ESTUDIO DE MERCADO

En esta seccin se analizarn los factores del entorno que pueden afectar la
factibilidad de la torre de clnicas mdicas ubicado en la zona 1 de la ciudad de
Guatemala. Esto con el propsito de representar la caracterizacin del bien, la
segmentacin del mercado, el comportamiento de los consumidores, el
comportamiento de la oferta, la estructura prevaleciente del mercado, el
comportamiento de los precios, la comercializacin, la existencia y por ltimo la
cuantificacin de los precios.
DEFINICION DEL SERVICIO
Es necesario definir el proyecto el cual consiste en la construccin de una torre de
clnicas mdicas la cual estar ubicado en la 7ma avenida zona 1 de la Ciudad de
Guatemala. La torre de clnicas mdicas estar al servicio de toda la poblacin
que necesite servicios mdicos, los cuales estarn ubicados en un mismo
establecimiento facilitando a los clientes (pacientes) el acceso a este servicio. La
torre ser de 3 niveles y tendr la capacidad de tener hasta 15 clnicas mdicas
con la infraestructura y servicios necesarios para poder atender pacientes. La torre
tendr la capacidad de atender hasta 120 personas en un da y a largo plazo se
planea la ampliacin de la torre para poder tener capacidad para atender a ms
gente.
Servicio Principal: El servicio principal es proporcionar un sitio en el cual las
personas que tengan diferentes necesidades mdicas puedan ser atendidas.
Servicio Sustituto o Similar: Se puede mencionar que en la zona 1 se encuentra
el hospital general San Juan de Dios, que puede proporcionar mismos servicios
pero son pblicos. Tambin se encuentran Las Clnicas Mdicas del Centro, que
ofrecen 80 especialistas de las distintas ramas de la medicina, adems de poseer
un laboratorio clnico y microbiolgico y por ltimo los Eventos catlicos que
prestan 10 tipos de servicios mdicos.
Servicios Complementarios: El edificio de clnicas mdicas contara con el
servicio de parqueo para la comodidad de las personas que tengan vehculo,
adems se contar con rea de comida para que las personas puedan comprar
algn tipo de snack, bebidas o comida formal dependiendo del cliente.
SEGMENTACION DEL MERCADO
La torre de clnicas mdicas estar ubicada en la 7ma avenida zona 1, por lo tanto
est enfocada a un segmento del mercado con un nivel socioeconmico medio
que tengan un promedio de edad entre 25 y 60 aos, y que pertenezcan al sector
trabajador. La ocupacin, educacin y personalidad son indiferentes, sin embargo

es importante especificar que las personas deben de ganar por lo menos el salario
mnimo ya que la torre de clnicas mdicas es un proyecto privado. La
nacionalidad, profesin, tamao de familia, religin y el ciclo familiar resultan
indiferentes para el anlisis de la segmentacin.
DIAGNOSTICO DE LA DEMANDA Y DE LA OFERTA
Comportamiento de la demanda
Actualmente en la zona 1 hay 139, 268 personas que viven de forma permanente
y tiene afluencia de aproximadamente 700,000 personas que trabajan y por lo
tanto viajan a la zona 1 de otras zonas de la ciudad capital e incluso de municipios
aledaos. Se debe de considerar que el crecimiento de la poblacin en la zona 1
es del 1.3% anual, sin embargo la tasa de crecimiento laboral es del 3.6 % lo cual
aumenta la afluencia de personas con un rango de edad de 25-60 personas, que
representa el segmento del mercado principal.
Tabla No. Estimacin de la poblacin laboral y permanente en la zona 1 de ciudad
de Guatemala.
AO

2002
(ltimo
censo
formal)
135,715

2005

2010

2015

2020

Poblacin
137,480
139,268
141,017
142,913
permanent
e
Poblacin
652,197
675,676
700,000
725,200
751,307
laboral
Fuente:http://infociudad.muniguate.com/Site/05_personasadultas_files/5_Personas
%20adultas%20y%20de%20la%20tercera%20edad.pdf
Comportamiento de la oferta
En la ciudad de Guatemala existen diversas torres de clnicas mdicas ubicadas
en diferentes zonas pero que estn enfocadas a otro segmento del mercado.
Segn el nivel socioeconmico al cual estn dirigidos estos hospitales se clasifican
en tipo A que son los ms caros y tambin prestigiosos del pas o tipo B que estn
enfocados a personas con ingresos medio-altos y por ltimo de tipo C que son los
que tienen menor calidad. Especficamente en la zona 1 hay otro centro
hospitalario llamado Clnicas Mdicas del Centro que ofrece instalaciones
parecidas y est dirigido a personas cuyo nivel socioeconmico les permite ir a un
lugar de clasificacin B igual que la torre de clnicas mdicas.

Grfica No. 1 Ubicacin general de la zona 1 en relacin con la Ciudad de

Guatemala en donde se ubica la torre de clnicas mdicas.

Fuente: https://www.google.com.gt/maps/@14.6288776,-90.5102845,13z
PRONOSTICO DE LA OFERTA Y LA DEMANDA
En Guatemala cada ao se reciben aproximadamente 200 mdicos de los cuales
el 90% son egresados de la Ciudad de Guatemala, adems hay actualmente hay
13,970 mdicos que estn colegiados. Por lo tanto la torre de clnicas mdicas es
la demanda de los estos mdicos, sin contar a enfermeras/os profesionales que
representan 25,000 personas. Adems la centralizacin que existe en el pas
hace que el 65% de este segmento de poblacin se encuentre ubicado en la
ciudad capital. La zona 1 representa una oportunidad en un mercado emergente
con la plusvala que est teniendo el sector desde que se empez el plan de
modernizacin de la zona 1 y por ltimo es importante mencionar que la oferta de
estos servicios son escasos en el mercado, por lo tanto se puede hablar de un
oligopolio, el otro sera las Clnicas Medicas del Centro que ofrecen algo similar a
la torre de clnicas mdicas al mismo mercado.
CANALES DE DISTRIBUCIN:
La determinacin de las polticas de ventas que regirn la comercializacin de los
productos respecto a: precios, crdito, plazo de pago y condiciones de venta, entre
otras.