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Caso Gap
From the start, Gap Inc.'s story wasn't going to be limited to just selling jeans. Doris
and Don Fisher made certain that integrity would become a hallmark of their
business.
As we continue to expand our presence internationally, we're more aware than ever
how our decisions affect the communities in which we do business. And our
philosophy is simple: We seek to make a positive, lasting impact on the people and in
the places where we operate.
We listen to our customers around the world, and share their expectations. For us,
that means looking deeper into our supply chain to ensure that we take a responsible
path throughout the product lifecycle, from the source to our stores. 1
1.- Que revela un anlisis de las cinco fuerzas acerca del podero de la
competencia en la industria de las tiendas de ropa de familias en USA?
La distribucin textil es un sector altamente competitivo en el que GAP se enfrenta
con empresas globales y cadenas nacionales que tambin operan fuera de Estados
Unidos (Zara, Mango, Adolfo Domnguez, Cortefiel), y pequeas tiendas de moda
locales sin contar a sus principales competidores que se describen en el caso.
Algunas compaas de tiendas departamentales, como The Federated Group, Sears
y JC Penney, as como los grandes almacenes de descuento, como Target y
Walmart, ejercen una fuerte presin competitiva a la industria. Junto a eso se hace
presente las ventas por internet que agregan presin competitiva debido a que los
clientes leales a sus marcas, podan comprar ropa sin siquiera probarlas con
anticipacin.
Amenaza de entrada de nuevos competidores
En la industria de distribucin minorista de ropa, la entrada de nuevos competidores
es muy latente, porque existe una alta diferenciacin de productos para vender, y
1 http://www.gapinc.com/content/gapinc/html/aboutus/ourbusiness.html
Ximena Montero
cada tienda puede tomar ese nicho de mercado para entrar a la competencia de la
industria de moda de los diferentes gneros y edades (bebe, nios, mujeres,
hombres).
Poder de negociacin de los proveedores
Los proveedores tienen un alto poder de negociacin, puesto controlan las
producciones, las cantidades a vender, a quien vender entre otros aspectos.
Poder de negociacin de los consumidores
Los consumidores acuden a estas empresas y escogen en cul de ellas comprar, se
pueden guiar por gustos, tendencias y sus propias necesidades; pero
definitivamente comprar un producto, independiente del precio que posea el
artculo, puesto que la ropa es un tem de primera necesidad.
Amenaza de ingreso de productos sustitutos
La ropa es un artculo de primera necesidad, por ende los clientes si o si deben
comprarla, es por ello que no existen productos sustitutos.
Rivalidad entre competidores
Esta industria posee mltiples empresas participando en ella en la actualidad, es
constante que se observen batallas de descuentos o precios para atraer a los
consumidores. Aunque las empresas si obtienen utilidades aceptables.
Esta rivalidad se puede considerar fuerte en el aspecto de la batalla por la
participacin del mercado y se puede considerar normal porque la mayora gana
utilidades razonables.
Cuadro resumen de las 5 fuerzas de Porter
Amenaza de entrada de nuevos competidores
Poder de negociacin de los proveedores
Poder de negociacin de los consumidores
Amenaza de ingreso de productos sustitutos
Rivalidad entre competidores
ALTA
ALTA
BAJA
BAJA
ALTA
Ximena Montero
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
O1: Ingreso a nuevos mercados
internacionales.
O2: Potenciar el E-comerse para
ingresar a nuevos mercados con
menor infraestructura.
O3: Aumento en polticas de
responsabilidad social
AMENAZAS
Ximena Montero
Matriz BAFI
Oportunidades
Fortalezas
F1
F2
F3
M/OF
O1
5
3
3
3.67
Debilidades
D1
D2
D3
M/OD
dif
3
4
3
3.3
-0.3
O2 O3 M/FO
4 3
4.0
4 0
2.3
3 1
2.3
4 1
M/D
O
2 0
1.7
2 3
3.0
2 3
2.7
2 2
-2 1 -0.44
Balance Interno
Amenazas
A1 A2 A3 M/FA M/F
2 3 3
2.7 3.3
1 3 2
2 2.2
2 4 0
2 2.2
2 3 2
2.6
M/D
A
M/D
4 3 2
3 2.3
5 2 2
3
3
2 3 2
2.3 2.5
4 3 2
2.6
2 -1 0 0.56
Balance Externo
BI
MF
MD
BE
MO
MD
-0.06
2.6
2.6
-0.2
0.4
0.6
Ximena Montero
EAO
BI
BE
-0.26
-0.06
-0.2
Esta
organizacin
discrecin
avanza
con
Ximena Montero
6.-Cual es su evaluacin general del desempeo financiero de Gap? Use toda la batera de ratios financieros del Captulo
4 como gua para efectuar su anlisis financiero.
Ratio
Calculo
Anlisis
2010
2009
2008
2007
2006
Margen de utilidad
bruta
Margen de utilidad
operativa
Margen de utilidad
neta
Tasa actual
0.40
0.37
0.36
0.36
0.37
Gap posee buenos ingresos para cubrir sus gastos de operacin. Se observa una tendencia al
alza, lo que demuestra que Gap tiene ms capacidad de pago.
0.72
0.73
0.72
0.72
0.74
Gap gana 7 unidades monetarias en promedio por cada unidad monetaria gastada antes de
pagar impuestos, en el ltimo ao ha bajado levemente este ndice.
0.08
0.07
0.05
0.05
0.07
2.2
1.9
1.7
-----
------
Capital de trabajo
2533
2131
4664
--------
------
Gap posee una buena capacidad de pago y se observa que en el ltimo el ndice es mayor de
2,0 lo que demuestra un excelente desempeo.
Gap posee buen efectivo para realizar cualquier operacin cotidiana, aunque en el 08 era
mejor que en el 10, este indicador debe tener mayores cantidades para que GAP realice
diferentes acciones expansivas sin necesidad de recurrir a un prstamo.
Razn deuda-activos
0.39
------ -----
-----
-----
0.25
Rotacin de
inventario
0.99
0.25
63.63
En general Gap tiene un buen desempeo financiero, se observa que en su control y rotacin de inventario posee algunos
problemas, que con la toma de decisiones adecuadas pueden arreglarse sin mayores problemas .
Ximena Montero
Ximena Montero