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CONCEPTO
Es un documento de carcter oficial que se utiliza para establecer
entre las instituciones estatales y particulares.
El oficio es un documento protocolar que vincula, en
de ms alta jerarqua.
especial
comunicacin
a las autoridades
UTILIDAD Y FINES
Tiene la funcin de relacionar a los rganos administrativos de la ms alta
jerarqua y por consiguiente debe ir firmado por el mximo representante legal
de la Institucin que lo emita. En algunos casos, puede ir firmado por los jefes:
pero esto, conlleva asumir toda responsabilidad que el contenido del
documento requiera, sin comprometer por ello a los de mayor jerarqua.
El oficio se usa para comunicar disposiciones, consultas, rdenes, informes o
tambin para llevar a cabo gestiones de acuerdos, de invitacin, de
felicitacin, de
colaboracin, de agradecimiento. Estas redacciones se dan a nivel de
instituciones
como: ministerios, embajadas, municipios, colegios profesionales, sindicatos
REA DE DIFUSIN
El oficio de define en dos niveles: Nivel Externo, es decir, fuera de una
institucin; y Nivel Interno, dentro de ella.
A nivel externo, establece comunicacin con personas ajenas a la entidad,
especialmente con aquellos que ocupan cargaos directivos.
A nivel interno, enlazan a los que desempea
una entidad o institucin.
FACULTAD
funciones
de
direccin
dentro de
TIPOS DE OFICIO
Oficio Simple o Directo
Este tipo de documento se utiliza cuando el texto o contenido va dirigido a una
sola persona. Generalmente en caso de una invitacin, una felicitacin, una
peticin, agradecimiento o informacin de eventos o actividades culturales o
deportivas. Tambin cuando un gerente se dirige a una empresa para
gestionar algn servicio.
Oficio Mltiple
Es un documento que se usa cuando un mismo tema o texto va dirigido a
distintos y varios destinatarios y por esta razn las instituciones o
dependencias tiene hasta el nmero de oficio, dejando puntos suspensivos
para escribir el nombre y el cargo de destinatario, slo para colocar cuando el
caso lo requiera; adems esto ayuda a agilizar el proceso que dure la
documentacin.
PARTES DE UN OFICIO
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
externa)
Referencia
Anexo
MODELO DE OFICIO
Oficio No 01-2010
Seor
Asunto
:
:
Edwin huanacuni
exposicin de libros
Atentamente
MEMORANDO
CONCEPTO
Es un documento de comunicacin donde la autoridad superior hace alguna
advertencia, da rdenes y tambin rememora hechos que se deben tener en
cuenta.
Es un documento simplificado de uso muy difundido en los organismos
dependientes del estado y en las entidades del sector privado. Es flexible y
prctico, breve y directo.
Se difunde en todos los niveles o escalones de la administracin.
Los documentos ms usados en la administracin pblica son el oficio y el
memorando. Hay instituciones que incluso han delimitado el rea de difusin
de estos documentos: emplean el oficio para su comunicacin externa y el
memorando para su comunicacin interna. Lo mismo que muchas empresas,
usan la carta para lo primero, y el memorando, para lo segundo.
REA DE DIFUSIN
El memorando es un documento de carcter interno, porque solamente se
difunde dentro de una institucin o empresa.
Establece comunicacin entre todos los trabajadores de una institucin o
empresa, al margen de su nivel o jerarqua, por la aplicacin de los principios de
simplificacin administrativa y racionalizacin de recursos. Por ejemplo, entre el
gerente y su secretaria, y viceversa; entre el director de un colegio y un profesor
de aula, y viceversa o entre gerentes o jefes del mismo nivel.
servidores
MODELO DE MEMORANDO
Memorando NO.01_2010
De
Asunto :
Fecha
modificacin de horario
Atentamente.
Frank almendre
al.
LA SOLICITUD
CONCEPTO
Es un documento por medio del cual se pide el goce de un derecho, beneficio
o servicio que se considera que puedes ser atendido.
El derecho de peticin de los peruanos est amparado por el Art. 2 inc. 20 de
la actual constitucin poltica que manifiesta que toda persona tiene derecho a
formular peticiones individual o colectivamente, por escrito ante la autoridad
competente, lo que est obligado que el interesado una respuesta tambin por
escrito dentro del plazo legal, bajo responsabilidad.
Los miembros de las Fuerzas Armadas y de la Polica Nacional solo pueden
ejercer individual el derecho de peticin. Actualmente las solicitudes se
redactan en papel simple.
1) Sumilla: asunto.
2) Destinatario: Nombre y Apellidos Cargo Lugar donde ejerce su cargo.
3) Presentacin: Datos personales incluido el DNI
4) Texto: fundamentacin y pedido:
5) Lugar y fecha 6) Firma y pos firma.
MODELO DE SOLICITUD
(MESA DE
Tacna 3 de setiembre de
2010
______________________________
Edwin huanacuni
EL INFORME
CONCEPTO
Es un documento por el cual se hace conocer el avance o la culminacin de
acciones encomendadas o la ocurrencia de hechos considerado de inters
La autoridad puede pedir que personas particulares informes sobres sus
hechos o situaciones que conocen y que considere tiles para esclarecer para
solucionar problemas.
El informe tiene carcter de declaracin jurada, quiere decir que la persona
que informe debe informa la verdad de lo contrario podr ser sancionado
administrativo y penalmente.
Segn los casos el informe puede ser breve o pormenorizado por lo tanto, de
extensin variable, pudiendo abarca incluso varias pginas.
REA DE DIFUSIN
El informe es un documento que se difunde solamente dentro de una
institucin u empresa. Relaciona al subordinado con su superior y al jefe de
una dependencia con otro de su mismo nivel.
CLASES DE INFORMES
Informe Ordinario:
Lo usa los que desempea cargos para informar a sus superiores sobre el
avance de acciones programadas, sirve para evaluar el desarrollo de acciones
previstas, porque proporciona informacin sobre el avance de periodos
determinados en las que se ejecuta dichas acciones.
Adems constituye un verdadero documentos de trabajo por esto su
informacin debe ser fra, objetiva e imparcial
Caractersticas:
Es regular y rgido.
Puede ser diario, semanal, mensual, quincenal, bimestral, trimestral,
semestral, y otros.
Su remisin es obligatoria.
Por lo general es enumerado.
La mayora lleva titulo y es enviado con oficio o memorando de
remisin.
Hay dependencia que usa formulario de acuerdo con la informacin
que reporta.
Informe Extraordinario.Lo usan los que desempean cargos, los responsables o miembros de
comisiones (tenga o no responsabilidad directiva) o cualquier otro servidor
para comunicar a sus superiores asuntos diversos de trabajo.
Caractersticas.
Informe tcnico
Lugar y remitente
N de informe
Remitente
Destinatario
Motivo
Cuerpo
Conclusin
Despedida
Firma
MODELO DE INFORME
INFORME N
01-2010
DE
whter
whater
EL ACTA
CONCEPTO
El acta es un escrito o modalidad de comunicacin escrita que tiene por objeto
dejar constancia de lo tratado, sucedido y acordado en una junta o reunin.
Se extiende en hojas o folios sueltos, o bien en libros destinados
expresamente para ese propsito.
El Acta es documento probatorio de hechos que han sucedido en la realidad y
que sirven de sustento para nuevas acciones como puede ser para la
expedicin de resoluciones, envo de circulares, oficios, etc.
Las sociedades mercantiles, las empresas cooperativas, las juntas de
determinados organismos pblicos o casi-pblicos, las instituciones de diversa
naturaleza, tienen la obligacin de llevar los correspondientes libros de actas,
en los que quede debida constancia de los acuerdos que se han pactado por
los miembros que las representan.
TIPOS DE ACTA
Acta de Trabajo
Conocemos con este nombre a las diferentes actas que se elaboran con el fin
de dejar constancia de actos o hechos de inters ocurridos en el cumplimiento
de nuestras obligaciones cotidianas en nuestro centro laboral.
Las Actas de trabajo se redactan en el mismo lugar y en la misma fecha y hora
de los acontecimientos. Son elaboradas por el secretario o por quien hace sus
veces, en presencia de la autoridad que preside el acto y con la intervencin
de personas interesadas. Los que intervienen pueden sugerir a la autoridad la
adicin, suspensin o rectificacin de alguna incidencia que consideren
pertinente.
Por ejemplo, se redacta esta clase de acta al momento de evaluar a los
postulantes a plazas de trabajo; al evaluar al personal de una institucin con
fines de ratificacin o promocin interna; en la ejecucin de las diferentes
etapas de un proceso electoral; al decomisar mercadera ilegal o de dudosa
procedencia; al realizar diligencias judiciales como audiencias, inspeccin
ocular o actos de conciliacin entre partes en conflicto; al evaluar visitas de
inspeccin administrativa a centros de trabajo, establecimientos comerciales o
a lugares devastados por hechos fortuitos como sismos, inundaciones o
incendios; al incautar, exterminar, transferir, inventariar, entregar y depositar
bienes; al asumir y dejar cargos; al entregar y recibir obras; al resolver
diversos problemas o conflictos internos y al tiempo de cumplir cualquier otra
accin administrativa considerada delicada o de responsabilidad: Algunas
entidades preparan formularios o dan lineamientos para redactar este
documento.
2.
Texto
3.
4.
"con copia"
5.
Pie de pgina.
Membrete
Cdigo
Anexo
Observaciones
a) Si el acta de trabajo comprende varias pginas, las personas firmantes
deben adoptar las mismas medidas de seguridad que se toman al firmar
directivas, resoluciones, contratos, etc. que comprenden tambin varias
pginas.
b) Los renglones que quedan en blanco por la falta de texto o por otra razn,
se deben complementar con guiones o rayas con el fin de prevenir la adicin
dolosa de algn dato o texto posteriormente.
c) La persona ajena a la institucin que firma el acta como testigo o parte
interesada, al momento de firmar coloca l numero de su DNI y coloca su
domicilio.
Acta de Sesin
Es un documento en el que consta el testimonio de los hechos ms
importantes que han sucedido en la sesin de un rgano deliberante.
Se denomina "Sesin" a la reunin formal de un grupo de personas, que se
convoca o cita, instala y funciona teniendo en cuenta determinadas leyes,
estatus o normas establecidas en cada entidad sea publica o privada. Y se
conoce como "rgano deliberante" a aquel grupo de personas que tiene la
potestad legal de reunirse, deliberar y tomar acuerdos sobre asuntos
relacionados con sus atribuciones o funciones.
Los rganos deliberantes facultados por la ley para celebrar sesiones, en
primer lugar, los rganos de gobierno de las instituciones como la Asamblea
Universitaria, el Consejo Universitario y los consejos de facultad en las
universidades; la Junta General de Accionistas y el Directorio en las empresas
de sociedad annima; la junta General de Socios en las empresas de
sociedad comercial o industrial de responsabilidad limitada; la Asamblea
General y el Consejo Directivo, en el caso de asociaciones; el Concejo
Municipal en las municipalidades distritales y provinciales; la Asamblea
General y la junta Directiva en el caso de los sindicatos, etc. En segundo lugar,
pueden reunirse en sesin los rganos consultivos y de apoyo u otros
legalmente autorizados por las normas internas de las entidades, como los
departamentos acadmicos en las universidades y las comisiones de trabajo
que se constituyen, con carcter permanente o eventual, para tratar asuntos
de inters institucional.
Las sesiones de los rganos de gobierno deben constar en libros de actas
legalizados conforme a ley. En las instituciones publicas, sus libros de actas
son legalizados por el notario publico o el juez, segn corresponda. Las hojas
de los libros de actas que se deterioran o malogran no se arrancan ni
destruyen, solamente se anulan. Las actas de las sesiones de las comisiones
de trabajo y de rganos efmeros se llevan en hojas A4 o en formularios
especiales.
El libro de actas permanece en poder del secretario, bajo su entera
responsabilidad, y las actas que se llevan en hojas sueltas o formularios se
mantienen en poder del presidente de la comisin u rgano efmero respectivo
hasta que sern incluidas en los informes que se remitirn a las instancias
correspondientes.
Partes del acta de sesin
1.
Titulo
2.
Introduccin
3.
Texto
4.
5.
MODELO DE ACTA
Inicio de entrenamientos
Llamado de lista de asistencia
Trabajos realizados
Entrega de camisetas
Pago de la mensualidad
Desarrollo de la orden del da
Frank almendre
Walter Espinoza
EL CONTRATO
CONCEPTO
Es un documento que contiene los acuerdos a los que han llegado dos o ms
personas, para crear, regular, modificar o extinguir una relacin jurdica
patrimonial. Por ejemplo, para la compraventa de un terreno, alquilar un local
o prestar servicios profesionales.
El contrato es de cumplimiento obligatorio, porque su contenido responde a la
voluntad comn de las partes, sin presin. Pero solo obligan cuando se hayan
expresados en ellos.
El contrato, en pocas palabras, es la legalizacin y formalizacin de un pacto
de dos a ms personas con un fin determinado.
REA DE DIFUSIN
Generalmente el contrato se redacta en original con una copia; una para cada
parte, si hay mas partes se reproducen mas copias.
El contrato es un documento privado que solo si es necesario, como en una
denuncia por incumplimiento de este, se le da carcter de pblico.
PARTES
Partes obligatorias:
1)
2)
3)
4)
5)
Las complementarias:
1)
2)
3)
4)
5)
Membrete.
Nombre del ao.
Sello redondo.
Anexo.
Legalizacin de notario pblico.
TIPOS DE CONTRATO
Contrato de arrendamiento
Mediante este contrato el arrendador se ve obligado a ceder temporalmente al
arrendatario un mueble o inmueble por el pago de una renta o alquiler.
Contrato de compraventa
es aquel por el cual el vendedor se obliga a transferir la propiedad de un bien al
comprador; quien a su vez, se ve obligado a pagar un precio por este.
Contrato de obra
En este caso el contratista se obliga a realizar una obra y el comitente se
compromete a pagarle una retribucin.
se llama comitente a la persona que jurdicamente contrata a otra.
Contrato de localizacin de servicios
En este el locador se obliga a prestar sus servicios al comitente por un
determinado tiempo para un trabajo determinado, a cambio de recibir una
retribucin.
Este contrato es factible para cualquier tipo de servicios, pueden ser
como intelectuales.
materiales
Contrato de trabajo
El trabajador se obliga a prestar sus servicios al empleador, a cambio de una
remuneracin en dinero.
En este contrato se conjugan tres voluntades: la del trabajador, que se obliga
a prestar sus servicios; el empleador, que se obliga a remunerar estos
servicios; y la del estado, que fija las condiciones de trabajo y regula las
relaciones entre las partes.
MODELO DE CONTRATO
CONTRATO DE ARRENDAMIENTO
EL DICTAMEN
CONCEPTO
El dictamen es un documento tcnico que contiene la opinin autorizada de un
especialista, rgano de accesoria o comisin especial sobre un asunto concreto
que requiere tratamiento especializado, como puede ser un problema legal,
contable, medico, de ingeniera o tcnico logstico.
Los que emiten el dictamen reciben el nombre de "peritos" quienes vienen a
ser personas versadas en una disciplina cientfica, especialidad, arte u oficio.
Para ser perito se requiere poseer ttulo profesional universitario. Pero si el
examen o la pericia a realizar no necesitan de tales profesionales, la autoridad
puede designar perito a la persona que considera ms idnea.
El dictamen se emite a pedido de la autoridad competente; quien al solicitarlo,
precisa con claridad, el tema o asunto especfico sobre el cual requiere
opinin.
El dictamen es un documento ilustrativo, no resolutivo. Esclarece dudas;
precisa conceptos; proporciona elementos de juicio para la solucin de
problemas y facilita la toma de decisiones de los rganos de gobierno. Es potestad
de la autoridad competente tomarlo en cuenta o no en todo o en parte el
momento de decidir sobre lo que se ha emitido opinin. Muchas veces los
dictmenes as como los informes sirven de base para los acuerdos de los
rganos de gobierno, que luego se hacen conocer como resoluciones.
Los servidores pblicos estn obligados a emitir dictamen cuando se lo
soliciten con absoluta imparcialidad y objetividad, sin favoritismos ni
presiones, en base a pruebas y con sujecin estricta a las normas legales
establecidas.
Todos los miembros de un cuerpo colegiado o comisin dictaminadora tienen
la obligacin de emitir dictamen en forma conjunta o por separado. El
dictamen se puede emitir por unanimidad, por mayora y por minora. El
dictamen es por unanimidad cuando todos estn de acuerdo con el contenido
del documento y lo firman; es por mayora, cuando la mayor parte de los
peritos coincide con lo expresado en el dictamen y lo firman, y es por minora,
cuando los que discrepan de la opinin de la mayora emiten su propio
dictamen, juntos o cada uno. El dictamen en minora se adjunta al por mayora
y se remiten a la autoridad para que los examine y se forme su propia opinin.
La autoridad puede rechazar u observar el dictamen que, a su juicio, no esta
bien. Al ser observado; es devuelto al que lo emiti para que subsanen las
observaciones o se haga un mejor estudio del asunto tratado.
En caso de descubrirse la emisin de un dictamen deliberadamente
defectuoso o parcializado, sus autores podrn ser objeto de sancin
administrativa y penal.
UTILIDAD Y FINES
El dictamen se usa en la administracin pblica y se redacta en papel A4. Es
remitido a la autoridad que lo solicito con todos los antecedentes y anexos que
lo sustentan, formando un expediente.
REA DE DIFUSIN
El dictamen es un documento de
autoridad que lo solicita.
carcter
DIRECTIVA
CONCEPTO
Es un documento tcnico-normativo que orienta las acciones de los servidores
de la administracin pblica en el cumplimiento de sus funciones o en la ejecucin
de tareas encomendadas.
Generalmente la directiva complementa o precisa, en forma minuciosa,
disposiciones contenidas en un reglamento o una resolucin.
UTILIDAD Y FINES
Este documento tiene uso diversificado; podemos citar algunos casos en que
se usa la directiva.
REA DE DIFUSIN
El mbito de difusin de la directiva puede ser a nivel nacional, regional o
institucional, segn la jerarqua del funcionario que la aprueba. Por ejemplo
puede ser por un ministro, presidente regional o director de la USE.
Su rea de difusin fija la misma directiva en la seccin de su texto
denominada "alcance".
PARTES DE LA DIRECTIVA
1) Ao Acadmico
2) Numeracin
3) Titulo
4) Finalidad
12) inciales
5) Objetivo
6) Base legal
7) Alcance
8) Disposiciones generales (procedimiento)
EL CURRCULUM VITAE
CONCEPTO
Es un documento que contiene informacin sobre las acciones ms
sobresalientes e importantes de una determinada persona, en el campo
educativo, profesional y/o laboral, proporcionada por ella misma.
La expresin currculum vitae es una frase latina que significa recorrido
de vida, por lo cual este documento viene a ser un testimonio
esquematizado y resumido, de lo ms trascendente que ha hecho una
persona durante toda su vida.
Trabajos de investigacin:
Se enumera los realizados en forma individual o en grupo, publicados o
publicables.
Publicaciones:
De libros, revistas, textos, guas, poemarios, etc. Que sea de su autora.
Experiencia administrativa:
Se hace mencin de cargos administrativos que se ha desempeado en
las instituciones en la que ha laborado.
Actividades de proyeccin social y de servicio a la comunidad:
Reconocimientos y distinciones:
Referencias personales:
Especialmente de comunidades cientficas o del mbito cultural.
El Currculum Vitae
Bsico
LA ESQUELA
CONCEPTO
Son comunicaciones muy breves porque se emplea para dirigirse a distintos
destinatarios, con el objetivo de llevar un mensaje, citacin, invitacin o para
llevar un recado. Se escribe sobre el papel de cartulina impresa con espacios
puntiagudos para colocar el nombre del destinatario y se enva en sobres
abiertos, no es necesario pegarlos ya que su contenido no existe reserva
algn, mucho menos reviste peligros de contenido.
Las esquemas tambin se publican en los peridicos amanera de avisos
especialmente cuando se trata de comunicar el fallecimiento de una persona,
las bodas de plata, el matrimonio, etc.
FINALIDAD
Dar algn aviso
Solicitar servicio concertar invitaciones
Determinar ciertos datos
Citar a reuniones o sesiones
PARTES DE LA ESQUELA
1)
2)
3)
4)
5)
6)
lugar y fecha
Destinatario
Remitente
Propsito o fin
Agradecimiento
Firma
MODELO DE ESQUELA
MODELOS DE ESQUELA
Esquela de invitacin
Buscar (El Rpido) tiene el agrado de invitarles al ing. Walter Espinoza la
ceremonia de entrega de los premios autobuses RAZI modelo futura
CMEL, a la empresa de transporte yamuco S.A. que se llevara a cabo el
dia11 de diciembre del presente ao, a las 7:00pm en las instalaciones del
Swissotel (Miraflores)
Agradecer su gentil asistencia
Atentamente
Frank almendre