TOLEDO

ALTA TECNOLOGIA EM PESAGEM

IMPRESSORA MATRICIAL DE ETIQUETAS

MODELO 351

MANUAL DO USURIO

3474271
RE: 00-01-09

Parabns !
Voc adquiriu sua Impressora Matricial de Etiquetas 351 e isto nos deixa orgulhosos.
A Toledo do Brasil est empenhada em comprovar que voc fez um bom investimento e optou pelo melhor, aumentando
cada vez mais a sua confiana em nossas solues.
Temos certeza de que a Impressora Matricial de Etiquetas 351 superar suas expectativas.
Para tirar o mximo de proveito dos recursos e da tecnologia contida nesta impressora, assim como, para um melhor
desempenho durante as operaes, leia este manual por completo.
Para esclarecimento de dvidas ou informaes adicionais, contate uma das filiais Toledo ou uma das oficinas
constantes na "Relao de Oficinas Tcnicas Autorizadas Toledo" fornecida com este Manual do Usurio.
Sua satisfao da maior importncia para todos ns da Toledo, que trabalhamos para lhe oferecer as melhores solues
em pesagem do Brasil.

Atenciosamente,

Mrcio de Oliveira
Marketing & Vendas - Mercado Comercial

TOLEDO
NDICE
APRESENTAO ....................................................................................................................................................... 5
Descrio geral ............................................................................................................................................................ 5
Localizando as partes externas ................................................................................................................................... 5
Principais Caractersticas ............................................................................................................................................ 6
INSTALAO ............................................................................................................................................................. 7
Desembalando a Impressora 351 .................................................................................................................................
Recomendaes Importantes ......................................................................................................................................
A. Local de Instalao ...............................................................................................................................................
B. Instalao Eltrica .................................................................................................................................................
Instrues de Instalao ..............................................................................................................................................
A. Conexo balana modelo Prix III / Prix III Bateria ...............................................................................................
B. Conexo balana modelo 9094 ..........................................................................................................................
C. Conexo balana modelo 2095 ..........................................................................................................................
D. Conexo balana modelo 2098 ..........................................................................................................................
E. Conexo balana modelo 2124 ..........................................................................................................................
F. Conexo rede eltrica .........................................................................................................................................
G. Instalao da Fita Carbono ...................................................................................................................................
H. Instalao do Rolo de Etiquetas ............................................................................................................................
I. Posicionamento do Guia das Etiquetas ..................................................................................................................

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FORMATOS DE IMPRESSO .................................................................................................................................... 12

Etiquetas para Aplicaes Comerciais ........................................................................................................................ 12
A. Etiqueta de 56 mm (L) x 18 mm (A) .......................................................................................................................
1. Balana 9094 - Peso bruto ou lquido normal .....................................................................................................
2. Balana Prix III / Prix III Bateria - Peso, preo por quilograma e total a pagar sublinhado .................................
3. Balana 2096 PP - Peso bruto normal ...............................................................................................................
B. Etiqueta de 64 mm (L) x 18 mm (A) .......................................................................................................................
1. Balanas 9094 / 2095 / 2098 / 2124 - Peso bruto, tara e peso lquido normal ...................................................
2. Balana 2124 - Data, hora, cdigo e peso bruto normal ....................................................................................
3. Balana Prix III / Prix III Bateria - Peso, preo por quilograma e total a pagar expandido ..................................
4. Balana 2096 PP - Peso bruto expandido .........................................................................................................
5. Balanas 2095 / 2098 / 2124 - Peso bruto, tara e peso lquido expandido .........................................................
6. Balana 2124 - Data, hora, cdigo e peso bruto ou lquido expandido ...............................................................
C. Etiqueta de 76 mm (L) x 18 mm (A) .......................................................................................................................
1. Balana 2124 - Cdigo, peso bruto, tara e peso lquido normal .........................................................................
D. Etiqueta de 89 mm (L) x 18 mm (A) .......................................................................................................................
1. Balana 2124 - Cdigo, peso bruto, tara e peso lquido normal .........................................................................
E. Etiqueta de 95 mm (L) x 18 mm (A) .......................................................................................................................
1. Balana 2124 - Data, hora, cdigo, peso bruto, tara e peso lquido normal ou expandido .................................

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Etiquetas para Aplicaes Industriais .......................................................................................................................... 14

A. Etiqueta de 56 mm (L) x 18 mm (A) .......................................................................................................................
1. Balanas 9094 / 2095 / 2098 / 2124 / 3400 / 9091 .............................................................................................
a. Peso Bruto ou Lquido em Largura Simples ou Dupla ....................................................................................
2. Balanas 2124 / 3400 / 9091 .............................................................................................................................
a. Nmero de Peas em Largura Simples ou Dupla ..........................................................................................
B. Etiqueta de 64 mm (L) x 18 mm (A) .......................................................................................................................
1. Balanas 2124 / 3400 / 9091 .............................................................................................................................
a. Data e Hora - Peso Bruto ou Lquido em Largura Simples ou Dupla ..............................................................
b. Data e Hora - Nmero de Peas em Largura Simples ou Dupla ....................................................................
c. Peso Bruto ou Lquido - Peso Mdio por Pea - Nmero de Peas em Largura Simples ..............................
d. Data e Hora - Cdigo - Peso Bruto ou Lquido em Largura Simples ..............................................................
C. Etiqueta de 76 mm (L) x 18 mm (A) .......................................................................................................................
1. Balanas 2124 / 3400 / 9091 .............................................................................................................................
a. Data e Hora - Cdigo - Peso Bruto ou Lquido em Largura Dupla ..................................................................
Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

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Manual do Usurio

NDICE
b. Peso Bruto - Tara - Peso Lquido em Largura Dupla ......................................................................................
c. Peso Bruto ou Lquido - Peso Mdio por Pea - Nmero de Peas em Largura Dupla ..................................
d. Cdigo - Peso Bruto ou Lquido - Peso Mdio por Pea - Nmero de Peas em Largura Simples ou Dupla .
e. Cdigo - Peso Bruto - Tara - Peso Lquido em Largura Simples ....................................................................
D. Etiqueta de 89 mm (L) x 18 mm (A) ......................................................................................................................
1. Balanas 2124 / 3400 / 9091 .............................................................................................................................
a. Data e Hora - Peso Bruto - Tara - Peso Lquido em Largura Simples ou Dupla .............................................
b. Data e Hora - Peso Bruto ou Lquido - Peso Mdio por Pea - Nmero de Peas em Largura Simples ........
c. Cdigo - Peso Bruto ou Lquido - Peso Mdio por Pea - Nmero de Peas em Largura Dupla ....................
E. Etiqueta de 95 mm (L) x 18 mm (A) ......................................................................................................................
1. Balanas 2124 / 3400 / 9091 .............................................................................................................................
a. Data e Hora - Peso Bruto - Tara - Peso Lquido em Largura Dupla ................................................................
b. Data e Hora - Peso Bruto ou Lquido - Tara - Peso Mdio por Pea - Nmero de Peas em Largura Dupla ..
c. Data e Hora - Cdigo-Peso Bruto ou Lquido-Peso Mdio por Pea-Nmero de Peas em Largura Simples .
F. Etiqueta de 105 mm (L) x 18 mm (A) .....................................................................................................................
1. Balanas 2124 / 3400 / 9091 .............................................................................................................................
a. Data e Hora - Cdigo - Peso Bruto - Tara - Peso Lquido em Largura Dupla ..................................................
b. Data e Hora-Cdigo-Peso Bruto ou Lquido-Peso Mdio por Pea-Nmero de Peas em Largura Dupla .......

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RECOMENDAES IMPORTANTES .......................................................................................................................... 19

INSTRUES DE OPERAO ................................................................................................................................... 20
A. Indicador de Alarme .................................................................................................................................................
B. Chave TESTE/DATA ................................................................................................................................................
C. Ao ligar a Impressora ..............................................................................................................................................
D. Impresso de Etiquetas ..........................................................................................................................................
E. Teste de Impresso .................................................................................................................................................

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CUIDADOS E MANUTENO ..................................................................................................................................... 21

A. Limpeza Externa ..................................................................................................................................................... 21
B. Limpeza Interna ....................................................................................................................................................... 21
ANTES DE CHAMAR A ASSISTNCIA TCNICA TOLEDO ....................................................................................... 22
ESPECIFICAES TCNICAS ................................................................................................................................... 23
A. Ambientais ..............................................................................................................................................................
B. Detalhes Mecnicos ................................................................................................................................................
C. Detalhes Eltricos ...................................................................................................................................................
D. Fita Carbono ...........................................................................................................................................................
E. Consideraes Gerais .............................................................................................................................................
F. Especificao das Etiquetas ...................................................................................................................................
1. Etiquetas para Aplicaes Comerciais ..............................................................................................................
2. Etiquetas para Aplicaes Industriais ................................................................................................................

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TERMO DE GARANTIA ............................................................................................................................................... 27

SERVIOS DE APOIO AO CLIENTE .......................................................................................................................... 28

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Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

TOLEDO
APRESENTAO
Descrio geral
A Impressora Matricial de Etiquetas 351 destinada impresso dos dados de pesagem em geral. Quando interligada com
as balanas Prix III ou Prix III Bateria poder ser impresso na etiqueta datas de embalagem e validade, o peso, preo/kg
e total a pagar. Nas demais aplicaes, os dados impressos na etiqueta sero conforme o modelo da balana utilizada.
Simplicidade na operao, robustez, flexibilidade e rapidez so algumas das vantagens da Impressora Matricial de Etiquetas
351 que alm de todos esses benefcios proporciona um baixo custo de manuteno.

Localizando as partes externas

Tampa da Impressora
Removvel

Suporte para o Rolo de

Etiquetas
Chave Teste/Data

Reservatrio do Liner

Led Ligado/Alarme
Fecho Magntico

Chave Liga/Desliga

Gabinete Inferior
Fita Carbono
Cabea Impressora

Guia do Rolete
Tracionador do Liner

Copinho do Sensor
Chapa de Impacto
DETALHE DA
CHAVE
SELETORA

Etiqueta de Identificao
Marca
de
Referncia

Ps de Borracha

Chave seletora de tenso

110/127V ou 220/240V

Porta Fusvel
Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

Cabo de
Alimentao
Cabo de
Comunicao
Loop de Corrente
ou RS232C
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Manual do Usurio

APRESENTAO
Principais caractersticas
Largura dupla ou simples sublinhada para impresso do Preo Total dando enfse s aplicaes comerciais.
Gabinete em plstico ABS, resistente a impactos, garante durabilidade.
Compartimento interno para guardar o liner, facilitando a troca do rolo de etiquetas e evitando a exposio de sobras
do liner.
Dotado de sistema de Auto-Teste que verifica, a qualquer momento que solicitado, o funcionamento da cabea de
impresso, circuitos de acionamento da cabea impressora, motor de passo e tracionador do liner e fita carbono.
Chave comutadora de alimentao permite a operao em 110/127/220/240 Vca.
Em aplicaes comerciais permite imprimir, aps os campos de preo, dois zeros fixos para identificar os centavos.
Sistema de alerta simplificado para indicao de falhas que avisa ao operador sobre a quebra do liner, fim do rolo de
etiquetas ou falha no sistema de tracionamento das etiquetas.
Rebobinamento automtico do liner das etiquetas.
Fcil acesso ao mecanismo de impresso e ao armazenamento das etiquetas. A instalao do rolo de etiquetas e da
fita de carbono no requer nenhuma ferramenta e em funo da tampa da impressora ser removvel, torna o processo
gil e preciso como um todo.
Fita carbono do tipo cassete descartvel, permite a impresso de um rolo de etiquetas por dia durante aproximadamente
um perodo de 5 meses.
Grande versatilidade na utilizao de etiquetas. Alm das suas prprias etiquetas, compatvel com todas as etiquetas
utilizadas pelo etiquetador TOLEDO Printer e etiquetas em outros padres.
Sem salincias ou frestas, oferece fcil limpeza e proteo contra entrada de insetos e corpos estranhos em seu interior.

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Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

TOLEDO
INSTALAO
Desembalando a Impressora 351
A sua 351 entregue montada em uma caixa de papelo.

Abra a caixa e constate o recebimento de todas as peas adquiridas.

PARTES DA 351

ITEM
a

DESCRIO
Saco plstico com 6 itens:
Manual do Usurio

Certificado de Garantia
Relao de Oficinas Tcnicas Autorizadas Toledo
Avaliao de Satisfao do Cliente
c

Carta do Cliente
S aco plsti co com fsi vel de 1 ou 2A , dependendo do
ajuste efetuado em fbrica.

Calo Superior

Impressora Matricial de Etiquetas 351

Calo de Papelo

Tampa Superior da Impressora 351

Calo Inferior

Caixa de Papelo

RECICLAGEM

Se voc decidir descartar a embalagem, por favor verifique

a possibilidade de reciclar os materiais que a constituem.

Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

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Manual do Usurio

INSTALAO
A sua 351 necessita de cuidados na instalao e no uso dirio, para segurana do usurio e da prpria impressora, conforme
recomendamos a seguir:

Recomendaes Importantes
A. Local de Instalao
A sua 351 deve trabalhar sobre superfcie plana, firme e livre de vibraes.
Evite locais que excedam as especificaes tcnicas de temperatura e umidade da pgina 23.
B. Instalao Eltrica
A tenso, fornecida pela tomada, que alimentar a 351 dever ser igual tenso especificada na tabela a seguir.

Nunca utilize extenses ou conectores tipo T (benjamins),

que ocasionam sobrecarga na instalao eltrica.

A tomada deve ser do tipo Tripolar Universal, possuir fase,

neutro e terra ou duas fases e terra, e dever estar tambm
de acordo com as tenses indicadas abaixo:

A rede eltrica deve ser estvel e em circuito separado da

linha de energia destinada a alimentar outras mquinas,
tais como: serras de fita, motores, mquinas de solda,
vibradores, alimentadores, etc.
Se a rede eltrica apresentar oscilaes que excedam a
variao mxima permitida, providencie imediatamente a
sua regularizao ou, no caso de impossibilidade, instale
um estabilizador automtico de tenso de acordo com a
potncia nominal da 351.

ATENO !
Constatando-se qualquer irregularidade com relao s
condies expostas, em NENHUMA HIPTESE energize
sua 351, at que se tenha regularizado a rede eltrica.
No cabe Toledo a regularizao das instalaes eltricas
de seus Clientes e tampouco a responsabilidade por danos
causados sua 351 em decorrncia da no observao das
condies ao lado.

VARIAO ADMISSVEL DE TENSO

NOMINAL

MNIMA

MXIMA

FUSVEL

110 Vca

9 4 V ca

1 2 1 V ca

2A

1 2 7 V ca

1 0 8 V ca

1 3 9 V ca

2A

2 2 0 V ca

1 8 7 V ca

2 4 2 V ca

1A

2 4 0 V ca

2 0 4 V ca

2 6 4 V ca

1A

ATENO !
A impressora 351 sai ajustada de fbrica para 220 Vca.
Portanto, em caso da mudana da tenso de alimentao,
substitua o fusvel conforme especificado.
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A no observao das condies expostas podem causar

danos e o funcionamento incorreto da sua 351, alm de
implicar na perda da Garantia Toledo.

ATENO
CONDIO DE PERIGO !
NUNCA utilize ou instale sua 351 em reas Classificadas
como PERIGOSAS devido ao combustvel ou atmosfera
explosiva.

Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

TOLEDO
INSTALAO
Instrues de Instalao
A. Conexo balana modelo Prix III / Prix III Bateria

C. Conexo balana modelo 2095

A conexo da Impressora Matricial de Etiquetas 351 s balanas

destinadas s transaes comerciais modelo Prix III / Prix III
Bateria deve ser feita atravs da conexo da sada serial RS232C (opcional na Prix III / Prix III Bateria) ao cabo de conexo
serial (integrante da 351). Veja figura abaixo:

A conexo da Impressora Matricial de Etiquetas 351 s balanas

destinadas s transaes comerciais e/ou industriais modelo
2095 deve ser feita atravs da conexo da sada serial RS-232C
(item de srie na 2095) ao cabo de conexo serial (integrante
da 351). Veja figura a seguir:

Balana Prix III / Prix III Bateria

Vista Lateral

Impressora 351
Vista Frontal

Balana 2095
Vista Lateral

Impressora 351
Vista Frontal

Sada RS-232C

Sada Serial
RS-232C
Cabo Serial
RS-232C

B. Conexo balana modelo 9094

D. Conexo balana modelo 2098

A conexo da Impressora Matricial de Etiquetas 351 s balanas

destinadas s transaes comerciais modelo 9094 deve ser
feita atravs da conexo da sada serial RS-232C (opcional na
9094) ao cabo de conexo serial (integrante da 351). Veja figura
abaixo:

A conexo da Impressora Matricial de Etiquetas 351 s balanas

destinadas s transaes comerciais e/ou industriais modelo
2098 deve ser feita atravs da conexo do cabo serial RS-232C
(opcional na 2098) ao cabo de conexo serial (integrante da
351). Veja figura abaixo:

Balana 9094
Vista Lateral

Impressora 351
Vista Frontal

Impressora 351
Vista Frontal

Cabo Serial
RS-232C
Impressora 351

Sada Serial
RS-232C
Cabo Serial
RS-232C

Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

Balana 2098

Cabo Serial
RS-232C
Balana 2098
(Opcional)

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Manual do Usurio

INSTALAO
Instrues de Instalao - continuao
E. Conexo balana modelo 2124
A conexo da Impressora Matricial de Etiquetas 351 s balanas
destinadas s transaes comerciais e/ou industriais modelo
2124 deve ser feita atravs da conexo do cabo com comunicao
em loop de corrente (opcional na 2124) ao cabo de conexo
com comunicao em loop de corrente (integrante da 351). Veja
figura abaixo:

Plugue Macho
Conectar na Tomada

Cabo de Alimentao

ATENO

Balana 2124
Vista Frontal

Para evitar danos sua Impressora 351 NUNCA altere a

tenso de alimentao com o cabo de alimentao ligado
rede eltrica.
Cabo Loop
de Corrente
(Opcional)

Impressora 351
Vista Frontal

Aps conectar o plugue do cabo de alimentao na tomada,

retire a tampa removvel e ligue a impressora atravs da chave
LIGA/DESLIGA.

Cabo Loop
de Corrente

Chave
LIGA/DESLIGA

F. Conexo rede eltrica

ATENO

Sempre que desligar a impressora, aguarde 30 segundos

antes de relig-la rede eltrica.
A no observao desta precauo poder causar defeitos
ou danificar a impressora.

Ligando a impressora, o indicador de alarme acender na cor

vermelha indicando que a impressora est energizada e
pronta para uso.

Identifique o cabo de alimentao da impressora e conecte

o plugue na tomada, conforme configurao a seguir:

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Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

TOLEDO
INSTALAO
Instrues de Instalao - continuao
G. Instalao da Fita Carbono
Retire a tampa removvel e posicione o cartucho da fita
carbono (a) nos dois pinos guia (b) e pressione o cartucho
contra o chassis at que seja fixo em sua correta posio
pela ao da mola (c).

Posicione o rolo de etiquetas (b) seguindo a trajetria

indicada na figura abaixo e gire a alavanca (a) do tracionador
do liner no sentido de fora para dentro para coloc-la em sua
posio de trabalho.

e
f

c
d

I. Posicionamento do Guia das Etiquetas

f

Com o cartucho fixo em sua posio, posicione a fita

carbono (d) de modo que passe no meio da cabea de
impresso (e) e o chassi (f).
Em seguida efetue uma impresso para verificar o perfeito
tracionamento da fita carbono.

O guia da etiqueta deve estar posicionado de acordo com a

altura da etiqueta utilizada, garantindo o correto
funcionamento do sensor. Para realizar este ajuste basta
posicionar a tampa do copinho do sensor puxando-a com as
mos e em seguida encaixando-a na posio correta,
conforme figura abaixo.
Etiquetas de 18 mm

Etiquetas de 24 mm

H. Instalao do Rolo de Etiquetas

Retire a tampa removvel e gire a alavanca (a) do tracionador
do liner no sentido de dentro para fora.

18 mm

24 mm

Efetue a impresso de algumas etiquetas e verifique o

correto tracionamento e posicionamento das etiquetas.
Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

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Manual do Usurio

FORMATOS DE IMPRESSO
Etiquetas para Aplicaes Comerciais
ATENO !
As etiquetas relacionadas a seguir e os formatos de impresso nelas contidos foram elaboradas em impressora a laser para
fornecer uma viso das possibilidades de impresso da impressora 351. Alertamos aos usurios que os desenhos no esto
em escala e nem no tamanho real, portanto, no devem ser usados na comparao de tamanho com etiquetas impressas.
A. Etiqueta de 56 mm (L) x 18 mm (A)
1. Balana 9094

TOLEDO
Impresso do peso bruto ou lquido normal.

Peso
1,600 kg

2. Balana Prix III / Prix IIII Bateria

TOLEDO
Preo p/ kg TOTAL A PAGAR R$

Peso
1,200 kgL

72,00

60,00

Impresso do peso, preo por quilograma e total a pagar sublinhado.

3. Balana 2096 PP

TOLEDO
Impresso do peso bruto normal.

Peso
91,60 kg

B. Etiqueta de 64 mm (L) x 18 mm (A)

1. Balanas 9094 / 2095 / 2098 / 2124

TOLEDO
Tara

Peso Bruto
1,600kg

Peso Lquido

0,400kg

1,200 kgL

Impresso do peso bruto, tara e peso lquido normal.

2. Balana 2124

TOLEDO
Data
30/06/08

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Hora

Cdigo

Peso

10:10

123456

1,600 kg

Impresso da data, hora, cdigo e peso bruto normal.

Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

TOLEDO
FORMATOS DE IMPRESSO
Etiquetas para Aplicaes Comerciais - continuao
B. Etiqueta de 64 mm (L) x 18 mm (A) - continuao
3. Balana Prix III / Prix III Bateria

TOLEDO
Preo p/ kg

Peso
1,200 kgL

TOTAL A PAGAR R$

60,00

Impresso do peso, preo por quilograma e total a pagar expandido.

72,00

4. Balana 2096 PP

TOLEDO
Peso

Impresso do peso bruto expandido.

1,600kg

5. Balanas 2095 / 2098 / 2124

TOLEDO
Peso Bruto

Tara

1,600kg

Impresso do peso bruto, tara e peso lquido expandido.

Peso Lquido

0,400kg

1,200 kgL

6. Balana 2124

TOLEDO
Data
30/06/08

Hora

Cdigo

10:10

123456

Impresso da data, hora, cdigo e peso bruto ou lquido expandido.

Peso

10,50 kg

C. Etiqueta de 76 mm (L) x 18 mm (A)

1. Balana 2124

TOLEDO
Cdigo

Peso Bruto

123456

10,50 kg

Tara
0,50 kg

Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

Peso Lquido

Impresso do cdigo, peso bruto, tara e peso lquido normal.

10,00 kgL

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Manual do Usurio

FORMATOS DE IMPRESSO
Etiquetas para Aplicaes Comerciais - continuao
D. Etiqueta de 89 mm (L) x 18 mm (A)
1. Balana 2124

TOLEDO
Cdigo
123456

Peso Bruto
10,50 kg

Tara

Peso Lquido

0,50 kg

Impresso do cdigo, peso bruto, tara e peso lquido expandido.

10,00 kgL

E. Etiqueta de 95 mm (L) x 18 mm (A)

1. Balana 2124

TOLEDO
Data
01/08/08

Hora
10:58

Cdigo
123456

Peso Bruto

Tara

10,50 kg

0,50 kg

Peso Lquido
10,00 kgL

TOLEDO
Data
01/08/08

Hora
10:58

Cdigo
123456

Peso Bruto

Tara

10,50 kg

0,50 kg

Peso Lquido

10,00 kgL

Impresso da data, hora, cdigo, peso bruto, tara e peso

lquido normal.

Impresso da data, hora, cdigo, peso bruto, tara e peso

lquido expandido.

Etiquetas para Aplicaes Industriais

A. Etiqueta de 56 mm (L) x 18 mm (A)
1. Balanas 9094 / 2095 / 2098 / 2124 / 3400 / 9091
a. Peso Bruto ou Lquido em Largura Simples ou Dupla

TOLEDO

TOLEDO
ou
68,22kg

68,22kg

TOLEDO

TOLEDO
ou
38,22kg LIQ

14 - 28

38,22kg LIQ

Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

TOLEDO
FORMATOS DE IMPRESSO
Etiquetas para Aplicaes Industriais - continuao
A. Etiqueta de 56 mm (L) x 18 mm (A) - continuao
2. Balanas 2124 / 3400 / 9091
a. Nmero de Peas em Largura Simples ou Dupla

TOLEDO

TOLEDO
ou
5000 PCS

5000 PCS

B. Etiqueta de 64 mm (L) x 18 mm (A)

1. Balanas 2124 / 3400 / 9091
a. Data e Hora - Peso Bruto ou Lquido em Largura Simples ou Dupla

TOLEDO

TOLEDO
ou
01/08/08

13:59

01/08/08

68,22kg

13:59

68,22kg LIQ

b. Data e Hora - Nmero de Peas em Largura Simples ou Dupla

TOLEDO

TOLEDO
ou
01/08/08

13:59

01/08/08

5000 PCS

13:59

5000 PCS

c. Peso Bruto ou Lquido - Peso Mdio por Pea - Nmero de Peas em Largura Simples

TOLEDO

TOLEDO
ou
10000kg 2,00040kg PMP

5000 PCS

10000kg LIQ

2,00040kg PMP

5000 PCS

d. Data e Hora - Cdigo - Peso Bruto ou Lquido em Largura Simples

TOLEDO

TOLEDO
ou
01/08/08

15:17

123456

Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

10000kg

01/08/08

15:17

123456

10000kg LIQ

15 - 28

Manual do Usurio

FORMATOS DE IMPRESSO
Etiquetas para Aplicaes Industriais - continuao
B. Etiqueta de 64 mm (L) x 18 mm (A) - continuao
1. Balanas 2124 / 3400 / 9091 - continuao
e. Data e Hora - Cdigo - Nmero de Peas em largura Simples ou Dupla

TOLEDO

TOLEDO
ou
01/08/08

15:17

123456

01/08/08

5000 PCS

15:17

123456

5000 PCS

C. Etiqueta de 76 mm (L) x 18 mm (A)

1. Balanas 2124 / 3400 / 9091
a. Data e Hora - Cdigo - Peso Bruto ou Lquido em Largura Dupla

TOLEDO

TOLEDO
ou

01/08/08

15:17

123456

01/08/08

68,22kg

15:17

123456

68,22kg LIQ

b. Peso Bruto - Tara - Peso Lquido em Largura Dupla

TOLEDO
68,22kg

20,22kg TRM

48,22kg LIQ

c. Peso Bruto ou Lquido - Peso Mdio por Pea - Nmero de Peas em Largura Dupla

TOLEDO

TOLEDO
ou

10000kg

2,00010kg PMP

10000kg

5000 PCS

2,00010kg PMP

5000 PCS

d. Cdigo - Peso Bruto ou Lquido - Peso Mdio por Pea - Nmero de Peas em Largura Simples ou Dupla

TOLEDO
123456

16 - 28

10000kg

1,00020kg PMP

TOLEDO
10000 PCS

123456

10000kg

1,00020kg PMP

10000 PCS

Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

TOLEDO
FORMATOS DE IMPRESSO
Etiquetas para Aplicaes Industriais - continuao
C. Etiqueta de 76 mm (L) x 18 mm (A) - continuao
1. Balanas 2124 / 3400 / 9091 - continuao
e. Cdigo - Peso Bruto - Tara - Peso Lquido em Largura Simples

TOLEDO
123456

68,22kg

20,22kg TRM

48,22kg LIQ

D. Etiqueta de 89 mm (L) x 18 mm (A)

1. Balanas 2124 / 3400 / 9091
a. Data e Hora - Peso Bruto - Tara - Peso Lquido em Largura Simples ou Dupla

TOLEDO
01/01/08

16:37

68,22kg

20,22kg TRM

TOLEDO

ou
01/01/08

48,22kg LIQ

16:37

68,22kg

20,22kg TRM

48,22kg LIQ

b. Data e Hora - Peso Bruto ou Lquido - Peso Mdio por Pea - Nmero de Peas em Largura Simples

TOLEDO
01/01/08

16:37

1000kg

1,00010 PMP

TOLEDO

ou
01/01/08

1000 PCS

16:37

1000kg LIQ

1,00010 PMP

1000 PCS

c. Cdigo - Peso Bruto ou Lquido - Peso Mdio por Pea - Nmero de Peas em Largura Dupla

TOLEDO
123456

1000kg

1,00010 PMP

TOLEDO

ou
1000 PCS

123456

1000kg LIQ

1,00010 PMP

1000 PCS

E. Etiqueta de 95 mm (L) x 18 mm (A)

1. Balanas 2124 / 3400 / 9091
a. Data e Hora - Peso Bruto - Tara - Peso Lquido em Largura Dupla

TOLEDO
05/08/08

09:05

150kg

Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

50,0 TRM

100,0 LIQ

17 - 28

Manual do Usurio

FORMATOS DE IMPRESSO
Etiquetas para Aplicaes Industriais - continuao
E. Etiqueta de 95 mm (L) x 18 mm (A) - continuao
1. Balanas 2124 / 3400 / 9091 - continuao
b. Data e Hora - Peso Bruto ou Lquido - Tara - Peso Mdio por Pea - Nmero de Peas em Largura Dupla

TOLEDO
05/08/08

09:05

150kg LIQ

1,00020 PMP

150 PCS

c. Data e Hora - Cdigo - Peso Bruto ou Lquido - Peso Mdio por Pea - Nmero de Peas em Largura Simples

TOLEDO
05/08/08

09:05

150kg LIQ

123456

1,00020 PMP

150 PCS

F. Etiqueta de 105 mm (L) x 18 mm (A)

1. Balanas 2124 / 3400 / 9091
a. Data e Hora - Cdigo - Peso Bruto - Tara - Peso Lquido em Largura Dupla

TOLEDO
05/08/08

09:05

123456

150,0kg

50,0kg TRM

100kg LIQ

b. Data e Hora - Cdigo - Peso Bruto ou Lquido - Peso Mdio por Pea - Nmero de Peas em Largura Dupla

TOLEDO
05/08/08

09:05

123456

150,0kg LIQ

1,00025 PMP

150 PCS

ATENO !
Todos os exemplos de impresso foram feitos com etiquetas de 18 mm de altura. Com isso a variao de altura da etiqueta
de 18 mm para 24 mm no implicar nos formatos de impresso mencionados anteriormente. Essa variao da altura da etiqueta
ocorre em funo da logomarca pr-impressa a ser utilizada na etiqueta.

18 - 28

Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

TOLEDO
RECOMENDAES IMPORTANTES
A impressora requer cuidados na instalao e uso, para garantir a segurana do operador e o seu desempenho e durabilidade.
Recomendamos:
Use a impressora seguindo sempre as instrues deste manual.
No ligue a impressora se o cabo de alimentao ou o plugue estiverem danificados. Mantenha-a longe de superfcies
quentes, molhadas ou midas.

Certifique-se de que o cabo de alimentao no est esmagado ou prensado por produtos ou equipamentos, e que os
terminais do plugue de alimentao esto encaixados perfeitamente na tomada, sem folgas.
Para servios de manuteno e limpeza, sempre desconecte o cabo de alimentao da tomada de fora.
Tome o mesmo cuidado com o cabo de ligao da balana. Lembre-se de que a no conservao deste cabo impedir
a comunicao com a balana e a no impresso das etiquetas.
Utilize sempre etiquetas fabricadas por fornecedores confiveis e dentro das especificaes contidas nas pginas 24 a 26.
A no observao das recomendaes poder resultar em falhas na impresso e at o no funcionamento da impressora.
Instale a impressora em local que tenha rea livre de aproximadamente 5 centmetros nas laterais, na parte traseira e
um vo livre de 20 centmetros na parte superior. Isto facilitar sua operao e manuseio.
Verifique sempre que possvel se a impressora opera dentro das faixas de temperatura especificadas na pgina 23.
A impressora foi projetada para operar em ambientes externos normais. Mantenha a impressora fechada para impedir
a queda de corpos estranhos em seu interior e nas etiquetas. A impressora NO DEVE ser usada em reas midas ou
extremamente poeirentas e em aplicaes sujeitas a jatos de gua e substncias corrosivas ou custicas.
A impressora no intrinsicamente segura.
NO USE a 351 em reas classificadas como PERIGOSAS pelo National Electric Code - NEC, devido a presena de
atmosferas combustveis ou explosivas.
No desmonte a sua impressora. Nelas esto acondicionadas todos os circuitos de controle, correias e motor. Abrindo
a impressora existe o risco de choque eltrico. No adultere qualquer componente nem realize ajustes ou consertos sem
o devido conhecimento. Alm de pr em risco o funcionamento da impressora, perder a garantia Toledo.
Em caso de dvidas ou problemas, chame a Assistncia Tcnica Toledo ou um dos nossos Representantes Autorizados.
Limpe externamente o gabinete com pano seco e macio.
Para remover manchas mais difceis, utilize pano levemente umedecido em gua e sabo neutro.
No use benzina, thinner, lcool ou outros solventes qumicos na limpeza de sua impressora.
Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

19 - 28

Manual do Usurio

INSTRUES DE OPERAO
Antes de qualquer operao com sua impressora, siga todas as instrues de instalao e as recomendaes contidas
neste manual.
A impressora tem chave LIGA/DESLIGA, chave de TESTE/DATA e indicador de alarme na parte interna superior.

A. Indicador de Alarme
O indicador de alarme tambm indicador do final de etiquetas (indica que as etiquetas acabaram) e indicador de erros.
Possui cor vermelha que permanece acesa ao ligar a impressora, indicando que est pronta para o uso. Quando a luz
vermelha pisca alerta o operador sobre irregularidades no posicionamento, no trajeto das etiquetas ou at mesmo o final
do rolo de etiquetas. Veja pgina 11.

B. Chave TESTE/DATA
A chave TESTE/DATA, durante a operao normal, permite realizar testes de impresso. Com a chave LIGA/DESLIGA na
posio DESLIGA, pressione a chave TESTE/DATA e mantenha-a pressionada. Comute a chave LIGA/DESLIGA na posio
LIGA e em seguida, solte a chave TESTE/DATA para que inicie o teste de impresso. Para finalizar este teste, comute a
chave LIGA/DESLIGA para a posio DESLIGA.

C. Ao ligar a Impressora
O indicador de alarme acender na cor vermelha, indicando que a impressora est energizada e pronta para uso.

D. Impresso de Etiquetas
Nas aplicaes comerciais ou industriais, a impressora matricial de etiquetas 351 poder trabalhar com etiquetas de 56,
64, 76, 89, 95 ou 105 mm de largura, dependendo da quantidade necessria de informaes a serem impressas. Sua altura
pode ser de 18 mm ou 24 mm dependendo da logomarca pr-impressa na etiqueta.
No use etiquetas diferentes das especificadas para a sua impressora. Caso isto ocorra, sua impressora no operar
corretamente. Use etiquetas conforme as especificaes contidas nas pginas 24 a 26 e consulte sempre a Toledo em caso
de mudana.
Consulte o Manual do Usurio da balana para emitir etiquetas impressas.

E. Teste de Impresso
Para realizar este teste, antes de ligar a impressora atravs da chave LIGA/DESLIGA, pressione e mantenha pressionada
a chave TESTE/DATA. Ligue a impressora atravs da chave LIGA/DESLIGA e solte a chave TESTE/DATA iniciando assim
o teste de impresso como no exemplo abaixo. Para finalizar o teste basta desligar a impressora. Esta operao permite
verificar o perfeito funcionamento da impressora.

TOLEDO
TOLEDO DO BRASIL

20 - 28

Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

TOLEDO
CUIDADOS E MANUTENO
Primeiramente, desligue a impressora atravs da chave LIGA/DESLIGA e depois retire o cabo de alimentao da tomada.

A. Limpeza Externa
Use pano macio embebido em gua e sabo neutro para limpar superfcies externas.
No use spray lquido, solventes ou limpadores comerciais.
No use em hiptese alguma benzina, thinner, lcool ou outros solventes qumicos.

B. Limpeza Interna
Retire a tampa superior.
Remova todo o liner do rolo de etiquetas depositado no reservatrio do liner.
Destrave o tracionador do liner e retire o rolo de etiquetas que estiver sendo utilizado.
Com o auxlio de um pincel e pano seco, remova todos os resduos de papel gerados
pelas etiquetas.
Pronto ! A sua impressora estar limpa e pronta para o uso.

Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

21 - 28

Manual do Usurio

ANTES DE CHAMAR A ASSISTNCIA TCNICA TOLEDO

A TOLEDO investe anualmente, no aprimoramento tcnico de centenas de profissionais, mais de 40.000 horas/homem e,
por isso, garante a execuo de servios dentro de rigorosos padres de qualidade. Um simples chamado e o Tcnico
especializado estar em seu estabelecimento, resolvendo problemas de pesagem, auxiliando, orientando, consertando ou
aferindo e calibrando sua balana. Mas antes de fazer o chamado, consulte a lista de possveis problemas e verifique se
voc mesmo pode resolv-lo.
SINTOMA

Impressora no liga.
Indicador de Alarme no
acende.

Impressora liga, indicador de

alarme acende, mas no
imprime.

CAUSA PROVVEL

POSSVEL SOLUO

Cabo de alimentao desligado.

Conecte o cabo na tomada.

Chave LIGA/DESLIGA desligada.

Comute a Chave LIGA/DESLIGA para a posio LIGA.

Falta de energia eltrica.

Verifique chaves/disjuntores.

Mau contato na tomada.

Solucione o problema.

Cabo de Alimentao rompido.

Chame a Assistncia Tcnica ou Oficina Tcnica

Autorizada Toledo.

Fusvel externo queimado.

Substitua o fusvel de acordo com o especificado na

pgina 8 deste manual.

Cabo serial desconectado.

Verifique a conexo do cabo serial. Veja pgina 9.

Cabo serial danificado.

Chame a Assistncia Tcnica ou Oficina Tcnica

Autorizada Toledo.

Balana Desprogramada

Consulte o Manual do Usurio da balana e efetue a

correta programao.

Fim do rolo de etiquetas.

Coloque um novo rolo de etiquetas.

Impressora liga mas no

imprime

Liner das etiquetas rompido.

Execute procedimento de instalao do rolo de

etiquetas.

ou

Rolo de etiquetas posicionado incorretamente.

Posicione o rolo de etiquetas corretamente.

Indicador de Alarme pisca na

cor vermelha.

Etiquetas soltas coladas no trajeto do liner.

Limpe a trajeto do liner e recoloque o rolo de etiquetas.

Defeito interno.

Chame a Assistncia Tcnica ou Oficina Tcnica

Autorizada Toledo.

Aps corrigidos os problemas de posicionamento e trajetria das etiquetas, realize o teste de impresso (veja pgina 20) verificando o correto
funcionamento da impressora 351.

Impressora imprime fraco ou

com falhas.

Chave TESTE/DATA no
opera.

Etiqueta fora de especificao.

Consulte as especificaes das etiquetas nas pginas

de 24 a 26.

Fita carbono desgastada.

Substitua a fita carbono conforme pgina 11.

Cabea impressora defeituosa.

Chame a Assistncia Tcnica ou Oficina Tcnica

Autorizada Toledo.

Defeito na chave TESTE/DATA ou problema interno.

Chame a Assistncia Tcnica ou Oficina Tcnica

Autorizada Toledo.

Persistindo o problema, releia este manual e caso necessite de auxlio, comunique-se com uma de nossas Filiais ou uma
de nossas OTAs mais prximas de seu estabelecimento.

22 - 28

Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

TOLEDO
ESPECIFICAES TCNICAS
A. Ambientais

Consumo: 10 watt (Repouso), 55 watt (Operao).

Temperatura de Operao: 100 C a 450 C.

Umidade do Ar: 10% a 90% sem condensao.
0

Armazenagem: -10 C a 70 C.
Ambientes Hostis
A 351 foi projetada para operar em ambientes internos. O
gabinete da 351 impede quedas de corpos estranhos no
interior da impressora e nas etiquetas. A 351 NO DEVE ser
usada em reas midas ou extrema-mente poeirentas, em
aplicaes sujeitas a jatos de gua e substncias corrosivas
ou custicas.
reas Perigosas

Cabea de Impresso
Matriz de pontos de impacto em srie de 7 x 5 pontos,
proporcionando a impresso de caracteres alfa-numricos
em formatos normal ou expandido com dimenses de 1 mm
de largura x 2,5 mm de altura. Velocidade de impresso de
150 caracteres por segundo.

D. Fita Carbono
Tipo cassete descartvel. A durabilidade da fita depende da
quantidade de impresses, do tipo de papel e das condies
ambientais (poeira e umidade). Em condies normais
estima-se uma durao para a impresso de 3 bilhes de
caracteres ou seja, a impresso de 1 rolo de etiquetas por
dia, durante 5 meses.

A Impressora 351 NO intrinsecamente segura.

NO USE a 351 em reas classificadas como PERIGOSAS
pela National Electric Code (NEC), devido a presena de
atmosferas combustveis ou explosivas.

B. Detalhes Mecnicos
Construo Fsica
Gabinetes superior e inferior feitas em vacuum-forming de
poliestireno de alto impacto com texturizao.

E. Consideraes Gerais
A Toledo segue uma poltica de contnuo desenvolvimento
dos seus produtos, reservando-se o direito de alterar preos,
especificaes e equipamentos a qualquer momento, sem
aviso prvio, declinando toda a responsabilidade por eventuais
erros ou omisses que se verifiquem neste manual. Assim,
para informaes exatas sobre qualquer modelo em particular, consultar o Departamento de Marketing & Vendas Mercado Comercial da Toledo.
Telefone (11) 4356-9000 e fax (11) 4356-9460.

A cor da base preta e a tampa removvel bege.

Dimenses
313 mm de largura, 155 mm de altura e 312 mm de
profundidade.
Peso
7,0 kg lquido e 8,5 kg embalado para transporte.

C. Detalhes Eltricos
Alimentao
Tenso de entrada 110/127/220/240 Vca selecionvel por
chave comutadora. Frequncia de 50 a 60 Hz com tolerncias
de +10% a -15%.
Fusvel de 2 A com retardo para 110/127 Vca.
Fusvel de 1 A com retardo para 220/240 Vca.
Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

23 - 28

Manual do Usurio

ESPECIFICAES TCNICAS
F. Especificao das Etiquetas
ETIQUETAS

1. Etiquetas para aplicaes comerciais

- Etiqueta 56 mm (L) x 18 mm (A)

PICOTE

3
Hora

Preo p/ kg

NOTAS:
1. A marca de posicionamento dever ser de na cor preta e
uniforme. (Outras cores consultar a Toledo). Entre a
marca de parada (preta) e o limite inferior da etiqueta no
poder existir falhas.

Etiqueta 64 mm (L) x 18 mm (A)

2. O campo de impresso dever estar isento de manchas,

marca do fabricante, etc. ( terminantemente proibido
qualquer tipo de impresso).
3. O campo superior poder ser utilizado para logotipo e/ou
mensagem ao usurio.
4. Sugere-se que as identificaes do campo de impresso
(data, hora, etc...) seja com a letra Caixa Alta tipo
universo com 1,5 mm de altura.
5. A esquerda da marca de parada (respeitando os limites
indicados), poder ser utilizado para identificao do
fabricante. Caso este espao no seja suficiente, vide
nota "3".
6. A direita da marca de parada, no poder existir nenhuma
mancha ou marca de identificao sob pena da impressora
no funcionar corretamente e consequentemente a
devoluo dos rolos de etiquetas ao fabricante.
7. Usar cola de mdia aderncia.
8. O bobinamento no dever ter emendas internas.

24 - 28

Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

TOLEDO
ESPECIFICAES TCNICAS
- Etiqueta 76 mm (L) x 18 mm (A)

- Etiqueta 89 mm (L) x 24 mm (A)

PICOTE

PICOTE
30.0

29.0
20.0

30.0

0.3

8.0

15.0
8.0

4.0

2.0 MAX.

12.0

0.3

24

3.0

0.3

23.0

30.0

0.3

55.5 + 0.3

89.0

- Etiqueta 76 mm (L) x 24 mm (A)

PICOTE

18,0

- Etiqueta 105 mm (L) x 18 mm (A)

- Etiqueta 89 mm (L) x 18 mm (A)

- Etiqueta 105 mm (L) x 24 mm (A)

Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

25 - 28

Manual do Usurio

ESPECIFICAES TCNICAS
2. Etiquetas para aplicaes industriais

- Etiqueta 76 mm (L) x 24 mm (A)

- Etiqueta 89 mm (L) x 24 mm (A)

NOTAS:
1. A marca de posicionamento dever ser de na cor preta e
uniforme. (Outras cores consultar a Toledo). Entre a
marca de parada (preta) e o limite inferior da etiqueta no
poder existir falhas.
2. O campo de impresso dever estar isento de manchas,
marca do fabricante, etc. ( terminantemente proibido
qualquer tipo de impresso).
3. O campo superior poder ser utilizado para logotipo e/ou
mensagem ao usurio.

- Etiqueta 95 mm (L) x 24 mm (A)

4. Usar cola de mdia aderncia.

5. O bobinamento no dever ter emendas internas.
ETIQUETAS
- Etiqueta 64 mm (L) x 24 mm (A)

- Etiqueta 105 mm (L) x 24 mm (A)

26 - 28

Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

TOLEDO
TERMO DE GARANTIA
Este equipamento garantido contra eventuais defeitos de fabricao, se consideradas as condies estabelecidas por este
manual, pelo perodo especificado no Certificado de Garantia, a partir da data da Nota Fiscal de venda ao consumidor final e
compreender a substituio de peas e mo-de-obra no reparo de defeitos devidamente constatados como sendo de fabricao.
Tanto a constatao dos defeitos, como os reparos necessrios sero providos por uma Filial Toledo ou uma OTA - Oficina
Tcnica Autorizada Toledo que se encontre mais prxima do local de instalao do equipamento.
Uso da Garantia
Para efeito de garantia, apresente o Certificado de Garantia devidamente preenchido e a Nota Fiscal de compra do equipamento
contendo seu nmero de srie.
A garantia fica automaticamente invlida se:
- O equipamento no for instalado e utilizado conforme as instrues contidas neste manual.
- O equipamento tiver sofrido danos por acidentes ou agentes da natureza, maus tratos, descuido, ligao rede eltrica imprpria,
exposio a agentes qumicos e/ou corrosivos, presena de gua ou insetos no seu interior, utilizao em desacordo as instrues deste manual ou ainda por alteraes, modificaes ou consertos feitos por pessoas ou entidades no credenciadas
pela Toledo.
- Houver remoo e/ou alterao do nmero de srie ou da placa de identificao do equipamento.
- Constatada adulterao ou rasuras no Certificado de Garantia ou espirada a vigncia do perodo de garantia.
A garantia no cobre:
- Despesas com instalao do equipamento realizada pela Toledo ou OTA - Oficina Tcnica Autorizada Toledo.
- Despesas com mo-de-obra, materias, peas e adaptaes necessrias preparao do local para a instalao do equipamento,
ou seja, rede eltrica, tomadas, cabos de comunicao, conectores, suportes mecnicos, aterramento, etc.
- Reposio de peas pelo desgaste natural, como teclado, prato de pesagem, paineis, gabinete, bem como a mo de obra utilizada na aplicao das peas e as conseqncias adivindas destas ocorrncias.
- Equipamentos ou peas que tenham sido danificadas em conseqncia de acidentes de transporte ou manuseio, amassamentos,
riscos, trincas ou atos e efeitos de catstrofe da natureza.
- Falhas no funcionamento do equipamento decorrentes de problemas no abastecimento eltrico.
- Remoo, embalagem, transporte e seguro do equipamento para conserto.
- Despesas relativas ao atendimento no local de instalao do equipamento, tais como, transporte de ida e volta; deslocao,
tempo de viagem, refeies e estada do Tcnico, acrescidas dos impostos incidentes e taxas de administrao;
Observaes:
- Em nenhum caso a Toledo poder ser responsabilizada por perda de produtividade ou dados, danos diretos ou indiretos, reclamaes de terceiros, paralisaes ou ainda quaisquer outras perdas ou despesas, incluindo lucros cessantes, provenientes
do fornecimento. Se, em razo de lei ou acordo, a Toledo vier a ser responsabilizada por danos causados ao Cliente, o limite
global de tal responsabilidade ser equivalente a 5% do valor do equipamento, ou da parte do equipamento que tiver causado
o dano, vista das caractersticas especiais do fornecimento.
- A Toledo no autoriza nenhuma pessoa ou entidade a assumir, por sua conta, qualquer outra responsabilidade relativa garantia
de seus produtos alm das aqui explicitadas.
- Peas e/ou acessrios que forem substitudos em garantia sero de propriedade da Toledo.
- Este termo de garantia vlido para equipamentos vendidos e instalados no territrio brasileiro.
- Eventuais dvidas quanto s condies de garantia devero ser tratadas diretamente com a Toledo.

Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351

27 - 28

Manual do Usurio

SERVIOS DE APOIO AO CLIENTE

A TOLEDO mantm centros de servios regionais em todo o pas, para assegurar instalao perfeita e desempenho confivel
aos seus produtos. Alm destes centros de servios, aptos a prestar-lhes assistncia tcnica desejada, mediante
chamado ou contrato de manuteno peridica, a TOLEDO mantm uma equipe de tcnicos residentes em pontos
estratgicos, dispondo de peas de reposio originais, para atender com rapidez e eficincia aos chamados mais urgentes.
Quando necessrio, ou caso haja alguma dvida quanto correta utilizao deste manual, entre em contato com a TOLEDO
em seu endereo mais prximo.
Ela est sempre sua disposio.

MANUTENO PREVENTIVA TOLEDO

ASSEGURA BOM DESEMPENHO E CONFIABILIDADE AO SEU EQUIPAMENTO

TOLEDO DO BRASIL INDSTRIA DE BALANAS LTDA.

BELM - PA
R. Boa Ventura da Silva, 1701 - Bairro de Ftima
CEP 66060-060 Fone: (91) 3182-8900 Fax: (91) 3182-8950

MARING - PR
Av. Colombo, 6580 - Jd. Universitrio
CEP 87020-000 Fone: (44) 3306-8400 Fax: (44) 3306-8450

BELO HORIZONTE - MG
Av. Portugal, 5011 - Bairro Itapo
CEP 31710-400 Fone: (31) 3326-9700 Fax: (31) 3326-9750

RECIFE - PE
R. D. Arcelina de Oliveira, 48 - B. Imbiribeira
CEP 51200-200 Fone: (81) 3878-8300 Fax: (81) 3878-8350

CAMPO GRANDE - MS
Av. Eduardo Elias Zahran, 2473 - Jd. Alegre
CEP 79004-000 Fone: (67) 3303-9600 Fax: (67) 3303-9650

RIBEIRO PRETO - SP
R. Iguape, 210 - B. Jardim Paulista
CEP 14090-090 Fone: (16) 3968-4800 Fax: (16) 3968-4812

CANOAS - RS
R. Augusto Severo, 36 - Nossa Senhora das Graas
CEP 92110-390 Fone: (51) 3406-7500 Fax: (51) 3406-7550

RIO DE JANEIRO - RJ
R. da Proclamao, 574 - Bonsucesso
CEP 21040-282 Telefax: (21) 3544-7700 Fax.: (21) 3544-7750

CHAPEC - SC
R. Tiradentes, 80 - Bela Vista
CEP 89804-060 Fone: (49) 3312-8800 Fax: (49) 3312-8850

SANTOS - SP
R. Professor Leonardo Roitman, 27 - V. Matias
CEP 11015-550 Fone: (13) 2202-7900 Fax: (13) 2202-7950

CUIAB - MT
Av. Miguel Sutil, 4962 - Jardim Leblon
CEP 78060-000 Fone: (65) 3928-9400 Fax: (65) 3928-9450

SO JOS CAMPOS - SP
R. Icatu, 702 - Parque Industrial
CEP 12237-010 Fone: (12) 3203-8700 Fax: 3203-8750

CURITIBA - PR
R. 24 de Maio, 1666 - B. Rebouas
CEP 80220-060 Fone: (41) 3521-8500 Fax: (41) 3521-8550

SO PAULO - SP
R. Manoel Cremonesi, 1 - Jardim Belita
CEP 09851-330 Fone: (11) 4356-9395/9404 (11) 4356-9462

FORTALEZA - CE
R. Padre Moror, 915 - Centro
CEP 60015-220 Fone: (85) 3391-8100 Fax: (85) 3391-8150
GOINIA - GO
Av. Laurcio Pedro Rasmussen, 357 - Vila Santa Isabel
CEP 74620-030 Fone: (62) 3612-8200 Fax: (62) 3212-8250
LAURO DE FREITAS - BA
Loteamento Varandas Tropicais, S/N - Quadra 1 - Lote 20 - Pitangueira
CEP 42700-000 Fone: (71) 3505-9800 Fax: (71) 3505-9850
MANAUS - AM
R. Ajuricaba, 999 - B. Cachoeirinha
CEP 69065-110 Fone: (92) 3212-8600 Fax: (92) 3212-8650

TOLEDO

VALINHOS - SP
R. Dr. Altino Gouveia, 827 - Jardim Pinheiros
CEP 13274-350 Fone: (19) 3829-5800 Fax: (19) 3829-5810
VITRIA - ES
R. Pedro Zangrandi, 395 - Jardim Limoeiro
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UBERLNDIA - MG
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Impressora Matricial de Etiquetas Modelo 351