Joo Paulo Silva Cardoso

ID 5101

TRANSFORMAR INFORMAO EM
CONHECIMENTO

Universidade do Minho,
Doutoramento em Cincias da Comunicao
Seminrio De Investigao
Professora Doutora Rosa Cabecinhas

Braga, Janeiro 2014

Referncia completa do artigo cientfico escolhido:

Coutinho, C., & Lisba, E. (2011). Sociedade da Informao, do Conhecimento e da

aprendizagem: Desafios para Educaao no Sculo XXI. Revista de Educao, XVII(1)
Resumo
Com o aparecimento do computador e da Internet novos espaos, novas formas de
participao, novas maneiras de nos relacionarmos, acontecem. As ferramentas do ciberespao
permitem pensar em sistemas de aprendizagem e transmisso de conhecimento, que estejam
de acordo com as realidades de uma nova cultura. Neste contexto Clara Coutinho e Eliana
Lisba, no seu artigo, Sociedade da Informao, do conhecimento e da Aprendizagem:
Desafios para educao no sculo XXI, refletem sobre o papel da escola e dos novos meios de
informao na criao de conhecimento no sentido de que o desenvolvimento humano
acontea na sua plenitude.
No presente artigo, fazemos uma recenso do trabalho das referidas autoras, focando o nosso
interesse principalmente na transformao de informao em conhecimento no meio digital.
Palavras-chave:
Sociedade da informao; Aprendizagem; Conhecimento

No seu artigo, Sociedade da Informao, do conhecimento e da Aprendizagem:

Desafios para educao no sculo XXI, Clara Coutinho e Eliana Lisba, comeam por
descrever as vrias abordagens sobre o conceito sociedade da informao. Adotaro, no seu
trabalho, como abordagem terica ao conceito de sociedade da informao, o modo
informacional de desenvolvimento, inspirado nas concees de Manuel Castells.
Manuel Castells, refere que, a revoluo da tecnologia da informao levou ao
aparecimento do informacionalismo como a base material de uma nova sociedade. No
informacionalismo, a gerao de riqueza, o exerccio do poder e a criao de cdigos culturais
passaram a depender da capacidade tecnolgica das sociedades, sendo a tecnologia da
informao o elemento principal dessa capacidade. A tecnologia da informao tem especial
importncia na criao de redes, como a Web 2.0, criando uma nova organizao da atividade
humana, nos domnios da vida social e econmica (Castells, 1999).
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Com o desenvolvimento tecnolgico, a Internet imprimiu alteraes no ato de

comunicar e, consequentemente, em mltiplos aspetos com ele relacionados, como na leitura,
na escrita, e at nas prticas de pesquisa. Um novo paradigma desponta e Clara Coutinho e
Eliana Lisba, referem as suas principais caractersticas. Algumas das principais
caractersticas desta nova sociedade, de acordo com Manuel Castells, so o facto de a
informao ser a sua matria prima e a influncia que os meios tecnolgicos exercem na vida
social, econmica e poltica da sociedade.
Mas, mais recentemente Andr Lemos (2009), caracteriza, tambm, este novo
paradigma de forma muito clara podendo, at certo ponto, ajudar a compreender a
caracterizao feita por Manuel Castells .
H trs leis que segundo Andr Lemos esto na base do processo da cibercultura. A
libertao do polo de emisso, o princpio da ligao em rede e, em consequncia, a
reconfigurao sociocultural a partir das prticas combinatrias e produtivas. O primeiro
princpio, a libertao do polo de emisso, est na base de tudo. Como refere Lemos (2009), o
antigo receptor passa a produzir e a emitir a prpria informao. Refere que, os blogs e
Podcasts so hoje, emisses textuais ou sonoras pelas quais o utilizador faz passar as suas
prprias ideias emoes participativas e combinatrias, disseminadas pela rede.
Isto leva-nos ao segundo princpio que est na base da cibercultura, o princpio da
ligao em rede. Na cibercultura no suficiente produzir e publicar, preciso compartilhar,
estar ligado, fazer circular, trocar, criar sinergias (Lemos, 2009).
A arquitetura da Internet afigura-se como lugar ideal para a ligao e a partilha, permitindo a
criao de vnculos sociais e comunitrios usando as redes e as tecnologias de comunicao.
Na cibercultura o princpio da emisso est ligado ao princpio da ligao e troca de
informao. Assim, emitir e ligar faz com que se chegue ao terceiro princpio apontado pelo
autor: o princpio da reconfigurao.
A cibercultura uma reconfigurao da informao e da cultura com processos
bidirecionais onde prevalece a libertao do polo de emisso e a ligao ou conexo
generalizada. Estes princpios permitem entender a recombinao e reconfigurao
cultural, artstica, imaginria, subjetiva, produtiva, econmica, jurdica, em marcha
(Lemos, 2009, p. 41) e explicar os impactos socioculturais das tecnologias da comunicao e
informao existentes hoje.
Referem as autoras que:
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O importante nesta sociedade no a tecnologia em si, mas as possibilidades de interao

que elas proporcionam atravs de uma cultura digital. (Coutinho & Lisba, 2011, p. 8).
Mas ser que, misturar, manipular e alterar contedos e interagir com as ferramentas ao nosso
dispor na Internet, suficiente para criar conhecimento?
As autoras, respondem muito claramente a esta pergunta referindo que apesar da
existncia da internet a realidade mostra que:
O acesso informao no garantia que disso resulte conhecimento e, muito menos,
aprendizagem. Para que tal ocorra, necessrio que, frente s informaes apresentadas, as
pessoas possam reelaborar o seu conhecimento ou at mesmo desconstru-lo, visando uma
nova construo. (Coutinho & Lisba, 2011, p. 8).
Com as novas tecnologias, e mais precisamente com a Internet, a sociedade moderna
produz informaes como nenhuma outra antes tinha produzido (Pozo, 2008) e os processos
de transmisso dessa informao tm sofrido uma acelerao que supera largamente a
capacidade humana de os receber (Zagalo, 2013).
Durante muito tempo as palavras informao e comunicao foram quase
equivalentes mas hoje a informao que se impe revelando a dificuldade crescente da
comunicao. No modelo universal de comunicao tinha-se a ideia de quanto mais abundante
e rpida fosse a informao, maior seria a comunicao. Mas como refere Wolton (2010),
produzir e ter acesso informao no significa comunicar, "A informao tornou-se
abundante e a comunicao uma raridade" (Wolton, 2010, p. 16).
Na Internet ficamos fascinados pela quantidade de informao difundida. Mas ter
acesso instantneo a todas as bibliotecas digitais no significa nem simplifica a relao com o
conhecimento. Na Internet tudo escrito e difundido sem seleo nem hierarquia, sem
perguntarmos o que feito com toda essa informao. Todos assumem o papel de emissor
enquanto o papel de recetor praticamente desaparece (Wolton, 2010). A transmisso da
informao assume o protagonismo, todos podem intervir, e dado a todos a mesma
legitimidade de falar sobre assuntos sem distino, obrigando-nos a passar muito tempo a
tentar verificar a veracidade da informao que nos chega (Zagalo, 2013).
O que de mais inovador nos traz a sociedade da informao e do conhecimento, so
as inmeras possibilidades de proporcionar aos utilizadores da rede global a construo dos
seus conhecimentos atravs de processos informais, possveis pela conectividade e pelas
constantes interaes entre os indivduos (Pozo, 2008).
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Mas nesta sociedade de novas tecnologias, informao e conhecimento confundem-se

de tal forma que o indivduo cada vez mais bem informado, mas as informaes que possui
so cada vez menos fundamentadas (Pellicer, 1997).
Como referido pelas autoras, o fascnio pela tecnologia pode implicar a crena na clareza e
neutralidade da informao veiculada e pode levar o homem moderno a acreditar que
simplesmente porque recebeu informao passou a ter acesso significao dos
acontecimentos.
O acesso informao no garante que da resulte a formao de conhecimento, e
muito menos de aprendizagem. Para que este processo ocorra necessrio que os indivduos
sejam capazes de desenvolver um sentido crtico e reflexivo frente s situaes vivenciadas
(Coutinho & Lisba, 2011). Para desvendarmos esse conhecimento e para nos relacionarmos
com ele sem nos deixarmos perder por to grande fluxo de informao, so necessrias
maiores competncias cognitivas dos utilizadores das novas fontes de informao (Pozo,
2008).
Para completar esta ideia podemos referir Pierre Lvy (1996) no seu livro O que o
virtual. Ao abordar a relao entre informao e conhecimento refere que:
Quando utilizo a informao, ou seja, quando a interpreto, ligo-a a outras informaes para
fazer sentido, ou, quando me sirvo dela para tomar uma deciso, atualizo-a. Efetuo, portanto
um ato criativo, produtivo. O conhecimento, por sua vez, o fruto de uma aprendizagem, ou
seja, o resultado de uma virtualizao da experincia imediata. Em sentido inverso, esse
conhecimento pode ser aplicado, ou melhor, ser atualizado em situaes diferentes daquelas
da aprendizagem inicial. Toda aplicao efetiva de um saber uma resoluo inventiva de um
problema, uma pequena criao.
Para que a sociedade da informao possa ser considerada uma sociedade do
conhecimento necessrio que se definam critrios para organizar e selecionar as informaes
(Coutinho & Lisba, 2011). A construo do conhecimento dever ter por base parmetros
cognitivos que envolvam reflexo e criticidade frente informao recebida (idem).
Segundo Pozo (2008), referido tambm pelas autoras, novas competncias so
necessrias para que o processo de construo de conhecimento ocorra, e refere cinco tipos de
capacidades para a gesto metacognitiva do conhecimento:
Competncia para a aquisio de informao; Competncia para a interpretao da
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informao; Competncia para a anlise da informao; Competncia para a compreenso da

informao; Competncia para a comunicao da informao;
Na perspetiva dessa nova cultura da aprendizagem necessrio aprender a formar, a
partir de toda a informao que nos chega, um ponto de vista prprio que permita ao individuo
no apenas acompanhar as mudanas tecnolgicas mas sobretudo inovar (Coutinho & Lisba,
2011).
A finalidade dos sistemas educacionais em pleno sculo XXI, ser pois tentar garantir a
primazia da construo do conhecimento, numa sociedade onde o fluxo de informao vasto
e abundante, e em que o papel do professor no deve ser mais o de um mero transmissor de
conhecimento, mas o de um mediador da aprendizagem. Uma aprendizagem que no
acontece necessariamente nas instituies escolares, mas, pelo contrrio, ultrapassa os muros
da escola, podendo efetuar-se nos mais diversos contextos informais por meio de conexes na
rede global. (Coutinho & Lisba, 2011).
Concluso
Concordamos com as autoras quando referem que, vivemos momentos de incerteza
quanto ao rumo que a educao dever tomar numa sociedade onde a informao o seu
maior bem. Vrios desafios se levantam. Um deles tentar garantir a democratizao do
acesso informao e o outro possibilitar a todos o desenvolvimento de competncias e o
gosto para sermos capazes de aprender ao longo da vida.
Pierre Lvy, no seu livro A Cibercultura, refere que pela primeira vez na histria da
humanidade as competncias adquiridas por uma pessoa no incio do seu percurso
profissional estaro obsoletas no fim da sua carreira. E que trabalhar quer dizer, cada vez
mais, aprender, transmitir saberes e produzir conhecimento. (Lvy, 1999, p. 156).
A partir deste momento, o que necessitamos de aprender j no pode ser planeado
nem precisamente definido com antecedncia. Os percursos de cada um e as suas
competncias so cada vez mais personalizados e j no esto sujeitos apenas a cursos e
programas coletivos.
As ferramentas do ciberespao permitem pensar em sistemas de aprendizagem e
transmisso de conhecimento e prticas que se adequem s novas realidades (Bauwens, 2007).

Mas este parece ser o lado informal da aprendizagem. Neste sentido importante perguntar,
qual ser o papel da escola como instituio de ensino consagrada ao longo do tempo como
local onde se formam cidados crticos e conscientes do seu papel na sociedade
(Coutinho & Lisba, 2011).
Acreditamos, como as autoras, que a escola vai continuar a ter um papel fundamental
no desenvolvimento do ser humano. Mas, nesta nova cultura, para que o desenvolvimento
humano acontea na sua plenitude ser necessrio que consigamos transmitir saberes e
produzir conhecimentos nestes dois mundos a educao formal e informal na escola e no
meio digital.
Parece-nos importante que num futuro trabalho seria importante questionar, a quem
cabe o papel de formar o cidado nesta nova cultura? Acreditando que caber escola esse
papel, qual poder ser o formato de uma nova escola para que possa formar os cidados para o
meio digital?

Bibliografia
Bauwens, M. (20 de Maro de 2007). A economia politica da produao entre pares. (p. foundation,
Ed.) Obtido em 4 de Julho de 2011, de p2p foundation: http//www.p2pfoundation.net
Castells, M. (1999). A Era da Informao: economia, sociedade e cultura. 3, 411-439.
Coutinho, C., & Lisba, E. (2011). Sociedade da Informao, do Conhecimento e da aprendizagem:
Desafios para Educaao no Sculo XXI. Revista de Educao, XVII(1).
Lemos, A. (Dezembro de 2009). Cibercultura como territrio recombinante. A cibercultura e o seu
espelho, pp. 38-46.
Levy, P. (1996). O que o virtual? (E. 34, Ed.) So Paulo: Editora 34.
Lvy, P. (1999). Cibercultura. So Paulo: EDITORA 34.
Pellicer, E. (9 de Julho de 1997). Pxel Bit -Revista de Medios y Educacin. Obtido em 9 de Outubro de
2013, de La Mod a tecnolgica en la educacin: peligros de un espejismo:
http://www.sav.us.es/pixelbit/pixelbit/articulos/n9/n9art/art97.htm

Pozo, J. (28 de 8 de 2008). A sociedade da aprendizagem e o desafio de converter informao em

conhecimento. Obtido em 9 de Outubro de 2013, de Diretoria de ensino Camoinas Oeste:
http://decampinasoeste.edunet.sp.gov.br/tics/Material%20de%20Apoio/Coletania/unidade1/A
%20sociedade%20da%20aprendizagem%20e%20o%20desafio%20de%20converter
%20informao%20em%20conhecime.pdf
Wolton, D. (2010). Informar no Comunicar. (Meridional, Ed., & J. M. silva, Trad.) Porto Alegre.
Zagalo, N. (2013 de Abril de 2013). Informar no Comunicar. Obtido em 9 de Outubro de 2013, de
Virtual Illusion: http://virtual-illusion.blogspot.pt/2013/04/informar-nao-e-comunicar.html