Tema 9

FormadordeFormadoresonline.80horas.
MDULO
9.
INNOVACIN
ACTUALIZACIN DOCENTE
9.1.
EVOLUCIN
TENDENCIA
DE
LA
FORMACIN EN EL MERCADO LABORAL

El
mundo
del
trabajo
ha
evolucionado
de
forma
extraordinaria en las ltimas dcadas, desarrollndose

cambios en los modelos organizacionales, en los sistemas y
mtodos de produccin y trabajo, y por tanto en los perfiles
laborales y profesionales que integran las empresas.
Podemos sealar como algunos de los factores que han
incidido en estos cambios:
1. Nuevas tcnicas de produccin y gestin, entre las que
es importante destacar:
La generalizacin de las tcnicas de produccin just in
time.
La introduccin en la funcin de produccin de
variables ms eficaces en relacin con los costes y la
productividad.
315
La consideracin de la calidad como un objetivo

estratgico a lo largo de todo el proceso productivo.
El uso generalizado de herramientas informticas.
Un gran parte del trabajo se desarrollar en pequeos
equipos multidisciplinarios.
La tendencia a atender de forma ms personalizada a
clientes, usuarios, consumidores...
2. La mayor creacin de empleos en el sector terciario,
fenmeno ste ms importante en los pases con ms alto
nivel de bienestar.
3.
Adquiere
importancia
creciente,
el
trabajo
independiente..., y el autoempleo de trabajadores que

pasan a crear su propia empresa.
4. Existe una tendencia mundial a la privatizacin de la
economa.
5. La atencin y necesidad de proteger un medio ambiente
en peligro obliga a pensar en un, desarrollo econmico
sostenible...
6. Finalmente y como consecuencia en parte de alguna de
las anteriores tendencias, se est produciendo un paro o
desempleo estructural que es por lo general un desempleo
316
de larga duracin y que afecta a un gran nmero de

personas,
causa
principalmente
de
una
formacin
insuficiente para adaptarse a la evolucin de la economa

(cambios tecnolgicos, cambios en la organizacin del
trabajo, cambios en el mercado de trabajo).
La capacidad de adaptacin, basada en una formacin
flexible, se convierte en el principal seguro contra el paro
para la mayora de las personas. En los prximos aos va a
ser necesaria una reduccin sumamente importante de los
trabajadores no cualificados y una mano de obra mucho
ms altamente cualificada.
La educacin y la formacin se han convertido, por tanto,
en factores estratgicos para promover el crecimiento
econmico y el bienestar social de cualquier pas.
La reduccin del desempleo de un pas no se consigue hoy
nicamente
persiguiendo
un
mayor
crecimiento
macroeconmico, sino que paralelamente, es necesario

asegurar un flujo suficiente de fuerza laboral cualificada al
mercado de trabajo. La adaptacin constante a las nuevas
necesidades de los sistemas productivos requiere de una
actualizacin continua del stock de cualificaciones y un
aumento progresivo de la inversin en capital humano.
Existe un amplsimo acuerdo en relacin con la preparacin
para el mundo del trabajo, y sobre la necesidad de que
317
exista una continuidad y coherencia entre la enseanza

obligatoria, la formacin profesional inicial, el empleo y la
formacin continua en la vida laboral.
La formacin debe cumplir una funcin de adaptacin
permanente a la evolucin de las profesiones y del
contenido de los puestos de trabajo y una funcin de
promocin social que permita a losas trabajadoresas
mejorar su situacin profesional, social y econmica. Por
tanto uno de los grandes retos de los sistemas educativos
consiste en garantizar una formacin profesional inicial,
tras la enseanza obligatoria, que posibilite la consecucin
de un empleo cualificado.
La formacin se ha de planificar de acuerdo con las
necesidades del mercado de trabajo, combinando las
oportunidades locales presentes, las necesidades generales
y las demandas previsibles a medio plazo en el mbito
territorial correspondiente. Cuanto menor sea el periodo de
ajuste entre la demanda y la oferta de formacin a los
cambios en el mercado de trabajo ms til ser el sistema
de formacin profesional en su actuacin.
As
mismo,
la
formacin
ha
de
tener
un
carcter
polivalente, abierto y flexible que permita adaptarse a los

cambios ocupacionales que pueden producirse a lo largo de
la vida y que, son algo inevitable en los sistemas
318
productivos modernos, as como que cada trabajador tras

su formacin inicial, pueda elaborar su propio plan de
carrera profesional de acuerdo con sus intereses personales
yo las salidas profesionales existentes en un momento
dado.
La integracin de los tres subsistemas de la formacin
profesional en Espaa formacin reglada, ocupacional y
continua-,
la
reconocimiento,
implantacin
evaluacin
de
y
un
sistema
acreditacin
de
de
las
competencias adquiridas en la vida profesional, la mejora

de la transparencia de las cualificaciones y el ajuste entre la
oferta y la demanda de empleo se revelan como aspectos
claves para la puesta en marcha de un verdadero sistema
nacional de las cualificaciones profesionales.
Para afrontar estos retos, el sistema nacional de las
cualificaciones profesionales1 debe proporcionar respuestas
adecuadas,
entre
otras
cuestiones,
la
necesaria
coherencia de la oferta de la formacin profesional de

acuerdo con las necesidades de cualificacin de los distintos
colectivos. Esto se debe traducir en un catlogo integrado
modular de formacin asociado al sistema de cualificaciones
y una red de centros de formacin integrados que ofertan
ese catlogo organizado de forma modular, as como en
establecer
un
sistema
de
informacin
orientacin
profesional tanto para facilitar el proceso de reconocimiento
319
de la competencia profesional, como para asesorar sobre

los posibles itinerarios formativos que permitan a los
trabajadores
trabajadoras
la
obtencin
de
una
cualificacin profesional.
La implantacin de un catlogo integrado modular y una
red
de
centros
junto
con
sistema
de
evaluacin
certificacin de la competencia implicarn un aumento de la

calidad de la formacin profesional. Parece claro que
impulsar la integracin de los tres subsistemas de la
formacin profesional (reglada, ocupacional y continua) es
uno de los grandes retos que se deben afrontar en este
momento, para aumentar la calidad, la coherencia y el
prestigio de la formacin profesional.
No hay que olvidar, sin embargo, que la formacin no es un
fin en s mismo que hay que conseguir, sino un instrumento
que las empresas necesitan para ser ms competitivas,
para adaptarse constantemente a los cambios tecnolgicos
y del mercado, y que, a su vez, losas trabajadoresas, en
todas las categoras profesionales, precisan para aumentar
su empleabilidad, su polivalencia y su multifuncionalidad,
mejorando su situacin social, econmica y profesional.
320
9.1.1. IMPACTO DE LAS NUEVAS TECNOLOGAS

La
evolucin
tecnolgica
est
provocando
cambios
importantes en las estructuras de gestin y produccin de

las empresas. Se han convertido en el motor de desarrollo
econmico y han modificado la estructura ocupacional de
las mismas.
Pero, qu entendemos por nuevas tecnologas? en
principio es inapropiado el uso de la denominacin de
nuevas tecnologas, puesto que por su novedad no se
mantienen en el tiempo. Esta caracterstica, por tanto, no
permite establecer unos conceptos y categoras fijos;
puesto
que
tecnologas,
lo
hoy
que
ayer
puede
se
pasar
entenda
a
ser
como
una
nuevas
tecnologa
tradicional, desbancada al haber evolucionado o surgido

una alternativa ms eficaz.
Por ejemplo, lo que en su momento fueron nuevas
tecnologas como el video y la informtica, en la actualidad
son tecnologas tradicionales y usuales en nuestro entorno;
en el cual han surgido otras tecnologas ms innovadoras
como la televisin por cable y satlite, nuevos lenguajes de
programacin y nuevas formas de transmisin de datos,
etc.
321
Las nuevas tecnologas estn asociadas a la innovacin, ya

que tienen como objeto la mejora, el cambio y la
superacin cualitativa y cuantitativa de su predecesora y,
por ende, de las funciones que stas realizan. Sin embargo,
esto no debe entenderse como que desplazan a sus
predecesoras, ms bien las completas y, a veces, las
potencian y revitalizan. Las nuevas tecnologas afectan ms
a los procesos que a los resultados. Pero los procesos harn
que el producto final tenga una calidad diferente, lo que
implica un desarrollo de las habilidades especficas en los
individuos.
Hoy el empleo de las nuevas tecnologas es un hecho

corriente en la industria, en los servicios e incluso en el
sector agrcola, habitualmente ms vinculado a modelos
tradicionales de produccin.
En el marco de la nueva economa es preciso considerar el
papel de las nuevas tecnologas de la informacin y la
comunicacin y su aplicacin en la educacin y la formacin
profesional, como una revolucin tecnolgica que esta
cambiando la forma de pensar y organizarse en las
empresas.
322
Las tecnologas no conllevan necesariamente efectos de

descualificacin, pero s cambios en la organizacin del
trabajo y en la manera de realizarlo.
Las
nuevas
tecnologas
implican
cualificaciones
complejas en las que adquieren importancia nuevas

competencias como:
La capacidad de autoaprendizaje
La
comprensin
de
la
totalidad
del
proceso
productivo y de la organizacin empresarial.

El desarrollo de capacidades de observacin, de
interpretacin, de reaccin vinculadas a la toma de
decisiones.
Capacidad de cooperacin y trabajo en equipo.
Habilidades de comunicacin.
La capacidad de tomar iniciativas.
La
polivalencia
versatilidad
en
las
tareas
productivas.
323
Sensibilidad a los problemas medioambientales.

Inters por la calidad.
En el marco de la sociedad de la informacin y el
conocimiento,
el
ejercicio
de
la
labor
docente
en
cualesquiera de los niveles educativos (infantil, primaria,

secundaria, universidad) o de reas formativas (formacin
continua, de colectivos especiales, etc.) exige un dominio
de
las
distintas
tecnologas
de
la
informacin
comunicacin.
Losas
integrar
formadoresas
las
nuevas
deben
estar
tecnologas
preparadosas
en
sus
para
actividades
formativas, metodolgica y conceptualmente. Por ello,

podemos decir que para poder desarrollar sus funciones
bsicas,
ella
formadora
ocupacional
necesita
saber
manejar y estar familiarizadoa con las nuevas tecnologas

de la comunicacin y la informacin, y sobre todo, saber
aprovechar las posibilidades que stas ofrecen en el campo
laboral y de bsqueda de empleo.
Si bien es importante que ella formadora ocupacional
adquiera, a lo largo del itinerario formativo dispuesto para
ello, las competencias y destrezas necesarias que le
acrediten como tal, no menos importante es que domine
aquellas
herramientas
que
le
permitan
optimizar
los
324
recursos existentes y sacar el mximo provecho a su

trabajo, entre las que destacan de manera importante las
nuevas tecnologas de la comunicacin y la informacin.
9.1.2. NUEVOS SOPORTES DIDCTICOS
Dependiendo
de
la
actividad
de
formacin
que
ella
formadora vaya a llevar a cabo y la metodologa a utilizar,

estea se decantar por una u otra tecnologa, eligiendo
aqulla que ms se ajuste a sus requisitos y posibilidades.
Del conjunto de los nuevos soportes didcticos introducidos
en la formacin destacamos: Ruz Gil, Noem (2002):
Manual de Formador Ocupacional)
* Internet:
Se utiliza para transmitir y recopilar informacin; as
como para facilitar la comunicacin.
Todo
ello
mediante
los
programas
de
correo
electrnico, navegadores fieb, ftp, etc.

Puede proporcionar un eficiente y eficaz soporte
didctico tanto en el mbito de la formacin presencial
como a distancia.
Entre sus posibilidades destacan:
325
o A travs del correo electrnico.

o El acceso a materiales didcticos on-line.
o Las telebibliotecas.
o Las clases a distancia.
o Los centros de recursos virtuales.
o Los centros educativos virtuales.
El uso de la internet en las aulas es muy til porque es una
poderosa herramienta que motiva y asombra, permite que
losas alumnosas puedan aprender a su ritmo; nos brinda
acceso a base de datos y publicaciones electrnicas; y
permite el intercambio de experiencias didcticas, tutoras
en lnea, trabajo con contenidos interactivos multimedia,
correo
electrnico,
acceso
programas
informticos
educativos, etc.
Sin internet, prcticamente no hay aprendizaje posible hoy;
pero debemos abandonar muchos prejuicios para poder
usarlo con inteligencia y eso requiere un cambio de actitud
ante el conocimiento que ya se encuentra disponible en la
red. habr que saber buscarlo y aprender a interactuar con
las personas que producen ese conocimiento.
326
9.2.
LAS
NUEVAS
COMPETENCIAS
PROFESIONALES DE LOSAS FORMADORESAS

La formacin ocupacional ha cobrado en los ltimos aos
una importancia notable: mueve un importante volumen
econmico, moviliza a una gran cantidad de personas
(desempleadosas, trabajadoresas, formadoresas, equipos
tcnicos,
etc.),
organismos
establece
entidades
colaboracin
entre
(administraciones,
distintos
sindicatos,
ayuntamientos, empresas, etc.), est presente tanto en

polticas activas de empleo, como de lucha contra el paro,
de reciclaje profesional, etc.
Otro factor, tanto o ms importante que el anterior y que
est contribuyendo poderosamente a que la formacin
ocupacional y ella propioa formadora jueguen un papel
cada vez ms importante en nuestras sociedades es el
desempleo. el paro constituye en muchos pases, incluido
Espaa, uno de los principales problemas a resolver;
aunque parece que nos estamos acercando a la media
europea, todava son demasiados los espaoles que se
encuentran en situacin de desempleo, y durante los
ltimos aos las dificultades para acceder a un puesto
laboral han aumentado considerablemente, especialmente
en lo que se refiere a los jvenes.
327
En este marco, la formacin aparece cada vez con ms

fuerza como uno de los principales generadores de empleo;
no
slo
porque
facilita
al
individuo
sin
estudios
la
preparacin necesaria para acceder al mundo laboral, sino

tambin porque constituye el instrumento ms eficaz para
mejorar las condiciones laborales de los ciudadanos.
Con todo esto se pone de manifiesto la importancia del
papel que ella formadora ocupacional est desempeando,
el gran nmero de factores y colectivos que rodean a su
labor profesional y el porqu de las demandas sociales que
se le hacen. No olvidemos que el problema del desempleo
es uno de los que ms preocupan al ciudadano espaol
medio, y ella formadora ocupacional a menudo es vistoa
como la persona encargada de entregarle la llave de la
formacin que esperan les abra la puerta de un puesto de
trabajo.
Esta gran variedad de factores que giran alrededor del de
la formadora ocupacional hacen que su labor profesional y
su relevancia social sean una cuestin realmente compleja:
Por un lado, tenemos en cuenta que imparte una
formacin para la insercin laboral; por lo que lo
primero que se le demanda al a la formadora es que
sea una profesional altamente cualificadoa en la
materia tcnica a impartir (por ejemplo, para impartir
328
un curso de albailera, lo primero que necesitamos es

una
buena
albail)
que
posea
una
amplia
experiencia y un alto nivel de cualificacin contrastable

en su ocupacin.
Por
otro
lado,
formadora
que
tambin
posea
se
le
demanda
ciertos
ala
la
conocimientos
destrezas pedaggicas que le permitan desarrollar las

labores que les son propias, y que se definen en el
real decreto 76461997.
Pero ante todo, ella formadora ocupacional debe ser una
excelente animadora al empleo, capaz de generar entre
sus alumnosas actitudes positivas hacia el empleo y
adiestrarles en la utilizacin de tcnicas adecuadas para su
bsqueda, campo en el que las nuevas tecnologas de la
comunicacin
la
informacin
tienen
un
papel
protagonista.
9.2.1.
LA
PROFESIONALIDAD
DEL
DE
LA
tipos
de
FORMADORA: COMPETENCIAS Y FUNCIONES

Ella
formadora
ha
de
contar
con
tres
competencias, en general:
1. Competencia tcnica: se requiere actualizacin de
conocimientos, tareas como la bsqueda de informacin,
329
formacin continua, as como capacidad para realizar un

trabajo no rutinario con responsabilidad.
2. Competencia didctica: se requiere que la persona
que acta como docente lleve a cabo una interaccin
adecuada con personas o grupos, que sepa identificar
problemas y plantear soluciones a los mismos.
3. Competencia social: la capacidad de integracin en el
desarrollo de su profesin de aspectos como el trabajo en
equipo, la cooperacin, tolerancia, flexibilidad, capacidad de
convivir con las diferencias por razn de gnero, raza,
cultura y generar dichas competencias en el alumnado.
Por otro lado,
hay una serie de caractersticas
cualidades que identifican a una buena formadora:

a. Conocimientos:
Especialista en la materia que imparte.
Conocimientos del mundo laboral.
Conocimientos en psicopedagoga y didctica.
Buena cultura general.
330
Form
madordeForrmadoreson
nline.80horas.
b. Habilidad
H
des:
Buena
a
capac
cidad de
d
planificacin
n,
organizacin
n y
gesti
n.
Destre
ezas en
n el manejo de
e los m
todos, tcnica
as y
recurs
sos didcticos.
Esprittu de an
nlisis: capacida
c
ad para clasifica
ar las id
deas
y estrructurarlas.
Buena
a
expre
esin
v
verbal:
a,
sencilla
clara
a,
prec
cisa,
actitud para convence

c
er.
c. Actitudes
A
s:
Menta
alidad no directtiva, acttitud de
e escuch
ha ante los
dems
s, tolera
ancia y gusto
g
po
or las relaciones
s human
nas.
Carcter tran
nquilo, estable
e, contrrol de s mismo,
firmez
za, amabilidad y confian
nza en s
s mismo
o.
Honra
adez inte
electual y moral.
Experriencia del trabajo en grrupo y la
a creativ
vidad.
Respe
eto a la diversida
d
ad.
331
Flexibilidad, facultad de adaptacin.

Alto potencial de investigacin.
Las competencias que debe desarrollar ella formador
ocupacional se recogen en el real decreto 76461997, de
31 de octubre, por el que se establece el certificado de
profesionalidad de la ocupacin de formador ocupacional.
La competencia general de esta ocupacin consiste en
que ella formadora ocupacional ha de:
Desarrollar de manera sistmica y planificar acciones
de
formacin
con
vistas
la
adquisicin
de
competencias profesionales de losas destinatariosas,

en el marco de una poltica de formacin.
Programar
su
actuacin
de
manera
flexible
coordinndola con el resto de acciones formativas y

con losas dems profesionales de la formacin.
Implementar las acciones formativas, acompaando y
proporcionando orientaciones para el aprendizaje y
cualificacin de losas trabajadoresas.
Evaluar los procesos y resultados del aprendizaje para
mejorarlos
verificar
el
logro
de
los
objetivos
establecidos.
Analizar
el
desarrollados,
propio
desempeo
incorporando
los
los
programas
cambios
en
los
332
procesos
de
formacin
segn
las
exigencias
del
entorno y contribuyendo a la mejora de la calidad.
9.2.2.
LA
CALIDAD
TOTAL
EN
LA
FORMACIN:
CONTRIBUCIN DEL DE LA FORMADORA

Definicin de la calidad:
La calidad es un concepto que ha ido variando con los aos
y existen una gran variedad de formas de concebirla en las
empresas.
A continuacin se detallan algunas de las definiciones que
comnmente son utilizadas en la actualidad.
La calidad es:
Satisfacer plenamente las necesidades del cliente.
Cumplir las expectativas del cliente y algunas ms.
Despertar nuevas necesidades del cliente.
333
Lograr productos y servicios con cero defectos.
Hacer bien las cosas desde la primera vez.
Disear,
producir
entregar
un
producto
de
satisfaccin total.
Producir un artculo o un servicio de acuerdo a las
normas establecidas.
Dar respuesta inmediata a las solicitudes de los
clientes.
Sonrer a pesar de las adversidades.
Una categora tendiente siempre a la excelencia.
Calidad no es un problema, es una solucin.
La Calidad total es el estadio ms evolucionado dentro de
las sucesivas transformaciones que ha sufrido el trmino
calidad a lo largo del tiempo.
En un primer momento se habla de control de calidad,
primera etapa en la gestin de la calidad que se basa en
tcnicas de inspeccin aplicadas a produccin.
334
Posteriormente nace el aseguramiento de la calidad, fase

que persigue garantizar un nivel continuo de la calidad del
producto o servicio proporcionado. Finalmente se llega a lo
que hoy en da se conoce como calidad total, un sistema de
gestin
empresarial
ntimamente
relacionado
con
el
concepto de mejora continua y que incluye las dos fases

anteriores.
Los principios fundamentales de este sistema de gestin
son los siguientes:
Consecucin
de
la
plena
satisfaccin
de
las
necesidades y expectativas del cliente (interno y

externo).
Desarrollo de un proceso de mejora continua en todas
las actividades y procesos llevados a cabo en la
empresa (implantar la mejora continua tiene un
principio pero no un fin).
Total compromiso de la direccin y un liderazgo activo
de todo el equipo directivo.
Participacin de todos los miembros de la organizacin
y fomento del trabajo en equipo hacia una gestin de
calidad total.
335
Implicacin del proveedor en el sistema de calidad

total de la empresa, dado el fundamental papel de
ste en la consecucin de la calidad en la empresa.
Identificacin y gestin de los procesos clave de la
organizacin, superando las barreras departamentales
y estructurales que esconden dichos procesos.
Toma de decisiones de gestin basada en datos y
hechos objetivos sobre gestin basada en la intuicin.
Dominio del manejo de la informacin.
La filosofa de la calidad total proporciona una concepcin
global que fomenta la mejora continua en la organizacin y
la implicacin de todos sus miembros, centrndose en la
satisfaccin tanto del cliente interno como del externo.
Podemos definir esta filosofa del siguiente modo: gestin
(el cuerpo directivo est totalmente comprometido) de la
calidad (los requerimientos del cliente son comprendidos y
asumidos
exactamente)
total
(todo
miembro
de
la
organizacin est involucrado, incluso el cliente y el

proveedor, cuando esto sea posible).
336
La calidad en la formacin:
Si entendemos la formacin como un servicio cuyo objetivo
es satisfacer las necesidades de sus clientes (en este caso
losas alumnosas) es condicin indispensable, por tanto,
para conseguir la calidad de la misma, alcanzar un ajuste
entre mercado de trabajo (contexto) y formacin.
Esto quiere decir que las competencias demandadas por el

mercado
de
trabajo
han
de
corresponderse
con
las
competencias ofertadas.
Este proceso de ajuste de los programas formativos debe
ser continuo y sistemtico, ya que el contexto; es decir, el
mercado laboral, est en constante cambio.
Por ello, la evaluacin de la formacin (en todos y cada uno
de los aspectos de la misma) aparece como un proceso
vital que contribuye a conseguir la calidad en la formacin;
ya que al evaluar constantemente todas las fases del
proceso
formativo,
de
los
programas
acciones
de
337
formacin, se pueden ir ajustando los posibles desajustes

observados para tratar de ofrecer una formacin de calidad.
Ella formadora debe contribuir a llevar a cabo esta
evaluacin para la mejora continua de la formacin,
valorando constantemente su propio trabajo y el de sus
alumnosas; tratando de adaptar dicha formacin a las
necesidades del alumnado y del contexto que les rodea.
9.2.3. LA ACTUALIZACIN E INNOVACIN DOCENTE:

PROCESOS Y ESTRATEGIAS DE INNOVACIONES Y
CAMBIOS
Para tratar este tema, podramos plantearnos las siguientes
preguntas:
Por
qu
ella
formadora
debe
estar
permanentemente actualizadoa y debe innovar?

Sobre qu aspectos de la realidad debe actualizarse e
innovar?
Con qu recursos cuenta para la actualizacin e
innovacin docente?
Ella formadora, como cualquier otroa trabajadora
que vive la realidad laboral actual, debe estar en
constante evolucin, actualizando sus conocimientos e
innovando en su quehacer diario.
338
La nueva concepcin de organizacin flexible, la cual

desarrolla
su
actividad
en
un
entorno
cambiante
competitivo, necesita adoptar a trabajadoresas con las

cualificaciones necesarias para la toma de decisiones y con
una alta competencia social, capaces de desenvolverse en
medio de los cambios.
Estos cambios en la organizacin del trabajo y las empresas
dan lugar a la necesidad de potenciar las competencias de
losas docentes; debido al importante papel que juega la
formacin en este contexto.
La figura del de la formadora, en la educacin no formal,
ha visto aumentado su protagonismo debido a una serie de
factores, tales como.
El aumento de formacin en las empresas,
La presin de la competitividad,
Las subvenciones,
Las nuevas tecnologas, etc.
De este modo, para que la formacin que se imparte sea
eficaz,
ella
formadora
debe
ser
un
profesional
comprometido con la realidad social y en constante proceso

evolutivo, parejo con el contexto en el cual desarrolla su
trabajo.
339
Alguno de los aspectos, relacionados con su profesin, que

deberan ser objeto constante de estudio, actualizacin yo
innovacin seran:
El mercado de trabajo,
Las empresariales: organizacin, funciones de losas
trabajadoresas, etc.
La formacin en la empresa.
Orientacin profesional y laboral.
Metodologas de formacin.
Recursos para la formacin.
La calidad en formacin.
Etc.
Para llevar a cabo dicha actualizacin e innovacin,
ella formadora ocupacional puede optar por:
Llevar
cabo
autodidacta),
un
para
aprendizaje
lo
cual
autnomo
cuenta
con
(ser
diversos
recursos a su alcance: desde libros especializados

hasta la bsqueda de informacin en internet;
Realizar
distintos
cursos
de
formacin
yo
actualizacin y renovacin docente, que existen para

tales efectos; desde los que oferta la propia Consejera
de Empleo dentro de las acciones para la mejora de la
F.P.O. (como podra ser ste curso), hasta una
340
multitud de cursos de formacin que se imparten

desde distintas entidades privadas;
Participar
en
redes
profesionales,
encuentros,
seminarios y congresos.
9.2.4.
EL
INTERCAMBIO
PROFESIONALES,
PROFESIONAL:
ENCUENTROS,
REDES
SEMINARIOS
CONGRESOS
Podemos entender el intercambio profesional como las
distintas formas de estructurar un espacio de comunicacin
y transmisin de conocimientos, que ayude a mejorar la
formacin especfica y continuada de losas profesionales
de un determinado sector (en este caso, formadoresas ),
en pro de la actualizacin e innovacin constante.
El intercambio profesional puede darse desde diversas
modalidades:
Visitas de estudio a servicios e instituciones.
Trabajar en un servicio de otro territorio durante un
tiempo concertado.
341
Participacin
en
cursos,
seminarios,
jornadas
encuentros profesionales.
Realizar
prcticas
profesionales
en
servicios
que
dispongan de algn tipo de convenio para tal efecto.
El servicio de intercambios profesionales se dirige a:

Profesionales que trabajan en servicios de formacin.
Universidades y centros de formacin.
Estudiantes que estn formndose para trabajar en
este sector.
Instituciones, organizaciones y entidades del sector.
Cooperativas, asociaciones y fundaciones.
El intercambio de informacin a nivel profesional reduce el
aislamiento de losas docentes, permitindoles conectarse a
un nuevo grupo de colegas. De esta forma, en la
comunicacin
resultante,
se
comparten
intereses
problemas.
342
Normalmente,
tenido
lugar
estos
en
intercambios
distintos
profesionales
seminarios,
haban
encuentros
profesionales o congresos; para lo cual, los asistentes

haban de desplazarse al lugar donde se iba a celebrar la
reunin con el objeto de intercambiar informacin con sus
colegas.
Actualmente, adems de poder acudir a estos intercambios
profesionales comentados anteriormente, se puede recurrir
a las redes profesionales. stas las podemos definir como
un proceso por el cual las personas trabajan juntas sobre
un asunto de carcter intelectual, acadmico o prctico y
cuya colaboracin se realiza a travs de internet, mediante
herramientas como el correo electrnico, los chats, etc.
este trabajo a travs de la red, permite comunicarse a
losas participantes en cualquier momento, desde cualquier
lugar y en cualquier sitio. Personas de diferentes partes de
una misma poblacin, regin, pas o continente pueden
intercambiar informacin, colaborar mediante documentos
compartidos e ideas, estudiar juntos o reflexionar sobre su
propia prctica profesional.
Esta colaboracin electrnica puede adoptar diferentes
formas. A continuacin exponemos las ms utilizadas:
1. Grupos de discusin: los cuales giran en torno a un
tema o actividad concreta. En ellos, losas formadoresas
343
conversan
asesoresas
establecen
relaciones
con
sus
colegas,
externosas,
expertosas
dems
de
(tambin
profesionales.
Estos
grupos
discusin
conocidos
como
forums, newsgroups o conferencias) son utilizados para

crear comunidades de construccin de conocimientos,
fomentar la reflexin, como apoyo de cursos on-line, etc.
2. Bancos de informacin: se utilizan las bases de datos

y los motores de bsqueda para organizar y recuperar
informacin.
losas
usuariosas
contribuyen
aportando
conocimientos a dicha base de datos que es compartida, de

la cual obtienen informacin cuando les es necesario.
3. Documentos compartidos: losas colaboradoresas
pueden
mostrar
documentos
on-line
discutir
los
contenidos a travs del correo electrnico, videoconferencia

o chat.
4. Comunicaciones sincrnicas: existen herramientas
como la videoconferencia y el chat que permiten a losas
344
usuariosas mantener conversaciones o realizar diversas

actividades en tiempo real.
5. Cursos o talleres on-line: suelen tener las mismas
caractersticas que un curso o taller tradicional pero sin
precisar actividades presenciales. Existe una formadora
que distribuye las tareas, orienta y responde a las
cuestiones que plantean losas participantes. Este tipo de
cursos on-line se han convertido rpidamente en un medio
para la educacin a distancia.
9.2.5. TCNICAS Y ESTRATEGIAS DE BSQUEDA DE
INFORMACIN
Ella formadora, por lo que su trabajo conlleva, debe estar
en constante bsqueda de informacin; bien sea para la
programacin y preparacin de su actividad docente, bien
sea como medida de actualizacin de conocimientos.
Toda investigacin requiere de un proceso de bsqueda de
informacin para documentarse sobre el tema que se est
tratando.
Clasificacin
de
los
tipos
de
bsqueda
de
informacin:
1. Bsqueda documentaria.
345
2. Bsqueda factogrfica.
3. Bsqueda de actualizacin o puesta al da.
4. Bsqueda retrospectiva.
Para realizar dicha bsqueda, independientemente de
las estrategias que se utilicen para ello, existen unos
pasos lgicos que se deben seguir; aunque, en ltima
instancia, es ella formadora investigadora quien decide
qu hacer:
1. Definir o precisar el tema: el cual va a ser objeto

de su estudio o investigacin. Para ello, y debido a la
cantidad de informacin normalmente existente,
cuando se inicia una bsqueda es importante fijar
unos criterios claros para aclarar lo que se desea,
especificar el tpico, su alcance, etc.
2. Eleccin de los trminos de bsqueda: es
importante definir cules van a ser los trminos de
346
bsqueda, utilizando palabras clave y adecuadas en

un lenguaje normalizado.
3. Seleccin de fuentes de informacin: en este

paso se seleccionaran fuentes secundarias como
ndices, resmenes, bibliografas, bases de datos,
etc. especializadas en el tema.
4. Ejecucin de la bsqueda: una vez que se han
llevado a cabo los pasos anteriores, se elige una
estrategia de bsqueda adecuada y se pone en
marcha.
5. Obtencin de los documentos: se empiezan a

obtener documentos que versan sobre el tema y hay
que
proceder
su
recuperacin;
ya
sea
solicitndolos, comprndolos, imprimindolos, etc.

Una de las estrategias ms utilizada hoy da es la
bsqueda de informacin en internet. Para ello, se
emplean algunas herramientas que nos ayudan a rescatar
esa informacin: es lo que denominamos buscadores, los
cuales nos permiten localizar las pginas y documentos
concretos. Existen distintos tipos de buscadores:
347
1. Motores de bsqueda: emplean potentes programas

de bsqueda que actan automticamente formando
enormes bases de datos.
2. ndices: se diferencia de los motores en que su base
de datos se mantiene manualmente; es decir, las
altas son incluidas por empleadosas o por losas
propiosas internautas.
3. Sistemas mixtos: es el que utilizan la mayora de los
buscadores hoy da; el cual permite realizar la
bsqueda
tanto
por
palabras
clave
como
por
EN
EL
categoras.
9.3.
LA
FORMACIN
PROFESIONAL
CONTEXTO EUROPEO: PROGRAMAS Y REDES

TRANSNACIONALES
La educacin es un importante factor para garantizar la
realizacin personal, facilitar la incorporacin a la vida
activa y promover la participacin social. La educacin
constituye un elemento crucial para la construccin de una
Europa unida, solidaria y abierta al mundo. se trata de
reforzar la dimensin europea de la enseanza facilitando
un valor aadido mediante acciones europeas conjuntas,
como la movilidad de estudiantes, la aproximacin de la
escuela a la empresa, el apoyo a los proyectos educativos
transnacionales, la mejora de las aptitudes lingsticas de
348
estudiantes y profesores, la realizacin de programas de

intercambios y estancias,
Los programas europeos son los instrumentos mediante los
cuales la Comunidad Europea interviene en la financiacin
de acciones y medidas de aplicacin de las distintas
polticas que desarrolla.
Las caractersticas comunes que poseen estos programas
son:
Plurianualidad: su duracin se extiende durante varios
aos, publicndose sus convocatorias peridicamente.
Transnacionalidad:
programas
es
comunitarios
un
se
requisito
diferencian
clave.
de
los
otras
acciones similares realizadas a nivel nacional, en que

se necesita la participacin de otros socios de distintos
pases comunitarios que trabajan conjuntamente en la
bsqueda de resultados de problemas de dimensin
comunitaria.
Efecto demostrativo: dado que estos programas se
dirigen a la solucin de problemas de dimensin
europea, se valora positivamente la contribucin a la
difusin de los resultados por todo el territorio
349
comunitario; por ejemplo, mediante seminarios y

conferencias.
Participacin: mediante la convocatoria de propuestas
se apoyan proyectos a escala europea que contribuyen
decisivamente a la innovacin, mejores prcticas, la
transparencia, la cooperacin transnacional, etc.
Invitaciones a licitar: es un procedimiento de la
comisin europea para adquirir productos o servicios
que se suelen utilizar para estudios, servicios de
apoyo, desarrollo de aplicaciones de demostracin,
etc.
Convocatorias de manifestaciones de inters: para el
suministro de un determinado servicio o producto,
para celebrar contratos especficos; la Comisin se
pone en contacto con todas las empresas que han
manifestado su inters para invitarles a licitar.
Acontecimientos: la comisin participa y organiza
numerosos
acontecimientos.
Para
invertir
en
los
mismos se debe estar atentosas a los anuncios que

aparezcan en la fieb o en contacto con los help-desks.
Servicios de informacin: la comisin ofrece una
amplia gama de servicios de informacin que permiten
350
a las empresas y organizaciones acceder a sus

actuaciones. Estas informaciones pueden ser impresas
en
boletines,
informes,
vdeos,
etc.
servicios
electrnicos de informacin o servicios de asistencia

(help-desks, euroventanillas...)
Con el tratado de la unin europea, se establece un fondo
social europeo (F.S.E.) el cual est destinado a fomentar,
dentro de cada comunidad, las oportunidades de empleo y
la
movilidad
geogrfica
profesional
de
losas
trabajadoresas, adems de facilitar la adaptacin a las

transformaciones industriales y a los cambios en los
sistemas
de
produccin
mediante
la
formacin
la
reconversin profesional.
Estos fondos se utilizan para mejorar las condiciones de
empleo y elevar el nivel de vida, adems de utilizarse para
la cohesin social. La ltima reforma de los tratados
constitutivos de la Comunidad en 1992, es decir, el tratado
de Maastricht, relanza significativamente la poltica de la
unin sobre la formacin profesional, puesto que supone el
inicio de la puesta en marcha de una poltica de formacin
profesional que apoye y contemple las polticas de los
estados miembros, para lograr los siguientes objetivos
(Cedefop, 1999; Clemenceau, 1994):
351
Facilitar
la
adaptacin
las
transformaciones
industriales, particularmente mediante la formacin y

la reconversin profesional.
Mejorar la formacin profesional inicial y la formacin
continua a fin de facilitar la insercin y reinsercin en
el mercado de trabajo.
Facilitar
el
acceso
la
formacin
profesional
favorecer la movilidad de formadores de las personas

en formacin, en particular de los jvenes.
Estimular la cooperacin en materia de formacin
entre instituciones de enseanza o de formacin de
empresas.
Desarrollar
experiencias
el
intercambio
sobre
aspectos
de
informacin
comunes
entre
y
los
sistemas de formacin de los estados miembros.
352

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FORMACIN EN EL MERCADO LABORAL

extraordinaria en las ltimas dcadas, desarrollndose

La consideracin de la calidad como un objetivo

independiente..., y el autoempleo de trabajadores que

de larga duracin y que afecta a un gran nmero de

insuficiente para adaptarse a la evolucin de la economa

macroeconmico, sino que paralelamente, es necesario

exista una continuidad y coherencia entre la enseanza

polivalente, abierto y flexible que permita adaptarse a los

productivos modernos, as como que cada trabajador tras

competencias adquiridas en la vida profesional, la mejora

coherencia de la oferta de la formacin profesional de

profesional tanto para facilitar el proceso de reconocimiento

de la competencia profesional, como para asesorar sobre

certificacin de la competencia implicarn un aumento de la

9.1.1. IMPACTO DE LAS NUEVAS TECNOLOGAS

importantes en las estructuras de gestin y produccin de

tradicional, desbancada al haber evolucionado o surgido

Las nuevas tecnologas estn asociadas a la innovacin, ya

Hoy el empleo de las nuevas tecnologas es un hecho

Las tecnologas no conllevan necesariamente efectos de

complejas en las que adquieren importancia nuevas

productivo y de la organizacin empresarial.

Sensibilidad a los problemas medioambientales.

cualesquiera de los niveles educativos (infantil, primaria,

formativas, metodolgica y conceptualmente. Por ello,

manejar y estar familiarizadoa con las nuevas tecnologas

recursos existentes y sacar el mximo provecho a su

formadora vaya a llevar a cabo y la metodologa a utilizar,

electrnico, navegadores fieb, ftp, etc.

o A travs del correo electrnico.

PROFESIONALES DE LOSAS FORMADORESAS

ayuntamientos, empresas, etc.), est presente tanto en

En este marco, la formacin aparece cada vez con ms

preparacin necesaria para acceder al mundo laboral, sino

un curso de albailera, lo primero que necesitamos es

experiencia y un alto nivel de cualificacin contrastable

destrezas pedaggicas que le permitan desarrollar las

FORMADORA: COMPETENCIAS Y FUNCIONES

formacin continua, as como capacidad para realizar un

hay una serie de caractersticas

cualidades que identifican a una buena formadora:

actitud para convence

Flexibilidad, facultad de adaptacin.

competencias profesionales de losas destinatariosas,

coordinndola con el resto de acciones formativas y

entorno y contribuyendo a la mejora de la calidad.

CONTRIBUCIN DEL DE LA FORMADORA

Lograr productos y servicios con cero defectos.

Hacer bien las cosas desde la primera vez.

Posteriormente nace el aseguramiento de la calidad, fase

concepto de mejora continua y que incluye las dos fases

necesidades y expectativas del cliente (interno y

Implicacin del proveedor en el sistema de calidad

organizacin est involucrado, incluso el cliente y el

Esto quiere decir que las competencias demandadas por el

formacin, se pueden ir ajustando los posibles desajustes

9.2.3. LA ACTUALIZACIN E INNOVACIN DOCENTE:

permanentemente actualizadoa y debe innovar?

La nueva concepcin de organizacin flexible, la cual

competitivo, necesita adoptar a trabajadoresas con las

comprometido con la realidad social y en constante proceso