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Universidade Anhanguera UNIDERP


Centro de Educao a Distncia

TECNOLOGIA EM GESTO DE RECURSOS HUMANOS


DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINA:

Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de


Tecnologia I (PROINTER I)

Fagner de Sousa

RA 7529596009

Paulo Henrique Soares

RA 9978023886

Uiliam Teixeira Santana

RA 8125710218

PROFESSOR-TUTOR: Allana Brianca Santos Figueredo Reis

TAGUATINGA/DF
2015

SUMRIO

1
2

3
4

Introduo..............................................................................................................3
Desenvolvimento....................................................................................................4
1 Questionrio.....................................................................................................4
2 Observaes e anlise da entrevista.................................................................7
2.3 Embasamentos Toricos...................................................................................8
Consideraes.......................................................................................................11
Referncias Bibliogrficas....................................................................................12

1. INTRODUO

O mercado cada vez mais competitivo. Para estar presente no mercado de trabalho
necessrio apresentar competncias e habilidades que vo alm daquelas esperadas pelas
organizaes. O perfil de profissional procurado atualmente no mercado deve apresentar um
diferencial que promova a mudana e o desenvolvimento econmico.
O empreendedor corporativo um perfil de profissional que cada vez mais
requisitado no mercado. Sua maneira de administrar supera as expectativas das organizaes
tradicionais, pois ele trabalha com criatividade e iniciativa, alm de criar e alocar valores para
os indivduos e para a sociedade.
O empreendedorismo considerado hoje um fenmeno global, dada a sua fora e
crescimento nas relaes internacionais e formao profissional. O Brasil citado como um
dos pases mais criativos do mundo e onde mais se desenvolvem empreendedores.
Assim, neste trabalho, apresentado o conceito de empreendedorismo, bem como,
feita uma anlise do perfil do empreendedor atravs de Entrevista com Questionrio, alm da
discusso da necessidade de o administrador tornar-se empreendedor, a fim de garantir uma
carreira de sucesso.

2. DESENVOLVIMENTO

2.1 Questionrio
Entrevista com um Empreendedor: DROGARIA SANTA MARTA
Nome da Empresa: Endereo: AV. ANHANGUERA N 2517 PRAA DA BBLIA
Cidade: GOINIA
Estado: GOIS
Ramo de Atividades: VAREJO FARMACUTICO
Produtos e/ou servios: MEDICAMENTOS E PERFUMARIA
Data de Inicio das atividades:
Entrevistado: LUS CARLOS
1) Que fatores o influenciaram a se tornar um empreendedor?
A motivao do crescimento pessoal e profissional com um toque intrepidez para enfrentar
desafios.
2) Existem outros empreendedores em sua famlia?
A minha famlia vem de uma gerao de pessoal humildes onde boa parte saiu do interior para
vir cidade e se tornarem empresrios nos mais variados ramos.
3) Sua ideia empreendedora nasceu durante seu perodo de estudos no colgio ou faculdade?
Na verdade nasceu da necessidade de sustentar meus pais e ajudar minha famlia ainda no
primrio.
4) Qual foi a sua educao formal? Foi relevante para o negcio?
Estudei boa parte na escola pblica, mas minha formao foi na universidade catlica de
Braslia.
5) Porque muitos Profissionais tem medo de se arriscar em um empreendimento?
Existem vrios fatores, mas o principal o sentimento de fracassar ou enfrentar o
desconhecido.
6) Como este futuro projeto poder trazer independncia ao profissional, impulsionando sua
carreira e possibilitando o alcance de seus objetivos profissionais e pessoais?
Atravs de uma poltica de recursos humanos onde as pessoas so livres para criar, sugerir e

inovar tendo como base o reconhecimento de que o patrimnio mais importante da empresa.
7) De que forma na teoria e na pratica a tica e as relaes humanas no trabalho iro contribuir
para o sucesso de um empreendimento?
O clima organizacional um timo comeo, pois, nada ser permanente at que a empresa
atravs de sua misso e valores consiga transmitir aos colaboradores o real motivo de sua
existncia que culmina no s no lucro, mas, na clareza de que a tica no pode ser um
programa, mas a vida da empresa.
8) Como voc encontrou a oportunidade de empreender?
Logo quando entrei no mercado farmacutico como propagandista mdico, percebi que esse
ramo era aquilo que precisava para realizar meu objetivo como empreendedor, da fui
ganhando experincia, conhecendo pessoas, fornecedores enfim fui criando pontes para
chegar ao meu objetivo.
9) Como voc avaliou esta oportunidade?
Como a porta que estava precisando para passar e enfrentar os desafios necessrios para
cumprir o sonho pessoal.
10) Voc j tinha um plano de negcios? Se no, fez algum tipo de planejamento? Explique.
Como afirmei, tive a pacincia e a iniciativa para aprender com pessoas que ajudaram a
adquirir fundamentos slidos, defini objetivos a longo prazo para reunir os conhecimentos
necessrios, fiz levantamento de custos, retorno de investimentos, poupei o mximo que pude.
11) Que experincia de trabalho anterior voc teve antes de abrir um negcio?
Obtive uma vasta experincia em indstrias farmacuticas como SANDOZ, BAYER,
NOVARTIS, EUROFARMA como propagandista mdico.
12) Quais so suas foras e fraquezas?
A busca contnua na excelncia do atendimento, capital de giro sustentvel e as fraquezas so
ainda a falta de departamentos de compras e auditoria.
13) Voc teve ou tem Scio? Os seus scios complementaram suas habilidades para tocar o

negcio?
No tive nenhum scio. Constru bons relacionamentos com pessoas que me ensinaram lies
importantes.
14) O que significa ter tica nos negcios para voc?
pensar na empresa como um organismo vivo que precisa ter uma sade perfeita dessa forma
permanecer no mercado.
15) Quais os recursos econmico/financeiros voc precisou para iniciar o negcio?
Alm de poupar, vendi o automvel e o apartamento que tinha e fiz um emprstimo para
servir como emergncia.
16) Onde e quando obteve estes recursos?
Como afirmei de dispus a abrir mo dos bens que tinha.
17) Quando e como obteve o primeiro cliente?
A abertura do meu negcio (farmcia) foi no ano de 1973 depois disso os primeiros clientes
comearam a aparecer.
18) Qual foi o momento mais critico do negcio? Como foi superado?
A concorrncia das outras drogarias que praticavam polticas de preos desleais. Tive que
investir no mix de produtos para oferecer aos clientes opes mais baratas, melhores
negociaes com distribuidores e foco no atendimento de qualidade.
19) Qual o lado positivo e o negativo de se tornar um empreendedor?
Os riscos que se correm diante do mercado muito embora se planeje algumas situaes so
imprevisveis. No aspecto negativo, os fracassos so o maior fator, pois, quando acontecem
geralmente causam danos emocionais e terminam neutralizando novas tentativas.
20) A carreira como empreendedor afetou sua famlia de alguma forma?
Sempre, de alguma forma toda a rotina muda: o tempo passa a ser dedicado ao
empreendimento, os recursos so destinados exclusivamente ao negcio.

21) Voc faria tudo isso novamente? Por qu?


Sim. Empreender correr riscos, sonhar, traar objetivos, criar estratgias e sucessivos
fracassos que tem o poder de nos ensinar lies que jamais aprenderia com o sucesso
instantneo.
22) Que conselhos voc deixa para uma pessoa que deseja se tornar um empreendedor de
sucesso?
Sonhe, ouse sonhar, pois voc nunca ir alm dos seus sonhos.
2.2 Observaes e anlise da entrevista:
Mudana no s necessria, ela tornou-se indispensvel no mundo das organizaes. Ela
sinnima de inovao, criatividade e educao.
As transformaes assustam os despreparados, pois a enxergam como ameaa. tempo de
girar a roda do gerenciamento e substituir o medo pela coragem em empreender, e que
ameaa na verdade smbolo de oportunidade.
Para viver o ser humano precisa ousar e correr riscos. Uma segurana que impede de aprender
novas coisas na verdade um crcere do crescimento. Cristaliza o processo de criatividade,
pois criar envolve disposio da mente e, sobretudo participao no ambiente onde est
inserido.
No campo profissional os colaboradores esto cada vez mais reivindicando maior
envolvimento nas decises, bem como maior contribuio nos objetivos organizacionais.
Isso no deve parecer uma afronta e um perigo, participar significa exercer sua liberdade que
o grande passo para despertar o espirito empreendedor. Participao significa coresponsabilizao no resultado final chamado produtividade.
Segundo Johann Wolfgang Goethe no que diz respeito a todos os atos de iniciativa da
criao, h uma verdade elementar: assim que a pessoa se engaja definitivamente, a
providncia tambm entra em ao.

2.3 Embasamentos tericos:

A palavra empreendedor (entrepreneur) surgiu na Frana por volta dos sculos XVII e XVIII,
com o objetivo de designar aquelas pessoas ousadas que estimulavam o progresso econmico,
mediante novas e melhores formas de agir.
Em 2009, havia aproximadamente 19 milhes de pessoas consideradas empreendedoras no
Brasil.
Empreendedorismo um processo dinmico que est diretamente ligado prosperidade das
naes, (FARAH, 2008). Neste contexto, discutir empreendedorismo torna-se totalmente atual
e relevante, principalmente no Brasil, que possu taxas altssimas de empreendedorismo e ao
mesmo tempo um ndice alarmante de empresas fechando suas operaes em um perodo
muito curto. Como Aidar (2007) menciona, ter a ideia de um novo negcio relativamente
simples, difcil transform-la em oportunidade de negcios. Alm disso, entre a ideia e de
fato desenvolv-la h um processo empreendedor que, se bem desenvolvido, aumenta a
possibilidade de sucesso, incluindo principalmente o desenvolvimento de um plano de
negcios e a compreenso das foras externas organizao.
Dornelas (2005, p.17) diz que o empreendedor aquele que faz as coisas acontecerem,
antecipa-se aos fatos e tem uma viso futura da organizao.
Chiavenato (2006, p.3) vai mais alm, dizendo que o empreendedor a energia da economia.
Para ele, o empreendedor no apenas um fundador de novas empresas ou o construtor de
novos negcios, ele a energia da economia, a alavanca de recursos, o impulso de talentos, a
dinmica de ideias. Alm disso, destaca o autor: ele quem fareja as oportunidades
fortuitas, antes que outros aventureiros o faam.
A ideia de um empreendimento surge da observao, da percepo e anlise de atividades,
tendncias e desenvolvimentos, na cultura, na sociedade, nos hbitos sociais e de consumo. As
oportunidades detectadas ou visualizadas, racional ou intuitivamente, das necessidades e das
demandas provveis, atuais e futuras, e necessidades no atendidas definem a ideia do
empreendedorismo (BERNANRDI, 2009)
Contudo a definio que talvez mais reflita o que empreendedorismo a definio de Joseph
Schumpeter (1949) apud Dornelas (2008, p. 15):
O empreendedor aquele que destri a ordem econmica existente pela introduo de novos
produtos e servios, pela criao de novas formas de organizao ou pela explorao de novos
recursos materiais.
O processo empreendedor pode ser definido pela seguinte sequncia definida por Hisrish
(2009) no quadro abaixo:

IDENTIFICAR E

DESENVOLVER O

CAPTAR OS

GERENCIAR A

AVALIAR AS

PLANO DE

RECURSOS

EMPRESA CRIADA

OPORTUNIDADES

NEGCIOS

NECESSRIO

Valores reais;

Sumario executivo;

S
Capital pessoal;

Estilo de gesto;

Riscos e retornos;

Conceito de negcio;

Scios ou no;

Fatores crticos de sucesso;

Oportunidades percebidas;

Equipe de gesto;

Bancos;

Identificar problemas;

Situao dos competidores.

Plano financeiro;

Famlia.

Profissionalizar a gesto.

Anlise estratgica.

Desenvolver um negcio duradouro depende entre outros fatores da conduta tica nas relaes
entre clientes internos (colaboradores da empresa) e os clientes externos (parceiros,
fornecedores, terceirizados, etc).
Atualmente, um dos grandes desafios dos empresrios justamente definir uma cultura de
princpios ticos que norteiem a conduta dos seus colaboradores no desempenho de suas
atividades.
A relao das organizaes com estes grupos envolve constantemente o processo de
negociao que nada mais a ponte que cria uma relao duradoura pautada na credibilidade,
confiana e honestidade onde concesses so feitas, mas os resultados obtidos so vantajosos
para ambas s partes.
Deve-se enxergar o negcio no apenas no mundo das ideias e sim um fato concreto no
mundo real onde sua existncia depender no s de investimentos em bens durveis. Ele
um SER VIVO que dever ser nutrido pela vida chamada tica onde trar o respeito e
valorizao do capital humano tendo como foco seu desenvolvimento (conhecimento,
habilidade e atitude) pessoal, profissional com fins de criar condies de empregabilidade
para a organizao.
Assim como todo negcio constitui desafios e implica riscos devem-se levar em considerao
as condies do ambiente interno (foras e fraquezas) e externo (ameaas e oportunidades).
A anlise SWOT uma importante ferramenta desenvolvimento de um plano de negcios.
Segue abaixo a avaliao do contexto a qual est inserido o negcio do empreendedor:

Analise de SWOT
PONTOS FORTES

PONTOS FRACOS

10

Foco na excelncia do atendimento;

Vasta experincia no ramo farmacutico;

Departamento de compras;

Fator mercadolgico;

Departamento de auditoria.

Finanas.

OPORTUNIDADES
Mudanas tecnolgicas;

AMEAAS
Desacelerao do mercado;

Novos fornecedores;

Mudanas de hbitos dos clientes;

Novos canais de distribuio;

Entrada de novos concorrentes;

Novos modelos organizacionais.

Concorrncia mais agressiva nos preos.

RH (falta ainda uma estrutura especfica);

O ambiente externo organizao de importante anlise por parte do empreendedor, pois as


mudanas so constantes, e a organizao deve adequar-se. Essa teoria vem da biologia
tratando adaptao ao ambiente, paralelo relacionado Teoria da evoluo das espcies de
Darwin.
A no adequao s mudanas ambientais pode levar o empreendimento ao insucesso.

3. Consideraes

11

Esta pesquisa teve como finalidade demonstrar e analisar o empreendedorismo em uma


empresa, seus fatores incentivadores e os entraves encontrados ao decidir por ideias em
prtica. Ao mesmo tempo, buscou definir, conceituar e diferenciar o empreendedorismo em
suas diferentes formas.
Dornelas (2005, p.17) diz que o empreendedor aquele que faz as coisas acontecerem,
antecipa-se aos fatos e tem uma viso futura da organizao.
Chiavenato (2006, p.3) vai mais alm, dizendo que o empreendedor a energia da economia.
Para ele, o empreendedor no apenas um fundador de novas empresas ou o construtor de
novos negcios, ele a energia da economia, a alavanca de recursos, o impulso de talentos, a
dinmica de ideias. Alm disso, destaca o autor: ele quem fareja as oportunidades
fortuitas, antes que outros aventureiros o faam.
Diante disso, pode-se concluir que empreendedor aquele que sabe identificar uma
oportunidade e faz dela um negcio, assumindo riscos calculados, dedicando-se intensamente,
pois trabalha com prazer, gerando oportunidades e colaborando para o desenvolvimento
social.
Dessa forma, para ser um administrador de sucesso, necessrio ser empreendedor, pois no
basta somente administrar, deve-se tambm saber empreender, inovando e arriscando de
maneira calculada, analisando, assim, os riscos decorrentes dessa nova forma de administrar.

4. Referncias Bibliogrficas

12

AIDAR, Marcelo Marinho. Empreendedorismo. So Paulo: Thomson Learning, 2007.


BARON, Robert A. Empreendedorismo: uma viso do processo. So Paulo: Thomson
Learning, 2007.
BERNARDI, Luiz Antonio. Manual de empreendedorismo e gesto: fundamentos, estratgias
e dinmicos. So Paulo: Atlas, 2009.
BOAVA, Diego Luiz Teixeira; MACEDO, Fernanda Maria Felcio. Estudo sobre a essncia do
empreendedorismo. Salvador: Enanpad, 2006.
DORNELAS, Jos. C. A. Empreendedorismo: Transformando ideias em negcios. 2 ed. Rio
de Janeiro: Campus Elsevier, 2005.
CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: Dando Asas ao Esprito Empreendedor. 1 ed.
So Paulo: Saraiva, 2006.