Monitoramento com Software Livre

Com Zabbix ?

Adail Spnola Horst - SERPRO

FLISOL - DF, 2015

Agenda
O que o tal do servio?

Monitorao: desafios, metas e artefatos.

Funcionalidades do Zabbix.

Vises da monitorao.

Me falaram que o Zabbix no faz... e a ?

Quem usa ?

O palestrante

Adail Henrique Spnola Horst

Analista de redes do SERPRO desde 2010

Evangelizador de Software Livre

Co-autor do livro De A a Zabbix

Membro ativo de comunidades de SL, tais quais:

Zabbix-Brasil e Zabbix.com

Colaborador do Zabbix com:

Traduo

Correes e testes

Desenvolvimento de novas funcionalidades

O que Servio?

ITIL: Uma forma de prover ao cliente algo

que ele deseje e perceba determinado
valor. Sem que eles tenham que arcar com
determinados custos e riscos, inerentes
tecnologia.
Na prtica: Algo que um vendedor vendeu
e que o pessoal do desenvolvimento e da
infra tem que entregar. Algo normalmente
descrito de forma genrica no contrato...

Na viso do usurio... o servio...

Algo simples, que ele investe um pouco e

tem o retorno esperado

Na viso do vendedor... o servio...

Na viso da TI... o servio...

Desafios da monitorao
No

Restringir ao
aspecto tcnico
Ser dependente de
fornecedores
Buscar o mnimo
mltiplo comum

Metas

A monitorao deve coletar dados e apresentar

informaes com viso:

Operacional

Ttica

Estratgica

Automatizar processos

O objetivo de nenhum servidor ser

monitorado... e sim prover um servio

Artefatos

Notificaes

Nveis de servio

Para o destinatrio correto e no

momento correto
De acordo com o contrato

Integrao com demais solues da

organizao

Zabbix

NMS (Network Management System)

Software de Cdigo Aberto e gratuito

Criado em 2001 por Aleksejs Vladsevs

(Alexei)
flexvel, suporta os principais padres de
mercado, extensvel

Definies

Configurao da monitorao

Elemento a ser monitorado - Host

Perfil de Monitorao Template

Dado a se coletar Item

Marca dagua, limite Trigger

Incidente, problema Evento

Nveis de severidade Seis ao todo

Controle de acesso

Perfil de usurio

Permisses por grupo

Automtico

Descoberta Externa - Discovery

Descoberta peridica de elementos na rede atravs de

SNMP v1, v2, v3, community e mib especfica...

Portas especficas

ICMP, IMAP, LDAP, ...

Autobusca Interna Low Level Discovery

Nativo: Interfaces, sistemas de arquivos

Possibilidade de adicionar qualquer nova informao

Automtico

Registro automtico na monitorao a

partir da simples instalao do agente em
um servidor
Com ou sem notificao para o
administrador de monitorao

Integrao

Sistema de messageria instantnea (jabber)

Sistema de e-mails, SMS

Ferramentas legadas (ferramenta de ticket, de

workflow, etc)
Existem scripts para Whatsapp, Telegram,
Pushbullet.

Incidentes

Exibio no painel de controle e mapas em

tempo real

Escalonamento de notificaes

Aes automatizadas para mitigar o incidente

Aes

Origem

Triggers

Destino

Notificaes

Execuo de comandos remotos

Escalonamento de notificaes

Se for preciso... Use tudo na sequncia ;)

Apresentao de dados

No assim que se faz mais...

Mapa Operacional

Operacional / Ttico

Ttico (Tabular)

Mapa Ttico

Estratgico

Infraestrutura e Servios

Muito importante

Usar templates (perfis de monitorao)

Facilita o padro;

Facilita auditoria;

Usar recursos de automatizao

Descoberta Externa - Discovery;

Autobusca - LLD;

Usar escalonamento de notificaes;

Busque mtricas e boas prticas do mercado;

Saber dosar o que coletar e de quanto em quanto tempo...

Grficos

ZE Zabbix-Extras

Plugin que adiciona funcionalidades ao Zabbix;

Tendncias;

Custo de armazenamento;

Qualidade da monitorao;

Correlacionamento de eventos;

Customizaes visuais;

Agrega outros plugins (Zab-tree, Zab-Geo, SNMP-Builder);

Desenvolvido de forma colaborativa;

Criado e mantido por Brasileiros;

ZE - Custos de armazenamento

ZE - Anlise de Tendncia

ZE - Itens no suportados

Os itens no suportados so um dos

principais problemas de performance da
prpria monitorao !

ZE Correlacionamento de Eventos

Quem usa Zabbix ?

Zabbix 3.0... esta chegando...

Zabbix 2.4 vs 3.0

EveryZ

Nova interface

Orquestrao

Consolidao

Melhor controle da viso do usurio

Suporte nativo

A mltiplos dispositivos (PC, Tablet, Celular)

A plugins

EveryZ

Referncias
Site do Zabbix:
http://www.zabbix.com
Manual do Zabbix:
http://www.zabbix.com/documentation.php
Blog sobre Monitorao e sobre Zabbix (Zabbix-Extras est aqui)
http://spinola.net.br/blog
Zabbix Brasil:
http://zabbixbrasil.org
Lista da Comunidade Brasileira no Facebook:
https://www.facebook.com/groups/zabbixbrasil/
Lista da Comunidade Brasileira no Yahoo:
http://br.groups.yahoo.com/group/zabbix-brasil

Obrigado! :-)
Adail Spnola Horst
http://spinola.net.br/blog
http://www.facebook.com/groups/zabbixbrasil/
https://br.groups.yahoo.com/neo/groups/zabbix-brasil/