INDICE

INTRODUCION ............................................................................................................................................... 3
HISTORIA........................................................................................................................................................ 5
VISION............................................................................................................................................................. 7
MISION
DESCRIPCION DE LA EMPRESA ACEROS AREQUIPA..............................................................................8
INFORMACIN GENERAL.............................................................................................................................9
VALORES........................................................................................................................................................ 10
ORGANIZACIN DE LA EMPRESA...............................................................................................................11
PRODUCTOS Y SERVICIOS........................................................................................................................... 12
CALIDAD Y CERITFICACIONES
PERFIL............................................................................................................................................................. 14
PROCESO DE PRODUCCIN........................................................................................................................15

DESCRIPCION FINANCIERA Y DEL PERSONAL ACEROS AREQUIPA.....................................................17

INFORMACIN GENERAL.............................................................................................................................18
DIRECTORIO................................................................................................................................................... 19
Gerente General.............................................................................................................................................. 20
INFORMACIN GENERAL.............................................................................................................................21
DIVIDENDOS................................................................................................................................................... 22
CLIENTES PRINCIPALES............................................................................................................................... 23
PROVEEDORES:
NUESTRO PERSONAL................................................................................................................................... 24
PROGRAMAS PARA LAS FAMILIAS DE LOS TRABAJADORES................................................................25
NUESTROS MERCADOS Y CLIENTES
PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA NUESTROS CLIENTES.............................................................26
CAPACITACIN PARA MAESTROS DE OBRA:

CAPACITACIN PARA CARPINTEROS METLICOS:.................................................................................27

NUESTROS PROVEEDORES
NUESTRO COMPROMISO CON LA COMUNIDAD........................................................................................28
BIBLIOGRAFIA................................................................................................................................................ 30

INTRODUCION
La Empresa Aceros Arequipa fue fundada en 1966 en la ciudad de Arequipa,
iniciando

sus operaciones con

la produccin y comercializacin de

perfiles

barras lisas de acero para la industria metal-mecnica, civil y de cerrajera,

convirtindose rpidamente con su alta calidad en el principal abastecedor de
dichos productos en todo el Per.
En 1983 Aceros Arequipa da un salto en su desarrollo: inaugura su segunda
planta de laminacin en la ciudad de Pisco, al sur de Lima, e incursiona en la
fabricacin de barras corrugadas, alambrn de construccin y de trefilera y barras
de molino. Gracias a la calidad de sus productos, en pocos aos Aceros Arequipa
se convierte en el lder del mercado peruano.
En 1987, Aceros Arequipa se fusiona con Laminadora del Pacfico S.A., ampliando
sus operaciones a la fabricacin de acero en forma de palanquillas, materia
prima para los productos laminados en caliente.
A comienzos de la dcada del 90, se empiezan a introducir los conceptos
de calidad total en el personal de Aceros Arequipa, como paso previo a la
modernizacin de su organizacin en las plantas. Es as como, luego de varios
aos de inculcar la calidad total a travs de crculos de calidad y de obtener
importantes

premios, Aceros

Arequipa recibe

en

1997

la Certificacin ISO 9002 para sus procesos en su planta de Pisco, y meses ms

tarde para su planta de Arequipa.
Actualmente la empresa adecu su sistema de calidad a las nuevas exigencias de
la norma ISO 9001 versin 2000.
En

1996, Aceros Arequipa puso

de hierro de

esponja,

con

en

funcionamiento

una inversin de

15

su

moderna

millones

de

planta
dlares

en tecnologa de vanguardia. Su objetivo mejorar la calidad de sus aceros ms

finos y asegurar el abastecimiento oportuno del mercado.

HISTORIA
La empresa fue fundada en 1964 en la ciudad de Arequipa, iniciando sus
operaciones en 1966 con la produccin y comercializacin de perfiles y barras
lisas de acero para la industria metal-mecnica, construccin y de carpintera
metlica. Por la alta calidad de sus productos, Aceros Arequipa se convirti
rpidamente en el principal abastecedor de estos productos en todo el Per.
Con el objetivo de consolidar su desarrollo, en 1983 inauguraron su segunda
planta de laminacin en la ciudad de Pisco, al sur de Lima, e incursionaron en la
fabricacin de barras corrugadas y alambrones.
Cinco aos despus, en 1988, la fusin con Laminadora del Pacfico permiti
ampliar sus operaciones a la fabricacin de acero en forma de palanquillas,
materia prima para los productos laminados en caliente.
A comienzos de la dcada de los 90, se introdujeron los conceptos de calidad total
entre el personal, como paso previo a la modernizacin de la organizacin en las
plantas.
De esta manera, luego de inculcar esta filosofa mediante los crculos de control
de calidad y grupos de progreso, y de obtener importantes premios, la empresa
recibi en 1997 la Certificacin ISO 9002 para los procesos en la planta de Pisco,
y meses ms tarde para la planta de Arequipa. Actualmente, han adecuado un
sistema de calidad a las nuevas exigencias de la norma ISO 9001 versin 2008.
En 1996 invirtieron 16 millones de dlares en tecnologa de vanguardia y pusieron
en funcionamiento la moderna planta de hierro esponja, en Pisco, para mejorar la
calidad de sus aceros ms finos y asegurar el abastecimiento oportuno del

mercado.

A fines de 1997, fue fusionada con la empresa Aceros Calibrados S.A. a fin de
ampliar su portafolio de productos. De esta manera, nace Corporacin Aceros
Arequipa S.A. (CAASA).
En el ao 2002, CAASA invirti 9.5 millones de dlares en la automatizacin de la
lnea de laminacin y la implementacin de la planta de laminado en fro en Pisco.

VISION
Grupo Siderrgico lder en el mercado nacional del acero con creciente y activa
presencia en el mercado exterior, soportado por una organizacin moderna y
altamente calificada, integrado en toda la cadena de valor y ubicado entre los ms
rentables de la regin Latinoamericana

MISION
Nuestra Misin es ofrecer al mercado soluciones de acero, mejorando de forma
permanente el servicio a nuestros clientes, la calidad de nuestros productos y la
eficiencia de los procesos.
Nos comprometemos a lograrlo dando bienestar a nuestro equipo humano,
protegiendo el medio ambiente, contribuyendo al desarrollo de la comunidad y del
pas e incrementando el valor generado para nuestros accionistas

INFORMACIN GENERAL

La sociedad tiene por objeto dedicarse a la manufactura, elaboracin,

comercializacin, distribucin y venta de hierro, acero, otros metales y sus
derivados, en diferentes formas y calidades; as como productos de ferretera y
construccin en general. Asimismo, se puede dedicar a elaborar y/o comercializar

los insumos y elementos que se utilizan como materia prima en los bienes y

productos indicados; importar y exportar para su utilizacin, distribucin y venta,

los bienes y productos mencionados.
Aceros Arequipa es ms que una siderrgica. Es ms que acero de la mejor
calidad, tecnologa de punta y esa eterna bsqueda por dar valor agregado. Es
ms que hacer las cosas de manera mejor y diferente.

VALORES
Nuestros valores son la columna vertebral de CAASA, los que deben regirnos en
todo momento, debiendo anteponerse ante cualquier circunstancia y
orientndonos en:
Liderazgo, tanto a nivel corporativo como personal, lo que implica el poder
contar con un espritu emprendedor que sea capaz de innovar.

Excelencia, mejora continua de nuestros procesos, la calidad de nuestros

productos, el servicio a nuestros clientes.

Enfoque al Cliente, conocimiento de las necesidades y la solucin a sus

problemas, para lograr siempre el objetivo de superar sus expectativas.

Compromiso, con los logros corporativos y del equipo, con la familia, las
personas, el medio ambiente, el desarrollo del entorno y el pas.

Responsabilidad, por lo que hacemos y por los resultados obtenidos; con

las normas y reglamentos de la empresa, y el buen uso de los recursos
asignados.

Trabajo en equipo, que implica el poder unir esfuerzos para alcanzar un

resultado superior al que puede lograr cada uno individualmente; capacidad
de comunicacin, solidaridad y espritu de colaboracin.

ORGANIZACIN DE LA EMPRESA

Gerenci
a
General
Gerenci
Coordin
Gerenci
Gerenci
Asesor
a
ador
a
a Direcci Gerenci Gerenci de
Admini
Coorpo
Mercad
Operac n
a a de Recurs
straci
rativo
eo
iones y Industri Inform Proyect os
ny
de
Comerc
Logstic al tica os Human
Finanza
Calidad
ia l
a
os
Depart
s
Total
Lamina Mantenim amento
Acera
cin iento metal
rgico

PRODUCTOS Y SERVICIOS
Los productos que la corporacin ofrece son destinados a diferentes segmentos:

Construccin Industrial

Autoconstruccin

Carpintera Metlica

Arquitectura y Diseo

Minera

Metal Mecnica

Los productos y servicios ms importantes que poseen son:

Barras y Perfiles

Barras de Construccin

Alambrones y Derivados

Planchas y Bobinas

Barras y Accesorios de fortificacin

Tubos

Planchas Especiales

Asesora Geomecnica

Acero Dimensionado

CALIDAD Y CERITFICACIONES
Preocupada en forma constante por el cuidado del medio ambiente y el bienestar
de las comunidades que la rodean y como parte de su proceso de mejora,
Corporacin Aceros Arequipa ha invertido continuamente en tecnologa a fin de
mejorar el desempeo de sus operaciones y procesos, alcanzando las
certificaciones ISO 14001, norma que puntualiza los requisitos de implantacin y
mantenimiento de un Sistema de Gestin Ambiental (SGA) y el OHSAS 18001,
norma que evala los Sistemas de Gestin de la Seguridad y Salud Ocupacional.
El ISO 14001, es un estndar internacional que evala especficamente el
cumplimiento de elementos bsicos como la prevencin de la contaminacin, la
conformidad con la legislacin y la mejora continua del Sistema de Gestin
Ambiental. En este caso, ABS Quality Evaluations reconoci las mejoras
alcanzadas en tres aspectos ambientales principales: el uso de la energa, el uso
del agua y la adecuada gestin de los residuos slidos.
De igual forma y bajo este mismo esfuerzo, CAASA obtuvo la certificacin OHSAS
18001, norma que evala los Sistemas de Gestin de la Seguridad y Salud
Ocupacional, logrando el bienestar de su entorno, en conjunto con el desarrollo
sostenible, salud y seguridad de la organizacin.
Para ambas certificaciones se verific el cumplimiento de las normas en todos los
procesos de la sede de Pisco: Procesos productivos, logsticos, de apoyo y de
gestin, dando como resultado un ptimo desempeo de las operaciones,
permitiendo ahorrar esfuerzos gracias a la sinergia que hay entre las normas.
Esta conciencia ambiental proviene de todos los que forman parte de Aceros
Arequipa, es por ello que se han logrado mayores niveles de eficiencia en sus
procesos, as como el priorizar esfuerzos para que la labor en sus plantas se

realice teniendo el mximo respeto por el medio ambiente. Este logro es gracias al
compromiso y dedicacin de los trabajadores para identificar los aspectos
ambientales, actualizar los procedimientos de trabajo y evaluar el cumplimiento de
los requisitos legales identificados.
Contar con estas certificaciones permite mejoras del impacto medioambiental de
las operaciones, prevenir los riesgos de los procesos y reducir los costos gracias a
la eficiencia en el uso de los recursos, as como mejorar el clima laboral y
garantizar a los clientes que el Sistema de Gestin de Calidad, Medio Ambiente y
Seguridad y Salud Ocupacional son slidos y que el desempeo mejorar
continuamente.
En el ao 2002 adecuaron un sistema de calidad a las exigencias de la Norma ISO
9001 versin 2000, estableciendo as un Sistema de Gestin de Calidad y
convirtindose en la primera siderrgica del Per que cont con esta certificacin
para todos sus procesos productivos y comerciales. Actualmente, cuentan con la
certificacin ISO 9001 versin 2008 otorgada el ao 2009.
Para el cumplimiento de sus objetivos a nivel ambiental, la Corporacin desarrolla
desde hace varios aos un Programa de Adecuacin al Medio Ambiente (PAMA).
Este contempla la realizacin de diversas actividades, tanto en Arequipa como en
Pisco, dirigidas no slo a la proteccin del entorno, sino tambin a un mejor
aprovechamiento de los recursos.
El PAMA de Corporacin Aceros Arequipa es el marco para la mejora continua del
desempeo ecolgico de la organizacin y apunta al Sistema de Gestin
Ambiental basado en las normas ISO 14000. Estas normas proveen el marco para
un enfoque global y estratgico de las polticas, planes y acciones ambientales
desarrolladas por la organizacin, a la vez que contribuyen a la proteccin de la
ecologa, permiten reducir el costo de la administracin de residuos, promover el
ahorro en el consumo de energa y materiales y disminuir los costos de
distribucin.

PERFIL

OPERACIONES SIDERURGICAS: Aceros Arequipa cuenta con una planta

de laminacin de barras y perfiles de acero en Arequipa y una planta de
reducccin directa (hierro esponja), acera y laminacin en Pisco.
La capacidad instalada de produccin de Aceros Arequipa es creciente.
Al comenzar el 2010 lleg a 530 mil toneladas ao. A fines del 2011 produjo
700 mil toneladas de acero lquido anual, que se distribuyeron a nivel
nacional e internacional a Bolivia, Brasil, Colombia, EE.UU. y otros pases.

AMPLIACION E INVERSIONES: En julio 2007, Aceros Arequipa inici un

plan de inversiones en la ampliacin de la planta siderugrgica de Pisco,
que elevar su produccin a 650 mil toneladas mtricas hacia fines del
2012.

PRODUCTOS: Corporacin Aceros Arequipa tiene el siguiente portafolio de

productos: barras de acero, pernos para la fortificacin de rocas en la
actividad minera, barras lisas, barras calibradas, alambrn, claves,
alambres, planchas (LAC, LAF, zincadas), calaminas, tubos, planchas
especiales (perforadas, embutidas, expande metal), etc.

PROCESO DE PRODUCCIN

Introduccin
El acero nace de la fusin de diferentes cargas metlicas, con contenido de
hierro, ferroaleaciones y carbono, las cuales determinan su estructura
molecular, pero este proceso no es tan simple como parece. Para
conocerlo, explicaremos el proceso de produccin de Corporacin Aceros

Arequipa, empresa peruana lder en la fabricacin y comercializacin de

productos de acero en el Per.
El proceso de produccin del acero se inicia con el Proceso de Reduccin
Directa y el Proceso de Fragmentacin de Metlicos, realizados en nuestra
Planta de Pisco
Mediante el Proceso de Reduccin Directa se extrae el oxgeno del mineral
de hierro, obtenindose como resultado el hierro esponja, insumo de la ms
alta calidad para la fabricacin de nuestro acero.
Asimismo, mediante el Proceso de Fragmentacin de Metlicos, se procesa
el acero en desuso reciclado, obtenindose el acero reciclado fragmentado,
otro de los insumos para la fabricacin del acero.
Ambos insumos, el hierro esponja y el acero reciclado fragmentado, pasan
luego a travs del Proceso de Acera, donde se realiza la fusin de stos a
grandes temperaturas en nuestro horno elctrico. Luego de 40 minutos de
combustin se obtiene el acero lquido, el cual pasa luego por una etapa de
"afino", en el horno cuchara, que permite que el acero alcance un mayor
grado de precisin, homogeneidad y mayor calidad al momento de ajustar
su composicin qumica.
Posteriormente, mediante la buza u orificio ubicado en la base de la
cuchara, el acero pasa a la colada continua, formada por 4 lneas de colada
o moldes oscilatorios, en los que se le brinda al acero refrigeracin para
solidificarlo superficialmente. Estas barras solidificadas son cortadas
obtenindose as las palanquillas, el producto final de la acera y la materia
prima para la laminacin.

Las palanquillas, luego atraviesan el Proceso de Laminacin en nuestras

Plantas de Arequipa y Pisco, donde primero son recalentadas, para luego

pasar a travs de los rodillos de desbaste y acabado para formar los

diversos productos terminados.

El detalle de cada uno de estos procesos los podrs revisar accediendo a

los sub-enlaces en el lado derecho de esta pgina. Adems, podrs verlos
de una manera simple y didctica en nuestro Video Animado sobre el
Proceso de Produccin titulado: "Un viaje al Centro del Acero".

INFORMACIN GENERAL
Razon
Social:

CORPORACION
ACEROS

Fax:

452 0059

AREQUIPA S.A.

Direccin Av. Enrique Meiggs Web Site: WWW.ACEROSAREQUIPA.COM

:

N 297, Parque
Internacional de la
Industria y

Comercio Callao
Telfono: 517 1818 517 1800

Fundaci
n
Fecha de
listado en
la BVL:

31/12/1997
CORAREC1
CORAREI1

18/02/1998
18/02/1998

Descripcin de la empresa
La sociedad tiene por objeto dedicarse a la manufactura, elaboracin,
comercializacin, distribucin y venta de hierro, acero, otros metales y sus
derivados, en diferentes formas y calidades; as como productos de ferretera y
construccin en general. Asimismo, se puede dedicar a elaborar y/o comercializar
los insumos y elementos que se utilizan como materia prima en los bienes y
productos indicados; importar y exportar para su utilizacin, distribucin y venta,
los bienes y productos mencionados.

DIRECTORIO
Perodo: Mar 2013 - Mar 2016

Nombre

Cargo

Ricardo Cillniz Champn

PRESIDENTE DEL DIRECTORIO

Vctor Montori Alfaro

VICEPRESIDENTE

Rene Cillniz de Bustamante

DIRECTOR

Diego Urquiaga Heineberg

DIRECTOR

Jos Antonio Baertl Montori

DIRECTOR

Belisario Rosas Razetto

DIRECTOR

Enrique Olazabal Bracesco

DIRECTOR

Andreas Von Wedemeyer Knigge

DIRECTOR

Fernando Carbajal Ferrand

DIRECTOR

Pablo Jos Peschiera Alfaro

DIRECTOR

Rafael Blay Hidalgo

DIRECTOR
DIRECTOR

Ricardo Bustamante Cillniz

Gerente General
Nombre

Cargo

Tulio Alejandro Silgado Consiglieri

GERENTE GENERAL

Composicin del accionariado al 31-Dic-2014

Tipo : Comn
MENOS DEL 1%

Nro. de accionistas

Porcentaje
505

24.03%

ENTRE EL 1% Y EL 5%

14

23.84%

ENTRE EL 5% Y EL 10%

26.7%

MAS DE 10 %

25.43%

Fuente: Memoria Anual

Tipo : Inversin

Nro. de accionistas

MENOS DEL 1%

Porcentaje
2,888

59.14%

ENTRE EL 1% Y EL 5%

10

19.33%

ENTRE EL 5% Y EL 10%

21.53%

-.-

-.-

MAS DE 10 %

Fuente: Memoria Anual

INFORMACIN GENERAL
La sociedad tiene por objeto dedicarse a la manufactura, elaboracin,
comercializacin, distribucin y venta de hierro, acero, otros metales y sus
derivados, en diferentes formas y calidades; as como productos de ferretera y
construccin en general. Asimismo, se puede dedicar a elaborar y/o comercializar
los insumos y elementos que se utilizan como materia prima en los bienes y
productos indicados; importar y exportar para su utilizacin, distribucin y venta,
los bienes y productos mencionados.

Indices financieros

2010

2011

2012

2013

Liquidez

1.3873

1.6966

1.3838

1.5220

Rotacin de Activos

0.9733

0.8095

0.7972

0.6752

Solvencia

0.5485

0.5055

0.5269

0.5153

Deuda / Patrimonio

1.2147

1.0221

1.1137

1.0629

6.7620

8.9053

2.1183

1.3316

14.5764 14.5772

3.5697

1.8549

Rentabilidad de Actividades Ordinarias

% (*)
Rentabilidad de Patrimonio %
Valor en libros %

130.967 162.257
7

118.092 135.023
0

DIVIDENDOS
Poltica de Dividendos
La empresa aplicar las utilidades a dividendos en acciones liberadas, por
capitalizacin y a dividendos en efectivo, luego de efectuadas las reservas de ley y
aquellas que pudieran, a propuesta del Directorio, resultar necesarias para las
operaciones de la compaa.

Asimismo, la proporcin de utilidades a distribuirse en efectivo, ser del orden de

30% de la utilidad de libre disposicin; dependiendo de la liquidez, endeudamiento
y flujo de caja de la empresa.

El Directorio podr aprobar adelantos de dividendo con cargo a los resultados del
ejercicio, tomando en consideracin los parmetros anteriores.

Dividendos Histricos

CLIENTES PRINCIPALES:

La C.A.A.S.A. es el principal suministrador de perfiles de acero y en

productos planos.

Los principales clientes son:

Odeberch

Cosapi S.A.

BechtelOverseas

J.J. Camet

HyV

Graa y Montero

Constructora Sagitario

PROVEEDORES:

Los principales proveedores son:

Enrique Ferreyros S.A.

Danielli

Carbocol

SGL

UVISCO

Compaa minera Shougang

Maruveni - Japn

La empresa que realiza la auditora financiera es la compaa Emst& Young

Global

NUESTRO PERSONAL

Est integrado por trabajadores caracterizados por su compromiso con los

objetivos y cultura de la empresa, por su trabajo en equipo y por tener claro el
aporte de las competencias de creatividad e iniciativa como esencia del proceso
de
mejora
continua.
A ello ha contribuido tambin, la realizacin de eventos y programas de
capacitacin, desarrollo e integracin para los trabajadores, sus esposas e hijos.
Asimismo, un adecuado ambiente laboral, sustentado en diversos factores
relacionados entre s, como:
La vocacin y responsabilidad de la Direccin para dotar a todos sus
trabajadores de los recursos necesarios para el correcto desempeo de
sus funciones.
La buena imagen de la empresa, su cultura de calidad total y compromiso
con la sociedad, que desarrollan en el personal un sentimiento de orgullo
por pertenecer a ella.
La realizacin de eventos de integracin que se organizan o apoyan
durante el ao, lo que contribuye a estrechar lazos de amistad entre los
trabajadores de todas las reas.
La implementacin de diversos programas de capacitacin, desarrollo e
integracin para los trabajadores, sus esposas e hijos, los mismos que son
permanentemente evaluados con la finalidad de medir el avance y
repercusin en el clima laboral.
En relacin a la capacitacin, cabe destacar que en Aceros Arequipa brindamos al
personal entrenamiento tcnico, organizacional, de eficacia personal y en lo
referido al cumplimiento del sistema ISO 9001. Esta lnea de accin est basada
en un diagnstico de necesidades y tiene por finalidad dotar a cada uno de los
trabajadores, de las competencias apropiadas a las funciones que cumple,
integrndolos a los objetivos de la empresa en su conjunto.

El Programa de Valores implementado ha cumplido un papel muy importante en el

logro de estos objetivos. Tiene como finalidad principal proporcionar al personal
elementos de juicio para mejorar su desempeo laboral, social y humano.

Consiste en definir los valores que la Corporacin considera coincidente con la

poltica de gestin que los identifica.

PROGRAMAS PARA LAS FAMILIAS DE LOS TRABAJADORES

Con el objetivo de fortalecer la integracin de la familia de Aceros Arequipa en un

contexto corporativo y consolidar el concepto "Familia CAASA, un solo gran frente
para una gran empresa", nuestra empresa realiza continuamente diversas
actividades de bienestar social, talleres, charlas y campaas, entre las que
podemos mencionar:

Vacaciones tiles para los hijos y esposas de los trabajadores.

Charlas de orientacin vocacional.
Talleres para padres y parejas.
Prcticas pre-profesionales para los hijos del personal.
Intercambio estudiantil entre los hijos de los trabajadores de Arequipa,
Pisco y Lima.
Talleres de formacin laboral en el Senati, para las esposas de los
trabajadores (panadera, repostera, cocina, costura, entre otros).

NUESTROS MERCADOS Y CLIENTES

Conscientes de que el xito de nuestros clientes redunda en nuestro propio xito,

constantemente evaluamos las necesidades del mercado para satisfacer sus
requerimientos.
La filosofa de enfoque al cliente, traducida a la Poltica de Servicio al Cliente de la
empresa, se ve reflejada en la entrega de un producto de calidad, en el momento
oportuno y con un adecuado servicio de pre y posventa. Pero tambin en el
desarrollo e implementacin de programas de capacitacin para nuestros clientes
y usuarios finales, dndoles la oportunidad de incorporar nuevos conocimientos,
optimizar recursos, reducir costos, desarrollar la creatividad, diversificar su oferta y
mantenerse permanentemente actualizados.
Para cumplir con nuestros objetivos, se ha creado un sistema de distribucin que
privilegia la cercana de la empresa al mercado. Acortar esta distancia nos ha
permitido asegurar la presencia de la marca en todos los puntos de venta posibles

en todo el pas. Con esto, el cliente recibe el constante apoyo de vendedores,

representantes y, regularmente, informacin sobre la empresa, sus productos,
servicios y cambios que en ella se operan.

En el Per, Aceros Arequipa satisface los requerimientos de los sectores de

construccin, metal mecnica -ligera y pesada-, minera, arquitectura, decoracin
y carpintera metlica. A nivel internacional, nuestros productos se distribuyen en
Bolivia para atender esos mismos sectores. A Canad exportamos peridicamente
la barra helicoidal, dirigida al sector minero; y empresas de Venezuela, Chile,
Ecuador y Brasil compran frecuentemente barras calibradas para el sector metal
mecnico.

PROGRAMAS DE CAPACITACIN PARA NUESTROS CLIENTES

Como una forma de contribuir al desarrollo del pas y a la mejora de su
competitividad, dentro de su Plan de Capacitacin al usuario, nuestra empresa
dicta frecuentemente diversos programas de capacitacin tcnica:

CAPACITACIN PARA MAESTROS DE OBRA:

Los "Jueves de Acero" consisten en dos charlas tcnicas gratuitas, que explican el
uso correcto del fierro de construccin y cmo se fabrica. La primera charla se
realiza en diversos puntos del pas y luego, para la segunda conferencia, los
participantes visitan la planta de Pisco.

El "Seminario del Progreso", dirigido a quienes ya han participado en las charlas

anteriores. Es un programa que incluye cinco cursos: administracin del tiempo y
servicio al cliente, metrados, lectura de planos, la administracin y los
supervisores y un taller de fierrera, a cargo de destacados expertos en cada
materia. Este seminario es como un "post grado" para los maestros de obra,
quienes le han dado los mejores calificativos, tanto por su contenido como por la
posibilidad de aplicacin de los conocimientos adquiridos y el beneficio que esto
les ha aportado.

Se dicta a nivel nacional y dura una semana, durante la cual se entrega a los
participantes diverso material didctico y de lectura. El "Seminario de Progreso II",
se implement con el objetivo de contribuir a incrementar las competencias
tcnicas del maestro de obra, as como de fomentar su formalizacin y desarrollo
econmico. Dirigido a quienes siguieron el Seminario I y a maestros de obra
calificados, incluye nuevos cursos que representan ms especializacin como:
Comunicacin y Ventas Efectivas, Edificaciones de Albailera, Control de Calidad
del concreto en obra, La motivacin y la Empresa.

CAPACITACIN PARA CARPINTEROS METLICOS:

Las "Jornadas de Cerrajera", dirigidas a carpinteros metlicos, con la finalidad de

ensearles nuevas tcnicas para la fabricacin de muebles y accesorios del hogar,
de manera que ofrezcan un valor agregado a su labor diversificando y mejorando
la calidad de los productos y servicios que ofertan; lo que les permite, adems,
incrementar ingresos y rentabilidad. Se dicta con el auspicio del Ministerio de la
Produccin y Explosivos S.A. (EXSA).

Dentro de esta misma lnea se realiza el "Seminario Internacional de Herrera",

dirigido a los alumnos ms destacados de las jornadas arriba mencionadas. Se les
ensea tcnicas de forjado y fabricacin de herramientas, entregndose amplio
material didctico en separatas que quedan como material de consulta.

Para incentivar el arte y dar a conocer el talento creativo del importante sector
cerrajero, todos los aos se realiza el "Concurso Nacional de Cerrajera". Los 60
mejores trabajos presentados son promocionados en un catlogo que incluye la
foto de la obra y los datos del artesano.

NUESTROS PROVEEDORES

En un contexto altamente competitivo, establecer como una prioridad la

adaptacin de los productos y servicios a las necesidad especficas de los
diferentes sectores y clientes fue posible gracias a un selecto grupo de

proveedores comprometidos con el desarrollo de nuestros estndares de calidad y

objetivos.
Por este motivo, nuestra empresa ha desarrollado una poltica de proveedores que
busca no slo optimizar esfuerzos y mejorar la eficiencia del proceso logstico,
sino que contempla mecanismos que permiten integrarlos a las cadenas de valor
de Corporacin Aceros Arequipa generando beneficios que contribuyen al
crecimiento conjunto. En este sentido, desde 1998 se han implementado
convenios de atencin preferencial con proveedores, en base a los cuales se les
asigna la exclusividad para el abastecimiento de productos y servicios, lo que les
permite trabajar bajo el sistema de reposicin automtica. Actualmente,
adquirimos el 95 por ciento de nuestros artculos y servicios bajo esta modalidad.
Esto ha permitido beneficiar a los proveedores proporcionndoles incremento en
ventas, mejora de costos y mayor desarrollo empresarial.
Asimismo, les brindamos herramientas informticas para el uso intensivo del
comercio electrnico, mantenindolos informados del estado de las cuentas,
guas, facturas, trmites, calendario de pagos, etc., agilizando y mejorando los
procesos administrativos y productivos.
Otro aspecto importante a destacar es el compromiso de nuestra Corporacin en
desarrollar a los proveedores de las zonas donde funcionan sus plantas, las
ciudades de Arequipa y Pisco, contribuyendo as con el progreso regional y local.
Finalmente, pero no en ltimo lugar, proveer bienes y servicios a Aceros Arequipa
se ha convertido automticamente en una clasificacin A-1 para las firmas que lo
hacen, ya que estn trabajando para una Corporacin con estndares de calidad
ISO. Esto constituye una excelente carta de presentacin, pero tambin un
estmulo permanente para su crecimiento empresarial.

NUESTRO COMPROMISO CON LA COMUNIDAD

Apoyamos el desarrollo de las regiones donde estn ubicadas nuestras plantas,

velando por el bienestar de las personas directamente vinculadas a nuestro
quehacer y preocupndonos por proyectar estos beneficios a la comunidad,
principalmente en el campo de la educacin, apoyando y fomentando la
capacitacin, promoviendo concursos, auspiciando publicaciones, donando
equipos.

Nuestra empresa considera que la educacin es la mejor herramienta para que

nuestra gente construya un mejor futuro para ellos y para el Per, por tal razn,
lleva a cabo peridicamente diversos programas de apoyo y fomento a la
capacitacin.
En este mbito, promovemos la realizacin anual del Concurso de Ciencias, que
tiene por objetivo principal incentivar el estudio de los cursos correspondientes a
esta materia en los estudiantes de cuarto y quinto de secundaria en la ciudad de
Pisco. Como premio a los ganadores, otorgamos una beca anual en el Instituto
Tecsup, la misma que cubre los estudios completos e incluye prcticas preprofesionales en la planta de Pisco, durante las vacaciones de los becados.
Este programa se realiza con el apoyo de la Unidad de Gestin Educativa del
Ministerio de Educacin de la zona y del citado instituto superior. Adicionalmente,
a los colegios de donde provienen estos alumnos se les premia con una
computadora de ltima generacin y una coleccin de enciclopedias.
Dentro de esta misma lnea, apoyamos el esfuerzo del equipo del Instituto Apoyo
con la publicacin del libro ?Matemticas para Todos?, orientado a ayudar a los
estudiantes a cimentar las bases del conocimiento lgico y matemtico.
Asimismo, como un complemento a esta labor de apoyo a la educacin,
Corporacin Aceros Arequipa ha donado equipos de cmputo en perfecto estado
de funcionamiento a colegios estatales de los distintos distritos de la provincia de
Pisco y a la Universidad San Luis Gonzaga de Ica.
Adems de la recompensa que significa la satisfaccin de ver cmo nios y
jvenes van capacitndose y labrndose un futuro mejor, la labor de apoyo a la
comunidad de Corporacin Aceros Arequipa ha recibido diversos reconocimientos
por parte de la comunidad y de entidades del Estado, como el Ministerio de
Educacin.

BIBLIOGRAFIA

http://www.universidadperu.com/empresas/corporacion-aceros-

arequipa.php
http://www.centrum.pucp.edu.pe/adjunto/upload/publicacion/archivo/guia_bu

rkenroad_corporacion_aceros_arequipa_s.pdf
http://es.slideshare.net/linderosores/aceros-arequipa
http://www.monografias.com/trabajos39/aceros-arequipa/aceros-

arequipa.shtml
http://www.monografias.com/trabajos39/aceros-arequipa/aceros-

arequipa2.shtml
http://es.slideshare.net/luisjhrome/coorporacion-aceros-arequipa-fodaestados-financieros-breve-descripcion-de-la-empresa