UNIVERSIDAD FERMN TORO

VICE RECTORADO ACADMICO

MAESTRA DE GERENCIA EMPRESARIAL

EL SER HUMANO Y SU VOCACIN HACIA LA INTERACCIN

REALIZADO POR:
MITCHELL ATACHO
V.-15.386.039

VENEZUELA, JUNIO 2015

El ser humano en

funcionamiento de las sociedades es posible gracias a

la comunicacin. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos.

Desde un punto de vista tcnico se entiende por comunicacin el hecho que un
determinado mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B,
distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicacin implica la
transmisin de una determinada informacin. La informacin como la comunicacin
supone un proceso; los elementos que aparecen en el mismo son:

Cdigo. El cdigo es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un

lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.
El proceso de comunicacin que emplea ese cdigo precisa de un canal para la
transmisin de las seales.
El Canal sera el medio fsico a travs del cual se transmite la comunicacin.
Ej: El aire en el caso de la voz y las ondas
En tercer lugar debemos considerar el Emisor. Es la persona que se encarga de
transmitir el mensaje. Esta persona elije y selecciona los signos que le convienen, es
decir, realiza un proceso de codificacin; codifica el mensaje.

El Receptor ser aquella persona a quien va dirigida la comunicacin;

realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los
signos elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje.

Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un contenido y un

proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el Mensaje.

Las

circunstancias

que

rodean

un

hecho

de

comunicacin

se

denominan Contexto situacional (situacin), es el contexto en que se

transmite

el

mensaje

que

contribuye

su

significado.

Ej: Un semforo en medio de una playa no emite ningn mensaje porque le

falta contexto

Emite ningn mensaje porque le falta contexto.

La consideracin del contexto situacional del mensaje es siempre necesaria para su
adecuada descodificacin.
En el esquema clsico de Jakobson aparece el referente que es la base de toda
comunicacin; aquello a lo que se refiere el mensaje; la realidad objetiva.
Todos estos elementos que forman el esquema de la comunicacin tienden a
conseguir la eficiencia de la informacin. sta se fundamenta en una relacin

inversa entre la extensin de la unidad de comunicacin y la probabilidad de

aparicin en el discurso.
+ Extensin de la unidad comunicativa - Probabilidad de aparicin.
- Extensin de la unidad comunicativa + Probabilidad de aparicin.
Este principio general de la teora informativa se manifiesta en el hecho
empricamente demostrado u observado que las palabras o frases tienden a cortarse;
tendemos siempre a una economa del lenguaje. As un conferenciante que habla
extensamente y nos va diciendo lo que ya sabemos lo tintamos de "rollo", ya que en
este caso la relacin no es inversa sino directa: mucha extensin, mucha
probabilidad.

LAS FUNCIONES DEL LENGUAJE

Ya desde Platn se haba sealado que: "El lenguaje es un instrumento para
comunicar uno a otro algo sobre las cosas". En todo acto de comunicacin el
lenguaje entra en contacto con los diferentes elementos que forman el esquema de la
comunicacin. As el filsofo alemn Bhler dice que el lenguaje es un rgano que
sirve para comunicar uno a otro sobre las cosas; partiendo de este esquema tripartito,
analiza Bhler la relacin que el mensaje guarda con estos elementos bsicos y as,
establece tres funciones bsicas:

Los recursos lingsticos caractersticos de esta funcin seran:

Entonacin neutra, el modo indicativo, la adjetivacin especfica y un

Lxico exclusivamente denotativo.
Ej: "La pizarra verde"

La funcin representativa Bhler o referencial Jachobson: es la base de toda

comunicacin; define las relaciones entre el mensaje y la idea u objeto al cual
se refiere. El hablante transmite al oyente unos conocimientos, le informa de
algo objetivamente sin que el hablante deje translucir su reaccin subjetiva.

Ahora bien visto todo lo que relaciona la interaccin, la comunicacin y la

participacin de los seres humanos en preciso sealar que esta interaccin ha tenido
un gran impacto en todas las reas que se pueden desarrollar en la vida social tales
como en las reas polticas, salud, educacin, gestin pblica y gerencia publica,
donde esta gerencia presenta hoy uno de los retos ms complejos para la bsqueda
de la transparencia y fluidez a los siempre delicados procesos de la administracin,
utilizando para el logro de sus objetivos todo lo que relaciona la comunicacin
principalmente las tecnologas de la misma, siendo de esta manera un espacio
fundamental para la generacin e intercambio y conocimiento as como para la
prestacin de servicios. La ciencia, la tecnologa y la innovacin, as como los

servicios de informacin, son instrumentos bsicos tanto para el desarrollo

econmico, social del pas, como para la soberana nacional, busca impulsar,
coordinar, difundir, promover y colocar el conocimiento al alcance, creando
condiciones para hacer de la innovacin una herramienta de trabajo. El uso de la
comunicacin en la gestin pblica efecta cambios en la institucin y al mismo
tiempo, provoca modificaciones tanto en los operarios como en los usuarios. Las
principales ventajas de la utilizacin de comunicacin en la administracin pblica
es; brindar grandes beneficios y apoyar a las instituciones a presentar y ofrecer
informacin de fcil acceso y entendimiento.