SHAMPOO EGO

En la ms reciente medicin, una de las marcas que alcanz mayor visibilidad en corto
tiempo fue Shampoo Ego, el shampoo para hombres de la empresa colombiana Quala.
La estrategia es conquistar el liderazgo de la categora de shampoo en la que desde hace
cuatro aos participa con la marca Savital, para el segmento de mams, y con Frutive,
para el segmento de mujeres jvenes. All compite con Procter & Gamble, P&G, cuyas
marcas son Pantene y H&S; y con Unilever y su marca Sedal, principalmente.
Segn Quala, el ms reciente estudio de participacin de mercado la ubica en el tercer
lugar, con 17% de participacin, mientras que Unilever tiene 22% y P&G alrededor de
28%.
La apuesta con Ego es desarrollar extensiones de lnea, como gel, y fortalecer su
presencia en la categora, para convertirse en la primera marca experta en el cabello de
hombre.
Para lograr la confianza de los consumidores necesitamos detectar sus necesidades
bsicas, de las que podemos tener:

En primer lugar, el aseo personal.

Luego, que elimine la caspa, y
Posteriormente, que tenga un olor agradable

As, los consumidores esperan que el shampoo cubra las necesidades de:
I.
II.
III.

Limpieza
Cuidarse
Sentirse bien.

Para ello, debemos analizar si realmente su shampoo habitual est solucionando dichas
necesidades. Luego de esto, si los hombres piensan que su shampoo no es para
hombres, y el tercer punto es saber si ellos reaccionaran favorablemente a beneficios
expresivos que se podran asociar a nuestro nuevo producto.
Debido a que el poder de compra depende de los ingresos de los consumidores, los
precios de los productos y los descuentos; los consumidores potenciales de Shampoo
Ego tienen este poder de compra, puesto que la marca pone a disposicin de sus clientes
diversas promociones, tales como:

Ofertas de PACK DUO, en donde incluyen un producto de otra marca para generar
confianza en el consumidor.
Promociones, en donde el producto de a conocer el lanzamiento de otro producto
de la marca, en este caso el Gel Ego.
Las condiciones econmicas, se miden de acuerdo a los competidores mas
directos de la marca, en este caso, sus competidores directos son Shampoo Head

& Shoulders y Shampoo Ma Evans, por lo tanto, las condiciones econmicas de

cada negocio se miden a continuacin:
CANALES DE
VENTA

SHAMPOO
EGO

Supermercados
Farmacias
Hipermercados

$15.7 mdp
$1.8 mdp
$41.6 mdp

SHAMPOO
HEAD &
SHOULDERS
$15.7 mdp
$1.6 mdp
$43.2 mdp

SHAMPOO
MA EVANS
$14.8 mdp
$1.6 mdp
$41 mdp

Las leyes actuales nacionales no afectan de manera significativa la produccin y el

consumo de los productos que maneja la empresa de Shampoo Ego. Las elecciones y el
gobierno actual, favorecen el desarrollo econmico y el crecimiento sostenido del pas
por lo que en ese sentido el panorama es favorable.
Dado el uso de las tecnologas y el cambio de las mismas, la empresa de Shampoo Ego
puede con ms facilidad obtener las compras propias de sus productos y las de sus
competidores directos.
COMPRADOR

SHAMPOO
EGO

Frecuencia, Misin
y Razn
Lealtad
Tipo de Compra

Reposicin,
proximidad
Alta confianza
Presentacin
grande

SHAMPOO
HEAD &
SHOULDERS
Reposicin

SHAMPOO
MA EVANS

Alta
Gran variedad

Media
Cantidad mnima

Reposicin