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Proyecto de Obrador de
Pastelera
.54 r
en 8 pasos
Preparar
[Introduccin al sector]
panadero/repostero
Cocinar
Proceso Productivo de Ia
industria panaderalrepostera
Servir
[Diagnstico Econmico-Financiero]
Anlisis cuantitativo y cualitativo
5, s y r:xt::v;ii' rias. " recetas
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.. __
'.
Indice
Tabla de contenido
PROYECTO DE OBRADOR DE
PASTELERIA .....................................................................
............ ..5
Descripcin ....................................................................
.................................................................. ..6
Anlisis del
Mercado ........................................................................
............................................. ..9
La
Competencia ....................................................................
......................................................... ..10
Los
Proveedores ....................................................................
...................................................... .. 13
Estratgias ....................................................................
................................................................. .. 14
................................................................................
.......................................................................... ..16
Plan
Comercial ......................................................................
........................................................ ..17
Organizacin ...................................................................
.............................................................. ..27
Recursos
Humanos ........................................................................
............................................. ..29
Plan de
Inversin ......................................................................
................................................... ..30
EQUIPAMIENTO ...................................................................
............................................................. ..34
Equipo de
fro ...........................................................................
...................................................... ..37
Utensilios y Otros
Materiales .....................................................................
................................... ..46
Parmetros de eficiencia
energtica .....................................................................
................. ..47
Anlisis Econmico y
Financiero .....................................................................
....................... ..50
Mrgenes y Estructura de
Costes .........................................................................
.................. ..52
Clculo del Umbral de
Rentabilidad ...................................................................
......................... ..55
Financiacin ...................................................................
............................................................... ..56
Anlisis
Financiero .....................................................................
................................................. ..57
Medidas correctoras encaminadas al control del
gasto .................................................... ..60
Iluminacin ....................................................................
.................................................................. ..60
ANEXO
| ..............................................................................
...................................................................... ..65
POBLACIONES DE
RIESGO .........................................................................
............................................ ..65
CELIACOS .......................................................................
.................................................................... ..65
TABLA I.1. Buenas Prcticas de Fabricacin enla elaboracin de productos para
celiacos ............ ..65
DIABTICOS .....................................................................
.................................................................. ..66
I. Limitacin del contenido en
glcidos .......................................................................
................. ..66
ANEXO
II .............................................................................
...................................................................... ..67
FICHAS TCNICAS DE MATERIAS
PRIMAS .........................................................................
..................... ..67
ANEXO
||| ............................................................................
...................................................................... ..75
APPCC ..........................................................................
.......................................................................... ..75
ANEXO
VI .............................................................................
................................................................... .. 109
FICHAS TCNICAS DE PRODUCCION
CULINARIA ......................................................................
........... ..109
Bibliografa
General ........................................................................
........................................................ .. 130
Bibliografa Especfica:
Instalaciones ..................................................................
................................... .. 130
Bibliografa Especfica: Produccin
Culinaria ......................................................................
.................. .. 131
Bibliografa Especfica:
Panadera ......................................................................
.................................... .. 131
Bibliografa Especfica:
Pastelera .....................................................................
..................................... .. 131
Bibliografa Especfica:
Postres ........................................................................
...................................... .. 131
Bibliografa Especfica:
Heladera ......................................................................
.................................... .. 131
Catlogos Maquinaria y
Utensilios .....................................................................
................................... .. 132
Introduccin
al subsector g
panadero/repostero
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Las esquinas son excelentes ubicaciones para colocar negocios porque tienen
regularmente una excelente
visibilidad. Se elige una esquina ubicada en un rea comercial popular, ya que
estar ubicado
estratgicamente puede ser la diferencia en alcanzar ms rpidamente el umbral
de rentabilidad o punto
muerto (break even point).
Descripcin
Descripcin del Negocio
En este proyecto se describe un negocio dedicado a la fabricacin y venta de
productos de panadera y
pastelera artesanal de calidad con punto de venta en el propio establecimiento.
Este tipo de establecimientos, como la mayora de los dedicados a la produccin
y venta de alimentos,
suelen tener una demanda ms o menos constante tanto en pocas buenas como de
crisis.
De todos modos, gran parte del xito o fracaso del negocio va a depender de
escoger adecuadamente el
pblico al que se dirige, el local y la zona donde est ubicado.
Visin
implantar la cultura del maridaje del pan y la repostera en miniatura a nivel
extraterritorial, convirtiendo
nuestro obrador de panadera y pastelera en una parada obligatoria y en un
lugar de vanguardia, al nivel
de los mejores del mundo.
Misin
El futuro del negocio y su crecimiento se basa en la aceptacin de los nuevos
retos y oportunidades del
sector de empresas dedicadas a la fabricacin de productos de panadera y
pastelera, centrndonos en
dos sectores-objetivo:
o Venta al sector Restauracin. Hoteles, restaurantes, cafeteras, catering,
etc..
o Venta al detalle: Cliente espordico y habitual. Sus eventos y celebraciones
personales y en el
desarrollo de nuestra visin de negocio, desarrollando los siguientes conceptos:
o Para cada ocasin un pan.
Por ejemplo, el pan o coca de aceite es idneo para comerlo con algo salado,
como anchoas o
boquerones. El pan de aceitunas negras, para acompaar ensaladas, al igual que
los panes con frutos
secos. En cambio, los dulces, al igual que los de Viena, son ms apropiados para
los desayunos y
meriendas.
o Deja sitio para el postre.
Desarrollo y elaboracin de postres en miniatura" a la altura de las tapas ms
tradicionales o las ms
creativas.
Valores
Para intentar el posicionamiento en el mercado deseado, vamos a hacer uso e
implantar en la empresa
en todo caso:
o El uso de las mejores materias primas
5.
Los generales para todas las empresas de nueva creacin.
Comunicacin de Inicio o Puesta en Marcha de Actividad en el Ayuntamiento.
Obtencin del Carnet de Manipulador de Alimentos por todos los trabajadores del
establecimiento.
Inscripcin en el Registro de Industrias Agrarias y Alimentarias (este punto
podemos obviarlo
inicialmente, puesto que est destinado a ser fabricantes).
Obtencin de la Autorizacin Sanitaria de Funcionamiento de Establecimientos
Alimentarios (al
igual que en el punto anterior, podemos obviarlo inicialmente, puesto que est
destinado a
fabricantes).
Concertacin de servicios de una Mutua de Accidentes de trabajo, que se encargue
de la
Evaluacin de Riesgos Laborales (ya que se contrataran trabajadores por cuenta
ajena).
Propiedad industrial
Ser objeto de registro el nombre comercial y logotipo de la empresa.
Clasicacin de la actividad
Segn la Clasificacin Nacional de Actividades Econmicas de 2009 la actividad
se incluye en el
epgrafe 4724 Comercio al por menor de pan y productos de panadera, contera y
pastelera en
establecimientos especializados.
Perl del Emprendedor
Este proyecto resulta idneo para personas que tengan conocimientos y
experiencia previa en el sector.
y adultos
independientes tienen un gasto por encima de la media, siendo quienes menos
consumen los
hogares con hijos pequeos.
El nmero de integrantes del hogar: cuantas ms personas lo componen menor es el
consumo,
siendo el ms elevado el de los hogares unipersonales
La Competencia
Hay que distinguir dos tipos principales de competidores:
O
Competidores que rea/izan la venta directa de productos de similares
caractersticas a los
nuestros (tanto establecimientos de panadera y pastelera artesanal como
supermercados,
tiendas de comestibles... que vendan productos de panadera y pastelera).
Generalmente las personas establecen sus zonas de compra en funcin del tiempo
que emplean
en llegar a los distintos establecimientos. Para un producto de consumo diario
como es el pan, la
tendencia es comprarlo lo ms cerca posible de la vivienda o del lugar de
trabajo. As los
verdaderos competidores sern aquellos que, con un posicionamiento muy similar
al de la
panadera, estn ubicados dentro de la misma zona de influencia. Por tanto,
habr que estudiar la
zona escogida para la ubicacin ya que es bsico saber qu hace la competencia
establecida y
apostar por la diferenciacin.
Competidores que se dedican a la elaboracin de productos de pastelera y
panadera. Pueden
ser obradores artesanales como el que se propone en este proyecto (con o sin
punto de venta)
as como negocios de panadera y pastelera industrial.
Clientes
Los clientes del negocio de elaboracin de productos de panadera y pastelera
artesanal con punto de
venta propio, van a ser de dos tipos:
O
Clientes que acuden al punto de venta. Estos clientes acuden principalmente por
motivos de
cercana para la compra de los productos de consumo ms frecuente
(principalmente para la
compra del pan), por lo que suelen ser familias residentes en las zonas de
inmediacin del local
o que transiten por ellas.
Se debe intentar atraer a clientes que residan a una distancia superior para lo
cual es necesario
ofrecer una oferta diversificada y de calidad que les recompense por los
desplazamientos.
MERCADOS ACTUALES
MERCADOS NUEVOS
'A u nuevos mercados nos enfrentamos? Y ' u nuevos roductos servicios odemos
c c
ofrecer?
Con la globalizacin econmica nunca los cinco Continentes con sus respectivas
culturas y amalgamas
de creencias, estuvieron tan juntos.
AI consumidor le miramos a la cara con independencia de su sexo, raza, religin,
origen, cultura, etc...
El vnculo y el protagonismo son el producto y el servicio. Nuestra empresa debe
de estar al servicio del
seorcliente.
Algunas reflexiones prcticas:
Quin se tiene que adaptar a quin?.... (El cliente a la oferta ola oferta al
cliente).
Hemos reparado en lo que significa viajar?
Se conoce usted la repostera de otras Autonomas?
Cmo se est reconfigurando a ritmos vertiginosos nuestra sociedad?
OOOO
LA TIENDA ESPECIALIZADA Y SU ENTORNO COMPETITIVO
i. Comglencia lntratigos Mismo tipo de tiendas
Conteras Vs Conteras
2. Competencia Intenlpos Distintos tipo de frmulas comerciales
Tiendas de ultramarinos KOSKO/Baffac
Fn_x __ ____- K
Panaderas C Conmeas Supermercado
Canal de Impulso / \ Hipermercado
12
Los Proveedores
Suministros, proveedores, forma de pago, plazo de entrega
El aprovisionamiento de materias primas no presenta ninguna dificultad, ya que
el segmento de las masas
congeladas de pan y bollera es el que mayor crecimiento ha experimentado en los
ltimos aos dentro
del sector de panadera (1.609 M en 2008).
Existen diversos proveedores de masa congelada de pan y bollera de prestigio
reconocido y con una
gama de productos de calidad y cada vez ms amplia, en constante adaptacin a
los gustos del
consumidor.
En Espaa existen unas 50 empresas dedicadas a las masas congeladas, aunque se
trata de un sector
muy concentrado donde cinco empresas controlan ms del 70% de la produccin del
pan precocido y
masas congeladas que se comercializa en nuestro pas.
La eleccin del proveedor se realizar en funcin de la calidad y gama de
productos, as como del precio,
siendo especialmente relevante la formalidad en los plazos de entrega. Existen
en Cantabria empresas
productoras de masa de pan congelado que suministran al mercado regional y
nacional.
En el sector los plazos de pago a proveedores varan entre los 30 y 60 das,
segn la relacin de trato y
confianza entre las partes. Se procurar negociar el perodo ms amplio posible
para reducir las
necesidades de financiacin de la empresa.
CONTROLES SOBRE LAS MATERIAS PRIMAS SUMINISTRADAS
a) SOLICITUD DE FICHAS TCNICAS a los proveedores de mm 1mm
las diferentes materias primas ( ). __ gzggfijjf
b) Se deber realizar un CONTROL DE PROVEEDORES, I _ Nombre Producto:
mediante controles peridicos de plazos de entrega y DESCRIPCINPKODUCT
Estratg ias
Lneas Estratgicas
El principal aspecto que buscan los clientes es la calidad. Los clientes cada
vez exigen unos artculos de
panadera y pastelera ms vistosos y, sobre todo, de mayor calidad, estando
dispuestos a pagar un poco
ms por ello. En este sentido, es importante mantener la imagen de producto
artesanal elaborado con
ingredientes de calidad y naturales, evitando los colorantes y conservantes, y
envasados de un modo
adecuado.
Una lnea de diversificacin adoptada por muchas de las empresas del sector es
la de adecuar el local
para ofrecer servicios de cafetera o simplemente acondicionar "un rea de
degustacin". Esto ltimo
consiste en destinar una zona, segn las posibilidades del local, para el
consumo de los propios productos
acompaados con caf, infusiones o bebidas.
Vamos a basamos en los siguientes aspectos como elementos innovadores a reunir
como negocio de
panadera y pastelera artesana para diferenciarse en lo posible de la
competencia y tener xito en el
mercado:
o Mantener una imagen de calidad en todos los aspectos del negocio: local,
mobiliario, exposicin
de los productos, envasado, etc.
o Para conseguir una oferta diversificada y de calidad es necesario tener
conocimientos sobre el
mercado y del cliente.
o Realizar innovaciones de forma continua introduciendo nuevos productos.
o Uso de las nuevas tecnologas: Esto no significa dejar de hacer productos
"artesanales" sino que
debe aprovecharse para ir adoptando las nuevas tcnicas y procedimientos que
permitan mejorar
la calidad y variedad.
o Realizar acciones de promocin y marketing.
o Buena gerencia y personal preparado para las tareas productivas y para la
atencin a los clientes.
o Mantener una ventaja competitiva que permita tener una mejor posicin que los
rivales para
asegurar a los clientes.
La estrategia competitiva consiste en el modo en que la empresa obtiene una
ventaja. Los tres
tipos genricos de estrategia competitiva son:
o Liderazgo en Costes. La pastelera ofrece unos precios ms baratos que sus
competidores.
No es sta una de las estrategias ms utilizadas en el sector.
o Diferenciacin. La pastelera oferta sus productos de forma que se diferencia
de la
competencia de algn modo (p.e. calidad excepcional, innovacin en procesos y
productos,
servicio a domicilio, amplia variedad, etc.).
o Especializacin o segmentacin.
(p.e.
comprador diario de bajo consumo,
etc.) o en una
o varias lneas de productos (por
productos para
desayunos, pastas, etc.), de modo
ecientemente al
conjunto de potenciales clientes.
JM
OPCRTUNIDAIS b
1 Los FCE: Localizacin. surtido. diseo. RR. HH.
2 Perspectivas de futuro positivas
3 Mejora de informacin al consumidor
4 Acciones de promocin comercial conjuntas
5 Nuevas tecnologas: avances
6 Portal de pastelera y servicio rapido de entrega a domicilio
7 Nivel de renta medio
8 Dimensionamienno del negocio:
- Estrategia de penetracin de Mercado (Mcdo. actual - Pdtos. Existentes)
- Estrategia de desarrollo de productos (llcdo. actual - Nuevos pdhos)
- Estrategia de diversicacin (Nuevos mcdo. - Nuevos pdtos)
- Estrategia de desarrollo de Mercados (Pdms existentes - Nuevos mcdo)
9 La CC.AA, con su dinmica. el AM. Capital del Estado. centro econmico,
etc.., Alta
poblacin flotante,
10 Reconguracin del surtido de productos y servicios: el mix
ll Internet l Compras on - line . Servicio Inter. Dulce.
12 El cliente esta vido de novedades: desea que se le sorprenda y satisfaga.
(FACTORES EXTERNOS)
I:> mu
1 87.50% empresarios considera que la oferta es excesiva adecuada
2 El segmento de edad joven, hasta 39 aos consune menos y el consumidor es
cada vez
menos el.
3 Frenos al consumo injusticados.
4 Bajo consumo de pastas de t. platos pre - cocinados y bornboneria
5 Excesivo protagonismo de compra de la mujer. mucho mas racional que el hombre
y
scalizadora del presupuesto familiar. A dems atesora buena parte de los Frenos
al
consumo con lo que no permite que estos productos sean consumidos en d hogar de
forrna adecuada. (como a ella no le gustan .... .. los demas no consumen)
6 Importancia del nombre comercial: un 47.52% lo tiene en cuenta .
7 insatisfaccin del cliente en cuanto al precio. higiene. calidad. atencin al
cliente y
surtido.
8 Disminucin del gasto anual medio por persona: menos valora de mercado.
9 Liberalizacin de horarios comerciales: mas presin de la gran distribucin,
1 Procedencia del tioular (S08 mismo gremio).
2 Sector nicho de empleo (empleos i tienda).
3 Caracter de artesano.
4 Lider en posicionamiento de todas las variables
5 Lder en preferencia de compra de todas las familias. excepto en platos pre cocinados
(supermercado).
6 Antigedad media de las tiendas: 30 aos de solera.
7 Horarios de apertura y dias.
8 Expectativas de supervivencia.
9 Sucursalismo v seal de desarrollo de cadenas especialistas.
10 Dinmica inversora de las empresas 83.33% si a c i m plazo)
PUNTOS FUERTES (I
(FACTORES INTERNOS)
1
2
3
4
I Barra de degustacin
- Cafeteria
- Tecnologia I reformas.
5 Surtido de productos no adecuados.
6 Falla percepcin positiva por el cliente de variables clave.
7 Excesivo peso de la tcnica de ventas tradicional.
8 Falla la politica de atencin y servicio al cliente.
9 Escasa introduccin de sistemas de venta alternativas (Mahoma y la montaa!)
l0 Facturacin por tienda,
ll Formacin empresarial = AUTODIDACTISMO
12 Las recursos humanos no estan a la akura.
13 La tienda no convence. tanto externa oomo internamente.
14 Excesivo coste de las tarjetas de crdito Escasa introduccin del
datafono.
) PINTOS DBILES
L5
Proceso productivo
a?
Plan Comercial
Artculos y Desarrollo de las Actividades
Este negocio necesita disponer de una amplia variedad de productos que permitan
adaptarse a los distintos
tipos de pblico. Los productos que se comercializan en el establecimiento se
dividen en:
LINEA COMERCIAL DE PRODUCTOS DE IMPULSO (Venta directa al pblico)
o Productos de panadera
Productos de bollera con y sin relleno
Productos de pastelera y repostera dulce y salada
Otros productos complementarios como pueden ser: caramelos, bombones, etc.
LINEA COMERCIAL DE PRODUCTOS:
a) Para Restauracin y Hostelera
b) Para Particulares (Venta directa al pblico).
OOO
DESCRIPCIN DE LOS PRODUCTOS QUE SE ELABORAN
El paso fundamental en esta etapa es detallar los productos que se fabrican en
la empresa y por tanto
que estarn sujetos a control:
Pan flama
Pan comn
Pan candeal
PANADERA Panes especiales Pan de pasas, pan de molde, pan rallado...
Dulces, bollera congelada, pan precocido, pan
precocido congelado...
Croissant, napolitana, ocho..
abisinio, pepito..
Otros
Masas fermentadas
Masas escaldadas Petis, buuelo,...
Masas azucaradas Pastas de t, pastas de manteca, rosquillas...
Masas batidas Bizcocho. magdalenas...
Masas hojaldradas Palmera, bases para tartas,
PASTELERIA
Semifrios Bavarois_yncusses
Nata montada. yema, trufa, crema pastelero.
Cremas y rellenos .
Jarabes...
Chocolate y cacao Bombones. figuras...
Turron yinazapn Praline. yema...
Tartas y pasteles: combinacin de las distintas masas, con cremas y
rellenos.
17
Masa batida
(bcoho) X X X X X X (o huevo)
Bollerla X X X X X
NOTA: Los ingredientes para cada masa descrita son orientativos reejndose las
composiciones ms habituales
Otro tanto sucede si comparamos los ingredientes empleados en la elaboracin de
los principales tipos de
rellenos utilizados en pastelera (Tabla 4.2.). Los rellenos salados no se
incluyen en la tabla siendo su
composicin diferentes productos crnicos, pescados, huevo y vegetales en
distintas combinaciones y
elaborados por cocinado.
Tabla 4.2. composicin de los principales rellenos de pastelera
Almidonl . . . . Frutos
- Fcuh Yema clara sal Azucares Leche Aditivos mua Grasas Mala Licor secos
Chocolate
Merengue X X X
Trufa X X
Pralin
Yomas X
Almbar
Crema pastelera X X
X X
crema de
mantequilla x x x
Crema Inglesa X X X X
NOTA: Los rellenos que se utilizan directamente como netas, coberturas de
chocolate, frutas, mermeladas, miel, etc. no se indican en la
presente tabla.
>< ><><><><
><
><
La tendencia en pequeos obradores de pastelera es el uso de mezclas preparadas
con todos los
ingredientes de un determinado producto final, al que slo es preciso aadir
agua y someterlo al proceso
tecnolgico concreto en cada caso. En el caso de bases existen en el mercado,
por ejemplo, preparados
para bizcocho a los que slo se necesita agregar agua, batir y hornear. Para
rellenos se dispone por
ejemplo de crema pastelera lista para usar previa dilucin en agua.
Como vemos la variedad de materias primas es lo suficientemente amplia y
compleja para tener que
considerar un control exhaustivo de las mismas y de los proveedores que las
suministran.
11.8
T
19
PROCESAMIENTO DE DULCES Y POSTRES
Tanto la fase de fabricacin como la de venta, estn sometidas a una estricta
regulacin tcnico-sanitaria
destinada a preservar las caractersticas cualitativas y sanitarias del producto
final.
Es importante controlar la duracin de ese periodo y evitar cualquier tipo de
manipulacin incorrecta que
pueda dar lugar a contaminacin cruzada o que una incorrecta elaboracin termine
en un producto con
una calidad no deseada. Por supuesto, todos estos errores nos llevan a un
aumento indebido de las
mermas.
li Il lili iI-fl Ii lia! Ill In) I l I HI N
DESCONGELACICIN
Hill INIIWW iilldiid IiIN
l IPJVNUII
2
Estrategia de ventas
Tal como se mencion el apartado dedicado a
tener muy presente que
hay aspectos como el envasado, etiquetado y
imagen de calidad que se
pretende transmitir. De este modo, deben de
materiales que vayan a
utilizarse para el envasado y empaquetado y
que se garantice el
perfecto estado de la mercanca.
LA PRIMAVER A
'A. VIVALDI V,
Psp: ,2, r x_,;: ; _ : ;;__ ::_ :2; .,,
Napolen de torrij as caramelizadas
con crema pastelera
Qmvmve
' emana anto
I Mousse de algarroba con frutos rojos
de la Sierra de Cdiz
W
Quico 79ntnci6n
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EL OTOO
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,
A. VIVALDI
fx
IO.
dbwb
A. VIVALDI
EL VERANO
.2 n.
Capuchino de zanahoria al romero,
I manzana asada _ 1
y jengibre
. a
con ,
4
un punto pican l.
i.
Tataki de Sanda (. . tambin de
Barbate)
LA sondo que
soaba con deior
de serlo (trampantoio)
A. VIVALRI
Hojaldre de chocolate y especias co
cremoso de avellana -...de los toros. '
Para tomar an
compaa:
Un momento W
parados.
erre.- s a. J . 4.5; j. i_ , 2.; u
Manuel Jess
Gmez Collantes
REVISADO POR
APROBADO POR
Fichas de control de ingredientes (Ver ANEXO II).
CONTROLES ORGANOLEPTICOS propios, basados en la aplicacin del APPCC (Ver
ANEXO |||).
CONSUMO INDEBIDO de productos por POBLACIONES DE RIESGO (Ver ANEXO I)
IMPACTO MEDIOAMBIENTAL
23
PROCESOS OPERATIVOS
7._ iv.
ELABORACION DE
PRODUCTOS COMPRAS
PROCESOS DE SOPORTE
-.i
DISTRIBUCION GESTION
DE MEDIO LIMPIEZA MNENIMIENT
PRODUCTOS AMBIENTAL
Precios
En enero de 1.988 tuvo lugar la liberalizacin de precios. Hasta entonces la
Administracin Pblica
intervena de forma directa en los precios, calidades y los sistemas de
distribucin. Esta liberalizacin trajo
como consecuencia el recrudecimiento de la competencia va precios en el sector.
Actualmente, como ya se ha sealado, la competencia para este tipo de negocio
debe basarse en la calidad
y en un precio en relacin a sta.
Estrategias de precios
La estrategia adoptada es de precios ajustados, en relacin con la calidad del
producto, sin entrar a
competir con los precios ofertados en ocasiones por los supermercados y dems
establecimientos que
utilizan el pan como reclamo.
Precio segn producto
El precio de venta medio estimado del pan es de 0.36 (sin IVA) la unidad, el
cual variar en funcin del
tipo de producto. Para la bollera se ha calculado un precio de venta medio de
10 el kilo.
Mrgenes mnimos
Los mrgenes ms reducidos del pan se compensan con los ms elevados de la
bollera y los productos
complementarios. En todo caso, en el margen comercial influye de manera
importante el peso de los
costes fijos del negocio, especialmente el coste del local.
Forma de pago
Las ventas se realizan al contado puesto que el cliente es el consumidor final.
Comunicacin
Mucha de la compra del sector es de carcter impulsivo, adquiriendo gran
relevancia por ello las tcnicas
de merchandising. La estrategia de comunicacin de un negocio de este tipo debe
basarse en la
(/)
ser muy alto si se ofrecen unos l T0005 LOS DAS
artculos que satisfagan las a 4 VECES A LA SEMANA
expectativas del cliente y una i: 3 vEcEs A LAS SEMANA
atencin personalizada. 2 VECES A LA SEMANA
I 1 VEZ A LA SEMANA
En este negocio es importante
a OTRA FRECUENCIA
atraer a clientes de otras zonas con
el fin de aumentar la facturacin,
para lo cual la oferta debe ser lo
suficientemente atractiva para
compensar el desplazamiento.
Organizacin
Aunque no hay reglas universales a la hora de adecuar una panadera, s existen
unas tendencias,
0:.""..a. "ta":
aplastante
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27
Para ser realmente competitivo tambin deber tener productos de ptima calidad.
El primer paso para
conseguirlo es evitar la compra de maquinaria de segunda y tener a la mano los
equipos bsicos: hornos,
batidoras, elementos de medida, amasadoras, cmaras de fermentacin,
Iaminadoras, cilindradoras y
mezcladoras.
Con un taller bien equipado, lo siguiente que debe cuidar son las condiciones de
higiene, como estas:
o El taller debe estar separado del almacn. Y los insumos, lejos de la pared,
para evitar el
moho.
o Los materiales fuertes e impermeables son los mejores para pisos y paredes y
para los
muebles, aquellos que no condensen el calor ni produzcan sudoracin.
o Si el taller est a la vista, hay que aislarlo del medio ambiente con un
vidrio.
o La circulacin del aire es clave. Deben existir ventanas y stas, a su vez,
tener mallas o
angeos, que eviten la entrada de insectos y agentes contaminantes.
En cuanto a la estructura, la forma rectangular facilita la distribucin de los
equipos y libera el centro del
taller; esto mejora los tiempos y evita accidentes. El orden de la maquinaria
debe respetar el proceso de
la produccin (empezar por la de recepcin de materias primas y terminar con el
empaque ola distribucin).
Aunque no existe una medida estndar para el ancho del espacio, ste s debe
tener dos metros de altura.
1. Combinar varios negocios en uno.
2. El ruido visual, producido por la mala distribucin y organizacin de la
oferta.
3. La baja diversidad de productos.
4. Ubicar el punto de pago cerca de las vitrinas.
5. El reducido nmero de empleados, que lleva a que una sola persona desempee
varias
funciones y descuide el servicio.
6. Ubicar la oferta lejos del cliente.
7. Tener el cuarto de almacenamiento y el taller en el mismo lugar o este ltimo
dentro del
punto de venta.
Recursos Humanos
Personal y Tareas
Se requiere un horario de trabajo muy amplio de lunes a domingo. El comienzo de
la jornada es
habitualmente de 4 a 5 dela madrugada para realizar las tareas de produccin con
la nalidad de tener el
producto disponible antes de las 8, hora a la que se abrir el punto de venta y
se comenzar a realizar el
reparto.
La amplitud del horario hace necesario disponer de 4 personas para el desarrollo
de un negocio de estas
caractersticas (gestin, produccin, venta y reparto), siendo necesario
contratar ms personal cuando el
negocio se vaya consolidando.
En cuanto al perfil requerido para los trabajadores, este depende de las tareas
que vaya a desarrollar:
o Tareas de Venta. Las personas que vayan a realizar tareas de este tipo deben
tener
conocimientos sobre los productos que vende la empresa (no es necesario saber
elaborar el
producto pero s conocer sus propiedades y caractersticas) y una clara
orientacin comercial.
o Tareas de reparto. Para poder realizar esta tarea es necesario poseer el
permiso de conducir y
conocer las condiciones necesarias para la correcta conservacin de los
productos durante el
reparto y puesta a disposicin de los clientes. Tambin se encuentran empresas
que subcontratan
a empresas de transporte para que hacer llegar sus productos a localidades que
estn demasiado
alejadas del centro de la produccin.
o Tareas de elaboracin. Para estas tareas se necesita a una persona con
formacin y experiencia
en la elaboracin de productos de panadera y pastelera artesanal. Por este
motivo, es
importante que, en caso de que el promotor no sea un experto panadero, incorpore
en su equipo
de trabajo al menos a un profesional con bastantes aos de experiencia
profesional que conozca
las tcnicas tradicionales.
o Gestin del negocio. Se requiere que la persona que gestione el negocio tenga
conocimientos
sobre temas de gestin empresarial de pequeas empresas (precios, contabilidad,
compras...).
Para algunos de estos aspectos se puede recurrir a una asesora externa.
Formacin
Para adquirir los conocimientos necesarios para el desempeo de los puestos que
se han sealado
anteriormente, existen ofertas a nivel formativo dentro de este sector.
Actualmente se pueden realizar
estos estudios en Escuelas Profesionales de Panadera y Pastelera, en Centros
de Formacin
Ocupacional y en Escuelas de Hostelera.
En todos estos centros se ofrece la posibilidad de aprender el ocio y tambin
pueden servir de reciclaje
para los trabajadores en activo.
La normativa que debe cumplir la formacin para adquirir la competencia
profesional necesaria para el
correcto desarrollo de las tareas se encuentra en el Real Decreto 2021/1996, de
6 de septiembre, por el
que se establece el certicado de profesionalidad de la ocupacin de panadero y
el Real Decreto
2024/1996, de 6 de septiembre, por el que se establece el certicado de
profesionalidad de la ocupacin
de pastelero.
Es importante que se tengan conocimientos en la gestin empresarial o en caso
contrario, se est
dispuesto a formarse o bien se busque un buen asesor que apoye en las tareas
contables y
administrativas.
Vamos a concertar entrevistas en los prximos das, vinculndolas al plazo de
entrega de la obra de
acondicionamiento del local. Reunamos nuestro equipo de trabajo y manos a la
obra!
29
Plan de Inversin
Descripcin
Para realizarla cuantificacin de la inversin necesaria se ha consultado a los
principales proveedores
del sector. En funcin de la informacin facilitada por estas fuentes, la
inversin necesaria se desglosa
en:
Instalaciones
Las instalaciones deben cumplir con los requisitos establecidos para la
comercializacin del pan y
pastelera por la normativa tcnico-sanitaria.
Ubicacin del Local
Debe tenerse en cuenta que se trata de un negocio de proximidad, donde se venden
productos de compra
frecuente, por lo que es recomendable situar el establecimiento en una zona
donde exista poblacin
suficiente para garantizar la demanda.
[10 / 4.40 y
T H E
Salida de ventilacin
ir)
S T R
0:26
ALZADO
En la seccin sealaremos la E
distancia que hay del suelo al techo I
j
Il
Almacn
productos
li za
Taquillas personal
ALMACN
Instalacin de extraccin
forzada
ARMARIO PARA
Lavamanos de MEREWENTES
apertura no /
manual con agua
caliente
ZONAVENTAS
Salida de ventilac n
PLANTA BAJA : ELEMENTOS INDUSTRIALES , VENTILACIN
Y PROTECCIN ANTIINCENCIOS
bla de Establecimientos minoristas
l. Establecimientos minoristas
w n! Tipo a. lnteriontana y actividad e, lux UGIL it, _;
LI Area de ventas k 300 L2 W - (al ,1 tanto
de lurlncia como
de UGR vienen
7 determinados por el
tipo de tienda
1.2i 7 Area de um I 500 |9 N
jl 500 19
'19: de Marin i
32
Costes
Aqu se
Para el
lavado de locales,
instalaciones y elementos industriales, as como para el aseo del personal.
El obrador dispondr de Iavamanos de funcionamiento no manual, en nmero
necesario,
conjabn lquido y toallas de un solo uso.
por Acondicionamiento del Local
incluyen los conceptos relativos a:
Acondicionamiento externo: Rtulos, lunas del escaparate, cierres...
Acondicionamiento interno: Hay que adecuar el local para que se encuentre en
perfectas
condiciones para el desarrollo de Ia actividad.
Habr que considerar aspectos tales como:
o Aseo para el personal.
o Instalacin de potencia elctrica.
o Instalacin elctrica para Ia iluminacin general.
o Instalacin de agua (para el lavavajillas, fregadero, aseo...), alimentacin y
desages.
o Instalacin de sistema de extraccin forzada de aire.
acondicionamiento del local habr que realizar una serie de obras que dependern
del estado en
el cul se encuentre el mismo. De este modo tambin supondrn un coste, a Ia
hora de iniciar Ia actividad,
Ia licencia de obra, Ia obra y los costes del proyecto.
33
Estos costes pueden rondar los 4.000 (21% IVA incluido), aunque esta cifra
vara mucho en funcin
del estado en el que se encuentre el local. De este modo, Ia cantidad anterior
puede reducirse en gran
medida si el local ya ha sido acondicionado previamente.
EQUIPAMIENTO
EI equipamiento necesario para el funcionamiento del obrador puede ser de muy
diverso tipo dependiendo
de los productos que se vayan a elaborar y, sobre todo, del grado de
mecanizacin de los procesos que
se desee, pero siempre teniendo en cuenta que se persigue que el producto sea
artesanal.
EI equipamiento bsico a Ia hora de iniciar Ia actividad ser Ia que se detalla
a continuacin:
o Divisora/Iaminadora
i) DAU B
B4 Robotrad Daub Robotrad es una mquina nueva que permite dividir el pan
artesanal,- que ha sido
sometido a un arnplio perodo de fermentacin. Si se coloca una rejilla dentro
de la tapa, se
puede dividir la masa sin ejercer ninguna presin. La divisin se consigue
empujando la masa
contra la rejilla extrable disponible en 6, 10 6 12 divisiones verticales.
Como la masa sale ya lista en su forma final, puede ser transferida
directarrenle al horno. Si
se sustituye la rejilla por una placa superior plana, el modelo Robotrad adopta
las funciones
del divisor de hidrulico de masa Robocut2. La placa superior y la rejilla estn
recubiertas de
Tefln para facilitar la limpiezay reducir el uso de harina en el proceso de
divisin.
IVA incluido)
scitec
servicio tcnico para panaderas
I 20 parejas de guias ajustables
I Panel de mandos electrnico Opticom
I Compresor encima del armario (para temperaturas
ambientes no superiores a 60C)
I Servido montado
I Tensin : 230 V monofsico, S0 Hz
I Posibilidad de servirse en su versin con compresor a
distancia o silencioso
Las ventajas
I Amplia gama de modelos
I Armario suministrado montado, listo para su uso
I Posibilidad de incorporar el compresor montado encima
del armario, a distancia, tropicalizado, desmontado o
silencioso
I Unidad hermtica de refrigeracin incorporada encima
del armario
I Gas R-404A en unidad refrigeradora
I Fcil de mover gracias a sus 3 ruedas y a sus 2 pies
ajustables
I Humedad ajustable (3090%)
I El armario se sirve con guias en forma de "U", para poder usarse tanto en
pasteleria como en panaderia
I Fcil limpieza
I Puertas reversibles
Utilizacin
_ _ Pa (puerta abierta) _
ra
400x600 W9005867 Opticom 560 1065 1343 2286 130 29 0.9 Tropicalizado montado
400 x 800 W9005868 Opucom 620 1265 1603 2286 176 35 0.9 Tropicalizado montado
460 >< 800 W9005869 Opncom 620 1265 1603 2286 176 43 0.9 Tropicalizado montado
600 x 800 W9005870 Opucom 760 1265 1743 2328 232 60 1,3 Tropicalizado montado
36
Equipo de fro
Compuesto por:
o Cmara de conservacin o fro positivo (de +2 a +5):
cdigu: zonznnnnu
Cocedor a vapor iiiox.
(abaudad vara iiinldes de 30x40.
4 Kw. 230V (aii),
Precio: 1.261,00 v
o Horno
El horno puede ser rotativo o de carros. Es recomendable adquirir un horno de
carros con
capacidad mnima de 30 bandejas y con una capacidad de produccin variable (35
kilogramos en adelante).
Otra posibilidad: Horno rotativo elctrico con cmara de fermentacin
incorporada, para 9
bandejas de 50 x 70 cm.
Finalmente, nos hemos decidido por:
HORNO ROTATIVO Logiudice OCASION
Homo de carros rotativos, modelo seminuevo para carros de 18 pisos de 70x50
quemador de gasleo
gQGluDIGE Paraiso
t, t p! i
ISO
l 30+30 2 l 54'38
46x66 5 5
46x76 6 3
l
|8 60x80 8.6 l 70 I50+30 230+38 1.300
46 l isoooo J
7o j 240.000 l
A ser posible, que incorporen un sistema de vapor que nos permita, en el caso
del pan y de determinados productos, una mayor
eficiencia en la produccin; ya que mayor ser la cantidad de agua que est en
contacto con la superficie metlica por
unidad de tiempo, y mejores sern los resultados obtenidos para este tipo de
elaboraciones.
Cuanto mayor rendimiento present el horno, mejor ser la eficiencia de la
produccin sin aumentar el consumo.
El rendimiento puede aumentar con una disminucin de los tiempos de coccin y
con una mayor rapidez en la
recuperacin de temperaturas, deforma que el tiempo de espera entre ciclos de
coccin se pueda disminuir.
Dentro de lo econmicamente viable, que el horno cuente con un sistema de
control DIGITAL de coccin, puesto
que ser posible programar de forma muy sencilla una serie de recetas de coccin
en el ordenador del horno
mediante el control de temperatura, evacuacin, vapor y pausas del ventilador.
As, se puede seleccionar la receta
ms adecuada a cada caso de forma que el horno controlar el proceso de forma
completamente automtica; '
pudindose realizar ajustes en la receta seleccionada o elegir una coccin
manual, sin olvidar un Panel de visualizacin sencillo de
manejar.
Con posibilidad de Conexin a PC; puesto que se puede utilizar una memoria
exterior para almacenar ms recetas, para un control
centralizado de varios hornos o para realizar funciones estadsticas que ayuden
a la supervisin, control y planificacin de la
produccin.
Desde el punto de vista de la seguridad, sera deseable que incorporas un
Sistema de evacuacin automtica de aire, que permita,
mediante un extractor, expulsar el vapor y el aire caliente de la cmara del
horno, evitando en lo posible, el riesgo de quemaduras
al abrir la puerta del mismo.
Por supuesto, con Alarma; para que en el caso de mal funcionamiento, avise del
problema y Temporizador, que permita controlar
el tiempo de coccin con su programacin, de forma que ahorre tiempo, realic la
coccin en el tiempo exacto y se optimic la
produccin, al poder realizar una planificacin..
Mantenimiento fcil y barato
Para disminuir los costes de mantenimiento y aumentar la vida til del horno,
buscamos que los ventiladores y los motores estn
situados sobre la base y por debajo de la cmara del horno presenta ventajas
respecto a situarlos en el techo por encima de la
cmara. Estas ventajas se concretan en una menor temperatura de trabajo (tanto
para los ventiladores como para los motores),
menor calor emitido por la cmara del horno (principalmente cuando el ventilador
est parado), un menor impacto del calor sobre la
base del horno, una mejor accesibilidad y un menor nivel sonoro.
Si se consigue un aumento del volumen de aire rcirculant y una reduccin de la
velocidad del aire en el horno, se obtendr un
calentamiento y una recuperacin ms rpida, as como un hornado ms uniforme,
mejorando tambin la eficiencia y los resultados
obtenidos, alargando la vida del horno, evitando costosos gastos de reposicin
de piezas.
39
Iiz-tgn:
Ronalador / marcador para cubetas
Herrnioo [/1 BIB (SSOJGZSXZW) 13,3%
i.;..._.l.l .u_.,_.. u: l..s.\.1n.;..v_-y:l
Cubas con ruedS 90hs 700x460x4B0 51,91
NOTA: Las medidas GastroNorm son las medidas normalizadas que nos permiten aprovechar
* el espacio al mximo en la cocina. En las
cocinas podemos encontrar alojamientos y ubicaciones especiales que
PDtenaa:
DETALLES
Medidas; 1D5Dx94Dx130D (largo x fondo x alto)
l ==="P"
Inrennaaian detallada de viarina neuLra expasinora sin reserve panaderia:
u: viaducto: seems
Diseo especial a panadera Dun dns eslemes en eI plana de expnsicin yues
pumas de iluminacin
eslermar Exlerinr ei lenpren chapa de aDem plaslicada Plann de expnsicin y
encimera en amm inox
AISHM Las hande del plano de exppsiapn se pueden surninisuarsin ningn
inaenienau "sas o con
escaln, elegir el rea Izarel pedida Cosladns de an mrn en ABS inyecladn n
madera nidrpiuga plaslcadz
Perlileria en aluminiu anpdizaap Paragalpes en le pene aelanlere Cris1al irprnel
CURVO emplean y
zbadble NoTA IMPORTANTE PoR SEGURIDAD EN EL TRANSPORTE Tonos Los CRISTALES DE LA
VITRINA sE sUlIIINIsTRAN DESMONADOS DE LA MISMA Iluminacin esiandar- encimera
slipelinr,
esleme inernry uese irpmal ups eslanles no regeradns de clislal me "ns le
expnsicin con funda
zlm rnrn, en el inlenprae le vitrina MEDIDAS DE INTERES De le pene superinr al
1 es1anle 149 mm, del
1 al 2 eslame 192 mrn, del 2 esleme ala hase 275 mrn, hay que iener en puema
que la pantalla de luz
liene une medida de 5a mm, que se debera aesepmar delas medidas anlerlpies en
las casas que ven a
con el kil de iluminacin mpmaan Superde a expnsicin en m2 0,51, uan,
0.921,24; 15s, 137 (segn
Mudela) Medida de e pase inlenprae enqmsi n Iundn szll mm, apmx PALETA DE lil
coLo
ESTANDAR acabada pies cada pare le deeura n de le rranje Imnlel a elegir entre
(amarilla, naranja,
hurdens, rpjp, azul, verde, gris, blanco, uema, negm, nngzl, wengue y neya),
pnsibilidad de decorar lado el
lmnlal Dun las mlpres emeripres ExcEPTo (nngzl, wengue haya), pare los que
nepria un inaememp de
predo (CONSULTAR) DPCIONALMENTE SE PUEDE PEnIR LA DECORACION
FRONTAL v COSTADOS EN ACABADO PLASTIFICADO MADERA o LACADOS SEGUN CARTA DE
coLoREs Ncs (CONSULTAR PREcIo) AccEsoRlus oPcloNALEs ENCIMERA DE cRANrro, KIT
DE RUEDAS DE 4 o s UNIuAuEsIsEcUN MODELO), PUERTAS TRAsERAs EN PLASTICO o clERRE
CORTINA (CONSULTAR PRECIO) Alirnenlasin eltca mpnussisu 23Ily Medidas
expresadas en mm
ax an ox o
N150 xson x 13m1 PUERTA 1HS7JHD13US x sal: x13lm 2 PUERTAS 1172410 1525 x 94a
x 13Iln 2
PUERTAS 127s,nn 2Z5x 94o x 13m1 3 PUERTAS 152mm e zszsx s40 x 13ml 4 PUERTAS
15554106
2995 xson x 13m 4 PUERTAS 193mm e
Panes gratuitas para Peninsula y Baleares
- Para Ios productos de pastelera se necesitan vitrinas refrigeradas, ya que
este
tipo de gnero necesita conservarse a una temperatura entre 2 y 4 grados
centgrados y con una humedad relativa de 75% a 80%.
490-056
420.00 c
(IVA no incluido)
\\\\\\\\\\\\
vt e osit a f da
Vitrina refrigerada de sobremsa ideal para la nresenhcin,
conservacin y exposicin de producto. su amplio rango de
temperature permite conservar dierentes tipos de productos
para ser ' a la optima temperatura de consumo.
DETALLES
I Temperatura de habajn C a 12 C
I Sistema de reigeracin ventilado.
- Gracias a la geometria del interior, el fra se distribuye por todos los
estantes manteniendo
una temperatura homognea en el interior.
I La regulacin y JTDl de la temperatura se realiza medianha termostato
eledrnim, van
dotadas de tenlmelo con display tipo LED.
- De dotacin se suministran con 2 estantes regulables en altura.
I La reposicin del producir se realiza utilizando las 2 puertas cmTederas
posteriores.
- Para incrementar Ia exposicin del producto, todas las vitrinas cuentan clon
iluminacin.
Caractersticas
Envasadora de vaco
Freidora
Tren de lavado 2
Heladera/sorbetera Pacojet
Envasadora
al vacio
EVT-400/10
48014701350
4Z><370><90
51
220V
Es conveniente sealar que en este sector existe un
importante mercado de segunda mano dnde se
ofrece maquinaria en perfectas condiciones de uso a
un precio interesante.
Saddam planetaria
de mesacocking Chefl
. Amasadota proesaona/
. Balanza oglral
de precisin
. Abando!
Homo rotativo con
vaponzador
Tren de lavado
. Envasadora de vaco
fermomerro/hlgrnleno
Baguenera
. Estiradora/Renadora
. Hekidera Pacojet
. Divisora de masas
PIIGIOHJOG
Especificaciones
cuerno lu" - : =_
Color lsteszz
_ _ Capacidad Claras de huevo l:
Garantia a
capacidad - Harina para reposteria.
Potencia
Capacidad Masa
Peso
Capacidad Pastel - zl;
Velocidades .3r3:e speed 4 a se
Tamao (un) v 4 .
Diferencias ySemejanzas entre Kenwood KM086 yThermomix TM 31 (o las KitchenAid)
En lineas generales, las grandes batidoras como las Kenwood o las KitchenAid
estn hechas para cumplir esa funcin y es lo que hacen muy
bien, batir y mezclar. Lo novedoso es que Kenwood KM 070 ha incorporado la
coccin, lo que aumenta su atractivo, adems hay muchos
accesorios disponibles, unos vienen de serie con la mquina y otros son
opcionales que pueden adquirirse individualmente.
Para abreviar, a partir de ahora sustituir Kenwood KM070 Cooking Chef por Ken y
Thermomix por TM.
Si su uso va a ser principalmente la reposteria, Ken es tu eleccin. Pero si se
busca algo prctico, compacto, que no ocupa mucho espacio,
en n una todo terreno, qudate con una TM.
Son perfectamente compatibles; es decir que se pueden tener las dos para un uso
continuo, intensivo y diario.
Ken es muy interesante porque incorpora la funcin de coccin por induccin (TM
calienta por resistencias), lo que la convierte
automticamente en una TM grandota, prcticamente con las mismas funciones, con
ms capacidad y ms potencia, pero eso si, a costa de
ms accesorios.
El problema es que Ken no batir a alta velocidad cuando se trata de altas
temperaturas, ni picar ni triturar al instante como TM. Para eso
tenemos la PacoJet.
Veamos algunas caracteristicas de Kenwood KM 086 Cooking Chef y Thermomix TM31.
Pesado de los ingredientes:
Ken no pesa, tiene la bscula de precisin aparte, como ventaja, la bscula pesa
en kilos y gramos o en libras y onzas (muy til si hacernos
recetas inglesas o americanas, a lo que me estoy acionando). Pesa de gramo en
gramo y hasta 8 kilos (de 0,05 oz hasta 17 lb).
TM lleva la balanza electrnica incorporada, resultando muy cmodo pues aades
directamente los ingredientes al vaso al mismo tiempo que
los pesas, pudiendo volver a cero con cada uno de ellos si lo deseas, pero solo
pesa en gramos. Pesa a intervalos de 5 gramos hasta los 100
gramos, a partir de 100 y hasta los 2000 (peso mximo), el intervalo es de 10
gramos.
Temperatura de coccin:
En cuanto a las temperaturas, TM 31 va a una media de intervalos de 10 en 10 y
Ken de 2. Ken permite trabajar en un abanico de temperatura
entre 20 y 140 frente a TM que lo hace entre 37 y100, la temperatura Varoma
que es la mas alta, se supone sobre los 110-120C. El vaso
de Ken, adems, est dotado de una capa extra de acero y aluminio para una mejor
conductividad
Accesorios:
u
Ken necesita del accesorio de procesador de alimentos o de la batidora o
picadora (se adaptan en su parte superior) para triturar los
ingredientes, no se puede picar ni triturar en el vaso, pero tiene mas
accesorios que lo hacen muy interesante y completo, todos adaptables
en la parte superior (quitando una tapita se ven las tomas donde encajan los
accesorios) o en su parte delantera (otra tapita) pudiendo aadir
componentes como:
o Procesador de alimentos (lipo mandolina automtica con varios discos de corte
y cuchillas).
Cortaverduras de alta y baja velocidad (son dos accesorios distintos).
Picadora de carne.
Multimolinillo, genial porque lleva cuatro tarritos con sus tapas, una monada y
muy til para pequeas cantidades.
Moli o de cereales.
Exprimidor de citricos.
Licuadora.
Batidora.
Colador y tamiz.
Cesto de coccin al vapor.
Heladora.
Elaborador de pasta fresca.
Como accesorios tiene tambin adems del vaso, la balanza, una esptula y una
mancuerna, una tapa protectora y otra anlisalpicaduras que
cierra el vaso y un salvaquemaduras para apoyar el vaso sobre el banco de la
cocina.
TM lo hace todo en el vaso, puedes cocinar sin triturar o cocinar ytriturar al
mismo tiempo.
Accesorios de TM:
o Un vaso de acero inoxidable con marcas en su interior que marcan el medio
litro y hasta dos lilros.
o Unas cuchillas de alta calidad fabricadas por Solingen.
o Base del vaso para sujetar las cuchillas, permitiendo apoyar el vaso sobre
cualquier supercie sin necesidad de proteccin aun
cuando est muy caliente.
o La tapa y su goma, con un bocal o agujero central que permite la salida de
vapor y sirve de base para colocar el Varoma o
complemento de cocina a vapor.
o Un cubilete, para cerrar el oricio de la tapa, para evitar las salpicaduras y
para medir ingredientes.
Una mariposa, que es una especie de pala que se coloca en las cuchillas para
montar claras y nata, elaboracin de poslres
cremosos y para remover mayor cantidad de alimento.
Un cestillo que sirve para cocinar dentro de l y separar alimentos, como
colador ycomo antisalpicaduras.
Un varoma, que es una especie de olla con una bandeja dentro y su
correspondiente tapa, para cocinar al vapor.
Una esptula para rebaar y como asa para sacar el ceslillo.
"_'a"' MQUINA CDNFI ADAPTABLE A BAHDRAS KEi-iiriroon:
Licuadora
Heladera
Con-Kit (Accesorio de 100% Chef)
iaqurmzizsncunxpnmmzarmcn-rnizcanuummmmn-ur
aunmuhznu-uncnuuununnmur.
ilbgnqnfbsaIsa=dhe peguen n u-p-unsumznsnen musa: :1 gun-mg
u mcznnrcnnzcnumuiomuu-nun-m-snnzunxmanuumm
dulnha
:zumgi=samunsnewenpnnuummsuuuupnnqn.
Ahora bien, no puede procesar alimentos en
rodajas, ni en tiras, solo triturados, en mayor
Sistema de cocci
m-npaznumnuznrninceuin uzpcuuznummqnp-nrcqprmnmguzno
emanan-maza
.=ummqi='n=c=.uiunuunznaununmmcuziaumaamahisuusunm
uuznmmaacguimmnninounnumzysaaymumuznumnczxi
uan-zm vai-anima:
MIIEHHHE
Para reposteria no hay nada mejor que Ken, bate estupendamente. El batido de
huevos yazcar o mantequilla es excepcional, al igual que el
montado de claras ylos merengues.
TM no monta con tanta consistencia.
Al vaso de Ken podemos aadir ingredientes a travs de una puertecita lateral de
la tapa anti-salpicaduras del bol, o bien directamente sin
usar las tapas.
Al vaso de TM puedes aadirlo por la boca o agujero de la tapa.
PLOI
Ken ocupa mucho espacio, si a eso le aadimos los accesorios, necesitamos
bastante espacio para almacenarlos y un hueco con altura
suciente porque es alto y con los accesorios de la parte superior todavia ms.
Pesar un poco ms de 13 kilos.
TM es muy compacto y muy prctico, cabe bajo los armarios altos sin problema.
Cuando le ponemos encima el Varoma o bandeja para el
vapor mejor ponerlo en un lugar despejado.
Limpieza:
Ken es muy fcil de limpiar, el bol es completamente liso y las palas accesorias
son grandes y de fcil limpieza.
Para limpiar una TM, hay que desmontar la tapa, la goma, el soporte inferior que
sujeta las cuchillas (cuidado con los cortes) y sacar las
cuchillas.
Otra pregunta habitual es la eleccin entre la nueva Kenwood y KitchenAid, para
aquellos que estn con la duda les dir que ambas marcas
han sido las batidoras de sobremesa por antonomasia durante aos, la diferencia
est clara, la primera cocina y la segunda no, asi que si lo
tuyo es solo la reposteria puedes comprar una Kenwood sin las funciones de
coccin o una KitchenAid.
Especicaciones tcnicas
Pacojet... un sistema revolucionario
Precinspedidu
Haga I:li: aqui para ms infnrrnacin .-v:==
:- La Pacojet es un aparato de n-iaa
:- Encaja El! cualquier cioiziria
:- Basta ciziri culo-carla r listo. no necesita ninguna instalacin
a Conector pala enchuF lndar
EI equipe bsico de Ia Pacojet incluye todos las acnorias que uno precisa
pala Empezar.
Caractersticas tcnicas:
Medidas:
Altura: 496 mm.
Anchura: 186 mm.
Profundidad: 360 mm
No hay cantidad demasiado glanda o demasiado pequea pam Ia Pacojet.
Una porcin se prepaia eri 2G segundos ci un vaso tal-iberia- {l litro] en
apenas
4 minubes.
Tensin de la red: 230 V 50 Hz
En una huia la Pacojet es capaz de elahuiar ID SJIEIIZE:
Cdigo llulHlllllllllllllllllllll
:- 15 Iitnzis de helado o sur-bebes En 15 sabores distintas
a 15 kg de relleno pala pasbel. ben-inas y rnciuss esponjosas P350
:- 15 kg de concentrada da hierbas o spacias para salas. acieib. Etc. i:i biien
_ _ ,
a 15D murciana de sopa eri 1.5 varian-ibas distintas
'
Especicaciones tcnicas PREG|O S||( hi; amm
Bolt-nen de la Pacojet Pinche: 2D crri
Fondo: 36 cn:
Falta: 5|] crri
Teitsin de red 220-2441 voltios f 50 Hz
220-244] voltios f 6D Hz
110- 1.2|] voltios f GUHZ
Potencia 1DG!) vatios
Rgunllxinlt [Ischia ZIJOD ravfrnin.
Presin del ire 1.2 bar
Pn en vaco 14 kg
Tamao del E3511- 1 litro
Max. Fllmenge (L8 litro
Durchrnassaer 13 CITI
Hiihe 13,5 CITI
einpelzhn! de pacicrlcin dai -22C f -8F
El coste por estos elementos se ha estimado en 21.575 (21% IVA incluido) para
un mobiliario bsico.
Esta cantidad ser muy superior si los elementos anteriores son de diseo o de
materiales especiales.
Q5
lWiniiLllNiiil/A "4
Ule/zsi/ios
Incluye la compra de utensilios como:
o Pala de madera para horno, esptulas (en acero inoxidable, tefln y madera) y
rodillos diversos
(madera, croissant, cortador...)
12. Hoja de l/
73. Pinrel
14. Pa! papa
15, (lo); para (anar el pan
16. Molde de miiiiun
17. P/Sd pur
18, i/mnyn de msielem
19. fwumadeza
20. mera
. Cuchillo chef
ZZ. Cuchillo ner/miro
(Jdld pan
23. Ewiu-a de silicona
24. filtendsdo!
25. uan/mia ceramica
_ Move d: pvpc/ para
rom-J du pascua
, Mo/de de papel para
pandulrc
28. Bicicleta
29. empotrado! de czal
nipalpabre
30. Am de 18 cm de MCO
31. Coilanicsimfomius
32. Cono lucia/Ica
33. Comme estrella
34. Pita-HG!
35. Balanza
36. Coma! imilmo
N
.
N
m
N
x4
37. Comet plsma
EI coste estimado de estos elementos es de 899 (21 % IVA incluido), de los
cuales 743 sera la base imponible, y 156 , corresponderan al IVA. 35vmvmvfoiv
del servicio 9
ofrecido. .. '
A continuacin se presentan a
i | \ ' :1 i _
l?
MEJORAS POTENCIALES Y ESTIMACIN DEL AHORRO EN SISTEMAS DE EQUIPAMIENTO.
i,l\"l'l:liVr, lO_)tllllll:'O
Climatizacin
(bo m bas de
calor)
Motores elctricos
Bombos
circulacin fluidos
(general)
Bombas oguo
climatizacin
Motores general
Compresores de
dire
Mquinas de fro
industrial
Iluminacin:
Zonos auxiliares
Lrmporos
dicroicos
Iluminacin
exterior
llu mincrcin
interior
(fluorescentes)
Iluminacin
interior
(incondescencio)
.."':'|||'-'.'.- 3. Il .3
Miura:
Loncplotos y
loxmwjillcis
industriales
fiVr,l:.r<D1:-, i lPOrHLl
Excnporodores en
crmcrcis
frigorcos y de
congelacin
g c rrmo '
Aumento del rendimiento
delo moquino y
recuperacin de color
poro ACS.
Disminucin de lo
potencia de arranque
(Mediante curvd de
orronq ue controlado por
rompo).
Mediante bolcrnce
energetico (energa
entrante = saliente).
Funcionamiento mediante
vciriddor de frecuencia.
Optimizacin del consumo
electrico, segn lo presin
del oguo.
Funcionamiento mediante
VGHGdOl de frecuencia.
Optimizacin del consumo
elctrico, segn lo Funcionamiento mediante
diferencia de temperatura vcrriddor de frecuencia.
ido y retorno.
Motores especiales de olto
Motores ollo rendimiento. . .
rendimiento.
Utilizacin del color
sobrante de la
refrigeracin de los
compresores.
Reutilizdcin del dire
caliente.
Reoprovechomiento del
color que se Ionzo c1 lo
otmsfero, poro ACS,
climatizacin, etc.
Funcionamiento mediante
VGHGdOl de frecuencia.
Pasillos, lavabos, stanos incorporando
etc. temporizcidores/detectores
Reduccin del tiempo de de presencia.
uso.
Reduccin del consumo
elctrico (reduccin de lo
potencia).
Combio por Iomporos
dicroicos IRC de menor
potencio.
Optimizacin del
consumo.
L mp0 ros compactos de
bajo consumo.
Combio de Iompords de
vopor de sodio de ollo
presin.
Disminucin del consumo y Combio de los reoctcincios
de lo potencia de convencionales por
encendido. bolostos electrnicos de
crltcr frecuencia.
Disminucin del consumo y Cambio o Icrmpcrros de bajo
de lo potencia de consumo.
encendido.
"rlr" E. 3 it's); =-:..' LH 5 : 5m: '.
hstdocin de Iimitodorde
ccudd.
Recauccin consumo de
qg UCI.
wstiwcin de los grifos
convencionctes por grifos
monomando especides.
Rectuoci n del cons kmo
de ACS, medonte
desplozrzmiento del grifo
monomando.
Evita gosto en colentcr el Lllizocin de agua precguo. cdentodc: porlo:
recuperacin de los
mquncxs frigorficos y
cdderos.
Automoti mr el Nledcin automtico del
desescdche. hielo enlcxs detcis de los
evqoorcidores. Puesto en
macho: delos resistencias.
: alarm: mw: ,L
Reduccin en el consumo
elctrico.
Produccin de ACS poro
consumo.
Optimizacin de lo
potencia de contrato,
reduciendo el coste de lo
fdcturci.
Reduccin del consumo
electrico. Reduccin del
coste en lo focturo
electrico.
Reduccin del consumo
elctrico. Reduccin del
coste en lc: focturo
electrico.
Disminucin del consumo
elctrico.
Reduccin del consumo
electrico /gds perro lo
climatizacin. Reduccin
del coste en lo focturo
electrico lgos.
Reduccin del consumo
electrico.
Reduccin del coste delo
focturci.
Reduccin del consumo
elctrico. Reduccin del
coste en lc: focturo.
Reduccin del consumo
elctrico. Reduccin del
coste en lo focturo
elctrico.
Reduccin del consumo
electrico. Reduccin del
coste en lo focturo
elctrico.
Disminucin del consumo
electrico, y delo potenciar.
Reduccin del coste en lo
factura electrico.
Disminucin del consumo
electrico y delo potencia.
Reduccin del coste en lo
factura electrico.
:)i-l-)
"lltl-LJ)
.,_4,
40
20
30
60
80
40
20
20
25
Diagnstico
Econmico-Financiero
2:
Anlisis Econmico y Financiero
Stock Inicial y Materiales de Consumo
La primera compra de existencias segn empresas especializadas en el sector,
tendr que ser como
mnimo la siguiente:
CONCEPTO CUANTA IVA
Primera Compra de Materia Prima 1.443 (4%) 58
TRS MATERIALES (bandejas de cartn, boquillas desechables, bolsas, envases,
combustibles, etc.) 2.893 (21%) 608
Total Stock Inicial y Consumibles 4.336 666
TOTAL (IVA incluido) 5.002
Equipo Informtico
Para este tipo de negocio es recomendable disponer de TPV compuesto por
ordenador, cajn
El abanico de estos gastos en la vicla real puede ser muy variado, dependiendo
del sector en el
que opera la empresa, la fase de desarrollo en que se encuentra, etc.
Gastos de establecimiento
Son los gastos necesarios para que el negocio se establezca o ample. El PGC los
rene en el
subgrupo 20, que contiene las siguientes cuentas:
o 200 Gastos de constitucin.
o 201 Gastos de primer establecimiento.
o 202 Gastos de ampliacin de capital.
Gastos de constitucin y gastos de ampliacin de capital
Cuando un grupo de personas, o una persona, quiere crear una empresa, ha de
decidir la forma
jurdica que va a adoptar dicho ente econmico: una sociedad de responsabilidad
limitada, o una
sociedad annima, o una empresa individual, etc. Para lograr que la empresa
revista la forma
jurdica elegida se han de realizar ciertos actos y trmites dispuestos
legalmente. As, a veces se
recurre a letrados, notarios y registradores. Tambin puede ser preciso
confeccionar ttulos,
emitir publicidad para lograr la suscripcin de las acciones, liquidar y pagar
determinados
tributos, etc.
De estas actuaciones se derivan unos gastos de naturaleza jurdica y formal,
pero slo aquellos
indispensables para que la empresa se constituya bajo una forma determinada se
consideran
gastos de constitucin.
Cuando se efectan ampliaciones de capital, los pasos y trmites exigidos, en
lneas generales,
son anlogos a los seguidos en el proceso de constitucin. Slo los gastos
esenciales para la
realizacin de este tipo de operaciones, anlogos a los apuntados en los gastos
de constitucin,
se conocen como gastos de ampliacin de capital y tambin se distinguen por su
naturaleza
jurdico-formal, siendo stos los que hemos adecuado para su amortizacin.
Gastos de primer establecimiento
Antes de que comience regularmente la actividad empresarial, el empresario o
los responsables
de la entidad- se han de ocupar de aspectos econmicos y tcnicos para encauzar
adecuadamente la marcha del negocio: han de estudiar ciertas cuestiones tcnicas
y
econmicas referidas a la empresa en su conjunto, tienen que emitir publicidad
de los productos
o servicios que prximamente lanzarn al mercado, han de captar, seleccionar y
adiestrar
personal, etc.
Los gastos necesarios para llevar a cabo estos menesteres son los gastos de
primer
establecimiento, que se caracterizan por su naturaleza tcnico-econmica.
Tambin se consideran gastos de primer establecimiento aquellos que resultan
imprescindibles
para que empiece la actividad productiva tras una ampliacin de la misma, al
crear nuevas
plantas industriales o factoras, abrir ms sucursales o establecimientos, al
desarrollar otros
negocios o actividades empresariales, etc.
En modo alguno se ha incluido dentro de los gastos de primer establecimiento los
gastos
generales, los financieros y de administracin, ni los costes debidos a
ineficiencias (por ejemplo,
una huelga) que se hubieren producido durante el perodo de puesta en marcha. Lo
mismo se
puede decir de las posibles prdidas de explotacin que han surgido en el
perodo siguiente al
comienzo de la actividad.
C
f!
w
En cuanto al plazo de amortizacin se tiende a reducirlo al mximo, a fin de que
los gastos
amortizables desaparezcan lo ms rpidamente posible de la contabilidad de la
empresa. En
esta lnea, hemos seguido las indicaciones que nuestra legislacin establece
Financiacin
Existen distintas opciones para financiar el presente proyecto, aunque se deber
buscarla mejor de ellas
segn las condiciones propias del emprendedor/a.
Es prctica habitual en este sector que la maquinaria industrial necesaria, una
de las partidas ms
importantes de la inversin (el equipamiento), se financie a travs de la
frmula de arrendamiento
financiero (leasing) o incluso comentan algunos proveedores del sector, por
renting.
Las principales fuentes de financiacin de las que dispondremos o a las que
intentaremos tener acceso
sern:
o Fuentes Propias. Provendrn de los recursos propios del emprendedor/es:
dinero, bienes en
especie, etc.
o Fuentes Ajenas. Cualquier tipo de financiacin que provenga de terceros ajenos
a la empresa:
financiacin bancaria (a travs de crditos, prstamos y descuentos),
financiacin de otro tipo de
empresas, sociedades de garanta recproca y entidades de capital riesgo, etc.
o Apoyo a la inversin. Ayudas y subvenciones generalmente provenientes de
instituciones y
Administraciones Pblicas. Estos recursos son obtenidos por la empresa a travs
de
organizaciones de carcter generalmente pblico. Suelen consistir en prstamos a
un tipo de
inters ms barato que el del mercado y ayudas a fondo perdido para fomentar la
creacin de
empresas.
56
2:
Anlisis Financiero
Balance Situacin Actual
El balance de situacin inicial sera el que se muestra a continuacin:
ACTIVO EUROS PASIVO EUROS
Adecuacin del Local 3.305 Financiacin Propia 0
Mobiliario y Enseres 0 Prstamo 35.000
Equipo Informtico y Software 1,100 Crdito de Proveedores 0
Equipamiento 17.500
Stock Inicial y Consumibles 4.336
Utensilios y Herramientas 743
Gastos de Establecimiento 1,200
Fianzas 500
IVA Soportado 5.729
Comisin de Apertura Prstamo 587
Total Activo Inversin Bsica 35000 Total Pasivo Inversin Bsica 35000
Fondo de Maniobra 16.830 Financiacin Propia 0
Total Activo 51 _830 Total Pasivo 35000
SIGNIFICADO DE ESTOS GASTOS
Activos cticios
En el ejercicio econmico en el que comience la actividad empresarial de forma
regular, las expectativas
de beneficio no sern muy halageas, y la probabilidad de obtener prdidas
bastante elevada. Como
los ingresos no sern muy copiosos al no estar apenas introducida en el mercado,
al tiempo que en ese
perodo a los gastos normales de su actividad hay que aadir los de
establecimiento.
Con vistas a paliar este efecto, la prctica contable permite optar por
considerar a estos gastos de
apertura del negocio como gastos amortizables y no como gastos del ejercicio.
Esta opcin va a permitir
presentar y lograr unas cifras de resultados ms estables. Lo anterior es
aplicable tanto para los gastos
de establecimiento como para los gastos de formalizacin de deudas.
Pero el considerar estos gastos como amortizables provoca una paradoja entre la
realidad empresarial y
la informacin contable:
o Ciertamente, gracias a estos gastos, va a ser posible el funcionamiento de la
empresa,
pero seguramente no se materializaran ni en bienes ni en derechos.
o Contablemente, estos gastos aparecern durante varios ejercicios, presentando
un
carcter duradero y recibiendo el mismo tratamiento que un inmovilizado.
Esta disparidad, al estar plasmados contablemente unos activos que no es
factible hacer efectivos,
permite armar que el registro de estos gastos amortizables obedece a la
conveniencia de presentar
mejores resultados, y no a una realidad. Es decir, se ha creado una ficcin
caso el coste de los equipos no es mucho mayor y se amortiza con el ahorro que
produce,
decidindonos por este equipamiento.
Esta Iuminaria estar compuesta por:
o Lmparas de descarga de alta presin que son hasta un 35% ms eficientes que
los tubos
fluorescentes con 38 mm de dimetro, aunque presentan el inconveniente de que su
rendimiento
de color no es tan bueno (las instalaremos en lugares donde no se requiere un
elevado
rendimiento de color).
o Lmparas
uorescentes I ENTRE: @lVAllr/:.I/L\ I III/JISQIIIIIEC
Compactas resultan LmpgnIuggcenIe Lampara lncandescencia Ahorro Energtico
%
muy adecuadas en 32M 15 W 8o
sustitucin de las 5 W 25 W 8o
lamparas de _ 7 W 40 W 82
Incandescencla 1] W 6o W 82
tradicionales, pues 15 W 75 w go
presentan una 20W lOOW 80
reduccin del consumo 23 W 15o w 84
energtico del orden del 80%, as como un aumento en la duracin de la lmpara
de entre 8 y 10
veces respecto a las lmparas de incandescencia.
Aprovechamiento del calor de los grupos de fro
En las instalaciones de aire acondicionado, el calor del condensador que
extraen los equipos frigorficos puede ser utilizado, mediante intercambiadores
de calor, para la produccin de agua caliente que puede ser requerida en otra
parte de las instalaciones.
Este aprovechamiento puede suponer, por un lado, un ahorro importante de energa
para la produccin de agua caliente sanitaria y, por otro, un ahorro por menor
consumo
elctrico del condensador.
Agua
La disminucin del consumo de agua no solamente redunda en una reduccin del
gasto por este
concepto, sino que adems conlleva un mayor nmero de horas de funcionamiento de
los equipos, con
el consiguiente incremento del gasto energtico y un mayor gasto en
mantenimiento, reparacin y
sustitucin de los mismos.
Para disminuir el consumo de agua en las diferentes instalaciones se proponen
las siguientes medidas:
o Trabajar con presiones de servicio moderadas: 15 mm c.a. en el punto de
consumo son
suficientes.
o La instalacin de grifos con sistemas de reduccin de caudal sin merma del
servicio ofrecido, los
cuales permiten reducciones de caudal de entre el 30 % y el 65 %. Existe en el
mercado una
gran variedad de modelos, para todos los puntos de utilizacin (lavabos, duchas,
fregaderos,
fuentes, etc.).
Grifos temporizados
1 [n- Los equipos o grifos temporizados, vienen a cubrir una de las mayores
preocupaciones en lugares pblicos: los daos causados por el
M! vandalismo, la necesidad de una durabilidad elevada por su alta
I ' utilizacin y el exceso de consumo por el olvido de cerrar la grifera.
ANEXO I
POBLACIONES DE RIESGO
Los productos de pastelera presentan en su formulacin una importante variedad
de compuestos que
pueden afectar la salud de grupos particulares de poblacin, por lo que aquellas
industrias que fabriquen
productos especcos para estas poblaciones de riesgo deben cumplir una serie de
requisitos higinicosanitarios determinados segn el producto y la poblacin a la que van dirigidos.
Trataremos de forma breve algunas de las de mayor inuencia como son celiacos y
diabticos.
CELIACOS
Los celiacos son enfermos con intolerancia permanente al gluten y pueden
padecerla tanto nios
como adultos.
Los sntomas ms comunes son la prdida de apetito y de peso, diarrea crnica,
distensin
abdominal, alteraciones del carcter y retraso del crecimiento en nios.
El tratamiento consiste en el seguimiento de una dieta estricta sin gluten
durante toda la vida. El gluten
es la protena que se encuentra en el trigo, la cebada, el centeno, la avena y
el triticale.
De cara al control higinico en la fabricacin de productos sin gluten se
establecer como lmite
crtico < 20ppm de gluten en el producto final, adems de tener presente un
cdigo de Buenas
Prcticas de Elaboracin especficas a estas elaboraciones como el recogido en
la Tabla I.1.
DIABTICOS
Los productos para diabticos deben cumplir una serie de requisitos tecnolgicos
y de etiquetado
para evitar no solo que afecten al consumidor, sino que su etiquetado pueda dar
lugar a equvocos
y por ende usos inadecuados por los consumidores de este grupo poblacional.
La RTS para la elaboracin, circulacin y comercio de preparados alimenticios
para regmenes
dietticos y/o especiales (RD 2685/1976, y modificaciones), establece en su
artculo 18 las siguientes
especificaciones:
1. Limitacin del contenido en glcidos.
1.1. En el caso del pan, productos de panadera,
bollera, pastas alimenticias, mezclas de harinas ya
preparadas y otros productos farinceos.
Reduccin en un 23 por 100 m/m. como mnimo en
comparacin con los alimentos corrientes, expresados
en ss.
1.2. Mermeladas, compotas, dulces, jaleas,
nctares, zumos de frutas y otras conservas de frutas.
Contener menos de un 8 por 100 m/m. De azcares
que no figuren entre los indicados en el punto 2.2. de
este artculo, en el producto listo para el consumo.
1.3. Otros alimentos
Reduccin en un 50 por 100 m/m. como mnimo, en
comparacin con los alimentos corrientes, expresado
en sustancia seca.
2. Adicin de azcares y edulcorantes.
No se permite la adicin de glucosa, azcar invertido, sacarosa, otros
disacridos e hidrolizados de
almidones ("jarabes de glucosa").
Como edulcorantes naturales sustitutivos del azcar podr utilizarse la fructosa
En
alimentos que contengan sorbitol se indicar:
- "solo para adultos"
- "ingestin mxima de sorbitol: 25 g/da"
- "contenido de sorbitol en esta unidad g" (n de gramos, miligramos
respectivamente)
En alimentos que contengan aspartamo:
- Edulcorante artificial Aspartamo. No apto para Fenilceturnicos"
- Ingestin mxima diaria de aspartamo, 40 mg/Kg de peso corporal " contenido de
aspartamo en esta unidad mg"
En el protocolo del sistema APPCC las industrias que elaboren productos
especficamente
destinados a poblaciones especficas como las que hemos descrito debern
considerar en su
sistema los requisitos necesario, los controles precisos y el etiquetado claro y
acorde al producto en
cuestin para que los consumidores a los que van destinados no vean afectada su
salud.
Las presentes fichas tcnicas son un complemento al estudio de las materias
primas ms utilizadas
por las industrias de pastelera, y como ayuda para que cada empresa pueda
definir sus
especificaciones de calidad higinico-sanitaria, facilitando as la implantacin
individualizada de
protocolos de homologacin de proveedores acorde a la normativa legal y a
especificaciones
tcnicas contrastadas.
Tan solo se han considerado las materias primas de mayor relevancia y uso en el
sector de pastelera.
Por supuesto, cada empresa debe definir de manera concreta a su actividad y
proveedores las
especificaciones de cada una de ellas, siendo deseable que siempre fuese acorde
a la normativa
legal.
Listado de materias primas detalladas:
Harina Grasas Chocolate, sucedneos
y derivados
Sal Miel Conturas y jaleas
vegetales
Azcar Mantequilla Leche
Azcares lquidos Leche en polvo Huevos y ovoproductos
Aceites comestibles Nata
PRO DUCTO: HARINA
DEFINICIN: producto finamente triturado obtenido de la molturacin del grano de
trigo.
CARACTERSTICAS FISICO-QUIMICAS
- Humedad < 15 %
- Cenizas < 0,65 % sobre materia seca
- Gluten 2 5,5 %
- Acidez de la grasa s 50 % en mg de potasa
PARMETROS MICROBIOLG ICOS
MICROORGANISMO LIMITE (ufclg)
Aerobics mesofilos (31C i 1C) 105
Mohos 104
Escherichia Coll 102
Salmonella Ausencia en 25 g
CARACTERES ORGANOLEPTICOS
- Tacto suave
- Color blanco
- Ausencia de sabor a rancio, moho, cido, amargo o dulce
- Superficie de aspecto mate por compresin
- Ausencia de objetos como pelos de roedores, restos de insectos
ra-v .
PRODUCTO: SAL
DEFINICIN: cloruro sdico prcticamente puro procedente de diversos orgenes,
sal marina o sal
gema, las cuales se purifican por lavado o por disolucin y recristalizacin.
CARACTERSTICAS FISICO-QUIMICAS
- Humedad < 0,5 % para sal de mesa
- Humedad < 5 % para sal de cocina
PRODUCTO: GRASAS
CARACTERSTICAS FISICO-QUIMICAS
Manteca Grasa fundida Manteca de Grasa de
Manteca de palma
PARAMETRO de cerdo de cerdo coco palmiste
Materia insaponificable < l0glKg < 12 g/Kg < 0,5% < 0,8 % 0,5-1,2 %
Acidez < 1 < 2 < 0,3 < 0,3 < 0,3
Indice de perxidos? < 10 < 10 < 10 < 10 < 10
Materia volatil3 0,3 % 0,3 % 0,2 % 0,2 % 0,2 %
impurezas 0,05 % 0,05 % 0,05 % 0,05 % 0,05 %
Jabones Negativo 0,005 % 50 ppm 50 ppm 50 ppm
(1) expresado en mg KOH/ g de grasa
(2) expresado en meq oxgeno activo Kg grasa
(3) medida a 105 C
(4) todos los porcentajes expresados en peso
GRASAS ANHIDRAS: humedad < 0,5 %, extracto al ter de petrleo z 98 %, acidez <
0,5 %
expresado en cido oleico.
MARGARINAS: prueba de la fostatasa negativa, extracto al ter de petrleo 2 80
%, acidez < 0,5
% expresado en cido oleico.
CONTENIDO EN METALES PESADOS
METAL LIMITE (mglKg)
Cobre 0,2
Plomo 0,1
Arsnico 0,1
Hierro 1
PARAMETROS MICROBIOLOGICOS
MICROORGANISMO LIMITE
Salmonella 1ufc/50g
Hongos 100/g
Levaduras lipolticas 100/g
CARACTERES ORGANOLEPTICOS
- En estado lquido aspecto claro y transparente
- No tendrn sustancias en suspensin ni posos
- Sabor agradable sin sntomas de rancidez o de putrefaccin
76
PRODUCTO: MIEL
DEFINICIN: producto alimenticio producido por las abejas melferas, obtenido
del nctar de las flores.
CARACTERSTICAS FISICO-QUIMICAS
- Fructosa + Glucosa 2 60 % mlm
- Contenido en sacarosa S 5 % en peso
- Contenido en agua < 23 %
- Contenido en slidos insolubles en agua S 0,1 % m/m
- Conductividad s 0,8 mS/cm
- Acidez s 80 meq/Kg
PRODUCTO: MANTEQUILLA
DEFINICIN: emulsin de agua en grasa en la cual la grasa procede exclusivamente
de la leche de vaca.
CARACTERSTICAS FISICO-QUIMICAS
- Contenido en grasa > 80 % en peso
- Extracto seco magro < 2 % en peso
- Contenido en agua < 16 % en peso
- NaCI < 5 % en peso
- Prueba de la fostatasa negativa
Ausencia de xidos alcalinoterreos en la fraccin magra
PARAMETROS MICROBIO LOG ICOS
MICROORGANISMO LIMITE
Coliformes Ausencia en 0,1 g
E. Coll Ausencia en 0,1 g
Mohos g 101g
Levaduras g 100/g
Microorganismos g 101g
CARACT ERES ORGANOLEPTICOS
Consistencia slida y homognea
- Color amarillo
- Sabor y olor caracterstico sin aromas a rancio
711.
su .
PRODUCTO: LECHE EN POLVO
DEFINICIN: producto slido obtenido directamente por eliminacin del agua de la
leche, con un contenido
en agua que no superar el 5 % en peso sobre el producto final
TIPO DE LECHE CONTENIDO GRASO EN PESO
Leche en polvo rica en materia grasa Mayor 42%
Leche en polvo Entre 26% y 42%
Leche en polvo parcialmente Entre 1,5% y 26%
Leche en polvo semidesnatada Entre 10% y 16%
Leche en polvo desnatada Menor 1,5%
PARAMETROS MICROBIOLOGICOS
MICROORGANISMO m M n c
Listeria monocytogenes Ausencia em 1 g
Salmonella spp Ausencia en 25 g
Staphylococcus aureus 10 100 5 2
Coliformes 30C 0 10 5 2
CARACTERES ORGANOLEPTICOS
- Aspecto de polvo suelto sin formar grumos o agregaciones
- Color blanco o crema
- Olor agradable a leche o crema, sin olores a rancio
- Ausencia de insectos o parsitos
PRODUCTO: NATA
DEFINICIN: emulsin del tipo grasa en agua en la cual la fase grasa y acuosa
proceden de la leche
TIPO DE NATA CONTENIDO GRASO
Doble nata Mayor 50%
incluir trozos de los vegetales y tienen una graduacin final mnima de 65 BRIX
con un contenido
mnimo de zumo del 40% (ctricos 30%).
Cremas de vegetales. Se obtiene por la coccin de la pulpa tamizada con o sin
adicin de azcares,
especias y aromas hasta obtener una masa homognea.
Frutas en almbar. Se obtienen a partir de frutas enteras o en trozos a los que
se aade un jarabe de
cobertura, la graduacin final del producto ser de 14 BRIX como minimo.
Frutas coniadas. Son productos obtenidos de la coccin de frutos en jarabes de
concentraciones
crecientes hasta impregnarse de dichos jarabes, la graduacin final del producto
ser al menos de 65
BRIX. Si se encuentran recubiertas de una capa de azcares de aspecto slido se
denominan frutas
escarchadas o glaseadas.
CONTENIDO EN METALES PESADOS
METAL LIMITE (mglKg)
Cobre 10
Plomo 1
Arsenico 1
Estao 250
76
ANEXO III
APPCC
En el desarrollo del programa de APPCC, se contempla el estudio del anlisis de
los riesgos que teniendo como
origen un alimento, puedan producir una alteracin en la conservacin y/o
preservacin de la SALUD de una
persona, consumidores o manipuladores.
En el estudio se ha contemplado la inocuidad de los alimentos por: contaminacin
de este, por contener elementos
extraos en el o bien por una proliferacin o multiplicacin excesiva de
microorganismos que pueden llegar a
causa de su nmero a ser perjudiciales para la salud.
Ser necesario adecuar este APPCC a cada proceso productivo en particular para
que sea efectivo, contemplando
tambin prever peridicamente su revisin para adaptarlo a posibles
modicaciones en el proceso.
Por lo tanto cualquier cambio en el proceso tiene que venir acompaando de su
impacto en este sistema de
APPCC.
En este sistema, se tendr en cuenta preferentemente los riesgos BIOLGICOS,
dejando para una posterior
revisin otros de inters ms general.
La correcta aplicacin de un sistema APPCC tiene como principal ventaja, una
PCC 1:
Punto de control donde el riesgo puede ser eliminado totalmente.
PCC2:
Punto de control donde el riesgo solo puede ser minimizado o reducido pero no es
eliminado en
su totalidad.
PLAGAS:
Se denomina como plaga a todo animal que NO siendo microscpico pueda
presentarse en los
alimentos, como pueden ser los insectos, roedores, etc.
El origen de estos animales puede ser intrnsecos a la materia prima como ocurre
con la harina o bien
porque se introduzcan en los almacenes ellos mismos por sus medios caso de
moscas, roedores, etc.
El sistema de lucha contra plagas forma parte del programa de Saneamiento y
tiene que contemplar por
escrito y detallado como se realiza la operacin, quien la realiza y su
periodicidad, as por ejemplo este
plan tiene que contemplar la revisin de las telas mosquiteras de las ventanas
etc.
PROGRAMA DE SANEAMIENTO:
Se denomina PROGRAMA, a las acciones que hacen que ocurran las cosas que estn
programadas,
cuando y como estn planificadas, dejando a un lado la improvisacin y el azar.
Se denomina SANEAMIENTO, a las tcnicas encaminadas a conseguir un nivel de
Salubridad en
la industria de lamentacin, es especial las denominadas como LIMPIEZA,
DESINFECCION,
DESINSECTACION, DESRATIZACION que se suelen denominar como las tres D, (DDD).
El programa de Saneamiento por lo tanto definir las acciones programadas que
permitirn realizar las
operaciones necesarias de Limpieza, Desinfeccin, Desinsectacin y de
Desratizacin para garantizar la
salubridad de los alimentos.
El programa de saneamiento se redactar por escrito y contemplar la acciones
detalladas maquina por
mquina, indicando como se realiza la operacin con que productos y por quien
as como la periodicidad.
PUNTO CRITICO DE CONTROL, (PCC):
Es el punto, fase operacional o procedimiento en el que puede aplicarse un
control para impedir eliminar
o reducir a niveles aceptables un riesgo que puede afectar a la salubridad de un
alimento.
RIESGO:
Es la posibilidad de que ocurra un darlo, podr ser de diversa ndole Biolgico,
qumico o fsico.
76
FICHAS
AUTOCONTROL
PRERREQUISITOS
FICHA DE CONTROL DE CLORO
Firma Responsabie:
Establecimientos con depsito intermedia: anlisis semanal
Nivel cloro: > 0,1 < 1 ppm
Eshblecimiantns con abastecimiento propio: anlisis diario
INSTRUCCIONES FICHA CONTROL DE CLORO
o Indicar el punto donde se toma la muestra de agua para su control.
o Indicar el nivel de cloro correspondiente al anlisis.
o Detallar la accin correctora establecida, en el caso de detectar alguna
incidencia.
81
SUPERFICIES,
MOSTRADORES,
EXPOSITORES
TECHOS :
LM PARAS v
PUERTAS
a
7 ' - I PROGRAMA DE LIMPIEZA Y DESINFECCIN
Zona: OBRADOR
' l ' . . .,
Zana Z/LIIIE es FIZSIE Producto Dosifrcacron Temggliztura Modo de
Empleo
i, E TZ
l
BATIDORA
- s.
o l l
AMASADORA
MANGAS g '53;
PASTELERAS, I
UTENSILIOS,
CUCHILLOS
LAMINADORA
FORMADORA
T
CU BOS BASU RA
PROGRAMA DE LIMPIEZA Y DESINFECCIN
Z0 na : 0 B RA D0 R
zona y/o ma teales Frecuencia Producto Dosificacin Tempe??? U-FB Modo de Em
lea
a limpiar minima agua p
o
1
H O R N 0 S
F RE I D O RAS
I?
CA M PA NAS
EXTRACTORAS
I al I ii
M IC ROO N DAS
92;.
e r
l PROGRAMA DE LIMPIEZA Y DESINFECCIN
zona: ALMACN
Superficies y/o .
elementos a limpiar F'"9"" Producto Dosicacin Temperawra Modo de Empleo
nifa agua
SUELOS
PAREDES I
ESTANTERAS I
TECHOS HE
LAMPARAS Y
PUERTAS
PROGRAMA DE LIMPIEZA Y DESINFECCIN
Zona: SERVICIOS HIGINICOS
Superficies y/ o Frecuencia Producto Doslcaan Temperatura Modo de Em en
elementos a limpiar minima agua p
SUELOS
PAREDES I
TECHOS
LAMPARAS Y
PUERTAS
SANITARIOS
SUELOS
PAREDES
TECHOS E:
LAMPARAS Y
PUERTAS
TAQUILLAS
INSTRUCCIONES CUMPLIMENTACIN FICHAS PROGRAMA DE LIMPIEZA Y DESINFECCIN
Estas fichas debern adaptarse a las instalaciones, equipos, etc. del
establecimiento.
Debern indicarse todos aqullos elementos que tengan relacin con la seguridad
alimentaria.
Es importante indicar la dosificacin de los productos empleados de manera
sencilla
(Ej.: un tapn por cada 5 I. de agua) de modo que Ia/s personals encargada/s
Ia/s entienda/n con
facilidad.
En caso de utilizar varios productos debern indicarse las distintas
dosificaciones y/o modos de
empleo (en caso de que no coincidan las dosificaciones y/o modo de empleo).
Deber indicarse la temperatura ptima de actuacin del producto (puede
consultarse la ficha del
producto o las instrucciones de uso).
En el modo de empleo se detallarn las fases operativas del proceso de limpieza
y desinfeccin.
Ej.:
Eliminar residuos con bayeta
Disolver el producto en agua
Aplicar con bayeta, flotando
LISTADO DE PROVEEDORES
INSTRUCCIONES CUMPLIMENTACIN FICHAS LISTADO DE PROVEEDORES
o Incorporar slo aquellos proveedores que ofrezcan garantas suficientes
(seriedad, NRGSA,
controles sanitarios, ausencia de reclamaciones, etc.).
I
. cscARA INTACTA Y LIMPIA
H U EVOS
i - SIN ABOLLADURAS, ABOMBAMIENTOS o PRDIDA DE
i HERMETICIDAD
LATAS
o SIN SIGNOS DE DESCONGELACIONES PARCIALES COMO
CONGELADOS REBLANDECIMIENTOS O EXCESO DE ESCARCHA
. CONDICIONES i-iIsIEiliIcAs DEL vEllcuLo
. AUSENCIA DE PRODUCTOS EN EL suELo
a . AUSENCIA DE PRoDucTos INCOM PATIBLES con LA
va MERCANCIA (PRoDucToS DE LIMPIEzA, DAsuRAs...)
o ESTIBA CORRECTA DE LS ALIMENTOS.
TRANSPORTE .. . ,
. TIPo DE vEHIcuLo ADEcuADQ PARA LA MERCANCIA.
EN TODOS LOS CASOS
Comprobar documentacin (albaranes, facturas)
Envases y embalajes intactas y limpios
Comprobar el etiquetado y las fechas de consumo preferente/caducidad
Comprobar el aspecto
Comprobar la. temperatura productos perecederos que requieran ser conservados
en
fro:
93000
f Congelados: s -18 9C
v Refrigerados : 4- 8 C
CARACTERSTICASICONDICIONES DE LAS MATERIAS PRIMAS
o Esta ficha deber estar en un lugar visible (en la zona de recepcin) y a
disposicin de la persona
responsable del control a la recepcin de las materias primas.
o Debe comprobarse que todas las materias primas cumplen, al menos, con estas
especificaciones
89
1.
3,
d.
Comprobar documentacin
Envases y embalajes tirados f limpios _ _
Comprobar otiquuhdo y fechas do consumo preferentolcaducidad
Comprobar-aspecto
Comprobar temperatura productos pel-aceituna
o Refrigerados: 4-8? C
Firma Responsable:
o Congelados: s 4.8 C
Comprobar condiciones de transporte (estancada! vehiculo, limpieza, estiba)
C: Correcta I: Inmrrectn
INSTRUCCIONES CUMPLIMENTACIN FICHA RECEPCIN DE MATERIAS PRIMAS
Los controles se realizarn en cada recepcin.
Debern cubrirse todas las casillas, indicando C si es correcto o I si
incorrecto.
El apartado documentacin se refiere a si los productos vienen acompaados de
las facturas o
albaranes correspondientes y si estos son correctos (puede indicarse tambin el
n del
documento).
El estado del producto se refiere a si el producto cumple con las condiciones
indicadas en la ficha
anterior (condiciones de las materias primas).
La temperatura se medir con termmetro sonda, en los productos que sea
necesario.
Se reflejar si las condiciones del transporte (limpieza y orden, estiba,
ausencia de productos en
el suelo, etc.) son correctas. Este control podr dilatarse en el tiempo a
medida que vayamos
conociendo a nuestros proveedores.
En el apartado de fecha de consumo, comprobarlo indicado en el etiquetado.
Firma Responsable:
Cubrir solo en el caso de distribucin a otros establecimientos (comercios,
restaurantes, etc.)
No ser necesario indicar los clientes a los que se les distribuyen
habitualmente productos
para consumo en el da
INSTRUCCIONES CUMPLIMENTACIN FICHA DISTRIBUCIN DE PRODUCTOS
o Indicar nicamente las ventas a otros establecimientos como comercios
minoristas, colegios,
restaurantes, etc. No las ventas directas a los consumidores finales.
o En el caso de distribuir habitualmente productos para consumir en el da (pan,
productos de
bollera y pastelera del da, etc.) a determinados establecimientos no ser
necesario cubrir los
datos diariamente. En este caso, deber elaborarse una lista de clientes
habituales, con indicacin
de los productos suministrados.
91
PANADERA
FICHA EJEMPLO DE LISTADQ DE PRODUCTOS
BOLLERA
PA STELERA/
REPOSTERA
92
OPCIIONALES
PRODUCTOS
PAN COMN
PANES ESPECIALES
PROCESO
ELABORACIN
TIPO DE ENVASE
ETAPA
TEMPERATURAS Y/O TIEMPOS
ENVASADO V
FORMA-ros PRESENTACIONES
COM ERCIALES
CONDICIONES
ALMACENAMIENTO
TRANSPORTE
CADUCIDAD]
CONSUMO PREFERENTE
Y VIDA TIL nsumumu LOTE
OTROS
DISTRIBUCIN
OBSERVACIONES:
Fecha:
Firma:
ELABORACI
ETAPA
TEMPERATURAS Y/ O TIEMPOS
TIPO DE ENVAS E
ENVASADO Y
F0 RMATOS
PRESENTACION ES
COMERCIALES
CONDICIONES
ALMACENAMIENTO
TRANSPORTE
ETIQUETADO
CADUCIDAD]
CONSU MO PREFERENTE
Y VIDA TIL
IDENTIFICACIN LOTE
OT ROS
DISTRIBUCIN
OBSERVACIONES:
Fecha:
Firma:
95
FICHA-EJEMPLO:
DESCRIPCIN PRODUCTOS
GRUPO DE PRODUCTOS
INGREDIENTES
COMUN ES
OPCIONALES
PRODUCTOS
RELLENOS UTILIZADOS
PRODUCTOS
PROCESO
ELABORACIN
TIPO DE ENVASE
ENVASADO Y
PRESENTACIONES
COMERCIALES
ETAPA
TEMPERATURAS Y/ O TIEMPOS
CONDICIONES
ALMACENAMIENTO
TRANSPORTE
CADU CIDAD/
CONSU MO PREFERENTE
ETIQU ETADO
Y VIDA TIL IDENTIFICACIN LOTE
OTROS
DISTRIBUCIN
OBSE RVACION ES:
Fecha:
Firma:
99
INFORMACIN PARA CUMPLIMENTAR LA FICHA DE DESCRIPCIN DE
PRODUCTO ELABORADO
Deber cubrirse una cha por cada grupo de productos elaborados que tengan
caractersticas comunes (tipo de producto, tipo de masa, rellenos o no, si el
relleno se
realiza antes o despus del tratamiento trmico, condiciones de almacenamiento/
conservacin y vida til). Detallar su proceso de elaboracin, y su diagrama de
flujo
(simplificado). En el caso de elaboraciones complejas puede ser interesante
adjuntar otra
hoja en la que puedan recogerse ms datos de inters. Los rellenos deben
reejarse en
chas individuales.
INFORMACIN QUE DEBE FIGURAR EN LA FICHA:
CAMPO INFORMACIN
INGREDIENTES Se indicarn los ingredientes (comunes y/o opcionales).
Indicar el nombre comercial de todos los productos que se elaboren
pertenecientes al grupo. En el caso de productos rellenos y/o con
PRODUCTOS guarniciones o coberturas, indicar los rellenos y/o coberturas o
guarniciones utilizados.
NOMBRE COMERCIAL
ADITIV!) 0 PREPARADO
(PREMEZCLA)
FI HA NTR L DE ADITIV
MroDo E
INSTRUCCIONES DOSIFICACIN
(*)
PRODUCTO/GRUPO DE
PRODUCTOS EN Los qu: SE
UTILIZA
f) Indicar si es manual o atitnrntico y las instrucciones para una
clasificacin correcta
INSTRUCCIONES CUMPLIMENTACIN FICHA CONTROL DE ADITIVOS
Indicar todos los aditivos utilizados en la empresa con los nombres comerciales
de los
preparados o mezclas de aditivos o de los aditivos puros en su caso-.
Indicar todos los productos en los que se utiliza el aditivo.
Indicar la dosis recomendada por el fabricante para cada producto o grupo de
productos.
Especificar las instrucciones para una dosificacin correcta.
Ej.:
o Pesar la masa sobre la que se va a aadir el aditivo en la pesadora
Pesar la premezcla o el aditivo en la balanza
Mezclar en la amasadora
Nota: en e/ caso de dosicacin automatica, los equipos de dosicacin deben
ca/ibrarse con la debida
frecuencia y debe indicarse e/ ajuste o ujo de aditivo requerido para cada
producto/grupo de productos.
Indicar cualquier observacin que se considere necesaria para la seguridad del
producto.
Esta ficha debe encontrarse en un lugar visible y accesible a las personas
responsables de la
dosificacin de aditivos.
OBSERVACIONES
msnm
TEMPERATURAS MNIMAS:
Productos con huevo crudo: > 75 C
otros productos: > 65 C
Firma Responsable:
TEMPERATURAS MAXIMA: 5 C
TIEMPO MXIMO: 2 horas
TIEMPO MINIMO; 2 minutos
INSTRUCCIONES CUMPLIMENTACIN FICHA ELABORACIN PRODUCTOS DE RIESGO
Cubrir nicamente en el caso de elaboracin de productos de riesgo, es decir,
productos cuyas
relaciones de tiempo/temperatura de elaboracin no permitan garantizar con un
margen de
seguridad razonable que el centro del producto alcanza la temperatura necesaria
para destruir los
microorganismos patgenos, en concreto la Salmonella.
Ejemplo de estos productos: productos con huevo crudo como ingrediente sometidos
a
temperaturas suaves (< 80 C), tales como merengues, yemas, cremas, productos
con carne,
pescado, sometidos a procesos de cocinado ligeros, etc.
Cubrir hasta la total validacin del proceso de elaboracin (hasta que los
resultados de las
mediciones de 3 elaboraciones consecutivas obtengan un margen de seguridad de,
al menos 10
C por encima de los establecidos), es decir:
85 C en el caso de productos con huevo crudo como ingrediente
75 C en el resto de los productos
Nota: e/ proceso de elaboracin debe estar perfectamente establecido y no podra
modicarse hasta su
reva/idacin.
OBSERVACIONES:
TEMPERATURA CMARAS DE REFRIGERACIN: 4-3 oc (PastelesS 5 oc)
TEMPERATURA CMARAS DE CONGELACIN: s - 1a oc
INSTRUCCIONES CUMPLIMENTACIN FICHA CONTROL DE TEMPERATURAS
o Se cumplimentar diariamente, preferiblemente al final de la jornada de
trabajo porque las
temperaturas pueden ser ms altas, indicando la temperatura que marquen los
termmetros
instalados en las cmaras.
o Debern identificarse con un nombre y/o nmero todas las cmaras, incluidos
los expositores
frigorficos (Ej.: materias primas, productos terminados, congelacin, etc.).
o En el apartado de observaciones se indicar cualquier anomala observada
(falta termmetros,
etc.).
11.
FICHA DE SUPERVISIN PERIODICA
FECHA:
OBRADOR
SUELOS, PAREDES, VENTANAS, TECHOS
Suelos sin grietas o desconchados y limpios
Paredes sin grietas o desconchados y limpios
Ventanas y puertas en buen estado y limpias
Techos sin grietas, desconchados, manchas o
humedad
Lmparas con proteccin y limpias
CD CD
CD CD
CD CD
CD CD
CD CD
INCIDENCIA/MEDIDA
CORRECTORA
SUPERFICIES DE TRABAJO
Encimeras sin grietas o desconchados y limpios
Mesas de trabajo sin grietas o desconchados y
limpias
Tablas de Corte en buen estado y limpias
CD CD
CD CD
CD CD
LAVAMANOS
Limpios y en buen estado
Sin objetos, utensilios o alimentos
Con jabn lquido y toallas de papel
Papelera o cubo
Agua caliente y fra
CD
CD
CD
CD
CD
ICD
CD
CD
CD
CD
EQUIPOS
Batidora, amasadora, freidora en buen
estado y limpia
Horno en buen estado y limpias
Manga pastelera en buen estado y limpios
Balanza de aditivos en buen estado y limpios
Utensilios, cacerolas en buen estado y limpios
Instalaciones para el lavado de tiles en
buen estado
Cubos de basura en buen estado y limpios
CD
CD
CD
CD
CD
CD
CD
ICD
CD
CD
CD
CD
CD
CD
C: Correcto
IC: Incorrecto
191
OBRADOR
FECHA:
INCIDENCIA/MEDIDA
CORRECTORA
MANIPULACIONES
o Orden adecuado, con ausencia de objetos
extraos, cartones en el suelo, recipientes con
productos en el suelo, etc. C E c
o Separacin de zonas, superficies y utensilios
para la manipulacin de las materias primas, de
los productos elaborados y Semielaborados C E] c
o Las operaciones se realizan rpidamente,
evitando que los productos refrigerados
permanezcan fuera de los frigorficos c E] C
- Renovacin el aceite fritura cada ------- -- C D C
- Productos intermedios aislados de corrientes
de aire y fuentes de contaminacin. c D c
- Congelacin rpida (alcanzar T< ..... .. C en > c c
.... ..horas) El El
o No descongelar a temperatura ambiente c c
o Materiales de envasado limpios y en buen
estrado c C
o Control del tiempo de enfriado de los
productos de riesgo c E C D
o Se pesan los aditivos utilizados, respetando las
dosis mximas autorizadas c E C
o Se controla la temperatura de los productos
elaborados de riesgo c C
C: Correcto IC: Incorrecta
192
SALA VENTAS
ECHA INCIDENCIA/MEDIDA
CORRECTORA
SUELOS, PAREDES, VENTANAS, TECHOS
o Suelos sin grietas o desconchados y limpios c C
o Paredes sin grietas o desconchados y limpios c C
o Ventanas y puertas en buen estado y limpias C C
o Techos sin grietas, desconchados, manchas o
humedad c EI C
ALMACN
INCIDENCIA/MEDIDA
CORRECTORA
SUELOS, PAREDES, VENTANAS, TECHOS
suelos sin grietas o deterioros y limpios C D IC D
Paredes sin grietas, manchas o humedades C D IC D
Ventanas protegidas y limpias (incluida malla) C D IC D
Techos sin grietas, desconchados, manchas o humedad C D IC D
Lmparas con proteccin y limpias C D IC D
Estanteras sin xidos o deterioros y limpias C D IC D
ESTIBA
Ausencia de productos en el suelo C IC E]
Separacin de productos no alimenticios c IC El
Productos sin envasar tapados C El IC El
Ausencia caducados C El IC El
Orden adecuado y ausencia de objetos extraos c El IC
Productos y tiles de limpieza separados de alimentos C El IC El
C: Correcto IC: Incorrecto
195
SERVICIOS HIGINICOS
INCIDENCIA/MEDIDA
CORRECTORA
- Suelos, paredes y techos en buen estado y limpios E]
C IC
- Sanitarios en buen estado y limpios
C
o
o
D IC D
Ausencia olores C IC
Jabn lquido C D c
Toallas de papel y/o secadores aire c D c
Papeleras c [:1 c [j
INCIDENCIAIMEDIDA
CORRECTORA
o El cuarto o espacio destinado a basuras se
encuentra: en adecuado estado higinico y de
mantenimiento c El IC
o Contenedores limpios y con tapa hermtica C IC
o Ausencia de olores c c
o Ausencia de restos desperdicios fuera de los
contenedores
c [j IC E]
Fina-ra Responsable:
INSTRUCCIONES CUMPLIMENTACIN FICHA DE SUPE
o Esta ficha deber adaptarse a las instalaciones, equipos, locales, etc.
presentes en el
establecimiento.
o Esta revisin deber ser efectuada por el responsable del establecimiento, o
en su caso, por un
tcnico de empresa asesora externa, al menos, trimestralmente.
o Debern reflejarse todas las anomalas detectadas durante la revisin, as
como las medidas
correctoras adoptadas.
.J_l.7
FICHA DE REVISIN GENERAL DEL
SISTEMA DE AUTOCONTROL
Responsable revisin:
55cm; RRBEES, _
z-HQV
Pla no
Instalaciones
Programa de
Limpieza y
Desinfeccin
Listado De
Proveedores
Lista de
productos
elaborados
Fichas de
descripcin de
productos
Ficha de
control de
ad tivos
Firma Responsable:
INSTRUCCIONES CUMPLIMENTACIN FICHA REVISIN GENERAL
o Esta ficha deber adaptarse a los documentos/registros que posea el
establecimiento.
o Deber realizarse, al menos una vez al ao
o Indicar cualquier modicacin sobre los productos, proveedores, procesos de
elaboracin,
programas de prerrequisitos, etc.
11.
ANEXO VI
6 41 3
35
70 100 190
100 100 100
.J_1.9
2 Conocer de antemano los valores finales de cada elaboracin, sea pastelera o
helado.
Para una crema blanca:
- Dulzor: 18%
- Materia grasa: 8%
- Leche en polvo desnatada: mximo 10%
- Slidos totales: alrededor de 36%
- Poder anticongelante:
267 para una temperatura de servicio de -11 C.
410 para una temperatura de servicio de -18 C.
3 Decidir qu cantidad de elaboracin base (mix en caso del helado, masa base
para la
bollera, o crema base para la pastelera) se va a preparar.
Para facilitar el clculo en base a 1000 g.
Leche entera 609 22 51 73 26
Nata 35% 166 58 10 68 5
Leche en polvo 39 39 39 20
desnatada
Dextrosa 20 14 20 38
Azcar invertido 20 26 15 38
sacarosa 140 140 140 140
Neutro para crema 6 6
TOTAL 1000 80 180 100 36.1 267
% 8 18 10 36-1 267
4 Es preferible empezar con una receta base (por ejemplo, con un PAC de 267) e
intentar
pasarla a un PAC de 410 aprox.
- Para empezar es conveniente jugar con las cantidades de azcares, variando la
proporcin de los diferentes azcares, disminuyendo los que tengan un PAC menor
y
aumentando los que lo tengan mayor, cuidando mucho su poder de dulzor.
- Hay que tener en cuenta que hay otros ingredientes que tambin tienen PAC,
aunque
sea menor. Incluso los hay que lo tienen negativo, o sea, que son congelantes,
teniendo que aumentar el PAC total de la receta para equilibrarla.
5 Cuando tengamos el +PAC deseado, empezaremos a aadir el resto de los
ingredientes
con sus respectivos parmetros hasta conseguir equilibrar la receta con la
tcnica de
prueba y error. Hay que tener en cuenta que la modificacin de una sola de las
cantidades
de un ingrediente puede desequilibrar la frmula, obligndonos a reorganizar la
receta
casi desde el principio.
6 Lo ms importante es que respetemos los parmetros de cada helado teniendo en
cuenta
las aportaciones que hace cada ingrediente a travs de un juego de
compensaciones.
Hoy en da la informtica, a travs de programas especiales, permiten equilibrar
una frmula
de forma rpida, sencilla y cien por cien fiable.
.l_l..ll
_ J _
o .
-'-'I x... ' n
Fhne I.u: mi---I; n7ri-1-J mtv 1.1 Ln--I; n
un: r rm-:IL-1 jim-J.L.: rln:
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i H'i_i ' - u
n I
[111tjtun11rn1tgnlt1txun
FICHA TCNICA DE PRODUCCIN
UTILES YHERRAMIENTAS:
Rallador
Bol
Cazo
Varillas
Cedazo para tamizar
Cuchillo Cocinero
Rejilla
Bandeja
Soplete de cocina
Manga Pastelera
Boquilla redonda N 1
MAQUINARIA.
Cmara frigorca
CREMA PASIELERA
COSTE TOTAL
Leche de soja ml 500 2m mu. a.
_ M. ubuntu!
Canela mohda gr 10 a gun... m
Azcar integral de caa gr 20 m "um m *"4"
Numancia
Para la crema pastelera de limn: m m www
(sin huevo) m ""6" u) rm. Armando Inganave
Leche de soja ml 300 Wi/Mmmm
i _ __ mdrmupuuzluinar
Azucar lntegral de cana gr 150 rm r:
mwulinrnymeln nun
Canela en rama rama 1 m zamhrmmywmkyg
. , . wmr
Zeste de l1mon t1ra 1 MDE m, vdrlwladaznvazv
Fcula de maz gr 20
_ alamaocu
margarma Vegetal gr 60 " i'm
(no hidrogenada) N) vvhvawwrwthna
Ralladura de Limn m... nm
m sm
. tam: crema
m 2'" Ili
APTO PARA (P) clau PASIELEM
NITAI
cenacos S (U-ifrwinarrurhhmmammwhnpmmzmwb
Diabticos N0 (Zprnainnelaitwcanbhannpammiaqpuymgwm
Embarazadas Si rsrmpuprrranmanqampuhmmm
DPOSS _ S! (4.&n=iwmv=d=I-in.m-Ia vaiuicJrnIarkaunavhwlamm
Deficiencias cardio vasculares Si (IlSchnzlumrlalaceabmtzzmirmncmobjadewmnma.Dwmtelhwtnnrtbeazlrirhkdg
(I-Sevmudezbinalqfnpmbkpun
HLHWWW"vdwhlnqnnstagmbmmailmrrmfamela
(U-"llmlkufnbmwinnohptnmuuuznmuan
. . mienten! Ia
innsplianawr (rca arirmmu un Im le "tapada nrzlerariuh num.
pvniandaiaazlelqzcmmlamm hmadgmpnhwmgqgmnpnwu
9 .4: e80 hub" mu, ' - l rgrgggaazasm rxisxatzrrzzrmlmme
mhnmml hullnwpmmqmaebzmumhmmpzfmumigwm
Proceso de elaboracin:
Preelaboracin
Dejar toda una noche fuera del envase las rebanadas
de pan a temperatura ambiente (por ejemplo: encima
del mrmol de la cocina).
Elaboracin
I. Para hacer la crema pastelera, aportamos 1/5
parte de la bebida de soja y ponemos a calentar el
resto junto con la ralladura de limn en un cazo.
2. Tamizamos en un bol el azucar moreno y la
INFORMACIN NUTRICIONAL
1 RACION
Alcohol (gl
Aqua (gl
157
Cacio [mgi
Zijirs
H erre (mg .
1.4
nado (micrcu gramcsi
5,1
Magnesio mg!
1
Zrrc (Eng)
43.9
SEIEDIC {micro grramosr
,., .
8. Monta dos torrijas con crema pastelera y acaba el napolen con una sin crema.
Una vez mezclados la fcula, la ralladura de limn y la bebida de soja, remover
todo hasta
desleir la cula, para evitar grumos en la coccin y en el resultado nal.
Mxima cuidado al cortar la cmara de limn, evitando la corteza blanca
adyacente (mesocarpio), pues mamaria en la prmamcin.
Dejar escurrir bien las rebanadas antes de emplatar.
NOTAS DE APPCC
Consumo:
inmediato.
Una vez montado el plato consumo
Conservacin: mximo 7 dias en
nevera
Elaboracin Sencilla
No mezclar
hasta el momento de montaje del postre, ya que
puede fermentar v surgir una capa de moho, adems de agnarse
Pellaros V riesaos:
Controles: vigilar que no hayan puntos negros
Que huela todo bien y que no quede agria
Otras notas APPCC: Controlar las temperaturas de
la nevera, para que no se agne
Presentacin:
3 torrijas: dos torrijas con crema pastelera y una sin crema la superior- (la
que acaba el napolen).
8 gotas de crema pastelera: 4 gotas en cada piso, excepto en la superior.
(opcional: espolvorear con canela al gusto)
FICHA TCNICA DE PRODUCCIN
BOCETO DE LA ELABORACION:
COSTE TOTAL
Harina de algarroba 100 gr
Leche de avena (o soja) 100 m1
Claras de huevo 2 80 gr
Yemas de huevo 2 50 gr
Azcar de caa (o con 50 gr
20 g. dc fructosa)
Nata (o Mix de soja) 200 ml
Granos de vainilla 1 gr
Frutos rojos al gusto 4
Menta fresca para
decorar
APTO PARA
Celiacos SI
Dvabticos SI
Embarazadas Si
Deportistas SI
mu... _
mausole-
u- ..
UTILES YHERRAMIENTAS:
Vasos PacoJet
Descorazonador
Cuchillo de cocinero
Cazo
Esptula de silicona
Cucharn de cocina
Peso de precisin
MA UINARIA:
Cmara frigorca
Batidora de mano
Horno
Pacojet
Para l vaso Pacojet (10 porciones)
Zanahoria pelada gr 160
Romero fresco rama 1
Mantequilla gr 20
l l mana:
Azcar blanquilla gr 20 r l ig "Mad":
Sal gr 2
tcii-liiiriiiiiiiiiaiiar
Manzana Golden gr 1 10
A ' 40 .
y cocemos durante I 0
minutos ms.
4. Retirar del fuego y reservar.
Prqiaracin:
I. Verter todos los ingredientes desde la zanahoria hasta el almbar,
incorporando los jugos, en el vaso Pacojet y
congelar durante 24 horas a una temperatura de 22 C.
2. Pacoiizar una porcin con lo Pacojet. Sozonor con sol y pimienta, y reservar.
(verter en una cacerola y calentar si la servimos caliente)
Roller el limn en trocitos menudos, hervir el agua, aadir el limn y dejarlo
macerar durante 20 minutos.
4. Color el lquido y mezclar la infusin de jengibre con la lecitina. Crear la
espuma de jengibre mezclando la
infusin con una batidora de mono.
Recoger con cuidado TODOS los jugos de los asados, tanto de manzana como de
zanahoria.
NOAS DE APPCC
Consumo:
Podemos tener preparada la crema en
caliente durante varias horas en bao maria. Una vez montado el plato
consumir al momento
Conservacin: La crema la podemos tener en nevera unos
4 das.
Elaboracin Sencilla
Peligros y riesgos:
Controles:
Otras notas APPCC:
Cuidado con que no tenga nena.
Limpiar muy bien la zanahoria
Que a crema no se ponga cida.
Vigilar las temperaturas de neveras y
congelacin.
Presentacin:
Utilizar vajilla y servicio de cafetera, tal y como si fusemos a servir un
capuchino de cafe.
Verter la crema de zanahoria sobre hielo pil en taza. Terminar con el aire de
limn.
(Esta elaboracin puede servirse fria o caliente)
FICHA TCNICA DE PRODUCCIN
Enabticos No g g
Embarazadas Si 53COSTE TOTAL Deportistas SI B
ECIEHCIBS cardio VBSCIJlEFES Si
Proceso de elaboracin:
INFORHAFIN NUTRICIONAL
, 1 RACION
Falso atun:
Kilo Calorlas (Kcal)
. . r 24
temperaturas.
NOAS DE APPCC
Consumo:
inmediato.
Conservacin:
con zumo o almbar.
Elaboracin
Peligros y riesgos:
Una vez montado el plato consumo
La fruta cortada no ms de 1 da en nevera
Senculla
Que la fruta est en perfecto estado.
Controles: Controlar la temperatura de la nevera, para
que no se estropea la fruta ya cortada.
Otras notas APPCC: No.
Presentacin:
Cortar el kiwi en concas.
Rebozar ligeramente el taco de sanda en el ssamo.
Acompaamos con la roca. Encima de sta, situamos el ceviche dulce de algas.
Terminamos con los deos chinos fritos.
A. VIVALD[
lIETS-IT-llj
OTOO
rduras de temporada
o g u c o
frutas y ve
0
FICHA TCNICA DE PRODUCCIN
Peso de precisin
Manga pastelera
Bol y molde cuadrado para el pan (perfecto)
Rejilla y bandejas.
MAQUINARIA:
Cmara frigorfica y congelador
Robot de cocina equipado con varillas y gancho (para el pan).
Homo
4 Pacort
Leche gr 250
Azcar gr 35 CROQUETAS m: POLE i
Harina gr 15
Fcula de maz gr 30 llccauiizencizucla
Pectina gr
Canela rama 1 calentar harta mi,
Aceite de oliva (suave) gr 15
Ans verde (Matalauga) gr 3 ablglfmrt m,
piones gr 10 rihagarhasia ablandar cebolla
Empanado:
Pan dulce de especias 250 echarpaonaparaiehagandabienlalwrina
Huefio unidad l masa colar caramelo. rehagada
Harma gr 70 Aadirlafcuhi demazy disolver
da 100 aadiracharrila: mieniramva mezclanda
AZ b d l gr 50 hirviendo a fuego media iaienrraiseva nadando sin parar
car mosco a 0 con Cane a gr V _
Palito redondo (4 xamm/Anmssmm) Mad 12 M" bmhm
agfulce de 85136013S: gr 230 echaracmielaymaclar bien canlamasa
Miel gr 175 paxarmmauiiaienrzydejarenfnarunpaca
Azcar moreno gr 50
, , Extender el aceite abre la supercie alertar de la Ind-W
Azucar glase gr 50 _
Harina gr 20 0 repasando Ia musa enfrgonrv
hasta que se haya dorado bien y al pincharlo con un palillo salga limpio. 5m
ma?
5. Esperar 10 minutos fuera del horno, desmoldar y dejar enfriar totalmente
sobre Potasio
una rejilla. Fosbmjg
NOTA: Este pan lo podemos vender a parte, como pan especial, bien utilizando la
nisnia receta, () carotenosuzro gram)
bien sustituyendo la almendra molida por harina en la misma cantidad (pan
especial de flama al 92 3
oo/uy Ac Fncn Stgo?)
ELABORACIN:
1. Infusionamos (llevar al hervor y apagar el fuego) la leche con la canela en
rama (y la vaina de vainilla y la
cscara de naranja y/o limn, si optamos por darle un sabor mas tradicional), al
menos 30 minutos. Al mismo
tiempo, aromatizaremos el aceite con el ans verde a fuego moderado, ya que si
se quema el ans amargaria la
elaboracin. Apartamos del fuego y dejamos atemperar con el ans el mismo tiempo
que la leche.
2. Mientras se aromatizan la leche y el aceite, picaremos a cuchillo los piones
(ya sean crudos o tostados
ligeramente, segn nuestro gusto) y mezclamos el azcar con la pectina.
3. Colamos el aceite y lo ponemos ya limpio con la harina y la fecula de maz,
para hacer una roux mezclando con
unas varillas.
4. A continuacin, agregamos la leche (que previamente habremos colado), el
azcar con la pectina y seguimos
mezclamos con las varillas hasta espesar (unos 15 minutos a fuego moderado
fuerte) e incorporamos los
piones para que queden bien repartidos.
Escudillamos en moldes redondos y congelar.
6. Prepararemos los elementos del empanado (harina, huevo batido y pan rallado
especiado) y calentaremos aceite
nuevo (de oliva suave o girasol para que no tengan sabor intenso a aceite).
Frer con aceite muy caliente a 180
C.
7. Dejaremos reposar en papel absorbente, mientras preparamos azcar mezclada
con canela y la fruta escarchada
para el rebozado dulce de las croquetitas.
8. Pinchamos cada croqueta con los palitos y los pintamos con el coulis de
membrillo para que el rebozado con el
an de es ecias (de nuevo) la fruta escarchada se ueden e adosRefrigerar.
EJ
; Pacojet
COSTE TOTAL
UTILES
YHERRAMIEN TAS:
Vasos PacoJ et
Manga pastelera
Cazo
Esptula de silicona
Cuchara
Peso de
Manga pastelera
_ Boquilla N
i MAQUINARIA.
Cmara
Robot de cocina equipado con Varillas.
Horno
precisin
>I
lx)
frigorca y congelador
Choco-Crema inglesa: _
. , . L-itmrenttn
Ho j aldre 1am ma 1 _: w l lack en mm
, (j _. -.
Azucar _ gr 20 E M WWW"
Leche de soja gr 100
Canela en polvo gr 10
mlznlarhamhzwir
Clavo gr 1 batir bien tan batidora almbre
Matalauga gr 3 """"""""'"
AZ f , hebras pay/Iahamgnca
a ran chino mel '
{gm pa minar
Fcula de maz _ gr 10 tuamlhunymula nm
Chocolate Ashanti gr 90 {i} llluarachmaybatirmmmlmmrzham
rwpapr a
Valrhona (u otro chocolate con DELE A Pmm Phlildrnrma
un 67% de cacao)
Lminas nas de trozos 3 Zffmm
chocolate de decoracin m h h
_ _ va erapasar c n
Fresa liolizada gr 60 W a
Cremoso de Avellanas: M "m
Manteca de avellana gr 20 mm,mm,.,,,,,,,,mm
. _ { 7 ) 5 min naciendo, xinhervimabao
Nata de soja (Mix vegetal) gr 120 Aadrral chocolate aria quteipmlucrwm
Chocolate Guajana (u otro gr 70 m wtgoyljm
chocolate con un 70% de cacao) v mlemnmmwlwd
Manteca de avellana:
45
Colesterol (mg)
Alcohol (g)
0
Poco a poco, el fruto seco estar ms pastoso, hasta estar cremoso, la Agua Kg)
4
trituracin prolongada ha provocado que las clulas de la semilla expulsen aim
img,
su aceite. El resultado es una mantequilla 0 crema de nueces de una l"
_ l _ l , l Hierro (mg)
denszdadbastante liquida, aunque cogera mas cuerpo cuando se enfne. 2,2
Yoda (micro gramos)
1,6
Psala a un tarro con tapa hermtico, pero no la tapes hasta que se enfrte.
awsmsgmsgl
Reservar en el frigorico. Zinc (mu)
1,1
Salerno (micro gramos)
1 2
El Azafrn: Secar con calor moderado antes de usar.
Sodio (mg)
518
El hojaldre: a gg;
Corta unas lminas de hojaldre, colcalas en una fuente y espolvorea con NW
(gg;
un poco de azcarHornea a 200C hasta que este bien dorado el hojaldre.
Carotenos (micro gramos)
2,5
Ac Folico (mg)
Elaboracin: r9
I. Aportar /4 de la leche de soja y diluye la maicena. Poner a infusionar las
especias con el resto de la leche
de soja y el azcar, removindolo todo previamente hasta disolver el azcar.
2. Cuela la leche de soja para apartar las especias y ponla en el cazo con la
mezcla de la maicena, y deja que
hierva durante 1 minuto, removiendo constantemente.
3. Vierte la crema inglesa en el chocolate Ashanti Valrhona Grand Crus Caribe
(el ms barato de la marca) y
emulsinalo con las varillas o una trmzbc.
4. Gurdalo en un bol y reserva en cmara frigorca durante 6 horas.
Para el cremoso de avellanas (GIANDUJA):
I. Fundir el chocolate Guajana-Guyana y mezclar con la manteca de avellana.
2. Poner a hervir la nata de soja en un cazo. Una vez haya arrancado el hervor,
virtela encima de la manteca de
avellana y el chocolate y emulsiona bien con la ayuda de unas varillas o una
trmix.
3. Guarda el cremoso en un bol y resrvalo en congelador durante 6 horas.
Cuanto mejor carameltzado este el hojaldre, ms sabroso estara.
NOTAS DE APPCC
Consumo: Una vez montado el plato consumo
inmediato.
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ausmom ucem
moboemm
C '
r
Bibliografa General
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Mancha y CECAM.
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tel: +31 13 530 87 OO
fax: +31 13 530 87 29
e-mail: sales@daub.nl
i132
o o o o 1
414
Es-acierto que descargarte un disco de Interrieres
piratera? Te vresew-a eso una celda a _pens:i_n
completa? Los medios de comunicacin, la
industria discogrficary los speventas ya haha
decidido queeescn-es as y-desde todos los plpitos
te recuerdanwque tu defstinogest tras los parrqtes..
Tu hijo acabar en la crcel quedando a la salida