Caso Harry La retencin del talento

Desarrollo de Capital Humano

Universidad Galileo de Guatemala

Maestra en Administracin de Recursos Humanos.
Curso: Desarrollo de Capital Humano
Catedrtica: Ingeniera. Patricia Mazariegos
Licenciado. Mario Mazariegos

CASO
HARRY LA RETENCION DE TALENTO

Cristina Garca
Milvia Soto
Ana Lucia Cobar
Brenda de la Cruz

1000 2521
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Caso Harry La retencin del talento

Desarrollo de Capital Humano

Guatemala 23 de mayo de 2015

Plan sbado

INTRODUCCIN
El caso Harry La retencin de talento, es un caso aislado de los muchos que se
dan por un mal entendido y un arrebato de temperamentos dentro de las
organizaciones, y se agudiza an ms cuando los niveles de estrs se elevan.
Se debe de aprender a manejar este tipo de situaciones

en escenarios

aislados a la organizacin, pues a travs de otros se puede obtener los

diferentes puntos de vista para el manejo de estas situaciones al presentarse
en las organizaciones de hoy en da.
Veamos las diferentes situaciones que se manejan en el presente caso y la
fuga de talento que traer como consecuencia.

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Desarrollo de Capital Humano

Harry la retencin del talento

Punto de vista Interno
Como administrador del recurso humano,
debe replantear el
ofrecimiento al colaborador, ya que sera una prdida de talento, al dejar
ir a esta persona por un mal entendido dentro de la organizacin.
Se debe adoptar a la cultura de la organizacin el valor el respeto del
individuo ya que en la mayora de los casos el manejo de conflicto se
tiende a perder el control y caer en faltas de respeto que traen consigo
consecuencias graves.
Entorno de la empresa P & P
P&P es una empresa Consultora multinacional que tiene un entorno
Dinmico Complejo porque tenemos una competencia presente como es
Lexer & Company y as mismo se ve influenciada por las condiciones
econmicas, polticas legales y globales.
La Cultura Organizacional P& P
P&P cuenta con una cultura organizacional fuerte, ya que seleccionan un
personal calificado que est orientado a los resultados, as mismo,
promueven la excelencia de la gestin de sus ejecutivos
condicionndolos a alcanzar metas para ascenderlos anualmente.
Esto se refleja en la actitud de Harry al cuestionarse si debo o no
abandonar la empresa (empleado leal con desempeo alto) identificado
con su empresa.
El Clima Laboral:
El clima laboral de la empresa es de mucha presin y competitividad
donde la mentalidad se define o se sube o se sale porque solo
permiten que permanezcan los mejores, es decir es obligatorio ascender
de categora cada ao y si no es as el trabajador es invitado abandonar
la firma.
Harry propicia un buen clima laboral al motivar constantemente a los
empleados que recin empiezan en la firma, siendo respetado y un
ejemplo a seguir por parte de los dems empleados.

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Identificar el Problema:
El problema radica en que la firma no puede retener a talentos como
Harry debido a una rgida estructura organizacional (sistema de
evaluacin para ascensos).

Causas del Problema

1) Sistema de promocin poco flexible y jerarquizada donde se
asciende de categora obligatoriamente.
2) No tener una evaluacin adecuada que valore la excelencia de
desempeo del trabajador para el cumplimiento de objetivos.
3) Falta de tica al no poder cumplirla
recurso humano.

Como incrementar la productividad

1) Mejorar el clima de trabajo.

con lo que se ofrece al

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2) Promover el desarrollo de carrera.

3) Crear programas de reconcomiendo laboral.
Reflexin sobre el Caso de Harry la retencin de talento.
Porque es importante una buena comunicacin dentro de P&P
Es necesario que los mandos medios mantenga una comunicacin diaria y
fluida retroalimentando as al personal con el fin de conocer aspectos
relacionados con su productividad y estado emocional, ya que esto nos
ayudara a entender cmo se siente cada colaborador dentro de la empresa.
Respeto al individuo adoptado en P&P
Al adoptar esta herramienta se fortalecer la cultura en la organizacin por
medio de la cual se practicaran los valores en la organizacin de la mano el
establecer programas de reconociendo a los colaboradores en el cual se
integraran al sentido de pertenencia hacia la organizacin.

Conclusiones
La firma es poco atractiva para ejecutivos de alto rendimiento
por su estructura rgida de ascensos, la cual debe de cuidar

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su imagen ya que al momento de captar nuevo talento de

personal para la misma har difcil la captacin del mismo si
se crea desventaja por esta mala administracin.
El personal es un recurso hoy en da difcil de mantener la
estabilidad del mismo, por lo cual se debe de evitar la prdida
del mismo por la falta de motivacin lo cual da como
resultado fuga de talento.
El caso en particular nos deja en claro dos puntos de vista
interna y externa, la perdida de personal que representa
potencial para la empresa por el mal manejo de mandos
medios, y el personal que abandona a la organizacin
presentndole ofertas de trabajo no teniendo claro el
panorama por el cual decidirse por el mal manejo de las
empresa al no elevar las expectativas del recursos que
intentan retener y la otra organizacin del cual desea obtener
para fortalecer su organizacin.

Recomendaciones

La empresa P&P debe de aportar el desarrollo de carrera para el

personal, realizar un anlisis para implementar aportes en doble

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va tanto para la organizacin como para el colaborador y as

evitar la movilidad de los mismo.
Mantener la motivacin del personal para obtener el case con la
organizacin, con ello los colaboradores estarn ms
comprometidos reflejndolo en el desempeo de cada uno.
La imagen de la empresa juega un papel muy importante hoy en
da, para hacer negocios, captar y mantener el personal
adecuado, ya que de lo contrario la movilidad del mismo elevara
los ndices al no sentir respaldo con la organizacin y no alcanzar
el comprometerse con la misma a largo plazo.

Fuente de Informacin
Caso Harry: La retencin del Talento
Desarrollo de Capital humano
Catedrtica Ing. Patricia Mazariegos

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Maestra de RR.HH 5ta Sesin