RESUMEN DEL LIBRO INTELIGENCIA EMOCIONAL DE DANIEL GOLEMAN

Daniel Goleman

Es jefe del servicio de inteligencia emocional en Sudbury, Massachusetts. Dirigi

la seccin del New York Times dedicada a temas de comportamiento y
neurociencia y ha dictado clases en la universidad de Harvard (donde obtuvo su
doctorado en psicologa). Es autor de varios libros, entre ellos: la inteligencia
emocional

en

la

empresa,

publicado

por

Javier

Vergara

editor.

Tema Principal

El libro nos ensea como en la vida cotidiana se manifiestan en nosotros

diferentes tipos de emociones, como somos dominados por estas y que podemos
hacer

para

contrarrestar

los

efectos

de

estas

sobre

nosotros.

Normalmente en el mundo suceden cosas distintas y cada persona reacciona

diferente a esos eventos, muchas veces nos preguntamos como gente que esta
pasando por ciertas dificultades pueden

sentirse tranquilos, o al contrario como

es que estando tan bien pueden sentirse deprimidos; tambin como las personas
tienen diferentes reacciones que a veces pueden ser peligrosas al momento en
que

pasamos

por

un

suceso

que

nos

toma

por

sorpresa.

Nos explica sobre como reacciona nuestro cuerpo ante las emociones, hace
referencias sobre la anatoma del cerebro, nos explica como esta compuesto este,
y que funcin cumple cada parte del mismo, nos explica la diferencia entre el
cerebro de los animales y el cerebro humano evolucionado, nos da citas
de experiencias medicas de alguna personas que tuvieron una operacin en el
cerebro y nos explica el porqu se presentaron anormalidades en su
comportamiento debido a la operacin y

por qu el cerebro acta de diferente

forma. Tambin nos da referencia de diferentes cientficos que realizaron estudios

a diferentes personas y notaron diferentes formas de comportamiento, la atencin
que le ponen a ciertos asuntos, que tan pacientes pueden ser, por qu actan de
esa forma y que ventajas y desventajas podemos encontrar en los diversos tipos
de comportamiento; tambin nos explica por qu algunas personas aunque son
muy inteligentes pueden experimentar emociones que los llevan a cometer errores
en su vida social o laboral o como ciudadano; el porque las pruebas de actitud y
las pruebas de CI no pueden definir qu persona podr tener mas xito en su vida
y quin no. El porqu es importante el manejo de las emociones en diferentes
mbitos de nuestra vida y que aunque no seamos las personas mas inteligentes
del mundo podemos tener xito en nuestra en cualquier mbito siempre y cuando
tengamos el control de nuestras emociones. Nos explica por principio cual es el
significado de la palabra emocin, nos da ejemplos de asaltos emocionales nos
dice que sentimos, como lo sentimos, nos pone a analizar el porqu lo sentimos,
nos ayuda a conocernos ms como personas por medio de las cosas que
sentimos, como tomamos decisiones y como llevamos el rumbo de nuestra vida,
el objetivo del libro es que aprendamos a ser felices y exitosos aprendiendo a
manejar nuestras emociones a pesar de que no seamos unos genios, que la
inteligencia emocional es ms importante que el coeficiente intelectual.

Temas Secundarios o Relacionados

Como nos ayuda la inteligencia emocional en las relaciones de pareja, nos da

datos relacionados con el ndice de divorcios en el mundo y nos pone a
preguntarnos el porque se cree que ocurre esto, cual es la clave para tener una
buena relacin de pareja a pesar de no ser rico y como desenvolvernos con
nuestra pareja. Nos explica porque los hombres somos menos emotivos y las
mujeres lo son aun mas, nos explica como influye la educacin emocional que
tenemos desde la infancia y como repercute eso en nuestras futuras relaciones,
por qu algunas personas ni siquiera se dan cuenta de las emociones de los
dems, ensea a saber que se puede hacer al momento de desempear el papel
en el matrimonio como ayudar a sobrevivir y manejar las emociones de ira o
irritabilidad, lo celos, la tolerancia en los puntos de vista, la actitud que se debe
tomar ante los problemas que enfrenten y aprender a tratar a la pareja para tener
una

buena

relacin

sana,

prospera

sobre

todo

feliz.

En la toma de decisiones y actitudes que uno debe mostrar en el trabajo, ya que a

veces pueden ocurrir accidentes debido a la falta de comunicacin entre los
trabajadores y con los jefes, la manera en como se debe de tratar a cada uno de
los colegas en el trabajo, aprender a desenvolverse como una persona que
escucha las opiniones de los dems y sabe como guiarlos para hacer bien el
trabajo que se tenga encomendado, como actuar cuando uno de nuestros
compaeros toma una actitud incorrecta y como saber abordarlo, como tomar
sabias decisiones con la ayuda de los compaeros de trabajo, y no dejarse llevar
por la envidia y no ser egostas. Tambin como controlar nuestros sentimientos de
ira o desaliento cuando nuestro jefe haga comentarios que nos incomoden, as
como pensar antes de decir las cosas, ya que nuestras palabras pueden afectar
emocionalmente a las personas que nos rodean y aunque lo hagamos sin

intencin de lastimar puede tomarse de un mal modo por las otras personas y
hacernos pasar un mal rato, por eso hay que saber como motivar a las personas
adecuadamente, tambin como ser especficos y crticos de una buena forma, en
general es controlar nuestras emociones para tener xito en nuestro trabajo
sabiendo como desenvolvernos en ese ambiente tanto nosotros como jefes o
como trabajadores. Tambin como nos ayuda la inteligencia emocional en nuestra
salud fsica y mental, ya que al experimentar ciertas emociones
nuestro cuerpo reacciona de cierta manera que si estamos sanos podemos
sentirnos enfermos, y si estamos enfermos podramos sentirnos peor, a este
sntoma se le conoce como somatizacin, que nos dice que la mente puede influir
en nuestra salud, nos da ejemplos de experiencia de como un simple diagnostico
medico puede somatizarnos y hacernos creer que tenemos algo que en realidad
no tenemos. Nos ensea que la mente y el cuerpo estn ntimamente relacionadas
y que si nosotros aprendemos a controlar nuestras emociones podramos
sentirnos sanos a pesar de tener alguna enfermedad, en incluso podramos
curarnos mas rpido, controlar las emociones de ira ya que el cuerpo cuando se
encuentra en ese estado segrega muchas sustancias y que con el tiempo y
constancia pudieran daar nuestro organismo, los costos mdicos de la depresin,
los beneficios mdicos de ser positivos; al igual que diferentes emociones que en
nuestro organismo se manifiestan como sustancias producidas por nuestro cuerpo
que as como nos hacen sentir bien, tambin nos pueden daar. Nos informa
sobre la psiconeuroinmunologia, nos explica a que se dedica esta nueva rama de
la medicina y como nos ayuda. Y como nos ayuda en el ambiente familiar, como
ayudar a nuestros hijos en el manejo de las emociones y nosotros como padres
como sabe tratarlos, cuidarlos y darles el cario y atencin que necesitan,
ya que esto influye mucho en su formacin como personas, ya que como padres
nosotros influimos completamente en el futuro de nuestros hijos; tcnicamente nos
ensea a como ensearles a nuestros hijos la importancia de las emociones en su

vida ya que de eso depender el xito que tengan en un futuro. La importancia de

darles cario y estimulo a los bebes, comprender como nuestros actos pueden
generar confianza, curiosidad, placer de aprender, ayudar a nuestros hijo a
comprender los limites, generar con ellos una buena relacin y ayudarlos a
autocontrolar las emociones negativas como la ira y la tristeza, que aprenda a
relacionarse con su entorno, siendo sociales y sabiendo comunicarse, tambin el
ser cooperativos, que es saber como trabajar en equipo, equilibrando sus
necesidades con las de los dems, tambin como educar a los nios que tienen
un

mal

comportamiento,

que

ocurre

cuando

los

padres

tambin

son

emocionalmente ineptos, tambin como desarrollar la empata, aprender tambin

que el abuso no es una forma correcta de educar a los hijos, por otra parte nos da
informacin sobre uno trastorno por estrs postraumtico provocado por un
suceso inesperado lo cual se convirti en un trastorno lmbico, nos ensea como
es que las emociones pueden afectar a nuestro cerebro, y que esos sucesos
convertidos en recuerdos pueden afectarnos por el resto de nuestra vida,
nos ensea a reeducar el cerebro para el manejo de las emociones como ejemplo
esta el acondicionamiento al temor que es una de las emociones que mas
problemas pueden causarnos en nuestra vida, nos ensea a reeducar nuestro
cerebro

emocional

para

tener

una

vida

mejor.

Conceptos Poco Claros

MONLOGO: (del latn mono uno y logo palabra) es un discurso corto e

ininterrumpido dicho por una sola persona, que puede estar expresando en voz
alta sus sentimientos o dirigindose hacia otras personas, como por ejemplo, a
una cosa, a un personaje o a un lector. El monlogo es un recurso utilizado en
todos los gneros literarios: pueden encontrarse monlogos tanto en el cuento
como

en

el

peridico

en

la

discusin

EMPATA La habilidad de percibir las emociones y los sentimientos de otros

individuos

PLATEAU Periodo de aprendizaje en el que la continuacin de la prctica no tiene

efecto con relacin a la mejora de la habilidad que se est aprendiendo

SUGESTOLOGIA Se basa en la activacin sistematizada de las capacidades de

reserva -habilidades potenciales- del cerebro y mente para liberar a la persona de
las frecuentes limitaciones impuestas por las diferentes normas sociales que
pueden condicionar tanto su personalidad y conducta, como su capacidad de
aprendizaje

DISOCIADO Estar disociado de un acontecimiento o recuerdo es verlo como si

fuera un observador.

INFERENCIAL
Proceso de pensamiento que consiste en extraer significados de un texto a partir
de las informaciones que ste nos proporciona y los conocimientos y experiencias
propias. Inferir es descubrir conocimientos implcitos, es decir, no expuestos
directamente

NCORA

en

Vnculo

DUPLICIDAD
de
chica

VISLUMBRAR

un

estado

interno

Calidad

duplicidad
aquella

entre

el

posibilidades.//
result

engaada

texto.

un

estmulo

de

doble:

Hipocresa,
por

externo.

su

falsedad:
duplicidad.

Ver con dificultad por la distancia o la falta de luz. Atisbar.

Intuir o sospechar algo por indicios o seales, sin verlo claramente. Atisbar.

RUDIMENTARIO

Simple

elemental

VICISITUD
1. f. Circunstancia cambiante.
2. Sucesin de acontecimientos favorables y adversos

APTITUD
En psicologa, la palabra aptitud refiere a las condiciones psicolgicas de una
persona que se vinculan con sus capacidades y posibilidades en el mbito
del aprendizaje.

El

concepto

tiene

su

origen

en

el

latn aptus.

PSIQUIS
La psique, del griego , psych, alma, es un concepto procedente de la
cosmovisin de la antigua Grecia, que designaba la fuerza vital de un individuo,
unida

su

cuerpo

en

vida

desligada

de

ste

tras

su

muerte

MONOLITICO
Formacin de varias cosas como un todo, en este caso los muros vigas
y techo forman

un

todo

en forma de

caja.

ECUANIMIDAD
1. Imparcialidad de juicio: la justicia debe distinguirse por su ecuanimidad.
2.

Actitud

equilibrada

constante:

ecuanimidad

de

nimo.

Opinin Personal del Autor del Resumen

Es un gran libro me gust mucho, me ayud a entender ms cmo es que

funcionan las emociones en mi cuerpo, cmo se manifiestan, cmo puedo yo
controlarlas, cmo saber exactamente qu es lo que siento, lo que me gusto
mucho fueron esos ejemplos chistosos que se dan en el libro, me encantaron esas
experiencias de las personas las referencias a los estudios que se realizaron, lo
que ms me gusto fue cmo hizo referencia a las partes del cerebro para
ayudarnos a entender cmo nacen las emociones y que parte del cerebro es la
encargada

de

algunas

de

las

actividades

cotidianas.

Tambin me gusto como categorizaban por niveles de intensidad cada una de las
emociones y as poder saber a que emocin base es la emocin que uno siente,
adems el cmo controlar las emociones negativas, experiencias de gente que
actu conforme a sus emociones y no se controlo, el cmo te va diciendo las
habilidades que debes tener para ser inteligente emocionalmente, el cmo influye
en todo aspecto de la vida ya que en nuestro entorno al tratar con otras personas
se pueden sentir diversas emociones, me gusto como introdujo con un poco de
detalle el cmo se debe actuar en las relaciones de pareja, en el trabajo, me
intereso mucho como es que afectan las emociones en nuestra salud, se me hizo
muy importante e interesante, y tambin como criar a nuestros hijos para que
crezcan sanos emocionalmente, me pareci interesante que no solo el coeficiente
intelectual

es

importante

para

triunfar

en

la

vida

ser

feliz.

Los apndices contienen mucha informacin interesante, nos dice por qu primero
sentimos y luego pensamos; la verdad los subttulos que fueron puestos para los
subtemas suenan muy bien, hacen que uno se interese por leer; yo no soy de las
personas que les gusta leer mucho pero en aso de este libro, vali la pena,
aprend mucho sobre el manejo de las emociones y el cmo dominarlas, y me
agrada

saber

que

beneficios

en

la

salud

me

trae

el

ser

positivo.

Normalmente nosotros vivimos rodeados de emociones y casi nunca sabemos que

es lo que estamos sintiendo, todo lo hacemos y sentimos por inercia, y este libro
me ha enseado a darme cuenta del porqu de muchas cosas que senta y que no
me haba dado cuenta de lo que era y que no les daba mucha importancia, ahora
me doy cuenta del tipo de persona que soy, y algunas emociones que me estaban
haciendo dao, me he dado cuenta en que aspectos de mis vida tengo que
controlarme, con este libro me siento emocionalmente ms inteligente.