EL PROCESO DE INNOVACIN

Todas las empresas de un modo u otro innovan, ya que su competitividad y

continuidad dependen de hacerlo. No obstante, pocas empresas son conscientes de
que lo hacen: la encuesta del Instituto Nacional de Estadstica (INE) de innovacin
en empresas en 2010 revela que aproximadamente el 33% de las empresas
espaolas de 10 o ms asalariados han declarado haber sido innovadoras en el
periodo 2008-2010. Por lo tanto, existe un 67% de empresas espaolas que
podran estar innovando sin ser conscientes de ello (innovacin oculta).
La innovacin est presente en nuestro da a da. Las empresas hacen referencia a
su capacidad de innovacin, a sus productos innovadores... En la publicidad es cada
vez ms frecuente que se ponga de relieve la innovacin que reside en los
productos que se anuncian, siendo tambin habitual encontrar referencias a la
innovacin en los servicios pblicos.
Por lo extendido del trmino innovacin es importante tener en cuenta que se
pueden distinguir dos acepciones diferentes:

La innovacin, como proceso por el que se transforma una idea en un

producto o servicio novedoso en el mercado, o por el que se incorpora un
novedoso proceso de fabricacin o nuevos mtodos de organizacin o de
comercializacin en la empresa (capacidad de innovacin de la empresa).

La innovacin, como la actividad por la cual resultados derivados de la

investigacin y el desarrollo (conocimientos, prototipos) son lanzados hacia
el

mercado

en

forma

de

nuevos

productos,

servicios

bien

son

transformados en nuevos procesos en la empresa (I+D+i).

La

innovacin,

como

todo

proceso

empresarial,

puede

ser

gestionado y

controlado, siendo ste el mximo exponente de consciencia y control sobre la

innovacin. Entre las dos situaciones extremas descritas (innovacin oculta y
gestin del proceso de innovacin), existen situaciones diversas en las que las

empresas son conscientes de que innovan pero sin tener control sobre ello, es
decir, acometen innovaciones generalmente de modo puntual o conducidas por
demandas de clientes o del mercado sin anticipacin a dichas demandas.

La innovacin forma parte de mi estrategia

No queda otro remedio: el mercado nos puede

Slo ante demanda de clientes

El da a da nos puede

GESTIN DE
LA
INNOVACIN

INNOVACIN
CONTINUA

INNOVACIN PUNTUAL

INNOVACIN OCULTA