UNIVERSIDAD DE LA REPÚBLICA

FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

TECNICATURA EN TURISMO
ADMINISTRACIÓN GENERAL

TRABAJO DE ADMINISTRACIÓN
[08/ 11/ 2007]

CARO BORBA Alejandro Caro

4.169.317-3

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Ideas a base de la página http://www.iberoonline.com/demo_spc/VE/lecturas/vespci02.html
Introducción:

Esta empresa es un club deportivo privado. Presenta variados servicios como ser: Deportes:
Canchas de tenis, caminadores, Aparatos, Yoga, Clases de Natación con horario para piscina
recreativa y macro natación. Diversión: slot de casino, Bingo, video Juegos, venta de
accesorios de pesca. Extremos: Eco-Aventura, Aladeltismo, Alpinismo y Paracaidismo.
También cuenta con una Capilla, aunque se respeten todo tipo de cultos siempre y cuando no
interfieran con la tranquilidad del lugar. Está ubicado en el centro de Maldonado capital.

o Entrada: Para poder acceder a los servicios del club Deportivo se debe abonar una
cuota anual de $ 12.000 o en cuotas de $ 15.000. En caso de ser vitalicio se deberá abonar
U$S 20.000. anuales.

o En caso de socios vitalicios sus hijos tienen derecho a usar las instalaciones de Club
del Sol siempre y cuando sean menores de 21 años.

Organización:

o 5 empleados para todas las actividades deportivas más un supervisor controlando las
actividades de natación.
o 4 empleados controlando las actividades de Esparcimiento
o 4 empleados que supervisan las actividades.
o 2 guardias generales que vigilan la empresa en general.
o 1 empleado de mantenimiento de piscina.

En total cuenta con 16 empleados que trabajan todo el año.

Clientes:

A la fecha se ha registrado unas 350 personas vitalicias haciendo uso de las instalaciones y
100 temporarios o sea socios de verano.

Misión:

o Nuestra misión es servir las necesidades globales de puesta en forma de nuestros clientes
y crear valor para nuestros accionistas y otros grupos de interés al convertirnos en la
compañía deportiva más eficiente y rentable del país. Para lograr esta meta, trabajamos
constantemente para realizar lo que creemos es el enfoque de mayor amplitud y más
visionario en nuestra industria.1

Visión:

o "Consolidar el liderazgo de Club del Sol en el mercado local, expandiendo su penetración

de servicios de ejercicio físico en todos los mercados posibles, para situarnos como una de
las empresas de más rápido y mejor crecimiento a nivel regional".1

Objetivos:

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Ideas a base de la página http://www.iberoonline.com/demo_spc/VE/lecturas/vespci02.html
 o Lograr que las ventas de los artículos de pesca superen en 3 meses (a partir de
octubre de 2007) el equivalente al doble de lo producido en este año.
o Lograr que las promociones que realicemos logren duplicar o triplicar en forma
directamente proporcional al cabo de los años el número de clientes con que cuenta la
empresa.
o Intentar que la mayoría (por no decir todos) los socios temporarios se transformen en
socios definitivos y / o vitalicios al cabo de los años.
o Lograr incrementar al cabo de un año el doble de socios fijos (tener 700) e también
incrementar al doble (200) los socios temporarios

Fortalezas:

o Amplia trayectoria. 15 años brindando servicios de gimnasio

o Maquinarias para hacer deportes actualizadas
o Amplios salones para hacer deportes

Debilidades:

o Socios temporarios que hacen uso de los servicios pero pasado un lapso de tiempo estos
dejan de concurrir del local. Verificar… puede ser un problema de la composición de la
cartera de clientes.
o Empresa con escasa propaganda, no se da a conocer fácilmente.

Oportunidades:

o Escasas empresas que se dediquen a este tipo de actividades

o Interés de la gente de realizar actividades físicas.

Amenazas:

o Apertura de nuevos locales que cubran el mismo rubro que Club del sol
o Pérdida de Interés de los socios en segur concurriendo a la empresa.

Por Alejandro Caro

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Ideas a base de la página http://www.iberoonline.com/demo_spc/VE/lecturas/vespci02.html