GUA INSTITUCIONAL PARA LA FORMULACIN

DEL INFORME DE PRCTICA PROFESIONAL

ESTRUCTURA Y CRITERIOS BSICOS
(VERSIN ENERO 2013)

Consultor Acadmico:
Apellido Inicial del segundo., Nombre Inicial del segundo.
Email:
Asesor Tcnico / Empresarial:
Apellido Inicial del segundo., Nombre Inicial del segundo.
Email:
Lnea de investigacin:
Identificacin del rea del Equipo de Proyectos
Pregrado: Diurno o Nocturno

Guacara, Enero 2013

Elaborado por:
Guada M., Enrique E.
C.I.:
Email:

Guada M., Enrique E.

UNITEC

Naturaleza del Informe de Prctica Profesional

El objetivo fundamental del Informe de Prctica Profesional de UNITEC ser la
estructuracin de un conocimiento til, a partir de la experiencia de la pasanta que pueda
concretarse en una investigacin aplicada que responda a un requerimiento de la empresa o
institucin expresado como una necesidad. De esta manera se busca romper con una
estructura de investigacin reproductiva que no genera valor agregado al conocimiento, por
una forma de entender el hecho investigativo desde la perspectiva de la construccin de
soluciones innovadoras, lo que le da tambin un perfil de responsabilidad y tica social. Se
pretende armonizar la exigencia acadmica, con la posibilidad de trascender una simple
experiencia emprica, en la seleccin de situaciones de inters del estudiante que lo motive
en un esfuerzo de planificacin y de significacin concreta para su vida profesional.
La realidad debe ser conocida para poder modificarla, transformarla. Si la investigacin es
el proceso de conocimiento de la realidad y su comprobacin, entonces, la investigacin es,
en el mismo sentido, el proceso metodolgico por medio del cual se producen y descubren
esos nuevos conocimientos acerca de la realidad. Esto significa que todo conocimiento no es
ms que la aprehensin conceptual que hace el sujeto acerca del objeto de estudio. El
conocimiento puro tiene un valor intrnseco, o sea, que vale en s mismo. El conocimiento
aplicado o prctico, tiene valor en la medida en que se emplea tcnicamente para fines
utilitarios.
Al concebir este proceso de transformacin cognitiva, como proceso de maduracin de la
propia confrontacin de ideas, el estudiante asumir el Informe de Prctica Profesional como
parte de la exigencia de la pasanta. Se aspira que el estudiante de pregrado de UNITEC, sea
capaz de superar el hecho descriptivo o meramente del cumplimiento de una actividad, para

Guada M., Enrique E.

UNITEC

desarrollar relaciones de variables de diferentes niveles, de acuerdo a un proyecto de mejora,

de solucin de problemas que sean aplicadas y evaluadas, de manera que aporten
conocimientos o herramientas en el manejo de situaciones vinculadas al rea de su carrera y
del equipo de Proyectos Institucionales (ver Anexo A).
Adems de los aspectos de contenido, es necesario resaltar la importancia de la utilizacin
de protocolos estandarizados para las normas de publicacin y estilo (APA, 2009/2010)
aceptados por la comunidad cientfico-acadmica, y de manera expresa, a la tica requerida
para evitar todas las variantes de plagio en los documentos acadmicos, que es el uso de
ideas o aportes de otros autores sin determinar de dnde provino la informacin, ni dar el
crdito exigido.
Dicha prctica puede ser considerada como violatoria de la Ley Contra la Delincuencia
Organizada, cuando supone la asociacin de varias personas para actuar fraudulentamente y
as obtener beneficios econmicos; tambin se considera una falta grave a los preceptos de la
Ley de Universidades y del Reglamento Interno de la Universidad Tecnolgica del Centro.

Guada M., Enrique E.

UNITEC

Estructura del Informe de Prctica Profesional

PORTADA (1 pgina; ver Anexo B)
NDICE
RESUMEN (no exceder de una pgina y colocar encabezado; ver Anexo C)
(Las pginas preliminares se enumeran con numeracin romana en minscula, iniciando
con el ii, despus de la portada)
INTRODUCCIN (A partir de la introduccin se inicia con numeracin arbiga,
comenzando por el N 1)
I.

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA (O INSTITUCIN) Y DE LA UNIDAD

ORGANIZACIONAL

I.1.
I.2.
I.3.

Resea Histrica.
Misin, Visin y Valores.
Estructura Organizativa. (Organigrama estructural y explicacin del esquema
funcional)
Productos (o Servicios). (Descripcin del producto(s) o servicio(s) que
ofrece(n)la empresa o institucin)
Mercado Objetivo / Potencial. (Usuarios o beneficiarios; descripcin del
mercado al que van dirigidos los productos o servicios).
Departamento donde realiz la Pasanta. (Describir brevemente de que se
encarga el Departamento donde realiz la pasanta)
Objetivos y Funciones. (Del departamento)
Equipo de Trabajo. (Descripcin del equipo de trabajo y su ubicacin en la
estructura organizacional)

I.4.
I.5.
I.6.
I.7.
I.8.
II.
II.1.

DEFINICIN DEL PROYECTO

Descripcin del Problema.

(Sntomas y cmo se manifiesta, magnitud
[fsico y/o Bs] y uso de las herramientas de anlisis de problemas. Detallar el
entorno especfico en estudio, especificando las causas y efectos. Indicar Qu
sucede?, Cundo sucede?, A quines afecta?, De qu forma? y Porqu?,
Sustentar y documentar la problemtica, a travs de citas textuales, datos
estadsticos, cifras, entre otros. )
II.1.1.
Formulacin del Problema. (Se realiza en forma de pregunta y se vincula
con los objetivos de la investigacin).
II.2. Objetivos del Proyecto. (Claros y bien definidos, con una secuencia lgica; se
estructuran en objetivo general y objetivos especficos, relacionados con las fases
metodolgicas).
II.2.1.
Objetivo General.
II.2.2.
Objetivos Especficos.
II.3. Delimitaciones. (Contenido, espacio, reas involucradas, tiempo)

Guada M., Enrique E.

III.

UNITEC

MARCO TERICO REFERENCIAL (Teoras, modelos o conceptos

pertinentes a la comprensin de la situacin problema donde se ubican los
parmetros determinantes).

III.1. Antecedentes (Bibliografa actualizada, con cinco 05 aos de publicacin, previo

al actual)
III.1.1.
Investigaciones (o Experiencias) Internacionales (Opcional a la subdivisin)
III.1.2.
Investigaciones (o Experiencias) Nacionales (Opcional a la subdivisin)
III.2. Bases Tericas (Estructura temtica del enfoque terico-conceptual).
IV.
IV.1.
IV.2.
IV.3.

PLAN DE TRABAJO
Fases/Actividades (Ejemplo: diagnstico de la situacin actual, diseo de la
solucin, aplicacin de la solucin y evaluacin de los resultados. Cada fase con
sus respectivas actividades sealando las tcnicas y herramientas).
Institucionales (Empresariales) y Materiales (recursos utilizados en la
investigacin).
Tiempo (cronograma de actividadesGrfica de Gantt- Microsoft Project).

V.

RESULTADOS (Estructura de acuerdo a las fases metodolgicas).

VI.

RECOMENDACIONES, APORTES DEL ALUMNO Y CONCLUSIONES

VI.1.
VI.2.
VI.3.
VI.4.
VI.5.
VI.6.

Recomendaciones a la empresa.
Ideas de Proyectos de Trabajo de Grado.
Ideas de Proyectos para los Equipos.
Capital Relacional.
Aportes del alumno al departamento rea donde realiz la pasanta.
Conclusiones.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
ANEXOS (opcional)
NOTAS AL PIE (opcional)
NOTA. El Informe de Prctica Profesional no debe exceder de 50 pginas, sin incluir los
anexos.

Guada M., Enrique E.

UNITEC

EJEMPLO DE DIAGRAMACIN DE UNA TABLA (Ver anexo D)

NORMAS DE REDACCIN (Ver anexo E)
EJEMPLO DE REDACCIN DE OBJETIVOS GENERALES (Ver anexo F)
EJEMPLO DE REDACCIN DE OBJETIVOS ESPECFICOS (Ver anexo G)
VERBOS PARA DEFINIR OBJETIVOS (Ver Anexo H)
CONECTORES PARA ENLAZAR PRRAFOS (Ver Anexo I)
CONECTIVOS Y RELACIONANTES (Ver Anexo J)
IDENTIFICACIN DE LOS TIPOS DE INVESTIGACIN (Ver Anexo K)

Guada M., Enrique E.

UNITEC

CRITERIOS PARA UNA ADECUADA FORMULACIN DEL INFORME DE

PRCTICA PROFESIONAL
1. RESUMEN
ELEMENTOS CONSTITUTIVOS
Descripcin de la empresa (institucin) y la unidad organizacional donde se
realiz la pasanta.
La definicin del proyecto.
El enfoque terico conceptual que orienta la investigacin.
Los resultados del proyecto de mejora (segn aplique).

2. DEFINICIN DEL PROYECTO (DESCRIPCIN DEL PROBLEMA)

Descripcin detallada del contexto (de lo general a lo particular) y tiempo de

ocurrencia de la o las situaciones objeto de estudio.
Anlisis de la situacin objeto de estudio en trminos de relacin causa-efecto,
utilizando herramientas de anlisis de problemas.
Cuantifica en lo posible las consecuencias del problema, en su defecto sustenta las
afirmaciones con citas de autores que han investigado sobre el tema o estadsticas
actualizadas.
En caso que no se pueda cuantificar, detalla y describe con precisin la situacin
planteada.
Queda claro qu sucede, a quines afecta, de qu forma y por qu.
La formulacin del problema se realiza en forma de pregunta y se vincula con los
objetivos de la investigacin.

El planteamiento del problema debe SUSTENTAR LAS AFIRMACIONES,

citas, evidencias comprobables, testimonios, estadsticas entre otros aspectos de tipo
objetivo que sustenten la identificacin y descripcin de la situacin problemtica
(general y del caso estudio); de no presentarlas se considera que solo se estn
mostrando los juicios valorativos del investigador.

Guada M., Enrique E.

UNITEC

3. DEFINICIN DEL PROYECTO (OBJETIVOS DEL PROYECTO)

Los objetivos dan respuesta total o parcial al planteamiento del problema.

Hay coherencia entre el ttulo de la investigacin y el objetivo general del proyecto.
Los objetivos responden a la estructura: Qu? Cmo? Para qu?, aplica para el objetivo
general y Qu?/Cmo? Y Qu?/Paraqu? Aplica para los objetivos especficos.
Los objetivos especficos se expresan preferiblemente en una secuencia lgica, con metas
cuantificables y son coherentes entre s.
Los objetivos (especficos) se relacionan con el plan de trabajo (y los resultados).

4. DEFINICIN DEL PROYECTO (DELIMITACIONES)

Los criterios para definir las delimitaciones estn claramente determinados en trminos de
contenido (enfoque terico), espacio (las reas involucradas en la situacin problema y de las
prioridades empresariales) y tiempo.
Es coherente con los objetivos.

5. MARCO TERICO REFERENCIAL (ANTECEDENTES)

Evidencia lectura, anlisis y revisin de las investigaciones (acadmicas) o experiencias

del tema no slo del aspecto estricto del problema.
Adems de los antecedentes temticos incorpora antecedentes metodolgicos.
Los antecedentes (experiencias) son pertinentes con el objeto de estudio.
Se pone en evidencia los aportes y la diferencia con otras investigaciones.

FORMATO: Barbella, M. y Mosquera, R. (2000) plantearon la Estructuracin de un modelo de

identificacin y reforzamiento de una conducta positiva del personal en sistemas de aseguramiento de la
calidad... en donde

Guada M., Enrique E.

5.1.

UNITEC

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MARCO TERICO REFERENCIAL (BASES TERICAS)

Hay una organizacin lgica deductiva en la estructuracin de los temas de las bases
tericas, y sus correspondientes subtemas.
Existe pertinencia en los enfoques y conceptos relacionados con el tema.
Las teoras, modelos o sistemas desarrollados aportan comprensin y soporte a la
investigacin.
Las citas y el parafraseo de autores son discretos quedando claro el aporte analtico del
investigador.
Se evidencia comprensin, pertinencia y anlisis en la relacin con la investigacin.
Evidencia uso adecuado de la informacin obtenida y el acato de las normas para las citas
textuales o no textuales (APA, 2009/2010)

6. PLAN DE TRABAJO (FASES/ACTIVIDADES)

El PLAN pone en evidencia la relacin con los objetivos especficos y como gua de trabajo
que cumplir (o cumpli) el investigador, con sus respectivas fases y actividades.
Se sealan en las actividades, los instrumentos de recopilacin de datos, tcnicas o pruebas
que se van a utilizar, pertinentes a una metodologa acadmica especfica.
Se anexan los instrumentos que se aplicarn (o que se aplicaron).

6.1.

PLAN DE TRABAJO (RECURSOS)

Institucionales (Empresariales): aquellas organizaciones e instituciones que darn un

importante apoyo para el desarrollo de la investigacin.
Materiales: aquellos recursos de equipos, tcnicos o insumos, imprescindibles para el
adecuado desarrollo de la investigacin.
6.2.

PLAN DE TRABAJO (TIEMPO)

Tiempo: la planificacin detallada en el tiempo de las actividades previstas (o realizadas)

en el Plan de Trabajo. Mostrar esa relacin en una figura (Grfica de Gantt), o utilizar el
Microsoft Project.
7. RESULTADOS

Los resultados evidencian la ejecucin de las actividades previstas por el investigador, con
sus respectivos datos de los logros debidamente analizados.
Los RESULTADOS responden a los objetivos especficos planteados y al plan de trabajo.
Existe una redaccin adecuada para explicar los resultados que son sustentados en base al
MARCO TERICO REFERENCIAL y con apoyos visuales (tablas, figuras, cuadros y
grficos).
Se utilizan Anexos para el material complementario de la informacin recopilada y

Guada M., Enrique E.

UNITEC

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analizada.

8. RECOMENDACIONES
Las recomendaciones para la empresa o institucin son lgicas y coherentes con los
resultados del Informe de Prctica Profesional.
Se expresan en forma clara las ideas de proyectos de grado que surgen de manera
heurstica del desarrollo del Informe de Prctica Profesional.
Se destacan las necesidades de la empresa o institucin que se pudieran mercadear
por la universidad a travs de la actividad de Proyectos Institucionales y las
personas involucradas.
Se destaca el inters de la organizacin o de las unidades organizacionales que han
estado involucradas en el desarrollo del proyecto para ampliar el alcance del
mismo.
Normas de estilo de publicacin para el Informe de Prctica Profesional
Qu son las citas en el texto?
Son aquellos marcadores que se incluyen al redactar un documento (por ejemplo, un
reporte de resultados) para mostrar al lector la fuente en la que est basado cierto fragmento
del texto. En el estilo APA se incluyen junto a la informacin que fue tomada de la fuente
que se cita, normalmente entre parntesis.
Qu es la lista de referencias bibliogrficas?
Es la lista que se presenta al final de un documento acadmico que incluye todos los
detalles bibliogrficos o electrnicos de las fuentes que se consultaron para redactar dicho
documento, y proveerle al lector la informacin que necesita para localizar y consultar cada
fuente.
Por qu es necesario incluir citas y referencias en un texto?

Guada M., Enrique E.

UNITEC

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Porque de esta manera se reconoce y da crdito a la fuente original (en la cita en el texto), y
adems se provee al lector la informacin necesaria para que ubique dicha fuente (en la lista
de referencias).

Por qu utilizar un estilo especfico en las citas y referencias de un texto?

Para estandarizar la forma en que las personas citan otras fuentes al escribir un texto
acadmico o publicacin. Si no se utilizara un estilo especfico, habra confusin en cuanto a
qu informacin incluir, en qu orden y cmo entenderla (Hernndez, R., Cuevas, A., y
Mndez, S., s.f.).
CITAS TEXTUALES O NO REFERENCIAS
TEXTUALES (PARFRASIS)
Hernndez, Fernndez, y Baptista
(2006) establecieron los... (1ra vez).
Hernndez et al. (2006) sealaron
que el diseo... (sucesivas).

Hernndez, R., Fernndez, C., y Baptista, P. (2006).

Metodologa de la investigacin (4ta ed.). Mxico:
McGraw Hill.

Aquino Ros, A. (2008). Anlisis en el desarrollo de los

temas transversales en los currculos de espaol,
matemticas, ciencias y estudios sociales del
Departamento de Educacin. (Tesis de maestra,
Universidad Metropolitana). Recuperado de
http://suagm.edu/ umet/biblioteca/UMTESIS/
TesisEducacion/ARAquinoRios1512.pdf
Las citas tambin corresponden al texto y fuente(s) de los APOYOS VISUALES con su
respectiva Referencia (excepto cuando es elaboracin propia).

cita textual o no textual

(Aquino Ros, 2008). (Cuando la
cita es al final).

1. CITAS TEXTUALES Y NO TEXTUALES (EN EL DOCUMENTO)

Guada M., Enrique E.

UNITEC

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Las normas convencionales, ticas y especficamente las de la APA (2009/2010), sealan que todo
lo que no sea propio de los investigadores debe ser citado, sealando al autor (o autores,
instituciones) y el ao de la obra revisada, que debe coincidir exactamente con la obra que aparece
en las referencias. Microsoft Word tiene una opcin para incorporar las citas (pero siempre al
final) y las referencias.

Si dentro del texto original aparece alguna frase entre comillas, en la cita (menor de 40
palabras) deben colocarse entre comillas sencillas.

En el caso de que en el texto original se resalte alguna frase con negrilla o cursiva se debe
colocar negrilla o cursiva igual que en el original.

Si se desea hacer nfasis en una palabra debe colocarse en cursiva seguida de la frase entre
corchetes cursiva agregada.

Cuando se omita alguna palabra o frase deben colocarse puntos suspensivos entre
parntesis () que indiquen la seccin omitida.

VARIANTE

EJEMPLO

Como parte de la redaccin, con uno o

varios autores.
Cuando no es parte de la redaccin, con
uno o varios autores.

Hernndez,
Fernndez,
y
Baptista
(1999)
establecieron los elementos del diseo...
El diseo experimental requiere de la manipulacin de
la variable independiente... (Hernndez, Fernndez, y
Baptista, 1999).
En 1999, Hernndez, Fernndez, y Baptista
establecieron los elementos del diseo...
parfrasis o idea no textual (Villouta, Rodrguez, y
Zapata, 1995).
Segunda vez y sucesivas: idea no textual (Villouta
et al.,1995)

Cuando el (los) autor(es) se mencionan en

la redaccin no se usan los parntesis.
Cuando el trabajo corresponde a ms de
DOS autores (3 a 5). La primera vez que
se hace la cita deben escribirse todos los
autores. Las siguientes veces se nombra
SOLO el apellido del primer autor y et al.
Si son 6 o ms autores, la primera y
siguientes veces se pone SOLO el apellido
del primer autor y et al.
Si se citan varias veces en el mismo
prrafo, se pone el ao solo la 1ra vez.
Si se citan distintas obras relativas a una
idea se ponen en orden alfabtico separadas
con ;
Si se quiere dar uno o dos ejemplos.
Citas mltiples cuando se hace referencia a
dos obras del mismo autor o autores, se
ponen los aos de cada obra separados por
coma, en orden cronolgico.
Autores con el mismo apellido.
Trabajos de autora institucional o
corporativa
Cuando se cita la obra de una institucin, la
primera vez que aparece citada debe

Desde la primera vez Rosen et al. (2005) sealan

que (idea no textual).
parfrasis o idea no textual (Villouta et al.). O
Villouta et al. son de la opinin que idea no textual.
idea no textual (Alamo, 1997; Romero, 1993;
Saavedra y Aponte, 2009).
idea no textual (vase, por ejemplo, Romero, 1993;
Saavedra, 1987) o (e.g., Romero, 1993).
idea no textual (Williams y Johnson, 1987, 1991).
Araujo (2004), Martnez (2002) y Trak (2008)
informaron queidea no textual (en orden alfabtico
cuando son citas mltiples de varios autores).
Hernndez S., R. (1999) y Hernndez D., C. (1998)...
Un estudio de la Universidad Central de Venezuela
(UCV, 2001) reflej las caractersticas... Un estudio
sobre clima organizacional (UCV, 2001) permiti
conocer...
idea no textual (Centro de Estudios Pblicos
[CEP],1995) la primera vez; idea no textual (CEP,

Guada M., Enrique E.

escribirse completo el nombre de la

institucin, seguido de la sigla en parntesis
cuadrados (si la tiene) y las siguientes
veces que se cite se usa solo la sigla.
Si se cita una obra sin autor, el ttulo de la
obra toma el lugar del autor. La primera
vez que se cita, se pone completo. Las
siguientes veces, se abrevia si es largo.
Cita tomada de otra fuente. En las
referencias solo debe aparecer el autor de la
fuente, no el citado. El uso de este tipo de
citas debe realizarse solamente en los casos
estrictamente necesarios debido a que un
nmero importante de estas, le resta valor
de investigacin al trabajo.
Citas de tipo legal-normativo.

UNITEC

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1995) la segunda y sucesivas veces.

idea no textual (Los enanitos verdes se aparecen a

menudo, 2000) la primera vez. Las siguientes veces:
idea no textual (Los enanitos verdes, 2000).
En 1988, Mndez (citado en Hernndez, Fernndez, y
Baptista, 1999) defini los aspectos metodolgicos...
cita textual o no textual (lvarez, 1985, citado en
Jimnez, 1990).
Guilln y Paredes (2002, citados en Araujo, 2008)
...cita textual o no textual.
La Ley de Universidades (1970) regula las
condiciones... La organizacin del sistema... (Ley de
Universidades, 1970, Reglamento de Institutos y
Colegios Universitarios ([Decreto N 865 de 1995]).
Prieto (1996a) y Paredes (1997b) presentaron la idea
de la creacin de...
M. Tamayo considera que es... (comunicacin
personal, 18 de marzo de 2012). Existen otras
consideraciones...
(P. Baptista,
comunicacin
personal, 6 de abril de 2011).

Diferenciar trabajos de un mismo autor con

un mismo ao.
La Biblia, el Corn y las comunicaciones
personales
escritas
u
orales
(conversaciones, entrevistas informales,
memos, correo-e). NOTA: NO SE
INCLUYEN EN LAS REFERENCIAS.
Cita de apoyos visuales (tablas y figuras), Las apoyos visuales estn numerados en forma
datos o frmulas, etc.
secuencial, deben tener un ttulo, leyenda si aplica y la
FUENTE debe citar, autor o institucin (ao).
Las notas al pie sirven para aclarar datos o Si son breves se pueden colocar entre parntesis
ideas que complementen el texto, dentro del prrafo (datos tomados del INE, 1990proporcionar referencias o trabajos 2000)... Si son superiores a dos lneas colocarlo al pie
complementarios, dejar constancia de de pgina con una numeracin secuencial por pgina.
autorizacin de informacin u otro.
Puede haber Nota. explicativa en las tablas.
Citas de referencias electrnicas.
Se utilizar un esquema similar a las normas del
material impreso, ubicando el ao de produccin del
material (o s.f., sin fecha).
Citas que incluyen ms de 15 palabras cita textual (Pearson, 1999b, pp. 79-80) o Vallejo
textuales, colocar la(s) pgina(s) cuando se (2002)... cita textual (p. 45) o (pp. 45-46) al final
pueda determinar.
de la cita textual.
Citas textuales en referencias electrnicas Como seala Myers (2000), cita textual (parra.
que incluyen ms de 15 palabras que no 5)... o cita textual (Ortiz, 2007, para.8) .Tambin
proveen nmero de pginas indicar nmero se usa (Ortiz, 2007, 8). O cita textual (Ivanovic,
del prrafo que tiene el texto en la pgina 1997, Introduccin) (Ortiz, 2007, Servicios al
web o subttulo (seccin).
estudiante).
Se agrega algo a la cita textual que no Este diseo [diseo con postprueba nicamente y
corresponde al autor, debe ponerse entre grupo de control] incluye dos grupos, uno recibe el
parntesis cuadrados-corchetes y no tratamiento experimental y el otro no [grupo de

Guada M., Enrique E.

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redondos.
control]...
Fuentes traducidas (original/traduccin).
Russell (1975/1981)...
La referencia de la cita es un resumen de ... (Slate, 1998/2000).
una fuente secundaria y el ao de la
publicacin es diferente al ao de la fuente
secundaria (fecha del artculo original/fecha
de la fuente secundaria).
Artculos de revistas o peridicos debe Villanueva (2005)... o (Villanueva, 2005).
ponerse el ao de la publicacin.
Cuando no sea posible ubicar la fecha.
Villanueva (s.f.)... o (Villanueva, s.f.).
Autor identificado como Annimo.
Annimo (2010) o (Annimo, 2010).
Notas. Cuando sean inferiores a cuarenta (40) palabras irn entre comillas dentro del prrafo,
citando el apellido del autor y ao de referencia; cuando sean mayores de cuarenta (40) palabras se
centrarn a dos (2) centmetros del margen del prrafo, sin sangra, a doble espacio y justificado
solo a la izquierda, sin comillas, indicando al final el nmero de pgina de la cita. No deben
incluirse citas a pie de pgina.
Cuando se suprimen palabras de un texto (cita textual), se colocan puntos suspensivos (tres ...)
Cuando es una cita textual en otro idioma, se cita el texto traducido y se copia el original en una
nota al pie de pgina (tamao de letra 8-9), comenzando con: Original en ingls: The creation of
a framework for...
Cuando el material impreso o electrnico no tiene paginacin o ubicacin de prrafo, se incorpora
el captulo o seccin del material, si es posible. ... (Enciclopedia sobre virus informticos en pc's,
1999, cap. I, sec. I.10). Trabajo enviado para su publicacin, pero an no ha sido aceptado o
publicado. ...(Castaedo, 2005, no publicado). Si est en preparacin para ser enviado a centro de
documentacin, biblioteca, revista o editorial. ... (Castaedo, 2005, en preparacin).

2. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
ASPECTOS A CONSIDERAR

Se ordenan alfabticamente por apellido de autores o instituciones. Si hay ms de un

texto de un mismo autor, se pone en orden cronolgico, desde el ms antiguo al ms
nuevo. Si aparece una obra de un autor y otra del mismo autor pero con otras personas,
primero se pone el del autor solo y luego el otro.
Si la obra o documento no tiene autor, se coloca la institucin o el ttulo en el lugar del
autor. Si no se pueden ubicar autor o institucin, se colocar el ttulo del documento. Para
efectos del orden alfabtico, la primera palabra importante del ttulo es la que manda (no
considerar los artculos). Revisar en el URL matriz del sitio WEB, en caso de documentos
electrnicos, para tratar de ubicar el autor o la institucin.
Si hay dos o ms referencias de un mismo autor publicadas en el mismo ao, se ordenan
alfabticamente por ttulo y se diferencian con las letras a, b, c, etc., a continuacin del
ao, ejemplo: 2002a., 2002b.
Cuando hay ms referencias de un mismo autor, estas se ordenan cronolgicamente por
ao de publicacin, de fecha anterior, a fechas ms actuales.
Los interlineados de una referencia se escriben a doble espacio en el formato de prrafo
francs (hanging indent).
La utilizacin de la letra itlica (cursiva simple) para los ttulos de los documentos o

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UNITEC

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variante de la referencia (ver casos).

Solo deben aparecer aquellas referencias mencionadas en las citas del documento.
Las entrevistas o comunicaciones personales no se colocan en las referencias.
Si la publicacin o material no tiene ao, colocar sin fecha de la siguiente manera: (s.f.)
o (n.d. en ingls).
En caso de dos autores o ms se separan por: , y -o si la publicacin es en ingls-: , &
(entre el penltimo y ltimo).

REFERENCIAS DE MATERIAL IMPRESO

VARIANTE
EJEMPLO
Libros con autor
Spiegel, M. R. (1999). Teora y problemas de probabilidad y estadstica.
Autor personal.
Hasta
seis
autores (todos).
Ms de seis
autores (...) .
Autor
Corporativo.
Trabajo
de
Grado o tesis de
ascenso.
Informes tcnicos
o
de
investigacin.

Madrid: McGraw Hill.

Skoog, D. A., West, D. M., y Holler, F. J. (1995). Qumica analtica (4 ed.).
Barcelona: Icaria.
Tang, Y.P., Shimizu, E., Dube, G.R., Rampon, C., Kerchner, G.A., Zhuo, M.,
Billino, J. (2001). Educacin para la Salud (4 ed.). Mxico: Limusa.
American Psychological Association (2001). Publication manual of the
American Psychological Association (5th. ed.). Washington, DC: Author.
Adaros de Crcamo, R. (2003). Sismicidad y tectnica del extremo sur de
Chile. (Tesis indita de Magster en Ciencias, mencin en Geologa).
Universidad de Chile, Santiago, Chile.
Alcalay, L., y Torretti, A. (1992). Diseo de un programa para favorecer la
identidad femenina en alumnas de 7 y 8 ao de educacin general bsica
(Proyecto FONDECYT 1992/0799). Pontificia Universidad Catlica de Chile,
Escuela de Psicologa, Santiago, Chile.
Russell, B. (1981). La perspectiva cientfica. Barcelona: Ariel. (Trabajo
original publicado en 1975).

Fuentes
traducidas.
Artculo de revista acadmica arbitrada o no (similar para otras variantes)
Guada, E. (2002). La promocin de la salud en el contexto del desarrollo
Vol. (N) pgs.
Sin numeracin.

social. Telos, Revista de estudios interdisciplinarios. 4(1) pp. 69-86

Paredes, A., Micheli, C. G., y Vargas, R. (1995). Manual de Rorschach
clnico. Revista de Psiquiatra Clnica, Suplemento Especial.

Captulo, seccin o artculo en libros compilados u obra colectiva

Similar
para Yero, L. (1996). La gestin de la investigacin cientfica en las universidades.
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Neural Science. (3th ed.). Appleton & Lange, New Jersey.

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entre Washington, D.C.: American Academy of Otolaryngology.
Takahashi, R. (Direccin). (s.f.). El mundo de Rumiko: el bosque de la sirena
corchetes.
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REFERENCIAS DE MATERIALES EN
FORMATO DE AUDIO
Tipo de material,
descripcin
fsica
entre
corchetes.

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CD-R] Caracas: Instituto Pedaggico de Caracas.
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Guada M., Enrique E.

UNITEC

18

REFERENCIAS DE DOCUMENTOS ELECTRNICOS

No hay que incluir el nombre de la base de datos donde se encontr el artculo, pero s en
el caso de las tesis y los libros electrnicos.
No se incluye la fecha en que se recuper el artculo.
No se escribe punto despus de la direccin Web (URL).
DIGITAL OBJECT IDENTIFIER (DOI)
Serie alfanumrica nica asignada por la editorial a un documento en formato electrnico.
Identifica contenido del mismo.
Provee un enlace consistente para su localizacin en Internet.
Actualmente, no todos los documentos tienen DOI, pero si lo tienen hay que incluirlo
como parte de la referencia.
VARIANTE
EJEMPLO
Bases de datos en libros
electrnicos y tesis de
grado.

Enciclopedia sobre virus informticos en pc's. (2006). Recuperado de

http://www.programascomputo.com.mx/evp26.htm com.mx

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adolescent males with Down syndrome. (Tesis doctoral). Disponible en
la base de datos ProQuest Dissertations and Theses. (AAT 32765)

Artculos
publicaciones
electrnicas.

de
seriadas

Artculos de peridicos
electrnicos
Mensajes de listas de

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Vol.
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STR-CHEM 98B. (2004). Spring98 Chemistry. U.S.A. Administrator:

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discusin.
Mensajes de correos
electrnicos.
Mensaje dirigido a un
foro
o
grupo
de
discusin en lnea.
Sitios FTP (File Transfer
Protocol).
Documento de varias
pginas creados por una
organizacin.
Documento
independiente sin autor
y sin fecha.
Artculo con DOI, de
base de datos EBSCO.

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19

owner-STR-CHEM98B AT gmu.ed. Recuperado de http://tile.net/lists

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cmputo]. Mxico D.F., Mxico: McGraw Hill Interamericana.

Para elaborar la lista de las REFERENCIAS observe

las siguientes recomendaciones:
1. Ordene alfabticamente las referencias bibliogrficas, electrnicas, especiales

hemerogrficas que haya citado en el cuerpo del proyecto o trabajo de grado, de

acuerdo a las siguientes reglas (APA, 1983): (a) Alfabetice letra por letra cada

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referencia. (b) Alfabetice literalmente los prefijos M, Mc, Mac y no de acuerdo a

como se pronuncian. De este modo Mac Arthur precede a McAllister, y este a
MCarthy. (c) Los apellidos que incluyen prefijos, artculos o preposiciones (de, de la,
del, du, von, etc.) se ordenan palabra por palabra. Por ejemplo: De Ceballos, De
Llano, De Luna, De la Cerda, De la Garza, Del Castillo, Del Castro, Du Pont, Von
Voerstel, se escriben completo tomando en cuenta su prefijo.
2. Cuando ordene varias obras o documentos de un mismo autor, escriba el nombre del
mismo tanto en la primera como las otras referencias. Adems observe las siguientes
reglas: (a) Las citas de trabajo de un solo autor preceden a varios autores que tienen el
mismo autor principal; por ejemplo: Alvarado, A. (2003)

Alvarado, A. y Colon, B.

(1999). (b) Las referencias con el mismo autor y con diferentes colaboradores se
alfabetizan por el apellido del segundo autor y as sucesivamente. (c) Las referencias
de documentos que tengan los mismos autores en el mismo orden se clasifican
segn el ao de publicacin, de menos reciente a ms reciente.
3. Al ordenar trabajos de autores con un mismo apellido, guese por la primera inicial del
nombre. Por ejemplo: Gmez, F. (1997) Gmez, R. (1995).
4. Para ordenar autores colectivos, como entidades pblicas, universidades, asociaciones,
siga estas reglas: (a) Alfabetice los autores colectivos, de acuerdo a la primera palabra
importante del nombre. (b) Escriba el nombre completo; por ejemplo: Universidad
Tecnolgica del Centro, y no UNITEC. (c) El nombre de la institucin se coloca
antes que una subdivisin o departamento. Por ejemplo: Universidad Tecnolgica del
Centro, Coordinacin de Proyectos Institucionales.

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5. Al ordenar referencias sin autor siga las siguientes reglas: (a) Si y solo si un trabajo
est firmado como annimo, la referencia debe ordenarse de acuerdo a esa palabra,
que se escribe como si fuera su nombre. (b) Si no hay autor, el ttulo del trabajo se
mueve al lugar del autor y la referencia se alfabetiza con la primera palabra
significativa del ttulo del documento.
3. ASPECTOS DE ESTILO Y REDACCIN
NO ADECUADO (ver Apndice E)
Presencia de errores en el dominio del espaol, reglas gramaticales, sintaxis y
ortografa no actualizada RAE- (en forma recurrente, ms de 20 palabras).
Problemas de redaccin y estilo (en primera persona [solo se aceptan en las citas
textuales], estilo coloquial y no denotativo).
Problemas de presentacin y transcripcin, no es legible el texto y/o los apoyos
visuales.
Uso inadecuado de la normativa de imagen institucional.
Mala aplicacin de la normativa para citas y referencias (APA, 2009/2010).
Estructuracin inadecuada del documento de acuerdo a la norma.
Inadecuada diagramacin del texto o falta de ordenamiento en los captulos y
subcaptulos, numeracin y vietas en los desagregados (listas).
Inadecuada diagramacin e identificacin de los apoyos visuales.
La cita de autores (o instituciones) en el documento no se refleja en las
referencias.
Uso del material terico sin la respectiva cita (textual o no textual) lo cual no
ayuda a diferenciar entre el aporte del investigador y el de otros autores que han
tratado el tema.
No utiliza comillas cuando son citas textuales (menores de 40 palabras), o cuando
parafrasea, no hace la cita correspondiente de acuerdo a las normas.
No mantiene el formato de numeracin y vietas por niveles en las listas.
Utilizacin inadecuada del material en los apndices.
Presentacin inadecuada de los anexos, sin la debida identificacin (letras).
Anexos y apoyos visuales (tablas, figuras, cuadros y grficos), presentados o
configurados sin una adecuada numeracin, ttulo respectivo, leyenda y Nota. si
aplica. No hay referencia para su lectura (e.g., ver Tabla 2, Figura 4 y Apndice
H).
Ttulo General muy largo sin relacin con el objetivo general del proyecto. Debe
contener menos de 100 caracteres.
Citas en el documento con ms de 40 palabras muy extensas y reiterativas, que no

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estn centradas, a doble espacio, sin comillas ni identificacin de la

pgina/seccin de donde fue tomada.
Introduccin ms como resumen que como introduccin al tema a investigar.
Mala estructuracin de las REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS que debe
hacerse en orden alfabtico y por apellido de autores (instituciones o ttulos del
documento consultado), independientemente que su fuente sea Internet.

4. NORMAS DE ESTILO DE LOS NMEROS

Los nmeros menores de 10 se escriben con letras, excepto en los siguientes casos:
(a) Al citarlos dentro de una serie; por ejemplo: 2, 4, 6, y 12. (b) Al indicar una
pgina; por ejemplo: como se indica en la pgina 6 del trabajo de grado. (c) Al
comparar con nmeros de dos dgitos usados en el mismo prrafo; por ejemplo: en
el caso de 3 de los 17 sujetos entrevistados (d) Al expresar porcentajes; por
ejemplo: El 8 por ciento, o el 8 %.
Al citar la edad los nmeros menores de 10 se escriben con letras y los mayores de 10
con nmeros. Excepto si estn en un mismo prrafo.
Las fechas siempre se escriben con nmeros; por ejemplo: El 15 de enero de 2008.
Para identificar grupos deben usarse nmeros romanos; por ejemplo: La media de
edad del Grupo III era de
Cuando una oracin comienza con un nmero debe escribirse siempre con letras; por
ejemplo: (al inicio) Veinticinco de los sujetos estudiados tienen
Se escribe punto para separar unidades de mil y milln en cantidades escritas en
cifras (3.456.286) excepto en cifras de ao calendario (2013) y coma tras el dgito de
un nmero real o racional (0,24178; 14,8).

5. APOYOS VISUALES (TABLAS, GRFICOS, CUADROS Y FIGURAS)

Ubicar la identificacin de los apoyos visuales, numeracin y ttulo en la parte

superior izquierda, y la de las figuras abajo a la izquierda. Mantener tipo y tamao
de letra para su identificacin.
Puede disminuir tamao de letra y modificar interlineado o tipo de letra para una
mejor presentacin del cuerpo de la informacin del apoyo visual. (Ver Apndice
D).
Numerar las Apoyos visuales con molde negrilla en la parte superior izquierda del
recuadro, en forma correlativa segn orden de cada apoyo visual (sin la palabra o
abreviatura de NMERO- N-).
Identificar con un Ttulo (cursiva negrilla) a cada tabla, abajo de la numeracin. Si
es necesario incorporar un subttulo que especifique la descripcin del contenido,
identificando las unidades de medida en que se reflejan los datos (Bs., $, %, Miles,
etc.). (Cursiva simple).
La Nota. de la tabla (cursiva simple) se coloca abajo a la izquierda del recuadro,
donde se registran las fuente(s), explicaciones y comentarios pertinentes para una

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mejor comprensin del apoyo visual (tipo de letra normal a doble espacio).
El ancho borde superior e inferior del recuadro de cada tabla ser de 2 puntos.
Ubicar identificacin de la Figura y su numeracin (cursiva negrilla) la parte
inferior. izquierda. Luego del punto (.) se registran las fuente(s), explicaciones y
comentarios pertinentes para una mejor comprensin del apoyo visual (tipo de letra
normal a doble espacio). (Ver Apndice C, p. 3)
Los grficos son de tipo estadstico (generalmente asociados a una tabla) y pueden
ser de barras (comparacin), de torta (distribucin), lineales (secuencial), de
superficie, etc., de acuerdo a la caracterstica del dato que se quiere representar.
Debe tener una leyenda bien especificada, cuando as se requiera, en el lugar ms
adecuado del recuadro de las figuras, para lograr una mejor presentacin.
La identificacin y notas de los apoyos visuales ser a doble espacio del recuadro.
Los apoyos visuales deben ser incorporados en el lugar apropiado del cuerpo del
documento, sin dejar espacios en blanco innecesarios. Cada apoyo visual deber
tener un nmero que la identifique. La numeracin ser en forma continua y en
nmeros arbigos. Se podr remitir a ellos en la redaccin del cuerpo del documento
o utilizando parntesis, por ejemplo (e.g., ver Tabla 5).

6. PRESENTACIN FSICA DEL INFORME DE PRCTICA PROFESIONAL

Papel y tamao. Se presenta en papel blanco liso, tamao carta, tipo bond, base
20.

Encabezado de pgina. Debe indicar el logo de la universidad, apellidos y

nombres y nmero de pgina.
Ttulos y subttulos.
Al iniciarse cada captulo, se escribir en negrillas, mayscula, centrado y en la
parte superior su identificacin con la palabra CAPTULO. Dejando tres espacios
se escribir el TTULO DEL CAPTULO, tambin en letras maysculas, centrado
y en negrillas.
Mrgenes.
Margen izquierdo 4.0 cm; margen derecho 2.5 cm.; margen superior 2.5 cm; inferior
2.5 cm. Encabezado 2,5 cm. Y pie de pgina 2.5 cm.
Prrafos (Sangra y Espacio).
Todo el texto se har a 1.5 de espacio, sin espaciados adicionales entre prrafos. Se
utilizar la alineacin justificada en todo el texto (excepto tablas, cuadros, grficos y
figuras), por un solo lado de la hoja. Sangra (Indent) con 5 espacios al inicio de
cada prrafo en el texto (excepto en el Resumen y al inicio de las citas mayores de
40 palabras o bloques).Al inicio de la primera lnea del prrafo se dejar una sangra
de 1 cm., a partir del margen izquierdo prefijado. En caso de citas textuales mayores de
40 palabras, se escribir dicha cita en forma centrada, dejando una sangra de 1 cm., a
cada lado (margen derecho e izquierdo).
Para las Referencias, se utilizar la sangra francesa, en cuyo caso se inicia la primera
lnea alineada con el margen izquierdo.

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Utilizar sangra al inicio de cada desagregado para las listas. Colocar un espacio
despus de toda marca de puntuacin (coma, dos puntos, punto y coma, punto y
seguido), iniciales de nombres.
Letras.
Utilice como fuente para el tipo de letra Times New Roman, 12pt. Use letra
cursiva (itlica) para las palabras cuyo origen sea de un idioma diferente al espaol,
y lo establecido en las normas para citas y referencias. Use el mismo tipo de letra
para identificar los ttulos y nmeros de los apoyos visuales. Podr usar tamaos
reducidos de letras solamente y un solo espacio de interlineado en los apndices,
notas a pie de pgina y apoyos visuales. No use cursivas para nmeros. No se
subrayan ttulos, ni palabras o frases en el texto del documento.
Nmeros y Vietas.
Se utilizarn los nmeros arbigos para el primer nivel de desagregacin de las
listas (luego de la estructura de ttulos y subttulos establecidas), despus la vieta
tipo punto ( ), y el tipo check list, con su tabulacin por nivel:

Paginacin.
Se utilizan un solo tipo de paginacin: Nmeros arbigos para todo el texto, excepto
la pgina de la portada, que no se numera ni se cuenta. Se escriben en el ngulo
superior derecho del encabezado de la pgina, a la izquierda se coloca el Ttulo
General abreviado (ver formato aplicado en este documento en Apndice C).
Las pginas en las que aparecen apoyos visuales tambin deben numerarse y su
disposicin (vertical u horizontal) no debe alterar la posicin del nmero de pgina
y el encabezado. No use la palabra pgina antes de la numeracin de las pginas.
Copias
Todas las copias deben ser idnticas al original y deben incluir los materiales
complementarios. Debern entregarse las copias en fsico del informe final (y copia
en formato digital en CD-R), segn requerimiento de la Coordinacin de Proyectos
Institucionales).
Diagramacin del texto
Para diagramar el texto se deben seguir las siguientes normas: (ver Apndice C)

Ttulo General:

MAYUSCULAS:

negrilla centrado, letra tamao 18 en la PORTADA y 14 en la primera

pgina del documento.
CASO ESTUDIO: (si aplica). Cursiva centrado, letra tamao 14 en la PORTADA con la
informacin institucional, y 12 en la primera pgina del documento.
Nombre del autor(es): maysculas y minsculas; negrilla derecha.
Nombre del consultor acadmico: maysculas y minsculas; negrilla derecha.
Lugar, mes y ao: maysculas y minsculas; negrilla derecha.
NDICE: centrado (solo los ttulos de 1er nivel).
RESUMEN: molde negrilla centrado, en letra tamao 10 (inicio sin sangra)
INTRODUCCIN: redactar sin necesidad de colocar el ttulo.

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Ttulos (1er nivel): maysculas y minsculas; molde negrilla centrados.

Subttulos (2do nivel): maysculas y minsculas; molde negrilla; margen izquierdo, sin sangra.
Subttulos (3er nivel): maysculas y minsculas; molde negrilla; margen izquierdo, con sangra.
Subttulos (4to nivel): maysculas y minsculas; itlica (cursiva) negrilla; margen izquierdo, con
sangra.

Subttulos (5to nivel): maysculas y minsculas; itlica (cursiva) simple; margen izquierdo,
con sangra
Ttulos y subttulos sin ninguna nomenclatura.
Inicio de prrafo con sangra 5 (excepto en el inicio del Resumen, con letra tamao 10).
Listados (desagregados): con nmeros arbigos (1er nivel) y vietas en niveles sucesivos.
Resaltados en el texto: cursiva o negrilla, sin subrayado.

Anexos: ttulo en pgina de inicio va en molde negrilla, en el centro de la pgina a un tamao

de letra mayor (18). Luego cada Anexo con el formato de ttulo (1er nivel, molde negrilla
centrado en la parte superior, identificados por letras). Igual que los ttulos descriptivos de cada
Apndice, en maysculas y minsculas; molde negrilla centrados, a doble espacio.

7. PRESENTACIN DEL INFORME DE PRCTICA PROFESIONAL EN

FORMATO DIGITAL (si es requerido por la Coord. Proyectos Institucionales)

Formato de presentacin
Crear sus documentos en formato .DOC, ya que pueden ser convertidos eficientemente
a XML, HTML y PDF, de acuerdo al sistema de almacenamiento que se decida utilizar.
(.doc es el formato creado por el procesador de textos Word).
Estructura de presentacin
Se debe utilizar un solo archivo .doc, en caso de utilizar ms de un archivo para
almacenar apndices (no captulos del cuerpo del documento) siempre debe sealarse la
secuencia lgica. Se recomienda usar nombres como: Archivo texto 1, Archivo Anexo
2, etc. El CD-R debe estar debidamente etiquetado con autor(es) y ttulo del trabajo,
asegurndose que abra y no tenga virus.
Notas al pie de pgina
Las notas al pie de pgina deben estar incluidas en el cuerpo del documento a travs de
la opcin Nota al pie... del procesador de textos. La numeracin de las notas debe ser
correlativa por pgina, si hay ms de una. El Manual APA ofrece la opcin de colocarlas
al final luego de los Apndices (Notas al pie [ Footnotes ] con igual numeracin de

superndice).
Figuras (tipo diagramas, esquemas, mapas, fotografas, ilustraciones)

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Se utilizarn tres tipos de formatos de imgenes:

JPG o TPEG (Joint Photographic Experts Group). Se caracteriza por la calidad de la
imagen que genera, produciendo documentos en rangos que van de 1 a millones de
colores. Es uno de los formatos grficos ms utilizadas en Internet y uno de los ms
aconsejados de usar como formato de imgenes.
GIF (Graphic Interchange Format Compuserve, 1987). Permite que las imgenes
sean exhibidas por red. Este formato permite 256 colores, compresin de datos, el
entrelazamiento y la animacin. Es un formato gran alcance, conveniente para muchos
y diversos tipos de imgenes.
PNG (Portable Network Graphics) Es un formato que provee un nivel de compresin
mayor que GIF y un mejor desempeo para el despliegue de imgenes en lnea.
Tablas y Figuras (tipo grficos)
Las tablas y las figuras (tipo grficos, formatos administrativos), que se requieran
incluir en el documento deben estar hechas en formato de texto o en MS-Excel, nunca
como imgenes.
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Psychological Association (6th ed.). Washington, DC: Author Anderson, A. K. (2005).
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de los Trabajos Especiales de Grado. (Publicacin interna). Guacara, Venezuela: UNITEC.

Guada M., Enrique E.

UNITEC

29

Anexo A
Metodologas de Proyecto de Mejora
El Manual de Oslo (2006) define la
innovacin como la introduccin de un
nuevo
Anexos
o
significativamente
mejorado,
producto (bien o servicio), de un
proceso, de un nuevo mtodo de comercializacin, o de un nuevo mtodo organizativo, en
las prcticas internas de la empresa, la organizacin del lugar de trabajo, o las relaciones
exteriores. Para ello se requieren de actividades innovadoras que son todas las actividades
cientficas, tecnolgicas, organizativas, financieras y comerciales que conducen
efectivamente, o tienen por objeto conducir, a la introduccin de innovaciones. Algunas de
estas actividades son innovadoras en s mismas, otras no son nuevas pero son necesarias para
la introduccin de innovaciones. Las actividades de innovacin incluyen tambin a la I+D
(investigacin y desarrollo) que no estn directamente vinculadas a la introduccin de una
innovacin en particular.
DEMING
1. Plan Planificar

JURAN
1. Prueba de la
necesidad

T.Q.C.
1. Definicin del Proyecto
2. Anlisis Terico

2. Do - Actuar

2. Sntoma
3. Recoleccin de Datos
3. Causa

4. Anlisis de Informacin
5. Buscar Causas

4. Remedio
3. Check - Verificar

5. Accin

6. Buscar Soluciones
7. Implantar la Solucin
8. Control con el objetivo

4. Fit up - Ajustar

9. Ajustar
10. Conclusin

Anexo B

INFORME DE PRCTICA PROFESIONAL

TTULO DE LA TESINA
CASO ESTUDIO:

Consultor Acadmico:
Apellido Inicial del segundo., Nombre Inicial del segundo.
Email:
Asesor Tcnico / Empresarial:
Apellido Inicial del segundo., Nombre Inicial del segundo.
Email:
Lnea de investigacin:
Identificacin del rea del Equipo de Proyectos
Pregrado: Diurno o Nocturno

Elaborado por:
Guada M., Enrique E.
C.I.:
Email:

Lugar, mes y ao de la publicacin

Anexo C
Modelo de Resumen

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD TECNOLGICA DEL CENTRO
INFORME DE PRCTICA PROFESIONAL
TTULO DEL INFORME DE PRCTICA PROFESIONAL EN MAYSCULAS Y EN NEGRILLAS
AUTOR: Nombres y Apellidos
CONSULTOR ACADMICO: Nombres y Apellidos
ASESOR TCNICO/EMPRESARIAL: Nombres y Apellidos
Lugar, mes y ao
RESUMEN

Xxxxxx xx xxxxxxxxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxx

xxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxx x
xxxxxxxxxx xx xxxxxxx xxxx xxxxxxxxxxx. Xxxxxx xx xxxxxxx xxxxxx xxx x xxxxxxx
xxxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxx xx xxxxxx xx xxxxxxxxxxxx xxxxx
xxxxxx xxxxxxxxxx. Xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxx xxxx xx xxxxxxx xxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxx xx xxxxxxx x xxxxxx xxxxxxxx xxxx x xx
xxxxxxxxx x xxxxxxxxx xxx xxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxxx xxx. Xxxxxxx xxxxxxxxx
xxxxxxxx xxxxxx xxxxxxx xxxxxxxx xxxxxx xxxxxx xxxxxx xx xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxx
x xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxx xxx xxxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxx x xxxxxxxxxxxx
xx xxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxx x xxxxxxxxx xxxxxxx. Xxxx xxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx
x xxxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxxxxx x
xxxxxxxxxxxxx xxxx xxxxxxxx xxxxxxx. Xxxxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxxxx xxxxxxxx
xxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxxxxx xxxxxxx xxx xxxxxxxxxxxxxx x
xxxxxxxxxxxxxxxxxx xx xxxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxx. Xxxxx
xxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx xx xxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Descriptores: xxxxxx, xxxx, xxxxx, xxxxxx, xxxxxx, xxxxx, xxxxx.

Anexo D
Ejemplo de Diagramacin de una Tabla
Tabla 2
Operacionalizacin de Variables
2.6.5.3

La operacionalizacin de las variables, tendr en cuenta su definicin conceptual o

terica, dimensiones, definicin emprica e indicadores correspondientes como se
explica a continuacin:

2.6.5.3.1

La definicin conceptual o terica puede ser interpretada en forma diferente por

distintas personas.

2.6.5.3.2

La definicin emprica permite su medicin emprica; o sea, cada persona puede

realizar su medicin y observar los elementos que la componen.

2.6.5.3.3

Las dimensiones son aquellos rasgos que facilitarn una primera divisin dentro del
concepto.

2.6.5.3.4

Los indicadores (definicin operacional) es el conjunto de rasgos perceptibles que

hacen posible una referencia emprica a la presencia del concepto. Un ejemplo de la
operacin de las variables se expone a continuacin:
Variable

Accesibilidad a
los servicios de
salud

3.3.4.5.3

Definicin
Conceptual

Mayor o menor
posibilidad
de
entrar en contacto
con los servicios de
salud para recibir
asistencia

Indicadores
(Definicin operacional)
Tiempo que tarda una persona para
trasladarse de su domicilio al centro de
salud (en minutos)
Cantidad de dinero que gasta para recibir
atencin mdica (en USD)
Disponibilidad econmica para cubrir ese
gasto (en USD)
Conocimiento sobre la atencin que se
brinda en el centro de salud.
Percepcin del problema de salud

La operacionalizacin de las variables es un proceso deductivo, que permite pasar de las

variables tericas abstractas a variables mucho ms concretas (indicadores), de modo
que puedan ser medidas de la realidad. La operacionalizacin de las variables es el paso
previo a la construccin de los instrumentos de recoleccin de datos (o su seleccin).

Nota. La Gua Metodolgica de la Universidad Metropolitana (UMET, 2010) le otorga una

especial importancia a la Operacionalizacin de Variables, ya que es la etapa crtica del qu
de la investigacin al cmo realizarla.

Anexo E
Normas de Redaccin
1. Del escritor:
Claridad: se comprende el sentido de lo escrito; hay un orden lgico en el desarrollo
de las ideas y en las oraciones. El autor se expresa en TERCERA persona (solo se
utiliza primera persona en las citas textuales).
Precisin: las palabras se ajustan a la intencin del escritor; hay rigor y exactitud en el lenguaje.
Originalidad: el autor expresa los pensamientos tal como los concibe y razona. No copia frases
repetidas o ajenas, y cuando lo hace utiliza la respectiva cita textual o parfrasis.
Concisin: el autor usa las palabras precisas para expresar lo que quiere decir. Es claro, sencillo,
preciso y breve. No repite ideas.
2. Del texto:
Brevedad: el autor dice el mximo de ideas con el mnimo de palabras; expresa con exactitud las
ideas; es claro, conciso y convincente.
Adecuacin: el autor emplea trminos y expresiones relacionados con el lenguaje de la disciplina del
trabajo de investigacin (Psicologa). Es reflexivo y argumentativo. Es crtico, pone en cuestin o
diluye verdades dadas. Amplia (considerablemente) un conocimiento o la comprensin de un
problema.
Coherencia: el autor une y coordina las oraciones y frases dentro de los prrafos; los prrafos estn
relacionados entre s. Hay una introduccin, un desarrollo (cuerpo) y una conclusin. Hay un uso
correcto de los conectores, tiempo verbal, sintaxis, signos de puntuacin y ortografa actualizada.
Cohesin. Las frases de las oraciones y los prrafos se relacionan entre s. Hace un buen uso de los
conectores y signos de puntuacin.
3. De los prrafos:
Si contiene una idea principal idea central o temtica (oraciones principales); si las oraciones
secundarias mayores demuestran, explican, argumentan o sustentan la idea principal; si las oraciones
secundarias menores sustentan las ideas secundarias mayores; si la idea principal est al comienzo, en
el medio o al final; si hay un prrafo introductorio; si hay prrafos de finalizacin o conclusin; si el
prrafo es coherente, profundo, claro, consistente; si el prrafo es expositivo o argumentativo.
4. De los ttulos:
Si identifica el tema expuesto; si abre una expectativa; si seala el comienzo del texto; si est ligado al
tema desarrollado.
5. Factores que dificultan la escritura:
Cognoscitivos: el autor no tiene algo para decir; falta de conocimiento sobre el tema.
Lingsticos: el autor no combina las oraciones de forma coherente; no se puede interpretar lo que
escribe; no escribe correctamente: no combina lgicamente las oraciones (gramtica).
Retricos: el autor no organiza las ideas, carece de unidad, de coherencia (lgica), de nfasis, de
variedad. Utiliza una redaccin coloquial y no acadmica-denotativa.
6. La discusin de resultados y la presentacin de las conclusiones y recomendaciones (T.G.) se
escriben en tiempo presente (por ejemplo: los datos indican). La utilizacin del tiempo presente
permite que el lector evale junto con el autor el material en cuestin. (APA, 1983).
7. Emplea palabras breves y sencillas, pero no coloquiales, utilizando cuando se necesite trminos
tcnicos-acadmicos propios la especialidad y el enfoque conceptual asumido.
8. El autor redacta oraciones breves. Cada frase debe tener una sola idea. Evita la hiper
subordinacin de las oraciones usando punto y seguido, en vez de conectores como lo cual, con lo
que. No hay un uso reiterativo del punto y coma.

9. El autor no emplea palabras innecesarias, irrelevantes, rebuscadas o valorativas para

expresar sus ideas.
10. Evita prrafos compuestos por una sola oracin, as como los enunciados demasiado largos. Si
un prrafo es muy largo, se ubicar el punto adecuado para cortarlo (punto y aparte) y se
reorganiza el material para que tenga sentido.
11. El autor utiliza palabras o frases ilativas para conectar una idea con otra dentro de un prrafo o
para darle continuidad a los prrafos. Por ejemplo: sin embargo, por otra parte, al respecto, por lo
tanto, en otro orden de ideas, en la misma lnea, asimismo, en contraste.
12. Procura evitar repeticin de palabras, usando el sinnimo adecuado y asegurndose que tiene el
significado requerido.
13. No usa gerundios que dificultan la comprensin de las oraciones. Por ejemplo: siendo que la
mayora de los pacientes con SIDA pertenecen a
14. Los ttulos, subttulos, no llevan punto final en ningn caso. Nunca se coloca punto despus de
los signos de interrogacin o exclamacin, tales signos de por s hacen las veces de punto y aparte
o seguido. Las siglas no se escriben nunca con puntos de separacin (e.g. OPEP), excepto C.A.,
cuando es parte del nombre de la empresa.
15. Los dos puntos (:) sealan una pausa cuando la idea no ha concluido. Se usa cuando: (a) Una
enumeracin explicativa. Haba tres personas: dos mujeres y un nio. (b) Una cita textual. Autor
(ao): Cita textual menor de 40 palabras entre comillas. Autor (ao): Usar las normas para
BLOQUES en citas textuales mayores de 40 palabras (c) Oraciones que demuestran lo
expresado en la que la precede. Los neonazis: una manifestacin de intolerancia.
16. Despus de dos puntos (:) siempre se escribe en minsculas, excepto cuando: (a) Se abre una
cita o testimonio, en cuyo caso la palabra inicial va en maysculas, aunque el texto sea
seguido. (b) Se trate de una enumeracin y cada elemento de la lista (apartado) ir con punto y
aparte, y con mayscula inicial (utilice o no, numeracin o vietas para separar). Por ejemplo:
De los ttulos:
Si identifica el tema expuesto.
Si abre una expectativa.
Si seala el comienzo del texto.

17. Mayscula inicial para: regiones geogrficas especficas (la Gran Sabana); acontecimientos
histricos (la Revolucin Francesa); premios y reconocimientos (el Premio Nobel de la Paz);
ciencias o disciplinas acadmicas (Ingeniera, Ciencias Gerenciales, Contadura Pblica);
artculos de un apellido cuando se escribe sin el nombre (De Gaulle, Van Gogh), pero si se
antepone al nombre va en minscula (Charles de Gaulle, Vincent van Gogh); las instituciones del
Estado (Asamblea Nacional, Poder Judicial, Ministerio de Educacin). Es obligatorio acentuar las
maysculas cuando lleven tilde. (lbum, PUNTUACIN).
18. En minsculas los nombres de meses (junio) y das (domingo); cuando se mencionan entidades
comerciales, sociales o culturales, la mayscula solo se aplica al nombre propio (galera
Mendoza). Se exceptan las instituciones en que la designacin genrica forma parte del nombre
(Colegio Nacional de Periodistas, Galera de Arte Nacional).
19. Evitar el giro a+infinitivo como complemento de un nombre (procedimiento a seguir;
decisin a tomar), se debe redactar procedimiento que se va a seguir o que se seguir;
decisin que debe tomarse o que se tomar.
20. La concordancia de cifras mayores a uno es plural: cuatro pases integran; Un milln de
personas viven; Un millardo de bolvares cubrirn el dficit presupuestario
21. No existen los ordinales decimoprimero ni decimosegundo, lo correcto es: undcimo y
duodcimo. Tambin es un error usar los partitivos cuando son ordinales (onceava edicin...)

Anexo F

Objetivo General
Debe expresar el propsito o logro a alcanzar durante la investigacin como
resultado general.
Debe guardar relacin con el problema a resolver, enlazando los elementos del
mismo de forma coherente.
Debe responder a las interrogantes:
Qu se va a investigar/hacer/proponer?
Cmo se va a realizar? (A travs de, generalmente asociado al uso de plataformas
tericas y/o tecnolgicas de soporte) y
Para qu se va a realizar? (Enfocado a productos, resultados y finalidades
esperadas una vez aplicado)
Se inicia con verbos en tiempo infinitivo. (Ar, er, ir)

Ejemplo de Objetivo general.

A continuacin se presenta un ejemplo que permite visualizar la forma como puede
plantearse el objetivo general en el Informe de Prctica Profesional, partiendo de la
formulacin del problema de investigacin.
Problema: Cules son las causas del bajo rendimiento en ndices acadmicos de los
alumnos de la UNITEC del V trimestre de la mencin Elctrica en la asignatura xxxxxxx?
Objetivo General: Determinar las causas del bajo rendimiento en ndices acadmicos de
los alumnos de UNITEC del V trimestre de la mencin Elctrica en la asignatura xxxxxxx,
a travs de la revisin del pemsa de estudios, ndices de resultados de docentes y niveles de
comprensin estudiantil con el objeto de incorporar los resultados al rediseo instruccional
de la ctedra.

Anexo G
Objetivos Especficos.
Se enuncian los diferentes objetivos que definen de forma precisa todo lo que ser
indispensable alcanzar para el logro del objetivo general de la investigacin.

Estos deben mostrar resultados parciales de labores con valor agregado o mostrar
los productos intermedios a alcanzar en la investigacin.
No son una lista de tareas por realizar, ya que contienen la descripcin de qu quiere
realizarse y cmo se va a llevar a cabo (o para que se va a realizar).
Deben estar ordenados conforme los logros parciales que stos aportan para
alcanzar el objetivo general.
Siguen una secuencia lgica, por lo que el logro de un objetivo especfico conlleva
al logro del siguiente.
Deben ser redactados en tiempo verbal infinitivo y que puedan transformarse en
acciones concretas.
Dado que los objetivos especficos son derivaciones del objetivo general, debe
haber correspondencia entre stos.

Ejemplos de Objetivos Especficos:

a) Diagnosticar la situacin actual de funcionamiento de los procesos de produccin de
la planta caso estudio, a fin de identificar los tiempos de paradas e indicadores de
productividad.
b) Definir conceptual y operacionalmente las variables consideradas para medir la
productividad con el objeto de analizar los factores que las integran y su adecuacin
al caso de estudio.
c) Disear la metodologa xxxxxxxxx, definiendo los aspectos, estrategias y pasos que
la integran de forma tal de contar con una herramienta orientada a incrementar la
productividad de planta.
d) Aplicar una prueba piloto de la metodologa xxxxxxxxx en la lnea de produccin
A, a fin de evaluar el comportamiento de la misma.

Apndice H
VERBOS PARA DEFINIR OBJETIVOS

VERBOS PARA OBJETIVOS

GENERALES

ANALIZAR
CALCULAR
CATEGORIZAR
COMPARAR
COMPILAR
CONCRETAR
CONTRASTAR
CREAR
DEFINIR

VERBOS PARA OBJETIVOS

ESPECFICOS

FORMULAR
FUNDAMENTAR
GENERAR
IDENTIFICAR
INFERIR
MOSTRAR
ORIENTAR
OPONER
RECONSTRUIR

ADVERTIR
ENUNCIAR
ANALIZAR
ENUMERAR
BASAR
ESPECIFICAR
CALCULAR
ESTIMAR
CALIFICAR
EXAMINAR
CATEGORIZAR
EXPLICAR
COMPARAR
FRACCIONAR
COMPONER
IDENTIFICAR
CONCEPTUALIZA
INDICAR
R
DEMOSTRAR
RELATAR
CONSIDERAR
INTERPRETAR
DESARROLLAR
REPLICAR
CONTRASTAR
JUSTIFICAR
DESCRIBIR
REPRODUCIR
DEDUCIR
MENCIONAR
DIAGNOSTICAR REVELAR
DEFINIR
MOSTRAR
DISCRIMINAR
PLANEAR
DEMOSTRAR
OPERACIONALIZAR
DISEAR
PRESENTAR
DETALLAR
ORGANIZAR
EFECTUAR
PROBAR
DETERMINAR
REGISTRAR
ENUMERAR
PRODUCIR
DESIGNAR
RELACIONAR
ESTABLECER
PROPONER
DESCOMPONER
RESUMIR
EVALUAR
SITUAR
DESCRIBIR
SELECCIONAR
EXPLICAR
TASAR
DISCRIMINAR
SEPARAR
EXAMINAR
TRAZAR
DISTINGUIR
SINTETIZAR
EXPONER
VALUAR
ESTABLECER
SUGERIR
Balestrini, M. (1.997) Como se elabora el Proyecto de Investigacin
Estos verbos sugeridos y otros que se puedan incorporar, cumplen con el objetivo de
presentar claramente los fines de la investigacin. Es por esto que la formulacin de los
objetivos deben ser claros, coherentes, delimitados y bien redactados, con el fin de que
destaque el carcter acadmico del proyecto de investigacin.

Apndice I
CONECTORES PARA ENLAZAR PRRAFOS

Cabe destacar,
Dentro de este orden de ideas
Cabe considerar por otra parte
Es evidente
Debe sealarse
Los caracteres enumerados
En la medida que el
Uno
de
los
componentes
importantes
De este modo
En resumidas cuentas
Dentro de este marco
Es por ello
Por consiguiente...
Finalmente
En efecto
Sin duda
Ahora bien
Se explica
Evidentemente
El anlisis precedente

ms

Aplicando el contenido de la cita

anterior al campo de la
Interpretando los supuestos
En otras palabras
Por ltimo es conveniente acotar
Desde la perspectiva ms general
En este sentido se comprende
Dentro de esta perspectiva.
Se podra resumir a continuacin
Habida cuenta
Se quiere con ello significar
Retomando la expresin de
En atencin a lo planteado
Toda reflexin se inscribe
Algunas de sus manifestaciones

Fuente: Balestrini, Miriam y Armando Lares. (2001).

Metodologa para la elaboracin de informes. BL, Consultores Asociados. Caracas.

Apndice J
CONECTIVOS Y RELACIONANTES
PARA AGREGAR IDEAS.
Adems, asimismo, tambin, otra vez, de nuevo, al mismo tiempo, igualmente de la misma
manera, del mismo modo, por sobre todo, sobre la base de, en adelante, por un lado, por el
otro.
Para introducir una idea que limitan o niegan la anterior:
Pero, de otro modo, por el contrario, sin embargo, an cuando, por otra parte, no obstante.
PARA INDICAR ORDEN.
En primer trmino, en primer lugar, seguidamente, para comenzar, primero, finalmente, en
conclusin.
PARA PRESENTAR ILUSTRACIONES.
Por ejemplo, para ilustrar esto.
PARA PARAFRASEAR.
Es decir, brevemente, de hecho, en otras palabras, o lo que es lo mismo.
PARA INDICAR RELACIN DE TIEMPO.
Entonces, despus, al mismo tiempo, antes, ahora, actualmente, luego, mientras tanto.
PARA SEALAR LUGAR.
Sobre, bajo, encima.
PARA INDICAR CONCLUSIN.
Por lo tanto, as, por esta razn, en consecuencia, de acuerdo con, como resultado de.

PARA ESTABLECER COMPARACIONES.

Igualmente, de la misma manera, en igual forma.

PALABRAS QUE INDICAN MS DE LO MISMO.
Y, tambin, as mismo, adems, incluso, de igual manera, de nuevo, por otra parte.
PALABRAS QUE INDICAN QUE HA DE LEERSE MS DESPACIO.
Por ejemplo, como, tal como, especialmente, porque, si, puesto, con tal que.
PARA EXPRESAR OPINIONES ENFTICAS.
A mi (nuestro) juicio, yo pienso (sostengo, creo, propongo, afirmo, niego) que, segn mi
(nuestra) opinin (ptica, manera de ver, cosmovisin), de acuerdo con mi punto de vista,
es conveniente, (preciso, necesario) recalcar que, yo difiero de, (concuerdo con), nosotros
sostenemos.

Apndice K
IDENTIFICACIN DE LOS TIPOS DE INVESTIGACIN
VERBOS DE
ACCIN
Clasificar
Definir
Describir
Identificar
Demostrar
Especificar
Caracterizar
Analizar
Determinar
Registrar
Desarrollar
Efectuar
Ejecutar
Ejercitar
Formular
Construir
Programar
Disear
Elaborar
Proponer
Diferenciar
Relacionar
Comparar
Establecer
Evaluar
Juzgar
Valorar

TIPOS DE INVESTIGACIN
Descriptivo
Descriptivo
Descriptivo
Descriptivo
Descriptivo
Descriptivo
Descriptivo
Descriptivo
Descriptivo
Descriptivo
Descriptivo
Descriptivo
Descriptivo
Descriptivo
Descriptivo
Descriptivo
Descriptivo
Descriptivo
Descriptivo
Descriptivo
Correlacional
Correlacional
Correlacional
Correlacional
Evaluativa
Evaluativa
Evaluativa

Exploratorio
Exploratorio
Exploratorio
Exploratorio
Exploratorio
Exploratorio
Exploratorio
Exploratorio
Exploratorio
Exploratorio
Proyecto Factible
Proyecto Factible
Proyecto Factible
Proyecto Factible
Proyecto Factible
Proyecto Factible
Proyecto Factible
Proyecto Factible
Proyecto Factible
Proyecto Factible