Universidad Politcnica Metropolitana de

Puebla
Ingeniera en Sistemas Computacionales
Sistemas Integrales de Informacin
ERP
Omar Magadn Gonzlez
01/06/15

1. Breve historia de los ERP

Los programas de planificacin de recursos empresariales, o ERP, pueden parecer
un invento moderno. Sin embargo, sus orgenes se remontan a ms de 60 aos
atrs, prcticamente en la prehistoria de la informtica. Veamos cmo se origin
este software que cada vez es ms popular entre las empresas.
2. Objetivo fundamental ERP
El propsito de un software ERP es apoyar a los clientes de la empresa, dar
tiempos rpidos de respuesta a sus problemas, as como un eficiente manejo de
informacin que permita la toma de decisiones y minimizar los costes.
3. Estructura bsica ERP
Base de datos centralizada.
Los componentes del ERP interactan entre s consolidando las operaciones.
En un sistema ERP los datos se capturan y deben ser consistentes, completos y
comunes.
Las empresas que lo implanten suelen tener que modificar alguno de sus procesos
para alinearlos con los del sistema ERP. Este proceso se conoce como
reingeniera de procesos, aunque no siempre es necesario.
4. Beneficios y desventajas ERP
Ventajas de los ERP
Como se ha mencionado anteriormente, la principal ventaja de los ERP es la
gestin en tiempo real de la informacin, una ventaja que las empresas agradecen
mucho por su fuerte interaccin con la logstica de informacin y productos, la
cadena de abastecimiento, estadsticas financieras, y otras reas que utilizan
informacin que cambia constantemente.
La correcta implementacin de los ERP repercute en el aumento de productividad
de todos los departamentos, as como el mejor aprovechamiento del tiempo,
donde antes se necesitaba tiempo para llevar un informe de un departamento a
otro, ahora ese tiempo es utilizado en otras funciones.
Desventajas de los ERP
Aunque los sistemas ERP puedan generar un incremento de productividad, para
muchas empresas es casi imposible pagar el costo de las licencias,
implementacin y sobre todo del mantenimiento del mismo, ya que son sistemas
dinmicos, de nada sirve tener el mismo sistema en una empresa que crece y
cambia da a da.

Adems del costo, el tiempo que sugiere la implementacin es un problema para

las empresas, este problema empieza por la rigidez que tienen los ERP, es difcil
que una empresa en particular desarrolle su propio sistema, los ERP que son
sistemas genricos, tienen que ser adaptados a las empresas desde su estructura
principal.
El manejo del ERP tiene sus desventajas, se necesita instruir a los trabajadores de
cada mdulo que se vaya a asignar, la especializacin de los trabajadores genera
un costo y tiempo que tiene que emplear la persona para hacer un cambio en su
estructura operativa, lamentablemente la resistencia al cambio presenta un
problema muy grande en este punto.
5. Metodologa de la implementacin de in ERP
Las soluciones ERP en ocasiones son complejas y difciles de implantar debido a
que necesitan un desarrollo personalizado para cada empresa partiendo de la
configuracin inicial de la aplicacin, que es comn. Las personalizaciones y
desarrollos particulares para cada empresa requieren de un gran esfuerzo en
tiempo, y por consiguiente en dinero, para modelar todos los procesos de negocio
de la vida real en la aplicacin.
Las metodologas de implantacin de los ERP en la empresa no siempre son todo
lo simples que se deseara, dado que entran en juego mltiples facetas.
No hay recetas mgicas ni guiones explcitos para implantaciones exitosas;
solamente trabajo bien realizado, una correcta metodologa y aspectos que deben
cuidarse antes y durante el proceso de implantacin, e inclusive cuando el sistema
entra en funcionamiento.
6. Duracin de una Implementacin de un ERP
El tiempo medio de implantacin es muy variable, en el intervienen factores como
la complejidad de los procesos de la empresa, la dedicacin del personal de la
empresa, el nivel de implantacin exigido, deseo expreso de acometer una
Reingeniera de procesos, etc. Una implantacin que requiere poca
personalizacin puede implantarse en un mnimo de 3 meses, pero es muy poco
frecuente. Los valores ms habituales son de 6 a 9 meses.
7. Menciona 10 mdulos y marca 6 que consideres imprescindibles
Produccin/inventario: es el rea en la que se centraban los primeros ERP y
consiste en herramientas para planificar la fabricacin, adquirir las materias
primas, gestionar el almacn, saber en todo momento dnde est cada pieza o
producto terminado, etc. Sin embargo, se trata de un mdulo que est perdiendo
peso a medida que los ERP han dejado de ser algo exclusivo de las empresas de
fabricacin, para extenderse tambin a las empresas de servicios.

Finanzas: actualmente es la pieza clave alrededor de la cual giran casi todos los
ERP, dado que la mayora de las empresas suele implementar este tipo de
programa para mejorar la gestin financiera. El mdulo financiero maneja de forma
integrada todo lo relacionado con la actividad econmica de la empresa como por
ejemplo la elaboracin del presupuesto, contabilidad, control de gastos, cuentas
bancarias, pago de facturas y recibos, impuestos, etc.
Recursos Humanos: este mdulo abarca todos los aspectos relativos al personal
de la empresa, desde nminas y remuneraciones a la informacin de los
empleados, evaluaciones de desempeo, control de asistencia, etc. Los ERP ms
avanzados pueden incluir otras funciones como planes de carrera, descripciones
de puesto de trabajo, incentivos, etc.
CRM: el Customer Relationship Management (o gestin de las relaciones con los
clientes) es un elemento que se sola gestionar de forma separada mediante un
software CRM especfico. Pero cada vez ms se opta por integrarlo tambin en el
ERP, debido a la estrecha vinculacin que tiene con otros mdulos como la
produccin, el inventario o las ventas.
Ventas: es otro aspecto del negocio que progresivamente se tiende a integrar en el
ERP y que abarca toda la actividad comercial de la compaa, desde la
generacin de ofertas y presupuestos al envo de productos, seguimiento de los
pedidos, etc. A veces, los mdulos de Ventas y de CRM se unen, sobre todo en los
ERP para pymes.
SCM: la Gestin de la Cadena de Suministro (SCM) es una actividad que se ha
ido independizando del mdulo de Produccin/inventario debido a su importancia
para las empresas. Incluye desde las compras y el aprovisionamiento a la
distribucin final del producto o servicio, pasando por los flujos intermedios con
proveedores y clientes.
8. Diferencia ERP vertical y horizontal
Hoy da el mercado ofrece 2 grandes grupos de soluciones de software para las
necesidades de las empresas.
Una de ellas es la que da soluciones con un software especializado para
determinada industria, y responde a necesidades puntuales. stos son los ERP-s
VERTICALES.
La segunda es el tipo de software que sirve para la administracin de cualquier
empresa y tiene posibilidades de configuracin que permite personalizar la
solucin para un determinado caso. stos son los ERP-s HORIZONTALES. ste
es el caso del PROWIN ERP.
9. Como seleccionar un ERP

Seleccionar una solucin ERP es una decisin crucial en cualquier organizacin,

ya que de ella depender la eficiencia que pueda alcanzar la empresa en sus
operaciones. En la cual debes considerar todos los recursos que un ERP de
renombre puede ofrecerte como servicios exclusivos, gerencia de proyecto,
soporte, portal para clientes en diferentes partes del mundo, con soluciones ya
probadas que puedes utilizar solo por tener tu mantenimiento actualizado.
10. Evaluar un ERP
Al momento de evaluar un ERP es muy importante tomar en cuenta los siguientes
puntos:
1. Hacer partcipes de la evaluacin a las personas que utilizarn el software
(reas de la empresa que se busca integrar con el ERP, a las personas que
administrarn el sistema, y quienes aprobarn el sistema).
2. Determinar y delimitar cuales son los problemas que se busca que el ERP
resuelva (inventarios, cuentas por pagar, ventas, compras, informes
personalizados, etc.).
3. Designar a un lder del proyecto, si en la empresa no se tiene la suficiente
experiencia para buscar y seleccionar un ERP se puede apoyar con consultores
externos especializados sobre el tema.
4. Evaluar el desempeo de cada solucin ERP que se tenga; conocer la
trayectoria de la empresa, y de la solucin especfica, los tiempos de
implementacin (entre ms tiempo de implementacin, mayores sern los costos).
5. Conocer que tan fcil es el uso de la aplicacin y que tal til es para cubrir las
necesidades que se tengan.
6. Seleccionar la solucin ERP que ms se adecue a las necesidades de la
empresa.
La mala eleccin de un ERP representar prdidas muy costosas para la
organizacin en cuanto a dinero y tiempo y se vern reflejadas en la eficiencia de
sus actividades. Se puede tener la idea errnea de que una evaluacin muy
detallada de sistemas ERP ser muy costosa y slo representar prdidas;
cuando en realidad se debe considerar como una inversin. Sin duda alguna la
eleccin final del ERP depender de la industria a la que pertenezca la
organizacin, tomando en cuenta que cada industria tiene distintos requerimientos
y distintos procesos que controlar, las rea que se desean cubrir, el tamao de la
empresa y presupuesto definido para la solucin ERP. La buena eleccin de un
ERP no depender del tiempo de la evaluacin si no de la forma en que se realice.
11. Que es Openerp
Open ERP (conocido anteriormente como TinyERP, y ahora conocido como Odoo)
es un sistema de ERP integrado de cdigo abierto actualmente producido por la

empresa belga Odoo S.A. El fabricante declara su producto como una alternativa
de cdigo abierto a SAP ERP y Microsoft Dynamics.
12. Ejemplo ERP de paga
SAP, PeopleSoft, Oracle, Bann, J.D.Ewards.
13. Ejemplo sistema ERP cdigo abierto
Odoo
Fuerntes:
Dataprix. (2014). Cul es el origen de los ERP?. 1/06/2015, de Dataprix Sitio
web: http://www.dataprix.com/articulo/erp/cual-origen-erp-invento-militar-softwareimprescindible-las-empresas

Dataprix. (2014). Qu mdulos imprescindibles debe incluir un ERP?. 1/06/2015,

de dataprix Sitio web: http://www.dataprix.com/articulo/erp/que-modulosimprescindibles-debe-incluir-erp

Adpime. (2015). Duracin de un proyecto de implantacin ERP ?. 01/06/2015, de

adpime Sitio web: http://www.adpime.com/ERP/Es_ERP_durada.htm

Engenium. (2015). Com elegir el mejor ERP para tu empresa. 01/06/2015, de

Engenium Sitio web: http://www.engenium.com.mx/como-elegir-el-mejor-erp-paratu-empresa

Mundosap. (2006). Qu es un ERP? Es SAP el mejor ERP?. 01/06/2015, de

Mundosap Sitio web: http://www.mundosap.com/foro/showthread.php?t=424