UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE CIUDAD JUREZ

CARRERA: PROCESOS INDUSTRIALES

TEMA: ACTIVIDAD 1

MATERIA: DESARROLLO Y SEGUIMIENTO DEL PROYECTO

AUTOR: RUBN MARTNEZ 15120275

PROFESOR: ING.LUIS VEGA

Ciudad Jurez, Chihuahua

11 de Mayo del 2015

Fases de lanzamiento de un nuevo producto en el mercado

Nuevos productos en el mercado- Las fases de lanzamiento de nuevos productos y
servicios en el mercado para conseguir alcanzar el xito con ellos.
Saber cmo lanzar un nuevo producto al mercado es muy importante, sobre todo ahora
que hay ms competencia y los consumidores son ms exigentes, pero tambin porque
se teme que el producto no tenga el xito que se esperaba. Por eso mismo, hay que
preparar y perfeccionar el lanzamiento para que nada falle.
Lo primero que se debe hacer es identificar la oportunidad, y esto se puede hacer de
diferentes formas, muy generalmente mediante un estudio de problemas, necesidades,
deseos o cambios que se producen, aunque otros lo descubren casi de casualidad,
cuando piensan que les vendra bien algo pero no lo encuentran. Identificar la
oportunidad permite descubrir qu es lo que se podra lanzar para empezar a
perfeccionarlo con el objetivo de cubrir aquello que no est cubierto. Incluso hay quien
en lugar de encontrar oportunidades las crean.
El diseo del producto es un aspecto clave antes de su lanzamiento. ste debe
hacerse respondiendo a las necesidades existentes, innovando y creando nuevas
caractersticas y funciones que puedan ser de inters al mercado objetivo al que se
dirige. No debe ser como cualquier producto, debe saber diferenciarse, aadir valor
agregado y ser atrayente para los potenciales clientes.
Despus de diseado el producto, se debe probar antes de ser lanzado, para
comprobar que satisface las necesidades o problemas existentes y para ver que
funciona. Por ello, es importante probar un prototipo para saber si tendra buena
aceptacin en caso de ser lanzado, incluso antes de ser creado.
Muchos hacen una encuesta, pero lo mejor es convocar a un grupo de personas que
prueben y experimenten con el producto. Para motivarlos, adems de dejarles probar el
producto antes que nadie, se les puede dar un pequeo detalle. Las personas que lo
hayan probado comentarn sus opiniones y sugerencias, pero tambin se puede ver su

comportamiento y reacciones para hacerse una mejor idea ms all de sus propias
palabras.
Cuando todo est listo y se conoce que el producto puede ser satisfactorio, es el
momento de elaborar el plan de lanzamiento del producto en que se indiquen todos los
datos necesarios. Se debe pensar el plan de negocio y plasmarlo perfectamente.
Detalles como caractersticas del pblico, del mercado objetivo, puntos de venta, costo
de fabricacin precio, promocin y marketing ayudan no slo a planificar el lanzamiento
sino tambin a conocer la rentabilidad del producto.
Tras haber elaborado el plan, lo que hay que hacer es ejecutarlo y empezar a introducir
el producto en el mercado en una fecha de lanzamiento que se ha programado con
anterioridad.
Hecho esto, es necesario hacer un seguimiento del producto para ver cules son los
resultados, si falla algo y en qu se puede mejorar.

Los 12 pasos para lanzar un producto con xito

Slo un 10% de todos los productos que se lanzan al mercado tiene xito. Una
situacin aparentemente dura pero que se ha naturalizado y ya se entiende como el
coste lgico de hacer negocios. Aunque en la pasada conferencia de Nielsen
Consumer 360, recogida por Adlatina.com, se present un estudio basado en el
seguimiento de 600 productos y pruebas de 20.000 conceptos del que surgieron los 12
pasos, divididos en cinco etapas, que las empresas deben seguir antes de lanzar un
nuevo producto y as mejorar sus oportunidades de xito.

Etapa de prominencia:

1. Propuesta diferente: consiste en evaluar si el producto realmente ocupa un nicho

diferencial en el mercado, si es una innovacin real y si la gente lo va a querer.
2. Captura de la atencin: por muy innovador o til que sea un producto, si se quiere
vender tiene que llamar la atencin. Por ello, hay que centrarse en el inters y el
reconocimiento.

Etapa de comunicacin:

3. Conexin del mensaje: el producto tiene que publicitarse a s mismo cuando el

consumidor est decidiendo qu comprar. A travs del envoltorio o la etiqueta hay que
dejar claro al consumidor qu es lo que hace ese producto.
4. Crear un mensaje conciso: la gente no va a dedicar mucho tiempo a leer una
etiqueta, por lo que es importante crear un mensaje corto, amable y directo.

Etapa de atraccin:

5. Necesidad/Deseo: es muy importante, sobretodo entre aquellos consumidores que

tienen mucho cuidado con el dinero, que el producto responda a una interpelacin real
del consumidor. Los atributos ms importantes para lograr este xito son la
conveniencia y la facilidad de uso.

6. Ventaja: es importante explicar por qu el producto seguir siendo diferencial.

Cuando se acta en un mercado donde el consumidor tiene varias opciones similares
entre las que elegir, hay que hacer que la ventaja sobre el resto sea lo ms clara y
atractiva posible.

7. Credibilidad: por mucho que se diga con el packaging, la publicidad o los cupones,
el consumidor tiene que creerse tanto el mensaje que recibe con el producto en s, ya
que le cuestan dinero. Para ello, hay que entender de dnde viene la credibilidad, si se

confa en la marca y si los consumidores de determinado nicho estn dispuestos a

confiar en una marca nueva.

8. Desventajas aceptables: casi todos los productos tienen desventajas, por lo que es
importante identificarlas y asegurarse de estar por delante antes de que el consumidor
las seale. Esto consiste en asegurarse de que los inconvenientes no sern un
obstculo para el xito del producto.

Etapa del punto de venta:

9. Facilidad para encontrarlo: por mucho que un producto sea el mejor o el ms

innovador, si el consumidor no lo ve, no lo sabr. Por ello hay que determinar su
visibilidad, cul es su pblico y cul es la mejor forma de que ste lo vea.

10. Costos aceptables: el consumidor tiene que sentirse cmodo con el coste que
tendr comprar y utilizar ese nuevo producto. No se trata slo de dinero, sino que
abarca desde el precio hasta cualquier otro tipo de atributos.

Etapa de resistencia:

11. Cumplir expectativas: una vez que el consumidor queda expuesto al mensaje de
la campaa, el producto tendr que cumplir sus expectativas. Por ello, hay que
asegurarse de que el producto es, al menos, tan bueno como se afirma en la
publicidad.

12. Productos leales: muchas empresas suelen tener un producto que es lder en la
industria. Pero para mantener ese xito es importante que los productos sean leales.
Por ello, aunque se cumplan las promesas hay que evitar la complacencia y el
conformismo y, en su lugar, construir y fomentar la lealtad hacia el producto
mantenindose en la vanguardia del mercado.

BIBLIOGRAFIA

http://www.gestion.org/estrategia-empresarial/productos-servicios/40731/fasesde-lanzamiento-de-un-nuevo-producto-en-el-mercado/
http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/los-12-pasos-para-lanzarun-producto-con-exito/#sthash.g1P8Ivba.dpuf