NORMA GE.

030
CALIDAD DE LA CONSTRUCCIN
Articulo 1.- El concepto de calidad de la construccin identifica las caractersticas de diseo y ejecucin que
son crticas para el cumplimiento del nivel requerido para cada una de las etapas del proyecto de construccin
y para su vida til, as como los puntos de control y los criterios de aceptacin aplicables a la ejecucin de las
obras.
El proyecto debe indicar la documentacin necesaria para garantizar el cumplimiento de las normas de calidad
establecidas para la construccin, as como las listas de verificacin, controles, ensayos y pruebas, que deben
realizarse de manera paralela y simultanea a los procesos constructivos.
Artculo 2.- La presente norma tiene como objetivo:
a) Orientar la aplicacin de la gestin de calidad en todas las etapas de ejecucin de una construccin,
desde la elaboracin del proyecto hasta la entrega al usuario.
b) Proteger los intereses de los constructores, clientes y usuarios de las construcciones, mediante el
cumplimiento de requisitos de calidad establecidos en la documentacin de los proyectos.
Articulo 3.- Los derechos y obligaciones de las personas que intervienen en el proceso de ejecucin de una
construccin se encuentran establecidos en la norma G.030 Derechos y responsabilidades.
Artculo 4.- Los proyectos implican la ejecucin de una diversidad de procesos, y cada uno de ellos est
constituido por una secuencia de actividades que tiene como resultado un producto intermedio. El conjunto de
estos productos intermedios dan como resultado el producto final de la construccin.
Las especificaciones que se establezcan para los proyectos deben incluir una descripcin de los requisitos de
calidad que sern aplicables a los productos intermedios y finales y definir los diferentes ensayos y pruebas,
que sern de aplicacin obligatoria a los procesos para asegurar la calidad del producto final.
Articulo 5.- Los criterios de calidad de los proyectos de construccin, sern:
a) La construccin se ejecutar bajo la responsabilidad de un profesional.
b) El Proyecto desarrollado mediante proyectos parciales, mantendr entre todos ellos la suficiente
coordinacin y compatibilidad, para evitar que se produzca duplicidad en la documentacin o se
generen incompatibilidades durante la ejecucin de los procesos de construccin.
c) Los diseos que forman parte del proyecto debe considerar las memorias de clculo.
d) El responsable deber dejar evidencia objetiva que tom en cuenta las caractersticas de calidad
exigidas por el usuario, y que stas fueron formalizadas en el contrato.
e) La documentacin al trmino de la construccin deber dejar constancia de las decisiones, pruebas,
controles, criterios de aceptacin, aplicados a las etapas de la construccin.
f) En la documentacin del diseo del proyecto se establecer los procedimientos y registros que deber
cumplir el responsable de la construccin.
g) En el diseo de cualquier especialidad del proyecto, el responsable deber identificar las caractersticas
crticas que incidan en la operacin, seguridad, funcionamiento y en el comportamiento del producto de
la construccin, segn los parmetros de clculo.
Artculo 6.- Todo proyecto de construccin debe tener definido el nmero de etapas y el alcance de cada una
y deber comprender los estudios necesarios que aseguren la inversin, bajo los siguientes requerimientos
tcnicos:
a) Las soluciones arquitectnica y de ingeniera debern dar como resultado un proyecto, que represente
el equilibrio ptimo entre el nivel de calidad determinado en el diseo y el monto de inversin
resultante del proyecto
b) Deber adecuarse a las necesidades del cliente.
c) El diseo del proyecto deber asegurar el cumplimiento de la vida til estimada para la construccin.
d) Los rubros de costos relativos a la calidad, debern estar definidos de manera explcita.
Artculo 7.- Los Estudios Bsicos comprenden los procesos que se ejecutan para demostrar la viabilidad: del
proyecto. Son los que determinan el inicio del proyecto, y su objetivo principal es demostrar que la idea
conceptual sobre la necesidad del cliente, puede ser motivo de desarrollo en los niveles posteriores. Los
proyectos debern contar con estudios bsicos con el alcance y nivel de profundidad requerido para el
proyecto.

Artculo 8.- El diseo del Proyecto es la etapa que comprende el desarrollo arquitectnico y de ingeniera del
proyecto y define los requisitos tcnicos que satisfagan al cliente y al usuario del producto de la construccin.
La informacin resultante de sta etapa, comprender todo aquello que permita ejecutar la obra bajo
requerimientos para la calidad definida.
Los documentos que forman parte del diseo del proyecto, formarn parte del contrato entre el cliente y el
responsable de la construccin.
Articulo 9.- El constructor ejecutar los procesos constructivos comprendidos en la obra, bajo indicadores de
resultados de calidad, para demostrar el cumplimiento de su compromiso contractual, para ello el contratista
tendr que entregar al cliente las evidencias de cumplimiento de los cdigos, reglamentos y normas, as como
las pruebas, ensayos, anlisis e investigaciones de campo previstas en el proyecto.
Artculo 10.- El Supervisor es el responsable de exigir el cumplimiento de la aplicacin de la gestin de calidad
en la ejecucin de obra, con el fin de asegurar el cumplimiento del nivel de calidad definido en el proyecto.
El supervisor est en la obligacin de requerir al cliente, las aclaraciones o consultas sobre aspectos no
definidos o ambiguos del proyecto. Las actividades del supervisor deben orientarse a criterios preventivos, ya
que tiene como premisas de trabajo, el lograr que se cumpla con las condiciones de alcances, plazo, calidad y
costo.
Artculo 11.- El proceso de recepcin tiene por objeto demostrar que el producto de la construccin ha
cumplido con los requisitos de calidad establecidos en el proyecto.
La responsabilidad de la oportunidad para la recepcin de la construccin es del constructor.
Artculo 12.- La liquidacin de la obra tiene el carcter de perfeccionar la finalizacin de la obra, para lo cual,
se debe efectuar la liquidacin tcnica, econmica, financiera y legal, con el fin de permitir la inscripcin de la
construccin en el Registro de la propiedad respectivo.
Artculo 13.- El responsable de la construccin elegir como referencia la aplicacin de las normas tcnicas
peruanas NTP ISO 9001-2000 NTP ISO 9004-2000 o bien la demostracin que cuenta con un sistema
adecuado sobre gestin de calidad.
Artculo 14.- Todo proyecto requiere de una organizacin especfica con nombres, funciones y
responsabilidades definidas. El constructor deber definir su organizacin y designar las personas que se
harn cargo de cada tarea.
Artculo 15.- En cada etapa del proyecto se contar con un plan de aseguramiento de calidad.
Tal documento es el conjunto de reglas, mtodos, formas de trabajo que permitirn ser consistentes con las
premisas del aseguramiento de calidad, que se indican:
a) Planificar lo que ser ejecutado.
b) Ejecutar los procesos segn lo planificado.
c) Controlar lo ejecutado, para evaluar los resultados y definir acciones correctivas o preventivas.
El plan comprende los procedimientos escritos, registros u otros documentos que permitan prever las
acciones, y de sta forma evitar la generacin de costos para los responsables.
Artculo 16.- El proceso de seleccin del Constructor deber basarse en criterios tcnicos y de calidad,
siendo estos ltimos los siguientes:
a) Referencias de obras ejecutadas bajo exigencias de la aplicacin de una gestin de calidad o de
aseguramiento de la calidad y que la entrega de las obras hayan sido a satisfaccin del cliente. Deben
tener respaldo en los certificados extendidos por el cliente.
b) Presentacin detallada de todos los tems que sustentan los costos de calidad que el constructor ha
previsto aplicar durante el proceso de construccin.
c) Documentos que sern entregados al trmino de la obra, y las garantas sobre la construccin y sus
componentes.

d) Explicacin de la capacidad de gestin empresarial sobre la base de las evidencias objetivas que
demuestren resultados financieros y econmicos.
e) Entrega de la relacin de profesionales que se harn cargo de la ejecucin de la obra.
f) Tener una organizacin con capacidad de gestin para alcanzar los resultados propuestos.
g) Propuesta para mejorar la calidad del producto de la construccin
h) Demostracin de su compromiso de aplicar la poltica de calidad aprobada por el mximo ejecutivo de
la empresa, y demostracin objetiva de los resultados de dicha poltica hacia sus clientes anteriores.
i) Entrega de un compromiso escrito de cumplir con los requerimientos de calidad del proyecto.
Artculo 17.- La finalizacin de cada etapa del proyecto requiere de la organizacin de un expediente final que
demuestre haber cumplido con el plan de aseguramiento de calidad definido contractualmente para esa etapa.
El expediente final ser elaborado por el responsable de la etapa de construccin y ser entregado al cliente.
Esta documentacin es necesaria para todo trabajo de mantenimiento, remodelacin u operacin adecuada a
fin de garantizar el periodo de vida til prevista en la construccin.