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Las entrevistas le brindan la oportunidad de demostrar su competencia ante el empleador, de modo que vale la pena estar
bien preparado.
El empleador est buscando lo que usted puede ofrecer a la compaa: sus aptitudes, habilidades, conocimiento y vitalidad.
Para realizar una entrevista eficaz, es necesario que se comunique eficazmente mediante las palabras, el tono de voz e
imgenes visuales positivas. De esta manera, el empleador receptar un mensaje con niveles de seguridad, credibilidad,
honradez, inteligencia, experiencia y educacin adecuados para el trabajo.
La informacin de esta publicacin le brinda algunas pautas tiles para lograr una entrevista exitosa.
Se siente "excluido" del mercado laboral? Hay muchos elementos que entran en juego a la hora de realizar una bsqueda
de trabajo exitosa: investigacin, confeccin del currculum vitae, llenado de formularios de solicitud, entrevista y
seguimiento. La entrevista de trabajo le brinda la oportunidad de poner en evidencia sus puntos fuertes clave. Abra las
puertas a una entrevista exitosa siguiendo estos puntos clave:
Planifique y preprese
Infrmese acerca de la compaa u organizacin que lo entrevistar. Al empleador le causar muy buena impresin que
usted haya dedicado tiempo a investigar sobre la compaa, lo cual, adems, ahorrar al entrevistador el tiempo que le
significara relatar la historia de la empresa.
Averige todo lo que pueda acerca de ella. Qu hace o produce? Cunto hace que est operando? Cul es el mercado de
sus servicios o productos? Cun estable es? Qu cualidades busca en sus empleados?
Puede encontrar respuestas a stas y otras preguntas en material publicado por la compaa, la biblioteca local,
asociaciones empresariales, archivos de peridicos locales o empleados de la compaa.
sta es, adems, su oportunidad para evaluar las posibilidades de empleo de la compaa. El primer da o semana de
trabajo no es el momento indicado para enterarse de los inconvenientes que lo harn sentirse mal por la eleccin realizada.
Asimismo, debe averiguar, si es posible, el nombre de la persona que lo entrevistar. Luego reptaselo hasta estar en
condiciones de recordarlo fcilmente durante la entrevista. Tambin debe saber de antemano, de ser posible, si el
entrevistador ser su nuevo jefe, en caso de que lo contraten.
Una forma de guardar toda esta informacin junta es utilizar una hoja separada para cada compaa y puesto, con la fecha,
hora y lugar de la entrevista programada. Luego puede escribir sus apuntes de investigacin sobre la empresa, las
preguntas que tenga acerca de ella y el puesto para el que se postula.
Piense en usted: el tipo de persona que es, las cosas que realmente le interesan, las cosas que hace bien (y las que no hace
tan bien), su capacitacin y experiencia, lo que le gusta y lo que no le gusta y sus metas laborales.
Prepare el material de modo que se sienta preparado para la entrevista. Lleve consigo una copia de su currculum vitae y de
sus referencias. Asegrese de preparar preguntas para hacer al empleador. Si corresponde, lleve muestras de su trabajo,
expedientes acadmicos o copias de cartas de recomendacin. Y, por supuesto, asegrese de tener la direccin y hora
correctas de su cita.
El aspecto y la vestimenta son factores importantes, y a veces fundamentales, que influyen en la decisin del empleador.
Si bien en nuestra sociedad actual hay una aparente tendencia hacia una mayor libertad de expresin, muchos empleadores
tienen cdigos de vestir.
Para la mayora de los empleadores, la primera impresin es la que cuenta. Un aspecto desalineado y descuidado durante la
entrevista hace que muchos postulantes sean rechazados.
A continuacin presentamos una lista para tener en cuenta antes de una entrevista de trabajo:
Evite el consumo de tabaco, alcohol y alimentos muy condimentados, tales como la cebolla o el ajo, antes de la
entrevista.
Afitese prolijamente.
mejor la calidad?
Los ejemplos especficos de sus logros pasados permitirn al empleador pronosticar qu puede usted conseguir en el futuro.
sta es la clave para presentar sus puntos fuertes.
Si necesita ayuda para identificar sus habilidades importantes, pida al Wisconsin Job Center de su localidad la publicacin
"Habilidades para el trabajo" (DETJ-9446-P).
Lo importante es mencionar que le gusta este tipo de trabajo y que siente que puede hacerlo bien.
Pregunta: Qu tipo de mquinas, herramientas o equipos sabe usar?
Respuesta: Su respuesta debe incluir toda la informacin sobre cualquier mquina que se relacione con ese trabajo y
tambin todas las aficiones que requieren las habilidades necesarias para el puesto. Debe conocer el nombre de todos los
tipos de equipo que haya operado.
Pregunta: Puede trabajar bajo presin y con plazos de entrega?
Respuesta: Si el empleador le hace esta pregunta, probablemente significa que esto es parte del trabajo. Su respuesta
debe asegurar al empleador que usted s puede trabajar bajo presin y con plazos de entrega. Debe mencionar ejemplos de
trabajos anteriores o de experiencias relacionadas en los que haya tenido que trabajar en dichas condiciones. Por ejemplo,
si ha trabajado en un restaurante, puede mencionar las presiones de la hora del almuerzo en que tuvo que atender a
muchos clientes en un corto perodo de tiempo. Dgale al empleador que siempre pudo realizar el trabajo sin ponerse
nervioso.
Si ha sido estudiante, puede mencionar que a menudo tuvo que trabajar bajo la presin de terminar informes antes de
determinada fecha o que tuvo la presin de estudiar para exmenes y rendirlos. O si trabaj en cualquier tipo de puesto de
produccin, puede mencionar que frecuentemente tuvo que satisfacer pedidos en poco tiempo o realizados con poca
antelacin y que siempre pudo realizar el esfuerzo adicional necesario para cumplir con el plazo de entrega.
Pregunta: Por qu abandon su ltimo empleo?
Respuesta: Si fue por una razn legtima, sea breve y concreto. Diga que la compaa pasaba por un perodo de
desempleo y que usted no tena la suficiente antigedad. Cualquiera haya sido la razn, una sola explicacin bastar.
Si fue por una razn que deja que desear (por ejemplo que usted fue despedido), explique de un modo positivo cmo la
situacin se ha corregido.
No diga nada negativo acerca de su empleador anterior. Tampoco diga que dej su trabajo porque no se llevaba bien con su
jefe. El entrevistador quizs opere con la otra compaa y/o tenga amigos en ella. Adems, es demasiado fcil para un
empleador suponer que si usted no se llevaba bien con su jefe anterior, tampoco lo har con el nuevo.
Mencione todas las cosas buenas de su ltimo trabajo, aunque no le haya gustado trabajar all. Si dice cosas negativas de
su ltimo empleo, el entrevistador puede pensar que tambin hablar mal de esta compaa y tal vez no lo contrate por esa
razn.
Pregunta: Qu pensaba su empleador anterior de su trabajo?
Respuesta: Lo mejor es entregar una copia de una carta abierta de recomendacin. Si no la tiene, simplemente diga que
siempre se llev bien con su empleador y que si se comunica con esta persona, est seguro de que le dar una buena
recomendacin.
Si piensa que no dar una buena recomendacin, sea breve y positivo cuando explique las razones.
Pregunta: Qu objetivos tiene para su carrera profesional?
Respuesta: Seale su deseo de aprender cosas nuevas, obtener ms experiencia y realizar su aporte personal a la
compaa. Si sabe que la empresa es un lugar donde se puede hacer carrera, mencione su deseo de aprender bien su
trabajo y de eventualmente llegar a ocupar un puesto de mayor responsabilidad dentro de ella. Si no conoce las polticas de
ascensos, no mencione ningn puesto al que espera ascender porque el empleador puede pensar que a usted no le
satisface la vacante disponible. En cambio, simplemente diga que espera llegar a ser la mejor persona que la compaa
tiene en esa rea.
Pregunta: Cunto tiempo planea permanecer en esta compaa?
Respuesta: Simplemente diga que no est planeando mudarse, casarse, tener hijos, ni volver a estudiar, etc., y que, dado
que no ve ninguna razn por la cual no pueda permanecer en la compaa durante muchos aos, espera ser muy feliz con
ese trabajo.
Pregunta: Cules son sus expectativas respecto del salario?
Respuesta: Segn sea el trabajo, su competencia y confianza en usted mismo:
1.
2.
3.
diga que le parece que cualquier sugerencia del empleador sera justa si se tiene en cuenta su experiencia,
competencia y el ndice salarial fijo de la compaa;
mencione al empleador un espectro salarial basado en su competencia, pero asegrese de dejar en claro que esto
es flexible y que depende de las tareas y responsabilidades del trabajo;
pregunte al empleador cul fue el espectro salarial que se pag antes para este puesto.
De ser posible, haga que el empleador le ofrezca el trabajo antes de discutir la remuneracin. Tenga cuidado de no
mencionar un salario por debajo o por encima del ndice estndar. Si menciona una cifra inferior, puede terminar
percibiendo menos de lo que se le iba a pagar. Si menciona una cifra superior, puede no obtener el empleo.
Tambin puede decir que le gusta este tipo de trabajo, que es bueno en l y que considera que trabajara ms que otras
personas.
Pregunta: Tiene alguna pregunta?
Respuesta: sta es una pregunta frecuente entre los entrevistadores. Prepare algunas preguntas antes de la entrevista. Es
una buena oportunidad para aclarar detalles, ver cmo funciona la empresa y mostrar su inters en ella y en el puesto.
Cules son los mayores desafos que considera puedo encontrar en esta compaa?
Qu me podra decir sobre los nuevos productos o servicios que la compaa est pensando en lanzar?
Por qu ha emprendido una bsqueda fuera de la compaa para que se ocupe este puesto?
Podra describir la relacin entre este empleo y los objetivos generales de su departamento y de la compaa?
Mencione algunos de los objetivos ms importantes que le gustara que se lograran en este empleo.
Dispone de algn plan de bonificaciones, opciones de compra de acciones, participacin en las ganancias o
cuentas de gastos?
Qu puntos fuertes o capacidades debera poseer el candidato ideal para este puesto?
Hay algo que pueda hacer o estudiar a fin de ir familiarizndome con el trabajo?
Hay alguna rea en la cual considera que no alcanzo a cumplir con sus exigencias?
La siguiente lista de consejos le ofrece pautas de sentido comn para la entrevista. Tambin puede utilizarla en otras etapas
de su bsqueda de trabajo.
Qu hacer:
1.
2.
3.
Duerma bien la noche anterior, de modo que pueda estar mentalmente alerta para la entrevista.
4.
5.
Lleve algo de dinero. Quizs lo necesite para realizar una llamada telefnica o para tomar un caf.
6.
Lleve un currculum vitae de ms, una lista de referencias, un anotador pequeo y una lapicera.
7.
Llegue de 10 a 15 minutos antes para usar el bao, encontrar las oficinas, prever problemas inesperados de
trnsito y para RELAJARSE.
8.
Trate a todos los secretarios y recepcionistas con amabilidad (ellos son aliados importantes).
9.
Transmita entusiasmo. Sonra y estreche la mano con firmeza cuando se encuentre con el entrevistador o con
algn otro empleado. Hable con claridad y en forma directa y vare el tono de voz.
10. Recuerde y pronuncie correctamente los nombres de las personas que conozca (o con quienes hable por telfono).
11. Sintese derecho, haga buen contacto visual e inclnese levemente hacia adelante en el asiento. Muestre un inters
amable y sincero por el trabajo y por el entrevistador.
12. Responda en forma completa a las preguntas del entrevistador.
13. Escuche al entrevistador. Esto evitar que vuelva a preguntar por temas que ya hayan sido tratados. Del mismo
modo, tmese tiempo para aclarar toda pregunta que no comprenda.
14. Venda su competencia, no su necesidad de empleo.
15. Utilice las palabras "por favor" y "gracias" en los momentos adecuados. Aplique esta misma cortesa con toda
persona involucrada en su bsqueda de trabajo.
16. Haga preguntas durante la entrevista.
17. Muestre inters por el trabajo diciendo: "Espero que me considere para este empleo" o "Estoy muy interesado en
este puesto porque..."
18. Agradezca al entrevistador cuando la entrevista finalice.
19. Despus de retirarse, anote sus impresiones acerca de la entrevista y qu podra hacer de un modo diferente la
prxima vez.
20. Despus de la entrevista, realice una llamada telefnica de seguimiento o enve una carta de agradecimiento.
Qu no hacer:
1.
2.
3.
4.
Interrumpir. Si tiene preguntas o si necesita aclaraciones, espere a que se produzca una pausa lgica en la
conversacin y recin entonces hable.
5.
Hablar de asuntos personales (problemas o temas de salud o finanzas de ndole personal). Concntrese en su
competencia para el trabajo.
6.
7.
Utilizar excusas insustanciales, tales como: "Era demasiado trabajo" o "La gente con la que trabajaba era
desagradable".
8.
9.
Mascar chicle, fumar, jugar con su cabello o acomodarse la ropa constantemente. Estas acciones definitivamente
distraen la atencin.
10. Leer papeles o tocar objetos que se encuentren en el escritorio del entrevistador.
11. Llevar algo voluminoso a la entrevista, como por ejemplo: libros, bolsas de compras o un maletn muy grande.
12. Tomar notas durante la entrevista sin pedir permiso.
Hizo todo lo que estuvo a su alcance para averiguar la informacin acerca de las operaciones comerciales del
empleador antes de la entrevista?
Practic las respuestas a las preguntas que el empleador poda hacerle?
Antecedentes laborales
Dijo la verdad?
Si usted no tena la experiencia que el empleador deca necesitar, tena el nivel adecuado de educacin y
capacitacin en el trabajo que podra haber presentado?
Salario
Fue realista?
Consider beneficios tales como seguros, un auto de la empresa u oportunidades de capacitacin o formacin?
Excesivamente calificado
Sus antecedentes laborales consisten en muchos empleos temporales? (Entre las excepciones se pueden citar los
trabajos de verano o temporarios entre perodos de clases.)
Traslados
Fue flexible y realista? Por ejemplo, los trabajos de venta al por menor y de comercializacin a menudo exigen
traslados frecuentes.
Trabaj en empleos poco comunes o temporales mientras buscaba trabajo? Si as fue, enumere los trabajos para
mostrar su disposicin para trabajar.
Estudios
Conflicto de personalidad?
Le disgust el entrevistador desde el primer momento? (Quizs ste no sea el lugar donde usted pueda trabajar
en forma productiva.)
Mencion haber tenido conflictos de personalidad en trabajos anteriores, que revelen reticencia a trabajar de
manera cooperativa?
Destac que usted es una persona confiable, dispuesta a trabajar mucho y a ser empleado durante un tiempo
prolongado?
Inters
Hizo preguntas inteligentes e inquisitivas que mostraran un genuino inters por los negocios del empleador?
Expresin oral
Buena presencia
Puntualidad
Estrs
Dej sus problemas en casa? (conflictos familiares, enfermedades de menor importancia, problemas de transporte
o econmicos)
Se prepar para una posible entrevista "estresante" en la que el empleador deliberadamente intenta provocar su
enojo para poder juzgar su eficacia en el trato con sus clientes?
Cortesa
Discriminacin
Si no lo contratan, tal vez tenga razones para creer que se debi a una actitud discriminatoria del empleador. Determinados
tipos de discriminacin estn prohibidos por leyes locales, estatales y federales.
Todos los empleadores de Wisconsin deben cumplir con la Fair Employment Law del estado, que es administrada por
la Equal Rights Division, 201 E. Washington Avenue, Madison, WI 53702, o 819 N. 6th Street, Milwaukee, WI 53203. Dicha
divisin tiene informacin que explica esta ley, y su personal puede responder a las preguntas que usted pueda tener.
Siga aprendiendo
No se desaliente si no lo contratan despus de su primera entrevista. sta deber haber sido una experiencia til y, si usted
lo considera una instancia de aprendizaje, puede brindarle ms confianza para la prxima entrevista.
No se culpe. Tenga en cuenta que la decisin de un empleador de no ofrecerle un trabajo no significa que lo hayan
rechazado como persona.
Recuerde que conseguir un empleo es un trabajo de tiempo completo.
Utilice las claves para una entrevista exitosa y abra las puertas de su bsqueda de trabajo.
Use buenos modales. Aprenda el nombre de su entrevistador y estreche su mano cuando se encuentren.
Use un nivel de lengua adecuado (evite un lenguaje demasiado coloquial).
Mustrese colaborador y entusiasta.
Haga preguntas acerca del puesto y la organizacin.
Agradezca al entrevistador cuando se retire y, a manera de seguimiento, mediante una nota.
Examen (si el empleador se lo toma):
Escuche atentamente las instrucciones.
Lea detenidamente cada pregunta.
Escriba con letra legible y clara.
Administre su tiempo con prudencia y no se extienda demasiado en una sola pregunta.
Informacin que debe llevar a la entrevista:
Tarjeta de Social Security
Identificacin emitida por el gobierno (licencia de conducir)
Currculum vitae
Aunque no todos los empleadores exigen que los postulantes presenten un currculum vitae, debe estar preparado
para brindar al entrevistador informacin acerca de sus estudios, capacitacin y empleos anteriores.
Referencias
Los empleadores normalmente piden tres referencias. Pida permiso antes de citar a alguien como referencia.
Asegrese de que darn buenas referencias suyas. Trate de no incluir a familiares.
Cuando ests buscando empleo, la entrevista de trabajo es un paso determinante para que te elijan en el
puesto. Por eso es muy importante que muestres lo mejor de ti para proyectar un buen branding personal y as
obtener un buen resultado. En este artculo, te brindo algunos consejos acerca de cmo tener una entrevista
exitosa y obtener el trabajo de tus sueos.
S puntual. Recuerda que la puntualidad es tu primera carta de presentacin. No hay nada peor que llegar
tarde a una entrevista -te hace ver irresponsable e irrespetuoso. Las primeras impresiones son las ms
importantes. Procura llegar por lo menos 15 minutos antes de la hora acordada; esto permitir que tengas
tiempo suficiente para relajarte, observar el lugar donde ests y arreglar algn detalle de tu atuendo. Si llegas
tarde, pide una disculpa y ofrece una explicacin muy breve. Si es posible, llmale a la empresa o la persona
que te va a entrevistar desde tu celular para avisar que vas con retraso.
Muestra un inters genuino. Procura mostrar inters, no solo con tus palabras, sino tambin haciendo
contacto visual, asintiendo con la cabeza y sonriendo en momentos apropiados. Evita sentarte cruzado de
piernas y/o brazos, ya que esto demuestra una mente cerrada o una actitud a la defensiva. Presta atencin y
participa en la conversacin.
Preprate. La persona que te va a entrevistar espera que t sepas algo acerca de la empresa en la cual
buscas empleo, as como el puesto que deseas obtener. Estos datos te ayudarn a proyectar una imagen de
motivacin, inters, responsabilidad y actitud de team player. No es difcil encontrar informacin; empieza por
explorar el sitio web de la empresa, as como las de sus clientes y sus historias de xito.
S corts y usa tus mejores modales. Los buenos modales siempre son indispensables: di por favor y
hblale de usted al entrevistador, a menos que te invite a tutearlo. Usa un tono de voz respetuoso y evita
interrumpir a la otra persona. Evita usar groseras o palabras corrientes, as como las muletillas y recuerda
mantener contacto visual lo ms posible. Al final de la entrevista, agradece a la persona por su tiempo. Estos
buenos modales dejarn una buena impresin de ti en la persona que te entrevista.
Vstete bien. Tu meta principal es obtener el empleo, no estar al ltimo grito de la moda. En el mundo
laboral, debes procurar vestirte de tal manera que la atencin se enfoque en ti y no en tu ropa. Evita colores
estridentes de cabello, as como usar demasiada joyera o accesorios, maquillaje excesivo o ropa que ms bien
usaras para una fiesta con tus amigos.
Mantente tranquilo. Evita estar movindote en la silla, cruzando y descruzando las piernas o jugando con tu
ropa o pelo. Recuerda que el lenguaje corporal es importantsimo y comunica mucho acerca de lo que ests
pensando o sintiendo.
Habla con la verdad. No caigas en la tentacin de mentir o exagerar la verdad durante una entrevista. Si
sale a la luz (y muy probablemente lo har), es muy improbable que te ofrezcan el puesto. Por otro lado, si tu
jefe descubre que mentiste despus de haber sido contratado, es una buena razn para despedirte. Evtate el
problema y mejor habla siempre con la verdad.
Habla y escribe correctamente. El usar las palabras y frases correctas, as como la buena gramtica y
ortografa, te darn una ventaja enorme. Es mucho ms creble una persona que habla de sus metas y logros
de la manera correcta, que alguien que podra estar saliendo de preparatoria. Muchas personas de excelente
formacin tienen mala ortografa -un gran obstculo. La comunicacin correcta, el carisma y la empata abren
muchas puertas al xito.
Mustrate a ti mismo de la mejor manera. Durante tu entrevista, habla con seguridad acerca de tus
habilidades y logros. Tu curriculum te dar la oportunidad de ir a una entrevista, pero depende de ti el poder
mostrar tu mejor cara y convencer al entrevistador que eres la mejor opcin para el puesto.
Agradece al entrevistador. Tmate algunos minutos para hacer una nota de los puntos importantes que se
platicaron durante la entrevista una vez que sta haya terminado. Incluye algunos de estos puntos cuando
mandes un correo para agradecerle a la persona por su tiempo, y vuelve a expresar tu inters en el puesto.
Siempre existen tecnicas y tips para hacer de esa entrevista de trabajo todo un exito, solo tienes
que considerar ciertos factores que te ayudaran a mejorar tu imagen personal asi como tu
curriculum laboral.
Solo sigue los siguientes pasos:
1. Investigue lo mximo posible acerca de la industria y la empresa en cuestin, preprese, utilice
cada recurso que est a su alcance para la recoleccin de informacin: pginas web, revistas
especializadas, gente que conozca la industria
2. Sepa qu est buscando, Qu es importante para usted?, Por qu se presenta en esa
entrevista?, Cul es su objetivo a corto y a largo plazo?, sus intereses, preferencias, toda esta
informacin lo ayudar a focalizarse y a dirigir su energa en pos de un objetivo, impidiendo que
usted o su interlocutor malgasten su tiempo
3. Entienda qu es lo que usted tiene para ofrecer, Ser su experiencia?, Su formacin?, Sus
habilidades?, Su talento para tal o cual cosa?, Su valor agregado?, Cuales son sus puntos
diferenciales?, En qu punto usted encaja con las necesidades de la empresa?
Por que todo esto es lo que deber quedar muy en claro en la entrevista
4. Anticpese a las preguntas que le puedan hacer
Piense acerca de los puntos claves que usted se preocupar por enfatizar, anticipndose a las
preguntas que le puedan hacer.
5. Practique y practique, por su cuenta, con un asesor, con sus amigos
Pida honestidad para que pueda corregirse
6. PRESENTE UN CURRICULUM CONCISO, CLARO Y ATRACTIVO. Un documento demasiado extenso
dificulta su lectura e incluso puede ser una invitacin a que no se lea.
7. Llegue a tiempo, sea entusiasta y sea muy profesional en la entrevista, ante la duda vista formal,
traje y corbata para los hombres y traje sastre para la mujer, no exagere con los accesorios
(perfume, maquillaje, accesorios), lleve copias extra de su CV, si es una entrevista de seleccin de
personal, carpeta institucional, folletera si son entrevistas de negocios, apague su celular, de la
mano con firmeza, tenga con la otra persona contacto visual, no se desespere con los silencios,
pense antes de hablar, tmese el tiempo para organizar sus ideas, comunquele a la otra persona
que usted puede ser ubicado por telfono o mail ante cualquier pregunta que surja luego de la
entrevista, hable con claridad y confianza en usted y en lo que ofrece, cierre la entrevista con una
apretn de manos y un genuino, muchas gracias, deje una positiva ultima impresin
8. PROYECTE SEGURIDAD. Si realmente confa en usted mismo y en sus conocimientos y
habilidades, quienes lo entrevisten tambin lo sentirn as. La confianza en s mismo es
contagiosa, aunque debe evitar caer en el exceso.
9. CREE UNA ATMSFERA AGRADABLE CON QUIEN LO ENTREVISTE. Si logra hacer clic con quien
lo
entrevista
se
anotar
un
importante
punto.
10. Desarrolle usted por lo menos tres preguntas para hacer durante la entrevista
11. Si el entrevistador no habla de cundo y cmo ser el paso siguiente, pregntelo
12. Haga enseguida un seguimiento con una nota de agradecimiento Un mail, una breve carta
por
correo,
personalizada;
dirigida
a
la
persona
que
lo
entrevist
13. Despus de cada entrevista haga un balance qu cosas funcionaron y que no, la idea es que
vaya progresando a medida que va teniendo entrevistas, hgase la siguiente pregunta Qu
necesito hacer la prxima vez para que la entrevista sea mejor?