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Introduccin
La Ley General de Educacin, aprobada por el Parlamento a fines de 2008, ha implicado
una serie de cambios en la conduccin y organizacin de la educacin del pas, que todava
siguen siendo objeto de discusin por varios actores de la sociedad uruguaya. En el
discurso poltico e institucional, actores de todos los partidos y sectores coinciden en el rol
estratgico que cumple la educacin para el desarrollo del pas. Voces de alarma se
escuchan usualmente debido a la tasa de desercin que existe a nivel de educacin
secundaria y a las carencias de la educacin tcnica, pero no existen respuestas unnimes a
estos problemas.
Es una de la clase de problemas que la literatura anglosajona de ciencias sociales ha
clasificado como wicked problems (que puede ser traducido con cierta libertad como
problemas insolubles) donde, entre otras caractersticas, no existe una formulacin
definitiva del mismo, no existe la mejor solucin sino mejores y peores soluciones. En
Artculo basado en la ponencia presentada al III Congreso Uruguayo de Ciencia Poltica, Montevideo, julio
de 2010.
Fabrizio Scrollini es candidato a doctor de la Escuela de Economa y Poltica de Londres (LSE). Master en
Polticas Pblicas de la Universidad de Victoria Wellington (VUW). E-mail: f.a.scrollini@lse.ac.uk. Pablo
Landoni es Master en Administracin y Polticas Pblicas por Cornell University. Profesor de Polticas
Pblicas. Director del Programa de Estudios en Educacin Superior, Facultad de Ciencias Humanas,
Universidad Catlica del Uruguay. E-mail: plandoni@ucu.edu.uy. Los autores agradecen los comentarios
recibidos por dos revisores annimos, as como el fino trabajo de edicin realizado por Florencia Anta, de la
Revista Uruguaya de Ciencia Poltica. Las responsabilidades se distribuyen, como es de estilo.
esos casos, no hay formas rpidas para testear la solucin del problema, generalmente las
soluciones se plantean por nica vez por el costo poltico que las mismas tienen (Rittel y
Webber 1973).
Lo mencionado anteriormente no implica que no haya maneras de lidiar mejor con
los mltiples y complejos problemas que brinda el sistema educativo. Aunque los enfoques
metodolgicos puedan variar, la existencia de ms y mejor informacin puede suponer que
los actores dentro del sistema podran conceptualizar de manera ms adecuada los
problemas y consecuentemente disear mejores soluciones a los mismos. Un posible
supuesto es que a medida que existe ms informacin, hay a su vez mayores posibilidades
de entendimiento y comprensin de los problemas. Como veremos posteriormente, ste no
es necesariamente el caso, pero es un supuesto que a nivel discursivo es usualmente
aceptado.
En este artculo tratamos de abordar el fenmeno de la informacin pblica dentro
del sistema educativo uruguayo desde una perspectiva de transparencia como nueva regla
de juego que comienza a instalarse en el sistema institucional de Uruguay. Primero
describimos a qu nos referimos por transparencia y cmo se vincula a los conceptos de
rendicin de cuentas y su utilidad para los procesos de evaluacin. Posteriormente
contextualizamos ese debate en Uruguay, con las nuevas reglas de juego que podran estar
emergiendo en la comunidad poltico-institucional del pas. Luego analizamos la situacin
del sistema educativo uruguayo y focalizamos nuestra atencin en la ley de educacin,
sobre todo en lo referido a los aspectos de evaluacin. Finalmente, planteamos una serie de
cuestiones relevantes sobre el uso de la informacin por distintos actores, sealando los
desafos que el sistema educativo uruguayo tiene por delante en esta materia.
1. Rendicin de cuentas y transparencia: un breve repaso del campo
Accountability es una palabra de origen ingls, que originariamente significaba llevar las
cuentas del reino (Bovens 2002). Define, como una palabra sombrilla, a una gran
cantidad de fenmenos polticos, institucionales y organizacionales que se esconden hoy
detrs de ella. El corazn del concepto, indica Mulgan (2003), es el llamado a
responsabilidad de las instituciones y oficiales pblicos a rendir cuentas frente a la
ciudadana. Si se prefiere, una relacin de interaccin social entre quienes pueden pedir
cuentas y quienes deben rendirlas. El supuesto de esta conceptualizacin radica en que
existe una cierta superioridad moral del que puede pedir cuentas, sobre el que rinde
(Mulgan 2003), pues el que las pide tiene derecho a hacerlo, y quien rinde se ve obligado y
no puede rechazar el pedido. En el contexto de las democracias liberales-representativas, la
rendicin de cuentas implica que los mandatarios deben rendir cuentas a sus mandantes,
primariamente por el mecanismo del voto, pero tambin por un conjunto de instrumentos
polticos que se han consolidado a lo largo del tiempo.
Si bien el concepto de rendicin de cuentas no es novedoso, es singular su
aplicacin a los mbitos del Estado. Con la llegada del Estado del bienestar y el desarrollo
de sus mltiples roles, la ciudadana ha estado ms expuesta a la actividad estatal y ha
comenzado a su vez a reglar su interaccin con el Estado de otra forma. A modo de
ejemplo, las reformas administrativas y paradigmas de gestin pblica que se han sucedido
en diversas administraciones pblicas del mundo, siempre terminan reencuadrando el papel
de los ciudadanos, sea como sbditos, ciudadanos, clientes, usuarios, etctera. Esto genera
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complejas dinmicas de control que marcan desafos importantes para los burcratas, que
se ven forzados a rendir cuentas por sus acciones, y consecuentemente se enfrentan a la ya
clsica distincin entre rendir cuentas (en el sentido de la responsabilidad objetiva) o hacer
lo correcto (en el sentido del deber moral).
Las leyes de acceso a la informacin pblica comenzaron a aparecer en el mundo
desarrollado hace no demasiado tiempo. Las referidas leyes son mecanismos que
permiten a la ciudadana acceder a la informacin que el Estado tiene sobre cualquier
materia, bajo determinados supuestos y lmites. La aparicin de estas leyes coincide a su
vez con la marcada desconfianza que exista y existe entre la ciudadana y sus
representantes, y con el crecimiento del Estado y el auge de la burocracia como
administradora de la vida ciudadana (Cain, Egan y Fabbrini 2003). Uruguay, por su parte,
aprob en el ao 2008, la Ley 18.381 sobre el Derecho de Acceso a la Informacin Pblica.
Rosanvallon (2006) ha observado que estos mecanismos se producen en contextos
de una cultura de desconfianza democrtica, lo que se ha dado en llamar democracia
indirecta, donde se genera un fenmeno de institucionalizacin de la desconfianza, y
consecuentemente la aparicin de la regulacin y de los organismos reguladores. En un
marco de creciente descreimiento en la poltica, la aparicin de unidades tcnicamente
independientes se supone mejorara las condiciones de vida de la poblacin.
Otra perspectiva en la misma lnea es adoptada por ODonnell (2001). ODonnell
trabaja el concepto de accountability horizontal, o dicho de otro modo, los procesos de
rendicin de cuentas que dentro de un sistema de gobierno determinado, ejercen una
agencia de gobierno sobre otra. Un ejemplo clsico es el control del Poder Judicial sobre el
Poder Ejecutivo. A la accountability horizontal, ODonnell contrapone la accountability
vertical, que es bsicamente la ejercida por la ciudadana al momento del voto. Siguiendo
esta lnea Smulovitz y Peruzzotti (2000), introducen el concepto de accountability
societal o social, que en el fondo expande el concepto de accountability vertical
propuesto por ODonnell. En este sentido la rendicin de cuentas vertical en las
democracias actuales no es slo una cuestin de elecciones, sino tambin de la presin que
distintos grupos ejercen sobre el proceso de toma de decisiones, exponiendo los errores del
gobierno y colocndolos en la agenda pblica.
De esta forma, las leyes de acceso a la informacin pueden ser conceptualizadas
como elementos privilegiados dentro de los fenmenos de accountability social o vertical,
en el sentido previamente explicitado. Tambin, en la medida que exista evidencia de ello,
pueden ser consideradas como una nueva regla de juego institucional segn la cual el
Estado pone a disposicin la mayor cantidad de informacin a los efectos de permitir una
mejor rendicin de cuentas. En la visin de North (1990), las sociedades construyen
instituciones que en el fondo marcan su camino de desarrollo y determinan, entre otras
cosas, su performance econmica. La pregunta bsica es si las leyes de acceso a la
informacin tienen hoy categora de institucin y consecuentemente son una nueva regla de
juego para las diversas comunidades polticas, en particular la comunidad uruguaya. En este
punto es donde existe una conexin con el difuso concepto de transparencia, tan en boga en
la discusin actual del Reino Unido y Estados Unidos.
Hood (2006) indica que la transparencia no es necesariamente un fenmeno nuevo y
que ha estado presente en el pensamiento poltico desde al menos el siglo XVIII, con los
escritos de Rousseau, que igualaban la transparencia al estado perdido por el hombre (el
buen salvaje), mientras lo opaco se relacionaba con la civilizacin. Por otra parte, el autor
recuerda la tradicin escandinava, en la que ya en 1766 existan en Suecia leyes de acceso a
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la informacin que permitan a los ciudadanos acceder a los registros pblicos, como forma
de controlar la corrupcin del gobierno. En las ciencias sociales, particularmente en
Inglaterra, el concepto se desarrollara de la mano de Bentham (s.d) quien enfatizaba la
necesidad de la publicidad como forma de prevenir los abusos del poder estatal, y cuya
famosa frase an resuena hoy en da: Tomo como verdad indisputable de la ciencia
poltica que cuanto ms observados somos, mejor nos comportamos. Como bien indica
Hood este conjunto de ideas se mezclan en el discurso pblico actual, donde la
transparencia adquiere casi un manto religioso. La contracara del discurso de la
transparencia, hoy en franca retirada, viene de la mano de la doctrina del secreto
administrativo.
De esta forma, existen debates sobre la transparencia y su direccin (hacia adentro o
hacia fuera de la organizacin, hacia arriba o hacia abajo en una organizacin) y al menos
tres posibles dicotomas: (i) eventos o procesos: saber lo que pasa, o saber cmo las cosas
pasan; (ii) retrospectiva o tiempo real: saber cmo ha pasado, o saber qu est pasando; (iii)
nominal o real: pensar que se sabe qu pasa, versus no saberlo.
Adems, resulta pertinente establecer que ninguna regla de transparencia opera por
s misma, sino que se encuentra condicionada a un hbitat determinado. As, mientras
publicar informacin sobre el sueldo de los servidores pblicos en Uruguay puede ser
relativamente incmodo, en otros lugares es la regla cultural aceptada (Heald 2006).
A pesar del manto que cubre positivamente a la transparencia, existe tambin la
posibilidad que sea usada en procesos polticos del estilo juegos de culpa, es decir
procesos donde se transfiere la culpa poltica de una determinada situacin, de un actor
poltico a otro. A su vez, puede plantearse la necesidad de definir cules son los lmites de
la transparencia y cmo afectan los valores de confianza, rendicin de cuentas, privacidad,
anonimato, justicia y legitimidad. Estas cuestiones deben ser tenidas en cuenta a la hora de
considerar la transparencia dentro del sistema educativo uruguayo.
Finalmente, la pregunta a realizarse es si la transparencia debe ser considerada
como un valor supremo o un valor instrumental. No es el objetivo de este artculo responder
esta pregunta, pero dependiendo de cmo se enfoquen estos debates, habr ms o menos
transparencia en un sistema o sociedad dada (Heald 2006).
Una posible explicacin sobre la vinculacin entre los conceptos de rendicin de
cuentas, transparencia y acceso a la informacin es la ensayada por Stiglitz (2002) desde la
perspectiva de la economa poltica. La visin de Stiglitz afirma que el gobierno tiene ms
informacin que los ciudadanos sobre la mayora de las actividades pblicas, y que en el
fondo esa informacin pertenece a la ciudadana. La asimetra de informacin entre
ciudadanos y gobierno lleva a que la posibilidad de control de los primeros sobre el
segundo sea baja. Consecuentemente, aparece un problema de principal-agente donde el
principal (el ciudadano) no tiene las herramientas necesarias para controlar a su agente (el
gobierno). De esta forma la rendicin de cuentas no es posible, y comienza a darse lugar a
filtracin de informacin hacia grupos privilegiados, y a generarse opacidad dentro de la
administracin pblica. En trminos de economa poltica se podra decir que los costos de
transaccin aumentan y consecuentemente la interaccin entre la ciudadana y el gobierno
se torna ms ineficiente.
En suma, y ms all de los debates tericos y conceptuales, entendemos que las
leyes de acceso a la informacin son instrumentos relevantes para el ejercicio de procesos
de accountability social por parte de la ciudadana, y tenemos la expectativa que en
Uruguay la ley recientemente aprobada tenga un efecto favorable en esa direccin.
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(1971), que en el fondo pueden -dadas tambin otras condiciones- mejorar la calidad del
juego de poder que se da entre los actores.
De esta forma, dentro de los procesos de rendicin de cuenta, no puede
subestimarse la institucionalidad que acompaa a las leyes de acceso a la informacin, y
que en el fondo posibilita que la misma pueda ser considerada una regla de juego
institucional. En Uruguay, esto es an algo difcil de establecer (Scrollini 2008).
2. Sistema educativo y evaluacin en el Uruguay: un panorama general
Resulta relevante analizar los distintos procesos de reforma educativa recientes en el
Uruguay, a la luz de los conceptos de rendicin de cuentas y transparencia examinados, y
en particular, de cmo opera la ley de acceso a la informacin en este contexto.
La construccin de sistemas de informacin y de evaluacin ha sido una de las
lneas de poltica de los procesos de reforma educativa de los aos 90 (Gajardo 1999). Los
principales argumentos utilizados para el desarrollo de estos sistemas han sido de dos tipos.
Por un lado, el acceso a informacin de calidad se ha considerado un insumo fundamental
para los procesos de toma de decisiones en la formulacin e implementacin de polticas
educativas. Por otro, se ha destacado la importancia de la evaluacin educativa como parte
de procesos de rendicin de cuentas de los sistemas educativos frente a la ciudadana en
general y las familias de los educandos en particular (Mancebo 2002).
En el proceso de reforma emprendido en la segunda Presidencia de Julio Mara
Sanguinetti (1995-2000), la Administracin Nacional de Educacin Pblica (ANEP) desde
el programa de Mejoramiento de la Calidad en la Educacin Primaria (MECAEP) cre la
Unidad de Medicin de Resultados Educativos (UMRE). Desde esta unidad se realizaron
varias evaluaciones utilizando pruebas estandarizadas para la medicin de resultados
educativos. Al culminar el perodo de gobierno, comenzaron a aparecer voces reclamando
una institucionalizacin de un sistema de evaluacin,
con personal calificado, consolidando formas de trabajo similares a las empleadas por
la UMRE en cuanto a estndares tcnicos y mecanismos de dilogo empleados. En el
futuro inmediato el pas instrumentar la aplicacin de pruebas estandarizadas
internacionales que permitan referenciar los niveles de calidad uruguayos a los estndares
de otros pases de la regin y del mundo desarrollado (Mancebo y Torello 2000: 51).
cambios, en la medida que en una de las versiones del proyecto de ley se inclua un numeral
con el siguiente texto: Rendir cuentas a la sociedad acerca del grado de cumplimiento
de los objetivos y metas establecidos por los diferentes organismos, entes y dems
instituciones educativas. (Negritas del autor). El texto aprobado tiene un impacto
significativamente ms acotado: D) Dar a conocer el grado de cumplimiento de los
objetivos y metas establecidos por los diferentes organismos, entes y dems instituciones
educativas. (Negritas del autor).
Los procesos de evaluacin y rendicin de cuentas han tenido un importante
protagonismo en las discusiones de la Comisin interpartidaria convocada por el Presidente
Mujica. Resulta sorprendente que todos los partidos sealen su acuerdo en que (.) no
existe un verdadero Sistema Nacional de Evaluacin Educativa que incluya la realizacin
de pruebas en grados de educacin primaria y media, aunque s reconocen la existencia de
importantes antecedentes en la materia. En consecuencia, los representantes de todos los
partidos reclaman: () avanzar en la creacin de un Sistema Nacional de Evaluacin
Educativa que ofrezca informacin pblica, comparable, elaborada con independencia y
rigor tcnico, siempre con el objetivo de mejorar la calidad de la educacin nacional.
(Comisin Interpartidaria en Educacin 2010: 17).
La Comisin interpartidaria destaca la necesidad de evaluar la calidad de la oferta
educativa y el nivel de los logros de los estudiantes tambin en comparacin con otros
pases. En tal sentido, propone () mantener y ampliar la participacin de Uruguay en
evaluaciones internacionales, forma de conocer las competencias y conocimientos que
manejan los alumnos uruguayos en comparacin con los alumnos de otros pases.
(Comisin Interpartidaria en Educacin 2010: 17).
La Comisin reconoce la importancia de la creacin del Instituto Nacional de
Evaluacin Educativa enfatizando la necesidad que sea independiente, con carcter tcnico
y con autonoma de funcionamiento, competencia tcnica y neutralidad poltica.
La expectativa en materia de rendicin de cuentas educativa se concentra en la
instalacin del Instituto Nacional de Evaluacin Educativa, porque ste puede llegar a
proporcionar informacin a la ciudadana sobre los resultados de los procesos educativos.
En particular, el artculo 116 de la LGE le obliga a realizar cada dos aos un informe sobre
el estado de la educacin en Uruguay que tendr en cuenta, entre otros aspectos, los
resultados de las pruebas de evaluacin nacionales o internacionales en las que el pas
participe; el acceso, la cobertura y la permanencia en cada nivel educativo; los resultados
del aprendizaje; la relevancia y la pertinencia de las propuestas y contenidos educativos; y
la evolucin y caractersticas del gasto educativo.
La principal limitacin est dada por el inciso final de dicho artculo, que indica:
La poltica de difusin de esta informacin resguardar la identidad de los educandos,
docentes e instituciones educativas, a fin de evitar cualquier forma de estigmatizacin y
discriminacin. Este inciso se agreg en las etapas finales de aprobacin de la norma.
En consecuencia, es de prever que si se aplica esta norma estrictamente y se
proporciona informacin en niveles muy agregados, la rendicin de cuentas social ser
limitada. Tal vez pueda ser informacin vlida para discusiones de poltica a nivel macro
propia de procesos de rendicin de cuentas horizontal; pero seguramente inhiba discusiones
Cuando se realiz la primera versin de este artculo los autores asuman que la interpretacin de la norma
se hara de forma estricta. Posteriormente, el diario El Observador realiz el pedido que se describe en el
siguiente prrafo y se aade en esta versin (El Observador 2011).
las consecuencias sobre el manejo de la informacin pblica que esto puede llegar a
implicar, existen a todos los niveles del sistema educativo carencias de base en materia de
sistemas de informacin. De todas formas parece haber existido avances en la informacin
disponible sobre la educacin uruguaya.
Asociar la implementacin de sistemas de informacin y de evaluacin con un
paradigma neogerencialista o de New Public Management es ciertamente un problema
conceptual. El New Public Management, haciendo la salvedad de suponer que es un grupo
de doctrinas coherente, en efecto incorpora elementos de evaluacin para la asignacin de
recursos bajo lgicas economicistas. Pero la evaluacin puede ser concebida de muchas
formas, desde un instrumento de control a un instrumento de mejora y no es necesariamente
patrimonio de una doctrina de administracin pblica determinada. Tanto el New Public
Management, como los modelos neoweberianos, ms afines a visiones de participacin ms
activa del sector pblico en la vida social (Pollitt y Buckaert, 2004), tienen como uno de sus
conceptos bsicos la integracin de las necesidades de los ciudadanos, y en particular de la
evaluacin dentro su armado conceptual.
Si asociamos los fenmenos de acceso a la informacin y de evaluacin de las
polticas con aspectos de rendicin de cuentas, debemos atender a diversas dimensiones de
la misma. En estas conclusiones queremos hacer referencia a dos de ellas: accountability
horizontal y accountability social.
La evaluacin desarrollada dentro de procesos de accountability horizontal permite,
en el fondo, que los organismos de control tengan ms elementos de juicio. En este sentido,
y particularmente a los organismos centrales de la administracin pblica en Uruguay,
mayor informacin y anlisis le permitiran saber de qu forma se gasta el dinero de los
contribuyentes, y si esto conviene o no a la estrategia general para el desarrollo del pas.
Desde el punto de vista social, las evaluaciones provenientes de la sociedad civil y de los
usuarios pueden marcar diferencias con las del Estado o de hecho proveer nueva
informacin en reas no estudiadas.
Pero la evaluacin tiene sus lmites en todo sistema. En efecto, no es lo mismo
realizar ejercicios de evaluacin como aprendizajes colectivos, que como un sistema de
comparacin para establecer complejos juegos de transferencia de la culpa. Usualmente
mucho de los mecanismos de rendicin de cuentas (Gregory 2007) son utilizados como
excusa para un proceso de transferencia de culpa, que resulta terriblemente daino para las
organizaciones involucradas y termina minando las verdaderas posibilidades de aprendizaje
y de correccin de errores. En este sentido, el campo de la evaluacin de la educacin en el
Uruguay ha sido complejo, debido posiblemente a la cantidad de actores y al uso que de esa
informacin puede hacerse en los distintos contextos, as como al alto grado de politizacin
del tema.
Otro fenmeno que requiere posiblemente un estudio emprico, es el nivel de
secretismo que la burocracia uruguaya, y en particular la el sistema educativo, pueden
llegar a tener. Parafraseando a Weber, nada es ms celosamente custodiado por un
burcrata que la informacin que posee, que es su verdadero poder. Esto implica que
existen, probablemente como en todas las burocracias del mundo, juegos de poder donde la
informacin es utilizada convenientemente dentro de la estructura jerrquica. Quin tiene la
informacin, cmo la procesa, dnde se obtiene, y los medios utilizados son clave para
entender las dinmicas organizacionales del sistema educativo.
Un problema particular en el contexto del accountability horizontal es que, de
alguna manera, la creacin de un nuevo instituto (como el Instituto Nacional de Evaluacin
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Son ellos quienes merecen saber si estn recibiendo lo que les corresponde por ser
ciudadanos y ciudadanas de este pas.
Haciendo un esfuerzo de sntesis puede decirse que en este artculo hemos planteado
que el desafo que tiene el sistema educativo uruguayo es instaurar un sistema de
accountability tanto social como horizontal que permita, mediante el acceso a informacin
sobre lo que sucede en el sistema educativo y sus instituciones, que los actores realicen sus
propios anlisis y evaluaciones como formas de transparentar los resultados educativos y
permitir aprendizajes colectivos que contribuyan a su mejora. Consecuentemente, una
presuncin fuerte es que a mayor cantidad de informacin disponible, y mayor
transparencia dentro del sistema, mejor ser el proceso de rendicin de cuentas.
La cuestin no es, entonces, entre conocer y no conocer los datos, sino que refiere al
uso de la informacin que se produce y a las razones por las cuales solo un actor (el
regulador) debera de alguna forma operar como centralizador de la informacin y tomar
las decisiones sin compartirla. Si se reduce la rendicin de cuentas social, recortando el
acceso a la informacin a los interesados, se limitan las posibilidades de mejora y se
cercena el desarrollo de capital social para resolver los problemas del sistema. Si la frase de
Bentham es cierta, y cuanto ms se nos mira, mejor nos comportamos, entonces un
escrutinio ms cercano del sistema podra asegurar un mejor rendimiento. Pero si la frase
no es cierta, el supuesto sigue siendo el mismo: cuanto ms informadamente se participa,
mayor chance se tiene de cambiar el status quo. La informacin no es el problema, el
problema radica en el uso que los actores hagan de ella, y en los incentivos que el sistema
educativo tenga para procesar cambios institucionales que mejoren su calidad.
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