacia
unaTeoradelaComunicacinqueofrezcaprincipios
tericosymetodolgicosserios,cientficamente
considerados.
Ahorabien,silaformalizacinpuedeserpostulada
respectoaloscuatromodelosanalizadosenestetema,
elgradoenelquecadaunodeellosconsiguesu
objetivodeconstituirseenunmodelogenerales
variable.Estasdiferenciasvanavenirdeterminadas
porlaclasedemodeloysugradodeterminacinyde
cerramiento.
Ellectorhabrreparadoqueelmodeloestructuralista
hasidodefinidocomoconceptualnoanalgicoloque
ledalaposibilidaddemodelizarotrosmodelos(nico
modeloquetieneestacondicin).Estacaracterstica
formalysugradodecerramientohacenvlidosuuso
cuandoelobjetomaterialalqueseaplicaesun
objetocerrado.Elmodelopermiteconocerlasreglas
internasqueexplicanelfuncionamientodelobjeto
(porejemplo,lasreglasdeformacinderelatos
mticos).Esposibleunanlisisestructuraldelos
mensajessiemprequenosepretendaconocersuuso
social.
Idnticogradodecerramientoposeenlosmodelos
matemticosinformacionales;sinembargo,su
excesivaformalizacinyespecificidadlimitanen
demasasuaplicacinaunsistemadecomunicacin.
Unmodeloqueseaplicaauntipomuyparticularde
intercambio(eldeseales)difcilmentepuede
constituirseenunmodelogeneral.
LaTeoradeSistemaspuedeseraplicadacon
fundamentoalestudiodelosprocesosydelas
funcionesdelacomunicacin,enrelacinconotros
sistemasconlosqueinteracta.Inclusocabeafirmar
queelpasoprevioparaelestudiodelacomunicacin,
consisteenobjetivarsusaspectossistemticos,como
loponedemanifiestonuestropropioesfuerzoeneste
sentido.Sinembargo,laTeoradeSistemasemplea
unalgicaquenopermite
202
darcuentadelacontradiccininternaentrelos
componentes,yexternaentrelossistemas.Cuandoel
sistemadecomunicacinalqueseaplicaenconcreto,
estsometidoacontradicciones,losverdaderos
problemasquedebendeserexplicadoscomienzan
dondelaTeoradeSistemasacaba.Sisehaceunuso
demasiadogeneralizadordelmodelosistemtico,
comoocurreenelejemplodeWatzlawicklapotencia
metodolgicadelmodelosediluyeenun
planteamientometafrico.
Elenfoquedialcticorecurreaunalgicaquetieneen
cuentaelcambiocualitativodeloscomponentesyde
lasrelacionesentrelossistemas,sinpretenderreducir
dichoscambiosaunameradiferenciaformal.La
finalizacindelsistemadecomunicacinnohasido
suficientementetenidaencuentaporlostericosque
hastaahorasehanservidodeestemodelo.No
obstante,esposibleabordardesdeunaperspectiva
dialcticalaelaboracindeunmodeloquenosevea
afectadoporesainsuficiencia.Esteintentoqueda
reflejadoenelprximotema.
203
TEMA9.LOSMODELOSDELACOMUNICACION
(3PARTE):PROPUESTADEUNMODELODIALECTICO
PARAELESTUDIODELOSSISTEMASDE
COMUNICACION157
Epgrafes:1.Justificacindelapropuestadeunmodelodialcticoparaestudiarelsistema
comunicativo.2.Nivelesdelosquedacuentaelmodelo.3.Componentespertenecientesal
sistemadecomunicacin.4.Componentesexterioresalsistemadecomunicacinrespectoa
loscualesestabierto.
JUSTIFICACIONDELAPROPUESTADEUNMODELODIALECTICO
Lacomunicacinhumanapresentatodasycadaunadelascaractersticasqueidentificanalos
sistemasfinalizados:
Enlacomunicacinintervienencomponentescuyasrelacionesestnorganizadas.
Loscomponentesdelacomunicacinsonheterogneosyasumenfuncionesdiferenciadasen
elprocesocomunicativo.
Lacomunicacinhumanapersiguealgnfin.LacomunicacinentreActoreshumanos
aparececomounsistemafinalizado,cuyoscomponentesestnconstreidosaocuparlas
posicionesycumplirlasfuncionesquelesasignanloscomunicadores.
Primeraversinmulticopiada:TemadelaCtedradeTeoradelaComunicacin,FacultaddeCienciasdela
Informacin,Madrid,1978.Laactualversinestcorregidayampliada.
204
TEMA9.LosModelosdelaComunicacin(3parte).
PropuestadeunModeloDialctico...
Estascaractersticasdelacomunicacinpermitenestudiarlosintercambiosdeinformacin
comoprocesosqueocurrenenelinteriordeunsistema:ELSISTEMADECOMUNICACIN(apartir
deahoraidentificadocomo[SC]).
ElSistemadeComunicacin[SC]noescompletamenteautnomo;funcionaabiertoalas
influenciasexterioresdeotrossistemasnocomunicativos.Lasinfluenciasdelossistemasno
comunicativoscontrolanenmayoromenorgradoelfuncionamientodelsistemade
comunicacin.Elcontrolseejercesobretodosycadaunodeloscomponentes.Asuvez,el
propiosistemadecomunicacinafectaalfuncionamientodelosotrossistemasconlosque
estrelacionado.ElSistemaSocial[SS]constituyeaquelotrosistemarespectoalcualse
establecenlasrelacionesdeinterdependenciamsimportantes.
Enestetema158seofreceunmodelodeanlisisquepretendetresobjetivos:
Analizardemanerasistemticalosdistintoscomponentesqueintervienenenelsistemade
comunicacin[SC].
Sistematizarelanlisisdelasinterdependenciasexistentesentre[SC]y[SS].
Aclararlasrelacionesquelacomunicacinestablececonlosreferentes(sistemadeobjetosde
referencia[SR]).
Comosetendrocasindecomprobarensucesivostemas,elmodeloquesesugierepartede
unanlisisdialcticodelosprocesosdecomunicacin.Comotodoplanteamientodialctico
secaracterizapordeterminadaspreocupacionestericasypraxeolgicas:
Enelplanotericoypraxeolgicointentadarcuentadelasrelacionesqueseestablecen
entrelasbasesmaterialesquehacenposiblelacomunicacin(infraestructura),la
organizacindeesasbasesmateriales
LaprimerapropuestadeestemodelofuepresentadoporelautordeestetemaenBasesparaunaepistemologa
generaldelasCienciasSociales.RevistaEspaoladeInvestigacionessociolgicas,nm.3,julioseptiembrede
1978.
205
reflejodelaorganizacinsocialquesesirvedeellas(estructura)yelmodelo
cultural,axiolgicoeideolgicoquesearticulaconella(supraestructura):
tratadeidentificarlascontradiccionesquesoninternasalSistemaComunicativoyaquellas
quesegeneranen/porrelacinalSistemaSocial;
serefierealefectoqueproduceelcambiohistricodelastecnologascomunicativassobrelas
estructurasylassupraestructuras;
pretendeofrecerunmarcotericoadecuadoparaelposterioranlisisdelasprcticas
comunicativas,esdecir,paraelexamendelosusosquesehacendelacomunicacinencada
formacinsocial(formacinsocialfeudal,capitalista,socialista,etc.).
Enelplanodidctico,laexposicindeestemodeloseesfuerzaendespertarelespritu
crticoyelsentidoderesponsabilidadsocialentrelosfuturosprofesionalesdela
comunicacin.
NIVELESDELOSQUEDACUENTAELMODELO
Elmodeloqueseofreceincluye:
Aniveldelpropiosistemadecomunicacin:aquelloscomponentesque,porsunaturaleza
estnimplicadosenelsistemacomunicativo(aunquepuedanformarpartedeotrossistemas
distintos).Comoellectoryaconocesonlossiguientes:
Actoresdelacomunicacin.
Expresionescomunicativas.
Representaciones.
Instrumentosdecomunicacin.
b)Aniveldeotrossistemasalosqueestabiertoelsistemadecomunicacin:
206
Elsistemadeobjetosdereferenciadelacomunicacin159.
Lasintervencionesymediacionesoriginadasenelsistemasocial,quecontrolanacadauno
deloscomponentesdelsistemacomunicativoyalsistemaensuconjunto.
COMPONENTESPERTENECIENTESALSISTEMADECOMUNICACION
Elespaciorecuadradocontieneloscomponentesqueporsufuncinse
incluyenenelinteriordelsistemacomunicativo[SC]:
Actores
Instrumentos
Expresiones
Representaciones
Actores
SonActores:
Laspersonasfsicasqueennombrepropioocomoportavocesorepresentantesdeotras
personas,grupos,institucionesuorganizacionesentranencomunicacinconotrosActores.
LaspersonasfsicasporcuyamediacintcnicaunosActorespuedencomunicarconotros,
siemprequesuintervencintcnicaenelprocesocomunicativoexcluya,incluyaomodifique
alosdatosdereferencia
Elsistemadeobjetosdereferenciaincluyetodoaquelloapropsitodelocualcabecomunicarmedianteel
manejodedatosdereferencia.
207
proporcionadosporlosotrosActores(elconceptodedatodereferenciasedescribeeneltema
12).
Porejemplo,sonActores:elprofesoryelalumnoquedialogan;elperiodistaquefirmael
artculoyellector;elportavozdelGobiernoenlaruedadeprensayloscorresponsalesquele
interrogan;elobispoqueescribelahomila,elprrocoquelaleeconmayoromenornfasisy
losfeligresesquelaescuchan.
LosActoresdelacomunicacindebendistinguirsedelosagentessociales:
NosonActores:elrepresentanteartsticoqueconvenceaunperiodistaparaqueescribaun
reportajesobreelartistaqueaqulpatrocina160;elfuncionariodelacensuraqueimpideel
quesetransmitadeterminadainformacin;elCongresoquedictalasleyesporlasquehande
regirselosmediosdecomunicacindelEstado.Cadaunodelosentesindicadosejerce
influenciasobreunoovariosdeloscomponentesde[SC];supapeleseldecontroladoresy
encuantotalespertenecenal[SS];suintervencinseproducedesdefueradelsistemaque
estamosanalizandoenestemomento161.
Igualmente,losActoresdelacomunicacindebendiferenciarsedelosobjetosdereferencia
NosonActores:LOSAMERICANOSsobrequienesescribeuncronistadeunperidicoen
NuevaYork,niLOSCONGRESISTASaquienesserefiereellocutordeTVenlosinformativos,ni
LOSCRISTIANOSSEPARADOSdequienestratalahomiladeunobispo.Cadaunadelasentidades
indicadasestnconcernidasporlaexistenciadealgunacomunicacinenlaqueselestomaen
cuentaoselesmenciona,perosupapeleseldereferenciasdelacomunicacin;yencuanto
tales,tambinpermanecenfueradelsistemaqueahoraestamosanalizando.ParaqueLOS
AMERICANOS,losCONGRESISTASolosCRISTIANOSSEPARADOSasumiesenelpapeldeActores
seranecesariasuintervencinattulopropioenelprocesodecomunicacin162.
AunqueseaActorenelsistemadecomunicacinpersonalconelperiodista.Convieneconservarsiempreel
adecuadoniveldeanlisisparaestablecerloscriteriosdeasignacindelasfuncionescomunicativas.
Nadaseopone,sinembargo,aqueuncontrolador,adems,asumadirectamenteelpapeldeunActor;por
ejemplo,cuandounaautoridaddelGobiernoresponsabledelEstatutodeRTVloexplicaydefiende
personalmenteantelascmaras.Delmismomodo,unActorpuedeintervenircomocontrolador.
SonActores,enconclusin,lossujetosenlacomunicacinynoaquellos,aunqueseanpersonas,quesonobjeto
deunacomunicacin.Nadaseoponeaqueunobjetodereferenciaademsasumadirectamenteel
208
EnestemodelolacondicindeActorvienereferidaalasituacindeestardirectamente
implicadoenlaproduccin,elconsumooladistribucindecomunicacin.Enconsecuencia,
desdeunpuntodevistafuncional,cabedistinguirentredosclasesdeActores:
a)Actoresquesesirvendelacomunicacin.Aquellosquesonresponsablesdela
informacinquecirculaenelsistemadecomunicacinoaquellosquesonresponsablesdesu
consumo.
Porejemplo,sesirvendelacomunicacinlosescritoresyartistas,entrequienesproducen
informacin;loslectoresylasaudiencias,entrequieneslaconsumen;losasistentesaun
debate,entrequienesaltiempoproducenyconsumeninformacin.
b)Actoresquesirvenalacomunicacin.Aquellosqueponenencirculacininformacin
elaboradaporotrosactoresyconsumidaporterceros,siemprequesuintervencinafectealos
datosdereferenciaquelelleganaAlter.
Porejemplo,sirvenalainformacinlalocutoradeltelediarioqueponevozalanotade
redaccin(bustoparlante);elperiodistaquetranscribeunanotaoficial;loscmarasdecineo
deTVqueenfocanunescenario.Lalocutora,consugestooconlasinflexione6desuvoz
puedeaadiraltextoevaluacionesqueseincorporancomootrosdatosalproducto
comunicativo;elcmara,seleccionandounosuotrosplanosdecidiendoentreunprimerplano
ounplanogeneral,seleccionalosdatosquelevanallegaraltelevidente.
Evidentemente,ambasfuncionespuedencoincidirenunmismoActor.Porejemplo,enuna
charlayopuedoactuarcomoproductoryconsumidordeinformacinalolargodelcoloquioy
enalgnmomentointervenircomodistribuidordeinformacinleyendoundocumento
elaboradoporterceros.
EstadiferenciacinfuncionaldelosActoresestilsloconfinesanalticos163,ydebe
interpretarseentalestrminos.Enlarealidad,frecuentementelaasignacinfuncionalnose
respetaenelproceso
papeldeActor;porejemplo,cuandounentrevistadohabladesmismo,ysedefinecomobueno,trabajador,
artistadecine,etc.
Noobstante,convienenotarqueestadivisinfuncionaldelosActoresenlacomunicacinesunreflejodela
divisintcnicadeltrabajoquecaracterizaanuestromododeproducircapitalista;enconsecuencia,las
institucionescomunicativasseesfuerzanmuchoenmantenerla.
209
comunicativoylatransgresindelospapelesconstituyeuninteresanteobjetodeestudio.
Porejemplo,Actoresquesesirvendelacomunicacinpretendenaparecercomomeros
Actoresquelasirven;asocurreconelentrevistador,quesecreeunmerointermediarioentre
elentrevistadoylaaudiencia.Ensentidoinverso,frecuentementeelActorquesirveala
comunicacintieneenlaprcticacomunicativalaoportunidaddearrogarseelpapeldeotro
Actorquesesirvedelacomunicacin.Porejemplo,elbustoparlantepuede
intencionadamenteincluirenlainformacinconnotacionesdegesto,voz,etc.quemodifiquen
eltexto;eltcnicoresponsabledelascmarasdevdeopuede,conscientemente,manejarla
seleccindeunosuotrosplanosdelpersonajeenunaentrevistaparavariarsustancialmenteel
productocomunicativoresultante.
Instrumentos
Losinstrumentosdelacomunicacinyahansidodefinidoscomotodoslosaparatos
biolgicosoinstrumentostecnolgicosquepuedenacoplarseconotrosaparatosbiolgicoso
tecnolgicosparaobtenerlaproduccin,elintercambioylarecepcindeseales164.
Losinstrumentosdecomunicacinseorganizanensistemasdeamplificacinydetraduccin
deseales,constituidosporunrganoemisor,uncanaltransmisoryunrganoreceptor,
comomnimo.
(Vaseelcuadrodelapginasiguiente).
SerecordarelanlisisofrecidoenelTema1.Losinstrumentosdecomunicacinsonamplificadoresque
puedensalvarladistanciafsicaotemporalentrelosActores.Algunosinstrumentosdecomunicacin,adems
deamplificarlassealessoncapacesdetraducirlasdeunsistemaenergticoaotro.Estatraduccinpermite
utilizarcanalesdecomunicacinmsrpidosoconmayoralcanceespaciotemporal.
210
EM
ISI
N
CA
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EJEMPLOSDESISTEMASDEAMPLIFICACIONDESEALES
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(Transmisin)
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piesquepatean).
mo
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(transformala
postura.
luzreflejada.
luzenimpulso
ENSTRUMENTOSMISORES
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nervioso).
Ap
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tos
Ca
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Odo.
amplificadoresde
plo
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transmisorde
sonidos(porejem
sonido.
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a)
TECNOLGICOS
Telgrafos
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Receptorde
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RADUCTORESTECNOLGICOST
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reflejada).
IN
ST
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R
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EP
TO
RE
S
211
a)Enprincipiopareceque,porsunaturaleza,losinstrumentosestnenelSistema
Comunicativoparaserviralacomunicacin.Esteeselcasodelosmedia,yaseanmedia
amplificadoresesdecir,aquellosquefuncionansinmodificarlanaturalezadelasealque
deellosobtieneelActor,como,porejemplo,eltamtam,omediatraductoresesdecir,
aquellosquetransformansealesacsticas,luminosas,electromagnticas,enotramateriao
energa,como,porejemplo,losmediaaudiovisuales.Sinembargo,unexamenms
detenidodelafuncindelosinstrumentosdecomunicacinmuestraquetambinhay
instrumentosquesesirvendelacomunicacin.
b)Losinstrumentosquesesirvendelacomunicacinsonaquellosqueparafuncionarutilizan
informacin.
Porejemplo,losequiposdeprocesodedatossonalimentado6conprogramasquederivan
unapartedelainformacinquecanalizanhaciaelautocontroldelamquina165.
Expresiones
Recordaremosbrevementeelconceptodesustanciaexpresivaydeexpresin:
Sonsustancias:cualquiercosadelanaturaleza,cualquierobjetofabricadoocualquier
organismovivo.Sonsustanciasexpresivaslasmateriasinformadaso,siseprefiere,cualquier
entidadperceptibleporalgnsentidodeAlter,sobrelacual,Egoharealizadountrabajo
expresivo.Lassustanciasexpresivascuandosonenergizadasposeenlacapacidaddegenerar
seales,esdecir,demodularlasenergasquepuedenafectaralossentidosdealgnser
vivo166.
Enestesentido,elinstrumentocumple,ademsdelafuncindecanal,ladeemisororeceptor(sibien
controladoporelActorqueloutilizayloprogram).Cabeimaginarunsistemadecomunicacinenelcualel
instrumentodesplacecompletamentealosActores.Dehecho,talessistemasyaexisten,porejemplo,enlos
equiposdecontroldevuelodelosaeropuertos.peroestossistemasautomticossonsistemascerrados,yen
consecuenciasuestudiocorrespondealaingenieraynoaunacienciadelosseresvivoscomolaTeoradela
Comunicacin.
Cfr.elanlisisefectuadoeneltema1.
212
Unasustanciaestinformadacuandopuedepresentardiferenciasperceptiblesopuedeadoptar
diferentesestadosperceptiblesyalgunasdeesasdiferenciasodeesosestadosdesignanalgo
paraalguien.Cadavariedadoestadodistinto(respectoaotravariedadoestado)esuna
expresin(distinguiblerespectoaotrasexpresiones)167.
Lasrelacionesqueexistenentrelosdistintosestadosexpresivosylasdistintasdesignaciones
sedenominanarticulaciones.
EJEMPLOSDEARTICULACIONESPOSIBLESPORMEDIODEDIFERENTES
ENTIDADESEXPRESIVAS(SUSTANCIAS)
COSAS:
PIEDRAS
//
PIEDRASNEGRAS
BLANCAS
dasnefastos
dasfastos
OBJETOS
ABRIGODE
//
ABRIGODEPAO
PIELES
noriqueza,no
riqueza,
distincin
distincin
OBJETOS
UNABOMBILLA
//
DOSBONBILLAS
EMISORESDE
CENTELLEANTE
CENTELLEANTES
ENERGA
cochegirandoa
cocheparado
LUMINOSA:
laderechao
(averia)
izquierda
ORGANO
LABIOSPRIETOS
//
LABIOS
BIOLGICO:
ira
DISTENDIDOS
ecuanimidad
Otrosejemplosdesustanciasinformadas:losmenhires,enlamedidaquedesignanuna
apropiacindeunespacionatural;todoslosproductosdeconsumoencuantoquedesignanun
valordeusoounvaloreconmico(valordecambio);elcuerpo,articuladoencadagestodel
lenguajeanalgicodelosanimalesyenlosgestoshumanos.
167
Cfr.elanlisisefectuadoeneltema4.
213
Nosonsustanciasinformadas:losplanetasMarteoVenus,aunqueunareliginlesasignela
designacindeunvalorcosmolgico;losautomatismosrespiratoriosocinestsicosdel
cuerpo,entantononossirvamosdeelloscomovehculosdeemocionesosentimientos.El
lectorpuedededucirporsmismoculeslaraznporlacualestasentidadesnoseconsideran
sustanciasinformadas.
Sehanincluidoentrelasmateriasexpresivassustanciasinorgnicas,comolaspiedrasy
sustanciasorgnicas,comoelcuerpo.Partiendodeestadistincin,esposiblesugerirla
siguienteclasificacin:
SustanciasexpresivasqueprocedendecosasexistentesenlaNaturaleza.Elhombreasignaa
cualquiercosadelanaturalezafuncionesexpresivas.Apartirdeesemomentolacosa
(natural)adquiereunusoenfuncindelcualdevieneobjeto,enestecasoparaunempleo
comunicativo.
Sustanciasexpresivasquesonobjetos.Unobjetoescualquierproductoqueexistecomo
consecuenciadeltrabajodelhombresobrelascosasnaturales.Comoatodoobjetosele
asignaalgnuso,losobjetossonnecesariamenteexpresivos,almenosdelafuncinqueseles
asigna.Convienedistinguirentredosclasesdeobjetos:
bl)Objetosproducidosprecisamenteparaservirdesustanciaalasexpresiones
comunicativas(porejemplo,elsemforoesunobjetoquesirvealacomunicacin).
b2)Losobjetosproducidosparaserviraotrosusosnocomunicativos.Lamayorpartede
losobjetosquefabricaelhombreestndestinadosasatisfacerotrasnecesidadessociales;
antesdesersustanciadelasexpresionescomunicativas,sonbienes.Elbienposeeuna
funcindesignativa,ligadaasuusoysuvalor.Enestaampliacategora,entranlas
herramientas,losvestidos,lascasasysuequipamiento,etc.Cualquierproductoquetenga
asignadoprimariamenteunusosocialyqueseintercambiesocialmente,poresemismohecho
terminasirviendo,secundariamente,comovehculoexpresivodecomunicacin168.
Porejemplo,elvestidosirveprimariamenteparaabrigar,perosecundariamenteexpresagusto,status,edad,
etc.Existe,elmenos,unvalorqueexpresantodoslosbienes:suvalordecambio.Enalgunosbienes,lafuncin
secundaria(expresiva)llegaadominarlafuncinprimaria(elusoparaelquehasidoproducido).Asocurrecon
losbienescuyodiseopretendeexpresaroriginalidad,suntuosidad,lujo,etc.Dehecho,lafuncindela
publicidadconsisteenpotenciarelusoexpresivodelosbienes,conpocaoningunaatencinasufuncindeuso.
214
c)Sustanciasexpresivascorporales.Elorganismohumano,comoelanimal,cuentaconun
repertoriodemanifestacionesdesuestadobiolgico.Algunasdeestasrespuestasson,en
principio,involuntarias;porejemplo,todaslasqueestncontroladasporelsistema
neurovegetativo.Lafuncindeestasrespuestasestorientadaarestablecerelequilibrio
biolgicocircunstancialmentealterado(porejemplo,lafiebreoladisnea).Sinembargo,el
hombreposeelacapacidaddeinformarestasrespuestasyconvertirlasenexpresionespara
comunicarse(oincomunicarse)conlosdems(as,enlasneurosisdeconversin,los
sntomasorgnicossonexpresindeemociones,sentimientosofrustraciones)169.
Elmovimientoenterodelcuerposirveennumerosasespeciesparaproducirexpresiones
(gestos,posturas).Estasposturas,muyritualizadasesdecir,muyconstantesensu
presentacinyenlasocasionesdesupresentacin,expresanalgunoscomportamientoso
necesidadesdelanimal(as,enloscnidos,elcuerposirvecomosustanciaexpresivadela
sumisin,enlaposturaritualquemuestraelvientrealosdientesdelmachodominante).
Generalmente,esteempleoexpresivodelcuerposedenominalenguajeanalgico.El
hombretambinsesirvedelcuerpodeestaformaanalgica(porejemplo,enlas
manifestacionesafectivas).Peroelhombredisponederganosqueusacomosustancia
expresivaconmsprecisinymsriquezaqueningunaotraespecie:lamanoylacara.
Lamanodelhombreesfuncionalmentemuyaptaparaquesusmovimientossirvandebasea
lasarticulacionesexpresivas.Existeunrepertorioelementaldegestualidadesmanuales,que
diferenciaalamanodelhombredelrganoequivalentedelasdemsespecies170.
UnexamendeltemaenLaMediacinSocial.O.C.
Elgestocomunicativosedesarrollaenelhombrealtiempoquesedesarrollanlosgestosdeltrabajo,elcual,asu
vez,expresadesdesusiniciosformassocialesdecooperacinproductiva.Porestarazn,laarticulacindelos
gestosdelamano(lammicamanual)expresaunadeterminacinsocialsuperpuestasobreladeterminaci6n
orgnicaqueimponelamovilidaddelmiembro.Estamismaobservacinesampliablealosgestosquesebasan
enlaarticulacindelacara.
215
Representaciones
Larepresentacin,enelcampodelacomunicacin,actaorganizandounconjuntodedatos
dereferenciaproporcionadosporelproductocomunicativo,enunmodeloqueposeealgn
sentidoparaelusuarioolosusuariosdeesarepresentacin.
Lameraaparicindedatosdereferenciaperro,nio,mordernoesunarepresentacin
nitienesentido.
Laorganizacindeesosdatossegnlavarianteperromuerdeanio,obienniomuerdea
perro,correspondeamodelosdiferentesqueposeensentidosdistintos.
Lasrepresentacionespuedendiferenciarsesegnsuuso:
a)Representacionesquesonmodelosparalaaccin.Danalainformacinunsentidoque
afectaalcomportamiento.
Porejemplo,elconductorposeeunmodeloderepresentacinqueestablecedeterminadas
respuestas(acelerar,frenar,girarelvolante)enconexincondeterminadosestmulos
generadosenlarutayeneltableroindicadordelautomvil.Esteejemplocorrespondeauna
representacinadquiridaporaprendizaje(elmodeloinglsdeconduccinnoeselmismo
queelespaol)y,sinembargo,muyinteriorizado:elbuenconductornopiensala
maniobra.Laobservacinvieneacuentodelcarcterpreconscientequesueletenerunagran
partedelasrepresentacionesqueguanelcomportamiento.
b)Representacionesquesonmodelosparalacognicin.Danalainformacinunsentidoque
afectaalconocimiento.
Elaprendizajedelaescrituraproporcionaunmodelodecodificacinydecodificacinde
expresiones,queafectaalapropiaorganizacindelaexperienciasobrelarealidad;la
representacindelmodelodefamiliaencadaculturadeterminalaspersonasaquienesse
consideraparientesoextraos;lacompetenciaenelcampodelaqumica,lalgicaola
matemticaestpreparadaporlaadquisicindelasrepresentacionesespecficasdesus
respectivoslenguajestcnicos.
c)Representacionesquesonmodelosintencionales.Danalainformacinunsentidoque
afectaalosjuiciosdevalor.
216
Porejemplo,enlaprcticadelacomunicacindemasas,elmodeloqueponeenrelacinlos
usosporunosuotrosactores,conlosefectos(materiales,sociales,polticos,cognitivos,
estticos,culturales)queseaspiraalograrmediantelacomunicacin;laatribucinde
determinadasintencionesnoexpresasaloscomportamientosolaspalabrasdelosdems,en
lacomunicacininterpersonal.
Escompletamenteciertoquenoexistelaposibilidaddecomunicarsieltrabajoexpresivode
EgoyeltrabajoperceptivodeAlter,noestnguiadosporlasrepresentaciones171.
Incluso,cabeafirmarquelacomunicacinsehaceineficazcuandolarepresentacinquegua
eltrabajoexpresivodeEgonosecorrespondeconlaquerigeeltrabajoperceptivode
Alter172.
Encambio,noesciertoquetodarepresentacinseelaborenecesariamenteapartirdela
informacinproporcionadaporlosdatosdelacomunicacin;ynisiquieraesciertoquetodas
lasrepresentacionesqueintervienenenlamismacomunicacinsehayancompletadoyhayan
adquiridosusentidograciasalintercambiocomunicativo.
Estaobservacinesevidenteapartirdelaexperienciadecualquiercomunicador:por
ejemplo,elprofesorpuedeestarinteresadodurantelaclaseenocuparlamentedesus
alumnosconunrepertorioderepresentacionesapropsitodeLATEORADELA
COMUNICACIN,entantoquealgnoyenteseleccionardatosquedesdeelpuntodevistadel
profesornosonpertinentes(porejemplo,sutonodevoz,susgestos)enloscualesseapoyar
eneltrabajoexpresivodelconferencianteparaelaborarunarepresentacinalternativaa
propsitodeotroobjetodereferenciadistinto:ELPROFESOR.
InclusocuandoAlterseesfuerzaenentenderyreproducircognitivamentelaclasede
representacinqueleproponeEgoporvacomunicativaexplcita,elxitosevera
frecuentementecomprometidosi
ParaEGO,larepresentacinlepermiterelacionarlaproduccindedeterminadasexpresiones,conlaintroduccin
dedeterminadosdatosreferidosaunobjetodereferenciaparaALTER,larepresentacinlepermiterelacionarla
asimilacindedeterminadosperceptosconlainvocacindeunrepertoriodedatosqueconciernenaunobjetode
referencia.
Estasituacinseproduceporquenoexistesuficienteequivalenciaaniveldelosdatosconlosquese
constituyen,obienporquenosonanlogoslossentidos,obienporqueremitenaobjetosdereferenciadiferentes.
217
Altercontasesolamenteconlosdatosdereferenciaproporcionadosporlacomunicacinpara
completaryorganizarsupropiomodeloderepresentacin.Convieneanalizaresta
caractersticadelaproduccinderepresentacionesparacomprenderquenoexisten
representacionescomunicativas,siporellasseentiendenunosmodelosdeorganizacin
especialesydistintosdelasrepresentacionescognitivasaccionalesointencionales173.Los
razonamientosqueapoyanestaobservacinsonlossiguientes:
CuandoEgorecurrealempleodeexpresionescomunicativasparaintroducirdatosde
referenciasobresmismo,sobreAlterosobreelentorno,pretendelograrqueAlterse
representeunmodelodeaccin,decognicin,odevaloracinapropsitodeundeterminado
referente.Heindicadoqueparalograresteresultado,noesnecesarioquelosdatosde
referenciaaportadosporelproductocomunicativocontengantodalainformacinnecesaria
paraqueAlterelaboreelmodelocompletoderepresentacinqueEgoaspiraainducirle;ni
siquieraessiemprenecesarioquelaorganizacindelosdatosdereferenciaexpliciteel
sentido.
Porejemplo,siunEgodicedimeconquinandas...,elAlterqueconozcaelrefraneroes
muyprobablequeserepresenteunmodeloconvencionaldeinterpretarelcomportamiento:la
representacinqueasociaelmododeserdelosacompaantes(informacinexpresaenel
productocomunicativo)conelmododeserdetodapersona(informacinquedebedeaportar
Alterparacompletarelmodelo).LainvocacindeesterefrnporEgopuedetenerelvalorde
unaobservacingeneral;puedereferirseaunterceroosuponerunaadvertenciadirigidaa
Alter;elsentidodependedequelaobservacindeEgotengaqueasociarsea
comportamientosoasituacionesdeterminadasoindeterminadas.NuevamenteesAlterquien
debedeintervenir;ahoraparadarunsentidoalarepresentacin,evaluandolanaturalezadela
interaccinquemantieneconEgoyestableciendoculeselobjetodereferenciadeesas
expresiones.
Elejemploilustraunodelosnumerososcasosenloscualeslarepresentacinqueguiarel
comportamientodeAlter,sucomprensinosuevaluacin,hasidopropuestapordatos
procedentesdeunasituacincomunicativa,perofuecompletadayorganizadaconla
informacinqueelActortrajoacolacindeotrasfuentesdeconocimiento.Enelejemplo,la
Cfr.JessGraciaSanz,Conceptocomunicativodelarepresentacin.FacultaddeCienciasdelaInformacin.
Madrid,1982(policopiada).
218
informacinincluidaenlarepresentacinquenoseoriginenelintercambiocomunicativo,
procededelarchivoderepresentacionesculturalesqueconoceAlter(losrefranes)ydela
observacin(elanlisisqueAlterllevaacabodesurelacinpersonalconEgo).
Comoconclusindeestosanlisis,creoquelacomunicacinaportadatosdereferenciapara
queenlacomunicacinsesuscitenrepresentacionesgenerales(accionales,cognitivaso
intencionales);esasrepresentaciones,paraqueseaneficacesalahoradeidentificarlos
objetosdereferenciaydepautarlainteraccinentrelosagentes,tienenquesercompletas;es
decir,debendecontenerunmodelodotadodesentido.Cuandolacomunicacinnoaportalos
datossuficientesparaactualizarunmodelooparacrearlo,ocuandonopermitequesele
asigneunaorganizacinalosdatos,otrasfuentesdeinformacinnocomunicativas
(obtenidasdelconocimientoprevio,delareflexin,delaobservacinodelaaccin)vienena
aportar,conerroroacierto,loselementosnecesariosparaqueelmodeloderepresentacinse
cierre.Noexisteenlacomunicacinunaestructuraounprocesoderepresentacinquesea
autnomo,respectoalosmecanismosgeneralesqueoperanenlaelaboracindemodelosde
larealidadyenlaconstruccindelsentido;locualnoimpidequelacomunicacin,aportando
lanuevainformacinqueofrecensusdatosdereferencia,propiciandolasustitucindeuna
informacinapropsitodeunobjetodereferenciaporotradiferenteocontraria,seaunade
lasmanerasmseficacesdecambiarelcontenidodelasrepresentacionesgeneralesyde
modificarsuorganizacin174.
Laconsideracinyformalizacindelarepresentacincomouncompactosusceptibledeoperaciones,comola
apertura,cierreytransformaciones,seencuentraenlacomunicacinpresentadaporelprofesorJessGraciaalI
CongresoNacionaldeSociologa(Zaragoza,1981)comoadelantodeldesarrolloefectuadoensuTesisDoctoral
(ModelosLgicosymatemticosdeanlisisdelacomunicacin),depresentacininmediataenlasfechasen
quesehanredactadoestaslneas.
219
COMPONENTESEXTERIORESALSISTEMADECOMUNICACIONRESPECTO
ALOSCUALESESTAABIERTO
Paracompletarelmodelodialcticoqueseofrece,esnecesarioreferirseaotrossistemasque
intervienenensufuncionamiento175.Comoseindicen(2b),seincluyenlosobjetosde
referenciadelacomunicacinylasintervencionesymediacionesoriginadasenelsistema
social.
Unacomunicacinobjetivanoesobjetodereferenciadelacomunicacin,encambioslo
eshablarapropsitodelaOBJETIVIDAD;usarunmaderohuecoounacmaradeTVpara
comunicar,noaclaraelobjetodereferenciadelacomunicacin,perotratardelTAMTAMode
lasCMARASDETVsestableceunobjetodereferencia;elsignificadodeuntextonoes
objetodereferenciadelacomunicacin,yencambio,sloesocuparseDELSIGNIFICADO;la
imagendemarcadeunproductodeconsumoenunanuncionoesobjetodereferenciadela
comunicacin,perosloesreferirseaLAIMAGENDEMARCAdeunanuncio.
Pordefinicin,aquelobjetosobreelquesecomunica,nopertenecealsistemacomunicativoy
nopuedeserencontradonienlosActoresnienlosinstrumentosnienlasexpresiones,nien
lasrepresentaciones(aunqueelconsensoentrelosActores,laequivalenciaentrelas
expresionesyrepresentacionesylaveracidaddelacomunicacinseestablezcanrespectoa
losobjetosdereferencia(confrnteseeltemaonce).
Noexistecomunicacinsinobjetodereferencia,aunquepuedaexistirunobjetodereferencia
quenoexistaenelsentidofsicodelapalabra(como,porejemplo,ELUNICORNIOoPASAR
DETODO(confrnteseeltemadiez).
Lapenetracindel[SR]enel[SC]seproduceporlamediacindelosdatosdereferencia.
Losdatosdereferencia(referidosaunobjetodereferencia)son,desdeelpuntodevista
fsico,unconjuntodeenergasmoduladas;desdeelpuntodevistaperceptivo,unconjuntode
estmulos
Recurdesequeseentiendeporobjetosdereferenciadelacomunicacinaquellasideas,valores,emociones,
sentimientos,aspiraciones,categoras,relaciones,objetos,personas,grupos,instituciones,apropsitodelas
cualessecomunica.
220
expresivos;desdeelpuntodevistadelateoradelainformacin,unconjuntodeseales
codificadas;desdelaperspectivadelacomunicacin,unconjuntodeexpresionesasociadasa
unconjuntoderepresentaciones.
Elpropioobjetodereferencia,comocualquierotroobjeto,intercambiaenergasconelmedio.
Esasenergaspuedenafectardirectamenteaunamateriaprima,transformadaensustancia
expresiva,delmismomodoqueloharaunActorqueaplicaseenergassobreesasustancia
paraproducirexpresiones.Deestemodo,elobjetodereferenciapuedeparticiparenla
gnesisdelasexpresionesdeunasustanciaexpresiva.
Porejemplo,enunacarreradecoches,ELMOVIMIENTODELOSPROPIOSCOCHES(objetode
referencia)generalassealesconqueelActormodificalasustanciaexpresiva(lapelculao
celuloide)yquereproduceelmdiumcinematogrfico176.
Enotroscasoselobjetodereferenciadelacomunicacinnadatienequeverenlagnesisde
lasseales.
Porejemplo,sialguienmerelatalacarreradecochesportelfono,losdatosdereferenciaque
obtengoprocedendelasrepresentacionesqueasocioalassealesfonoacsticasqueperciboa
travsdeltelfono,comoconsecuenciadelamodulacindeenergasonoraquellevaacabo
elaparatofonolgicodemiinterlocutor.
Inclusoalgunosobjetosdereferencianuncapuedenenergizarlasustanciaexpresivadela
comunicacin,entreellostodosaquellosquecarecendeentidadmaterial,comolosconceptos
oseresideales,locualnoesobstculoparaqueseanobjetosdereferenciaposiblesdela
comunicacin,siemprequeexistaotrasustanciaporcuyaarticulacinsepuedadesignarlos.
Entrelosobjetosdereferenciaylosdatosdereferenciaexisten,porlotanto,diversosgrados
dereferenciabilidad.(Losdatosqueproporcionanlasimgenescinematogrficasdelcocheen
lacarrerafacilitanunarepresentacindelcocherealenmovimientomsisomorfaquelaque
permitecualquierdescripcinverbal.)Lareferenciabilidadsehaperfeccionadoenlosnuevos
instrumentosdecomunicacin.
Aunquelasimgenesbasadasenesassealesnotenganporquserlosnicosdatosdereferencia;porejemplo,
lalocucindelcronistaintroducedatosdereferenciaconceptualescuandorefirindosealacarreraafirmaquees
espectacular.
221
Losinstrumentosdecomunicacinaudiovisualesllevanacabosu
funcinamplificadoraytraductoradelasiguienteforma:
Recogiendosealespticasyacsticasgeneradasporlaactivacinenergticadelpropio
objetodereferencia.
Reconstruyendoenlasalidaestmulosisomorfosdelassealespticasyacsticascaptadas
enlaentrada.
Elsistemadecomunicacin[SC]estabiertoalasobredeterminacindelarealidaddelaque
seocupa.Lasobredeterminacinqueejerce[SR]sobre[SC]actaenunsentido
circunstancial(sobredeterminacinatribuibleaquesecomuniqueapropsitodeunosuotros
objetosdereferenciaenunauotrapocahistorica).
Porejemplo,nosecomunicatantoapropsitodecuadrigasdesdequeexistenlos
automviles;nisecomunicabaapropsitodeautomvilesentantonofueronimaginados.
Losdatosdereferenciatambinestnsobredeterminadospor[SC]enunsentidohistrico
(sobredeterminacinatribuibleaquelosmismosobjetosdereferenciasonreferenciadosenla
comunicacinporelrecursoadatosdereferenciadistintos,comoconsecuenciadelcambio
producidoenlosinstrumentosdecomunicacindelosquesedisponeenpocashistricas
diferentes).EstacuestinseexaminarcondetalleenelTema11.
IntervencionesoriginadasenelSistemaSocial
PorintervencindelSistemaSocialsobreelSistemadeComunicacinseentiendetoda
prcticapersonaloinstitucionalqueafectaaalgunodeloscomponentesdelsistemade
comunicacinoalsistemaensuconjunto.
Unateoradelosusossocialesdelacomunicacintieneporobjetoelestudiodeestas
prcticas,locualdaunaideadelaenvergaduraquetieneeltema.Ahoraslocaberelacionar
lasdistintasclasesdeprcticasqueafectanalsistemacomunicativo.Sonlassiguientes:
a)IntervencionesqueafectanalosActoresdelacomunicacin.Aquellasprcticasque
determinanlaactuacinonoactuacindeunosu
222
otrosActoresenelprocesocomunicativo,entreellaslacoaccinyla
persuasin.
Intervencionesqueafectanalosinstrumentosdelacomunicacin.Aquellasprcticasque
determinanelempleoonoempleodeunosuotrosmedia,entreellaslaapropiacindelos
mediaporpersonasoentidadespblicas,estatalesoprivadas.
Intervencionesqueafectanalasexpresionesdelacomunicacin.Aquellasprcticasque
determinanelempleoonoempleodeunasuotrasexpresiones,entreellaselsilenciamientoy
lacensura.
Intervencionesqueafectanalasrepesentacionesdelacomunicacin.Aquellasprcticasque
determinanelempleoonoempleodeunosuotrosmodelosderepresentacin,entreellasla
deformacinideolgicadelarealidad,lamanipulacinyelfalseamiento.
TambinexistenintervencionesqueafectanalarelacindelSistemadeComunicacinensu
conjuntoconlosobjetosdereferencia,determinandoculessonloquepuedenser
mencionadosycmopuedenserlo177.
IntervencionesqueafectanalSistemaSocial(mediacindelacomunicacin)
Ensentidoinverso,elSistemadeComunicacinpuedeutilizarsecomouninterventorque
controlaelfuncionamientodealgunainstitucinodealgunaprcticasocial.Mediantela
comunicacincabeintervenirsobrelasnecesidades,losvaloresy,engeneral,sobrelos
modelosdelmundoquecaracterizanalosdiferentesgruposhumanos.Estaclasede
intervencioneshansidoestudiadasenotraocasincomomediacionescomunicativas178.
Deellassederivandiferentesprcticascomunicativasquesehananalizadocomocomunicacinreproductiva,
informativaycontracomunicativaenellibroLaMediacinSocial.(o.c.).
Cfr.LaMediacinSocial.
223
Resumen
En2sepresentelmodeloquecorrespondea[SC]paraanalizarsuscomponentesinternos
sinhacerentoncesreferenciania[SS]nia[SR].Elmodelodialcticocompletotienela
siguienterepresentacin:
[SS]
[SC]
[SR]
Esquemaquereflejalossiguientespuntos:
Sistemadecomunicacin[SC],SistemaSocial[SS]ySistemadeReferencia[SR]
constituyensubsistemasenelinteriordeotrosistemamsgeneral;
Cadaunodeestostressubsistemasapareceabiertoalainfluenciadelosotrosdos.Desdeeste
puntodevistalaexplicacindebeorientarseadarcuentadelasrelacionesexistentesentrelos
respectivoscomponentesdecadasistema,sincuyorequisitonoseraposiblecomprenderel
funcionamientointernodelosmismos.
224

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CUADERNOS DE LA COMUNICACION

VOLUMEN VIII DE CUADERNOS DE LA COMUNICACION

1 edicin, 1981 2 edicin, 1982

Los autores renuncian expresamente a su porcentaje de derechos de autor en beneficio de

Manuel Martn Serrano, J . L. Piuel, J . Gracia y M. A. Arias . A. Corazn,editor

I. S .B .N .: 84-7053-229-4 Depsito legal: M. 1. 724-1981

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